企业文化主要包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等，其中企业精神是企业文化的核心。
企业文化由形象层（物质层）、行为层（制度层）、精神层（观念层）构成，企业文化包括企业形象文化，企业行为文化和企业精神文化。
企业的精神文化主要包括：企业精神、企业哲学、企业愿景、企业使命、企业价值观、企业道德等。精神层（精神文化）是企业文化的核心和灵魂，是形成物质文化和制度层的基础和原因
企业的行为文化主要是指企业员工在企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象，是企业精神、企业价值观的折射。这是企业文化的中间层次。
企业形象文化是企业文化的表层部分，主要包括：视觉识别要素、物质环境要素、产品特色要素、技术工艺设备特性、企徽、企旗、企服、企花、企业的文化体育生活设施、企业造型和纪念性建筑、企业纪念品和日常用品、企业的文化传播网络等。
企业文化的主要功能包括：导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、辐射功能、品牌功能
中国石油天然气集团公司：
①1981年，47号文件，爱国、创业、求实、献身。1990年2月，江泽民，爱国、创业、求实、奉献。
②企业宗旨：奉献能源、创造和谐。
奉献能源是指：坚持资源、市场、国际化战略，打造绿色、国际、可持续的中石油，充分利用两种资源、两个市场，保障国家能源安全，保障油气市场平稳供应，为社会提供优质安全清洁的油气产品与服务。
创造和谐是指：创建资源节约型、环境友好型企业，创造能源与环境的和谐；履行社会责任，促进经济发展，创造企业与社会的和谐；践行以人为本，实现企业与个人同步发展，创造企业与员工的和谐
③核心价值观：我为祖国献石油。
④核心经营管理理念：诚信-基石、创新-动力、业绩-目标、和谐-保障、安全-前提
⑤从2004-12-26，全集团公司系统按《中国石油天然气集团公司视觉形象识别手册》要求使用共同标识。集团公司目前直属及控股的单位共有70多个商标、直属单位所属的法人单位有55个标识，就有CNPC和petrochina两个标识
⑥企业标识由文字（汉字大黑体，最小使用尺寸30mm）图形或者其共同组合构成，用以区别不同企业的显著标记。
⑦标识由红色和黄色，取国旗基本色体现石油和天然气的行业特点。呈圆形，寓意中国石油国际化的发展战略。十等分的花瓣图形，象征中国石油主营业务的集合。红色基底不仅表现中国石油的雄厚基础，蕴育中国石油无限的凝聚力于创造力。外观花朵，体现中国石油创造能源与环境和谐的社会责任。中心太远出升，光芒四射，象征中国石油蓬勃发展，前程什锦。
新疆油田公司企业文化体系由发展战略、企业文化战略、企业文化工作思路和廉洁文化建设四部分构成。
新疆油田公司发展战略包括了总体目标、发展目标、三大战略、发展方针、发展思路等内容构成。
新疆油田公司企业文化战略由两部分构成，第一部分包括：企业使命、企业精神、核心经营管理理念、企业形象标识；第二部分包括：团队精神、核心价值观、民族团结理念、人才理念、科技理念、创新理念、质量理念、健康理念、安全理念、环保理念、公司形象、管理者形象、员工形象、员工誓言、公司形象用语、工作态度、工作作风、工作仪表等。
新疆油田公司企业文化工作思路包括工作方针、工作原则、工作方法，是公司所属各部门、各单位开展企业文化建设工作的基本原则。
（1）新疆油田公司发展总体目标：又好又快建设现代化大油气田
2009～2011年，勘探快发展，开发硬稳定；2012～2015年，油气产量实现规模增长。
（2）新疆油田公司的“三大战略”：资源战略（关键）、科技战略（支撑）、人本战略（根本）。
（3）新疆油田公司的发展方针：生产规模与经济效益同步发展，企业经济与地方经济融合发展，油田开发与环境保护和谐发展，生产经营与精神文明协调发展，企业效益与职工收益共同发展。
（4）新疆油田公司的发展思路：做大油气开发，做精油气勘探，做优企业文化，做细经营管理，做实安全环保。
（5）新疆油田公司的具体发展目标：创建数字油田、绿色油田、人文油田。
数字油田的涵义：实现油田管理现代化。达到管理系统化、生产自动化、信息网络化、分析智能化。
绿色油田的涵义：实现油田与环境的和谐。将环境战略应用于生产全过程，做到节能减排、清洁生产、环保生产。
人文油田的涵义：大力发展文化生产力。建设具有深厚文化底蕴、鲜明时代特征、新疆地域特色的企业文化。
加快建设大油气田、构建和谐企业，是新疆油田公司今后一个时期的中心任务
目前面临着如何处理勘探与开发、国内市场与国际市场、石油资源与天然气资源、眼前利益与长远利益、短期发展与可持续发展、经济效益与社会效益等重大关系问题的选择问题
“三率”（储量接替率、动用率和采收率）
实施人本战略就是要坚持以人为本
“好环境、好身体、好心情”，创建“三好”单位
（1）核心价值观——以人为本，和谐发展。
以员工切身利益为本，从员工全面发展着想。追求员工价值与企业价值的和谐渗透；追求企业发展与员工发展的共同提升；追求国家、企业和员工利益的良性互动。
（2）民族团结理念——谁也离不开谁。
（3）人才理念——人才为企业发展创造动力，企业为人才成长搭建舞台。
（4）科技理念——油气资源有限，科技开发无限。
（5）创新理念——只有起点，没有终点。
（6）质量理念——精益求精。
（7）健康理念——好环境、好身体、好心情、好精神。
（8）安全理念——精心、恒心、爱心。
（9）环保理念——多尽一份责任，多享一片绿色。
（1）员工工作态度——忠诚企业，快乐工作。
（2）员工工作作风——雷厉风行，一丝不苟。
（3）员工工作仪表——端庄大方，乐观向上。
（1）公司形象——卓越、高效、诚信、安全。
业绩卓越，持续有效的发展形象；
精干高效，素质一流的队伍形象；
诚信务实，奉献社会的公众形象；
安全健康，清洁优美的环境形象。
（2）管理者形象——朝气、锐气、和气、正气。
朝气：朝气蓬勃，积极乐观，善于决策，勇于实践。
锐气：解放思想，百折不挠，开拓创新，敢于负责。
和气：依靠群众，尊重下属，精诚团结，作风民主。
正气：坚持真理，光明磊落，清正廉洁，求真务实。
（3）员工形象——有品德、有技能、有体能、有智能。
有品德：具有规范自身语言和品德行为的自律能力。
有技能：具有履行岗位职责必需的知识和技术能力。
有体能：具有从事正常工作的健康心理和体质能力。
有智能：具有学习思考分析能力以及工作创新能力。
新疆油田公司的团队精神——一心想油、奉献为油、敬岗爱油、力争上油。
一心想油: 齐心协力，精打细算，努力发展油气生产。倡导“讲实际、重实干、求实效、创实绩”。
奉献为油: 扎根边疆，献身石油，为社会提供优质清洁的油气产品。通过奉献企业，满足个人的发展要求。
敬岗爱油: 忠于职守，爱岗敬业，把强烈的爱国主义精神融入振兴石油工业、维护石油安全战略的具体实践中。
力争上油: 拓展思路，创造条件，确保油气上产。瞄准目标，不断进取，力争上游，争创一流。
新疆油田公司员工誓言是作为一名新疆油田公司的员工，我决心忠诚于祖国的石油事业，发扬“爱国、创业、求实、奉献”的企业精神，恪守“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的企业核心理念，以“奉献能源，创造和谐”为己任，又好又快地把新疆油田建设成为现代化大油气田而努力奋斗！
（1）大庆精神的主要内涵是：
爱国——为国争光、为民族争气的爱国主义精神。
创业——独立自主、自力更生的艰苦创业精神。
求实——讲究科学、“三老四严”的求实精神。
奉献——胸怀全局、为国分忧的奉献精神
（2）铁人精神是“爱国、创业、求实、奉献”大庆精神的典型化体现和人格化浓缩，是中华民族精神的重要组成部分，主要内涵包括：
“为祖国分忧、为民族争气”的爱国主义精神；
“为早日把中国石油落后帽子甩到太平洋里去”，“宁肯少活２０年，拼命也要拿下大油田”的忘我拼搏精神；
“有条件要上，没有条件创造条件也要上”的艰苦奋斗精神；
“要为油田负责一辈子”，“干工作要经得起子孙万代检查”，对工作精益求精，为革命“练一身硬功夫、真本事”的科学求实精神；
不计名利，不计报酬，埋头苦干的“老黄牛”精神。
“两论”起家、“两分法”前进就是通过学习《实践论》和《矛盾论》
“三老四严”、“四个一样”就是对待事业要当老实人、说老实话、办老实事。对待工作要有严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律“五条要求”就是人人出手过得硬，事事做到规格化，项项工程质量全优，台台在用设备完好，处处注意勤俭节约。
“三个面向五到现场”就是领导干部和机关要面向生产、面向基层、面向群众，做到生产指挥到现场、政治思想工作到现场、材料供应到现场、科研设计到现场、生活服务到现场。
“三基”工作就是加强以党支部建设为核心的基层建设，加强以岗位责任制为中心的基础工作，加强以岗位练兵为主要内容的基本功训练。
岗位责任制就是把全部生产任务和管理工作，具体落实到每个岗位和每个人身上，做到事事有人管、人人有专责，办事有标准、工作有检查，包括岗位专责制、巡回检查制、交接班制、设备维修保养制、质量负责制、班组经济核算制、岗位练兵制和安全生产制八大制度。
思想政治工作“两抓”就是“抓生产从思想入手，抓思想从生产出发”。
艰苦奋斗的五个传家宝就是人拉肩扛精神、干打垒精神、缝补厂精神、五把铁锹闹革命精神、回收队精神。
克拉玛依精神：艰苦创业初期，克拉玛依人以“天当被，地当床，安下心，扎下根，不出油，不死心”的豪迈誓言，拿下了新中国的第一个大油田；
改革发展时期，克拉玛依人以“只有荒凉的沙漠，没有荒凉的人生”的革命乐观主义精神，拿下了彩南、石西、陆梁等一个又一个的整装油田；
今天，一代又一代的克拉玛依人以“爱国奉献，艰苦创业，民族团结，求真务实，追求卓越”的克拉玛依精神，继续谱写着克拉玛依辉煌。
音乐家吕远词曲的《克拉玛依之歌》使克拉玛依享誉中外。著名诗人艾青写下了“克拉玛依，是沙漠的美人”的动人诗篇。著名学者易中天作《克拉玛依赋》，高度赞扬了克拉玛依的历史功绩和石油人艰苦奋斗的精神
我国千万吨级大油气田有：大庆油田、胜利油田、克拉玛依油田、辽河油田、长庆油田、延长油田。
在大庆石油会战时期涌现出了以“铁人”王进喜为代表的“王、马、段、薛、朱”五面红旗“新时期铁人”王启民“铁人式的共产党员”王光荣“当代青年的榜样”秦文“英雄女采油工”罗玉娥“大庆新铁人”李新民“民族团结爱岗敬业标兵”肉孜麦麦提·巴克和以大庆1205钻井队、四川32111钻井队等为代表的先进集体
肉孜麦麦提·巴克是继2013年“大庆新铁人”李新民之后，中石油推出的又一个全国先进典型,出生在南疆和田一个偏僻的村庄，成为和田县第一个走出农村,走进石油企业的幸运儿
肉孜麦麦提·巴克先后获得“全国劳动模范”、“全国民族团结模范个人”、“中国石油特等劳模”、“民族团结爱岗敬业标兵”等荣誉35项，员工礼仪规范包括礼仪原则、仪表仪态、接待礼仪、会议礼仪、谈吐礼仪、乘车礼仪、宴会礼仪、电话礼仪、邮件礼仪、公共场所礼仪十个方面。
员工职业行为规范包括在岗、安全、考勤、请假、保密、廉洁六个方面。
员工职业道德准则包括忠诚、敬业、守纪、诚信、友爱、文明、勤俭七个方面。
《新疆油田公司员工违纪、违规行为处理规定》第五条员工违纪、违规行为处分种类：
（一）警告；
（二）记过；
（三）降级；
（四）降职；
（五）撤职；
（六）留用察看；
（七）开除。
依据《规定》第八条，对违反劳动纪律，经常迟到、早退、旷工，消极怠工，完不成生产任务或工作任务的员工，经批评教育，应当分别情况给予处分或处理。
（一）一个月内经常迟到、早退或连续旷工5日以内或在一年内累计旷工10日以内的，给予警告处分；
（二）连续旷工6～10日或在一年内累计旷工11～20日的，给予记过处分；
（三）连续旷工11～14日或在一年内累计旷工21～29日的，给予留用察看处分；
（四）消极怠工完不成生产任务或工作任务，应视情节给予警告或记过处分。受处分期间仍有上述情形的，视情节给予留用察看处分；
（五）利用工作时间从事私人事务或利用单位的设备、材料以及其他条件为个人谋利的，视情节轻重给予相应处分；
（六）连续旷工15日及以上或在一年内累计旷工30日及以上的，应当给予解除劳动合同的处理。
《规定》第十条，玩忽职守，违反操作规程和生产规程，浪费原材料或者违章指挥造成事故等，有下列行为之一，情节较轻的，给予警告、记过处分；情节较重的，给予降级、降职、撤职、留用察看处分；情节严重的，给予开除处分。给企业造成的损失应予赔偿。
（一）不执行安全生产、劳动保护、交通、消防方面的法律法规和企业规章制度，致使人员伤亡或给企业造成经济损失的；
（二）在组织生产活动中，缺乏周密布署，对可能发生的问题未采取有效措施加以防范，导致严重后果的；
（三）事故发生后不及时采取有效措施，致使本来可以避免的损失未能避免或致使损失扩大的；对重大事故隐瞒不报或谎报，或者不及时报告造成严重后果的。
《规定》第十二条，员工被拘留、逮捕、判刑、判刑宣告缓刑等的处理：（一）员工在被拘留、逮捕期间，劳动合同中止履行；为旷工行为的，依据本规定第八条给予相应处分；
（二）员工被判处有期徒刑以上刑罚的，除宣告缓刑者外，给予开除处分；
（三）员工被判处有期徒刑宣告缓刑或管制的，根据犯罪人的工作能力、单位工作需要、所犯罪性质、认罪态度等情况，可给予留用察看处分或开除处分；
（四）员工被人民法院宣判构成犯罪免予刑事处分的，应给予留用察看处分；
（五）被错误拘留、逮捕或错判的员工，中止履行劳动合同或解除劳动合同期间的工资企业不予补发，员工可依据《国家赔偿法》申请国家赔偿。公司依据司法、公安机关重新处理结果，对照本《规定》决定是否重新进行处理。
打造世界石油城是陈新发市委书记于2010年2月24日，在克拉玛依市第十
二届人大四次会议上所作《政府工作报告》中明确提出的宏伟构想，是我市加快转变经济发展方式、促进资源型城市转型和可持续发展的攻坚突破期，也是实施打造世界石油城发展战略的关键推进期。
“单一资源型城市”逐步向“综合型城市”迈进，由“工业型经济”逐步向“服务型经济”迈进为目标
“6”：着力建设六大基地，做大做强油气核心产业。即建设油气生产、炼油化工、技术服务、机械制造、石油储备、工程教育等六大基地。
“3”：突出培育三大产业，增强地方经济发展活力。即培育金融产业、信息产业、旅游产业。
“2”：全力打造两个平台，提高城市现代化品质。即打造高品质城市、最安全城市。
所谓“世界石油城”，主要包含以下几层意思：
第一、“克拉玛依”，维吾尔语的意思是“黑色的油”。在全世界范围内，把“石油”作为城市名字的只有克拉玛依这座城市。
第二、世界上大型油气富集区只有屈指可数的几个，如波斯湾、墨西哥湾、西伯利亚、北海等。而克拉玛依市正好处在世界级油气富集区——新疆与中亚油气富集区的中心。
第三、克拉玛依油田自上个世纪中叶发现以来，经过半个多世纪的开发建设和发展，在油气勘探、油气田开发、石油化工、油气集输、工程技术服务等多项领域具有相当的水平，形成了雄厚的石油工业基础。加之克拉玛依市又身处世界级油气富集区，所以不仅可以自己生产、加工石油天然气，而且可以面向整个油气富集区甚至全世界油气产地提供技术、装备、产品乃至管理模式的服务。
（1）城市转型需要打造“世界石油城”
推进城市转型，是打造世界石油城的根本原因。
（2）城市的可持续发展需要打造“世界石油城”
一是油气资源优势。准噶尔盆地石油和天然气的探明率才分别达到23%和4%，而且尚有四十多万平方公里的海相沉积盆地可供勘探开发。
二是工业优势。克拉玛依是一座工业城市，石油石化人才相对聚集，有系统的相
关技术储备。
三是区位优势。克拉玛依地处新疆和中亚油气富集区的中心，离中亚国家比较近，文化习俗相近，在我国实施向西开放战略中拥有一定的优势。
四是品牌优势。克拉玛依是世界上唯一以“石油”命名的城市，是新中国的第一个石油城，是新中国唯一一个完全因为石油开采而在一片荒原上建设起来的城市。从她诞生之日起，克拉玛依就举世闻名，具有明显的品牌优势。
（3）自然而然发挥城市的特色优势需要打造“世界石油城”
（4）解决就业问题中结构性矛盾需要打造“世界石油城”
（1）“世界石油城”的经济形态
主要构想：建设“六大基地”、发展“三大产业”，使之成为“世界石油城”的经济支柱。
建设六大基地是指要把克拉玛依建设成为油气生产基地、炼油化工基地、油气技术服务基地、石油装备制造基地、国家石油战略储备基地、工程教育基地第一、“油气生产基地”——力争2015年建成大油气田
克拉玛依经过几十年的油气生产，原油年产量已经达到过一千二百万吨，是中国
西部第一个年产上千万吨的大油田；天然气产量已经达到36亿立方米
年产原油的能力达到1600万吨以上，年产天然气的能力达到100亿立方米，实现大油田向大油气田的历史性跨越。
第二、“炼油化工基地”——拥有全国最大的炼化工程
独山子新建的千万吨炼油百万吨乙烯工程，已经于2009年正式建成，加上原有的炼油化工能力，加工量达到了1600万吨，是全国最大的炼化工程
克拉玛依石化公司已拥有600万吨以上的炼油能力，并成功建成了中石油的稠油集中加工基地、高档环烷基润滑油生产基地、重交沥青生产基地、低凝柴油生产基地。
2009年，在中石油炼化板块利润排名中，克石化夺得了头把交椅2009年，8万吨/年精密分馏、1万吨/年白土油精制、3万吨/年清洁燃料一期工程、3万吨/年正乙烷抽提技改等一批重点化工项目已建成投产；全球最大的EPS生产商——台湾见龙集团也落户园区，园区的产业集聚能力已部分显现。到2009年底，石化园区已有规模以上工业企业73家，新增就业人数千余人。
第三、“油气技术服务基地”——面向世界提供油气技术服务
2008年，集团公司已明确要求新疆油田公司对中石油在中亚的油气开发项目提供技术支撑
2008年，克拉玛依市地方企业的产值超过了79亿元，
第四、“建设机械制造基地”——建设西部最大的石油装备制造基地
第五、“国家石油战略储备基地”——建设超大容量原油储备库
300万吨级的国家石油战略储备库已在独山子开工建设
中石油已在王家沟开建45万吨的原油储备库。我们还将把呼图壁气田建成一个巨大的储气库，可储存从中亚进口的四十亿方天然气
第六、“建设工程教育基地”——打造西部最大的工程教育基地
以克拉玛依职业技术学院、技师培训学院“两院合一”为主导，
第一、金融产业——依托昆仑银行和其他国有商业银行发展金融产业
中石油的发展目标是建设综合性国际能源公司
商业银行改名为昆仑银行，总部设在克拉玛依市
到2015年，昆仑银行的资产有望达到7000亿，这对克拉玛依市的税收将会带来良好的影响。
积极筹办昆仑保险公司
研究创办昆仑证券公司
总部设在克拉玛依
第二、信息产业——依托“数字油田”发展信息产业
自主研发了近100套数字油田应用软件，其中14套通过国家软件著作权登记，制定了330个油田信息化建设应用标准
第三、旅游产业——旅游业呼唤高品位
55年后，戈壁荒滩上就崛起了一座国家园林城市。穿城河建成了国家4A级景区,魔鬼城是举世闻名的4A级景区，黑油山、沥青矿十分独特，泥火山闻名遐迩。城市西边的西大沟有着非常美丽的地质地貌景观，色彩绚烂、造型奇特的地貌比比皆是，可以建一个高品质的地质公园。城市中间有地质公园的城市，全世界都难找。
（2）“世界石油城”的政治形态
著名经济学家陈志武有一个观点：一个国家、一座城市的发展资本中有三种
资本最为重要，一是制度资本，二是自然资源资本，三是人力资源资本。其中制度资本最为重要。
（3）“世界石油城”的社会形态和文化形态
“打造世界石油城”的社会形态应该是和谐共荣，学有所教，劳有所得，病有所医，老有所养，住有所居，人人都有希望，人人都有舞台，人人安居乐业，处处欣欣向荣。
“打造世界石油城”的文化形态应该是石油文化、西域民族文化、中华传统文化与以创新、开放为特色的现代城市文化的有机相融，奋发进取、和谐包容应该是主要的文化特征。
“三步走”战略目标。
第一步：到2015年跨入全国小康社会先进市行列，世界石油城建设全面推进，人民生活质量和水平显著提升。
第二步：到2020年在全疆率先基本实现现代化，智能油田、数字城市全面建成，世界石油城初具规模，人民生活更加和谐、幸福。
第三步：到2030年或更长一段时间，实现城市转型，打造成世界知名的现代化石油城市，人民过上和谐、幸福、美满、富裕的现代文明、高品质生活。
打造两个平台，一个平台是“高品质的城市”，一个平台是“最安全的城市”
一是要办一流的教育
第一个是抓师资，面向全社会选好的师资；第二个是抓管理，完善激励政策，增强对高端师资的吸引力；第三个是建立合作机制，与教育资源比较发达的地区进行合作，共享优质教育教学资源；第四个是抓校风，把教育的软环境搞好二是要办一流的医疗。
三是要建设一流的通信
打造高品质的城市数字化建设是必由之路
而以信息化技术为支撑的数字城市，无疑是促进和实现这种整合最为有效的手段，是实现城市管理现代化的必由之路。
高品质的城市应建有一所综合性的大学。
2009年进入全国城市生活质量前十名，排名全国城市第七位
高品质的城市应有良好的生态环境。
一个定位，六个基地，三个产业，两个平台
指导思想：坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和《建立健全惩治和预防腐败体系2008—2012年工作规划》为统领，以筑牢党员领导干部思想道德防线和提高预防腐败能力为目标，加强企业廉洁文化建设。
总体目标：按照《新疆油田公司建立健全惩治和预防腐败体系2008—2012年实施方案》的要求，把企业廉洁文化建设纳入企业文化建设总体规划之中
廉洁文化进班子：
一是营造氛围，为领导干部制作廉洁从业规范、格言警句桌牌；
二是在领导干部中全面开展读书思廉活动，撰写学习体会，发表学习体会文章；
三是在领导干部中全面开展承诺促廉活动，让领导干部就廉洁自律和抓好责任区的党风廉政建设工作进行公开承诺；
四是在领导干部中全面开展述职评廉活动，定期组织职工对领导干部廉洁自
律情况进行评议，加强对领导干部廉洁自律的检查考核，及时选树廉洁从业的正面典型；
五是在领导干部中通过学习典型案例材料、观看典型案例教育片等形式，对领导干部进行警示教育，充分发挥反面典型的警示教育作用。
廉洁文化进机关：机关地位举足轻重、形象至关重要。机关廉洁文化建设要紧扣机关特点，贴近机关实际，通过开展专题学习、举办廉洁文化报告会、组织参观反腐倡廉成果展、观看反腐倡廉警示教育片等活动，加强廉洁思想教育，引导各级机关带头树立廉洁意识、带头践行廉洁理念、带头落实廉洁要求。结合内控体系建设，把廉洁理念、廉洁要求融入部门业务工作和制度建设之中。
廉洁文化进厂区：可通过制作廉洁从业宣传灯箱、公益广告，建立企业廉洁文化读书室、廉洁文化宣传橱窗、廉洁文化广场、廉洁文化宣传长廊，设立网络廉洁文化宣传专栏，开展廉洁文化格言、警句、书法作品征集活动，开展廉洁文艺作品和歌曲的创作和演唱活动等形式营造企业廉洁文化建设氛围。
廉洁文化进岗位：以“尊廉守法，爱岗敬业”为主题，组织制定各类岗位规范，把廉洁从业的要求融入岗位职责，根据不同岗位的特点开展廉洁文化建设。
廉洁文化进家庭：可通过召开勤廉兼优先进典型及家属座谈会、节前向领导干部家庭赠发廉洁名言警句台历或挂历和《倡议书》、组织召开领导干部配偶和身边工作人员廉洁教育座谈会、开展家庭助廉读书答题和评选“廉内助”等活动，推进廉洁文化进家庭
企业文化知识 （一）填空（10题）(请将答案填写在括号内) 1、中国移动的核心价值观是( )。 2、中国移动的企业使命( )。 3、中国移动的愿景( )。 4、中国移动的核心价值观内涵体现了承担（）和追求（）的优秀品质。 5、中国移动企业文化理念体系由( )三部分组成。 6、“正德厚生”语出《尚书·大禹谟》，是一种以（）为核心要义的道德情操。 7、“臻于至善”源自《大学》，是一种以（）为核心要义的境界追求。 8、“做信息社会栋梁”要求中国移动要作为行业的（）而不是跟从者，作为专业技术的（）而不是后觉者。 9、中国移动的企业责任观是：以天下之至诚而尽己之性、尽人之性、尽物之性。反映了企业对（）、（）、（）的三重责任。 10、中国移动的公益慈善理念是：（）。 （二）单选题（10题）（将答案代号填写在括号里） 1、中国移动的核心价值观是：（） A 阐述了“我们的事业是什么” B我能C正德厚生臻于至善 D沟通从心开始 2、中国移动的企业使命是：（） A 为客户提供最佳服务B表达了“我们信仰是什么” C 创无线通信世界，做信息社会栋梁 D 移动信息专家 3、中国移动的企业愿景是：（） A 阐述我们的事业是什么 B表达了“我们要做什么” C 成为卓越品质的创造者 D 做国际一流通信企业 4、中国移动对客户的承诺是：（） A 做为客户提供卓越品质的移动信息专家。 B 做最具价值的创造者。 C 服务最优秀 D 客户为根服务为本 5、中国移动对投资者的承诺是：（） A 做最具价值的创造者 B 为股东负责 C 实现效益最大化 D 市场份额最大化
6、中国移动对员工的承诺是：（） A 成为员工实现人生价值的最佳舞台。 B 为员工服务 C 促进与企业的和谐 D 以人为本 7、中国移动对合作伙伴的承诺是：（） A 成为引领产业和谐发展的核心力量。 B 公平竞争 C 合作共赢 D 互利互惠 8、中国移动对同业者的承诺是：（） A 成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商。 B 互联互通 C 科技奥运，自在移动 D 公平竞争 9、中国移动对社会的承诺是：（） A 做优秀企业公民。 B 做好公益慈善工作 C 承担社会责任 D 促进社会和谐发展 10、中国移动的企业文化理念体系是由（）构成 A责任和卓越 B 先天下之忧而忧，后天下之乐而乐 C核心价值观、使命、愿景 D 卓越的组织和卓越的人 （三）多选题（5题）（每题有多个正确答案，请将认为正确的答案代码填写在括号内） 1、下列说法正确的有：（） A、“责任”和“卓越”是中国移动企业文化的核心内涵. B、中国移动实施企业责任管理，努力打造“最受尊重的产业领先者”形象。 C、中国移动的卓越品质意味着企业规模庞大、效益突出. D、卓越的运营体系、卓越的组织和卓越的人，是中国移动打造卓越品质不可或缺的驱动元素。 2、关于中国移动企业社会责任观，可以理解为：( ) A、中国移动企业社会责任观是：以天下之至诚而尽己之性、尽人之性、尽物之性。 B、中国移动承担企业社会责任的三重底线是：经济、社会和环境。 C、中国移动承担社会责任是与核心价值观相辅相成。 D、中国移动企业社会责任就是做好通信服务。 3、关于“正德厚生”的正确解释有：（） A、沟通从心开始是正德厚生的最好诠释。 B、“正德厚生”语出《尚书·大禹谟》，是一种在中华大地上传承千年的人文精神，是一种以“责任”为核心要义的道德情操。 C、“正德”是谓“正身之德”，指人们的行为要符合道德要求、承担各自的责任和义务，表达了个体对自身的最高要求，充盈着人对自身严格的责任意识。
企业文化_在线作业_1 交卷时间：2017-08-08 15:08:48 一、单选题 1. (5分) ? A. 十五项 ? B. 十项 ? C. 十二项 ? D. 八项 纠错 得分： 5 知识点： 2.1 第一节 企业文化的特征 展开解析 答案A 解析 2. (5分) ? A. 制度创 企业文化结构体系一般包含三个层次（表、中、深）多少项内容？（ ） 网络经济发展对企业哪方面的创新，最为直接最为有效？（ ）
新 ? B. 营销创新 ? C. 科学创新 ? D. 结构创新 纠错 得分： 5 知识点： 8.2 第二节 企业文化创新的重点 展开解析 答案B 解析 3. (5分) ? A. 创新或高科技产品推向市场的能力 ? B. 具有特色优势的知识体系 ? C. 技术力、管理力、文化力的动态组织力 ? D. 具有团队精神的竞争力 纠错 得分： 5 知识点： 8.3 第三节 企业文化的发展趋势 展开解析 答案C 解析 企业的核心竞争力是（ ）。
(5分 ) ? A. 附属 ? B. 软件 ? C. 硬件 ? D. 中介 纠错 得分： 5 知识点： 2.3 第三节 企业文化的基本价值 展开解析 答案B 解析 5. (5分) ? A. 和为贵的和谐思想 ? B. 吃苦耐劳、勤奋自强 ? C. 先天下之忧而忧，后天之乐而乐。“天下兴亡，匹夫有责”，的 责任意识 ? D. 爱国主义精神 与资金、设备比较起来，企业文化属于企业中的（ ）。 我国优秀的民族文化传统，在人民中最深入人心的，主要体现在哪方面？（ ）
得分： 5 知识点： 7.4 第四节 中国的企业文化 展开解析 答案C 解析 6. (5分) ? A. 以人为本的指导思想 ? B. 发展的可持续性 ? C. 发展的全面性 ? D. 发展的协调性 纠错 得分： 5 知识点： 3.1 第一节 企业文化体系(结构) 展开解析 答案A 解析 7. (5分) ? A. 企业精神文化 ? B. 企业制度文化 科学发展观的核心是（ ）。 企业文化建设的至高境界是（ ）。
对公司企业文化的理解 一、企业文化的内涵 企业文化是企业在长期经营管理过程中所形成、倡导，并经过筛选提炼而形成的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。它包括企业价值观、经营理念、企业形象、行为规范及物质载体等。价值观是企业发展的最高指导原则；经营理念是支撑企业价值观的各种信条、观念,是企业发展与竞争策略的指导思想；行为方式是企业文化中最真实、最直接和最重要的部分,它特别要求理念与行为的一致性。企业文化全面而细致地渗透在企业活动的方方面面，随着企业的发展而发展。企业文化既是企业的“无形资产”，也是企业的灵魂。 二、企业文化的作用 企业文化是现代企业建设不可缺少的内容，它客观存在于每个企业之中。积极的企业文化能够促进企业的生存与发展，使得企业长盛不衰；消极落后的企业文化却极大地阻碍着企业的发展。企业总是在不断发展中培育着积极的企业文化，这是因为积极的企业文化不但能够为员工营造一种积极的工作氛围、激励员工努力工作，也能够增强企业内部的向心力和凝聚力，促进企业的生存与发展，可以说是企业应对市场竞争、创建一流企业和建立百年企业的内化动力。具体分析如下： 1、积极的企业文化能够凝聚团队力量和激发员工的工作积极
性。积极的企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励，能够调动与激发员工的积极性、主动性和创造性，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到全面发展，并提高下属机构和员工的自主管理能力和活力，增强企业的整体执行力。共同的企业价值观念可以形成共同的目标和理想，促使职工把企业看成是一个命运共同体，把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，从而使整个企业步调一致，在企业中营造一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，从而在企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。此外，企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用，特别是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响时，企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，那时他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。 2、积极的企业文化能够增强企业核心竞争力。积极的企业 文化强调把企业理念渗透到制度文化、物质文化和行为文化之中，渗透到企业管理体制、激励机制和经营策略之中，渗透到企业经营管理的每一个环节和整个过程之中。在企业实际运作中，企业文化起到文化纽带、精神纽带、道德纽带、物质纽带、利益纽带等一系列作用，对形成和增强企业核心竞争能力起着至关重要的作用。 3、积极的企业文化能够延长企业的生命力。任何一个企业 都有生命周期：投入期、成长期、成熟期和衰退期。但为什么还有一些百年老店经久不衰？这主要源自于企业文化的作用力。提
企业文化其实是一种认同 企业文化是指导企业的战略思维及形成凝聚力的粘合剂，不是接受，而是共同建设和发展的默契。 有人说三年企业看技术，五年企业看营销，十年八年看管理。企业走过十年左右，从企业发展的规律和经验看，就是看它有没有一个长期的发展战略，有没有自己主动的方向和战略重点。如果企业要追求可持续发展，最重要的就是看文化了，能不能有所突破、有所创新、成了关键。企业文化的重要性由此可见一斑，难怪中国企业这些年把企业文化建设搞得热热闹闹、如火如荼。 理论界和企业界对企业文化的讨论已经涉及到各个层面，重要的是如何把形而上的理念和愿景落地，企业的价值观如何为企业的竞争力和发展服务。按照著名经济学家熊彼特的经济发展理论，企业文化是从事创新的企业家为实现价值增值所做的资源重组的努力，以及在这一努力所规定的企业目的之下，参与企业活动的人及其文化传统的相互作用与融合的过程。 美国知名管理行为和领导科学权威约翰·科特教授与其研究小组，用了11年的时间调查“企业文化对企业经营业绩的影响”，结果表明：重视企业文化的公司与不重视企业文化的公司11年
的总收入增长率，前者为682%，后者为166%。公司净收入前者增长756%，后者只增长1%。 可见企业文化不是为文化而文化，而是也有其投入产出比，并且一定是企业创造竞争力的最重要的管理平台。企业文化渗透于企业一切活动之中，而又流溢于一切企业活动之上。但它必须落地，必须有用。 此次沙龙我们围绕企业文化相关的三条主线展开。首先是企业文化自身的主线。从形象、行为、制度和价值观这四个层面看，如何防止企业文化和企业的战略、业务成为两张皮？为了使员工认同企业价值观并转化成自觉行为，在企业文化的深层结构和企业文化的表层结构之间如何建立一座桥梁，或者说如何打通层与层之间的通道？另外一条主线是企业内部。对于企业的领袖、CEO、高层管理团队、知识员工或者是普通技术工人，企业文化的生成和落地如何实现？在这个过程中，不同的企业性质、不同的发展方向、不同决策者的理念、不同的员工属性自然带来不同的价值观和实现方式。第三条主线是企业外部。企业文化如何同企业战略以及相关业务，包括客户的认同很好地结合在一起，以完成企业文化的使命，达到企业文化建设的终极目标。 企业文化到底是什么？
1.课程目的：①理解、认同并践行长城汽车的企业文化内涵，让文化成为管理者身边的工具，拉动管理；②认知“通 向快乐和高效的12条成功之路”，并积极营造良好的管理环境。 2.五步法做文化:①到现场，②讲证据,让其亲眼看到，③给震撼, 贴标签，④齐改善，五、示制度，不是老板的感觉， 而是公司的制度在处理你。 3.文化是自然的行为文化是规律的力量文化是众人的信仰那么企业文化就是指企业的信仰，是企业在发展中逐步 形成的、全体员工认同并遵守的共同价值观和行为规范。 4.文化历程：①1990--1996创业期的文化萌芽阶段②1997-2002成长期的文化积累阶段③2003-2007发展期的文 化创新阶段④2008-2011扩张期的文化整合阶段⑤2012-至今变革期的文化升级阶段。 5.公司愿景：①追求高质量经营，打造专业SUV品牌，成为全球最具活力的汽车制造商②创新科技，提供愉悦轻松的驾乘感受和驾驶乐趣③保护地球环境，营造安心生活的美好社会，为世界繁荣和环境改善作出巨大贡献。 5.基本理念： ①公平公正、简单透明：主要强调的是长城公司要营造简单、透明的和谐工作环境，最终保证所有员工在同一起跑线，依靠能力和业绩公平竞争。 ◆公平、公正要求工作环境和工作过程对于所有员工都是平等的；透明、简单主要是指企业的工作目标明确、执行 有力、评价完善等等。 ◆公平最重要的价值是保障工作面前人人平等、机会均等，避免歧视对待；公正是相对于管理部门而言的，它维护 正义和公平，防止徇私舞弊； ◆简单是不复杂，头绪少；透明是公开，不隐藏。 ②以廉洁、诚信为根本，坚持聚焦，持续反省：长城汽车将廉洁、诚信作为企业经营的根本，持续推进聚焦战略，将有限的资源用在刀刃上。 ◆坚决打击各项软硬腐败◆实事求是，主动暴露问题◆言而有信，与相关方互惠共赢◆没有问题就是最大的问题 ◆不漠视和掩盖问题，视问题为机会◆遇到问题迅速解决，从问题中学习◆反省不是责备和惩罚，而是学习与成长◆出现问题及时解决◆倾听他人对工作的改进意见或建议。
08年自考“企业管理概论”知识点汇总（1） 一、企业的概念 1、企业是自主经营、自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营活动的法人。 2、企业的特点：（1）企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、从事商品生产和经营活动的经济组织；（2）企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的经济组织；（3）企业是依法设立、依法经营的经济实体。①依法成立（审批）；②拥有独立支配的财产；③以自己的名义进行生产经营活动，独立享有民事权利、承担民事责任。 二、企业类型 （一）企业类型的划分 1、按企业使用的主要经营资源划分 劳动密集型企业、资源密集型企业、技术密集型企业、知识密集型企业。 2、按企业财产组织形式划分 个人业主制企业、合伙制企业、公司制企业。 3、按企业运用的主体技术划分 传统技术企业、高新技术企业。 （二）企业类型简介 1、外商投资企业 （1）中外合资企业:外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同我国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资兴办的企业。外方合营者所占比例股份的下限不低于25％。 （2）中外合作企业:契约式的合营企业。通过合作双方自行协商，以合同或协议的方式明确各自的责任、权利和义务。一般由外国合作者提供资金、设备、技术、材料，中国合作者只提供场地、厂房和可利用的设备、设施。 （3）外商独资企业:在中国境内租赁土地、独立投资兴办企业。矿上开发、工业基地开发，生产有出口配额限制的行业，不允许独资。 2、私营企业和个体企业 3、高新技术企业:信息技术、生物技术、新材料技术、新能源技术、空间技术、海洋开发技术。 4、外向型企业和跨国公司:外向型企业一般是指生产过程基本立足于国内，商品：）活动面向国外市场。跨国公司是指通过对外直接投资，在国外设立分公司或控制东道国当地企业，使之成为其子公司，从事生产、销售和其他经营活动的国际性企业。
员工熟知的企业文化知识 1、企业精神：爱国、创业、求实、奉献。 爱国：爱岗敬业，产业报国，持续发展，为增强综合国力做贡献。 创业：艰苦奋斗，锐意进取，创业永恒，始终不渝地追求一流。 求实：讲求科学，实事求是，“三老四严”，不断提高管理水平和科技水平。 奉献：员工奉献企业，企业回报社会、回报客户、回报员工、回报投资者。 2、企业核心经营管理理念：诚信、创新、业绩、和谐、安全。 诚信是基石，创新是动力，业绩是目标，和谐是保障，安全是前提。 诚信：立诚守信，言真行实。 创新：与时俱进，开拓创新。 业绩：业绩至上，创造卓越。 和谐：团结协作，营造和谐。 安全：以人为本，安全第一。 3、企业宗旨：奉献能源，创造和谐 我们积极满足社会发展对能源不断增长的需求，为经济增长与人类社会进步持续稳定地提供能源，致力于发展新能源。我们关爱生命，保护环境，追求“零伤害、零污染、零事故”；倡导生态文明，努力创建资源节约型和环境友好型企业。 4、铁人精神 ■“为国分忧、为民族争气”的爱国主义精神； ■“为早日把中国石油落后的帽子甩到太平洋里去”，“宁可少活20年，拼命也要拿下大油田”的忘我拼搏精神； ■干事业“有条件要上，没有条件创造条件也要上”的艰苦奋斗精神； ■“要为油田负责一辈子”，“干工作要经得起子孙万代检查”，对工作精益求精，为革命“练一身硬功夫、真本事”的科学求实精神； ■不计名利、不计报酬，埋头苦干的“老黄牛”精神。 5、三老四严、四个一样 三老四严：当老实人、说老实话、办老实事。 严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律。 四个一样：黑天和白天干工作一个样；坏天气和好天气干工作一个样； 领导不在场和领导在场干工作一个样；没人检查和有人检查干工作一个样。 ■吉化作风：严细实快 ■吉化人的“四争”理念 为党争光，为国争气，为厂争名，为家争荣。 ■吉化人的“四实”要求 图实名，干实事，创实绩，求实效。 员工理念——与企业共谋生存，与企业合力发展，与企业同创价值。 科学发展理念——统筹、创新、安全、节约、和谐 人才理念——人才是企业的第一资源。 管理理念——细节决定成败。
我对公司企业文化的理解和认识 一、企业文化的内涵 企业文化是企业在长期经营管理过程中所形成、倡导，并经过筛选提炼而形成的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。它包括企业价值观、经营理念、企业形象、行为规范及物质载体等。价值观是企业发展的最高指导原则；经营理念是支撑企业价值观的各种信条、观念,是企业发展与竞争策略的指导思想；行为方式是企业文化中最真实、最直接和最重要的部分,它特别要求理念与行为的一致性。企业文化全面而细致地渗透在企业活动的方方面面，随着企业的发展而发展。企业文化既是企业的“无形资产”，也是企业的灵魂。 二、企业文化的作用 企业文化是现代企业建设不可缺少的内容，它客观存在于每个企业之中。积极的企业文化能够促进企业的生存与发展，使得企业长盛不衰；消极落后的企业文化却极大地阻碍着企业的发展。企业总是在不断发展中培育着积极的企业文化，这是因为积极的企业文化不但能够为员工营造一种积极的工作氛围、激励员工努力工作，也能够增强企业内部的向心力和凝聚力，促进企业的生存与发展，可以说是企业应对市场竞争、创建一流企业和建立百年企业的内化动力。具体分析如下： 1、积极的企业文化能够凝聚团队力量和激发员工的工作积极性。积极的企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励，能够调动与激发员工的积极性、主动性和创造性，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到全面发展，并提高下属机构和员工的自主管理能力和活力，增强企业的整体执行力。共
同的企业价值观念可以形成共同的目标和理想，促使职工把企业看成是一个命运共同体，把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，从而使整个企业步调一致，在企业中营造一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，从而在企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。此外，企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用，特别是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响时，企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，那时他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。 2、积极的企业文化能够增强企业核心竞争力。积极的企业文化强调把企业理念渗透到制度文化、物质文化和行为文化之中，渗透到企业管理体制、激励机制和经营策略之中，渗透到企业经营管理的每一个环节和整个过程之中。在企业实际运作中，企业文化起到文化纽带、精神纽带、道德纽带、物质纽带、利益纽带等一系列作用，对形成和增强企业核心竞争能力起着至关重要的作用。 3、积极的企业文化能够延长企业的生命力。任何一个企业都有生命周期：投入期、成长期、成熟期和衰退期。但为什么还有一些百年老店经久不衰？这主要源自于企业文化的作用力。提高企业创新能力是企业文化重要的组成部分，一个没有创新的企业意味着要面临危机和被淘汰。因而，企业文化中的创新精神、特别是企业家的创新能力能够有效地延长企业的生命力，使企业在激烈的市场竞争中经久不败。总之，积极的企业文化作用、服务于企业经营和管理的各个环节，创建科学的企业文化体系，对于延长企业生命力，实现企业可持续发展有着至关重要的作用。 三、中建通远企业文化的内容 经过中建通远近二十年的发展，形成了公司特有的企业文化：立德、进取、
企业文化有关理念基本知识(供参考) 1、企业精神 一般的说，企业精神是企业全体或多数员工共同一致，彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。它可以激发企业员工的积极性，增强企业的活力。企业精神作为企业内部员工群体心理定势的主导意识，是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现，它构成企业文化的基石。 企业精神的内容具体表现在：坚定的追求目标、强烈的群体意识、正确的竞争原则、鲜明的社会责任和可靠的价值观念及方法论，等等。 企业精神的特殊内涵决定了它具有个性和共性特征。企业精神 的个体特征是指每一个企业都有自己独特的企业精神，由于企业哲学、价值观念、行为准则、道德规范的不同，企业精神也必然各有特点。企业精神的共性特征是指企业精神对企业全体职工信念和追求的高度概括，同时又使这种共同信念和追求根植于每个职工的心中，从而产生共同的思想和行为。个性和共性特征是企业精神最本质的特征，是对企业精神认识的起点。 美国著名管理学者托马斯彼得曾说：一个伟大的组织能够长期生存下来，最主要的条件并非结构、形式和管理技能，而是我们称之为信念的那种精神力量以及信念对组织全体成员所具有的感召力。” 企业精神包括三个内容： (1)员工对本企业的特征、地位、形象和风气的理解和认同； (2)由企业优良传统、时代精神和企业个性融会的共同信念、作风
和行为准则； (3)员工对本企业的生产、发展、命运和未来抱有的理想和希望。企业可以根据自己的情况提炼出能够充分显示自己企业特色的企业精神。 国外企业精神荟萃： 美国IBM公司：IBM就是服务。” 美国德尔塔航空公司：亲如一家。” 波音公司：我们每一个人都代表公司。” 日本三菱公司：顾客第一”，诚实、注意和睦、公私分明”，放眼世界、努力改进经营管理、发明新技术。” 日本电信电话公司：着眼于未来的人间企业。” 日本丰田汽车公司：好产品，好主意。” 日本佳能公司：忘了技术开发，就不配称为佳能。” 日本松下电气公司：工业报国，光明正大，团结一致，奋发向 上，礼节谦让，适应形势，感谢报恩。” 日产公司：品不良在于心不正。” TDK生产厂：创造一一为世界文化产业做贡献。为世界的TDK而奋斗。” 本田科研：用眼、用心去创造。” 开拓农机公司：世界各地二十四小时服务。” 雷欧伯纳特广告公司：创造伟大广告。” 美国电报电话公司：“普及的服务 百事可乐公司：“胜利是最重要
对企业文化的认知、理解 一、企业文化 企业文化，是在企业长期发展过程形成的，员工认可的使命、理念、信条、价值观等，是企业的灵魂，像只无形的手，指导着员工的行为、影响着企业发展。 二、企业文化结构 企业文化分为精神层、制度层、行为层、物质层。 精神层企业文化是核心内容，比如核心价值观、愿景、使命、精神。 制度层是精神层文化的落地、执行的保障，包括各项管理制度、流程。 行为层是员工和管理者的行为准则，支配着员工的行为和活动； 物质层，企业文化的外在表现形式，比如企业LOGO、内刊、照片墙、统一标志等。 精神层是内在的，物质层是精神层的外显，制度层是保障精神的保障，共同影响行为层，使员工的行为与企业目标保持一致。 三、企业文化的发展周期 企业文化有萌芽、产生、发展、巅峰、没落的一个周期。在不同的生命周期内，有不同的发展状态。企业文化的形成、发展、萃取、深化是一个长期不断发展的过程。 同时，企业文化要随着外部环境的变化，取其精华、去其糟粕，保持原有精髓部分，做出适当改变，保持外部适应性、灵活性。 四、企业文化的重要性、作用 企业文化具有强大的凝聚力、约束力、协调力，具有强大的指导作用，使企业和员工在某种意义上达成承诺，形成契约。使员工的行为与企业行为保持一致，朝共同的目标努力。 企业文化，服务于企业战略（五年规划、三年战略）、发展，在不同的发展阶段，需要不同的企业文化。比如在快速发展时期，需要激烈、狼性的文化，就需要一系列的活动来塑造相应的文化，激发员工热情。 五、立足本职工作，怎样践行企业文化 作为一名人力资源专员，首先要深刻认同企业文化，不断调整个人状态，始终保持也企业文化一致；同时，也要理性的认识到其优点和不足，在适当的时候
企业文化类试题 （共105题） 一、企业文化基本知识 (一)、必答题 1、在企业发展的不同阶段，（C）是企业的动力，是企业的核心竞争力。 A、企业管理 B、企业形象 C、企业文化 D、企业经营业绩 2、世界500强企业文化的共识是什么？（A） A、以人为本，服务社会 B、文化是经济发展的核心因素 C、能否建立起适应知识经济的企业文化 D、谁拥有文化优势，就拥有竞争、 效益和发展优势。 3、不但得到国内专家和舆论的高度评价，还被美国哈佛大学等世界著名学府收入MBA 案例库的是下列几个文化的哪一个（A) A、海尔文化 B、创维文化 C、华为文化 D、IBM 4、（B）是决定企业生存和发展的主要力量，是形成企业竟争优势的综合能力。 A、企业文化 B、企业核心竟争力 C、企业形象 D、企业管理 5、（D）是企业核心竟争的标志性表现是其最终落脚点 A、人力资源 B、管理资源 C、科技创新 D、生产率 6、企业文化环境的基本要素是什么？（B） A、顾客的满意度 B、管理者信用度 C、企业家创新精神 D、企业伦理 7、企业文化的突出表现是什么？（C） A、总体管理质量，产品和服务的质量 B、长期投资价值，巧秒使用财产的数量 C、创新精神对社区和环境的责任 D、团队精神 8、核心竞争力的内涵包括哪几个方面? 答：研究开发能力，能创新的能力，组织协调各生产要素有效生产的能力，应变能力。 9、我国增强企业竟争力着重从哪几个方面努力？ 答：第一，培育企业的企业家队伍，第二，以人为本，开发和合理配置人力资源，第三，系统集成，整合创新。 (二)、共答题 1、（A）是一个企业的灵魂和主导。 A、企业家 B、优秀的员工 C、企事业文化 D、团队精神 2、（D）是企业经营的目的，宗旨，即企业为什么存在，企业对其价值和评判标准。 A、共有价值观 B、企业理想 C、企业宗旨 D、企业价值观 3、企业信用管理系统和评价体系包括信用要素，内部要素，外部要素等。信用要素主要包括：企业品格，企业能力，企业资本，企业担保，企业环境，其中（D）是最核心的要素。 A、企业能力 B、企业环境 C、企业资本 D、企业品格 4、企业形像是一个公司的个体形像类形像组织形像，艺术形像自为形像的复合集成，其中（C）是企业形像的起点和基础 A、组织形像 B、自为形像 C、个体形像 D、类形像 (三)、抢答题 1、什么是企业文化？
企业文化和个人知识 刘晶 伟大的哈耶克说过一句很深刻的话，“有什么样的制度就有什么样的知识。”说白了吧，就好比现如今咱们国家的教育制度，考试分数决定一切，在这种制度下，你休想让孩子们学四书五经的知识，因为学了这些并不能体现在最终决定你前途的考试分数上，所以，考分制度就决定了孩子们只能是考什么学什么。长此以往，国学不复也就是很自然的事情了。 哈氏的话其实可以套用在社会中的很多领域。大到国家政治，小到三口之家，但这和企业有什么关系呢？企业就是一种制度，而提到制度，很多人就会想到规章守则之类的“明文规定”。不错，那些是企业制度，但不是它的全部。因为写在纸上的东西未必有人遵守，不遵守也未必得到应有的惩罚，这样的制度不可能成为“治度”。举个例子吧，笔者在会计师事务所工作的时候，曾给一家原先濒临倒闭、刚刚被香港某集团接手合资的老国企做管理建议咨询项目。这是一家玻璃瓶生产企业，为了简便，我们就叫它G公司。后来的一周时间，项目经理带着我深入到G公司的各个部门进行管理指标评估，得出了下面这几项结论： 1.港方进入以后，给G公司每个部门都制定了新的“国际化”的工作制度； 2.G公司的生产部门有两条日本制造的先进玻璃制瓶生产线，然而仅生产一环，其废品率就 达到了5％； 3.G公司的原料库部门进货登记很准确，但生产环节的废品回收再利用部分的登记则很不准 确，往往估算一个大概的数字就将资料报送给财务部门； 4.G公司的成品库部门成品出库登记很准确，但成品堆码放在厂区的各个角落，根本不可能 配合港方下一步计划的电脑化成品库管理方案； 5.G公司的财务部门根本无法准确核算生产成本。因为可再利用的生产废品无法得到可以上 帐的数字，所以在成本核算中没有剔除“回炉”的原料，以至帐目中成本虚高。 6.以上部门都声称执行了港方制定的新制度。 当我们把这些情况反映给港方委托人的时候，对方大惑不解。因为根据港方管理人员自己的管理评估，所有这些情况与我们评估的结果一样，而据考察，所有部门的确执行了新制度。执行了新制度却仍然出现第2－5项那样的情况，问题出在哪儿？ 的确，新的制度被执行了，然而，执行的毕竟只是那白纸黑字的“明文规定”。造成废品率高、成品管理混乱、生产成本失控和人员冗繁的并不是“明文规定”，而是这些老国企员工积习下来的工作习惯。“明文”能够做到的是对可控的操作流程、生产指标进行“规定”，而对实际生产效果更为重要的、无法制定普遍性标准的，是处于分工协作状态中的每一个员工对于各自工作的“个人知识”的掌握。所谓“个人知识”，就是被社会分工的个人对自己从事的工作积累起来的难以系统描述的细节知识，或者称之为“默会知识”。这些“个人知识”每个人之间都不同，按照我们中国人容易理解的说法，即便同为木匠，鲁班肯定比大多数木匠强很多，虽然可能在学习木匠知识的时候师傅教的都一样。“个人知识”的形成取决于个人的成长环境，一个长期在竞争环境下工作的人，其工作的效率必然好过那些在缺乏竞争环境下做同样工作的人，前者积累了更多的关于如何提高工作效率的“个人知识”，因为他所处的环境迫使他不得不通过积累这样的“个人知识”来适应生存。 好了，让我停止对“个人知识”的罗嗦解释，重新看看G公司面临的尴尬。当初与有关部门商谈合资的时候，为保证原来的职工不失业，更换、解雇职工人数不得超过原企业职工总数的30％是一项“必须遵守的合同”——以此来换取当地政府的政策优惠。港方管理人员面临的是一批长期缺乏市场意识、竞争压力和危机感的员工。虽然执行了新的制度，但这些“老臣子”消极的执行态度和令人难以忍受的扯皮作风让港方的“新政”效果大打折扣，以至于G公司的首席技术主管（CIO）无奈的对我们诉苦说：“用两个月的时间教会他们用先进的日本生产线并不难，但改变他们漫不经心的工作态度也许两年也做不到！”生产部门的工人只关心成品数是否达到生产订单数量，却很少关心随意的操作习惯增加的废品量；原料库部门只要准确登记从原料出库到原料配料过程中的原料收发情况就会感觉任务完成，而没有去和财务部门配合制定一套符合会计原则的、关于可再利用废品的成本冲销的核算办法；成品库部门觉得自己的职责不过是确保成品出入库核
谈谈对企业文化的认识 【篇一：我对公司企业文化的认识】 我对公司企业文化的理解和认识 一、企业文化的内涵 企业文化是企业在长期经营管理过程中所形成、倡导，并经过筛选 提炼而形成的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。 它包括企业价值观、经营理念、企业形象、行为规范及物质载体等。价值观是企业发展的最高指导原则；经营理念是支撑企业价值观的 各种信条、观念,是企业发展与竞争策略的指导思想；行为方式是企 业文化中最真实、最直接和最重要的部分,它特别要求理念与行为的 一致性。企业文化全面而细致地渗透在企业活动的方方面面，随着 企业的发展而发展。企业文化既是企业的“无形资产”，也是企业的 灵魂。 二、企业文化的作用 企业文化是现代企业建设不可缺少的内容，它客观存在于每个企业 之中。积极的企业文化能够促进企业的生存与发展，使得企业长盛 不衰；消极落后的企业文化却极大地阻碍着企业的发展。企业总是 在不断发展中培育着积极的企业文化，这是因为积极的企业文化不 但能够为员工营造一种积极的工作氛围、激励员工努力工作，也能 够增强企业内部的向心力和凝聚力，促进企业的生存与发展，可以 说是企业应对市场竞争、创建一流企业和建立百年企业的内化动力。具体分析如下： 1、积极的企业文化能够凝聚团队力量和激发员工的工作积极性。积极的企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励，能够 调动与激发员工的积极性、主动性和创造性，把人们的潜在智慧诱 发出来，使员工的能力得到全面发展，并提高下属机构和员工的自 主管理能力和活力，增强企业的整体执行力。共同的企业价值观念 可以形成共同的目标和理想，促使职工把企业看成是一个命运共同体，把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，从而使整个 企业步调一致，在企业中营造一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，从而在企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。此外，企业精神 和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用，特别是企业文化建设 取得成功，在社会上产生影响时，企业职工会产生强烈的荣誉感和
企业文化_在线作业_1 交卷时间：2016-01-31 22:25:56 一、单选题 1. (5分) ? A. 十二项 ? B. 十五项 ? C. 十项 ? D. 八项 得分： 5 知识点： 2.1 第一节 企业文化的特征 展开解析 答案 B 解析 2. (5分) ? A. 科学创新 ? B. 结构创新 ? C. 制度创新 ? D. 营销创新 得分： 0 知识点： 8.2 第二节 企业文化创新的重点 展开解析 答案 D 解析 3. 企业文化结构体系一般包含三个层次（表、中、深）多少项内容？（ ） 网络经济发展对企业哪方面的创新，最为直接最为有效？（ ）
(5分) ? A. 技术力、管理力、文化力的动态组织力 ? B. 具有团队精神的竞争力 ? C. 具有特色优势的知识体系 ? D. 创新或高科技产品推向市场的能力 得分： 5 知识点： 8.3 第三节 企业文化的发展趋势 展开解析 答案 A 解析 4. (5分) ? A. 软件 ? B. 附属 ? C. 硬件 ? D. 中介 得分： 5 知识点： 2.3 第三节 企业文化的基本价值 展开解析 答案 A 解析 5. (5分) ? A. 吃苦 耐劳、勤奋自强 ? B. 和为贵的和谐思想 企业的核心竞争力是（ ）。 与资金、设备比较起来，企业文化属于企业中的（ ）。 我国优秀的民族文化传统，在人民中最深入人心的，主要体现在哪方面？（ ）
? C. 先天下之忧而忧，后天之乐而乐。“天下兴亡，匹夫有责”，的责任意识 ? D. 爱国主义精神 得分： 5 知识点： 7.4 第四节 中国的企业文化 展开解析 答案 C 解析 6. (5分) ? A. 发展的全面性 ? B. 发展的协调性 ? C. 以人为本的指导思想 ? D. 发展的可持续性 得分： 5 知识点： 3.1 第一节 企业文化体系(结构) 展开解析 答案 C 解析 7. (5分) ? A. 企业品牌文化 ? B. 企业精神文化 ? C. 企业制度文化 ? D. 企业产品文化 得分： 5 知识点： 7.3 第三节 欧洲国家的企业文化 展开解析 答案 A 科学发展观的核心是（ ）。 企业文化建设的至高境界是（ ）。
企业文化知识题库 一、填空 1、（2008年12月5日）河南煤业化工集团有限公司重组成立。 2、河南煤化的企业哲学是（人企合一，顺势而行）。 3、河南煤化的核心价值观是（用心做事，追求卓越）。 4、河南煤化集团每一位员工的责任与使命是（勇担重任、成就理想）。 5、河南煤化集团工作的最高信条是生命至高无上，（安全发展第一）。 6、安全工作是河南煤化集团的“一号工程”、（“生命工程”）。 7、员工的生命权益应放在先于一切、（重于一切）、高于一切位置。 8、卓越文化的目标是（高尚、卓越、受人尊敬）。 9、今年河南煤化要围绕（一个总目标），把握“（一个总基调），突出（四个工作要求），牢牢把握工作的主动权。 10、各级各部门要自觉践行河南煤化“（干净健康荡浊扬清）”的廉政理念，继续推进“三不三无”本廉建设，构筑具有鹤煤特点的惩防腐败体系。11、以（“制度化、规范化、市场化”）为主要内容的“三化”管理是河南煤化集团管理的主线。12、河南煤化集团对安全事故坚决实行（“零容忍”），坚持追求安全（“零目标”），任何时候都不能放松。 13、（安全）是企业管理的底线，更是各级干部责任心、事业心和良心的底线。 14、河南煤化标志色彩为科技蓝，代表（科技与创新）。 15、（发展）始终是我们的第一要务。 16、四个重在：即重在持续、（重在提升）、重在统筹、（重在为民）” 17、（理念）决定思路，（思路）决定出路。 18、(“快、好、省”)是我们在项目建设中的工作理念。 19、(资源)是企业生存发展的最基本物质基础 20、在资源整合过程中，我们必须要牢固树立和时刻践行（“抢先一步、遍地黄金”）的理念。 21、（管理）是企业永恒的主题 22、河南煤化集团提倡心怀感恩，反对（满腹牢骚） 23、(对标管理)，是我们不断发现差距、改进不足、提升自我、力争上游的必要手段。24、(精细化管理)，是企业发展到一定阶段后必须要做好的一项工作。 25、(信息化管理)，是企业适应信息化社会要求、走新型工业化道路的必然选择。 26、（创新）是企业发展的不竭动力和源泉 27、(科学技术)是第一生产力。 28、(优秀团队)是企业发展的基石。 29、(廉洁自律)是领导干部的第一要求。 30、（作风）是领导干部党性、品格及素质的重要反映。 31、(诚信)就是真诚、忠诚和恪守信用。诚信是企业立企之本。(诚信)是员工立身之本。 32、（人企合一、顺势而行）是河南煤化集团的企业哲学。 33、(学习)是实现素质提升的唯一途径。 34、(做学习型员工)，(建学习型企业)，是河南煤化集团发展道路上的必然选择，也是不断提升企业素质、不断提升队伍素质的唯一途径。 35、(感恩)是一种美德，是一种胸怀，是一种境界，要成为一种最基本的职业道德和职业操守。 36、(重在落实)，是确保持续提升的根本保证。 37、(“求真”)，是我们做好一切工作的基本要求和落脚点。 38、(“求实”)，是我们做好一切工作的关键所在。 39、(“求细”)，是我们工作中必须坚持的基本准则。 40、(“求新”)，是工作突破之源。 二、选择题 1、河南煤化集团“两创新”是指：（ B ） A、能力创新和管理创新 B、技术创新和管理创新 C、知识创新和管理创新 D、技术创新和知识创新 2、担当、民主、务实、低调是文化体系中（ C ）要求： A、责任文化 B、廉洁文化 C、作风文化 D、团队文化 3、发展成果要与员工共享是企业文化体系中（ A ）的要求 A、民生文化 B、诚信文化
对公司企业文化的一点认知 企业文化，是指一个企业整体形成的企业形象的总和，它包含一个企业的价值观念、经营理念、管理作风、行为准则、道德法规、技能方法、传统习惯等等各方面。随着中国国门的打开，在与国际贸易交往越来越频繁的今天，我们已经进入了一个全球竞争的时代。能成功的公司，必将是采用新企业文化和新文化策略的公司。记得有一位资深的管理大师曾说过：“明天的商业竞争与其说是技术上的挑战，还不如说是文化上的挑战”。由此可见，一个特定的企业文化影响着甚至决定着公司的业绩。今天，已经没有人怀疑，优秀的企业文化能为企业发展带来最为强劲、持久的核心活力。 企业文化的核心动力就是文化力。而文化力的根源归根到底还是在于“以人为本”。因此，如何“聚一流人才”就成为了企业文化核心动力的重中之重。个人认为，“一流人才”不一定就是学历非常高的人才，它还包含优秀的品德作风，娴熟的操作技术、丰富的管理经验以及果断的决策能力。而这其中又以优秀的品德作风首当其冲。古人云：“先做人后做事”，是具有非常深刻的道理的。“聚一流人才”，这里的“人”，既包括企业股东、经营者和员工，也包括其他外部环境中的人，如我们的配套厂商和经销商。“以人为本”其目标就是要，对外具有社会责任感，包括诚信经营和顾客至上的理念，对内要造就团队精神，包括集体荣誉感和协作意识。“诚实、进取、齐心协力、团结一致”，才能使我们的企业无坚不摧。谈到“聚”，我觉得并不一定局限于“聘”，更在于“留”，在于公司对在职员工的发现和培养。很多时候，在原公司看似很不起眼的普通员工，换过一家新公司以后，却能意气风发、独挡一面。为什么呢并不是该员工在原公司办事不出力，而是因为原公司疏忽了对他才能的发现和培养，结果却不知不知觉将人才送给了自己的竞争对手。再好的人才也需要在特定的企业环境和文化氛围中不断提升。企业不应只着眼于如何用人，而应从企业发展定位的实际出发，注重培养人，帮助员工规划职业生涯，最终留住人才。一个经常招工的企业肯定不是一个好企业。培训不是义务、不是恩赐，而是职工的权利、福利，更是企业的责
（一）企业文化 中国电信的企业文化纲要目前包括企业使命、战略目标、核心价值观、服务理念、企业行为准则和员工行为准则等六个组成部分。其中，核心价值观和服务理念统称核心理念，企业行为准则和员工行为准则统称行为准则。 1、企业使命：让客户尽情享受信息新生活。 2、战略目标：做世界级综合信息服务提供商。 3、核心价值观：全面创新、求真务实、以人为本、共创价值 全面创新 创新是顺应外部环境变化的必然选择，是实现持续发展的主要途径。 从而创造成本领先；创新能使企业开辟新的业务领域，向消费者提供新的产品和服务，从而创造市场领先；创新能使企业在运营管理、经营方式等方面获得差异化的竞争优势，从而创造管理领先。 与时俱进、积极稳妥地推进全面创新 我们要通过全员而非个人的、全方位而非局部的、深入持久而非表面临时的全面创新，加快建立“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的新型运营模式，逐步健全现代企业制度，增强企业核心竞争力，提升企业经营业绩。全面创新不是彻底地否定过去。“人民邮电为人民”、“科学的千里眼、顺风耳”和“迅速、准确、安全、方便”等名言，是我们企业的宝贵财富，我们要在继承的同时不断发扬光大。观念创新是全面创新的前提。
只有解放思想、转变观念，牢固树立全面创新的意识，才能引导和鼓励广大员工不断开拓进取。我们尊重员工的创新热情，鼓励员工积极应用创新 动的全面创新赢得企业的持续发展和长久稳定。 求真务实 全程全网、联合作业、规模经济和服务社会是电信企业的基本特征。“求真”就是从电信企业的基本特征出发，根据企业的外部环境和自身条件，在经营实践中不断探索、提炼和总结电信企业的发展规律，并以此指导企业的经营实践。“务实”就是从实际出发，按照企业的发展规律进行经营决策，并不折不扣地自觉执行。 求真务实是我们的传统风范。凭借对企业基本特征的准确把握，对企业经营的务实态度，我们创造了中国乃至世界通信史上一个又一个奇迹。求真务实是成功企业的文化基因，是我们的宝贵精神财富，需要我们在实 以人为本 以人为本就是通过对外以客户为本、对内以员工为本，持续提升客户 以客户为本，要求我们的各项工作切实以客户为中心，认真实践“用户至上、用心服务”的服务理念，努力提供令客户满意的优质服务。 以人为本，就是要在企业中建立健全干事有舞台、工作有动力、评价有标准、发展有空间、利益有保障的管理制度。
22 E nterprise E conomy 2013年第3期(总第391期) 基于知识共享的企业文化整合与价值观构建 □刘冰峰 [摘 要]知识共享是一种企业员工共同参与、共同认可的行为，企业员工如果没有正确的团队合作理念和行为准则，那么这个 共享就不可能实现。因此， 企业员工对共享的认识和正确把握，对于企业文化整合的成功至关重要。本文分析了基于知识共享的企业文化基本特征，探讨了知识共享基础上的企业文化整合要素，研究了价值观的构建与文化营造，以期为企业文化的相关研究提供参考。 [关键词]企业文化；文化整合；价值观；知识共享[中图分类号]F270 [文献标识码]A [文章编号]1006－5024(2013)03－0022－05 [基金项目]湖北省人文社科重点研究基地湖北企业文化研究中心课题基金项目 “商业模式创新中的企业文化冲突与整合问题研究” （批准号：2012Z07）[作者简介]刘冰峰，景德镇陶瓷学院工商学院副教授，湖北企业文化研究中心兼职研究员，博士，研究方向为文化产业、知识共 享。（江西景德镇333403） Abstract:Knowledge sharing is a behavior of enterprise staff participation and common recognition．If enterprise employees fail to have right team concepts and behavior criterions，the sharing is impossible to be realized．Therefore，enterprise employees un-derstandings and correct grasps to knowledge sharing are vital for the success of the corporate cultural integration．This paper analyzes the basic characteristics and the elements of enterprise cultural integration based on the knowledge sharing，and studies the value outlook construction and the cultural building in order to provide the reference for related researches on enterprise cultures． Key words:enterprise culture;cultural integration;value outlook;knowledge sharing 企业知识共享的成功与否与企业员工对知识共享的认识紧密相关，如果企业员工没有互相交流、切磋的意识，那么好的想法、思路就不会被认可，不会被传承下来，这对企业的发展是极为不利的。所以，一个企业要树立正确的价值观念，创造轻松、民主的文化氛围，只有在这样的环境中，企业员工之间的交流与思维火花碰撞才有可能发生。只有在这种民主、知无不言、言无不尽的氛围中才能孕育创新的种子[1]。 企业文化有两个层面的含义：一是指企业员工精神层面的文化。这种文化是企业员工在长期的工作、合作过程中形成的自发的、为企业所有员工所共同遵循 的行为准则和价值观念的总和，它包括企业的发展规划、 经营模式、产品理念、团队意识等[2]；二是指企业精神和物质两方面的整体文化。从唯物主义的观点看，物质决定意识。因此，企业的物质文化同样重要，一个企业的规章制度、建筑风格、着装习惯等都是企业长期发展的物质文化遗产，这在无形中影响企业员工的行为方式和价值观念。精神和物质两方面的整体文化决定了企业的发展方向、 工作效率、合作能力及面对挑战的应对能力等等。比起企业内外部发展战略调整、人才引进、设备改革等举措，企业文化的形成和凝聚是长期和缓慢的 。 企业战略|Enterprise Strategy DOI:10.13529/https://www.doczj.com/doc/8118676524.html,ki.enterprise.economy.2013.03.030