第一部分：课程大纲打造职场阳光心态课程背景：为什么员工忠诚度差，不敬业，不坚持；为什么员工松散，懈怠，没积极性，做事消极被动；为什么员工对工作缺乏热情，抱怨牢骚，跳槽事件不断；为什么员工当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划；为什么员工缺乏责任感与开拓精神，遇到问题总是习惯找借口推卸责任；当行为导致结果，心态决定行为，这些现象的根源是员工的心态出了问题，必须先从改变心而要改变员工的行为，我们看到结果不好是因为行为出了差错，，心态改变了，一切都随之而变！态开始！因为“心态决定一切”为企业打造一支敬业踏拥有快乐职场，让员工们从思想深处塑造阳光心态，实，自动自发，没有借口的优秀团队，真正做到从优秀到卓越！课程收获：、改变学员消极负面的情绪，塑造忠诚敬业的阳光心态；1 、掌握阳光心态四要素及在工作中如何保持和运用阳光
心态；2 、转变工作观念，工作是为自己做，不抱怨，不埋怨拒绝借口；3 、提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度，提升团队执行力；4 、掌握六种阳光心态，加强团队合作，开拓创新意识，让员工学会感恩。5 天/小时6天，1课程时间：全体员工课程对象：授课方式：采用以情动人，以理服人，启发互动式教学，课堂演讲，现场练习，学员易于感悟，接受并改善；语言通俗易懂、幽默风趣、互动性强，利用经典案例分享，视频观看，小组讨论能让员工从内到外升华心灵、改善心智、完善行为，能让大家在学中练，在练中学，寓教于乐，立刻产生提升和改变。课程大纲：找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台
专注·专业·共赢导言：摆正心态“做人”与“做事” 、摆正心态，左手做人，右手做事1 、心态是成败的基因2 第一讲：结果导向让员工跑起来做老板好还是做员工好案例解析一、真正的优秀员工用结果说话二、员工不做结果的根源是什么三、以结果为导向的训练四、你为谁而工作第
二讲：职场必备的六大阳光心态：积极主动心态一、职场阳光心态之积极心态的力量！、什么是积极心态？1 、心理测评：职场中的我表现是积极还是消极2 、剖析员工不主动的根本原因3 、角度比距离重要：通过三个角度的阐述让你变得积极主动4 责任心态100%二、职场阳光心态之、员工不想承担责任背后的真正症结是什么？1 、没有该不该承担责任，只有要不要承担责任2 、自我成就修炼责任的三重解读3 老板心态三、职场阳光心态之、定位自己：你在为谁打工1 、打工心态究竟害了谁2、老板心态与打工心态的不同行为表现3 、树立老板心态，成就自己事业4 坚持付出心态四、职场阳光心态之、世界上人生是算总帐的过程1 、付出永远要先于回报2 、付出和回报是绝对成正比的3 、非凡的付出必有非凡的回报4找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台专注·专业·共赢从优秀到卓越第四讲：职场阳光心态修炼一、职场阳光心态修炼一：把问题当机会二、职场阳光心态修炼二：拒绝抱怨三、职场阳光心态修炼三：拒绝浮躁四、职场阳光心态修炼四：不断修行五、职场阳光心态修炼
六：活到老学到老凡事感恩第五讲：启动阳光心态的驱动力一、企业员工为什么要感恩？二、感恩是人生的一堂必修课
三、感恩的伟大秘密：感恩越多得到越多
四、懂得感恩是圣人，不懂感恩是凡人、父母恩—给予生命—回报父母1 、国家恩—给予环境—回报国家2 、企业恩—给予平台—回报企业3 、老板恩—给予机会—回报老板4 、同事恩—给予帮助—回报同事5 第二部分：讲师背景介绍找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台
专注·专业·共赢和平坤老师职业素养训练导师首席形象管理讲师注册国际形象顾问注册形象礼仪培训师正能量训练导师心态培训导师中国品牌讲师心态调整师东莞地区公益爱心传播大使&中国形象设计协会环球风尚联盟签约讲师为了不断践行自己在心态正能量的课题，职业素养训练和平坤老师一直潜心研究1000，翻阅的专业书籍超过多位全国知名的激励学大师30拜访了方面的研究，她加入了义工联到处传播正能量与积极为了更好的传播和分享她的正能量，本；为；工厂于家不同行
业的企业、200自己自费走访了东莞和深圳并心态的课程；强化课程，她参加各类职业素养课程的系统培训，了完善自己的课程体系，包括：年中职业10商务礼仪、职场礼仪、职业形象、阳光心态与正能量，全面升级这有员工职业化塑造员工心态调整、也让和老师对不同行业素养训练研究与实践，人，更重要的是每场50000场次的正能量传播，受益学员近800着独到的见解，分以上。95的学员满意度都高达实战经验：年和老师大学毕业后就职于河南玛珂特集团，从一名普通的业务员在一年1995的时间内做到了销售经理，她所带领的销售团队的精神面貌永远都是积极乐观只有状态好，业的，每月的销售业绩都名列前茅，用和老师当时的一句话就是：绩自然好。年和老师开始自己创业，在东莞大岭山开了第一家童装店，从当时第一家2001多家分店，只要来店里与和老师沟通过的客户都会经20年多时间扩张到2店，因为在和老师身上永远散发着她对生活的热爱和一颗永远常来店里与老师聊天，让接触过她的和老师的真实与正能量感染着她身边的每一个人，开心快乐的心。和老师对年中，8在从事服装经营的人都不由自主的喜欢和她在一起聊天谈心。找讲师、公开课，上诺达名师网，中国
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专注·专业·共赢人体着装，色彩，风格与整体造型形象有自己独到的审美标准，同时，和老师通在从事职场形象指导服务礼仪等方面的课程，过系统学习与研究员工职业塑造、再配合完整的体系积累了丰富的实战经验，与员工职业素养训练培训工作多年，修养理论，使得和老师在今日的培训中得心应手。&日，环球风尚联盟28月12年2012中国形象设计协会经过严格审核，和老师以其过硬的形象礼仪专业知识及丰富的授课经验荣获东莞地区“形象礼仪爱心传教学工作，和老师全心投身到员工职业素养塑造的推广、近两年，! 播大使”称号职业技职业道德、以便为更多职场员工进行形象提升的基础上能够在工作态度、能、团队意识、职业形象上总体提升自我职业素养。主讲课程：形象礼仪类：《职业形象与职场礼仪》、《商务礼仪与职场沟通》、《职业形象与商务礼仪》、《商务人员职业形象修《阳光心态与职业形象塑造》、《新员工职业化塑造》、炼》、《自然彩妆饰品搭配与发型规划》、《服务礼仪》、《卓越女性魅力提升》《色彩搭配与着装风格》、《商务男士的魅力形象》心态正能量类：《优秀员工从正能量开始》、《打造职场阳光心
态》、《责任心与自动自发》、《正能量与责任》、《责任胜于能力》授课风格：将心灵加进来，和老师的形象管理课程结合当今国际最流行的行业标准，现场示对参训学员具有极大的吸引力和超教学内容兼生活与职场所用，现教现学，范，乎寻常的收获。培训方式真实，自然，艺术，魅力，幽默，互动，实战，分享，让每一位学员在轻松的氛围学习中，在潜移默化中得到个人素养的提升。和老师的观点：心态意识决定行为，而心态左右我们的意识。和老师认为态度影响我们的行为，他都会把工作无论他从事什么工作，一个心态非常积极的员工，决定你的态度。找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台
专注·专业·共赢而一个心态消极甚至扭曲并怀着浓厚的兴趣把它做好。当成是一项神圣的天职，当成敌人一样地去对当成让自己不快乐的源头，只会把工作当成累赘，的员工，待。无论做什么事情，在什么岗位，有什么样的远大理想，你的态度是决定你将要达到的高度。有什而你的人生态度决定的是你的人生高度，你的工作态度决定你的职业高度，么样的态度，就有什么样的人生。负责、敬业、忠诚、你将会拥有一名优秀的员工所应具备的工作态度：改变心态，主动、勤奋、敢于创新、善于学习，以这样的态度去工作，这个世界上
就不会再有做不好的事情了。不管你做什么样的工作，在什么样的岗位，都会成功。部分客户：河南邮武汉永正教育、邮政速递物流有限公司、佛山金华基业常兴公开课、政、广东科技学院、精英美容美发学校、大宝化工制品有限公司、田源学校、铭诚实业有限公司、祥裕实业有限公司、香港修身堂、文姿美容生活馆、唯美美容院、雅姿美容院、温州建行瓯海支行、中国农行银行、中国工商银行、虎门国珍店、东莞第一国际伊芙蘭帝会所、香妃燕会所等等。部份授课照片分享：佛山佛山《责任心与自动自发》《责任心与自动自发》找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台
专注·专业·共赢田源美容学院田源美容学院《形象塑造》《形象塑造》温州瓯海支行温州瓯海支行《职业女性形象塑造》《职业女性形象塑造》伊芙蘭帝伊芙蘭帝《阳光心态》《阳光心态》找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台
专注·专业·共赢永正教育永正教育《正能量与责任》《正能量与责任》浙江金华浙江金华优秀员工训练营》2014-《阳光优秀员工训练营》2014-《阳光河南邮政河南邮政《职业形象塑造》《职业形象塑造》找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台
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房屋租赁合同
出租方（甲方）：，男/女，年月日出生，身份证号码
承租方（乙方）：，男/女，年月日出生，身份证号码
甲、乙双方就房屋租赁事宜，达成如下协议：
一、甲方将位于市街道小区X号楼号的房屋出租给乙方居住使用，租赁期限自年月日至年月日，计X个月。
二、本房屋月租金为人民币元，按月/季度/年结算。每月月初/每季季初/每年年初X日内，乙方向甲方支付全月/季/年租金。
三、乙方租赁期间，水费、电费、取暖费、燃气费、电话费、物业费以及其它由乙方居住而产生的费用由乙方负担。租赁结束时，乙方须交清欠费。
四、乙方不得随意损坏房屋设施，如需装修或改造，需先征得甲方同意，并承担装修改造费用。租赁结束时，乙方须将房屋设施恢复原状。
五、租赁期满后，如乙方要求继续租赁，则须提前个月向甲方提出，甲方收到乙方要求后X天内答复。如同意继续租赁，则续签租赁合同。同等条件下，乙方享有优先租赁的权利。
六、租赁期间，任何一方提出终止合同，需提前个月书面通知对方，经双方协商后签订终止合同书。若一方强行中止合同，须向另一方支付违约金元。
七、发生争议，甲、乙双方友好协商解决。协商不成时，提请由当地人民法院仲裁。
八、本合同连一式X份，甲、乙双方各执X份，自双方签字之日起生效。
甲方：
乙方：
员工阳光心态培训心得体会 2013年4月9日公司人资部组织各部门员工阳光心态培训。通过这次培训学习，我深有感触，这次培训使我思想系统化和深入化，提高了我的思想认知水平。 培训课程刚开始，由主持人易任带领大家做了一个小蜜蜂的游戏，顿时培训的气氛活跃了起来，消除了大家一天工作的疲惫，后来伙伴们以爱的鼓励请出了的主讲师，开始了这次课程的培训。 老师在课上为我们讲解了成功=心态+能力+关系+运气。其中心态起主导地位，心态出了问题，就要调整好心态，好心情才能欣赏好风光。塑造健康的心态，塑造知足、感恩、乐观开朗的阳光心态，就是要让朋友们建立积极的价值观，获得健康的人生，释放强劲的影响力。 你内心如果是一团火，就能释放出光和热；你内心如果是一块冰，就是融化了也还是零度。要想温暖别人，你内心要有热；要想照亮别人，请先照亮自己；要想照亮自己，首先要照亮自己的内心。怎样照亮内心？点亮一盏心灯，塑造阳光心态。良好的心态能够很好地影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。所以我们每个人都必须要有一个阳光的心态。所谓阳光心态就是要快乐工作，快乐生活每一天，以积极的思维对待人和事，要事事充满热情和朝气。 老师又给我们讲了几个名言和故事，让大家分享从中得到的体会，这个方面做得很好，不但活跃了课堂气氛，而且还调动了学员间的互动，又让大家学到了知识，所谓是一举三得啊！ 最后，老师又给我们讲解了成功的“十种心态”，以及成功的“十六字方针”。虽然语言简练，但却很实际。其中十种心态分别是积极+归零+付出+学习+求实+坚持+自律+创新+感恩+老板，这让我明白在企业上班要有主人翁的精神，要注重团队协作，服从领导的安排，让人家感觉你是一个值得信赖的人，不找何任借口。谦虚归零把以前的荣辱都忘记重新开始，这样才能学到更多的
职场第一生产力——赢在职场阳光心态 【课程背景】 很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强、执行力不佳，当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划，忧虑自己和组织的前途！ 而这些现象的根源是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！ 塑造阳光心态，拥有快乐职场，让我们共同步入学习和改变的快乐旅途…… 【课程收获】 1、转变销售经理及一线销售人员的意识， 2、改变销售经理及一线销售人员消极负面的心理，塑造健康快乐、积极、阳光的工作心态。 3、转变工作观念，工作是为自己做，工作时不抱怨，不埋怨、拒绝借口 4、提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度！ 5、通过讲授和现场演练提升团队执行力！ 6、加强团队合作，协调上下关系开拓创新的意识， 7、让员工学会感恩与责任。 【授课方式】 讲师倾情授课+情景演练+案例分享 【授课对象】 销售经理及一线销售人员 【授课时间】 1天（6-7小时） 【课程大纲】 第一章、突破自我，改变心智模式
1、突破原有的观念，建立新的行为思想习惯 2、快乐工作的七种武器 3、自信心是成功的基石 4、建立快乐的人生模式 5、树立终生学习的意识 6、自我激励 第二章：积极心态、阳光人生 1、什么是积极心态？－－－－积极心态的力量！ 2、消极心态的形成及危害 3、积极心态给人带来的益处 第三章：职场阳光心态之——承担责任 1、你在为谁而工作？定位不同，结果差别甚远！ 2、责任越大，成就越大！不好好工作，谁的损失最大？. 3、站在组织的角度想问题，你的成功随即展开 5、放弃责任，就等于放弃成长！承担责任是一个人成熟的标志！ 6、努力让自己在团队中成为不轻易被人取代的人 第四章：职场阳光心态之——坚持付出 1、职场成功的秘诀：热爱工作坚持到底不找借口 2、盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回报？ 3、工作就是你的银行，投入越多，收获越多！ 4、获得晋升和提高收入的秘诀---提供物超所值的服务！ 5、寻找薪水以外的东西，你将会获得更多！ 第五章：职场阳光心态之——绝对执行 1、短片分享：西点生活 2、服从是执行的基础，没有服从就没有执行，服从是成长最快的秘诀！
教你如何塑造职业女性形象 第一招：不要只穿黑白灰 设计、色彩十分女性化的职业服饰，不会让你混在男人西服堆里消失不见。虽然男人时常对女人衣服永远少一件的毛病颇有微词，但这正说明多变的服装是女人的特征之一，工作再忙再累都不能忽视。 第二招：不要大声说话大步走路 工作一忙一紧，再温柔的人都要抓狂。提个公文包大步流星赶去见客户？NO与领导扯高了嗓子争策划案的要点？NO斩钉截铁地表达自己的观点?NO女人的魅力在于以柔克刚，内心寸步不让，在说话语调、语速上不妨给人造成好商量的错觉，就算男人仍是悻悻失败，也不会在心里暗骂。 第三招：永远面带微笑 当然面带微笑是男人女人共同应该学习的好品质。但许多女主管女干将为了表现权威常常首先舍弃的便是笑容。如果你真的有本事，就不会靠冷脸震慑别人。时常在嘴角挂一丝如梦如幻的笑容，既体现了你的游刃有余，也让别人如沐春风。 第四招：做些小动作 一个男人搔首弄姿会让人作呕，一个女人如果有优美的身体语言可会赢得赞赏的目光。以往的饼干女人惟恐别人误解她的身份，仿佛干脆利落的说话做事才是能干的表现。其实适当的时候以手支额，甩一甩长发，配合一些温柔的手势，并不会有损你的职业形象，当然，卖弄风情就除外了。 第五招：适当表达关心 女人的特点是心细，纽扣掉了、咖啡凉了、地板脏了……善意地 在工作中对同事领导的小疏忽表达关心，能体现你善良细心的苹果女人特质。注意，但绝对不要配以说长道短爱管闲事的八婆特性。
温馨提示：想要成为女王，我们自己要自尊自爱! 不管是伤心绝望还是高兴的得意忘形，做事都给别人留有面子，保留一些尊重，不伤害自己的身体和身心。这也是对自己自尊自爱，让别人来尊重你的机会。 1、细节决定成败 形象设计大师乔恩，莫利曾经这样解读过职场女性：“穿着不当和不懂得穿衣的女人永远不能上升到管理阶层! 研究证明，穿着得体虽然不是保证女人成功的惟一因素，但是，穿着不当却保证一个女人事业的失败! ”由此可见着装与形象的重要。 2、娃娃音 这条“美丽禁忌”让人有些出乎意料，居然是“讲话声音做作，故意发出嗲嗲的娃娃音”。看来如果要学林志玲的说话方式，首先要掂量掂量自己有没有林志玲这等美貌。 3、女性抽烟 觉得熟女抽烟是气质和性感的象征?大错特错!女性抽烟并非像男性抽烟那么容易被认可，它被列为职场第三条“美丽禁忌”，除非你像凯瑟琳德娜芙般的风华绝代或者像凯特莫丝般永远走在时尚前列，不过前者也已经戒烟了。 最后——穿衣是“形象工程”的大事。西方的服装设计大师认为：“服装不能造出完人，但是第一印象的80%来自于着装。” 职场女性精心打扮，时刻注意自己的仪容，让自己更加赏心悦目，非但不肤浅，还是一件相当实用的事情。在金融海啸一登陆时，就有大批华尔街女人涌进理发店，美容院。在能力，学历难以差别化的形势面前，容光焕发，神彩奕奕的容面与精神状态。BOSS至少会对看上去依然保持积极状态的人手下留情。 男性管理人员曾不断抗议：“妇女是不能被派往世界各地从事商 业活动的。因为这太危险了，况且，她们也不可能被国际商界所接受。”但随着时间的推移，我们渐渐明白了，这种看法只不过是一种
阳光心态培训心得文档5篇Sunshine mentality training experience document 编订：JinTai College
阳光心态培训心得文档5篇 小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。本文档根据心得体会内容要求和针对主题是培训学习群体的特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：阳光心态培训心得文档 2、篇章2：阳光心态培训心得文档 3、篇章3：阳光心态培训心得文档 4、篇章4：阳光心态培训心得体会感想文档 5、篇章5：阳光心态培训心得体会感想文档 通过阳光心态培训，那人生轨迹岂能美好?面对复杂的环境，保持一种健康向上的心态，那即便是暗淡无光，也会有“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”，在此分享心得。下面是小泰为大家收集整理的阳光心态培训心得，欢迎大家阅读。
篇章1:阳光心态培训心得文档 4月9日公司人资部组织各部门员工阳光心态培训。通过这次培训学习，我深有感触，这次培训使我思想系统化和深入化，提高了我的思想认知水平。 培训课程刚开始，由主持人易任带领大家做了一个小蜜蜂的游戏，顿时培训的气氛活跃了起来，消除了大家一天工作的疲惫，后来伙伴们以爱的鼓励请出了的主讲师，开始了这次课程的培训。 老师在课上为我们讲解了成功=心态+能力+关系+运气。其中心态起主导地位，心态出了问题，就要调整好心态，好心情才能欣赏好风光。塑造健康的心态，塑造知足、感恩、乐观开朗的阳光心态，就是要让朋友们建立积极的价值观，获得健康的人生，释放强劲的影响力。 你内心如果是一团火，就能释放出光和热;你内心如果是一块冰，就是融化了也还是零度。要想温暖别人，你内心要有热;要想照亮别人，请先照亮自己;要想照亮自己，首先要照亮自己的内心。怎样照亮内心?点亮一盏心灯，塑造阳光心态。良好的心态能够很好地影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。所以我们每个人都必须要有一个阳光的心态。所谓阳
《阳光心态助你成功——职业人的职业化心态塑造》课程大纲课程背景： 企业中的员工，如果没有意识到自己的角色和定位，不能成为一个职业化的职业人，那么，就有可能做出透支企业利益的行为。 而员工在职业化的进程中，最大的壁垒，就是没有正确的工作心态和工作态度。 课程目标： 1、使学员真正了解什么是职业人和如何成为合格的职业人； 2、努力转变工作观念，降低消极负面的情绪，培养职业人必备 的阳光心态； 3、提升忠诚度，树立敬业、负责的工作态度，提升团队凝聚力 和执行力； 4、实现个人职业价值的最大化，从而提升企业的核心竞争力。培训方式：课程讲授情景再现案例分析团队游戏视频教学 课程大纲： 初始职业人和职业化 一、什么是职业人。
1、职业人的三条定义。 2、三条定义缺一不可。 案例：一个真实的案件。 3、职业人=职业化的人。 4、从电影《喜剧之王》看何为职业化。 5、从“九段秘书”总结职业化的标准：一个中心、三个基本点。 6、职业人必备的职业化四个方面：职业化的工作形象、职业化的工作习惯、职业化的工作技能和职业化的工作心态。 7、心态为重中之重。 阳光心态祝你成功 一、职业人必须具备的阳光心态——阳光心态助你成功。 1、信任的心态。 1）四个信任：对公司、对产品、对团队、对自己。 2）拒绝三心二意。 互动游戏：1棵钉子顶12棵钉子 2、职业人必须终身学习，不能不思进取。 1）学什么：专业、行业、产品。 2）怎么学——头等舱的故事。 3、保持空杯的心态。 1）保持空杯，学学时下流行的“海绵女”代表——范冰冰。
2）摒弃过去的成绩和“经验主义”。 4、积极的心态。 1）积极心态“绝处”逢生。 2）消极抱怨丧失机会。 案例：康师傅的故事。 5、做事主动。 1）什么是主动：没有人告诉你，而你正在做着恰当的事情。你比其他人多做了那么一点。 2）被动工作的后果。 案例：张三和李四的故事。 6、责任胜于能力。 1）责任是优秀企业文化的基础和核心要素。 2）责任是个人价值实现的前提。 3）责任感如何修炼。 案例：盖房子的启示。 7、团队合作。 1）检验一个职业人是否成熟的标志——他能否团队合作。 2）如何团队合作。 3）学会感恩团队。 互动：报数的游戏。 8、多多包容。 1）一杯水和海水的影响力。
职场魅力女性形象塑造与气质修炼 课程综述： 个人形象管理，在中国尚属新兴的管理科学，如今日益受到社会的重视，现在的个人形象管理不仅高度适用于职场着装与塑造专业形象上，更延伸到个人领域。 根据西方学者雅伯特?马伯蓝比(AlbertMebrabian)教授的“7：38：55”法则：人们对你的整体形象上，只有7%取决于你的谈话内容，却有高达55%的比重决定于你的个人形象。 通过学习本课程根据色彩、风格进行个人形象管理，魅力女性气质训练，引导学员掌握职业女性自 我增值，实现品味修养提升的修炼方法；让女性形象多元化发展，塑造完美女性形象与优雅气质，让更多女性懂得如何建立与自然和谐的有时代特征的文化内涵的个人形象。 授课对象： 机关、企事业单位的高、中、基层管理者； 工作人员、秘书、助理、后勤人员、一线服务人员及有志于魅力素养提升的个人等。 课程时间：2天 学员人数：30-50人 培训方式： 用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、用案例来解析、用操作来巩固。 培训师在培训过程中将引用案例，实战与情景训练为一体，知识性与操作性并重，引导学员发现自身在工作中的诸多盲点，快速激发潜能、提升整体人员素质。 课程内容： 一、职场魅力女性形象理论 1、你就是你的“金字招牌” 2、摒弃旧的形象观念 3、“美是学出来的，不是悟出来的” 二、职业女性完美形象修炼
1、找对色彩就美丽 认识色彩 色彩与人的关系 什么颜色适合你？才知道合适的服饰色2、穿对风格就时尚 认识风格 风格与人的关系 找到适合你的风格---才知道合适的款型3、完美的服饰管理 职业形象---职业第一，美丽第二 约会装---如何传情达意 休闲装---不是怎么穿都可以 Party---出众的法则 胸前---女性的胸前战略 饰品---管住人们的视线 丝巾---搭配优雅女性 五个包---圆满的职业形象 三鞋---女人的“三鞋”比三围更重要4、怎么穿出喜庆，怎么穿出严肃？ 职业女性的救场法则 场合的衣橱法则 5、精致的妆容管理 合适的妆面与什么有关？ 面部化妆的基本原则 自然完美的底妆为你带来自信 眼睛是面部的焦点 眉毛能帮人表明立场 化妆的注意事项 化妆实操练习 6、漂亮的发型管理
心态培训心得体会6篇 心态培训心得体会1 上星期天公司组织了一次针对全公司员工的《员工阳光心态》的课程培训，在这次培训给我的印象是老师的演讲生动、形象与员工的交流还有特有的记念币发，大大的激发了员工回答问题的热情。其中本公司员工的关于每个角色心态的小品演出，更是赢得了大家的一阵阵欢笑声。在一片欢乐、和谐的笑声中老师讲授了人在家庭、社会、公司里各个方面应该具备的良好心态，下面是我对本次培训的一些启示： 其一、要做事、先做人，多一个朋友比多一个敌人好。在这句话当中使我懂得了做人要多交朋友，少和人结怨，俗话说的好“在家靠父母，出门靠朋友”，多一个朋友，多一条路，广交益友才能在今后的人生道路上走的一帆风顺，才能在你遇到困难的时候帮你一把。 其二、阳光的心态可以修身、齐家、治国、平天下。这名话给我的感悟是好的心态可以增加人的素质修养、使家庭和睦幸福、使整个社会和谐发展，减少不稳定的因素。 其三、在公司上班要有主人的心态、团队制胜、主动服从、付出心态、学习心态、谦虚归零、标准意识、最后要有一颗感恩的心。以上的这些好的心态使我意识到：在企业上班要有主人翁的精神，要注重团队协作，服从领导的安排，让人家感觉你是一个值得信赖的人，不找借口。谦虚归零把以前的荣辱都忘记重新开始，这样才能学到更
多的知识，要像和尚一样做一天和尚撞一天钟这个叫标准意识，做一件事情并不难，难的是把同样的一件事千百遍的去做好做对。还好学会换位思考，多站在别的角度去想问题。最后还要有一颗感恩的心，感谢那些爱我、伤害我、欺骗我、蔑视我等等所有的人，因为他们锻炼了我的成长。 对这次培训的总结：态度改变一切、态度改变行为、行为改变做法、做法改变习惯、习惯改变人生。通过这次学习愿我们的人生越来越精彩，道路越走越开阔。 心态培训心得体会2 20xx年4月9日公司人资部组织各部门员工阳光心态培训。通过这次培训学习，我深有感触，这次培训使我思想系统化和深入化，提高了我的思想认知水平。 培训课程刚开始，由主持人易任带领大家做了一个小蜜蜂的游戏，顿时培训的气氛活跃了起来，消除了大家一天工作的疲惫，后来伙伴们以爱的鼓励请出了的主讲师，开始了这次课程的培训。 老师在课上为我们讲解了成功=心态+能力+关系+运气。其中心态起主导地位，心态出了问题，就要调整好心态，好心情才能欣赏好风光。塑造健康的心态，塑造知足、感恩、乐观开朗的阳光心态，就是要让朋友们建立积极的价值观，获得健康的人生，释放强劲的影响力。 你内心如果是一团火，就能释放出光和热;你内心如果是一块冰，就是融化了也还是零度。要想温暖别人，你内心要有热;要想照亮别人，请先照亮自己;要想照亮自己，首先要照亮自己的内心。怎样照
情绪管理与职场正能量
【课程背景】【课程目标】【课程特色】【课程对象】【课程时长】 【选择理由】【方案说明】【课程大纲】【公司简介】【联系方式】 一、【课程背景】 现今的社会和职场充满了浮躁和压力，成功与幸福的标准似乎被条件化的价值观拔高得我们难以企及。 如何将麻木和倦怠的工作状态转变为积极向上且乐观进取？ 如何在物欲横流的俗世中保持平和纯澈的赤子之心？ 如何在简单朴实的生活旅途中收获丰盛美好的风景？ …… 重新认识自己和他人，激发内心潜藏已久的正能量吧！当我们从心灵、思维、情绪、行动等方面去寻找、积聚、掌握和传递本身具备的正能量时，我们会突然发现：成功没有那么难，幸福其实很简单。我们会变得更自信、更积极，享受工作和生活中的美好。 二、【课程目标】 ?重建认知，打造凝聚职场正能量的阳光心态 ?管理情绪，消除职业倦怠和压力感 ?塑造行为，提高工作效率，和谐职场氛围 三、【课程特色】 1、实用性 理论与现场实操相结合，无缝对接实际工作，运用大量的实战操作案例，通过案例分析和复盘演练等方法，有效帮助学员实现知识向技能的转化，助力实战工作能力提升； 2、可操作性 把复杂的理论简单化，加大现场实操的培训力度，让参训学员知其然，知其所以然； 3、贴切性
课程由专注于中国电信行业、具有非常丰富经验的实战讲师主讲，内容以中国电信的业务为依据，紧扣中国电信的实际情况展开培训。 4、教练式设计 教练技巧——标志性的教学方法、特别是教学成果均会在教学过程中就得以体现，能够通过视觉、听觉等不同的方式让参训人员感受到每天的进步和改善，这是参加培训的学员普遍的感受，也是课程中最鲜活有趣的部分之一。 四、【课程对象】 普通员工 五、【课程时长】 1天 六、方案说明 本课程针对职场人员情绪管理能力提升，通过对负面情绪的深入剖析与认识，消除情绪负能量，建立合理的思维方法，打造积极心态，激发个人正能量。掌握情绪管理步骤与方法，提升情绪管理能力。
员工阳光心态培训心得体会(精选多篇) 第一篇：员工阳光心态培训心得体会2020年4月9日公 司人资部组织各部门员工阳光心态培训。通过这次培训学习，我深有感触，这次培训使我头脑系统化和深入化，提高了我的头脑认知程度。培训课程刚开始，由主持人易任带领大家做了一个小蜜蜂的游戏，顿时培训的氛围活泼了起来，消除了各人一天工作的疲劳，后来伙伴们以爱的勉励请出了的主讲师，开始了这次课程的培训。老师在课上为我们讲解了成功=心态+能力+关系+运气。此中心态起主导地位，心态出了题目，就要调解好心态，好心情才华欣赏好风景。塑造康健的心态，塑造知足、感恩、乐观开朗的阳光心态，就是要让朋友们创建积极的价值观，得到康健的人生，开释强劲的影响力。你心田要是是一团火，就能释放出光和热；你心田要是是一块冰，就是融化了也照旧零度。要想温暖别人，你内心要有热；要想照亮别人，请先照亮自己；要想照亮本身，首先要照亮本身的心田。怎样照亮内心？点亮一盏心灯，塑造阳光心态。良好的心态能够很好地影响个人、家庭、团队、组织，末了影响社会。所以我们每个人都必须要有一个阳光的心态。所谓阳光心态便是要快乐工作，快乐生存每一天，以积极的头脑看待人和事，要事事充满热情和生机。老师又给我们讲了几个名言和故事，让大家分享从中得到的领会，这个方面做得很好，不光活泼了课堂气氛，而且还变更了学员间的互动，又让各人学到了知识，所谓是一举三得啊！最后，老师又给我们讲解了成功的“十种心态”，以及成功的“十六字方针”。固然语言简洁，但却很现实。其
中十种心态分别是积极+归零+付出+学习+求实+坚持+自律+创新+感恩+老板，这让我明白在企业上班要有主人翁的精力，要注意团队协作，听从向导的摆设，让人家感觉你是一个值得信任的人，不找何任捏词。谦虚归零把以前的荣辱都忘记重新开始，这样才华学到更多的知识，做一件事变并不难，难的是把同样的一件事千百遍的去做好做对。同时还要学会换位思索，多站在别的角度去想问题、思考问题。最后还要有一颗戴德的心，感谢那些爱我、伤害我、欺骗我、鄙视我等等全部的人，因为他们熬炼了我的发展。总结：用阳光心态享受生存，学会放下。该放下的放下，忘记该忘记的，记着该记着的。学会谅解、宽容。不包涵别人，等于给了别人连续伤害你的时机。态度改变一切、态度改变行为、行为改变做法、做法改变习惯、风俗转变人生。 第二篇：员工阳光心态培训员工阳光心态培训什么是心态心态就是决定我们心理活动和左右 我们头脑的一种生理状态。 我们是运气的主人，我们主宰本身的心灵。 98%心态+1%努力+1%机会=成功 乐成源于准确的果断，但是准确的果断源于履历，而经验又每每源于错误的果断。七种情绪 1．爱 love 2．性 sex 3．希望 hope
员工心态培训心得 一：员工阳光心态培训心得体会 XX年4月9日公司人资部组织各部门员工阳光心态培训。通过这次培训学习，我深有感触，这次培训使我思想系统化和深入化，提高了我的思想认知水平。 培训课程刚开始，由主持人易任带领大家做了一个小蜜蜂的游戏，顿时培训的气氛活跃了起来，消除了大家一天工作的疲惫，后来伙伴们以爱的鼓励请出了的主讲师，开始了这次课程的培训。 老师在课上为我们讲解了成功=心态+能力+关系+运气。其中心态起主导地位，心态出了问题，就要调整好心态，好心情才能欣赏好风光。塑造健康的心态，塑造知足、感恩、乐观开朗的阳光心态，就是要让朋友们建立积极的价值观，获得健康的人生，释放强劲的影响力。 你内心如果是一团火，就能释放出光和热;你内心如果是一块冰，就是融化了也还是零度。要想温暖别人，你内心要有热;要想照亮别人，请先照亮自己;要想照亮自己，首先要照亮自己的内心。怎样照亮内心?点亮一盏心灯，塑造阳光心态。良好的心态能够很好地影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。所以我们每个人都必须要有一个阳光的心态。所谓阳光心态就是要快乐工作，快乐生活每一天，以
积极的思维对待人和事，要事事充满热情和朝气。 老师又给我们讲了几个名言和故事，让大家分享从中得到的体会，这个方面做得很好，不但活跃了课堂气氛，而且还调动了学员间的互动，又让大家学到了知识，所谓是一举三得啊! 最后，老师又给我们讲解了成功的“十种心态”，以及成功的“十六字方针”。虽然语言简练，但却很实际。其中十种心态分别是积极+归零+付出+学习+求实+坚持+自律+创新+感恩+老板，这让我明白在企业上班要有主人翁的精神，要注重团队协作，服从领导的安排，让人家感觉你是一个值得信赖的人，不找何任借口。谦虚归零把以前的荣辱都忘记重新开始，这样才能学到更多的知识，做一件事情并不难，难的是把同样的一件事千百遍的去做好做对。同时还要学会换位思考，多站在别的角度去想问题、思考问题。最后还要有一颗感恩的心，感谢那些爱我、伤害我、欺骗我、蔑视我等等所有的人，因为他们锻炼了我的成长。 总结：用阳光心态享受生活，学会放下。该放下的放下，忘记该忘记的，记住该记住的。学会谅解、宽容。不原谅别人，等于给了别人持续伤害你的机会。态度改变一切、态度改变行为、行为改变做法、做法改变习惯、习惯改变人生。 二：超市员工培训心得体会范文 首先，我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训，我
《阳光伴我，快乐工作——打造一线员工阳光心态》 课程简介 随着80、90后成为职场一线员工的主力军，越来越多的生产现场管理者感慨，现在的员工太难管理：他们缺乏工作热情和团队意识；消极、抱怨；没有责任心、服从性差；得过且过，不求上进。本课程通过对学员积极心态的引导及情绪管理的具体方法，激发其主动工作的内在动力，并逐步改变心智模式，远离抱怨，快乐工作，提高工作效率。 课程收益 1. 打造快乐工作的积极心态，树立学员敬业乐业的精神； 2. 学会情绪调适的具体方法，有效改善学员的消极情绪； 3. 随着学员心智模式的改变，形成在员工中的积极影响力。 课程设置 课程时长：1天（6小时） 授课对象 企业一线员工 课程特色 1、围绕学员所关注的问题展开讨论，课堂生动活泼、互动性强； 2、以积极心理学原理为基础，深入浅出地引导员工建立积极心态； 3、整个授课过程既生动活泼、气氛热烈，又深入人心，发人深省，让员工在快 乐中学习，在学习中成长。
课程提纲 第一部分培养阳光心态（3小时） 故事：最后的房子——为自己工作 1、积极心态： ①改变思维定势 互动：你看到了什么？ 合理情绪ABC理论 ②积极自我暗示 视频：电击试验 ③增强自我信心 积极心理学：人生的幸福大厦 品格优势与美德 互动：说出你的最佳时刻 2、付出心态 ①努力需要付出，成功需要等待 ②你是雇员，但你更是主人 ③不是上级，但能影响上级 ④领导不在，要干得更好 ⑤先走一步，海阔天空 ⑥付出超越报酬，报酬胜过付出 3、学习心态 ①关于成长1个的数学算式 ②做一个3专的好员工：专业的态度/专业的技巧/专业知识 ③潮流学习3大方式：翻转课堂/微课/慕课 ④潮流学习7种方法：随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学 4、感恩心态 ①“感恩”的力量 ②如何培养对公司感恩的心？ ③感恩的伟大秘密：感恩越多得到越多
职业形象如何塑造职场形象礼仪 (一)仪容礼仪 1、头发整洁、无头屑、头发软者可用摩丝定型 留长发的女士不要在办公室披头散发 男士遵守发型“三不”原则：前不到眉;侧不掩耳;后不抵领不易剃光头、染怪发 银行女职员上班时不扎“马尾巴”(显稚嫩) 2、眼睛 整洁、无分泌物 避免眼睛布满血丝 室内不要戴深色眼镜 3、鼻子 别让鼻毛探头探脑 勿当众抠鼻子 4、嘴巴、牙齿 整洁、无食品残留物 无异味 5、指甲 整洁、定期修剪 指甲油完整，与肤色相近
6、男士的胡子 每天一理 刮干净 外出时，不宜吃葱蒜等强烈刺激的食物 一般不宜使用味道过分强烈的香水 不宜酒后上岗 银行女性职员化妆以轻淡为宜，唇膏不可太艳，眼影不可太浓，更不要划眼线，装假睫毛，至于发型不可像男士一样过短最好不要用女性化的手提包，而要用公文包 银行女职员的公事包中放入以下物品： 一把可以折成很小的雨伞 一双新袜子 一个化妆包 一个针线盒 (二)仪表礼仪 莎士比亚：“一个人的穿着打扮就是其个人教养及个人品位 的最形象的体现”俗话说：人要衣装，佛要金装。人靠衣裳马 靠鞍。1、着装 1、要求：色彩的搭配 不要过露、透、短、紧
不要太休闲和流行 重质不重量 细节之处见真实 2、原则：三色原则(一套服装不要超过三种颜色) “中庸之道”是最好的选择 (同一色系同一色相) 国际上公认的着衣准则TPO原则：选配和穿着服装时，要考虑时间(Time)、地点、场合这三个因素 3、有行服的正常应该着全身行服 基本要求：整洁、美观、实用、个性、协调。突出个人的个 性特点，如性别、年龄、职业、气质、爱好、身体素质等 协调包括全套服装搭配协调(颜色协调、衣裤鞋袜协调、衣 着与饰物协调、时间地点和场合的协调等) 工作牌佩带在前胸的第三粒衣扣中央齐平处 商业银行着装规范： 根据季节变化，每年5月1日起着夏装(女士：裙、衬衣;男士：长裤、衬衣);每年10月15日起着冬装(西装)，如有变化以通知为准。 着正装时，必须内着配发的衬衣，系配发的领带。不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿背心，衬衣下摆束于裤内，扣好衣扣，不得外罩便服。内着毛衣、绒衣等内衣时，下摆不得外露。
阳光心态培训心得体会 阳光心态乐观生活 上周，我有幸参加了阳光心态的培训，是我从中受到了具有前卫思想和创新思想的教育，视野受到极大拓展，思想得到进一步解放，为我开展工作和乐观生活起到了促进作用。 由曹立人教授讲解的《让我们的心理更健康—阳光心态与压力管理》课程使我收获最大，感想最多。 曹立人教授是杭州大学工程心理学博士，韩国延世大学博士后，英国剑桥大学高级访问学者。现为浙江大学心理系教授，博士生导师，浙江大学认知与发展心理学研究所副所长，浙江省心理学会理事长。他在整个课程中用通俗易懂的语言，浅显易见的观点教我们如何使心态阳光，管理释放压力。 我从《阳光心态与压力管理》中看到的是知足、感恩、乐观开朗这样一种心态，是一种健康的心态。它能让人心境良好，人际关系正常，适应环境，力所能及改变环境，人格健康。具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁，谦和而不张扬，自信而又亲和，我们讲和谐，不仅要力求人与人和谐，人与自然和谐，还要注重人的内心和谐。人的内心和谐是和谐社会的一个高境界。”曹立人教授提出的塑造阳光心态的理论，正是引导人们调整好自己的心态，营造知足、感恩、乐观开
朗的心理，树立喜悦、乐观、向上的人生态度，通过个人内心和谐促进社会和谐的一把钥匙。当今社会有种怪现象:我们的财富在增加，但满意感在下降;拥有的财富越来越多，但是快乐越来越少;我们沟通的工具越来越多，但是深入的交流越来越少;我们认识的人越来越多，但是真诚的朋友越来越少;房子越来越大，里边的人越来越少;精美的房子越来越多，破碎的家庭也越来越多;道路越来越宽，但我们的视野越来越窄;楼房越来越高，但我们的心胸越来越窄;我们渴望了解外星人，却不想了解身边的人;我们可以参与的活动越来越多，但是享受的快乐越来越少;我们的支出在增加，但是我们的获得在减少;我们的药物在增加，但是我们的健康水平在下降;我们的收入在增加，但是我们的道德水平在下降;我们的自由在增加，但是我们的空间在减少。 生活就是奋斗和收获，人生是短暂的，人生应该有合适的目标，人总是要有点精神，无论做什么总是要有所作为。生活应该丰富多彩，应该是：不断的求索，不断的追求，不断的奋斗。尽管前进的路上有汗水，可能还有眼泪，但一定会在成功中获得快乐和享受。 时间就是生命。时光不会倒流，珍惜现在，奋斗未来。生活是在不断的经历中才会感悟最深，烦恼是别人带来的，开心快乐是自己找的。快乐也是一天，痛苦也是一天，何不快快乐乐，开开心心过完每一天。
阳光心态----打造自我驱动力 课程背景： 企业中最复杂的因素是人，员工喜怒哀乐的情绪，往往会影响其工作的状态和效率。面对来自生活、工作、家庭的多重压力，不懂得如何释放、调切，就会产生很多的抱怨和不满，影响着工作效率和良好的生活品质。 员工只有管理好自己的情绪、塑造阳光的心态，享受工作才能快乐工作，只有快乐工作才能给企业创造更大的财富，达到与企业共赢的目的。 课程收益： 1.帮助学员找到如何快乐工作、快乐生活的途径，拥有像阳光一样的积极心态； 2.帮助学员成为一个受欢迎的人，用快乐之心去工作，去生活。建立积极向上的人生价值 观，释放出强劲的影响力； 3.激发自我驱动力，打造企业正能量场，增强团队凝聚力，营造良好的工作氛围。 课程时间：2天，6小时/天 授课对象：企业中基层 授课方法：视频案例+情景式体验互动+实战演练+风趣幽默+国学文化代入 课程大纲 第一讲：我是谁 一、家的力量 破冰分组--家族的传承者 二、小组风采展示 三、标签觉察 1、我是谁？ 2、对自己的认知来自于什么？ 游戏互动：大家眼中的我 本节结束，团队PK 第二讲：我是一切的根源
你是否会觉得，好像在自己的内在一直有两股力量在冲突？ 你是否会觉得，自己的身体里好像同时住着一个天使、一个恶魔？ 你是否会觉得，有时候自己会向往美好的生活，有时候又会自我破坏、自我毁灭？你是否想要知道，自己（以及身边的人）的一切行为、思想、情绪到底是怎么回事？ 一、父母对我们的影响 1．谁影响着我们的精神世界 2．谁影响着我们的安全感 二、追溯个体成长 1．每个人的成长经历无法复制 2．谁是空心娃娃 3．印痕追索----找到影响自己的痛苦经历 三、悦纳自己 1．认知负面情绪 互动：负面情绪放下法 2．生存状态五区域----测测你在哪个区 3．破除印痕 互动：寻找影响生命的印痕 四、激发生命内动力 本节结束，团队PK 第三讲：打造阳光心态 一、阳光心态的标准 二、压力的来源 三、心态对我们的影响 四、认识情绪 现场体验：人在发怒时为什么听不进去理性的话语？ 五、情绪觉察 不容忽视的“心灵小感冒” 10%与70% 六、认知觉察 案例分析：为什么它们成为经典
职业形象塑造 礼仪：是为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并以风俗、习惯和传统方式固定下来的。 礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。 亚里士多德说：“一个人不跟别人打交道，他不是一个神就是一个兽” -------强调人与人之间交往和沟通的必要。 我国是“文明古国，礼仪之邦” 。孔子曰：非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。古人说：“礼出于俗，俗化为礼”。早在先秦周公的“制礼作乐”、北京人的“老礼儿”，到五讲四美、各行业的服务规范，都包含了仪容仪表、言行举止、为人处事等内容。 ★一、仪容★
★二、仪表★ 仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系 1、卫生： 清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。 2、服饰： 服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。 ★三、仪态★ ＊微笑：
（详细定稿版） 员工阳光心态培训心得体会 员工阳光心态培训心得体会 16 年4月9日公司人资部组织各部门员工阳光心态培训。通过这次培训 学习，我深有感触，这次培训使我思想系统化和深入化，提高了我的思想认知水平。 培训课程刚开始，由主持人易任带领大家做了一个小蜜蜂的游戏，顿时培训的气氛活跃了起来，消除了大家一天工作的疲惫，后来伙伴们以爱的鼓励请出了的主讲师，开始了这次课程的培训。 老师在课上为我们讲解了成功二心态+能力+关系+运气。其中心态起主导地位，心态出了问题，就要调整好心态，好心情才能欣赏好风光。 塑造健康的心态，塑造知足、感恩、乐观开朗的阳光心态，就是要让朋友们建立积极的价值观，获得健康的人生，释放强劲的影响力。你内心如果是一团火，就能释放出光和热；你内心如果是一块冰，就是融化了也还是零度。要想温暖别人，你内心要有热；要想照亮别人，请先照亮自己；要想照亮自己，首先要照亮自己的内心。怎样照亮内心？点亮一盏心灯，塑造阳光心态。良好的心态能够很好地影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。所以我们每个人都必须要有一个阳光的心态。所谓阳光心态就是要快乐工作，快乐生活每一天，以积极的思维对待人和事，要事事充满热情和朝气。 老师又给我们讲了几个名言和故事，让大家分享从中得到的体会，这个方面做得很好，不但活跃了课堂气氛，而且还调动了学员间的互动，又让大家学到了知识，所谓是一举三得啊！ 最后，老师又给我们讲解了成功的十种心态，以及成功的十六字方针。虽然语言简练，但却很实际。其中十种心态分别是积极+归零+付出+学习+求实+坚持+自律+创新+感恩+老板，这让我明白在企业上班要有主人翁的精神，要注重团队协作，服从领导的安排，让人家感觉你是一个值得信赖的人，不找何任借口。谦虚归零把以前的荣辱都忘记重新开始，这样才能学到更多的知识，做一件事情并不难，难的是把同样的一件事千百遍的去做好做对。同时还要学会换位思考，多站在别的角度去想问题、思考问题。最后还要有一颗感恩的心，感谢那些爱我、伤害我、欺骗我、蔑视我等等所有的人，因为他们锻炼了 （详细定稿版）
职场阳光心态课程大纲 课程大纲： 第一讲：认知阳光心态----本色做人角色做事 1、心态是成败的基因 2、心态与工作效率分析 3、本色做人，角色做事 4、调整工作心态的意义 5、是什么在主宰你的心态 第二讲：职场必备阳光心态----积极责任付出 一、职场阳光心态之----积极主动心态 1、什么是积极心态？----积极心态的力量！ 2、心理测评：职场中的我表现是积极还是消极 3、剖析员工不主动的根本原因 4、角度比距离重要：通过三个角度的阐述让你变得积极主动 二、职场阳光心态之----100%责任心态 1、员工不想承担责任背后的真正症结是什么？ 2、没有该不该承担责任，只有要不要承担责任 3、自我成就修炼责任的三重解读 三、职场阳光心态之----坚持付出心态 1、世界上人生是算总帐的过程 2、付出永远要先于回报 3、付出和回报是绝对成正比的 第三讲：启动阳光心态----结果导向让员工跑起来 1、真正的优秀员工用结果说话 2、员工不做结果的根源是什么 3、以结果为导向的训练 4、你为谁而工作 第四讲：修炼阳光心态----从优秀到卓越 1、职场阳光心态修炼二：停止抱怨
2、职场阳光心态修炼三：拒绝浮躁 3、职场阳光心态修炼四：不断修行 4、职场阳光心态修炼六：终身学习 第五讲：驱动阳光心态---凡事感恩做人做事 一、员工为什么要懂得成恩 1、感恩是员工的立身之本 2、感恩使人与环境融洽和谐 3、感恩决定你在企业的地位 4、放弃感恩等于放弃成功 二、用感恩心做人 1、我们不可做忘恩的人 2、对自己得到的要心怀感激 3、给别人留路就是给自己留路 三、感恩的伟大秘密：感恩越多得到越多 四、懂得感恩是圣人，不懂感恩是凡人 五、追溯生命成长的历程 六、醒悟人生现阶段状态 课程背景： “职工的心，企业的根”，企业既是一个大家庭，又是生产经营单位。员工既是企业生产经营的主体和客体，又是企业利润创造者和企业利润的获得者。归属感既是提升企业核心竞争力，激发员工工作热情，调动员工积极性，发挥员工创造性的内在动力，又是赢得企业利润的最大化，实现企业方针目标，促进企业又好又快的重要动力之一。 ----为什么员工忠诚度差，不敬业，不坚持； ----为什么员工松散，懈怠，没积极性，做事消极被动； -----为什么员工对工作缺乏热情，抱怨牢骚，跳槽事件不断； ----为什么员工当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划； ----为什么员工缺乏责任感与开拓精神，遇到问题总是习惯找借口推卸责任； 这些现象的根源是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！ 让员工们从思想深处塑造阳光心态，拥有快乐职场，为企业打造一支敬业踏实，自动自发，没有借口的优秀团队，真正做到从优秀到卓越！
职业女性如何塑造个人形象 职业女性如何塑造个人形象 一、外表的塑造-商务着装礼仪 相信很多OL都收到过这样的请柬，上面要求“请着正装或请着晚礼服出席”。特别是进入社交季之后，那么怎么穿，你才不会成为派对上的另类或不合时宜者呢? 1、穿着整洁 你可能只准备了两三套供接待或旅行之用的服装，而且它们难入高档华贵之列，但只要保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能给人以衣冠楚楚、庄重大方的感觉。整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，因此这是良好仪态的第一要件。 2、着装要与身份、年龄相符 在社交场合，如果忽略自己的社会角色而着装不当，很容易造成别人对你的错误判断，甚至会引来误解。比如艺术家和作家，即使在正式场合着装也可以尽显自己的独特风格，在选择衬衫和领带的色彩上可以不拘一格，而官方人员代表国家出席某些正规场合，就应该穿得传统或保守些，以示庄重。 3、注意衣着与场合的协调 无论穿戴多么亮丽，如果不考虑场合，也会被人耻笑。如果大家都穿便装，你却穿礼服就欠妥当商务礼仪之商务着装礼仪商务礼仪之商务着装礼仪。在正式的场合以及参加仪式时，要顾及传统和习惯，顺应各国一般的风俗。去教堂或寺庙等场所，不能穿过露或过短的服装，而听音乐会或看芭蕾舞，则应按当地习俗着正装。 4、遵守不同时段着装的规则 这对女士尤其重要。男士出席各类活动有一套质地上乘的深色西装或中山装足矣，而女士的着装则要随一天时间的变化而变换。出
席白天活动时，女士一般可着职业正装，而出席晚5点到7点的鸡尾酒会就须多加一些修饰，如换一双高跟鞋，戴上有光泽的佩饰，围一条漂亮的丝巾。出席晚7点以后的正式晚宴等，则应穿中国的传统旗袍或西方的晚礼服——长裙。 二、形体礼仪-站姿、坐姿、行姿女性上班族要予人内外皆美的印象，不注意下面这些小节可不行：打情骂俏--无论是通过电话对话抑或是与相恋同事在办公室公然谈情，莺声笑语都会影响旁边的同事工作，即使你的工作再出色，在形象方面也会大打折扣。 三、动作语礼仪-握手礼、手势语、拱手与鞠躬礼进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如，如果你的首席执行官是琼斯女士，而你要将一位叫做简·史密斯的行政助理介绍给她，正确的方法是“琼士女士，我想介绍您认识简·史密斯。”如果你在进行介绍时忘记了别人的名字，不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍，“对不起，我一下想不起您的名字了。”与进行弥补性的介绍相比，不进行介绍是更大的失礼。 四、内在的修炼-专业素养及态度职业礼仪的培养应该是内外兼修的。古语说得好：腹有诗书气自华。内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。工作时注意自己的仪态，不仅是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出长城员工的工作态度和精神风貌。
积极心态培训心得体会 篇一：心态管理培训心得与体会 心态管理培训心得与体会 入职第二天，公司的人事经理对我们新入职的员工进行了心态管理方面的培训。而这也是对我们将来在工作时心态管理上的一种激励与引导。曾经的我对此不以为然，而在培训之后我从内心深处意识到心态好坏的重要性。不能说好的心态一定可以使我们成功，但是没有好的心态，我们成功的机会必将减小很多。当然成功所必须的心态也不单单只某几个，它需要各方面好的心态的叠加。在培训中提到，人生成功所必备的心态因素包括：积极的心态，主动的心态，空杯的心态，双赢的心态，包容的心态，自信的心态，行动的心态，给予的心态，学习的心态，老板的心态。在今后的工作中，我也会将这些蕴含强大正能量的心态因素牢记在心。 作为一名刚刚毕业不久的学生，我深知自己就像一张白纸，我知道自己需要社会的深海历练才能站稳脚步。初到公司，自己感到还是有一丝的胆怯与不自信。所以特别感激芳姐恰到时候的给我们进行了心态管理培训。在这几天的培训中，我记得张总和芳姐都强调一句话：来到公司，你的能力和经验放在第二位，而你的态度始终放在第一位，而这足以说明心态对一位员工来说的重要性。在本次培训中令我感触最深的是：学习的心态和自信的心态，这告诉我们学历代表过去，能力代表现在，只有以空杯的心态谦虚的不断的学习才能代表将来，要不断的吸收别人的优点和先进的东西才能让自己提高的更快。其次就是包容的心态。我们不能改变环境就得适 应环境，不能改变别人就改变自己，不能改变事情就改变对事情的态度。每个人因为生活环境、成长经历的差异而在工作中都不可避免地带着自己的性格与个性，此时和工作要求统一性的原则就会产生矛盾，求同存异就应当成为人与人之间相处的基石，学会适应则是工作生活中最重要的法则。而在对待事情的态度上，作为个体，也许我们并不能改变事物本身，但我们可以改变对事物的态度。就如同塞翁失马，焉知祸福。 通过本次培训，在今后的工作中，我一定保持良好的心态，虚心向别人学习，抱着感恩的态度和主人公的精神，有责任心的主动的做好自己分内工作的同时，帮助其他同事，提高团队的凝聚力。从工作的细节做起，把自己的工作当做人生的事业去努力，在工作中积极，主动，做好每一件事。把每一件事情都尽力做好，把每一件最简单的工作都认真的当做大事去完成，力求不出差错，做到尽善尽美。良好的心态不是我们天生就有的，相信在我们的努力下，用我们的耐心和我们的坚持一定可以培养良好的心态。 篇二：员工阳光心态培训心得体会 员工阳光心态培训心得体会 2016年4月9日公司人资部组织各部门员工阳光心态培训。通过这次培训学习，我深有感触，这次培训使我思想系统化和深入化，提高了我的思想认知水平。 培训课程刚开始，由主持人易任带领大家做了一个小蜜蜂的游戏，顿时培训的气氛活跃了起来，消除了大家一天工作的疲惫，后来伙伴们以爱的鼓励请出了的主讲师，开始了这次课程的培训。 老师在课上为我们讲解了成功=心态+能力+关系+运气。其中心态起主导地位，心态出