基于组织扁平化理论的大学学部分权管理体制的研究
摘要：学部制在我国迅速崛起有其发展的历史必然性，它受到社会、经济、科技和大学建设等诸多动力因素的共同催化。应用组织扁平化理论，对学部组织架构、制度建设、团队协作等方面进行改革，可以克服传统科层制的弊端，有效
地协调各部门之间的利益关系，更好地服务于重大科研项目。
关键词：组织扁平化理论；学部；管理体制
一、组织扁平化理论简述
扁平化组织就是尽量减少组织的决策层和操作层间的中间管理层级，使组织内部尽最大可能地将决策权延至最远的底层，从而提高企业效率。中间管理层级的减少使得管理者更容易捕捉市场动态，底层员工也更容易了解管理者的决策意图，组织也就变得更加柔性化了。扁平化组织围绕工作流程建立组织结构，职能分工综合化，强调信息共享，重视横向联系、沟通与协作，简化纵向管理层次，重视权力分散、民主管理与人力资源的开发。其突出的优势表现为：1）管理层次少，信息传递快，从而可以使高层较快地发现信息所反映的问题，并及时采取相应的应对措施。2）管理链条的缩短降低了管理信息在传递过程中失真的可能性，便于高层领导和基层人员直接沟通［1］。3）资源和权力侧重于基层，高层管理人员不会对下属层面控制过多过死，有利于下属主动性和首创精神的发挥。4）优化了组织结构，强化了内部管控，降低了管理成本，从而能够更有效地提
高管理效率和其核心竞争力［2］。
组织扁平化理论自上世纪90年代盛行以来，受到企业、政府、事业单位各层级组织的普遍欢迎，并在诸多领域都有了具体的应用。大学学部作为近20年新兴的一种现象，其内部组织结构的构建备受瞩目。本文试图再次强调组织扁平化理论在高校组织管理中的应用，以期对学部的内部管理体制构建提供一些建设
性的意见。
二、学部制简述
学部(faculty)起源于欧洲中世纪(约12世纪中期)，最初专指某一学科领域。至13世纪中期其外延扩大为某一学科领域的专家和大师聚集在一起的、实施教
学与研究的专门机构。
组织扁平化 组织扁平化(horizontal organization) 目录 [隐藏] 1 组织扁平化的提出及意义 2 扁平化组织的特点 3 扁平化组织模式分类 3.1 (1).矩阵制组织结构 3.2 (2).团队型组织结构 3.3 (3).网络型组织结构 4 扁平化组织模式新架构 4.1 (1).扁平化组织的内部组织模式 4.2 (2).扁平化组织的外部组织模式 5 组织扁平化的条件与步骤 6 西方企业组织结构扁平化 6.1 西方企业组织结构扁平化的缘由 6.2 西方企业组织结构扁平化的理论渊源 7 组织结构扁平化对企业管理的影响 8 参考条目 [编辑] 组织扁平化的提出及意义 现代企业组织结构理论可以分为两个阶段， 第一阶段，从亚当·斯密的分工理论开始，至本世纪八十年代，这一阶段强调高度分工，组织结构也越来越庞大，组织形式从直线制开始，一直到事业部制，我们可称之为传统的科层制组织结构； 另一阶段自本世纪九十年代始，这一阶段强调简化组织结构，减少管理层次，使组织结构扁平化。 科层制组织模式中，直线-职能制是企业较常采用的组织形式，其典型形态是纵向一体化的职能结构，强调集中协调的专业化。适用于市场稳定、产品品种少、需求价格弹性较大的情况。其集中控制和资产专业化的特点，使得它不容易适应产品和市场的多样化而逐渐被事业部制组织取代。事业部制组织强调事业部的自主和企业集中控制相结合，以部门利益最大化为核心，能为公司不断培养出高级管理人才。这种组织形式有利于大企业实现多元化经营，但企业长期战略与短期利益不易协调。 随着企业规模的扩大，科层制组织不可避免的面临：1．沟通成本、协调成本和控制监督成本上升；2．部门或个人分工的强化使得组织无法取得整体效益的最优；3．难以对市场需求的快速变化作出迅速反应等问题。 扁平化组织，正是由于科层式组织模式难以适应激烈的市场竞争和快速变化环境的要求而出现的。
公司组织结构、职责及组织结构图 职责： 一、总经理： 1、全面负责、主持公司的日常经营、行政和管理活动，负责检查和绩效考核，努力营造良好的企业发展运营内外部环境。 2、负责和组织实施公司发展规划、年度经营计划，并监督完成。 3、负责对公司重大投资、经营活动决策。 4、负责公司财务管理、预算、决策和利润分配。 5、决定对成绩显著的员工予以奖励、加薪和晋级以及对违纪员工的处分，直至辞退。 6、强化员工管理，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、适应需要的员工队伍。 7、代表公司对外签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 二、副总经理 1、负责单位日常的运营管理，协助总经理对单位的计划,制度进行实施和检查。 2、掌握单位的组织机构，人事制度，各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实。 3、向总经理建议任免项目组主管人员人选。 4、掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤，妥善处理各种突发性事件。
5、主持单位人事培训工作，督导和考核部门的服务质量，以及纪律性符合有关标准。 6、了解和分析单位需求，制度营销计划，负有拓展单位前景的责任。 7、了解和掌握各项目组运营状况。 8、协调各项目组主管工作，定期召开会议，根据总经理的意向指导单位工作方向。 9、当总经理外出，受总经理委托，代理行使总经理权力。 10、综合协调处理企业内部各部门、各种形式、各种类型的日常事务。 三、综合组 1、负责人力资源管理工作 （1）薪酬管理 （2）绩效管理 （3）员工培训 （4）人员调配 2、办公室工作 （1）起草各项管理制度 （2）负责协议起草、招投标文件起草 （3）负责公司文件起草 （4）督促、指导各项目组管理规定的制定、执行 （5）负责领导交办的临时性工作 3、物资采购工作
【奥鹏】-[南开大学]《组织行为学》19秋期末考核 试卷总分:100 得分:100 第1题,价值观的特性是（） A、稳定性、可变性、差异性 B、稳定性、差异性、发展性 C、可变性、发展型、一贯性 D、发展型、一贯性、功能性 正确答案:A 第2题,心理学家霍斯曼认为，任何群体行为都由四种基本要素相互联系、相互影响的结果（） A、活动、规范、相互作用、思想情绪；活动、价值观、相互作用、组织文化 B、活动、规范、价值观、相互作用 C、规范、价值观、相互作用、思想情绪 正确答案:A 第3题,下列方式不能解除或减少失调的是（） A、改变认知要素 B、增加新的认知要素 C、强调某一认知因素 D、消除某一认知因素 正确答案:D 第4题,要做到合理授权可以从多种方式进行,其中弹性授权属于（） A、量能授权 B、系统授权 C、控制授权 D、评估授权 正确答案:A 第5题,态度的构成成分包括____ A、认知、情感、行为倾向 B、认知、情绪、行为倾向 C、认知、行为倾向、调整 D、调整、价值体现、自我保护 正确答案:A 第6题,“公司中所有成员所知晓的能为企业在市场上获得竞争优势的事物之和”的概念是指（） A、人力资本
B、智力资本 C、竞争资源 D、核心竞争力 正确答案:B 第7题,一般而言，员工的出勤率与满意度之间的关系是一种（） A、正相关关系 B、负相关关系 C、非线性关系 D、正比关系 正确答案:A 第8题,激发行为并给它以方向性的心理因素是____ A、需要 B、动机 C、态度 D、信念 正确答案:B 第9题,按信息沟通渠道，可将沟通分为（） A、口头沟通与书面沟通 B、正式沟通与口头沟通 C、正式沟通与非正式沟通 D、非正式沟通与书面沟通 正确答案:C 第10题,泰勒的科学管理的理论基础是（） A、X理论 B、Y理论 C、Z理论 D、超Y理论 正确答案:A 第11题,下列关于压力的表述不正确的是（） A、压力是由于环境要求和个体特征相互作用所引起的个体焦虑性的反应 B、压力反映是个体在某些方面过分紧张的一个预警性的指标 C、个体与组织环境构成一个系统，任何一环节出现问题都会引起压力 D、组织必须严格控制压力，因其对组织完全具有破坏性 正确答案:D
南开20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《组织理论》在线作业 提示：每科有多套在线试卷，请确认本套与您的是否一致，本学习资料只做参考学习使用！！ 一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分) 1.利用行为科学的知识和技术，并结合组织目标和个人发展要求，实现组织的自我更新与开发的过程是指() --[A]组织开发 --[B]组织学习 --[C]组织变革 --[D]组织发展 --提示：运用所学知识，完成以上试题 参考选择是:D 2.在组织结构微观纵向分工所形成的职责关系中，中层行政组织为：____ --[A]管理层 --[B]技术操作层 --[C]协调指挥层 --[D]决策层 --提示：运用所学知识，完成以上试题 参考选择是:A 3.20世纪50年代，组织有效性的评价主要是针对： --[A]组织效率 --[B]组织成长 --[C]目标完成程度 --[D]利润率 --提示：运用所学知识，完成以上试题 参考选择是:C 4.根据竞争价值类型化观中竞争性价值分析，下列各项不属价值因素的是： --[A]稳定与控制 --[B]灵活性 --[C]效率性 --[D]人员结构 --提示：运用所学知识，完成以上试题 参考选择是:D 5.领导的主要功能是解决组织活动的效果问题，因而强调的是 --[A]细节 --[B]执行 --[C]战略 --[D]战术 --提示：运用所学知识，完成以上试题 参考选择是:C
6.以下哪项因素不是组织变革的阻力?____ --[A]激励性 --[B]求稳性 --[C]安全性 --[D]习惯性 --提示：运用所学知识，完成以上试题 参考选择是:A 7.在哈里森的文化的分类中，以职务或项目为导向，强调利用团队力量提高效率的文化类型是 --[A]角色文化 --[B]权力文化 --[C]任务文化 --[D]人的文化 --提示：运用所学知识，完成以上试题 参考选择是:C 8.美国学者西蒙行政理论的中心是：____ --[A]组织 --[B]生态 --[C]决策 --[D]人际关系 --提示：运用所学知识，完成以上试题 参考选择是:C 9.根据组织生命周期理论,当组织进入成熟期后应采取的危机管理方式为:____ --[A]命令 --[B]合作 --[C]协调 --[D]分权 --提示：运用所学知识，完成以上试题 参考选择是:C 10.马斯洛、赫茨伯格、麦格雷戈等学者理论中蕴含的关于人的假设是 --[A]自我实现人假设 --[B]经济人假设 --[C]社会人假设 --[D]复杂人假设 --提示：运用所学知识，完成以上试题 参考选择是:A 11.按照赫茨伯格的双因素理论，与激励因素有关的是____ --[A]组织变革
为什么说组织结构扁平化是一种普通趋势 满意答案 好评率：100% 一是分权管理成为一种普遍趋势，金字塔状的组织结构是与集权管理体制相适应的，而在分权的管理体制之下，各层级之间的联系相对减少，各基层组织之间相对独立，扁平化的组织形式能够有效运作； 二是企业快速适应市场变化的需要。传统的组织形式难以适应快速变化的市场环境，为了不被淘汰，就必须实行扁平化； 三是现代信息技术的发展，特别是计算机管理信息系统的出现，使传统的管理幅度理论不再有效。在传统管理幅度理论中，制约管理幅度增加的关键，是无法处理管理幅度增加后指数化增长的信息量和复杂的人际关系，而这些问题在计算机强大的信息处理能力面前迎刃而解。 以产品销售渠道的扁平化为例，传统的销售渠道是多层次批发，渠道层次多，环节多，渠道长，渠道链上的经销商数目呈指数级数发散，这是一种典型的层级结构组织形式。但当前大多数优秀企业已经摒弃了这种渠道形式，而代之以扁平化的渠道形式。扁平化趋势表现在：渠道层级减少，渠道缩短，而渠道宽度大大增加。扁平化销售渠道最显著的特点，一是渠道直营化；二是渠道短宽化。 组织结构扁平化所带来的弊端当实施了几年的扁平化管理之后,看看我们的社会有什么样的改变:中层管理者跳槽不断,管理咨询机构迅速膨胀,顾问团迅速扩张,不合格的中层管理人员越来越多,为什么? 以前的企业有小组长,小班长,小队长,大队长,车间主任,企业正副经理,最后是企业的董事长,其中还有很多的中层管理人员作为联络者和调节者出现.现在呢?以事业为单位或以功能单位划分的企业里,有营销经理,财务经理.生产经理,下一层即为下面的小团队,没有什么职称名片却一律印为某某经理.而实际不过是底层的小干事,小职员,遇到项目时可能会临时组建团队，平时则各自负各自的责任.黑压压的一群人,都望着上面经理的职位,而一旦上面经理调走,这么多人中便可能有一人会晋升,而结果很可能是因经验不足,接二连三出问题犯错误,而同时由于他的晋升,企业中可能会有一批能力和地位相差无几者便辞职而去,或者就是开始和上级作对,于是公司请来空降兵,人员换一大半,结果是越治越差,越差越治,于是想到借助外脑,高薪聘请一批又一批的专家,人才前来会诊,当曲终人散,发现问题并没有解决多少,结果是企业让咨询公司进驻公司,长期合作,这么一来,真正的功能机构反而成了一个又一个咨询人员的执行工具.企业已离不开咨询机构,到此时企业才发现自己效率并没有提高多少,企业的成本也没有降低,反而把一个不错的企业变成了别人的实验场. 这与企业的初衷是背道而驰,但是现实中这样的情况却并不鲜见,所以扁平化并不是万能药,甚至不见得有效,在服用它时要考虑到可能的副作用,别片面地认识到它的优势而忽略了它的劣势. 现代企业组织结构扁平化是一种普通趋势，举例说明 [ 标签：现代企业,组织结构] 等待回答:1 人气:73 解决时间:2011-04-01 20:46 满意答案 好评率：50% 扁平化管理（Flat Management） 扁平化管理是指通过减少管理层次、压缩职能部门和机构、裁减人员，使企业的决
组织结构的优化—扁平化 随着如今企业内外部环境的迅速变化，以前的自上而下的金字塔式管理模式由于信息传达速度慢，上令下达手续繁琐、冗长，在现在管理中已经出现问题。于此同时，另一种新的组织结构形成渐渐被很多企业认可——扁平化组织结构。扁平化组织结构即组织扁平化，就是通过破除公司自上而下的垂直高耸的结构，减少管理层次，增加管理幅度，裁减冗员来建立一种紧凑的横向组织，达到使组织变得灵活，敏捷，富有柔性、创造性的目的。它强调系统、管理层次的简化、管理幅度的增加与分权。 一、扁平化结构的特征 随着认识的不断深入，组织结构扁平化也越来越深入人心，他真正意义上实现了组织结构扁平化，管理弹性化、信息集成化，使企业能更加灵活的来应对客户的需求和问题，它的主要特征为： 1、结构上非严格的等级排列它在结构上是由若干部门组成的联盟，非严格的等级排列。 各部门相互依赖，在关键技术和问题解决上互相帮助，其地位与核心机构平等。核心机构选择、调整企业的战略方向，设计各部分共享的组织基础，创造促成向心力的企业文化，保证各部门的相互合作，而各项工作则由各部门共同来完成。 2、结构中的角色不固定 企业各部门在扁平化组织结构下的角色不是固定的，而是动态变化的。企业项目的进展情况不同，各部门在期进展的过程中根据其进展的情况进行角色的调整，以适应项目的进展。 3、权力地位不取决与职位 企业部门在扁平化组织结构中的权力地位不是取决于某职位（因为职位大多是平行的，而非纵向排列的），而是在于他们拥有的不同知识和信息。简言之，扁平化组织结构应具有集权和分权的统一、稳定与变化的统一、一元性与多元性的统一。扁平化组织机构的一个显著特征是企业资源和权力侧重于基层。决策权的下放．按流程组织自我管理团队．拥有各种资源并赋予决策权，员工主动参与决策管理，充分发挥主动性和积极性，管理的任务被委托到更低的层次。使授权赋能更加深入。 二、扁平化结构的实施 组织结构扁平化改造受多方面因素影响，如管理者所处的层次，工作的性质，组织所处的环境等因素，但总体来说主要从以下几个方面来进行改造： 1、调整企业中高层领导的角色和管理方式。扁平化组织机构要求企业有科学的管理基础，日常事务必须要按正常规章制度执行，以使管理者有时间从事非程序化决策。在扁平化组织结构下，要组织跨部门团队以援助者和训练者的角色，提高应变力和平衡力，同事要激发员工的自主创造力，也应赋予员工更多权力。 2、全面提高管理人员素质，打造一支专业化管理人员队伍。扁平化主治结构实施后，由于管理机构的精简，管理幅度的扩大，就要求中层管理者对市场信息的变化做出灵活的反应，对基层工作野营十分熟悉，同时也要有丰富的管理经
南开大学（2020-2021 ）《程序设计基础（上）》在线作业 提示：本科目有多套试卷，请认真核对是否是您需要的材料！！！ 一、单选题 (共 25 道试题,共 50 分) 1.十进制数–100的8位二进制补码是( )。 [A.]10011100 [B.]11100100 [C.]00011011 [D.]10011011 提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目 【参考选择】：A 2.下面关于c++语言的描述错误的是( ) [A.]C++语言支持数据封装 [B.]C++语言中引入友元没有破坏封装性 [C.]C++语言允许函数名和运算符重载 [D.]C++语言支持动态联编 提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目 【参考选择】：B 3.表达式的100+43.6*'a'数据类型是( )。 [A.]float [B.]double [C.]long double [D.]错误的表达式 提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目 【参考选择】：B 4.已知“char a[]="abcd”,*p=a+2;",则语句“cout< 【参考选择】：D 6.C++中,常量99.78默认的数据类型是( )。 [A.]int [B.]float [C.]double [D.]long double 提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目 【参考选择】：C 7.有关函数的形参和实参的描述,错误的是##。 [A.]函数调用时传入的参数称为实参 [B.]函数定义时给出的参数称为形参 [C.]形参和实参可以同名 [D.]在函数体中修改形参，则相应实参的值也会改变 提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目 【参考选择】：D 8.若m、n为整型,x为实型,ch为字符型,下列赋值语句中正确的是( )。 [A.]m+n=x; [B.]m=ch+n; [C.]x=(m+1)++; [D.]m=x%n; 提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目 【参考选择】：B 9.函数定义中,下列有关return语句的描述错误的是##。 [A.]函数定义中可以没有return语句 [B.]函数定义中可以有多个return语句，但是只执行其中之一 [C.]函数定义中，一个return语句可以返回多个值 [D.]只要和函数类型一致，return后面可以是常量、变量和任一表达式 提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目 【参考选择】：C 10.在一个非零的二进制数后增加一个0后的数是原来的( )倍。 [A.]1倍 [B.]2倍 [C.]3倍 [D.]4倍 提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目 【参考选择】：B 11.已知“int a[3][2]={{0,1},{2,3},{4,5}}, (*p)[2]=a+1;”,则p[1][1]的值是##。 [A.]2 一、单选题（共20 道试题，共40 分。） V 1. 有他人在场使活动效率提高的现象称为（） A. 群体凝聚效应 B. 群体吸引效应 C. 群体促进效应 D. 群体影响效应 满分：2 分 2. 价值观的特性是（） A. 稳定性、可变性、差异性 B. 稳定性、差异性、发展性 C. 可变性、发展型、一贯性 D. 发展型、一贯性、功能性 满分：2 分 3. 群体成员间的相互吸引、并愿意留在群体中为群体承担义务的愿望的强烈程度的是（） A. 群体规范 B. 群体凝聚力 C. 群体压力 D. 从众行为 满分：2 分 4. “员工在工作中逐渐对自我加以认识，发展出清晰的、全面的职业自我观”是指（） A. 职业规划 B. 职业生涯设计 C. 职业锚 D. 职业通道 满分：2 分 5. 下列关于知觉与感觉的关系表述正确的是（） A. 感觉是事物作用于感官所产生的，知觉是个体内生的 B. 知觉不需具体客观对象，而需借助过去经验与知识 C. 知觉以感觉为基础，是对感觉的整合 D. 知觉是个体先天性的不需要在实践中逐渐发展 满分：2 分 6. 麦克利兰关于需要的理论认为，对人的发展和成长起着特别重要作用的是（） A. 保健需要 B. 权力需要 C. 合群需要 D. 成就需要 满分：2 分 7. 认为“领导者与普通人是不同的”，他们具备“极好的素质”的理论是（） A. 行为理论 B. 特质理论 C. 权变理论 D. 生命周期理论 满分：2 分 8. 下列方式不能解除或减少失调的是（） A. 改变认知要素 B. 增加新的认知要素 C. 强调某一认知因素 D. 消除某一认知因素 满分：2 分 9. 著名经济学家、诺奖获得者舒尔茨教授提出的理论是（） A. 心理契约理论 B. 人力资本理论 C. 职业生涯理论 D. 择业动机理论 满分：2 分 10. 在进行压力管理时，可以从任务和角色需求出发，下列方式不属于其中的是（） A. 强化正式沟通 B. 参与管理 C. 目标管理 D. 工作再设计 满分：2 分 11. 在激励理论类型中，重点研究动机形成和行为目标选择的理论是（） A. 内容型激励理论 B. 行为改造型激励理论 C. 过程型激励理论 D. 综合型激励理论 满分：2 分 12. 研究组织的运行及其规律的学科是____ A. 社会学 B. 管理学 C. 组织行为学 D. 市场营销学 满分：2 分 13. 群体成员间的相互吸引、并愿意留在群体中为群体承担义务的愿望的强烈程度的是____ 织机构扁平化以后，能够提高信息的流动速率并减小信息失真度，提高决策的效率。同时，由于管理层级的减少，扁平化组织对市场变化的适应能力得到加强，管理成本得以减少。推行扁平化，是需要有前提条件的。扁平化需要构建在，管理制度化、组织信息化、管理者及员工素质较高的基础之上。 一、管理制度化 扁平化的组织不是一个无序的组织，反而是一个管理有序，架构分明，层级明确的组织。也就是说，扁平化组织其实是建立在一个制度非常完善，架构非常清楚的基础之上。通常情况下，扁平化是建立在组织分权的情况之下，而组织分权必须建立在极强的制度化之下，否则整个组织就处于一种难于管控的混乱状态。由于扁平化组织层级较少，因此在缺乏制度化的条件下，所造成的无序状态要远远大于官僚式组织结构（金字塔式组织结构）。在扁平化实施之前，详细的组织架构分析，系统的制度建设提纲必不可少。可以这么说，一个健全的扁平化组织一定是建立在一个高度制度化的框架之上的。如同建筑，减少了梁的数量，就一定要加强梁的坚固性与韧性，不可或缺。 二、组织信息化 信息化是当今组织发展的基石，更是扁平化组织的基础。全球最大的零售业巨头，沃尔玛与其他竞争对手的差别之一就在于其高度完备的信息化系统。它能够在全球调配资源，并对各个商品的销售以及销售相关性进行系统分析，甚至精确到商品摆放对销售额的影响这些精确的数据，这一切都归功于沃尔玛强大的信息化系统。一个组织如果想要建立扁平化的组织，那么其信息化是不可缺少的。 当今流行的ERP系统，比如SAP等，其强大的功能，能够对运营过程中的每一个过程进行实时的监控，极大促进管理的有序与高效。在对信息流速以及准确性要求极高的扁平化组织体系中，强大的信息化手段，极大的提高了管理者与下级以及员工的沟通速率，并且对干扰性的信息进行了有效过滤。如果缺乏信息化的手段，强行推行扁平化，管理者将会陷入到信息的洪流当中不能自拔，反而会影响管理的有效进行以及信息的有效流通。没有信息化基础的扁平化，将会成为组织发展的绊脚石。 三、较高的管理者及员工的素质 扁平化对管理者以及员工的素质提出了较高的要求。每一个管理者都有一定的管理幅度，也就是说，管理者所管辖的下属人员或部门的数目是有一定限度的，有效的管理幅度要取决于各种影响因素。当管理幅度以算术级数增加时，管理者和下属之间可能存在的关系却是以几何级数增加的。在扁平化的组织结构中，由于层级的减少，管理者的管理幅度必然会大幅增加。如果增加的幅度超过了管理者的管理能力，则如此的扁平化组织非但不会提高组织效率，反而会降低组织的运营效率。由于帕金森原理的影响，传统的官僚式组织结构会显得过于臃肿，但是其给管理者带来的压力却相对较小。反之，扁平化的组织由于精简了层级，减少了管理人员，就对管理者提供了较高的要求。首先是管理幅度的增大，例如以前某中层领导需要管理2,3个部门，现在突然增加到6,7个。自然加大了管理者的压力。另外，其下属的减少，也直接加重了管理者的压力。这对管理者来说是一个极大的挑战，意味着管理者需要具备更高的素质与能力，才能够良好运行扁平化组织。 除此之外，扁平化的组织对员工的素质也提出了较高的要求。员工需要有较强的自主管理能力以及信息接收，领悟能力。在很多情形下，员工获得了更大的授权以便于完成工作。因此，扁平化组织对员工的能力素质亦提出了较高的要求。 综上所述我们可以看出，企业实行扁平化是需要现实的基础与实际的，并不是每一个企业都能够实行扁平化而且带来效益。一个企业只有在制度、信息化、人员素质都齐备的时候，才能够开展扁平化的组织架构改变。在扁平化的探索上，切莫跟风而为之，需要脚踏实地，一步一个脚印的去做。过于超前的组织结构设计，很有可能对组织，对公司造成灾难性的后果。 组织目标的特点 ⑴差异性 不同类型的组织或者同一类型的组织，都有可能出现目标不一致的情况。 ⑵多元性 组织扁平化 撰写胡瑾卿 前言 90年代以来，伴随着社会经济的迅猛发展，西方企业进行了一系列的变革。在经历了早期的全面质量管理、柔性制造和标杆管理等提高生产效率的措施后，近年来将改革的重点逐步转移到组织结构方面。不少企业意识到，原有的组织模式越来越不能适应企业的发展，因此需要从资源分配、管理层次的设置、决策程序和部门间关系等多个方面对原有组织模式进行重新构造。 尽管企业的组织变革各有侧重，具体方法也不尽相同，但是可以看出西方企业的组织变革呈现出一种共有的趋势：曾经普遍采用的科层制组织模式正在被一种新型的扁平化组织模式取代。 一、组织扁平化的提出及意义 现代企业组织结构理论可以分为两个阶段，第一阶段，从亚当·斯密的分工理论开始，至本世纪八十年代，这一阶段强调高度分工，组织结构也越来越庞大，组织形式从直线制开始，一直到事业部制，我们可称之为传统的科层制组织结构；另一阶段自本世纪九十年代始，这一阶段强调简化组织结构，减少管理层次，使组织结构扁平化。 科层制组织模式中，直线-职能制是企业较常采用的组织形式，其典型形态是纵向一体化的职能结构，强调集中协调的专业化。适用于市场稳定、产品品种少、需求价格弹性较大的情况。其集中控制和资产专业化的特点，使得它不容易适应产品和市场的多样化而逐渐被事业部制组织取代。事业部制组织强调事业部的自主和企业集中控制相结合，以部门利益最大化为核心，能为公司不断培养出高级管理人才。这种组织形式有利于大企业实现多元化经营，但企业长期战略与短期利益不易协调。 随着企业规模的扩大，科层制组织不可避免的面临：1．沟通成本、协调成本和控制监督成本上升；2．部门或个人分工的强化使得组织无法取得整体效益的最优；3．难以对市场需求的快速变化作出迅速反应等问题。 扁平化组织，正是由于科层式组织模式难以适应激烈的市场竞争和快速变化环境的要求而出现的。 所谓组织扁平化，就是通过破除公司自上而下的垂直高耸的结构，减少管理层次，增加管理幅度，裁减冗员来建立一种紧凑的横向组织，达到使组织变得灵活，敏捷，富有柔性、创造性的目的。它强调系统、管理层次的简化、管理幅度的增加与分权。 二、扁平化组织的特点 扁平化组织与传统的科层制组织有许多不同之处。科层制组织模式是建立在以专业分工，经济规模的假设为基础之上的，各功能部门之间界限分明。这样建立起来的组织必然难以适应环境的快速变化。而扁平化组织，需要员工打破原有的部门界限，绕过原来的中间管理层次，直接面对顾客 1.非正式组织是由()率先发现的。 A.西蒙 B.梅奥 C.巴纳德 D.泰罗 答案：B 2.传统领导模式的优点有()。 A.易于使决策科学化、民主化 B.能充分发挥下级的积极性 C.沟通迅速，便于协作 D.权力集中，指挥统一 答案：D 3.公平理论的提出者是著名心理学家()。 A.马斯洛 B.麦克里兰 C.弗鲁姆 D.亚当斯 答案：D 4.“经济人”的假设来源于()。 A.亚当·斯密 B.法约尔 C.梅奥 D.泰罗 答案：A 5.在组织生命周期中，处于成熟阶段的组织通常面临的危机是()。 A.控制性危机 B.官僚主义危机 C.管理危机 D.自主性危机 6.“人们不会主动的承担责任，只有外部诱因的引导下，才能使人们做出有利于组织的事情”，这种假设出自()。 A.经济人假设 B.自然人假设 C.社会人假设 D.复杂人假设 答案：A 7.以下哪项因素不是组织变革的阻力?() A.求稳性 B.习惯性 C.激励性 D.安全性 答案：C 8.在组织中，有效领导者的权力影响力与非权力影响力的关系表现为()。 A.正比关系 B.反比关系 C.负相关关系 D.无相关关系 答案：B 9.领导与管理的区别之一在于，而这得侧重点不同，领导强调的是()。 A.协调和控制 B.分工和协调 C.控制与影响 D.影响和引导 答案：D 10.领导的主要功能是解决组织活动的效果问题，因而强调的是()。 B.执行 C.战略 D.战术 答案：C 11.按照赫茨伯格的双因素理论，与激励因素有关的是()。 A.工作内容 B.工作环境 C.组织变革 D.决策 答案：A 12.主张“一个下级只能有一个上级”的组织原则是()。 A.层级节制 B.权责相称 C.专业分工 D.指挥统一 答案：D 13.被誉为“组织理论之父”的代表性的学者是()。 A.泰罗 B.法约尔 C.马克斯·韦伯 D.西蒙 答案：C 14.20世纪50年代，组织有效性的评价主要是针对()。 A.组织效率 B.组织成长 C.利润率 D.目标完成程度 答案：D 扁平化理论 随着互联网与信息技术的不断发展，知识经济的滚滚浪潮不断冲击而来。知识与信息的大爆炸使企业面貌发生了全新的变化，现代企业管理理念更是日新月异、众说林立，管理扁平化、管理柔性化、办公分散化则是其比较明显的动向。特别是组织结构的扁平化，亦即精简中间管理层，已经将成为一种企业管理的新潮流。 一、扁平化理论产生的渊源———————————————————————————————————————— 美国管理学家德鲁克在较早时期就运用了两个通俗的例子来说明组织结构的“扁平化”特征，一个是医院，一个是交响乐团。在谈到为什么交响乐队和现代医院是“扁平化”组织的典范时，他指出：几百名音乐家能够与他们的首席执行官——乐队指挥——一起演奏，是因为大家共同使用着同一张总谱。同样，在医院里，所有专家只有一个共同的使命：疾病的治疗和护理。对患者的诊断结果就是他们的总谱，这个总谱引导着X 光师、营养师、护理师和其他工作人员共同工作。显然，如果按照传统的管理幅度理论，要指挥数百人的乐队，需至少要三个管理层级，一个指挥家显然是根本不可能指挥那么多演奏家的。所以，扁平化要求必须每个人都是专家，亦即一个萝卜一个坑。“扁平化”的组织结构不仅需要有表明组织机构共同愿景（Vision)的总谱，每个人还必须是自己领域内的专家。作为各自领域内的专家，要求“扁平化”组织内的每一位成员，不仅要对共同愿景——总谱——有着共同的理解，在指挥的示意下掌握同一个节奏，还需要在每位专家之间建立最快捷的网络联结，而且每位专家必须对这种总谱的理解完全负责。这应该可以说已经追溯到扁平化思想的最早源头吧。 20世纪90年代美国管理学家哈默和钱皮打破了传统的管理理念，提出流程（BPR）的管理思想。流程再造的主要模式是，以业务作业流程为中心、打破金字塔状的组织结构、建立横宽纵短的扁平化柔性管理体系，使企业能够适应信息社会的高效率和快节奏，适应企业员工参与企业管理，以实现企业内部上下左右的有效沟通，以使企业组织具有较强的应变能力和较大的灵活性。可见流程再造的思想也是扁平化思想产生的渊源之一。 学习型组织是扁平化思想产生的又一来源，其特征之一是以“地方为主”的扁平式结构。传统组织是金字塔式的，学习型组织则是扁平的，即从最上面的决策层到最下面的操作层，中间相隔的管理层次极少，并尽可能将决策权向组织的下层移动，让最下层单位拥有充分的自决权，并对生产的结果负责，从而形成以“地方为主”的扁平化组织结构。显然，扁平化意味着管理重心的向下移动，意味着权力的向下倾斜，意味着管理者与员工更加贴近，意味着管理者与市场甚至与客户的更加接近。扁平化组织产生的直接原因是，信息技术的迅速发展使社会组织各层面的活动量显著增加，知识流动大大加速。市场的瞬息万变、机遇的转瞬即逝、时间的效率倍增，这些压力迫使企业组织做出快速反应和迅速决策以保持企业的竞争力，而传统的多层次、职能性、金字塔式的等级体制严重地阻碍了快速反应和迅速决策。正因为计算机和互联网技术 目录 南开大学本科生毕业论文（设计） 管理规定（2015年修订） (1) 南开大学本科毕业论文（设计） 格式和打印要求 (17) 南开大学本科毕业论文（设计） 封面及表格 (27) 南开大学本科毕业论文（设计） 指导教师职责 (45) 南开大学本科毕业论文（设计） 管理人员职责 (48) 南开大学校级优秀本科毕业论文（设计） 评选的有关规定 (49) 南开大学关于本科生到校外做毕业论文（设计）的有关规定 (54) 南开大学本科生毕业论文（设计） 管理规定 二○一五年十一月修订 本科生毕业论文（设计）【以下简称毕业论文（设计）】是实现高等学校人才培养目标的重要教学环节，是培养学生创新意识和创新能力的重要手段，是理论学习与社会实践相结合的重要体现。 为进一步规范毕业论文（设计）管理，提高毕业论文（设计）质量，提高我校人才培养工作水平，特制定本规定。本规定适用于我校对全校全日制本科生毕业论文（设计）的管理，是各学院开展毕业论文管理和学校进行教学质量评价的依据。 一、指导思想 毕业论文（设计）的目的，是巩固学生所学专业基础知识，加强学生基本技能训练，通过知识和技能的综合运用，培养学生严谨求实的治学方法和刻苦钻研、勇于探索的精神，提高学生获取新知识的能力和创新能力。 毕业论文（设计）具有学术论文性质，是学生科 研能力与学识水平的体现。学生撰写的毕业论文（设计），在内容上应当符合《中华人民共和国学位条例》中所规定的“已较好地掌握本门学科的基础理论、专门知识和基本技能，具有从事科学研究工作或担负专门技术工作的初步能力”的水平要求，在形式上应当符合学术论文的规范格式。 在毕业论文（设计）选题与写作中，指导教师要引导学生面向经济社会发展的需要，注重理论联系实际，加强对学生创新意识和创新能力的培养，既要遵循科学研究的一般规律，又要符合本科教学的基本要求，以实现本科专业人才的培养目标。 二、组织管理 毕业论文（设计）的管理采取学院具体负责，教务处宏观指导的体制，实行在主管教学校长领导下，由教务处和各学院共同管理和组织实施的校、院二级管理。 1. 教务处负责制定毕业论文（设计）管理的基本规则和要求，对毕业论文（设计）管理工作进行指导和监督，遴选校级优秀毕业论文（设计）和天津市级优秀毕业论文（设计）。 2. 学院根据教育部关于毕业论文（设计）的指导意见和学校的总体要求，结合本专业特点和人才培养 “组织理论”课程 复习资料 一、判断题 01.组织是由个人组成的。 02.在有必要实现一定群体的利益或一个人的某种目的而通过个人努力不能实现的时候，人们就通过参与或形成组织，并通过个人的努力达到顶期目的。 03.组织对个人的行为发生重大的影响不仅仅局限于因实现组织目标而带来的对人的行为所产生的影响，或者局限于与组织直接相关的组织成员的职业生涯，而且还涉及组织成员的心理和行为习惯。 04.培养组织成员的态度、习惯和精神状态，以此引导组织成员做出有益于组织的决定是组织影响其成员的方式。 05.迫使组织成员接受别人的决定是组织影响其成员的方式组织影响其成员的方式有两个方面：一方面，培养组织成员的态度、习惯和精神状态，以此引导组织成员做出有益于组织的决定；另一方面，迫使组织成员接受别人的决定。 06.组织给其成员划分工作范围是组织影响其成员的机制。 07.组织建立标准的工作惯例是组织影响其成员的机制。 08.组织建立权威和影响体系，提供四通八达的信息沟通渠道是组织影响其成员的机制。 09.组织是组织各部分的排列。 10.组织是组织参与者的类型化了的相互作用。 11.组织结构图是一个比较静态的结构。 12.组织并不是固定不变的，它实际上是一个动态的过程。 13.地位就是在组织层级上组织成员所占的相对位置，即在正式组织结构中的职位。 14.组织成员被赋予一定的地位，组织成员正是根据这种地位同其他组织成员发生一定的稳定关系或进行相互作用，从而形成以组织成员之间的稳定关系为内容的组织层次。 15.角色是形成组织结构的基础因素。 16.在组织生活中，角色起着使组织成员之间的相互影响得以明确的作用，因为它提供相互作用的基本根据。 17.需要是个体在某一方面的缺失或不足而引起的一种渴望。 18.需要并不是引起动机的必要条件，但却是充分条件。 19.需要是客观体验，不能直接观察和测定，它只能从人的行为表现中推知。 20.需要是基于生理上的、心理上的、社会上的缺乏引起的。 21.需要是由某种缺乏而引起的内驱力。这种内驱力有强弱之分，表现形态多种多样。而且，这种需求不仅随时在变，还可能在需求之间发生冲突。 22.需要是因人的内在心理活动或环境刺激而内显。 23.需要既可以表现为要争取的渴望，也可以表现为要回避所不希望的欲望。 24.欲望表现为追求某种目标的行为，而这种行为有可能达到目标，也可能遇到挫折。 25.组织环境是同组织通过组织境界发生直接或间接关系的事物和社会现象。 26.环境的宽容程度是说明环境能不能容纳某种组织的问题。 27.组织与环境之间有一定的境界，如果没有这种境界就无法辨别组织。 28.组织是通过境界与环境发生相互之间的交流和影响。 29.组织的生存和发展依赖于环境，这是最根本意义上的环境对组织的依赖。 30.构成组织层次的是为数众多的分裂的部分和相互分隔的部门，其中每个部分和部门都在提出诸种要求，这些要求变动不断，而且经常相互分离，甚或相互矛盾冲突。 31.组织对环境的适应，主要是在对环境能够进行控制的条件下发生的。 32.组织要具备能够获取和传达高可信度信息的能力是组织更好地适应环境应该具备的条件之一。 33.组织目标就是一定的组织所要达到的状态。 34.组织目标表明组织所追求的状态，从而给组织成员提供行为的基本方向。 35.组织目标为引导和调整组织的决策和控制活动提供基础或依据。 36.组织目标提供组织活动上的诱因基础，使组织成员感到归属感。 37.组织目标提供组织在社会中存在及其活动的依据。 38.组织目标的实现与否及实现的程度成为组织的成功程度以及组织成员对组织做出多少贡献的重要标准。 39.组织结构为设计组织及其过程提供主要依据。 关于公司实行扁平化组织管理的可行性报告 扁平化管理是企业为解决层级结构而设立的组织形式。针对现代环境下面临的难题而实施的一种管理模式，当管理层次减少而管理幅度增加时，金字塔状的组织形式就被“压缩”成扁平状的组织形式。 优略势分析 一、扁平化管理的优点 相对于传统的金字塔状的企业管理模式而言，扁平化管理存在的优势有一下几方面： 1.企业管理层次可以大大减少,控制幅度大大扩展。 扁平化管理就是将原先承担上传下达任务的中间管理层次减少。组织结构上一项基本原则是，尽量减少管理层次，尽量形成一条最短的指挥链。 如海尔集团将原来的职能结构转变成流程网络结构，垂直业务结构转变成水平业务流程，使企业达到了“三个零”——顾客零距离、资金零占用和质量零缺陷。 2.其次是企业适应市场变化的能力大大提高。 金字塔状的企业对快速变化的市场反应迟钝，而扁平化管理的决策触角直接伸向市场,能根据瞬息万变的信息及时决策,并能立即得到响应和执行。 3.分权管理成为一种流行趋势。 扁平化的企业实行的是分权管理为主，权力中心下移，各基层组织之间相对独立，尽量减少决策在时间和空间上的延迟过程，这将提高决策民主化和决策的效率。 4.优秀的人才资源更容易成长。 扁平化管理中，仅有的几个层次的管理人员尤其是一线管理人员必须直接面对市场，独立行使众多原来由高层拥有和行使的职能，对管理人员的组织管理能力和决策能力提出了更高要求，在实战中更容易尽快成长起来，也更容易形成彼此互补、彼此合作的团队。 5.有利于节约管理费用的开支。 扁平型组织结构由于管理层次少，人员精简，加上发挥计算机的辅助功能，实现信息传输和处理网络化，各种办公设备、用品、办公室及活动经费开支等都可减少，从而节约了管理费用。 二、扁平化组织管理也存在弊端。 1.晋升更加困难，人员替换成本变高。 扁平的管理压缩后, 权利被集中在仅有的几个层次上, 对于某一层次的人来说, 需要掌握的技能更多, 一旦需要替换人员, 很难找到合适人选。原来10年跳5级, 现在只能跳2级, 晋升周期变长。也不利于调动员工的积极性。 2.晋升后很难适应新的职位 由于等级的减少, 缺少一种循序渐进的成长过程, 成长跨度过大, 员工往往不能胜任新的职位，更加少的等级和过多的竞争导致人才的流失。 3.工作任务更加繁重 和其他公司相比, 同样的职位做的工作更多. 1.从探讨组织变革中组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程。这是组织变革程序中的()。 A.勒温程序 B.克利程序 C.卡斯特程序 D.艾诺芬程序 答案：A 2.与“复杂人”假设相对应的管理方法是()。 A.系统方法 B.权变方法 C.人本方法 D.科学管理方法 答案：B 3.组织学习与组织发展的区别主要体现在()。 A.前者是计划好的最终状态，后者不一定有明确的目的 B.前者关注的是学习和运行的整体，后者关注应用知识技能和过程如何 C.前者不一定有明确的目的，后者是计划好的最终状态 D.前者关注应用知识技能和过程如何，后者关注的是学习和运行的整体 答案：C 4.组织文化建设的出发点和归宿是()。 A.共同的价值观 B.组织目标或宗旨 C.作风及传统习惯 D.行为规范和规章制度 答案：A 5.衡量和纠正组织活动的偏差，使实践活动与组织目标相一致的过程是指()。 A.管理 B.控制 C.协调 D.领导 答案：B 6.“经济人”的假设来源于()。 A.亚当·斯密 B.法约尔 C.梅奥 D.泰罗 答案：A 7.美国学者西蒙行政理论的中心是()。 A.组织 B.决策 C.生态 D.人际关系 答案：B 8.目标管理是行政组织自身管理的方法之一，其提出者是()。 A.泰罗 B.法约尔 C.德鲁克 D.弗雷德里克森 答案：C 9.被誉为“经营管理之父”、行政管理学派的代表的学者是()。 A.泰罗 B.法约尔 C.马克斯·韦伯 D.西蒙 答案：C 10.领导者的权力主要来自于两个方面，除了职位权力外还有()。 A.个人权力 B.法定权力 C.专长权力 D.奖赏权力 答案：A 11.以下哪项因素不是组织变革的阻力?() A.求稳性 B.习惯性 C.激励性 D.安全性 答案：C 12.组织通常面临互相冲突的环境制约因素，下列各项不属于的是()。 A.既定政策 B.不确定性 C.人员性因素 D.协商性 答案：C 13.命令统一性的基本含义是()。 A.一个下级只服从一个上级的直接指挥 B.命令由上级作出 C.命令由专门部门拟订 D.命令必须执行 答案：A 14.“人们不会主动的承担责任，只有外部诱因的引导下，才能使人们做出有利于组织的事情”，这种假设出自()。 A.经济人假设 B.自然人假设 C.社会人假设 D.复杂人假设 组织结构扁平化：组织结构扁平化是通过减少行政管理层次，裁减冗余人员，从而建立一种紧凑、干练的扁平化组织结构。 扁平化结构流行的原因： 组织结构扁平化作为一个时髦的名词或者说短语在管理界可谓风行一时，几乎每一个管理者都在谈论它的好处，扁平化可 以加快信息传递速度，使决策更快更有效率，同时由于扁平化，人员减少，使企业成本更低，同样由于扁平化，企业的分权得到了贯彻实施，每个中层管理者有更大的自主权可以进行更好的决策。 结构扁平化所带来的弊端： 但是，当实施了几年的扁平化管理之后，看看我们的社会有什么样的改变：中层管理者跳槽不断，管理咨询机构迅速膨胀，顾问团迅速扩张，不合格的中层管理人员越来越多。 马云挖人：企业请人很难。我很不喜欢“挖人”这一说。企业不应该去费力“挖人”，而应该费力费心培养自己的年轻人。最好的人才一定是自己发现，培养和训练出来的。“树挪死，人挪活”是有道理的，但费劲挪动成功人士去你公司却很不一样，因为他们成活的概率和大树死的一样高。原因有很多，主要是由于你对他，他对公司的期望值不一样，以及大代价挖来会带来原来公司人才生态的失衡。人在那个环境里成功未必会在你的环境里会活下来。真正能干的人一定需要时间。如果你希望公司稳健发展，尽量少从外面“挖”高层人员，多花时间招聘优秀年轻人，训练他们。好东西是需要时间的。当然从外面请人也很有必要，否则公司的文化和创新都有大问题。但请人的原则是因为他对公司未来发展有好处，而不是要他立马拿效果，出成绩。同样对新请来的管理人要注意特别的培养和训练。我喜欢招民营企业里的“正人君子”，跨国企业里的“叛逆者”。因为一般来说，民营企业比较野，跨国企业里规矩又特别多。政府及国有企业的人一般会缺乏“危机感”，在他们眼里似乎没有企业会关门一说。综合马云所说的这两种人，其实就是既为“事君，能致其身”的君子，又要有创新精神的开拓型人才。 企业价值观： 企业价值观是企业管理中最具挑战性的领域。它关系到如何指导组织行为，如何传递难以言传的价值和意义。 这一领域仅靠领导的权力性影响力是远远不够的，只有全体员工充分意识到构建企业价值观对企业发展的决定性作用时， 积极主动参与合作才是关键所在。企业价值观的形成，没有一种标准的程序或模式，其艺术成份比科学成份来得更多一些， 但是从一些已经成功的企业做法中，仍然可以找到一些规律性的东西。 联合的例子： 事件：阿里巴巴收购雅虎中国全部资产，同时得到雅虎10亿美元投资，打造中国最大的互联网搜索平台。阿里巴巴收购的雅虎中国资产包括雅虎中国门户网站，雅虎的搜索技术、通讯和广告业务，以及3721网络实名服务。双方还计划将一拍在线拍卖业务中雅虎的所有部分并入阿里巴巴。阿里巴巴公司将获得领先全球的互联网品牌“雅虎”在中国的无限期独家使用权。南开大学《组织行为学》在线作业资料讲解
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