协同办公自动化系统
解决方案
第一章引言 (4)
第二章电力行业信息化现状 (4)
第三章系统定位 (5)
第四章系统总体方案设计 (5)
4.1 系统设计原则 (5)
4.2 系统拓扑结构 (6)
第五章系统架构 (7)
第六章系统功能模块设计 (7)
第七章系统功能特点 (8)
7.1 采用国际标准 (8)
7.2 标准B／S应用系统 (8)
7.3 大型商用数据库技术 (9)
7.4 高强度加密 (9)
7.5 无缝OFFICE集成 (9)
7.6 手写签名 (9)
7.7 灵活工作流 (10)
7.8 系统支持远程办公功能 (10)
7.9 通用邮件支持 (10)
7.10 良好通讯支持功能 (10)
7.11 关系数据库支持 (10)
第八章应用价值 (10)
第九章系统功能 (12)
9.1 协同工作 (12)
9.2 公文管理 (13)
9.3 知识资源库 (14)
9.4 电子公告、讨论区和网上调查 (14)
9.5 日程和会议管理 (14)
9.6 常用工具、个人设置和基础设置 (15)
9.7 后台管理首页面 (15)
9.8 应用及其他设置 (15)
第十章实施进度计划 (16)
第十一章服务保障体系 (18)
11.1 服务宗旨 (18)
11.2 服务保证 (18)
11.3服务体系结构 (19)
11.4服务范围和内容 (20)
第十二章公司简介 (20)
第一章引言
在信息技术迅速发展今天，获取、处理和利用大量现代信息已成为人类社会信息处理最紧迫任务。一个国家经济现代化必须依赖于管理现代化和决策科学化。这就使办公系统自动化成为当前人类工作、生活热门话题。办公自动化系统是一门综合多种技术新型学科，其技术基础主要是计算机技术、通信技术和其他综合技术。
第二章电力行业信息化现状
1、普遍存在基础硬件投入偏多，软件投入相对不足情况。
当前，很多电力企业对于信息化认识不够充分，倾向于实实在在硬件设备投入。实际上，没有软件系统支持，硬件系统也无法发挥出应有效用。
2、普遍存在业务系统过多，系统管理软件缺乏情况。
电力行业信息化建设相对来说比较早，但由于行业垄断性质，生产自动化系统应用仍然是电力行业软件应用主体，系统对电力企业产、输、配、售环节过程监控有余，但对于企业管理决策支持能力则严重不足。
3、普遍存在多业务系统孤立，信息资源无法集中管理情况。
由于整个电力行业内信息系统千差万别，由于没有采用统一信息编码，致使集团内部各信息系统数据和信息直接共享和交换十分困难，信息化系统孤立，各环节信息无法集中成为可共享使用资源。
第三章系统定位
用友致远协同办公自动化电力行业解决方案特点是：实现企业全面资源整合，打通各种信息和应用孤岛，将电力企业管理过程中涉及信息和业务集成在一个平台上，极大提升电力公司业务运作和管理，并实现三大关键信息化应用目标：消除企业应用孤岛；消除企业资源孤岛和消除企业信息孤岛。
第四章系统总体方案设计
4.1 系统设计原则
同办公自动化系统是一项重要系统工程，其设计合理性对日常维护和未来发展起着极为重要作用。办公自动化系统总体设计原则确定，不仅要考虑近期目标，还要为系统进一步发展和扩充留有余地。设计中需要考虑各阶段情况，适应长远发展。统一规划设计。该系统应具有良好开放性，这种开放性靠标准化实现，系统建设基于标准TCP／IP、HTML、 SOAP等协议实现。
用友协同办公自动化系统总体设计原则：
1、开放原则采用开放标准、采用开放技术、采用开放结构、采用开放系统组件。
2、实用原则实用有效是最主要设计目标，设计结果能满足需求并且行之有效。
3、可靠原则设计稳定可靠，具有高MTBF(平均无故障时间)和低
MTBR(平均无故障率)，提供容错设计，支持故障检测和恢复，可管理性强。
4、安全原则安全措施有效可信，能够在多个层次上实现安全控制。
5、可维护性采用面向对象组件模式，此技术应用可提高系统可维护性。
6、灵活原则系统配置灵活，能够适应应用和技术发展需要。
7、可扩展性能够在规模和性能两个方向上扩展，扩展后性能有大幅度提高。
4.2 系统拓扑结构
用友协同办公自动化系统开发是基于先进软件工程实现，具有十分强大智能办公平台建设功能。
第五章系统架构
用友协同办公自动化系统架构在支撑平台之上，具有完整开放性、拓展性和兼容性，并可实现跨系统、跨数据库应用。系统涵盖了包括知识管理、图形化工作流引擎、文档管理、门户网站管理、即时通讯、邮件、协同办公、自定义平台等多个方面，实际上是一个大型综合信息基础应用平台，在这个平台上可以实现办公自动化、企业信息门户、工作流程自动化、知识管理等各种具体应用。
用友协同办公自动化系统电力行业解决方案特点是：实现企业全面资源整合，打通各种信息和应用孤岛，将电力企业管理过程中涉及信息和业务集成在一个平台上，极大提升电力公司业务运作和管理，并实现三大关键信息化应用目标：消除企业应用孤岛；消除企业资源孤岛和消除企业信息孤岛。
第六章系统功能模块设计
用友协同办公自动化系统具有协同工作、公文管理、知识资源库、生产流程可视化监测、项目管理、综合查询、电子公告、讨论区、日程管理、会议管理、计划管理、网上调查、短信、电子邮件、系统管理等功能模块。
第七章系统功能特点
7.1 采用国际标准
用友协同办公自动化系统采用目前业界标准TCP／IP通讯协议。服务器采用标准HTML超文本协议，数据库服务器采用数据库通讯协议及标准SQL数据库操作命令。系统可与其他任何系统连接。实现信息共享处理。
7.2 标准B／S应用系统
系统采用标准Intenet应用开发技术，真正实现客户端零维护技
术，使用浏览器即可进入系统进行操作。
7.3 大型商用数据库技术
系统采用大型商用数据库技术实现，所有信息全部保存在服务器端大型数据库。与其他采用免费数据库软件系统相比，该系统具有极高安全可靠性，可实现高速数据查询与处理。
7.4 高强度加密
系统采用可靠128位MD5加密技术处理。具有极高安全性，非授权用户不可能进行非法操作。普通软件采用用户名与密码对比技术来实现用户认证，稍熟悉计算机用户通过互联网上广泛流传一些黑客工具，可轻松地破解会员账号及管理员密码。
7.5 无缝OFFICE集成
系统可实现对MS OFFICE文档无缝集成，使用户完全在浏览器上对文档进行编辑，操作方式同单独使用MS OFFICE软件一样，实现文档修改留痕、批注及读、写控制。系统可支持WORD、EXCEL文档、EXCEL 图表、POWERPOINT、 PROJECT项目、VISIO画图等OFFICE文档格式及WPS文档、WPS表格两种WPS文档格式。
7.6 手写签名
系统支持手写签名功能，支持市场常见各种手写笔、手写板及鼠标。
7.7 灵活工作流
系统工作流可灵活定制，可顺序审批、并行会签、混和审批。在审批过程中，具有权限用户可根据需要对工作流进行跳转、修改以及工作流业务重定位、委托和移交。
7.8 系统支持远程办公功能
客户机可通过Internet或远程拔号进入办公自动化系统，经过身份确认后，实现使用系统所有功能。
7.9 通用邮件支持
系统可与任何标准电子邮件系统集成到一起。与其他邮件系统进行无缝连接。
7.10 良好通讯支持功能
系统支持RTX实时通讯及手机短信系统。
7.11 关系数据库支持
系统与Oracle、Sybase、MS SQLServer、DBF等关系数据库系统实现无缝集成。解决与ERP等系统数据集成与共享问题。
第八章应用价值
1、标准化、快速实施高速部署、支持企业不断成长中流程、制
度建设，支持大中型组织公文、综合办公等应用。
2、以组织行为管理、执行力提升、知识管理为核心内容，以达成提高组织绩效、降低管理成本目标。
3、流程化团队建设、制度执行、日常基础业务管理和执行提升为目标，提高企业效率和执行结果质量管理。
4、提供基于互联网协同工作平台和个人工具，提高组织沟通能力和工作效率。
5、规范管理行为，流程、模板化管理等非结构化信息，减少信息传递衰减和变形，实现有效授权，从而提高组织工作质量。
6、通过文档管理扩大信息共享能力，通过管理行为和过程沉淀管理知识，形成组织知识资产。
7、提高个人和团队计划和时间管理能力，支持领导对下属、助理（秘书）对领导工作安排、会议管理等，提高团队精确时间、事件协调与执行。
8、支持移动办公和其他互联网应用工具（如及时通信等）。
9、提供对其他应用系统应用整合，提供标准化单点登录集成。
10、整合桌面Outlook、Word、Excel应用，实现桌面OFFICE与组织和系统协同。
11、电力企业单位全员信息化全面解决方案，提高全组织信息化水平，提升信息化为组织管理和执行平台，成就高质、高效、灵动企业执行文化，积淀企业信息资产，使信息化逐步成为企业竞争力之一。
12、良好新闻、公告、讨论等公共信息管理，成为电力企业宣传、
传播、发布、收集各类信息、公告平台，推进建立和谐内部办公环境。第九章系统功能
9.1 协同工作
协同工作用于处理与审批日常办公业务相关各种文档，支持常见各种OFFICE文档格式。协同工作支持统一定制文档模板及客户端定制个人文档功能，可将常用各种文档格式定制为模板，在起草文档时只需引用模板进行修改即可。协同工作中文档可备份到知识资源库模块中永久保存。
1、草稿／新建事项
用于新建文档，保存文档草稿，可引用文档模板、设置审批流程、备份文件夹、接收人、接收部门、重要程度等信息，并可为文档增加附件。起草文档保存为草稿，可随时更新修改。
2、发送事项
用于将审批完成文档资料发送到相应部门及相应人，如果文档设置为自动发送状态，则文档审批完成后可自动发送给相关部门及相关人。
3、待办事项
列出登录用户所有需要审批协同文档，用户可打开文档进行相应审批操作，并对文档进行添加审批意见、审批通过、返回上一级、返回流程首等审批操作，具有权限用户可直接修改文档及审批流程。
4、已办事项
列出用户审批过所有文档。可及时追踪查看文档审批及发送情况，可发送文档督办单。
5、流程定制
可设置审批流程，流程可进行顺序审批、并设置行会签或混合方式。可设置审批流程中文档修改、文档复制、流程修改权限。
6、流程查看
文档在审批过程中可用图形方式查看流程，具有权限用户可修改流程。
7、个人模板用户
在协同工作中可创建个人模板，个人模板可设置使用人、使用部门、使用角色，有权限用户可使用创建好个人模板。个人模板支持常见8种OFFICE文档格式。
8、回收站
协同工作中文档具有回收站功能，文档删除后会先放入回收站，回收站中文档可恢复，保证用户重要文档不被误删除。
9.2 公文管理
公文管理专用于红头文件审批与管理，公文管理权限应赋于相应使用部门及人员，普通用户不能进行操作；公文管理系统操作方式与协同工作相同，公文管理模块不支持用户创建个人模板，必须使用企业规定好正规公文格式。公文及协同工作支持修改留痕、手写签名及
全屏批注；支持常见6种OFFICE文档及2种WPS文档，支持国产办公软件，支持全面数据防拷贝功能，可根据需要将重要文档设置为防复制属性，杜绝非法拷贝现象，保护企业知识产权。
9.3 知识资源库
系统提供功能强大知识资源库，每个用户可创建自己目录树，对文档分类管理。文档全部保存于服务器数据库，用户可在任何地方打开、处理自己文档。知识资源库中包含：我文挡、单位文档、项目文档、他人文档、我收件箱、收件箱规则、综合查询等模块。
9.4 电子公告、讨论区和网上调查
电子公告用于发布企业各种正规通知、通告，具有权限用户可发布电子公告，普通用户可随时上网查询公告：企业论坛主要是为专家、工程技术人员提供一个网上技术交流、技术咨询、命题论证、思想交流等相互切磋环境。管理人员可在线编制网上调查表，普通用户可在网上填写并提交调查表。
9.5 日程和会议管理
日程管理用于管理用户日程安排，可对日程安排设置提醒功能，用户登录后，会自动根据日程设置自动提醒用户。会议管理用于创建会议计划。可将会议计划发送到参会部门与参会人，系统可按照设置对参会人员进行相应提醒。
9.6 常用工具、个人设置和基础设置
常用工具包含：员工通讯录、年历、计算器、个人名片、短信服务、电子邮件、精彩频道。个人设置包括：修改密码、代理人员设置、信息转移设置、邮件设置。基础设置包含系统设置、组织机构人员设置、职务级别设置、角色信息维护、角色权限没置等模块。
9.7 后台管理首页面
管理员登录后，可进入后台管理页面，进行系统管理工作。后台首页面具有如下功能：
(1)基础设置用于管理组织机构、人员、角色、权限等；
(2)应用设置用于集中设置协同模板、公文模板、讨论区、公共资源、精彩频道等；
(3)其他设置用于设置手机短信、邮件系统、实时通讯RTX、系统运行日志查看等。
9.8 应用及其他设置
应用设置包含公文模板格式设置、协同模板格式设置、讨论区设置、公共资源设置、审批意见设置、精彩频道设置、调查问卷设计等模块。其他设置中包含短信通知设置、邮件系统设置、即时通讯RTX 设置、系统运行日志等模块。
第十章实施进度计划
实施进度计划准备，要注意两个方面：
第一、计划中标准元素
?项目启动会—工程师入场
?需求调研
?系统安装、调试
?应用初始化
?系统试运行
?培训—系统管理员培训及最终用户培训
?验收
?系统交付
第二、总体时间
在总体时间控制上可以从两个方面进行考虑：
标准产品交付时间（最低交付时间，请在下列时间进行上浮）
?50 并发以内交付时间：5工作日
?50-100并发交付时间：8工作日
?100-150并发交付时间：10工作日
?150-200并发交付时间：13工作日
?200并发以上交付时间：15工作日
二次开发交付时间
此项交付可根据研发对工作量评估给予提供，在二次开发中
核心工作项目在于
?需求调研及确认
?系统设计及开发
?安装及测试
?试运行
?验收
附录：实施进度计划表格
第十一章服务保障体系
11.1 服务宗旨
陕西瑞启科技有限公司始终坚持“与用户真诚合作，做用户可靠朋友”经营宗旨，以热情真诚服务在用户中享有良好信誉。公司从产品开发到营销、维护和培训，注重从用户利益出发，制定出“市内维护8小时响应，当天解决问题承诺”。
11.2 服务保证
在售后服务于技术支持过程中，公司以ISO9001质量体系作为提供优质服务标准和保障，一个项目从立项到实施，到最终提交给用户、
提交后系统维护和产品维修，都有非常严格制度和规定。这样做，不但能确保我们工作可以按步骤有机会进行，最重要是确实保证了用户利益，保证了我们提供产品及服务满足用户需要。
11.3服务体系结构
通过多年客户服务与实践经验，公司形成了自己服务体系，重复服务于我们客户。服务体系如下：
客户服务中心
提供CALLCENTER在线咨询，技术支持，包括：应用中问题，升级问题，产品使用问题，二次开发问题。并提供7*24VIP专人值守。
通过客户服务流程体系，对客户问题记录和答复全部进入流程库，是应用中问题可以被一一解决。
本地服务
在一般咨询和应用被满足后，各种硬件故障和软件应用中冲突和使用问题，通过对用户本地上门服务提供支持。
保证在出现系统应用紧急问题情况下，半小时到现场解决问题。
专人驻守
系统实施上线后，公司相配专人值守，对系统运行、用户使用中问题给出即时响应。对重大问题及反复出现问题，开发部将派人参与。
11.4服务范围和内容
陕西瑞启科技有限公司承诺本次项目涉及到软件、硬件等设备安装、调试、维护、及升级、培训等支持服务以及相关技术文档和工程资料。
公司承诺派遣参加本项目开发调试技术人员组成工作小组到现场实施技术服务，包括设备安装、软硬件测试和调试服务等售后服务和培训服务。
陕西瑞启科技有限公司一直坚持定位以应用服务为本，不懈努力，培养了一支集管理服务、咨询、系统集成于一体复合型队伍，提供一条龙式无缝隙服务，标准服务包括以下几个阶段。
?系统设计开发阶段
?系统安装实施服务
?系统维护服务
?系统完善服务
?培训服务
第十二章公司简介
陕西瑞启科技有限公司是通过认证“软件企业”及“高新技术企业”，专业技术咨询服务商与解决方案提供商。主要从事行业应用软件及平台开发，计算机相关产品销售，系统集成，安防系统及智能楼
花都区网上OA系统解决方案 －－－－－因达网络技术有限公司 目录： 前言﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒3一．系统建设方案﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒3 1．系统的具体内容﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒3 2．系统所采用的相关软件、硬件系统﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒5二．方案实施流程及时间表﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒6 1．时间表﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒6 2．步骤说明﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒6 三．售后服务及人员培训﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒7 1．售后服务﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒7 2．人员培训﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒7 四．相关服务报价、付款方式﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒8 1．报价表﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒8 2．相关说明﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒9 3．付款方式﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒
﹒﹒9 五．因达案例 前言 花都区位于广东省中南部,珠江三角洲的北端，东连从化，南靠广州，西邻三水，西南连南海，北接清远，毗邻港澳。地理位置十分重要,素称“省城之屏障，南北粤之咽喉”。同 时花都区作为广州市的工业发展区和重要交通枢纽。到2010年， 花都城区规划范围为128平方公里，城区常住人口达40万人，并形成交通走廊区、城市中心区、城东开发区三个功能区片。 城区规划将着重做好火车北站和新国际机场两个最大交通源的疏解和联系，充分发挥地缘优势，按照相对独立、各具功能的组团式结构形式，强化各分区的功能作用，再加上良好的地理条件及丰富的自然资源、历史渊源和旅游资源。为花都区的发展提供了优厚的条件。 为配合政府对 广州因达广州因达网络技术有限公司2000年2月成立 于广州，是一间为企业提供专业电子商务解决方案的高科技 公司。我们本着“以客为尊”的精神，为企业客户铺就企业 e化的通衢大道。企业可以很轻松和快速的建立美观、实用 的企业网站、集团邮箱、网上商场或者网上展览会。同时， 企业无需配备专门的技术人员、无需进行繁复的日常更新和维护，可最大程度把握电子商务为企业带来的商机、减少在人力和设备方面的投资风险。应用因达自行研发的网站建设平台
OA办公自动化系统概述 整合企业资源，加快信息流通，规范办公流程，提高办事效率。 依托当前最流行的管理思想，即对工作流、信息流和知识管理的规范管理和增值利用，为用户提供了一个先进、高效的信息化工作平台。对管理层而言降低管理成本，提高管理力度；对员工而言，降低工作内耗，提高工作效率。 一套优秀的OA系统将人从繁琐、无序、低端的工作中解放出来处理更有价值、更重要的事务，整体提高了企业办事效率和对信息的可控性，使企业管理趋于完善，提高执行力，最终实现单位市场竞争力全面提升的目标。 一.整合企业资源 1、通过网络技术将企业的人力资源、客户资源、知识资源、经验资源、硬件资源、制度资源、 文化资源等集成在一个平台上进行管理使用。 2、资源整合，实现各种资源的互相促进和增值，创造企业发展的最优环境，促进企业发展。 3、对人力资源、客户资源实现更加有效地控制和管理，保持稳定的工作团队和客户关系。 4、有效积累公司优秀员工的知识、技能、经验、心得并向所有员工开放，使员工互相学习， 快速提高业务水平，达到事半功倍的效果。 5、将企业的产品、各种办公用品等硬件资源进行分类管理，更加方便、可靠、透明，发挥他 们最大的功效。 6、建立正规、科学、开放的企业的制度和文化，保持企业旺盛的生命力，保证企业健康持续 发展。 二.加快信息流通 7、下达的文件、通知、任务可以在几秒钟内同时传达到相关人员，无任何中间环节。 8、员工的意见和建议都可以畅通无阻的直接反馈到最高领导层，便于及时发现问题、改进过 程和发现人才。 9、即使是外地的员工或分支机构也可以时时保持和公司的沟通，保持紧密的联系。 10、所有员工都可以在第一时间知道公司的最新动态和政策，更加关注公司发展。 11、所有员工都能及时了解公司产品的库存、价格、销量等信息，及时调整工作。 12、下属可以在第一时间将工作进度和市场信息反映给上级领导，使企业以快制胜。 13、工们能够在网上轻松、直接、公平的发言、交流，建立融洽的团队关系和企业文化 三.规范办公流程 14、建立起一个紧密、协调、可靠、简单的管理机制，让企业充满活力，促进企业持续发 展 15、使员工责任明确，权限分明，具体事务落实到人，查有所依，杜绝推脱、扯皮现象。 16、公司的办公流程变得规范、有序，效率大大提高，执行力大大提高。
OA企业协同办公系统解决方案 一、OA协同办公系统的作用 OA办公自动化系统是企业除了生产控制之外的信息处理与管理的集合。对于单位的领导来说，OA 是决策支持系统，能够为领导提供决策参考和依据；对于中层管理者来说，OA是信息管理系统；而对于普通管理者来说，OA又是业务处理系统。OA能够为企业的管理人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效、愉快的工作。 规范管理，提高工作效率： 通过工作流系统，员工不用拿着各种文件、申请、单据（比如：公文会签、计划日志、用款报销等工作流程审批）在各部门之间跑来跑去，等候审批、签字、盖章，这些工作都可在网络上进行。一些处理弹性大而不易规范的工作流程也可变得井然有序。同时由于系统设定的工作流程是可以变更的，可以随时根据实际情况来调整不合理的环节，为企业流程的重组提供有效的事实依据。 节省运营成本： OA平台最主要的特点之一是实现无纸化办公，无纸化办公节约了大量的纸张及表格印刷费用；工作审批流程的规范可为员工节省大量工作时间；完善的信息交流渠道甚至可以大幅降低电话费及差旅费用。 消除信息孤岛、资源孤岛： OA协同办公平台的协同性可以彻底消除由于企业内部各业务系统相互独立、数据不一致，信息共享程度不高、管理分散，管理维护工作量大等因素形成的一个个“信息孤岛”、“资源孤岛”。 实现知识传播： 实现企业对其最重要资产――知识的高效管理、积累沉淀、传播、应用。完全摆脱人员流动造成的知识的流失。 提高企业竞争力、凝聚力： 员工与上级沟通很方便，信息反馈畅通，为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台。无疑，企事业的单位的内部凝聚力将大大增强。 页脚内容1
OA系统实施方案 一、项目实施目标 1、实现无纸化办公 根据办公的具体需求，建立内部OA信息通信平台，便于内部协同工作与沟通交流。结合OA功能，使系统顺畅安全运行，并满足日常办公应用，形成连接单位内各部门的信息网。如企业公告、新闻发布等，使内部的规章制度、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够即时的了解企业内部的发展动态，使企业内部的信息交流快捷通畅。 2、实现分布式办公 多分公司、跨地域的办公模式和移动办公。企业员工在任何地方只需要上网进入OA系统就可以查看和处理自己的工作。通过网络办公系统，员工在工作中的交流、写作、沟通更为方便快捷，消除时间、空间上的障碍，各地分支机构和外出人员都可访问系统，实现异地化办公。 3、实现集团化、标准化管理 落实集体化管理制度，统一标准，推进工作流程化、标准化，实现协同办公。集团化管理通过同一标准工作流程设定得以实现。工作流程是OA系统的核心思想，可实时监控、跟踪、解决多岗位、多部门、多分公司之间的协同工作问题，从而提高工作效率。企业内部大量流程化的工作；比如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报
等，都是一些流程化的工作，通过实现工作流程的自动化，可以规范各项工作，提高协同工作效率，实现工作流程制度化、标准化，从而使集团化管理落地。 4、规范文档管理 在OA办公系统中，各类文档（比如各类文件、知识、信息、制度等）能够按权限进行保存、共享和下载，对于office文件还可以分权限在线阅读和编辑等，对于档案文件还可以使用电子档案管理进行归档保存。通过知识文档管理实施，保证文件文档规范化管理和安全管理。 5、规范资源管理 通过深度有效使用OA办公系统中集成的“办公用品管理、固定资产管理、图书管理、车辆管理、会议管理、人事档案管理”等模块，实现公司的信息、人力、财产等资源信息化管理。在OA系统中管理这些资源，可以轻松的查询、使用、登记、统计、分析，这一切都由系统自动化完成，以前需要去文件柜慢慢找，通过系统只需要几分钟甚至几秒钟即可获取。充分利用OA系统中的信息资源管理，可将企业的各类信息统筹到系统中，人、财、物、文件、报表、数据等信息资源由系统统一管理，相应岗位管理人员的工作效率大大提高。 6、员工行为规范管理 通过OA办公系统中的资源管理模块中的审批管理和工作流程审批，可实现员工日常工作、资源使用、工作汇报总结等行为规范管理，大大提高员工个人工作效率和整体协同工作效率。
红金羚OA协同办公系统项目解决方案
红金羚OA协同办公系统项目解决方案RedOA Specification of requirement and workflow 红金羚软件技术有限公司: 建立日期: 03月26日 版本号: 032601
目录 目录 .................................................................................................错误!未定义书签。第 1 章红金羚OA办公特点 . (3) 第 2 章应用环境..........................................................................错误!未定义书签。第 3 章系统架构..........................................................................错误!未定义书签。第 4 章功能介绍 (7) 4.1总体功能简介 (7) 4.2我的办公桌 (7) 4.3公共事务 (7) 4.4个人办公 (7) 4.5库存管理..........................................................................错误!未定义书签。 4.6销售管理..........................................................................错误!未定义书签。 4.7合同管理..........................................................................错误!未定义书签。 4.8公文管理..........................................................................错误!未定义书签。 4.9人力资源..........................................................................错误!未定义书签。 4.10信息交流平台..................................................................错误!未定义书签。 4.11附件程序..........................................................................错误!未定义书签。 4.12系统设置..........................................................................错误!未定义书签。第 5章系统实施及服务 (9)
协同办公(OA)系统技术白皮书 石河子开发区汇业信息技术有限责任公司 2013年1月28日 版权声明：本文档及相关附件的版权属于石河子开发区汇业信息技术有限责任公司，任何组织或个人未经许可，不得擅自修改、拷贝、分发或以其它方式使用本文档中的内容。
目录 1. 文档描述 (1) 2. 产品概述 (1) 2.1 系统用例 (1) 2.2 系统结构 (2) 3. 系统功能 (3) 3.1 基础功能 (3) 3.2 高级功能 (3) 3.3 定制接口 (3) 4. 产品特点 (3) 4.1 可用性 (3) 4.2 安全与保密性 (4) 4.3 可维护性 (4) 4.4 可移植性 (4) 4.5 技术特点 (4) 5. 系统运行环境 (5) 5.1 服务器环境 (5) 5.2 客户端环境 (5) 6. 成功案例 (6)
1. 文档描述 该文档主要描述协同办公(OA)系统的整体方案与技术实现方式，帮助使用者了解产品功能与技术特性及应用环境需求，具体的功能与操作方式描述请参见以下文档：《协同办公（OA）系统操作手册》、《协同办公（OA）系统用户手册》等。 2. 产品概述 协同办公(OA)系统是采用Internet/Intranet通信基础，以客户端Web浏览器为展现方式、以“工作流”为引擎、以“知识文档”为容器、以“信息门户”为窗口，使企事业单位内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息传递、知识采集、文档处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。在传统OA的基础应用上，可供企事业机构自行灵活的定义符合自身需求的管理工作流程、知识目录架构、信息门户框架，以更便捷、更简单、更灵活、更开放的满足日常办公需求。并可根据实际需要定制开放接口实现其他系统与本系统间共享数据或调用本系统相关功能生成业务数据。 2.1 系统用例 本系统为企事业单位提供信息交流、文件传递、流程审批、知识文档共享的多功能平台，可以实现邮件、文件柜、信息公告、单位新闻等基础信息交流功能，并可实现电子审批(出差、上报文件、申请)的归档管理与经验总结、学习分享的无形财富管理功能。
OA办公系统推广应用办法 OA办公系统自2018年6月份开始提上正式议程以来，经过5个月的学习及运行调试，各个部室相关人员在此过程中也提出了一些问题，软件公司也安排专人多次进行培训，指导和修改，到目前为止，该办公系统还在探讨的路上，未进入试运行的阶段。 一、OA办公系统的现状 2008年11月份，公司王总亲自安排我来参与到该软件（OA）的培训、学习、调整及推广。具体过程如下： 培训会前要求如下： 1、根据王总安排，本次由我参与OA办公系统软件的学习工作。各部门经过之前一段时间的学习、了解、调整及试运行时存在的问题，要求软件公司尽快予以调整解决。 2、本次要求以各个部门为基本单元，相关部门参与的方式，根据本部门工作业务要求，需要通过办公系统录入的信息或流程进行专门的讲解和录入，过程中对不符合、达不到、或可简化的过程进行修改和记录（完善）。各业务部门人员在初步学习和掌握之后进行实际演练，同时相关部门或人员进行流程梳理，不足之处由软件工程师修改完善（记录），及时与公司技术团队沟通解决。 3、要求各个部室安排的参与本次学习的人员，负责本部室其余人员（包括项目部）的学习和指导工作，并进行试运行。 11月1号，市场部学习并演练，人力、财务、办公室等参与；
11月2号，项目管理部学习并演练，材料、财务、办公室等参与； 11月12-14号，其余六个部门学习并演练，相关部门等参与； 4、统一培训学习并进行演练后，位了各个部门系统熟悉办公软件的业务信息录入及流程，安排软件工程师再次给各个部室布置上线录入任务，以便熟悉和继续完善。 二、OA办公系统下部运行计划 1、设置专职的系统管理员 管理员的学习培训 平台的管理员学习培训非常重要，管理员对系统各个模块的熟悉程度，对软件所使用工具的熟练程度将对系统实施效果产生较大影响建议： （1）由本单位懂得计算机专业的员工担任系统管理员一职，并由OA办公系统供应商直接对系统管理员进行培训。 （2）系统管理员兼顾公司网页维护（企业文化宣传）工作。 2、各个部门主管的培训 各个部门主管的培训也非常重要，他们是各个部门的直接领导人，对OA办公系统的后期推广、应用起着带头、指导和监督作用，只有他们会用并且愿意使用，加强执行力，才能将OA办公系统成功应用落到实处。 3、一般用户的培训 一般用户是使用OA办公系统最频繁的人群，对他们的培训应该
企业协同办公平台解决方案 (一)OA需求状况： 针对全国有分支机构，人员分布全国各地，或者有代理商/经销商，或者公司部门多、人员分布分散的企业，都需要一个虚拟的协同办公管理平台，也就是俗称的OA 无纸化办公软件，大家在虚拟的办公室里，可以迅速协同沟通，做各种表格审批，查阅各类数据报表，实现行政管理、人事管理以及销售管理等部门的日常管理。 可以解决以下问题： 1、如何按照组织、部门，实现信息、知识共享？ 2、如何实现事找人，人找事？ 3、领导出差在外，如何远程异地审批公司各种审批单据？例如：请假，销售单，报价单等。 4、如何实现随时随地办公，提高工作效率和质量？ 5、个人工作计划、任务能否及时汇报和汇总？领导如何高效指导并调整任务？ 6、如何领导监控管理，促进管理的规范化、信息化、和谐化？ 7、如何与其它软件做数据整合，消除数据孤岛？ 8、如何形成健康、积极的文化氛围，增强组织的凝聚力，让领导高效管理、员工快乐工作？ (二)解决方案： 企业协同管理平台可以恰到好处地完成以上任务，利用我们的消息模块、审批流程模块、知识管理、公共信息管理、个人事务管理等OA 基础模块，再配上部门模块：行政模块、人力资源管理模块，打造企业无纸化协同办公虚拟平台。
(三)功能清单 1.功能清单：
2.个性化功能介绍： 1.支持图形化工作流定义，工作流条件设置，分支定义，附件权限设置。 2.支持工作流文号自定义和文号的可写权限设置。 3.自定义表支持灵活的宏控件设置，宏控件组合字段设置，支持复杂主从表设计。 4.支持word,ppt,excel在线编辑。 5.支持部门分级授权，多管理员设置。角色权限可以分配到具体操作，如修改，删除等。 6.完善的企业流程打造，灵活的业务数据关联性。 7.支持分级门户信息管理，客户管理平台，集团分公司平台，部门级信息平台。
市江都妇幼保健院 OA系统建设方案 第一章需求概述 （一）建设背景 办公自动化系统（即OA系统）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。随着互联网技术（Intranet、Internet）在我国迅速发展和普及，把OA推上一个新的信息化发展台阶——数字化办公阶段。长期以来，巨雷科技高度重视信息化建设，先后建立起完善的硬件应用平台，并研发和引进多套业务系统。其中，应用较为成熟的是电子系统、计量业务系统、质检业务系统等，并有多套系统在研。但是，随着机构的发展，公司已经逐步从集中式办公向总部->分中心的模式变化，早期建设的各种封闭的以业务为核心的系统面临着不能满足行政办公需求的情况。 因此，现阶段有必要重新建设一套技术先进，符合当前办公发展需要的办公自动化系统，增强协作，以更大发挥信息技术的优势，进一步提高医院行政办公的办公效率。 （二）建设目标 1、实现全院的数据共享，基本解决信息孤岛问题。不同业务的基础数据做到一次录入，跨部门、跨业务系统重复使用；
2、提供可靠的、可追查的公文流转平台，有效的缩短公务处理的周期，加快公文流转过程，减少路耗、找人、等待等中间环节，保持公务处理渠道的畅通； 3、打破时空及地域限制，实现无纸化办公，远程办公、异地办公； 4、通过信息网络平台，提高信息统计和分析的水平，为领导提供准确、实时的预测和决策的辅助支持； 5、提供完善的信息交流机制，方便院各部室、中心、协会和员工之间日常办公及业务信息的交流和管理，实现业务办理互联互通，信息数据共享； 6、充分利用现有建设好的网络环境及已有的网络配置资源，充分地保护已有的信息化投资； 7、解决网络办公应用中的最大难题——机构和管理模式的经常变动的问题，由用户自定义管理模式，实现真正的部门综合业务处理机制； 8、一期工程将建立相对独立于业务系统的行政办公系统，实现办公自动化。二期工程将进一步实现与业务系统的无缝耦合，建成国一流的医院机构综合办公系统。 （三）建设任务 本项目的建设任务包括应用系统开发和实施部署。在总体设计思路上采用集中部署、分布式架构，院各部室、中心、能
OA协同办公管理系统 应用OA系统实行办公自动化已经成为很多企事业单位加强内部管理，提升办公效率和办公质量的重要手段，选择一套适合自己的OA系统则成了当务之急的事。OA的运行不仅兼顾个人办公效率的提高，更重要的是可以实现群体信息的交流，实现信息快捷交换和高集成度的工作协同。OA的作用很简单，就是用来处理日常办公事务的管理软件。但是真正把日常办公事务处理好，很简单吗？当然不是。接下来让我们了解OA不简单的一面。1、建立信息的发布平台，在内部建立一个有效的信息发布和交流的场所。可以包括企业信息的发布、行业信息的发布、部门信息发布、领导讲话发布等等。2、实现工作流程的自动化。首先能极大的提高工作的效率：办公人员不用拿着各种文件、申请、单据什么的在各部门之间跑来跑去，等候审批、签字、盖章，这些都可在网上进行。系统将会自动流转到下一结点，每一步都要走审批流程，而且会有修改留痕，这样便于责任的追溯。流转到领导那里，领导可使用手写签名，而且将自动生成发文阅办单。系统的流程是完全按照公司的情况定制的，如果流程有变动，可在后台对流程进行定制修改，操作便捷简单。其次是节省运营成本：包括时间和纸张等。第三就是规范单位管理：把一些弹性太大的不够规范的工作流程变得井然有序。第四是提高企业竞争力，凝聚力：员工与上级沟通很方便，信息反馈畅通，为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台。这样企事业单位内部的凝聚力将大大增强。3、实现知识管理的自动化传统的手工办公模式下，文档的保存、共享、使用和再利用是十分困难的，而且文档的检索存在非常大的难度。办公自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保存，按权限进行使用和共享。4、辅助办公会议管理、日程安排、即时通讯等。5、实现协同办公我们使用OA系统，最主要就是达到协同的目的。它可帮助企业事业单位实现信息资源的共享；增强员工协同工作的能力；强化领导的监控管理；有效管理起有形（办公用品、设备等）无形（业务信息、知识）资产，避免流失；实现公文流转、审核、签批等行政事务的自动处理，促进管理电子化、规范化，完美结合了组织内部的信息流。
1.1.1 公文管理 公文一般分为收文（外来公文）和发文（自制公文）两大类，公文管理的功能包括：收文登记/发文起草、收文转发/发文转发、校对公文、公文审核、退回处理、代办公文、公文查询、流程跟踪等。 公文的流转基于灵活的流程定义，主要实现的功能包括： 用户可自定义审批流程 在公文流转过程中，可以根据办事需要，将公文内容转交，不记录流程； 具有流程跟踪功能 具有自动催办功能 支持短消息提醒跟踪 实现全过程记录，痕迹保留 可以通过电子邮件方式分发文件 拥有公文处理人员的代办机制，解决人员暂时不在岗时，公文也能及时处理的问题 在任意一个流转过程中的任意一个环节，都可以添加意见和修改文稿内容 公文管理中，可以对收发文登记自动编号、生成办文单或发文处理笺 支持标准格式的公文打印。 公文的编辑，系统可以封装Office应用软件功能，用户可以在线对公文文档进行编辑和保存，提供的功能有： Office软件的所有编辑功能，如复制、粘帖、对齐等，可插入图片、表格、批注。 具有原文修改功能，并保留修改人、修改时间等痕迹。 具有红头文件和加盖电子公章功能。 公文在流转中提交前均有文件预览功能 公文管理从逻辑上可划分成收文管理、发文管理、督办管理和立卷归档，同时，与医保业务相关的审批工作，也可以转入OA系统，通过预定的流程，进行处理。 1.1.1.1 收文管理 收文管理包括来文登记、批办、批示、传阅、归档等处理。系统可以对流转过程进行监督。从收文（进行电子扫描）、拟办、核办、业务部门处理及各直属单位处理、领导批示至归档，各流程都要能提供打印功能。 收文流程示例 收文管理从功能上划分出子模块： 收文登记 公文处理 流程跟踪
协同OA软件办公系统 摘自：飞企FE协同OA软件办公系统研发中心 FE协同OA软件办公系统突破了原有OA仅仅是企业办公的一种工具的约束，随着计算机技术、通信技术和网络技术的突飞猛进协同OA软件办公系统越来越表现为是一种有思想、有模式的懂管理的软件。处在知识经济时代的我们通过观察不难发现目前市场上主流的协同OA变革的不仅仅是技术，更多的是将最新的管理思想、管理理念植入其中，使企业在面对外部环境的易变性与复杂性时，突破以往传统的严格的部门分工，打破企业在高速发展过程中呈现出的多项目、跨区域、集团化的发展趋势受时间、地域、部门之间的限制所带来的信息孤岛，从而提升企业的整体竞争力和前进速度。 IPV6的技术的推广，以及其他网络技术与思想的普及，使第二代互联网开始悄然出现，并且将在短时间内逐步取代第一代互联。第二代互联网在个人级应用上，主要是：BLOG（博客）、BBS(社区网站)、SNS（社交网络）、RSS（内容聚合），在企事业单位的组织级应用上，主要是协同办公与商务，包括了实时与异步的信息流转与共享、知识采集与利用等等。基于互动的知识管理KM、项目管理PM，基于诚信和真实身份的企业信息门户EIP和工作流管理WFM，乃至内部管理社区论坛BBS、员工博客BLOG等等，这些应用功能无一不是体现协同。 协同OA软件的定义 即然WEB 2 的商务应用是以协同为主的，那么什么是协同?什么是协同OA软件？协同在汉语字典里的定义很简单，即：互相配合。望文生义，协同软件就是互相配合的软件。综合国内外的一些相关资料，飞企FE在定义协同软件时是这样描述的：协同软件是辅助多人多组织共同完成管理事务的应用软件。协同软件的管理思想核心是：互相配合，协同者是人以及由人组成的组织，协同的目的是：完成管理事务。
OA办公自动化系统说明
1.前言 产品介绍 随着Internet/Intranet和Web技术的日益普及和推广，使得Internet/Intranet正逐渐成为企业信息化建设的有力工具。凭借Microsoft、UNIX等系统平台上的开发经验，成功地推出了基于Internet/Intranet平台的企业级网络应用系统。办公自动化应用软件----Office Assistant 变成一个新的发展方向。该软件采用Browser/Server模式，完全基于Internet/Intranet平台，针对企事业单位内部的管理流程，设计而成的一套方便、稳定、实用的办公自动化软件。其友好的界面、严谨的管理结构，充分担当起了机构中各个管理层的各项工作，不仅是企事业单位员工工作中的优秀助手，同时更是帮助有关领导做出英明决策的左右手。她使最复杂、繁琐的办公室事务变得自动化、流程化、数字化，大大提高了公司各部门的工作效率。 办公助手采用纯WEB技术，即：在客户端不必安装专用代码，系统功能全部在服务器端集中实现和管理，系统维护升级难度和工作量明显降低，真正做到客户端零维护，使系统可用性和易维护性与传统方式相比有了质的飞跃。 系统设计使各模块可独立存在；整个软件易拆分，易组装，灵活方便；良好的系统开放能力和可扩展性，同时可根据各个不同企事业特点，为其量身定制其业务模块。 1.1. 产品特点 1、可定制：组织机构、表单格式、工作流程、访问权限、打印格式、统计等全面提供自定义 ◆组织机构 对组织机构进行设置，包括部门设置、岗位设置和人员设置，以及各部门、各岗位职能的描述。组织机构是系统进行工作管理和权限分配的基础。 ◆表单定制 管理员可根据本单位业务需求，定义出各种格式的表单，提供给各个子系统应用。 ◆流程定制 管理员无需编程便能快捷地定义出符合本单位需求的各项工作流程，自定义项目丰富，可很好地满足组织中各种工作处理的需要。流程定制包括：流程定义、环节定义和流向定义三个步骤： [流程定义]：对每个流程的名称、类别、管理者、归档方式和归档数据库，以及可以应用该流程创建新工作的人员等基本属性进行定义。
智能化的OA协同办公管理系统 1．智能化的OA协同办公管理系统简介 ?办公自动化信息中心，是高效率、低成本、跨区域管理的办公自动化解决方案，是以知识管理为核心的第三代办公自动化系统软件（如：帝隆云），集中了成熟的数据技术与管理思想，能有效提高企业的内部管理和工作效率，降低经营成本。 ?方案基于Internet技术，可以完全采用B/S体系结构的办公系统。系统使得信息在部门内部和部门之间传递效率极大提高，信息传递过程中耗费降到最低。办公人员得以从繁杂的日常办公事务处理中解放出来，参与更多的富于思考性和创造性的工作。 ?方案开发费用低廉，易于实施，员工可以在任何地方利用任何一台可上网的电脑参与公司工作，突破区域限制，真正实现移动办公；可根据企业的行业特点、管理模式进行定制。 2.OA实现目标 ?提高办公效率 办公系统充分利用互联网通信技术，改变了传统的办公方式，将办公系统建立在互联网上，使办公系统实现移动化、实时化、高效化、无纸化，用计算机网络技术来推动现代办公效率的提高。 ?文件管理自动化 通过系统，将公司所有文件发布到系统中，一方面实现了文件的存档，另一方面方便了公司员工查询，可建立各种不同目录和数量的文件柜。文件管理自动化将为贵公司节省大量纸张、复印、文件柜等办公费用。 ?规范工作流程 可将公司工作流程文件放入系统，便于各级部门的审批、查阅，规范公司各岗位的工作规范。个人信息和日程管理，协助员工工作更出色 ?节省企业的办公费用 节省支出，尤其是长途电话、传真、复印、打印和办公用纸费用，真正实现无纸化办公，是企业实现管理现代化的标志； ?新的信息交流方式，全面的资源和信息共享 单位各级部门之间及员工通过电子邮件，BBS、即时信息、手机短信息发送等方式互相交流，改善了单位的通讯环境。单位内部各部门、员工之间信息和资源的全面共享，消除信息孤岛。 ?良好的协同工作环境 在网上各部门之间实现科学、高效、透明、规范的数字化协同工作环境，让工作组的所有人员都能掌握工作进度，发挥群体工作的威力，让企业更具活力。 ?实现基于电脑网络的知识管理和网络培训 通过办公系统提升企业员工的素质；利用公共信息库，共享信息和知识，将所有员工的智慧积累和发扬。
OA 办公自动化系统概述 整合企业资源，加快信息流通，规范办公流程，提高办事效率。 依托当前最流行的管理思想，即对工作流、信息流和知识管理的规范管理和增值利用，为用户提供了一个先进、高效的信息化工作平台。对管理层而言降低管理成本，提高管理力度；对员工而言，降低工作内耗，提高工作效率。 一套优秀的OA 系统将人从繁琐、无序、低端的工作中解放出来处理更有价值、更重要的事务，整体提高了企业办事效率和对信息的可控性，使企业管理趋于完善，提高执行力，最终实现单位市场竞争力全面提升的目标。 一. 整合企业资源 1、通过网络技术将企业的人力资源、客户资源、知识资源、经验资源、硬件资源、制度资源、文化资源 等集成在一个平台上进行管理使用。 2、资源整合，实现各种资源的互相促进和增值，创造企业发展的最优环境，促进企业发展。 3、对人力资源、客户资源实现更加有效地控制和管理，保持稳定的工作团队和客户关系。 4、有效积累公司优秀员工的知识、技能、经验、心得并向所有员工开放，使员工互相学习，快速提高业 务水平，达到事半功倍的效果。 5、将企业的产品、各种办公用品等硬件资源进行分类管理，更加方便、可靠、透明，发挥他们最大的功 效。 6、建立正规、科学、开放的企业的制度和文化，保持企业旺盛的生命力，保证企业健康持续发展。 . 加快信息流通 7、下达的文件、通知、任务可以在几秒钟内同时传达到相关人员，无任何中间环节。 8、员工的意见和建议都可以畅通无阻的直接反馈到最高领导层，便于及时发现问题、改进过程和发现人 才。 9、即使是外地的员工或分支机构也可以时时保持和公司的沟通，保持紧密的联系。 10、所有员工都可以在第一时间知道公司的最新动态和政策，更加关注公司发展。 11、所有员工都能及时了解公司产品的库存、价格、销量等信息，及时调整工作。 12、下属可以在第一时间将工作进度和市场信息反映给上级领导，使企业以快制胜。 13、工们能够在网上轻松、直接、公平的发言、交流，建立融洽的团队关系和企业文化三. 规范办公流程 14、建立起一个紧密、协调、可靠、简单的管理机制，让企业充满活力，促进企业持续发展 15 、使员工责任明确，权限分明，具体事务落实到人，查有所依，杜绝推脱、扯皮现象。 16、公司的办公流程变得规范、有序，效率大大提高，执行力大大提高。
OA协同办公系统项目解决方案银河软件技术有限公司： 建立日期：2008年03月26日 版本号：2008032601 目录 目录1 第1 章OA办公特点 3
第2 章应用环境错误!未定义书签。 第3 章系统架构错误!未定义书签。 第4 章功能介绍7 4.1 总体功能简介7 4.2 我的办公桌7 4.3 公共事务7 4.4 个人办公7 4.5 库存治理错误!未定义书签。 4.6 销售治理错误!未定义书签。 4.7 合同治理错误!未定义书签。 4.8 公文治理错误!未定义书签。 4.9 人力资源错误!未定义书签。 4.10 信息交流平台错误!未定义书签。 4.11 附件程序错误!未定义书签。 4.12 系统设置错误!未定义书签。 第5章系统实施及服务9 第6 章费用明细表9 第7 章联系方式9 第8章方案确认10
第一章OA办公系统的特点 OA系统在企业应用和进展定位上要紧以“办公自动化”为核心，包括了公文审批、办公治理功能。其特点是以企业在行政办公上审批、批阅文件为线索，实现符合企业行政要求的审批结构体系，达到“审批自动化”的目的，从而节约纸质文件传递在时刻和人力成本上的白费，提升审批的工作效率。 第一以强大的审批工作流为核心。 从OA系统的技术开发平台进展过程来看，要紧是运用了流转技术，实现对文件实体在网络上的传递，并通过定义接收者的先后顺序，实现审批流转路径的定制功能。结合企业在行政组织架构上的要求，在流程定制中融入组织结构、人员、组别、角色、岗位等特点，实现灵活强大的定制结构体系，以满足企业在公文审批方面的要求。 第二用心于办公事务处理 由于OA系统进展起步较早，因此在其定位上用心在企业办公综合事务处理，如文件治理、车辆治理、办公用品治理、会议治理、档案治理等。ERP产品强调的是先进的治理思想，为企业提供强大的业务解决方案的能力，与企业的业务治理结合性专门强，这也是ERP产品核心理念和价值所在。因此相比之下，OA产品所体现出来的价值表现就并不在于“业务解决能力”上，而是对企业办公事务的处理，与业务的结合性不强。 第三OA系统成为大量原始业务数据的可靠来源。 基于企业对OA系统流转技术的应用，势必造成大量的业务数据（实体）在OA系统中的产生。OA系统将成为各种业务系统一个可靠数据来源。 第四便利的安装，系统无关性、移植性好 系统可运行于Windows 98/Me/NT4/2000/XP等多种平台(客户端)。安装简便，无需专业知识，打破了网络软件系统需专人安装、爱护的传统。平台无关性专门好。移植性也专门好。
1.登陆前的准备工作 致远OA办公系统支持的操作系统是windows XP/vista/7，支持IE核浏览器（搜狗、360）进行访问，出于视图兼容性和稳定性方面考虑，建议使用原生IE 8.0浏览器进行登陆。 *IE8浏览器为win7的自带浏览器，如使用xp/vista操作系统可以在微软官方下载 如果是第一次登陆系统，建议在登陆前做出如下设置： （1）关闭弹出窗口阻止程序（工具-弹出窗口阻止程序-关闭弹出窗口阻止程序），如果电脑上已经安装百度、谷歌、搜狗等工具条软件或QQ管家，需要将其卸载或禁用。 （2）将服务器所在的IP地址添加至受信任站点（工具-Internet选项-安全-可信站点-站点-输入登陆IP地址-添加）
（3）在地址栏中输入服务器所在的IP地址及端口号进行登陆（网登陆地址为10.160.1.200:8888、外网登陆地址为222.173.120.58:8888） （4）可以将打开的登陆页添加至收藏夹，以便后续登陆
设置完成后，将其拖拽到桌面，再次登陆时只需要点击桌面的OA快捷方式即可直接进入登陆页面 （5）登陆页上方的“辅助程序安装”按钮中包含了可能会用到的一些控件，初次登陆时建议下载并安装“IE/windows控件”和“office控件” （6）输入账号密码，进行登陆OA系统（默认所有人账号为的全拼，密码均为123456）
2.功能及操作方面 登陆系统后首先展示的是由个人空间、单位空间构成的首页空间 个人空间、单位空间可以通过鼠标点击右上方的按钮进行切换 （1）个人空间 个人空间主要是当前工作状态的体现 个人首页包括待办事项、跟踪事项和已办事项（待办事项：有哪些工作等待我来处理；跟踪事项：我发出各项申请和指示有哪些还未处理完成；已办协同：已经处理的事情）
医院协同办公系统建设方案 云南起步科技有限公司 2014年3月
目录 一、项目概述 (3) 二、建设目标 (3) 三、移动协同办公主要特点 (4) 四、移动协同办公的价值 (4) 五、主要功能简介 (5) 1、公文流转 (5) 2、邮件收发 (7) 3、资产管理 (7) 4、人力资源管理 (9) 5、任务管理 (10) 六、手机端应用功能 (16) 七、工作流管理 (19) 八、实施计划 (20) 1、实施流程 (20) 2、实施进度计划表 (21) 3、技术资料交付计划 (21) 九、我们的优势 (23)
一、项目概述 目前，随着中国医疗改革的不断深入和发展，医疗信息化进入到一个快速增长期，在医疗信息化建设的大背景下显得愈加迫切，由于医院科室繁多，医务管理人员工作角色的不同，通过建设综合业务办公管理系统使医院核心业务通过系统有效的管理、协同起来，把医院日常业务信息整合在一起，形成具有特色、高效的业务、办公的软件环境，实现各科室、部门之间数据共享，规范各部门的工作流程，改善信息流通渠道，帮助医院在投入有限人力的情况下能够充分调配资源，编制信息管理网，将医院从部门到个人纳入到整体统筹中，大大优化了运营成本，提高了工作效率。 二、建设目标 全面办公解决方案： 1.医院的内部信息和知识门户，以解决医院信息发布、讨论、公告、 信息采集、知识收集整理等问题； 2.是全院人员的个人事物处理平台，管理个人的时间、活动、信息、 知识等； 3.是医院各个部处的专用事物管理软件，解决人力资源、医疗行政办 公、营房设备维修、派车、医疗教学管理、论文管理、科研管理、 政工管理、医护人员排班考勤、会议管理等问题； 对个人：对个人资料、通讯录、短信接收、短信发布、邮件收发、备忘录、事务提醒等；
企业移动办公应用 技术方案
目录 1.综述3 2.总体解决方案4 2.1方案概述4 2.2软件部署架构5 2.3技术原理6 2.4访问场景6 3.详细方案设计7 3.1网络部署7 3.2应用部署8 3.3客户端控制8 4.优势分析9 4.1移动终端无关性9 4.2项目实施周期短9 4.3升级维护方便9 4.4网络带宽要求低9 4.5兼容性好10 4.6同屏显示10 4.7安全性扩展10 4.8应用扩展性与可靠性11 4.9其它11 5.总结11
1. 综述 移动办公系统是众多企业和政府管理层及时掌握企业和政府信息、快速进行管理决策的必备系统 ,其对企业和政府的重要性不言而喻。 传统的移动办公系统（如笔记本电脑+VPN模式 ,或者WAP手机）在使用中往往面临着如下问题： ?客户端差异化问题：办公系统往往是基于PC机Windows系统开发的 ,但是数量最大的移动终端往往是手机和PDA ,将办公系统移植到手机上 既费时费力 ,又带来了额外的开发、维护和重新用户培训等一系列问 题。 ?网络及性能问题：移动办公的网络千差万别 ,而办公软件的运行往往是基于局域网设计的 ,因此很多应用在移动办公使用时因网络而产生性 能瓶颈 ,比如当邮件有比较大的附件时 ,局域网内可以马上打开 ,但 是广域网上需要等很长时间才能下载后进行处理。 ?安全性问题：移动办公是将企业和政府关键信息传递在公共网络上 ,因此面临着比在企业和政府内部使用更高的安全性要求 ,移动办公不仅 有数据被截获的危险 ,而且移动终端更加容易丢失 ,如果上面有信息 敏感数据则对企业和政府造成的无法估算的危害。同时如果外部终端接 入企业和政府内网 ,会对企业和政府内部造成系统级的安全威胁。 传统的技术方案所带来的这些问题 ,需要企业和政府不断地投入人力物力进行解决 ,给企业和政府带来了很大的管理和压力成本 ,因此企业和政府提出了技术创新的要求。 虚拟化技术的出现 ,使得企业和政府得以从技术架构上根本解决如上问题。通过应用虚拟化使得传统应用直接升级为了面向服务的架构 ,因此企业和政府的OA办公软件、业务系统和ERP系统等等 ,均不需要移植和安装在手机、PDA、笔记本电脑、平板电脑等上 ,而通过虚拟服务就可以被上述终端访问和使用。虚拟化应用的特点是只要在后台服务器安装一次 ,然后经过管理员的权限定义 ,就可以被用户通过任意终端设备和任意网络所使用 ,而所有的数据和维护管理工作全部在数据中心。
综合信息化——协同办公平台系统 一、背景 （一）面向用户 适用于政府机关、事业单位、大型企业单位以及集团型企业单位。 （二）形势与需求 随着中国政府、企业及事业单位信息化建设的不断发展，用户越来越需要一套能够满足其协同管理的应用软件系统。 协同办公系统可以通过工作流程自动化和知识管理全面提高单 位管理和工作效率，提高单位整体协同办公水平与办事能力，实现信息共享化、办公流程化、沟通网络化、管理规范化、决策科学化。 二、方案摘要 协同办公平台将现代化办公思想和计算机、网络、通讯等现代化工作进行整合，以精确管理思想为指导，以“沟通、协作、控制”为设计理念，以工作流和信息流技术为核心，以软件为载体和实现手段，采用易于扩展和组装的构件化设计，能满足用户业务需求变化、应用不断深入、功能不断扩展的需求。 协同办公平台提供了包括办公事务处理、信息管理与资源共享、辅助领导决策、即时提醒等方面的工作模块，通过工作流程自动化和知识管理全面提高单位管理和工作效率，提高单位整体协作水平与办事能力，实现信息共享化、办公流程化、沟通网络化、管理规范化、决策科学化。 三、方案构成、功能与特点 （一）核心功能 系统主要由事务管理、公文管理、行政管理、信息管理等子系统构成，提供RTX、手机短信、电子邮件等多种信息传输、消息传递方式，通过电子邮件、工作提醒、电子公告等实现纵向贯穿，使相互孤立的系统联结为一体，面向办公人员实现信息的集中发布、资源高度共享的协同工作环境。
1、事务管理子系统：为提高工作人员日常工作效率提供的个性化服务功能。通过该功能，工作人员可以及时了解需要办理的各项事务，进行自己的工作日程安排，管理个人文件，收发电子邮件，修改个人的登录口令等。主要包括待办事宜、日程安排、系统短信、在线会议、电子邮件、个人文件、个性设置（桌面风格、代办、提醒铃声、个人信息及系统密码）等模块。 2、公文管理子系统：实现公文“收、发、办、管”一体化管理，为领导阅示批示、签发文件、部门阅办文件、会签文件提供快速方便的电子办公手段。按可自定义的工作流，自动完成公文在各步骤（起草、审核、签发、分发、归档等）流转，并记录相关文件内容、拟稿人、审稿人、批准人以及审批意见、审批时间等信息。主要包括发文管理、收文管理、签报管理、简报管理、公文查询、归档文件等功能模块。 3、行政管理子系统：从建设集约型组织的角度出发，利用先进的计算机技术辅助实现行政事务管理和后勤服务保障网络化管理,实现“人、财、物”统一管理。理顺各功能之间相互关系，实现信息在不同模块中顺畅流转，从而作到“一次输入，多处使用”，实现了行政事务审批的网络化、流程化处理。主要包括部门文件、领导日程、督办、人事、考勤、会议、绩效考核、车辆、图书管理等功能模块。 4、信息管理子系统：系统以知识为管理为核心，全面地收集、整理游离在各部门多方面知识，将知识价值最大程度的发挥。系统提供了可视化设计，用户可完成符合自身需要的知识模块定制，并具有