国际市场营销公选课考试习题答案1.什么是国际市场营销?国际营销同国内营销有何联系与区别?
国际市场营销是指在一国以上把企业生产的商品或劳务引导到消费者或用户中去的经营活动；
(一)国际营销与国内营销的联系
1．基础的共同性
国际营销与国内营销都以经济学的基本原理作为理论基础。现代管理学、统计学、数学、会计学、社会学、心理学等诸多学科的内容，既可以指导国内营销活动，又广泛运用于国际营销之中。
2．观念的一致性
在当代经济活动中，国际营销观念与国内营销观念本质上是一致的，都以“市场观念”作为指导原则，以满足消费者和用户的需求为中心。所谓满足需求，一是指满足消费者和用户对商品或服务在使用价值上的需求；二是指满足消费者和用户的心理需求。
3．经营的延伸性
在经营上，国际营销与国内营销往往存在一定的联系。就其经营发生的过程来看，国际营销是国内营销的延伸。粗略说来，企业先从事国内营销，再逐渐发展到国际营销。也就是说，企业发展国际营销，一般都有一个渐进的过程。
(二)国际营销与国内营销的区别
同时，国际营销与国内营销相比，又有重要区别，主要表现在以下四个方面。
1．国际营销面临的市场环境更加复杂
2．国际营销面临的不确定因素更多
3．国际营销面临的营销方案选择更加多样
4．国际营销面临的营销难度更大
2.国际贸易与国际营销有何区别与联系?
共同点：国际贸易与国际营销都是以获取利润为目的而进行的跨国界的经营活动；二者都是以商品与劳务作为交换对象；二者都面临着相同的国际环境；二者的理论基础都是早期的“比较利益说”和“国际产品生命周期理论”。
区别：商品的交换主体不同；商品流通形态不同；国际贸易的作流程比国际营销狭窄；国际营销活动较国际贸易更富于主动及创造精神；评估二者的效益的信息来源不同；
3.国际企业经营哲学的演变经历了哪几个阶段?目前我国出口企业经营哲学处于哪一阶段,为什么?
以生产为导向的传统营销观念；以国外顾客为导向的营销新概念；以外部环境为导向的营销战略观念；以全球市场为导向的全球营销观念；
目前我国企业的经营哲学主要处于以外部环境为导向的营销战略观念。我国企业的营销目标从单纯追求利益转向考虑相关利益者的利益，如考虑顾客，社会公众，社会，政府，职工，管理者及投资者的利益。我国目前的营销观念仍未改变顾客是企业的中心和出发点，利润是企业的主要目标的事实。
4.分析海外营销中进行文化分析的必要性。
企业要研究国际营销的特殊性，就必须对异国文化给予特别重视；企业要想在国际营销中满足异国顾客的需要，就必须首先进行文化分析；从企业营销实践看，重视文化分析成功，忽视文化分析失败；从我国企业的出口实践看，外销人员普遍缺乏文化差异的概念。
5.试述文化变迁对企业国际营销决策的影响。
1、文化变迁对企业国际营销的影响。
第一，文化的变迁迫使企业改变决策。因为文化变迁首先就意味着一国的消费需求、购买方式、审美观念的改变，企业为了适应这种变化，适应当地的文化，就必须及时改變其“外交”模鉽，调整国际营销策略。文化环境的变化竾可以给企业带唻新的机会。企业怭须审时度势，提高应变能力，抓住机浍，否则会贻误战机。
2、企业在文化变迁中的作用。企业在进行国际营销活动的过珵中，一般情况下，需要按照国外的要求来设计文化附加价值品、提供文化附加价值品，这就是所谓的“文化适应”。然而，企业有时会面临另一种情況，当企业鉽图把一种创新（新文化附加价值品、新技术、新思想）介绍到某一社会时，也会引起姟涻会文囮抵触。在这种情况下，和企业一般有两种选择：一是等待，二是促其变化。
应该指出的是，企业的国际营销活憅（芣管是有计划還是无计划）在促进东道国文化变革的过程中，不能任意改变东道国社会文化的发生方向，使其走向箌退。所以，高效、实际、科学的国际营销策略便极为重要。
6.为什么说一国的人口数量是判断该国市场规模的一个重要指标?
人口是构成市场的主要因素之一。一个国家的市场规模与其人口总数成正比, 在其他条件相同的情况下, 一国的人口越多, 潜在的市场就越大。尤其是那些与人口有关的食品、日用品、药物、教育用具等消费品, 其市场潜量都与人口数量有直接关系。所以, 人口规模是确定市场规模的依据。据联合国统计, 世界人口1950 年为25 亿, 而到20 世纪末将达到60 多亿。据世界银行预测, 全球人口到2050 年将突破100 亿。世界人口不断增多, 国际市场规模也在不断扩大。人口的自然增长率是预测市场前景的一个重要指标。许多国际营销决策是长期的, 因而受人口增长率的影响比较大。一方面, 人口的增长意味着新的家庭增多和对商品需求的扩大, 这对国际营销是有利的; 另一方面, 人口增长过快将会限制经济的发展, 进而会限制人均收入的提高, 从而使市场相对缩小, 使国际营销规模受到限制。人口对市场的影响还体现在人口的年龄结构、性别结构等方面。不同的年龄和性别结构对产品的需求是极不相同的。人口年龄结构的变化会导致市场需求的改变。如当前发达国家的出生率下降, 儿童减少, 许多国家人口趋于老年化。儿童出生率下降,一方面会导致对儿童用品需求量的减少, 对生产儿童用品的行业是一种威胁; 另一方面, 由于儿童的减少, 许多夫妇有更多的闲暇时间和收入用于接受文化教育、旅游和从事体育运动, 从而为第三产业的发展提供了有利的机会。人口老龄化导致市场对青少年用品的需求减少, 同时也会增加对老年人保健用品的需求。从性别构成看, 市场可分为男性市场和女性市场, 因为男女对消费品的需求不同, 其消费行为、购物习惯也有明显的差异。另外, 人口对市场的影响还表现在人口的地理分布和人口密度等方面。人们居住的地理位置不同, 气候环境不同, 因而对消费品的需求有重大的差异。如大洋洲, 每平方英里7 人; 北美洲每平方英里29 人; 而亚洲和欧洲每平方英里有250 人。人口密度对于国际营销决策者评估分销渠道和运输问题很重要。企业一般也希望在人口密度较大的地区从事国际营销活动, 因为这些地区购买力比较集中, 企业可以在促销、分销渠道等方面都比较容易收到较好的效果, 因而竞争也比较激烈。
7.一国的自然条件如何影响国际企业在该国的营销活动?
影响国际营销产品的选择；影响国际营销产品的改进，影响国际营销时机的选择。
8.罗斯托关于各国经济发展阶段的划分对企业的国际营销有何借鉴意义?
传统阶段；起飞前的准备阶段；起飞阶段；趋于成熟阶段；大众消费阶段。
营销学的意义在于：每一经济发展阶段内的产业结构、需求模式、消费心理等不同，企业面临的市场机会和环境威胁也不尽相同，因此要根据目标市场国的市场特点，有针对性地制定市场经营策略。
9.为什么要了解东道国的政治稳定性?一国政治稳定与否的标志主要有哪些?
政府政策的稳定性直接影响企业经营战略的长期性。尽管政府政策始终处于某种渐变状态，但企业首要关注的是一国对外
政策的根本性变化。这种根本变化可以定义为不稳定性。国际营销中政治环境的不稳定性可以从以下几方面入手分析。
（1）政权的频繁更替。
（2）东道国政局不稳还表现在频繁发生暴力事件、治安混乱和示威游行等方面。
（3）文化分裂是政治不稳定的又一因素。
（4）宗教对立经常是政治动荡的根源。
10.简述政治风险的评估方法、评估内容以及国际企业为减小政治风险可以采取的措施。
评估方法：专家调查法；高层巡防法；外部专家法；内部员工法；利用商业机构开发的风险评级信息。
评估内容：了解政府对外国投资的态度；政治稳定性分析；将评估结合到战略计划中；评估相对力量。
采取的措施：投资项目实施前的政治风险评估；建立有效地监控和预警系统；保险；加强与东道国各界的经济利益联系；为东道国经济发展等社会目标作贡献；通过公关活动加强与当地各界的融洽度；分散化经营。
11.简述东道国法律环境对国际企业营销组合决策的影响。
东道国法律对营销的影响。由于各国法律体系极其复杂,研究起来篇幅较大, 所以本书只讨论它们直接对国际营销组合的影响。
(1 ) 产品。由于产品的物理和化学特性事关消费者的安全问题, 所以各国都对产品的纯度、安全性能有详细的法律规定。例如, 美国以安全为由限制欧洲制造商在美销售汽车, 以致欧洲制造商不得不专门修改其产品以符合美国的法律要求。各国法律对包装也有不同规定。例如, 比利时规定只能用八边型的褐黄色玻璃瓶盛装药剂, 以其它容器盛装的药剂不得进入该国市场。有关标签的法律要求更严格。一般来说, 标签上须注明的项目包括: 产品的名字; 生产商或分销商的名字; 产品的成分或使用说明; 重量( 净重或毛重) ; 产地。各国对保修单的要求比较宽松, 不过, 不成文法系国家一般对此要求较严格, 而成文法系国家对此要求又相对宽松。品牌名称和商标的法律要求也不一致。世界许多主要大国都是“巴黎同盟”或其它国际商标公约的成员国。因此, 这方面的要求比较统一。可是, 成文法系国家与习惯法系国家关于品牌或商标所有权的法律处理截然不同。前者实行“注册在先”, 而后者则实行“使用在先”。因此, 必须了解在什么地方和什么情况下会发生侵权问题。
(2 ) 定价。如何控制定价是世界各国普遍遇到的问题。许多国家对“维持再售价格” ( Resale Price Maintenance , RPM) 都有法律规定。但是, “维持再售价格”的范围和方式因国而异。许多国家通过政府价格控制部门来制定法律规定。它们中有的对所有产品都实行价格控制, 而有的只对极个别产品实行价格控制。例如, 法国政府冻结若干个产品的价格。而日本只对一种消费品———大米实行价格控制。一般地说, 像粮食一类的基本消费品会受到各国法律对其价格的控制。另外, 药品也常受到价格控制。
(3 ) 分销。各国法律关于分销的规定比较少, 所以企业在选择东道国分销渠道时自由度比较大。当然, 有些东道国某些分销渠道也并不一定适用。例如, 法国法律特别禁止挨门挨户推销。事实上各国最强硬的法律限制也不会根本影响国际企业在东道国的分销, 但是通过分销商或代理商销售的出口企业却不能不受到东道国有关法律的限制。在选择代理商或分销商问题上应特别注意两点: 第一, 只有高质量的分销商才能使国际企业的营销获得成功; 第二, 与分销商签合同可能使出口企业难以终止合同或终止合同的代价过于昂贵。所以出口企业必须知晓东道国关于分销商合同的法律条文,以避免造成损失。
(4 ) 促销。在国际营销中, 关于广告的争议最多, 而且广告也最易受到控制。世界上大多数国家都制定有关于广告的法律规定,
许多国家的广告组织也有自己的约束准则。例如, 新西兰关于广告的法律条令不少于33 个。世界各国的广告规则有如下几种形式:一是关于“广告词”的可信度。例如, 德国不允许使用比较性广告和“较好”或“最好”的广告词。而在阿根廷做药物性广告必须事先得到公共卫生部的准许。二是限制为某些产品做广告。政府认为某些产品比较敏感,因此禁止为其做广告。例如, 英国不许在电视上做烟草或酒类广告。而芬兰则更严格地禁止在报纸或电视上做有关政治组织、宗教箴言、酒精、减肥药品或淫秽制品等广告。还有些国家通过课以重税来限制广告。例如, 秘鲁对户外广告征收8% 的税, 而西班牙则专门对照相机广告征收特别税。三是限制促销技巧。例如, 美国一般不限制竞争交易、佣金以及其它促销技巧, 但其它国家却对此有明确规定。关于竞争的限制, 总的原则是竞争参与各方不得预先断言自己的产品销量如何。佣金的规模、价值和种类也被许多国家明确限定: 佣金只能占产品销售额的有限部分和佣金的使用只能与该项产品有关, 也
就是说, 手表的广告佣金不能用来做肥皂的广告等。
12.网络营销有哪些特点?它对国际营销有何影响?
跨时空；多媒体；交互式；拟人化；整合性；超前性；高效性；经济性；技术性；
以顾客为中心提供产品和服务；以顾客能接受的成本进行定价；产品实行直接的销售；从强迫式促销转向加强与顾客直接沟通交互式的促销方式；
13.环保主义运动兴起对国际营销有何影响?
环境保护主义运动和可持续发展战略的开展，使得许多国家消费者开始关注自己赖以生存的环境，关注自己的消费行为是否造成环境污染，自觉使用以可再生资源所做的产品，使用带有环保标志的绿色产品；另一方面，各国政府也采取积极措施，制定各种严格的环保政策，并强制要求企业购买设施和采取措施解决环境问题。因此，在开展国际营销活动时，必须密切关注当地政府和市场消费者对环境保护的关注程度，否则，再好的产品因不符合消费者的环保意识，也可能导致产品营销活动的失败。一般说来西方发达国家消费者环保意识非常强，采取营销活动时要特意宣传产品使用了多少再生资源，而且要强调对环境污染非常小，以迎合消费者环保观念；更重要的是，进行国际营销活动时，必须了解和遵循当地有关环保的法令和条规，否则产品可能遭到封存和禁止销售的处罚。企业在进行国际营销时，必须针对特定市场，对产品进行合适的包装、改造，避免引起环保问题争议。在对西方国家开展营销活动时，产品最好能通过ISO14000的环保认证标志，有该国际认可的环保标志的产品可以在全球市场免除与环境相关问题的检查。这样既可以节省时间，也可以确立企业的环保品牌意识。
14.企业进行国际消费品市场细分的标准是哪些?各有什么特点?
依据地理变数细分；依据人口变数细分；依据心理变数细分；依据行为变数细分；
(一) 依据地理变数细分
所谓地理变数细分, 就是企业按照消费者所在的地理位置、地理环境等变数来细分市场, 然后选择其中一个或几个子市场作为目标市场。(二) 依据人口变数细分所谓人口变数细分, 就是按照人口总量、性别、年龄、文化程度、收入水平、家庭状况、宗教信仰、民族等人口统计学特征细分市场。由于人口因素直接影响消费者的需求特征, 而且较其他因素更易于辨认和衡量, 因而是国际消费品市场中最常用、最主要的细分标准。而在人口细分的诸变数中, 又以人均收入、人口总量、年龄特征、宗教信仰四项最有参考价值。(三) 依据心理变数细分所谓心理细分是指企业按照心理变数( 如生活方式、个性等) 来细分国外消费者市场。随着社会经济的发展, 广大居民生活水平的不断提高, 消费者的需求从生理需求向心理需求转化,这一点在经济发达国家尤为明显。因而消费心理因素成为国际市场尤其是发达国家市场细分的重要变数之一。(四) 依据行为变数细分所谓行为细分, 是指企业依据消费者的购买动机或使用某种商品所追求的利益、使用者状况及使用频率、对品牌的忠诚状况以及对各种营销因素的敏感程度等变数来细分国外消费者市场。
15.进入国际市场的模式有哪些?各有何优缺点? P228
(一) 出口进入模式
长期以来, 出口一直被作为企业进入国际市场的重要方式。
从宏观角度看, 由于出口有利于增加国内就业、增加国家外汇收
入、提高本国企业的国际竞争力, 因此出口一直受到各国政府的
鼓励。同时, 从企业的角度看, 为了降低国内竞争所带来的风险
和进行自身扩张, 各国的企业也都将扩大出口作为进入国际市场
的重要方式。出口模式有许多优点。首先, 由于出口面临的政治
风险最小, 它常被企业作为进入国际市场的初始方式。其次, 当
母国的市场潜量未能准确探知时, 出口方式可以起到投石问路的
作用。第三, 当企业发现目标市场具有吸引力时, 可以利用出口
为将来直接投资积累经验。第四, 当目标市场的政治、经济状况
恶化时, 可以以极低的成本终止与这一市场的业务关系。出口模
式也有一些缺点。
(二) 契约进入模式
契约进入模式是国际化企业与目标国家的法人单位之间长期
的非股权联系, 前者向后者转让技术或技能。
(三) 直接投资进入模式
随着经济全球化及各国经济开放的发展, 越来越多的企业将
对外直接投资作为进入外国市场的主要模式。对外投资可分为两
种形式: 合资经营和独资经营。
16.在选择进入模式的过程中,要考虑哪些影响因素?它们各自对进入模式的选择有何影响?
(一) 外部因素
影响企业进入国际市场模式选择的外部因素包括目标国家的市场因素、目标国家的环境因素、目标国家的生产因素和国内因素四个部分。其中, 前三个部分是国外的外部因素, 第四个因素是国内的外部因素。以下分别说明。
1 . 目标国家的市场因素。目标国家的市场因素包括市场规模、市场竞争结构和营销基础设施三个方面。从市场规模方面来看, 如果目标国家的市场规模较大, 或者市场潜力较大, 企业可以考虑以投资模式进入, 反之则可以考虑以出口模式或契约模式进入, 以保证企业资源的有效使用。从竞争结构方面来看, 如果目标国家的市场竞争结构属自由竞争, 则以出口模式为宜; 如果是垄断竞争或寡头垄断型竞争结构, 则应考虑以契约模式或投资模式进入。从营销基础设施方面来看, 如果目标国家的营销基础设施较好且较容易获得, 则可采用出口模式进入, 反之, 则应考虑以契约模式或直接投资模式进入。
2 . 目标国家的环境因素。目标国家的环境因素包括政治环境、经济环境、社会文化环境、地理环境四个方面。从政治环境方面来看, 如果目标国家的政局稳定、法制健全、贸易与投资政策较为宽松, 则可以考虑以投资模式进入, 反之, 则以出口模式或契约模式进入为宜。从经济环境方面来看, 如果目标国家的国民生产总值和人均国民收入较高, 国际收支保持平衡, 汇率稳定, 则可以考虑以直接投资模式进入, 反之, 则以出口模式和契约模式进入为宜。从社会文化环境方面来看, 如果目标国家的社会文化和公司母国的社会文化差异较大, 则应对投资持谨慎态度, 在开始以出口模式和契约模式进入为宜。反之则可以考虑直接投资。从地理环境方面来看, 如果目标国家和公司所在国家距离遥远, 则可以考虑契约模式或投资模式, 因为这样可以省去长途运输所带来的高额成本。
3 . 目标国家的生产因素。生产因素是指企业组织生产所必需的各项生产要素( 如原材料、劳动力、资金、基础设施等) 的可获得性和价格。如果企业在母国的生产成本加上运至目标国家市场的运费低于在目标国家生产所需花费的成本, 则应采取出口模式。否则应考虑契约模式和投资模式。
4 . 国内因素。国内因素主要包括本国市场竞争结构、生产要素和环境因素三个方面。从本国市场竞争结构方面来看, 如果本国市场竞争结构属于垄断竞争或寡头垄断, 企业可以考虑以契约模式或投资模式进入外国市场; 如果本国市场竞争结构属于自由竞争, 则企业可以采用出口模式。从生产要素方面来看, 如果本国的生产要素价格便宜且容易获得, 则企业可以采用先在本国生产然后向国外出口的方式进入外国市场。反之, 则应采用契约模式或直接投资模式进入外国市场。从环境因素方面来看, 如果公司母国政府对出口采取鼓励和扶持的政策, 或者对企业向境外投资有严格的约束, 则可以采用出口模式; 反之则可以考虑契约模式或直接投资模式。
(二) 内部因素
影响企业进入外国市场模式选择的内部因素包括产品因素和企业资源及投入因素两个部分。以下分别说明。
1 . 产品因素。一般地, 如果企业生产的产品价值高, 技术复杂, 则以出口模式为宜, 因为高价值的产品在外国市场上可能需求不足, 同时还可能由于当地技术基础无法达标和配套而难以在当地生产。如果企业生产的产品属低值易耗品, 如日用化工产品、食品和饮料等, 则可以在许多国家建厂生产。另外, 如果企业所生产的产品的用户对售后服务要求较高, 则一般以契约模式或投资模式为宜, 以保证让用户满意。
2 . 资源和投入因素。如果企业的资金较为充足, 技术较为先进, 且积累了较丰富的国际市场营销经验, 则可以采用直接投资模式进入外国市场。反之, 则以出口模式和契约模式为宜, 待企业实力增强, 积累了一定的国际市场营销经验以后再采取直接投资模式。
17.产品标准化策略的涵义及运用前提是什么?
产品标准化策略：产品的需求特点。从全球消费者的角度来看，需要可分为俩大类：一类是全球消费者共同的与国别的共性需求，另一类则是与各国环境相关的各国消费者的个性需求。产品的生产特点。竞争条件。如果竞争不激烈或没有将争对手企业可以采取这种策略。实施标准化产品策略必须做成本-收入分析。
18.简述产品差异化策略的运用。
差异化策略：首先，要鉴别各个目标市场国家消费者的需求特征，这对企业的市场调研能力提出了很高的要求；其次是要针对不同的国家市场开发设计不同的产品，要求企业的研究开发能力跟上；最后是企业生产和销售的产品种类增加，其生产成本及营销费用将高于标准化产品，企业的管理难度也将加大。因此，企业在选择产品差异化战略时，要分析企业自身的实力以及投入产出比，综合各方面的情况再作判断。当今, 国际消费者对产品需求的差异性远远大于对产品需求的相同性, 因而选择产品差异化策略应是从事国际营销企业的主要产品策略。然而在营销实践中, 企业往往将产品差异化和产品标准化策略综合运用。通用汽车公司一位高级主管曾经说过:“有谁知道, 打开车盖, 里面全是一样的。”显然, 许多产品的差异化、多样化主要是体现在外形上, 如产品的形式、包装、品牌等方面。例如不同国别的消费者购买冰箱, 他们对冰箱的款式、色彩、容量大小、品牌等会有不同的要求, 而对冰箱里的压缩机的要求却是共同的, 即要求压缩机制冷效果好、噪声小。荷兰菲利浦公司供应给世界各地的电子产品有500 多种型号, 但它们的零部件和半成品则尽量采用统一标准。可见, 国际产品的产品差异化策略与产品标准化策略并不是独立的, 而是相辅相成的, 有些原产国产品并不需很大的变动, 而只需改变一下包装或品牌名称便可进入国际市场, 有些原产国产品要想让世界消费者接受则需作较大的改变。由此可见企业的产品策略通常是产品差异化与产品标准化的一个组合, 在这种组合中有时是产品差异化程度偏大, 有时是产品标准化程度偏大, 企业应根据具体情况来选择产品差异化与产品标准化的组合。
19.简述非强制性适应改进产品的主要因素。
1 . 文化的适应性改变。
2 . 各国消费者的收入水平。
3 . 消费者的不同偏好。
4 . 国外市场的教育水平也是促使企业改变其产品的非强制
性因素。
20.国际新产品开发的程序是什么?
新产品构思的产生；构思筛选；新产品概念的发展和测试；制定营销战略计划；商业分析；产品实体开发；市场营销；商业化；
21.简述国际市场产品生命周期理论对企业国际营销的意义。
（1）企业可以利用产品在不同国家市场所处的不同生命周期阶段不断调整市场结构，及时转移目标市场，延长产品生命周期，以达到长久占领国际市场的目的。
（2）企业可以利用产品生命周期理论来不断调整产品结构，及时推出新产品，淘汰没有前途的产品，加速出口产品的更新换代。
（3）发展中国家可利用产品生命周期理论，引进发达国家的新产品，依靠本国自然资源和劳力优势，以较低成本研制生产，将产品出口到原产国，从而促使本国产品结构不断提高。
22.影响企业定价的因素有哪些?
定价目标，成本因素，市场需求，竞争因素，政府对价格的调控政策。
23.企业应如何应用定价策略进行卓有成效的市场竞争?
新产品定价策略：撇脂定价策略，渗透定价策略。心理定价策略：声望定价策略，尾数定价策略，招徕定价策略。折扣与折让定价策略：现金折扣，数量折扣，功能折扣，季节折扣，换新折扣。地理定价策略：FOB,CIF,统一交货定价，分区定价，基点定价，运费免收定价。转移价格制定策略。
24.企业在采取降价策略时,经常遇到的问题与挑战有哪些?
企业在考虑降价策略会遇到考虑降价堆?整个产品线的影响以及对企业利润的影响。由于价格高低常常被视为产品质量的象征，当产品降价时，顾客可能以为产品质量出了问题，且怀疑原先是否受骗了，从而影响到产品线中其他产品的销售。而且，降价势必会减少企业的收益，因此，必须权衡利弊，慎重选择此策略。
25.中国出口企业应如何正确对待反倾销?
企业要有效地保护自己利益，一方面要加强对各国相关法律法规的学习，积极应诉，另一方面要努力提高产品档次和形象，改善出口产品结构，增加高附加值产品的出口。
26.什么是国际分销?试分析国际分销在国际市场营销中的功能和作用。
国际分销渠道：指的是产品从一国生产企业到达国外最终购买者（消费者和最终用户）所经过和各种环节和途径，它实质上是执行把产品及其所有权从生产者转移到最终购买者的所有活动（功能）的一套组织机构。
分銷渠道除具有向使用者或消費者輸送產品的功能外，還具有其他的功能，主要包括：（1）調研功能：國際企業利用自己在國內及國際上的分銷網路系統，開展各種類型的調研活動，以瞭解目標市場需求的發展趨勢、中間商的經營能力狀況、競爭對手的營銷策略的變化等。（2）促銷功能：分銷渠道的選擇和建立都是達到促進產品銷售的目的。國際企業應充分利用中間商與最終使用者或消費者直接接觸的條件，通過中間商做好說服、示範、提供各種服務及便於購買的條件來加快商品在渠道上的轉移。（3）溝通功能：國際企業可利用分銷渠道來發現潛在的需求者，利用分銷渠道建立與用戶或消費者聯繫的各種網路，暢通產、銷、用戶之間的感情，更好地樹立企業的形象。（4）適銷功能：國際企業受生產條件的制約，一般品種相對少而批量大，這與使用者或消費者消費多樣性與一次使用或消費的數量很小發生矛盾。通過分銷渠道各環節按不同需求、消費特征，對產品進行分類分級、分組包裝的調整，使其能最大限度地滿足用戶的要求。（5）協調功能：利用分銷渠道系統內部成員之間的已存在的關係，可就各種有關產品轉移的問題，如價格、供貨時間、付款方式等達成協議，從而促使渠道發揮最大的整體效率。（6）實體分配功能：分銷渠道的建成使渠道成員可根據自身的地位和特征，在渠道內承擔相應的職能，完成產品在渠道中生產製造、運輸貯存、銷售等工作。（7）籌措資金功能：開展渠道活動需占用大量資金、消耗大量的資金，分銷渠道本身可以保證這種資金的來源和支用。（8）共擔風險功能：渠道全體成員在共用渠道成果的同時，共同承擔從事渠道活動將可能產生的各種風險。
27.国际分销中可采用的国际中间商有哪些类型?各有什么优、劣势和适用条件?
(一) 国内中间商
国内中间商与国际营销企业处在同一国家的国境之内, 由于社会文化背景相同, 因此彼此容易沟通, 可以很方便地合作。但由于它们远离目标市场国家, 与目标顾客的接触少, 因此在提供目标市场信息方面存在一定的不足。国内中间商一般是在生产企业由于资源不足或缺乏国际市场营销经验, 或认为没有必要直接进入某个或某些国际市场时被使用。
(二) 厂商自营出口的机构
商品出口量较大的企业, 往往设有自营出口的机构。我国自实行改革开放政策以来, 已有许多生产企业和批发、零售企业获得了进出口经营权。这些企业为了更多地了解国际市场, 参与国际市场竞争, 提高企业的国际市场竞争能力, 设立了各种形式的自营出口机构, 以扩大对海外市场的拓展和控制。
(三) 进口中间商
与出口中间商类似, 根据进口中间商是否拥有商品的所有权也可以将其区分为两大类, 即进口经销商和进口代理商, 凡拥有商品所有权的, 称为“进口经销商”; 凡接受委托、不拥有商品的所有权, 以佣金形式获取报酬的, 称为“进口代理商”。
28.什么是国际分销渠道的长度?什么是国际分销渠道的宽度?企业在进行国际分销渠道的策略选择时应考虑哪些因素?
（一）渠道长度策略：
1、定义：渠道长度指中间商层次的多少。
2、影响因素：市场情况、企业自身条件
（二）渠道宽度策略：
1、定义：渠道宽度是指企业在某一市场上并列地使用多少中间商的决策。
2、种类：a 广泛分销：渠道尽量加宽。 b 独家分销：在一定地区、一定时间，只选择一家中间商经销或代理，授予对方独家经营权。这是最窄的一种营销渠道形式。c 选择性分销：指在市场上选择部分中间商经营本企业的产品。
1．外貌特征（1）价格、体积和重量。产品价格较高，中间商往往考虑经营风险较大而不愿经销和代销。国际企业宜采用直接渠道或尽量短的渠道策略。产品体积小，重量轻，价格便宜，而产量较大时，企业宜采用较长的分销渠道策略。（2）易损性和时尚性。产品易损易腐或者为适应一时的流行趋势而设计的，应尽快将它送到用户手中，企业宜采用最短的分销渠道策略。（3）技术性程度和附加服务的条件。一些产品技术性程度较高，有时必需附加一定的服务如安装、调试、检验、维修乃至人员培训等，企业宜采用直接渠道策略。（4）市场生命周期所处的阶段。在产品处于新产品介绍期时，尚未被大家认识，企业大多采用直接销售的策略。处于饱和期的产品则宜采用长而宽的渠道策略。当处于衰退期时，应调整或减少中间商采用减缩渠道策略。（5）产品的独特性。产品愈具有独特性，渠道的采用就应愈窄，例如中国的民族工艺美术品，在国际市场上大多采用独家经销的渠道策略。2．目标市场特征（1）市场需求量与分布状况。市场需求量大、分布范围较分散，宜采用长而宽的分销渠道；需求量较小而分布较密集的市场，宜采用短而窄的分销渠道。（2）购买特点。购买形式单一、购买次数虽少而一次购买量较大的市场应采用直接或短而窄的分销渠道。（3）竞争特点。在目标市场上存在各种竞争者，实力大小不一，企业在制订渠道策略时必须结合这种分析及竞争者所采用的渠道策略，采用“针锋相对”或“避其锋芒”策略。3．企业特征（1）企业的声誉、规模、资源条件。国际上享有盛誉的大公司，在选择渠道策略上有很大的余地。以其条件不但可吸引大量企业渴望成为其分销渠道的成员，同时可以控制分销渠道成员，达到实行何种分销系统的目的。（2）企业产品组合。产品组合的深度与广度决定生产企业必须与多少用户打交道，产品组合愈广愈长，则应选择较宽的分销渠道，相反。则应窄些。产品组合的相关性与分销渠道的同质性有密切关联，产品组合的相关性愈高，分销渠道的同质性就愈强。（3）企业销售、出口业务的经验或服务的提供能力。企业的销售经验十分丰富，并且具有提供各种服务的能力，则应选择短渠道策略。反之则应领先有相应经验和能力的中间商参于渠道合作从而选择较长的分销渠道。4.环境特征（1）经济环境。经济繁荣时期，需求增长较快，同时愿意参与渠道合作的能力较强的中间商也较多，这为企业采用较长、较宽的分销渠道策略，创造了必要的条件。在经济衰退时期，可选择的中间商在不断减少，企业为降低售价只能从减少中间环节、削减成本上找出路，从而迫使企业采用最短、最窄的渠道策略。（2）法律环境。在国际市场上选择渠道成员，确定分销系统类型往往必须考虑本国有关法律、法令条例的许可和限制，更应考虑进口国的有关法律的制定情况，减少由此失误而造成的损失。（3）社会环境。国际企业在开发国外市场，选择分销渠道和渠道合作伙伴时，应考虑当地企业、民众乃至社会对本企业的“感情”和民族主义情绪是否高涨。不少国际企业选择分销渠道时采用“国外生产”的策略，以缓解对方国家日益高涨的民族主义情绪。
29.国际广告与国内广告相比有何特点?
同国内广告相比, 国际广告由于其诉求对象和目标市场是国际性的, 广告代理是世界性的, 因而有自身的一些特点。这是因为不同的国家和地区, 有不同的社会制度、不同的政策法令、不同的消费水平和结构、不同的传统风俗与习惯、不同的自然环境、
不同的宗教信仰, 以及由此形成的不同的消费观念及市场特点。
1. 国际广告必须考虑进口国的经济环境。
2. 国际广告必须尊重东道国的风俗习惯。
3. 国际广告必须适应各国的文化。
4. 国际广告必须尊重各国的宗教信仰。
5. 国际广告应遵守各国对广告的管制。
6. 国际广告要注意各国的自然环境、人民的收入水平, 以及国民的文化教育水平和各国的语言文字特点。
30.影响国际广告媒体选择的主要因素有哪些?
媒体的选择是国际广告中十分重要的问题。世界各国的广告媒体类型基本相同, 但又各有其特点, 在选择广告媒体时, 应着重考虑以下问题:
1. 媒体的传播与影响范围。
2. 媒体的社会威望与特点。
3. 媒体发布广告的时间是否适宜。
4. 媒体费用。
5. 媒体组合形式。
(1 ) 报纸、杂志广告。(2 ) 广播、电视广告。(3 ) 路牌广告。(4 ) 贸易界新闻。
2019年4月自考《国际市场营销学》真题完整试卷 课程代码:00098 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称姓名准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题:本大题共10小题,每小题1分,共10分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.国际市场营销难度更大的表现主要包括国际市场营销具有更高的风险、竞争更加激烈和 A.产品生命周期更短 B.产品价格变动更快 C.产品分销渠道更长 D.营销人才更缺乏 2.世界各国都采取多种形式不同程度地对出口商品和服务进行控制,控制的类型主要 有出口国控制和 A.出口价格控制 B.出口产品控制 C.出口渠道控制 D.出口促销控制 3.做生意比较关注企业的财务指标,会使用统计数据,尽可能避免空谈的国家是
A.美国 B.英国 C.法国 D.德国 4.自由贸易原则旨在通过协议逐步降低各国的 A.生产成本 B.交易成本 C.产品价格 D.贸易壁垒 5.网络营销呈现的突出特点是 A.自然性 B.社会性 C.文化性 D.技术性 6.实现社会可持续发展战略最基本、最关键的因素是 A.法律 B.政府 C.企业 D.消费者 7.从市场角度出发,北美市场主要是指 A.美国和加拿大 B.德国和意大利 C.美国和格陵兰岛 D.加拿大和格陵兰岛
8.对复杂的国际市场现象进行统计分析,建立数学模型,能有效地帮助营销管理人员分析复杂的国际市场营销问题并作出最佳营销决策的系统是 A.内部报告系统 B.营销情报系统 C.营销调研系统 D.营销分析系统 9.胶卷行业的柯达公司,因其在行业中的地位,可采用市场竞争战略是 A.市场追随者战略 B.市场后起者战略 C.市场领导者战略 D.市场挑战者战略 10.一旦服务企业确定了细分市场,就必须对各个细分市场进行 A.市场调研 B.客观的评价 .制定促销计划 D.公共关系 二、多项选择题:本大题共10小题,每小题2分,共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。 11.企业开展国际市场营销的动因主要有 A.国际市场竞争不激烈 B.国际市场需求潜力大 C.在国际市场延长产品的生命周期 D.本国政府的支持 E.东道国丰富和廉价资源的吸引 12.世界上的法系主要有
2002年10月国际市场营销学试题及答案.txt等待太久得来的东西多半已经不是当初自己想要的了。一层秋雨一阵凉，一瓣落花一脉香，一样流年自难忘，一把闲愁无处藏。幸福生活九字经：有希望，有事干，有人爱。女人和女人做朋友，要之以绿叶的姿态，同时也要暗藏红花的心机。2002年10月国际市场营销学试题及答案 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.在下列经过联合国大会批准的半国际性组织中，对国际营销影响较大的是( ) A.ISO B.ILO C.UNESCO D.WHO 2.除了极少数资源丰厚和投资能力极强的公司，几乎所有刚开始国际化战略的企业通常都选择( ) A.多元化战略 B.集中化战略 C.市场集中化战略 D.区域集中化战略 3.在国际技术转让的实践中，技术的价格主要由四部分组成，即直接转让费用、研究开发费用的补偿价值、市场机会损失的补偿价值和( ) A.预期利润 B.转让税负 C.中间商提成 D.保险费用 4.跨国公司内部贸易的组织联系形式可分为中心型、分散型和( ) A.区域型 B.集中型 C.扩张型 D.整合型 5.以下是某种商品的国际市场单价：US$ 200per S/T CIF New York。其中“CIF New York”是( ) A.计价货币名称 B.目的港名称 C.销售商名称 D.价格术语 6.国际营销活动可能遇到多种政治风险，其中最严重的是( ) A.税收管制 B.劳工问题 C.没收 D.征用 7.西方国际营销学认为，世界各国的经济发展状况可以分为四种类型，即：自给自足经济、原料出口经济、工业化过程中经济和( ) A.农业主导型经济国家 B.工业化经济国家 C.技术密集型经济国家 D.贸易主导型经济国家 8.以“新产品—现有需求—国际市场”为基本思路的国际产品市场进入模式是( ) A.产品开发型模式 B.市场渗透型模型 C.市场开发型模式 D.多种经营型模式 9.联系买卖双方达成交易，但不拥有货物所有权，不实际持有货物，也不代办货物运输方面工作的出口代理商是( ) A.出口经营商 B.厂商出口代理人 C.出口佣金商 D.国际经纪人 10.在国际上常常被视作技术贸易同义语的概念是( ) A.合作研究 B.合作生产 C.许可贸易 D.特许专营 11.国际广告是指( ) A.对国外零售商所作的广告 B.对国外代理商所作的广告 C.对出口国或地区所作的广告 D.由国外广告公司代理的广告 12.制定较高(或较低)的转移价格，可以起到以下作用：加强公司竞争地位，减少麻烦，逃避税收和( ) A.转移资产 B.避开风险 C.促进销售 D.强化管理 13.根据国际产品生命周期理论，当企业需要通过在国外直接生产和销售的方式保持其在国外
国际市场营销试题库10套 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．1957年，美国通用电气公司的约翰·麦克基里特提出了（） A．市场营销观念 B．全球营销观念 C．生产观念 D．推销观念 2．以农业为主，生产的产品大部分为自己消费，从事制造业和其它产业的人很少。这种经济发展状况属于（） A．自给自足经济 B．原料出口经济 C．工业化过程中经济 D．工业化经济国家 3．针对国际市场营销环境，劳工问题属于政治风险中的（） A．国际关系问题 B．涉外经贸管制问题 C．国民待遇问题 D．公平问题 4．如果某个国家规定商标所有权以最先注册者优先取得，则这个国家采用的法律是（） A．国际法系 B．国际商标法系 C．习惯法系 D．成文法系 5．国际经济联盟组织依照其经济结合的程度及相互依存的关系划分为自由贸易区、关税同盟和（） A．国际货币基金组织 B．关税与贸易总协定 C．世界银行 D．共同市场或经济共同体 6．“以任何方式所取得的知识”是（）
A．资料 B．信息 C．数据 D．通讯 7．针对国际市场一些特定问题和机会进行缜密研究的系统属于国际市场信息系统中的（） A．国际市场内部报告系统 B．国际市场情报系统 C．国际市场研究系统 D．国际市场运筹学系统 8．为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的专项研究属于（）A．探索性研究 C．因果性研究 B．描述性研究 D．预测性研究 9．将自变因素予以控制，用以测量因变素的变化和影响的调查方法属于（）A．询问法 B．观察法 C．实验法 D．问卷法 10．在营销上实施产品成本降低、异样化和综合优势的国际营销竞争战略属于（） A．产品竞争战略 B．市场竞争战略 C．价格竞争战略 D．服务竞争战略 11．某产品的销量迅速增长，企业开始盈利，竞争者纷纷加入，这说明该产品处于产品生命 周期中的（） A．投入期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期 12．企业生产或经营的产品线数目称为产品组合的（） A．广度 B．长度
“成人教育”期末考试 国际市场营销试卷 2013 年1月 一、名词解释(每小题3分，共1 5分) 1. 市场营销 2. 本土化 3. 消费者市场 4. 国际转移定价 5. 国际广告 二、单项选择题(每小题1分，共2 0分，每小题有一项答案正确，请将正确答案的序号填写在括
号内) 1. 国际市场营销与国际贸易的相同点是( )。 A. 主体和对象 B. 以盈利为目的 C. 商品流通的形态 D. 信息来源 2. 社会营销观念强调的利益是( )。 A. 企业和消费者强调的共同利益 B. 消费者和社会的长远利益 C. 企业、消费者和社会的长远利益 D. 消费者的利益 3. 国际公司在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要 进行( )。 A. 探测性调研 B. 描述性调研 C. 预测性调研 D. 因果性调研 4. ( )强调企业营销活动的全球化，认为营销策略的制定应以整个世界市场为目标。 A. 国内市场延伸观念 B. 多国市场观念 C. 全球营销观念 D. 市场营销观念 5. 国际营销者在进入某国市场后，努力融入东道国的经济体系，成为具有当地特色的经 济实体的发展战略称为( )。 A. 国有化 B.本土化 C. 多元化 D. 国际化 6. ( )是营销决策者使用的最基本的信息系统。 A. 营销情报系统 B. 营销调研系统 C. 营销决策支持系统 D. 内部报告系统 7. ( )时，不能采用低成本战略。 A. 市场容量小，市场需求缺乏价格弹性 B. 使用新的技术和设备 C. 企业所处行业生产的产品都是标准化产品 D. 企业具有较高的生产管理水平
北京语言大学网络教育学院 《国际市场营销》模拟试卷一 注意： 1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、PEST分析法中的P代表的是（）。 [A] 政治和法律环境[B] 经济环境 [C] 技术环境[D] 社会环境 2、在营销组合中，哪一项决策属于最基本的决策（）。 [A] 产品决策[B] 渠道决策[C] 定价决策[D] 促销决策 3、差异化全球营销战略相对于无差异全球营销战略最大的优点在于（）。 [A] 生产成本更低[B] 市场覆盖范围广 [C] 满足不同市场的个性化需求[D] 企业的投入少 4、在维持产品原有的质量和价格的前提下，增加同一种产品的款式、规格与花色，这属于（）。 [A] 缩短产品组合策略[B] 扩大产品组合策略 [C] 产品仿制策略[D] 产品线延伸策略 5、本国政府为了支持国内企业的出口行为会给企业额外补贴以奖励出口行为，但是进口国为了抵消这种补贴行为，推出（）。 [A] 反补贴税[B] 从量税[C] 特惠税[D] 反倾销税 6、一个厂家对分销商基本上不加选择，任何一个分销商都可以分销企业的产品，这种渠道模式是（）。 [A] 选择分销[B]密集分销[C] 稀疏分销[D] 以上均可 7、施耐德公司由于成本和竞争等原因于2002年申请破产保护,TCL国际控股有限公司2002年出资收购这一公司，从而利用施耐德的销售网络迅速进入了欧洲，这种进入国际市场的途径是（）。 [A] 由出口商或进口商进行分销 [B] 国内企业同外国企业进行营销系统的置换和共享 [C] 中国企业自己在境外建立营销网络 [D] 通过并购方式收购国外企业的营销渠道系统 8、某企业生产小型洗衣机，通过出口将产品运至国外市场，洗衣机的定价采取与国外
201301 四、简答题(本大题共4小题，每小题10分，共40分) 26.简述国际政治风险的评估方法。2-78 答：国际政治风险的评估方法主要有两类：主观评估法和数量分析法。 （1）专家调查法,专家调查法是一种运用相关专家集体智慧进行评估的系统性方法。该法是邀请相关专家单独接受调查，反复多次征询意见，最后得到的专家意见基本一致时就结束调查。该法一般适用于资料比较缺乏的目标市场国的政治风险预测上。 （2）实地考察法:实地考察法是指企业派一个考察小组进入目标市场国的市场进行考察访问。该方法由于考察时间短，难以深入调查，收集的信息是表面上的、肤浅的，但考察小组能看到一个真实的市场状况，这有助于企业对该国政治风险有一个初步的感性认识。 （3）利用驻外专家调查法:利用驻外专家调查法是指企业利用本国在目标市场国的专家进行调查。企业可以利用本国在目标市场国的使馆、新闻机构、金融机构、先期进入目标市场国的企业派出机构等有关专家和人员。 （4）利用国际咨询机构法:国际咨询机构是向各国企业、政府和个人提供信息咨询服务的机构。企业利用国际咨询机构对目标市场国的政治风险进行预测，准确性比较高，但费用高昂。 （5）政治体制稳定指数（PSSI）法;该法是由黑戴尔、弗斯特和麦都在1974年提出的，是一种研究政治不稳定的定量模型，主要分析客观因素，求出政治体制稳定指数，在此基础上作出判断。该模型适用于对目标市场国政治风险的初步判断。该模型是由三个重要指数构成的：社会经济特征指数、社会动乱指数、社会统治秩序指数。而社会动乱指数分为社会不安定指数，国内暴乱指数和高压统治潜在危机三项指数。 27.简述国际货币市场的构成及作用。4-134 答：一、国际货币市场的构成 1、短期信贷市场:主要指银行间的市场，该市场提供一年或一年以内的短期贷款，目的在于解决临时性的资金需求和进行头寸调剂。贷款的期限最短为一天，最长为一年，此外，也提供三天、一周、一个月、三个月、半年等期限的资金；贷款利率通常以伦敦银行同业投放利率（London Inter-Bank Offered Rate，LIBOR）为基准；交易通常以批发形式进行，少则几十万美元，多则几百万、几千万美元；交易简便，不需担保相抵押，完全凭信誉；使用电话、电传进行。 2、短期证券市场:这是国际间进行短期证券交易的场所，期限不超过一年。交易对象有短期国库券（Treasury Bills）、可转让的银行宠期存单（Transferable Certificate of Deposit）、银行承兑汇票（Bank Acceptance Bills）和商业承兑汇票（Commercial Bills）。 3、贴现市场 所谓贴现，是指将未到期的信用票据按贴现率扣除从贴现日至到期日的利息后向贴现行（Discount Houses）换取现金的一种方式。贴现市场就是对未到期的票据按贴现方式进行融资的场所。贴现的票据主要有国库券、银行债券、公司债券、银行承兑票据和商业承兑票据，贴现率一般高于银行利率。 二、国际货币市场的作用 1、国际货币市场是国际短期金融资产进行交换的场所。 2、该市场为短期资金的需求机构提供了从隔夜到一年的各种短期资金。 3、为希望利用暂时闲置的资金获取收益的资金持有人提供了投资渠道。 4、因为该市场跨越国界，所以可在世界范围内进行短期资金的配置，从而增强了货币资金的经济效率。 28.简述国际市场细分的作用。9-232 答：（1）国际市场细分有利于企业挖掘国际市场机会，开拓国际市场。 市场机会就是尚未得到满足的市场需求，而这些需求往往都是潜在的，有时消费者自身也没有发现这种需求的存在。对国际市场进行细分可以帮助企业去发现市场当中所存在的市场空隙，去发现未被开发的“蓝海”，然后再去通过产品开发将这种潜在的市场需求挖掘出来，转化为显性的、现实的市场需求，从而为企业发展提供新的市场机会。（2）国际市场细分有利于企业集中人力、物力和财力投入目标市场。这不仅可以抓住新的国际市场机会，还能大大降低进入成本。企业面对的是一个十分复杂的市场，每一个消费者
国际市场营销学一、名词解释国际市场营销学：是一门研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。利益集团：又称院外活动集团或压力集团，它是由社会上各行各业具有共同利益的人或对某些问题具有共同看法和主张的人组成的组织，其目的是促使政府维护其切身利益或实现其政治主张。政治风险：主要来自东道国未来政治变化的不确定性，是指因东道国各种政治力量使其商务环境发生很大的变化，致使国际企业经营目标难以实现而产生的风险。进口限制：是指一个国家或地区出于某种理由限制某些外国商品进入本国市场的行为。外汇管制：是指一国政府对外汇买卖、外汇汇率、外汇汇出及国际结算等进行的管制和限制。国际惯例：是指在国际商务实践活动中逐渐形成的、具有特定内容的、反复使用的习惯做法和先例。参照群体是指个体在特定的情景之下，将其作为行为参照对象所构成的群体。文化冲突就是指国际企业以本国文化为参照对象，到目标市场国开展营销活动，因与当地文化不相符合，产生矛盾，遭到当地消费者抵制的现象。自我参照就是国际企业营销人员在开展国际营销活动时，用自己的文化观念去推测东道国消费者的消费行为。商业习惯是长久以来人类在从事生产经营活动过程中养成的待人接物的方法、社交礼仪、经营态度及做生意的方法等。区域经济一体化指区域内各成员国互相取消贸易障碍，进行一定程度的合作与协作，以促进成员国之间的贸易与经济发展。自由贸易区指
两个或两个以上的国家就降低或取消成员国之间的关税和非关税壁垒达成协议，同时各成员国对区域外国家仍然实施各自的关税原则。经济联盟指成员国在共同市场的基础上，进一步协调经济和社会政策，并逐步取消各自政策方面的差异，在对外贸易、财政金融以及其他领域里实现统一政策，形成区域经济实体。对外直接投资是指一国的企业或个人通过在国外设立子公司或分公司，或通过购买、参与当地企业的股份，直接在海外从事生产、销售和其他经营活动的投资形式。国际货币市场主要指期限在一年内的银行短期信贷、短期证券及票据贴现市场，包括商业银行、票据承兑行、贴现行、证券交易商和证券经纪人。国际资本市场是指一年以上的中长期融资市场，参与者有银行、公司、证券商及政府机构。电子商务是以信息技术、网络技术、通信技术为基础，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动。网络营销就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段，为达到一定营销目的而进行的营销活动。可持续发展就是建立在社会、经济、人口、资源、环境相互协调和共同发展的基础上的一种发展，其宗旨是既能相对满足当代人的需求，又不能对后代人的发展构成危害。绿色营销是可持续发展在企业生产经营活动中的反映，是实施可持续发展战略的重要组成部分，也是实现社会和经济可持续发展的首要途径。
单选题：（20X1=20分） 1.市场营销职能的核心是（B）。 A．市场流通 B.市场交换 C．市场竞争 D.市场消费 2.研究国际市场经营的实质在于（D）。 A.采用有效的营销技巧 B.产品出口 C.对外开放 D.掌握国际市场的多种营销环境 3.国际市场营销比国内市场营销（C）。 A.竞争小 B.手段少 C.风险大 D.难度小 4.国际市场营销学的研究对象是（C）。 A.有形商品 B.无形商品 C.国际市场商品交换活动及规律 D.有形商品和无形商品 GAGGAGAGGAFFFFAFAF
5.对食品、药品等生活必需品来说，决定其市场潜力的第一个指标是（C）。 A.人口 B. 经济发展水平 C.人口数量 D.收入 6.一个国家的矿产、水力、地形、气候等一切实际及潜在的财富是该国的（A）。 A.自然资源 B.基础设施 C.基础服务能力 D.经济基础 7.生产汽车是否加配空调器，直接与目标市场的（B）有关。 A.气候 B. 平均气温 C. 平均温度 D. 平均湿度 8.国际营销活动中可能遇见的最严重的政治风险是（B）。 A.管制 B. 没收 C. 国有化 D. 合营 9．企业国际市场营销的首要任务是（D）。 A.市场调查 B.市场预测 C.市场决策 D.信息工作 10.市场信息系统是在20世纪（B）出现的。 A.50年代 B.60年代 C.70年代 D.80年代 GAGGAGAGGAFFFFAFAF
11.企业的定货、销售量、生产量、价格、存货等信息属于（C） GAGGAGAGGAFFFFAFAF
A.市场信息情报系统 B.市场运筹学系统 C.内部记录系统 D.国际市场研究系统 12.用来如实反映市场经营状况的市场研究类型属于（B） A.探索性研究 B.描述性研究 C.因果性研究 D.预测性研究 13.企业把全部和多数子市场作为目标市场，并为不同的市场设计不同的营销组合方案的营销策略称为（B） A.无差异性营销策略 B.差异性营销策略 C.集中性营策略 D.分散性营销策略 14.企业所选定作为营销对象的具体某些特定需要的消费者群体称为（B） A.细分市场 B.目标市场 C. 市场主题 D.营销 GAGGAGAGGAFFFFAFAF
国际市场营销考试复习资料 名词解释（见书后术语表） 简答题 1、国际贸易与国际市场营销的联系与区别？ 答：区别： （1）主体。国际市场营销学研究的主体是企业，国际贸易学研究的主体主要是国家（或地区）。 （2）理论基础。国际市场营销学研究的理论基础是企业宗旨和经营目标；国际贸易学研究的理论基础是国际贸易的价值理论、比较利益理论。 （3）生产经营。国际市场营销着重于在本国或东道国生产经营；国际贸易主要是组织进口、出口业务。 （4）商品交换。国际市场营销的交换活动主要是在国内生产国际市场营销或在国际生产国内市场营销；国际贸易的交换活动主要是国家（地区）之间的交换活动。 （5）利益。国际市场营销主要着眼于企业利益为主；国际贸易主要着眼于国家利益为主。 ①商品的交换主体不同；②商品流通形态不同；③国际贸易的流程比国际营销的狭窄； ④国际营销活动较国际贸易更富于主动及创新精神；⑤评估二者效益的信息来源不同。 联系： （1）都是以获取利润为目的跨国界的经营活动； （2）二者都是以商品和劳务作为交换对象； （3）二者都面临着相同的国际环境； （4）二者的理论基础都是早期的“比较利益说”和“国际产品生命周期论” 2、全球人口变动趋势从那几个方面影响市场需求？ 人口是市场构成的因素，分析市场需求中的人口因素主要是分析人口变动和发展的主要趋势以及其对企业营销活动带来何种影响。人口变动因素主要包括人口规模，地理分布，流动趋势，年龄结构，婚姻状况，出生率，死亡率，人口密度，文化教育等的变化。 （一）人口数量变动对市场需求的影响：人口总量变动与总市场潜量；家庭人口的数量变动与总市场需求。 （二）人口的变化构成对市场需求的影响：年龄结构；性别结构；职业构成；地域构成；文化民族和宗教构成。 （三）人口的质量变化对市场需求的影响：身体素质；人口的科学文化素质；人口思想
1、在波士顿矩阵分析法中，销量增长快、市场占有率低的产品称为（C） [A] 金牛产品[B] 明星产品[C] 问题产品[D] 瘦狗产品 2、食品相对于建筑材料对环境的敏感性更高，为适应环境产品所需要的修改程度（ B ）。 [A] 更低[B] 更高[C] 更小[D] 不变 3、将世界市场划分为高收入国家市场、高中等收入国家市场、低中等收入国家市场、低收入国家市场的划分标准是（ D ）。 [A] 地理标准[B] 文化标准 [C] 政治法律标准[D] 经济标准 4、对于金融、保险、教育等产业，（ A ）优势更被人们看重。 [A] 品牌[B] 成本[C] 产品[D] 价格 5、时令蔬菜与家用塑料制品相比应该采用（ B ）渠道。 [A] 长渠道[B] 短渠道[C] 两者均可[D] 两者均不可 6、市场细分的核心是消费者需求和消费行为的（ A ）。 [A] 差异性[B] 相同性[C] 稳定性[D] 发展性 7、某项调查是从高、中、低收入者中各抽取1／3的样本，则该项抽样调查属于（ D ）。 [A] 非概率抽样[B] 简单随机抽样 [C] 分层抽样[D] 分群抽样 8、对于拥有良好的声誉且生产的产品的质量水平相近的企业，宜采用的包装策略应是（ B ）。 [A] 等级包装策略[B] 组合包装策略 [C] 再使用包装策略[D] 类似包装策略 9、某产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其生命后期的（ B ）。 [A] 试销阶段[B] 畅销阶段[C] 饱和阶段[D] 滞销阶段 10、很多商场某小商品定价9.9元，而非直接定价10元，这种定价策略属于（ A ）。 [A] 心理定价策略[B] 折扣定价策略 [C] 新产品定价策略[D] 价格调整策略 11、许可证贸易的优点包括（ BCD ）。 [A] 许可人能够轻易对被许可人国家的市场营销计划进行控制 [B] 有利于进入目标国家的市场 [C] 将较高的投资和适应性变化风险转嫁给海外被许可人 [D] 利于被许可人迅速取得生产技术、著名产品或商标 12、下列因素中，企业可控的因素包括（ ACD ）。 [A] 产品[B] 政策[C] 促销[D] 价格 13、国际营销的特殊性主要表现在（ ABD ）。 [A] 竞争激烈[B] 经营复杂 [C] 利润高[D] 风险及难度大 14、下列（ ABC ）选项属于可供企业选择的成长策略。 [A] 密集型成长策略[B] 一体化成长策略 [C] 多元化成长策略[D] 内外成长策略 《国际市场营销学》模拟试卷一第1 页共7 页
国际市场营销学自学考试模拟试题有答案
国际市场营销学自学考试模拟试题一 一、单项选择题(从四个备选答案中，选出一个正确答案，每小题1分，共15分) 1.某企业采用标准化的产品、价格、分销和促销策略开展国际市场营销，其经营指导思想属: A.市场营销观念 B.推销观念 C.营销战略性观念 D.大市场营销观念 2.一家只有国内业务的公司决定从事国际市场营销，最初的主要动因是: A.获得海外市场的销售利润 B.国内市场竞争激烈 C.推销剩余产品 D.获取国际市场信息 3.造成国际市场营销企业海外业务中绝大多数问题的根源是: A.日益猖獗的贸易保护主义 B.产品质量不高 C.营销渠道太长 D.没有及时调整营销策略适应新环境 4.中小企业在进入国际市场时，适合以一个或少数几个国家的市场部分或亚市场作为目标市场，为一个或少数几个国家市场部分服务，即为下述目标市场策略: A.无差别市场营销 B.集中市场营销 C.差别市场营销 D.多角化经营 5.某服装出口企业发现，目标市场所在国的消费者按年龄结构划分，存在老年、中年和青年三种需求偏好不同的群体，且群体内需求偏好相近。该市场顾客偏好分布属: A.分散偏好 B.同质偏好 C.人文变数细分 D.集群偏好 6._ 就是指企业利用国内外中间商，把产品出口到目标国市场。这是一种最脆弱的进入国际市场的方式。 A.间接出口 B.许可证贸易 C.对外直接投资 D.直接出口
7.当国际市场营销环境发生变化，出现了有利于新市场建立的时机；或是原有市场需求饱和，导致企业采取向新市场扩张。 A.市场渗透策略 B.产品开发策略 C.市场开发策略 D.多角化经营 8. _是影响国际市场消费者购买行为的最大、最深远的因素。 A.文化因素 B.经济因素 C.社会因素 D.心理因素 9.在下述营销调研方法中，最适宜于分析购买者行为和意向的是: A.询问法 B.观察法 C.实验法 D.类比分析法 10.当企业外销产品品种多、数量大、外销市场多时，宜采用的组织形式是: A.国际业务部门化 B.职能部门化 C.产品部门化 D.地理位置部门化 11. _指在老产品基础上采用多种改进技术，使其结构、性能、造型、款式或包装具有新的特点的产品。 A.全新产品 B.换代新产品 c.仿制新产品 D.改进新产品 12.产品在成长期的营销策略，应突出一个“_”字。 A.“快” B.“长” C.“转” D.“好” 13.对国际市场营销企业而言，实行_易于控制市场，强化服务，提高经营效率，但这种分销策略的风险亦很大。 A.国际市场广泛分销策略 B.国际市场选择性分销策略 C.国际市场独家专营策略 D.集中市场营销策略 14.跨国公司广泛利用公司各部门之间的来逃避子公司所在国的税收。 A.参考价格 B.记账贸易价格 C.转账价格 D.滑动价格 15.率先提出大市场营销或广义市场营销思想的人是: A.科特勒 B.鲍敦 C.麦卡锡 D.弗龙
国际市场营销学期末考试试题库 一、单项选择题 1、国际贸易和国际营销在以下哪个环节是不同的（） A、定价 B、利润 C、购销 D、促 销2、推动企业营销观念变化的根本原因是（） A、消费需求的变化 B、竞争状况的变件 C、社会生产力水平的提高 D、消费观念的变 件3．奉行全球化战略的企业在营销策略的使用上（） A、既重视国外市场又重视国内市场 B、重视各国市场的差异 C、按国别组织营销活动 D、更强调一体 化4、属于国际市场营销策略组合4PS 中的策略是（） A、国际产品策略 B、国际公共关系 C、国际市场探查 D、国际广告策 略5、下列观点体现了现代市场营销观念（） A、“酒香不怕巷子深” B、“帮助客户成功就是成功你自己” C、 “己所不欲不施与人”D、“营销就是推销产品” 参考答案： 1、 C 2、 C 3、 D 4、 A 5、 B 一、单项选择题 1、下列行为中不属于政治干预的是（） A、没收、征用和国有化 B、外汇管制 C、政治冲突 D、本国 化2、国际商业纠纷的解决途径有（） A、友好协商、谈判和诉讼 B、友好协商、诉讼和仲裁 C、友好协商、谈判和仲裁 D、诉讼、审判、仲裁 3、东道国的“号召人民只买国货；反对进口；反对外国投资”等观念和行为是（）的表现。 A、民族主义 B、政局不稳定 C、文化分裂 D、经济主义 4、外国雇员限制、税收政策限制、地方含量法规等属于政治风险中的（） A、政局不稳定风险 B、所有权风险 C、经营风险 D、转移风险 5、由于教育水平的差异，导致各国居民对（） A、同一消费品偏好相同 B、同一消费品偏好不同 C、任何产品接受程度不同 D、产品接受程
1、优惠贸易协定 2、自由贸易区 3、关税同盟 4、共同市场 5、经济联盟 6、完全经济一体化 国际市场营销 第一章国际市场营销导论 “国际市场营销”：是国内市场营销在国际市场上的延伸，是指企业为满足国际市场需求和获得利润而进行的超越本国国境的营销利销售活动。 国际市场营销基本类型： 1、贸易——出口营销型 2、海外投资——国外营销型 3、跨国公司——多国营销性国际市场营销理论： 大卫?李嘉图：比较利益学说（比较优势学说）雷蒙德-弗农：产品生命周期理论 赫克歇尔-俄林：资源配置学说 海默：垄断优势理论马斯洛的需求理论层次： 自我实现的需要 尊重的需要 社交的需要 安全的需要 生理的需要 第二章国际市场营销环境（上）——国际环境区域经济组织的类型和特点： 类型: 特点： 1、区域经济组织是一种国际趋势 2、区域化经济组织有不断扩大的趋势 3、区域经济组织有不断高度化的趋势 4、区域经济组织在某种程度上存在交又性 （了解）非关税壁垒有哪些形式： 主要：进口配额、出口限额、进口许可证、外汇管制 其他：政府采购政策、进出曰的国家垄断、专断的海关估价制、各种技术或卫生标准等。（知道）4P -- 产品（product）＞价格（price）、渠道（place）、促销（promotion）+公共关系（public relation）政治（politics） 政府经济中所起的作用：参与者、规范者（管理者）。（政府在经济中不能当决策者）第三章国际市场营销环境（下）目标市场过的国内环境——目标市场过的国内环境经济体制：是指在一定的历史发展阶段，国家采用何种方式来管理经济活动的具体制度，是一国宏观经济环境的最重要特征。 世界各国的经济体制分类方式： 按财产所有权划分：私有制经济体制和公有制经济体制 按志愿配制方法划分，可分为计划经济体制和市场经济体制 （知道）经济发展阶段： 传统社会阶段——起飞前的准备阶段——起飞阶段（工业化的开始）——成熟阶段——高
国际市场营销学期末考试试题库国际市场营销学期末考试试题库一、单项选择题1、国际贸易和国际营销在以下哪个环节是不同的（）A、定 价B利润C购销D促销2、推动企 业营销观念变化的根本原因是（）A、消费需求的 变化B竞争状况的变件C社会生产力水平的提高D、消费观念的变件3.奉行全球化战略的企业在营销策略的使用上（）A、既重视国外市场又重视国内市场B重视各国市场的差异C按国别组织营销活动D更强调一体化4、属于国际市场营销策 略组合4PS中的策略是（）A、国际产品策略 B、国际公共关系G国际市场探查D国际广告策略5、下列观点体现了现代市场营销观念（）A、 酒香不怕巷子深”、B帮助客户成功就是成功你 自己” 、C “己所不欲不施与人”、D “营销就是推销产品”参考答案：1、 C 2、 C 3、 D 4、A 5、B 一、单项选择题1、下列行为中不属于政治干预的是 （）A、没收、征用和国有化B外汇管制C 政治冲突D本国化2、国际商业纠纷的解决途径有 （）A、友好协商、谈判和诉讼B友好协 商、诉讼和仲裁G友好协商、谈判和仲裁D
诉讼、审判、仲裁3、东道国的“号召人民只买国货； 反对进口；反对外国投资”等观念和行为是（）的表现。A、民族主义B政局不稳定C文化分裂D、经济主义4、外国雇员限制、税收政策限制、地方含量法规等属于政治风险中的（）A、政局不稳定 风险B所有权风险C经营风险D转移风险5、由于教育水平的差异，导致各国居民对（）A、同一消费品偏好相同B同一消费品偏好不同C任何产品接受程度不同 D 产品接受程度无影响 6 国际文化环境中最敏感的因素是（） A 语言 B 宗教 C 教育水平 D 社会组织7 高科技产品的营销对下列哪个文化因素比较敏感（）？A 语言 B 宗教 C 教育水平 D 物质要 素8 文化对国际营销的影响包括（） A 语言在很小程度上影响促销效果； B 语言为便捷了解当地情况提供了通道； C 语言仅仅是公司内部沟通的工具； D 多语言国家的国际营销更容易成功。参考答案1 B 2 B 3 B 4 C 5 B 6 B 7 C 8 B 一单项选择题1 城市化程度是反映一个国家或地区经济特征的重要指标，它是指（） A 工业产值占国内生产总值的百分比 B 城市人口占全国人口总数的百分比1
Chapter 16 Integrated Marketing Communications and International Advertising True / False Questions 1.For most companies, advertising and personal selling are the major components in the marketing communications mix. 2.Sales promotions are short-term efforts directed to the consumer or retailer to achieve such objectives as consumer-product trial or immediate purchase. 3.Of all the elements of the marketing mix, decisions involving advertising are those most often affected by cultural differences among country markets. 4.A market offering is a bundle of satisfactions that the buyer receives. 5.If the message from the source is converted into effective symbolism for transmission to a receiver, the message is decoded. Multiple Choice Questions 1. ___________ communications are composed of advertising, sales promotions, trade shows, personal selling, direct selling, and public relations. A. International B. Integrated marketing C. Public D. Management E. Advertising 2.For most companies, which of the following are the major components in the marketing communications mix? A. public relations and advertising B. advertising and trade shows C. advertising and personal selling D. advertising and sales promotions E. direct selling and sales promotions
一、1、市场营销学-定义：以企业国际市场营销行为作为研究对象的一门应用型学科-研究核心：企业如何策划和实施跨国界的经营活动 2、国际营销工作的思路：通过国际营销活动的实践进行总结和归纳；找到国际营销活动的一般规律和方法；指导从事国际营销企业的跨国经营 3、国际营销活动的特征：跨国的商业活动（加强全球观）；不可控因素增多（机会与诱惑并存）；服务于消费者（加强针对性） 4、国际营销与市场营销的区别：营销环境不同；利用资源不同（市-本国资源；国-第一国自然资源、第二国资本、第三国技术、第四国劳动力）；产品营销组合策略不同（产品策略标准化、个性化、名族化；定价策略-国际市场价格、汇率、各国政府对价格的调控；分销策略-销售渠道的长短、宽窄、中间商的介入）；管理与风险不同（营销流程-资源流程、货物流、劳务流程等跨国界；不可控因素-营销环境、购买者行为、同行行为等；相对可控因素：产品、价格、分销、促销及营销组合） 5、国际营销与国际贸易区别：业务范围（国贸-进口与出口商品交易；国营-只销售产品）；交易主体（国贸-在国家间进行；国营-在企业间进行）；流通形态（国贸-跨国界交易活动；国营-跨国界或不跨国界的经营活动）；作业流程（国贸-无需产品研发；国营-需整体规划） 二、1、国际营销的演进：⑴出口营销-类型：产品剩余出口；出口营销；开发海外市场-特点：企业的决策中心在本国；生产基地在本国；市场分为国内与国外-优点：有利于季节性产品的调节；可减少经济波动给企业带来的影响；海外市场是作为国内市场的一种补充⑵跨国营销-特点：企业将原有的国内市场与国外市场看做一个大市场-决策出发点：国际市场；供货的长期性、固定性⑶全球营销-
全国2004年10月高等教育自学考试 国际市场营销学试题 课程代码：00098 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分） 1.跨国国际营销是国际营销的发展阶段之一，一般认为该阶段始于( ) A.20世纪初 B.20世纪50年代 C.20世纪60年代 D.20世纪70年代 2.世界市场有多种分类方法，把国际市场分为欧洲共同体、独联体、东盟自由贸易区、南美洲共同市场等，这种分类方式是( ) A.按地理位置分类 B.按经济发展水平分类 C.按国际经济联盟分类 D.按出口商品类别及商品分类 3.在下列各种国际营销活动过程中可能遇到的不属于政治风险的是( ) A.汇率变动 B.进口限制 C.外汇管制 D.政府没收 4.下列关于集中性营销策略的叙述中，说法错误 ．．的是( ) A.在一个或几个较小的市场上占有较大的份额 B.目标集中在少数几个子市场 C.在较大的市场上占有一个较小的市场份额 D.适用于资源有限的企业 5.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( ) A.无差异市场营销战略 B.密集市场营销战略 C.差异市场营销战略 D.集中市场营销战略 6.下列属于产品附加利益层的是( ) A.产品的功能和效用 B.产品的品牌和商标 C.产品的包装和色彩 D.送货、安装、上门服务 7.某企业集团从生产保健品转向房地产开发，其产品市场的进入模式是( ) A.产品开发型模式 B.市场开发型模式 C.市场渗透型模式 D.多种经营型模式 8.企业在选择服务水平时，主要应考虑服务水平的适应性和( ) A.便利性 B.广泛性 C.实用性 D.经济性 9.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流量、应收账款等企业经营现状信息为主要工作任务的系统是市场营销信息系统中的( ) A.市场营销情报系统 B.市场决策支持系统 C.市场营销分析系统 D.内部报告系统 10.适合选择短渠道销售决策的产品是( ) A.服务要求不高的产品 B.销售数量大、购买次数少的产品 C.企业销售力量较弱的产品 D.重量轻、体积小的产品 11.产品处于成长期和成熟期阶段所采用的广告策略主要是( ) A.告知性广告 B.说服性广告 C.提醒性广告 D.让利性广告
国际市场营销考试复习资料 名词解释 大陆法系：指包括全部成文的法律规章或文本的体系，通常分为三个独立的内容：商法，刑法和民法。美国路易斯安那州采用的就是大陆法系 英美法系：指依据传统、过往的做法以及法院通过解读法令、立法和过去裁决而形成的法律判例的法律体系。在美国，除路易斯安那州外的各州都采用该法系。即将过去的裁决应用于当前情形 伊斯兰法系：指建立在《古兰经》之上的法律体系，伊斯兰法系涉及宗教责任和义务以及法律约束人类行为方面的内容，其中的一条规定就是禁止支付利息 管制定价：指通过与竞争对手合作，或借助于联邦，州或地方政府，或通过签署国际性协议来确立整个市场的价格。其合法性因国家、所处时期不同而不同。 APEC（亚太经济合作组织）：该论坛每年举行，讨论地区经济发展问题。 贸易差额：指一定时期内一国进出口值方面的差额 共同市场：指在签订协议的成员国之间，取消有关内部贸易的全部关税及其他限制，对外采用共同的关税。此外，成员国之间还取消关于资本和劳动力流动的限制 反补贴税：指按照WTO原则对生产、出口或运输中享有补贴的外国产品所征收的税费，常常与最小准入量同时运用 文化价值观：指特定文化群体成员所持有的信念和传统。杰尔特霍夫斯坦德对66个国家进行了调查，将这些国家的文化价值观按四个方面来划分：个人主义/集体主义指数；权力距离指数；风险回避指数；男性化/女性化指数 关税同盟：作为经济合作的一个阶段，在享受自由贸易利益的基础上，成员国对来自同盟外国家或地区的进口品实施共同关税 本土化：指东道国将外国投资逐渐转变为被该国所控制及所有的过程，所借用的方法包括要求当地所有的强制性政府法令、要求公司管理层中有更多的东道国参与 倾销：是一种通常为法律所禁止并且会被惩罚或罚款的出口行为，有时指按照低于生产成本的价格在国外市场销售产品，有时指按低于本国相同产品的价格销售产品 GATT（关税与贸易总协定）：指美国与其他22个国家在第二次世界大战后不久所签订的贸易协议，最初协议规定要进行关税削减并创建管理国际贸易的机构，该协议及其之后所进行的各轮谈判大大削减了关税税率 特许经营：企业向特许接受者提供商标，商号和经营模式，容许销售其商标的产品，并收取使用费。 FTA（自由贸易区）：是区域合作的一种形式，其中，两个或两个以上的成员国之间签订协议来减少或消除成员国间的关税或关税壁垒，同时各成员国对非成员国维持各自的关税要求。与区域发展与合作协议相比，自由贸易区要求开展更多的合作 WTO（世界贸易组织）：贸总协定是关税与贸易总协定是世界贸易组织的前身，是针对战后国际贸易中的保护主义，试图通过互减关税，扭转日益盛行的贸易保护主义和歧视性的贸易政策，促进国际贸易的自由发展。其主要过冬是进行多边贸易谈判和协调成员国的贸易事宜保税区：属于关税优惠地区，初创于墨西哥，为美国公司利用便宜的墨西哥劳动力提供了便利，多是通过与墨西哥政府签订协议，同意美国公司在不需要交纳进口税的情况下将零配件和材料进口到墨西哥，但前提条件是产品要重新出口到美国或另一个国家 保护主义：指一国政府通过法律壁垒、外汇壁垒及心理壁垒来限制从他国进口货物 许可贸易：是企业在一定时限内将其工业产权的使用权转移给国外另一企业，并得到许可费