公共关系年度计划书
1、进一步完善部门的组织架构，确定和区分每个职位的权责，争取做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中运行;
2、协同公司其他部门初步建立公司绩效考核制度，参考先进企业的绩效考评办法，并保证最大程度与薪资挂钩，从而调动员工的工作积极性;
3、完成公司部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；
4、完成日常招聘与人力资源配臵；
5、充分考虑部门员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力；
6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度；
7、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和-谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务；
8、公关部员工利用现有的传播媒介和传播手段进行活动策划、市场开发与推广，以及全力弘扬优秀的企业文化，扩大受众群体，用文化感染和征服人。
注：1，公关部的建立工作还处在初级阶段，不可能一
蹴而就，一步登天。因此在设定此目标和计划时，须按照循序渐进的原则进行。 2，公关工作对于一个不断成长和发展的电子商务公司而言，是一项不可或缺的工作，同样也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好的项目比较多，因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是公关工作成败的关键。所以公关部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3，此工作目标仅为公关部2011年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。针对每项工作，公关部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，公关部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
第二部分目标概述及具体实施方案一，完善部门组织架构
（1）目标概述
部门迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而部门的组织架构建设决定着公关部的工作方向。鉴于此，公关部在2011年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，
以及吸取其他公司公关部的组织架构的精华，从而制定出适合我们公司的一个科学的部门组织架构。确定和区分每个工作岗位的权责，使每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，保证部门的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范，以促进公司的不断发展。
（2）具体实施方案
1、2011年元月底前完成部门现有组织架构和职位编制的合理性调查和部门各职位未来发展趋势的调查；
2、2011年二月底前完成部门组织架构的设计草案并征求各部门意见，报请总经理审阅修改；
3、2011年三月底前完成部门组织架构图，部门员工编制方案。最后，根据本部门职位说明书、工作流程，相关人员负责整理成册。
（3）、实施目标注意事项：
1、部门组织架构决定于部门的长期发展战略，决定着部门组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日
常事务，阻碍公司的发展步伐；而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现
象，也同样阻碍公司的发展。
2、公关部的组织架构设计是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为部门组织架构是部门运营的基础，也是部门编制、人员配臵的基础，组织架构一旦确定，除经公司总经理审核特批以外，公关部对部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
二，绩效考核制度的建立
绩效考核是公司发展的必然道路，但须切合实际。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进公司的发展。
2011年，公关部在保证正常工作的基础上，着手协同公司建立绩效考核制度，并持之以恒地贯彻和运行。通过建立绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。
三，各职位工作分析
（1）目标概述
职位分析是部门定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析既可以了解部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解公关部门各职位全面的工作要素，适时调整部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给行政配臵、招聘和为部门员工提供方向性的培训提供依据。
（2）具体实施方案
1、2011年1月底前完成部门职位分析方案，确定职位调查项目和调查方法，如各职位主要工作内容，工作行为与责任，所必须使用的表单、工具、机器，每项工作内容的绩效考核标准，工作环境与时间，各职位对担当此职位人员的全部要求，目前担当此职位人员的薪资状况等等。
2、2011年2月完成职位分析的基础信息搜集工作。在2月15日前完成汇总工作。2月28日前完成部门各职位分析草案。
3、 2011年3月公关部向公司总经理提交部门各职位分析详细资料。总经理提出修改意见，修改完成后汇总报请公司总经理审阅后备案。
（3）实施目标注意事项
职位分析必须注意：搜集的信息可能仅局限于部门现有编制内职位信息。但是具体问题具体分析，对于一些部门内没有相应岗位的职位分析，适合本公司的，也可以适当采用。
四，薪酬管理
根据公司现状和未来发展趋势，目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设，从而对公司的长远发展带来一定的影响。基于公关部正在筹备组建阶段，薪酬的制定可以借鉴市场上同行业的平均工资，建议公司尽快建立部门科学合理的薪酬管理体系。这不仅便于人才的招聘，更有利于调动员工积极性和提高工作效率。五，招聘与配臵（1）目标概述
2011年公关部需要完成人才招聘与配臵目标。公关部将严格按公司需要和部门要求完成此项工作。公关部要按照既定组织架构和部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是招聘与配臵的原则。所以，在达成目标过程中，公关部将对部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，公关部对人事招聘与配臵工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。
（2）具体实施方案
1、计划采取的招聘方式：以现场招聘会为主，兼顾网络、报刊、推荐等。其中现场招聘主要考虑：
2、3月份考虑个别大型人才招聘会，6、7月份考虑各院校举办的应届生见面会等。网络招聘是指在各大人才网站发布招聘信息。熟人荐才视具体需求和情况确定。
2、具体招聘时间安排：
1— 3月份，根据公司需求参加现场招聘会；
6—7月份，根据公司需求参加3至5场现场招聘会（含学校供求见面会）。平时保持与相关院校学生部门的联系，以备所需；根据实际情况变化，公关部在平时还将不定期参加各类招聘会。
3、计划发生招聘费用：视情况而定。
六，员工培训与开发
（1）目标概述
员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿的投入，而是回报颇丰的长期投资。公关部2011年计划对员工培训与开发进行有计划有步骤有目标地进行，使公司在人才培养方面领先一步。
（2）具体实施方案
1、根据公司整体需要和公关部2011年培训需求编制2011年度公司员工培训计划；
2、采用培训的形式：派出需要培训人员到外部学习；选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训；购买先进管理科学VC、软件包、书籍等资料组织内部培训；争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。
3、计划培训内容：根据部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容：专业知识、营销管理、行政管理、财务管理、采购与谈判、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。
4、培训时间安排：内部讲师授课根据公司营销的进度适时安排培训。
外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门工作计划安排；组织内部VC教学或读书会原则上一个月不得低于一次。
5、针对培训工作的细节，公关部在2011年2月28日前完成《公司培训制度》的拟定。2011年的员工培训工作将严格按制度执行。
6、培训费用：视情况而定。
（3）目标实施注意事项
1、公关部平时注意培训课题的研究与开发，及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料，结合公司需要和部门需求，定期开展培训课程。
2、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达。公关部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
3、公关部在安排培训时一要考虑与工作的协调，避免工作繁忙与培训时间的冲突，二要考虑重点培训与普遍提高的关系，尽可能避免部门某一个人反复参加培训，而其他员工却无机会参加培训的现象，综合考虑，以公司利益和需要为标准，全面提高员工队伍素质。七，建立内部沟通机制（1）目标概述
国内很多企业不是文山会海的文牍主义，就是从上至下的鸦雀无声，沟通机制极度不畅，从而直接导致企业反映迟钝，严重影响企业的灵活性和决策效率。因此，建立一个有效的内部沟通机制刻不容缓。
（2）具体实施方案
1，建立沟通标准：衡量任何沟通活动的意义，都会最终追溯到业绩目标．领导的话可以被下属揣摩，但这种揣摩的导向应该是为了达成经营目标，而不是领导的好恶。作为
盈利性的组织，企业的存在就是以经营业绩为依归。
2，强化内部培训：强化培训是为了在企业的内部构建一种统一的沟通风格和行为模式，减少因沟通形式不一而造成的摩擦。通过培训可以将一些概念性的东西固定下来，形成大家一说出口就能被理解的企
业术语，而不必再挖空心思的去弄清楚一句话从领导口里说出和从某位副总口中说出有何区别。
3，转换领导意识：企业各级管理者都能根据企业总体战略目标的要求担负起责任，员工各司其职，都清晰的知道自己该向谁负责、向什么负责。
（3）注意事项
具体实施方案是从公司的角度出发而设计的，但是同样适用于公关部。
八，活动策划、市场开发与推广
（1）目标概述
活动策划、市场开发与推广是公关人员的主要工作职能。一名优秀的公共关系从业人员，必须要有良好的文笔、出色的口才、优秀的策划实施能力和适宜的心理素质。这些综合素质最终会在活动策划、市场开发与推广等具体工作上得到淋漓尽致的体现。
根据公司和市场的需要，公关部应适时举办一些活动来夺人眼球，塑造企业形象、提高知名度和扩大市场占有率。
公关部资讯人员的主要工作是密切关注竞争对手的营销策略和动态，实施市场调研，收集客户信息，并及时反馈给相关人员。
公关部策划人员要根据社会广泛关注的热点问题，结合本公司，以独特的想象力和创造力策划出与众不同的活动方案。此方案最终能够成功塑造形象，宣传企业文化，并感染受众群体。
公关部媒介人员根据咨询人员反馈的行业和市场信息及策划人员策划的大型活动，从而制定正确的公司媒体管理计划，具体落实每一计划，实现媒体效益。
在公关人员尽心尽力、众志成城和共同奋斗之下，公司在山东的市场必定可以迅速、有效地得到开发及推广。
（2）具体实施方案
1，活动策划：
A：“春雷滚滚”————视频商城开卖啦！！
帝途网的视频商城打响了2011年的第一场春雷。
B：“夏日绵绵”————视频商城好开店！！
C：“秋果硕硕”————视频商城好赚钱！！
D：“冬雪皑皑”————视频商城好温暖！！
（3）目标实施注意事项
实施目标时，在不违反国家法律和社会道德的基础上，一切活动和策划都从公司的利益出发。
公共关系年度计划书 [篇2]
一、公共关系部的主要工作
根据公司的战略与决策，在公司营销部的领导和统一安排下，承担对内、对外公众宣传、阐释和传递信息，着力塑造符合公司定位的良好形象。
1、
不断开发媒体渠道并保持与媒体间的良好关系，建立媒体信息库，重点关注的区域为浙江、山东、江苏和安徽。
和公司相关部门沟通，及时发现公司内部新闻素材，主动和新闻媒体沟通，并提供新闻媒体所需的主题报道材料，有计划地做好公司产品新闻稿和公司形象及总裁专访稿。
做好日常媒体信息监测和分析，搜集主要竞争对手的媒体宣传内容，及时反馈公司内部。
大众媒体
浙江：主要合作的纸质媒体有《都市快报》、《钱江晚报》和《每日商报》，电视媒体有？，广播媒体有？，拟加强与新媒体如网络媒体宣传、关系协调
及强势论坛的合作，在浙江重点关注19楼社区和浙江在线的“口水楼市”论坛。
山东：主要合作的纸质媒体可以选择《齐鲁晚报》（全省覆盖），《半岛都市报》及烟台（威海）、淄博、潍坊等当地晚报。
江苏：主要合作的纸质媒体可以选择《扬子晚报》、《南京晨报》和《金陵晚报》（均为全省覆盖发行）。
安徽：主要合作的纸质媒体可以选择《新安晚报》和《合肥晚报》及当地城市晚报。
网络媒体
借助各类资源，及时在国内各大门户网站和强势论坛上，发布公司最新信息。
行业媒体
积极与行业内的专业媒体沟通，如《古镇灯饰》、？等，发布公司最新资讯消息。
2、形象推广
利用新媒体，建立微博平台，传播公司信息，塑造品牌形象。
与政府部门及各类行业协会、社会组织进行对接和沟通，建立广泛人脉关系，组织参与各类活动，有效推广企业品牌和形象。
帮助公司遴选适合公司定位的各类评选活动，并做好相关媒体策划工作。
3、活动管理
根据预期目标，适时策划举办各类专门活动，并寻找联系适合鸿雁的广告媒介公司，做好公司大型公关活动的策划和操作。
在公司参加的展会上，预先做好相关信息发布，做好品牌宣传预热工作，展会期间积极发现新闻素材，及时与相关媒体沟通，做好新闻通稿的发布。
4、企业内刊编辑
建设报刊通讯员队伍，定期编辑出版企业内刊，强化并改进企业在公司新品发布期间，及时做好各类媒体宣传配合工作。组织策划公司形象片的拍摄工作。报版面及栏目的策划和组稿工作。
二、人员设置
根据公共部门的工作任务和部门发展规划，拟设立部门经理1人，公关专员3人。
部门经理：在营销部领导下，负责公共关系部的日常工作维护，并及时做好沟通交流。
公关专员：媒体专员2人，定向负责与媒体及广告公司的联系与沟通，活动期间做好媒介邀请，现场接待与发稿跟踪工作；负责公司微博的维护，及一周行业新闻报道监控工作；负责搜集公司内部信息，做好新闻通稿的编写。
内刊专员1人，负责企业报内刊的编辑及有关稿件采写工作。
公共关系于80年代初从西方引进我国的经济特区和沿海开放城市，并得到了迅速的传播和发展，尤其是我国涉外的旅游饭店，这门学科越来越受到关注并产生了应用的热潮。目前，我国大部分涉外宾馆都成立了公关部或公关销售部、公关小组。然而，公共关系工作在不同地区、不同档次的酒店发展却不平衡。庸俗关系学对正常公关活动的干扰，社会对公关的偏见等，形成了公关的种种路障。公关人员本身的素质亦亟待提高，以适应飞速发展的经济形势。本文就宾馆酒店的公关策划的几个问题，谈些肤浅的看法。 一、确定目标是酒店公关策划的关键 酒店公关策划即根据公关目标，制定公共关系工作的规划和实施方案。一般具有审视境况、确定目标、选定公众、选择方、预算经费、评定成效六点模式。在这六点模式中，确定公关目标是十分重要的一环。目标模糊不清或选择有错，耗资“追名逐誉”，工作趋炎附势，成效将甚微。甚至会产生有效率而无效益的公关工作。 酒店是一个小社会，人与人之间呈现出较为复杂的社会及宾客关系。酒店公关工作比起其它行业的公关工作来讲，完成公众由敌视到同情，由偏见到认可，由冷漠到兴趣，由无知到了解的转变更为重要。将这四种消极态度变成积极态度，最终让社会公众和服务对象对酒店由了解形成理解，以广结良缘，创造良好的组织形象和社会声誉，创造宽松的社会环境，是公关工作的主要目标。 确定正确的公关目标，必须对本企业有一个正确的评估，企业形象如何，信誉如何，不能由企业领导的主观印象或期望来决定，而是要依据外界对该组织拥有的真实印象决定。目前，全国近70%的宾馆、酒店还未纳入行业管理之中，少数酒店还不能把自己完全置身于
涉外酒店的大市场进行形象透视，往往出现自己的过去和现在比，自己和本系统不同行业的企业比（单纯经济效益指标）的现象。没有一个符合客观的形象评估，就不可能产生科学的公关目标。因此，通过多种途径收集形象反馈，确立本酒店的公关目标，是酒店公磁工作的关键所在。比如，酒店通过新闻媒介把公共关系工作要输导的信息最大限度地发行或播放出去，是一个十分有效的途径。但是，输导什么信息，在什么最佳时间，利用那家最佳刊物则是根据公关工作的目标和经费而定的。倘若酒店在公众中产生了治安不好的印象，而公关部却利用新闻报道宣传拾金不昧的好人好事，这样将导致事倍功半，究其原因是没有选定出正确的公关目标所致。 公关目标是动态的。随着酒店客源结构的改变，软、硬件的改善，市场的拓展，亦应不断完善或改变公关目标，。如世界各国新航线的开通，台湾对大陆旅游新政策的出笼，国内投资热点的形成或变化等，都应及时在公关策划中做出反应。动态的公关目标，是指公关目标应该不断地在动态的经济和政治形势下完善，而不是将目标不断地改变。如果领导变了，目标也变了。今天重视公关，明天不重视或不需要公关，企业没有一个相对稳定的形象，则将造成公关的彻底失败。设想如果万宝路的决策者今天以赞助体育活动、注重人体健康为目标，明天又热衷文娱生活、赞助选美工作。她的形象还那么鲜明吗 树立正确的公关目标，还应该坚持实事求是的作风。有人认为，公关工作就要把本企业好的形象推广出去，把差的部分掩盖起来。诚然，公关人员没有必要去毫无技巧地大力宣传本企业的不足之处，但单纯的掩盖则将造成公关的失败。如三寓宾馆1987年发生了一起中毒事件，一时间，新闻界对宾馆进行了严厉的批评，社会各界也大有谈虎色变的反响。是为宾馆进行一些辩解，尽量做好新闻界的工作来消除影响呢还是对企业的不足实行大爆光来取信公众。宾馆采用了后者，他们首先利用新闻界深刻检讨和分析这一事件中宾馆的责任，详
目录 第一章前言 第二章公司描述 一、公司名称 二、公司性质 三、公司宗旨 四、公司目标 五、创业理论 六、公司服务 1、快捷的服务 2、“优惠模式”的服务 3、产品预定服务 第三章、市场分析 一、市场描述 二、市场目标 三、目标客户 四、建设进度 五、市场发展战略 第四章、公司经营 一、公司精神 二、服务宗旨 三、竞争战略 四、经营障碍 第五章、公司管理 一、管理思想 二、管理队伍 三、管理决策 第六章、资金预算
一、资金来源 二、方案及回报 三、投资风险 四、计划费用 五、公司收入 第七章、创业团队 一、学历背景 二、人际关系 三、职业素质 第八章、项目小结 一、.主要工作完成情况调查 二、不足与困难之处 创业计划书 ——博学体育文具有限公司 第一章前言 目前，国内文具市场增速及容量惊人，许多主做出口的文具企业，纷纷调整方向，将目光集中于国内市场。 有业内人士分析，这与国内文具市场的迅速崛起有着密切关系。有数据显示，近年来的文具市场年增长幅度均在10％以上，国内文具市场容量更是惊人。2004我国办公文具的营业额高达350美元，约合人民币3000多亿元。 随着国内商务企业的不断增多，团购能力日益提高，文具行业势必也以更快的速度发展。许多大型外企文具生产商、经销商纷纷进驻国内市场，正是看中文具广阔的市场前景。我们创办的“博学文具有限公司”重点在于“贴心的服务， 实惠的价格”，服务是质量的前提，质量是服务的后盾。我们公司能最大限度地 为校内学生提供购买各种各样的文具，以及提供方便快捷的服务，以更好的质量，更便宜的价格为大家服务。 经过一段时间的调查，在我们发出去的100份问卷调查表中（其中这些调查
某市有一家豪华公寓，周围景色迷人，公寓服务优质，价格合理，但因为交通不便，公众担心住进去是否会影响购物，又缺乏娱乐设施而感到清静寂寞，故自开盘以来，房屋大部分空闲，降价以后仍无起色，这家公司决定通过公关活动来推动销售，假如你是公关部的经理，你将如何开展公关活动，请你设计一个策划公关方案并实施。 1.组织的公关现状、问题分析。 （1）该公寓周围景色迷人，公寓服务优质，价格合理，但因为交通不便，公众担心住进去是否会影响购物，又缺乏娱乐设施而感到清静寂寞，故自开盘以来，房屋大部分空闲，降价以后仍无起色。本次将通过公关活动来推动销售。 （2）该公寓不论环境、服务价格符合现代社会的要求。通过公关活动，做到适当的宣传与保证，就可以让该公寓走进人们的视线，用一个小的付出获取更大的回报。如果没有做公关活动，那将是很大的亏损，如果做好了公关活动，那么公寓体现了它应有的价值，而且对商家来说，将是获得很大的利润。 （3）本次公关活动主要是解决交通不便、缺乏娱乐设施等让人不满意的地方，让人们接受该公寓的优点。发现公寓景色、服务、价格等方面的优势。促进销售。 （4）通过本次活动，推向公众的视线，让公众多了一个选择，与有需要的人达到互利互惠。改变并且促进促进周边产业的发展。 2. 活动的目标体系。 自身首先要改善交通条件，向政府申请增加公交路线；在公寓四周
增加一个娱乐场所，公园、主题花园、运动设施等。解决完问题存在的一些硬性条件，第二步就是要发展客户。做好公寓的对外宣传，可通过广告等传播媒介让公众了解、清楚公寓的存在、优点，促进销售。 3. 目标公众分析 根据本公寓的特点，环境优美、服务优质可选择社会中上层人士，交通不能够很便利，于是可以针对一些在家里工作或者中午不回家的上班族和自己买了车的客户。这类型的客户对生活的质量要求比较高，公关活动可以针对这一点进行宣传，公寓的服务体系、安全保障、公共设施等都是他们会关注的重点。网络、报纸、在道路旁贴宣传海报都可以引起关注。能首先从理念上引起客户的共鸣。带领客户参观样板房及周边景色，介绍优质的服务设施。 4．活动主题与宣传口号。 根据公寓的现实条件，设置主题的方向应该是幽静、休闲生活。 可用的宣传口号： ×××公寓——您温暖的港湾。 生而青春，梦之×××。 5.具体的活动项目及工作步骤 A．在自身方面的条件完善 1.从改变交通条件入手，向政府提出增设新公交车路线的请求， 能通往市区中心，使住户方便出行；改善交通网，方便公寓居 民，同时带动区域发展。 2.完善公寓的生活服务设施，增加有关生活配套，尤其是文化精
工作计划：________ 酒店公关部工作计划 单位：______________________ 部门：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共5 页
酒店公关部工作计划 酒店公关部工作计划，酒店公关部主要处理对宾客入住，以及酒店营业部门之间的协调工作，并要求加强客户与酒店之间的友好关系，以下由第一公文网整理酒店公关部年度工作计划安排。 经过在公关部半年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的营销工作，拓展了自己的市场。酒店开业以来选择性鉴定了一大批消费协议客户,结合目前的协议客户来我酒店消费情况较前期有下降趋势，客源的流失使我感到营销力度的不足，在新增协议客户的同时忽视了老客户的回活力度。在工作范围上自我造成了一定的局限性。因此我决定将建立完善的客户档案资料，在稳定现有资源的同时，对已签协议后没来消费或者以前经常来现在很少来的客户加强联络，进行回访，建立起与客户之间的良好合作关系，进而和客户成为朋友以达到使其前来消费得目的。另外在营销部工作的一年让我感觉旅行社在为酒店创造经济效益中将有很大的发展空间，把我酒店全面的推向旅游市场，提高酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。终上所述，我的工作计划分为三点： 一、公关销售部的主要工作以提高散客入住率的基础上 加大会议及旅游团队的营销工作，我们存在的优势是接待大型会议可以享受独处的环境，旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的 二、今年重点工作之一建立完善的客户档案 对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金 第 2 页共 5 页
公关活动策划方案范文3篇 公关活动策划方案范文3篇 公关策划的核心，就是解决以下三个问题： 一是如何寻求传播沟通的内容和公众易于接受的方式;二是如何提高传播沟通的效能;三是如何完备公关工作体系。下面是公关活动策划方案范文，欢迎参阅。 公关活动策划方案范文1 一、题目： XX图书馆开业典礼 二、背景分析： 当今时代是一个以科技为主导的知识时代，但在很多地方，作为开启民智的图书馆只是一种听而不能见得奢饰品，所以我们致力于在居民聚居区建设公益图书馆，以供大众娱乐、休闲、学习之用。 三、主题创意 1，目的： 使图书馆开馆典礼轰动、吸引民众，达到模范引导作用，以求能起到连锁作用，并影响人们的生活。 2，周日上午八点工作人员到场准备开馆，十一点钟正是开馆。 3，活动内容： 邀请领导到馆参加开馆剪彩，五分钟左右; 邀请校合唱团到开馆仪式上演唱，20分钟内; 邀请居民文艺团到开馆仪式上演唱，20分钟以内; 请一名小学生朗读《智慧之花》缩版;
开始进行居民区村民、镇民、市民凭身份证扫描注册到馆试读; 进馆后后请已学习图书馆借阅、使用规则的学生代表，分批把借阅方法、规则讲解给他们的父母听; 4，效果分析： 密切联系目标公众，创造良好的人际传播渠道 公务酒店的公关需要独特的传播渠道，那就是依靠公务员队伍的人际传播渠道，依靠酒店员工队伍的传播渠道，将酒店的形象传播给目标公众。在形象策略定位的基础上，虹口大酒店还确定了以公务客人为主、以商务客人为辅的目标公众群，以公务客人为主，商务客人为辅，制定出一整套密切联系目标公众的方法，以保证酒店与目标公众的双向沟通。 全面强化公务公共关系, 拓展公务市场 要树立公务酒店的形象，离开政府的支持是绝对办不到的，因此，在塑造公务酒店形象品牌策略中，重点是做好政府及其各职能部门的公共关系工作，让政府及其各职能部门以主人的姿态帮助、扶持酒店，把酒店当作自己的企业;并通过政府及其各职能部门的特殊影响力，扩大知名度，拓展公务市场。 强化自身品质，提升品牌形象 虹口大酒店人深深认识到，形象的传播，主体是酒店的员工，是酒店的优质服务，因此虹口大酒店首先从强化管理入手，全面实施酒店由商务酒店向公务酒店转型的策略。 第 一、调整酒店管理机制。 市政府办公厅与总经理邝云弘女士签订了《总经理责任书》，
创业计划书的章节安排和10大必备内容 通常一本创业（致富）计划书在前面需要写一页左右的摘要，接下来是创业（致富）计划书的具体章节，一般分成十大章。 第一章：事业描述。必须描述所要进入的是什么行业，卖什么产品（或服务），谁是主要的客户，所属产业的生命周期是处于萌芽、成长、成熟还是衰退阶段。还有，企业要用独资还是合伙或公司的形态，打算何时开业，营业时间有多长等。 第二章：产品/服务。需要描述你的产品和服务到底是什么，有什么特色，你的产品跟竞争者有什么差异，如果并不特别为什么顾客要买。 第三章：市常首先需要界定目标市场在哪里，是既有的市尝既有的客户，还是在新的市场开发新客户。不同的市尝不同的客户都有不同的营销方式。在确定目标之后，决定怎样上市、促销、定价等，并且做好预算。 第四章：地点。一般公司对地点的选择可能影响不那么大，但是如果要开店，店面地点的选择就很重要。
第五章：竞争。下列三种时候尤其要做竞争分析：1。要创业（致富）或进入一个新市场时；2。当一个新竞争者进入自己在经营的市场时；3。随时随地做竞争分析，这样最省力。竞争分析可以从五个方向去做：谁是最接近的五大竞争者；他们的业务如何；他们与本业务相似的程度；从他们那里学到什么；如何做得比他们好。 第六章：治理。中小企业98%的失败来自于治理的缺失，其中45%是因为治理缺乏竞争力，目前还没有明确的解决之道。 第七章：人事。要考虑现在、半年内、未来三年的人事需求，并且具体考虑需要引进哪些专业技人才、全职或兼职、薪水如何计算，所需人事成本等。 第八章：财务需求与运用。考虑融资款项的运用、营运资金周转等，并预测未来3年的损益表、资产负债表和现金流量表。 第九章：风险。不是说有人竞争就是风险，风险可能是进出口汇兑的风险、餐厅有火灾的风险等，并注意当风险来时如何应对。 第十章：成长与进展。下一步要怎么样，三年后如何，这也是创业（致富）计划书所要提及的。企业是要能持续经营的，所以在规划时要能够做到多元化和全球化。 接下来是创业计划书的章节，分成十大章。
大学宣传部个人工作计划 工作计划是提高工作效率的一个前提。经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。做任何工作都应有计划，以明确目的，避免盲目性，使工作循序渐进，有条不紊。下面是整理的，希望对大家有所帮助！ 短暂的寒假已经离我们而去了，在新的XX年里我们即将迎来新的挑战。各项工作已经紧锣密鼓的展开，所以不论怎样，宣传部总是充当着一个鼓号手，一个开路先锋的作用，我们宣传部也将饱满的精神面貌做好新学期的部门工作。为了在去年的工作基础上再进一步，我作出了宣传部新学期的个人工作计划。内容如下： 一、工作目标： 1. 加强宣传部的纽带作用，积极配合个方面的工作。 加强各部门的联系，积极主动的行使宣传职能，为我校社联的宣传工作再添亮点； 2. 充分利用好展板，做好活动宣传工作，办好每一个重要节日的宣传版面； 3. 把宣传部建设成一个人性化的温暖大家庭，融洽和谐的相处，真正做到“相亲相爱一家人”。
二、加强部门自身建设和部门间的交流： 1. 严格要求自己，按照内部的规章制度办事，多听取他人的意见和建议，不骄不躁，努力提高自己的工作积极性，提高工作质量。 2. 积极与其他部门成员交往，了解其他部门信息，借鉴他人的好方法，协助其他部门工作的完成，以更好的起到宣传作用。把“高调做事，低调做人”牢记于心。 3. 认真做好每一次的会议记录，无论是社联例会还是部门内部会议。 总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话，写下自己的感想，努力向更高的层次提升自己。 4. 积极行使自己的职权，积极配合本部门的工作。要尽职尽则，要尽心尽力，要以饱满的热情，要以端正的态度去做好每一件工作. 对于学校举办的一些活动，我们将全力对活动进行周密详细的策划，让同学们在第一时间里对每一次活动有深刻的了解，以利于他们能针对个人的能力充分展现自我。我部将积极的配合其他部的工作，团结各部以及各成员去应对本学期即将到来的挑战。在今后的工作中肯定会现很多困难，也会遇到很多大型的活动，但这些不是某个部所能独立完成的，它需要各部的亲密合作，它需要全体成员的共同努力。 我们必须坚定信心！
品牌公关策划案例：杜邦“Nomex”纸市场推广公关案例品牌公关策划案例：杜邦“Nomex”纸市场推广公关案例 主办单位：杜邦公司 咨询单位：中国环球公共关系公司项目背景 ·“Nomex”——一种合成的芳香族聚酰胺聚合物，是杜邦众多专利产品中的一种科技含量很高的产品。作为杜邦中国先进纤维部拳头产品之一的“Nomex”纸是应用于H级干式变压器的一种高性能的首选阻燃材料。 ·中国政府计划在今后两年内投资二千八百亿元人民币用于城市电网与农村电网改造工程。中国变压器 行业正在利用这一契机积极进行产品的更新换代，处于由老式油浸式变压器转向新一代干式变压器的转型阶段。 ·杜邦中国先进纤维部在中国已有十余年发展历史，产品范围
广泛，有非常成熟的经营理念和营销策略。 ·结合杜邦中国的市场经营理念，为营造高性能干式变压器的市场，直至推广“Nomex”纸的应用，中国环球公关公司策划了“Nomex”纸的终极用户——中国电力企业的行业主管部门——中国电力企业联合会主办的“中国城市电网发展与城网改造技术研讨会”—高性能干式变压器的推广与应用的公关活动。 ·十余年来，中国环球公共关系公司与杜邦中国有限公司一直有着友好的合作历史，其中包括成功地为其高科技产品“特富龙”进行的市场推广活动。此次杜邦中国先进纤维部再次委托中国环球公共关系公司就“Nomex”纸打入中国市场进行公关策划与实施工作。项目调查根据专业性很强的高科技产品“Nomex”纸的特殊要求和受众，环球公关公司对市场、政府、媒介、变压器生产企业和最终用户进行了大量的调查，得出举办此次研讨会的一系列结论： 一、调查手段： 市场：利用媒介监控，分析目前“Nomex”纸的直接用户和终极用户市场状况政府：利用环球资深的顾问队伍，走访相关政府主管部门。
创业计划书的具体章节 第一章：事业描述。必须描述所要进入的是什么行业，卖什么产品(或服务)，谁是主要的客户，所属产业的生命周期是处于萌芽、成长、成熟还是衰退阶段。还有，企业要用独资还是合伙或公司的形态，打算何时开业，营业时间有多长等。 第二章：产品/服务。需要描述你的产品和服务到底是什么，有什么特色，你的产品跟竞争者有什么差异，假如其实不特别为什么顾客要买。 第三章：市场首先需要界定目的市场在哪里，是既有的市尝既有的客户，还是在新的市场开发新客户。不同的市尝不同的客户都有不同的营销方式。在确定目的之后，决定怎样上市、促销、定价等，并且做好预算。 第四章：地点。一般公司对地点的选择可能影响不那么大，但是假如要开店，店面地点的选择就很重要。 第五章：竞争。下列三种时候尤其要做竞争分析：1.要创业或进入一个新市场时;2.当一个新竞争者进入自己在经营的市场时;3.随时随地做竞争分析，这样最省力。竞争分析可以从五个方向去做：谁是最接近的五大竞争者;他们的业务如何;他们与本业务相似的程度;从他们那里学到什么;如何做得比他们好。 第六章：管理。中小企业98%的失败来自于管理的缺失，其中
45%是因为管理缺乏竞争力，目前还没有明确的解决之道。 第七章：人事。要考虑现在、半年内、将来三年的人事需求，并且详细考虑需要引进哪些专业技人才、全职或兼职、薪水如何计算，所需人事成本等。 第八章：财务需求与运用。考虑融资款项的运用、营运资金周转等，并预测将来3年的损益表、资产负债表和现金流量表。 第九章：风险。不是说有人竞争就是风险，风险可能是进出口汇兑的风险、餐厅有火灾的风险等，并注意当风险来时如何应对。 第十章：成长与开展。下一步要怎么样，三年后如何，这也是创业计划书所要提及的。企业是要能持续经营的，所以在规划时要能够做到多元化和全球化创业计划书是将有关创业的想法，借由白纸黑字最后落实的载体。创业计划书的质量，往往会直接影响创业发起人能否找到合作伙伴、获得资金及其他政策的支持创业计划书必杀技如何写创业计划书呢?要依目的，即看计划书的对象而有所不同，譬如是要写给投资者看呢，还是要拿去银行贷款。从不同的目的来写，计划书的重点也会有所不同。 搜集整理，仅供参考学习，请按需要编辑修改
公共关系策划文案范文 公关策划即“公共关系策划”，公关策划的目标是指组织通过公共关系策划和实施达到理想的形象状态和标准。本文是学习啦小编整理的公共关系策划文案范文，欢迎参阅。 公共关系策划文案范文1 主题：为了丰富同学们的业余文化生活，同时为了增强同学们的环保意识，建设和谐西安，创建全国卫生城市贡献自己的一份力量，在正值元旦放假期间举办一起以”爱我家园，你我共同参与“为主体的大型宣传活动。 活动背景：在社会高速发展的今天，尤其是我们国家在追求经济高速发展的同时，部分地区往往以牺牲环境为代价，民众环保意识缺失，必然导致民族形象的受损，从长远来看，将会阻碍经济和社会发展的速度。近年来，国家意识到可持续发展的重要意义，相继提出：建立和谐社会，创建卫生城市等举措来激发全体公民的环保意识，在这种背景下，进行适当的宣传和实践活动是十分必要的。 目标：通过大学生自身的宣传和实践活动，以签名的方式，唤起全体西安公民的环保意识，将”从我做起，从自身做起”的环保理念传播给民众，同时，让同学们通过自己的劳动亲身经历感受一下环保的重要意义，培养一种社会责任感和责任心，并在活动中体现同学们团结一致，和谐相处的精神品质。
活动时间：2007年一月一日，上午8：00-12：00 活动地点：西安钟楼及附近地区 主办方：陕西科技大学资源与环境学院轻化055 协办方：陕西科技大学学生会宣传部 负责人：孙晓龙，潘召 联系方式：xxxx 要求：1、陕西科技大学资源与环境学院轻化055全体同学参与并同一着装，其他学院或班级有意想加入此次活动，可通过电话或其它方式与活动负责人取得联系。 、在活动过程中，凡参加的同学必须严格遵守班级纪律，不得有违规操作的事情发生，一经发现，按纪律要求给予处分。 、全体同学积极参与，听从班长的统一安排，各小组有组长负责。 活动步骤： 前期准备 1、班委与学生会取得联系，征得校方同意并取得一定经费支持。 、班委与西安市环保局取得联系，征的同意并请西安市电视台进行媒替宣传。 、班级内部进行商议，制定相关规则，分组{具体分组情况见下表}，并征的所有同学的同意。
公关策划书模板 策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划，并展现给读者的文本;小编收集了公关策划书模板，欢迎阅读。 公关策划书模板【一】一、活动背景： 1)自古乃礼仪之邦。我们当代大学生更应该培养良好的修养,传承名族优良传统,学习公关礼仪知识!现在,让我们来展现风采,释放青春,来展示自己的优美姿态,发挥自己的智慧聪颖，迎接我们美好光明的未来。 2)20**年11月，花城广州将迎来一场世界瞩目的第16届亚运会。我们这群80后、90后的年轻人应充分演绎美丽与素质并重的新礼仪态度，以时尚、活力、关爱与智慧兼修的形象迎接世界各地的宾客，同时，更好突显作为礼仪之邦的大国风范，展现当今和谐社会所表现出的精神风貌。 二、活动目的： 为了丰富我校大学生的精彩课外生活,让学子们一起学习公关礼仪知识，加强对个人修养素质与气质的培养，使我们在日常为人处事和社会交际上能更加自信，以及为将来就业打造一个内外兼修的形象。 三、活动主题：以礼相迎，魅力亚运 四、活动时间：20**年4月1日—20**年4月24日 五、活动地点：南区室外篮球场 六、主办单位：仲恺农业工程学院社团部
七、承办单位：人力管理协会 八、赞助单位：待定 九、参与对象：仲恺农业工程学院全校学生，男女不限 十、活动内容： 1、对选手进行公关礼仪知识培训 2、比赛过程中有公关礼仪知识、亚运手册知识问答，才艺表演，公关礼仪展示，情景模拟等环节考察选手的综合素质 3、经评委评分选出冠亚季，最佳亲善奖、最佳人气奖、最佳才艺奖、最佳仪态奖、最佳台风奖。 十一、活动过程： A：前期宣传(4月1日—4月9日)：通过摊位宣传，传单宣传，横幅宣传，络宣传等多种方式。 B：初赛(4月10日)：通过笔试的形式，让选手参加考试，通过亚运方面的知识对参赛者进行第一轮考核，然后根据成绩筛选出参赛者进入复赛! C：复赛(4月13日—4月14日)：让进入第一轮的参赛者进行面试，考察其各方面的素质，再结合络投票的形式，进行评选出我们进入决赛的选手 D：决赛(4月24日)：决赛共分四个阶段：我塑我形象登台走秀、我有我智慧亚运知识问答、我秀我才艺才艺展示、情景话剧。登台走秀阶段主要展示选手的个人风貌及整体形
前言 第一部分启动过程 第1章为什么计划 引言 撰写创业计划书的理由 本章小结/复习题/应用题/注释 第二部分前期工作 第2章商业创意的形成与初筛 引言 2.1 三大最常见的商业创意源泉 2.2 形成创意的方法 2.3 初筛 本章小结/复习题/应用题/注释 附录2A 初筛评价表 第3章可行性分析
引言 3.1 可行性分析模板 3.2 产品/服务的可行性 3.3 产业/目标市场可行性分析 3.4 组织可行性分析 3.5 财务可行性分析 本章小结/复习题/应用题/注释 附录3A 全面可行性分析 第三部分撰写创业计划书 第4章介绍性材料、执行概览和企业描述引言 4.1 封面与目录 4.2 执行概览 4.3 企业描述 4.4 挑选企业名称 本章小结/复习题/应用题/注释
第5章产业分析 引言 5.1 产业定义 5.2 产业规模、增长速度和销售预测 5.3 产业特征 5.4 产业趋势 5.5 远期的前景 5.6 产业分析与创业计划书其他部分的关系本章小结/复习题/应用题/注释 第6章市场分析 引言 6.1 市场细分和 6.2 购买者行为 6.3 竞争者分析 6.4 年销售额和市场份额预测 本章小结/复习题/应用题/注释
第7章营销计划 引言 7.1 总体营销策略 7.2 价格策略 7.3 销售过程和促销组合 7.4 渠道与销售 本章小结/复习题/应用题/注释 第8章管理团队和公司结构 引言 8.1 管理团队 8.2 董事会 8.3 顾问委员会 8.4 其他专业性人士 8.5 公司结构 本章小结/复习题/应用题/注释 第9章运营计划与产品开发计划
大学宣传部个人工作计划 关于大学宣传部个人工作计划精选 大学宣传部个人工作计划(一) 短暂的寒假已经离我们而去了，在新的XX年里我们即将迎来新的挑战。各项工作已经紧锣密鼓的展开,所以不论怎样，宣传部总是充当着一个鼓号手，一个开路先锋的作用，我们宣传部也将饱满的精神面貌做好新学期的部门工作。为了在去年的工作基础上再进一步，我作出了宣传部新学期的个人工作计划。内容如下： 一、工作目标： 1.加强宣传部的纽带作用，积极配合个方面的工作。 加强各部门的联系，积极主动的行使宣传职能，为我校社联的宣传工作再添亮点; 2.充分利用好展板，做好活动宣传工作，办好每一个重要节日的宣传版面; 3.把宣传部建设成一个人性化的温暖大家庭，融洽和谐的相处，真正做到相亲相爱一家人。 二、加强部门自身建设(只有内部建设搞好，才能够顺利开展活动)和部门间的交流： 1.严格要求自己，按照内部的规章制度办事，多听取他人的意见和建议，不骄不躁，努力提高自己的工作积极性，提高工作质量。 2.积极与其他部门成员交往，了解其他部门信息，借鉴他人的好
方法，协助其他部门工作的完成，以更好的起到宣传作用。把高调做事，低调做人牢记于心。 3.认真做好每一次的会议记录，无论是社联例会还是部门内部会议。 总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话，写下自己的感想，努力向更高的层次提升自己。 4.积极行使自己的职权，积极配合本部门的工作。要尽职尽则,要尽心尽力,要以饱满的热情,要以端正的态度去做好每一件工作. 对于学校举办的一些活动，我们将全力对活动进行周密详细的策划，让同学们在第一时间里对每一次活动有深刻的了解，以利于他们能针对个人的能力充分展现自我。我部将积极的配合其他部的工作，团结各部以及各成员去应对本学期即将到来的挑战。在今后的工作中肯定会现很多困难，也会遇到很多大型的活动，但这些不是某个部所能独立完成的，它需要各部的亲密合作，它需要全体成员的共同努力。 我们必须坚定信心! 为了使宣传部的工作取得更好的效果,在新的一学年内有大的进步,争做优秀,为创建优秀的部门做出我们自己应有的努力。我相信，只要社联宣传部能够上下同心，共同努力，在各部门的协助下，宣传部会越走越远，越走越好。 这就是我在新的一年的工作计划，我想我们一定会在过去半年的基础上，为学校和同学做出更大的贡献，这是我们的初衷和最终目标，我相信我们宣传部能够做到，而且还能做的很好，我们一起加油!
公关策划方案模板 【篇一：公关策划模版】 公关策划模版 沃尔玛公关策划 参赛小组： 组员： 联系方式（组长）： 策划时间：例如2012/11/1 商标图片 目录 一、项目背景---------------------------------------------3 二、项目调查---------------------------------------------3 三、项目策划---------------------------------------------4 四、经费预算--------------------------------------------11 五、审定方案--------------------------------------------12 沃尔玛公关策划 一、项目背景 前言 （简要介绍公司的背景及公司的发展现状，介绍公司未来简要的计划。） 沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场 和山姆会 员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态，包括购物广场、山姆会 员商店、社区店等，截至2010年8月5日，已经在全国20个省的101个城市开设了189家商场，在全国创造了超过50,000个就业机会。沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购，目前，沃尔玛中国与 近2万家供应商建立了合作关系，销售的产品中本地产品超过95%；同时，沃尔玛中国注重人才本土化，鼓励人才多元化，特别是培养 和发展女性员工及管理层。目前沃尔玛中国超过99.9%的员工来自 中国本土，商场总经理100%由中国本土人才担任，高级管理团队中 女性管理者占比达43%。 2009年公司成立了“沃尔玛中国女性领导 力发展委员会”，以加速推动女性的职业发展。 二、项目调查 （详尽地介绍公共关系市场状况调查分析的结论。分析企业在消费 者心中的形象，以及未来要树立的形象。分析本企业的受众群体。）
目录 第一章：项目分析 1.1创业机会选择的原因 (2) 1.2项目的分析 (2) 1.3项目前景分析 (2) 第二章：项目可操作性分析 2.1目标市场 (3) 2.2项目简介 (3) 2.3服务简介 (3) 第三章：市场分析 3.1市场分析 (5) 3.2市场预测 (6) 3.3竞争分析 (6) 第四章:发展战略 4.1营销策略 (6) 4.2管理策略 (7) 4.3财务分析 (7) 4.4风险分析和管理 (7) 第五章：创业团队 5.1公司文化 (8) 5.2团队建设 (8) 第六章：附录 (9)
创业计划书 第一章 创业机会选择的原因 根据我上大学以来的经历发现，感觉到餐饮业是一个很有发展潜力的市场。都说“民以食为天”，这句话的确是没有错，所以我想在呈贡大学城开一家特色小吃店，这里学生人数多，而且消费能力也比较强，所以我们选择这个小吃创业是因为： 1.位于大学城内，学生的消费能力比较强，具有广阔的消费市场。 2.我们的小吃店虽多，但没有几家是地地道道的小吃，而且都是单一的地方小吃，没有一家是多样化，多特色的小吃店。 3.餐饮业规模较小，经营风险小，资金易周转，团队易管理，效益回报快，不需要长期的投资，属于易经营的项目。 4.开小吃店对外部条件要求不高，对坏境的依赖性不强。经营比较灵活，易转变，对交通气候的不敏感，便于生产，经营。 5.适合团队创业，大家可以一起分担风险。 6.迎合了当代大学生的消费心理，容易打开市场。 开办特色小吃店是一个市场缝隙和机会。创业是一件具有很大风险的艰难的事情，尤其对于我们学生来说，创业资金比较短缺，资源整合的能力有待提高，所以我们必须做到谨慎，不能盲目的参与到市场竞争中。餐饮行业更适合我们的起步创业，因为它更侧重于服务，运营模式更易操作，规模较小，经营风险小，资金回转较快，也易退出市场。 项目分析 开办特色小吃店在呈贡大学城发展前景越来越好，由于呈贡距离市区较远，黄金校区周围开的特色餐馆都有区域性，没有一个综合各地特色的小吃店。而我们的小吃店却是各地小吃的组合而成，是一个综合性的小吃店。它弥补了这个空缺，是一个市场的缝隙。项目的发展具有以下几点优势： (一)面对广阔市场，接近大量的消费者。大学城的学生都来自五湖四海，他们远离家乡，在异地吃到家乡的小吃，减少水土不服的影响 (二)制定了差异化营销战略。多样化、跨地域特色小吃对长期在食堂吃饭不满意学校食堂伙食的同学们具有较大的吸引力。 (三)具有成本领先的优势。我们的小吃店专门聘请了精通各地特色小吃的厨师，在一定程度上节约了成本。同时，我们的小吃物美价廉，在学生的可承担范围之内。 综上所述：开办特色小吃店在我校有很好的消费市场和发展前景。 地址选择在餐饮店经营中有着重要的作用。店的规模大小、所处地点和成本高低都直接影响着我们特色店的目标市场、营销战略与商品构成。结合大学城的实际情况，有许多学生习惯于三点一线的生活方式，许多时候为了节约时间会选择最近的地点而不愿到较远点地方，所以在地理位置选择上应离寝室区较近。
金立手机年底公关传播策划方案 一、媒体调研（部分主流媒体通信版记者） 为更好地了解金立手机在传媒中的印象，有的放矢地进行公关传播，特选择几家主流媒体进行了如下调研： 序号媒体名称记者调研情况 1 新京报邹山关注金立，与金立有联系，十一前给金立做过一次专访，但品牌影响力还是不够 2 中国电子报连晓东关注金立，与金立张总有过联系，希望有机会了解更多 3 京华时报辛苑薇不是很了解，一直没有联系，除隆文找我发稿外，金立那边以前也没有消息源 4 广州日报陈莹参加过金立的活动，但对金立本身的产品不很了解，认为金立的传播力度不够 5 深圳商报徐明天和金立有联系，了解得还比较多。但感觉金立缺乏好的新闻策划 6 现代快报（南京）张欣与金立没有联系，没有报导，很少看到金立的产品，品牌关注度低 7 成都商报田宝峰与金立联系稍多，十一前做过一篇有关金立新上市的MPGE4系列GN728手机的相关报道。 8 北京娱乐信报贺青与金立没有联系，新品牌，不太关注 调研报告显示： ?金立广深媒体时有关注，而主流媒体关注和报道相对较少。 ?媒体关注度有待进一步提高，缺乏有力的新闻事件及新闻点来吸引媒体眼球。?媒体沟通较少，没有在记者视野内产生新闻惯性，记者对金立的发展状况不够了解，因而不利于记者分析研究金立良好的发展态势和上升的行业地位。 二、背景：
? N3、N6、K8相继上市，为推动销售，扩大金立手机新品在经销商、媒体、目标 消费人群以及产业链相关方的影响，有必要营造产品上市初期强大的舆论攻势； ? 调查统计数字表明，手机市场竞争激烈，机型众多，公关宣传对产品迅速进入 市场，影响消费者，确立市场地位起着不可低估的作用； ? 临近年关，国产手机面临又一次大盘点，一些国产手机仍然预亏，舆论对国产 手机新兴企业看好。 三、目标： ? 岁末年初，各媒体与测评机构也将对今年手机的表现进行总结，对明年国内手 机行业的走势进行预测。可把握这一时段，结合即将到来的消费旺季进行新品传播，体现出金立蓬勃向上的发展趋势； ? 通过有阶段、有步骤的整合营销传播，为金立手机新品的成功上市和后期销售 制造强有力的舆论支持，及时有效地形成舆论聚焦； ? 以产品上市为契机，以新颖的极具冲击力的公关形式和新闻炒作内容，迅速扩 大金立和新产品的影响力. 四、传播节奏、示意图: （事件营销，夯实企业厚度） （差异化功能，名人效应） （借助媒体，为产品上市造势） ? 借助行业热点和事件营 销，迅速增加金立通信企业厚度 ? 以并购为噱头进行炒 作，向公众展示实力雄厚的企业形象 ? 出口，赢利模式 ? 营销案例评选 ? 借新品上市，引导媒 体重点宣传金立手机 ? 以网络评测增加消 费者的信赖指数 ? 强势媒体，舆论导向 ? 拉动产品销售 ? 为国美、苏宁、 永乐三家电连锁巨头董事长黄光裕、张近东、陈晓赠机，借势炒作（待评估） ? 新品差异化卖 点传播 ? 渠道缺货，或年 底热销传播
学校学生会宣传部个人工作计划范文五篇 根据自己的实际情况,比如工作职责,确定一下工作目标,这样就可以有针对性的明确自己的工作计划,可以先确定一个总的方向,在按时间分段完成.下面就是小编给大家带来的学校学生会宣传部个人工作计划,欢迎大家阅读! 学校学生会宣传部个人工作计划范文一 宣传部的工作任务在学生会各部中是相对比较繁忙的.我们将会在指定时间内完成学生会及各部委托的任务,做好各项活动的宣传工作.完善宣传部自身的建设,把宣传部建设成一个团结积极向上的整体.宣传部各个成员将在工作中努力提高自身素质,并积极主动的工作,丰富宣传形式,在工作中推陈出新,不断提高自己. 宣传部的具体工作计划由各部所组织的活动而定,所以在这里不便做具体设想. 最后,宣传部郑重承诺:我们将在未来的工作中努力协助学生会各部门做好宣传工作.同时也希望其他各部积极配合我们的工作,提前将宣传任务告知我们! 三活动计划及工作展望 1.负责本学期的学生会各部举办活动以及所有的其它学生工作的具体时间、地点、内容的通知. 2.重大节日的宣传工作.在确定具体日期后,根据需要做好文化节的对外宣传 3.对本学期的各项宣传工作进行备案.尽量详细、完整地把宣传工作记录保存下来做好重大事件的宣传工作,和各部.院播站以及院报密切合作,全方位多层次的开展宣传工作. 4.提高自身的工作能力和素质,在提高工作质量的同时提高工作效率,使宣传部的工作开展的更加顺利. 5.配合所有其他兄弟部门的不可预见的活动的宣传,确保我院每项学生活动的顺利开展.由于我院本学期的工作多难免会有我们宣传的冲突,所以为使宣传工作到位,希望其他部门提前通知我部,以便我部有更充分的时间去设计,创作. 6.适时开展书法.板报.绘画等形式灵活的比赛,充分挖掘同学们的宣传才华,加强校园文化氛围,开发出一片新的宣传阵地.如:金秋十月书画展.可以由院团委主办,院宣传部承,全校学生均可参与的文化活动.它以发掘艺术人才,丰富同学
公关项目策划书 篇一：公关策划书范例 某集团赞助烛光工程公关活动策划 策划人：XXX 时间：XX年8月15日 前言 烛光工程是一项帮助中国经济欠发达地区的农村贫困教师减轻生活困难、提高业务素质的民间社会公益事业。某集团股份有限公司创立于1981年，是目前中国最大的、全球性规模经营的消费类电子企业集团之一，旗下拥有三家上市公司。 本次集团希望通过一系列活动的开展，使集团品牌形象牢固树立 在目标受众心目中，从而带动集团旗下的产业更进一步的发展。 集团决定在9月教师节与烛光工程联合开展“美好人生，烛光点 亮”的扶贫助教活动。活动有三个主要内容：集团与烛光工程联合开展“美好人生，烛光点亮”的扶贫助教活动启动仪式、企业文化展览、“烛光情、颂师恩”征文竞赛。 目录 一、市场分析
（1）企业宏观环境以及行业分析 （2）消费者分析 （3）竞争对手分析 （4）了解企业公关现状的目的 二、公关活动目标 三、公关活动主题 四、公关活动对象 五、公关活动时间地点 六、活动项目流程设计 七、媒介宣传 八、进度安排物料准备 九、费用预算 十、效果评估 一、市场分析 （1）企业宏观环境以及行业分析 XX年家电产业整体市场的收入攀升至214亿元，其增长速度 达到50%，预计今后3年家电产业将会以高于20%的速度增长。 随着中国经济的发展，国内家电产业现有公司的数量逼近10万 家，光在北京家电公司的数量已经突破5000家，上海
约4000家，广州约4500家，国内的家电从业人数已达200万。一大批家电国产公司在激烈竞争中脱颖而出，世界知名家电企业也纷纷通过合资、合作等方式进入中国的家电市场，使中国的家电企业不断向国际先进水平迈进。 （2）消费者分析 集团主要消费群体为家庭组合及有一定经济能力的个人，这类消费者更注重产品的经济实惠、实用性、品牌等。一般购买家电是在专卖店、店、大卖场及超市。他们容易受到品牌的影响力及公众好感度的影响来购买产品。 （3）竞争对手分析 贵州省有长虹、创维等畅销的家电产品，是集团的竞争对手。长虹集团比较注重教育事业，XX年在成都锦江宾馆正式启动“快乐小乒乓”进校园活动，与中国乒乓球队签约战略合作，带领国球冠军走进小学校园，推广“快乐小乒乓”活动。 创维彩电集团XX年为帮助红军小学学生实现愿望，“创维全国红军小学健康圆梦行”大型公益活动在江苏淮安正式启动。 （4）了解企业公关现状的目的 集团一直大力支持中国体育事业与慈善捐助事业，XX正式成为广州年亚运会合作伙伴。集团重视培养与公众的良好感情，特此举办扶贫助教的活动，从而大大提升集团的知晓
公关传播策划方案(5)_策划书 2016公关范文 第1篇公关范文 双汇集团的危机公关。 一、背景 在今年的3。15晚会上,央视通报了双汇集团济源分公司购入喂食瘦肉精的猪的事件,在全国引起了轩然大波,这是继三聚氰胺后的又一特大食品安全事件,双汇公司的市场份额迅速下降,各地区的销售几乎处于停滞的状态,双汇集团在消费者心中的形象受到巨大打击,经销商流失严重,公司实际持续下降,双汇遭到了前所未有的巨大的损失。 二、事件分析 1。瘦肉精的添加在中国并没有明确的规定,但是在国际上有统一的瘦肉精添加标准,这使中国的不法厂商有机可乘,相关的监管机构也无从监管,但在消费者的意识中,瘦肉精是不能添加在猪肉里的,这笔国际标准要更严格。这次事件的发生,从某种程度上讲是必然的。 2。央视的3。15晚会是全国最权威、传播最广泛的保护消费者利益的节目,有其独特的优越性和强大的影响力,双汇瘦肉精事件在这样的节目中曝光,已经充分说明了事件的严重性,应该引起集团内部的及时的高度的重视。 3。不排除这是竞争对手的竞争行为,竞争对手故意利用此事件在社会上引起恐慌,从而达到不可告人的目的。 4。双汇集团以前从未遇到过这样的危机,但是社会上却已经出现了多次类似的食品安全事件,成功的危机公关对双汇集团的
危机公关有一定的借鉴意义。 三、危机公关策划 对内 1。即刻关闭违规的济源分公司、召回不合格产品 双汇集团高层此时应亲自出面,并成立专门的事件调查小组,对整个事件进行详细的调查,及时关闭济源分公司,对相关的涉案人员进行处理。调查小组应该从事件的源头开始调查,直到找出所有的涉案人员、召回所有的不合格产品为止,这是一个长期而痛苦的过程,但是集团公司此时务必不能徇私枉法,直到整个事件结束为止。 2。对经销商、投资者和员工进行安抚 双汇集团应及时召开全体经销商、投资者和员工的大会,对经销商及相关人员进行安抚,尽最大的努力保住企业原有的行销渠道,强调双汇集团的固有实力,使投资者和员工消去心中的阴影,重新树立信心。 对外 1、及时通报央视及相关媒体 这次危机应该引起集团高层的高度重视,应该不遗余力的进行宣传工作。 建议Ⅰ、双汇集团和央视建立一个调查报告通道,每天向央视及时反映最新的事件调查处理情况,利用央视的巨大宣传作用和在消费者心中的权威地位,及时为集团公司重塑在消费者心中的形象Ⅱ、在诸如河南卫视这样可以传播到全国的电视台建立专门的节目,及时向社会通报瘦肉精事件的最新进展情况,并反复强调双汇集团致歉的诚意和做出的努力,并对消费者做出诸如赔偿、退货等有实际意义的承诺。