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信息化服务平台建设方案

新疆阜康产业园信息化服务平台

建设项目

阜康市时代发展有限公司

二0一一年十月

前言

产业园是产业集群发展的有效途径,是推动全市经济发展的重要支撑点,因此加快产业园发展,是我市实施“以产业化带动经济发展”战略的迫切要求。加快产业园信息化建设,构建互联互通、资源共享的信息资源网络,以信息化带动产业化是加快产业园发展的重要内容,产业园信息化建设是我市实现快速经济发展的重要手段。

阜康市时代发展有限公司2011年开始协助新疆阜康产业园建设信息化平台,新疆阜康产业园信息化平台由市级平台、产业园级平台和企业级平台三级组成,利用信息共享平台整合产业园信息、产业园企业信息,并且构建相互的信息交换和工作管理通道,从而形成整体的信息优势和有序工作管理机制。

阜康市时代发展有限公司利用资金、技术、网络、运行、管理、服务上的优势,本着服务企业的宗旨和“稳妥、规范、高效”的原则及双赢的合作模式,与新疆阜康产业园管委会强强联手、加深合作、携手加速推进阜康产业园整体信息化进程!

项目名称:新疆阜康产业园信息化服务平台建设项目

承担单位:阜康市时代发展有限公司

建设性质:新建项目

建设内容:信息楼(500平方米)、产业园门户网站、综合办公管理系统、通信管理调度系统、产业园视频监控系统、产业园治安巡逻对讲系统、产业园翼机通系统

建设起止年限:2011年-2012年

项目总投资:2100万(其中信息楼建设300万、设备1300万、安装费用180万、流动资金320万)

申请国家引导资金:210万

自有资金:1890万

第一章产业园信息平台建设目的

1、以现代信息和网络技术为手段,借鉴成熟的产业园信息化建设经验和模式,构建高水平复合式产业园信息化基础技术平台和立体式信息服务体系,加快产业园信息化的进程,以信息化带动工业化,有效提高产业园及入住企业的信息化水平,提升管理能力和竞争力,促进全市产业园的整体发展。

2、加强产业园安全管理,促进产业园健康、快速地发展,通过信息平台将产业园形象向全球宣传展示,各级领导及时掌握产业园及企业建设、重点项目进度等情况.

3、结合当地政府政策和阜康产业园成熟的网络和丰富的各种资源,同时聚积社会其他先进的软件系统,构建面向产业园和入住企业的信息化共用技术及通用基础管理平台。

4、本着政府指导、产业园管理、市场运作的原则,利用先进理念和技术,将产业园和入住企业在信息平台上进行整体包装和推介,集中打造具有独特影响力和特色功能的国内先进信息平台.

5、充分利用阜康市时代发展有限公司的资源、技术、服务等优势,大幅度降低产业园和入住企业实施信息化的成本和门槛。

第二章产业园信息平台总体规划

产业园信息平台建设完成以后,主要起到以下几个方面的作用:

1、满足产业园对入园企业发展进行政策指导、工作部署、经济运行要素协调的各种具体需求。

2、满足产业园企业对产业园的数据、信息和重大突发事件上报反映的需求,建立产业园与企业间快捷、方便的沟通渠道。

3、满足产业园自身政务管理、办公信息化、通信调度、安全保障等需求,提升产业园行政效能。

4、满足产业园、入驻企业在信息平台上集中统一形象宣传、扩大招商引资、提高国内外知名度和影响力,推动产业园加快发展的需求。

5、满足产业园管委会为产业园企业提供各种基础性政务管理及信息服务体系的需求.

6、满足入园企业利用互联网开展企业形象、产品宣传,企业商务运作,构建企业内部信息化管理平台,办公管理以及企业各种专业管理信息系统应用的需求。

第三章产业园信息平台功能规划

为建设适用于阜康产业园管理机制的信息平台,信息化平台由产业园级平台—企业级平台组成,其核心功能为,通过互联网连将产业

园和企业通过信息化平台有机联合起来,利用信息平台整合产业园及产业园企业信息,构建相互的信息交换和工作管理通道,从而形成整体的信息共享优势和工作管理机制,达到加强沟通、提高工作效率、提高资源使用率的作用。

3.1阜康产业园信息化平台概述

该平台由产业园门户网站、综合办公管理系统、通信管理调度系统、产业园视频监控系统、产业园治安巡逻对讲系统、产业园翼机通系统组成。

主要功能:具有动态形象地宣传产业园,发布各类信息的功能,同时构建产业园管委会和入住企业的信息共享平台,实现产业园内部信息资源的整合、管理和共享.

3。2 门户网站

阜康产业园门户网站是通过中国电信的互联网资源将产业园和企业有机联合起来,利用阜康市综合信息服务平台整合产业园及产业园企业的信息资源,构建政府与产业园、产业园与企业间相互的信息交换和工作管理通道,从而形成整体的信息共享优势和工作管理机制,达到加强沟通、提高工作效率、提升产业园信息化管理。

3.2。1设计思路

(一)作为阜康产业园的门户网站,对网站的功能性、实用性和便捷

性要求比较高,因此强调栏目规划明晰、界面简约亲和、功能快捷实用;

(二)产业园网站更重视招商引资,崇尚效率,因此商机信息服务是网站的重要板块,强化信息发布和交流;

(三)产业园网站注重实际运用,不仅作为产业园内部使用的信息化办公平台,也是对外开放、招商引资、商业活动的窗口,信息化时代信息的即时性第一重要的;

(四)增进产业园管委会与企业之间信息传达,增进各部门之间沟通和信息共享,增进产业园和企业之间的直接对话。

3。2.2功能板块

(一)新闻发布系统

功能介绍:如果网站经常性地发布各种信息,新闻管理系统可以提供方便快捷的管理服务而不必聘请专门的网络公司进行维护,通过简便的操作界面,管理员可以对新闻进行类别、内容进行有效的管理,如添加、修改、删除以及其他附加功能)

(二)栏目及内容管理系统

如添加、修改、删除各级栏目及相应的内容,可选择性套用模版。(三)权限管理系统

系统管理员可以设置多用户的管理权限,对网站信息进行录入,针对对不同部门进行信息发布,保证信息发布的即时性.

(四)图片广告系统

功能介绍:该功能可以很好地对经济局的形象和工作动态进行有条理、分门别类的展示,有图文介绍,网站管理员可以添加修改必要的专题栏目、并对专题文章进行方便的管理而不需要有网页制作基础.(五)日志管理系统

网站后台的所有操作都将被记录,时间、步骤一一被记录。

(六)投票管理系统

可以随时增加调查板块对网站的建设意见和日常工作的处理情况做在线调查.

(七)留言板

可实现标准留言板所有基本功能,具有审核功能.

(八)友情连接

支持文本链接,支持管理员手动添加,使系统管理更为灵活手动,添加管理链接分类。

(九)高级搜索系统

该功能一般配合其他功能使用,比如应用在产品搜索系统中,可以方便浏览者迅速找到目标信息,按照栏目、时间、发布人等进行查询。用于整个平台中,可以方便管理员迅速发现目标拥护,从而提高网站用户使用的便捷度和工作效率。

3。2 综合办公管理系统

3.2.1建设目标

针对产业园及企业开发的综合办公管理系统是基于固定网络和

移动网络提供的一套简洁实用的办公自动化解决方案,目的是帮助产业园及企业客户高效地借助互联网和3G无线网络实现一个集成的协同办公平台,构建产业园与企业间方便快捷的沟通渠道,实现产业园内部以及产业园与企业间的高效办公,满足产业园重点企业对产业园重要数据、信息和重大突发事件上报反映的需求,打造产业园及企业间的协同办公圈.

建设目标主要包括以下几个方面:

●“无纸”办公转变“无址”办公。

●简化工作流程。

●提高工作效率.

●缩短工作半径。

●加快响应时间。

●延伸办公网络.

3.2.2 主要功能

(一)公文流转

实现企业文件的审批及分发功能。

实现文件成文的套红,以促进和提高经办人的工作效率和业务能力。实现公文流转过程记录和管理,及时显示公文的处理位置、评阅状态,记录批阅信息,管理员和领导可直接点击主题查看公文流转过程中的状况。实现公文的维护:管理员根据情况和审批程序进行定义

或更改。确保公文流转的灵活性。在整个公文管理模块中,系统提供文件全文检索的查询方式,提供用户统计各类文件的数量.

(二)企业数据上报

针对产业园定制化开发各种数据报表,实现各个企业上报报表等相关的信息,提升产业园管委会工作效率

(三)信息发布

信息发布是产业园发布内/外部信息的载体,提供通知公告/消息的发布、删除、浏览、查询功能。

(四)电子邮件

电子邮件模块提供了常见的邮件新建、发送、接收、转发、阅读、回复等功能。允许上传各种类型附件。

(五)通讯录

提供公司员工的通讯录,如办公电话,手机、小灵通、电子邮箱、者家庭联系地址等信息。员工有权限随时修改自己的相关信息如办公电话等,但不能修改别人的信息。

(六)移动OA功能

作为移动办公,需要满足各种手机终端,我们提供有基于WAP、Linux、Window Mobile 手机终端操作系统的移动办公系统,提供公文流转、企业通讯录、移动邮件、办公管理(审批)、企业短信等方面的功能模块,支持客户端程序自动升级。

3.3通信管理调度系统

将产业园领导、各部门联络人的办公电话纳入通信调度平台管理,为产业园专设通信平台调度总机号码,实现固定电话与调度工作手机同振,同时实现产业园内纳入调度平台的办公通话互拨免费,有效降低产业园内部通信成本。一旦出现紧急情况,各级各部门领导只需拨打调度总机号码,即可呼叫平台内任意一个成员,确保产业园电话24小时随时随地都能畅通。

通信调度平台提供协同通信功能,为产业园打造专属的群组通信,将产业园工作圈人员全部纳入到群组内,群组内成员可以随时通过文字、短信、语音等方式进行工作交流沟通,需要多人同时参与时,可以马上召集电话会议,提高沟通效率。

3.4产业园视频监控系统

随着阜康产业园规模不断扩大,入驻企业不断增加,为了更加有效的促进产业园的健康、有序、高速的发展,可以在产业园内部署视频监控系统以满足如下需求:

●产业园规范内部管理的需求.

●产业园对产业园加强安防措施的需求。

●产业园自我宣传的需求。

●各级领导及时、高效的掌握产业园内重点企业、重点项目进

展情况的需求.

产业园视频监控系统是集视频监控、视频宣传和手机浏览为一体的多功能视频监控系统,不但能够规范产业园内部管理,加强产业园安防措施,通过手机浏览让领导随时随地了解产业园情况,还可以通过在各产业园的门户网站上播放产业园实时视频监控图像,展示产业园风采,宣传产业园特色,促进业产业园的招商引资,加快产业园的经济发展。

3。3。1 系统架构

产业园视频监控系统构架由中心平台、监控中心、产业园门户网站视频浏览和前端监控点位组成。

中心平台是整个产业园视频监控系统的核心,主要完成系统管理、设备工作状态监视、命令请求响应、视频调度、用户管理、权限管理、日志管理等功能.

各级监控中心通过客户端程序完成用户管理、图像控制、预案设

计等业务操作功能。政府和产业园领导也可通过电信C网智能手机调阅浏览相应权限下的前端视频监控图像。

产业园门户网站可以调阅和浏览各产业园实时监控视频图像。

各监控点位负责现场视频信号的收集和各种监控外围设备的控制。

3.3.2 系统功能

(一)客户端功能

客户端即控制系统,由“软件+PC”构成(软件分为主控和副控),它是整个系统控制功能的操作界面。在监控中心,可根据需要配置多套客户端系统,其中1台为主控客户端,其余为副控客户端。

对视频信号切换均可通过客户端来完成,方便用户的操作。操作人员通过对软件及硬件的操作,将不同的画面进行切换和显示大小的控制,方便观看和查找.视频画面可同时显示多画面。

(二)门户网站浏览功能

产业园视频监控系统通过对视频监控系统和门户网站集群进行相应的定制开发,实现了在产业园的门户网站上能够直接浏览展示产业园风貌的实时视频监控图像(进入产业园门户网站主页即可浏览实时视频图像),更加直观的向国内外投资者展示产业园风采,为有意来产业园投资的个人、企业提供直接的、真实的感官感受,丰富了产业园的宣传手段,从而促进产业园的招商引资。

(三)手机浏览功能

产业园视频监控系统支持手机浏览,只需要在CDMA手机上安装客户端软件,就能够随时随地实现对产业园的监控和管理,随时随地掌握产业园内各项工作的进展情况。

3.5产业园治安巡逻对讲系统

产业园治安巡逻对讲系统是中国电信推出的基于语音应用的增值服务,该对讲系统融合了手机用户与对讲机的功能,在中国电信的网络覆盖范围之内,既提供基本数字移动通讯业务(如语音、数据、短信等),又提供集群对讲业务,既可满足产业园日常工作的集群指挥调度需求,有效提高生产、运营、管理和沟通效率,同时又提供一种全新的即时通讯手段。

针对产业园目前的管理组织架构与调度功能需求,建议整个执法调度系统设计如下:

指挥调度中心处于管理的最高层,具有最高权限,能够对下辖所有治安巡逻人员进行指挥调度,同时具有权限管理与分配权限,在总部指挥调度中心设置调度台一台,管理台一台,后续用户不断扩大和群组变更时,产业园可以进行相应的自主调整。

具体需求如下:

群组方案:给每位产业园治安巡逻人员执法人员配备GoTa终一部,可实现网络对讲,话音,数据业务,可根据需要进行分层结构的群组划分,并根据产业园治安巡逻人员的需求设定呼叫优先级。

基本主要功能包括:

✓群组对讲:指一个主叫方与多个被叫方(即一对多)之间的即时对讲,组内成员可以通过按PTT键申请话权讲话,通话过程中,同时只能有一个成员讲话,其他成员只能听;在通话过程中,本组高优先等级的组成员可以直接抢占低优先级组成员的话权。

✓一对一对讲:指用户一对一的即时对讲.用户可以通过拨打全号码或短号码呼叫对方。

✓紧急呼叫:紧急呼叫是一种在紧急情况下的特殊对讲方式,具有最高呼叫优先级,用以在最短时间内、以最便捷的方式将信息通报给预先指定的用户或者群组。紧急呼叫通过按终端的紧急呼叫键发起。紧急呼叫需要手机的支持,并且需要到营业厅开通此项业务才能使用。

✓广播呼叫:指一个主叫方对多个被叫方(即一对多)发起的广播讲话。在广播呼叫过程中只允许呼叫发起方讲话。广播呼叫可以由授权终端发起,也可以由授权调度员通过调度台发起。

3.6 产业园翼机通系统

产业园翼机通是中国电信面向政企单位客户提供的融入了移动支付能力的信息化应用产品。通过将产业园管委会工作人员的员工卡、饭卡等集成到天翼UIM 卡中,持有天翼手机的产业园管委会工作人员不仅可使用个人通信服务,还可通过天翼手机实现门禁、考勤、食堂消费、车库出入等信息应用服务,并可在外部电信联盟商户进行移动支付消费,以满足产业园高效管理及信息化集成的业务需求.

3。6。1门禁考勤管理子系统

门禁考勤管理子系统是翼机通系统重要的应用子系统之一。

门禁考勤管理子系统在门禁方面主要用于各种场合的身份认证工作,可以统一采用黑名单方式,也可针对各种场所的不同特点定制允许通过的白名单。

保证一次刷卡只可以一人通过,可以限定同一张卡在一定时间段内的刷卡次数;可以使用密码或者指纹来识别持卡人的身份;噪音达标.

3.6.2商务消费子系统

翼机通商务消费子系统采用子系统工作站计算机与内置的系统控制器。内置控制器是一台专业嵌入式设备,其内部嵌入了自主版权的实时分布式数据库引擎,商务系统工作站运行企业翼机通集团商务系统软件GDC2000 WORKSTATION软件系统,负责对翼机通的消费业务进行管理。

3.6。3车库出入管理系统

功能简介:

●简易操作设计

●多媒体声光提示,人性友善

●图象对比,防盗防骗

●万能报表设计,自由设定报表格式

●IC卡权限管理,满足各种管理需求

●中心监控,财务统计便捷

●室外全天候工业级设计,防雨防潮防雷.

第四章后期维护

待平台正式交付使用后,日常的信息发布和信息管理维护由产业园指定专人负责。

待平台正式交付使用后,信息平台日常的运行和技术维护由阜康市时代发展有限公司长期负责。

为此,我们成立了阜康产业园信息平台安全运行维护专项小组,保证日常事务不间断地正常运行,确保正式运行可靠性为99。9%;提供7X24小时技术支持,故障出现后4小时内解决,帮助产业园管委会建立定期的数据备份和安全检查加固体制。

在信息平台交付的同时,将提供平台使用手册,提供1至2名技术人员到现场培训系统后台设置管理功能,以及提供现场技术培训。

第五章信息化推动模式

由阜康产业园牵头进行产业园信息化建设宣传,通过数据统计上

报、公文传递、办公信息管理等应用推动产业园、企业的信息化建设,通过政府发文方式,要求产业园及企业将信息化平台使用起来。

电信向产业园支付合作发展酬金,作为产业园信息化建设经费补贴,产业园在推动信息化建设取得政治效益的同时,获得一定的经济效益。

第五章效益分析

为政府和区域经济创造的价值

·促进区域内中小企业行业信息化发展,促进重点行业的快速发展. ·拉动当地产业发展,促进现代服务业的快速发展.

·成为区域政府面向中小企业提供政府服务的核心平台,更加充分地发挥政府对产业的指导作用。

·帮助提升中小企业对区域经济发展的贡献度,降低社会总体运营成本,提升区域竞争力.

为中小企业创造的价值

·降低中小企业的信息化成本,快速提升区域内中小企业的信息化水平。

·加速区域内中小企业信息化进程,缩短中小企业技术改造的周期。·通过其示范效应提升区域内中小企业参与信息化的认识,促进中小企业的发展。

·使区域内中小企业专注于核心业务,提升中小企业的经营效率和核心竞争能力。

信息化建设的加速已经成为阜康产业园企业加快发展的助推器。阜康市还将根据“中小企业健康成长计划”的要求,打造阜康产业园信息化服务平台体系,以平台化的方式,整合产业链资源,为中小型企业提供“一站式”的信息化服务、实施及人才培养与能力提升。利用中小企业健康体检工具,免费为中小企业提供信息化咨询服务,实现统一模式(全程服务模式)、统一教材、统一师资培训、统一网站平台、统一服务热线的“五统一”目标,方便中小企业寻求所需服务,打造具有公信力和知名度的中小企业信息化公共服务平台体系。

阜康产业园中小企业主要面临着现代化管理水平低、人才短缺等困境,制约了企业的进一步发展。另一方面,中小企业具有数量庞大、分布广的特点,政府及社会力量难以一对一地解决企业的发展问题.为此,阜康市将按照社会化、专业化、市场化及突出服务性的原则,重点围绕信息服务、企业健康体检、人才培训等方面提升信息化服务水平,并提供财务管理、购销存管理、人力资源管理等信息化解决方案,进一步完善了当地信息化公共服务平台,解决企业在信息化建设方面的共性需求,使阜康市的中小企业通过信息化获得健康快速地成长。

通过信息化将有效提升产业园的管理效率,节约办公费用,提升阜康产业园的知名度,更有效的促进产业园的招商引资工作。而搭建

数字乡村信息化平台建设方案

数字乡村信息化平台建设方案 一、建设背景 数字乡村是伴随网络化、信息化和数字化在农业农村经济社会发展中的应用,以及农民现代信息技能的提高而内生的农业农村现代化发展和转型进程,既是乡村振兴的战略方向,也是建设数字中国的重要内容。 2020年8月,广东省委网信办、省农业农村厅、省发展改革委、省工业和信息化厅联合出台《广东省数字乡村发展试点实施方案》,就数字乡村发展试点地区、试点任务、试点时间等工作做了具体安排。《实施方案》对试点镇任务提出明确要求,必须结合当地实际,突出特色,原则上选择数字乡村发展一至二个优势项目或产品。 二、整体规划 突出乡村治理。以数字化为目标,利用互联网、大数据、物联网等信息技术,推动“互联网+乡村治理”,充分利用数据共享交换平台城镇节点的支撑能力,通过标准化的要素分类、数据标准化,将不同来源、不同类型、不同应用的乡村

要素资源进行规范、整合,构建数字乡村大数据中心,提升乡村治理智慧化、服务人性化、应急快速化、决策科学化。 服务城镇村民。利用数字化便利,提高基本公共服务的信息化和专业化水平,缩短城乡差距。聚焦政务服务、公共服务、文化服务等领域的数字化需求,以惠民为本,推动基层治理和服务重心向便利化转变,更好地为华城村民提供精准化、精细化服务,释放“数字乡村”的建设红利,提高群众获得感、幸福感。 推动经济发展。通过数字乡村建设,构建城镇智慧农场、土特商城等数字应用,创造村民就业创业机会,助力城镇经济发展。 三、建设目标 按照“突出乡村治理、服务城镇村民、推动经济发展”的规划要求,围绕构建“数字乡村三维治理模型、基层管理一张图、乡村旅游一张网、应用整合一入口、“区块链+”农业应用”的理念,充分利用“数字政府”公共支撑能力,以城镇为试点,搭建数字乡村信息化平台,实现“乡村治理”工作的统筹管理、资源共享、精细管理、精准服务,减少管理成本,提高管理效率,提升服务水平,为呈现未来乡村社区发展新愿景,为建立灵敏高效的现代乡村社会治理体系,加快形成数字城乡融合发展新格局,提供城镇经

信息化平台建设方案

信息化平台建设方案 近年来,随着科技的高速发展,信息化已经成为推动社会进步 的重要动力。在这样的背景下,构建一个高效、可靠的信息化平台,已经成为各个领域迫切需要解决的问题。本文将着重探讨信 息化平台建设方案,介绍一些关键原则和注意事项,以期为读者 提供有益的建议和思路。 一、信息化平台的重要性 信息化平台的建设对于组织和机构来说具有重要的意义。首先,信息化平台可以大大提高工作效率。通过搭建统一的信息化平台,不仅能够实现各个部门之间的信息共享与协同,还可以将重复劳 动和冗杂环节减少到最低,从而提高员工的工作效能。其次,信 息化平台可以提升服务质量。借助信息化平台,用户可以迅速获 取需要的信息并进行交流与反馈,从而实现服务的个性化和精准化。此外,信息化平台还能够帮助机构和组织进行数据分析,提 供决策支持和战略规划,使其在激烈的市场竞争中保持领先。 二、信息化平台建设的关键原则

1. 与核心业务一致 信息化平台的建设应与组织核心业务密切相关。在规划和设计过程中,要深入了解组织的需求和目标,并确保所选用的技术和功能能够为核心业务提供支持。这样做可以避免重复劳动和不必要的投资,提升平台的稳定性和可用性。 2. 强调数据安全与隐私保护 在信息化平台设计中,数据安全和隐私保护是必不可少的考虑因素。合理的数据权限管理、定期的数据备份和恢复机制以及有效的防护措施都是确保数据安全的关键步骤。同时,为了确保用户的隐私权益,也应遵守相关的隐私保护法律法规,并建立相应的数据处理规范。 3.开放、共享和扩展 信息化平台应该具备开放性和可扩展性。这意味着平台中的数据和服务应该能够与其他系统进行无障碍的交互和共享。通过开放的API接口,可以促进平台的生态系统构建,引入更多的第三

企业信息化建设方案信息化平台建设方案

企业信息化建设方案信息化平台建 设方案 企业信息化是当前企业发展的必经之路,信息化平台是企业信息化建设的关键。因此,制定企业信息化建设方案和信息化平台建设方案就显得尤为重要。本文将从以下几个方面来探讨企业信息化建设方案和信息化平台建设方案的关键要点。 一、企业信息化建设方案 1.制定信息化建设目标 企业信息化建设的目标应该是提高企业管理水平,增强企业核心竞争力,从而提高企业的运营效率和盈利水平。企业信息化建设的目标应该具备切实可行性,也要符合企业的发展策略。 2.确定信息化建设内容 企业信息化建设内容应该围绕企业的核心业务展开,针对企业实际的情况,确定好需要实现的具体功能。然后,再根据企业的实际情况,制定合理、可行的信息化计划。 3.选定信息化建设方式 信息化建设方式既可以是自主建设,也可以是外部合作。针对自主建设的企业,可以根据实际情况,确定人员培训和系

统维护等方案。外部合作的企业,则需要选择合作伙伴,确定具体的合作模式和付款方式等方案。 二、信息化平台建设方案 1.确定平台建设目标 信息化平台的建设目标应该是为企业提供良好的平台环境,保证企业信息的安全和完整性。在平台建设时,应该重视平台的可扩展性和可维护性,确保平台的长期稳定性。 2.选定平台构架 平台构架的选择应该根据企业的实际情况和使用需求来确定。目前,市场上已经有了许多成熟的平台构架,企业可以根据自己的实际情况来选择适合自己的平台构架。 3.制定平台管理规范 平台管理规范的制定是保证平台安全和稳定的关键所在。平台管理的规范应该包括平台使用流程、管理责任分工等方面,同时也应该注重对平台核心部件的安全管理。 4.选定合作伙伴 针对平台建设过程中需要的外部合作,企业需要选择合适的伙伴,规定好合作方式和细节。一个好的平台建设伙伴可以帮助企业更好地完成平台建设,提高平台质量。 综上所述,企业信息化建设方案和信息化平台建设方案是企业信息化建设的关键环节,应严谨制定,形成具体的可行性方案,才能有力促进企业信息化发展。

信息化服务平台建设方案

新疆阜康产业园信息化服务平台 建设项目 项 目 建 议 书 阜康市时代发展有限公司 二0一一年十月

前言 产业园是产业集群发展的有效途径,是推动全市经济发展的重要支撑点,因此加快产业园发展,是我市实施“以产业化带动经济发展”战略的迫切要求。加快产业园信息化建设,构建互联互通、资源共享的信息资源网络,以信息化带动产业化是加快产业园发展的重要内容,产业园信息化建设是我市实现快速经济发展的重要手段。 阜康市时代发展有限公司2011年开始协助新疆阜康产业园建设信息化平台,新疆阜康产业园信息化平台由市级平台、产业园级平台和企业级平台三级组成,利用信息共享平台整合产业园信息、产业园企业信息,并且构建相互的信息交换和工作管理通道,从而形成整体的信息优势和有序工作管理机制。 阜康市时代发展有限公司利用资金、技术、网络、运行、管理、服务上的优势,本着服务企业的宗旨和“稳妥、规范、高效”的原则及双赢的合作模式,与新疆阜康产业园管委会强强联手、加深合作、携手加速推进阜康产业园整体信息化进程!

项目名称:新疆阜康产业园信息化服务平台建设项目 承担单位:阜康市时代发展有限公司 建设性质:新建项目 建设内容:信息楼(500平方米)、产业园门户网站、综合办公管理系统、通信管理调度系统、产业园视频监控系统、产业园治安巡逻对讲系统、产业园翼机通系统 建设起止年限:2011年-2012年 项目总投资:2100万(其中信息楼建设300万、设备1300万、安装费用180万、流动资金320万) 申请国家引导资金:210万 自有资金:1890万

第一章产业园信息平台建设目的 1、以现代信息和网络技术为手段,借鉴成熟的产业园信息化建设经验和模式,构建高水平复合式产业园信息化基础技术平台和立体式信息服务体系,加快产业园信息化的进程,以信息化带动工业化,有效提高产业园及入住企业的信息化水平,提升管理能力和竞争力,促进全市产业园的整体发展。 2、加强产业园安全管理,促进产业园健康、快速地发展,通过信息平台将产业园形象向全球宣传展示,各级领导及时掌握产业园及企业建设、重点项目进度等情况. 3、结合当地政府政策和阜康产业园成熟的网络和丰富的各种资源,同时聚积社会其他先进的软件系统,构建面向产业园和入住企业的信息化共用技术及通用基础管理平台。 4、本着政府指导、产业园管理、市场运作的原则,利用先进理念和技术,将产业园和入住企业在信息平台上进行整体包装和推介,集中打造具有独特影响力和特色功能的国内先进信息平台. 5、充分利用阜康市时代发展有限公司的资源、技术、服务等优势,大幅度降低产业园和入住企业实施信息化的成本和门槛。

关于信息化建设方案五篇

关于信息化建设方案五篇 关于信息化建设方案五篇 信息化建设方案篇1 1企业信息化建设概述 企业信息化建设就是利用先进的科技手段把科学的管理思想融入到企业的日常经营管理之中,在管理的过程中实现对成本、业务、物流、财务和客户关系等各个环节的科学管理。目前,国内企业信息化建设取得了一定的成绩,积累了一定的经验,但是企业的信息集成优势建设还不完善,网络技术的效率和便利性还没有在企业信息化建设中体现出来。企业信息化是一个完善的、严密的信息系统,各个业务环节数据的完整性和准确性影响着数据处理的及时性和可靠性,因此,企业信息化建设一定要建立在准确、完善的基础数据之上,同时还要对系统进行安全评估,发现不安全的因素后及时调整安全策略。 2企业信息化建设过程中存在的主要问题 2.1企业经营者与计算机软件开发者对管理信息系统所要达到的目标都不明确,开发者凭自己的经验和想象设计系统,从而影响了系统的实用性和适应性,用户难以接受系统。 2.2部分企业领导受先进国家技术至上主义的影响,不顾自身企业实际的资金投入、组织管理和人员等因素,盲目设定过高的计算机信息管理目标,盲目投入大量资金,过于乐观地估计实施过程中将要付出的各个方面的代价,因而当实施不成功时,造成较大的挫折和损失,甚至造成管理者和企业员工对计算机信息管理的恐惧感和不信任感。 2.3很多企业在建设信息系统时,希望开发者先有一个详尽的设计,再根据设计实施开发。这要求开发者不仅要在短时间内把原有的工作方式完全掌握,而且要设计出一种新的工作方式,实际上是很难做到的。一方面,计算机技术人员掌握的是运用计算机技术的能力,而并非快速学习掌握任何工作方式的能力。短期内计算机技术人员不可能完全掌握原有的工作方式。另一方面,一种新的工作方式的确定必然要经过用户反复的试验,不可能借助任何图表、算法而一次确定,更不可能由计算机自动产生出来。有的系统调查花数周或二

中小企业信息化平台建设方案

中小企业信息化平台建设方案 1. 引言 中小企业信息化建设是推动企业数字化发展的重要手段,可以帮助企业提高运 营效率,降低成本,提升竞争力。本文将介绍中小企业信息化平台建设的方案,包括目标、基础设施、系统模块和实施计划等内容。 2. 目标 中小企业信息化平台建设的目标是实现企业内部各部门协同工作、高效运营和 业务管理的全面数字化。具体目标包括: •提升工作效率:通过信息化平台,实现重复性工作的自动化处理,提高工作效率。 •降低管理成本:通过信息化平台,实现企业各部门的协同工作,减少各类管理成本。 •提升业务响应速度:通过信息化平台,实现业务流程的自动化,加快业务响应速度。 •提升数据安全性:通过信息化平台,加强企业数据的安全性和可靠性。 3. 基础设施 中小企业信息化平台建设的基础设施包括硬件设备和软件系统。 3.1 硬件设备 中小企业信息化平台建设的硬件设备包括服务器、存储设备、网络设备等。 •服务器:选择适合企业规模和业务需求的服务器,可以采用单服务器或者多服务器集群的方式。 •存储设备:选择高性能的存储设备,能够满足企业大量数据的存储需求。 •网络设备:选择高速、稳定的网络设备,确保信息在企业内部各个部门之间流动畅通。 3.2 软件系统 中小企业信息化平台建设的软件系统包括业务系统、协同办公系统、客户关系 管理系统等。 •业务系统:根据企业的具体业务需求,选择合适的业务系统,如采购管理系统、销售管理系统等。

•协同办公系统:选择适合中小企业的协同办公系统,实现企业内部各部门之间的即时通讯、文件共享等功能。 •客户关系管理系统:选择适合中小企业的客户关系管理系统,实现客户信息管理、销售机会跟进等功能。 4. 系统模块 中小企业信息化平台建设的系统模块包括人力资源管理、财务管理、采购管理、销售管理等。 4.1 人力资源管理 人力资源管理模块包括员工信息管理、考勤管理、薪酬管理等功能。通过该模块,可以实现员工信息的集中管理,加强考勤管理和薪酬计算的准确性和效率。 4.2 财务管理 财务管理模块包括会计核算、资金管理、成本控制等功能。通过该模块,可以 实现财务数据的自动化处理,加强财务决策的科学性和准确性。 4.3 采购管理 采购管理模块包括供应商管理、采购订单管理、采购合同管理等功能。通过该 模块,可以实现采购流程的自动化管理,加快采购响应速度和降低采购成本。 4.4 销售管理 销售管理模块包括客户管理、销售订单管理、销售报表分析等功能。通过该模块,可以实现销售流程的自动化管理,提升销售效率和客户满意度。 5. 实施计划 中小企业信息化平台建设的实施计划包括项目启动、需求分析、系统设计、系 统实施和运维支持等阶段。 •项目启动:确定项目目标、范围、时间和预算等关键要素,成立项目团队,启动项目。 •需求分析:详细了解企业业务需求,拟定信息化平台的详细功能和业务流程。 •系统设计:根据需求分析结果,设计信息化平台的系统架构、界面和数据库等。 •系统实施:根据系统设计,进行软件安装配置、数据迁移、用户培训等工作,确保系统能够正常运行。

智慧医院信息化系统集成平台建设方案

智慧医院信息化系统集成平台建设方案 引言 随着科技的不断进步以及互联网的飞速发展,智慧医疗已成为医疗行业的新趋势。为了提升医疗服务质量和效率,建设智慧医院是迫在眉睫的事情。而建设一个智慧医院不仅需要技术的支撑,还需要系统集成。本文将介绍智慧医院信息化系统集成平台的建设方案。 目标 智慧医院信息化系统集成平台的建设旨在实现以下目标: •提升医疗服务质量和效率; •提高医疗数据规范化、集成化程度; •实现不同医疗系统之间的协同互通; •优化医疗服务流程,降低医疗成本。 建设方案 系统架构 智慧医院信息化系统集成平台主要由以下模块组成: 1.医院信息管理系统:包括病例管理、患者信息管理、医疗业务管理等; 2.医疗数据管理平台:创造性地将各种医疗数据源集中到一起,采用大 数据、云计算等创新技术,为医院提供统一、标准、完整、精准的医疗数据服务; 3.医疗服务集成平台:将各类医疗服务进行整合,使之有机结合,达到 优化医疗服务流程的目标; 4.知识管理系统:提供医学及医院管理领域的专业知识和方案,让医院 得以更便捷、快速、准确地运作。 技术架构 选择合适的技术架构,是信息化系统集成平台建设的关键。我们建议采用以下 技术架构: 1.服务总线:将不同的医疗系统通过服务总线进行连接,实现交互和集 成。 2.数据仓库:将多个数据源进行集成、清洗、转化、存储,以满足需要 统一管理、分析和查询的数据需求。

3.数据库:用于存储各个系统的数据信息。需要根据应用场景选择适当 的数据库,如MySQL、Oracle等关系型数据库,Hadoop等大数据处理系统。 4.消息队列:用于应用间异步消息传递,如ActiveMQ、RabbitMQ等。 实施步骤 1.立项评审:根据医院的需求、经济效益等因素,由立项委员会进行立 项评审,并制定项目计划。 2.系统分析与设计:通过对医疗系统进行分析和抽象,确定医疗信息集 成平台的各个模块和设计方案。 3.系统开发和测试:按照系统分析和设计阶段确定的方案进行系统开发 和测试,确保系统的稳定性和可靠性。 4.系统集成和上线:通过服务总线进行医疗系统的数据交互和集成,保 证数据的一致性和集成性。随后进行系统上线工作和运行。 5.后期维护和管理:对运行中的系统进行维护和管理,确保系统稳定运 行和功能完善。 总结 智慧医院信息化系统集成平台建设方案是一个复杂而系统的工程。通过本方案的实施,可以实现不同医疗系统之间的互通、协同,并提升医疗服务质量和效率。同时,医疗数据的规范化和集成化将为医院管理带来更先进的手段,优化医疗服务流程,降低医疗成本,为广大患者提供更为便捷、快速、准确的医疗服务,具有重要的社会意义。

XX农业信息化综合服务平台建设实施方案

XX农业信息化综合服务平台建设实施方案 一、背景与目标分析 随着信息技术的飞速发展和农业产业结构的变革,农业信息化已成为 促进农业现代化发展的重要手段。为了提高农业生产效率、优化资源配置、保护农产品安全、提升农民收入水平,我们决定建设XX农业信息化综合 服务平台。 本平台旨在整合农业生产、管理、服务等各个环节的信息资源,为农 业生产者、经营者、政府相关部门等提供全方位、便捷高效的信息化服务,实现农业产业的现代化和智能化。 二、建设方案 1.平台架构设计 基于云计算、大数据、物联网等技术,构建具有可扩展性和高安全性 的平台架构。平台包括硬件设备、软件系统和数据中心三个层面。 硬件设备层:部署服务器、存储设备、网络设备等基础设施,以支持 平台的正常运行和数据存储。 软件系统层:包括平台管理系统、数据服务系统、应用系统等。平台 管理系统负责管理整个平台的用户、设备、权限、服务等。数据服务系统 提供数据采集、存储、处理、分析等功能。应用系统为用户提供农业生产 管理、供应链管理、市场销售等多个应用模块。 数据中心层:建立数据中心用于数据的存储和管理,确保数据的安全 性和可用性。 2.功能设计

(1)农业生产信息管理:包括农作物种植管理、农畜产品养殖管理、农资使用管理等。通过数据采集、分析和预测等技术,帮助农民科学决策,提高生产效益。 (2)农产品质量安全追溯:建立起完善的农产品质量追溯系统,记 录农产品从种植、养殖到销售的全过程,提供质量检测、溯源查询等服务,保障消费者的权益。 (3)市场信息发布与交易:整合农产品市场信息,提供市场行情、 价格预测、市场需求等信息,帮助农民精准决策。同时提供线上交易平台,方便农产品的销售和购买。 (4)农业金融服务:与金融机构合作,为农民提供贷款、保险等金 融服务,支持农业生产和发展。 (5)政策法规宣传与培训:提供农业政策法规的宣传解读、培训教 育等服务,增强农业从业者的法律意识和技术能力。 3.实施步骤 (1)需求调研与分析:对农民、农业企业、政府等各方需求进行调研,明确平台功能和服务内容。 (2)系统设计与开发:基于需求分析结果,设计平台的系统框架和 功能模块,进行系统开发和测试。 (3)设备部署与网络建设:根据系统设计方案,部署服务器、存储 设备、网络设备等硬件设施,确保平台的正常运行。 (4)数据采集与整合:与农业相关的各类数据进行采集、整合和存储,建立可信的数据源。

信息化建设方案

信息化建设方案 信息化建设方案模板集锦六篇 为了确保工作或事情顺利进行,就常常需要事先准备方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。我们应该怎么制定方案呢?下面是本店铺为大家整理的信息化建设方案6篇,欢迎阅读与收藏。 信息化建设方案篇1 1 企业信息化建设概述 企业信息化建设就是利用先进的科技手段把科学的管理思想融入到企业的日常经营管理之中,在管理的过程中实现对成本、业务、物流、财务和客户关系等各个环节的科学管理。目前,国内企业信息化建设取得了一定的成绩,积累了一定的经验,但是企业的信息集成优势建设还不完善,网络技术的效率和便利性还没有在企业信息化建设中体现出来。企业信息化是一个完善的、严密的信息系统,各个业务环节数据的完整性和准确性影响着数据处理的及时性和可靠性,因此,企业信息化建设一定要建立在准确、完善的基础数据之上,同时还要对系统进行安全评估,发现不安全的因素后及时调整安全策略。 2 企业信息化建设过程中存在的主要问题 2.1 企业经营者与计算机软件开发者对管理信息系统所要达到的目标都不明确,开发者凭自己的经验和想象设计系统,从而影响了

系统的实用性和适应性,用户难以接受系统。 2.2 部分企业领导受先进国家技术至上主义的影响,不顾自身企业实际的资金投入、组织管理和人员等因素,盲目设定过高的计算机信息管理目标,盲目投入大量资金,过于乐观地估计实施过程中将要付出的各个方面的代价,因而当实施不成功时,造成较大的挫折和损失,甚至造成管理者和企业员工对计算机信息管理的恐惧感和不信任感。 2.3 很多企业在建设信息系统时,希望开发者先有一个详尽的设计,再根据设计实施开发。这要求开发者不仅要在短时间内把原有的工作方式完全掌握,而且要设计出一种新的工作方式,实际上是很难做到的。一方面,计算机技术人员掌握的是运用计算机技术的能力,而并非快速学习掌握任何工作方式的能力。短期内计算机技术人员不可能完全掌握原有的工作方式。另一方面,一种新的工作方式的确定必然要经过用户反复的试验,不可能借助任何图表、算法而一次确定,更不可能由计算机自动产生出来。有的系统调查花数周或二三个月的时间整理出大量的表格,看似很有收获,而系统开发的决策者和组织者却并不明确系统开发究竞能有什么效果,引起怎样的变化。在这种情况下就由计算机技术人员开展程序开发,带有很大的盲目性,往往引起系统开发的紊乱或失败。 2.4 在开发过程中,许多出于局部利益的问题影响系统的形成。有的用户掌握一定的计算机知识,但是真正了解和接受系统观念的极少,他们会从孤立的角度提出与系统相悖的要求,甚至仅仅把开发者

信息化建设方案

信息化建设方案 信息化建设方案六篇 信息化建设方案篇1 为加快推进全州人力资源和社会保障信息化建设(以下简称“金保工程”),根据省政府办公厅《关于省人力资源和社会保障信息化建设工作方案的通知》(政办[]40号)精神,制定如下工作方案。 一、进一步提高对“金保工程”建设重要性的认识 人力资源和社会保障工作是民生建设的重要组成部分,“金保工程”是政府电子政务核心平台之一,涵盖社会保障和人力资源市场两大子系统,具有支撑业务经办、公共服务、基金监管和宏观决策的功能。有关部门按照国家要求和信息化相关规划,大力推进“金保工程”建设,基本形成了统一建设、统一运行的工作格局,为人力资源和社会保障各项公共服务提供了有效保障。但由于投入不足等原因,州“金保工程”在体系、网络、硬件等方面同全省水平和其他地区的差距仍然很大,特别是随着社会保障体系的进一步健全完善,人力资源市场的逐步扩大,促进就业、城镇居民医保、新型农村社会养老保险、社会保险关系转移接续、社会保障“一卡通”等一系列惠民政策措施的实行,以信息化手段对大量业务提供高效支撑已显得十分必要和迫切。进一步加快“金保工程”建设步伐,有利于提高人力资源和社会保障工作的科学化、规范化和现代化水平,对改进工作方法和管理方式、提供优质社会化服务、加强基金有效监管、提高宏观决策水平具有重要意义。各县、各有关部门要充分认识加快“金保工程”建设的紧迫性和重要性,围绕人力资源和社会保障主要工作任务,从实际出发,突出重点,整合资源,进一步完善“金保工程”,以适应人力资源和社会保障工作的需要。 二、基本原则和目标任务 (一)基本原则 1、突出重点,逐步推进。坚持从实际出发,围绕社会保障、人力资源开发、劳动就业等方面的主要工作任务,突出重点地区、重点项目和主要功能,充分利用现有的硬件设施等资源,依托州政府电子政务内网搭建“金保工程”主干网,在充分论证基础上分步实施。 2、统一规划,规范运作。坚持规划先行,统一规划、统一设计、统一建设、统一标准、统一管理,按照规范设计、规范招标、规范建设的要求,实行“金保工程”独立运行,系统内部信息耦合,实现资源和信息共享。

社区信息化平台建设方案(2)

社区信息化平台建设方案(2) 社区管理信息平台的建设分四个层次进行:一是以社区为基础,安装社区信息管理系统软件,培训操作人员,及时、准确采集、录入、更新、上传社区基础信息,使社区日常管理、相关报表、申报业务等工作实现计算机处理和网络办公;二是以区(县)为单位,配置相应设备,安装社区信息应用系统软件,建立数据库,成立社区管理信息中心,为政府和相关部门提供辖区内社区基础信息的浏览、查询和统计、分析等信息服务;三是建立市级社区管理信息中心,安装社区信息应用系统软件,为政府和相关部门提供全市所有社区基础信息的浏览、查询和统计、分析等信息服务。四是建立移动信息化管理平台,实现移动办公 (二)社区居民服务 社区居民服务是以互联网、语音、短信、邮件、即时通信工具等为互动方式,以政府公共服务、社会公益服务和便民利民服务为支撑的社区服务信息交流平台,是社区信息化的重要组成部分,通过建设社区居民服务门户和社区信息发布媒介,提高居民信息服务质量,构建居民便民服务体系。1、社区居民服务门户(社区百事通)社区居民服务门户是通过整合与居民相关的各类信息,包括办事指南、办事大厅、信息查询、公共事业收费、服务、公益服务、娱乐服务、我的家园、商务服务、二手市场、最新加盟企业、站内搜索、社区曝光台、回音壁、失物招领、社区公告等,居民能够通过社区门户方便获取便民信息,又能了解政府相关部门办公流程,提高政府部门办公透明化程度,为居民和政府各部门沟通交流提供一个方便快捷的网站服务平台。通过社区居民服务门户为社区居民提供包括社区商业、社区便民、社区娱乐等三大便民服务: (1)社区商业服务。发展实体商家加盟,商家通过多渠道展示产品和服务,方便社区居民获取信息,建起商家与居民的沟通桥梁,并以此促进社区商业活动的开展,构建社区繁荣的商业氛围。 (2)社区便民服务。积极整合本地社会服务资源,开展便民利民

信息化建设方案10篇

信息化建设方案10篇 信息化建设方案篇1 摘要:为了更好地解决群众看病难,医院信息化建设起到了关键的作用。因此,信息化建设都会面临新老信息系统的交替,也就是系统切换的问题。作为医院信息化建设的执行部门,信息科必须选择适合本院的新旧信息系统切换方式,做好系统切换前的准备工作,才能安全可靠地上线新信息系统,从而保障医院信息化工作平稳地迈上新的台阶。 关键词:医院信息化建设;系统切换;思考 医疗体制的改革、新政策的出台、医务工作者和病人的需求,医院信息化的建设是建设数字医院必不可少的环节,也是医疗改革的重点内容。近年来我国政府高度重视和支持医院信息化建设,医院信息系统的建设进展快速[1]。在建设过程中,医院都要面临新信息系统与旧信息系统的转换,也就是系统切换的问题。旧系统如何成功转换成新系统,实现医院整体业务的平稳顺利过渡,是我们遇到的主要问题。所以一项很重要的工作就是制定安全可行的系统切换。 一、医院信息系统切换前的准备工作 1.1软件公司制定项目实施规范和计划。软件公司制定项目实施规范和计划,包括项目各个阶段的进展时间、参与人员等。医院和软件公司为有效执行项目,应成立项目小组,项目组成员建立每周例会制度,部署下一阶段工作,提交需医院领导决策的问题,会议纪录必须抄送项目组所有人。医院信息系统切换过程中需要医院领导担任负责人,更好地安排协调各个科室人员。 1.2基础数据的.整理与导入。旧系统基础数据导入到新系统是一项基本工作。首先从旧系统数据库导出诊疗项目、药品卡片信息,从中整理出医院需要的,去除重复的信息。然后要找药房人员核对医保和农医保药品的数据,以防止旧系

统中重复数据的导入。有些数据需要手工添加到新系统中,有些数据需要从旧系统经过调整才能导入新系统。这种调整工作也是十分繁杂的,有时需要重新建立一张数据表,需要软件工程师与医院信息科人员共同完成。 1.3人员培训。为了员工了解医院信息化的发展方向及系统将会带来哪些变化和改善,在系统切换前要对全院各科室人员进行培训[2]。培训工作应是项目实施计划里耗时比较长的一项工作,通过人员培训和考核达到各科室操作人员熟练使用软件、减少误操作的目的。要求操作人员在真实的业务环境中熟练使用新系统,能在设定权限范围内进行字典维护、系统维护。最后,医院信息科专业技术人员经过培训,应具备系统切换时进行故障排除和现场指导能力。 1.4制定系统切换的应急预案。制定系统切换的应急预案是平稳切换系统关键的过程,系统切换中可能会碰到各种问题,因此医院业务无法正常运营,那需要转换到手工方式,保障医院业务正常开展。手工的单子在新系统稳定运行后要补录到新系统中。 二、制定系统切换方案 根据各个医院的实际情况,切换方案有以下几种可供选择。 2.1直接切换。在启用新系统的同时医院原有的信息系统停止使用称为直接切换。这种方式对新上线系统的成熟度要求较高,并且必须做好应急预案,以确保在新系统切换失败时可快速地切回老系统,所以在建设新系统的过程中也要维护老系统的正常运行。直接切换的优点是切换后只需要使用一套软、硬件系统,成本较低,在财务账目上可以保证整个业务数据的一致性、病人信息的一致性等[3]。 2.2平行切换。在一段时间内新旧医院信息系统并行使用称之为平行切换。这样做由于两套系统并行,人员成本、设备成本较大,而且存在重复的数据,不利于统计财务账目,但减小系统运行的风险。

整体服务信息化建设方案

整体服务信息化建设方案 随着信息技术的迅猛发展,各行各业纷纷开始探索服务信息化建设的道路。服务业作为国民经济的重要组成部分,也需要加快信息化建设的步伐,提高效率和质量,为客户提供更好的服务体验。下面是一个整体的服务信息化建设方案,旨在帮助服务业企业进行全面的信息化转型。 1. 系统平台建设: - 建立一个集中管理的服务信息化平台,将各个业务环节纳入统一的系统中,实现全流程的信息化管理和数据共享。 - 平台需要具备良好的用户界面和操作逻辑,方便员工快速上手,并提供多种权限设置以适应不同岗位的需求。 - 平台应有稳定的性能和高度可扩展性,以适应未来业务规模的变化。 2. 数据管理和分析: - 建立服务数据的统一管理和分析平台,将各种数据源进行汇总和整合,形成全面的数据指标体系。 - 利用数据分析工具,对服务过程中产生的大量数据进行挖掘和分析,为企业决策提供有力的支持。 - 引入人工智能和机器学习技术,通过对历史数据的学习和模型建立,提供智能化的数据预测和决策建议。 3. 客户信息管理:

- 建立完善的客户信息管理系统,包括客户基本信息、联系记录、投诉记录等各种信息的记录和查询功能。 - 在客户信息管理系统中加入客户关系管理模块,帮助企业建立客户档案和客户画像,并进行客户分类和细分。 - 通过客户信息管理系统,实现客户信息的实时更新和共享,提高客户服务质量和个性化水平。 4. 业务流程优化: - 分析企业目前的服务业务流程,识别出瓶颈和不必要的环节,进行优化和改进。 - 在服务信息化平台上,建立标准的业务流程模板,并在实际操作中推行,实现全流程的规范管理。 - 引入电子化的审批流程和自动化的工作流程,提高效率和减少人为错误。 5. 员工培训和激励: - 建立完善的员工培训体系,包括针对信息化平台和数据管理工具的操作培训、服务礼仪培训等各方面的内容。 - 制定员工激励机制,设立奖励制度和晋升通道,激发员工的积极性,推动信息化建设的顺利进行。 6. 安全和风险防控: - 加强数据安全管理,建立权限管理和数据加密机制,确保信息的机密性和完整性。 - 建立灾备和容灾系统,防止因系统故障或其它意外事件导致的数据丢失和服务中断。

公共服务信息化建设方案

公共服务信息化建设方案 随着信息技术的快速发展和普及,公共服务的信息化建设变得越来越重要。通过信息化建设,可以提高公共服务的效率和质量,方便市民的生活。本文将详细介绍公共服务信息化建设的方案。 一、政府公共服务平台建设 政府公共服务平台是实现政府与市民、企业之间互动的重要渠道,可以提供各类公共服务的在线申请、查询与评价功能。政府公共服务平台的建设包括以下几个方面: 1. 建设统一的互联网平台和移动应用程序,提供多种在线服务。市民和企业可以通过这些平台和应用程序申请身份证、驾驶证等各类证件,查询电子税单、社保信息等,还能在线参与公共决策和提出建议。 2. 建设便民服务中心,提供集中办理各类证件、公共事务办理等服务。市民可以在便民服务中心一站式办理各项业务,不再需要跑多个部门和窗口。 3. 推进政府数据共享和开放。各政府部门应将自己的数据进行整合和共享,以便市民和企业能够更方便地获取信息。同时,政府还可以将部分数据开放给社会,以促进创新和公共参与。 二、公共交通信息化建设

公共交通是市民生活中的重要组成部分,通过信息化建设可以提高公交系统的运营效率和市民的出行体验。公共交通信息化建设的方案包括以下几个方面: 1. 建设统一的公交调度系统。通过安装GPS定位设备和实时监控系统,可以实时监控公交车的运行情况,优化调度和运营,提高公交的准点率和运行效率。 2. 提供实时公交信息查询服务。在公交站台和移动应用程序上提供实时公交到站时间、交通拥堵情况等信息,方便市民及时了解公交情况,选择最合适的出行方式。 3. 推广电子票务系统。通过在公交车上安装刷卡设备和建设电子支付平台,市民可以使用公交卡或手机支付等方式支付车费,提高支付便利性和快捷性。 三、医疗卫生信息化建设 医疗卫生是市民关注的重点领域,通过信息化建设可以提高医疗服务的质量和效率,方便市民就医。医疗卫生信息化建设的方案包括以下几个方面: 1. 建设电子病历系统。通过建设统一的电子病历系统,可以方便医生共享、查询和修改病历信息,提高医疗服务的准确性和连续性。 2. 推广互联网医疗服务。在互联网上建设医疗健康平台,提供在线咨询、预约挂号、远程诊断等服务,方便市民远程就医和快速获取医疗服务。 3. 建设药品追溯系统。通过药品追溯系统,可以追踪药品的生产、流通和销售情况,确保药品的质量和安全。

社区服务信息化平台建设策划方案

社区服务信息化平台建设策划方案 社区服务信息化平台建设方案 一、项目简介 无锡是一个经济较为发达的城市,区划组成以社区为主,本社区服务平台旨在通过搭建多元化的服务平台为居民提供免费信息类咨询和便民生活类服务;为服务组织拓宽服务资源加快企业自身服务品质的提升;为各村、社区的交流搭建网上平台,构建网上和谐社区,提供志愿服务的空间。 (社区服务平台运行模式简图) 图例注解: 1.加盟服务:加盟服务是指社区服务平台为服务居民

对服务组织建立的选择与管理的标准。服务组织的选择上,平台要审核该服务组织的服务资质,对其盈利状况、信誉程度、服务水平进行全面的考量,考量合格的与该加盟企业签订协议以保证居民能得到及时与高质量的服务。 在服务组织的管理上,将相关服务组织的信息录入信息库,建立严格的全程回访、质量追踪和服务投诉等制度,按照制度规则实施管理,定期对各服务组织进行考核,对居民遇到的服务纠纷及时妥善解决,对居民投诉多次且属实确有问题的加盟企业予以及时清除。 2.公共服务信息:与政府的社会保障、计生、民政、卫生、城管等部门的公共网络在线链接、资源共享、服务联动,使社区居民在网站上可以查询生活服务信息,问询需要的各类信息并可以咨询办理劳动、计生、低保等公共事务。 3.主要服务居民:当居民在生活和办事上遇到问题和麻烦的时候,都可以拨打专线电话或者通过网络在线服务寻求帮助,可以提供的帮助主要有一是提供信息类问题解答,如乘车、购物、办事指南等;二是提供生活类便民服务,推荐加盟企业为居民紧急疏通下水道、修理电器,提

供钟点工、保姆、职业月嫂等;三是受理社区居民的事务类投诉,通过政府职能部门处理噪音扰民等问题。 二、建设目标 社区服务信息平台的建设目标是通过引入现代化信息技术,将传统的电话线路与IT网络软件无缝连接,建成一个社区居民热线呼叫和网络在线服务相结合的多元化社区服务平台,从而实现居民只要"鼠标点点、电话拨拨"就能轻松享受人性化的社区服务。 另外通过社区服务信息平台的创建,逐步构建完成网上和谐社区的建设,使社区联系更具互动化,充分实现村(社区)级公共资源的共享;在服务拓展的过程中逐步建成相关服务行业的帮扶就业创业中心,为村(社区)的居民提供增加收入的途径。 三、建设内容

信息化建设方案3篇_3

信息化建设方案3篇 信息化建设方案篇1 一、背景 --“十五”期间,全国残联系统的信息化建设呈快速发展趋势。技术应用环境覆盖全国,技术应用水平不断提高,信息技术队伍扩大。 --80%的省级残联完成了局域网和互联网建设;85%的省级残联积极推广使用业务应用系统和数据库;全国已有200余个不同形式的残疾人,形成一定规模的网络宣传平台和信息资源集合地;80%的省级残联实现统计数据到县,初步实现了电子化管理。为进一步做好信息化建设工作,依据(中国残疾人事业"十一五"发展纲要),制定本方案。 二、任务目标 --逐步健全和完善残疾人事业信息化工作基层服务体系。 --连接现有省级残联局域网,建立覆盖全国省级残联的广域网。 --建立和完善统一的残疾人工作业务数据管理系统。 --建立中国残联综合信息管理系统,实现残疾人事业信息资源共享。 --制定建设指标体系,进一步推动残联系统互联网建设。 --优化完善残疾人事业统计指标体系,加强统计制度管理和统计台帐建设。 --组织和推广信息无障碍技术与应用。 三、主要措施

--加强信息化专业人才队伍建设,省级残联至少配备3-5名专职技术人员,地市级残联至少配备1-2名专职技术人员;加强各级残联信息技术应用技能的普及培训,制定培训计划和考核标准,切实有效地提高残联系统计算机应用整体水平,保障各级残联在信息化建设方面的应用需求。 --中国残联制定全国残联系统电子政务网络平台的技术规范与标准,负责整个网络平台的组织实施、协调管理;省级残联要充分利用现有资源,逐步完善适应残联业务需求的骨干网,积极推进地(市)以下残联的信息化建设;已经完成局域网建设的省级残联应尽快实现与中国残联网络平台的互联互通,信息共享;未完成的省级残联,应加快局域网建设,尽早实现与中国残联的网络互联。 --整合残联系统现有业务数据库,建立统一的全国残联综合业务数据管理平台;继续做好"十五"期间业务数据库的推广应用与维护;制定残联系统数据和信息分类编码标准,保证各级残联与中国残联之间的数据正常交换。 --配合重点业务领域做好信息化技术保障工作,完成残奥会残疾人体育综合数据库建设。 --继续推进残疾人就业信息网络建设,经济发达地区基本形成覆盖市、区、街的信息网络;欠发达地区要建立起城市中心网络,并努力向基层延伸。定点城市要建立残疾人求职、招聘信息网络数据库,并负责向上级网络提供数据。 --积极推进政务信息公开与信息资源共享,充分开发利用残联信息资源。中国残联规划制定综合信息管理系统整体框架、管理目录和管理办法,承建全国残联综合信息管理系统;各省残联负责本省的综合信息管理工作,落实相关信息的收集、整理与发布。 --建立残联系统互联网建设指标体系,规范各级残联互联网建设,丰富信息内容,增强服务功能;加强各级残联互联网的自身宣传与推广,增强与媒体的合作与联系。

智慧城市公共信息服务平台项目建设方案详细

智慧城市公共信息服务平台项目建设方案

目录 1. 项目概况 (1) 1.1 项目名称 (1) 1.2 建设背景 (1) 1.3 建设目标 (2) 1.4 建设内容 (2) 2. 现状与需求 (4) 2.1 现状 (4) 2.1.1 某市概况 (4) 2.1.2 机构概况 (5) 2.1.3 信息化现状 (7) 2.2 需求 (16) 2.2.1 基层数据获取需求 (16) 2.2.2 数据应用需求 (17) 3. 总体设计要求 (17) 3.1 指导思想 (17) 3.2 设计依据 (17) 3.3 设计原则 (17) 3.4 总体架构 (18) 3.5 指标要求 (19) 3.5.1 功能指标 (19) 3.5.2 技术指标 (20)

3.5.3 性能指标 (20) 4. 标准规范建设 (20) 4.1 已有标准规范 (20) 4.2 建设标准规范 (22) 4.2.1 总体标准 (22) 4.2.2 数据规范 (22) 4.2.3 接口规范 (22) 4.2.4 运行管理规范 (22) 5. 公共基础数据中心建设 (22) 5.1 建设依据 (23) 5.2 数据库设计要求 (23) 5.2.1 人口库设计 (23) 5.2.2 法人库设计 (26) 5.2.3 建筑物数据库设计 (28) 5.2.4 时空信息数据库设计 (28) 5.2.5 宏观经济数据库设计 (29) 5.2.6 业务专题数据设计 (29) 5.3 数据采集要求 (30) 5.3.1 系统需求及目标 (30) 5.3.2 采集准备 (31) 5.3.3 数据采集方式 (31) 5.3.4 数据入库要求 (32)

教育信息化解决方案(教育云公共服务平台建设方案)

教育信息化解决方案 教育云公共服务平台建设方案 目录 一、教育信息化建设的内容和特点_____________________________________ 5 1.1教育信息化的内涵和意义______________________________________________ 5 1.1.1教育信息化的历史和背景 ___________________________________________________ 5 1.1.2教育信息化的含义 _________________________________________________________ 5

1.1.3当前教育信息化的发展趋势 _________________________________________________ 5 1.1.4教育信息化建设的目标 _____________________________________________________ 6 1.2教育信息化建设的内容________________________________________________ 7 1.2.1传统的教育信息化建设 _____________________________________________________ 7 1.2.1.1传统PC机的现状______________________________________________________ 7 1.2.1.2传统桌面应用现状_____________________________________________________ 7 1.2.2云计算时代的教育信息化建设 _______________________________________________ 8 1.2.2.1教育信息化建设中云计算带来的优势 _____________________________________ 9 1.2.2.2基于云计算平台的教育信息化建设思路 __________________________________ 12 1.3 教育信息化建设的特点 _______________________________________________ 13 1.3.1平台部署模式 ____________________________________________________________ 13 (一)直通部署模式___________________________________________________________ 13 (二)分布部署模式___________________________________________________________ 14 (三) “多网合一”部署模式 _____________________________________________________ 15 1.3.2 数字化管理和量化管理___________________________________________________ 16 二、久远教育信息化云平台解决方案__________________________________ 18 2.1解决方案简介_______________________________________________________ 18 2.2解决方案说明_______________________________________________________ 20 2.3解决方案功能模块组成和说明_________________________________________ 21 2.3.1基础设施层 ______________________________________________________________ 21 2.3.1.1久远多媒体教育云平台________________________________________________ 21 (一)系统框架_____________________________________________________________ 21 (二)网络拓扑_____________________________________________________________ 24 (三)产品特点_____________________________________________________________ 25 2.3.2通用服务层 ______________________________________________________________ 26 2.3.2.1统一云桌面__________________________________________________________ 26 2.3.2.2统一资源云存储______________________________________________________ 30 2.3.2.3统一门户接入________________________________________________________ 30 2.3.2.4统一身份认证________________________________________________________ 31 2.3.2.5目录服务_____________________________________________________________ 32 2.3.3教学业务层 ______________________________________________________________ 32 2.3.3.1 基于数据的量化管理和分析 ____________________________________________ 33 2.3.3.2 数字化管理 __________________________________________________________ 33 2.3.3.3数字化教学__________________________________________________________ 33 2.3.3.4数字化资源__________________________________________________________ 34 三、久远教育信息化应用场景建设方案________________________________ 35 3.1云平台建设方案_____________________________________________________ 35 (一)云平台建设需求__________________________________________________________ 35 (二)云平台整体规划__________________________________________________________ 36 (三)方案组件推荐_____________________________________________________________ 36 3.2统一云桌面应用_____________________________________________________ 37

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