常用范本】宽带接入电信服务协议
为保护客户（甲方）的通信权利，维护中国电信集团上海市电信
公司崇明电信局（乙方）合法的通信经营权，依照《中华人民共和
国电信条例》，同时基于客户确认的相关服务项目，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下：
一、标的。
乙方负责为客户安装并提供宽带接入服务项目，包括高速上网、
音/视频节目点播（vod）等，随着业务和技术的发展，今后还将开
放更多的服务项目。目前乙方宽带网采用私网ip 地址的用户地址分配方式，用户地址不具备唯一性，今后将完善此功能。
二、客户类型。
本地用户分住宅客户及非住宅客户，客户根据其所属类型享受相应权利，承担相应义务；非本地客户签约时应根据类型不同缴付相应的履约保证金。
三、协议双方的权利与义务。
（一）客户的权利与义务。
1、权利。
（1）通信自由和通信秘密受国家保护。
（2）在选择和使用通信服务业务时，享有知悉所选业务真实情况
的权利。
（3）有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉；在本公司违反
协议或对社会的公开承诺时，有权获得相应赔偿。
2、义务。
（1）申请办理宽带接入业务须提供真实、无误的客户资料，当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。因客户资料不实发生的任何纠纷，由客户自行负责。
（2）客户因移机等原因，新址若无原接入设备而需变更原接入方式的，如adsl 改fttb+lan 方式，甲方需将原免费租用的终端设备
（adsl调制解调器和分离器）归还乙方；如fttb+lan改adsl等方式，需增加用户终端设备（adsl 调制解调器和分离器）的，终端设备由乙方免费出租给客户使用，产权属乙方所有。
（3）每月按时到乙方营业窗口或采用银行托收方式（仅限商业客户）缴纳使用费，以免错过付费的最后期限，产生迟延履行违约金或造成被中止通信服务的后果。
（4）客户参加乙方宽带业务优惠促销活动，并享受乙方优惠资费或领取过实物的，自宽带接入业务安装开通之日起须使用满二年以后方可办理注销（拆除）宽带业务。若提前注销（拆除），原享受乙方的优惠资费须全额补缴，属领取过实物的，须完好无损失的退回。
（二）乙方的权利和义务。
1、权利。
（1 ）按照国家规定的电信资费标准向客户收取各项费用，并保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利。
《中国电信业务服务协议》 为维护双方利益，根据相关法律、法规的规定，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，中国电信股份有限公司阿克苏分公司（以下简称“电信公司”）与客户就电信业务的相关事宜达成如下协议： 第一条服务范围 1.1电信公司以通信网络与设施向客户提供其所选择的服务，客户按照本协议约定的条件接受服务。 第二条业务登记 2 客户进行业务登记时，应提交以下资料： 2.1.1 个人客户：提供真实有效的本人身份证件原件。委托他人办理业务的，代办人应同时提供委托人、代办人的有效身份证件原件。 2.1.2 单位客户：提供真实有效的本单位注册登记证照资料，并提供经办人有效身份证件原件。 2.2 客户使用客户密码通过10000 号、网上服务中心、自助服务终端等登记业务时，可以不提供2.1 中的资料，另有约定除外。 2.3 客户户籍所在地或注册登记地不在本地的，客户应按电信公司要求办理相应担保手续，或者持有效证件办理预付方式的业务。 第三条客户资料 3.1 客户登记办理业务时，应向电信公司提供真实、有效的客户资料，本协议有效期内客户资料变更时应及时通知电信公司。 3.2 电信公司对客户资料依法保密，但为建立与客户沟通渠道，改善服务工作，电信公司可以使用本协议涉及的客户资料。 3.3 客户密码是客户的重要资料，客户应及时修改初始密码，并注意保密。客户密码遗失或被盗时，应及时进行修改或挂失。因客户原因造成的客户密码丢失或被他人获取造成的损失，电信公司不承担责任。 第四条业务使用 4.1 客户有权自主选择使用电信公司提供的各类电信业务，有权自主选择取得入网许可的终端设备。 4.2 客户使用电信业务时，应遵守国家法律、法规、规章等相关规定。 4.3 未经电信公司同意并办理有关手续，客户将本协议的全部或部分转让给第三方的，对电信公司不发生法律效力。 4.4 本协议终止后，电信公司有权收回客户原使用的业务号码，并在一定期限后分配给其他客户使用。 第五条费用标准和费用交纳 5.1 电信公司按照依法确定的资费标准向客户收取电信费用，客户应及时、足额支付各项费用。 5.2 根据选择的电信业务种类，客户按预付费或后付费方式支付电信费用。除特殊约定外，后付费方式下客户按月支付费用，每月（6）日至（月底）为支付上月费用的交费期限。预付费方式下客户需预存金额，当帐户余额不足以支付客户拟使用的业务费用时，需及时充值。 5.3 客户如选择或终止银行托收、银行代扣等方式支付电信费用时，需到银行等托收机构办理相应手续。 5.4 客户逾期不交纳电信费用的，电信公司有权要求补交电信费用，并可以按照所欠费用每日加收3‰的违约金。 5.5 客户在欠费情况下，应补交欠费和相应的违约金后才能办理其它业务。
小区宽带运营解决方案三篇 篇一：小区宽带运营解决方案 目前，互联网接入，基本已经成为了城市家庭的必须，在一些城市的较好的小区，互联网接入，比例甚至超过95%。随着我国城市化建设的不断推进，带动各地城市小区蓬勃发展，并朝向住宅、商店、学校、停车场、商务会所等多功能合一的趋势型态。小区宽带作为一项基础服务，以前基本上被几家大的运营商所垄断。但近几年来，随着需求的不断增加，也出现了一些专业运营小区宽带业务的公司，这些公司，一般都会和物业公司签订协议，允许其进入小区内进行布线施工，然后自己进行宽带运营，并且也能获得良好的经济效益。 对于小区宽带运营，各个省市的相关政策不一，有些省市规定必须具有一定资质的企业才能运营驻地网业务，而有些省市则要求不严。现在市场上做小区宽带运营的除了3大运营商外还有： 1、专业的小区宽带运营公司；这类公司一般是3大运营商的宽带、电话代理商，只需做些开发商和物业的关系即可参与小区的宽带运营当中来。 2、网吧经营业主及做网吧业务的公司；近些年来，网吧的利润逐年下降，以前靠网吧来生存的经营业主和公司也在积极地转变思路和阵地，投入到小区宽带运营这项业务上来，借助在网吧经营上的经验在小区宽带运营这块做的也比较好。 3、个人；一些个人有一些较好的资源加上客观的利润回报，也在积极地投入到小区运营行业上来。
4、物业及开发商；是块蛋糕就有人去抢，物业及开发商也在积极拓展更多的盈利空间，但苦于技术支持及操作运营等能力较差，独立运营小区宽带的物业及开发商较少。 从以上可以看出，小区宽带运营主要涉及到两个主要的资源；第一、小区资源；能不能做此小区的宽带业务主要还是涉及与物业和开发商的谈判和沟通；第二、宽带资源；3大运营商都可以提供宽带资源。但同时三大运营商又是小区宽带运营者的主要竞争对手，对于大部分新楼盘运营商基本都是少收费，甚至免费为开发商的楼盘进行布线工程，为的就是将来能够独立运营这个楼盘小区的宽带，进而抢占宽带市场。 根据对各小区业主调查发现，小区内如安保、物业管理、网络教育、网上购物等各项设施，都必须要有庞大复杂的网络管理支撑，只有拥有最佳的城市小区网络解决方案，才可以真正满足居民对智能、先进、现代化小区的理想目标。同时通过运营宽带业务，为小区住户提供更多的服务来增加收入，在运营上，售后上，服务上均能比运营商更快捷，更有效。 小区宽带运营的思路： 一、说明 （一）从电信、联通、铁通、移动等运营处租用一条光纤，初始可以从10M开始。 （二）小区采用蓝海卓越的网关和计费管理系统，为小区用户提供PPPOE拨号上网服务，让用户感觉就像是电信的ADSL，但比ADSL速度要快，计费管理系统实现对用户的管理。 （三）小区内部网络采用光纤+网线+交换机的布置方式，把线路布置到每一个
( 合同范本 ) 甲方： 乙方： 日期：年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 网络维护合同(合同示范文本) Constrain both parties to perform their responsibilities and obligations together, and clarify the obligations that both parties need to perform within the time limit
网络维护合同(合同示范文本) 甲方因业务上需要，自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿，平等协商”的原则。签订本协议，以资双方共同遵守执行。 一、总则 1、甲方将____台电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。 2、每台电脑的维护费_____元（人民币）/月，合计每月维护费_____元（人民币）。该费用不包括更换零件的费用，如需更换零件，乙方应征得甲方的同意，并且按照市场价收费，乙方不另外加价。 3、甲方的电脑如出现问题，乙方应在标准响应时间内随时上门解决；如果没有问题，乙方也应该每月至少上门服务一次，对所有电脑进行一次系统的检测，以保证电脑的正常使用。 本协议服务费总金额为：（大写）人民币_____元。
二、服务条款 1、乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。 2、周期：每月定期上门服务一次，如有特殊情况需随时响应。 3、9：00-20:00（北京时间）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后三小时之内为本协议的标准响应时间（限南山、宝安、龙岗，东莞凤岗,沙岭,雁田．其它地区根据实际情况而定）；如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。 4、标准响应时间：从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为24小时，标准响应时间为12小时。 5、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。 6、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿
中国联通互联网接入服务协议 协议编号： 本协议于年月日在签定.签约双方为: 甲方： 乙方：中国联合网络通信分公司 甲方因组建通信系统工程的需要，经甲乙双方友好协商，本着互惠互利、共同发展的原则，根据《中华人民国合同法》及有关容，达成如下协议： 第一条项目容 乙方向甲方提供以下产品和服务： 1、乙方为甲方提供宽带IP专线实现因特网接入，提供 M出口。 2、乙方提供的线路应满足甲方整个系统承建的技术要求。 第二条工作条件和双方协作事项 1、甲方向乙方说明项目容和具体要求，提供项目进行中所需的工作环境和便利条件，并做好有关的协调和配合工作，与乙方共同营造文明施工的现场环境。 2、根据甲方的规划，乙方按甲方的需求进行施工，免收相关的工程成本费。 3、甲方提供接入的地点为：。 第三条费用及支付方式 为了维护甲乙双方利益，对甲方使用乙方提供的带宽IP专线上网费用及结算方式作如下规定： 1、免一次性连接费和手续费200元（人民币） 2、网络使用费： 3、计费周期：以实际开通日期开始计费 支付方式为：一次性支付光纤包年周期费，以现金或转帐支票方式 第四条验收标准和方式 光纤线路按照国家有关标准进行验收，用专用光纤测试仪进行测试，线路的各项指标应符合验收标准。
第五条甲方的权利和义务 1、甲方应根据协议按时缴纳网络使用费。有关费用的计费周期和缴纳费用的时间、方式等，按乙方现行的有关规定执行。 1.2、甲方应当遵守国家有关通信政策、法规、制度，不得妨碍网络的正常运行；不得 利用因特网从事危害国家安全、泄漏国家秘密和侵犯国家、集团、公民的合法权益等犯罪活动；不得利用因特网查阅、复制、制造和传播危害国家安全、妨碍社会治安、淫秽的信息；也不得从事危害他人信息系统和网络安全、侵犯他人合法权益的活动； 不得以任何形式经营含有、赌博、暴力、愚昧迷信等不健康的服务。 2接入单位(企业、个人)对接入的互联必须完成相关备案手续，并提交主办单位名称、IP、域名和备案号等备案信息。 3、甲方不得擅自改变经营主体或采取承包等方式转让给他人。 4、甲方有责任保护好乙方提供给甲方使用的设备，并且在协议终止后须将完好的设备归还乙方，否则乙方有权对甲方开户时所交的设备押金进行处置。 5、甲方如违反以上规定，乙方有权立即终止本协议并停止相关服务，所造成的一切后果由甲方负责。 第六条乙方的权利和义务 1、乙方承诺在受理甲方的宽带IP专线业务申请后个工作日，为甲方开通该业务。 2、乙方承诺甲方能正常使用宽带IP专线业务。若甲方使用的宽带IP专线业务出现一般障碍，乙方承诺接到投诉后12小时恢复甲方的通信（若光缆中断，乙方承诺接到投诉后24小时恢复甲方的通信，不可抗力除外）； 3、根据协议的规定，乙方按时收取甲方的网络使用费。如甲方发生欠费，乙方有权进行催缴、并按有关规定计收滞纳金，甚至终止所提供的通信服务，直至甲方交清所有欠款及按规定应支付的滞纳金。 4、如果甲方未交网络使用费，乙方有权单方解除本协议，取消其上网服务。 5、若甲方违反本协议的规定，乙方有权终止本协议，并封停甲方所租用的电路，直至追究法律责任。 第七条违约责任 双方均应遵守本协议条款，除非遇不可抗力，任何一方均不得单独变更、中止或终止本协议，否则违约方需承担违约责任。本协议在执行过程中，任何一方有违约，则违约方应承担由于其违约而给对方造成的一切损失。 不可抗力指：地震、洪水等自然灾害；战争、军事行动或法律变更、政府法令、指
内部编号：AN-QP-HT220 版本/ 修改状态：01 / 00 The Contract / Document That Can Be Held By All Parties Of Natural Person, Legal Person And Organization Of Equal Subject Acts On Their Establishment, Change And Termination Of Civil Rights And Obligations, And Defines The Corresponding Rights And Obligations Of All Parties Participating In The Contract. 甲方：__________________ 乙方：__________________ 时间：__________________ 电信服务协议(样式一)通用范本
电信服务协议(样式一)通用范本 使用指引：本协议文件可用于平等主体的自然人、法人、组织之间设立的各方可以执以为凭的契约/文书，作用于他们设立、变更、终止民事权利义务关系，同时明确参与合同的各方对应的权利和义务。资料下载后可以进行自定义修改，可按照所需进行删减和使用。 为维护电信和电信业务经营者（以下简称本公司）的合法权益，基于客户在本登记单中确认的服务项目，本公司将向客户提供电信业务的相关服务，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下： 一、协议双方的权利与义务 1、客户的权利与义务 （一）权利 （1）依法使用通信自由和通信秘密受法律保护； （2）有权自主选择使用本公司已开办的电信业务；
电话电信业务云总机服务协议 经双方协商一致，依照《中华人民共和国电信条例》等法律法规，同时基于甲方确认的相关服务项目，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下： 一、合作先决条件 1.1 本协议签订时及有效期内，甲方应持续拥有下述全部条件，否则，乙方有权解除本协议，甲方并应赔偿由此造成的全部损失。 （1）甲方为机关法人、事业法人，或依据《中华人民共和国公司法》依法成立且正常经营、拥有独立的法律地位的公司或其分支机构，有能力享有并承担本协议约定的各项权利、义务。 （2）就本协议签订及履行事项，甲方已依其内部章程等规定取得其内部权力机关的合法有效批准。 （3）甲方具有开展合作业务所需的各项业务资质、许可文件及相应业务能力。 1.2 甲方应于本协议签订前向乙方提供证明其完全具备上述各项条件的证明文件，包括但不限于其主体证明文件、业务资质证明文件、等与业务经营相关的资料。本协议有效期内，甲方并应根据实际情况随时向乙方补充提交前述资料的年检、变更情况证明文件。甲方所提供的各资料均作为本协议附件。 1.3 甲方不得利用所用平台从事任何违反法律、法规、政府部门规定的行为，包括但不限于：危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，
破坏国家统一；损害国家荣誉和利益；煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；侮辱或者诽谤他人；侵害他人合法权益；攻击、侵入乙方相关设施或系统；窃取或者破坏他人信息或系统；危害通信网络安全的其他行为以及其他违法行为。 二、云总机服务内容 2.1 天翼云呼云总机是广东电信推出基于天翼云呼平台的SaaS 产品，云总机无需购买硬件设备，无需布线，只需申请一个电信固话号码，在智能手机上安装App 软件（或微信小程序）即可立即使用。可实现总机/ 分机、一机多号、固话携带、即时消息、视屏电话会议、通讯录、智能或人工前台/ 秘书、企业智能名片等功能。还可通过后台管理，实现对通信费用的精确管控。 2.2 云总机通信资费按照标准资费。本地通话和国内长途（不含港澳台、信息台）通话0.1 元/ 分钟；电话会议（含本地和国内长途）通话0.1 元/ 方/ 分钟；视屏会议通话0.3 元/ 方/ 分钟。若有优惠资费则按优惠资费处理。 2.3 本业务的申请和取消均为业务竣工的当月起生效，新装、停复机当月功能费按天折算收取。停机保号收取保号费20元/ 号码/ 月。 三、双方的权利与义务 3.1 甲方的权利与义务 3.1.1 甲方有义务为乙方通信设备接入所必须的基本条件，包括知会大楼管理部门，允许乙方使用大楼的竖井、线槽；甲方负责调测自备电
宽带小区综合布线方案 项目背景： 宽带网络正以前所未有的速度向前高速发展，丰富的业务提供形式和接入方式层出不穷。各种新兴的技术和运营方式的不断出现。电信运营商和新兴的系统集成商，都把抓住大客户为其争夺市场的最佳手段.而智能化宽带小区的作为一个宽带使用者相对集中的集团用户,成为各运营商竞争的焦点. 智能化宽带小区利用现代4C技术（计算机技术、通讯与网络、自动控制、IC卡)，通过有效的传输网络平台将语音、数据通信服务与管理、物业管理与安防、住宅智能化系统集成为住宅小区的服务与管理提供高技术的智能手段为住户提供安全舒适的家居环境. 目前针对智能化宽带小区主要有ADSL电话线、FTTB、光缆+LAN、ADSL+LAN 等多种接入方式,各种接入方式在技术背景和物理承载媒介上各不相同,对于小区的建设者和管理者来，也就是房地产开发商和物业管理公司来说,如何在小区内采取最经济、最优化的设备选择和结构布线是在智能化宽带小区建设中亟待解决的问题。 综合布线系统是建立宽带小区网络、通信系统的硬件基础，它一方面使数据通信设备、交换设备和其他信息管理系统彼此相连，另一方面使这些设备与外部数据通信网络相连接。 综合布线系统由不同系列的部件组成，包括：传输介质、线路管理硬件、连接器、插座、插头、适配器、传输电子线路、电子保护设备和支持硬件。 一、小区住宅楼网络系统构架 为实现小区内住宅楼内和住宅楼间的数据传输网络,综合布线系统的建设应符合网络系统建设的需求，既网络系统构架决定综合布线系统的规划设计.下面介绍具有通用性的网络系统构架. 小区由数栋独立的住宅楼组成，小区住宅楼网络系统要覆盖到所有住宅楼的所有单元住户。 1、主干网 在小区居中位置，设置一专门的房间或着区域作为小区中心机房所在地,用于安置主干交换机、路由器、光电设备以及各种应用服务器、网管及维护设备。 从长远规划长看，如果住宅楼在10栋以下，则从小区中心机房向每栋住宅楼各敷设一条数据主干光缆，从而与中心机房的主干交换机共同构成小区住宅楼网络系统主干网。主干网的数据传输带宽为1000M；语音主干采用3类大对数市话电缆，从电信端局直接进入小区，端接在小区中心机房MDF上，分配电缆以星形方式通过地下管道到各楼层。 如果小区在20栋以上，则将每5-10栋住宅楼划为一个楼区，在每个楼区内各设立一个楼区网络中心，选择本楼区内一栋楼的某间居室或其他建筑物某间居室作为楼区网络中心所在地。
电脑网络维护合同 甲方：潍坊启明科技网络服务中心(签章) 乙方：_________________（签章） 2012年__9__月___1___日 电脑网络维护合同书 甲方：潍坊启明科技网络服务中心
乙方： 双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下： 硬件： 一、维护范围及内容： （1）电脑硬件故障维修（电脑主机〈CPU、硬盘、内存、主板、显卡〉、显示器）。 （2）电脑软件故障维修（包括系统安装、系统还原、系统更新、定期检查、常用软件安装）。 （3）局域网故障维修（对现有公司内部局域网络维护、测试、保证内部网络通讯正常）。 （4）指导、协助备份重要数据。（甲方不对乙方数据丢失负责）。 二、维修方式： (1) 突发故障的上门维护：在接到乙方的电话或其它通知后，甲方必须最迟 在第三个工作日进行上门维护。 (2) 每季度一次定期探访维修系统，对用户的系统进行优化配置，调试好应 用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。 三、收费： 1、甲方向乙方提供电脑定期维护，维护期限__年，从2012年__9_月__1_ 日至__2013_年___9月__1_日, 乙方所需维护电脑台数是___台, 甲方按电脑
每年__100_元/台计费；电脑维护费共：——；针式打印机，喷墨打印机，打印复印扫描一体机共———台，每年100元/每台，服务期限为___年,共计维修费用为人民币_______元整；共计所有综合整体费用每年___元，大写：————————— 双方签约后，乙方将该合约总金额以现金方式或银行转帐方式一次性支付给甲方。 四、双方责任： （1）甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容，乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言， 乙方发出维护请求后，甲方必须最迟在第三个工作日内响应服务，如有特 殊意外，双方调解处理。 （2）甲方在为乙方维护服务期间，不履行维护条款或服务态度恶劣，乙方向甲方负责人反映三次同样事态，但甲方仍然没有改善行动，乙方可 以即时中止合同，并按己服务的月份支付费用，剩余款项甲方无条件退还 给乙方。乙方应积极配合甲方做好维护保修工作。 （3）甲方在为乙方硬件维护的过程中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由乙方自出更换新配件或是可用配件费用（其中更换零件负责安 装费用属于免收范围）。如乙方被维修的配件为甲方所提供，则根据产品正 规保修细则履行。 （4）甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由乙方支付。 五、服务年限： 乙方所支付的服务费用后立即生效，有效期限为一年，期满后可根据乙方的需
宽带接入合作协议书 甲方：_________ 地址：_________ 邮政编码：_________ 传真：_________ 乙方：_________ 地址：_________ 邮政编码：_________ 传真：_________ 甲方是一家依法设立并合法有效存续的有限责任公司。甲方作为_________指定的plc运营企业，可提供接入电力线（plc）宽带接入和运维业务（以下简称合同服务）。 乙方是一家依法设立并合法有效存续的_________。乙方现管理着_________（以下简称合同用户）。 乙方同意委托甲方为用户提供合同服务，且甲方愿意根据本合同规定的条款为乙方提供合同服务。 为此，甲乙双方经协商一致，达成本合同。甲、乙双方本着诚实、信任、合作的原则，根据中华人民共和国《合同法》及有关法规规定，就合同服务事宜达成如下协议： 一、合作内容
1、甲方为合同用户接入电力线（plc）宽带通信业务。 2、甲方负责提供合同服务所需的设备，并对设备进行运营和管理，甲方拥有应用于plc接入的网络设备的所有权。 3、在合同期内，乙方不再和其他宽带提供商签署接入合同。 4、乙方向甲方提供_________在合同期内的宽带接入权。 5、乙方负责提供接入设备的放置地点及局端设备电源。 二、双方的义务 1、甲方的义务如下： （1）甲方提供接入设备，光纤通路，进行接入工程施工并对接入的合同用户进行安装调试，保证性能稳定、可靠。 （2）在合同用户使用宽带接入服务期间，甲方为合同用户提供客服电话，网络运营维护由甲方全面负责，服务工作，保证及时到位。 （3）甲方指定人员进行宣传，主干安装调试，用户端安装培训。 2、乙方的义务 （1）乙方应为甲方提供小区内楼宇的宽带接入，并协调好相关部门的关系，保证甲方接入工作正常进行，接入所需设备均由甲方提供。 （2）乙方负责对合同用户进行登记，协助甲方收取宽
YOUR LOGO 如有logo可在此插入合同书—CONTRACT TEMPLATE— 精诚合作携手共赢 Sincere Cooperation And Win-Win Cooperation
协议编号：TF-HS-6921-76 编制人：XXXX 审批人：XXXX 电信业务服务协议(正式版) The Purpose Of This Document Is T o Clarify The Civil Relationship Between The Parties Or Both Parties. After Reaching An Agreement Through Mutual Consultation, This Document Is Hereby Prepared 注意事项：此协议书文件主要为明确当事人或当事双方之间的民事关系，同时保障各自的合法权益，经共同协商达成一致意见后特此编制，文件下载即可修改，可根据实际情况套用。 为维护电信和电信业务经营者（以下简称本公司）的合法权益，基于客户在本登记单中确认的服务项目，本公司将向客户提供电信业务的相关服务，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下： 一、协议双方的权利与义务 1、客户的权利与义务 （一）权利 （1）依法使用通信自由和通信秘密受法律保护； （2）有权自主选择使用本公司已开办的电信业务； （3）有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉；
（1）应当在政府主管部门规定的时限内及时、足额地交纳电信费用； （2）申请办理电信业务须提供真实、无误的客户资料，当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任； （3）应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备； （4）应配合本公司实施的电信业务服务变更和功能调整； （5）管理使用本人的电信业务“业务密码”及用户终端设备，如因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任； （6）办理过户手续时，新客户必须重新签定电信业务服务协议。 2、本公司的权利和义务
小区宽带接入方案
姓名：丁建辉学号： 100312312 一、概述 随着时代的发展，全球正在进入一个崭新的知识经济时代，无穷无尽的知识和信息通过网络传输，以空前未有的深度和广度，影响和改变着每一个人。能否及时获取信息、反馈信息及发布信息，将直接影响到一个人和一个企业能否健康地发展，同时这一形式也对企业内部各部门之间、领导与职工之间的协调与配合提出了新的更高的要求，传统的工作方式已不能适应当前市场的要求，建立现代管理机制适应市场经济的发展, 是摆在现代企业和公司面 前的一个课题。未来市场经济的竞争必将是人才、科技和信息的竞争。对信息资源的占有和充分应用，以及利用现代科技手段建立迅速反馈的机制，高效率、高质量的上传下达指示、命令，是现代企业和公司的必备条件。对公寓小区建设快速、高效、现代化的信息系统正是 现阶段必须的。从各方面分析，采用计算机网络和数据库对信息系统和日常工作进行管理有着充分的可行性。首先，由于现公寓小区内部的计算机普及，对计算机管理信息系统的实际应用打下了良好的基础；其次，目前计算机软硬件技术和网络技术的长足发展对开发和使用管理信息系统提供了充分的技术保障。 为此，我们根据公寓小区用户需求，对现公寓小区接入网的建设提出了我们的一些设想和方案设计。 二、方案目标 1、建立覆盖运行公寓小区各数据信息点的高速局域网； 2、实现工作中的交流与内部资源共享，从而实现办公、管理的网络化和现代化，提高职工 的工作效率； 3、实现内部办公自动化，从而实现办公、管理的网络化和现代化； 4、开展电视会议、远程办公等多种延伸性应用； 5、接入互联网，可以在Internet 上开拓眼界和接触更多的信息，真正做到天涯若比邻，使企业与国际、国内的最新动态保持同步，从而随时发现新的科研动态、业务信息、最新技术、最新资料以及潜在的其它信息； 6、建立WEB网站，加强运行公寓小区的对外宣传，为该公司在国际、国内树立良好的形象。 因此，我们可以认为，运行公寓小区的局域网建设对运行公寓小区的长远发展，以及对整个管理方式和工作方式的改变影响都有着深远的意义和影响。
合同编号：YT-FS-1933-92 校园网网管代维协议(完 整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
校园网网管代维协议(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方：_____ 乙方：_____ 为了提高_____故障查修及时率，提高_____网络通信质量，提升电信校园网服务水平，根据甲方的实际情况，结合乙方的代维条件，现就甲方委托乙方代维_____校园网收费用户维护业务事宜，经双方友好协商，达成如下合同： 第一条乙方代装代维范围及工作职责 1、乙方负责甲方_____电信分公司所有校园网内收费学生用户维护业务的工作，对出现故障的用户的线路、终端、设备及相应的软件进行故障排除，恢复用户对该业务的正常使用。 2、协作配合：积极配合甲方及_____网络中心开展现场抢修、查障等工作。
3、业务推广：积极进行所有电信业务的宣传、推广和营销工作。 第二条代维费用标准 代维费用标准为_____元/月。 说明：收费学生用户的网络故障、普通软件故障视为维护项目。若有学生有理由投诉超标情况的网管，会有相应的扣罚，体现在当月维护费用中。工作不足一个月的，按天数平均核算薪酬。 第三条代维费用支付方式 1、甲方每月根据每月维护情况，给出相应的奖罚，再把钱交到_____网络中心处，由_____网络中心统一发放。 2、甲方每月1日前按照《_____学生网管管理办法》和《_____校园网业务障碍处理规范》对乙方上月的代维情况进行综合考核，并根据考核结果计算上月的代维费用，向乙方反馈考核结果。 3、乙方对工作量及代维费用认可后应于五日内给与确认回应，甲方收到相关确认后，于次月10日前向
宽带接入电信服务协议书 为保护客户（甲方）的通信权利，维护中国电信集团XX 市电信公司崇明电信局（乙方）合法的通信经营权，依照《中华人民共和国电信条例》，同时基于客户确认的相关服务项目，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下： 乙方负责为客户安装并提供宽带接入服务项目，包括高速上网、音/视频节目点播（vod）等，随着业务和技术的发展，今后还将开放更多的服务项目。目前乙方宽带网采用私网ip 地址的用户地址分配方式，用户地址不具备唯一性，今后将完善此功能。 本地用户分住宅客户及非住宅客户，客户根据其所属类型享受相应权利，承担相应义务；非本地客户签约时应根据类型不同缴付相应的履约保证金。 （一）客户的权利与义务。 1、权利。 （1）通信自由和通信秘密受国家保护。 （2）在选择和使用通信服务业务时，享有知悉所选业务真实情况的权利。
（3）有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉；在本公司违反协议或对社会的公开承诺时，有权获得相应赔偿。 2、义务。 （1）申请办理宽带接入业务须提供真实、无误的客户资料，当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。因客户资料不实发生的任何纠纷，由客户自行负责。 （2）客户因移机等原因，新址若无原接入设备而需变更原接入方式的，如adsl改fttb+lan方式，甲方需将原免费租用的终端设备（adsl调制解调器和分离器）归还乙方；如fttb+lan改adsl等方式，需增加用户终端设备（adsl调制解调器和分离器）的，终端设备由乙方免费出租给客户使用，产权属乙方所有。 （3）每月按时到乙方营业窗口或采用银行托收方式（仅限商业客户）缴纳使用费，以免错过付费的最后期限，产生迟延履行违约金或造成被中止通信服务的后果。 （4）客户参加乙方宽带业务优惠促销活动，并享受乙方优惠资费或领取过实物的，自宽带接入业务安装开通之日起须使用满二年以后方可办理注销（拆除）宽带业务。若提前注销（拆除），原享受乙方的优惠资费须全额补缴，属领取过实物的，须完好无损失的退回。 （二）乙方的权利和义务。 1、权利。
电信业务合作协议书范本 甲方： 乙方： 甲乙双方经过友好协商，本着自愿、平等的原则，在互惠互利的基础上达成如下协议。 第一条总则 一、甲方视乙方为密切的_______合作伙伴，建立、保持与乙方的长期_______业务关系，优先选择乙方提供的_______业务。 二、乙方视甲方为重要大客户，提供优先、优质、优惠、快捷的_______服务，承诺在《_______标准》基础上，尽最大能力向甲方提供通信便利条件，满足甲方需求。 三、甲乙双方在目前业务合作的基础上，着眼于未来合作方向，根据各自拥有的可利用的资源情况，逐步在宽带上网、数据通信组网、IP电话、声讯查询、网络信息服务等业务领域开展全方位合作，发挥各自职能和资源优势，充分进行开发利用达到双赢目的。第二条业务服务收费约定 一、甲乙双方任一方有新的合作意向时，可通过协商方式向对方提出，双方确定具体项目后，按照本协议（或补充协议）条款规定
的双方权责予以实施。 二、双方在本协议中认定以下一系列业务合作项目，主要内容如下。 1、企业总机业务。 甲方本次新装_______档企业总机业务，月使用费按_______/月收取，并捆绑在甲方_______号码上计费。 2、全球眼业务。 甲方本次新装全租型全球眼_______点，其中_______点月使用费按_______元/点收取，其他_______点月使用费按_______/点收取，一次性调测费、施工费、材料费三项总费用具体在全球眼协议中体现（该业务协议另签）。 3、光纤接入互联网。 （1）甲方原使用乙方提供的商务领航信息版标准速率_______M 的上网光纤（计费号码。_______），实际收取套餐月使用费 _______元/月（国家资费标准月使用费为_______元/月），作为友好合作伙伴，甲方自愿承诺继续使用本业务_______个月以上，乙方相应给予甲方在保持原光纤电路月使用费不变的基础上由标准速率免费提速至_______M的优惠（_______M光纤标准月使用费为 _______元/月）。 （2）甲方若提前退租商务领航光纤电路，甲方光纤电路所享受的免费提速服务相应取消，此外甲方应向乙方补交本协议履行期内乙方给予的全部优惠（含免费提速后甲方所享受速率标准应收标准月
小区宽带接入方案——电话线解决方案（HomePlug A V） 摘要：简要介绍了电话线通信行业标准发展，详细论述了PLC(Phone Line Communication) 技术与WLAN 、EPON技术相融合的创新性宽带入户解决方案，并对该方案的系统组成、通信机制及影响因素进行了简析，最后列举了典型的应用案例，具体体现了该方案的优越性。 关键词：PLC；WLAN；电话线通信；无线宽带入户；EPON. 作者：昆山网电PLC研发工程师 前言 随着国家两部委共同编制的两项关于“光纤入户”的国家标准正式实施，宣布了我国正式开始迈入后光纤的时代，然而在各运营商争相喊出“宽带提速，光进铜退”的口号用于抢占市场的时也遇到居多现实的问题，同时无线家庭覆盖的需求对当今智能终端大行其道的年代来说实在是无处不在。如何把无线覆盖于宽带入户且宽带升级有机的结合，困扰着每个运营商。 光纤铺设成本高，铜线资源丰富成关键 在宽带提速大背景下，国内的各大电信运营商开始逐步推进光进铜退，转向FTTH的光纤接入方式。但同时，运营商也面临着光纤入户的部署施工的难题和成本的压力。对于运营商而言，如何去利用现有的资源发挥更大的价值是一项重要课题。从根据国内宽带用户及运营商现状的实际情况出发，昆山网电根据自身的PLC通信技术优势，为各大运营商提供了一套完整的铜线电话线）入户的解决方案。因市场的需要，能与FTTH的速率相媲美的PLC技术，作为充分利用短距离铜缆高速传输的有效技术，再次受到了运营商的高度关注。据了解，相比较于FTTH,PLC的理论速率可达320Mbps。同时，PLC可以充分利用现有的铜缆资源，无须进行现有线路改造施工，毫不费力地就能跨过了最后100米接入难的鸿沟，且其建设成本远低于FTTH。 国内市场巨大，光铜并肩发展 由于端到端较高的投资成本拉长了FTTH的回报周期，而且关键器件等维护也牵涉到今后的运营成本。FTTH建网成本是PLC 的4倍。在宽带普及提速的现实需求下，对于光纤布放困难、宽带渗透率低的区域有着不可替代的成本优势和先天的施工优势。 对于宽入户问题，南方电信和北方联通都可以借助先天的优势来解决，即丰富的电话线网络资源ADSL。ADSL（Asymmetric Digital Subscriber Line，非对称数字用户线）是一种通过现有普通电话线为家庭、办公室提供宽带数据传输服务的技术。ADSL即非对称数字信号传送，它能够在现有的铜双绞线，即普通电话线上提供高达8Mbit/s的高速下行速率。对ADSL技术来说带宽已到极限，我们需要采用另一种技术，利用现有的铜线资源来实现带宽升级，HomePlug 技术无疑是一个完美的选择，为解决最后一百米的宽带升级发挥其独特的优势。 1. 当今市场中的 HomePlug技术 HomePlug是家用电力线网络联盟的商标。家用电力线网络联盟是由一群开发电力线网络标准和认证方案的公司组成的联盟。类似于开发无线标准的Wi-Fi联盟，拥有HomePlug认证标志的任何设备均已经通过严格的测试，确保高性能、可靠性和互操作能力。
网络维修维护及服务合同书 甲方： 乙方： 根据《中华人民共和国合同法》，合同双方就网络系统（设备）维修维护及服务事宜经协商一致，特签订本合同以供遵守。 第一条、服务内容、方式和要求 甲方委托乙方对公司网络和网络设备进行维修维护及服务, 1、服务对象： 乙方的服务对象为甲方的网络设备。 2、服务项目： 甲方委托乙方在本合同的有效期内为甲方网络设备的维修维护服务。 3、服务标准： 乙方保证为甲方提供及时、快速、细致及符合标准的维修维护服务。 4、在履行合同过程中，如遇下列情况，需延迟履行或调整费用，双方应及时进行协商，并通过书面形式确定顺延期限或调整费用。如双方无法达成协议，则乙方有权依照本合同之规定延期履行或继续按照原合同规定履行义务。在此情况下，乙方不承担相应的违约责任： 1
（1）本合同第八条规定的不可抗力事件被迫停工的； （2）因甲方修改项目结构、或甲方变更技术要求、技术规格、或甲方提出会导致工期延长的其他要求的； （3）政府政策、法律、法规、行业管理规定和/或强制性技术标准的改变而导致必须变更技术要求、技术规格或因此而导致工期延长的其他情况。 第二条、履行期限 服务期限为2018年12月18 日至2019 年12月18 日止。 第三条、合同金额及付款方式 1、合同总金额为：元,大写: 园。 2、付款方式：转账（合同签订之日起计算）按比例付款一次，合同签订后七日内由甲方向乙方支付半年维护费用，合同到期前七日由甲方向乙方支付另外半年费用，乙方向甲方开具等额符合国家规定的有效发票。 第四条、保密 1、本合同项下甲方的信息、知识、数据、图纸、分析、计算等文件、资料或其他任何智力成果以及任何包括或根据全部或部分该等信息而形成的材料为保密信息。但上述保密信息不应包括以下信息: （1）任何众所周知或非因乙方原因而变为众所周知的信息； （2）任何乙方无须承担保密义务且有权从第三方处获得的信息； （3）由乙方独立发展的信息； 2
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 宽带网络服务协议书-最新版 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
合同编号: 经友好协商，双方已完全同意下述事项并签订本网络服务协议书。 第一款、乙方提供服务 1、乙方代为甲方申请一条—速率的宽带链路，以方式接入，提供—IP地址。 安装地址为_______________________________________ 2、乙方将在本合同签订—个工作日内协助甲方完成外部线路的接入及开通测试。 3、乙方对甲方的网络建设提供相关咨询，并负责外部线路的检测及向运营商报障工作。 4、乙方向甲方提供每月2次以内的内部网络优化服务及网络安全检测相关服务。 5、乙方指派一名专职客户经理专门负责甲方网络，联系人：联系电话： 第二款、服务费及支付方式 1、服务费以包方式进行计算。 2、具体资费标准如下： 一次性费用（含工程费，设备费，内网调试费等）人民币：元 网络服务费（含外部线路信息费及相关内网管理服务费）人民币：元/年 付款时间：合同签订后 3 个工作日之内支付付款方式： 第三款、服务开始及系统维护 1、进入服务期后，甲方负责系统中甲方网络设备硬件的正常，乙方提供内部网络优化服务及网络安全检测相关服务。 2、对于运营商维护、测试电路等合理原因而要求的人为中断服务，乙方将提前2个工作日通知甲方指定人员。 第四款、双方责任及义务 1、甲方必须考虑到国际互联网络的技术特性，在必要的情况下采取相应的信息安全措施。由于非乙方原因而使得甲方利用国际互联网络通讯造成的业务数据损失、泄露等结果，并导致甲方业务的损失， 乙方不负担任何责任。 2、甲方在使用乙方提供的网络服务时，必须严格遵守〈〈中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、〈〈中华人民共和国计算机网络国际联网管理暂行规定》和其它相关法律、行政法规的规定。若甲方违反规定，乙 方有权立即停止对甲方的服务，并视为甲方单方面终止合同，所造成的一切后果全部有甲 方承担。 3、本合同双方均不得无故不履行本合同约定的义务，如任何一方未履行本合同内的任一项条款均被 视为违约，违约方应赔偿由此给对方造成的经济损失。
YOUR LOGO 电信服务协议(协议示范文本) The agreement concluded by both parties after friendly negotiation, which stipulates the obligations and rights that must be performed between each other.
专业协议书系列，下载即可用 电信服务协议(协议示范文本) 说明：本协议内容的主要作用是甲乙双方经友好协商后订立的协议,规定了相互之间的必须履行的义务和应当享有的权利，如果您有需要可以下载修改或直接打印。 甲方：_________乙方：_________ 为答谢广大电信客户（以下简称乙方）一贯以来对_________电信的信赖和支持，_________（以下简称甲方）决定开展本地通话优惠套餐活动。为了维护甲乙双方的合法权益，双方对本地通话优惠套餐一事，达成以下协议： 一、甲方开展本地通话套餐活动，优惠内容如下：住宅固定电话与小灵通实行捆绑本地通话费优惠。住宅固定电话每月送 _________元本地通话费，本地通话最低消费为_________元，超过了_________元实打实计（含月租和来电显示功能费）。小灵通每月送______元本地通话费，本地通话最低消费为____元，超过了____元实打实计（含月租和来电显示功能费）。购首台小灵通_________元／台，次台购机_________元／台。注：以上住宅电话和小灵通本地网电话话费：含住宅电话和小灵通的月租费、来电显示功能、拨打本地的中国电信固定电话和小灵通、本地移动电话的通话费；不含IP按入费、住宅电话小灵通上网通信费、95／96特殊号码，声讯台信息费、各类代收费、小灵通短信费、长途话费、拨打铁通、网通公司等其它固网运营商客户的通话费