《公共管理学》
结课论文 题目：论企业信用危机
学 院 管理学院 学科门类 管理类
专 业 财政学
年 级 2010级
学 号 2010408011
姓 名 王鹏
指导教师 曹佩琪
2012年11月20日
装
订
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论企业信用危机
摘要
近年来在我国的经济活动中,企业信用状况已成为我国社会主义市场经济发育的薄弱环节，成为影响和制约企业发展的突出因素。信用缺乏已成为一种严重的公害。形式各异的违约、逃废债务与假冒伪劣商品、虚假广告和虚假的信息披露交织在一起,使债权人丧失了对债务人的基本信任,消费者动摇了对生产者和经营者的基本信任。现在我国企业普遍存在的信用缺失实际上已经形成了一种信用危机。信用危机将严重侵害债权人和消费者的利益,危害金融体系的安全与稳定,削弱企业的信誉和市场竞争力。无信用金融无从谈起,无信用市场经济无法存在。信用是市场经济的重要基础，规范有序的市场经济需要建立有效调动社会资源和规范交易行为的信用制度，良好的信用关系是企业正常经营、国民经济健康运行的基本保证。因此,加强企业信用建设、治理信用危机成为当务之急。
关键词：企业信用信用危机危机治理政府干预
On the crisis of quoted company
Abstract
In recent years, our country economy, enterprise credit has become China's development of the socialist market economy the weak link, become influence and restrict the development of the enterprise outstanding factor. Lack of credit has become a serious public hazard. Different forms of default, evading debts and the fake and shoddy goods, false advertising and false information disclosure to interweave together, make the creditor on the debtor 's loss of basic trust, consumer has shaken to the producers and operators of basic trust. Now the prevailing Chinese enterprises lack of credit has actually formed a credit crisis. The credit crisis will infringe the creditors and the interests of consumers, harm the financial system security and stability, undermine the credibility of enterprises and market competitiveness. No credit will be impossible, no credit, market economy cannot exist. Credit is the main base of market economy, normative and orderly market economy to need to build effective use of social resources and regulate trade behavior of credit system, good credit is the normal operation of enterprises, the basic guarantee for the healthy operation of national economy. Therefore, strengthen the construction of enterprise credit management, credit crisis has become a pressing matter of the moment.
Key words:Enterprise credit Credit crisis Crisis management Government intervention
目录
1企业信用危机的概念和产生的根源 (4)
1.1企业信用危机的概念 (4)
1.2企业信用危机的根源 (4)
2企业信用危机的典型案例和分析 (6)
2.1企业信用危机的典型案例 (6)
2.2企业是如何应对信用危机的 (6)
3.企业信用危机的综合治理 (8)
3.1产权制度改革 (8)
3.2建立完善的个人信用制度 (8)
3.3建立全社会范围内的信用制度 (8)
3.4建立企业内部监督机制 (9)
3.5转变政府职能，加强监督、管理与立法 (9)
结束语 (10)
参考文献 (11)
最近几年中，中国很多企业爆发企业产品危机和损害人体的不良添加剂的发生，企业信用再一次被推到了风口浪尖之上。这不的不引起我们的高度重视。现阶段我国经济的高速发展很大程度上是建立在企业内在积累缺失和浪费资源，秩序不健全的经济模式下完成的。所以政府也提出要健康，有序的发展，不能只顾发展速度，忽视发展质量，下面我们就企业信用危机进行一下分析。
1企业信用危机的概念和产生的根源
1.1企业信用危机的概念
狭义上,企业信用是指企业以按时还本付息为条件的借贷活动,即以企业为主体授受的直接信用,主要形式是以商业票据为工具的商业信用, 以债券为工具的企业债务信用和以股票为工具的企业股份信用。广义上,企业信用是指企业遵守诺言,实践成约,从而取得别人的信任,即诚实守信,讲信誉。本文我们主要从广义的角度来谈企业的信用。企业信用危机，是指在交易、交流过程中企业间承诺出现问题，对规矩、诚实、合作的期待落空，引发的社会普遍不信任现象。表现为社会商业道德下降，企业个体对正常商业交换恐惧，社会出现阻碍经济发展的“不敢买，不敢卖”现象，经济纠纷增多。
1.2企业信用危机的根源
要解释当前普遍性存在的信用危机现象，除了寻找企业本身个体非理性带来的承诺信任缺失外，更重要的是在企业之外更大范围内探求这种个体信任危机的社会根源。主要包括以下三点：
1.2.1历史根源
在传统的计划经济体制下，国家是整个社会经济中唯一的产权主体，企业是附属于各级政府的社会基层组织，承担了纪律、道德、伦理的全面职能，是社会资源与权力的再分配系统，企业的宗旨就是贯彻上级的计划，它只对上级负责，没有参与外部竞争以求自身发展的目标，企业成员只是将眼睛盯住企业内部的分配，而分配的事实不公正，必然造就人们对本单位、其他职工的怨恨和不满。这样一种社会成员高度原子化的无信任的状态使在追求秩序中牺牲了自由与繁荣。当企业没有了交易与交换的自由空间，缺乏建立市场经济信用机制所需的社会土壤，信任几成无本之木。此可谓“先天发育不足”。
1.2.2制度根源
随着改革的逐渐深化，以公有制为主体的多种所有制形式并存格局的形成，企业的组织形式日趋多样化，打破了原有的单一产权结构，新旧体制转换过程中
出现多重规则、多重秩序和制度冲突，导致了信用制度体系的混乱。而市场机制本身增加了市场交易的不确定性，信息不对称性往往导致道德风险和逆向选择，进而造成诸如“劣币驱逐良币”的市场失灵现象。在这样的制度环境下，追求短期利益是企业最优化的选择，大部分企业的短视行为使信用机制难以建立。这样，企业信用的滑坡导致两个结果，一是个人信用的丧失，二是社会信用水平的降低。企业是一个社会信用的微观载体，企业信用的滑坡，必然会渗透到社会各个层面，甚至产生腐败的温床，使人们对社会信任产生怀疑。
1.2.3现实根源
我国建立的市场经济经历了相当长一段时间内的转轨时期，在这个时期中，许多计划经济的习惯行为，成为市场机制发生作用的一个抑制因素。表现在三个方面：1．权力资本化。有经济学家尖锐的指出：凡是违法、违规长期普遍存在的地方，一定有执法者和违法者的串通，一定有执法者从违法行为的存在中获得利益。权力拥有者通过分享一部分租金与失信者“串通”，从而使失信者免于惩罚，市场机制对失信者行为的“过滤功能”失效，从而使信用机制产生的市场环境难以成长。2．政策多变性。经济转轨过程中不可避免的要进行经济政策和财政政策的相应调整，这就使企业生存的外部环境处于波动状态，企业无法对政府形成的稳定预期，一方面，企业的利益得不到政策制度的合理保障，“政策性亏损、政策性补贴”即是典型的例子；另一方面，客观上必然造成部分企业的短期投机行为，漠视企业信用的长期构建。3．法律失范化。当前经济领域的法律法规一直处于建设完善的进程中，经济纠纷判决难以执行的情况普通存在，从而使法律失去威慑力，缺乏法律调整的领域失去了国家强制力的保障，单一道德维度的调整尚难以遏制人们的违法行为，从而难以建立彼此之间的信任关系。
2企业信用危机的典型案例和分析
2.1企业信用危机的典型案例
（1）酒鬼酒事件最近21世纪网报道称，21世纪网在酒鬼酒实际控制人中糖集团的子公司北京中糖酒类有限公司购买了438元/瓶的酒鬼酒，并送上海天祥质量技术服务有限公司进行检测。检测报告显示，酒鬼酒中检测出3种塑化剂成分，分别为邻苯二甲酸二(2-乙基)己酯(DEHP)、邻苯二甲酸二异丁酯 (DIBP)和邻苯二甲酸二丁酯(DBP)。送检的酒鬼酒中邻苯二甲酸二丁酯(DBP)含量为1.08
㎎/㎏，超标260%。这个数字已严重危害到人体的健康。这也导致酒鬼酒在各地的大量下架和该公司股票的停牌等严重后果。（2）三鹿事件 2008年9月，由媒体率先曝光而后真相大白的“三鹿毒奶粉”事件震惊全国，甚至惊愕世界。仅仅初步统计，三鹿有毒奶粉就造成了3名婴幼儿死亡，多达3万多名婴幼儿身体受到损害。由此引发的三鹿事件最终导致三鹿的破产倒闭。在随后进一步的检测中发现：含三聚氰胺的奶制品生产企业多达20多家，其中不乏享有免检待遇的著名品牌，如伊利、蒙牛、光明等。婴幼儿是祖国的花朵、国家的未来、民族的希望，他们饮用的奶制品竟含有毒成分。（3）安然事件安然公司在2001年宣告破产之前，安然拥有约21000名雇员，是世界上最大的电力、天然气以及电讯公司之一，2000年披露的营业额达1010亿美元之巨。公司连续六年被《财富》杂志评选为“美国最具创新精神公司”，然而真正使安然公司在全世界声名大噪的，却是这个拥有上千亿资产的公司2002年在几周内破产。事件的起因竟然是一件在国内习以为常的财务数据造假事件。2001年年初，一家有着良好声誉的短期投资机构老板吉姆·切欧斯公开对安然的盈利模式表示了怀疑。他指出：“虽然安然的业务看起来很辉煌，但实际上赚不到什么钱，也没有人能够说清安然是怎么赚钱的”。到了8月中旬，人们对于安然的疑问越来越多，并最终导致了股价下跌。11月8日，安然被迫承认做了假账，自1997年以来，安然虚报盈利共计近6亿美元。最终，安然于12月2日正式向法院申请破产保护，破产清单中所列资产高达498
亿美元，成为美国历史上最大的破产企业。
2.2企业是如何应对信用危机的
我们以三鹿事件为依据进行分析：首先，自2008年年初，三鹿可能就开始销售有争议的问题奶粉。在媒体曝光前，三鹿集团并没有重视这次的危机事件，也没有发挥主观能动性，积极地去消除隐患与加强管理。同时也并没有建立突发事
件管理的审查和监测，预警机制与制度，当企业出现问题时，必须第一时间向受害者道歉，承认自己的错误。三鹿集团犯了处理危机公关的一个关键性的错误，违背了速度第一原则。其次，三鹿陆续接到婴幼儿患肾结石等病状去医院治疗的信息后。没有即使拿出应急预案，同时没有坦诚公布，将掌握的信息完整，迅速地对外发布。三鹿集团并没有勇于承担应负的责任与采取补救措施，而是采取了一些封锁消息，欺骗民众的行为，这也显然为以后的三鹿事件的愈演愈烈埋下了伏笔。三鹿集团对于已潜在的危机并没有采取足够的重视。却欺瞒消费者，试图掩盖事实，这就违反了处理危机事件中迅速、主动、真诚与公众，媒体沟通的原则。再次，出现问题后没有统一的应对措施，前后言论不统一，导致信用进一步下降。由此可见，三鹿集团没有统一信息发布的口径，立场和表达方式，造成前后言论不一致的情况，大大降低了公众的信任度。同时又违背了权威证实原则。又是其处理信用危机中的败笔。三鹿集团没有制定并迅速启动全面，负责的危机管理方案，也没有作出果断决策，采取有效措施做好善后工作，大大的折损了组织的形象，使民众的舆论开始出现一边倒的现象。因此，企业在面对信用危机的突发事件时一定要冷静，及时的做出决定，否则不仅对消费者，同时对自己也是一种重大的损害。同时企业也应从中吸取教训，不能以牺牲消费者利益和自身发展前途为代价换取眼前的暂时利益。
3.企业信用危机的综合治理
有上述事件可以发现，企业对信用危机的管理和应对不应该掉以轻心。同时这也不是企业单方面就可以根除的问题，需要社会各界一起努力，所以结合各方面得到以下措施对信用危机进行综合治理。
3.1产权制度改革
加快产权制度改革，是建立完善的企业信用制度的前提条件明晰的产权制度的功能之一是为人们提供一个追求长期利益的稳定预期和重复搏弈的规则，产权是信用制度的前提。在产权不清晰，产权主体不明确的条件下，信用制度失去了发挥功能的基础，“皮之不存，毛将焉附”，即使建立起形式完备的信用制度，它也不能发挥有效的作用。只有明晰的产权，企业才会具有追求长远利益的动力，才会有积极性构建企业信誉。
3.2建立完善的个人信用制度
完善的个人信用法律制度，是健全企业信用体系的基础保障个人信用制度是整个社会信用制度的重要内容，在完善相关立法的基础上，尽快建立个人信用管理的法律体系，包括以下几个方面：1．个人信用档案登记制度。建立统一的个人征信网络，实行个人信用实码制和计算机联网查询系统，以保证个人信用信息的真实性。2．个人信用评估制度。在遵守有关保护个人隐私的法律的前提下，成立商业性资信机构，实现个人信用信息的开放和商业化。在现代社会，一个人的信用资料已不再可能完全属于个人的隐私，不可能是他人不能问津的商业秘密。3．相关配套法律制度。个人信用制度的良好运行离不开社会保障制度、住房制度、抵押贷款制度、保险制度等相关制度的建立和完善，这一点已在西方信用制度的演变过程中得到了证明。
3.3建立全社会范围内的信用制度
全社会范围内的信用机制，是企业信用制度的根本保证信任是早已存在的有共同道德感或价值观的社群的产物，是社会系统共同努力的结果。1．宣传信用理念，在全社会树立信用至上的观念。信用从道义上的范畴上升为法律的范畴，是道德规范法律化的典型代表，信用既是一个法律问题，又是一个道德问题，欲提高我们社会、尤其是市场经济领域的信用水平，也必须从道德建设和法制建设两个方面双管齐下，相互促进，加强信用理念宣传力度，使人们自觉遵守市场
经济的信用原则，把信用道德作为社会主义市场经济的内生要素和力量。2．政府信用是社会信用体系建设的一个不可缺少的环节。信用机制的建立需要稳定的政策环境，应避免出现朝令夕改的现象，必须完善交易规则，让交易者在规范制度框架内行动，通过法律的确定性来树立企业对未来的可信赖预期，追求长期的发展而建设自身的企业信誉。3．健全监督制约机制，规范约束中介机构行为。社会中介机构作为“经济警察”，自己必须遵守诚实守信的规则，行为要独立公正，不能向客户提供不准确的信息，做出不公正的评价，不能提供虚假的财务审计报告，所以规范中介机构的行为，对维护市场经济秩序是非常重要的。
3.4建立企业内部监督机制
系统、完善的企业信用管理体系，是重构企业信用体系的内在要求企业信任是一种责任，对企业来说，建立系统、完善的信用管理体系，是构筑企业良好信用的基石，是树立企业信用的硬件。1．要有效发挥行业监管的作用。行业组织对企业信用的监管监督可以通过制定行业内部纪律性制度来规范行业内部成员，避免或降低成员及其之间不合理行为所造成的信用风险。2.要建立企业内部信用管理制度和组织机构。企业应着意加强内部信用建设，设立企业内部的信用专业管理部门，设定信用部门的管理权限，由其具体负责企业的信用制度建设，完善交易中的信用管理。
3.5转变政府职能，加强监督、管理与立法
转变政府职能, 充分发挥社会组织在信用管理和监督方面的作用。我国目前的许多社会经济组织如商会和行业协会对市场主体的约束力不够, 政府色彩太浓。要把各种与信用有关力量, 包括法律、制度、政策道德评价等有机结合起来, 共同促进信用体系的完善和发展, 制约和惩罚失信行为,增加市场主体的失信成本, 从而保证整个社会经济秩序的有效运行。政府需要站在建设有中国特色社会主义政治、经济、文化的高度, 站在民族兴衰和现代化事业成败的高度大力整顿和规范市场经济秩序。要严厉打击各种破坏市场经济秩序的违法犯罪活动, 要抓住要害, 突出重点, 标本兼治, 综合治理, 深化改革, 强化法制, 尽快从根本
上扭转市场经济秩序比较混乱的局面。地方和中央思想要统一, 认识要到位;杜绝地方保护主义的再泛滥。同时各级人大代表会议和政府应出台相应的法律法规，加大对信用缺失行为的打击力度。
结束语
要解决当前严重的企业信用危机，必须从企业内外进行制度建设。由于国家信用管理体系的建设需要时日较长，所以从某种意义上来说，企业建立自身信用管理部门更是当务之急，暂无条件的小型企业也应配备专门的信用管理人员，使企业既可以赊销方式扩大销售，又可保证企业有稳定的现金流，实现企业的生存与发展。当然，这绝不意味着我国建设国家信用管理体系的步伐可以有所懈怠。在中国已加入WTO，企业参与全球市场竞争的今天，建设我国国家信用管理体系的必要性与紧迫性是毋庸置疑的。企业要明白：养兵不在于用，而在于防和治。危机管理的最高境界不仅仅是“使企业免遭损失”而是“在危机中寻找发展机遇”是庸置疑的。
参考文献
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[2]李静．酒鬼酒被曝塑化剂超标260%
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[4]颜涛．企业信用危机的分析及对策[J].企业与管理，2008（32）
[5]时薛原.论企业信用危机的综合治理[J].科教文汇，2007.04（上）
[6]任静雅.如何解决企业信用危机[J].企业研究，2002（10）
[7]王海燕，桂斌.我国企业信用危机的制度根源和对策探讨[Ｎ]．湖南经济管理千部学院学报，2002.10(4)
信用评级机构在次贷危机中的作用及启示 【摘要】在本次金融危机中，信用评级公司没有及时揭示风险，并误导投资者，事后又加剧投资者恐慌，扩大了危机的破坏程度，对金融危机起到了推波助澜的作用。本文通过探讨信用评级机构在美国次贷危机中所扮演的角色，以期对我国信用评级机构的发展与规范带来启示。 【关键词】信用评级次贷危机启示 次贷危机发生后，国际货币基金组织的高级经济学家John Kiff和Paul Milis （2007）分析认为，一方面，在证券化过程中，基于费用激励的中介机构没有足够的动力去监督和保证长期贷款的质量，导致贷款标准的放松；另一方面，违约风险从核心存款机构转移到资本市场，而非专业的投资者满足于把自己的风险管理职责外包给信用评级机构，但这些机构在抵押贷款恶化的初期就表现出行动的迟缓。国际金融研究中心副主任何帆等（2007）认为，美国联邦基金利率的上升和房价的下跌是次贷危机的触发动因，危机爆发有其深层原因，一是抵押贷款一级市场中宽松的贷款标准以及不断创新的贷款品种；二是二级市场中风行的证券化和偏高的信用评级。美国证券交易委员会（SEC）2008年7月发布的对评级机构的低质量评级问题的调查报告，报告认为评级机构在模型使用、工作程序等方面存在严重的问题，并受利益导向影响。在次贷危机转化为全球经济危机的背景下，通过探讨信用评级机构在美国次贷危机中所扮演的角色，找出美国信用评级体系存在的问题，研究对我国信用评级业的启示具有非常重要的现实意义和学术价值。 一、信用评级机构在次贷危机的角色 1、虚高评级吹大了次贷金融产品泡沫 2000年美国开始大规模发行次级抵押债券以来，由于次贷证券及其衍生产品的复杂设计，发行人、投资者和监管者越来越难以清晰地了解金融产品的内在价值和风险，并且很多投资管理和风险管理程序要求其投资的金融产品达到主要评级机构的一定评级水平。信用评级业作为金融体系中对风险信息进行分析和加工的专业中介组织，在信息不对称环境中成为信息沟通的重要桥梁。CDO等结构性融资产品的构建本身就是以评级结果为导向的，评级机构不但为结构性金融产品评级，而且还直接参与产品的构建，并在评级过程中大量获利，具有给予基于次贷的金融产品高评级的动力。标准普尔发布的研究报告显示，2005年至2007年间创立的CDO类别中85%被评为AAA 级。惠誉公司在2007年7月的报告中显示，基于中等等级的CDO产品AAA 级的评级结果比例仍然占到73.7%，详见图1。对RMBS、CDO以及CDO 衍生品的高评级使得投资者被表面的收益和安全性所吸引，忽略了隐藏在基础资产中的风险。给予高风险产品的高评级使金融市场杠杆率不断提高，杠杆率的提高又吸引更多的高风险产品出现。评级结果
工厂管理状况诊断报告及整改思路纲要 一．公司现状： （一）公司概况： XX电子有限公司是一家以开发、生产、销售XX产品于一体并有部份OEM产品的民营企业。目前企业总人数180人左右，销售公司经验8年以上，工厂历史2年左右。工厂原材料采购从大陆采购，采购周期五天左右。采购验收标准主要是企业自已的标准。目前是国内客户为主，现正在开发国外客户。产品要求主要是依据国家电子行业标准。产品的检验是公司自已检验，无送外3C型试验报告，没通过行业相关质量体系认证。生产过程上焊锡为特殊过程。测量仪器主要有高温，振动，跌落，电路，高压测试仪等。工厂贴片部份均外包，其他产品由工厂加工完成。公司OEM产品未见顾客提供的产品图纸等。公司有产品设计过程，无异地工厂。 （二）公司最大优点： 1．高层目光远大，比较重视管理体系问题。 2．公司有自己一定的独立开发能力，硬件，软件基本达到生产要求 3．公司高层管理人员对管理有信心。 4、工厂的生产环境有一定的硬件基础。 二．各部门管理运作情况： 1．管理层： 1．1高层管理者有积极向上的思想和计划。组织架构及其管理人员职责没有很好落实。公司中低层管理人员素质偏低。方针目标没有在全公司实施，目标达成状况也未进行评价。公司现有规定不完善，数据分析也未有效实施。 1．2高层希望的结果： 1．2．1通过规范管理使公司的整体运作进入良性循环。 1．2．2进一步提升公司的品质。 1．2．3使公司整体管理上一个台阶。 1．2．4 不断进步，使公司员工和企业共同发展。 2．文件管理： 2．1文件的标识，登记和分发控制无进行。 2．2外来文件（如法律法规，客户标准）的收集职责不明确，未定期进行评审其适合性，有电子文档。 2．3作废文件未规定明确的处理方法。 2．4沟通以口头的多，没有规范的文件格式。 3．顾客管理 3．1无较全面的部门订单评审（或生产计划）。 3．2没进行顾客满意度调查。 3．3没明确规定顾客投诉与反馈的运作规定。 4．开发： 4．1技术方面只有图纸，无明确技术标准书。 4．2无明确的产品开发流程和运作。 4．3 机型较杂。 4．4技术力量不够强。 5．生产： 5．1无明确的工序操作流程和工艺标准。 5．2需制定设备的定期保养和检修制度。
我国企业物流成本现状的分析 透视我国企业物流成本管理的现状，我们不难得出这样的结论：意识薄弱、水平较低。具体表现为：第一，人才匮乏，管理水平低。第二，物流成本没有分列记账，因而难以准确掌握。第三，缺乏单独的物流成本核算体系。第四，库存率过高，物流成本居高不下。 随着物流管理意识的增强和现代物流业的发展, 企业对于物流成本的关心日渐浓厚。企业在物流管理的实践中, 也把降低物流成本作为首要任务。现代物流被称为继劳动力、自然资源之后的“第三利润源泉”，而保证这一利润源泉实现的关键是降低物流成本。具体到以制造业为主的中国，如何降低企业巨额物流成本，消除物流冰山，挖掘第三利润源泉，更是对我国企业有着至关重要的现实意义。 一、我国企业物流成本管理现状透视 随着现代企业管理的不断发展，物流管理对增进企业经营绩效，降低总费用产生的效果已经被人们广为认同，因此，合理有效地采取各种方法，动态、全面地监控和管理物流成本对于企业管理来说至关重要。但是，透视我国企业物流成本管理的现状，我们不难得出这样的结论：意识薄弱、水平较低。具体表现为：第一，人才匮乏，管理水平低。我国物流管理人员水平相对过低，物流人才总量相对不足, 结构不合理，创新能力不强。大部分物流企业中管理者素质较低，具有中专以上文化程度的仅占整个物流行业职工总数的7.5%，大大低于其他行业；企业内部管理粗放，先进的物流管理技术和管理方法都还没有得到应用，不少管理者观念尚未彻底转变，不能及时适应市场需求，这是造成我国多数物流企业规模较小的主要原因。第二，物流成本没有分列记账，因而难以准确掌握。在成本管理方面，企业一直将注意力集中在生产成本的控制上，制定了许多管理与方法，并起到了很好效果。可是对于物流过程中的费用研究较少，缺乏有效的物流成本管理方法，物流在企业财务会计制度中没有单独的项目,一般采取的是将企业的成本都列在费用一栏中,因而,较难对企业发生的各种物流费用作出明确、全面的计算与分析。特别是对于物流全过程缺乏有效和全面的控制，造成此低彼高、物流系统整体效益不佳的状况。第三，缺乏单独的物流成本核算体系。由于企业没有单独的物流成本核算体系，反映物流成本的资料不能客观地体现物流过程的各种耗费，造成物流成本失真，很难进行物流成本的考核、分析和控制。这一方面表现在价格核算的不确切上，另一方面反映在成本内容的不合理上，如企业外部的运输费用以事先确定的运费率包含于材料价格之中，掩盖了同一种材料由于运输地点、方位、环节等不同产生的费用差异。企业内部的物流费用则更为复杂，物流费用分别被计入生产企业管理费等项目。企业物流系统诸环节被隔离分解，一些活动无法计量、无法控制、无定额标准、无完整记录，使物流成本的核算无准确真实的原始资料，影响了企业的物流管理。正因为如此，如何建立一套完整、合理物流费用和成本管理的体系尤为重要，特别是在我国物流成本较高、物流管理水平较低的状况下，如何运用科学、合理的理论和方法管理物流成本已成
探究企业信用管理缺失的原因及解决策略 摘要：我国市场经济的迅猛发展为企业的成长创造了巨大的机遇和空间, 但是面临的挑战也是空前的。企业的失信问题严重阻碍了市场经济的健康发展, 让企业面临严重的危机。本文简述了企业的信用管理缺失问题, 探究了企业信用管理缺失的原因并总结了几点解决问题的策略, 以期对企业的信用管理工作有所帮助。 关键词：企业信用; 信用缺失; 信用管理; 企业的生存和发展依赖于客户的长期支持和彼此合作, 在激烈的市场竞争中, 企业必须坚持以客户为中心, 全心全意为客户服务。长期以来, 我国传统的企业为了维护客户以及争取更多的客户, 通过赊销的方式刺激销售额的增长。但是由于市场经济的配套政策不健全, 很容易导致信用缺失的企业拖欠账款, 让企业付出惨重的代价。因此, 面对这一问题, 我国政府以及企业都必须反思信用的重要性, 寻求高效的信用管理模式, 创造一个和谐、健康的市场经济环境, 促进市场经济的不断发展。 一、企业信用管理缺失概述 企业信用管理的缺失就是企业在信用度方面的缺失, 在参与市场经济活动中不遵守合同约定, 不履行应尽的责任的行为。由于市场经济的竞争残酷, 很多企业一味地追求经济利益, 在面临有损自己利益的情况下丧失了基本的诚信原则, 造成企业自身信用管理的混乱和缺失。与其他发达国家相比, 我国还处于社会主机初级阶段, 市场经济发展还不算成熟, 在关于企业信用管理方面的法律法规、规章
制度还不健全, 这就导致政府对企业信用问题的监管不力, 也造成了企业在缺乏监管的环境下肆意践踏企业之间彼此的诚信。因此, 政府和企业应该借鉴学习先进的信用管理模式, 在金融信用、营销信用、产品信用以及售后服务信用等方面做出改善, 构建我国企业高效的信用管理机制。 二、企业信用管理缺失的原因 (一) 企业信用意识淡薄 我国经济的快速发展造就了这个逐利的社会生态, 激烈的市场竞争让很多的企业被淘汰出局, 在面临经济利益的诱惑下或者残酷的竞争下, 很多企业都会逐渐丧失诚信为本的价值观。企业的行为不会关注外界的看法和评价, 长此以往企业之间的竞争就会沦为诚信丧失的畸形竞争。企业的领导层如果忽略了诚信的重要性, 信用维护意识淡薄就会造成企业信用的严重缺失。企业之间货款的拖欠, 企业与银行之间的债务纠纷, 企业内部的利益纠纷等问题都严重影响了企业的正常经营发展。 (二) 信用管理机制及法规不健全 目前, 我国关于信用问题方面的工作主要停留在公民的基本道德规范层面, 信用教育和信用培训都得到了明显开展。但是, 企业的信用管理问题不仅仅是信用道德规范能够约束, 而是需要强有力的法律机器进行规范和监管。然而, 我国尚未形成适合自身的、切实
XX公司工厂管理状况诊断报告及整改思路纲要 一.公司现状: (一)公司概况:XX电子有限公司就是一家以开发、生产、销售XX产品于一体并有部份OEM产品的民营企业。目前企业总人数180人左右,销售公司经验8年以上,工厂历史2年左右。工厂原材料采购从大陆采购,采购周期五天左右。采购验收标准主要就是企业自已的标准。目前就是国内客户为主,现正在开发国外客户。产品要求主要就是依据国家电子行业标准。产品的检验就是公司自已检验,无送外3C型试验报告,没通过行业相关质量体系认证。生产过程上焊锡为特殊过程。测量仪器主要有高温,振动,跌落,电路,高压测试仪等。工厂贴片部份均外包,其她产品由工厂加工完成。公司OEM产品未见顾客提供的产品图纸等。公司有产品设计过程,无异地工厂。 (二)公司最大优点: 1.高层目光远大,比较重视管理体系问题。 2.公司有自己一定的独立开发能力,硬件,软件基本达到生产要求 3.公司高层管理人员对管理有信心。 4、工厂的生产环境有一定的硬件基础。 二.各部门管理运作情况: 1.管理层: 1.1高层管理者有积极向上的思想与计划。组织架构及其管理人员职责没有很好落实。公司中低层管理人员素质偏低。方针目标没有在全公司实施,目标达成状况也未进行评价。公司现有规定不完善,数据分析也未有效实施。 1.2高层希望的结果: 1.2.1通过规范管理使公司的整体运作进入良性循环。 1.2.2进一步提升公司的品质。 1.2.3使公司整体管理上一个台阶。 1.2.4不断进步,使公司员工与企业共同发展。 2.文件管理: 2.1文件的标识,登记与分发控制无进行。 2.2外来文件(如法律法规,客户标准)的收集职责不明确,未定期进行评审其适合性,有电子文档。 2.3作废文件未规定明确的处理方法。 2.4沟通以口头的多,没有规范的文件格式。 3.顾客管理 3.1无较全面的部门订单评审(或生产计划)。 3.2没进行顾客满意度调查。 3.3没明确规定顾客投诉与反馈的运作规定。 4.开发: 4.1技术方面只有图纸,无明确技术标准书。 4.2无明确的产品开发流程与运作。
本科生毕业论文（设计） 论文题目：物流运输管理对企业成本的影响分析 姓名： 王浩专业: 物流管理准考证号： 21０11１708052 电话号码： ＱQ号码： 24７49２6７４指导教师： 黄漫宇完成时间: 201２年3月12日 目录 摘要 Aｂstract 1.运输管理概论 １.１运输的概念 １。2运输的主要方式 1.2．1公路运输 １。2．2水路运输
１.2.３铁路运输 1.2.4航空运输 １.2。5管道运输 1。2。6国际多式联运 1。3企业运输管理的主要内容 １．3．1制定企业运输计划 1.3。2车辆定位 1.3．3车辆信息管理 1．３．4运输安全管理 2．企业运输管理的作用 ２。１实现产品价值 ２。2控制企业运输成本 ２。3保障运输安全 3．当前企业运输管理存在的问题 3．１当前我国物流运输管理的不足 3．2物流运输管理应该解决的关键问题4．物流运输管理对降低企业成本的影响４。1物流运输质量管理 4．2物流运输基本设施建设管理 4。３运输人员素质管理 ５。实现运输管理现代化决策 5。1提高我国物流运输管理的措施 ５。2建立我国现代物流体系 ６结论 7。参考文献
摘要 企业运输管理是企业经营活动中非常重要的一个环节,企业通过运输和运输管理，可以实现产品从产地到销地的空间转移,从而实现产品的价值，并降低企业生产成本。而不良的运输管理方式往往会导致企业增加不必要的运营成本,从而影响企业的经营和发展。本文将就运输管理在企业经营和发展中的作用进行探讨，重点讨论当前我国企业运输管理存在的问题以及如何通过企业运输管理更好地控制企业的运营成本,使企业更好地经营发展。 关键词:物流；运输管理；企业;意义; Abstraｃt Tｒanｓpｏrｔｅntｅrprise manａgemｅnt ｉｎbusｉneｓｓactｉｖities iｓaｖｅry impoｒtａnt link，ｅnteｒｐrise tｈｒｏuｇh traｎspoｒtation ａnd traｎspoｒｔmaｎagemenｔ,can ａchiｅve a produｃt ｆrom ｐｒｏduction to ｓales spaｃe ｔrａnsfer，soａs to ｒealｉzeｔｈｅvalｕｅof the prodｕct。Ｂut ｔｈe bａｄtransporｔａｔion mana ｇeｍent ｏften lｅａｄs ｔo uｎneｃesｓary to incrｅaｓe the operａtiｎg costs oｆentｅｒprises, thus affｅｃｔｉng thｅｅｎterprise’s managｅmeｎｔanｄｄevelopment.Ｔｈis arｔicle ｏn the tｒanspoｒｔaｔｉon ｍanageｍent iｎenｔerprisｅｍａnaｇeｍｅnｔand dｅvelopｍent to explｏｒe tｈｅrolｅ，foｃｕs on tｈe eｎterpｒｉｓe of ｃurｒent ouｒｃｏuntry tranｓｐｏrtａtioｎmaｎａｇemｅnt pｒｏｂｌｅms and how to useｅnterｐrise oｆｔraｎsportation manａgement for bettｅr conｔｒｏlｏf ｔhe opｅrａｔion ｃoｓt ofｔｈe entｅｒｐrise，maｋe ｔhe ｅｎtｅrprise bettｅｒｂusinessｄｅvelｏpment． Key wｏｒdｓ：lｏｇistｉcs；transportation maｎａｇｅment；enterpｒi ｓe; siｇnｉfｉｃａnce； １运输管理概论 1．1运输的概念 “运输是指运用适当的工具使人和产品产生位置移动”。而物流运输一般是指“用设备和工具将物品从一地点向另一地点运送的物流活动”，这一过程涵盖了集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作.除物流企业外，大部分企业的运输管理仅限于运输过程的主要环节，即物品的转移。
企业信用风险管理研究 一、信用风险及其成因 随着市场经济的不断成熟和竞争的日益加剧，我国市场经济秩序尚不健全的问题越来越突出地表现出来，而我国社会信用体系的不完善和社会经济体之间信用关系的缺乏则是最主要的问题。信用成为当前商品过剩时期最稀缺的资源，信用的缺失造成了市场交易成本的极大提高，企业要为正常的商品交易支付更多的无效成本，同时面临更多的交易风险，这些情况直接造成了企业整体竞争能力的下降。随着中国入世和全球经济一体化进程的加快，不论是国际市场还是国内市场，一个显著的特征就是买方市场普遍形成，交易方式从现金交易逐步过渡到信用交易，信用经济蓬勃发展。与此相适应，信用风险管理成为现代企业管理中最核心的内容之一，它直接关系到企业的生死存亡。我国绝大多数竞争性行业的企业都面临“销售难、收款更难”的双重困境。一方面，市场竞争日益激烈，为争取客户订单，企业需要提供优惠的价格或赊销条件，导致利润越来越薄；另一方面，客户不守信用，随意拖欠账款，企业需要投入大量的精力和财力去解决收款难的问题，但由于信用管理经验不足，结果还是产生大量呆账、坏账，使本己单薄的利润被严重侵蚀。对于企业而言，不能够坐等环境的改变，尽快适应这样的环境，提高自己防范风险的能力，是现实的选择。企业信用风险管理是指通过制定信息政策，指导和协调各机构业务活动，对从客户资信调查、付款方式的选择、信用限额的确定到款项回收等环节实行的全面监督和控制，以保障应收款项的安全及时回收。一个科学的信用风险管理方法能使企业在经营中能够更好的规避风险，保证企业的资金安全和良好的效益。 （一）信用风险的含义 信用风险指的是因交易一方不能履行或不能全部履行交收责任而造成的风险。信用风险可分为本金风险和重置风险。当一方不足额交收时，另一方有可能收不到或不能全部收到应得账款或权益，造成损失，这就是本金风险；违约方违约造成交易不能实现，未违约方为购得股票或变现需再次交易，因此可能遭遇受因市场价格变化而带来的损失，这就是重置风险。
保险业的信用危机 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-
:热点透析：保险业如何突破"诚信危机"？ 武秀文中国证券市场研究设计中心（SEEC） 一、保险业的"诚信危机" 近年来，保险的投诉率明显在上升。保险消费者退保、理赔、被保险代理人骗走保费等等问题常常出现在各种媒体报端。由于对保险公司理赔缺乏信心，有的人认为向保险公司理赔，关键是要看有没有熟人。与此同时，保险公司也时常有被骗保的现象。作为以最大诚信为基本原则的保险事业频频出现类似的"诚信危机"，已引起保险业的高度重视。 2000年底，零点调查公司在深圳，对536户保险客户做了一次有关"为什么保险公司不保险"的调查，96.1%的被保险人认为，是因为保险市场存在恶性竞争，另外72.25%的被保险人认为，是因为代理人或经纪人提成不一样，缺乏管理；66.1%的被保险人认为，是因为承保时一套，理赔时又一套。 中国消费者协会在哈尔滨等六个城市开展的"消费者与保险"调查活动则显示：在不买保险的被访者中，有1/10的人是因为"看不懂合同"。调查还显示：在已购买保险的被访者中，有45.4%不清楚合同中的免除责任。 保险公司也常受到"诚信危机"的侵害。因为保险公司对被保险人是采用抽样体检和抽样生调的承保方式，被保险人中常常有逆选择、骗保、冒名顶替等等违背诚信原则的现象。因此，保险公司也不敢给特别需要保险的人承保。 另据报道，目前全国有70万保险公司的营销员，每天深入千家万户，但至今还不能明确是由保监会管理，还是由工商行政管理。常常是保险营销员一旦离职，公司和客户就都找不到他，给客户的印象就是：保险公司的营销员是骗子，难以信任。实际上，从事保险营销的人很多是想锻炼自己，并非当成终身的职业，保险业的淘汰率高达80%。正规的保险代理人管理机制不会因此影响保险业的诚信度。显然，我国保险业在管理方面还有许多不完善的地方。 二、保监会批准成立第一批保险公估人 造成我国保险市场出现"诚信危机"的原因，比较复杂，其中之一就是缺少保险中介机构的作用。在英国保险市场上，保险公司只有800多家，但保险中介机构却超过了3200家，60%以上的保险业务都是通过中介实现的。 保险代理人、保险经纪人、保险公估人都属于保险中介机构，保险公估人作为保险中介，和保险代理人、保险经纪人有明显的不同，人们称它是保险市场中的裁判。虽然保险公估人既可以受托于保险人，也可以受托于被保险人，但是当保险人和被保险人在某一保险项目上意见不一致时，公估人是站在独立的立场上，对委托事项作出公正、客观的评估，为保险当事人提供服务。 保险公估人的业务范围包括：对保险标的承保前的检验、估价及风险评估；对保险标的出险后的查勘、检验、估损及理算；参与防灾防损；残值处理及与境外同类机构进行合作等。按照国际惯例，保险公估的对象主要是财产保险，一般分为一般保险、火灾保险、海上保险公估业务，从一个一般保险公估过程可见：保险公估是知识密集和技术密集型的产业。
泉州惠安灿森食品厂 物流成本分析报告 组员：
目录 一.企业简介 (3) 二.企业经营概况 (3) 三.各部分物流费用明细 (4) 1.车辆运输费用 (4) 2.冷冻仓库费用 (4) 3.包装费用 (5) 4.人员费用 (6) 5.其他费用 (6) 四.各项物流费用综合统计表 (7) 五.各个产品所占物流费用 (7) 六.各种产品物流费用占销售价格比重.. 7 七. 总结分析 (9)
一.企业简介：福建泉州惠安灿森食品厂，成立于2011年03月，该厂占地1000平方米。设立于福建省泉州市惠安县辋川镇泉惠石化园区，是一家集研发食品、食品加工、食品制造、食品销售、为一体的食品生产厂家，本着职业道德为基础，以质量信义求发展的宗旨，正在稳步的发展中，。本厂宗旨“专业灿森，五星品质”，我们的口号是新鲜新鲜再新鲜好吃好吃再好吃。该厂拥有高素质员工，雄厚的技术实力，严格的管理体制和集体丰富经验。主要有食品研发室、食品加工车间、冷冻仓库、办公室等组成部分。该厂具备制作包子机、烤箱、油炸锅机、热风旋转烤炉等食品机械。主营食品加工以及面点加工。现有经营产品有叉烧包、黄金烤鳗卷、香芋鸭肉卷、香蕉派、蜜酱肉等。 二.企业经营概况 灿森食品厂主要经营产品有叉烧包、黄金烤鳗卷、香芋鸭肉卷、香蕉派、蜜酱肉等。受季节影响产品市场供需存在明显的淡季和旺季，每年的旺季为每年8月到次年2月，淡季为每年3月至7月。详情见下表 该公司绝大部分物流业务均自主经营，主要物流费用包括车辆运输费用、加工包装、冷冻仓储费用、其他物流费用支出等。该企业年销售额371.5500万元，年生产成本119.6767万元，盈利251.8733万元
常见问题解答 1、中国企业信用信息服务平台的合法资质？ 答：中国企业信用信息服务平台，是覆盖全国、统一标准的第三方公众征信平台，是依据中华人民共和国国务院令第631号在工商局注册，中国人民银行备案，隶属于国务院征信业监督管理部门及其派出机构监管的第三方征信机构。平台依据《征信业管理条例》第二条规定对企业、事业单位等组织的信用信息进行采集、整理、保存、加工，并向信息使用者提供的合法公司。相关资质证明可以在网站关于我们中公司资质栏目予以查询。对任何以诋毁、诽谤等方式质疑我公司合法地位的单位或者个人，我公司保留依法追究其相关法律责任的权利。 2、中国企业信用信息服务平台主要有哪些社会功能？ 答：政府职能部门监管信息发布平台：中国企业信用信息服务平台为全国各级政府职能部门提供了政府监管信息发布端口，实现了把分散在不同区域、不同部门、不同文档格式、不同类别、不便查询的零散监管信息，汇聚于本平台内相关联的企业信用档案中，按照各职能部门对企业的行政许可、认定、奖罚及质量技术监督监测和法院判决等不同信息分类，通过科学客观的统一征信规则和信息加工流程，使之成为企业信用档案的重要组成部分，并免费供大众查询、参考。 消费者投诉维权平台：中国企业信用信息服务平台与实名制下的消费者维权档案系统有机结合，为企业与消费者搭建了“面对面”、“点对点”的在线沟通渠道，是从征信角度化解消费纠纷、商业纠纷、劳务纠纷等信用危机的和解机制。将实名制下的消费投诉纳入企业信用系统，置于公众监督之下，帮助尊重消费者、重视社会责任的企业树立良好形象。对于持“不理会”、“敷衍”态度的不负责任商家，系统将按统一规则自动削减其信用分值，并对每条投诉信息按不同处理情况分类，客观记录，成为企业信用档案的重要组成部分，免费供大众查询、参考。 企业信用信息查询平台：市场经济是信用经济，信用是企业的命脉。中国企业信用信息服务平台，把政府各职能部门的监管信息、行业协会（社团组织）的评价信息、银行信贷信用信息、企业运营信息、媒体的评价信息，以及实名制下的消费者评价信息（包括消费信息、交易信息、合作信息、劳务信息等），按照统一的征信规则，汇集到相关企业名称之下，适时反映出企业动态的信用状况。中国企业信用信息服务平台，是消费者消费之前进行决策的指南，是商家交易之前进行决策的重要参考，是有效规避消费侵权、商业欺诈的重要保障，是政府政策支持、银行信贷的重要依据。中国企业信用信息服务平台，帮助诚信的企业尽快获得客户信任、促成更多交易。 3、中国企业信用信息服务平台有什么特点？ 答：主要有以下突出的四个特点：
关于德邦公司物流成本管理问题的分析及措施摘要：随着经济体制的不断改革，国际化进程的不断加快，我国的物流业也得到了较快的发展，在我国物流市场不断对外开放以及一些著名的跨国物流企业不断涌入的背景下，物流市场的竞争越来越激烈。物流成本居高不下，已经严重影响到物流企业的发展和壮大，企业要想在激烈的市场竞争中求得生存与发展，就必须对企业的物流成本进行控制和优化，从而降低企业的物流成本，提高经济效益。在进入新世纪后，中国商业发展显得异常活跃，开始迈入快速发展阶段。而物流在发展过程中也面临着一系列的问题，效率的提高是赢取竞争至关重要的一环。希望通过对物流管理方面所存在问题进行剖析从而发现解决问题的方法为企业注入新的活力，增强德邦物流的企业竞争能力。 关键词：物流企业；物流成本；物流管理
Abstract：With the economic system reform, the acceleration of internationalization, China's logistics industry has also been rapid development, the logistics market in China continue to open to the outside world and some famous multinational logistics enterprises under the background of influx, logistics market competition more and more intense. High logistics costs, has seriously affected the development and growth of logistics enterprises, the enterprise wants to be in intense market competition seek survival and development, it is necessary for enterprises logistics cost control and optimization, so as to reduce logistics costs, improve economic efficiency. At the beginning of the new century, China's commercial development is extremely active, began to enter rapid development period. While the logistics in the process of development also faces a series of problems, improve the efficiency of competition the crucial one annulus. Hope that through the logistics management by analysis the problem and find solutions to inject new vitality into the enterprise, enhance the competition ability of the enterprise logistics. Key Words:Logistics enterprise、logistics cost、logistics management
企业信用危机爆发原因及其扩散传导的隔离随着经济的持续低迷，越来越多的企业因资金链断裂而步入关停或破产的境地，下面是小编搜集的一篇关于企业信用危机爆发原因探究的论文范文，欢迎阅读参考。 一、文献综述 国外学者分别从不同角度研究信用危机，Joe Peek and EricRosengren(1995)将银行监管和信贷规模缩减联系起来[1];ErikBergl 觟f and Gérard Roland(1997)认为在转型经济国家预算软约束和信用危机并存[2];Martin H. Wolfson(1999)研究了金融脆弱性和信用危机之间的关系[3];SEZA Danisog-LU Rhoades 和Z. NurayGüner(2003)提出经济不确定性对于信用危机有消极影响[4].其中，Stiglitz and Weiss(1981)与Laffont and Tirole(1994)的研究与文章论点较为一致。Stiglitz and Weiss(1981)提出企业之所以可以不偿还银行贷款，是因为企业和银行之间的信息不对称，即银行难以弄清企业的真实状况以及很难监督企业对信贷资金的有效利用，因此避免信用风险应该从解决信息不对称入手[5].Laffontand Tirole(1994)用委托-代理关系来解释信用危机，认为银行的机会主义行为，即银行对企业进行放贷或者收贷是基于自身利益最大化，从而容易导致企业出现信用危机，给社会经济造成较大损失[6].文章中的新型企业信用危机指的是由于信贷资金膨胀与收缩导致企业到期无法偿还银行借款的本息而面临破产倒闭的危机。国内对于企业信用危机的研究较为宽泛，拖欠货款的商业信用、制假贩假的产品信用、逃避银行债务的银
美国次贷危机影响及对信用制度建设意义 摘要：次贷危机是多元因素综合作用的结果，任何单独指责某一个人或某一项政策的看法都是片面的。为应对由于次贷危机引发的经济动荡，世界各国表现出前所未有的努力。美国次贷危机在全球范围内造成了深远的经济和社会影响，对我国信用制度建设也有重要启示。关键词：次贷危机；金融泡沫；信用制度一、次贷危机及全球范围的合力应对美国次贷危机的爆发，始于2007年4月，以美国第二大次级房贷公司新世纪金融公司申请破产保护为标志事件。其后，次贷危机就从房地产市场扩散、蔓延到信贷市场、股票市场、债券市场、保险市场等各类金融市场，并且从美国扩散到全球，从而演变成全球性的金融危机。本次危机成因主要来自三方面，即美国政府的政策取向、长期的低利率政策以及金融机构经营中为获利不计风险。次贷危机不仅对美国经济造成重创，而且在全世界范围内对经济和社会都构成很深远的影响。为应对由次贷危机引起的全球范围的经济动荡，2009年4月世界主要国家在伦敦召开G20峰会。这次峰会是一次前所未有的、历史性的全球应对经济危机的努力，世界各国在经济危机背景下所表现出来的团结令人赞赏。会议主要讨论了由美国次贷危机所引发的全球范围的经济动荡的原因、影响，并且提出了应对经济危机所需要采取的策略。如，会议提到2010年前，这20个国家将提供约合5万亿美元的财政投入，用于刺激全球范围的经济复苏；世界各国增加IMF的资本金，为全球金融市场提供流动性，以帮助那些中等收入家庭、新兴市场以及低收入国家应对危机；同时，需要加强金融监管，完善和健全金融体系等。特别是在会议期间，我国国家领导人所表现出来的承担实际范围内的经济和社会责任的决心和勇气得到了全世界的关注。 二、美国次贷危机的影响(一)美国次贷危机显示了新自由主义理论的失效1981年，里根政府上台，开始推行新自由主义经济政策。新自由主义形式的资本主义的特征是：放松对经济和金融的管制，允许自由市场的存在；政府不再对宏观经济进行积极调控，追求低通胀率而非低失业率；社会福利急剧减少；大型企业和政府打击、削弱工会力量，劳动市场格局改变，资方完全控制劳方；自由、残酷的竞争取代了有节制的竞争；商品、服务和资本在不同国家之间相对自由的流动。支持新自由主义理论的政客和学者宣称：如果没有国家的管制，市场会更有效率。于是里根政府实行小政府、减税、消除金融管制、自由贸易和私有化等经济政策。新自由主义时代是没有金融管制的时代，金融行业成了投机和冒险性的行业。资本从生产性行业流入金融行业；原本保守经营的金融机构为了利润敢于承受更大的风险。就像马克思所说：有百分之三百(的利润)，就会使人不怕犯罪，甚至不怕绞首的危险。因此，在没有管制的市场是很容易发生危机的，而且危机会非常严重。新自由主义的另外一个结果是产业资本的支配地位下降，取而代之的是金融资本。金融资本家们控制经济、影响政客们的政策和规则，于是政策总是向金融资本倾斜。这些都为最终金融危机的发生埋下伏笔。一些主流经济学家也开始检讨美国过去新自由主义经济犯下的错误。在格林斯潘任职的18年半间，他一直奉行新自由主义经济理论。但自次贷危机发生以来，格林斯潘自由放任的经济政策开始受到指责；斯蒂格利茨在《评论汇编》(Pro-ject Syndicate)上发表文章题为《新自由主义的终结》；美国纽约大学教授塔布(William K.Tabb)说：“新自由主义就其所许诺的目标而言，已经失败了。它没有带来快速的经济增长，没有消
工厂质量整改措施 （文章一）：工程质量整改方案3doc 3 宜章县思源实验学校质量安全检查问题整改方案 （一）、编制目的2xxx年12月19日质监部门对宜章县思源实验学校工程质量存在的一些问题，我项目十分重视，立即召开了针对这次检查的专项会议，对这次查出的问题进行逐一整改并编制了有针对性的有效整改方案。 （二）、编制依据《混凝土结构工程施工质量验收规范》-GB50204-2xxx 《混凝土质量控制标准》-JGJT501-2xxx 《钢筋焊接及验收规程》-JGJ18-2xxx 《xx市质量通病防治导则》《建筑抗震设计规范》-GB50011-2xxx 《建筑变形测量规范》-JGJ8-2xxx 施工图集及相关设计文件 （三）、存在的问题：（一）质量方面 （1）、箍钢筋弯钩直丝长度严重偏短（为足10d）。 （2）、柱钢筋、剪力墙钢筋偏位严重。 （3）、梁、柱接头处箍筋加密不到位，不符合规范要求，框架柱在承台内未安装绑扎箍筋，不符合设计要求。 （4）、框架梁负弯矩钢筋（扁担筋）偏短，未按长度跨度1/3 对称设置。 （5）、圈梁采用自拌砼浇筑，未按配合比计量配料搅拌，砼质量差。（6）、柱砼浇筑振捣不密实，烂根、蜂窝现象严重。
（7）、钢筋保护层厚度不规范有偏厚、偏薄问题，基础梁采用砖做底模未垫塞保护层垫块。（8）、未按规范要求留置同条件养护试块，未留置拆模试块。（9）、桩基抽芯检测破损检测，未灌注同标号砼。（10）、未按基本建设程序施工，未及时进行桩基分项工程验收及基础分部验收。（二）安全文明施工面 （1）、施工现场脏、乱、差：材料未分类整齐堆放，乱堆、乱放；施工场地大量积水，无排水措施。 （2）、脚手架基础未夯实、硬化，部分立杆悬空，脚手架搭设与施工进度不同步，存在严重安全隐患。 （3）、临时施工用电不规范：未按规范要求“一机、一箱、一闸、一漏”，三级配电二级保护设置用电设备；电缆随意拖地现象严重，架空线路架设极不规范，梢径小于14cm，架空线最大弧度现地面最小距离不足4-6m。 （4）、预应力空心板上支立模板支撑未经承载力验算，无相应施工方案。 （5）、高临边未进行防护，基坑未按规范要求放坡，存在严重安全隐患。 （6）、安全文明施工氛围差，安全质量宣传标语，警示标志、标牌设置不到位。 （7）、未进行第一阶段安全达标验收。 （四）、整改措施：（一）质量方面 （1）、针对钢筋搭接长度偏短、偏位问题的补救措施: 钢筋搭接长度
企业物流成本管理的分析与研究 ――以安利（中国）日用品有限公司为例 1.引言 随着改革开放及市场竞争的日益激烈，多数中国企业的观念发生了可喜的变化，已开始从节约原材料的“第一利润源泉”，降低人力资源成本的“第二利润源泉”，转向追求降低物流成本的“第三利润源泉”。但是我国的物流成本居高不下，成了我国物流发展和经济进步的巨大障碍。“九五”、“十五”时期，中国经济总量持续、快速增长，不仅带来了资源、能源和环境方面的巨大压力，而且越来越无法容忍陈旧、低效、粗放、高耗的商品流程，降低物流成本在经济“总量块头”急剧增大的场合显得尤为迫切。据最新估算，2004年，我国社会物流总额达38.4万亿元，同比增长近30%，绝大部分来自采掘加工制造业，由此引起的货运、仓储和管理活动所付出的社会物流总成本高达2.9万亿元，占当年GDP 的比重为21%，且多年居高不下，更远远高于发达国家8－10个百分点。这种状况表明，中国物流成本高昂，但降低成本的潜力巨大，只要在“十一五”期间给予更多关注，并纳入国民经济节能降耗总盘子，寻求综合治理，就有望明显改观，并取得“立竿见影”的巨大实效。因此，削减物流成本，是我国企业当前迫在眉睫的任务。 2.物流成本管理的意义 2.1在当今社会中物流成本管理的重要性 在经济全球化的今天，企业物流已呈现网络化、专业化和标准化的特征，物流成本管理已成为企业获取竞争优势的关键因素。“据国际货币基金组织的研究统计，物流成本平均约占全球国内生产总值的12％左右，美国、日本物流成本占GDP的比例分别为10.5％、11.4％，中国物流成本占GDP的比例为16.9％。”1[①]从社会经济的角度看，物流已成为新的经济增长点；从企业的角度看，加强物流成本管理，消除物流冰山，已成为其“第三利润源泉”。 物流成本管理是物流管理的重要内容，降低物流成本与提高物流服务水平构成企业物流管理最基本的课题。物流成本管理的意义在于，通过对物流成本的有效把握，利用物流要素之间的效益背反关系，科学、合理地组织物流活动，加强对物流活动过程中费用支出的有效控制，降低物流活动中的物化劳动和活劳动的 1[①]中国物流与采购联合会.中国物流发展报告[M].北京:中国物资出版社,2005.
****食品厂（或公司）“qs”认证整改报告（范文） 本厂（或公司）自****年**月**日取得“食品生产许可证”以来，严格根据食品生产企业的各项要求组织生产经营，全面实现了质量目标，使产品质量和经营管理上了一个新台阶。根据“食品生产许可证”管理规定，本厂于****年**月**日向**市市场监督管理局提出换证申请，该局于****年**月**日派出由***、***、***等三位同志组成的核查组对我厂（或公司）进行了全面深入细致的现场核查。核查组充分肯定了我厂（或公司）认真实施食品生产企业相关法律法规的成绩，认为已符合****生产企业“qs”审查标准，同时也指出了 * 个基本符合项需要改进，要求尽快予以整改。因此，我厂（或公司）专门组织有关责任部门和相关人员，对核查组指出的情况和问题进行讨论和总结，启动《预防与纠正措施控制程序》，认真进行了整改。现把整改情况总结如下： 一、存在的问题 [按顺序逐个列出审查组审定的基本符合项（8个以内）]。如： 1、1.4.1 未能提供食品安全法、质量管理手册等相关法规及生产工艺操作相关人员的培训考核记录； 2、1.4.4相关人员健康档案制度未落实到位； …… 二、整改措施 1、厂（或公司）领导和质量负责人专门组织召开了整改会议，统一认识，决定对存在的问题及时予以整改，逐项对照，认真落实，严格执行《质量管理体系文件》。 2、成立整改领导小组，对基本符合项限期整改，落实整改责任人。 3、通过有关责任部门和有关人员的积极工作，已于****年**月**日完成了整改。 通过这次“qs”换证现场核查组的现场核查指导，进一步提高了对实行全面质量管理的认识和管理水平，也发现了尚存在的问题。今后我厂（或公司）将认真总结经验，不断完善质量管理体系，严格执行****生产企业的相关法律法规，切实保障食品质量安全。 整改实施情况详见《整改实施情况表》 ****食品厂（或公司） ****年**月**日 ****食品厂（或公司）整改实施情况表 ****食品厂（或公司） ****年**月**日篇二：食品公司整改报告 重庆市怀乡食品有限责任公司整改报告 重庆市荣昌县质量技术监督局食品科： 2012年12月14日，贵局食品科李微波科长一行三人对我公 司进行食品质量安全监督抽查中，发现我公司印制的香肠、腊肉包装标识上的qs标志仍为质量安全，出现不合格情况。收到该项检查报告后，公司领导高度重视，召集了质量技术、车间等相关部门，对不合的原因进行了分析，并制定了相关措施。经分析认为，出现该不合格的原因是香肠、腊肉包装标示是2009年印制多过末使用完遗留下的。针对以上情况，我
高职毕业论文论文题目：浅析肯德基连锁网络中物流管理 专业物流管理 班级物流一 学号20092240118 姓名苗法江 指导教师 年月日
摘要 随着经济体制的不断改革，国际化进程的不断加快，我国的物流业也得到了较快的发展，但相对于西方物流发达的国家来说，我国的物流业仍处于起步和发展阶段，很多物流企业规模小，管理方式粗放，竞争能力弱，物流成本始终居高不下。在我国物流市场不断对外开放以及一些著名的跨国物流企业不断涌入的背景下，物流市场的竞争越来越激烈。物流成本居高不下，已经严重影响到物流企业的发展和壮大，企业要想在激烈的市场竞争中求得生存与发展，就必须对企业的物流成本进行控制和优化，从而降低企业的物流成本，提高经济效益。 本文主要运用了文献分析法和案例分析法，提出了论文主要的研究框架。通过对大量物流企业成本文献进行的研究分析，并结合实际的案例对现代物流行业中成本管理存在的主要问题进行深入的剖析。对这些问题产生的根源以及相应的对策进行研究总结，为当代的物流企业解决此类问题提出建设性的建议。 关键词：物流企业；成本管理；成本控制 1 引言
1.1 本文的选题背景 物流被称为继生产力、劳动力之后的“第三利润源泉”，保证这一利润源泉实现的关键就是降低物流企业成本，物流成本已经成为企业应付市场竞争和维护客户关系的重要战略决策资源。与此同时,随着我国社会主义市场经济体系的逐步确立和成功加入 WTO，企业生存与发展的外在环境发生了深刻的变化，物流在企业运营中起着越来越重要的作用，物流成本高低也直接关系到企业利润水平以及竞争力的高低。然而，我国物流成本控制至今没有完整的体系，企业消耗的物流费用没有得到揭示，成本浪费现象严重，物流成本终居高不下。于是物流成本的控制日益成为我国企业关注的焦点，而保证第三利源泉实现的关键是控制物流企业的物流成本，降低物流企业成本。可以说物流企业成本的节约就是物流科学创造的新价值，这种新价值被物流企业和客户所共享。 1.2 本文研究的重大意义 如今有必要从现代物流成本管理的观念出发，寻找物流成本管理及成本控制的对策。本文在参考国内外的研究文献的基础上，主要从物流企业的角度研究并探讨境地物流企业成本问题。一、有利于节省社会物质财富、增加国家资金积累。企业生产的产品必须通过流通环节，才能从生产地流向消费地。加强物流成本控制，可以降低物品在运输、装卸、仓储等物流环节的损耗，这不但可以节约物流成本，提高企业利税水平，增加国家资金积累，而且还可以为社会节约大量的物质财富。二、有利于物流系统的合理化和优化。物流成本管理是把物流的各个功能作为一个系统来构造、分析、组织和管理，而物流系统的效率与费用分析也是物流系统的构造、分析、组织和管理的过程最优化，即物流成本最低是以实现一定的物流服务为基础进行的。物流成本控制必须改善、协调和优化物流各个功能、各个环节，才能达到降低物流成本，使物流系统逐步走向合理化，提高服务水平的目的。三、有利于改进企业的物流管理，提高企业的竞争力。随着经济全球化和信息技术的迅速发展，整个市场竞争呈现出明显的国际化和一体化，企业面临日益激烈的市场竞争。物流企业管理水平的高低，将直接影响物流成本水平，进而影响产品成本。许多市场意识敏锐的企业，己经开始把物流作为提升企业核心竞争力的重要手段，积极地为物流成本控制活动做出努力。 总之，对物流活动的成本进行控制，最终目的还在于降低物流成本。从宏观