与对应服务员履历信息表、本人身份证复印件及户口本本人页面复印件一起保存。篇二：餐
厅服务员面试问题
餐厅服务员面试问题
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一、餐厅服务员
1. say something about the duties of the waiter / waitress
说一下餐厅服务员的工作职责是什么.
2. what’s your daily job? 你的日常工作是什么?
3. do you think a cordial smile is important when you are serving the guest? why?
你认为当你服务客人的时候亲切的微笑是很重要的吗?为什么?
4. how big is your restaurant? how many dining-seats
你们的餐厅有多大?有多少张桌子?
5. do you know how to set up table? 知道怎样摆台吗?
6. what’s your shift? 你都有什么班次?
7. how do you make sure you make guests happy in the restaurant with f & b
service?
你如何确保你的客人在餐厅高兴的用餐?
8. if the guest angry what should you do?
如果顾客生气了你该怎么办?
9. why do you apply for waiter /waitress? what’s the waiter / waitress ?
你为什么申请服务员这个职位?什么是餐厅服务员?
10. how to take order? 怎样进行点单?
11. what’s good service? / what’s the teamwork for you?
什么是优质的服务? 什么是团队精神?
12. how do you make unique service ?
怎样做到独一无二的服务?
13. do you know what is the customer service?
你知道什么是客户服务吗?
14. what will you do when you finish the job?
工作之余做些什么?
15. what do you like in your job? and don’t like?
在你的工作中你喜欢做什么?不喜欢什么?
16. what is your character? 你的个性怎样?
17. do you know chinese cuisine? 你知道中国的菜系吗?
18. can you name some dishes? / soups?
能说出一些菜的名字吗? 汤的名字?
19. what is your special dish today? 今天的特色菜是什么?
20. what kind of boss do you expect ? what do you think of your boss?
你希望有什么样的上司?对你的老板怎样看?
21. how many floors in your hotel? your restaurant in which floor ? 你们的酒
店有几层楼?餐厅在几楼?
22. what’s your supervisor name ? 你们的主管叫什么名字?
23. how many restaurants in your hotel?酒店里有多少餐厅?
24. what is the name of your restaurant ?餐厅的名字?
25. can you describe your hotel ? 能描述一下你们的酒店吗?
26.at is you weakness during work? 你在工作中的缺点是什么?
27. what are some foods that you know are healthy for your body?
你知道什么食物对身体有益吗?
28. how to handle errors in the work, give example.
工作中出现错误怎样处理，举例说明。
29. how many staff working in restaurant?
餐厅有多少员工?
30. if you and your roommates have a conflict will affect the work? 如果你
与你的室友发生矛盾会影响工作吗?
31.please illustrate the procedure of western restaurant banquet. 请画出西
餐宴会的流程图。篇三：服务员面试指南
服务员面试指南
通过这个甄选过程，你可以了解到应聘者的信息，然后决定是否录用该应聘者。
●阅读员工资料表
●使用“服务员面试指南”来进行面试，在给出的空间做笔记。
●与应聘者沟通此次招募工作的截止时间。
●“服务员面试指南”记分
——如果“观察有如下回应”中的所有要点都提到，应评估应聘者为“优秀”。
——如果“观察有如下回应”中的部分要点提到，应评估应聘者为“可接受”。
——如果“观察有如下回应”中无任何要点提到，应评估应聘者为“不可接受”。
——统计分数。
——将面试所有得分记在背面相应的位置。
应聘者：
日期：
面试者：
记分说明：圈出最能反应每项问题的得分。统计得分得出面试总分。
影城可根据实际情况决定使用《重点工作介绍海报》和影城内参观来向应征者介绍影城
的情况;当应征者人数较少的时候，可以使用“影城内参观”来观察; “影城内参观”应当由
负责面试的管理组来执行。
影城内参观记分：
告诉所有应聘者：向应聘者展示：备
注/评语：
告诉应聘者工作职责和培训情况。●要求应聘者观看相关工作岗位的情况
□优秀=3
●大约10分钟。□可接受=2 建议问题：
观察有否如下回应：□不可接受=1 ●你认为你能做好这项工作吗？
●观察应征者能否适应影城工作环境。
●你喜欢工作中的什么？●他是否给出他或她愿意在影城环境工作
●你不喜欢的是什么？的原因。
服务意识建议问题：
观察有否如下回应：备注/评语：
●告诉我你曾经如何帮助一问题人士或●关注顾客需求并恰当答复顾客的期望
□优秀=3 顾客，请阐述事情的经过及原因。●提到注意产品质量，清洁的环境及优秀□可接受=2
●“顾客服务”用语对你意味着什么？的服务的重要性□不可接受=1 ●你认为顾客希望从万达品牌的影城中●采取立即行动解决顾客的问题获得什么？●应聘者令人感到愉悦（笑容、语调、有
●告诉我你曾经处理过顾客或同学间较同理心、个性开朗、有亲切感）
困难的问题。请具体些。●应聘者令你感到有礼貌（“请”、“谢谢”、
●试想以下情形：你正在柜台里帮助顾“对不起”、与他人打招呼、没有不雅的
客点餐。柜台十分繁忙，有很多人在动作、不插话、不接听自己的手机）
等待点餐。你正帮一位顾客点餐，这●应聘者令你感到他专心聆听（目光接触、
时，另一位顾客来到你的面前对你说：适时点头回应、适当提问、反馈、正确
“我很抱歉，但是我真的很忙。你能理解你的问题）
马上接受我的买单吗？”●应聘者的仪容仪表（走姿、站姿、坐姿、
如果你处于这种情形，你将怎么说？个人卫生、无口臭和体味）
为什么？●合理回答每一位顾客的需求。
●始终有礼貌地答复顾客。
●关注每一位顾客的需求。
●与顾客清楚地交流。
工作标准建议问题：观察有否如下回应：备注/评语：●在你曾经的工作中，你是否有某项●愿意努力工作□优秀=3 工作/任务超越了顾客，老师或者老●对完成工作任务表现出强烈的职业道德□可接受=2 板的期望？●依照高标准要求自己并完成任务□不可接受=1 ●你碰到的不愿去做的任务是什么？●不以一般的工作表现为满足
●在上个学期中，你逃过多少次的课？●理解信任的重要性
●你在学校的成绩如何？你给自己订●对于超越顾客期望表现出一定的急迫感
的标准是什么？如何达到的？
●请描述过去的经验中，你做的最满
意的事情（任务、计划），如果再有
一次机会你会如何做？
团队合作建议问题：观察有否如下回应：备注/评语：●你是否曾代替做其他人的工作？告●理解团队工作的理念□优秀=3 诉我此情形。
●作为一团队成员做出贡献□可接受=2 ●告诉我你曾参加过任何社团活动或●相信团队成员应当相互帮助和支持□不可接受=1 学校活动。你曾担当何种角色？你●喜欢在团队中工作
如何与团队其他成员共同工作？你
在团队中工作感受如何？
●请描述一个实际的情况：和你一起
工作的人遇到困难或障碍而无法完
成工作，你会怎么做？
工作动机建议问题：观察有否如下回应：备注/评语：●在你曾经的工作中，你是否曾
经有●显示出决心；能够克服阻力或适应□优秀=3 为了达成他人和公司的承诺而努力改变。□可接受=2 工作的经历？●给出合理的离职原因而不是因为不□不可接受=1 ●什么因素会让你放弃你这份工作？喜欢工作或与他人相处的不好
●如果被录用，你打算在这里工作多●了解如何与他人建立信任
长时间？
●在你的生活中，是否有努力赢回别
人的信任感的经历？你是如何做的？
●你希望的收入？或工作收获？
笔记面试决定指南面试分数：面试总分= “
服务员面试”面试评分指引：如有任何一项评估为“不可接受”，则应当不被录用；篇四：招聘服务员的面试模式
招聘服务员的面试模式
所提问题目的：权衡她的回答以作出决定
1、你为什么来此申请工作？到此地工作她是怎么想的？
2、你认为女服务员最重要的责任是什么？她对这项工作的态度如何？
3、谁的责任更大，女服务员还是厨师？她对厨师有适当的赏识吗？
4、你认为女服务员工作失败的最大原因是什么？她认识到这项工作易犯错误吗？
5、你认为一个好的服务员最重要的条件是什么？她了解这项工作的全部责任吗？
6、你的家人对你做服务员这项工作是怎么想的？她会有家庭困难吗？
7、你认为女服务员们一般都互相公平对待？她能和其他人融洽相处吗？
8、为什么那么多的服务员看不起自己的工作？你会看不起自己的工作吗？
9、假如一个男顾客说了侮辱你的话，你怎么做？她如何应付困难的处境？容易心烦意乱吗？
10、假如上司坚持要你按某种方法做某件事情，而你知道有更好的方法时，你怎么办？她对管理者和权威的态度如何？她固执吗？
11、你对经常调换工作的服务员怎么想的？她是一个（为图直接经济利益）爱跳槽的职业者吗？
12、请原谅提一个问题，你拿什么决定所就业的工作？她的工作动机？她将和你长期在一起吗？
13、为什么女服务员经常爱哭鼻子？她情绪稳定吗？
14、你认为有礼貌的服务和敏捷的服务哪个更重要？对这两要素她的态度是什么？
15、如果要求你在厨房呆两天看看制作食物，你会怎么想？她想知道她销售的产品吗？
16、假如你有一个常客总是抱怨某种东西，你会怎么对待他？她对这些抱怨不满吗？她如何对待他们？
17、你是如何对待给小费的客人？她对你的餐厅忠诚吗？
18、如果你怀疑你的领班在分配位置和安排宾客座位方面有亲疏，你怎么办？她多疑吗？
19、如果你的小费减少，你怎么办？她愿意承认错误吗？
20、假如领班当着客人的面痛骂你，你将怎么做和怎么说？她容易被激怒吗？在困难处境下保持冷静吗？篇五：服务员面试指南
服务员面试指南
应聘者：日期：面试者：通过这个甄选过程，你可以了解到应聘者的信息，然后决定是否录用该应聘者。●阅读员工应聘登记表
●使用“服务员面试指南”来进行面试，在给出的空间做笔记。●与应聘者沟通此次招募工作的截止时间。●“服务员面试指南”记分：
——如果“观察有如下回应”中的所有要点都提到，应评估应聘者为“优秀”。——如果“观察有如下回应”中的部分要点提到，应评估应聘者为“可接受”。——如果“观察有如下回应”中无任何要点提到，应评估应聘者为“不可接受”。——统计分数。
二、面试评分
记分说明：圈出最能反应每项问题的得分。统计得分得出面试总分。
辅导员面试准备问题及回答 1.为什么要做辅导员？ 1.高校的人文环境和工作环境深深地吸引了我，能够在高校工作一直是我的职业理想。 2.一年的专职辅导员工作和大学期间学生干部的工作经历使我深深爱上了辅导员这一职业。 3.通过本科和研究生期间的学习、锻炼，我的思想政治素质、文化水平和工作能力得到了全面的提升，我认为我有能力做一名合格的辅导员。 2.做辅导员的竞争优势？ 1.我具有一年的专职辅导员工作经历和近一年的兼职教学秘书工作经历 2.我具有担任主要学生干部的工作经历 3.七年英语专业的学习使我具备了扎实的专业素养，并培养了良好的中英文文字表达能力。 3.对辅导员工作的认识。 1.辅导员要具备高尚的人格修养和道德情操。 2.辅导员要做到用情育人。 3.辅导员要做到用心育人。 4.辅导员工作中，既要严格依据于学校的各项规章制度，又要善于思考创新。 4.辅导员应该具备的素质。 1.高尚的人格修养和道德情操。 2.爱心。 3.责任心和耐心。 4.创新能力。 5.良好的执行能力和行政能力。 5.辅导员工作的意义的重要性。 1.辅导员是学校和学生之间的重要桥梁，辅导员工作直接关系着学生的稳定，学校的稳定。
2.辅导员处在大学生思想政治教育的第一线，对于培养大学生良好的道德品质、诚信意识和责任感具有重要作用。 3.辅导员承担大量细致的学生管理工作，如班级建设、心理健康指导、贫困生资助、奖学金评定、就业指导统计等，因此对于大学生健康成长，良好的班风、学风的形成具有重要作用。 温家宝总理曾经说过：作为一名辅导员，最重要的是要让同学们懂得做人，懂得奋斗，懂得要走崎岖不平的道路，准备应对各种困难。因此，我想辅导员工作最重要的意义仍然在于学生思想道德素质的培养，在于学生良好心理素质的培养，在于学生正确的人生观、价值观的培养。 6.辅导员工作的具体职责。 1.我认为辅导员工作最重要的是培养学生良好的道德品质。温家宝总理曾经说过：作为一名辅导员，最重要的是要让同学们懂得做人，懂得奋斗，懂得要走崎岖不平的道路，准备应对各种困难。因此，我想辅导员工作最重要的是培养学生思想道德素质，培养学生良好心理素质，培养学生正确的人生观、价值观。 2.日常的学生管理工作，如班级建设、心理健康指导、贫困生资助、奖学金评定、就业指导统计等。 3.处理学生群里中的突发性事件。 7.现代90后大学生的特点以及针对以上特点如何开展大学生思想工作。 特点： 1.个性鲜明，思想活跃，但是过于自我。 2.知识面广，视野开阔，但是实践动手能力较弱。 3.好奇心强，勇于接受挑战，但是抗挫折能力较差。 4.智商较高，情感早熟，但是依赖性较强。 措施： 1.辅导员具备高尚的人格修养和道德情操去教育感化学生，用人格魅力去赢得学生的信任。 2.用情育人，培养亦师亦友的师生关系，做学生的知心朋友和人生导师。 3.抓好两个学生群体：学生干部和学生党员，多了解学生动态。
文件编号：TP-AR-L8734 Report The Progress In Work And Life, Including The Recent Work Situation, Practice, Experience And Feedback On Problems, And The Deployment Of The Next Stage Plan To Ensure The Effective Implementation Of The Plan. （示范文本） 编制：_______________ 审核：_______________ 单位：_______________ 精选咖啡厅服务员实习 报告正式样本
精选咖啡厅服务员实习报告正式样 本 使用注意：该报告资料可用在工作生活中按规定定期或不定期汇报进度，汇报内容包括近一段的工作情况、做法、经验以及问题的反馈，下一段计划的部署，以保证计划有效地进行。材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 实习是我们每一位学子完成学业最重要的一门课 程，更是检验我们是否圆满完成学业的试金石，同时 也是一座从校园通往社会的桥梁。加深对职业与行 业的了解，确认喜欢或擅长的职业，为从学生向职 场人士转变做准备，增强找工作时的竞争优势。而 实习报告是我对自己四个月来的实习生活的总结。收 获快乐反省不足，对以后自己的人生会有很大的帮 助。 一、前言 201x年12月26号—201x年4月22号，按照学
校统一安排，我们一批学生来到北京永泰福朋喜来登酒店实习。四个月时间如白驹过隙飞速而逝，而这期间的感受有苦有甜。在每日紧张又充实的工作中不知不觉间已完成的实习期，再回首，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。 二、实习背景 北京永泰福朋喜来登酒店是一家五星级标准建造的高档度假酒店。酒店位于北京的信息产业中心——海淀区，距离北京主要的政府机构、商业组织、研究中心、中关村高新科技产业园和主要的大学只需十分钟的车程。轻松到达著名的旅游景点颐和园、长城、国家体育馆等。与全球第二大的购物中心——金源燕莎购物中心仅一步之遥。酒店总建筑面积84000平方米，高45米，酒店设有355间设施齐全的客房与套房。面积从38平米到宽敞的450平米不等。所有客
高铁乘务面试常见问题 指导 公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]
高铁乘务面试常见问题指导自我介绍 一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，高铁面试官最希望知道的是求职者能否胜任工作，面试者可以从自己最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理铁路才会相信。此外，铁路单位很重视一个人的礼貌，求职者要尊重铁路面试考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。 最大的缺点 这个问题铁路单位问的概率很大，面试官通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果高铁乘务员说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，高铁肯定不会录用你。但也绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。铁路领导喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，铁路领导喜欢聪明的求职者。 对加班的看法？ 实际上好多铁路领导问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。 当初为什么要选高铁乘务这个专业 其实有部分同学是因为这个专业就业好家长给选的，但当面试官这个问题时，切不可过于诚实，尽量从自己比较热爱或是感兴趣这方面着手说起，但也不能说的太过于夸张，要说的恰到好处，让面试官觉得你可以胜任这份工作。
服务员用面试自我介绍 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 大家好,我是***,所学的是旅游服务与导游专业,四年校园生活教会我懂得怎样去体谅别人和关心别人,也使我变得更加坚强和独立.塑造了一个健康,充满自信的我. 在校期间,经过自己的努力,取得了普通话二级乙,初级计算机.餐厅等证书.在假期日,为提高自身的工作能力,曾到绍兴各个景点做讲解员.期间不仅锻炼了自己的口才,工作能力,更是增加了我的社会经历. 实习期间至今在***担任务讲解员一职,工作期间负责馆内海狮表演、人鱼表演以及海洋生物的讲解,讲解中能做到口齿清楚,普通话标准,思路清晰.在这期间养成了良好的职业素质与素养,处事有责任心,有耐心.具有较强的沟通能力、客
户服务能力. 四年学校的学习生活和社会经历,养成我自信的性格和踏实严谨的工作作风.然而,所学知识是有限的,因此,我将在今后工作中虚心学习,不断钻研,积累工作经验,提高工作能力. 整理延伸阅读： 自我介绍类型特点 根据场合和最终目的的不同，在这里，把自我介绍分成三种类型： 一是以求职为目的的自我介绍。这一类自我介绍主要应用于面试过程中，因为其目的是应聘某个职位，所以，自我介绍的信息除了个人的自然情况以外，通常还要涉及既往所取得的成绩、对目标岗位的认识、与目标岗位匹配的原因、特殊的才能或才艺等信息，但由于面试过程中的自我介绍环节往往只有2-5分钟，很难把这些信息详细地表述出来，所以，在这个过程中就要掌握一个技巧——悬念!制造悬念的方式包括： 1、突出数字。如做市场的求职者可
以用几组数字的对比来描述过去的成绩，搞研发的人可以说出研发成果转化率以及所取得的市场收益，做宣传的可以说说品牌知晓度、影响力的变化情况，即便是在校大学生，也可以用数字说说兼职过程中的成绩。面试官会因此而觉得求职者言之有物，从而会从心理上首先接纳你，认为你确实有才能! 2、使用适当的副词或形容词。比如，“通过我和团队的努力，XX项目取得了突破性的进展”，“与以往的任何一次年会相比，都有很大差异”，等等，面试官往往会关注到“突破性”、“很大差异”这样的字眼，从而他们有兴趣再就这个问题深入地问你，要知道，虽然面试沟通的时间长短与最终的结果没有比如关系，但至少大部分情况下时间很短的面试基本上不会带来好结果的。 3、个人特点的总结与归纳。这个方法在应届大学生求职过程中用的比较多，所以，要想通过表述个人特点达到脱颖而出的目的，还是有一定难度的，
应聘辅导员的面试题目汇总 1.为什么要应聘辅导员？（应聘辅导员的优势是什么？） （1）拥有扎实的专业基础知识。读研期间成绩优异，多次荣获校级研究生一等奖学金和国家奖学金，科研能力较强，于各类省级期刊发表了6篇学术论文。 （2）有丰富的学生工作经历，熟悉高校的行政岗位工作流程。研究生期间，我担任班干和研究生会部长等职务，有丰富的学生工作经历；同时我还在院里任职办公室助教助管等职务，积累了一定的行政工作经验。所以，我对从事辅导员工作有充分的信心。 （3）有责任心，工作认真负责，我年轻有激情和工作热情，对辅导员工作感兴趣。很多人认为辅导员从事的工作比较琐碎和复杂，但是我却感觉这是一个很能锻炼人的地方，在这里可以学到很多东西，有助于提高综合素质和各项能力。 2.谈谈你对辅导员工作的认识和理解？ 辅导员是学生思想政治工作一线的组织者和承担者，是连接学校与学生之间得桥梁，可以说辅导员责任重大，做好辅导员工作，对于高校人才培养和校园稳定具有重要的意义。我认为做好辅导员工作最重要的是要有“三心”即公心、爱心和责任心。 （1）所谓公心，就是公平、公正，高校管理中的各种荣誉评比、奖助金发放、学生干部任命、发展党员等环节都和学生的切身利益相关，辅导员做到了公平公正，才能得到学生的认同和尊重，稍有失偏颇，极有可能成为矛盾的触发点，影响稳定。 （2）爱心就是对学生热爱之心，辅导员是一个需要奉献和付出的岗位，有爱心是做好辅导员工作得根本保证，全心全意地为学生服务，真心实意地热爱每一个学生，才能赢得同学们得信任与配合，才能把工作做好。 （3）辅导员的责任心则体现在上对学校负责，下对学生负责两个方面，不仅要积极带领全班同学使学校各项工作得到很好得落实。而且要有为全体学生负责的思想，要做到经常深入学生，全面了解学生，进行针对性得教育和引导，帮助学生们树立各种正确得观念。 3.辅导员工作的意义（为什么重视辅导员工作？） （1）辅导员工作在大学生思想政治教育的第一线，对大学生的成长成才起着至关重要的作用，做好辅导员工作，关系到大学生思想政治教育能否进一步加强和改进，大学生能否健康成长。 （2）学校的改革、发展离不开稳定的环境，辅导员开展大量细致的日常工作，使得许多不稳定因素被化解在萌芽状态中；也正是由于辅导员们在关键时候冲在最前面，使得一些影响稳定的事端及时得到平息。 （3）辅导员工作平台是为高校锻炼高素质人才、储备人才的平台。我们在坐的都是现在是或是将来是学校党政管理干部或思想政治教育专家，大多现在是或者曾经是优秀的辅导员。 4.辅导员的职责是什么？（角色定位） （1）思想问题的解惑者。做好日常思想政治教育工作，了解学生思想状况，将矛盾和冲突化解在萌芽状态，维护好校园的安全和稳定。 （2）专业学习的指导者。做好服务育人的工作。服务学生的学习和生活，为学生的学习和生活提供相应的咨询和指导，创造便利条件，为学生的综合素质全面发展创造环境。（3）人生发展的导航者。指导学生党支部和学生组织建设，使其一方面成为学生锻炼的平 台，另一方面成为为学生服务的平台。 （4）生活心理的关怀者。心理健康教育，帮助经济困难学生完成学业，指导和服务毕业生就业。
A、咖啡厅服务员工作职责 **咖啡厅服务员工作职责 1、自觉遵守咖啡厅内的各项规章制度，工作安排 2、信表端装，仪表大方，着装整洁，住址参加各项例会。 3、按要求做好责任区内的环境卫生 4、做好餐具各项补充，以使替换 5、严格遵守咖啡厅内的服务程序 6、熟知咖啡厅内提供的菜品和价格及特点。 7、做好收台、翻台，提高多台利用率。 8、做好收尾结束工作，做好防火、防盗。 9、积极参加业务培训，不断提高服务技能。 **咖啡厅服务操作程序 目的：掌握咖啡厅服务操作程序 程序： 1、客人达到咖啡厅时，由领位欢迎客人。 1.1欢迎客人 1) 打开大门，立于领位台内； 2) 见到客人走至2米外后，走出咨客台，左手握菜牌； 3) 向客人微笑，打招呼，如是常客，则以某某先生/小姐称呼。 1.2询问预订：询问客人是否预订。 1、预订：接受预订时，问清楚客人姓名、订座人数、就餐时间、联系方法和客人的特殊要求。 1.3如客人已预订，带其到事先已订好的桌前。 1.4如客人未预定，按客人要求和人数带入相应的餐桌。 1) 询问客人是否吸烟，并分别带入吸烟区或非吸烟区; 2) 询问客人有否其他爱好，如靠窗或角落位子； 1.5引导入座 1) 为女士拉椅，等其入座后，将椅子推入； 2) 将餐巾对折成三角，铺于客人大腿上（和厅面服务员合作做）； 3) 打开菜单及饮料单从右边递至客人； 4) 倒退两步，转身离开，迅速回到领位台。 2、厅面服务员倒冰水 1) 立于客人右侧； 2) 用左手轻轻拿起水杯； 3) 将水往水杯中间倒，以示对客人的尊重；
4) 将水倒八分满； 5) 轻轻放置客人右手边。 3、厅面服务员听取开胃饮品单：询问客人餐前酒，并重复客人所点饮料名称。 4、落单 1) 取“点菜单”（一式三联），填写桌号、人数、服务员姓名； 2) 第一单为新单，以“N”表示； 3) 填写饮料名称及数量； 4) 把点菜单交于收款员，由收款员签字； 5) 把第一联交给收款员； 6) 持二、三联至酒吧拿取饮料。 5、服务餐前饮品 1) 左手托托盘，用右手进行服务； 2) 站立于客人右手边将酒水倒入酒杯。 6、听取点菜 1) 走近客人，面带微笑，目光接触客人，站于客人右侧； 2）认真听取客人的点菜，先女后男，顺时针原则； 3）重复客人所点内容，得到客人认可后，倒退离开。 7、服务面包和牛油 1) 将面包放入面包篮，黄油（每位2颗）放于垫花纸的黄油碟上； 2) 站于客人右侧，将面包篮及黄油放于客人黄油餐碟前。 8、听单 1) 将客人点菜内容写入“点菜单”上； 2) 交于帐台，由收款员签字； 3) 点菜单一式三联，第一联交于帐台，第二联交于厨房，第三联交于跑菜员。 9、根据菜式调整餐具 9.1检查点菜单上的菜式，准备所需用具，如是否需要烧车等； 9.2根据客人点菜要求，布置所需餐具； 9.3沙律叉置于主叉左侧，沙律刀置于主刀右侧，汤羹置于沙律刀的右侧。 10、根据客人用餐节奏上菜。头盘汤沙律主菜甜品 11、席间服务 11.1服务调汁
如果遇到不讲理的旅客怎么办? A、乘务员更要态度温柔，热情和蔼 B、对客人不礼貌的言语要耐心的倾听，切忌与客人争论（此题面太广，可选方面实在太多，欢迎补充） 1.请做一下自我介绍 思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。 扩展问题A 请用三分钟简单介绍一下你自己。 回答要点：用10秒钟简单说说个人资料即可。用一分半钟左右时间介绍你以前从事的工作，和所获得的经验。再用一分钟左右时间描述你以前的工作经验对应聘的这份职位来说有哪些帮助。 扩展问题B描述一下你自己。 列举3个自己的性格与成就的具体案例。认真，责任，有计划 3:你认为一名空中乘务员最大的挑战是什么? 思路：我觉得此问题的回答是表明了你对工作的关注点，应该从服务理念方面回答会更好，1、服务态度 2、服务技巧（突发事件）个人更倾向的回答：我认为是对良好服务态度的持之以恒的保持，记得在《the best service》一书中看到：“服务很简单，甚至简单到荒谬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服务真的很难。” 15.请说一说本人的职业观？ 回答要点：面试前做好准备，面试时根据自己的实际情况如实回答，并且要与该职位相符。让对方觉得你会长久在这个行业和职位发展下去。
16.你决意离职的动机是什么？ 思路： 1、最重要的是：你要使航空公司相信，你在过往的单位的“离职原因”在这里不存在。 2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。 18.你认为自己的英语实力如何？ 34.你的英语水平如何？ 如未取得4、6级证书 A.I still have any difficulties in listening because of the limited vocabulary B.I don’t think I have problem in the daily conversation, And if I could have a good environment I could improve fast 21你的优点和缺点是什么？ 这里只对缺点作一些提示 思路： 1、不宜说自己没缺点。 2、不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。 23.你喜欢什么俱乐部活动？ 32.大学时做过什么活动？ 35.你在休息日做什么？
高校辅导员面试答辩题目汇总 1.如果一位同学不断与周围同学抱怨学校评奖学金、助学金的制度不合理，而他的举动似乎也引起了不少老师和同学的关注，当你得知这一情况后，你会怎么办？ 2.在大学的几年中你都做了些什么来提高你自己的能力？自我发展？ 3.不少新生进入大学，面对新的环境学习、生活都不太适应，有的出现焦虑沮丧的情绪，有的甚至想退学、自杀，作为辅导员，面对这种情况你会怎么办？ 4.材料题：据五所高校抽样调查，在500多名学生中，约有三分之一的学生是靠家庭借贷上学的。某校03-06级的计划生中，每月生活费在150元以下的学生分别占各年级人数的13%-31%之间。党的政策是不能让贫困生失学，你认为应如何解决好这个问题？ 5.请说一件你曾经组织过的最成功的活动？从中你学到了什么？ 6.针对大学生痴迷网络这一现象，请你做一个活动策划。 7.你觉得学生工作中最难解决的问题是什么？你怎么解决？ 8.你觉得哪个阶段辅导员工作最重要，如何开展？ 9.谈谈你对辅导员工作角色定位的理解，并结合自己的专业特色谈谈你将如何开展工作？
10.你认为你大学辅导员值得你学习的优点有哪些，缺点有哪些？辅导员应具备的素质？你的你竞聘的优点和缺点？ 11.谈谈你对学分制下班级管理的看法？ 12.当今大学生常见的心理问题有哪些，你将如何帮助他们？ 13.你对当今大学生的思想状况的认识，并说说你将怎么做？ 14.一些学生不愿意参加班级组织的活动，你认为是什么原因？如果由你是辅导员如何改变这种状况？ 15.简要谈谈组织发展党员的程序。 16.如果有学生向你表白，你该怎么办？ 17.如何激发党员、班干部的积极性，发挥党员、班干部的带头作用 18.当发现学生有自杀倾向该怎么办？ 19.谈谈对高校辅导员工作的认识。 20.对于文化成绩很差，厌倦学习的学生，如果您是辅导员应该如何提高他们的学习兴趣？ 21、“不少新生进入大学，面对新的环境学习、生活都不太适应，有的出现焦虑沮丧的情绪，有的甚至想退学、自杀，作为辅导员，面对这种情况你会怎么办？” 22、“你所带的学生，来自五湖四海，各人性情爱好不一，家庭经济条件悬殊，你有什么办法使他们尽快形成一个和谐的集体？” 23、有学生提出；综合测评过程中学生干部有弄虚作假现象；作
篇一：咖啡厅实习工作总结 大三下学期我在学校外的咖啡厅工作了一段时间，虽然只是做一些简单的活，但是也确实学到了很多，感悟了很多。下面是我总结出来的一些心得，希望有缘人看到能够有所受益。 1.收钱结账一定要在前台结，这样可以节省很多不必要的时间。省去诸如转述而造成的时间，误差等机会成本。 2.一定要经常出现在老板的面前，只有经常出现在老板的面前，才能很快和老板搞熟关系，老板才会教会你更多的冷饮制作知识。 3.没有客人时一定要多和店里的人交流，而不是自己一个人窝在角落看杂志。年轻人要热情点 4.尽量不要在老板眼皮底下犯错，虽然犯错是难免的，但是最好不要给老板看到，因为犯错毕竟会给别人留下马虎的印象。 5.一定要做好店里基本的工作，希尔顿的创始人的第一份工作也是从清洗好厕所开始，做好基本的卫生工作是对自己的交待，也是对客人的负责。 6.客人付钱时一定要问客人有没有零钱。这样才能保证店里有足够的零钱找给客人。 7.要熟悉菜单，如果看到菜单有变动要及时更新你脑海中的菜单内容。 8.一定要保持谦虚的态度，要记住三百六十行行行出学问，要不断学习。 我承认这段咖啡厅的打工经历实际上让我成长了很多，虽然我并没有干的很好，但是希望看到这篇文章的人能够有所借鉴。 篇二：咖啡厅实习总结 记得刚下第一张单的时候，心里紧张得无法形容，等顺利服务完客人的时候，我的心情真的非常复杂，只记得当时就径直走进厕所，还拼命确认自己是否出差错。有些客人很热情，还跟我们聊天，聊得高兴之极，便有了传说中的小费，第一次收到小费，还真不知道怎么回事，因为不在我的预期中，只记得当时腼腆的表情，后来 时间过得很快，已经在云升咖啡厅实习完了。很高兴能参加107届的广交会实习。在这个充满期许而又短暂的实习征途当中，虽然是简单的服务生的工作，但要成为高素质的服务生也不简单，因为是广交会，所以每天要面对来自世界各地的客人，我们必须处变不惊，从容地满足客人的要求，必须懂得一些礼仪和外语。 记得刚下第一张单的时候，心里紧张得无法形容，等顺利服务完客人的时候，我的心情真的非常复杂，只记得当时就径直走进厕所，还拼命确认自己是否出差错。有些客人很热情，还跟我们聊天，聊得高兴之极，便有了传说中的小费，第一次收到小费，还真不知道怎么回事，因为不在我的预期中，只记得当时腼腆的表情，后来通过跟别的同学交流才发现收到小费的时候要很高兴大方地接受。更多实习报告尽在：最开心的时候就是客人要求跟我们拍照留念。当然也有的客人很刁难，点餐的时候诸多要求，但是我们也只有一一满足他们的要求。去茶水间休息的时候和吃饭的时候，跟主管们和同学们一起相处，有说有笑的，是一天中最开心的。 我的工作是服务员。很多人肯定瞧不起这个职务，认为这个行业没有什么技术活，端菜倒茶的个个都可以干好，其实不是。服务员干的事很琐碎，不仅要耐心，而且要细心，和顾客打交道一定要开心微笑。我们服务员什么都能干!摆台、折口布、、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得知道每道菜的名字、特点，酒水的名字、度数，服务客人，还要管理好自己所分配的餐具，对自己所管辖的区域保持干净还要擦洗玻璃杯，早上还得打扫卫生等等。
面试高铁乘务员自我介绍汇编6篇 尊敬的各位考官、各位评委老师： 能够参加今天的招聘面试，对我来说，是幸运而又珍贵的。 我是XXXX学校应届毕业生19岁，通过3年的努力，我在不断的学习和实践中，提高 自己，把自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完整、适应能力强、富于协作精神的 时代青年。 飞鸟择良木而栖，经过慎重考虑和选择，我认为加盟贵单位，能够为贵单位贡献一份 力量的同时，也能实现自己的人生价值。 做一名列车乘务员，是我的夙愿，做一名合格的列车乘务员，需要用青春和勤奋去实现，做一名优秀的列车乘务员，需要千千万万旅客的投票赞成——但我相信：孜孜不倦的 追求，一丝不苟的工作，坚持不懈的奋斗，能成就令人瞩目的业绩! 我真切希望能够加盟去开创属于我们每个人都希望拥有的美好未来。 谢谢!! 尊敬的各位考官、各位评委老师： 能够参加今天的招聘面试，对我来说，是幸运而又珍贵的。 我是荆州职业技术学院应届毕业生，20岁，通过 3年的努力，我在不断的学习和实 践中，提高自己，把自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完整、适应能力强、富于 协作精神的’时代青年。 飞鸟择良木而栖，经过慎重考虑和选择，我认为加盟贵单位，能够为贵单位贡献一份 力量的同时，也能实现自己的人生价值高铁乘务员面试自我介绍例文自我介绍。 做一名列车乘务员，是我的夙愿，做一名合格的列车乘务员，需要用青春和勤奋去实现，做一名优秀的列车乘务员，需要千千万万旅客的投票赞成DD但我相信：孜孜不倦的 追求，一丝不苟的工作，坚持不懈的奋斗，能成就令人瞩目的业绩! 我真切希望能够加盟去开创属于我们每个人都希望拥有的美好未来。 尊敬的各位领导、各位评委，大家好!我是今天的94号选手!今年21岁，身高1米66，体重54公斤，来自美丽富饶而又历史悠久的邢台。现就读于某某学校的高铁乘务员专业，曾获校级奖学金及三号学生荣誉称号，在校期间也曾接受过专业的高铁乘务员礼仪培训并 参加了大学生礼仪大赛。今天也是由于对礼仪的热爱及对高铁乘务员的敬仰来到了这里， 在此非要感谢高铁组给予我这次机会!我的专业教会我如何与人交流，我的礼仪又为我做
餐厅服务员面试问题 来源：文字大小[小][中][大] 分享到: 一、餐厅服务员 1. Say something about the duties of the waiter / waitress 说一下餐厅服务员的工作职责是什么. 2. What’s your daily job? 你的日常工作是什么? 3. Do you think a cordial smile is important when you are serving the guest? Why? 你认为当你服务客人的时候亲切的微笑是很重要的吗?为什么? 4. How big is your restaurant? How many dining-seats 你们的餐厅有多大?有多少张桌子? 5. Do you know how to set up table? 知道怎样摆台吗? 6. What’s your shift? 你都有什么班次? 7. How do you make sure you make guests happy in the restaurant with F & B service? 你如何确保你的客人在餐厅高兴的用餐? 8. If the guest angry what should you do? 如果顾客生气了你该怎么办? 9. Why do you apply for waiter /waitress? What’s the waiter / waitress ? 你为什么申请服务员这个职位?什么是餐厅服务员? 10. How to take order? 怎样进行点单? 11. What’s good service? / What’s the teamwork for you? 什么是优质的服务? 什么是团队精神? 12. How do you make unique service ? 怎样做到独一无二的服务? 13. Do you know what is the customer service?
大学辅导员应聘面试题目汇总 (精选历年面试题库，绝对精品，值得下载练习) 1.为什么要应聘辅导员？（应聘辅导员的优势是什么？） （1）拥有扎实的专业基础知识。读研期间成绩优异，多次荣获校级研究生一等奖学金和国家奖学金，科研能力较强，于各类省级期刊发表了6篇学术论文。 （2）有丰富的学生工作经历，熟悉高校的行政岗位工作流程。研究生期间，我担任班干和研究生会部长等职务，有丰富的学生工作经历；同时我还在院里任职办公室助教助管等职务，积累了一定的行政工作经验。所以，我对从事辅导员工作有充分的信心。 （3）有责任心，工作认真负责，我年轻有激情和工作热情，对辅导员工作感兴趣。很多人认为辅导员从事的工作比较琐碎和复杂，但是我却感觉这是一个很能锻炼人的地方，在这里可以学到很多东西，有助于提高综合素质和各项能力。 2.谈谈你对辅导员工作的认识和理解？ 辅导员是学生思想政治工作一线的组织者和承担者，是连接学校与学生之间得桥梁，可以说辅导员责任重大，做好辅导员工作，对于高校人才培养和校园稳定具有重要的意义。我认为做好辅导员工作最重要的是要有“三心”即公心、爱心和责任心。 （1）所谓公心，就是公平、公正，高校管理中的各种荣誉评比、奖助金发放、学生干部任命、发展党员等环节都和学生的切身利益相关，辅导员做到了公平公正，才能得到学生的认同和尊重，稍有失偏颇，极有可能成为矛盾的触发点，影响稳定。 （2）爱心就是对学生热爱之心，辅导员是一个需要奉献和付出的岗位，有爱心是做好辅导员工作得根本保证，全心全意地为学生服务，真心实意地热爱每一个学生，才能赢得同学们
得信任与配合，才能把工作做好。 （3）辅导员的责任心则体现在上对学校负责，下对学生负责两个方面，不仅要积极带领全班同学使学校各项工作得到很好得落实。而且要有为全体学生负责的思想，要做到经常深入学生，全面了解学生，进行针对性得教育和引导，帮助学生们树立各种正确得观念。 3.辅导员工作的意义（为什么重视辅导员工作？） （1）辅导员工作在大学生思想政治教育的第一线，对大学生的成长成才起着至关重要的作用，做好辅导员工作，关系到大学生思想政治教育能否进一步加强和改进，大学生能否健康成长。 （2）学校的改革、发展离不开稳定的环境，辅导员开展大量细致的日常工作，使得许多不稳定因素被化解在萌芽状态中；也正是由于辅导员们在关键时候冲在最前面，使得一些影响稳定的事端及时得到平息。 （3）辅导员工作平台是为高校锻炼高素质人才、储备人才的平台。我们在坐的都是现在是或是将来是学校党政管理干部或思想政治教育专家，大多现在是或者曾经是优秀的辅导员。 4.辅导员的职责是什么？（角色定位） （1）思想问题的解惑者。做好日常思想政治教育工作，了解学生思想状况，将矛盾和冲突化解在萌芽状态，维护好校园的安全和稳定。 （2）专业学习的指导者。做好服务育人的工作。服务学生的学习和生活，为学生的学习和生活提供相应的咨询和指导，创造便利条件，为学生的综合素质全面发展创造环境。（3）人生发展的导航者。指导学生党支部和学生组织建设，使其一方面成为学生锻炼的平台，另一方面成为为学生服务的平台。 （4）生活心理的关怀者。心理健康教育，帮助经济困难学生完成学业，指导和服务毕业生
在咖啡厅面试技巧 前些天晚上十点多，有一个求职的朋友匆匆忙忙来问我，她第二天下午一点要面试一个外企的销售，经理约在一个僻静的咖啡厅，她该怎么办？ 我问她，你想怎么办？ 她和我说了一通，把怎么样，什么时候准备简历，着装，妆容等等这些说了一个遍——待会就下去把简历打印出来，看看自己的服装有没有那种庄重又不会感觉古板的衣服，如果没有，那么明天早上就去买一件，再画个淡妆出门。 我说，这个计划可以呀，那你觉得还要什么呢？ 她说，就是觉得还有很多不妥的地方。 比如我去早了，他没定位子，我是不是应该和他说一声我在哪个位子等他？ 我应该要点什么来喝？ 而且最重要的是，我这些天很不舒服(女人特有的事)，没什么精神。 那么我们就来解决上面的这些问题： (1)在心理上安抚自己 首先不管出于其他什么特别的原因，比如办公室在装修，公司刚刚开始建立办事处还没有办公室等等。那么考虑你可能不知情，我们可以选择比较折中的认识——选在咖啡厅双方氛围会轻松一些。如果不是想看下你的应变和心理素质，我想会有比这更好的地方。 所以咖啡厅是具备这个功能的，你应该觉得这其实也很理所当然，在心理上接受这个事。事实上，在这个场合面试，你更应该看上去更轻松一些，就像一个多年前认识但没有什么交集的，忽然又见面的朋友一样去对待这次见面。如果你能做到这点，那么你就不会诚惶诚恐，便可以正常发挥。当然这个我只是提及一下。因为事实上，如果我们都采用这种方式去进行面试的话，会遇到更多的尴尬。成本高，效率低，只适合针对性较强的面试。 (2)面试的基本准备 着装 男生的话，基本一套正装走天下了，前提是这个正装要合身。如果条件允许的话，可以选择黑白以外的搭配。比如浅蓝上衣，米白色西裤。 女孩子的话，着装上就要更加讲究了。如果面试官是女性，我推荐职业西装。如果面试官是男性，则推荐走职业+休闲的路线。 简历 时间允许的话，用铜版纸做成折页。或者加个小文件夹。不要直接拿张纸，太寒碜了。人到了某些环境，品位也会虚高起来的。 化妆 女孩子最好画个淡妆。这个我不好说，我朋友女汉子一个。我让她在化妆品店找人帮化的。男生的话，梳理干净就没什么问题了。 (3)咖啡厅特定事件 如何找到你的面试官 对于我朋友的“如果她先到了，怎么办”这个问题。首先，面试官约定的是“下午一点准时到“，那么你认为的准时是什么呢？一点整？还是提前5分钟或10分钟？那么我认为，早到是必须的，迟到是万万不能的。那么早到多久呢？这个你就可以自己把握了，哪怕你早到了一个小时，你也要从容不迫的在十二点50分给面试官一个电话，和他确定见面的桌位，确定了就直接去找他。如果他无意或者故意迟到，掐点到，桌位也没定，那么你可以说你会选一个合适的位子等他来。只是你要提防一下他会问你”对迟到的看法“这样的问题。当然，面试官迟到这种情况几乎不可能。 我该点些什么 你可以请面试官先点，他点咖啡你就点咖啡，他点茶你就点茶。如果他说什么都不用，(一般不会这么为难你)，那你只能咬咬牙了，来个小糕点，两杯白开水吧，还得说”今天能够
高铁乘务员面试技巧 【篇一：高铁乘务员面试经验分享】 在参加高铁乘务员面试的时候，很多人都把自己打扮的特别的漂亮，当时只是化的淡妆可还是一样的通过了高铁乘务员面试，今天小编 在这里提醒您，不要太在意什么，你只要把自己收拾的大方得体就 好了，至于其他的请查看下方信息。 高铁乘务员面试不要浓妆艳抹，有些人的眼光是很挑剔的，而且他 们更需要真实的你，而不是脸上涂着厚厚粉的你，也不要贴眼睫毛，最好是淡妆，眼睛可以画，但不要化猫眼，眼线只能上眼线，而且 要淡，还有要注意一下头发，头发一定要全梳起来，额头不能有刘海，要光溜溜的，越干净他们越喜欢，高铁乘务员要求就是头发一 丝不苟，不能有刘海，我自己刚刚从他们培训基地回来，上了化妆课，对高铁乘务员的妆容要求也算清楚，用我们老师的话说，不要 太靓，只要雅，雅致大方即可，到时面试时注意下自己的站姿，丁 字步，左脚前右脚后，左脚脚跟立于右脚二分之一处，两手至于腹前，身体挺直，注意微笑~其它也就没什么了，祝你好运~ 【篇二：高铁乘务员面试技巧_高铁乘务员面试要求】 高铁乘务员面试技巧_高铁乘务员面试要求 高铁乘务员是在高铁列车上专门为旅客提供服务的工作人员，不少 小伙伴们在看完高铁乘务员招聘条件后，发现自己完全符合这些硬 性要求，便考虑去应聘高铁乘务员工作。那么，高铁乘务员有什么 面试技巧呢？高铁乘务员面试要求有哪些呢？怎样面试才能提高被 录取的可能性呢？本期乔布简历小编将为大家介绍的就是一些高铁 乘务员面试技巧要求，希望这些小技巧可以帮到大家~ 高铁乘务员招聘条件也是比较严苛的，对于应聘者的年龄、身高等 都有着严格的限制，一般要求应聘者形象气质佳，面容姣好。高铁 乘务员在面试时应该注意一些什么呢？ 实际上，参加高铁乘务员面试只要把自己拾掇的大方得体就行了， 切忌浓妆艳抹。高铁乘务员是列车上的服务性人员，妆容不宜过于 夸张。小编建议求职者化淡妆，以雅为主，雅致大方最佳。还需要 注意的就是发型，头发一定要全梳起来，额头不能有刘海，整个发 型要保持整齐。不明白的小伙伴们可以去自己去高铁上看一看，参 考一下乘务员的妆容。面试时求职者还要注意自己的站姿，丁字步，
邮轮面试常见问题汇总（客房服务员为主） 1.Could you introduce yourself? 2.Where is your hometown? Where is your school? How long it takes you to come to Weihai? 3.What is your major? What is your diploma? 4.How long have you studied your English? 5.Where did you learn you’re English? 6.Do you have any knowledge about cruises? 7.Where did you get the recruitment information this time? 8.Why do you want to work on broad? 9.Do you like your previous job? 10.W hy do you want to quit your present \previous job? 11.H ow long do you plan for work with cruise? 12.W hat about your health? Can you handle the hard job? 13.D o your parents agree with you to work on cruise ship? 14.D o you think it’s dangerous to work on ship, why? 15.D o you have related work experience? 16.C an you describe your daily work \responsibility? 17.C an you describe your job when you work in the hotel? 18.C an you describe the process to clean the room? 19.C an you describe the hotel you worked before? 20.W hat do you think is the important thing in this job?
高校辅导员面试问题及答案 辅导员工作是是高校改革发展稳定不可或缺的重要工作。本文将为你提供高校辅导员问题及答案，欢迎阅读参考。 1、党的十八大报告的主题是什么? 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论三个代表重要思想、科学发展观为 指导，解放思想，改革开放，凝聚力量，攻坚克难，坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗。 2、党的十八大提出的党的教育方针是什么? 教育是民族振兴和社会进步的基石。要坚持教育优先发展，全面贯彻党的教育方针，坚持教育为社会主义现代化建设服务、为人民服务，把立德树人作为教育的根本任务，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。全面实施素质教育，深化教育领域综合改革，着力提高教育质量，培养学生社会责任感、创新精神、能力。办好学前教育，均衡发展九年义务教育，基本普及高中阶段教育，加快发展现代职业教育，推动高等教育内涵式发展，积极发展继续教育，完善终身教育体系。大力促进教育公平，合理配置教育资源，重点向农村、边远、贫困、民族地区倾斜，支持特殊教育，提高家庭经济困难学生资助水平，积极推动农民工子女平等接受教育，让每个孩子都能成为有用之才。鼓励引导社会力量兴办教育。加强教师队伍建设。 3、什么是 958工程和 211工程 ? 1998年5月4日，中国原国家主席江泽民在庆祝北京大学建校一百周年大会上向全 世界宣告：为了实现现代化，我国要有若干所具有世界先进水平的一流大学。由此，中 国教育部决定在实施面向21世纪教育振兴行动计划中，重点支持国内部分高校创建世 界一流大学和高水平大学，简称 985工程。 中共中央、国务院印发的《中国教育改革和发展纲要》及国务院《关于《中国教育改革和发展纲要》的实施意见》中，关于 211工程的主要精神是：为了迎接世界新技术革 命的挑战，面向21世纪，要集中中央和地方各方面的力量，分期分批地重点建设100所左右的高等学校和一批重点学科、专业，使其到2015年左右在教育质量、科学研究、管 理水平及办学效益等方面有较大提高，在教育改革方面有明显进展，力争在21世纪初有 一批高等学校和学科、专业接近或达到国际一流大学的水平。并可概括表述为： 211工 程就是面向21世纪，重点建设100所左右的高等学校和一批重点学科点。 4、如何做好党组织建设?
在咖啡厅面试技巧 前些天晚上十点多，有一种求职朋友匆匆忙忙来问我，她第二天下午一点要面试一种外企销售，经理约在一种僻静咖啡厅，她该怎么办？ 我问她，你想怎么办？ 她和我说了一通，把怎么样，什么时候准备简历，着装，妆容等等这些说了一种遍——待会就下去把简历打印出来，看看自己服装有无那种庄严又不会感觉古板衣服，如果没有，那么明天早上就去买一件，再画个淡妆出门。 我说，这个筹划可以呀，那你觉得还要什么呢？ 她说，就是觉得尚有诸多不当地方。 例如我去早了，她没定位子，我是不是应当和她说一声我在哪个位子等她？ 我应当要点什么来喝？ 并且最重要是，我这些天很不舒服(女人特有事)，没什么精神。 那么咱们就来解决上面这些问题： (1)在心理上安抚自己 一方面不论出于其她什么特别因素，例如办公室在装修，公司刚刚开始建立办事处还没有办公室等等。那么考虑你也许不知情，咱们可以选取比较折中结识——选在咖啡厅双方氛围会轻松某些。如果不是想看下你应变和心理素质，我想会有比这更好地方。 因此咖啡厅是具备这个功能，你应当觉得这其实也很理所固然，在心理上接受这个事。事实上，在这个场合面试，你更应当看上去更轻松某些，就像一种近年前结识但没有什么交集，突然又会面朋友同样去对待这次会面。如果你能做到这点，那么你就不会诚惶诚恐，便可以正常发挥。固然这个我只是提及一下。由于事实上，如果咱们都采用这种方式去进行面试话，会遇到更多尴尬。成本高，效率低，只适合针对性较强面试。 (2)面试基本准备 着装 男生话，基本一套正装走天下了，前提是这个正装要合身。如果条件容许话，可以选取黑白以外搭配。例如浅蓝上衣，米白色西裤。