《护理教育》教案（首页）
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第三章护理教育的课程
第一节护理学课程的基本理论和发展趋势
一、课程的概念
在我国，“课程”一词始见于唐宋年间，用于指课业及其进程，含有学习的范围和进度的意思。在西方，英文Curriculum 一词来源于拉丁语，指“跑道”，最初与学习过程同义。近代以来，随着学校的兴起，学校课程日趋定型，课程概念也在丰富和扩大。从本世纪二十年代起，课程及其编制问题就开始得到专门的研究，成为一个独立的领域。然而，迄今理论界对该词的理解仍不统一。正如美国学者斯考特(R．D．VScotter)说的那样，课程是一个使用得最普遍的教育术语，也是个定义最差的术语。
（一）广义的课程概念
1．课程定义从学科的教学内容扩展为学校指导下、提供给学生的全部经验即课程是学校为使学生达到预期学习成就，而采取的一切有程序的学习活动和经验，是学科教学和学生活动的集合体2．隐蔽课程是学校课程的重要组成部分与学校有计划实施的显性课程不同，隐蔽课程是一种潜在的教学，它是从学校的制度，组织、文化、社会过程及师生交互作用等方面使学生接受潜移默化的价值上、规范化的陶冶。所谓隐蔽课程，也叫潜课程、非学习课程、无声课程，是指那些学校政策中并不明确的学校教育实践和结果，它一般具有非预期性、不易察觉等特点。我们常说的校园文化、环境对学生潜移默化的熏陶教育，其实就是隐蔽课程在发挥其“隐蔽”的教育作用。隐蔽课程也有助于促进学生个性和思想品质的发展。因为其一，教师的道德品质和思想意识以及课内外的言行举止，作为一种重要的隐蔽课程要素，可以转化为一种动态的社会环境。对学生个性和思想品德的形成和发展起着潜移默化的作用。其二，教师的工作作风也影响学生的个性品质的发展。教师讲民主，课堂上的教学内容、要求、方法和步骤都是在充分考虑了学生情况的基础上制定的，并且能在课堂实施过程中，根据学生反馈的信息随时加以调整。造成师生心理相容的氛围，优化育人环境，促进学生个性健康发展。其三，良好的教学心理气氛。良好气氛中的教学集体，其凝聚力强，成员有良好一致的目标整合、舆论标准、自觉纪律和情感体验，教师和学生作为集体中的一个成员，都自觉并积极地适应和遵从自身所扮演角色的规范要求，师生处于平等地位，心理容易产生共鸣。
3．把课程视为教学系统的软件课程的完整概念应包括学校课程和社会课程。课程=学校课程（显形课程+隐蔽课程）+社会课程。
（二）狭义的课程概念
课程是指各级各类学校为了实现培养目标而开设的学科及其目的、内容、范围、活动等的综合，主要体现在教学计划、教学大纲和教材中。
二、课程的功能
课程的本质是社会对未来人才培养要求的体现，在整个教育体系中居于中心地位。
（一）课程是学校培养人才规格的具体体现学生通过学习课程获得必备的知识、技能和思想品质，成为社会所需要的人才。
（二）课程是师生开展教学活动的主要依据。
（三）课程是学生汲取知识的主要来源。
（四）合理的课程设置对学生的全面发展起到决定作用。
（五）课程是评估教学质量的主要依据和标准。
三、护理学课程的类型和结构
（一）课程类型的分类
1．学科课程
这种课程注重系统知识的接受，强调知识的逻辑性和系统性，课程编排以一门门学科为中心，各门学科之间是并列的。这种课程有助学习和巩固基础知识。
（1）学科的概念所谓学科是指为了教学需要，把某一门科学的内容加以适当的选择和排列，使它适应于学生身心发展的阶段和某一学校教育应达到的水平。这种依据教学理论组织的完整科学理论、知识及技能体系称为学科。学科所反映的内容是科学研究的最新成果，又必须是科学上所定论的内容。
（2）编写学科课程的理论依据：把教育作为培养学生参加工作、生活的手段，即教育是未来实践的准备。
（3）编写学科课程方法：学科课程是由教育者按照各类学校的教育目标、各门学科的现有水平和受教育者接受能力预先编订的。教学大纲和教学时间限定了学科课程的内容，主要编写学科的基础理论、基本知识、基本技能，具有先进性、科学性、系统性和规律性的特点。
（4）学科课程的缺陷
1）分科过细，容易忽视学科之间的联系：分科教学不利于学生掌握整体性知识。
2）强调知识体系，忽略学习者因素：学科课程强调以知识体系为中心来编排课程，而对学生对课程的心理准备、学生的个性关注不足，容易造成学习者被动的接受学习。
2．活动课程亦称经验课程、儿童中心课程。是与学科课程对立的课程类型。它以儿童从事某种活动的兴趣和动机为中心组织课程。一般认为，学习者的动机可分四类：（1）社会动机，即同其他儿童在一起活动的欲望；（2）建设动机，即对原料加工，建造各种事物（包括饲养动物、栽培植物）的愿望；（3）探索动机，即好奇的倾向和通过实验“追根问底”的愿望；（4）表演动机，即爱好创作、运动和欣赏各种艺术的倾向。活动课程的范围和教材的选择，就围绕着儿童的上述动机来进行。教师只是学生的参谋和顾问，教师不能预先规定学习什么，而是儿童需要什么就教什么，不需要的就不能教，教师没有主导权。活动课程不能给学生系统的基础知识，因此这种课程很少被采用。但也不能全盘否定。例如学生自愿来做的生物学实验，或者生物学的课外活动，都属于活动课程，即在学科课程的类型中插入活动课程的因素。
（1）理论：“教育就是生活”、“教育是一个社会过程”，主张采取以“学习者”为中心的课程，重视学习者兴趣和动机，围绕学习者的动机进行教学。
（2）教学法：围绕学习者动机解决他们当前的问题，扩展和加深已有的兴趣，教科书只是参考材料。
（3）缺陷：不能为学习提供系统的文化科学知识。
（4）需要的社会历史制约性：人有各种各样的需要，但需要的产生与满足要受到人所处的环境条件与社会发展水平的制约。因此，个体应根据主、客观条件，有意识地调节自己的需要，合理地提出和满足自己的需要。
（5）需要的独特性：每个人的需要不完全相同，这就形成了需要的独特性。它是个体的遗传因素、环境因素所决定的。护理人员应细心观察病人独特的需要，及时合理地给予满足。
3．综合课程
采取合并相邻领域学科的办法、以减少教学科目。把几门学科的教材组织在一门综合的学科中，产生了综合课程。综合课程有利于开阔学生视野，提高学生分析和解决问题能力，但存在如何将各学科的知识合理的综合在一起以及缺乏能胜任综合课程教学的师资。
4．核心课程核心课程是在广域课程的基础上以比较重要的学科或内容为核心，其他学科或内容围绕核心组织起来的主体结构型课程。核心课程的概念，目前国内外还不统一。例如，1945年美国哈佛大学校长詹姆斯·康南特（J·B·Conant）提出了《自由社会中的通识教育》，目标是培养有社会责任感的人和公民。1977年，哈佛文理学院院长亨利·罗索夫斯基（H·Rosovsky）将“通识教育”改作“核心课程”，1978年出版了《核心课程报告》，包括人文科学、社会科学、自然科学等多个领域，要求学生掌握学科间的联系，并将知识应用于社会。1991年，美国课程论专家瓦斯（F·F·Vars）在《历史视野中的综合课程》一文中把核心课程区分为“结构核心课程”和“无结构核心课程”，并认为后者是终极形态。国内，核心课程往往是指基础课程、主干课程或综合素质课程，例如中央党校的“规划核心课程”和“开放核心课程”，
中小学则多是把语文、数学、外语等作为核心课程。
（二）护理学课程的类型与结构
1．护理学课程的分类结构
（1）普通基础课程
（2）医学基础课程
（3）护理专业课程
通常医学基础课程较为成熟和稳定，是专业学科的基石，国内外的教学经验都表明，基础扎实有利于学生专业课程的学习，也有利于专业的精通，并能提高专业人才的发展后劲。护理专业课程是培养高质量专门人才的重要途径。医学基础课程提供必要的知识储备、技能和方法的训练，而护理专业课程则结合专业特点巩固、扩大和加深这些知识，并让学生学会综合利用基础知识独立解决实际问题的方法。
2．护理学课程学科类型结构
（1）人文和社会科学课程
（2）自然科学基础课程
（3）医学基础课程
（4）护理专业课程（
3．护理学课程的形式结构
（1）必修课
（2）选修课它允许学生在完成必修课程的前提下，在一定范围内选修若干直接或间接的与专业培养目标有关的课程。
分类：作用一类是及时反映本专业的先进科学理论与成就，或比较高深的理论知识，以发展学生专长，培养学生的科学研究能力。一类是扩充专业基础知识和科学知识，以满足学生的学习兴趣和爱好，发展学生才能，弥补某些不足或缺陷。形式和方法限制性选修课和非限制性选修课
4．护理学的内容结构理论课程和实践课程。在课程设置上，理论课程一般较有系统性。实践课程除护理专业专门设置的实习外都被分散在各门理论课中。护理学是实践性比较强的专业，因此，在护理专业课程设置中，一方面应注意加强实践课程的比例，另一方面要注意提高实践课程教学的质量。
5．护理课程综合课程类型结构
四、护理学课程设置的基本原则
（一）科学技术和医学教育的发展是护理课程演变发展的动力
（二）培养目标是护理学课程设置的基本依据
1．必须依据我国社会主义教育方针，正确处理德、智、体三者的关系。在课程设置上合理安排，使受教育者几方面都得到发展。
2．必须根据培养目标的层次和规格，确定不同规格和特点的课程系列。
3．必须从护理专业的角度考虑，在充分认识课程对专业的适应性、更新新、发展性和坚持突出护理专业特色的原则上，确定整个课程体系。
4．必须与培养目标规定的学制相一致。按培养年限来确定课程数量，年限长的课程多，年限少的课程少。
（三）教育科学的发展史影响护理学课程设置的重要条件
语言学教程笔记 第一章语言学导论 语言的定义特征：从本质上将人类语言与动物语言区分开的人类语言的区别性特点。 1. 任意性：任意性是指语言符号的形式与所表示的意义没有天然的联系，任意性是语言的核 心特征。例如，我们无法解释为什么一本书读作 a /buk/，一支钢笔读作a /pe n/。 任意性具有不同层次：（1）语素音义关系的任意性。（2）句法层面上的任意性。 （3） 任意性和规约性。 2. 二层性：二层性是指拥有两层结构的这种特性，上层结构的单位由底层结构的元素构成， 每层都有自身的组合规则。话语的组成元素是本身不传达意义的语音，语音的唯一作用就是 相互组合构成有意义的单位，比如词。因为底层单位是无意的，而上层单位有明确的意义，所以我们把语音叫做底层单位，与词等上层单位相对。二层性使语言拥有了一种强大的能产 性。 3. 创造性：创造性指语言的能产性，指语言有制造无穷长句的潜力，这来源于语言的二层性 和递归性。利用二重性说话者可以通过组合基本语言单位，无止境地生成句子，大多数都是以前没有过的或没有听过的。 4. 移位性：是指人类语言可以让使用者在交际时用语言符号代表时间上和空间上并不可及的 物体、时间或观点。因此我们可以提及孔子或北极，虽然前者已经去世两千五百五十多年而 后者位置距我们非常之远。语言使我们能够谈及已不存在或还未出现的事物。移位性赋予人 们的概括与抽象能力使人类受益无穷。词在指称具体物体时，并不总是出现在即时、形象化 的语境中。他们通常为了体现指称含义而被使用。 5. 文化传递性：语言不是靠遗传，而是通过文化传递的。 6. 互换性：指人可以是信息的发出者，也可以是信息的接受者，即人作为说话者和听话者的 角色是可以随意更换的。 元语言功能：我们的语言可以用来讨论语言本身。比如说，我可以用“书”指代一本书，也可以用“书这个词”来指代“书”这个词本身。这使语言具有无限的自我反身性：人类可以谈论“说话”，也可以思考“思考"。所以只有人类才能提问：元语言功能对交际、思考及人类的意义是什么？
第一章语言学导论 复习笔记 Ⅰ．语言的定义 语言是人类以口头交流的任意的符号系统。该定义揭示了语言的五个要素：系统，任意，口头，符号，人类。 Ⅱ．语言的定义特征 语言的定义特征是人类语言区别于其他动物交流系统的特点。 1．任意性 任意性是语言的核心特征，是指符号的形式或者声音与意义之间没有逻辑或内在联系。虽然语言从本质上讲是任意的，但也不是完全任意的。一些词语，例如一些拟声词的发音与其意义还是有一定联系的。 2．二重性 二重性是指拥有两层结构的这种属性，底层结构是上层结构的组成成分，每层都有自身的组合规则。二重性只存在于这样的系统之中，既有元素又有它们组合成的单位。 3．创造性 创造性指语言的能产性，它能够使人造出和理解无穷的长句，其中很多句子是以前从未听过的。 4．移位性 移位性是指人类语言可以让使用者在交际时用语言符号代表时间上和空间上并不可及的物体、事件和观点。移位性赋予人们的概括和想象力使人类受益无穷。 5．文化传递性
语言不是靠遗传，而是通过文化传递的。 6．互换性 互换性是指人可以是信息的发出者，也可以是信息的接受者，即人作为说话者和听话者的角色是可以随意更换的。 Ⅲ．语言的起源 1．圣经的记载 语言是上帝的恩赐。 2．“汪汪”理论 语言是模仿自然的声音，例如动物的叫声，如 (鸭子)的刮刮声，嘎嘎声，布谷鸟的叫声。 3．“噗噗”理论 语言来源于人本能的情感声音，表达疼痛或喜悦。 4．“哟一嘿一吼”理论 语言起源于原始人共同劳动时发出的有节奏的哼哟声。 5．进化理论 语言起源于劳动的过程，满足了社会的需求。 Ⅳ．语言的功能 1．信息功能 语言用来陈述某件事情，提供信息或用作推理。信息功能是语言最重要的功能，一般出现在陈述句中。 2．人际功能 人际功能是语言最重要的社会功能。人们由此建立和维持他们的身份和社会
语言学概论练习及参考答案 练习一 导言、第一章、第二章 一、名词解释 1、历时语言学——就各种语言的历史事实用比较的方法去研究它的“亲属”关系和历史发展的，叫历时语言学。 2、语言——语言是一种社会现象，是人类最重要的交际工具和进行思维的工具。就语言本身的结构来说，语言是由词汇和语法构成的系统。 3、符号——符号是用来代表事物的一种形式，词这样的符号是声音和意义相结合的统一体。任何符号都是由声音和意义两方面构成的。 4、语言的二层性——语言是一种分层装置，其底层是一套音位；上层是音义结合的符号和符号的序列，这一层又分为若干级，第一级是语素，第二级是由语素构成的词，第三级是由词构成的句子。 5、社会现象——语言是一种社会现象和人类社会有紧密的联系。所谓“社会”，就是指生活在一个共同的地域中，说同一种语言，有共同的风俗习惯和文化传统的人类共同体。语言对于社会全体成员来说是统一的、共同的；另一方面，语言在人们的使用中可以有不同的变异、不同的风格。 二、填空 1、结构主义语言学包括布拉格学派、哥本哈根学派、美国描写语言学三个学派。 2、历史比较语言学是在19世纪逐步发展和完善的，它是语言学走上独立发展道路的标志。 3、人的大脑分左右两半球，大脑的左半球控制语言活动，右半球掌管不需要语言的感性直观思维。 4、一个符号，如果没有意义，就失去了存在的必要，如果没有声音，我们就无法感知，符号也就失去了存在的物质基础。 5、用什么样的语音形式代表什么样的意义，完全是由使用这种语言的社会成员约定俗成。 6、语言符号具有任意性和线条性特点。 7、语言的底层是一套音位，上层是符号和符号的序列，可以分为若干级，第一级是语素，第二级是词，第三级是句子。 8、语言系统中的所有符号，既可以同别的符号组合，又可以被别的符号替换，符号之间的这两种关系是组合和聚合。 9、组合是指符号与符号相互之间在功能上的联系，聚合是指符号在性质上的归类。 三、判断正误（正确的打钩，错误的打叉） 1、文字是人类最重要的交际工具。（×） 2、地主阶级和农民阶级之间没有共同语言，这说明语言是有阶级性的。（×） 3、在现代社会，文字比语言更加重要。（×） 4、现代社会，沟通的方式很多，语言的重要性日渐削弱。（×） 5、语言是思维的工具，没有语言，人类就无法思维。（√） 6、语言和思维互相依存，共同发展。（√） 7、任何一种符号，都是由内容和意义两个方面构成的。（×） 8、从本质上看，语言其实是一种符号系统。（√） 9、人类选择语音而不是色彩、手势作为语言符号的形式，是因为语音比较好听。（×） 10、语言符号的约定俗成是指语音形式和意义内容的结合是社会成员共同约定认同的。（√）
第一章导论 考试题型: 根据情况在概念辨析、简答、论述和案例分析等几种题型中加以选择。 考点： 管理的概念、职能，管理者的角色与技能；管理学的概念、研究对象，管理职能（过程）学派体系，古典管理理论、人际关系理论以及管理学各主要流派的特点。 一、管理的概念 1、管理是在社会组织中，通过执行计划、组织、领导、控制等职能，有效地获取、分 配和利用人力、物力资源，以实现组织预定目标的活动过程。 2、管理的职能：计划、组织、激励、领导、控制。 3、管理者的角色：最高管理者、中间管理者、基层管理者。 4、管理者的技能：技术技能、人际技能、概念技能。 ①技术技能 能力构成:诊断技术，决策技术，计划技术，组织设计技术，评价技术，书写技术。 能力实施:履行决策,计划,组织,控制等管理职能的基础 ②人及技能 能力构成:表达能力,协调能力,激励能力,领导能力,公关能力 能力实施:获取信息,履行领导职能,组织落实和创造良好的组织环境所必需的。 ③概念技能 能力构成:分析能力,综合能力,决断能力。 能力实施:履行决策和指挥责任所必需一般,对于高层管理者来说,最重要的是概念 技能.而对于基层管理者来说技术技能格外重要.由于管理者的工作对象是人,因此 人及技能对于各个层次的管理者来说都是重要的。 4、管理的重要作用 ①管理也是生产力，他能够直接出效益，增效益 ②管理不科学，也就建立不起现代企业制度，就不能在激烈的国内外市场竞争中求 生存、谋发展，最终被淘汰 ③加强管理又成为转变经济增长方式的迫切需要 ④管理是一切组织生存和发展的永恒主题 5、管理的性质——二重性 ①一是合理组织生产力，通过“指挥劳动”表现出来的管理的自然属性。这为我们 学习，借鉴发达国家先进的管理经验和方法提供了理论依据，我们可以大胆引进和 吸收外国成熟的经验，来迅速提高自己的管理水平； ②二是维护和发展生产关系，通过“监督劳动”表现出来的管理的社会属性。这告诉 我们，不能全盘照搬国外做法，必须考虑我们自己的国情，逐步建立有中国特色的管理模式。 6、管理者:承担管理工作,履行管理职能的人员(管理行为的主体)。 (1)管理者与一般作业人员的本质区别:通过他人或者和他人一起促进目标的实现。管理 者的共同点:都有下级,都能向下级发号施令 (2)可能的案例:管理者要懂得控权,不必事必躬亲,而应该调动大家的积极性。
第一章语言学导论 Chapter1 Invitations to Linguistics Linguistics is nowadays coming into wide use with combination of theories and practice as well as linguistics and other disciplines. Linguistics is of great use with very wide application. —人工智能，人机对话，机器翻译 The research of linguistics has already gone beyond language itself. Definition of Linguistics How do you define linguistics? What is linguistics? ——Linguistics can be defined as the scientific or systematic study of language. It is a science in the sense that it scientifically studies the rules, systems and principles of human language. What are we going to learn about linguistics? 1. It is generally agreed that linguistics should include at least five parameters, namely, phonological, morphological, syntactic, semantic and pragmatic. These can be called microlinguistics. 语音学(phonetics); 音系学(phonology); 形态学(morphology); 句法学(syntax) —Schools of Modern Linguistics 现代语言学流派; 语义学(semantics) ; 语用学(pragmatics) (chapter2-6) 2. Macrolinguistics ——interdisciplinary learning Saussure, father of modern linguistics( 现代语言学之父) were intended to establish the autonomy of linguistics, giving it a well-defined subject of study and freeing it from reliance on other disciplines. However, the interactive links between linguistics and other sciences are developing fast. 尽管索绪尔的目的是给予语言学自主性，给它定义明确的研究对象，将它从对其他学科的依赖中解放出来。然而，随着时间的推移，语言学和其他学科的联系越来越密切。 Psycholinguistics Psycholinguistics, as implied by the name, is the study of psychological aspects of language. It usually studies the psychological states and mental activity associated with the use of language. 心理语言学，顾名思义，是对语言的心理方面的研究，它通常研究的是与语言使用相关的心理状态和心理活动。比如语言习得，语言的理解，语言的生成等等。(chapter 9/chapter11) Sociolinguistics Sociolinguistics, as implied by the name, attempts to show the relationship between language and society. Sociolinguistics attempts to look at language structures by paying attention to language use in a social context and on the other hand tries to understand sociological things of society by examining linguistic phenomena of a speaking community. 这就是社会与语言的关系，一方面通过社会语境中语言使用情况的调查了解语言结构的问题，另一方面又通过语言现象的分析了解社会构成的问题。 Research Focus1 Cross-cultural Communication There exists a close relationship between language and culture. Language is an indispensable carrier of culture. Culture finds a better representation through language use. 语言是文化的载体，具有不可替代的重要性；文化通过语言得以凸现，其表现力得到充分展示。 心理学家罗杰斯(Rogers,1961), 真正的交流建立在理解基础上的倾听。 Anthropological Linguistics 人类语言学 Anthropological linguists are interested primarily in the history and structure of formerly un writte n Ian guages. They are concerned with the emerge nee of Ian guage and also with the diverge nee of Ian guages over thousa nds of years. They start with the comparis on of con temporary Ianguages in order to draw inferences about the kinds of change in Ianguage that may have occurred in the past. This is the “ diachronic ” study of Ianguage. 人类语言学家主要对历史和早期无文字语言的结构感兴趣，他们关注语言的出现和上千年
第一章人力资源开发与管理导论 复习题 1、何为人力资源？其特点是什么？ 答：人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。特点：①生物性②能动性③动态性④智力性⑤再生性⑥社会性 2、何为人力资源开发与管理？其特点是什么？ 答：指运用现代化的科学方法，对与一定物力结合的人力进行合理的培训、组织与调配，使人力物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充份发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。 特点：①综合性②实践性③发展性④民族性⑤社会性 3、人力资源开发与管理的目标任务是什么？其影响因素有哪些？ 答：①取得最大的使用价值 ②发挥最大的主观能动性 ③培养全面发展的人 影响因素：⑴基本因素：①社会价值观②群体价值观③个人价值观 ⑵实际因素：①任用情况②信任情况③晋升制度④工资制度⑤奖励制度⑥处 罚制度⑦参与程度⑧福利状况 ⑶偶发因素 4、试说明管理的软化趋势。 答：企业管理经历了经验管理、科学管理、文化管理三个阶段，其特点是从人治、法治到文治，组织模式从直线式、职能式到学习型组织，人性假设从经验管理的经济人到文化管理的自动人、观念人，管理重点从行为到思想，管理性质从非理性、纯理性到非理性与理性相结合，总的趋势是管理的软化。 5、为什么说从经验管理到科学管理是企业管理的第一次飞跃？ 答：1911年泰罗的《科学管理原理》问世，标志着企业管理由漫长的经验管理阶段迈进了划时代的科学管理新阶段。具体表现在以下几方面：⑴调查研究的科学方法代替了个人经验； ⑵“时间和动作研究”提供了精确地计算定额的方法； ⑶生产工具、操作工艺、作业环境、原材料的标准化，为生产效率的提高开辟了广阔的前景； ⑷“工作挑选工人”的原则和系统地培训，为各个生产岗位提供了一流的工人； ⑸“计划（即管理）与执行相分离”的原则，大大加强了企业的管理职能，使依法治厂成为可能。 泰罗的科学管理理论使企业管理由经验上升为科学，很快在欧美推广，科学管理极大地推动了生产效率的提高，所以说从经验管理到科学管理是企业管理的第一次飞跃。 6、为会么说从科学管理到文化管理是企业管理的第二次飞跃？ 答：科学管理使企业管理走上了规范化、制度化和科学化的轨道，极大地推动了生产效率的提高。同时，在实践中暴露出其本质的弱点—对职工的忽视，为纠正和补充科学管理的不足，80年代兴起了企业文化理论，它完整地提出了与科学管理不同的管理思想和管理框架。解决了科学管理中存在的如下问题： ⑴温饱问题的解决与“经济人假设”的困境； ⑵脑力劳动比重的增加与“外部控制”方式的局限； ⑶服务致胜时代的到来与“理性管理”传统的没落；
第一章导论 案例引入： 我们都在生活，我们的生活离不开国贸； 我们学习金融，正广泛运用于国贸； 我们是中国人，中国经济腾飞始于外贸； ----浙江人，浙江经济发展离不开外贸； 我们处于这个世界，世界各国需要国贸。 ?包括国际互联网 Internet(美) ?同学们正在使用的诺基亚(芬兰)、摩托罗拉(美)、三星(韩)手机 ?男生兴趣爱好的魔兽世界(美)、传奇(韩)游戏 ?收集资料必须用到的Google(美)、Yahoo(美)等引擎 ?拍摄冲洗会用到的索尼(日)佳能(日)相机、柯达(美)胶卷 ?宝宝出生必用的强生(美)婴儿产品、妈妈炒菜首选的金龙鱼食用油（新）?奔驰(德)、宝马(德)、奥迪(德)轿车 思考题： ?为什么在我们能够在中国享受到国外公司的产品？ ?为什么这些公司会向我国出口这些产品？或在我国生产这些产品？ ?为什么这些产品在中国的售价高于在该产品在本国的售价？ ?这些公司是如何向我国出口产品的？这个过程是怎么实现的？
第一节国际贸易的研究对象 一、国际贸易的含义与特点 (一) 国际贸易 国际贸易(International Trade)亦称“世界贸易”，泛指国际间的商品和劳务的交换，它由各国(地区)的对外贸易构成，是世界各国对外贸易的总和。 几个相关的概念：对外贸易；海外贸易；世界贸易；进出口贸易 几点说明： （1）国际贸易是从整个世界的角度来考察各国或地区之间的贸易活动，而对外贸易是从一个国家或地区的角度出发去考察它与别国或地区之间的贸易活动。 （2）国际贸易与对外贸易均包括货物和服务贸易。 而由于历史的原因，以前，甚至目前仍有一些国家或地区的对外贸易统计不含服务贸易，但仍称为对外贸易。（无形贸易通常不显示在海关的贸易统计表上，但它是国际收支的构成部分。） 货物贸易(Goods Trade)---即SITC中的十大类商品 国际贸易标准分类（SITC） 联合国秘书处《国际贸易标准分类》（SITC），将商品分为10大类、63章、233组、78个分组和1924个项目。
7-8学年期末考试题 专业班级：课程名称：管理学概论 试卷类型：A卷 一、单项选择题（本大题共20分，每小题2分） 1．梅奥的霍桑试验表明( )。 A.非正式组织对组织目标的达成是有害的 B.非正式组织对组织目标的达成是有益的 C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D.企业应该正视非正式组织的存在 2．组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( )。 A.锥式结构 B.扁平结构 C.直线结构 D.矩形结构 3. 在篮球比赛中，教练员根据场上的局势及时调整战术，并更换队员。从管理职能上讲，教练员行使的职能是（）。 A.计划职能 B.领导职能 C.组织职能 D.控制职能 4．西蒙把决策活动分为两类，程序化决策与非程序化决策，其区分标准是（）。 A.经营活动与业务活动 B.重复性工作或非重复性工作 C.最优化标准或满意标准 D.计算机决策或非计算机决策 5．"无为而治"体现了中国古代哪一流派的管理思想（）。 A．儒家 B.道家 C. 法家 D.墨家 6．某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员44人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长20人，职能科长4人，科员15人。每一岗位均不设副职。厂长的管理幅度为（）。 A. 4 B.8 C.24 D.28 7．提出期望值理论的管理学家是（）。 A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.弗鲁姆
8．在对管理者对人性的假设方面，认为员工能自我控制，承担责任的积极理论是（）。 A． X理论 B． U理论 C． Y理论D． Z理论 9．“治病不如防病，防病不如讲究卫生”这一说法强调了以下哪种控制方式（）。 A．预先控制 B．实时控制 C．反馈控制 D．同期控制 10．一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?（） A.职能 B.产品 C.地区 D.矩阵结构 7．提出期望值理论的管理学家是（）。 A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.弗鲁姆 8．在对管理者对人性的假设方面，认为员工能自我控制，承担责任的积极理论是（）。 A． X理论 B． U理论 C． Y理论D． Z理论 9．“治病不如防病，防病不如讲究卫生”这一说法强调了以下哪种控制方式（）。 A．预先控制 B．实时控制 C．反馈控制 D．同期控制 10．一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?（） A.职能 B.产品 C.地区 D.矩阵结构 二、多项选择题（本大题共15分，每小题3分） 1．在菲德勒的权变领导理论中，环境条件评价由三个部分组成，它们是（） A.领导者与被领导者的关系 B.任务结构 C.领导者的职务权力 D.领导风格 2．计划工作的性质有( )。? A.目的性 B.首要性 C.经济性 D.普遍性 E. 效率性 F.综合性 3．组织工作的内容包括( )。 A.设计组织结构 B.配备组织人员 C.控制组织行为 D.实施组织变革 E.建设组织文化
第一章语言学导论 一. Why Study Language? 二. What is Language? 三. Design Features of Language The features that define our human languages can be called Design Features. What makes language unique to human beings? The design features of language which refer to the defining properties of human language tell the difference between human language and any system of animal communication. Arbitrariness is a core feature of language, which means that there is no logical connection between meanings and sounds. Duality, which means the property of having 2 levels of sturctures, such that units of the primary level are composed of elements of the secondary level and each of the 2 levels has its own principles of organization. Creativity means language is resourceful because of its duality and its recursiveness. Because of duality, the speaker is able to combine the basic linguistic unites to form an infinite set of sentences, most of which are never heard before. Displacement means that language can be used to refer to things which are present or not present, real or imagined matters, in the past, present, or future, or in far-away places. So all these features make language unique to human beings. Design features refer to the distinctive features of human language that essentially make human langugae distinguishable from any animal system of communication. ARBITRARINESS By ‘language is arbitrary’ we mean there is no logical connection between meanings and sounds. For example, there is no reason why English speakers use the sounds /dog/ to denote the animal ‘dog’, or /pig/ to refer to the animal ‘pig’ while Chinese speakers use different sounds (狗and 猪respectively) to indicate them. There are different levels of arbitrariness. (1) Arbitrary relationship between the sound of a morpheme and its meaning. We must admit that there are certain words with different degrees of onomatopoeia in every language which imitate natural sounds, such as ‘bang, crash, and roar’ in English, and ‘叮叮当，咔嚓，扑哧’ in Chinese. However arbitrariness and onomatopoeic effect may work at the same time. Widdowson’s illustration of a line ‘The murmurous haunt of flies on summer eves’ in Keats’Ode to a Nightinggale by attempting the substitution of ‘murderous’ for ‘murmurous’ shows that no connection will be established between sounds and the little noiseness of the flying flies. ‘It is only when you know the meaning that you infer that the form is appropriate.’(Widdowson, 1996:6) (2) Arbitrariness at the syntactic level As to arbitrariness at the syntactic level, there are 2 opposite points of view. According to some functional linguists (Halliday, 1985/1994), language is not arbitrary at the syntactic level because there may be a certain degree of correspondence between the sequence
第一章企业战略管理导论 1.败亦战略成亦战略 （1）败亦战略——爱多电子 1995年6月，胡志标开发VCD样机成功，7月创立爱多公司。1996年11月以8200万元夺得中央电视台电子类产品“标王”，1997年销售额从2亿元猛增到16亿元。1997年11月又以2.1亿元夺得中央电视台“标王”，接着推出“阳光行动B计划”，从此走上了下坡路。2000年公司破产，同年4月18年胡志标被警方拘捕，其原因是涉嫌商业欺诈。 爱多公司为何会昙花一现？主要原因有以下3点。 一是产业和产品战略定位失误。VCD在当时的世界市场上已经是将要被淘汰的“夕阳 产品”，在这个行业里即便把企业做得很大，也逃脱不了死亡的命运。面对国内VCD企业疯狂的广告战、价格战，国外的竞争者幸灾乐祸，并嘲笑“中国的VCD 企业都在垂死挣扎”！ 二是发展战略定位失误。即盲目追求“把爱多做大、做大、再做大！”结果是大而不强，昙花一现。 三是轻视科学的企业战略，迷信所谓的“策划高手”。作为一个有3000多员工，年销售额选10亿元规模的大型企业，直到破产，竟连一个两年计划都没有制定过，却事事迷信所谓的“策划高手”。 此外，还迷信广告，导致成本过高。仅两年时间，就在中央电视台投入广告费2. 92亿元。同时，疯狂搞恶性的压侨竞争，损失惨重。为了战胜新科公司，竞投入1.5亿元打价格战，结果仅仅争到双方的市场占有率并列23%，实在是“杀敌一千，自损八百！” 再加上管理混乱，资金严重流失，涉嫌欺诈，公司破产就成为必然。 资料来源：张秀玉．战略管理．北京：北京大学出版社，2006． （2）成亦战略——新科公司 江苏新科电子集团有限公司，是中国消费类电子产品和空调产品的主要生产基地，已连续14年进入中国电子百强，1999年，“Shinco新科”品牌被认定为中国驰名商标。公司拥有消费电子、新型家电两个支柱产业，产品链包括液晶电视、EVD、家用DVD、移动DVD、车载多媒体系统与GPS导航器，以及空调、滚筒洗衣机等，新科空调和新科DVD均为国家免检、中国名牌产品。2003年度，新科集团实现销售收入65亿元，其中，出口创汇4.2亿美元，继续三年名列江苏省自营出口生产企业榜首。
第一章管理学导论 一、判断题： 1.管理是一门艺术，而不是一门科学。（×） 2.管理者做任何活动都必须先明确目标。（√） 3.管理的二重性是指管理既具有科学性，又具有艺术性。（×） 4.管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。但是，管理 程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。（√) 5.管理学是一门科学，不是一种艺术。（×） 6.鉴于管理工作的复杂性，所以说，迄今为止管理仍然是一门不精确的科 学（√） 7.管理既要追求效果，也要追求效率。前者就是要做正确的事情，后者则 是正确地去做事情。应当说，前者是第一位的，后者是第二位的。（√) 8.效率与效果之间存在明显的差别，效果是使组织资源的利用成本达到最 小化，而效率则是使组织活动实现预定的目的和目标。（×） 9.有人调查合资企业发现这样一种现象，同样是先进的生产设备，在中国 所取得的生产效率和产品质量却无法达到国外的水平。造成这种现象的原因是中国的生产工人素质差。（×) 10.管理和技术是企业发展的两个轮子。（√)
11.凡是完全或主要从事管理工作的人员都是管理者。（√) 12.一个组织正常的运转需要有两类活动，即管理活动与计划活动。（×） 13.管理的自然属性是指管理要处理人与自然的关系，管理的社会属性是指 管理要处理人与人之间的关系。（√) 二、单项选择： 1.___B 职能是其他管理职能赖以有效发挥的基石。 A．决策B．信息c．控制D．创新 管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是_A__的角色。 A．代表人B．联络者c．发言人D．谈判者 2.___C 被称为“人事管理之父。 A．亚当·斯密B．泰罗 B．罗伯特·欧文D．亨利·法约尔 3.___D 被称为“科学管理之父”。 A．亚当·斯密B．罗伯特，欧文 C．亨利·法约尔D．泰罗 4.___C 对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不 重要。
第一章绪论 1.应用语言学的性质。狭义：专指语言教学，特指外语教学和第二语言教学。定义为研究语言理论在语言教学或外语教学中的种种应用问题。广义：应用于各实际领域的语言学，指语言学知识和研究成果所应用的一切领域和方面，应用语言学所关心的是如何应用语言学理论、方法和成果来阐释其他应用领域所遇到的跟语言有关的问题。应用语言学是语言学跟其他学科相互交叉渗透所产生的一门边缘学科。 2.应用语言学具有学科的相对独立性：表现在：1.有明确的研究任务，研究语言学在一切领域的实际应用问题；2.有明确的研究对象，形成了像语言教学、语言规划、社会语言学、心理语言学、儿童语言学、语言信息处理、神经语言学、词典学等几个较为成熟的下位领域； 3.有自己独特的学科基础，如有大量的专业研究人员、创建了大量专门的研究机构； 4.形成了专门的应用语言学专业和课程。 3.应用语言学的特点：a.相对独立性；b实用性，实用性是应用语言学存在和发展的基本条件。c.实验性，调查和实验是应用语言学研究的重要方法。调查包括访谈调查、观察调查、问卷调查等，比较的方法和统计的手段在应用语言学中较为常用。d.综合性，由应用语言学学科性质决定。 4.语言学三大分支：本体语言学、理论语言学（普通语言学或一般语言学）、应用语言学。 5.应用语言学与本体语言学、理论语言学的关系：应用语言学首先必须是语言学，应用语言学不是语言本体的研究。但必须从本体研究的成功出发进行相关研究；应用语言学不是进行语言学理论研究，但必须遵循语言学的基本理论，应用语言学的不同分支对语言本体研究和理论研究成果的利用有不同的侧重点。 6.语言教学、语言规划、社会语言学、计算语言学四个领域构成了我国应用语言学的研究主体。主要研究领域：语言教学、语言规划和语言调查、对外汉语教学、社会语言学、计算语言学、儿童语言发展等。 7.1870，波兰语言学家杜恩。德。库尔特内提出区分纯粹语言学和应用语言学，首次提出“应用语言学”。 8.美国，是应用语言学的发源地。世界上第一本应用语言学杂志：弗赖斯、拉多《语言学习》-“应用语言学杂志”，主要研究语言教学问题。 9.1959，语言学家弗格森在华盛顿成立“应用语言学中心”。1964年第一届国际应用语言学大会（法国）的召开和国际应用语言学协会的成立标志着应用语言学学科的正式形成。 10.外国我国对语言应用问题的研究起源于先秦 11.现代语文运动的三个主要方面：白话文运动、国语统一运动、拼音化运动（起源于清末切音字运动）。 12.1955.10 召开的“全国文字改革会议”和“现代汉语规范化问题学术会议”标志着我国应用语言学研究进入一个新的历史阶段，以“简化汉字、制订和推行汉语拼音方案、推广普通话”三项主要任务为代表的现代语文运动进入了一个新的高潮。 13.1958年2月汉语拼音方案正式施行。 14.中国应用语言学学科形成的标志：是1984年语言文字应用研究所的成立。简称“语用所”。这是我国第一个国家级应用语言学研究机构。1992年《语言文字应用》创刊。1995年筹建中国应用语言学学会。 15.我国历史上第一部关于语言文字的法律是2001.1.1.《中华人民共和国国家通用语言文字法》 16.应用语言学的研究方法：一、调查和比较；二、定量方法和定性方法；三、实验方法 17.一调查和比较：（1）语言材料的调查：调查是指收集和考察语言事实、语言使用者、语言使用环境等材料，调查就是要收集材料。
第一章语言的起源 第一节劳动创造了语言 1．劳动怎样决定创造语言的需要？ 答：在共同的劳动中，人的祖先，这些在形成中的人，渐渐感到需要彼此交换对一些事物的看法，彼此交换对进行劳动的一些方法的建议，以便步调一致，互相呼应，并且能够更顺利地从事各项活动，更好地收到效果，更多地获取外界事物来满足生活的需要。这样，这种共同劳动就决定了他们创造语言的需要。 2．人的祖先为什么可能创造语言？ 答：劳动不但使正在形成中的人需要用语言来彼此交谈，进行思维，劳动又使语言的产生有了可能。它是使原始的人能够具备足够的声音材料和意义要素的决定因素。 （1）劳动促进了人类发音器官的改进，使原始人能够具备语言所必需的声音材料。 （2）劳动促进了人类思维的产生，使语言所必需的意义要素得以形成。 3．语言起源于伴随劳动的叫喊的学说和语言起源于游戏歌唱的学说有什么错误？ 答：（1）语言起源于伴随劳动的喊叫的学说是19世纪西欧语言学家诺瓦雷提出的他不能看出劳动在语言起源中所起的真正作用，片面地认为语言起源于伴随劳动的叫声，为使劳动时肌肉活动的节奏化而发出的叫喊就是最初的语言。该学说的错误在于，仅仅
是肌肉活动的节奏化的要求不能促使语言的产生，因为这种要求是容易满足的，只需喊叫，就能做到。而语言的创造却为的是适应劳动中彼此交谈、认识客观事物、从而改造世界的需要，也只有在以改造世界为目的的劳动的促进下，类人猿才能具备创造语言的可能。 （2）语言起源于游戏或歌唱的学说是由20世纪丹麦的语言学家叶斯柏森提出的，其错误性在于，如果为的是满足嬉戏或歌唱的要求，就无需创造语言，因为人的祖先早就能满足这一要求。 第二节关于原始语言 简述手势论的内容，并指出其错误。 答：（1）手势论的内容 “手势论”认为原始语言是手势语。例如，德国的心理学家冯德认为，在最古的时候，人们用“手势语”表达思想，声音只用来表达感情，也就是说，“手势语”是第一性的，到了后来，人们才用声音来表达思想。又如苏联语言学家马尔认为人类开始时没有有声语言，只有“手的语言”，他认为人们最初劳动的时候要拿手去和事物接触，随着手和事物接触时所采取的不同的姿势，这些手势就变成了不同事物的符号；最初劳动和交谈不分工，进行劳动同时就是以各种手势进行交谈，后来劳动和交谈分工了，手势就变成了独立的交谈的工具。 （2）手势论的错误 ①和事物接触的东西并不一定就会变成事物的符号。以手从事劳动和进行交谈自古以来就是两回事，交谈是在劳动的需要下产生的，不等于劳动，人类历史上并没有劳动与交谈不分工的时代。
第一章行政法概论案例 案例1： 张某系某大型电视机厂的职工，1998年厂里分房时未列入分房名单，张某不服，以该电视机厂为被告，向人民法院提起行政诉讼。人民法院经审理认为，被告不合格，驳回了张某的起诉。
案例点评： 案情中所讲到的电视机厂给职工分房的行政，属于“私人行政”的范畴，不是行政法上的行政。行政法上的行政通常指公共行政，即国家行政机关或者法律、法规授权行使行政职能的组织对国家与公共事务的组织、管理。因此，张某对电视机厂分房时未将其列A分房名单的做法不服，不能向人民法院提起行政诉讼。 案例2： 某市为加强道路交通管理，规范日益混乱的交通秩序，决定出台一项新举措，由交通管理部门向市民发布通告，凡自行摄录下机动车辆违章行驶、停放的照片、录像资料，送经交通管理部门确认后，被采用并在当地电视台播出的，一律奖励人民币200元—300元。此举使许多市民踊跃参与，积极举报违章车辆，当地的交通秩序一时间明显好转，市民满意。新闻报道后，省内甚至外省不少城市都来取经、学习。但与此同时，也发生了一些意想不到的事：有违章驾车者去往不愿被别人知道的地方，电视台将车辆及背景播出后，引起家庭关系、同事关系紧张，甚至影响了当事人此后的正常生活的；有乘车人以肖像权、名誉权受到侵害，把电视台、交管部门告上法庭的；有违章司机被单位开除，认为是交管部门超范围行使权力引起的；有抢拍者被违章车辆故意撞伤后，向交管部门索赔的；甚至有利用偷拍照片向驾车人索要高额“保密费”的，等等。报刊将上述新闻披露后，某市治理交通秩序的举措引起了社会不同看法和较大争议。 问：请谈谈你对某市治理交通秩序新举措合法性、合理性的认识。（注意：不能仅就此举引发的一些问题、个案谈具体适用法律的意见） 答案：该市治理交通秩序新举措不合法且不合理。理由如下： 一、从合法性看，该市的新举措不合法，违反了依法行政原则。 依法行政原则包含了两层含义：一是法律优越，即禁止行政机关违反现行有效的法律；二是法律保留，即行政机关活动应当有明确的法律规定为前提和基础。 （1）从法律优越角度看，该市治理交通秩序新举措导致了多处公民的私权利遭到侵犯，比如隐私权、名誉权、荣誉权等，也就是说，该市治理交通秩序新举措违反了现行民事法律。法典是保障人民权利的圣经，正是由于该市没有严格依法行政，才导致了公民权利遭到了侵犯。 （2）从法律保留角度看，交通管理部门行政职权必须有法律的依据，不能采取法律没有规定的手段。根据我国现行法，交通管理部门应当并且只能根据《治安管理处罚条例》和国务院制定的有关交通管理条例进行交通管理，而不能另辟蹊径。没有法律依据的所谓新举错，是违背依法行政原则的。