《营销心理学》
分院经济管理分院专业班级11电子商务1班指导老师王春
成绩
2013年5 月17日
营销场景调查
一、实训项目：
选择一家商店，研究其营销场景设计。从选址，商店外部设计和商店内部设计等方面进行分析，并提出改进建议。
二、实训目的：
通过实训，要求学生应用营销场景和顾客心理相关理论知识，对实际店铺进行分析，从而对相应知识有具体性的理解。
三、实训成果：
实际店铺营销环境分析报告及相关PPT演示（15分钟）
四、实训具体要求
1.应用营销环境的相关理论知识进行分析实际店铺
2.必须是实际的店铺，对店铺进行实地考察，并配有图片
3.应该考虑店铺所经营的业务和环境是否吻合
4.小组成员4-5人，报告字数4000字左右。
五、小组分工情况
1.实地调查、拍照：张莉、刁健、成莉、马美琪
2.文案：⑴选址、招牌、外观设计、内部设计：成莉、马美琪
⑵购物环境：刁健
⑶分析、改进建议：张莉
3.网络资料、图片下载：成莉、马美琪
4.ppt制作：成莉、马美琪
5.ppt演讲：刁健
匆忙客美食中式快餐连锁营销环境分析报告
一、匆忙客美食中式快餐连锁简介及来源
（一）匆忙客美食中式快餐的简介
匆忙客餐饮管理有限公司，是一家以量贩式经营为主体的中式快餐连锁企业，在这座有着“小商品海洋，购物者天堂”之美誉的义乌城，人们快节奏的生活，与竞争的压力，势必促进快餐业发展如火如荼??????
匆忙客餐饮管理有限公司是一家以超市式经营为主体的中式快餐连锁企业，公司成立后本着不断创新求实、追求卓越，以简洁优美的就餐环境，高质稳定的菜肴，快捷优质的服务迅速赢得顾客的好评，赢得市场，引领着义乌及周边地区饮食新潮流，成为义乌餐饮界一大典范。
匆忙客本着"一切为了市场，一切为顾客，把困难留给自己，把方便让给客人"经营理念深入贯彻以人为本的管理方针，公司将一如既往的为此做出不懈的努力来服务于广大消费者。
附：中式快餐的简介
中式快餐的产生：它是洋快餐的一种本土化的形式,在肯德基和麦当劳在中国风行的时候,本土的餐饮结构也发生了变化,随着生活节奏的加快,传统的中式大餐越来越受到冷落,而洋快餐由于自身的原因,不能面向大众推广,这样以本土餐饮习惯为基础,结合洋快餐的某些元素,一种全新的餐饮形式就诞生了.
（二）匆忙客美食中式快餐的发展
与一线城市的激烈竞争相比，二线城市的宽松氛围让中式快餐企业的成长更加平坦而快速，有业内人士说，5年内，品牌就可以在本土以及周边打出名气。
义乌品牌“匆忙客”，2009年起家时仅在义乌市内有6家直营店，随后通过加盟、合作、直营三种发展方式，在浙江的义乌、桐乡，江苏的苏州、扬州以及河南、河北、安徽等地拓展出90多家门店。很快，“匆忙客”在江浙的二线城市中式快餐中脱颖而出，并一跃成为义乌最知名的中式快餐品牌之一。虽然只有3年的历史，但快速的成长给了企业更多信心，并有意向消费水平更高的一线城市——比如杭州开拓市场。
“我们有自身的优势，价格优惠、合理，让每个人都吃得起是我们的口号。”“匆忙客”销售部负责人陆先生说，“中式快餐行业追求的就是薄利多销。顾客愿意一直光顾同一家快餐店，最重要的原因是价廉物美。在我们店里，平均每个菜色比一线城市品牌的菜色要便宜1－2元。”打价格战确实让刚起步的企业在二线城市的消费市场迅速圈地成功，但进军一线城市显然要考虑更多，必须更慎重。
“在大杭州地区，比如桐庐、萧山，都有了我们的分店。”“匆忙客”企划部负责人吴先生对我们说，“走进杭州市区的计划还没定型。因为在杭州这样的城市竞争对手太多，且大品牌更易受到一线城市消费者的青睐。”
二、营销场景设计分析（一）选址
匆忙客美食中式快餐店店址一定选在人流量大且具有一定购买力的地方，如商业街、精致生活集散地、高端购物中心等。因为只有具备一定购买力,人流量多的地方才能带动销售量。但是义乌市是一个商力十足的城市，几乎每个地方都能有大量的人流，并且也具有一定的购买力。所以，大街小巷，匆忙客美食中式快餐店随处可见。就拿我们学校附近的五爱社区来说，这儿就开了两家匆忙客，一家在五爱库存街，一家开在时代广场对面。这儿的店家、顾客、学生、路人等各种形形色色的人聚在一起就是商机，匆忙客的生意每天都很好，中午、傍晚，偶尔路过匆忙客，总能见到里面都是人。晚上的灯光特别好看，特能吸引肚子饿的人走进店里去吃饭.
（1）五爱库存街的那家
（2）时代广场对面那家（白天的照片）
（晚上的照片）
（二）招牌（图案、颜色等）
CONGMANGKE 匆忙客
（三）外观设计
1．门面
匆忙客美食中式快餐店门面所采用的颜色以红底白字为主，采用红色的外包装和橱窗式设计的形式为主，给人以一种简约、干净、舒适的感觉。红色是中国的喜庆色，红色代表着吉祥、喜气、热烈、奔放、激情、斗志、革命等，有极好的寓意。而且义乌大多数是生意人，红色还象征生意红红火火。
2．出入口设计：全开型
出入口为推拉式玻璃门。在现在的装修中比较多见，这类玻璃门简单方便，和匆忙客美食中式快餐的门面装修很合拍，同样的简单。透明的玻璃窗能映射出店内的影像，可以把店内的摆设看的很清楚，路过此处的人都能看到里面的繁忙场景。玻璃门在营业时间内都是敞开的，方便人们的进去，不会因为客流量大而造成拥堵。旁边的透明橱窗，既能让路人看到里面，也能让里面吃饭的人张望一下外面的繁忙大街，感受这个城市的快捷和繁忙。
（四）内部设计
1．点菜入口
冷菜
荤菜
素菜（网络图片）
蒸菜（网络图片）
汤（网络图片）
饭
饮料
走进匆忙客美食中式快餐店，先在快餐店的点菜入口取盘子，然后选择你想要的菜，顺便告诉服务员你是打包还是在店里吃。快餐店里的菜的品种很多，有素菜、荤菜、蒸菜、冷菜、热菜、汤等。
点菜区的上方是一些美食的图片，还有蔬菜的分类以及菜名。菜单名的设计和门店设计的风格一样，红底白字。当你选好一盘子的菜以后就可以去结账了。由于平时店里的客流量大，匆忙客美食中式餐厅都会设有2个收银台，方便人们的结账。而且收银台前面的服务员一般都有2位站在那里，一位计算菜价、收钱，一位帮忙摆放筷子、勺子，遇上需要打包的顾客还会帮忙把打包盒装进塑料袋里。
2收银台
3饮水机
在匆忙客美食中式快餐店里，摆放了许多个饮水机，在饮水机的上面放了一个盘子，盘子里叠放了许多个一次性的透明塑料杯。这对于没有买汤或者没有买饮料而又口渴的的顾客来说是个免费好处。
4加饭处
米饭是1.5一碗，吃完一碗后，没有吃饱的顾客还可以再加饭处加饭。
5墙饰
中式美食快餐所带给我们的，不仅仅是可口的饭菜，我们要的，是一种氛围，我们会享受地沉浸在那种氛围中。也许那只是大街上的的一个不起眼的门脸，也许它的饭菜有时并不是那么好吃，但是，我们依旧会选择去匆忙客解决我们的吃饭问题。来匆忙客美食中式餐厅的人大多是行色匆匆的。有一个人坐在那靠橱窗的位置，默默地吃着碗里的饭；有一对情侣一起坐在小桌子边边吃边聊的；有一家三口或一家四口坐在方桌旁，妈妈给她的儿子夹菜的；有一群人围在大圆桌边，边聊天边喝酒边吃饭的大人们在享受这他们的吃饭时光。
我喜欢周末的时候和马美琪好友多走几步路去时代店的匆忙客吃一顿比食堂要可口点的饭菜，两人点个5、6个菜，吃口饭，夹点菜，喝口汤，看看周围的人，看看墙上的装饰，耳边听着快餐店店里放着的时下流行的歌曲，不时地聊上几句。一顿饭，我们能吃半个小时左右，享受的是一种感觉，一种在家的感觉。在义乌这座城市，在快节奏的快餐店里，感受慢速度的中华简式美食。
匆忙客美食中式快餐店以速食快餐为主，消费群体为广达的人民群众，此消费群体注重便捷、高效。墙面上挂着许许多多的温馨画框，展示了快餐店的温馨，合家团圆的氛围，让进来的消费者能感受到一种家的气息，享受可口的饭菜，体会身心放松的吃饭时刻。
五）环境
1．背景音乐时下流行的歌曲
匆忙客餐饮管理有限公司是一家以超市式经营为主体的中式快餐连锁企业，成立后本着不断创新求实、追求卓越，以简洁优美的就餐环境，高质稳定的菜肴，快捷优质的服务来赢得顾客的好评，赢得市场，引领着义乌及周边地区饮食新潮流。在吃饭的时候，如果耳边只有嘈杂的声音，或许就算吃着可口的饭菜，顾客的满意度也会下降很多。所以，为了让大众
群体在一个简洁的优美的环境下就餐，店里轮播着眼下的流行歌曲，能引起大众的共鸣，而不会觉得店里没放歌心情不好，或者放着不熟悉的歌心情不好。
2灯光照明
匆忙客美食中式快餐店主要是用白色的灯泡来照亮整个快餐店。明亮是快餐店给你的第一感觉，能使人心情舒畅。在N多的白色灯泡满足店内内部照明的前提下，一些广告牌也装了照明灯亮着，虽然它对店内内部的照明起不到多大的作用，但也烘托了气氛。
3整体环境
空闲时（网络图片）
繁忙时1楼
温馨提示
—1楼
匆忙客美食中式快餐时代店分为两层，一楼是有大大的橱窗，顾客可以一边享受美味的饭菜，一边看马路上来来往往的车辆、行人穿梭马路。如果一楼的座位坐满了人，在墙上会有一块温馨提示：“用餐请到—1楼”。通过楼梯可以走到楼下，楼下的装修风格和楼上是一样的，唯一不同的是楼下多了几张圆桌，而且是封闭的环境，可以不怕风吹雨打。
4局部环境
匆忙客采购货单公式
在快餐店里的温馨提示旁边，放着大大的一块牌子，是匆忙客采购货单公示，上面有肉禽每周进货资料，食用油进货资料等。最近流行禽流感，匆忙客快餐店这样做做到了公开，让消费者吃的放心，吃的安心。
消防安全知识
我们的生活离不开火，对于快餐店来说，更离不开火。但是如果使用不当，或者是管理不好火，就很容易发生火灾。火灾严重威胁着人们的生活，给我们的生命财产安全和国家的建设发展造成巨大的损失！因此消防安全十分的重要！匆忙客快餐店在楼下的拐角处挂着消
防安全知识的牌子，时刻注意安全，禁止吸烟！
广告纸、充值卡
匆忙客美食中式快餐店有办理充值卡的业务。对于充值
卡，匆忙客推出办卡优惠活动。这既能留住顾客，让顾客再
次光顾，也能让消费者感到方便。
三、针对对匆忙客美食中式快餐店的分析，对其的改进建议
匆忙客美食中式快餐时代店位于五爱库存专业街，附近有市政府建筑、义乌工商学院、时代广场、五爱库存街的商流、停车场等，地理位置很优越，而且客流量也很多，我们在那半个小时，店里来来往往都是人。但是首先，匆忙客美食中式快餐时代店位于一小排店面的最右边，位置有点角落了。外面停满了车子，轿车、摩托车、自行车，停的有点乱，把匆忙客的外面点的位置都占满了，一点都不整齐，应该有个保安来管理一下外面的车辆，起码把大门前的空间给空出来，让人一眼能看到大门。毕竟外面的环境给顾客的第一印象是很重要的。
进入店里后，我们能直接去点菜区选择菜式，但是那个曲折的小路总是有很多的人挤着，应该安排个人来维持一下秩序，让大家有序的排队选菜，这样既能快速，也能安全，不然人和人碰到了，菜就洒了一地或者一身。对于经常去匆忙客吃饭的人来说，匆忙客里的菜虽然多，但吃来吃去就那几个菜，种类比较少。匆忙客快餐店应该多选时下的流行菜，开发新菜式，给顾客更多的选择。
由于午饭晚饭这两个时间段的人流量实在是大，匆忙客时代店虽然有地上和地下两层，还是给人一种狭小、拥挤的感觉。所以，店内的装修应该在设计上设计的给人更多空间感。而且店内的通风效果不是差，尤其是地下那层，所以空气不是很好，总给人有点点压抑感。
匆忙客美食中式快餐时代店总体给我们的感觉还不错，菜的口味也很很好。虽然我感觉还是有不足之处，但是应该不影响匆忙客的经营。
《市场营销学》实训作业 （本科学生使用） 2015级 广州工商学院物流系
2017年9月 前言 实训项目一、认识营销 (4) 任务一：认识营销 任务二：组成实训小组，选择物流企业类型与产品（服务）项目实训项目二、分析市场营销环境与机会 (6) 任务一：分析物流市场营销环境 任务二：分析物流消费者行为 任务三：分析物流企业（和服务项目）优劣势——运用SWOT 分析、五力模型
前言 《市场营销学》实训作业旨在运用所学市场营销理论与技能，进行企业营销主要管理业务的操作训练。 市场营销基础理论和技能的学习，要求学生注意结合营销理论的创新和发展，分析企业（物流）供需特点和消费行为，构建企业营销战略、战术营销组合策略和大市场营销策略体系，注重研究物流市场营销规律，即，在特定的市场营销环境中，企业（物流）为满足现实和潜在的需求，所实施的包括分析市场营销机会、进行营销调研、选择目标市场、制定营销战略和战术的物流营销管理过程及其客观规律性。它既是指导现代企业（物流）运作成功的经营哲学，也是企业在复杂多变的市场环境中竞争取胜的理论指导与行动指南。 为强化应用型本科人才的培养，特在《市场营销学》课程中设置了一定的实训内容。本营销实训作业就是根据本专业的学生对物流企业营销管理知识的学习需要，依据营销学的基本原理，按照企业营销管理过程的业务环节与流程，选取
五大内容进行实务训练，帮助学生在一定程度上巩固和掌握有关企业营销运作的基础知识和基本技能。
本实训作业共分五个实训项目，十三项具体任务，实训课时为12学时，小组讨论在课余时间进行。 实训项目一：认识营销 【实训目标】： 1. 帮助学生认识市场营销理论与实务操作技术技能对物流企业运营的重要意义； 2. 了解市场营销管理的基本概念、原理以及管理过程与职能任务。 【实训内容与要求】：
为期三周的市场营销策划的实训已完成，下面从以下实训过程内容、个人承担的小组任务、心得体会三个方面分析我们这次的实训所学。 1、实训时间：2010.09.13-2010.09.26 2、实训小组成员：五个人 3、实训目的：通过模拟企业系统运营，使受训者在主导“企业”各项经营管理活动的训练过程中体验得失，总结成败，进而领悟科学管理规律，提高经营管理能力。 4、实训过程内容： 我们的这次实训是按照老师给我们的市场定位与营销策划的实训表进行的。首先我们实训前老师给我们做了实训动员，其目的是让我们了解这个学期的实训安排计划。其次就是按照老师给我们的选择范围进行选择我们要进行的实训题目。最后我们按照实训计划表中的实训项目进行我们整个市场定位和营销策划。 我们做的营销策划项目的内容主要包括：1、收集燕氏小厨各方面的信息，包括宏观环境和微观环境，以及针对我们要做市场细分和市场定位收集相关的信息；2、燕氏小厨的市场定位和市场细分以及我们所做的swot分析、Ansoff矩阵、波斯顿矩阵等等；3、做出小组实训报告和个人总结分析以及做出最后的总结报告展示。 5、个人承担的小组任务 在我们的小组中，通过分工合作的方式，使我们在整个实训调查和策划中进行有效的合作，也同时让我们的实训过程得以顺利的完成，下面是我在对燕氏小厨小组进行营销策划实训中扮演的角色和承担的任务： （1）、供应商分析。在宏观环境分析和微观环境分析中，我在里面主要分析的是微观环境中的供应商分析，在供应商的分析中，让我明白了供应商与企业有着密不可分的关系，如果燕氏小厨缺乏了合适的供应商，也许燕氏小厨的原有的菜谱特色就会发生相应的改变，随着也就是企业本质的区别。 （2）、目标市场和目标市场策略的选择。目标市场的选择应当有严格的数据支持，缺乏了数据的支撑就像一栋高楼没有了地基一样，随时都肯能摇摇欲坠。企业也就不可能取得稳定快速的发展。其中目标市场的选择的主要依据有：规模小，发展潜力；产品的类似程度；需求类似程度；产品生命周期；市场竞争状况等等微观环境分析，而市场策略的选择也必须根据上面有关的环境分析而选择合适的市场营销策略。 （3）、波斯顿矩阵分析。在波斯顿分析中，我们可以清楚的看出他所依据的分析前提就是市场占有率和市场增长率。也就是这样，我们才能更好的让我们企业的资源得到合理的利用，让企业取得更好的发展。 6、个人心得和体会。 （1）、心得。通过这次的市场营销定位和营销策划的实训，我认为要注意的问题主要有以下几点：第一，要想做的一份好的市场定位和营销策划，就必须做好一份好的市场调研，只有做好有效的信息收集，才能在我们在做市场定位和营销策划时提供有效的信息依据；第二，专业技能知识尤为重要，没有一份扎实的专业技能，我们在做市场定位和营销策划时就会满路荆棘，也不可能做好一份好的策划；第三，无论是学习、工作、做事都离不开与人交流，处处合作才能让我们能够顺利的完成一份好的工作，好的成绩等等，由此可以看出团队，永远是我们离不开的一个话题。 （2）、体会。现代营销是团队销、兵团作战，一个人是永远也成不了事的，现代营销时代已远远将个人英雄甩在了脑后。个人英雄就像一滴水，一不留神就会蒸发掉，只有置身于团队这个“大海洋”中，才可能得以存在和发展。 而作为营销员需要与各种各样的人打交道，那么，团队精神就显得尤其重要。因为每个营销员都应该是一块“好钢”，但必须要放在团队这个“大熔炉”中，经过千锤百炼，才
c:\iknow\docshare\data\cur_work\xxxx\ 南京工程学院 市场营销综合实训报告 实训名称市场营销综合实训 实训日期 2011年6月27日——2011年6月30日院（系、部）康尼学院 班级 K营销081 小组成员孙云涛、何勤花 公司名称睿威有限责任公司 实训地点经管A209 指导老师沈建红
2011年 7 月 2 日
一、实训概述： 【目的及要求】 训练学生掌握市场营销理论实务，熟练掌握营销技能 【实训环境】 市场营销综合实训软件，机房 二、实训内容： 【市场营销环境调查】 一、宏观市场营销环境调查 (一)人口环境 人口是构成市场的第一位要素。市场是又有购买欲望同时又有支付能力的人构成的，人口的多少直接影响市场的潜在容量。 在本次实践中，根据地域的不同，分为华东市场、华中市场、华北市场、东北市场、华南市场、西北市场、西南市场，每个市场都有一定量的市场需求。 (二)经济环境 经济环境是指影响企业市场营销方式与规模的经济因素，包括收入与支出状况、经济发展状况等。 本次实践，公司在一定数额的经济支持下，运用相应的营销4P策略，开发相应的市场，销售产品，以取得盈利。 (三)政治法律环境 政治环境是指企业市场营销的外部政治形势。安定团结的政治局面有利于经济发展和人民货币的增加，影响群众的心理预期，导致市场需求的变化。 法律环境对市场需求的形成和实现具有一定的调节作用。企业熟悉法律环境，可以保障自身严格依法管理和经营，也可以运用法律手段保障自身的权益。 二、微观市场营销环境调查 (一)营销渠道企业
在本次实践中传真机的营销中间商主要有二种不同的销售渠道——超市和商场，另外还有自由销售渠道。直接针对销售渠道以达到更为广泛的覆盖率和更为积极的销售动机。与广告相比，销售渠道的投资同样具有长期效应。我们应加大对超市、商场渠道的覆盖度。 (二)竞争者 我们班共有十七个小组，也就意味着有十七个生产厂商，面对共同的市场，我们应该进行充分的市场调查，了解竞争对手，以便进行产品生产和市场决策。及时了解竞争对手的动态，预测对手的可能决策，了解竞争对手将做什么行动或战略转变，了解自己及主要竞争对手在市场中的地位，了解竞争对手当前的财务状况，分析竞争公司的核心竞争力。 不同的消费群体市场有不同的特征，购买渠道不同，及对产品的需求及价格敏感程度不同，我们应该开发不同的产品，制定不同的价格。 【市场营销环境SWOT分析】 （一）优势(S)：本公司产品的优势在于产品高档，技术水平高超；消费群体庞大；产品丰富，价格优惠，真正的物美价廉。公司分别对各市场的所有产品定价。所以，同样的产品可以以不同的价格在不同的区域销售。各市场和不同的用户群对于价格的敏感度不同，我们制定了不同的价格策略。 本公司为每个市场，每个产品和每个客户群制定广告预算。针对于一个用户群的广告对其他用户群也有效用。不同的用户群体对广告的效果不同，依据边际贡献，我们对不同的群体投入了不等的广告费用，总体保持在贡献的10%左右。 （二）劣势(W)：本公司在品牌知名度上，略逊于其它公司。在第三年和第四年的渠道销售和竞标中，订单数少。 （三）机会(O)：本公司先选择抢占西北、西南等竞争者较少的地区的市场，对公司的产品进行一系列的广告推广，提高知名度。对同行业拿下订单而自身生产能力有限的情况下，可以先为其生产，随后收款。而且本公司信誉高，给公司发展带来了一定的机会。 （四）威胁(T)：同行业竞争者实力强大，部分公司品牌知名度、市场开发程度高与本公司。 【市场营销STP分析】
大学生市场营销专业实习报告 一实习目的：更多了解市场营销在社会上的应用和对市场营销的个人理解，为以后创业打下基础 二实习地点：____(省、市、区、县)星火日杂批发部 正文： 通过这么久的实习，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但通过实习使我理清了思路，找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生，是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它，对它的认识仅仅是表面而已；所谓熟悉，是说市场营销从来都一直伴随在我们身边，我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到它，市场营销出现在我们生活的各个角落！ 每种产品都有不同的消费群体，一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特点。我所销售的日杂百货有很多品类，不用品类就要针对不同消费群体。如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等，不同的行业有不同的模式。这主要依靠自己的摸索和实践，只要能细心的观察市场就一定会有所收获，实践出真知。 另一方面是要尊重你的竞争对手，很多业务员把其它公司的业务员看成敌人，这个想法是错的。如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员，可礼貌地发张名片给他，他一般也会回张给你，说不定还有意外的收获。 这次实习还是我了解到如何定价，策略（1）地区性定价策略：有按在特定的交通工具上的交货的方式定价，统一交货定价，分区定价，基点定价；（2）心理定价策略：同价定价，分割定价，声望定价，整数定价，尾数定价，吉祥数字定
价，习惯定价，招徕定价（将产品价格调整到低于价目标价格，甚至低于成本费用，以招徕顾客促进其它产品的销售）；（3）折扣定价策略：现金折扣，数量折扣，职能价格折扣，季节折扣等；（4）竞争导向定价策略：随行就市定价，限制定价策略，投标竞争定价；（5）需求歧视定价策略：应顾客而意，应时间而意，应场合而；（6）产品组合定价策略：系列产品定价，互补产品定价，互替产品定价等。这些想必你以前都没有听过吧，除此之外你还能简单的了解到一些定价方法，如有成本加成定价法，变动陈本定价法，盈亏平衡点定价法，认知价值定价法，等等。在定价的实践活动中，定价方法和定价策略应互相匹配，以期最大限度的增强产品的市场竞争力，结合产品的特点，针对市场的现实状况，再结合有关学过的内容就能把自己的产品给推销出去。 并且，做营销一定要有敏锐的洞察力，在接触市场的过程中，随时留意市场的变化，要推断下一步这个市场的需求，而主动提前做好推广计划，什么事都要快对手一步。 还有就是做这一行一定要吃苦耐劳，一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现，做营销是很辛苦的，是体力和脑力的共同结合。营销一定要学会微笑，对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代通讯非常发达的今天，一定要用多种渠道去开拓你的客户，多利用现络资源等，多给自己争取一些机会，勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。
营销策划实训报告 按照老师的要求，我们进行营销策划。此次上实训的目的旨在要求我们把书本上的理论知识与实际工作结合起来。运用书本上学到的知识来解决我们实际工作所遇到的问题。 按照指导老师的要求，全班进行分组，同学们根据自己的实际情况自由组队。按照每个小组四到五个人的组队方式我们全班分成了10个小组。我们团队名称是咸鱼策划，所做的策划题目是衍香酒品牌策划推广。 在确定了自己所做的设计题目之后，小组内部进行了详细的分工。我们小组的分工原则是按照各自组员的特长所进行的。首先，对整个策划案进行全局上的总体把握，其次就是对整个策划的各个细节进行讨论，所有的资料收集，理
论分都形成于讨论阶段，我主要是负责价格策略这一个部分，首先必须对所涉及的理论知识进行重新回顾，以便在用起来的时候能够得心应手。 在解决了我们在做策划过程中所需要的资料之后。就是整理资料与加工资料了，通过整理与加工变成我们切实可用的东西。但是，在整理过程中，我们没有就已收集到的资料进行充分的论证，哪些还未准备，还有什么地方需要补充和完善的地方。这使我们在后来的方案设计过程中明显感觉到我方资料的不充分，对对方所列举的一些数据感到茫然。 撰写谈判整个方案的时候，小组内部发生了较大的分歧，一个是对在谈判过程中我们对项目推广所采取的广告策略。综观整个营销策划实训，整个的实训过程是紧张而愉快的，所有的小组成员工作态度已得到了指导老师和同学们的肯定。努力过后，我学到了很多，也验证了之前所学的知识，并从实践中掌握得更加深刻了，而且也了解到学习是一种乐趣，善于提出问题可快速提高自己的能力，善于发现问题;积极参与讨论可从其他人中取长补短，并在协作完成任务中锻炼出团结友爱品格。今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在社会工作岗位中取得新的突破。同时，也感谢指导老师对我们
市场营销实训总结范文 市场营销实训总结范文 市场营销专业学生不仅要掌握市场营销的基本理论和方法,还要具备相应的解决实际问题的能力,尤其是独立开展营销活动的实践能力,而实践教学活动是提升学生营销技能的重要渠道。一起来看看市场营销的实训总结，该怎么写? 市场营销实践报告范文一 一、实践背景 作为大二的学生，我们的社会实践也不能停留在大一时期的那种漫无目的的迷茫状态，社会实践应结合我们市场营销专业的实际情况，能真正从中受益匪浅，而不是为了实践而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高自己。因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况继续在假期期间找了一份工作，进行实践锻炼。 二、实践目的及意义 本次实践的目的一方面在于锻炼自己专业知识的实践方面的能力，通过理论与实际的结合、个人与社会的衔接，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能
力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入到社会，投入到自己的工作中。另一方面我希望通过社会实践，来赚取相应的报酬来减轻家中的负担;而且从这次的社会实践中我也更加了解了超市，还学到了很多课本之外的很多东西，真的令我受益匪浅。 一般来说，大学的生活环境和社会的工作环境还是存在着很大的差距，学校主要专注于培养大学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协作能力和分析解决实际问题的工作能力。 实践在帮助高校毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实实践，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 三、实践内容 实践的内容主要是在超市销售各类奶制品，学习超市的经营文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对该超市营业额和产品的了解和与其它超市的对比，突出该超市产品的优点和超市的良好信誉，积极开拓消费源，向顾客推销各种优质奶制品，完成超市分配的任务。
市场营销专业实习报告总结 过大学三年专业系统的学习,我对市场的相关理论与知识有了一定的认知.但是这种认知绝大部分仅仅停留在理论的水平,为了使我们学到的这些理论与实际相结合,系里安排了这次为期八月的理解实习.实习的第一道坎就是找单位,怀着忐忑不安的心情,我开始寻找实习单位. 实习第一周： 实习的第一个星期——“真诚”今天非常的开心,因为经系安排到昌导汽车租赁企业下通知：今天是九月十日.我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样.看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵, 给我加加分支持一下,谢谢.踏进办公室,只见几个陌生的面孔.我微笑着和他们打招呼.从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候. 所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”.做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守.看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵,给我加加分支持一下,谢谢. 事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了能够一改再改!这就是我第一个星期的收获. 有时,望着霓红的灯光幻想：一觉醒来,若我能善于言谈,那样该有多棒.于是,明天的我,就沉迷于幻想中.岁月无情,当我从睡梦中醒来,炎炎夏日早已过去,初秋拌着惬意的微风到来了. 实习第二周： 我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心.仅仅几天的时间, 我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生.我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任.他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我.
市场营销学实训总结报告 深秋初冬以来，气温骤降，校门外的地摊迅速转向。围巾、加厚棉袜手套、保暖内衣、暖水袋等各色暖冬产品纷纷上市，而且生意特别红火。这时我们作实训的队友才恍然：我们为什么不也卖冬季保暖类产品。 然而通过对校内同学的问答调查，我们发现降温已有些阵子，学生们——特别是女生们该备的保暖设备已经购好，所以心里很后悔没早一点注意天气转变而得来的机遇。这也算是一次教训：由于地摊投资小，流动性大，灵活性也就随之增大。完全可以随季节气变化而迅速改变销售方向。 我们小又通过入学以来对校外小吃街的了解——小吃街每到早上和下午晚上生意特别火爆，决定把销售产品锁定在小吃零食上。不卖保温类产品是因为第一:校内保温产品已经饱和;第二校外地摊十有八九都是卖保温类产品,竞争激烈．锁定在零食产品上是因为听到过一位专家说过，在中国，饮食行业永远不会饱和．这是因为中国人无论何时何地都把＂吃＂作为第一位的需要． 因此我们到副食品市场走访了一番．发现大多数零食在学校零售店都有卖，所以如果我们卖零食，那么只有以比零售店的售价更便宜的价格卖出才会有人买．然而批发市场内零食何只千百种．我们本打算只卖一种零食，这样既好进贷，在卖时又不会因为品种过多价格不一而造成记账时的麻烦．这是一种偷懒的行为，然而因为是第一次做生意，所以只有把买卖中各项事务简单化才不易出错．为减少差错，只好单一化摆摊了． 我们曾考虑过进巧克力来卖．但是通过调查我闪发现，校内学生买巧克力都只会买高价位的品牌贷，比如＂德芙＂．＂德芙＂的进贷价是６块７，而且很少进贷数在一百大盒之上．我们已经将摆摊成本划定在两百块之内，所以并不适合卖巧克力．这样我们又把牛肉干也排除在外． 最后我们把销售商品锁定为塑料包装花生。理由是进价不高，2元/包；有四五种不口味，不至于单一化。而且花生瓜子一直以来是人们茶余饭后咀嚼之物，老少皆宜，诂计销路不差。如果实在卖不出去就自己吃，这样也算降低投资成本。
市场营销模拟实训报告 课题名称因纳特市场模拟实训项目 学院/专业经济管理学院连锁经营管理专业班级 姓名 指导教师：
目录 1 实训目的 2 实训时间 3 实训内容 4 实训过程 5 实训总结 1 实训目的：在新社会我们不光要有书本上的理论知识，我
们更需要的是在实践中的学习。实训课让我们深刻地体会到了纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行的道理。从市场营销这门课的性质来说：“它是一门实践性很强的专业课程，理论结合实际显得尤为重要。书本上的内容和实训中的有很大的差别。我们除了要学好课本上的理论知识外，更重要的是在实训中所获得的经验。利用课堂知识指导实训任务，实训经验反哺理论知识，从而实现理论联系实际，缩小两者间的差异的目的，努力将自己锻造为社会所需、企业所用的人才！完善了自己的营销知识与常识实践是检验真理的唯一标准，理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的。通过专业实训，加强对市场营销基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握；在整个大学的学习过程实质就是理论知识的汲取，为了缩小理论教学与未来企业营销实践的差距，营销专业的实训成为了重要的实践性教学环节和必要的过程；实训就是一种实践过程，我们可以通过实训来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力，为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。实训在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用，通过实训，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个学习市场营销的学生，专业实训不仅仅是一次学习的过程，更是一种磨练或者说一次历练，因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会，每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战
《市场营销学》 第1题:销售人员在不同的环境下，可根据不同潜在顾客的需求和购买动机，及时调整自己的销售策略，解答顾客的疑问，满足顾客的需要，这体现了人员销售(灵活性)的特点。 第2题:销售人员可以选择那些具有较大购买可能的顾客进行拜访，并可事先对潜在顾客作一番研究，拟定具体的销售方案，因而销售的成功率较高，无效劳动较少，这体现了人员销售(选择性)的特点。第3题:划分控制单元时常用的两个标准是(潜在客户数、现在客户数)。 第4题:日本的一些商业企业还通过一些特殊的服务来促进商品的销售，这些服务包括(提供娱乐服务、饮食服务、送货服务)。 第5题:销售组织的职责包括(寻找客户、客户关系管理、销售风险管理)。 第6题:下列关于控制单元的说法正确的是(ABCD)。 第7题:关于在资料验收中对不同的资料的处理，下列说法中正确的有(接受基本正确的资料、将问题较多的资料作废) 第8题:下列属于在资料编辑过程中资料编辑人员应解决的主要问题的是(ABCD)。 第9题:消费者购买行为的划分标准是(品牌差异、介入程度)。
第10题:对于习惯性购买的产品，企业应该采用(价格优惠、电视广告)。 第11题:针对寻求多样化购买行为类型，市场领导者企业可采用(占据有利货架、销售促进)。 第12题:价格折扣包括(ABCD)。 第13题:企业激励中间商的方式主要有(ABCD)。 第14题:关于渠道流程管理，下列说法正确的是(A流程管理是为满足构成分销渠道中的各种机构的生存发展需求C流程管理无论对供应商、制造商或经销商，还是最终的消费者都具有极其重要的意义D 流程管理使得市场营销管理者能及进地发现问题)。 第15题:下列关于细分市场选择的说法中，正确的是(A企业必须首先收集分析各类细分市场的现行销售量，增长率和预期利润最b选择那些较小的较逊色的细分市场，对小企业更加有利D企业只对有适当规模和增长特征的市场感兴趣) 第16题:企业在评估各种不同的细分市场的时候，必须考虑(ABCD)。第17题:目标市场选择的模式包括(ABCD) 第18题:划分销售区域的原则包括(ABCD)。 第19题:划分销售区域的好处包括(鼓舞营销员的土气、得高客户管理水平、有利于销售绩效改进)。
市场营销实习报告范文3000字（3篇）第一篇 xxx是全球体育和娱乐市场营销的领导者;隶属于xxx集团，是集团中从事体育和娱乐市场营销的专业代理公司。xxx集团是全球最大的市场营销和传播公司之一。xxx是上世纪60年代开始从业的先行者，现在全球6大洲24个国家拥有1000名专业人员。 主要活跃在以下3个领域： 赞助营销咨询、音乐娱乐、都市品牌宣传以及活动项目管理运动员/名人经纪及商业开发 电视及新媒体制作、发行、存档和品牌传播 xxx在每一个业务部门都拥有在赞助和活动营销等各重要领域的高水平专业人员，向客户提供整体综合营销方案。 在这11天中，通过介绍，我在octagonxxx进行了实习。实习是一个大学学生重要的一个学习过程，也是我们毕业后走向社会所迈出的试探性一步。我的主要实习目的是熟悉当代企事业单位的工作，积累工作经验，提高综合素质，并为德语专业学生在毕业后从事与专业关系比较少的工作进行一些探索。 我在两周内的实习工作内容有：为某公司产品推广活动计划做一些基础性的工作;为某电信企业开展“展会经济”搜集信息;实习基本的现代办公新技术。 我的第一个具体工作是电话联系一些娱乐场所，商谈能否与
之合作，租用其场地开展产品宣传活动。电话办公是现代工商业的高科技办事手段之一，对提高工作效率有很大的帮助。我的同事和我在电话联系之前，首先确定了非常具体的工作方法。但是，电话只是手段，其本质仍然是人类与人类之间的沟通。这一点是我的弱项。所以在初期经常会因缺乏工作的经验和技巧而造成工作成功率低，返工率高等情况。难度最大的问题就是语言的障碍。极少数的当地群众国语不太灵光，加上我的上海话的表达能力也非常有限，所以有的时候双方互相听不懂。多亏单位的同事及时救场，成功地与对方达成了协议。整个电话联系的工作持续了一周左右，在此期间，我学到了一些工作上行之有效的方法：第一，制定精确的工作计划，对工作的目的和手段量化处理，精确计算，务必做到机关算尽;第二，在工作出现问题的时候，多和人沟通，出现问题，及时救场。90年代末21世纪初成长起来的一代人，有一种“cool”时代的倾向，就是习惯单人行动，在别人一无所知的情况下办好一件事，或者注重人机对话甚于人与人的交流。性格即命运，如果改变不了人的性格，那么至少要改进自己的工作方式方法。 在2月7日，我首次出外勤工作。工作的内容是到上海的一些娱乐场所拍照，用来提供活动所需的资料。在确认了外出路线，通知了拍照单位之后，我就拿着相机出发了。由于对上海城市比较了解，加上拍照的单位都位于上海比较繁华的地段，所以在整个工作上没有什么问题。但是还是遇到了一点麻烦，1是搞错了
市场营销综合实训报告 一、实训目的：为了更好地理解和掌握市场营销学知识，在社会实践中综合运用所学的营销的理论与技能，提高自己分析问题,解决问题的能力，所以我们进行了为期2周（17～18周）的市场营销综合实训。 此次实训的主要目的在于使我们进一步了解与巩固所学习的专业理论知识，将理论与实践相结合，提高我们的实际操作能力，为进一步学习市场营销的其他课程和有关知识打下基础。把所学的知识运用并领会所学理论的适用性,能更好地将理论联系实际深入到各个方面,了解市场营销工作的规律性,找出其中存在的问题及今后发展的主要趋势。 二、实训内容：此次实训内容包括：模拟软件市场营销管理模块、营销情境应对训练、模拟企业环境分析、营销技能测试、经典案例分析以及关于大学生生育意愿调查问卷等。 三、实训方式：这次是一个团体作业，我们团体一共有七个人，按自由组合分配的。 四、小组分工情况： 1、七人一小组，成员有（组长：陈洁成员：许梦茹，黄缘缘，陈春佳，陈华金，黄志辉，吴元帅）没人撰写自己的实训（实习）日志。每天的教室实训，都以团队进行，派每位成员都上台分析案例中所给出的答案。 2、进行网络调查和问卷。由高翔老师给出的“茂名地区九零后大学生生育意愿调查”问卷，我们一小组为单位每人都做五份网上问卷调查。 五、实训收获与体会： 通过一段时间的市场营销综合实训，使我受益匪浅，在营销方面我不敢说有了深刻的了解，但通过学习使我理清了思路，市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。 实训的时间虽然不长，但是我非常珍惜这次实训机会,在有限的时间里加深对营销的了解，找出自身的不足。这次实训的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养，锻炼和提高。而且，通过这次实训，在市场营销工作方面我感觉自己有了一定的收获。这次实训主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。这次实训丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实训是不行的，还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累，不断丰富自己的经验才行。通过这次实训，我成长很多，作为一个学生，一个营销专业的学生，我学到了在学校不可能学到的知识。同时，也深知自己需要做些什么。
市场营销学实践教学项目 【实践项目一：一分钟自我推销演练】 （一）、实践目的： 1、帮助学生树立自信，让学生对第一印象有独到的认识； 2、培养学生提前进入营销的角色。 （二）、实践组织： 首先，学生按授课教师要求，精心写好一份一分钟自我推销介绍词，然后利用课余时间，反复演练，达到内容熟练、神情自然时，再安排课堂时间让学生登上讲台进行一分钟自我推销演练。 （三）、实践步骤： 第一步，上台问候。跑步上台，站稳后先对所有人问好，然后再介绍。注意展现热情，面带微笑。第二步，正式内容演练，即自我推销介绍。注意音量、站姿、介绍顺序、肢体动作等。第三步，致谢回座。对所有人说谢谢后才能按教师示意回到座位。 （四）、实践要求： 要求学生提前准备演练内容，具体包括：1、问候；2、我是谁――包括姓名、来自哪里、个人兴趣爱好、专长、家庭情况、对学习市场营销的课程的认识和学习期望等。 【实践项目二：市场营销印象】 （一）、实践目的： 1、建立市场营销的基本概念。
2、形成现代市场营销观念。 3、建立营销职业意识、学习用营销的思想分析问题。 （二）、实践组织： 据教学班级学生人数来确定数个小组，小组要合理分工。在教师指导下统一认识、统一口径、基本统一判断标准；而后进行选题并分别采集不同的资料和数据，并以小组为单位组织研讨，在充分讨论基础上，形成小组的课题报告。 （三）、实践步骤： 1、据教学班级学生人数来确定数个学习小组，每一小组人数以4-6人为宜； 2、进行合理分工，让学生以小组为单位进行选题，通过互联网、实地考察等方式收集相关资料； 3、以学习小组为单位组织研讨，在充分讨论基础上，形成小组的课题报告，并进行汇报； 4、同学互评，教师点评，然后综合评定本次各学习小组的实践成绩。 （四）、实践要求： 1、综合认识营销职业 （1）、市场营销职业的种种称呼。 （2）、这种职业首先在那些国家受到重视。它给个人和社会带来些什么。 （3）、在我国人们如何认识这种职业，社会的进步是否需要这种职业。 （4）、从事这种职业有无特殊的知识和个性品质要求。 2、营销基本原理的应用 （1）、结合地区经济发展的状况，对一具体的企业市场行为进行调查，应用营销基本原理分析其企业行为的科学性。
营销策划实习报告 一、实训背景和目的 大学四年，转眼即逝.学习了4年的市场营销相关知识，总体感觉我营销知识掌握的一半，因为什么很多理论的知识在当初学的时候没有学到位，并且学了之后没有运用到实践中，也就是说学了四年只是学了，但是不会用.这对于我们营销专业的学生来说是很吃亏的.营销是一个需要能说会道能运用的专业，在学习了理论知识后要及时的加以运用，掌握技能才是最重要的.在以后的工作中，企业也正是需要有能力的人才而不是有知识的人才.我们四年中进行了很多的课程实习，也从中学到了一些操作技能，但是还远远不够，只有亲自到企业中去体会企业的运营流程，到消费者中间去体会和他们的沟通，到中间商和厂家之间去学习谈判，完了自己能熟练掌握市场和营销的关系，这需要很长的一个过程.我们马上面临毕业，面临着走向岗位走向企业的种种挑战，如何学会将自己进行包装然后推销给企业，这都是很重要的.在这种情况下，我们专业开展了为期2周的营销策划实训. 这次实习主要是想通过此次的营销策划实训，让学生亲自参与企业的实际(或自主创业主题)的营销活动，根据企业的实际情况对部分营销活动进行策划，形成方案或策划书，全面提升学生的营销策划能力，让学生能够掌握营销策划的具体方法与程序;熟练掌握和运用策划创意的方法;进一步提高学生市场营销调研的技能;培养学生分析市尝寻找市场机会、优选企业目标市场的能力;培养学生产品策划的能力;培养学生定价策略运用的能力，分销渠道设计与开发的能力;培养学生制定促销组合方案的能力以及编制营销方案预算的能力;最主要的是培养学生的创
新意识，进而具备一定的策划书撰写能力.为学生即将步入社会，走向工作岗位奠定一定的基础. ●二、选题思路 这次的实训需要学生自己选定企业，产品或者服务，然后为其撰写一份营销策划案。我选择的是“动感地带”的校园推广，为什么选择这个题目，理由如下： 1“动感地带”更加贴近我们的生活，我觉得写完全嵌入我们生活中的比写离得太远的那些商品企业要更有现实意义; 2“动感地带”每年9月份都会在各大高等院校举行优惠办卡活动，主要面向新生，这是个很好的策划机会; 3“动感地带”方便调查，进行市场调研，因为用户基本遍布校园，网点也离我们非常近，这样节省了很多的路上时间; 综合以上三点，我选择了“动感地带”。在确定题目之后翻阅了很多资料，并且在走访了很多寝室，使用者达到了90%以上，所以材料非常广，并且很多。再将收集到的资料整理之后我初步设定了我的题目“动感风暴，起航梦想”长春首届大学生“职业化”成长训练营，也是一次校园行推广活动。通过这个活动的举办，一方面为刚步入大学校园的新生进行大学生学习生涯规划，一方面进行“动感地带”校园卡的推广活动。 ●三、实训过程 在进行了实训动员大会之后，大家都在思考自己到底要选什么题材，陆续的大家进入了实训准备阶段。选定题目后我就开始到处去调查，上网查询相关资
市场营销实习报告范文1 一、实习性质：专业实习 二、实习目的：透过实习，使学生了解与本专业相关的国际贸易实况，提高借助所学理论知识 三、实习方式：分散进行 四、实习总结 透过一段时间的市场营销专业技能培训学习，使我受益匪浅，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但透过学习使我理清了思路，找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生，是在这之前我从没有真正好处上学习和研究过它，对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉，是说市场营销从来都一向伴随在我们身边，我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到它，市场营销出此刻我们生活的各个角落!自从开始实习后便开始选取适合的题目，想了一天后决定选取x 市市中心的一家不错的形象设计中心，“羽”形象设计中心，他的地理位置是x 陶乐成斜对面的二楼上，这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员，每个店员都有自己的特色并且用心创新，经过进一步的了解，其主要业务有，美发美发设计全身设计，而且陪同逛街买衣服等等，服务态度很亲切，而且会到达不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。很多顾客都是回头客。经过对其他类似行业的调查研究，这所形象设计中心还是很具有竞争实力的，经过将近两个星期的调查研究以及实施和设计中心的人到达了良好的默契，并且完成了自己的策划案。 首先，树立科学时间管理的概念。其次，工作有计划，有重点，既要总结当天的工作，又要提前一天安排好第二天的计划，有日计划、周计划、月计划，办公桌上备有工作日记，把重要的事情记录在本子上，办公物品摆放要有规律，文件资料不乱丢，用时才不会手忙脚乱。再次，禁止闲谈，办公室人员多，客人多，不能东拉西扯，说长道短，漫无目的，这种谈话要适可而止。例如有人看报，一份报纸从头条新闻到边角广告，一看半天。打开电视机，新闻广告、电视剧，样样都看，问他到底看到了什么，却说不出个所以然。最后，充分利用移动时间。 二、做时间的主人，做好目标管理。做事最忌无目标，凭感觉走，设定目标是成功的第一步，能够增加动力，明确工作生活的方向，对目标的实现要设有必须期限，不能这天拖明天，明天拖后天，以致目标被无限期地搁置。 三、我平时负责销售三部的帐目及日常计划等工作，透过学习与近半年来的工作，我感触最深的是帐目方面不能混乱，对每一笔钱的来源去向都要清楚。 市场营销是指企业以满足顾客需要，创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点，顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。
市场营销专业实训报告 市场营销专业实习第一周培训报告的“诚意”今天非常高兴，因为部门安排通知常道汽车租赁公司，今天是我9月10日实习的第一天。我非常紧张。我以前听过很多关于实习生的传言，说他们要么被当作透明人对待，要么在公司做一些杂活，所以我有点担心我会看到像他们这样的句子。请在我的博客上留言，呵呵。给我额外的分数和支持。谢谢你走进办公室，看到一些陌生的面孔。我微笑着迎接他们。从那天起，我养成了每天早上见到他们时微笑着说“早上好”或“早上好”的习惯。这是我对实习的第二周诚挚问候。实习的第三周是“有组织的”。如果你不想在紧急情况下乱动你的手，你必须养成一个注意秩序的好习惯，并且“做任何事情都要有秩序”。这是经理给我的建议。这不是空话。如果你不注意组织，你会很忙但效率很低。企业人员会过来准备很多材料，比如:营业执照、企业证书、申请表等。我们必须检查一个项目:0+计算、合理性。一位有成就的总经理在他担任部门经理时讲过这样一个故事。总统很惊讶他能每天处理堆积如山的信件，而其他经理的办公桌上总是堆满信件。师兄说:“虽然每天都有很多信，但我会根据紧急程度和重要性来分类，然后一封一封地处理。”总裁将这种做法推广到整个公司。整个公司的运作变得有序，效率也提高了。他养成了注意组织的好习惯。实习的第四周对我们的工作非常有益，是“专注的”。在刻苦学习和努力工作的精神下，这里的每个人都给我们一种特别想融入其中的感觉。这将极大地促进我们未来的生活。只有坚持学习新知识，热爱工作，我们才能更好地提高自己。这
里有这样的氛围。每个员工都热爱自己的岗位和工作，这在学校很难学。如果一个人不致力于他的工作，他的工作将不会得到改善。最好不要做这样的工作！要知道兴趣和热情是可以培养的，所以工作需要一颗“专注”的心。我想知道今天有些客人抱怨说，我真的不是我的错，客人是不合理的，但客人是上帝和我们的财神。他们只能回到宿舍，打开收音机来调节情绪。同样的声音和旋律仍然一样，所以一切似乎都没有改变。今天是昨天的复制品。明天将是今天的重复。请在你的博客上留言。哈哈，给我加分和支持。谢谢你。生活就是这样，慢慢吸到最后。蓦然回首，过去的足迹在我身后筑起了记忆的坟墓。我从来不擅长说话。我从未去过。我一直坚信“沉默是金”。然而，现在我才知道沉默的时代早已过去。在这平淡的一天，我在寻找青春的美丽。然而，我仍然找不到任何零散的“美丽的东方事物”。也许，我只是太悲观了！这似乎不合适。没有所谓的多彩生活。我会带很多练习，而不是说笑。已经几天几周了。我的实习周刊还没有写出来。我只是坐在网吧里想了一会儿。我花了两个多月的时间才在邮箱里为实习打好字。据说在企业里学习东西确实有很多东西要学。然而，理论与实践脱节，这使得学习更加困难，学习书本也不切实际。那些从公司学习的人不够全面，看不到这句话。请在你的博客上留言。哈哈，给我加分和支持。谢谢你。如果我将一直走在这条路上，我想做的是让那些站在最前沿的人通过他们对企业的理解和他们在客户服务实践中应该学到的东西来真正思考企业。这是我一直在考虑的问题。实践不应该是简单的操作，更重要的是学习业务工作的态度和与学习部门的整
2020市场营销学实习报告文档4篇2020 marketing practice report 编订：JinTai College
2020市场营销学实习报告文档4篇 小泰温馨提示：报告是按照上级部署或工作计划，每完成一项任务， 一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验 教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。本文档根据申请报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学 习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：2020市场营销学实习报告文档 2、篇章2：市场营销学生实习报告范文 3、篇章3：市场营销学实习报告文档 4、篇章4：大学生营销学认识实习报告文档 篇章1:2020市场营销学实习报告文档 为了更好地理解和掌握市场营销学知识，在社会实践中 综合运用所学的营销的理论与技能，提高自己分析问题,解决 问题的能力所以我们进行了为期3周的市场营销实训. 一实习目的
此次实习的主要目的在于使学生在学完市场营销这门课程之后把所学的知识运用并领会所学理论的适用性,能更好地理论联系实际深入到各个部门,了解市场营销工作的规律性,找出其中存在的问题及今后发展的主要趋势. 在老师的领导下,我们5个喜爱组在一起共同讨论了此次实习的内容.首先,老师组织了我们集体观看了宜家家居产品体验式营销策略的纪录片,决定价格体验式营销作为其中的一部分,其次了解到企业文化对一个企业的长远发展与壮大起至关重要的作用.例如,海尔,小红帽等,这就是内容的第二个部分:最后,在现代营销中,促销策略多种多样,各具特色,值此圣诞元旦之际,各商家都会使出绝活进行促销,以增加销售额.总结下来,我们的实习报告内容包括三部分:一体验式营销;二促销策略; 三企业文化因此,我们三周的实习调查工作主要是围绕这三方面进行. 看过宜家家居促销策略之后,我们了解到宜家在欧洲进行营销并没用采用折扣,优惠券等促销方式,而是一种创新营销-----体验式营销.它突破了传统的"理性消费"的假设,认为消费者是理性与感性兼具,消费者在消费前,消费中,消费后的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键.
营销策划综合实训方案 营销策划综合实训方案营销策划综合实训方案设计人： 一、项目名称营销策划方案的制定二、适用专业市场营销专业三、项目目标及要求市场营销策划实训是学生大学学习阶段重要的实践性教学环节之一，通过市场营销策划实训，学生能进一步加深对专业知识的理解和掌握，而且亲身参与到企业的市场营销策划环节中，更能学以致用。同时，学生在实训期间，在老师的指导下，以小组为单位进行策划，能逐步培养其对市场营销策划的兴趣，并提高自己与团队分工合作的意识和面临实际工作的应变能力。这些对学生在日趋激烈的职场竞争中求生存、求发展有很大的帮助。学校与企业资源共享，学生服务于社会，企业从学生中获得活力，从而达到学校，企业和社会多方获益。通过实训学生将进一步了解社会，增强对社会主义市场经济建设的责任感、使命感，理论与实践相结合，进一步加深对工商企业营销策划的理解，使理论与实际相结合，促使学生所掌握的知识向实践能力方面的转化，培养学生解决企业营销方面的实际问题能力，切实贯彻能力本位主义的高等职业教育的思想，并开阔眼界及思路，为毕业后走上工作岗位打下良好的基础。 （一）职业能力目标1.全面了解企业市场营销现状，以创业项目或实训企业的项目为策划实训内容，使学生掌握策划的流程和方法，完成具有可操作性的营销策划方案。 2.培养学生的创业意识和创业精神和基本的营销策划方法；会进行
机会、威胁分析；掌握企业营销环境变化的对策。 3.强化学生的实际动手能力、团队配合能力和创新能力，强调操作能力和素质培养，注重理论与实践相结合。 4.掌握市场营销中的法律知识，强化适应工作岗位的职业道德。 （二）理论知识目标1.理解并掌握市场营销的概念，了解市场营销的发展，树立科学的市场营销观念。 2.通过实训的练习，提高对于市场营销在企业经营中重要地位的认识。 3.了解消费者行为分析的内容及意义，理解并掌握影响消费者购买行为的基本因素，掌握消费者购买决策过程。 4.全面了解企业市场营销运作一一市场调研、产品研发、产品生产、营销各环节的决策、整体产品整合、产品价格及渠道选择、促销策略的决定、人员配备和控制工作。 5.了解企业市场部组织机构设置，人员之间的相互协调机制。 四、项目可展示成果及要求实训报告： 对本次实训项目、实训目的、实训任务和具体步骤进行记录，对实训过程中发现的问题分组讨论，并撰写心得体会。实训结束后，认真填写实训报告，及时交给实训指导教师。要求实训报告书写字迹要清晰工整，用同色蓝、黑笔书写。图形表格统一用铅笔和尺子绘制。 五、项目任务及时间分配（一）任务课时分配表实训项目任 务分解实训内容学时营销策划方案1. 了解实训目的，完成实训准