管理制度 （1）关于例会制度的规定 为了进一步加强酒店管理，全面提高企业素质，提高效率，达到高质量、高效率、高收入、降低成本费用的“三高一低”的目的，酒店要建立经营计划、销售报告例会、财务经济活动分析报告例、人力资源开发与管理分析报告例会以及安全例会。四个例会召开的时间安排和要求如下： （一）时间： 1、经营销售计划报告例会：在每月的第一个周五召开（参加部门：总经理、分管副总办公室主任、销售部经理、财务部总监）。 2、经济活动分析报告例会：在每月的第二个周五召开（参加部门总经理：财务部全体）。 3、人力资源开发与管理分析报告例会：在每月的第三个周五召开（参加部门：分管总经理、总办主任、人事部经理）。 4、安全例会：在每月的第四个周五召开（参加部门分管总经理、安全委员会、保安部）。 （二）要求： 1、四个例会的文字报告分别由主管部门（市场营销部、财务部、人事部、保安部认真准备，并于召开例会的前一天（周四）中午12：00以前上报给总经理。 2、报告内容包括上期计划执行情况，总结经验，分析不足，找出差距，提出整改措施。报告力求简明扼要，言之有物，用事实和数据说话。 3、四个例会中提出的重要事项将列入酒店的工作计划及总结中去，各部门应针对例会中所提出的问题认真分析，限期改进。 （2）印章、介绍信的管理规定 第一条 1、各部门的印章，由各部门经理指定专人保管。 2、未经主管领导批准，印章保管人员不得委托他人代为保管、使用印章。不得将印章携出办公室。 第二条 印章必须妥善保管、随用随取，用后立即存放原处，并及时上锁。
下列情况可以使用印章： 1、以酒店名义对外发出的公文； 2、以酒店名义对外发出的公文； 3、以酒店名义对外联系、商洽业务工作的介绍信、证明信等； 4、本单位职工办理私事，确需酒店出具的证明信等； 5、经总经理批准其他需要使用印章者。 第四条 使用酒店印章必须经酒店领导书面批准，使用部门印章必须经部门领导书面批准。 第五条 1、开具印制好的介绍信，必须将存根所列项目填写清楚；视情况，如需领导签字，则请总经理在“批准人”一栏签名后，再加盖公章； 2、使用信笺开介绍信，应按领导批准的底稿复印后在原件上再盖公章； 3、介绍信存根和底稿，必须妥善保管，以备核查。 第六条 印章保管人员发现不符合上述规定的，应拒绝用印并及时报告上级。 第七条 1、各部门印章应按有关部门规定的式样、尺寸统一刻制，在使用前，根据工作需要向有关单位发送启用通知。 2、酒店印章，要留印模存查。作废的印章要及时上交存查。 （3）收发文管理制度 1、公文办理一般包括登记、分办、批办、承办、拟办、核稿、签发、印刷、用印、传递、归档、销毁等程序。 2、凡酒店及总经理的收文，由总经理室签收登记。属酒店领导亲收件，一律交收件人亲自拆封。 3、公文登记后，由总经理室根据总经理的批示，转交各位领导传阅，如需转交有关部门阅办，应由机要秘书送交，并经登记、签收后才可送交。 4、阅读文件应按规定范围，秘密级以上文件须到总经理室阅读，因工作需要借阅文件应办理手续，用完后及时退还。秘密级以上文件，各级领导及有关人员均不得携离办公室。
华润中心“万象城”规划运营案例 华润中心“万象城”规划运营案例 在零售业中，ShoppingMall是一种高级的商业业态形式，译成中文为“超级购物中心”。在西方国家，ShoppingMall与百货店和超市一样是一种常见的业态形式，属于一种新兴的复合型商业零售业态，具有规模庞大、功能齐全的特征，ShoppingMall集购物、休闲、娱乐、饮食于一体，是包括主力百货店、大卖场以及众多专卖店、娱乐中心、连锁店、餐厅在内的超级商业中心。 ShoppingMall发端于20世纪50年代的美国，现已成为西方国家的主流零售业态，销售额已占据其社会消费品总额的一半左右。ShoppingMall进入中国时间不长，由于其本身需要投入巨大的资金和对经营有很高的要求，因此这一新兴的业态进入中国后出现了很多问题，一些地方出现一哄而上的局面，消费能力难以满足巨大的消费规模；某些超级购物中心项目则断裂于资金链条，出现资金漏洞，不得不中途搁浅或停建；还有一些超级购物中心即使勉强开业但却利用率很低，难以达到设计规模，造成了资源的巨大浪费。本期我们将关注华润集团的华润中心“万象城”项目的整体规划和运营模式，希望对国内方兴未艾的ShoppingMall市场带来新的思路。请看本期“华润中心‘万象城’规划运营模式案例”。 市场：
对区域购买力是一个真实的考验 ★ShoppingMall在中国市场的方兴未艾体现在各地纷纷上马超大型的购物中心，据了解北京、上海、广州、深圳、西安、青岛和武汉等城市都有不少已经建成、和正在规划中的ShoppingMall项目，例如已经建成的北京东方广场、上海正大广场、港汇中心、广州的天河城、深圳的中信城市广场等，正在建设当中的还包括深圳的华润中心“万象城”、北京的世纪金源时代购物中心、华贸中心购物广场、中关村国际商城、春天Mall和广州正佳广场等一大批超级购物中心。这些在建的ShoppingMall普遍的规模在50万平方米以上，有的甚至达到100万平方米，投资动辄几十亿元到上百亿元。 ★ShoppingMall在中国市场如何发展和规划，首先要看区域经济实力和商业环境，也就是说一个超大规模的购物中心的建设必须要充分考虑当地市场的消费能力和业态竞争状况，而且还要面对核心商圈的消费总量，因为它体现了核心商务圈的人口基数，也体现了核心商圈的消费能力，也包括了GDP的水准。例如在百货业发达的北京、上海，零售市场竞争已经非常激烈，仅仅两个城市建筑面积超过1万平方米的大型百货商场都超过了100家，政府已经明确不鼓励再建设大型的百货商场，而对于更大规模的ShoppingMall 而言，虽然其功能更多样化，业态形式更先进，但在这些几乎饱和的市场大规模建设无疑风险很大。 ★而深圳和广州则与北京、上海有很大的不同，这两个城市的消费能力
肯创商业机构-研策中心 Ken Chuang commercial institutions 2014 深圳商业地产考察 March ，2014
华润1234space
▌定位简介 ?1234 SPACE商业面积1万多平米，有 “mini万象城”之称，是华润置地首个 以先锋时尚为主题定位的体验式潮人生 活馆，是华润置地继万象城，五彩城之 后更新时尚品质的又一精致之作。 ?1234 SPACE区别于东门商圈传统商业 定位，领衔东门商业品质升级，商场定 位致力为80、90乃至00后创造出一个全 新的时尚潮人生活馆，集时尚购物、创 意休闲、世界美食于一体的新型商业 空间，发动时尚消费新浪潮，为大众带 来全新潮流体验。 Mini万象城 “潮”领东门 以先锋时尚为主题定位的体验式潮人生活馆 目标客群：80/90/00后
▌ 项目区位 ?项目位于深圳地铁4号线（罗宝线）老街站地铁上盖 物业，是由华润置地与深圳地铁共同合作打造。 ?项目所处深圳东门商圈，周边有茂业奥特莱斯、太阳 百货等多个传统商场，紧邻东门步行街，东门町美食 广场，商业氛围好，人流量大 地铁上盖物业、传统老商圈
▌业态与品牌 时尚购物+ 创意休闲+ 世界美食
B1：精品超市blt、首次入驻深圳品牌pancoat、paul frank、BOSE音响、 Love&Love等配饰礼品、饮品； L1：H&M旗舰店、GAP旗舰店、设计师店Chictopia及Yeap、潮牌店MyPlay 、Monki、Tommy Hilfiger、鞋履Ash、Swatch、翠华现烤面包； L2：日系服装Earth Music&Ecology、服装品牌initial、Dazzle等、运动品牌 Adidas originals、鞋履Un&JCC、S by SPIGE等； ▌楼层业态布局 L3：太平洋咖啡、满记甜品、美发沙龙ilcolpo及服饰鞋包等 L4：翠华餐厅、悦活火锅、星巴克、Nike、Adidas等； L5：西西弗书店、绿茶、和民居食屋、吴记老锅底麻辣火锅、汉拿 山韩式烤肉、高端家居生活体验店STO STO、创意电子流行精 品MALIMALI BOX等。
深圳华润中心：全新的都市综合体——华润（深圳）有限公司 总经理吴向东访谈 ................................................................................... 华润臵地本刊：华润中心是一个新兴的业态——都市综合体，什么是都市综合体？这一业态相对于以前单一的商业卖场或是写字楼，有哪些优势和特点？ 吴：“都市综合体”是一个国家综合经济发展到一定阶段的特定产物，随着我国城市经济的发展、城市人口的增加和城市化进程的加快，已经在我国一、二线城市陆续出现。 作为一种全新的城市形态，“都市综合体”高度集约、融合了多种城市功能，包括居住、商务办公、出行、购物、文化娱乐、社交、游憩等等，并创造了一个各种物业功能高度集约、相互作用、互为价值链的空间。 与传统单一的商业卖场、写字楼不同，它包含各种城市功能，有商务办公、居住、酒店、商业、休闲娱乐、纵横交错的交通及停车系统，有些还具有会展等展览功能。在一个综合规划、高度集约的建筑空间中，各种功能互相影响、互为支持，综合效应发挥到更高水平。 “都市综合体”往往产生在一个城市的商业中心（或未来的中心）区域，大规模、综合性的开发，使得它的建设、运营过程与整个城市的功能布局、交通规划息息相关。它往往具备：高度便捷的交通可达性、建筑群体的高密度和集约性、整体功能的复合、统一性，并会对城市产生巨大的社会效应及经济价值。 在香港及西方国家，“都市综合体”已经是一个相对成熟的产业，如香港的“太古广场”、美国的洛克菲勒中心、日本的六本木等，均是集酒店、办公、商场、住宅甚至会展等众多功能于一体的代表性项目，并已成为当地城市的地标性建筑。 本刊：华润中心是分两期开发的大型投资性物业，它有哪些构成？ 吴：将在2008年年中全面落成的“华润中心”这一都市综合体，其一期包含一个综合性的购物中心——华润万象城，和一个5A级的甲级写字楼——华润大厦，前者内容涵盖购物、餐饮、娱乐、休闲等一站式元素；后者如今已引入40多家国际金融机构及国内外大型企业，包括汇丰银行、荷兰银行、家乐福等6家世界500强企业，出租率已近100％。 加上涵盖酒店、公寓、住宅、商业街的二期，3年之内，华润中心将能向社会提供包括住宅、酒店、写字楼、购物中心在内的更为丰富的都市生活元素，为城市居民的工作和生活提供一个完整的解决方案。 本刊：2004年12月，华润中心一期已经竣工开业，到现在，它的经营状况和各界反映如何？ 吴：“华润中心”的核心部分是“万象城”，作为深圳最大、华南最好、中国最具示范效应的超大型室内购物及娱乐中心，总建筑面积达18.8万平方米，拥有6个商用楼面，近300个大小不一、功能不同的独立店面，集零售、餐饮、娱乐、休闲、文化、康体等诸多元素为一身，业态包罗万象、应有尽有，是真正意义的“一站式”消费中心。“万象城”已于2004年12月9日开业，并逐渐成为深圳市民及外地游客向往的购物休闲场所。 借鉴国外购物中心的成功经验，“万象城”采用了主力店＋半主力店＋次主力店＋专门店的租户组合方式。定位于中高档的购物中心，“万象城”凭借其独一无二的立地、营建条件及专业的商业规划，吸引了众多国际顶级、二线及国内优秀商业品牌，其中许多品牌商业在“万象城”开设了其在深
华润深圳湾已成为城市中心功能、绿地、体育功能三位一体的核心片区。而悦府所在的华润深圳湾集约了众多的业态资源共享，创造丰富多元的湾区生活方式，构筑人居之美。华润丰富经验优化各功能物业，以达到尽可能的的资源共享，创造出城市湾区建筑群中一个多业态融合的活力中心和全球时代下的城市范本之作。 作为深圳都会新核心，已建立多维交通网络。项目临近滨海大道，沙河西路，5分钟可达深圳湾口岸，30分钟可达深圳国际机场，40分钟可达香港中环，50分钟可达香港国际机场，形成半小时国际高效生活圈，贯穿全球经济动脉。 项目拥有三重复合景观资源： 第一重：永无遮挡一线海景，约37万㎡深圳湾内湖景观；
第二重：世界级跑步圣地——十五公里滨海长廊+约70万㎡的深圳湾公园+红树林湿地公园+沙河高尔夫景观； 第三重：如同维多利亚港一样繁华的深圳湾城市夜景。 商场：海岸城、天利名城、太古城，未来将有君尚百货等集中商场开业； 学校：南山区第二外国语学校、南山外国语学校、北师大附中；医院：香港大学附属医院医院、南山人民医院； 银行：华润银行、农业银行、中信银行、中国银行、招商银行；饮食：驹鲍、小南洋、凯宾斯基酒店；
休闲娱乐：华润深圳湾体育中心，保利剧院、深圳湾公园、红树林湿地公园、未来规划建设科技馆、艺术中心。 华润深圳湾的规划和国际视野的定位不是一蹴而就的，是经过前期长时间的锤炼和打磨而成的一处经典举世之作。是集合:人与自然、建筑与绿化、道路与生态相融合，相和谐的具有低碳、环保可持续发展的健康环境系统园区。未来深圳30年，超总湾绝对是首屈一指的中央地段。亘古不变的是，稀缺物业，加上庞大的需求量，决定物业的高价值。 宜信行已成立12周年，结合新加坡，香港与国内的经营理念和经验为客户提供物业投资、房地产买卖、租赁等服务，代办各项物业产权相关手续，拥有专业豪宅个性化设计装修团队，同时具有最新最全的租售房源。业务范围以深圳顶级豪宅为主，辐射香港与新加坡等城市，高效整合资源，团队实现一对一专业服务，由资深房产律师审核交易流程，高度保密;秉持“以人为本”的核心价值理念为客户服务。 从上述的诸多创新实践,可以预见,深圳湾万象城将刷新外界对 于万象城品牌的固有印象,为该品牌注入全新的商业基因。南区-华润深圳湾·悦海大宅已于2018年底开始交付现房, 现成为最近高端客户热门追捧的豪宅. 更多详情了解请进入深圳宜信行物业顾问有 限公司企业"https://www.doczj.com/doc/7e1262715.html,"
华润置地（深圳）发展有限公司 华润万家（深圳）发展有限公司 华润深圳湾综合发展项目二区地块 环境影响报告书 （简本） 北京大学 2013年11月
目录 1 项目概况 (2) 2 环境质量现状评价 (1) 3 环境影响预测与评价 (2) 4 环境保护措施 (7) 5 清洁生产与总量控制 (15) 6 环境经济损益分析 (16) 7项目选址及平面布置合理性分析 (17) 8工程环境监理和管理制度 (18) 9 结论 (19)
1 项目概况 华润深圳湾综合发展项目二区地块（以下称为“本项目”）由华润置地（深圳）发展有限公司及华润万家（深圳）发展有限公司投资176194.5万元开发，本项目为深圳市二〇一三年度重大项目。 本项目位于深圳市南山区后海中心区，由用地方案号为2013-003-0048、2013-003-0050、2013-003-0052及2013-003-0055地块组成，根据《市规划国土委第二直属管理局关于2013-003-0048号地块规划设计条件的复函》（深规土二局函〔2013〕836号）、《市规划国土委第二直属管理局关于2013-003-0050号地块规划设计条件的复函》（深规土二局函〔2013〕838号）、《市规划国土委第二直属管理局关于2013-003-0052号地块规划设计条件的复函》（深规土二局函〔2013〕837号）、《市规划国土委第二直属管理局关于2013-003-0055号地块规划设计条件的复函》（深规土二局函〔2013〕835号），各地块指标如下： 1、2013-003-0048号地块总用地面积12027.48m2，其中：建设用地面积为10249.98m2，道路面积1777.5m2，计容积率建筑面积95140m2，其中：住宅60000m2，物业管理用房140m2，商业35000m2，塔楼限高200m。 2、2013-003-0050号地块总用地面积11422.26m2，其中：建设用地面积为7530.44m2，道路面积3891.82m2，计容积率建筑面积70110m2，其中：办公50000m2，物业管理用房110m2，商业20000m2，塔楼限高200m。 3、2013-003-0052号地块总用地面积10706.1m2，其中：建设用地面积为8726.65m2，道路面积1979.45m2，计容积率建筑面积25040m2，其中：物业管理用房40m2，商业25000m2，建筑高度≤30m。 4、2013-003-0055号地块总用地面积3785.34m2，其中：建设用地面积为3785.34m2，计容积率建筑面积90140m2，其中：酒店40000m2，物业管理用房140m2，商务公寓50000m2，塔楼限高300m。 项目施工时间为2012年10月至2017年10月，共60个月。项目目前已挖好基坑，项目所在区域市政管网完善，运营期污水可纳入南山污水处理厂处理。 项目周边敏感点主要有木棉花酒店，与项目施工厂界的最近距离为210m，项目施工噪声和扬尘对周边敏感点有一定影响。项目运营期周边主要污染源为北