情况二：由于病毒感染杀毒软件把ctfmon.exe删除（在开始→运行→输入C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe，如果提示找不到ctfmon.exe则属于这种情况） 方法1：单击“开始→运行→输入“regedit”，单击确定后打开注册表编辑器，在左边的窗格依次展开： HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options 发现这一项中包含许多子项。 从这一大片注册表项中，找到子项“ctfmon.exe”，对它点右键，选择“删除”，删掉它。 这样之后，重新运行在开始→运行→输入C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe，如果能运行，则解决问题。 如果还是不能运行，就重启系统。 方法2（最为有效的方法）：如果方法1不好使请用本方法，就是找另外一台和这台机器有相同系统的机器把对应的ctfmon.exe拷贝过来，则问题马上解决。 （winxp中ctfmon.exe的位置：C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe，也可以在windows文件夹中搜索ctfmon.exe，也可以获得它的位置） 如果答案令您满意,望与采纳,祝您愉快!