报关总监 岗位说明书
上级（直、虚线）确认签字： 岗位执行人确认签字： 岗位名称 报关总监 所属中心 国际营销中心 岗位类型 ?新增 ?替换
?其他
直接上级 国际营销总经理 所属部门 报关部 岗位级别 ?正/副总裁级
?正/副总监级
?正/副经理级 ?正/副主任级
?文员级
?普工级 管理范围 报检报关日常工作管理 管辖人数 11 （人）
岗位目的（存在价值）：为了保证公司进出口货物的通关顺畅，负责督办和检查日常报关、报检业务，核查海关账册与库存情况，负责对外窗口和建立良好关系，负责与关联部门间的协调沟通工作。 岗位职责，按照职责的重要性排序:
职责一：负责进出口业务的申报管理
职责二：负责安排检验检疫统筹工作
职责三：负责进出口单证控制工作
职责四：负责进出口单证保管统筹工作
职责五：定期参加海关法律法规培训
职责六：配合人力资源海关培训工作
职责七：负责代理报关供应商管理评估工作
基本要求：
1、教育背景：大专及以上学历，国际贸易，报关专业，物流专业。
2、培训经历：报关报检类，团队管理方面的培训。
3、个性、态度：积极主动；亲和力强；责任心强；沟通协调能力强。
4、工作经验年限（包括同岗位的工作经验年限）： 5年相关工作经验，2-3年经理级管理经验。
5、工作环境：办公室，职业危害性：基本无。
岗位技能要求：（注意要包括所需要的资历证书）
1、 具有国际贸易、法律等相关专业知识。
2、 熟悉EDI 联网监管报关系统和报检系统的操作，懂海运、空运、陆运报关流程。
3、 持有《报检员资格证》、《报关员资格证》有强烈的事业心和责任感，良好的服务意识，语气温和、
擅长沟通、能与工作对象建立良好的关系。
4、 熟悉海关、检疫局政府机关的办事流程, 沟通协调能力强。
关键业绩指标（KPI ）至少四项但不超过九项。
1、部门费用控制及管理费用的管理。
2、海关监管的各种进口物料的实际库存与海关理论库存的误差率。
3、报关及报检工作的及时性。
4、出口报关及报检相关资料准确、数据计算录入准确、费用核对准确。
5、公司内部各部门合作沟通关系。
报关员岗位说明书 报关员岗位说明书 报关员是指通过全国报关员资格考试，依法取得报关从业资格，并在海关注册登记，代表所属企业(单位)向海关办理进出口货物报关纳税等通关手续，并依此为职业的人员。 报关员岗位职责 1、按照规定如实申报出口货物的商品编码、商品名称、规格型号、实际成交价格、原产地及相应优惠贸易协定代码等报关单有关项目，并办理填制报关单、提交报关单证等与申报有关的事宜; 2、申请办理缴纳税费和退税、补税事宜; 3、申请办理加工贸易合同备案(变更)、深加工结转、外发加工、内销、放弃核准、余料结转、核销及保税监管等事宜; 4、申请办理进出口货物减税、免税等事宜; 5、协助海关办理进出口货物的查验、结关等事宜; 6、应当由报关员办理的其他报关事宜。 报关员岗位要求 1、大专及以上学历，国际贸易、物流类相关专业; 2、两年以上相关领域工作经验，有外企相关领域工作经历者优先考虑; 3、熟悉相关报关流程，熟悉相应的国家法律法规，持
有报关员资格证、报检员资格证; 4、具备一定的沟通及处理问题的能力，具有一定英语能力; 5、性格开朗、为人正直，工作细心负责。 贯彻执行国家劳动保护、安全生产的方针、政策、法规和规定，全面落实“安全第预防为主”的方针，认真抓好劳动保护、安全生产和消防工作。 报关员关键技能 岗位说明书是对该岗位职责及任职要求的说明，下面为大家搜集的一篇“化验员岗位说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 专业能力 岗位描述:按公司或客户要求策划、组织、实施各种项目活动及跟进项目进度，协助上级与媒体进行沟通，完成上级安排的其它工作任务。 报关流程EDI系统office办公 个人能力 礼仪数字敏感度亲和力 报关员升职空间 岗位描述:按公司或客户要求策划、组织、实施各种项目活动及跟进项目进度，协助上级与媒体进行沟通，完成上级安排的其它工作任务。
（关务及物流主管）职位说明书 职位基本信息 公司部门 物流部 编写时间 岗位 关务及物流主管 任职者任职者签名 直接上级岗位 物流经理 直接上级直接上级签名 岗位目的 .负责口岸关务整体的内外沟通及协调工作，进出口货物的报关,报检工作的协调,跟踪和管理，与口岸海关,商检、监管中心等相关部门的沟通和关系维护，对部门内部关务业务的流程制定、梳理及优化，关务异常突发事件的处理，口岸海关,商检等国家政府部门最新政策的收集与反馈，对部门的能力提升、人员培训及绩效提升，带领部门员工完成各项考核指标，参与经营本部关务部的关务规划工作，并根据实际情况提出修改、完善或调整规划的建议； 检查物流调度合理性，控制物流运营成本，及时了解市场运价，运力行情及走向，制定物流中长期规划，运费预算，成本降 低目标，运营成本降低计划，并实施总结，提供重大物流规划及年度月度运作计划方案与销售运营部准后实施，每月提供物流成本分析报表上交财务部门，不断寻找物流供应商，保障公司物流运力饱满，创造合理的竞争机制以降低成本，审核月度运输费用，对数据准确性负责，并及时提交费用结算依据至财务，对物流供应商做月度评审。 工作交互关系 外部 海关、检验检疫局、商务局、货代公司 内部各相关部门 最低任职要求
教育背景大学本科及以上学历，国际贸易、物流管理等相关专业 工作经验?有 3 年以上在进出口、物流等相关行业的工作背景?熟悉国内进出口与报关业务 ?熟悉物流运输操作流程 ?海关、商检等相关部门的维护 ?3年以上保税业务管理 特定知识/技能?报关、报检、保税手册、进出口单证及国际贸易知识 ?具有清晰的逻辑思维能力和组织能力，具有协调相关资源的能力 ?较好英语
内跟单部主管岗位说明书 一、基本概况 岗位名称内跟单部主管岗位编号 所属部门销售部直属上级销售部经理任职人员直接管理人数 直接下属跟单员间接下属无 晋升方向销售部主管轮转岗位PMC部主管 二、职位概要： 跟踪客户样品与生产大货的日期，满足客户货期要求，有异常情况不能满足客户要求及时与外跟单沟通协调。 三、工作内容： 1、全面负责公司产品交期管理工作及内跟单部日常管理的各项工作，是产品交期的直接责任 人。 2、协助跟单审核/沟通/确认客户制板资料；并转化成内部样品制单，安排落实打板事宜。（包括打色咭、起印花样、找新物料、出工艺、出纸样等） 3、全程跟踪生产过程中的生产进度情况、定单完成情况、物料供应情况、及物料损耗情况等，及时解决生产过程中的问题及各种信息的处理、反馈，确保能按时、按质、按量完成各项生产指标。 4、协助跟单员跟进打板过程中出现的各种问题，对不能解决会影响到交期的及时与外跟单确认和联系。 5、提前对生产过程中的人、机、物、料、法进行核查，做好前瞻性管理工作，对存在的问题及时解决，保证生产过程的有效性和可控性，使生产过程的人、机、物、料、法能适应公司生产及发展的需要。 6、对生产中出现的异常情况，包括：产量、质量、物料及物料损耗、机器设备、人员管理及现场管理中出现的异常情况及时进行处理及信息的反馈。 7、对生产过程中存在的问题能及时解决的就及时解决，不能及时解决的要进行信息处理及反馈。 8、参与合同订单评审，对不能满足客户要求的订单反馈到外跟单部进行协调； 9、协助跟单员对产品货期的跟进，了解各订单进度，预约客户QC验货； 10、查货结束后，通知船务/报关/包装部安排出货事宜； 11、订单交期无法达成时用交期延误报告反馈给外跟单部； 12、负责组织编制、审核内跟单部门的工作文件并组织实施。 13、每周对生产完成率进行统计和评审，并做好下周的工作计划。 14、定期或不定期组织的生产计划工作会议，分析前一段时间生产计划问题及原因，以及改善方法，布置下一步的生产管理工作计划，及时解决生产中出现的各种问题。 15、构建各种沟通平台和沟通管道，与上下级之间，相关部门之间及所属部下之间实施有效的协调、沟通；努力提高自身的沟通能力和沟通水平，从而有效的提高产品质量和产量。 16、负责对下属实施有效的指导、监督、检查、考核及培训工作。 17、协调下属和其他相关部门/车间的工作开展和工作联系，提高工作效率。 18、对产品交期实施有效的管理，每日掌握各类产品进度、数量数据并及时将信息进行反馈，每周向销售部经理汇报一次产品完成情况，每月对生产货期管理工作情况进行一次总结，对下个月的生产货期管理及效率工作有计划性进行安排，并报生销售部经理批准实施。 19、要以结果为导向进行有效的管理，实施过程控制，做到“日清日结”。 20、协助处理客户的信息反馈、不良品的退货及客户的投诉，分析、评估问题、寻找原因及解决办法，做到对客户负责。 21、负责做好本部门的6S工作及安全工作。 22、完成上级交付的其他工作事项。 四、权限： 1、对本部门人员有统一指挥权。
职位说明书 职位说明书填写说明 一、职位基本信息 1.职位名称：以组织结构图为依据，按照现有的职位名称体系填写。如不清楚职位名称，由该职位上级代 为填写。
2.所属部门：该职位所处的部门名称，写到二级部门。如海运部-市场部等。 3.部门经理：请填写职位所在一级部门经理姓名，如海运部市场部销售代表职位，则填写海运部经理姓名。 4.职位编制：根据公司核定的该职位编制数填写，如不清楚，由部门经理或管理部代为填写。 5.直接上级、直接下级：填写直接汇报上级以及直接接受汇报的下级。 二、职位责权利 1.主要工作职责：该职位日常主要工作，请归类填写，比如人力资源专员职责包括招聘管理、培训管理、 薪酬管理等几大项，并将每大项工作分解，逐条填写。 具体要求： a)按照主次顺序逐条填写 b)用词要精确，不能模棱两可，不能有猜测性的语言 c)原则上每条职责应该包括关键动词、管理范围、影响范围、在什么条件下进行以及要达成的目标。如 出纳的职责：严格审核付款凭证和审批手续，及时准确无误地办理各种应付款项。 d)动词举例： 2.该职责所需联系部门或组织（内、外）：标明每条职责所需联系的内外部门或组织，比如公司内部其他 部门、外部海关、客户等。 3.人事及财务权限：该职位所具备的权利，一般针对管理职位。 a)人事权限：比如对某些范围的人事具备建议权、报审权、监督权、决定权、否决权等。如，对本部门 人事安排拥有决定权。 b)财务权限：财务审批数额权限。 4.关键绩效指标：体现该职位价值的主要绩效指标（有就填上，没有暂时不用填）。 三、任职资格 1.教育水平：基本胜任本职位的学历和专业 ?基本胜任职位所需的最低学历：初中、高中（中专）、大专、本科、硕士、博士 ?例如，“本科以上学历，企业管理、市场营销、机械电子等相关专业” 2.工作经验：该职位需要的工作经验和在本行业或相近行业任职的经验 ?例如，“2年以上货代操作经验” 3.专业知识：为完成职位的工作要求，应该具备基本层面的知识以及对应的水平 ?顺序为了解、熟悉、掌握、精通 ?例如，“了解货代、贸易相关专业知识，通晓财务管理、法律等知识，精通人力资源管理知识”。 4.技能、素质：从事该职位所需技能 ?包括计算机、网络应用能力、沟通协调能力、人际交往能力、公关能力、谈判能力、责任心等。
报关制单员岗位职责 【篇一：3 报关录入员岗位说明书】 岗位说明书 【篇二：报关行岗位职责和职位说明】 报关行岗位职责和职位说明 ■报关预录入员 一、岗位职责 1、严格遵守公司和部门的管理规章制度，包括考评制度和iso质量 管理； 2、阶段性提交《职工综合能力考评表》，努力提高自身综合素质； 3、做好预录入业务登记，按月统计业务报表，于每月月底提交当月 的统计情况给组长或部门负责人，并提出业务动态分析情况； 4、执行差错记录，每月统计并向组长或负责人提交小组的差错记录 情况，提出分析意见和改进措施，提高单证预录入质量，严格控制 退单差错率低于海关规定的1.5%； 5、搜集整理海关发布的通告等信息，应对海关的政策法规和操作细 则变化情况，就业务运作可能产生的利弊因素向部门提出预见性建 议意见； 6、收集大客户信息，并定期汇总上报部门，把握机会积极参与业务 开发； 7、定期联系客户，掌握合作动态，及时反馈并处理客户意见和需求； 8、执行客户流失问责制，并向负责人提交书面调查分析报告； 9、协助组长各项事务的操作（如：报关单的录制、单证的审核、发送、审结、电脑等设备的维护、设备故障的分析与排除、与海关或 公司指定的设备和系统的维护员联系解决故障等事务）； 10、积极参与报关行各项业务学习，服从岗位轮换调配，积极参与 进出口报关审单、理单、递单申报工作、报检预录入、报检申报等 报关报检事务的操作； 11、分门别类建立本组工作档案，妥善保管； 12、协助iso内审员的部门质量审查和每月的质量报表的记录； 13、积极向上级领导沟通思想动态，工作意见建议等； 14、绝对服从部门的调动与安排，完成经理交代的任务。 二、职位说明：
报关总监 岗位说明书 上级（直、虚线）确认签字： 岗位执行人确认签字： 岗位名称 报关总监 所属中心 国际营销中心 岗位类型 ?新增 ?替换 ?其他 直接上级 国际营销总经理 所属部门 报关部 岗位级别 ?正/副总裁级 ?正/副总监级 ?正/副经理级 ?正/副主任级 ?文员级 ?普工级 管理范围 报检报关日常工作管理 管辖人数 11 （人） 岗位目的（存在价值）：为了保证公司进出口货物的通关顺畅，负责督办和检查日常报关、报检业务，核查海关账册与库存情况，负责对外窗口和建立良好关系，负责与关联部门间的协调沟通工作。 岗位职责，按照职责的重要性排序: 职责一：负责进出口业务的申报管理 职责二：负责安排检验检疫统筹工作 职责三：负责进出口单证控制工作 职责四：负责进出口单证保管统筹工作 职责五：定期参加海关法律法规培训 职责六：配合人力资源海关培训工作 职责七：负责代理报关供应商管理评估工作 基本要求： 1、教育背景：大专及以上学历，国际贸易，报关专业，物流专业。 2、培训经历：报关报检类，团队管理方面的培训。 3、个性、态度：积极主动；亲和力强；责任心强；沟通协调能力强。 4、工作经验年限（包括同岗位的工作经验年限）： 5年相关工作经验，2-3年经理级管理经验。 5、工作环境：办公室，职业危害性：基本无。 岗位技能要求：（注意要包括所需要的资历证书） 1、 具有国际贸易、法律等相关专业知识。 2、 熟悉EDI 联网监管报关系统和报检系统的操作，懂海运、空运、陆运报关流程。 3、 持有《报检员资格证》、《报关员资格证》有强烈的事业心和责任感，良好的服务意识，语气温和、 擅长沟通、能与工作对象建立良好的关系。 4、 熟悉海关、检疫局政府机关的办事流程, 沟通协调能力强。 关键业绩指标（KPI ）至少四项但不超过九项。 1、部门费用控制及管理费用的管理。 2、海关监管的各种进口物料的实际库存与海关理论库存的误差率。 3、报关及报检工作的及时性。 4、出口报关及报检相关资料准确、数据计算录入准确、费用核对准确。 5、公司内部各部门合作沟通关系。
报关员岗位说明书 2019-01-01 报关员岗位说明书 报关员是指通过全国报关员，依法取得报关从业资格，并在海关注册登记，代表所属企业(单位)向海关办理进出口货物报关纳税等通关手续，并依此为职业的人员， 。 报关员岗位职责 1、按照规定如实申报出口货物的商品编码、商品名称、规格型号、实际成交价格、原产地及相应优惠贸易协定代码等报关单有关项目，并办理填制报关单、提交报关单证等与申报有关的事宜; 2、申请办理缴纳税费和退税、补税事宜; 3、申请办理加工贸易合同备案(变更)、深加工结转、外发加工、内销、放弃核准、余料结转、核销及保税监管等事宜; 4、申请办理进出口货物减税、免税等事宜; 5、协助海关办理进出口货物的.查验、结关等事宜; 6、应当由报关员办理的其他报关事宜。 报关员岗位要求 1、大专及以上学历，国际贸易、物流类相关专业; 2、两年以上相关领域工作经验，有外企相关领域工作经历者优先考虑; 3、熟悉相关报关流程，熟悉相应的国家法律法规，持有报关员资格证、报检员资格证; 4、具备一定的沟通及处理问题的能力，具有一定英语能力; 5、性格开朗、为人正直，工作细心负责， 《》()。 报关员关键技能
专业能力 报关流程EDI系统office办公 个人能力 礼仪数字敏感度亲和力 报关员升职空间 报关员→ 操作经理 报关员薪情概况 应届毕业生￥2600.00 1年经验￥2600.00 2年经验￥3000.00 3年经验￥4000.00 报关员工作内容 1、公司日常进料、出货报关电子清单等报关资料工作; 2、公司整月集中报关单的申报及付汇、退税、收汇联的申请工作; 3、有关料件转厂工作的联系与报关申报; 4、日常进出货数据的整理，平衡与统计月报表; 5、核销单申请及协助网上交单，退税报送资料等工作; 6、企业海关自理报关单位登记证的年审及换证工作; 7、企业出入境检验检疫登记证书的年审及换证工作; 8、办理海关商品编码的审批工作; 9、办理海关合同的审批及变更申请工作; 10、办理海关合同核销申请审批工作。
报关经理岗位职责 【篇一：报关主管岗位手册】 报关主管岗位手册 【篇二：4报关管理人员岗位职责】 2-1经理岗位职责 一、掌握国家有关法律、法规、熟悉报关业务，在业务报关环节上 严格把关。 二、负责领导本企业员工完成代理报关、报检、电子预录入及有关 进出口贸易的咨询服务。 三、抓好本企业的管理和思想政治工作。组织员工学政治、学法律、学业务。 四、不违规代理他人报关及超经营范围报关。 五、严格执行报关行业服务收费标准。 六、组织员工参加海关召开的有关报关业务会议和报关协会举办的 报关员业务培训活动。 七、不参与走私违法活动，不向执法人员行贿。 八、配合海关等执法部门对走私、违规案件的调查。 九、自觉接受海关稽查和工商税务部门的审计检查。 十、对本企业报关代理申报行为，依法承担相应的法律责任。 2-2报关初审岗位职责 一、熟悉国家有关进出口贸易的法律和海关规定，掌握商品知识和 审单技能。 二、认真审查委托报关的单证票据的合法性及有效性。 三、认真审核各种委托报关业务手续的合法性及完整性，有关数据 间的逻辑关系正常。 四、认真审查收发货人的法定代表及提供的有效证明文件。 五、通过审查委托报关的单证票据，及时发现问题，及时纠正。 六、坚持双人审核制度，不得擅自涂改数据。 2-3报关复核岗位职责 一、为了减少报关差错，提高通关速度，根据《中华人民共和国进 出口货物报关单填制规范》和《中华人民共和国进出口货物申报管 理规定》，报关企业应设立复审岗位。
二、复审岗位人员应熟悉国家有关进出口的法律、法规，掌握商品知识和审单技能。并对工作认真、负责。 三、对进出口报关单进行全面审核，确认报关单填制是否规范、准确。委托报关的委托书、单证、票据是否齐全。 四、根据海关政策、法规要求，对进出口报关单数据的正确性、合法性和逻辑性进行综合审核，确认报关单数据正确、合法，有关数据间的逻辑关系正常。 五、审核商品归类、税率、完税价格、原产地等征免税要素，确认计算的税费正确。 六、通过审核报关单的填制，及时发现问题，及时纠正。 七、通过审核报关单，应适时对报关单差错进行分析、登记。并将差错分析情况向公司汇报。 八、不参与走私违法活动和违反海关规定行为。 【篇三：外贸部经理岗位职责】 国际贸易部经理 岗位职责及考核kpi 岗位职责 1、带领外贸部积极开拓国际市场，联系国外客户，寻求订单，并领导商务谈判与签订合同。 2、负责外贸定单的洽谈、签约、单证审核、定单管理、运输、报关、收汇等。 3、负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制。 4、负责外贸业务流程管理和风险控制。 5、负责所接定单的生产和货源，货物检验、商检报关等过程的跟踪，及时处理各环节出现的问题。 6、负责客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。 7、负责合同履行过程中紧急意外情况的妥善处理。 8、负责下属业务员的培养和指导。 9、完成公司总经理临时交办的工作。 决定权： 1、总经理授权范围内的合同的报价，其它交易条款的确定和外贸谈判权。 2、总经理授权范围内的外贸合同签订权。 3、外贸合同的执行权。 4、货代、船务公司和保险公司的选择权。
最新财务经理的工作岗位说明书 一、岗位标识信息 岗位名称:采购部经理隶属部门: 采购部 岗位编码: 直接上级: 生产副总经理 工资等级: 直接下级: 备件开发工程师, 采购工程师,采购计划专管 可轮换岗位:无分析日期: 二、岗位工作概述 全面负责公司生产所需原材料、设备以及消耗品的采购,从而保证公司的正常生产,同时做到降低库存、降低成本,财务经理工作说明书。 三、工作职责与任务 （一）负责公司原材料和国外备件的采购 1。查看当前库存,决定采购额度; 2。制订物料及备件的采购计划; 3。管理物料及备件的采购订单,并报送财务经理、总经理和生产副总经理决策; 4。随时跟踪掌握最新的物料价格变化,督促供应商不断降低价格以达到公司要求; 5。发出采购订单,并对采购的物料及备件的到货时间和使用情况跟进。 （二）负责原材料的前期开发 1。广泛收集新产品、新供应商的资料信息; 2。开发新的符合公司要求的供应商; 3。与供应商签订采购协议; 4。负责样品的索取和试用监督,并不断督促供应商,提出改进的要求和计划; 5。负责新供应商产品的现场认证。 （三）负责进口原材料、设备等的报关 1。原材料到货的报关前期准备工作; 2。负责进口原材料手册申请工作的前期准备及与报关主管协商最佳申办手册的时间; 3。核实进口货物数量与进口手册是否一致,确保进口备件到货后及时办理报关手续。 （四）负责企业设备工程项目的记录和管理 （五）负责公司管理程序的维护,主要是采购程序、供应商与原材料认购程序、备件开发程序和供应商评估程序 （六）监督考核下属的工作绩效,并接受下属投诉 （七）完成上级委派的其他任务 四、工作绩效标准 （一）及时准确地采购生产所需的各种物料及备件,做到最小化库存并保证生产的连续性,原材料库存总金额低于标准数值; （二）不断开发新的符合公司要求的供应商,降低物料及备件的成本,完成公司规定的指标; （三）及时办理原材料及设备的报关工作,不影响生产进度; （四）按规定完成设备项目号的登记,使项目清晰可查; （五）维护三个主程序,内审不出现严重不符合项; （六）对下级进行公正的考核,当天处理好下级的投诉,工作总结《财务经理工作说明书》。 五、岗位工作关系 （一）内部关系 1。所受监督:在价格策略、大的供应商价格变动方面,接受生产副总经理的指导和监督;
岗位名称:单证员所属部门：报关部 岗位编号: RLD/HR-BG04 岗位职责概要 A、协助负责人负责日常的单证工作，严格按照公司的各项规定和制度来进行自己的单证工作； B、分析业务动态，以部门总体的工作方向制定单证工作的目标和计划，并贯彻执行，确保各项工作如期完成； C、搜集整理最近的海关发布的关于单证事项的通告，和同事讨论学习相关信息，应对海关的政策法规和操作 细则的变化，就单证上可能出现的问题向部门提出意见和建议。并向客户做出说明； D、全方位掌握跟踪单证情况，对于重点或者特殊的货物的单证要积极跟进。联系海关，采取应对措施，确保 重要和紧急货物的顺利清关； E、协调单证与报关、内勤、外勤等人的工作衔接，确保部门工作有序进行； F、熟悉单证的各项操作事务，服从公司的调配，能做到关键时刻可以顶岗； G、提交学习计划，定期对自身遇到的问题和同事进行交流。并向有经验的人学习在日常工作中处理问题的能 力； H、建立好工作档案，对自己的工作定期进行自我审核。对于自己在工作中出现的错误进行分析并向负责人反 映； I、减少差错率，提高单证的审查质量。严格控制退单率低于海关的规定； J、定期电话访问客户，掌握合作的动态，对于客户提出的问题要进行分析和做出处理意见，并反馈给客户；K、完成上级领导交代的其它各项事务。 工作关系图： 工作协调关系工作协调关系 任职条件：（履行本岗位职责必须的教育背景、培训、资格证书、经验、技能知识、个人素质等）教育背景高中以上学历（包括高中） 培训公司内部培训 资格证书报关证、报检证 经验一年以上工作经历 技能知识A.一年以上报关业务工作经历； B.熟悉海关、商检等商品进出口职能部门的各项法规制度； C.掌握报关、报验和商品进出口的专业知识； 单证员 公 司 内 部 公司外部船东/船代、码 头/堆场、货 代、客户、协 议报关行 行政人事部 财务部 调度部 计费部 贸易部 货代部 报关经理 直接上级 直接下级
报关经理 岗位说明书 上级（直、虚线）确认签字： 岗位执行人确认签字： 岗位名称 报关经理 所属中心 国际营销中心 岗位类型 ?新增 ?替换 ?其他 直接上级 报关部总监 所属部门 报关部 岗位级别 ?正/副总裁级 ?正/副总监级 ?正/副经理级 ?正/副主任级 ?文员级 ?普工级 管理范围 报检报关日常工作管理 管辖人数 10 （人） 岗位目的（存在价值）：为了保证公司进出口货物的通关顺畅，负责督办和检查日常报关、报检业务，核查海关账册与库存情况，负责对外递交资料和建立良好关系，负责与关联部门间的协调沟通工作、编写标准作业流程。 岗位职责，按照职责的重要性排序: 职责一：负责进出口货物报关现场递单 职责二：边角料内销征税、料件内销、成品内销征税的申请及征税跟进 职责三：负责海关账册的加签、变更、核销资料的复核 职责四：负责报检、报关费用核对 职责五：负责异常情况的处理 职责六：负责对外关系和跨部门沟通协调 职责七：关务负责人授权的其他事宜 基本要求： 1、教育背景：大专及以上学历，国际贸易，报关专业，物流专业。 2、培训经历：报关报检类，团队管理方面的培训。 3、个性、态度：积极主动；亲和力强；责任心强；沟通协调能力强。 4、工作经验年限（包括同岗位的工作经验年限）： 5年相关工作经验，2-3年经理级管理经验。 5、工作环境：办公室，职业危害性：基本无。 岗位技能要求：（注意要包括所需要的资历证书） 1、 具有国际贸易、法律等相关专业知识。 2、 熟悉EDI 联网监管报关系统和报检系统的操作，懂海运、空运、陆运报关流程。 3、 持有《报检员资格证》、《报关员资格证》有强烈的事业心和责任感，良好的服务意识，语气温和、 擅长沟通、能与工作对象建立良好的关系。 4、 熟悉海关、检疫局政府机关的办事流程, 沟通协调能力强。 关键业绩指标（KPI ）至少四项但不超过九项。 1、部门费用控制及管理费用的管理。 2、海关监管的各种进口物料的实际库存与海关理论库存的误差率。 3、报关及报检工作的及时性。 4、出口报关及报检相关资料准确、数据计算录入准确、费用核对准确。 5、公司内部各部门合作沟通关系。