移动网用户感知提升方案
目前移动通信网络都已经度过了自己的建设阶段，那么下一阶段网络优化工作的主要思路应该是经营网络。所以下一步我们的工作将由之前的指标优化转移到提升用户感知。用户感知的好坏最主要表现为投诉的少与多，所以提升用户感知主要工作是及时合理的处理用户投诉，解决网络服务死角，提升网络服务质量。根据现网的投诉类型分析，得出用户感知主要有以下几点：
1、用户视觉信号格数感知
无线网络发展至今，我们一直在努力减少网络盲点的存在。但由于自然环境和无线环境等原因，必然会存在一定的区域会有弱覆盖的现象，而这种情况在用户层面就会直观体现为信号格数不满，从而导致投诉。那么针对这个现象我们要区分对待：
a,信号一般，但是对用户通话，上网等业务影响不大的进行说服解释，现场演示公司业务，远期考虑建站（结合网络其他情况）为辅;
b,信号差，且已经严重影响通话的通过以下途径解决：
(1),通过增加小区功率增强整个小区的下行覆盖，从而改善用户所在处信号强度，使用户视觉感知手机信号格数，从而认为网络服务质量好，进而提升网络质量（已经有多则成功案例）。
(2),通过调整小区天馈，改变原有天线覆盖不合理的现象，使网络覆盖连续，兼顾覆盖区域无线环境复杂地带（使天线覆盖主射信号传播困难区域），改善小区整体覆盖情况，使用户视觉感知手机信号格
数，从而认为网络服务质量好，进而提升网络质量。（已经有多则成功案例）
(3),当前两者不能解决时，则需要通过增加直放站，宏站，拉远站，室内分布系统等方式解决，郊区空旷地区因覆盖不连续造成的弱覆盖，或盲区需要建宏站进行覆盖衔接、盲区补覆盖；对应山区由于地形蜿蜒变化距离区域需要建设直放站或拉远站（RRU）进行阴影区域补覆盖，需要建设拉远站点的前提必须是周边地区有相应的站点；在市区高层出现的信号弱，或由于信号穿墙衰减过大造成的弱覆盖，通过建设室内分布系统增强室内覆盖，改善用户感知。
2呼叫成功感知
部分用户在进行拨打电话时出现呼叫失败，多次拨打时而成功时而失败，因此使得用户感知恶化，进而进行投诉，造成该类投诉原因较多，主要有以下几个方面：
(1)拥塞：调整参数、话务分担、扩容
(2) 上下行功率不平衡：调整小区功率，调整导频增益、查找干扰
(3)导频污染：处理导频污染
(4)设备硬件或软件工作异常导致的呼叫失败：处理故障
(5)弱覆盖导致：参考弱覆盖问题处理
3、通话顺畅（话音质量）感知
部分用户在通话过程中出现杂音比较大，或忽然听不到对方语音等问题，一般是因为干扰造成，造成干扰的问题比较多，频率干扰/导频污染是最为常见的原因，通过修改频率/扰码或者调整天馈解决；
设备故障造成的干扰需要更换设备器件来解决，天馈故障需要对天馈系统进行处理等等，通过这些方式降干扰，进而改善话质，提升用户感知。
4连续感知（掉话）
部分用户在通话过成功出现突出的通话中断，多次出现严重影响用户感知，造成该类现象主要是因为掉话产生。
1）切换掉话：a. 越区覆盖，调整天馈，修改邻区关系b．邻区关系缺失，添加邻区关系
c．硬件故障，更换硬件
d．参数设臵不合理，修改相关参数
e．资源拥塞，需要扩容
2）AbiS掉话：这类掉话主要是传输质量引起的，如传输误码、滑码、帧丢失等。
3）干扰掉话：由于现有的站点，特别是市区的站点越市越密，而频率资源/扰码资源有限，因此在频率规划时会有一定难
度，存在同频、邻频干扰的可能性，另一方面，天线设计、
安装的合理与否将直接影响网络性能。
4）无线射频掉话：这里不包括手机掉电、非正常关机造成的掉话，主要指受地貌、建筑的影响，由于信号快衰落、信
号覆盖原因而引起的掉话。通常在楼内（室内）、基站信号
覆盖的边缘地带很容易造成这类掉话。
5、网络登录感知（不能上网）
部分用户在通过手机进行上网时，登录网络出现网络连接失败，长时间出现严重影响用户感知，且用户会进行投诉，该类问题主要有三个原因：
a拥塞：参数调整、业务分担、扩容
b无线环境差：由于覆盖差，或者干扰严重使得用户手机和网络之间不能正常通信造成的登录网络连接失败，需要通过增强覆盖和降干扰等方式解决，详细请见用户视觉显示信号格数感知和通话顺畅（话音质量）感知两部分，
c，用户手机设臵问题，比如用户手机APN接入点设臵不当（CMWAP,CMNET），或者用户手机数据服务开关是否开启等操作，这类投诉需要请营业厅人员对用户进行设臵方面进行普及教育。
6、上网持续性感知（上网掉线）
部分用在使用手机进行上网时，出现网络掉线显现，长时间多次出现眼中影响用户感知，且用户会进行投诉，该类问题主要三个原因：
a拥塞：参数调整、业务分担、扩容
,b, 无线环境差，由于覆盖差，或者干扰严重使得用户手机和网络之间不能正常通信造成的网络传输失败，需要通过增强覆盖和降干扰等方式解决，详细请见用户视觉显示信号格数感知和通话顺畅（话音质量）感知两部分，
c,部分用户（使用的手机为B类手机）在通过手机上网时忽然
进行电路业务（打电话或者发短信），长时间进行电路业务,SGSN 就会将小区强行转到空闲模式，在用户层面的感觉为上网掉线，该类投诉需要对用户进行简单的原理介绍。在发生此类情况造成的上网中断，重新登录即可
7、上网速率感知
部分用户在使用手机上网时，由于网速不能满足自己的需要或与自己之前所处的区域网速变化比较明显时用户就会进行投诉，希望网速能达到更快。在使用GPRS和EGPRS上网时，影响网速有两方面原因：
a,由于资源不够（空闲时隙），导致用户不能使用更高的编码方式进行数据传输，致使用户感知速率低，该类问题需要通过扩容来使基站下更多的用户可使用更高的编码方式进行数据传输，从而改善用户的速率感知
b，由于无线环境差，导致用户速率传输不稳定，数据重传率高，在用户层面感知速率低，该类问题需要进行覆盖和干扰问题的解决，改善无线环境，使得用户数据传输效率提高，进而改善用户感知速率，详见用户视觉显示信号格数感知和通话顺畅（话音质量）感知两部分
8、网络登录超时感知（拨号慢）
请参考上网速率感知部分
DO 用户感知解决方案 诺基亚全球服务部
DO的接口数据源和主要功能
方案特点 创新核心方法：五步法贯穿端管云?自主创新核心方法：贯穿流程，左手无线，右手核心，洞察终端与业务。纳入集团集中性能核心方法 开放式的移动互联网感知管理?统一2/3/4G移动互联网性能和感知管理方法和流程； ?兼容多厂家网络环境； ?打通业务和网络，以信令大数据，关联网络性能(无线，核 心网)等信息，联接业务SOC和 网络NOC运维； 4G数据业务性能与感知管理
DO端到端数据业务优化 数据业务信令大数据：2G Gb/3G IuPS/4G S1-U, S1-MME, S6a, S11,SGs,UU, X2,……网络测量，投诉工单，终端 库，业务库 数据共享关联层终端投放专题 23G流量迁移专题 大事件保障 APP众筹路测 高铁用户感知专题 室内用户感知专题 APP业务质量专题 ……. 移动互联网端到端质量分析VoLTE端到端质量分析 CSFB端到端业务质量分析 批量用户投诉智能 处理…… 4G驻留比提升 GIS可视化引擎 网络管理视图 网络业务性能监控 KQI/KPI专家分析 客户感知溯源 端到端工单派发 终端性能管理 APP业务洞察 …… 涵盖4G全业务拉通管理和生产视图面向市场专题创新
观察业务过程，映射用户感知的关键网络运维优化要素“五步法”穿越移动互联网业务信令流程
该网络4G 网络体验对标结果优秀： 1.上网时延短，达到0.6秒； 2.上网成功率高，87%； 3. 上网速率较快，达到1.5Mbps ； 在某市4G 移动上网业务质量评估 该网络市场具有良好的发展潜力： 1. 网络：4G 网络和流量占比较低（约30%），通过4G 网络建设可以进一步拉动用户流量；2.业务：视频流量占比26%，可进一步拉动流量； 3. 终端：现网3G 用户中有30%持有4G 终端，可优先转化为4G 用户；现网2.6%终端只支持TDL 制式，可提供终端升级建议； 能不能上网？ 上网快慢？ 主流业务占比？
移动互联网用户感知主动性测试七维十步 法 摘要: 随着移动互联网业务和行业应用的日益丰富，用户感知问题成因复杂，由于无线接入不同于有线接入的某些特性，单单无线侧或IP侧都不能全面定位移动互联网用户感知问题，现网中很多的问题都是非信号类的感知问题，如何将IP 包和无线信令相关联是打通端到端移动互联网用户感知分析的关键。 本创新基于大量用户感知投诉的案例，江苏公司融合IP和无线技能，深度挖掘Wireshark/Shark、QXDM等专业工具与专业网管能力，针对非信号类的感知问题，在业界首先提出用户感知测试十步法及移动互联网感知分析七维度，分析用户IP数据报文，精确匹配业务模型、终端类别，快速解决传统手段难以定位的业务层面感知问题。 该成果在江苏经过两年的规模使用，提升了自有APP、电信合作SP、行业用户、明星机型的运营能力。直接挽回农行、二院、中天钢铁等大客户行业应用损失，可量化经济效益近两百万元；改善了电信自有产品爱游戏、翼支付的使用感知，提升了市场竞争力；并协助合作客户定位了乐视视频、华泰证券、苏宁易购产品的缺陷，产生了间接的经济效益。 关键词：用户感知、移动互联网、QXDM、Shark、Wireshark
一、背景介绍 1.1移动互联网业务日益丰富，用户感知问题成因复杂 随着4G的发展，现在的移动互联网业务已经非常的丰富，除了手机侧的业务以外，物联网或者行业应用的发展已经非常普遍，涉及到了各个领域，各种各样用户的感知问题形成的原因非常复杂，终端、软件、无线网、核心网、SP等都有可能出问题。 图1 移动互联网业务丰富 1.2无线接入有别于有线接入、单无线或IP侧都难以定位问题 有线接入网基本是点对点的业务，障碍很容易定位到具体的节点；但是无线接入是有别于有限接入的，中间涉及的网关和节点都非常的多，仅仅无线侧或仅仅IP侧都是非常难以定位最终的问题。 图2 端到端网络结构
2013年中国移动互联网用户调查研究报告(一) 第1页：手机移动互联网用户调查报告要点 3G网络的发展及智能手机、平板电脑等移动终端的发展，都加速了中国的移动互联网进程。中国互联网络信息中心(CNNIC)的数据显示，截至2011年12月底，中国手机网民规模达到3.56亿，同比增长17.5%，其中，智能手机网民规模达到1.9亿，渗透率达到53.4%。 为了了解中国移动互联网用户的属性及其在移动互联网应用方面的特征，互联网消费调研中心ZDC进行了2012年中国移动互联网用户调查。本次调查共回收问卷12001份，其中手机用户有效问卷为9560份，平板电脑用户有效问卷为2344份。 通过对这些第一手数据的分析，ZDC推出《2012年中国移动互联网用户调研研究报告》，本报告共包括移动互联网手机用户及移动互联网平板电脑用户两大部分，其中手机部分分为手机终端使用、手机上网、手机软件使用、手机阅读、手机游戏、手机支付六部分。平板电脑部分分为平板电脑终端使用、平板电脑上网、平板电脑阅读、平板电脑游戏四大部分。本次发布的报告为手机移动互联网用户特征及手机终端使用调查报告。 注：由于调研样本主要来源于ZOL网站，可能会对调研结果产生影响。 报告要点 ·从年龄及地区来看，参与调查的移动互联网用户以男性为主，占比九成以上；25-34岁人群是移动互联网用户主力军；广东移动互联网用户占比最高；移动互联网用户主要集中在城镇。 ·从职业、学历、收入来看，在校学生及企业技术人员占比较高；移动互联网用户以大专及本科学历为主；移动互联网用户月收入(税前)以2000-5000元为主 ·调查者对移动互联网的整体认知度较高。从性别、年龄及地区来看，男性对移动互联网“非常了解”的比例高于女性，34岁以下调查者对移动互联网认知度较高，城镇调查者对移动互联网认知度明显高于农村。 ·从学历与收入来看，学历高的调查者对移动互联网的认知水平较高，收入与对移动互联网的认知水平呈一定的正相关关系。 ·使用手机的移动互联网用户占绝对主流，其中国际品牌手机仍为调查者的集中选择，男性与女性在手机品牌选择方面存在明显差异。 ·从手机终端的特征来看，Android系统成为主流选择，1000-2000元价格段机型为调查者的集中选择，八成以上调查者所用手机支持3G。 第2页：移动互联网用户属性—性别、年龄
中国移动移动互联网A P P平台建设方案 （完整版）
中国移动移动互联网APP平台 设计方案
目录 设计方案.................................................................................................................................................... 1、项目概况 0 1.1项目名称 0 1.2项目背景 0 1.3编制依据 0 1.4项目建设目标 (1) 2、现状及问题分析 (2) 2.1客户需求现状 (2) 2.2平台应用范围 (2) 3、需求分析 (2) 3.1需求来源 (2) 3.2业务需求分析 (3) 3.3应用场景 (3) 4、应用平台功能描述 (3) 4.1产品介绍-前台展示 (3) 4.1.1 集团通讯录 (4) 4.1.2 外勤管家 (5) 4.1.3 校讯通 (8) 4.1.4 车务通 (10) 4.1.5 警务通 (11) 4.1.6 农信通 (12) 4.1.7 千里眼 (13) 4.2产品分类-前台展示 (14) 4.3产品管理-后台管理 (14) 4.4产品用户管理-后台管理 (15) 4.5产品统计功能-后台管理 (15) 4.6产品消息推送功能-后台管理 (15) 5、应用实例-采摘园APP需求描述 (16) 5.1.1 客户管理模块需求 (16) 5.1.2 园区管理模块需求 (17) 5.1.3 进区管理模块需求 (19) 5.1.4 蔬菜管理模块需求 (20) 5.1.5 消息推送模块需求 (21) 5.1.6 定位分析模块需求 (21) 5.1.7 质量追溯模块需求 (21) 5.1.8 结算模块需求 (22) 5.1.9 报表模块需求 (22) 5.1.10 第三方接口 (23)
面向5G移动网络用户感知大数据探析体系探究面向5G移动网络用户感知大数据探析体系 探究 摘要,为提升网络质量和用户感知,通过对中国联通网络现状和客户需求进行深入分析,建立了网络质量评价、网络价值评估、用户追踪与评估的方法,构建了移动网络用户感知大数据分析体系,实现了海量、多维数据的整合和综合分析以及高价值区域、高价值用户的评价、呈现,为建设、维护和市场提供了决策依据。通过移动网络用户感知大数据分析体系的研究和开发,河南联通NPS值和用户感知大幅提升,彰显了系统分析定位感知类问题的准确和高效 关键词,5G 用户感知多维数据大数据 NPS 1 引言 随着科研机构和高校正在进行的室内外定位技术研究不断成熟,通过专用设备改造,将室内外位置信息与用户数据和大数据结合、与网络优化工作相结合联系发展,也会给未来高价值区域、高价值用户的感知提升带来新的方法 由于今后一段时间内将多网并存,且5G也即将商用,移动通信网络的规模和结构会变得日益复杂,用户对移动网络的服务及质量需求还将进一步提升。与此同时,随着我国城 1 镇化建设的不断推进,也会产生新的网络需求,如大量新建的居民区、写字楼、隧道、地铁等,,网络覆盖和质量将亟待提升 移动网络优化工作是移动通信网运行质量和用户感知提升的重要手段,也是一项长期持久的工作。而面向移动网络用户的质量评价则是提升用户感知的重要内容和急需攻克的课题,笔者曾针对如何建立相对客观的评价体系进行了研究,面对目前
4G+和即将到来的5G,如何提升用户的感知仍然是一项重要内容,值得运营商进行持续地研究 鉴于当前开展网络优化工作的系统种类多、数据量大,用户对业务质量关注度不断提升的现状,急需建设基于移动网络用户感知的大数据分析系统,通过高价值用户、高价值区域业务和网络感知的提升,持续改善中国联通网络的NPS,Net Promoter Score,净推荐值, 2 移动网络用户感知大数据分析系统的 定位 2.1 系统的定位 面向5G,聚焦4G+,借助运营商多维数据和大数据手段,建立“面向网络、面向市场、面向用户”的分析格局和科学的评价体系,持续提升网络质量和用户感知,1,面向网络,建立“规建维优”一体化分析体系,实现精准建设,重点区域、高价值用户的分等级维护和优化,不 2 断提升网络侧运行质量和市场支撑能力 ,2,面向客户,建立基于业务的分析能力和响应支撑能力,提升用户 APP,Application,应用程序,有效覆盖率和业务质量,提升用户感知,改善中国联通网络的NPS ,3,面向业务,实现全网用户的业务拍照分析,针对不同区域、不同时段、不同用户等级建立全业务分析能力 综上所述,通过对以上方面及多维数据的整合,构建中国联通移动网络用户感知大数据分析系统,结合业内先进的室内外精,识ㄎ患际酰,识别高价值用户、高价值区域,洞悉高价值用户的业务行为特征,建立完善的“发现问题、闭环处理、业务预
2019年中国移动互联网用户分析报告
目录 一、用户分类 (4) 1、性别结构 (4) 2、年龄结构 (5) 3、学历结构 (6) 4、职业结构 (7) 5、收入结构 (8) 二、用户生活方式/态度 (9) 1、用户使用手机上网的时间段 (9) 2、用户每天使用手机上网的时长 (10) 3、用户使用手机上网的场所 (11) 4、用户使用手机上网行为分布 (12) 三、用户消费观念/态度 (13)
通过对移动生活服务用户的调研，以及对公开数据的整理。从移动互联网用户基本属性、用户行为方式以及用户消费方式三方面进行分析。 从结果来看，“低年龄、低学历、低收入”的年轻群体已经成为中国移动互联网的主体用户，年轻化趋势凸显。这其中很大一部分是学生群体，随着年龄的增长，这些人养成的使用习惯将更稳定。 随着移动互联网整体的快速发展，用户对于网络使用程度的逐渐加深，用户的需求已经由原来的娱乐逐步向消费行为转变。移动互联网正在重新定义用户获得信息的方式，并改变用户的消费行为。
一、用户分类 1、性别结构 在移动互联网用户性别结构中，男性移动互联网用户明显高于女性。2010年和2011年，分别有57.7%和58.1%的男性用户。截止2012年9月，2012年，男性用户占整体的57.6%，高出女性用户15.2个百分点。
2、年龄结构 移动互联网用户中，青少年用户比例较高。2010年，10—29岁移动互联网用户占总体用户的68.9%；2011年，10—29岁移动互联网用户占总体用户的65.8%，青少年用户为移动互联网的使用主体。一是由于青少年对新生事物接受能力较强，二是该部分网民对社交、娱乐感兴趣，习惯通过手机联络朋友、阅读、游戏等。这部分青少年群体随着年龄的增长，将养成更为稳定的使用习惯，并具备付费能力。厂商应重视对这类群体的推广和营销。 中国移动互联网用户年龄结构逐步趋于合理。截止2012年9月，10—19岁移动互联网用户在总体用户中占比28.5%，20—29岁移动互联网用户在总体用户中占比35.7%。青少年仍是移动互联网的使用主体，但份额正逐年减少，这主要是由于该部分人群的移动互联网使用
中国移动移动互联网APP平台 设计方案
目录 设计方案.................................................................................................................................................. I 1、项目概况 (1) 1.1项目名称 (1) 1.2项目背景 (1) 1.3编制依据 (1) 1.4项目建设目标 (2) 2、现状及问题分析 (3) 2.1客户需求现状 (3) 2.2平台应用范围 (3) 3、需求分析 (3) 3.1需求来源 (3) 3.2业务需求分析 (4) 3.3应用场景 (4) 4、应用平台功能描述 (4) 4.1产品介绍-前台展示 (4) 4.1.1 集团通讯录 (5) 4.1.2 外勤管家 (6) 4.1.3 校讯通 (9) 4.1.4 车务通 (11) 4.1.5 警务通 (12) 4.1.6 农信通 (13) 4.1.7 千里眼 (14) 4.2产品分类-前台展示 (15) 4.3产品管理-后台管理 (15) 4.4产品用户管理-后台管理 (16) 4.5产品统计功能-后台管理 (16) 4.6产品消息推送功能-后台管理 (16) 5、应用实例-采摘园APP需求描述 (17) 5.1.1 客户管理模块需求 (17) 5.1.2 园区管理模块需求 (18) 5.1.3 进区管理模块需求 (20) 5.1.4 蔬菜管理模块需求 (21) 5.1.5 消息推送模块需求 (22) 5.1.6 定位分析模块需求 (22) 5.1.7 质量追溯模块需求 (22) 5.1.8 结算模块需求 (23) 5.1.9 报表模块需求 (23) 5.1.10 第三方接口 (24)
移动互联网用户行为分析 发表时间：2016-09-28T11:33:31.327Z 来源：《基层建设》2015年31期作者：朱巧华龙涛 [导读] 摘要：近年来随着互联网技术的不断发展，互联网的规模在全球正在飞速的扩展，层出不穷的新颖网络业务。此时，互联网的用户数量也越来越多，对互联网用户行为进行研究同时掌握用户的访问规律对于今后互联网的发展有着非常重要的意义，所以更多的学者把目光放在了互联网用户行为的研究上。 中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司 523000 摘要：近年来随着互联网技术的不断发展，互联网的规模在全球正在飞速的扩展，层出不穷的新颖网络业务。此时，互联网的用户数量也越来越多，对互联网用户行为进行研究同时掌握用户的访问规律对于今后互联网的发展有着非常重要的意义，所以更多的学者把目光放在了互联网用户行为的研究上。 关键词：移动互联网用户；用户行为 移动互联网用户行为指的主要是互联网用户基本的特点，其表现在用户在网络使用与访问上的一些规律。就目前阶段来说，互联网用户行为是系统性的研究互联网用户行为的学科，隶属于互联网知识管理与发现的范畴。它具有人为特点明显，这一特征就决定移动互联网用户的行为有着不确定性，且用户行为对内容涉猎广泛，这就需要有关人员对其认识与处理，本文将以此作为背景，简单分析移动互联网用户的行为。移动互联网有着了巨大的发展潜力。其网络规模仍在起步阶段，网络业务也没有传统互联网的多样化，随着用户数量逐渐扩大，原来流行在传统互联网的网络业务也必将被逐步引入进移动互联网当中，随着通信技术在逐渐发展，以手机作为主要终端节点的移动互联网对人们的网络生活将不断更新，所以说，对于新网络类型下用户行为的研究，特别是针对移动互联网下用户行为的研究，已渐渐发展成为当今热点之一。 一、互联网行为的定义与分析 1、互联网行为定义 互联网行为，是指行为主体为实现其特点的目标，把互联网当成媒介来进行的有意识的一种社会活动。互联网行为有着基本构成要素与社会行为的特点。但按照其实质来说，互联网行为只存在虚拟网络空间中，具有局限性，所以说这种行为通常不具有物理行为的特点。同时，互联网用户不存在有空间上的距离，这一特点就能决定互联网用户有着互联网优势，可以对长距离、超长距离上的信息传输进行实现。 2、互联网用户行为分析 （1）预处理阶段。根据种种可利用的数据资源，记录并对互联网内容使用，并对数据提取同时完成。预处理是分析用户行为的基础性过程，基本内容包括有记录预处理、信息结构预处理、内容预处理等。目前来说，比较常见的用户行为分析模式包括主要有：①依赖模式；②序列分析；③统计分析；④联系模式。（2）模式分析：对本模式中的不感兴趣规则过滤，按照知识查询机制来解决问题。 （3）建立互联网用户行为模式。 二、互联网用户行为特征分析 1、互联网用户行为的基本特征 现阶段而言，互联网用户行为指的主要是用户的信息行为，在这个背景下互联网用户行为表现在以下几个方面。 （1）移动互联网用户的上网驱动力 本文对不同互联网人群的上网浏览信息进行简单统计，具体结果如表1。 由表1可见，不同年龄段的人群上网驱动力差异比较大，但从图表中有关组成要素来看，信息传输网页所占比例是最大的，因此可见，用户对移动搜索的需求的最大的。 （2）网络使用偏好 用户移动互联网应用主要表现在三个方面，分别是移动新闻、通信与移动浏览器，这吻合于现代人们生活的趋势。与此同时，移动电子商务、移动办公、网上银行支付等新型电子信息正不断的在兴起，使移动互联网覆盖范围进一步扩大。一方面，移动互联网的出现对用户终端的便携性进行扩大，用户能够对移动设备随身携带，并能够在不同地点对所需要的内容进行阅览，比如说听音乐、刷微博等；另一方面，移动互联网的存在对信息的时效性提高了，用户可通过短信、新闻网站、微博等许多渠道对信息进行收集，用户也可以根据移动互联网，将信息转发给目标人群，能够提高信息的传递性。从使用频率上看，50% 的用户会在一天内对移动互联网多次使用，82.3% 的用户每天都会使用；从使用时间上看，37.1% 的用户对于移动互联网的使用时间超过1小时，61.9% 的用户对移动互联网的使用时间超过30分钟，而且数据正呈缓慢增长趋势，这说明移动互联网用户的一些行为得到持续的加强。 2.数据收集模式下移动互联网用户行为分析 互联网捕获用户行为信息是数据收集模式下对移动互联网用户行为分析的代表。在信息时代下，能够根据对互联网信息捕获的方式，查看和监控数据包的形式，也能够对用户行为有效判断。数据收集模式只在大型城市适用，因此在分析数据包中我们可以发现，移动互联网用户行为主要集中在移动搜索与移动消费两个方面。快速增长的移动消费是移动互联网行为的代表。移动互联网终端正在快速发展，移动终端有着丰富的功能，再加上多数商家的推广，使移动消费在网络消费中的比例呈不断上升状态。移动消费不受受教育程度、地点等因素的限制，用户能够可随时随地的查询消费信息。比如，用户通常会针对某种商品来形成一个讨论区，共同讨论此商品的服务性能、特点等，能够推动用户理智消费。与此同时，微博与微信等微技术的兴起逐渐占据了传统通信的比例。用微信举例，微信对人与人之间的语言
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/7c3690588.html, 移动互联网用户需求趋势剖析 作者：屈雪莲李安英陆音 来源：《移动通信》2010年第21期 【摘要】文章首先概述了移动互联网产品的特征,继而深入分析移动互联网的用户需求趋势,包括多样化、整合化、碎片化和合理化等,就其表现形式和内涵进行了分析,以期为运营商制定有竞争力的市场营销战略及策略提供启发和借鉴。 【关键词】移动互联网多样化整合化碎片化合理化 1 前言 移动互联网产品继承了互联网产品的显著特征,普遍具有高时效性、体验性和高可定制 性。与实体类产品相比,其产品提供与用户需求的适配时间更短、变化节奏更快。在当前信息 化应用发展普及阶段,移动互联网业务带有极强的、对用户需求的创造和引导特性。笔者认为,相比于传统电信市场下的用户需求,移动互联网用户需求趋势的特征可简要归纳为:多样化、整合化、碎片化和合理化。 2 多样化需求趋势 多样化需求是当前移动互联网用户需求最为显著的特征之一,主要体现在两个方面: 一方面,从用户普及率和主要付费意愿来看,在当前所处的移动互联网初期发展阶段,用户常用业务和付费的意愿相对集中,这说明现阶段的移动互联网用户需求与业务提供现状仍有显著 的规律可循。根据易观国际咨询公司的统计数据显示:截至2009年底,用户渗透率最高的五类移动互联网应用依次为:手机游戏(41.5%)、手机浏览器(39.9%)、手机邮箱(36.9%)、手机阅读(34.9%)及手机音乐(33.5%),其中,手机游戏是用户接受程度和付费意愿最高的移动互联网应用。 另一方面,随着移动互联网应用的逐步发展,用户对其业务需求的多样化特征日趋显著,可从以下四个方面来看待这一多样化趋势: 首先,从移动互联网用户上网的意图来看,图1中的用户分析研究表明,在经历了移动增值业务的长期培育之后,对于移动互联网用户而言,休闲娱乐及生活服务类业务已变得同等重要;与此同时,用户使用移动互联网的具体目的也逐渐倾向于多元化发展,与热衷于媒体和游戏的传统互联网用户不同,移动互联网用户更加关注信息服务类与交流沟通类业务。
XXXX互联网接入平台建设方案 为落实公司业务互联网化的发展规划，推动实现公司办公、管理等相关业务的互联网化和移动化，我部拟开展互联网接入平台系统的建设，建立互联网与公司部网络的唯一通道，在安全风险可监、可控、可承受的前提下，为公司员工提供更加顺畅、更为便捷的互联网接入服务，满足公司员工利用PC、移动终端等客户端通过互联网灵活访问公司网业务系统的需求。 一、需求分析 （一）覆盖围 员工通过PC、移动终端等客户端能够访问公司办公网及交易网的相关业务系统。 （二）接入终端需求 1、PC终端 员工能够使用PC、笔记本电脑等终端访问公司网系统，并确保员工PC终端自身的安全性不会影响到公司网的信息系统。 2、移动终端 员工能够使用基于Android系统和iOS系统的移动终端，以企业APP的方式访问公司网系统，访问期间，移动终端系统的其他程序无法获取相关数据等信息。互联网接入平台能够对移动终端的安全性进行检测和管理，不符合安全策的移动终端不允许接入部网络。
（三）多运营商接入需求 公司员工通过联通、电信、移动等多个运营商接入互联网访问公司部业务系统，因此互联网接入平台需支持上述各运营商，并能够选取最优访问路径以保障访问速度。 （四）身份认证及单点登录需求 由于互联网接入平台面向互联网开放，用户身份认证必须采取强身份认证方式，除需设置一定复杂度的登录口令外，必须支持RSA动态令牌认证，可扩展支持短信、数字证书、指纹等高强度认证方式。 互联网接入平台具备单点登录功能，用户身份验证通过后，互联网接入平台将向用户开放其权限围的所有业务系统，且用户访问其中任何业务系统均不需要再次认证。对B/S、C/S、APP形态的业务系统均采用票据方式实现单点登录功能，不可使用密码代填的实现方式。 （五）安全防护需求 1、数据安全传输要求 PC终端、移动终端通过互联网访问公司部网络的数据需采取加密措施，防止公司相关数据的泄露。 2、边界访问控制 互联网接入平台应采取安全区域划分、访问控制、入侵检测/防御、APT检测/防御等安全防护措施，有效保障互联网接入平台后部的公司信息系统的安全性。
移动互联网用户感知测试
目录 ?4G数据网络的感知分析和优化 ?系统部署和应用 基于移动式探针的测量方案 基于商业终端的测量方案 两种方案混合组网配置 ?移动互联网资源管理
从宽带网络到移动宽带网络 ?大量流量被封装在App里，用户感知分析和故障排查非常困难 –各种业务广泛采用Native App实现，App产品复杂度较高，易受手机硬件、网络环境、其他软件等因素影响，相应产生的投诉量也较多 –各种业务产生的投诉众多，其中涉及网络速度、音源质量、软件稳定性、流量费、资费争议和软件设计等；问题现象及原因多种多样 –DPI系统识别高层应用流量流向越来越困难，面向感知维护的功能被严重削弱 –产生问题场景再现复杂，需要询问客户，查询日志，甚至需要回到问题场景所在地所在时段进行问题复现，但很难真实还原当时客户端所反映出的情况 ?获取客户端侧问题数据困难 –传统用户体验指标性数据收集局限于服务器端日志、用户现场访谈，无法真实、零干扰地反映客户端侧数据 ?缺乏用户行为统计数据，资源调度和优化缺少支撑 –移动互联网流量无法采集用户使用行为信息，进而无法有效改进业务用户体验，资源调度的分析和优化目标难以确立
从宽带到移动宽带 宽带接入 移动宽带接入 运营商核心网 客户端 ICP 服务 Cache CDN 云平台 IDC 集团出口和第三方出口 ?IDC/Cache 性能 ?出口性能 ?资源调度 ?网络时延和丢包 ?有效接入带宽 ?终端性能和浏览器性能 需要对整个移动宽带进行端到端质量分析
质量感知测试系统的目标 宽带接入 移动宽带接入 运营商核心网 客户端 中间件 Web 服务器 数据库 存储设备 负载均衡 应用服务器 在移动宽带的感知测试中，测试重点向网络两端迁移 资源 端到端用户业务感知 文件上传/下载速度 Web 页面打开时间 VOIP/视频播放质量 无线信号/位置 资源位置 出口质量 流量效率
2012年中国移动互联网用户调查报告(手机软件篇) 更新时间：2012-09-28 来源：中关村在线 第1页：调查背景及报告要点 自苹果iPhone以来，手机应用软件成为业界关注的焦点，也成为用户购买智能手机时重点考虑的因素之一。从手机用户使用手机的日常行为来看，除了打电话、发信息等基本通讯功能的使用外，手机上网、手机软件应用已经成为绝大多数手机用户打发碎片时间、获取资讯、信息的主要渠道和日常行为。可以说，手机应用软件市场孕育着无限的市场机会。 为了了解中国移动互联网用户手机应用软件的使用特征及倾向，互联网消费调研中心ZDC进行了2012年中国移动互联网用户调查。本次调查共回收问卷12001份，其中手机用户有效问卷为9560份，平板电脑用户有效问卷为2344份。 通过对这些第一手数据的分析，ZDC推出《2012年中国移动互联网用户调研研究报告》，本报告共包括移动互联网手机用户及移动互联网平板电脑用户两大部分，其中手机部分分为手机终端使用、手机上网、手机软件使用、手机阅读、手机游戏、手机支付六部分。平板电脑部分分为平板电脑终端使用、平板电脑上网、平板电脑阅读、平板电脑游戏四大部分。已经发布的报告为《2012年中国移动互联网用户属性及手机终端使用报
告》、《2012年中国移动互联网用户手机上网行为调查报告》及《2012 年中国移动互联网用户手机浏览器使用调查报告》。 本篇报告的研究对象为手机软件用户，主要研究其软件使用行为及消费特征。 注：由于调研样本主要来源于ZOL网站，可能会对调研结果产生影响。 报告要点 ·整体来看，参与调查者中，94.3%的手机用户表示在手机上安装了应用软件，可见，手机软件市场蕴藏着广阔的市场机会。 ·整体来看，调查者经常使用的软件数量远远少于安装的软件数量，即调查者的手机软件使用率较低。 ·从手机软件的使用方式来看，调查者中选择在线即联网使用手机软件的比例最高，达到50.5%，其次为选择离线使用多一些的调查者比例，占比三成。 ·整体来看，参与调查者中，曾经下载过游戏类应用软件的用户占比超过七成，达到72.8%，其次为音乐类应用软件下载比例，为66.7%。 ·不论男性还是女性调查者，下载比例最高的应用软件均为游戏类。但男性调查者中曾经下载过游戏类应用软件的比例高达73.6%，较女性高12.7%。
前言 随着互联网技术の`飞速发展，互联网已经全面渗透到经济社会の`各领域，成为生产经营、经济贸易、科技创新、公共服务、文化传播、生活娱乐等诸多社会意识形态及组织の`新型平台与变革力量，“互联网+”助推着传统行业の`商业模式竞相转型升级；符合互联网发展趋势の`企业信息化建设工作，显得尤为关键，已时不我待`。 景德镇XX发展有限公司历经十余年商海洗礼，紧贴市场脉搏，坚持创新求变，不断超越自我，成为我市区域内三产服务行业龙头企业`。商海竞合，波诡云谲，面对新时期の`挑战，XX编制完成《十三五规划》，提出：企业愿景与使命——不动产价值提升营运商`。致力于提升人们の`生活品质，缔造幸福生活；让人们不留遗憾，尊享感受！在集团统筹领导下，XX以更加昂扬の`斗志，步入新一轮创新发展之路`。 在企业经营过程中，我们敏锐地觉察到，在传统市场经济向互联网经济变革の`浪潮中，消费者の`消费习惯正加速度地从实体店迁移到PC端，从PC端迁移到移动端，企业经营模式如果不追随消费者の`场景转变而及时作以调整，一昧抱残守缺，固步自封，终将被市场所淘汰`。面对互联网经济带来の`巨大冲击，XX依附传统产业，积极转变经营思路，决心以积极和开放の`心态，去拥抱互联网时代，借助移动互联网技术，搭建企业全新运营平台，以求更好地整合自身现有资源，优势开发利用，不断拉大与同业间の`竞争差距，更好地服务于社会，实现企业跨越发展！ 基于如上思考，“移动互联网平台项目”应运而生`。
第一章移动互联网平台の`特点及表现形式 随着网络信息化浪潮の`不断推进，“互联网+”已经上升至国家战略高度，与传统行业の`结合变得更为紧密，尤其是在泛生活服务领域の`行业，都在借助移动互联网平台の`优势，进行商业模式の`转型升级`。移动互联网时代已悄然到来，移动互联网平台已成为企业形象宣传和扩大市场份额の`重要工具`。 一、移动互联网平台功能及特点 相对传统の`平面媒体、电台/电视媒体而言，移动互联网平台具有内容更新便捷、信息推动迅速和传播面广等优势；相对于网络媒体而言，移动应用平台能够实现一对一の`用户匹配，在营销过程中效果更加精准`。 1、提升企业の`品牌高度和信誉度`。当下已是移动互联网为主流の`时代，移动平台の`应用将逐渐成为一个企业の`标配，这如同PC网站建设一样，企业不可或缺地需要通过移动应用の`开发，来树立企业形象和提高企业信誉`。 2、快速精准把最新信息传达给目标客户，实现精准营销`。如公司最近有新产品上市或者举行优惠促销活动，企业可以通过移动互联网平台第一时间传达给客户，这种传达方式，既精准又有效`。 3、降低广告成本，与传统の`广告方式相比宣传效果更好`。移动互联网平台の`广告发布无需按点击和播发次数付费，其图文并茂、形象生动の`广告表现形式，无论是费用还是效果方面都比传统の`广告更胜一筹`。 4、增加客户粘度`。要和客户长久保持生意来往，就需要一个桥梁和纽带，双方需要一个信息畅通の`通道，此时移动互联网平台可以充当桥梁、纽带の`角色，以此提高消费者の`口碑传播力度`。 5、移动互联网传达给客户の`信息不会因为时间或者是空间の`原因而受阻，可以随时随地传播或接收信息`。 6、快速有效地收集客户反馈信息`。通过移动互联网平台の`开发可以实现即时留言互动，收集客户第一时间反馈の`信息，有利于企业及时采取应对措施，进行完善`。
移动网用户感知提升方案 目前移动通信网络都已经度过了自己的建设阶段，那么下一阶段网络优化工作的主要思路应该是经营网络。所以下一步我们的工作将由之前的指标优化转移到提升用户感知。用户感知的好坏最主要表现为投诉的少与多，所以提升用户感知主要工作是及时合理的处理用户投诉，解决网络服务死角，提升网络服务质量。根据现网的投诉类型分析，得出用户感知主要有以下几点： 1、用户视觉信号格数感知 无线网络发展至今，我们一直在努力减少网络盲点的存在。但由于自然环境和无线环境等原因，必然会存在一定的区域会有弱覆盖的现象，而这种情况在用户层面就会直观体现为信号格数不满，从而导致投诉。那么针对这个现象我们要区分对待： a,信号一般，但是对用户通话，上网等业务影响不大的进行说服解释，现场演示公司业务，远期考虑建站（结合网络其他情况）为辅; b,信号差，且已经严重影响通话的通过以下途径解决： (1),通过增加小区功率增强整个小区的下行覆盖，从而改善用户所在处信号强度，使用户视觉感知手机信号格数，从而认为网络服务质量好，进而提升网络质量（已经有多则成功案例）。 (2),通过调整小区天馈，改变原有天线覆盖不合理的现象，使网络覆盖连续，兼顾覆盖区域无线环境复杂地带（使天线覆盖主射信号传播困难区域），改善小区整体覆盖情况，使用户视觉感知手机信号格
数，从而认为网络服务质量好，进而提升网络质量。（已经有多则成功案例） (3),当前两者不能解决时，则需要通过增加直放站，宏站，拉远站，室内分布系统等方式解决，郊区空旷地区因覆盖不连续造成的弱覆盖，或盲区需要建宏站进行覆盖衔接、盲区补覆盖；对应山区由于地形蜿蜒变化距离区域需要建设直放站或拉远站（RRU）进行阴影区域补覆盖，需要建设拉远站点的前提必须是周边地区有相应的站点；在市区高层出现的信号弱，或由于信号穿墙衰减过大造成的弱覆盖，通过建设室内分布系统增强室内覆盖，改善用户感知。 2呼叫成功感知 部分用户在进行拨打电话时出现呼叫失败，多次拨打时而成功时而失败，因此使得用户感知恶化，进而进行投诉，造成该类投诉原因较多，主要有以下几个方面： (1)拥塞：调整参数、话务分担、扩容 (2) 上下行功率不平衡：调整小区功率，调整导频增益、查找干扰 (3)导频污染：处理导频污染 (4)设备硬件或软件工作异常导致的呼叫失败：处理故障 (5)弱覆盖导致：参考弱覆盖问题处理 3、通话顺畅（话音质量）感知 部分用户在通话过程中出现杂音比较大，或忽然听不到对方语音等问题，一般是因为干扰造成，造成干扰的问题比较多，频率干扰/导频污染是最为常见的原因，通过修改频率/扰码或者调整天馈解决；
南宁市（全市）电信移动电话和互联网用户数量3年数据分析 报告2019版
序言 本报告以数据为基点对南宁市电信移动电话和互联网用户数量的现状及发 展脉络进行了全面立体的阐述和剖析，相信对商家、机构及个人具有重要参考借鉴价值。 南宁市电信移动电话和互联网用户数量数据分析报告知识产权为发布方即 我公司天津旷维所有，其他方引用我方报告均需注明出处。 南宁市电信移动电话和互联网用户数量数据分析报告主要收集国家政府部 门如中国国家统计局及其它权威机构数据，并经过专业统计分析处理及清洗。数据严谨公正，通过整理及清洗，进行南宁市电信移动电话和互联网用户数量的分析研究，整个报告覆盖移动电话年末用户数量，互联网宽带接入用户数量等重要维度。
目录 第一节南宁市电信移动电话和互联网用户数量现状 (1) 第二节南宁市移动电话年末用户数量指标分析（均指全市） (3) 一、南宁市移动电话年末用户数量现状统计 (3) 二、全国移动电话年末用户数量现状统计 (3) 三、南宁市移动电话年末用户数量占全国移动电话年末用户数量比重统计 (3) 四、南宁市移动电话年末用户数量（2016-2018）统计分析 (4) 五、南宁市移动电话年末用户数量（2017-2018）变动分析 (4) 六、全国移动电话年末用户数量（2016-2018）统计分析 (5) 七、全国移动电话年末用户数量（2017-2018）变动分析 (5) 八、南宁市移动电话年末用户数量同全国移动电话年末用户数量（2017-2018）变动对比分 析 (6) 第三节南宁市互联网宽带接入用户数量指标分析（均指全市） (7) 一、南宁市互联网宽带接入用户数量现状统计 (7) 二、全国互联网宽带接入用户数量现状统计分析 (7) 三、南宁市互联网宽带接入用户数量占全国互联网宽带接入用户数量比重统计分析 (7) 四、南宁市互联网宽带接入用户数量（2016-2018）统计分析 (8) 五、南宁市互联网宽带接入用户数量（2017-2018）变动分析 (8)
众筹APP项目计划书 第一章项目概要 借助于互联网、移动4G、大数据、云服务等现代化科技，打造一个智能、便捷、移动的众筹投资理财平台。 第二章技术与产品 一、技术描述及技术持有 HTTP协议、HTTPS、Socket、Apache、MySQL、Java、OC、PHP等。 二、APP项目产品状况 1．主要产品目录 众筹房产 众筹互动 推广有礼 分享得积分 众筹个人中心 余额 银行卡管理 预期收益 投资金额 我的投资 安全设置 资金记录 系统设置 关于我们 意见反馈 2．产品特性 众筹，就是集中大家的资金、能力和渠道，为小企业、艺术家或个人进行某项活动等提供必要的资金援助。 众筹，翻译自国外crowdfunding一词，即大众筹资或群众筹资，香港译作「群众集资」，台湾译作「群众募资」。是指用团购+预购的形式，向网友募集项目资金的模式。众筹利用互联网和SNS传播的特性，让小企业、艺术家或个人对公众展示他们的创意，争取大家的关注和支持，进而获得所需要的资金援助。 现代众筹指通过互联网方式发布筹款项目并募集资金。相对于传统的融资方式，众筹更为开放，能否获得资金也不再是由项目的商业价值作为唯一标准。只要是网友喜欢的项目，都可以通过众筹方式获得项目启动的第一笔资金，为更多小本经营或创作的人提供了无限的可能。 3．研发计划及时间表 6.1-6.10 前期沟通时间 6.10-6.17 UI及节目确定 6.17- 7.19程序开发时间 7.19-7.25交付验收及测试
7.25-7.28正式上线 （以上为大致周期） 5．知识产权策略 6．无形资产（商标/知识产权/专利等） 三、系统架构图 APP端： Android、IOS、平板等移动设备通过下载APP应用可在应用上面直接购买众筹产品，数据传输经过严格加密传输。支付方式可通过三方支付或者直接对接银行接口支付。以上数据经（MD5 64）加密后通过移动基站传输到互联网然后通过安全防火墙验证后方可进入服务器数据中心可保证数据传输安全性于用户资料安全。 网页端（B/S架构） 用户前台网页端：只需展示平台相关介绍与产品介绍主要功能集中在APP应用上面，网页提供在线下载应用。 管理端后台：此端口只开放给公司管理人员、财务核算、登入方式可加密验证登入。 后台管理模块： 用户管理 用户资质审核（姓名、身份证、等） 可用金额 冻结金额 用户类型 注册时间
中国移动互联网浪潮正在颠覆整个互联网行业，被这波新浪潮影响的中国互联网用户其行为正在发生怎样的巨变用户每天到底在智能手机和平板电脑上干 什么营销者如何才能针对用户行为的新变化进行广告投放开发者和产品经理们该如何顺应5亿移动互联网用户行为的新趋势移动电商和金融是否会在2014 年迎来井喷 该报告旨在协助行业上下游相关人士了解用户行为的最新动向，全面透析用户的媒体使用习惯、新媒体使用方式、对移动广告的接受程度以及移动广告如何影响用户的购买决策。 移动互联网已成为绝对主导的第一媒体 146分钟——中国移动互联网用户平均每天的有效媒体接触时间为5.8小时。其中，利用手机和平板上网时间总计达到146分钟，占42%。远远超越PC互联 网(100分钟，29%)和电视(60分钟，17%)，并且已经接近PC互联网与电视媒体的总和。手机凭借104分钟的使用时间成为最受欢迎的移动媒体(因用户电话和收发短信的时间不属于媒体时间范畴，所以这部分并未被纳入统计)。移动互联是大势所趋。 移动电商将成2014全新增长点，移动互联网有望全面超越PC互联网 更多移动互联网用户将手机作为他们首选或唯一的上网工具 报告显示，9%的中国移动互联网覆盖人群将手机作为唯一的上网工具，35%的移动互联网覆盖人群主要通过手机上网。而随着移动互联网在全国的铺开以及智能手机的普及，目前三、四线城市88%的移动互联网覆盖人群已经将手机作为首选或常用的上网工具，其中将手机作为唯一上网工具的比例更达到13%，远超一、二线城市的5%。移动互联网在颠覆PC互联网方面呈现“农村包围城市”的态势，除了已经覆盖传统的PC互联网用户之外，移动互联网还显示了更强的包容性、覆盖了更多三四线以下城市不便于使用PC或笔记本电脑上网的人群，因此总体覆盖用户数已经超过了PC互联网覆盖的用户数。相信随着网络条件进一步成熟以及手机价格逐步降低，三、四线城市手机上网的市场仍有巨大潜力。 移动互联网已经在娱乐、信息获取和沟通三大应用领域超越了PC互联网，手机购物、移动金融等或将成为2014年爆发性的增长点： 其中，移动购物的增长情况最为乐观，从用户有效使用时间来说，预计在2014年，用户移动互联网主要行为分布中移动购物部分增长率将达35%以上。另
一、引言 无线传感器网络作为微机电、通信和传感器三种技术相结合的产物，已成为计算机与通信领域的一个研究热点。无线传感器网络的应用前景广阔，能够广泛应用于军事、环境监测和预报、健康护理、智能家居等领域，随着对无线传感器研究的深入和成熟，传感器网络将逐渐深入到人类生活的各个领域。目前，国内外对无线传感器的研究主要针对无线传感器网络能量受限的特点，提出了很多节能的MAC协议和路由协议等。然而多数的研究局限于所有传感器节点都是静止的情况，不满足某些需要移动节点的应用，比如监测野生动物的生活，追踪病人的心跳情况等等，节点总是处于不断的运动中，同时引进移动节点还可以拓宽网络空间的采样能力，例如在应用移动节点收集其他静止节点的数据，作为一种信息收集槽。 无线传感器网络中，可能造成网络能量浪费的主要原因有：传输信息发生冲突、节点接收并处理不必要的数据(串音现象)、过度空闲侦听、控制消息过多等。MAC子层的主要任务就是可靠地控制信道的接入，尽量降低或减少以上的能量浪费。因此，MAC层协议的设计对无线传感器网络能量高效利用有重要的意义。 本文介绍了两种移动性无线传感器网络，一种是普通节点移动型，一种是代理节点(或中继节点)移动型，同时阐述了两者的研究现状，以便对移动性无线传感器进行进一步的研究和改进。 二、移动性无线传感器网络模型 根据移动的节点的功能不同，把移动性无线传感器网络分为两类：一种是普通节点移动型，一种是代理节点(或中继节点)移动型。下面分别对这两种节点进行介绍和分析。 1、普通节点移动型 这种网络模型具有分布式结构，各个节点的功能一样，没有主协调点和次要节点之分，类似于Flat Ad Hoc网络节点，如图1(a)。节点由于某种原因随时可能离开当前的网络，或进入新的网络，就会带来一系列的接入问题：如何判断节点离开/进入一个网络；网络如何适应节点的变化；节点间如何交互等等。对其它的移动网络，例如移动电话或移动Ad Hoc网络，已经有很多很好地解决其移动性的方案，但这些方案并不适用于无线传感器网络，由于无线传感器网络是能量受限型网络，网络协议的设计必须考虑能量损耗的问题。 目前有两种针对这种网络模型的能量高效的MAC接入协议：MS-MAC [1]和MOBMAC [2]，这两个协议都是建立在SMAC[3]协议的基础之上，考虑了节点移动性带来的接入和能耗问题。 MS-MAC提出了一种快速建立连接的机制，即根据接收到的信号变化来判断