1.目的：明确规定各部门质量职责及各岗位的质量职责。
2.适和范围：适用于公司各经营部门及责任人。
3. 组织、部门的质量责任
3.1 公司质量领导组织质量责任
3.1.1岗位职能：建立公司的质量治理体系，实施公司质量方针，并保证公司质量治理工作人员行使职权。
3.1.2工作内容：
①组织并监督企业职员实施《药品治理法》等药品治理的法律、法规和行政规章。
②建立公司的质量治理体系。
③制定公司的质量方针和质量目标，组织并监督实施。
④负责拟定公司质量治理部门的设置方案，制定各部门的质量治理职能。
⑤审定公司质量治理制度。
⑥研究和确定公司质量治理工作的重大问题。
⑦制定公司质量奖罚措施。
3.1.3领导责任：在公司质量方针与目标的确定、质量治理体系
的有效运行、公司质量治理工作的研究和确定等工作中负领导责任。
3.1.4要紧权力：
①审核公司的质量治理体系运行情况。
②依照公司情况修订公司的质量方针和质量目标。
③调整各部门岗位的质量治理职能。
④审定公司质量治理制度。
⑤对各部门岗位质量治理执行情况有奖罚权。
3.1.5要紧考核内容：
①公司质量方针与目标实施情况。
②质量治理体系运行情况。
3.1.6人员组成：公司要紧负责人、采购部负责人、销售部负责人、储运部负责人、质量治理部负责人、人事教育部负责人、办公室负责人。
3.2质量治理部质量责任
3.2.1部门职能：依照公司质量方针与目标，组织建立与运行公司质量治理体系，并进行经营治理服务过程中各项流程的改进、实施与操纵，保证药品和服务质量。
3.2.2要紧质量职责：
①贯彻执行国家有关药品质量治理的法律、法规和政策。
②负责起草药品质量治理制度，并指导、督促质量治理制度的执行。
③负责具体指导、监督公司质量治理体系的有效运行。
④负责组织进货情况的质量评审,参与购货打算的编制,确保购进药品质量的可靠性。
⑤负责首营企业和首营品种的质量审核。
⑥负责建立公司所经营药品并包含质量标准等内容的质量档案。
⑦负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。
⑧协助开展对公司职工药品质量治理方面的接着教育或培训，推进各项工作的规范化和服务专业化。
⑨负责质量不合格药品的审核，对不合格药品的处理过程实施监督。
⑩负责药品的验收，指导和监督药品保管、养护和运输中的质量工作。
3.2.3要紧工作制度与规范：
①《药品治理法》
②《药品经营质量治理规范》及实施细则
③《公司各项质量治理制度、质量责任和工作程序》
3.2.4要紧考核内容：
①药品质量的全过程监控。
②质量治理体系运行的有效性。
③质量治理体系的运行效率。
④各项职责完成情况。
3.3药品采购部质量责任
3.3.1部门职能：确保购进药品的质量和数量满足销售的需要。
3.3.2要紧质量职责：
①以质量作为选择药品和供货单位条件的首位，坚持“按需购进，择优采购”的原则，做好购货打算。
②严格执行药品采购程序，确保从合法的供货单位购进合法和质量可靠的药品。
③严格按规定进行首营品种、首营企业的审批。
④购货合同必须明确规定质量条款，或提早与供货单位签订质量保证协议。
⑤购进药品应有合法票据，并做好药品购进记录。
⑥分析销售和库存，优化经营药品和库存药品结构。
⑦掌握购进过程的质量动态，积极向质量治理部门反馈信息。
⑧每年定期会同质量治理部门开展进货情况的质量评审。
3.3.3要紧工作制度与规范：
①《药品治理法》
②《药品经营质量治理规范》及实施细则
③《药品购进治理制度》
④《首营企业和首营品种审核制度》
⑤《专门药品的治理制度》
3.3.4要紧考核内容：
①严格执行公司质量治理制度、工作程序情况。
②首营企业、首营品种质量审核情况。
③违规订购或购进药品验收不合格次数。
④药品购进记录的及时性和完整性。
⑤供货单位证照的完整性和有效性。
3.4药品销售部门质量责任
3.4.1部门职能：保证药品销售的质量，为客户提供中意的服务。
3.4.2要紧质量职责：
①审核购货单位的法定资格和质量信誉，确保将药品销售给
具有合法资格的购货单位。
②严格执行药品销售治理制度，严禁销售假药劣药和质量不合格药品。
③加强对近效期药品及滞销药品的促销治理，幸免给公司造成经济损失。
④建立缺货登记表，收集市场信息，及时向药品购进部门反馈。
⑤重视客户的质量查询、投诉，及时向质量治理部门反馈，并做好记录。
⑥销售药品应有合法票据，坚持按“先产先出、近期先出、按批号发货”的原则发货，并做好销售记录。
⑦销售专门治理药品应严格执行国家有关规定。
⑧注意收集由本企业售出药品的不良反应情况，发觉不良反应情况应按规定上报质量治理部。
⑨建立药品购货单位证照档案。
3.4.3要紧工作制度与规范：
①《药品治理法》
②《药品经营质量治理规范》及实施细则
③《药品销售治理制度》
④《专门治理药品的治理制度》
⑤《药品不良反应报告制度》
3.4.4要紧考核内容：
①严格执行企业质量治理制度、工作程序情况。
②购货单位证照的完整性和有效性。
③质量查询、投诉情况记录的及时性和完整性。
④药品销售记录的及时性和完整性。
3.5储运部的质量职责
3.5.1仓储质量职责
3.5.1.1部门职能：承担本企业药品的储存和保管工作，确保所保管的药品数量准确、质量稳定。
3.5.1.2要紧质量职责：
①按安全储存、降低损耗、保证质量、收发迅速、幸免事故的原则，做好药品的储存和保管工作。
②执行药品收货的有关规定，按药品的储存要求专库、分类存放。
③严格遵守药品外包装图示标志，规范药品搬运、摆放和堆垛的具体操作。
④负责药品保管工作，定期对库存药品进行盘点，确保帐、
货相符。
⑤负责对在库药品实行色标治理和效期治理。
⑥负责库房温湿度治理工作，采取有效调控措施确保库房温湿度条件符合储存要求,并何做好记录。?
⑦采取防鼠、防虫、防潮、防霉、防尘、防火等相应措施，保证药品的储存安全。
⑧发觉质量有问题的药品，应暂停发货，并立即通知质量治理部门处理。
⑨药品出库应进行质量检查和有关项目的核对，并做好药品出库复核记录。
⑩负责对仓库设施、设备进行维护、保养，确保所用设施、设备运行良好。
⑾加强库房场地、设施、设备的建设与治理，努力提高仓储能力，适应企业经营规模和质量保证的需要。???
3.5.1.3要紧工作制度与规范
???
①《药品治理法》
②《药品经营质量治理规范》及实施细则
③《药品仓储保管和出库复核的治理制度》
④《专门药品的治理制度》
3.5.1.4要紧考核内容：
①药品保管全过程的规范性。
②药品保管帐、货相符情况。
③药品保管职责完成情况。
3.5.2药品运输的质量职责
3.5.2.1部门职能：承担药品运输治理，确保运输药品安全、及时、准确、经济和质量完好。
3.5.2.2要紧质量职责：
①认真贯彻执行国家有关运输治理的法律、法规和公司药品运输有关规定。
②负责起草本公司药品运输工作的质量治理制度，并负责组织实施。
③加强对本部门人员的质量意识教育，检查、督促药品运输工作质量治理制度的执行。
④依照本公司药品经营业务特点和药品运输任务要求，以安全、及时、准确、经济为原则，选择适宜的药品运输方式和运输线路，合理调配运力，以满足企业经营业务工作需要。
⑤依照药品特性，规范运输工作操作，采取必要措施，防止
运输过程中药品质量事故发生，安全、快捷、准确地将药品运达客户。
⑥对药品在运输工作过程中的质量负责，发觉质量问题及时上报质量治理部门处理，并做好相应记录。
⑦配合质量治理部门开展本部门质量考核工作，负责对运输质量治理工作的改进措施在本部门的贯彻实施。
3.5.2.3要紧工作制度与规定：
①《药品治理法》
②《药品经营质量治理规范》及实施细则
③《药品运输工作治理制度》
④《药品运输员质量职责》
3.5.2.4要紧考核内容：
①药品运输工作全过程的规范性。
②药品运输工作的安全性和及时性情况。
③药品运输工作任务完成的准确性情况。
④药品运输工作打算安排的合理性和经济性。
3.6药品养护组织的质量职责
3.6.1部门职能：承担本公司药品在库养护工作，保证在库药品的质量稳定。
3.6.2要紧质量职责：
①执行本企业的《药品养护治理制度》，落实在库药品的养护和质量检查工作。
②负责指导药品保管人员，对药品进行合理储存。
③负责检查在库药品的储存条件，指导并配合保管人员进行库房温、湿度监测和治理工作。
④负责制定药品养护打算，确定重点养护品种及养护方案，对库存药品进行定期质量检查，并做好养护检查记录。
⑤养护检查中发觉质量有问题的药品，应立即暂停发货，并设置标识，及时通知质量治理部门复查处理。
⑥负责建立健全药品养护档案。
⑦负责定期汇总、分析养护检查和近效期或长时刻储存药品的质量信息，并定期向质量治理部门报告。
⑧负责养护用仪器设备、温湿度检测和监控仪器、仓库在用计量仪器及器具的定期检查维护等治理工作，确保其正常运行。
3.6.3要紧工作制度与规定：
①《药品治理法》
②《药品经营质量治理规范》及实施细则
③《药品养护的治理制度》
④《药品养护岗位质量职责》
3.6.4要紧考核内容：
①药品养护工作全过程的规范性。
②在库药品质量养护打算和对重点品种进行养护的完成情况。
③对药品合理储存进行指导的有效性。
④养护用设备、仪器、计量器具等的治理情况。
4.岗位人员的质量责任
4.1企业要紧负责人质量责任
4.1.1岗位职责：确定公司的质量方针与目标，建立公司质量治理体系，并使之有效运行，确保公司质量治理工作人员行使职权，对企业的质量治理工作负全面领导责任。
4.1.2工作内容：
①依照国家有关药品治理的法律、法规和公司经营战略，主持制定本公司质量方针、目标、规划；严格执行国家药品标准和有关规定；支持质量治理工作，充分发挥其质量把关职能。
②主持质量治理体系评审工作，定期召开公司质量分析会，听取质量治理部对公司所经营药品的质量和质量治理工作情况
汇报，对存在问题及时采取有效措施，推进质量改进。
③正确处理质量与经济效益的关系，在经营与奖惩中落实质量否决权。
④主持重大质量事故和其它重大质量问题的处理，落实纠正预防措施。
⑤制造必要的物质、技术条件，使之与经营药品的质量要求相适应。
⑥签发质量方针、质量治理制度和其它质量制度性文件。
4.1.3领导责任：对本公司所经营药品的质量承担法律责任。4.1.4要紧权利：对公司内部任何质量问题均具有最终裁决权。
4.1.5要紧考核内容：
①公司质量治理人员质量否决权的落实情况。
②质量治理工作中重大质量问题改进措施的监督落实情况。
③质量领导组织的运行情况。
4.1.6任职资格：具有专业技术职称，熟悉药品经营业务和所经营药品的知识。
4.2公司主管质量负责人质量责任
4.2.1岗位职能：贯彻执行本企业经营理念与经营方针，依照质量方针与目标，组织推行GSP治理及完善企业质量治理体系，并
使之有效运行。
4.2.2工作内容：
①组织贯彻执行国家有关质量治理的法律、法规和行政规章。
②依照公司的质量方针和目标，编制满足顾客需求，符合相关法律、法规要求的质量治理体系文件，并指导、监督执行。
③对质量治理体系的运行进行有效监测、分析和改进。
④负责重大药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。当经营治理或质量治理需改善时，提出和采取必要的纠正、预防措施。
⑤监控公司作业流程和治理技术的改进。
⑥对质量治理部门的工作进行指导和督促。
⑦质量工作的对外业务联系。
4.2.3领导责任：对公司质量治理工作的开展负全责；对所经营药品的质量负领导责任。
4.2.4要紧权力：
①对存在质量问题的工作和文件有否决权。
②在公司内部对药品质量具有裁决权。
③对公司职员或部门工作质量问题的处罚有建议权。
4.2.5要紧考核内容：
①质量治理体系的运行和改进效果。
②重大质量事故或问题的处理情况。
③公司质量治理工作的规范化、标准化程度。
4.2.6任职资格：
①执业药师资格或主管药师以上职称，二年以上质量治理工作经验，孰悉药品经营业务，准确把握有关法律、法规及《药品经营质量治理规范》的要求。
②具有高度的责任感，能坚持原则，秉公办事。
③能独立解决经营过程中的质量问题，对药品质量及其治理进行推断、指导、监督和裁决。
④认同本公司的企业文化和经营理念。
4.3质量治理部负责人岗位质量责任
4.3.1岗位职能：执行国家有关药品治理的法律、法规和行政规章，起公司各项质量治理制度并指导、督促制度的执行，采取有效措施以确保所经营药品的质量和质量治理体系有效运行。
4.3.2工作内容：
①组织贯彻执行国家有关药品治理的法律、法规和行政规章。
安全生产岗位责任制 1.项目经理安全生产岗位责任制 2.项目技术员安全生产岗位责任制 3.施工员安全生产岗位责任制 4.安全员安全生产岗位责任制 5.材料员安全生产岗位责任制 6.机械员安全生产岗位责任制 7.质检员安全生产岗位责任制 8.班组长安全生产岗位责任制
项目经理安全生产岗位责任制 1.项目经理是单位工程安全生产第一责任人，对安全工作应全面负责，贯彻执行安全生产的方针政策，落实安全生产责任制度、安 全生产规章制度和操作规程。坚持管生产必须管安全的原则，以身作则，不违章指挥，积极支持安全员的工作。 2.根据工程的特点组织制定安全施工措施，主动接受上级有关 主管部门、建设单位和监理单位的安全生产工作检查和工作指导，督促本单位认真落实各项安全工作。 3.确保安全生产文明施工措施费的有效投入，加强安全生产防护用品、防护设施的管理和使用。 4.负责项目部所有职工的安全教育培训工作。 5.开展安全活动，定期召开安全生产会议和组织安全检查，纠正违章作业，落实整改措施，消除事故隐患。 6.抓好工地现场安全文明建设，积极开展平安工地、安全质量标准化达标创建工作，落实环境保护和不扰民措施。 7.发生工伤事故，按有关规定及时、如实上报，并积极采取措施，抢救伤员，保护现场。同时，积极参与和配合事故的调查、分析、处理工作。 8.组织安全生产岗位责任制的考核工作。 9.制定工程项目现场生产安全事故应急救援预案，将事故救援预案内容进行交底并定期组织演练。 10.落实项目领导带班制度。 11.补充内容： 责任人签字： ____________________ 年月日
项目技术人员安全生产岗位责任制 1.项目技术人员应对项目部的安全技术工作负责，组织编制并贯彻落实施工组织设计、专项施工方案和安全技术措施。 2.对施工生产中所采用的新技术、新工艺、新设备应负责（或会同企业技术负责人）研究制定相应的安全技术措施和安全操作规程。 3.负责施工现场各类安全生产技术交底、操作规程等相关资料的编制、归档及管理工作。 4 .会同有关部门编制安全技术教育培训计划，向职工进行安全技术教育、培训。 5.参加安全检查和验收，对查出的安全隐患提出整改措施，并检查执行情况。 6.参加事故调查，针对事故原因提出技术措施。 7.补充内容： 责任人签字： ____________________ 年月日
技术负责人质量责任制 1、负责工程项目的技术质量工作，对工程质量技术方面的责任，并协调项目经理搞好质量工作。 2、坚持全面质量管理的观点，认真执行企业的质量保证手册，发挥技术的先导作用，在施工工程中优化技术方案，努力提高工程质量。 3、负责施工组织设计的编制和贯彻落实工作，确定过程质量控制点，处理项目中发的技术质量问题。 4、积极应用新技术，新工艺，新材料，确保工程质量。 5、技术负责人应当参加设计图纸会审，制定施工方案，按照设计文件和技术标准组织施工，工程竣工后向建设单位提交竣工图。 6、施工中不得随意更改图纸，如有设计文件上的矛盾应同设计单位一起协商，并经设计单位同意后方可更改设计文件。 7、不得违反施工规范施工，必须认真按施工规范的技术要求控制质量关。 8、建设工程发生质量事故，施工单位提出处理质量事故的意见或方案，建设单位或监理单位会同设计或建设工程质量监督机构同意后才能实施。 责任人： 南昌市第二建筑工程公司 华洋新世界国际广场项目部 2012年3月22日
工程项目质量总承包负责制度 项目质量控制全面质量管理的思想和方法为其理论依据和实践指导原则，项目的质量目标管理是项目经理（管理）部管理人员依靠一致确认的共同目标，规定每个人或项目系统内每一个因素的职责范围，按照确定的标准或规定指导质量目标的实践。 1、项目经理要对项目内所有单位工程的质量负责，技术负责人要协助经理搞好质量工作：技术员要对其分管的单位工程质量负责：分包单位，班组要对分部分项工程工序质量负责：现场施工员，工长，质量检查员和关键工种工人须经过考核取得岗位证书后方可上岗：全体项目经理部成员必须按所在企业规定（包括国家、地方法规）对各自的工作质量负责。 2、实行总分包工程，分包单位要对分包工程的质量负责，总包单位对承包的全部工程质量负责。总包单位对分包单位进行详细的质量技术交底，分包单位要在施工前向总单位提为供详细的质量控制方案和方法，经总包单位审批通过后方能予以实施。 3、总承包单位应要求分包单位做好每道工序的质量自作，凡未经总包单位签证认可的分包单位不得进行下一道工序施工。 4、用于工程的建筑材料都必须有可靠的质保书或送试验室检验，并经试验室主任签字认可后，方可使用。对于外加工材料，分包单位应向总包单位事先报告加工单位，通过考察与调研确认其有可靠的质量技术能力，并对委托加工的半成品材料予以全过程动态控制，以确保外加工材料符合合同规定的质量要求。 5、总包单位必须对分部分项予以全过程全面检验，达不到合同规定的质量要求，必须进行返修。返修费用由分包单位承担，并在确保结构安全和满足使用功能条件下方能予以签证认可。 责任人： 南昌市第二建筑工程公司
公司质量管理责任制 第一条设立目的 为了保证产品或服务质量，明确规定企业每个人在质量工 作上的责任、权限与物质利益。通过制定质量管理责任制，达 到促进公司发展的目的，特制定此制度。 第二条概念及其意义 建立质量责任制是本公司建______制的首要环节。它要求 明确规定公司每一个人在质量工作上的具体任务、责任和权力，以便做到质量工作事事有人管、人人有专责，办事有标准，工 作有检查，形成一个严密的质量管理工作系统。一旦发现产品 质量有问题，可以追溯责任，有利于总结正反两方面的经验， 更好地保证和提高产品质量。 第三条工作原则 1.必须明确质量责任制的实质是责、权、利三者的统一， 切忌单纯偏重任何一个方面； 2.要按照不同层次、不同对象、不同业务来制定各部门和 各级各类人员的质量责任制； 3.规定的任务与责任要尽可能做到具体化、数据化，以便 于进行考核； 4.在制定企业的质量责任制时，要由粗到细，逐步完善； 5.为了切实把质量责任制落到实处，企业必须制定相应的
质量奖惩措施。 第四条具体内容 公司的质量责任制是________的核心内容和重要组成部分。公司的质量责任制内容，主要是规定公司各主要和部分与产品 或服务质量直接有关的职工以及各部门的质量责任。其主要包 括以下几个方面： 一、公司各主要部门的质量责任 1．公司董事会的质量责任 （1）认真执行“质量第一”及其它国家有关质量工作的方针、政策、法规，领导和推行全面质量管理，制定本企业的质 量方针； （2）组织制订质量管理的中期、远期发展规划，制订质量 目标及实施计划，如积极采用国际标准和国外先进标准，配备 先进检测手段等，使产品质量精益求精、物美价廉、适销对路、用户满意； （3）设计、建立质量管理组织体制，配备质量活动过程所 需资源建立和完善质量体系，并认真进行管理评审，检查落实 各级质量责任制和质量奖励制度的执行，促进质量体系的有效 运行； （4）迅速掌握质量信息，及时处理质量问题，及时总结质 量管理中的经验与教训，并纳入企业标准，并纳入企业标准， 付诸实施；
岗位责任制考核实施细则 为不断提高公司效益，创造“德益”品牌，努力提升公司的知名度，在此，要求公司全体员工必须做到安全文明生产，提高工作技能，提高工作质量和员工的工作积极性，特制定如下奖惩考核细则。 一奖励： 1、全体从事维修的员工必须按照标准规范维修要求进行修理，并且技能高，工作态度好，能做到以修理厂利益为重的班组或个人，经厂、车间、质检共同按月统计考评，能连续三个月做到以上成绩的人员，由总理批准，给予50—500元奖励，以资鼓励。 2对于维修过程中能够依据自己实践经验，提出合理化建议，在保证维修质量的前提下，认为确实可行的，并经实施后节省成本的，按节省的成效经批准后，给予50—上不封顶元奖励。 3维修过程中，必须人人注重维修质量，在维修人员和其他人员包括检验人员都未发觉问题的情况下，能及时发现问题，并给予纠正，避免重大质量事故的，经调查核实，经报批准后，给予50—上不封顶元奖励。 二、考核惩罚 岗位责任制考核奖罚金额。其中15%作为技术考核，15%作为质量考核。未如期完成维修合同的扣15%。质量考核也是一票否决制，即有维修返工的扣15%工资。因质量问题造成损失的，视情况赔偿，并承担返修费用。 1、讲正气、讲道德、讲学习、说文明话、做文明事、不相骂、不打架。发现相骂、打架的应作书面检查，每人罚款扣5~30元，性
质严重的移交国家公安机关法办或者直接开除出厂。 2、必须严格遵守公司规定的各项制度，按时完成各项任务。 3、遵守工厂规定的作息制度，做到不迟到、不早退，上班时间原则上不允许出门，确有特殊情况（如看病、家中有急事）必须通过厂长的批准，超出规定时间返厂的作为早退处理（作早退规定：5分~1小时内扣20元；超过1小时~2小时内作半天缺勤；超过2小时的做缺勤一天处理。公司全体员工必须执行请假制度，有事预先请假，取得批准后方可休息，一天以上三天以内需厂长批准，三天以上的需公司批准。不得事后补假（特殊情况除外）无故不上班者按旷工处理，对于旷工人员除进行教育外，经济上处以50元罚款，旷工累计两天翻倍处罚。病假以病历卡为准。 4、上班时坚守岗位，不串岗离岗、不睡觉、不赌博、不做与工作不相干的事、不做私活。上班睡觉发现一次扣10元（属科室人员的全科每人扣5元）、赌博扣100/人，发现重犯开除出厂。做私活扣所在班组50元，第二次发现对当事人严肃处理。 5、住宿员工应遵守公司规定，在住地及室外不得乱扔垃圾，不得影响他人休息，凡发现一次违反规定的罚款5元，累计两次翻倍罚款，找不到违反的人则本住所集体罚款。 6、安全生产：用电、起重和操作各种工具设备都应注意安全，不野蛮操作，遇到不安全操作时，每个操作工都有权拒绝操作，以确保安全。因野蛮操作而出事故的厂长及有关领导有不可推卸的责任，应视情节轻重进行扣分等处理， 7、车间及配件房应认真做好清洁卫生工作，以良好整洁的工作
工程质量岗位责任制 根据公司项目部质量管理工作的有关要求和规定，我项目部特此制定本工程的质量责任制以明确职责，提高工程质量管理效率。 一、项目经理质量责任制 项目经理是项目经理部质量管理的领导者和组织者，对本工程的质量负第一责任，其质量责任如下： 1、认真贯彻执行国家、上级颁发的有关质量工作方针、政策、法令、指示及各项规章制度，审批本项目部的质量管理制度。 2、树立“质量第一”的思想，负责抓好质量管理的全员教育工作，组织职工开展“三优”工程和“质量信得过”等有关活动。 3、贯彻“谁施工谁负责工程质量”的原则，组织均衡生产，督促施工人员严格按照施工程序、施工方案、设计图纸和技术交底进行施工，正确处理工程质量和施工进度的矛盾，督促好施工工序交接，做到不合格的工序不转入下一道工序。 4、支持技术人员和质量检查人员的工作，坚持执行“质量否决权”，严格把好质量关。 5、掌握项目部的施工质量情况，定期召开质量分析会，针对存在的质量问题组织、落实专人进行整改，不断改进质量工作。 6、严格执行奖罚制度，制定项目部的质量管理办法及奖罚条例。对有提高质量的行为进行表扬奖励，对质量事故按照“三不放过”的原则进行处理，并督促事故的上报。
7、对因违反施工程序，盲目赶工而造成质量事故、质量低劣负主要责任，对不合格工程交工负完全责任。 二、项目副经理、计划员质量责任制 项目部分管生产的项目副经理和计划员是项目部施工生产的组织者和领导者，对工程质量负直接领导责任，其质量职责如下： 1、贯彻执行国家、上级颁发的有关质量工作的方针政策和规章制度，树立“质量第一”的思想，落实“质量第一”的方针，在组织施工过程中，确立以质量为中心的生产、经营思想。 2、协助项目经理抓好质量管理的全员教育工作，提高职工的质量意识，领导职工开展创“三优”工程活动，保证创“三优”计划的具体实施。 3、贯彻“谁施工谁负责的原则”，组织均衡生产，正确处理进度与质量的矛盾，在保证质量的前提下，采取措施完成计划生产计划，当质量与计划不能并存时，应以质量为主。 4、支持技术人员和质量检查人员的工作，严格把好质量关，坚持不合格的工序不转入下道工序施工。 5、参与领导项目部重要施工技术质量工作和各项活动。 6、对因违反施工程序、盲目赶工而造成的质量事故、质量低劣负直接责任。 三、项目总工程师质量责任制 项目部分管技术的总工程师是项目技术管理和质量管理工作的领导者和组织者，对工程质量负技术领导责任，其质量职责如下：
产品质量责任协议书 产品质量是指产品符合技术标准和用户需求的程度。提高产品质量总体水平是关系我国经济发展全局的大事。本文是小编为大家整理的产品质量的责任协议书，仅供参考。 产品质量责任协议书篇一： 甲方：深圳市xx时代科技有限公司 地址：深圳市xxxxxxxxxxxxxxxxxxx 法定代表人：xxx 联系电话：0755-xxxxxx 乙方：深圳市xxxxx电子厂 地址：深圳市xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 法定代表人：xxx 联系电话：0755-xxxx 乙方为甲方提供产品，双方本着"质量第一、互惠互利，共同发展"的原则，为确保产品质量的稳定
和不断提高，特签订本协议： 一、产品供货交期： 1、产品交期：淡季交期 7 天，旺季交期 15 天 2、交期延误处理办法：乙方接到订单两天内回复交期，并严格按交期执行，如出现特殊问题必须提前通知甲方，甲方根据实际情况协商处理，如有再三延误交期严重影响甲方生产和销售的根据实际情况给予相应处罚 二、物料验收规则 1. 验收标准：以甲方提供的验收标准或甲方确认乙方提供的技术参数、图纸、样品、出厂检验标准、国家颁布实施的有关标准。符合即视为合格。 2. 验收方法：按国家标准GB2828-87标准一般检查水平Ⅱ方案抽样检查，甲方根据产品质量稳定情况，可采取正常、加严、放宽抽样方法。 3. 包装要求：内包装：标明产品名称、产品型号、数量、检验员印章、物料编号或批号、生产日期。外包装：箱体标识包括，产品名称、型号、数量、日期、生产厂家和甲方物料编号。 4. 乙方交付时，必须提供该批物料的《出厂检验报告》给甲方。如果检验报告存在欺骗行为，一切后果由乙方负责。必须保证不能以次充好，以假充真，如有发生影响生产造成的损失由乙方负责;同时乙方必须开具送货单(必须加盖公司章)，上面必须注
企业质量管理制度 目录 一、质量管理职责 1、组织领导。 2、总经理质量责任制。 3、质量方针及质量目标。 4、质量管理制度。 5、质量奖惩考核办法。 6、质量管理网络图。 二、生产设备、测量器具的管理 1、设备管理制度 2、设备日常管理制度 3、设备维修保养制度 4、设备检修制度 5、检测仪器、计量器具的管理制度 三、技术文件管理 1、原料质量要求 2、包装材料质量要求
3、工艺文件明细表 4、技术管理制度 四、采购质量控制 1、采购原辅材料、通用包装的质量控制制度 2、委托加工品质量控制 五、工艺管理制度 六、产品质量检查 1、质量检验机构 2、质量检验管理制度 3、检验结果的处理 七、安全生产制度 一、质量管理职责 1、组织领导（总经理）负责全公司的质量工作 2、总经理质量责任制 （1）实行工厂方针目标中规定的质量要求和技术要求，做好组织实施工作。 （2）掌握生产动态的同事，要掌握质量动态，在检查生产任务的同时，要检查质量指标完成情况，以保证企业全面完成生产任务。 （3）组织召开质量工作会议解决生产中遇到质量问题。 （4）审核公司检验报告，批准工艺文件，不合格原材料及包装材料的退货。
3、质量方针及质量目标 （1）质量方针：质量第一，用户第一。 （2）质量目标：出厂成品合格率达到100%，努力实现产品的零投诉，无重大质量事故发生。 4、质量管理制度 （1）质量方针贯穿于全厂的生产和管理工作，从原材料进厂、加工到售后服务，自始至终要体现质量第一的思想，做到不合格产品不得出厂。 （2）推行全面质量管理，建立健全可靠的质量保证体系，以良好的工作质量，通过不断提高工序质量稳定提高产品质量，生产出更多满足客户要求的成品。 （3）总经理应重视质量，组织召开质量工作会议；分析质量工作情况：处理重大质量问题；表扬和奖励为产品质量做出显着成绩的员工。 （4）生产部主任负责组织生产人员实施总经理下达的生产任务，及时把有关质量问题反馈给总经理。 （5）采购人员要保证采购的原材料及外购件的质量，经检验或验收合格后方可投产使用，把握好“进口”关，对不符合质量要求的原材料及包装材料要上报总经理批准后退货。 （6）仓库保管员对不合格的原材料及包装材料有权拒绝验收入库。 （7）生产工人应严格遵守工艺要求和操作规程，确保产品质量，做好生产记录，发现质量问题应及时向总经理汇报。 （8）检验人员应及时按规定对主要原材料、半成品及成品进行检验，认真做好质量检验的原始记录，对检验报告的数据负责。检验报告的审核人为总经理。 （9）销售人员应及时把有关质量问题反馈给总经理。
管理制度编号：LX-FS-A76532 岗位责任制度管理办法标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
岗位责任制度管理办法标准范本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 （一）、总则 1、根据国家颁发的《中华人民共和国安全生产法》，“法定代表是企业安全生产第一责任人，是安全生产的责任主体”、“管生产必须管理安全”、“谁主管，谁负责”和“生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责”的精神，必须实行分公司、子公司安全责任制。 2、为了切实加强公司安全生产的监督管理，全面落实安全生产责任制，特制订本办法。 （二）、范围 凡具有独立法人资格的控股子公司都应独立承担
工程质量岗位责任制度 为了明确责任，提高工作效率，保证工程质量，奖罚有据，以推动和保障本工程各项质量管理工作的顺利开展，特制定本工程质量岗位责任制度： （一）、项目经理：○1、对职工进行“百年大计，质量第一，用户至上”的教育，广泛发动群众开展创优质工程活动。○2贯彻执行合同条款，执行国家和业主、企业与监理颁布的工程质量规定、规程、 制度和措施，并检查落实。○3正确处理施工质量与施工进度以及监理的关系，合理安排施工，确保工程质量，对不合格工程和质量事故 负直接责任。○4组织工程项目开展自检、互检、交接检活动，推行工程样板制；支持质检员的工作；主持工程项目质量分析会，不断提 高工程质量。○5掌握工程项目的质量情况，严格地执行质量奖罚制度，按“四不放过”的原则处理质量事故。○6每月组织一次工程项目的质量检查，针对主要问题，亲自组织攻关。对重大质量问题负责， 并及时上报有关部门，以得到妥善解决。 （二）、项目部常务经理：对项目经理负责，接受项目经理的行政领导和业务指导，协助项目经理指导、检查、督促项目部的质量工作，组织对重大质量疑难问题的讨论、总结，负责协助项目经理对该项目的工程质量和施工形象进度等进行统一管理，项目经理不在工地时履行项目经理的职责。 （三）、项目部副经理：负责协助项目经理对该项目的工程质量、和工程进度等进行管理，重点负责对前方工程施工质量、职业健康安全和施工生产及进度情况进行统一协调和管理。具体分管工程管理部和安全环保部。 （四）、项目部总工程师：负责对项目工程质量、施工技术等进行全面统一管理，负责组织编制相关工程项目施工组织设计和施工方案
及相关施工作业指导书等。具体分管质量保证部。 （五）、项目部总经济师：负责协助项目经理分管生产经营工作， 全面负责工程项目经营结算，合同变更、索赔、报价、合同签订及处 理合同纠纷；负责编制生产经营计划（进度计划、投资计划及对各职 能部门当月生产工作重点和难点的组织安排）和组织工程价款结算并 对价款结算资料进行审核；负责对劳务组织的监督、评审及合同谈判 等。具体分管商务部。 （六）、工程管理部：○1负责现场施工管理规章制度的制定并督促执行。负责施工项目的生产管理，负责实施生产经营计划，并做好 施工协调。○2负责组织项目部生产调度会，并做好相应的记录，负责现场施工人力、材料和施工设备的调度管理。○3负责编制并落实工程防汛、渡汛计划，并向公司工程管理部和相关单位报送防汛、渡 汛计划及落实情况。○4参加项目部组织的劳务组织评价。负责组织项目施工设备的进、退场及设备日常使用、维护和保养工作。○5负责现场施工设备的安全管理，负责物资不合格品控制，制定和验证自 行采购物资的纠正和预防措施。○6负责组织或参加项目部物资事故、施工质量事故的调查、处理。○7负责项目部设备、物资采购合格供应方的调查、评审、评价，报公司工程管理部批准，建立合格供应方 名册。 （七）、安全环保部：○1负责项目部安全、环保工作的归口管理，并具体负责体系运行管理、施工现场安全及环保管理。○2负责贯彻有关安全、环保方针、政策、法律法规和公司有关管理规定，制定并 督促落实项目部有关安全、环保管理规章制度。○3负责收集职业健康安全、环保管理体系运行、工程安全信息，编制安全管理体系运行、 施工安全、环保统计报表。○4协助分管领导定期和不定期组织开展安全、环保检查，并协助和配合安全、环保事故的调查与处理。○5负责组织项目部安全、环保管理体系审核，督促责任单位和部门对内、
质量责任制 1 目的 1.1.本标准明确了对从事与质量有关的管理、执行和验证工作的领导、有关部门的质量责任。本标准适用于公司内质量管理体系运行中的质量职责分工。 2 职能 2.1 公司级领导的质量责任 2.2 与质量有关的管理、执行和验证部门的质量责任 3 规定 3.1 总经理质量责任 3.1.1 贯彻中华人民共和国《产品质量法》以及国家法律、法规，保证公司产品满足质 量、环境和职业卫生、安全等法律、法规和标准规定及不断满足顾客要求。 3.1.2 以适宜的方式向公司员工传达满足顾客和法律法规要求的重要性。 3.1.3 负责公司质量管理体系的建设工作，创造一个员工充分参与的环境。 3.1.4 确保质量管理体系运行所必需的资源的提供。 3.1.5 负责发布质量方针、批准实施质量手册，并采取措施，保证公司的质量方针为公 司各级人员理解并贯彻执行。 3.1.6 在公司内建立适当的沟通过程，确保对质量管理体系有效性进行沟通。 3.1.7 组织主持管理评审，任免管理者代表。 3.2 技术副总经理质量责任 3.2.1 组织制订新品发展规划，主持产品实现的策划。确保产品实现的策划与质量管理 体系其他过程的要求相一致。
3.2.2 组织产品开发设计、产品设计任务书和新产品试制计划的审查，组织设计控制中 的先期产品质量策划、设计评审、设计验证和设计确认以及任何必要的措施的实施。 3.2.3负责组织主持工艺技术及工时定额管理工作；负责管理情报标准化工作。 3.2.4 负责组织制订技术改造规划和技术措施规划，并组织实施。 3.2.5 围绕提高过程能力，组织技术改造和设备选用、维护等工作。 3.2.6 负责组织相关的纠正和预防措施，处理技术质量问题，组织质量攻关。 3.2.7 负责组织设备管理工作。 3.3 生产副总经理质量责任 3.3.1 负责建立稳定的生产系统，以保证生产的产品符合顾客要求。 3.3.2 在生产计划中负责物力、财力和其它资源协调，以保证质量管理体系有效运行。 3.3.3 组织协调、掌握产量、质量动态，保证产品质量、产量任务全面完成。 3.3.4 负责主持现生产工艺技术管理工作。 3.4 营销副总经理质量责任 3.4.1 负责产品销售、产品要求评审等活动的有效实施。 3.4.2 组织市场调查分析，提供产品市场变化趋势，为产品开发和改进决策提供依据。 3.4.3 组织好售后服务，建立完善维修网点。 3.4.4 组织对顾客满意度的监视。 3.5 人事副总经理质量责任 3.5.1 负责劳动人事、劳动工资、工具制造劳动定额、劳动组织工作。 3.5.2 根据生产计划，组织技术工人和劳动力配置、平衡，进行合理调配，对关键工种、岗位应安排相适应素质的人员，并对人员进行业务技术培训、考核，不断提高工人的操作技能，从人力资源方面保证产品质量。
岗位目标责任制实施方案（试行） 为适应学院改革和发展的需要，促进学院教学、科研、学科建设发展，提高学院管理水平、办学质量和办学效益，保证学院整体建设发展战略目标的实现，学院实行以目标管理为主、目标管理和过程管理相结合的管理模式,特制定本制度。 一、总则 （一）实施目的 1.推行院、系二级管理，实现管理重心下移，使学院实现治事与用人的有机结合，责、权、利的有机统一。逐步实现学院的管理方式由过程管理向宏观调控转变。 2.增强学院活力，强化办学特色，促进学院持续、健康、快速发展。 3.营造昂扬向上的工作氛围。充分发挥处室、系部、学科之间竞争机制的作用，使学院把主要精力放到教学、科研、人才培养、学科（专业）建设和师资队伍建设上，提高人才培养质量和科研水平。 4.有利于加强教职工的责任意识。 （二）学院领导体制 学院实行院长负责制，实行院长负责、集体领导、分工合作的领导模式。副院长对院长负责，各系部、处室对分管领导负责。 学院党委是学院的政治核心，发挥支持、参与、保证和监督作用，支持院长在其职责范围内独立开展工作。
二、学院目标管理的主要内容 学院管理目标分为若干子目标，主要有如下10个项目： 1、学院办公室工作 2、党群办工作 3、人事处工作 4、教务处工作 5、学工处和团委工作 6、招生就业处工作 7、财务审计处工作 8、后勤处工作 9、开放教育和培训中心工作 10、各系部工作 三、学院目标责任任务的确定 （一）学院根据总体建设规划及阶段性建设发展目标，提出院长任期目标。 （二）院长与各处室、系部负责人签订《各处室、系部负责人任期目标责任书》。 （三）各处室、系部将任期目标分解为《年度目标责任分解实施计划》，报学院审核后实施。 （四）各处室、系部把目标管理的内容分解为班子每个成员的目标责任，在内部进一步落实目标责任制。目标分解要明确、具体，分工到人，并签定目标责任状。对于拒绝签定责任状人员，
浙江东跃传输设备有限公司 质量安全岗位责任制度 1、总经理 1）全面领导企业的日常工作，向企业传达满足法律、法规要求的重要性。 2）负责建立质量管理机构，任命质量保证负责人，分配质量职责，批准企业的质量手册。3）配备适宜的资源配备，包括人力资源、设施设备资源、工作环境资源，以保证生产和售后服务 的需要。 4）审批年度培训计划，确保人力素质达到生产需要。 2、质量负责人 质量负责人的职责与权限规定如下： 1）负责企业质量管理体系的建立、保持与改进。 2）在整个组织内促进质量意识的形成和提高。 3）确保与产品有关的法律法规和国家及行业标准在企业内得到贯彻实施。 4）确保产品质量符合要求，达到顾客满意。 5）负责与产品质量有关事宜的对外联络。 6）有权对各部门的质量工作进行审议和评估，同时有权领导所有部门针对质量问题采取任何改进 措施。 7）对产品质量结果具有否决权，其结论不受第三方制约。 8）负责日常的生产、技术、质量、安全等工作。 9）定期召开生产调度会、安全操作会，及时沟通信息。 10）负责组织编制质量管理体系文件，并对其进行管理与控制。 3、行政部经理 1）负责企业人员的管理和调配工作，确保人员满足生产需要。 2）负责组织与质量有关人员的培训、考核与发证工作。 3）负责全企业员工的业绩考核。 4）负责企业的技术文件和质量记录的控制。 5）在总经理领导下全面负责本企业的日常行政管理和人力资源管理工作，确保质量体系在本部门 正常运行。
6）负责监督技术文件管理员的工作，确保技术文件得到控制管理。 7）负责员工的招聘、教育、培训等工作的归口管理。 8）制定并实施“年度培训计划”，作好各种培训记录，建立员工个人培训档案。 9）负责劳保用品的管理。 4、技术文件管理员 1）负责技术文件和资料的收发登记、作废处置、标识更改、归档管理等工作。 2）负责组织对技术文件的使用情况检查和适用性评审。 3）负责质量记录表格的印制、编号、登 记和保存。 5、品管部 1）编制检验规程和对原材料、半成品、成品进行检验、试验、验证。 2）主持质量工作会议，分析质量趋势，组织协调处理重大质量问题。 3）负责计量器具、检查设备、工装模具的检验、检定和校准的管理工作。 4）负责组织处理不合格品的验证纠正、预防措施。 5）确保检验、试验和计量设备的准确度、精 度满足检验规程的要求。 6、品管部经理 1）加强质检人员责任心，强化质量意识，组织学习和贯彻生产过程质量管理的有关规定，确保生 产的产品质量符合要求。 2）按照质量管理和工艺要求编写工艺文件，对其质量负责。 3）负责工艺监督，有权终止违反工艺的各种操作。 4）按工艺方案进行技术分解，组织工艺验证、确定各工艺过程的参数正确有效。 5）负责重大不合格品的评审。 7、检验人员： 1）负责按照国家标准（订单标准）和检验规程进行原材料、成品、半成品的检验验证。 2）在检验、试验过程中，认真做好检验、试验记录，保证其真实和可靠。 3）对检验、实验设备按时送检 4）发现重大质量问题，及时向有关质量负责人汇报。 8、理化试验人员： 1）负责按照国家标准和检验规程进行原材料、成品、半成品等的化学分析和物理实验。 2）在试验过程中，认真做好检验、试验记录，保证其真实和可靠。 3）负责计量器具等定期检验。 9、生产部
产品质量责任制 1范围 本标准规定了产品质量责任制的划分与责任范围 本标准适用于所有产品 2职责部门 各职能部门负责人。 3责任制划分 3.1各级人员的质量责任： 3.1.1总经理和常务副总 3.1.1.1认真执行“质量第一”及国家规定的有关质量方针、政策，领导发动全公司认真学习贯彻《保健品法规》，抓好全公司职工的质量意识教育，是公司推行GMP的主要领导者，对公司产品质量负领导责任； 3.1.1.2组织制定公司质量方针、质量政策、质量目标、质量计划； 3.1.1.3掌握质量信息，主持处理重大质量问题，组织有关部门分析原因、制订对策、落实措施、检查总结： 3.1.1.4组织检查质量方针、质量政策、质量计划的实施情况，检查各级质量责任制，质量管理制度，质量奖惩制度的执行情况，建立和完善公司质量保证体系。 3.1.2质检员 3.1.2.1协助公司质量负责人组织和领导全面质量管理工作，带头学习全面质量管理知识，不断提高质量意识，在质量与产量、产值发生矛盾时，要坚持质量第一的思想；3.1.2.2组织各项质量工作进行检查，督促按期完成； 3.1.2.3对违反国家质量法令、规定，对企业质量决策失误，对不合格产品或未经检验的产品出厂，对发生重大质量事故或重大问题长期得不到解决负领导责任。 3.1.3生产副总及工段长 3.1.3.1每年组织两次GMP和岗位操作培训，严格贯彻执行企业技术、质量管理规划，并落实到每一岗位和人员； 3.1.3.2经常对工人进行质量意识教育，树立质量第一思想，正确处理质量与产值、产品的关系； 3.1.3.3组织工人自检、互检，做到不合格原料不投产，不合格中间体不流入下工序； 3.1.3.4严格遵守质量管理制度、技术规定，搞好关键工序质量保证； 3.1.3.5对完不成质量指标，不按标准生产，不合格品流入下道工序，出现成品不合格负直接领导责任。 3.1.4工人 3.1. 4.1严格按工艺规程、岗位操作法及生产指令操作； 3.1. 4.2熟悉本岗位质量标准、工作标准和技术标准，精心操作，保证所生产的产品符合标准；
质量责任制及考核制度 一、项目经理质量岗位责任制 1、项目经理对本项目施工的工程质量管理工作全面负责，应对工程项目制订相应的质量控制措施和质量管理办法，并落实到项目部相应的工作人员，定期组织大检查，掌握工程质量状况； 2、彻执行国家和企业颁发的保证工程质量的规定、规程、制度和措施，负责对参加本项目施工的人员组织进行质量管理教育；使全体员工树立“百年大计，质量第一”的思想； 3、在工程进度与质量相矛盾时，以质量为前提把工程质量放在首位； 4、负责健全质量保证体系，制定质量奖惩办法，组织创建优质工程，签订落实各级创优工程考核； 5、推行项目全面质量管理组织质量自检、互检和专检，及时处理协调有关质量的矛盾和问题，确保项目质量目标的实现。
责任人签字： 年月日 二、项目副经理安全生产岗位责任制 1、在项目经理领导下，主管项目技术和质量工作。对项目质量活动直接责任。认真贯彻执行有关质量法规、规范、标准和上级有关文件。及时制订项目质量计划，并认真组织落实和实施。 2、定期组织工程质量检查，针对本工程施工特点，制定切实可行的适合该工
程的预防性措施。 3、及时做好施工过程中检验和试验工作，组织项目施工员和质检员，对已完成的分项和分部工程，进行工程质量检验评定。 4、调查分析项目质量保证体系的运行情况，并采取改进措施。 5、有关工程质量事项应及时会同业主和监理单位一道加以分析和解决。
责任人签字： 年月日三、项目技术负责人质量岗位责任制 1.对项目工程的施工质量管理和工程质量负全面技术责任； 2.贯彻执行国家和企业颁发的保证质量的规定、规程、制度和措施，协助项目经理对参加本项目施工的人员组织进行质量管理教育； 3.监督各级管理人员行使质量职权和履行质量责任； 4.编审施工方案时要查审质量技术措施，保证其可行性与针对性； 5.组织审查工地上使用的新材料、新技术、新工艺在实施过程中的质量控制要点，组织编制或审定相应的操作规程；
各岗具体职责 1 运行班长： 1.1 组织和指挥班组人员完成各项生产任务，执行各项标准。是班组安全、经济运行管理和技术业务的负责人； 1.2 定期做好班组的工作计划、总结，落实好各项工作。 1.3 按交接班管理规定，做好交接班工作。按设备巡回检查管理的规定，做好巡回检查工作。 1.4 指导班组人员进行主辅设备的维护工作，按设备定期试验、维护、轮换管理的规定，督促各岗位人员做好设备定期试验和轮换工作,并认真填写相关记录。监督检查备用设备处于良好备用状态，确保随时可以投入运行。 1.5 按机组汽、水、氢质量管理的规定，做好机组汽、水监督工作。 1.6对主要系统的切换，主要设备的启停严格按热力工作票的要求执行。 1.7 接到检修工作票，严格按热力工作票的规定，并认真审核，组织岗位人员做好安全措施。检修结束，验收检修质量，现场卫生合格。 1.8 认真按设备缺陷管理的规定，并做到：对值班人员发现的设备缺陷要亲临现场查看，确定其部位和性质；对设备缺陷进行登记，及时联系检修班长、主任（专工）处理；对直接危及人身和设备安全的缺陷采取临时措施，做好事故预想，联系检修尽快处理。异常情况下按异常情况管理的规定，确保设备的安全运行，并详细记录。 1.9 负责与其他专业间的工作联系。 1.10 按运行人员培训管理的规定，如期完成培训计划，提高班组人员技术水平，掌握值班人员专业水平、实际操作能力、异常情况的判断及应变能力。 1.11 值班期间需离开现场时，应取得值长同意，安排替班班长并做好交接工作。 1.12 发生火灾组织救火。 1.13围绕现场实际开展合理化建议活动。 1.14负责班组工具、用品的领取和发放，降低消耗。 1.15按文明生产管理的规定，做好文明生产工作。 1.16负责填写下列记录：运行记录；班长工作日志；工作票登记薄；设备缺陷记录薄。按班组记录管理和岗位记录管理的规定，做好班组记录和岗位记录。 2.运行员
编号：SY-AQ-02623 ( 安全管理) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 全面质量管理人员岗位责任制Post responsibility system of total quality management personnel
全面质量管理人员岗位责任制 导语：进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的目的，但是对生产因素状态的控制，与安全管理目的关系更直接，显得更为突出。 企管办公室全面质量管理办公室，全面负责矿井质量管理、管理现 代化、质量标准化、环境保护、节能管理、采掘柱梁、各类生产材 料管理等工作，全质办人员是本岗位安全生产的直接责任者。必须 掌握相关专业知识并依法经过培训，胜任本职工作。 第1条执行国家有关矿井安全生产的法律、法规、行业标准和技术 规范。 第2条执行安全生产责任制和各项管理制度。 第3条负责组织做好矿井质量、节能、环保教育等教育培训工作， 提高全员质量、节能、环保意识。 第4条负责做好矿井质量标准化检查验收工作，督促抓好井上下文 明生产工作。 第5条做好矿井节能、环保工作。 第6条做好采掘柱梁、生产材料管理工作，降低直接生产成本。
第7条熟练掌握全面质量管理、管理现代化相关知识和工作方法，不断提高业务水平。 第8条做好各种资料整理、存档工作。 第9条做好其他有关工作，杜绝“三违”。 二、责任追究 第10条未执行国家有关矿井安全生产的法律、法规、行业标准和技术规范的，企管办全质办人员负直接责任。 第11条未执行安全生产责任制和各项管理制度，企管办全质办人员负直接责任。 第12条未做好井下文明生产检查和工程质量验收工作，企管办全质办人员负直接或主要责任。 第13条未按规定组织矿井质量标准化检查验收工作，企管办全质办人员负直接责任。 第14条在矿井建设的质量标准化的管理过程中，不积极主动，出现失误的或造成经济损失的，企管办全质办人员负直接责任。 第15条未做好矿井节能、环保工作，造成能源浪费、环保不达标，
概念 质量责任制是指保证产品或服务质量的一种责任制度。是搞好质量管理的一项重要的基础工作。在质量责任制中，应明确规定企业每个人在质量工作上的责任、权限与物质利益。质量责任制一般有企业各级行政领导责任制，职能机构责任制以及车间、班组和个人责任制。建立质量责任制是企业开展全面质量管理的一项基础性工作，也是企业建立质量体系中不可缺少的内容。企业中的每一个部门、每一个职工都应明确规定他们的具体任务，应承担的责任和权利范围，做到事事有人管，人人有专责，办事有标准，考核有依据。把同质量有关的各项工作同广大职工的积极性和责任心结合起来，形成一个严密的质量管理工作系统，一旦发现产品质量问题，可以迅速进行质量跟踪，查清质量责任，总结经验教训，更好地保证和提高产品质量。在企业内部形成一个严密有效的全面质量管理工作体系。 建立质量责任制是企业建立经济责任制的首要环节。它要求明确规定企业每一个人在质量工作上的具体任务、责任和权力，以便做到质量工作事事有人管、人人有专责，办事有标准，工作有检查，把同质量直接有关脑各项工作和广大职工的劳动积极性结合起来，形成一个严密的质量管程工作系统。一旦发现产品质量有问题，可以追溯责任，有利于总结正反两方面的经验，更好地保证和提高产品质量。 实践证明，为了使所有影响质量的活动受到恰当而连续的控制，且能迅速查明实际的或潜在的质量问题、并及时采取纠正和预防措施，必须建立和实施质量责任制度。只有实行严格的质量责任制，才能建立正常的生产技术工作程序，才能加强对设备、工装、原材料和技术工作的管理，才能统一工艺操作，才能从各个方面有力地保证产品质量的提高；实行严格的责任制，不仅提高了与产品质量直接联系的各项工作质量，而且提高了企业各项专业管理工作的质量，这就可以从各方面把隐患消灭在萌芽之中，杜绝产品质量缺陷的产生；实行严格的责任制；可使工人对于自己该做什么，怎么做，做好的标准是什么都心中有数。同时通过技术练兵使工人掌握操作的基本功，从而就可以熟练地排除生产过程中出现的故障，取得生产的主动权。所有这些，都为提高产品质量提供了基本保证。 编辑本段内容和形式 凡推行全面质量管理的企事业单位和部门，都应根据国家关于全面质量管理和质量责任的有关法规和GB／T 19000系列标准要求制定本单位和本部门的质量责任制度。
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项目经理质量责任制 一、认真贯彻执行国家法律、法规以及有关技术标准。 二、认真贯彻执行国家有关的规范、标准、规定及操作规程和公司颁布的质量体系文件。 三、工程项目施工实行项目经理负责制，对工程项目质量全面负责，实行质量终身责任制。 质量体系文件要求和内控标准。 二、贯彻执行有关建设方针、政策和法规。 三、贯彻质量第一的方针，认真做好保证质量的宣传教育工作，对所负责施工的栋号工程质量负主要责任。 四、负责组织栋号质量日检、旬检、月检活动，并主持施工班组或多工种（工序）之间的质量交接检工作。 五、按施工图纸、施工组织设计及施工方案、工艺程序组织施工，严格执
行质量标准，并负责组织样板制的落实，向施工班组进行技术质量交底，发生质量事故立即上报。 六、组织隐蔽工程验收和分项工程质量检查、评定，分项工程完工后，对班组在自检的基础上组织技术员、质检员、班组长共同进行质量检查评定，认真组织落实好“挂牌制”。 七、定期组织召开栋号的质量分析会，研究质量存在的问题，分析产生原因，制定整改措施，并落实到人头上，限期解决。 五、负责本栋号的质量控制资料的复核汇总、归档工作，认真做好各项原材料、半成品、成品、构配件、器具、设备进场验收的各项施工试（化）验工作，并做好记录，不合格的不准使用。 六、记好施工技术日记，严格审查设计变更，材料代换手续，对不符合要求和影响工作质量的应制止施工。 七、参加隐蔽工程和分部分项工程质量验收工作，对不合格的工程有权制止施工和要求返工重做。 八、协助项目经理、施工员定期召开质量分析会，指出问题产生原因，制
岗位职责 〈销售部经理〉: 1、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。 2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。 3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。 4、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。 5、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行。 6、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。 7、销售人员自我不断学习、更新专业知识，提高销售技巧，以适应市场的变化。 8、定期对下属人员进行绩效评估，按照公司的奖惩制度进行奖惩，不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神，培养销售人员高度的责任感。 9、审阅每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，组织协调各部门，按照规定要求接待好VIP客人。 10、定期向总经理提交销售活动和公关活动的计划，经总经理审批后，
组织有关人员，准备宣传资料，制定行动方案。 11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划，交总经理审批，及时汇总当月客户投诉情况，以书面形式交予总经理审阅。 〈针对会议团队销售〉： 1、定期走访政府机关、金融、教育、卫生等机关部门以及国有大中型企业等大型团队，制定每周走访计划。 2、以电话、传真、邮件等形式，保持与有关单位部门的联系。 3、认真做好客户询价与预订，并给予书面确认。 4、接待好来店参观客户。 5、建立好客户信息登记，做好销售记录，做好销售报告。 6、接待与跟踪好来店消费团队的活动。 7、做好市场调查工作，并向销售经理汇报市场情况。岗位职责 8、严格实行房价审批权限，对特殊价格要保密。 9、处理好与酒店其他部门的关系。 10、做好重要政府团队的VIP接待。 〈针对旅行社销售〉： 1、定期走访旅行社，尤其是长江三角洲地区，与当地大型旅行社总部，制定每周走访计划。 2、以电话、传真、邮件等形式，保持与有关单位部门的联系。 1、认真做好客户询价与预订，并给予书面确认。 2、接待好来店参观客户。