市场营销部KPI组成表
市场营销总监KPI组成表 (2)
市场部经理KPI组成表 (5)
市场部经理KPI组成表 (7)
市场部经理（主管）KPI组成表 (8)
市场部经理（主管）KPI组成表 (9)
市场部媒体专员KPI组成表 (10)
市场部网站专员KPI组成表 (11)
市场部会议专员KPI组成表 (12)
市场部媒介专员KPI组成表 (13)
市场部会议专员KPI组成表 (14)
市场部会议专员KPI组成表 (15)
业务发展主管KPI组成表 (16)
行业研究专员KPI组成表 (17)
亚行项目主管KPI组成表 (18)
年终奖金计算方法 (19)
市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录 (20)
备注：W为经营计划综合完成得分，X为销售回款完成情况得分，Y为新品经销率项目得分。
营销总监软指标评分表表一：公司中长期品牌及市场、销售战略报告评分表（总经理填写）
市场部经理软指标评分表表一：品牌定位及市场营销策略报告评分表（营销总监填写）
本人签字：日期：总裁签字：日期：
论、财经、世界经理人、福布斯、财富（中文版）、中国计算机报
本人签字：日期：市场部经理签字：日期：修订说明：
本人签字：市场部经理签字：日期：日期：
本人签字：市场部经理签字：日期：日期：
市场部会议专员KPI组成表
业务发展主管KPI组成表
行业研究专员KPI组成表
亚行项目主管 KPI组成表
年终奖金计算方法
附件一：
市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录
甲方：北京新华信企业管理咨询有限公司
乙方：身份证号码：
一、2002年乙方的业绩目标：
2002年全年乙方在媒体上发表文章48篇，平均每月发表4篇文章。按季度进行考核。
二、2002年乙方的业绩考评：
市场传媒专员的工作绩效由软、硬指标共同决定。主要依据及考核标准如下：
硬指标：发表文章
平均每月在一类媒体上发表文章 1 篇，文章长度在 3000-5000 字左右；
在二类媒体上发表文章 3 篇，文章长度在 2000-5000 字左右；
说明：
●一类媒体指：在业内有极大影响、读者群与公司目标客户群重合的媒体。如：《中国经营报》、《中华工商时报》、《投资导报》、《财经》、《新周刊》、《中国企业家》等报刊杂志；同时包括电视经济类节目：《经济半小时》、《商界名家》、《对话》等。
●二类媒体指：一类媒体之外的所有经济类、新闻类媒体。包括地方性或专业类媒体。
●在电视台某节目中播出一次等同于在相应档次的报刊上发表文章一篇。如：在CCTV-2的《经济半小时》上播出专访一次，等同于在《中国经营报》上发表文章一篇。
软指标：会议活动
平均每年参加8次会议，“有效会议”指：有嘉宾发言机会；
说明：
●所参加的会议要求是全国范围的、高层次的、目标客户群较为集中的会议。
三、奖惩制度：
如果达到平均发表文章数量及质量、参会数目及发言次数，得正常工资待遇；
正文目录 市场营销指标....................................................................................................... - 4 - 1、销售总经理——系统销售 (7) 2、销售支持总监 (9) 3、政府销售总监 (11) 4、商务策划专家 (12) 5、销售副总经理 (14) 6、金融服务经理 (16) 7、市场调研经理 (18) 8、销售工程师 (19) 9、大客户代表 (20) 10、分类经理助理 (22) 11、客户关系专家 (24) 12、消费市场分析师 (25) 13、销售代表 (27) 14客户执行员 (28) W=50%X+50%Y (30) 营销总监软指标评分表 (31) 表一：公司中长期品牌及市场、销售战略报告评分表（总经理填写） (31) 表二：系统运营分析报告评分表（总经理填写） (31) 表三：销售回款完成率的评分标准 (32) 表四：新产品经销率的评分标准 (33) 市场部经理软指标评分表 (35) 表一：品牌定位及市场营销策略报告评分表（营销总监填写） (35) 表二：部门结构评估报告评分表（营销总监填写） (35)
图表1. 市场营销总监KPI组成表 (30) 图表2. 市场部经理KPI组成表 (34) 图表3. 市场部经理KPI组成表 (37) 图表4. 市场部经理（主管）KPI组成表 (39) 图表5. 市场部媒体专员KPI组成表 (42) 图表6. 市场部网站专员KPI组成表 (44) 图表7. 市场部会议专员KPI组成表 (46) 图表8. 市场部媒介专员KPI组成表 (48) 图表9. 市场部会议专员KPI组成表 (50) 图表10. 市场部会议专员KPI组成表 (51) 图表11. 业务发展主管KPI组成表 (52) 图表12. 行业研究专员KPI组成表 (53) 图表13. 亚行项目主管KPI组成表 (54) 图表14. 年终奖金计算方法 (55)
销售公司KPI组成表 KPI 考核考核 KPI说明 权计算方 周期标准重 信息来源考核目的 式 销售计划报告月100 见附表1 15% 本岗位提交制订月产品销售计划，分 见表一 对生产起指导作用 报告 销售情况分析 月100 见附表2 25% 本岗位提交 销售业绩分析 报告分见表二 报告 对市场情况（价格走 势、 销售情况（价、 季度100 见附表3 25% 本岗位提交产品需求情况）分析， 量）预测报告分见表三 对制订宏观政策提供依报告 据 用户反馈意见 季度100 见附表4 25% 本岗位提交用户对产品满意度的反 分析报告分见表四 馈 报告 市场长期发展 年100 见附表4 10% 本岗位提交为企业发展制订长期战 趋势分析报告分 见表四 略提供依据 报告 软指标评分表 表一：公司销售公司战略规划报告评分表（总经理填写） 请针对销售公司提交的公司销售公司战略规划报告综合以下五方面评分 软指标评分项目权重得分加权得分 报告上交及时性10% 本阶段销售公司工作实施内容20% 本阶段销售公司工作实施效果分析25% 下阶级销售公司工作重点25% 提高销售公司工作效果建议20% 总计100% 附表1：公司销售公司战略规划报告格式（销售公司填写）
报告项目内容
员工流动率分析 本阶段工作回顾 本阶段销售公司调整方案的策划与实施情 况 各部门职能变动分析 下阶级销售公司工作展望与计划 根据公司战战略制定销售公司规划 表二：管理制度结构设计报告评分表（总经理填写） 请针对销售公司提交的管理制度结构设计报告综合以下四方面评分 软指标评分项目权重得分加权得分 报告上交及时性10% 管理制度是否能体现公司文化20% 各项管理制度制定与完善情况40% 管理制度是否具有有序性30% 总计100% 附表2：管理制度结构设计报告（销售公司填写） 报告项目内容 本阶段管理制度执行情况 目前管理制度存在问题分析 本阶段管理制度修订情况 如何提高管理制度执行效果的建议 下阶段管理制度结构改进工作计划 表三：培训工作报告评分（总经理填写） 请针对销售公司提交的培训工作报告综合以下五方面评分 软指标评分项目权重得分加权得分报告上交及时性10%
销售部经理KP 组成表.…… 销售部营运助理KP 组成表 销售大区督导 KP 组成表 销售代表KP 组成表 销售部市场拓展督 导 销售部市场拓展专员 销售部客户管理专员 销售部档案管理专员 销售部 KPI 组成表 错 误. !未定义书签。 .错...误. !未定义书签。 .错 误. !未定义书签。 错 误. !未定义书签。 .错...误. !未定义书签。 KP 组成表 KP 组成表 KP 组成表 KP 组成表
销售部经理KPI组成表 备注：X为销售回款完成情况得分，丫为期货合同执行率项目得分，W为销售计划完成情况得分。
销售部经理软指标评分表 表一：市场拓展、网络建设的阶段报告评分表（营销总监填写） 表二：区域零售状况分析报告评分表（营销总监填写） 销售回款完成率实际销售回款计划销售回款
0分表五：期货合同执行率的评分标准
20% KPI 考核周 期 考核标 准 KPI 说 明 完整 销售部营运助理KPI 组成表 权重 计算方式 信息来源 考核目的 数据支持 报表 准确 季度 数据支持报表主 要 包括期货合同 执行情况表、客户 总发货表、销售回 款情况表、上级临 时要求数据等 累计延误 1个工作日 2个工作日 （特殊情况报上级批准，最小单 位工作日） 本岗位提交 报表 保证信息数据支持工作准确及时 及时 20% 80分 0分 部门协调 投诉次数 季度 100分 销售部经理收集 各方反映 20% 投诉次数 投诉次数 投诉次数 投诉次数 资料完整 =0 =1, =3, >=5 100分 2 90分 4 80分 0分 销售部经理 保证部门之间配合工作 100分 各类汇总 资料、文件 季度 完整 销售部经理抽查 部门资料 累计缺少1-2份90分 缺少3-4份80分 缺少5份 0分 本岗位提交 报告 保证各类资料保管完整