投资顾问工作职责：
1：全面了解客户及开发客户；
2：负责客户的维护与转介绍；
3：督促客户理财，提供专属的投资服务；
4：培训客户、指导客户及处理相关客户投诉等；5：负责公司理财产品的销售及推广工作。
6：根据公司市场营销计划，达成相关销售指标。
证券公司投资顾问业务介绍 投顾业务主要内容 一些证券公司将投资顾问定位为前台人员，他们同样承担着为公司创造利润的重任。总结而言，其职责包括三部分：向已签约客户提供适当性推送服务；向潜在客户推送资讯信息和投资服务；根据不同时期不同客户的需求销售不同的金融产品。而在不同的行情状况下，投资顾问的工作重点有所变化。 日常资讯和咨询服务：按照公司规定，投资顾问每天都须获知公司对行情的基本判断，完成资讯的搜集、整理和分析，以便在工作中向客户提供专业的咨询服务和投资建议。 投顾人员每天推送的信息，是在公司标准化产品基础上，针对不同客户资产状况和投资偏好的个性化信息。在行情波动比较大的时候，投资顾问在盘中需要接听咨询电话，为客户分析行情、诊断个股诊断账户。 综合理财服务：随着多层次资本市场建设向纵深发展，投资者的投资理念也从单一的股票买卖，向股票交易、股指期货、融资融券、多样化金融产品配置等综合投资理财转变。 按照公司的定位，投资顾问作为金融产品销售领域具有专业投资能力的业务人员，须根据不同时期市场表现推荐除股票之外的基金、债券、券商理财产品等其他投资品。 投资者沟通和营销服务：证券公司要求投资顾问具备单独组织召开客户沟通会，当面分析、给予投资建议的能力。 风险控制流程 证券公司将投资顾问分为不同的级别。而无论在初级还是首席投资顾问的头脑中，合规之弦都必须时时紧绷。 按照规定，投资顾问做出重大投资建议前，必须将建议内容、理由等呈更高级别的投顾人员审核，并进行留痕。获得上级投资顾问的认可和签字同意后，投资顾问才可以向自己的顾客提供建议。 后台支持平台 开展投顾业务的证券公司，在总部都会为公司投资顾问团队专门组建了一只研究支持团队，负责投资建议的研究支持和投资顾问专业能力的培训。该研究团队以公司研究部及第三方研究资源作为支撑平台，主要关注对象为股票中短线交易机会及主题热点。 投顾人才培养
营运部岗位职责及工作范围 营运部经理岗位职责 岗位职责及工作范围： 1)建立职业化的营运团队，制定本部门专业化工作流程，负责统筹规划营运部各职能岗位的 工作流程、工作内容，明确工作方向和工作思路。 2)协调本部门内部及与其他部门的业务关系，确保各项工作的顺利进行。 3)制定并实施营运部年度规划及月度工作计划，监督部门内员工工作计划的执行。 4)严谨公司会议制度，主持营运部例会和月度总结会议，并督导各下属单位对会议工作的执 行。 5)制定营运部相关制度，统一工作标准，负责督导销售终端的规范管理：如货品管理、店务 管理、人员管理、终端形象管理、促销管理、顾客管理、报表管理、安全管理等。 6)执行和落实公司品牌形象要求，组织部门力量进行监督和检查。 7)调查品牌区域发展状况，分析市场潜力，协助公司上级制定后期市场发展规划。 8)合理控制费用，准确把握预算费用与实际费用的差异，审核下属的借支、报销等事宜。 9)负责部门员工的管理、绩效评估及业务指导和培训工作。 10)完成上级领导安排的其他工作。 客服部工作职责及范围 基本职责： 1)负责客户订货、日常配货、退货、回款工作,维护公司对顾客承诺,改善公司服务质量。 2)与客户保持良好的沟通与联络，随时了解客户状态，收集客户信息。 3)售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）的建立与完善。 4)催收货款,按公司下达的指标去制定各客户的季销售任务。 5)负责区域市场、产品的销售分析，并协助相关销售策略的调整。 6)负责VIP的管理与维护。 工作范围： 1)制定客户服务管理工作流程。
2)熟悉零售经营管理程序，掌握客户服务知识，能妥善处理客户投诉。 3)捕捉并分析客户需要，及时进行方案规划，调整专业服务标准。 4)针对每个加盟客户的实际情况，指导加盟客户更好的完成销售。 5)负责代理加盟商日常货品的配发,跟进物流到达情况,及时将信息反馈给客户。 6)配合仓库对加盟客户投诉少货事宜的处理。 7)负责对代理加盟商日常事务进行跟踪、维护和处理。 8)负责及时、准确、有效地服务终端，巧妙安排货品调配。 9)负责各代理加盟客户的每月往来对帐工作, 10)订货会的协助工作。 11)负责订单的接单，跟进商品部及生产部所下单货品的入库。 12)及时对所辖管区域客户的货品调整,按波段上货。 13)对产品质量问题与相关部门协调解决。对加盟商、消费者的投诉、反馈意见的处理。 14)加盟客户反映的问题及时上报部门领导，并协助部门领导妥善处理问题。 15)积极配合部门领导新政策的实施，用灵活及变通的语言让加盟客户深刻的体会相关新政策的内 16)容。 17)负责内部文件的管理。 18)协助各区域市场达成销售目标，调查各区域市场库存情况。 19)帮助加盟客户相互调配库存压力较大的货品。 20)进行常规的数据统计，数据分析，提交最终分析报告。 21)制定公司VIP数据管理规划，建立维护VIP体系并协调规划各类活动推广活动。 22)负责客户数据的收集及分析。 23)在不违反公司原则的基础上，尽量满足加盟客户的需求。 24)管理加盟商档案，处理加盟商订单信息、货品统筹及物流配送。 25)配合各部门的其他日常工作,提高工作效率。 商品部工作职责及范围 基本职责： 1)对产品开发提出合理性的建议及意见。 2)商品信息基础档案的录入及管理。
投资顾问工作职责_投资顾问工作内 容大全 投资顾问是指专门从事于提供投资建议而获薪酬的人士，它是投资服务中非常重要的角色。以下是小编精心收集整理的投资顾问工作职责,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。 投资顾问工作职责1 1.熟悉了解产品信息（北京、上海、美国的高端公寓、别墅、商业地产等豪宅项目）； 2.帮助购房客户梳理需求，精准匹配合适的产品信息；帮助售房客户完成定价及营销推广方案； 3.通过市场数据分析，进行带看、磋商、谈判，促成产品成交等. 投资顾问工作职责2 （1）负责名下客户的日常投资咨询及维护工作,解读总部提供的服务产品内容并及时向客户传递推广 （2）完成公司要求的各项任务 （3）负责名下及公司流失客户的挽留及二次营销工作
（4）负责监控名下客户的重仓股走势，如有异动及时向客户提供投资建议 （5）公司安排的其他工作 投资顾问工作职责3 1、负责客户回访、开发、保单整理、保险方案的制作、销售寿险、车险、财险、健康险、理财产品等； 2、负责客户档案的管理，做好档案的收集、整理、立档、归档、保管、利用； 3、负责招聘组建金融理财团队。 4、协助经理做好日常管理和培训以及激励辅导等管理工作 5、主要为个人提供全方位的专业理财建议，保证人们财务独立和金融安全。在一定程度上说，个人理财规划是针对客户的整个一生而不是某个阶段的规划，它包括个人及家庭生命周期每个阶段的资产和负债分析、现金流量预算和管理、投资规划、教育规划、职业生涯规划、保险规划、税收规划、个人税务及遗产规划等各个方面。 投资顾问工作职责4
负责所服务客户的日常投资咨询及日常客户管理，引导客户建立合理的投资理念，制定资产配置计划及时了解市场信息要求， 投资顾问工作职责5 1、接受公司免费专业培训，掌握并熟悉金融证券行业、产品的专业知识和专业技能； 2、为来电咨询客户提供专业的证券投资理财帮助与业务解析，并帮助客户办理订购手续； 3、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系； 4、完成销售人员日常工作及上级委派的其他工作。 投资顾问工作职责6 1、拓展销售渠道，开发新客户，维护存量客户，为客户提供专业证券咨询服务。 2、负责收集市场信息与客户建议，向客户传递公司产品与市场信息。 3、负责组织并策划营销活动，开发高端市场。 4、负责为客户提供金融理财合理化建议，为客户资产实现增值保值。
投资发展部的工作思路及工作职责 一、完善集团投资管理制度建设 以健全、完善的风险管理为核心,通过系统、严密的程序,促进集团投资决策程序的优化,形成风险可控、责任可明确、牵涉部门相互制约、符合投资决策科学规律和现代集团化企业投资管理流程的投资管理制度。以科学、规范的投资决策程序与评价体系,对投资业务的前期筹备、论证,中期运营、管理和后期评估、考核进行全面把控。保证集团投资业务实现不仅要成功,而且要方案最优、效果最佳、效益最大的目标。 拟定的投资制度应当注重财务、内控、投资、风控和子公司等部门间形成权力、义务和利益间的合理牵制与制约关系,有效扼制业务部门的自利冲动或“业绩冲动”及在缺乏激励机制或监督机制下的不作为倾向,从而促使投资业务能够在理性决策和有关各方全面评估的框架下启动和运行,严格保证投资的安全性、科学性、效益性。 在制度设计中,特别注意流程的优化和某些重要岗位的设置及其职能定位。 二、加强管控制度设计 鉴于近年来发展非常迅速,子公司数量不断扩大,其业务量也不断增加,实力也不断增强.子公司自身具有的“自利”天性会使其在财务上、业务上甚至战略规划上自觉不自觉地希望摆脱母公司的控制, “小金库”、“独立王国”、“两本帐”等现象往往都是在母公司管控不足
甚至缺位的情况下产生的。如何对子公司的重大业务进行监控如何统筹规划子公司的资源和未来发展战略如何保证子公司的投资不会脱离母公司的合理监督在这一过程中,母公司对子公司的管理与控制就显得越发重要。如果子公司发展方向错误、重大投资失误、业务运作能力不能满足市场需要或战略发展需要,也势必影响母公司的稳健与正常发展。 实行母子公司管控,需要对集团母子公司情况进行分别调研和分析,(甚至有必要的话需和子公司部分高层和中层管理人员进行访谈),结合其运营模式、资源情况,设计一套合理的母子公司管控制度。 投资发展部应当定位为实现集团母子公司管控的主要职能部门之一,发挥投资分析、项目管理、战略规划、管理诊断、经营分析、经营计划管理、内部控制等方面的核心与牵头作用。但是,在实现母子公司管控职能的同时,还不应当仅仅定位于消极的“管控”,还要对子公司和整个集团的投资发展业务起到积极促进、主导或协助的作用。 具体的职责与拟开展的工作任务如下. 三、投资发展部拟开展工作和应实现职能 随着工作的熟悉和逐步深入,将逐步推进以下工作(当然某些设想现阶段看可能仍是远景的,在投资发展部完全健全、制度平台完全建立及随着集团业务扩大和相应的专业人员配备比较完备后,将逐步实现其预设的全部职能)。 1. 投资管理 包括项目前期筹备、立项、项目策划、项目评估与论证、项目报批与
-----------------------------------精品考试资料---------------------学资学习网----------------------------------- 投资顾问助理： 工作职责： 1、负责对证券投资策略、资产配置方案进行研究； 2、协助投资顾问依托财富中心投研团队服务资产100万以上的高端客户； 3、对内为营销团队提供专业知识支持，对外参加各种投资交流活动。任职要求： 1、金融或相关专业，硕士研究生及以上学历； 2、具有扎实的经济、金融、投资等领域的相关理论知识，深厚的行 业与公司研究能力，敏锐快捷的市场反应能力和较强的风险控制意识； 3、善于对宏观经济形势和股票市场进行深入分析，为客户提出行业 配置以及投资策略建议； 4、具有严密的逻辑思维和分析判断能力，良好的公众演讲能力和沟 通能力； 5、有证券投资管理、资产管理或研究工作经验、有管理运作大资金 经历或海外留学工作经历者优先。 经理岗位职责 1.主持投资顾问部日常管理工作。 2.落实营业部下达的各项任务和指标。 3.负责团队的建设、维护，负责内部培训和考核工作。
4.协调本部门内员工关系，培养团队精神。 5.完成营业部交办的其他任务。 首席投资顾问岗位描述： 1 / 3 1、首席投资顾问是营业部投资咨询业务权威，制定营业部投资顾问团队的发展规划； 2、制定投资顾问部的客户服务计划； 3、根据总部的投资策略和股票池，制定本营业部的选股、选时策略； 4、研究金融衍生品的规则，为客户提供相关的投资、套利咨询服务； 5、通过举办投资报告会、理财讲座等活动配合营销团队积极拓展客户； 6、完成营业部交办的其他任务。 首席投资顾问享有管理津贴，其个人研究成果必须与营业部全体投资顾问分享，应承担营业部其他级别投资顾问的辅导、培训工作。 初级投资顾问岗位描述—— 1、依托总部投资顾问及营业部首席投资顾问的指导，为客户提供各种投资咨询服务； 2、配合营销团队积极拓展新增客户；为投资者举办小型讲座，普及证券投资知识； 3、宣传对投资者风险教育知识；完成营业部交办的其他任务。 高级投资顾问岗位描述——
证券公司投资顾问或投资顾问助理工作总结证券公司投资顾问或投资顾问助理工作总结 入职XX证券的客服部到至今已经半年有余，在领导和同事们的悉心关怀和指导以及包容下,通过自身的不懈努力,在工作上很快适应了自己投资顾问助理的工作。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从新人到员工的转变。 投资顾问是公司的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，所以各个部门的同事都要和谐相处，因为客服人员的服务水平和服务素质以及各部门在工作上的支持直接影响着客服部整体工作，因此领导对每个客服人员的要求还是挺严格的，认真细致和专业知识不断提高是必不可少的。投资顾问团队可以为我们年轻人提供一个年轻的、活跃的、具有较好的发展前景的、充满挑战性且富有魅力的成长平台。刚入司在柜台岗位学习，学到了最基本业务的应用，以便于日后在客服部工作中，能解答客户对基本业务的疑问。由于马虎有时候复印资料在柜台帮客户，常常会复印出错，细节决定一切日后应该在工作中多多注意。次月到至今一直在中户区工作。每日来到公司先打开电脑播放总部晨会，然后到会议室开早会。开完晨会后一天紧张的工作即将开始: (1)对个别客户的股票进行跟踪，如果有对股价有影响的重要信息，应该及时以短信等方式通知客户。尤其是公司分与团队重要客户的股票如遇停牌，重组等信息应该通过各种渠道去给客户收集资料，以便第一时间给客户答复省去客户宝贵时间
(2)接听客户电话，为场外客户提供咨询和服务支持;在为客户提供咨询时要认真倾听客户的问题，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，要是客户遇见什么疑问解决不了，还应该亲自上门给与解决。把客户当成朋友，真心为客户提供切实有效地咨询和帮助 (3)配售股、增发、可转债、权证到期等的短信和过期个人资料修改电话提醒;每月公司都会安排些客户让我们去通知，在这过程中常常会遇见不信任我们的客户或者直接对我们发火，有效处理这样的问题不单是客服人员基本的技巧，还要掌握还要学会随机应变，防止因服务态度问题火上烧油引起客户更大的投诉，所以在工作中要积累更多的经验 (4)协助投顾做好资料的搜集和编辑工作是我们助理的工作，为其他市场部同事做好支持工作，其次每日晨会纪要的整理和资料上传让现场客户投资有方向。尤其是每周一次的分析师例会，里面资料内容未来股市的预测和个股精挑细选，对现场和场外客户的帮助很大为了更好地利用投顾这个平台，更快地成长，我认为自己今后努力的方向是: 从基础工作做起，踏实勤奋，提高专业素养，提高分析能力，争取尽早可以实现独立工作，为客户和公司创造价值。具体而言，在工作上要做到自身专业水平的提高对营销是一个最好的铺垫，积极向同事和客户交流中学习，使自己的专业素质和业务水平不断提高，争取早日将自己的专业知识转化为专业能力。此外，还要明白公司所需，了解客户的需求，与同事一起进步，与公司共同成长。 在今后的工作中，作为投资顾问团队的一员，我将更加努力上进，实现自我，争取为客户创造价值，对公司做贡献。公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。 XXX 2017年9月28日
滑雪训练场综合管理服务公司加盟公司 雪场管理部人员岗位职责和工作流程 雪场管理部经理岗位职责 1、在公司经理和分管副经理的领导下，负责本部门的全面工作，带领本部门员工圆满完成各项工作任务。 2、负责抓好雪场运营前场地准备工作 ３、负责组织场地的造雪、压雪、拖牵运行、巡逻救护等工作，确保雪场的正常运营。 4、负责检查场地规章制度落实和服务质量。 ５、担负游客高峰期的人员疏散及处置各种突发事件。 6、负责抓好本部门设备、物资器材的管理、使用及维护工作. ７、负责抓好雪场运营的水电保障工作,及时做好水电暖维修工作。 8、负责抓好本部门人员的考勤、教育和管理。 9、完成公司交办的其他临时性工作。 场地主管岗位职责 １、场地主管在雪场管理部经理领导下,负责场地的管理和运营工作。 ２、组织造雪、压雪、拖牵营运、场地巡逻救护工作。 3、组织做好雪场水电保障及维修工作。
4、做好对导滑员出导的管理和稽查工作. 5、监督和检查场地各项规章制度的落实及服务质量。 6、担负游客高峰期的人员疏散及处置各种突发事件。 7、负责组织雪场设备、雪服雪具盘点和管理工作。 8、负责组织对场地设备的维护保养和雪服雪具的维修. ９、负责抓好场地组人员的考勤、管理和教育。 造雪员岗位职责 1、按时上下班，保持在岗在位。 2、按规定着装，佩戴工牌,仪表整洁。 3、负责操作和管理造雪机。 ４、遵守造雪移动规则，在移动机器时随时注意可能发生的情况。 5、认真执行造雪机操作程序并注意观察造雪机的运行情况，当出现故障时，执行关机程序，通知主管技术人员,严禁擅自拆卸处理. ６、严格坚守岗位,严禁擅自离岗，严禁酒后驾驶和疲劳驾驶,有急事需离岗者,必须经场地主管人同意后有人替岗，严禁设备在工作中无人值守。 7、造雪工作结束后，仔细检查并处理机器上的残冰积雪,关闭高压水出口、电源，以确保安全。
投资顾问岗位说明书 投资顾问岗位说明书 6依据月度培训计划组织培训的实施工作，负责讲师资源的协调、培训预算支出的控制、对培训活动组织和质量进行全程管理，并做好会场布置、参训人员组织、出勤管理等相关工作 投资顾问是指专门从事于提供投资建议而获薪酬的人士，它是专户理财服务中非常重要的角色。 投资顾问岗位职责 1、帮助客户理解财务知识和投资常识，了解专户理财业务; 2、帮助客户理解投资机会和一般的投资误区; 3、引导客户理解和评价风险; 4、全面了解客户的财务状况和需求，帮助客户确定理财目标，量身定制投资方案; 5、基于全面的客户需求报告，为客户制定投资方案; 资料整理。客服专员提取的客户信息档案递交客服主管,由客服主管安排信息汇总,并进行分析分类,分派专人管理各类资料,并要求每日及时更新,避免遗漏。 6、向客户详细阐述制定投资方案的根据，与客户充分沟通，达成一致;
7、帮助客户解读投资管理报告，帮助评价投资组合运作是否符合客户的目标; 8、帮助客户对上一年的投资决策做回顾，确定是否要维持目前的资产配置或根据客户的财务目标或投资期限的改变作出调整。 投资顾问岗位要求 1、熟悉金融产品和各种投资工具和产品，如保险、证券、不动产甚至邮票、黄金等等; 2、对相关法规的掌握、运用; 3、具备相当的专业知识和敏锐的洞察力; 4、能将自己所学所知保持不断的更新，为客户提供有价值的咨询; (1)置业顾问每日须完成15个房源跟进，注明跟进结果，秘书每日进行统计，每周上报一次，少一个新增房源上交快乐基金5元。 5、有强大的数据、政策平台作为支持; 6、具有良好的信誉，一切以客户为先，严守客户资料的隐私性和保密性。 投资顾问关键技能 专业能力 计算机操作投资知识office办公营销 个人能力
编号：YB-BG-0492 ( 实习报告) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 证券投资顾问实习报告范文 (2020新版) The internship report allows us to understand the society in practice, open up our horizons, increase our knowledge, and lay a solid foundation for the society.
证券投资顾问实习报告范文(2020 新版) 备注：实习报告是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 一：实习公司介绍 世纪证券有限责任公司前身为成立于1990年的江西省证券公司。2001年7月，经中国证监会批准，公司增资扩股并更名为“世纪证券有限责任公司”，注册地址迁至广东省深圳市。多年来，公司逐步发展成为以深圳为总部、以江西为重点业务区域，业务网络覆盖北京、上海、广东、江苏、湖南、云南等地的全国性专业证券公司，目前注册资本为10.05亿元人民币，在全国15个大中城市拥有23家证券营业部，在北京、南昌设有办事处。公司的经营范围包括：证券经纪；证券投资咨询；与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问；证券承销与保荐；证券自营；证券资产管理；证券投资基金代销。公司以雄厚的资金实力、一流的人才队伍、丰富的专业
精品文档 精品文档加盟部 岗位描述： （1）负责市场拓展和维护，客情关系、商品信息反馈等工作； （2）公司政策和经营方针的贯彻执行，促进市场良性发展； 岗位职责： 一、所属区域管理及培训 （1）向店铺提供运作技巧、应变能力、店铺组织及店员培训等方面的辅导； （2）掌握公司陈列技巧，适当地向店铺人员传授陈列知识，以统一全国品牌形象； （3）监督并协助提高及辅导店铺质量运作水平； （4）努力完成当月指标； （5）价格控制； （6）上样跟踪； （7）物料布置； （8）确认专买店内递交的各项报表的准确性； （9）完成上级交给的各项调查任务； （10）对市场调研内容准确性质负责； （11）对加盟店综合调研报告负责； 二、货品管理 （1）定期监管店铺货品走势，根据库存压力或上升走势，向客户给予促销、补货建议，所提高店铺业绩； （2）及时了解市场信息及竞争对手的动向； （3）监督专买店内执行新产品推出； 三、客户管理 （1）了解客户经营状况并确保所售货品是我司品牌； （2）监督、指导加盟店的销售； （3）协助客户订立来年销售计划，高素质达到公司要求； （4）监督专买店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱； （5）确保加盟商的销售工作进行； 四、新店开业与客户终止办理 （1）指导、监督加盟店装修等事宜； （2）新店开业的前期货品、物料的到位，保证店铺的顺利开业； （3）公司人员前往协助开业，给予货品陈列及销售技巧的指导与培训； （4）开业后每日销售的跟踪与意见反馈； （5）合同到期的客户的续签与终止手续的办理； 五、促销活动 （1）明确活动主题、方式、目标、期限； （2）准确快速上报有关计划，如参加活动的门店名称、区域、数量、所需物料、预计销量等； （3）活动过程中，保证货源的储备及渠道畅销，保证与相关部门的配合； （4）严格遵守活动计划和礼品、物料的发放原则； （5）及时、准确、完整地上报活动的有关数据，认真填写相关表格； （6）活动结束后，配合你的主管一起做好汇报总结。 六、业务拓展
投资顾问工作职责_投资顾问工作内容 投资顾问工作职责1 1.熟悉了解产品信息（北京、上海、美国的高端公寓、别墅、商业地产等豪宅项目）； 2.帮助购房客户梳理需求，精准匹配合适的产品信息；帮 助售房客户完成定价及营销推广方案； 3.通过市场数据分析，进行带看、磋商、谈判，促成产品 成交等. 投资顾问工作职责2 （1）负责名下客户的日常投资咨询及维护工作,解读总部提供的服务产品内容并及时向客户传递推广 （2）完成公司要求的各项任务 （3）负责名下及公司流失客户的挽留及二次营销工作 （4）负责监控名下客户的重仓股走势，如有异动及时向客 户提供投资建议 （5）公司安排的其他工作 投资顾问工作职责3 1、负责客户回访、开发、保单整理、保险方案的制作、销 售寿险、车险、财险、健康险、理财产品等； 2、负责客户档案的管理，做好档案的收集、整理、立档、 归档、保管、利用；
3、负责招聘组建金融理财团队。 4、协助经理做好日常管理和培训以及激励辅导等管理工作 5、主要为个人提供全方位的专业理财建议，保证人们财务独立和金融安全。在一定程度上说，个人理财规划是针对客户的整个一生而不是某个阶段的规划，它包括个人及家庭生命周期每个阶段的资产和负债分析、现金流量预算和管理、投资规划、教育规划、职业生涯规划、保险规划、税收规划、个人税务及遗产规划等各个方面。 投资顾问工作职责4 负责所服务客户的日常投资咨询及日常客户管理，引导客户建立合理的投资理念，制定资产配置计划及时了解市场信息要求， 投资顾问工作职责5 1、接受公司免费专业培训，掌握并熟悉金融证券行业、产品的专业知识和专业技能； 2、为来电咨询客户提供专业的证券投资理财帮助与业务解析，并帮助客户办理订购手续； 3、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系； 4、完成销售人员日常工作及上级委派的其他工作。 投资顾问工作职责6 1、拓展销售渠道，开发新客户，维护存量客户，为客户提供专业证券咨询服务。
投资部工作职责及工作标准 部门职能 投资部作为集团的投资决策与监控部门，总体负责集团的投资管理。具体负责组织投资计划、相关工作程序的编制，负责组织实施项目或产业的效益预测、风险分析等工作，并对投资项目进行动态控制与追踪考察。 工作内容与要求 一、关于集团产品运营—— （一）工作职责 1、负责对建议投资的地域和物业类型进行具体项目的投资机会分析与研究。 2、主持项目的经济构思，协调相关部门确定目标客户、价格水平、经营方案。 3、负责项目经济目标设计。 4、负责协调组织项目投资经营方案的制订。 5、负责协调组织并主持撰写《项目可行性研究报告》。 6、负责委托造价咨询单位和组织业务水平较高的专业人士编制、审定工程招标预算标底，并签定正式委托编标合同。 7、负责对工程进度价款结算的及时审定，提出款项拨付意见。全程监控在建项目的投资管理。 8、负责审核并参与会签工程重大设计变更、办理相应的经济签证和变更预算，根据一般变更和签证调整结算。
9、负责全程监控项目价格策略的执行。 10、负责建筑安装及其它建设配套工程竣工结算书的审核、审定工作。 11、负责进行项目立项决策后评价，协调组织并主持撰写《项目完成报告》。 （二）协作职责 1、参与项目的技术构思。 2、参与项目规划和技术目标设计。 3、参与项目开发建设方案的制订。 4、参与项目投资方案的审批。 5、全程参与项目规划方案审核，协助设计工程中心及相关业务单元审查设计院方出具的各项工程的施工图。 6、参与制订工程项目的设计、施工招投标管理办法和程序，协助子公司和设计工程中心完成项目招投标工作。 7、参与项目的质量管理、合同管理。 8、参与集团组织的项目竣工验收。 9、协助财务结算中心完成工程竣工财务决算。 10、参与项目投资实施后评价、交付使用后评价。 二、关于集团资本运营—— 工作职责 1、负责关注国内外资本市场动态，研究确定集团资本运营模式。 2、主持开展与资本运营相关的各项准备工作（如：资产评估、制订企业中长期发展计划）。 三、关于子公司运营——
中邮证券公司投资顾问管理制度目录 第一章总则 第二章部门职责 第三章业务规范 第四章参与媒体证券活动 第五章人员管理 第六章投资顾问日常管理 第七章执业回避与隔离 第八章信息披露 第九章公司网站证券投资咨询服务 第十章业务培训 第十一章服务费用 第十二章客户回访 第十三章客户投诉处理 第十四章罚则 第十五章附则 第一章总则 第一条为规范和明确证券投资顾问业务行为，建立高素质投资顾问队伍，提高客户服务质量，根据《证券法》、《证
券公司监督管理条例》以及《证券投资顾问业务暂行规定》等法律法规，制定本制度。 第二条本制度所称证券投资顾问，是指向客户提供证券投资顾问服务的人员。投资顾问应当具有证券投资咨询执业资格，并在中国证券业协会注册登记为证券投资顾问。证券投资顾问不得同时注册为证券分析师。 第二章部门职责 第三条经纪业务总部客户服务中心职责： （一）经纪业务总部客户服务中心（以下简称客服中心）为公司证券投资顾问业务管理部门，负责对公司证券投资顾问进行业务指导和业务培训，并对其执业行为进行监督检查。 （二）负责证券投资顾问资格的初审与网站公示，协助公司人力资源部做好执业资格证书的申请、变更及年检等管理工作。 （三）负责对证券投资顾问通过公众媒体就宏观经济、行业状况、证券市场变动情况发表评论意见等活动进行审批，并向当地证监局报备。 （四）负责总部证券投资顾问的招聘规模，对营业部证券投资顾问招聘计划进行管理和审批。并对拟招聘的证券投资顾问进行初审。 （五）负责证券投资顾问人员管理和考核。 （六）为营业部进行业务推介举办的投资者报告会提供
支持和配合。负责协助营业部进行投资顾问业务的宣传推介。 （七）负责制定风险揭示书和证券投资顾问协议。 （八）负责制定服务费用收取办法。 （九）负责客户回访及客户投诉工作。 第四条研发部职责： （一）负责对证券投资顾问通过公众媒体就宏观经济、行业状况、证券市场变动情况发表评论意见的行为进行审核并提出指导性建议。 （二）提供相关研究报告,为公司证券投资顾问服务提供必要的研究支持。 （三）协助客服中心对证券投资顾问进行业务培训。 第五条营业部职责： （一）根据业务发展需要，结合当地的实际情况，组建证券投资顾问队伍。各营业部的证券投资顾问人员数量、业务能力、合规管理和风险控制应与其服务方式和业务规模相适应。 （二）负责证券投资顾问执业资格证书申请的提交和现场公示。 （三）负责本营业部证券投资顾问的任务指标制定、业绩考核以及薪酬的计算。 （四）负责本营业部证券投资顾问的日常考核，提出证券投资顾问续聘、解聘和升降级的初步意见。
加盟部 岗位描述： （1）负责市场拓展和维护，客情关系、商品信息反馈等工作； （2）公司政策和经营方针的贯彻执行，促进市场良性发展； 岗位职责： 一、所属区域管理及培训 （1）向店铺提供运作技巧、应变能力、店铺组织及店员培训等方面的辅导； （2）掌握公司陈列技巧，适当地向店铺人员传授陈列知识，以统一全国品牌形象；（3）监督并协助提高及辅导店铺质量运作水平； （4）努力完成当月指标； （5）价格控制； （6）上样跟踪； （7）物料布置； （8）确认专买店内递交的各项报表的准确性； （9）完成上级交给的各项调查任务； （10）对市场调研内容准确性质负责； （11）对加盟店综合调研报告负责； 页脚内容1
二、货品管理 （1）定期监管店铺货品走势，根据库存压力或上升走势，向客户给予促销、补货建议，所提高店铺业绩； （2）及时了解市场信息及竞争对手的动向； （3）监督专买店内执行新产品推出； 三、客户管理 （1）了解客户经营状况并确保所售货品是我司品牌； （2）监督、指导加盟店的销售； （3）协助客户订立来年销售计划，高素质达到公司要求； （4）监督专买店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱； （5）确保加盟商的销售工作进行； 四、新店开业与客户终止办理 （1）指导、监督加盟店装修等事宜； （2）新店开业的前期货品、物料的到位，保证店铺的顺利开业； （3）公司人员前往协助开业，给予货品陈列及销售技巧的指导与培训； （4）开业后每日销售的跟踪与意见反馈； （5）合同到期的客户的续签与终止手续的办理； 页脚内容2
五、促销活动 （1）明确活动主题、方式、目标、期限； （2）准确快速上报有关计划，如参加活动的门店名称、区域、数量、所需物料、预计销量等；（3）活动过程中，保证货源的储备及渠道畅销，保证与相关部门的配合； （4）严格遵守活动计划和礼品、物料的发放原则； （5）及时、准确、完整地上报活动的有关数据，认真填写相关表格； （6）活动结束后，配合你的主管一起做好汇报总结。 六、业务拓展 （1）拟定区域空白市场拓展计划及执行； （2）对不稳定市场及薄弱市场进行开发和客源储备； （3）意向客户的接待及洽谈； （4）协助市场部经理制定各项市场营销计划； （5）对市场进行走访、调研、情报收集、整理、分析及交流； 出差具体事宜 一、差前准备工作 1、合理安排好出差的路线及出发、返回的时间。 2、熟悉业务： 页脚内容3
投资顾问工作职责2020工作职责大 全 广义的投资顾问，可以是指为金融投资、房地产投资、商品投资等各类投资领域提供专业建议的专业人士。以下是小编精心收集整理的投资顾问工作职责,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。 投资顾问工作职责1 1.负责开拓发展高净值个人客户、有投融资需求的机构客户； 2.了解和挖掘客户投资理财需求，以全方位金融理财和资产配置，为客户提供专业财富管理建议和方案； 3.通过持续跟进与服务，为客户不断的提供专业的理财咨询与服务。 4.通过公司组织的项目路演及沙龙和市场活动积极制定营销策略，持续跟进客户 投资顾问工作职责2 1、负责开发、维护高净值个人客户和机构客户；
2、客户服务：为存量客户提供理财咨询、建议服务，制定相应的投资组合和策略，帮助客户实现资产保值增值； 3、业务咨询：热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询，支持营业部营销服务工作，为客户提供优质高效的服务； 4、负责维持重要客户及渠道关系，通过与客户沟通，及时提供专业服务； 5、领导安排的其他工作。 投资顾问工作职责3 （1）利用线上或线下渠道进行客户拓展和客户服务，具有业务拓展和业务销售能力； （2）深度挖掘客户不同需求，收集市场信息，研究行业动态，给客户提供综合的投资咨询建议和服务； （3）完成营业部或团队制定的任务计划。 投资顾问工作职责4 1、有金融从业经验；具备风险控制能力及稳定的盈利能力者优先；有客户资源、银行渠道、大客户开发经验者优先；有投顾证书者优先：
2、研判行情走势；具有敏锐的洞察力、判断力、独立分析能力以及高效的学习吸收能力； 3、有较强的行情把握能力和投资分析能力、能独立撰写相关分析报告、举办投资报告会； 4、对证券行情进行分析，收集市场资讯、新闻以及各类行情信息； 5、热爱金融行业，具备良好的敬业精神职业道德操守； 投资顾问工作职责5 1.负责在公司财富管理总体服务体系框架下建设并完善分公司的服务体系，负责专业资讯制作、专业投资建议的制定，提供包括理财规划、大类资产配置、二级市场投资策略等专业化服务与赋能； 2.负责服务公共高净值客户； 3.负责理财顾问团队的专业培训，为理财顾问团队提供专业知识与服务支持； 4.负责营销活动的专业赋能，配合营销团队对接渠道、拓展客户； 5.定期举办投资报告会或相应的客户交流活动；
1.投资管理部 1.负责政府项目申报信息收集、分析与建议，协助企业及时了解利用政府产业政策与扶持措施； 2.负责政府项目申报材料的编写、报送、存档和备份； 3.负责立项项目阶段性进度报告、验收、审计等日常管理工作； 4.负责公司相关领域内资质、荣誉类的申报和管理工作； 5.政府事务对接，协调、组织公共关系活动； 6.领导交办的其他工作。 任职要求 1.大专以上学历，有政府项目申报工作经验者优先； 2.具有较强的公共关系协调能力，政府关系协调能力； 3.较强的文案编写能力，思路清晰，逻辑思维能力强； 4.良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力； 5.积极主动，具有高度的责任心与敬业精神； 6.知识全面，综合素质优秀，谈吐大方，个人形象气质佳。 投资管理部[ 岗位职责： 1、组织制定子公司内周期财务预算并审核，审核子公司各部门的周期资金使用计划，合理调度资金，规范子公司的资金收支，审核子公司成本、费用支出，监督检查预算执行情况； 2、建立健全子公司级财务管理制度并组织实施，监督检查子公司的财务管理规范； 3、建立健全子公司级内控体系，监控资金、税务、资产、内控等流程操作规范，督促发现问题的整改，防范财务风险； 4、参与投资项目的评审与审核投资预算，监控投资预算的执行情况； 5、协调与维护税务、银行、外管局等相关外部单位的公共关系，评估关系维护状况，构建优良的外部环境。任职资格： 1.全日制大专以上学历，财务或会计专业，具备会计从业资格证书和中级以上会计职称。 2.40周岁以下，从事财务会计岗位5年以上和从事同类岗位（财务经理）1年以上。 3.熟悉国家会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策。
中国银河证券股份有限公司 投资顾问业务管理办法（试行） 第一章总则 第一条为提高客户服务水平，加强公司投资顾问业务管理，规范投资顾问人员合规开展投资顾问业务，促进投资顾问业务的健康发展，依据中国证监会《证券投资顾问业务暂行规定》，制定本办法。 第二条本办法所指的证券投资顾问业务，是证券投资咨询业务的一种基本形式，指公司接受客户委托，按照约定，向客户提供涉及证券及证券相关产品的投资建议服务，辅助客户作出投资决策，并直接或间接获取经济利益的经营活动。投资建议服务内容包括投资的品种选择、投资组合以及理财规划建议等。 从事证券经纪业务，附带向客户提供证券及证券相关产品投资建议服务，不就该项服务与客户单独作出协议约定、单独收取证券投资顾问服务费用的，其投资建议服务行为参照本办法有关要求执行。 第三条本办法所指的证券投资顾问，是指公司正在或将要从事符合证监会《证券投资顾问业务暂行规定》中所指证券投资顾问业务，取得证券投资咨询执业资格且在中国证券业协会注册登记成为证券投资顾问的证券营业部员工。证券投资顾问不得同时注册为证券分析师。 第四条经纪管理总部和证券营业部是证券投资顾问的日常管理部门，负责投资顾问的日常管理、招聘、培训、监督、考核、投诉
和回访等工作； 投资顾问部是证券投资顾问的业务指导部门，负责证券投资顾问的专业指导、专业培训和专业评价等工作，负责根据证券投资顾问业务需求，提供证券投资顾问产品或服务； 人力资源部负责投资顾问的人事管理、资格申报和注册登记等相关事宜； 信息技术部负责提供投资顾问业务相关的信息技术支持； 法律合规部负责投资顾问业务有关规章制度、合同文本的合规审核，开展投资顾问业务有关合规培训和合规咨询，在合规检查工作中对投资顾问业务进行合规性检查，并对投资顾问业务进行合规考核，并将投资顾问业务纳入公司信息隔离墙统一管理。 第二章证券投资顾问的任职资格及工作职责第五条投资顾问的任职资格包括： 1.具有良好的职业道德，良好的合规执业记录； 2.具有证券投资咨询执业资格，并在中国证券业协会注册登记为证券投资顾问； 3.具有大学本科及以上学历，具备一定投资咨询经验或金融业从业经验； 4.具有出色的沟通及协调能力，能够正确处理客户的各种投资咨询问题； 5.公司《员工招聘管理办法》中的基本条件及公司其他条件。
投资理财顾问个人工作总结 投资理财顾问个人工作总结 一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧，需要认真地为此写一份工作总结。那么你有了解过工作总结吗？下面是小编为大家收集的投资理财顾问个人工作总结，欢迎大家分享。 回顾即将过去的一年，我感慨万千。20**年是我人生旅程中转折的一年，这一年我转行进入证券行业，对我来说，这是一个充满机遇和挑战的行业，充满了神秘，好奇，时而豪气万丈，时而信心缺缺，这是一条布满荆棘的道路，只要你能迈过一个个坎，同时也是通往光明的道路。 进公司已有两个月，对于理财顾问这个岗位，没有我想象中的简单，即需要对行情的了解，也需要对客户有耐心，同时还需要沟通技巧。通过这两个月的学习我学到了很多，不只是证券知识，更多的是对学习的方法，工作的态度，对待客户的方式及沟通技巧。作为一个新员工非常感谢公司给我这个成长的平台，令
我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，领导和同事对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们，才能令到公司的发展更上一个台阶。 在这两个月的时间里，我也看到了我的业绩还狠不理想，之中也存在着诸多问题，经过自我反思，究其原因主要有：第一、缺乏正确的时间观，总以为时间还有很多。 第二、工作还不够积极主动，可能是之前的工作性质决定了我不需要特别主动，只要等着领导安排，自己认真完成就好。但现在做为理财顾问，我需要自己去开拓客户，需要自己更加积极主动。 第三、业务水平还有待提高，无论是客户沟通能力，还是市场分析能力都是我目前欠缺的。 因此，在接下来的时间里，我会从以下几个方面着手： 第一、凡是预则立，不预则废，合理的规划有利于接下来工作的顺利张开，因此我要先认真做好接下来3个月的计划，并按计划实行。赶紧把之间浪费的时间补回去。 第二、虚心求教。做为一个新员工，我要向领导学习，向老同志学习，向书本、向网络学习，首先学习客户沟通技巧，和客
工作总结 入职XX证券的客服部到至今已经半年有余，在领导和同事们的悉心关怀和指导以及包容下,通过自身的不懈努力,在工作上很快适应了自己投资顾问助理的工作。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从新人到员工的转变。 投资顾问是公司的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，所以各个部门的同事都要和谐相处，因为客服人员的服务水平和服务素质以及各部门在工作上的支持直接影响着客服部整体工作，因此领导对每个客服人员的要求还是挺严格的，认真细致和专业知识不断提高是必不可少的。投资顾问团队可以为我们年轻人提供一个年轻的、活跃的、具有较好的发展前景的、充满挑战性且富有魅力的成长平台。 刚入司在柜台岗位学习，学到了最基本业务的应用，以便于日后在客服部工作中，能解答客户对基本业务的疑问。由于马虎有时候复印资料在柜台帮客户，常常会复印出错，“细节决定一切”日后应该在工作中多多注意。次月到至今一直在中户区工作。每日来到公司先打开电脑播放总部晨会，然后到会议室开早会。开完晨会后一天紧张的工作即将开始： （1）对个别客户的股票进行跟踪，如果有对股价有影响的重要信息，应该及时以短信等方式通知客户。尤其是公司分与团队重要客户的股票如遇停牌，重组等信息应该通过各种渠道去给客户收集资料，以便第一时间给客户答复省去客户宝贵时间
（2）接听客户电话，为场外客户提供咨询和服务支持；在为客户提供咨询时要认真倾听客户的问题，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，要是客户遇见什么疑问解决不了，还应该亲自上门给与解决。把客户当成朋友，真心为客户提供切实有效地咨询和帮助（3）配售股、增发、可转债、权证到期等的短信和过期个人资料修改电话提醒；每月公司都会安排些客户让我们去通知，在这过程中常常会遇见不信任我们的客户或者直接对我们发火，有效处理这样的问题不单是客服人员基本的技巧，还要掌握还要学会随机应变，防止因服务态度问题火上烧油引起客户更大的投诉，所以在工作中要积累更多的经验 （4）协助投顾做好资料的搜集和编辑工作是我们助理的工作，为其他市场部同事做好支持工作，其次每日晨会纪要的整理和资料上传让现场客户投资有方向。尤其是每周一次的分析师例会，里面资料内容未来股市的预测和个股精挑细选，对现场和场外客户的帮助很大为了更好地利用投顾这个平台，更快地成长，我认为自己今后努力的方向是：从基础工作做起，踏实勤奋，提高专业素养，提高分析能力，争取尽早可以实现独立工作，为客户和公司创造价值。具体而言，在工作上要做到自身专业水平的提高对营销是一个最好的铺垫，积极向同事和客户交流中学习，使自己的专业素质和业务水平不断提高，争取早日将自己的专业知识转化为专业能力。此外，还要明白公司所需，了解客户的需求，与同事一起进步，与公司共同成长。