微信公众号
微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，该帐号与QQ账号互通，通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动
微信公众平台服务号与订阅号功能区别
企业服务号订阅号应该如何来申请？
微信5.0后，微信公众平台分为了服务号和订阅号，最近很多开店铺的朋友都在关注，同时也提出了很多问题：企业服务号订阅号应该如何来申请？具体的申请流程是什么？需要准备些什么资料？注意些什么问题？下面结合体会详细说说：
账号管理
(1) 微信公众号的账号要简短、好看便于记忆；
(2) 标志性的二维码；
(3) 线上：正确的推广途径，导航不是万能的；
(4) 线下：海量的投放；
(5) 活动的配合。
数据储存
7.1腾讯不对你在本服务中相关数据的删除或储存失败负责。
7.2 腾讯有权根据实际情况自行决定单个用户在本服务中数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。你可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。
7.3 如果你停止使用本服务或服务被终止或取消，腾讯可以从服务器上永久地删除你的数据。服务停止、终止或取消后，腾讯没有义务向你返还任何数据。
风险及免责
8.1用户理解并同意，微信公众平台仅为用户提供信息分享、传播及获取的平台，用户必须为自己注册帐户下的一切行为负责，包括你所发表内容的真实性、合法性、准确性、有效性，以及承担因平台使用行为产生的结果。用户应对微信公众平台中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容真实性、合法性、准确性、有效性的依赖而产生的风险。腾讯无法且不会对因用户行为而导致的损失或损害承担责任。
如果你发现任何人违反本协议规定或以其他不当的方式使用微信公众平台服务，请立即向微信公众平台举报或投诉，我们将依法进行处理。
8.2用户理解并同意，因业务发展需要，腾讯保留单方面对本服务的全部或部分服务内容在任何时候不经任何通知的情况下变更、暂停、限制、终止或撤销的权利，用户需承担此风险。
微信公众号运营
34条微信公众号运营经验
见到很多人，经常用微信向自已的朋友推销产品，这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友，如果你想利用微信做生意，请重新申请一个账号，用来销售产品，千万不要向自已的朋友推销产品，这样会让朋友感到你这个人太没有人情味，太功利什么都跟着利益跑，很多朋友都会离你而去。打死也不会说的34条微信公众号运营经验有哪些?
1、千万不要一个人坐在家里学习微信营销，要经常去一些微信营销的QQ群，看一看大家都在聊什么，在这些群里你能学到很多东西。
2、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要，所以想尽一切方法早一点通过微信认证，越往后越难办理，先大乱后大治。
3、推送，不一定要每一次都推送文章，推广一些小的知识和技巧，以及笑话。旅游，自驾，也是很好的方法，只要能帮助到潜在顾客和读者都可以，每一次都推送一条跟微博一样的内容，因为信息量小，不会影响订阅客户的生活，并且可以学到新的知识，这样的公众账号是很受欢迎的。
4、见到很多人，经常用微信向自已的朋友推销产品，这是错误的做法。这么做
可能会让你失去这个朋友，如果你想利用微信做生意，请重新申请一个账号，用来销售产品，千万不要向自已的朋友推销产品，这样会让朋友感到你这个人太没有人情味，太功利什么都跟着利益跑，很多朋友都会离你而去。
5、微信的内容，选择合适的图片很重要，经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的图片，做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块，因为版块是供不同层次客户选择分享的，也是让读者有挑选的余地。
6、推送内容，晚上或者下午推送内容最好，因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读，白天推送内容，适合做产品的促销，当时顾客可以订购产品，带来产品真正的销售。
7、企业先学好服务500、1000个微信客户，用户多少不代表营销能力，仅仅是一个数量，用户的互动价值和关注价值才是微信营销的核心，多创造和读者沟通的话题，读者关心的话题让整个公众账号活跃起来。
8、水不流动就变成死水，公众账号没有活跃度就是一个死号，所以每天的内容编辑是活跃的核心价值，如果三天打鱼两天晒网就没有任何价值。
9.微信营销要结合当地市场的消费观，地理文化，地域文化等一切作为参照，否则你所有的内容和辛苦都白费，经营微信营销的企业应该为行业带去独立的见解，推动行业发展为主导，服务顾客为导向。
10、重视互动。因为它不像微博，可以吸引大量的人转发和评论，只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。
11、在准备营销产品之前，做好整个产品营销策划，推送的内容最重要，因为内容会直接影响读者的购买，内容预热是最好的方法。预热多久很关键然后铺垫最后达成成交。
12、现在大家有一个误区，希望一切都通过微信营销来实现，最终要顾客购买产品之前，不要忘了让顾客拔打订购电话，人与人交流最能解决购买当中的疑问。
13、做微信营销，最好结合腾讯的其他产品一起使用，如QQ和QQ空间一起使用，达到的营销效果更好，因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。
14、做微信营销就等于在做一本行业精刊，关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享，会形成病毒营销。小而美的内容策略。
15、微信的功能本身已经固定了的，真正能使微信营销发挥作用的是后台编辑内容的团队，他们的版面设计能力，审美观，对行业的独立见解直接影响微信营销的威力。
16、有人问：微信是不是营销工具?我说，你认为是就是，你认为不是就不是，一把刀你用它来杀人它就是杀人工具，你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论，腾讯心知肚明。
17、很多草根想按微博大号再玩微信，想弄个微信大号，这样的做法行不通，在很短的时间里获得大量的粉丝，并且是正规的操作，而且很容易被腾讯封掉，微信营销更适合企业。
18、做好精准的关键词回复功能，这样能指导读者，通过什么样的方式更了解你本人和你的企业，获得读者的信任
19、认真分析自已的行业，是否需要用微信公众平台，其实很多中小企业和个体老板认为只要利用微信朋友圈就可以做生意，其实是没有理解微信公众平台的意义。再小的个体也要有自己的品牌。
20、怎样创作内容，内容一定要原创吗，不一定，如果你不想打造行业第一领袖
的地位，内容不一定要原创，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的观点!
21、我们尊重顾客，可是千万不要讨好顾客，取消关注的迟早会取消关注，只要你一直提供价值，留下的总会留下来。
22、微信营销要靠渠道，拥有渠道的好处就是，每一天你都能获得稳定的粉丝，而不是一天进几百粉丝，再过3天就没有粉丝关注。
23、做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号，我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营，如果你本人运作1到2个人的店面的话，建议公众微信进行运作，如果是大店的话，一定更要要用上公众账号。
24、不要被微信营销案例冲昏头脑，那些100万的粉丝案例不真实，那些很真实的案例，你需要分析一下，他们投入了多少人力和物力，有多少后台人员。有多少是潜在客户?
25、做微信营销见效很慢，粉丝沉淀就要花很多时间，通常需要几个月甚至半年沉淀的时间，才能收到一些效果和利润，最重要的就是一直坚持下去。
26、要想在很短时间里获取大量的粉丝，必须靠媒体。请记住：成功靠媒体。当然，要结合自身的实际情况选择合适的媒体，是纸媒还是网络媒体或者广播电视媒体。
27、坚持很重要。你写一篇文章，读者不一定认可你，可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你，所以坚持最重要。
28、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁，读者对这个人越了解，信任度就越高，包括他的公司职位、姓名、联系方式。
29、简单就是力量，不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用，可以免费听音乐、机器人陪聊，这些功能只会淡化企业核心价值，请删掉这些功能，简单就是力量。
30、微信营运的目的是维护顾客关系，用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销，一月拿出29天的时间培养顾客，1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。多为销售铺垫预热。
31、微信营销没有任何营销秘诀，拼的是投入和执行力，想不投入就想获取大量粉丝是不可能的，不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例，先想想人家投入了多少资金，投入了多少人力，如果你不想投入太多资金，你可以选择投入时间，再加上执行力到位，内容吸引，你的目标一样可以实现。
32、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客，创造可以跟读者沟通的话题，你要知道所有价值都来自沟通，推送再好的内容，不如跟读者认真细致的沟通一次。
33、不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑，粉丝再多，如果不能转化成价值，依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝，粉丝的质量比粉丝的数量更重要。
34、想和读者创造更多的沟通机会，就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容，希望读者多提意见等。所以后台团队才是你的依靠。
微信5.0公众平台企业服务号和订阅号如何申请？
及要准备的材料。
新版公众账号将分为两类：订阅号和服务号。订阅号每天一条，收拢至订阅号文
件夹，不强制推送；服务号每月一条，消息仍展示在聊天列表，但下发消息将即时提醒用户。
参照：https://www.doczj.com/doc/7814804335.html,/article/f96699bba230f9894e3c1be7.html
微信服务号与订阅号的区别 如何在订阅号与服务号之间做出选择 微信公众平台公布了公众号区分订阅号和服务号的政策之后，对于“土豪”企业来说，这一政策没有产生多大影响—土豪们会接不假思索的两个账号都开。然而对于“非土豪”企业来说，这简直是痛苦的开始，他们都深深的陷入了不知该如何抉择的困境。今天，我们就来系统的讲解下如何在这两种账号之间做出选择，以便将广大的企业主们从痛苦中解救出来。先来说说订阅号和服务号的区别： 一丶展示位置： 所有的订阅号都被折叠到一起，共同挤在一个叫“订阅号”的文件夹中;服务号是直接展示在微信首页的，并且用蓝色字体展示，打开微信就可以看到。 二丶群发数量： 订阅号每天可以群发一条，服务号每月可以群发四条。有的朋友可能注意到有些订阅号是可以每天可以群发三条的，这些账号都是在公众平台内测期创建的，才享有此特权。内测期过后创建的账号都没有这种特殊待遇。 三丶自定义菜单： 订阅号：只有完成认证才有自定义菜单，未认证的没有菜单; 服务号：无论是否认证都有菜单。 四丶认证方式： 对于非个人账号来讲，订阅号和服务号都仅支持微信认证。 微信认证是指提交材料给微信认证公司，并交300块钱(未认证通过不予退回，每年都要交300块钱)，以完成认证。这种认证方式需提交的资料多丶审核较为严格，并且认证时间较长，一般最快也要7~15个工作日才能完成。 五丶多客服： 订阅号：不支持多客服;服务号：支持多客服，可以建立多个客服账号，多个客服同时与粉丝沟通，适合消息量比较大的账号。 六丶微信支付(又称“商户功能”)： 订阅号：不支持;服务号：支持。 七丶高级功能： 订阅号也是可以用高级功能的，只是高级功能的数量比较少，只有自动回复和自定义菜单;服务号的高级功能较多，包括群发消息接口丶客服接口丶可统计扫描数量的二维码接口丶用户分组接口等。 接下来，我们讲一下如何在订阅号与服务号之间选择一个适合自己的账号类型。 企业在做出选择的时候，往往要从很多个维度来思考，比较常用的维度有以下五个： 选择参考维度一：做营销还是做服务 如果公众号的使命是资讯发布和营销活动为主，建议做订阅号，可以不受发布频率的限制;如果定位于为客户丶会员提供一对一深度服务，建议做服务号，配合技术手段将微信与CRM 打通丶结合多客服功能，为用户提供良好的服务体验。 选择参考维度二：是否需要高级功能 如果需要微信支付丶可统计的二维码丶分组群发丶微信上墙等高级功能，那就只能选择服务号啦。 选择参考维度三：对打开率丶阅读数的重视程度 由于订阅号被折叠，订阅号普遍的打开率较低，据不完全统计，能达到10%~20%就已经算
服务号和订阅号的区别 一、展示位置： 所有的订阅号都被折叠到一起，共同挤在一个叫“订阅号”的文件夹中；服务号是直接展示在微信首页的，并且用蓝色字体展示，打开微信就可以看到。 二、群发数量： 订阅号每天可以群发一条，服务号每月可以群发四条。有的朋友可能注意到有些订阅号是可以每天可以群发三条的，这些账号都是在公众平台内测期创建的，才享有此特权。内测期过后创建的账号都没有这种特殊待遇。 三、自定义菜单： 订阅号：只有完成认证才有自定义菜单，未认证的没有菜单； 服务号：无论是否认证都有菜单。 四、认证方式： 对于非个人账号来讲，订阅号和服务号都仅支持微信认证。 微信认证是指提交材料给微信认证公司，并交300块钱（未认证通过不予退回，每年都要交300块钱），以完成认证。这种认证方式需提交的资料多、审核较为严格，并且认证时间较长，一般最快也要7~15个工作日才能完成 五、多客服： 订阅号：不支持多客服；服务号：支持多客服，可以建立多个客服账号，多个客服同时与粉丝沟通，适合消息量比较大的账号。
六、微信支付（又称“商户功能”）： 订阅号：不支持；服务号：支持 七、高级功能： 订阅号也是可以用高级功能的，只是高级功能的数量比较少，只有自动回复和自定义菜单；服务号的高级功能较多，包括群发消息接口、客服接口、可统计扫描数量的二维码接口、用户分组接口等。 接下来，我们讲一下如何在订阅号与服务号之间选择一个适合自己的账号类型。 企业在做出选择的时候，往往要从很多个维度来思考，比较常用的维度有以下五个： 选择参考维度一：做营销还是做服务 如果公众号的使命是资讯发布和营销活动为主，建议做订阅号，可以不受发布频率的限制；如果定位于为客户、会员提供一对一深度服务，建议做服务号，配合技术手段将微信与CRM打通、结合多客服功能，为用户提供良好的服务体验。 选择参考维度二：是否需要高级功能 如果需要微信支付、可统计的二维码、分组群发、微信上墙等高级功能，那就只能选择服务号啦 选择参考维度三：对打开率/阅读数的重视程度 由于订阅号被折叠，订阅号普遍的打开率较低，据不完全统计，能达到10%~20%就已经算比较高的了；而服务号的打开率还在50%~60%以上，相对较高。 选择参考维度四：认证难易程度 由于微信认证要求企业必须有证明自己拥有待认证名称所有权的权威文件，导致有些企业无法进行微信认证。例如，某些企业只有英文名称或英文缩写的，所有权较难证明，或者对某一品牌只有代理权或部分使用权的，也很难通过微信认证。这些情况下，企业只能暂时选择订阅号，通过绑定微博的方式完成认证。选择参考维度五：微信官方的态度 目前微信官方对这两种账号的态度已经很明朗了：一切政策向服务号倾斜，全力支持服务号的发展，最近的几次调整如增加群发次数、开通多客服、增加投票功能等，都是针对服务号的。而对订阅号则是不管不顾的态度，不再为订阅号开放任何新接口或新功能。 以上，是我们在长时间的实战过程中总结的经验。这些经验使我们为客户理清思路、做出满意的选择，希望也对你有所帮助。
服务号和订阅号的区别 服务号： 1、可直观显示在消息的主页面上，无需类似订阅号，要点击进去才可以看到消息 2、具备高级接口： 语音识别：用户直接发语音，后台直接将语音转换成文本消息并推送相关信息给对方 客服接口：当用户主动发消息给公众号的时候（包括发送信息、点击自定义菜单、订阅事件、扫描二维码事件、支付成功事件、用户维权），微信将会把消息数据推送给开发者，在48小时内不限制发送次数。此接口主要用于客服等有人工消息处理环节的功能，方便开发者为用户提供更加优质的服务 高级群发接口：服务号提供每月（自然月）4条的群发权限。但已微信认证的服务号可以通过高级群发接口，实现更灵活的群发能力，高级群发接口的每日调用限制为10次。 OAuth2.0网页授权：可以通过此接口获取当前用户基本信息（包括昵称、性别、城市、国家）。利用用户信息，可以实现体验优化、用户来源统计、帐号绑定、用户身份鉴权等功能 生成带参数二维码：公众平台提供了生成带参数二维码的接口。使用该接口可以获得多个带不同场景值的二维码，用户扫描后，公众号可以接收到事件推送，比方可以知道这个有效的用户推广是来自于哪个商家推广的。 获取用户地理位置：了解用户当前位置，方便LBS的消息获取推送，可用于分店较多的商家或企业，用户只要提交当前的地理位置，后台就可以将它所在附近的店铺或分店推送给用户，让用户就近购买 获取用户基本信息：可获取包括昵称、头像、性别、所在城市、语言和关注时间 获取关注者列表：获取粉丝列表，方便第三方工具的便捷操作管理 上传下载媒体文件：可以上传和下载媒体文件进行本地的保存 备注：为什么选择认证服务号作为企业CRM系统的建立？因为除了以上功能好处外，微信后台的消息管理制保留几天时间就清空了，无法通过历史记录来掌握往前用户的对话信息，通过开发模式的开发，我们可以很好的保存数据和翻阅数据等。 订阅号：除了每天发一条消息外，就只能接收用户消息和向用户回复消息、接受事件推送，后台看不出是哪个用户发的（因为无法获取头像和昵称），而认证后的订阅号目前也仅仅只是多个栏目菜单功能
微信公众平台的订阅号和服务号 一、订阅号和服务号的基本区别在哪里？ 微信公众平台现在已分成订阅公众号和服务公众号两种类型。 ★目的不同★ 服务号，旨在为用户提供服务。如：招商银行、中国南方航空。 订阅号，为用户提供信息和资讯。如：骑行西藏、央视新闻。 ★功能不同★ 服务号的功能 1、1个月（30天）内仅可以发送1条群发消息。 2、发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中。 3、在发送消息给用户时，用户将收到即时的消息提醒。 4、服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。 5、可申请自定义菜单。 订阅号的功能 1、每天（24小时内）可以发送1条群发消息。 2、发给订阅用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的订阅号文件夹中。 3、在发送消息给订阅用户（粉丝）时，订阅用户不会收到即时消息提醒。 4、在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。 5、订阅号不支持申请自定义菜单。 二、企业应该选择什么类型的公众号？ 虽然说同一个微信公众帐号只能选择成为订阅号或者服务号中一种，不过一家公司可以同时注册两个平台帐号，所以企业可以根据自己的业务需求选择服务号/订阅号，或者同时拥有两种类型的账号。 如果说，你对服务号提供服务、订阅号提供信息和资讯这个概念还不是特别理解，那么，可以这么参照。如个人媒体类的，也就是说某家新闻网站、报纸，它需要每天通过微信公众平台向用户推送新闻，那么肯定必须要选择订阅号，因为一天一条群发消息才能保证新闻内容的时效性。 而比如像银行、电信那种提供查询类的企业，它不需要每天推送活动或信息，所以使用服务号，大多数都是用户输入相关信息，后台自动返回查询数据。这也就是为什么服务号会有一个能申请自定义菜单功能，便于企业提供准确直观的服务，利于用户迅速查询自己的需要（申请自定义菜单式需要机构号）。 企业可以根据以上两点选择适合自己的微信公众号。 备注：微信服务号和订阅号是可以使用同一个名称的，不过需要注意的是，一旦申请的名称通过后就不能再更改了，所以微信公众号的名称一定要慎重决定，这关系着日后微信的推广。 三、微信两类公众号的关系？ 有人说，如果我选择了订阅号，想要变成服务号可以吗？
微信服务号和订阅号的区别及认证问题解释 （一）微信服务号和订阅号的区别 公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。如：招商银行、中国南方航空。 1、服务号1个月（按自然月）内仅可以发送4条群发消息。 2、服务号发给订阅用户（粉丝）的消息，会直接显示在对方的聊天列表中，且公众号名称为蓝色字体。 3、服务号可申请自定义菜单。 公众平台订阅号，是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯。如：骑行西藏、央视新闻。 1、订阅号每天（24小时内）可以发送1条群发消息。 2、订阅号发给订阅用户（粉丝）的消息，将会折叠显示在对方的“订阅号”文件夹中，对点击“订阅号”即可查看消息。 3、订阅号不支持申请自定义菜单。 二者区别： 1.服务号：给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。 2.订阅号：为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。 微信5.0把公众账号分为订阅号和服务号，订阅号每一天都可以发一条消息，适合做新顾客的开拓、培养新顾客、促销产品把新顾客转化成顾客，为企业创造大量的利润；而服务号每一个月只能发4次消息，适合用来服务好老顾客，因为老顾客已经体验过产品的好处，只要服务好老顾客，顾客就会重复跟企业购买产品，不需要推送大量的促销信息给顾客，一个月推送4次产品信息足够了。 自定义菜单： 目前自定义菜单最多包括3个一级菜单，每个一级菜单最多包含5个二级菜单。一级菜单最多4个汉字，二级菜单最多7个汉字，多出来的部分将会以“...”代替。请注意，创建自定义菜单后，由于微信客户端缓存，需要24小时微信客户端才会展现出来。建议测试时可以尝试取消关注公众账号后再次关注，则可以看到创建后的效果。 两者之间的选择： 微信公众平台服务号或者订阅号的选择，要根据不同行业来进行搭配使用。如果想经常主动与客户粉丝进行互动，那么是订阅号好些（如订餐），如果不需要经常给客户发送推送消息，只是单纯的想让客户通过微信能够主动了解企业的，那么服务号会好一些（如KTV）。 （二）微信服务号和订阅号认证相关问题
微信公众平台服务号与订阅号的区别 微信公众平台服务号，顾名思义，主要是给客户提供服务的。一般银行和企业做客户服务用的比较多。主要功能和权限如下： 1.服务号可以申请自定义菜单。 2.服务号一个月只能群发4条信息,每周只能发1次。 3.服务号群发信息的时候，用户手机会像收到短信一样接收到信息，显示在用户的聊天列表当中。 微信公众平台订阅号 微信公众平台订阅号：主要是提供信息和资讯。一般媒体用的比较多。5.0版本的微信公众平台订阅号主要功能和权限：订阅号的清息被折叠到二级页面,服务号一个月只能推送一次消息,任何事情都有两面性,订阅号每一天都可以推送一次消息,在一级页面会影响顾客的生活,会造成读者大量取消关注,折叠到二级页面,完全不会影响、打扰读者的生活,读者取消关注的机会大大的降低.对企业和读者都是一种最好的选择,对于读者来说,不会影响自已的生活,对企业来说,降低了大量顾客取消关注的风险,实现了双赢. 1.微信公众平台订阅号每天都可以群发一条群发信息。群发的信息直接出现在订阅号文件夹中； 2.订阅号群发信息时候，手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒； 3.在手机微信用户的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中
根据以上特点可以看出主要区别： 一.服务号可以申请自定义菜单，而订阅号不能。 二.服务号每月只能群发4条信息，订阅号可以每天群发一条消息。 三.服务号群发的消息有消息提醒，订阅号群发的消息没有，并直接放入订阅号文件夹当中。 温馨提示： 1、公众号只有1次机会可以选择成为服务号/订阅号，类型选择之后不可修改，请慎重选择 2、选择“服务号”时，若您之前公众号选择的是“个人类型”，需要您选择企业、媒体、政府、其他组织类型重新登记相关信息。 分析： 订阅号每一天都可以发一条消息,造合做新顾客的开拓、培养新顾客、促销产品把新顾客转化成顾客,为企业创造大量的利润. 服务号每一个月只能发4次消息,适合用来服务好老顾客,因为老顾客已经体验过产品的好处,只要服务好老顾客,顾客就会重复跟企业购买产品,不需要推送大量的促销信息给顾客,一个月推送一次产品信息足够了. 新顾客就象你刚认识的一位女朋友,需要每天主动约会见面、交流、沟通,来获取对方的好感,把感情兴升华到最高点,最终成交,注重的是方法,订阅号用来开拓新顾客. 老顾客就象已经结婚的夫妻,彼此都喜欢对方,注重的是需求,不需
公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。如：招商银行、中国南方航空。 1、服务号1个月（按自然月）内仅可以发送4条群发消息。 2、服务号发给订阅用户（粉丝）的消息，会直接显示在对方的聊天列表中，且公众号名称为蓝色字体。 3、服务号可申请自定义菜单。 公众平台订阅号，是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯。如：骑行西藏、央视新闻。 1、订阅号每天（24小时内）可以发送1条群发消息。 2、订阅号发给订阅用户（粉丝）的消息，将会折叠显示在对方的“订阅号”文件夹中，对点击“订阅号”即可查看消息。 3、订阅号不支持申请自定义菜单。 注意事项 值得注意的是，现在企业、个体户、媒体、事业单位、政府机关等可以直接通过公众平台第三方服务机构优度网开通及认证微信公众号了，只需提供营业执照、微信名、身份证等即可，一般2工作日内便可完成。 二者区别： 1.服务号：给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。 2.订阅号：为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。5.0把公众账号分为订阅号和服务号，订阅号每一天都可以发一条消息，适合做新顾客的开拓、培养新顾客、促销产品把新顾客转化成顾客，为企业创造大量的利润；而服务号每一个月只能发4次消息，适合用来服务好老顾客，因为老顾客已经体验
过产品的好处，只要服务好老顾客，顾客就会重复跟企业购买产品，不需要推送大量的促销信息给顾客，一个月推送4次产品信息足够了。 自定义菜单： 目前自定义菜单最多包括3个一级菜单，每个一级菜单最多包含5个二级菜单。一级菜单最多4个汉字，二级菜单最多7个汉字，多出来的部分将会以“...”代替。请注意，创建自定义菜单后，由于微信客户端缓存，需要24小时微信客户端才会展现出来。建议测试时可以尝试取消关注公众账号后再次关注，则可以看到创建后的效果。 两者之间的选择： 微信公众平台服务号或者订阅号的选择，要根据不同行业来进行搭配使用。如果想经常主动与客户粉丝进行互动，那么是订阅号好些（如订餐），如果不需要经常给客户发送推送消息，只是单纯的想让客户通过微信能够主动了解企业的，那么服务号会好一些（如KTV）。 微信服务号和订阅号认证相关问题 注：在开通和认证过程中如遇到问题，或自己无法通过，可先看上述“注意事项”。 温馨提示： 1、高级接口仅限微信认证的服务号使用。一旦微信认证被取消，高级接口中的所有接口将被停用。 2、政府以及部分其他组织类型的公众帐号，免收认证费用。 3、微信认证的认证类型中，不包括个人类型认证。 4、微博认证，目前只支持信息登记个人类型的订阅号。 5、微信公众平台注册时填写的信息登记类型与认证类型相互不影响。
关于开通服务号的一些注意事项 一、关于服务号与订阅号本质区别 微信公众平台现在已分成订阅公众号和服务公众号两种类型。 公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。如：招商银行、中国南方航空。 公众平台订阅号，是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯。如：骑行西藏、央视新闻。 二、服务号的功能 公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。如：招商银行、中国南方航空。 1、1个月（30天）内仅可以发送4条群发消息。而订阅号每天（24小时内）可以发送1条群发消息。 2、发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中。 3、在发送消息给用户时，用户将收到即时的消息提醒。 4、服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。 5、可申请自定义菜单。 三、关于收费方式 1、微信订阅号和服务号收费方式一样，微信公众平台启动了公众账号认证收费服务,无论成功或者失败,提交者都需支付300元/次的审核服务费用。目前认证和开通微支付也是需要收费。 2、服务号收费方式也是跟订阅号微信认证时一样的。认证过后，有微信认证的标识。 3、开通微支付，微信公众号微支付开通是需要交纳2w的保证金的。 四、服务号是否可以和现有订阅号使用同一个名字? 答：微信号与微信名称都不可以重复使用。 微信公众平台运营规范里明确无正当理由，帐号名称与微信公众平台已有的公众号名称或公众号的微信号重复或存在混淆的，可能会无法注册。任何以包括但不限于添加无实质意义的字母、符号等方式作为避开、绕开微信公众平台帐号名称规则的帐号，也可能无法注册；已经注册的，也将视为违反本规范的行为予以处理。 五、其他注意事项 1、一个企业可以同时拥有服务号和订阅号，但是算两个微信公众号，一个订阅号，一个是服务号。必须由两个邮箱来注册。 2、手机号码、身份证、营业执照、组织机构代码、企业邮箱登记的限制 （1）同一个企业邮箱只能申请1个公众号。 （2）同一个手机号码可验证五个公众号。 （3）同一个身份证可注册五个公众号，。 （4）营业执照、机构代码申请公众号没有上限。
服务号与订阅号知识介绍 1.微信公众号是什么？有什么作用？ 微信公众号是一个主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。 你可以通过公众号将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。 2.如何注册微信公众号？ 通过电脑登录微信公众平台官网：https://www.doczj.com/doc/7814804335.html,/注册微信公众号。 3.微信公众号分类：服务号与订阅号 服务号：是名人、政府、媒体、企业专门为用户提供自助服务的一个微信公众号。比如南方航空的服务号具有如下功能：用户可以自助办理值机手续，挑选座位，查询航班信息，查询目的地城市天气等圈全自动服务。 适用用户：给用户提供自助信息服务的名人、政府、媒体和企业。一般银行和企业用户比较适合（招商银行、中国南方航空）。 区别：每月可群发一条信息给粉丝（每条最多可以发布8篇文章）、群发的消息乃显示在聊天列表、下发消息即时通知粉丝。服务号无需认证也会出现菜单，服务号暂不支持个人认证。 订阅号：是媒体和个人为用户提供的一种订阅信息、阅读信息和传播信息的一个微信公众号。
适用用户：为用户提供信息和资讯的媒体和个人（央视新闻）。区别：每天可群发一条消息给粉丝（每条最多可以发布8篇文章）、群发消息收至订阅号文件夹、群发消息不会提示推送。订阅号需认证通过才会出现菜单，订阅号暂不支持个人认证。 4.微信公众平台有哪些功能？ 4.1.群发功能： 4.1.1群发消息的内容： 1、群发内容支持文字、语音、图片、视频、图文。 2、标题上限为64个字节32个汉字； 3、群发内容字数上限为1200个字符600个汉字。 4、语音限制：最大5M，最长60秒，支持mp3、wma、wav、 amr格式。 5、视频限制：最大20M，支持rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4格式。 4.1.2群发消息的规则： 1、群发消息条数： 公众订阅号（认证用户、非认证用户）在24小时内只能群发1条消息，每条消息可以发布8篇文章； 公众服务号（认证用户、非认证用户），1个月（按自然月）内仅可发送1条群发消息，每条消息可以发布8篇文章。 2、通过微信公众平台已经群发的消息内容（包括群发成功、或群 发后审核中的内容），不支持修改或者删除消息内容。
微信5.0公众平台企业服务号和订阅号申请步骤 工具/原料 ? 5.0微信公众平台服务号申请流程 ?申请服务号订阅号需要注意的问题 申请流程 1. 1 确定账号类型。 企业每次只能申请一个账号。所以开始需要确定好账号类型。是注册服务号还是订阅号，具体区别可以参考后面的资料。 2. 2 准备注册资料 磨刀不误砍柴工，注册开始前需要准备好注册资料，注册的时候，会更加效率，同时能提高成功率。企业注册服务号需要准备如下资料。 提交资料注册 资料准备好后，即可进入页面提交资料注册。具体注册步骤，下面将详细演示。 需要注意的问题 1. 1 账号名称要想好，同时与认证的微博昵称一致，微信认证需要与微博昵称一致。 2. 2 同一个企业邮箱只能申请一个公众号。 3. 3
同一个手机号码可以登记2次信息。 4. 4 同一个身份证可以登记2次信息。目前只支持中国大陆内地年满18岁的身份证（不包含港澳台） 5. 5 营业执照、机构代码申请公众号没有上限。目前只支持填写中国大陆的营业执照（不包含港澳台） 注册步骤 1. 1 百度输入“微信公众平台”点击搜索，然后在出现的页面中，会看到微信公众平台官方网站。点击它 2 进入登陆页面后，点击“立即注册”，下图所示
然后会进入资料填写页面。先填写的是基本信息。
填写好基本信息，点击注册后，会在填写的邮箱中收到一封激活邮件，打开邮箱，点击链接即可激活。 激活邮件后，即可进入信息登记页面。安装要求提交好企业的信息登记。主要为企业信息和个人信息。填写完成点击“继续”
然后需要选择成为订阅号还是服务号，这里以服务号为例子
什么是微信公众平台？ 微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。注册地址：https://www.doczj.com/doc/7814804335.html, 注册微信公众帐号需要什么资料？ 如注册主体为个人，需要运营者手持身份证照片 如注册主体为机构，需要营业执照、组织机构代码证、授权运营书的彩色扫描件和运营者手持身份证照片 如果个体户没有组织机构代码证，可以注册微信公众帐号吗？ 可以，但要以个人为主体注册。 平时私人用的微信，可以转为公众平台吗? 私人微信不能转为公众平台，必须重新申请一个公众平台帐号，申请地址见上方。 微信公众帐号可以以个人的名义来注册吗？ 可以的 服务号和订阅号的区别？ 服务号是为用户提供服务的，30天内可以发送1条群发信息，发给用户的消息，会显示在对方的聊天列表中，并且用户将及时收到消息的提醒，服务号的的用户会在通讯录中显示，还支持申请自定义菜单。 订阅号是为用户提供信息和咨询的，24小时内可发送1条群发信息，发给订阅号的用户消息，会显示在对方的“订阅号”的文件夹中，用户也不会及时收到消息的提醒；在订阅用户的通讯录中，订阅号将被放入订阅号的文件夹中，订阅号是不支持申请自定义菜单的。 我开通的是订阅号，但是想要下面的自定义菜单，可以吗？ 可以，订阅号通过认证后可申请自定义菜单。 微信号是什么？微信号可以设置什么? 微信号就是被人搜素你的ID，就像qq号一样。目前微信号不支持设置为中文帐号，是以字母开头的帐号（可以使用6—20个字母、数字、下划线和减号，必须以字母开头。）。 微信名称能改吗？微信号能改吗？ 一旦设置以后，微信的名称不能改，微信号也不可以改。 公众账号的名称可以重复吗? 公众账号的名称可以重复,不用担心被他人抢注。 二维码能修改吗？ 不可以的，二维码由系统自动生成，暂不支持修改。 微信公众帐号的类型（订阅号、服务号）能改吗？
公众号：企业号服务号订阅号的区别与内容 微信企业号 企业号能帮助企业建立与员工上下游供应链及内部IT系统间的连接，并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。 (1)人事管理：可以根据不同的部门，建立人力资源库，例如通讯录、职 位、工资等。 (2)业务环节：采购、仓储、销售等业务流程都可以通过企业号来控制。 (3)行政：上报、审批、文件下达、执行进度监控等。 (4)沟通：一对一（如领导和员工谈心）、多点（如网络会议）、权限范围 内沟通（如和客户沟通）。 服务号 给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，帮助企业快速实现全新的公众号服务平台（银行和企业做客户服务使用较多）。 (1)1个月（自然月）内仅可以发送4条群发消息。 (2)发给用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中。 (3)在发送消息给用户时，用户将收到即时的消息提醒。 (4)服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。 (5)服务号无需认证即可免费申请自定义菜单。 (6)服务号获得微信认证后即可申请微信支付，接入微信支付可在服务中 心中申请开通微信小店功能。 订阅号 为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。 (1)每天（24小时内）可以发送1条群发消息。 (2)发给用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的订阅号文件夹中。 (3)在发送消息给订阅用户（粉丝）时，订阅用户不会收到即时消息提醒。 (4)在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。 (5)订阅号申请自定义菜单，需提交300元申请腾讯的微信认证。 (6)订阅号不可申请微信支付功能。 微信企业号与服务号、订阅号的区别 (1)从等级上看，从高到底依次是企业号、服务号、订阅号。企业号和服务号都显示在聊天列表中，而订阅号显示在订阅号折叠列表中。 (2)从功能上看，企业号主要是面向企业内部的员工，员工们都关注企业公众号之后，就能实现上文所说的各项功能，企业外的人关注之后，只能（甚至不能）实现特定权限范围内的功能。服务号只要是提高一些服务功能，例如查询、互动沟通。订阅号主要是为了向订阅用户推送一些有价值的信息。 (3)从开放的接口来看，订阅号最多开放自定义菜单，服务号可以开放9项高级接口，以及微信支付接口，而企业号则开放更多接口，具体开放的接口可以查看开发者文档。
申请主体的区别 (2) 推送频率 (2) 展现形式 (2) 自定义菜单 (2) 功能作用之间的区别 (2) 接口 (3) 关于支付 (3) 订阅号与服务号中间的转换 (3) 关于加链接 (3) 到底是做订阅号还是服务号 (3) 关于认证 (5) 订阅号和服务号区别概览 (6) 为什么会有订阅号和服务号两种 (7) 定位和用途的不同是决定三种号区别的本质 (11) 订阅号和服务号应该怎么做 (11)
订阅号和服务号统称为微信公众号。 微信对于订阅号限制较少，自由度比较高，但功能较弱；微信对于服务号有一定的限制，但功能较强。服务号相对较依赖技术开发能力——服务号要真正用起来可能还真的要利用微信的API自己另外开发，也可以依靠第三方（已经很成熟），微网站，抽奖，报名，商城等。 申请主体的区别—— 服务号只能是企业或组织等属于官方机构的主体才能申请，订阅号是企业或组织、个人等都可以申请，个人只能申请订阅号。 推送频率—— 订阅号每天可推送一次消息；服务号每个月可推送4次消息。 展现形式—— 订阅号是折叠在“订阅号”的文件夹里的，需要点开才能看到（根据过往的运营经验，订阅号下发的消息阅读率一般低于5%。）。而服务号就像你跟好友聊天一样直接显示出来，会有消息的提醒（但用户对服务号信息比较挑剔，因为会显示在第一屏，如果乱发，很容易被取消关注。）服务号每周1次的下发频率完全满足了优惠促销活动消息的下发需求。如果一定要使用订阅号每天反复下发同样的信息推广，实际上会造成消息的阅读率大幅下降以及较高的粉丝流失率。 自定义菜单—— 订阅号要获得自定义的菜单，需要交300元费用，并申请腾讯的微信认证；服务号可免费申请自定义菜单，不需要通过腾讯的微信认证 功能作用之间的区别—— 订阅号主打宣传，主要是为用户提供信息和资讯，如央视新闻等；而服务号主打开发使用，旨在为用户提供服务。（ps.订阅号可以个人申请，服务号不可以，需要委托第三方公司代为申请。不过现在订阅号也可以升级成服务号。）