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车险销售话术

车险销售话术
车险销售话术

刘利平外呼流程话术

坐席--先生:您好!非常感谢您在百忙之中抽空接听我的电话,我是中国人寿电话车险中心的61012刘利平,您叫我小平就行。您看这边就耽误您两分钟时间,您看方便吗?

客户:方便

坐席:好的,非常感谢!我们看到您是有一款奥迪的车子在本月就要到期了,您最近应该也在考虑办理车险的事情了吧?

客户:是的

坐席:小平想给您设计一个贴合您行驶情况的车险方案,恰好正逢中秋来临之际,我们国寿有5项增值服务给您提供,不仅能为您省钱还能给您省事。您看今年是想保一个比较基本一点的还是全面一点的呢?

客户:全面一点的

坐席:您的爱车经常上高速吗?客户:经常上

坐席:若遇暴雨天气,您担不担心发动机进水,导致发动机坏掉呢?而整辆车最贵的地方就是发动机

客户:当然担心啊

坐席:那小平这边建议您可以保一个涉水险,也就四五十块钱

客户:好的这个可以保上

坐席:平时车开的多吗?客户:多

坐席:上下班都是高峰期,现在人比车金贵,那三者给您保上100万吧?

客户:好的

坐席:行,那小平这边给您算出来,不含税,今年总保费是7665元。

客户:你们价格跟别家差不多

坐席:相信您也知道,如果说我们的险种和保额都一样,那现在市面上的价格都差不多,只是对于您这样的优质客户来说,最关注的应该还是服务吧,比如出险后公司赔付的快不快?理赔的好不好?

客户:当然

坐席:如果有一家公司,在发生理赔后,在无人伤的情况下,资料齐全,双方协调一致,3000以下直接可以现场给您赔付,30000以下无人伤,资料齐全,一个工作日内进行赔付。理赔10分钟内取得联系,市区30分钟到达现场,郊区60分钟。您会不会觉得这家公司理赔非常快呢?

客户:嗯

坐席:咱们车主万一出险的时候,最怕的就是等现场,特别是上下班高峰期,万一发生了磕碰,如果不及时离开现场的话,会造成道路的拥堵,或者耽误了接待重要客户等重要事宜,您会不会非常着急呢?

客户:当然

坐席:如果有一家保险公司,能支持微信快速处理理赔,只需要通过微信标注地理位置,然后现场拍照,把相关信息传送到厦门交警官方微信,确定事故责任后,几分钟的时间车主就可以正常上班,不必在现场等待交警赶来,省去了很多时间。您会不会觉得这家公司非常贴心呢?

客户:确实非常不错,一直就很担心理赔很麻烦,这倒省了不少事

坐席:如果说是一家大公司和小公司,同样有这样的服务,您会选择哪家呢?客户:肯定是大公司

坐席:那好,我们中国人寿也是国内最大的一家保险公司,偿付能力也超过保监会规定的238%,网点最多,遍布全国城市乃至县城。尤其在在厦门地区,2013年度被评为最佳车险理赔服务品牌,接着2014 年在厦门第二届保险金鼎奖评选活动中,荣获最值得信赖的车险品牌的。连续四年,被老百姓评为最优秀的保险公司.

并且能投保在一家大品牌好服务的公司不就是客户需要的么。更何况现在购买还有锦上添花的实用礼品相赠。现在只需要两分钟时间,就可以把预约订单免费给您生成,提交到我们营业厅,您就能享受到我们最贴心的服务。

TSR小金想给你设计一个贴合您行驶情况的车险方案,恰好今年我们国寿有4项增值服务给您提供,不仅能为您省钱还能给您省事。

**如果说我们的险种和保额都一样,那现在市面上的价格都差不多,只是对于您这样的来说,最关注的应该还是服务吧,比如出险后公司赔付的快不快?理赔的好不好?而且现在仅1-200元的差异合计到每天也就1块钱不到,您就可以享有到我们国寿车险电销最贴心的服务,比如…(介绍服务)

并且能投保在一家大品牌好服务的公司不就是客户需要的么。更何况现在购买还有锦上添花的实用礼品相赠。

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保险销售话术技巧和话术

销售世界上第一号的产品不是汽车,而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前,你必须百分之百的把自己推销给自己。以下是为大家整理的保险销售话术技巧相关内容,希望对读者有所帮助。 准客户:喂你好,哪位? 代理人:你好,请问是XX先生吗? 准客户:我是,你哪位? 代理人:我是XX人寿保险公司的刘小海,你的朋友李大为先生介绍我打这个电话的,我只占用你几分钟的时间,你方便吗?(聆听准客户回答) 准客户:你有什么事吗? 表明目的、引发兴趣利用第三者的影响力 代理人:我打这个电话,是因为我最近为你的朋友李大为先生做了一份家庭财务和保障规划,就是通过我们用专业的方法分析,先了解他在家庭财务和保障方面的具体情况,然后提供给他符合实际需要的规划,他对我的服务很满意,所以建议我来拜访你,让你也来了解一下。 代理人:当然,我还不确定你是不是有兴趣,所以想和你约个时间,为你提供家庭财务和保障需求的,分析,有没有帮助由你自己决定。 尊重客户的决定二选一法则 你看礼拜二下午或者礼拜四下午我们约个时间见个面好吗? 处理反对问题准客户:对不起,我很忙,没有时间。 代理人:张先生,这点我当然理解。正是因为你很忙,所以我才特地打电话来和你预约,以免浪费你的时间。请问礼拜二下午你比较方便呢,还是礼拜四下午比较方便?我们约个时间谈谈。 准客户;对不起,我真的没有兴趣。 代理人:张先生,我了解你心里的想法。事实上要你对一个不了解的东西产生兴趣,的确是蛮难的。不过经过我的说明之后,你就可以自己来判断这套“家庭财务和保障规划”是不是对你有帮助,如果你听了之后还是没兴趣,也不要紧,至少我们可以交个朋友,这个对大家也没什么损失。所以我们礼拜二或者礼拜四见个面,只你用30分钟时间。 准客户:那你把资料寄给我吧,我看好后觉得有需要再打电话给你。

汽车保险话术大全

汽车保险话术大全 1. 再便宜点 我们已经给您最大优惠了,同时我们还给您带去优质的售后服务。 保费太贵 虽然我们的保费不是同行业最低的,您买保险是一天,享受服务是一年,每天平均下来也不超过1元钱,像您这样有身份有地位的人,也不会在乎这一点小钱,您买的是保障是服务不是吗? 2. 公司服务差 是您自己亲身体验的呢,还是听您朋友说的呢?(因为我们XX 正在处于改革期间,难免会有服务不周到的地方,今年是我们的品牌的服务年,相信今年的服务一定会令您满意)(今年您在我们总公司电话直销中心投保,您可以享受绿色通道,直接给您最方便最快捷的服务) 3. 质疑真实性 您可以拨打我们的XXXXX进行确认 4. 相信业务员 您也知道现在保险行业从业人员的流失率比较大,我们这里是总公司直属电话营销部,有什么问题,你可以直接投诉我 5. 相信朋友,朋友在其他公司

您当然可以相信您的朋友,(您的朋友具体是做什么,)而且您的朋友也会给您一定的优惠,但是您也知道朋友之间最好别牵涉到金钱的关系。若在后期理赔服务方面出现什么问题还会影响你们之间的感情,这也不是您想要看到的不是吗? 6. 我不要什么服务,可不可以把我的保费便宜点 举例子,就像您在超市买牛奶,顺便在送您一袋,您能说,我不要,退钱给我吗 语言图画(描述一个场景,感动客户,让客户觉得需要) 7. 我已经在其他公司保了 我这里只是给您报个优惠价,这个对您没什么影响,您看我能借用您一点时间吗?(客户说保了,不一定保了) 8. 你们公司一点也不出名 我们公司没有过多的投入品牌广告宣传,是因为我们公司把这些费用直接让利于广大客户,靠的是客户传客户,或向其介绍注册资本金,股东,37家分公司,强大的后援保障 话术流程 1. 自我介绍( 您好,这里是XX保险电话销售中心,您是…先生/小姐吗)您的保险下个月到期了.确认车主, 和车主的关系. 2. 您看我给您报个价吧(介绍险种,根据车型,根据客户以往投保习惯,询问客户并做好互动,尽量介绍常 用险种)

保险电话营销开场白

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 保险电话营销开场白 保险电话营销开场白(一) 销售员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和您交谈一分钟吗? 顾客朱:可以,什么事情? ——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给您,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话! 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,您好!我姓李。您叫我1小时后来电话的……) 保险电话营销开场白(二) “您好,早上好/晚上好,请问是某先生/小姐吗?我是太平洋贵宾服务中心的,是您的客户专员,专门为您做理财服务的。”……(推销产品) 保险电话营销开场白(三) “您好,陈先生,我是***公司市场部的张明,***公司已经成立5年多了,和*********合作也已经很多年了,不知道您是否曾经听说我们公司?” 保险电话营销开场白(四) “您好,陈先生,我是***公司市场部的张名,前几天前我有寄一些 1 / 4

光盘/资料给您,不晓得您收到没有? 销售员:您好,朱小姐/先生,我是某公司的医学顾问李明,我们公司是专业从事xx抗衰美容产品销售的,我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人,快速达到延缓衰老的效果(如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想请教一下你在抗衰美容产品方面使用的是哪个牌子的产品? 顾客朱:是吗?我目前使用的是XX品牌的美容产品。 比赛主持人开场白(一) 各位老师,各位同学,大家好,欢迎来到“我的大学,我的梦想”演讲比赛现场。大学,是充满活力和朝气的地方,是知识与学习的殿堂。而梦想,则是人生追求的动力,执着向前的信念。作为一名正值青春年华的大学生,我们肯定充满着理想,并为之而奋斗。而我们的同学们,他们又有着怎样的梦想呢?今天,我们有幸来倾听他们内心的想法,内心的豪情。 让我们一起来聆听大学生们发出壮志的声音吧。接下来,将会有X 名选手上场来演讲他们心中的大学,心中的梦想。我想他们都已经迫不及待了,那我们就有请他们一一上场吧。 比赛主持人开场白(二) 男:尊敬的老师们

车险如何推销三者100万话术

汽车保险第三者责任险100万元基准保费是大概是2200多元,每个保险公司的价格不 一样,另外,保费跟你的出险次数和历年有没有出险有关,连续三年没有出险最低可以打 3折,反之出险次数越多保费越高。 拓展资料 第三者责任险(简称三责险),全称:商业第三者责任保险。 是指被保险人允许的合格驾驶员在使用被保险车辆过程中发生的意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损失,依法应当由被保险人支付的赔偿金额,保险人会按照保险合同中的有关规定给予赔偿。 第三者责任险每次事故的最高赔偿限额是保险人计算保险费的依据,同时也是保险人承担第三者责任险每次事故赔偿金额的最高限额。 每次事故的责任限额,由投保人和保险人在签订保险合同时按5万元、10万元、15万、20万元、30万元、50万元、100万元和100万元以上不超过1000万元的档次协商确定。 买三者险是记得同事买不计免赔险。 参考资料来自:百度百科-第三者责任险 车险三者100万指的是商业第三者责任保险的投保保额是100万,在驾驶车辆的过程中 发生交通事故时,若致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,保险公司会依法进行赔偿,最高赔偿额度为100万元。 第三者责任险(简称三责险)。 答:您好!做车险的销售技巧有很多,代理人可按需选择适合自己的学习。 下面是值得您借鉴的内容:1、增加接触机会。 作为消费者,每个人都是有警觉性的,如果你直接上去介绍产品,他会有抵触,而且会很反感,因为你是在推销,任何人、任。 您好!做车险的销售技巧有很多,代理人可按需选择适合自己的学习。 下面是值得您借鉴的内容: 1、增加接触机会。 作为消费者,每个人都是有警觉性的,如果你直接上去介绍产品,他会有抵触,而且会很反感,因为你是在推销,任何人、任何客户都会反感推销。

车险电销续保话术

车险电销续保话术 GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-

基本销售流程: 开场白: TSR:您好,请问是XX先生/女士么? 客户:是。什么事?(如不是客户本人,需询问客户本人姓氏并且带姓称呼客户。) TSR:X先生/女士您好,我是人保网销车险坐席,工号****号,我这边通过系统看到您车牌号码为****的车险去年是通过咱们人保网销投保的。现在您的保险快要到期了,我第一时间给您打一个电话,帮您试算一个最优惠的续保价格。请问您今年险种是否有变更还是和去年保持一致? 异议处理:(详细请见第四页异议处理部分) 促成: TSR:您看您去年就是在咱们这边保的,今年肯定把最大的优惠都给您了,没什么问题就帮您把保险续上,您看寄送保单的地址还和去年登记的一样,没变吧? 成单核实: TSR:X先生/女士,非常感谢您对人保网络车险的支持!您的保单资料已经登记好了,现在跟您核实一下具体信息:您保单登记的行驶证车主为XXX、被保险人XXX、身份证号码XXX(被保险人)。您的车牌号为XXX,车型是XXX,车架号XXX,发动机号XXX,初次登记是XXXX年X月。您今年投保了交强险,XX元,商业

险分别是XX险种,商业险保费XX元,共XX元。您的交强险保单是从XXXX年X月X号起保,您的商业险保单是从XXXX年X月X号起保,保期均为一年。(若两者起期一致,合并成一句话即可)友情提示您:根据《交强险条例》规定,交强险一旦出单就不得退保,且无法重复投保。另外跟您说下免责内容,假如说出现无证驾驶,驾驶证或行驶证过期,酒后驾驶,交通事故后逃逸,根据保险条款是不予赔付的,其他免责部分请您拿到条款后仔细阅读。您的送单地址是XXXX,您的联系方式是XXXXXX,我们XX小时内将为您配送投保单同时收取您的保费XXX元。麻烦您准备一下车辆的xx复印件(一次性告知客户当地所需手续),我们的送单人员到时会向您收取。目前车险均实行见费出单,请您仔细核对投保单,确认信息无误后签字交费,在生成正式保单后送单员会第一时间再次联系您给您配送正式保单、发票和交强险的车标。 未成单预约: 。明天的这个时候我再和您联系。 结束语: 1、成单: TSR:x先生/女士,感谢您选择人保网络投保。。感谢您的接听,祝您愉快!再见! 2、未成单: 。明天的这个时候我再和您联系。

人保车险电话销售话术

人保车险电话销售话术 基本销售流程: 开场白:?女士么XX先生/TSR:您好,请问是客户:是。什么事?(如不是客户本人,需询问客户本人姓氏并)且带姓称呼客户。TSR:X先生/女士您好,我是人保网销车险坐席,工号****号,我这边通过系统看到您车牌号码为****的车险去年是通过咱们人保网销投保的。现在您的保险快要到期了,我第一时间给您打一个电话,帮您试算一个最优惠的xx价格。请问您今年险种是否有变更还是和去年保持一致? (详细请见第四页异议处理部分)异议处理:促成:TSR:您看您去年就是在咱们这边保的,今年肯定把最大的优惠都给您了,没什么问题就帮您把保险续上,您看寄送保单的地址还和去年登记的一样,没变吧? 成单核实: 人保车险电话销售话术 TSR:X先生/女士,非常感谢您对人保网络车险的支持!您的保单资料已经登记好了,现在跟您核实一下具体信息:您保单登记的行驶证车主为XXX、被保险人XXX、身份证号码XXX(被保险人)。您的车牌号为XXX,车型是XXX,车架号XXX,发动机号XXX,初次登记是XXXX 年X月。您今年投保了交强险,XX元,商业险分别是XX险种,商业险保费XX元,共XX元。您的交强险保单是从XXXX年X月X号起保,您的商业险保单是从XXXX年X月X号起保,保期均为一年。(若两者起期一致,合并成一句话即可)友情提示您:根据《交强险条例》规

定,交强险一旦出单就不得退保,且无法重复投保。另外跟您说下免责内容,假如说出现无证驾驶,驾驶证或行驶证过期,酒后驾驶,交通事故后逃逸,根据保险条款是不予赔付的,其他免责部分请您拿到条款后仔细阅读。您的送单地址是XXXX,您的联系方式是XXXXXX,我们XX小时内将为您配送投保单同时收取您的保费XXX元。麻烦您准备一下车辆的xx复印件(一次性告知客户当地所需手续),我们的送单人员到时会向您收取。目前车险均实行见费出单,请您仔细核对投保单,确认信息无误后签字交费,在生成正式保单后送单员会第一时间再次联系您给您配送正式保单、发票和交强险的车标。 未成单预约: 人保车险电话销售话术 TSR:好的,那我也不多打扰您了,您可以随时登录.cn进行自主投保,稍后我给您发一个xx报价到手机和邮箱,请您注意查收。明天的这个时候我再和您联系。 :结束语、成单:1TSR:x先生/女士,感谢您选择人保网络投保。我是您的车险专属服务人员,以后有什么关于车险的问题欢迎您随时登陆.cn通过在线客服与我们联系,或者拨打4001234567转2号键,找我工号xxx。愉快!再见!xx感谢您的接听,、未成单:2TSR:好的,那我也不多打扰您了,您可以随时登录.cn进行自主投保,稍后我给您发一个xx报价到手机和邮箱,请您注意查收。明天的这个时候我再和您联系。 注意:如逢重大节日,无论成单与否均应向客户致以节日问候。 异议处理部分:

【销售技巧】车险电话销售话术技巧

1.再便宜点 我们已经给您最大优惠了,同时我们还给您带去优质的售后服务。 保费太贵 虽然我们的保费不是同行业最低的,您买保险是一天,享受服务是一年,每天平均下来也不超过1元钱,像您这样有身份有地位的人,也不会在乎这一点小钱,您买的是保障是服务不是吗?。 2.公司服务差 是您自己亲身体验的呢,还是听您朋友说的呢?(因为我们XX正在处于改革期间,难免会有服务不周到的地方,今年是我们的品牌的服务年,相信今年的服务一定会令您满意)(今年您在我们总公司电话直销中心投保,您可以享受绿色通道,直接给您最方便最快捷的服务) 3.质疑真实性 您可以拨打我们的XXXXX进行确认 4.相信业务员 您也知道现在保险行业从业人员的流失率比较大,我们这里是总公司直属电话营销部,有什么问题,你可以直接投诉我 5.相信朋友,朋友在其他公司 您当然可以相信您的朋友,(您的朋友具体是做什么,)而且您的朋友也会给您一定的优惠,但是您也知道朋友之间最好别牵涉到金钱的关系。若在后期理赔服务方面出现什么问题还会影响你们之间的感情,这也不是您想要看到的不是吗? 6.我不要什么服务,可不可以把我的保费便宜点 7. 举例子,就像您在超市买牛奶,顺便在送您一袋,您能说,我不要,退钱给我吗 语言图画(描述一个场景,感动客户,让客户觉得需要) 8.我已经在其他公司保了 我这里只是给您报个优惠价,这个对您没什么影响,您看我能借用您一点时间吗?(客户说保了,不一定保了) 9.你们公司一点也不出名 我们公司没有过多的投入品牌广告宣传,是因为我们公司把这些费用直接让利于广大客户,靠的是客户传客户,或向其介绍注册资本金,股东,37家分公司,强大的后援保障

车险销售技巧和话术技巧

车险销售技巧和话术技巧 一、车险销售技巧 汽车销售市场的快速壮大,使汽车保险行业得到了发展,市场容量不断扩大,使得各个保险公司加强了汽车保险业务的力度,如何提高汽车保险销售技巧就是其中主要的一块内容。 汽车保险销售人员第一个技巧就是要让自己先明白汽车保险可以为参保者提供什么,可以让参保者得到什么,这就需要销售人员要熟练掌握自己的产品服务特点及功能。这也是汽车保险销售人员要与保户沟通讨论的问题。接下来我们来看一下汽车保险销售的基本技能 1、认真倾听 当向客户推荐汽车保险产品时,客户都会谈出自己的想法,在客户决定是否购买时,通常会从他们的话语中得到暗示,倾听水平的高低能决定销售人员成交的比例;另外,认真倾听客户所说的话,有目地的提出引导性问题,可以发掘客户的真正需要;再有,认真的倾听同滔滔不绝的讲述相比,前者给客户的印象更好。 2、充分的准备工作 积极主动与充分的准备,是挖掘客户、达到成功的最佳动力。抛开对所售产品的内容准备不说,作为保险销售人员,在与客户联系前必须做好这些准备工作,包括对所联系客户 情况的了解、自我介绍、该说的话、该问的问题、客户可能会问到的问题等,另外就是对突发性事件的应对。

3、分析事实的能力 按照历史数据的统计,在90-95%的拒绝客户中,有大约一半是客户在电话中一表示出拒绝,销售代表就会主动放弃。如何尽可能地挖掘这部分客户的购买潜力,使一次看似不可能达成任何交易的谈话变成一个切实的销售业绩,对保险销售人员来说,克服电话拒绝,提高对于事实的分析能力是非常关键的。 保险销售人员在向客户推荐产品时,遭到的拒绝理由多种多样,比如:没有需要、没有钱、已经买过、不信任、不急迫、没有兴趣等,但是客户说的不一定都是实话,他们往往不会在一开始就告诉销售人员拒绝的真正理由,销售人员应该认识到,客户的拒绝并不代表他对所推荐的产品不感兴趣,因为有很多其他因素左右着客户的决定,例如对于你所代表公司的信任程度、服务情况、与竞争对手相比的优势等等,这时需要销售人员要有一定的敏锐度,具备对于事实的分析能力,从客户的言谈中分析出客户是否存在需求和购买能力,从而利用一些技巧,说服客户购买产品。 4、了解所销售产品的内容和特点 多数情况下,客户听到汽车保险就已经对产品有个大致的概念了。但涉及到汽车保险的具体内容,还需要销售人员 给予详细介绍,尤其是突出对所推荐产品特点的介绍,目的是吸引客户的购买。当然这些介绍必须是以事实为依据,既不能夸大客户购买后能够享有的好处,又不能通过打击同行业的其它产品而突出自己的

保险销售话术培训

保险销售话术培训 1、我今天主要是买车了,没考虑保险的事。 领导您提车后,车肯定要行驶在路上,如果没有保险,万一出现么情况,是得不到理赔 的,你可以先了解下在咱们店内投保的好处,买车后尽快上了保险,对咱的人和咱的车都可 以多一层保障。 2、先买了车再说吧,我再考虑考虑。 领导,麻烦占用您几分钟,我是大昌保险代理公司的,这是我的工作,希望您能配合一下。 主要的目的是让您了解一下在大昌上保险的好处,我们大昌主推的是一条龙的服务,您选择在大昌上保险,可以享受车在出险的情况下不花钱修好车,还能在保养和维修方面享受优惠 与优先。现在大昌与太平洋保险公司合作,定损就在4S店内,方便快捷,同时您可享受 8.5折的优惠,您可以考虑上在咱们店内。 3、我有朋友在保险公司,可以给我更多的折扣。 领导,您的朋友是主要做保险呢还是理赔呢?做保险和理赔不是一个人,也许朋友前期给您省点钱,但万一出险后,您肯定也不好意思麻烦朋友一次一次去给您跑理赔,第一。先得等保险公司给您定损,第二您得自己先掏钱修车,然后再跑保险公司去报修车的钱,也许小面额的钱您最后嫌麻烦不要了,这一里一外既没有省钱,还要花费您很多时间和精力。在大昌 上保险,您会节省许多不必要的麻烦,同样是花钱,我希望您能选择方便和省心,买车是为了提高生活品质,如果小麻烦太多会影响您的生活和情绪,只要在大昌上保险,其余一切交 给我们来做。 4、我朋友在保险公司当经理了,出了事还能多赔些钱。 领导,您的朋友是主管销售还是主管理赔呢?定损后,根据车的损失来赔付,出定损单,是一一对应的,不会多赔出钱,除非您修车不是在4S店修,而选择在小修理厂修。 5、我开了十几年车了,从来没出过事,不用买保险,没用。 您是老司机,我相信您开车肯定经验丰富,但您不能保证别的车不会碰到或蹭了您的车,其实所有车主上保险,不是盼着出事,而是希望一年无任何交通事故。但万一有突发状况,上保险后可使您的损失降到最低,尤其是新车,第一年一般车主都会选择全险,应了咱们老百 姓的那句俗语,花钱买平安。 6、我去年买的全险,结果一年也没事,白花了六七千。今年就买个交强险吧。 那恭喜您了,平平安安行车一年,这个平安符您买对了,绝对不是白花,因为出险本来 都不是我们想出的,都是提前想不到的,属于您的风险投资,如果一但出险,能起很大作用的。 7、怎么这么贵啊,便宜点吧。 领导,一分价钱一分货,您在咱们店内上保险享受的是咱们的服务,您买的是一份保险 而不是保单,便宜的保险您根本享受不到任何服务。 8、你这价格太高了吧,保险公司直接上可没这么贵。 领导,上保险主要就是为了以后修车理赔方便,咱们的优势就是修好车不付钱,服务方

车险电话销售话术

车险电话销售话术 保险行业采用电话销售方式可以大范围的节省营销成本,但同时也对销售人员的电话销售技巧有所要求,在这里为大家介绍一下汽车保险电话销售技巧,希望对大家在所帮助。 汽车销售市场的快速壮大,使汽车保险行业得到了发展,市场容量不断扩大,使得各个保险公司加强了汽车保险业务的力度,如何提高汽车保险电话销售技巧就是其中主要的一块内容。 汽车保险电话销售人员第一个技巧就是要让自己先明白汽车保险可以为参保者提供什么,可以让参保者得到什么,这就需要销售人员要熟练掌握自己的产品服务特点及功能。这也是汽车保险电话销售人员要与电话那头的人沟通讨论的问题。 接下来我们来看一下汽车保险电话销售的基本技能 1、认真倾听 当向客户推荐汽车保险产品时,客户都会谈出自己的想法,在客户决定是否购买时,通常会从他们的话语中得到暗示,倾听水平的高低能决定销售人员成交的比例;另外,认真倾听客户所说的话,有目地的提出引导性问题,需要客户资料的,请联系qq1285985348咨询。https://www.doczj.com/doc/7711417602.html, 海量资料,每天更新可以发掘客户的真正需要;再有,认真的倾听同滔滔不绝的讲述相比,前者给客户的印象更好。 2、充分的准备工作 积极主动与充分的准备,是挖掘客户、达到成功的最佳动力。抛开对所售产品的内容准备不说,作为保险电话销售人员,在给客户打电话前必须做好这些准备工作,包括对所联系客户情况的了解、自我介绍、该说的话、该问的问题、客户可能会问到的问题等,另外就是对突发性事件的应对。因为电话销售人员是利用电话与客户进行交谈的,它不同于面对面式的交谈,如果当时正遇到客户心情不好,他们可能不会顾及面子,把怒火全部发泄在电话销售人员的身上,这就要求电话销售人员在每次与客户打电话之前,对可能预想到的事件做好心理准备和应急方案。 3、正确认识失败 保险电话营销中的客户拒绝率是很高的,成功率大致只有5%-10%左右。所以,对保险电话销售人员来说,客户的拒绝属于正常现象,也就是说,销售人员要经常面对失败。这些失败不都是销售人员个人的原因所致,它是人们对于大环境——国内诚信度、小环境——保险行业内的问题等综合性的反映。作为保险电话销售人员,应该正确认识这种失败,同时站在客户的角度看待他们的拒绝,这些都会增加对于失败的心理承受力。

保险8大签单技巧和话术

保险8大签单技巧和话术 1 安全感 人为什么要买保险?说白了就是因为缺乏安全感。担心住院了没钱治,所以买重疾险;担心老了生活质量下降,所以养老保险;担心孩子将来没有钱上好的学校,所以买教育金险。 用安全感打工客户应该是最常见的销售话术,比如:汽车销售员说这种汽车的安全行车系统对于保障雨雪天气的行车安全很有帮助;卖房子的说货币贬值、股票亏损,不如买房来得安全等等,对于有意向购买的客户来书,一定非常有说服力。 安全感的反面是恐惧,如果安全感无法打动你的客户,不妨用恐惧感来吓唬他一下。比如,在销售教育金保险时说,将来所有的孩子都有保险,只有你们咱家孩子没有,千万别输在起跑线上了。 2 价值感 每个人都渴望实现自己的价值,渴望被认可。比如,一个销售办公设备的对一个设备部经理说,这台设备能大大提高员工的工作效率,这说明你这个设备部经理慧眼识货。同样,当一个保险代理人向一位妻子推销保险时,他可以这样说:“人的一生中不可避免的是生老病死,万一有一天真的生病了,有保险可 以报销,丈夫一定会感激你今天的明智之举。” 3 自我满足感 人除了要实现个人价值,还要有自我满足感,我不但有价值,还有自己的风格和特点。比如,汽车销售员会说,这辆车不但性能优异,车身的线条

也非常有特色,尤其适合像您这样的成功人士。同样,当保险代理人向客户推销保险时,可以这样说:“我们公司这份重疾险保障非常全面,不仅覆盖了保监会规定的25种重疾,还额外增加了20种,而且保费比其它同类产品更低。” 4 情爱亲情感 做销售要善于用语言引起对方的想象,比如,一个汽车销售员会对客户说,这辆车的空间非常宽敞,可以坐7个人,周末您可以带上老人和小孩一起出去郊游,享受清新的空气。同样,当八仙代理人向客户推销一份养老保险时可以这样说:“您从60岁开始就可以每个月领取一笔养老金,不给子女增加负担就能保障自己的老年生活,甚至可以和老伴一起去周游世界,儿女又孝顺,想想都觉得很幸福。”如此美好的老年生活,试问谁能不心动呢? 5 关注细节 很多保险公司的培训都会降到,面谈客户时要主动热情,但是大多数人并没有领会其中的精髓。如果你以为热情只是随时保持笑容,言语主动甚至咄咄逼人,那就大错特错了。凡事都要掌握好度,过分的热情反而会让客户反感。 热情不只是嘴上说,脸上装,而是要关注到细节上,要真真正正用心去做。放在保险销售上就是要发自内心地、设身处地地为客户着想,用你的保险产品满足客户的需求,使客户的利益最大化。

平安保险话术大全

平安保险话术大全 促成话术的技巧 1、促成讲话时语气要坚定,态度要坚决。 2、促成时要大胆心细,不可犹豫。 3、促成讲话时语言要精练,动作要敏捷。 4、成时要察言观色,把握成交信号。 5、促成时要快速积极,以快取胜。 6、促成时要少说为佳,倾听为主。 1、顾客:你也不要来了,这不有您的名片吗?上面有你的电话和手机,等我考虑好我打电话通知你,我不买则已,买肯定找你买,要省得你跑前跑后,浪费你的宝贵时间。 推销员:谢谢你!你真会替我考虑,你一定不要介意,推销保险是我的工作职责,能为你送去一份保障是我的幸福,你看通过我的多次来访和介绍,你也深切地感受保险的好处和意义,你也的确想为您的家人购买一份合适的保险,同时你也认可了我这个推销员,从我们保险专业的人士来讲,作保险越早做越合适,为什么这样讲呢?一是风险无处不在,天有不测风云,人有旦夕祸福,保险可以等,风险可以等吗?一旦风险降临在你我的头上,到那时后悔就来不及了。二是你既然已经决定购买保险为什么还要等呢?要知道买保险它也是一种投资,同时也为了你的家庭建立一份未来的风险保障,它是一种变项的储蓄,是在帮助你聚财、理财、生财,有人说:“科学理财,财源滚滚,你不理财,财不理你。”你从我这办理了一份保险,就是让财气伴随着

你,幸福围绕着你,风险避开你,厄运让开你,爱心呵护着你,你今天给我一个机会,明天我回报你一个惊喜,此时此刻你还有什么可犹豫的呢? 2、顾客:你让我考虑一下,等一等再说吧! 推销员:你讲的很有道理,向保险这样的长期投资你就应该通盘考虑全面分析才对,但是正因为是长期投资才应该购买人寿保险,为什么这样讲呢?你看一看西方国家的保险它己广泛深入人心,人人都有保险,人人都有保障,况且我国实行改革开放,向发达国家并轨,西方国家的昨天,就是我们国家的明天,你不妨回顾一下你周围的人,都购买了我们中国人寿保险公司的保险,还有你的孩子在学校也不都参加了保险了吗?由此可见保险已成了生活的必需品,尤其向你这样有超前意识,明智的人就更应该购买人寿保险,为你的将来做一个未来的打算,你看你也了解了我们的公司,知道了符合你需要的人寿保险,同时也认可了我这个推销员,何不做当机立断做出决断呢?现在我就给你来个现场办公,马上给予办理。 3、顾客:现在我没有钱,等到我有钱,我再去找你不就行了吗? 推销员:你现在没有钱不要紧,正巧我身上带的有钱,我现在先给你办,等我三天办好以后给你送保单的时候你带给我钱不就行了吗。顾客:不不!谢谢你了,我现在的确没有钱,等我有钱一定找你办理。 推销员:你看是不是这样行不行?你量力而行办保险先分二步走。第一步:你先办理一份交费少的保险,每月仅仅需要交纳60多

保险销售话术大全

保险销售话术大全.txt曾经拥有的不要忘记;不能得到的更要珍惜;属于自己的不要放弃;已经失去的留作回忆。1. 聪明的人,总是雇佣比自己更聪明的人! 2. 万能险:以不变应万变,既坐享中国经济发展的成果,又不用承担任何风险……是长线投资的利器!……它的攻击能力不是很强, 但防卫能力一流……就像雇佣了一个永不疲倦的打工仔,一个钢铁后卫……得冠军的都是防守型的球队,进攻型的南美球队很少得冠军! 这些,都是专家玩的游戏! 3. 牛市上,车速越来越快,业务选手应该让位给专业选手…… 4. 自己的孩子都六年级了还不考虑他初中的费用,那种人不是我们的客户,可能是我们的救济对象! 5. 一定要让时间来帮自己赚钱! 6. 再说我是肯定活不过娃娃的…… 7. 孤儿报单是回归主管,也就是向上一级交接,其它的公司是有拓展部在负责,续期10元/人,没有积极性 8. 如果你能保证你25年内都不生病,我就不建议你买了@! 9. 社保就是长寿人赚短命鬼的钱! 10. 在国外,传教士、医生和保险营销员被称为“三大圣职”! 11. 保险不能改变生活,但是可以防止生活被改变! 12. 这个世界上爱钱的人很多,懂钱的人很少,所以穷人居多; 13. 这个世界上爱女人的男人很多,可是懂女人的男人很少,所以怨妇很多! 14. 个人炒股,是种爱好,但未必能解决需要,就像家用缝纫机和打毛线相比,爱好不能解决需要! 15. 这里有无限多的机会让你去创造无限多的奇迹! 16. 分红产品话术:这都是额外拣的东西,有就有,没有就算了,没有你也会买,毕竟你不

是看重这个才买的…… 17. 就是把原来的钱放一部分到保险公司,11个月存银行,1个月存中英 18. 要参与到资本市场来分享中国经济高速发展的成果,放在银行,确实错失了收益的机会! 19. 客户不是不信任保险,而是不信任我做保险@! 20. 也许我确实如你所说不该进入这个行业,但经过学习,我觉得……特别是当我看到一起起事故,一个个鲜花般的生命凋零…… 如果我在这个行业取得成功的话,你也会为我感到高兴的,是吗? 21. 我敢打赌,你买保险有一天会上瘾的! 22. 用对方能够接受的方式进行沟通! 23. 主动交钱叫投资,被动交钱叫罚款! 24. 爱钱的人很多,懂钱的人很少,所以这个世界上穷人很多; 25. 爱女人的男人很多,懂女人的男儿很少,所以这个世界上怨妇很多! 26. 小孩是一个家庭最甜蜜的负担@! 27. 这个世界上到处都是有才华的穷人,选择不同,命运也是不同的! 28. 大单靠威,小单靠催@! 29. 医学可以让生命创造奇迹,但金钱让许多家庭被迫选择放弃! 30. 疾病不是意外,而是生命中必须计算的成本! 31. 据《中国统计年鉴》,人一生患重大疾病的可能性是72.18%,且重疾发病率正在年轻化,目前是42岁! 32. 2/3的肿瘤患者因为无钱而放弃治疗(其实儿童的肿瘤治愈率是很高的) 33. 这个世界上所有的人都在赚你的钱,所以你赚别人的钱天经地义! 34. 按揭的东西,一定是专款专用!

车险电销话术

瑞安达车险电销话术 先生/女士,您好,感谢您的接听,这里是平安车险代理服务中心给您来电的,我姓延。您叫我小延就可以了。本月平安针对有车客户限量推出为期一个月的车险特色优惠活动,请问您是否有辆车的保险快要到期了? 没有。 那大概还有几个月到期呢?如果两三个月就到期的话,我可以给您看一下续保费用,不要错过咱们这个活动嘛! 有。 好的,那占用您几分钟为您的车险做个报价,您在续保时多个参考和比较就可以了,好吧。 您看您的行驶证在身边吧?您看下上面的车架号和发动机号,以便于我给您计算一个准确的价格。 您的技术真不错啊!您看您一年都没有过任何理赔,今年您可以享受我们最低的折扣优惠,您看您的车型是?(对于出险客户)→虽然您去年有过刮碰,但这对您的保费影响并不大,而且您今年安全驾驶,明年还是可以享受到行业规定的最低优惠的,您看您的车型是?我先给您算算。 客户:车型是....../等等再说吧!还不急呢! TMR:您的车现在的市场价格是XX对吧。那我就按照现在的市场价给您把车损足额保上。交强险是国家规定的必须承保的险种其保额是12.2万包括11万的死亡伤残,1万的医疗和2千的财产损失;您去年

的交强险没有理赔那您今年的交强险价格较去年下降了XX。您看,按照我们太原市场大部分客户的投保选择,我建议您今年再保上车损险(即车辆在行驶过程中发生刮;蹲;碰;撞导致的自己车辆的损失保险)+三者险20万(因为交强险大部分是对死亡伤残进行赔付的,所以涉及到三者的车损人伤理赔像太原大部分的客户都会选择加20万作为交强险的补充)和车上人员+车损和三者的不计免赔,这样您全年的保费包括交强险才XX算到每天也就是XX。而且您现在承保在这个价格的基础上您在此投保还可以享受如免费审车,上门投保,代办理赔等一系列特色服务。您看,您是过来办理还是我们把保单给您送过去呢? 客户:我过去吧!/还没到期呢!到期再说! TMR:当然,到期再买固然是好,但是车险不同于其他的商品。衣服破了还能穿几天再买,鞋子坏了可以过几天再换,但是保险一旦脱保了所带来的危险性可就很大,别的不说就像国家固定的强制险,一旦脱保保费高了不说,上路行驶还很有可能会被交警罚款,这样岂不是很不划算,而且我相信您出门买飞机票,火车票肯定是提前就买好的对吧?那您看您今年准备办的全面型的还是保障型的? 客户:汽车保险难道不应该是从保险公司购买的吗? 我们公司是专业保险代理公司,也就是从保监会获得批准并受平安保险公司的委托经销保险产品。我们的保险专员有保险方面的专业知识,果您在我们店投保,不仅能享受专业的服务,还可以享受免费审车、上门投保等等一系列服务。

车险销售技巧和话术技巧

车险销售技巧与话术技巧 一、车险销售技巧 汽车销售市场的快速壮大,使汽车保险行业得到了发展,市场容量不断扩大,使得各个保险公司加强了汽车保险业务的力度,如何提高汽车保险销售技巧就就是其中主要的一块内容。 汽车保险销售人员第一个技巧就就是要让自己先明白汽车保险可以为参保者提供什么,可以让参保者得到什么,这就需要销售人员要熟练掌握自己的产品服务特点及功能。这也就是汽车保险销售人员要与保户沟通讨论的问题。接下来我们来瞧一下汽车保险销售的基本技能 1、认真倾听 当向客户推荐汽车保险产品时,客户都会谈出自己的想法,在客户决定就是否购买时,通常会从她们的话语中得到暗示,倾听水平的高低能决定销售人员成交的比例;另外,认真倾听客户所说的话,有目地的提出引导性问题,可以发掘客户的真正需要;再有,认真的倾听同滔滔不绝的讲述相比,前者给客户的印象更好。 2、充分的准备工作 积极主动与充分的准备,就是挖掘客户、达到成功的最佳动力。抛开对所售产品的内容准备不说,作为保险销售人员,在与客户联系前必须做好这些准备工作,包括对所联系客户 情况的了解、自我介绍、该说的话、该问的问题、客户可能会问到的问题等,另外就就是对突发性事件的应对。

3、分析事实的能力 按照历史数据的统计,在90-95%的拒绝客户中,有大约一半就是客户在电话中一表示出拒绝,销售代表就会主动放弃。如何尽可能地挖掘这部分客户的购买潜力,使一次瞧似不可能达成任何交易的谈话变成一个切实的销售业绩,对保险销售人员来说,克服电话拒绝,提高对于事实的分析能力就是非常关键的。 保险销售人员在向客户推荐产品时,遭到的拒绝理由多种多样,比如:没有需要、没有钱、已经买过、不信任、不急迫、没有兴趣等,但就是客户说的不一定都就是实话,她们往往不会在一开始就告诉销售人员拒绝的真正理由,销售人员应该认识到,客户的拒绝并不代表她对所推荐的产品不感兴趣,因为有很多其她因素左右着客户的决定,例如对于您所代表公司的信任程度、服务情况、与竞争对手相比的优势等等,这时需要销售人员要有一定的敏锐度,具备对于事实的分析能力,从客户的言谈中分析出客户就是否存在需求与购买能力,从而利用一些技巧,说服客户购买产品。 4、了解所销售产品的内容与特点 多数情况下,客户听到汽车保险就已经对产品有个大致的概念了。但涉及到汽车保险的具体内容,还需要销售人员 给予详细介绍,尤其就是突出对所推荐产品特点的介绍,目的就是吸引客户的购买。当然这些介绍必须就是以事实为依据,既不能夸大客户购买后能够享有的好处,又不能通过打击同行业的其它产品而突出自己的产品,否则很可能会弄巧成拙,反而得不到客户的信任。

保险销售开场白和被客户拒绝后的应对话术

保险销售开场白和被客户拒绝后的应对话术 导语:保险销售很容易招到拒绝,那么保险销售开场白和被客户拒绝后的应对话术是什么呢?请看为你总结文章。 《保险销售开场白和被客户拒绝后的应对话术》 其实,“保险”说穿了,就是“互助”。 大家互相来帮助大家解决经济上的困难。 在我们传统的社会里,家里发生了意外或不如意的事故,我们都发通知请亲戚朋友来帮忙,但是亲戚朋友有限,能发挥的力量也有限。 林先生,假如一个人现在发生了急难,他的家人发通知请亲戚朋友来帮忙,能写出两百个名单都很不错了,假设平均一个人拿出五百元来帮忙, 总共合起来也不过十万元,十万元连丧葬费都不够,如何来照顾这个人的家属今后的生活呢?但是,假设这个人有十万个亲戚朋友,每个人只要拿出十块钱,就能凑到一百万元的大数目。 一个人拿出十块钱是太容易了,但是要想认识到十万个亲戚朋友,却谈何容易?恐怕一辈子也认识不到那么多人。 所以透过我――保险公司的业务员,帮助您去认识结交十万个亲戚朋友,在这十万个亲戚朋友当中的任何一个人发生最不如意的事故时, 我们都拿出十块钱来帮忙他,凑成一百万解决他的经济

危机,有一天,最不如意的事情发生在我们身上,别人也都拿出十块钱,凑成一百万来帮忙我们。 所以保险其实就是“我帮助人,人帮助我”的制度。 保险公司不过是公平合理的收集、管理、分配这些互助基金的中间人而已。 我们平时帮助人愈多,我们发生急难时,别人也帮助我们愈多。 支票的背书人 X先生,我相信您一定会同意人总有不能工作不能赚钱的一天,这一天的来临,也许因为我们年老退休,也许在我们生病的时候,也许就在下月发生意外事故而不能工作,不能再赚钱。 当然,我们也无法保证在年老、退休或意外事故发生的时候,我们身边有一大笔钱可以用。 一个人不能工作,不能再赚钱,他还是得花钱,支付生活费用。 假如我们每个月家庭生活费用,不包括任何的储蓄、投资或奢侈品的享受,完全是生活上的必需开销,需要一万元,那么一年就需要十二万元,这样到退休时,还有二十年,共需要生活费用二百四十万元。 这笔钱,不管人是不是健全,或者能不能赚钱,家庭都需要,而且还得每天每天不断地支付。

非车险成交确认话术

非车险成交确认话术 一、客户仅投保非车险 先生/女士,你好,感谢您今年同意在我们阳光投保,为保障您的权益和改善我们的服务,跟您确认一下保单的全部信息。 您今年投保X份(如果客户只购买一份,则不需要说份数,若为多份,则需要强调份数)XXX(说产品名称,如畅行无忧)的投保人、被保险人、受益人都是您本人……,身份证号是……/投保人是您本人……,被保险人是……,身份证号是……,受益人是……,身份证号是……。 (需要特别说明的是如果客户购买多份,且每份的被保险人和受益人都不相同,则需要分别核对被保险人和受益人信息) 本产品的总保额为……,总保费是……,核保通过后就可以为您出单,在您缴费之后,保单生效日期是XX年XX月XX日-XX年XX月XX日,保险期间为X年,请您在收到保单后仔细核对保单信息并阅读责任免除条款。 关于保单的任何问题,您可以拨打4000 000 000转*号键,我的工号是XXX,报案、理赔、咨询等请您第一时间拨打阳光保险全国24小时客服热线95510,届时将会有专业客服人员为您服务,祝您生活充满阳光,再见! 二、客户同时投保非车险及车险 先生/女士,您好,感谢您今年同意在我们阳光保险投保,为保障您的权益和改善我们的服务,跟您确认一下保单的全部信息,另外提醒您,本次通话是有录音的。

您投保的交强险和商业险的投保人、被保人、行驶证车主都是您本人……,您的身份证号是……,同时你还投保了我司XXX(说产品名称,如畅行无忧)的产品,共计X份(如果客户只购买一份,则不需要说份数,若为多份,则需要强调份数),其投保人、被保险人、受益人也都是您本人(如果被保险人和受益人不是客户本人,则需要单独核对姓名和身份证号) 您投保的车险的车牌号是……?,厂牌型号是……?发动机号……?车辆识别代号……?注册登记日期是……?核定载客为X 人,车辆使用性质为……? 交强险:您的交强险保额是122000。 商业险:车损险保额是……保费……(如未足额投保,需告知:车损险未足额投保,保额是……保费……)第三者责任保险保额是……保费是……车上人员责任险,驾驶员保额是……保费是……乘客X座保额……保费……以上都给您加了不计免赔。(如果客户未投保不计免赔特约条款,在成交确认话术中无需再次提醒出险后的免赔情况)盗抢险保额……保费……玻璃单独破碎险按照国产(进口)玻璃赔付,保费是……不计免赔特约条款保费是……选择修理厂特约条款保费是……自燃损失险保额是……,保费是……; 非车:XXX(产品名称,如畅行无忧)的总保额是…… 您的交强险保费为……,商业险保费为……元,XXX(产品名称,如畅行无忧)的保费为……,另外代收缴的车船使用税……元。您共计需交……元。

保险公司销售话术挺全的

保险公司销售话术挺全的 2. 万能险:以不变应万变,既坐享中国经济发展的成果,又不用承担任何风险……是长线投资的利器!……它的攻击能力不是很强, 但防卫能力一流……就像雇佣了一个永不疲倦的打工仔,一个钢铁后卫……得冠军的都是防守型的球队,进攻型的南美球队很少得冠军! 这些,都是专家玩的游戏! 3. 牛市上,车速越来越快,业余选手应该让位给专业选手…… 4. 自己的孩子都六年级了还不考虑他初中的费用,那种人不是我们的客户,可能是我们的救济对象! 5. 一定要让时间来帮自己赚钱! 6. 再说我是肯定活不过娃娃的…… 7. 孤儿报单是回归主管,也就是向上一级交接,其它的公司是有拓展部在负责,续期10元/人,没有积极性 8. 如果你能保证你25年内都不生病,我就不建议你买了@! 9. 社保就是长寿人赚短命鬼的钱! 10. 在国外,传教士、医生和保险营销员被称为“三大圣职”! 11. 保险不能改变生活,但是可以防止生活被改变! 12. 这个世界上爱钱的人很多,懂钱的人很少,所以穷人居多; 13. 这个世界上爱女人的男人很多,可是懂女人的男人很少,所以怨妇很多! 14. 个人炒股,是种爱好,但未必能解决需要,就像家用缝纫机和打毛线相比,爱好不能解决需要! 15. 这里有无限多的机会让你去创造无限多的奇迹! 16. 分红产品话术:这都是额外拣的东西,有就有,没有就算了,没有你也会买,毕竟你不是看重这个才买的…… 17. 就是把原来的钱放一部分到保险公司,11个月存银行,1个月存中英 18. 要参与到资本市场来分享中国经济高速发展的成果,放在银行,确实错失了收益的机会! 19. 客户不是不信任保险,而是不信任我做保险@! 20. 也许我确实如你所说不该进入这个行业,但经过学习,我觉得……特别是当我看到一起起事故,一个个鲜花般的生命凋零…… 如果我在这个行业取得成功的话,你也会为我感到高兴的,是吗? 21. 我敢打赌,你买保险有一天会上瘾的! 22. 用对方能够接受的方式进行沟通! 23. 主动交钱叫投资,被动交钱叫罚款! 24. 爱钱的人很多,懂钱的人很少,所以这个世界上穷人很多; 25. 爱女人的男人很多,懂女人的男儿很少,所以这个世界上怨妇很多! 26. 小孩是一个家庭最甜蜜的负担@! 27. 这个世界上到处都是有才华的穷人,选择不同,命运也是不同的! 28. 大单靠威,小单靠催@! 29. 医学可以让生命创造奇迹,但金钱让许多家庭被迫选择放弃! 30. 疾病不是意外,而是生命中必须计算的成本! 31. 据《中国统计年鉴》,人一生患重大疾病的可能性是72.18%,且重疾发病率正在年轻化,目前是42岁! 32. 2/3的肿瘤患者因为无钱而放弃治疗(其实儿童的肿瘤治愈率是很高的) 33. 这个世界上所有的人都在赚你的钱,所以你赚别人的钱天经地义! 34. 按揭的东西,一定是专款专用! 35. 前面公司已经给你开了好几个账户了,所以这个账户(现金价值)就不高了! 36. 穿上寿险这双红舞鞋就不想停下来…… 第一章开门话术 这是两分钟的世界,你只有一分钟展示给人们你是谁,另一分钟让他们喜欢你。--罗伯特·庞德(世界形象设计大师) 寒暄是建立人际关系的基石,也是向对方表示关怀的一种行为。寒暄内容与方法得当与否,往往是一个人人际关系好坏的关键,所以要特别重视。——原一平(日本寿险推销之神) 寒暄话术的技巧 1、寒暄要发自肺腑,诚恳热忱。6、寒暄要态度认真,表情慈祥。 2、寒暄要纯真朴实,自然贴切。7、寒暄要面带微笑,慈爱有善。 3、寒暄要满腔热忱,热情洋溢。8、寒暄要声音宏亮,语调高亢。 4、寒暄要简洁有力,干脆力量。9、寒暄要语气坚定,刚强有力。

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