欧曼营销公司管理制度———————————————★————————————————
福田欧曼营销销售计划管理办法
FTM.110132.017.0-2009
2009年4月20日发布
北汽福田汽车股份有限公司欧曼营销公司
1.目的
为保证完成欧曼营销公司年度营销计划，提升欧曼营销销售计划管理水平，特对欧曼营销销售计划管理进行梳理，重新明确计划管理流程，针对各销售通路作业计划管理进行规范，促使计划管理达到有效、合理、落地的目的，制定本管理办法。
2.适用范围
2.1本办法适用于欧曼营销公司销售销售计划的全过程管理。
2.2主要适用部门：
2.2.1作业管理（实现分级管理）：
一级管理：市场管理部；
二级管理：销售管理部；
三级管理（六大销售通路）：9系销售部、6系销售部、专用车部、大客户部、中亚业务部、商混设备销售分公司；
四级管理：大区/市场部；
五级管理：经销商；
2.2.2评价与考核等管理：综合管理部、财务计划部、分销管理部；
3.术语
3.1计划管理分类：根据集团公司对计划管理的相关要求，将欧曼营销计划管理分为以下几类：经营计划、月度销售计划、月度销售作业计划、月度销售作业分解计划、月度资源配置计划。
3.2 计划术语
3.2.1经营计划：是市场管理部根据福田公司年度营销计划目标及市场需求趋势变化而制订的年度经营计划目标（该计划分解到月度），是欧曼营销公司对各销售主体、各大区、各市场部年度销售业绩考核的依据之一。该计划管理内容包括：
A、年度/月度分平台、功能计划；
B、年度/月度分档次计划；
C、年度/月度分通路计划；
D、年度/月度分大区、市场部计划；
E、年度/月度分品种计划。
3.2.2月度销售计划：是市场管理部根据年度经营计划，结合欧曼业务运行策略，考虑当前市场环境及区域市场销售能力而制订的用于指导销售的月度计划目标，同时也是欧曼营销公司对各销售通路及大区经理、市场部经理业绩考核的依据之一。该计划管理内容包括：
A、月度分平台、功能计划；
B、月度分档次计划；
C、月度分通路计划；
D、月度分大区、市场部计划；
E、月度重点产品计划（包括新产品、重点产品、夕阳产品计划）；
F、其他专项计划。
3.2.3月度销售作业计划：是各销售通路根据市场管理部下发月度销售计划，结合资源配置计划及合理库存情况，制订的用于满足销售作业过程管理需要的计划目标。该计划由各销售通路制订，由销售管理部统一汇总下发。该计划作为大区/市场部经理及市场部业务人员业绩考核的依据。该计划管理内容包括：
A、部门产品组合销售计划及合理库存计划；
B、大区市场部产品组合销售计划及合理库存计划；
C、各经销商产品组合销售计划及合理库存计划；
D、月度重点工作计划。
3.2.4月度销售作业分解计划：为月度销售作业计划的二级延伸计划，是大区、市场部根据销售部下发的月度销售作业计划分解到经销商二级业务点及区域的作业目标。该计划由市场部指导经销商制订，并返回各销售通路备案。同时该计划作为各销售通路监控、评价大区、市场部及各业务点日常运行情况的依据。该计划管理内容包括：
A、经销商二级业务点及区域的产品组合销售计划及合理库存计划；
B、经销商二级业务点及区域的库存调整计划；
C、月度重点工作计划。
3.2.5月度资源配置计划：是销售管理部根据市场管理部制订的月度销售计划，结合当前市场销售情况，考虑欧曼营销当前库存、当月预计需求、当月预计销售及月末库存情况，制订的次月月度资源配置计划目标，该计划是欧曼工厂月度运行的参考依据（包含工厂的人力资源配置等）。该计划管理内容包括：
A、当月的月初库存情况、销售计划及预计销售、预计需求、合理库存及月末库存情况预计；
B、次月的销售计划、预计销售、预计需求、合理库存及月末库存预计情况；
C、计划内容包含月度分平台、功能、分档次、分通路的计划。
4.引用文件
无
5.职能职责
5.1 市场管理部
5.1.1 负责欧曼营销公司经营计划、月度销售计划的归口管理；
5.1.2负责根据公司下发的经营计划，编制欧曼营销的经营计划（分解到月份）【见附件9.2.1经营计划分析及下达模版】。每年12月10日前报批并下发次年的经营计划（根据公司下发经营计划的时间进行编制）；
5.1.3 负责根据欧曼营销的经营计划执行情况，及时对欧曼营销经营计划进行调整。每年7月15日前进行调整（原则上每年度只允许调整一次）；
5.1.4根据欧曼营销经营计划的完成情况，结合当期市场销售情况，负责编制欧曼营销月度销售计划并报批、下发至欧曼营销各部门【见附件9.2.2月度销售计划分析及下达模版】。每月20日前下发后两月的月度销售计划（月度销售计划原则上每两月下发一次，具体下发时间为：12月20日、2月20日、4月20日、6月20日、8月20日、10月20日）；
5.1.5 负责根据月度销售计划管理需要，下发相关工作项目并进行考核；
5.1.6 负责对各销售通路经营计划、月度销售计划完成情况的评价与通报。
5.2 销售管理部
5.2.1 负责欧曼营销公司月度销售作业计划、月度资源配置计划的归口管理；
5.2.2 负责欧曼营销销售计划管理办法的制定、修订、报批及下发；
5.2.3负责根据市场管理部下发的年度经营计划，结合各销售通路提报的经销商年度经营计划，制订欧曼营销经销商的年度经营计划。每年12日15日前编制欧曼营销下年度的经销商年度经营计划，经欧曼营销公司总经理批准后下发执行；
5.2.4负责根据市场管理部下发的月度销售计划，结合各销售通路提报的月度资源配置计划，制订欧曼营销的月度资源配置计划【见附件9.2.6月度资源配置计划模版】。每月12日前编制欧曼营销下月的月度资源配置计划，经《欧曼营销计划评审会》通过后，报《欧曼本部计划评审会》评审，评审通过后，于每月16日前下发执行；
5.2.5负责根据市场管理部下发的月度销售计划，结合各销售通路编制的月度销售计划，汇总并编制欧曼营销的月度销售作业计划【见附件9.2.3月度销售作业计划下达模版】。每月25日前编制欧曼营销后两月的月度销售作业计划，报欧曼营销总经理批准后下发至各大区、市场部、业务点执行，并将该计划抄报至综合管理部、财务计划部、市场管理部作为月度考核计划（月度销售作业计划原则上每两月下发一次，具体下发时间为：12月25日、2月25日、4月25日、6月25日、8月25日、10月25日）；
5.2.6 负责对各销售通路的月度资源配置计划、月度销售作业计划完成情况的评价与通报。
5.3各销售通路（六大销售通路）
5.3.1 9系销售部
A、负责依据市场管理部所下达的年度经营（调整）计划制订经销商的年度经营分解计划。每年12月12日前将分解的下年度经营计划经主管副总批准后，报销售管理部销售计划科（根据市场管理部下发经营计划的时间进行编制）；
B、负责根据市场管理部下发的月度销售计划，结合各业务点的合理库存情况，制订9系销售部的月度资源配置计划【见附件9.2.6月度资源配置计划模版】。每月11日前编制本部门下月的月度资源配置计划报主管副总批准后，报销售管理部销售计划科；
C、负责根据市场管理部下发的月度销售计划，结合各大区、市场部、业务点的运行情况，编制9系销售部的月度销售作业计划【见附件9.2.3月度销售作业计划下达模版】。每月23日前编制本部门后两月的月度销售作业计划，报主管副总批准后报销售管理部销售计划科（月度销售作业计划原则上每两月制订一次，具体时间为：12月23日、2月23日、4月23日、6月23日、8月23日、10月23日）；
D、负责根据销售管理部下发的欧曼营销月度销售作业计划，督促各大区、市场部制订的各经销商月度销售作业分解计划，并于每月30日前回收并备案后两月的各经销商销售作业分解计划（原则上每两月回收备案一次，具体时间为：12月30日、2月28日、4月30日、6月30日、8月30日、10月30日）；
E、负责对大区、市场部、业务点月度销售作业计划完成情况的监控、评价与通报；
F、负责对大区、市场部、业务点年度经营计划完成情况的监控、评价与通报；
G、负责依据综合管理部制定的对各销售通路、大区、市场部各人员考核指标完成情况的提报。
5.3.2 6系销售部
A、负责依据市场管理部所下达的年度经营（调整）计划制订经销商的年度经营分解计划。每年12月12日前将分解的下年度经营计划经主管副总批准后，报销售管理部销售计划科（根据市场管理部下发经营计划的时间进行编制）；
B、负责根据市场管理部下发的月度销售计划，结合各业务点的合理库存情况，制订6系销售部的月度资源配置计划【见附件9.2.6月度资源配置计划模版】。每月11日前编制本部门下月的月度资源配置计划报主管副总批准后，报销售管理部销售计划科；
C、负责根据市场管理部下发的月度销售计划，结合各大区、市场部、业务点的运行情况，编制6系销售部的月度销售作业计划【见附件9.2.3月度销售作业计划下达模版】。每月23日前编制本部门后两月的月度销售作业计划，报主管副总批准后报销售管理部销售计划科（月度销售作业计划原则上每两月制订一次，具体时间为：12月23日、2月23日、4月23日、6月23日、8月23日、10月23日）；
D、负责根据销售管理部下发的欧曼营销月度销售作业计划，督促各大区、市场部制订的各经销商月度销售作业分解计划，并于每月30日前回收并备案后两月的各经销商销售作业分解计划（原则上每两月回收备案一次，具体时间为：12月30日、2月28日、4月30日、6月30日、8月30日、10月30日）；
E、负责对大区、市场部、业务点月度销售作业计划完成情况的监控、评价与通报；
F、负责对大区、市场部、业务点年度经营计划完成情况的监控、评价与通报；
G、负责依据综合管理部制定的对各销售通路、大区、市场部各人员考核指标完成情况的提报。
5.3.3 专用车部
A、负责依据市场管理部所下达的年度经营（调整）计划制订各改装厂及专用类经销商的年度经营分解计划。每年12月12日前将分解的下年度经营计划经主管副总批准后，报销售管理部销售计划科（根据市场管理部下发经营计划的时间进行编制）；
B、负责根据市场管理部下发的月度销售计划，结合各改装厂及专用类经销商的合理库存情况，制订专用车部的月度资源配置计划【见附件9.2.6月度资源配置计划模版】。每月11日前编制本部门下月的月度资源配置计划报主管副总批准后，报销售管理部销售计划科；
C、负责根据市场管理部下发的月度销售计划，结合各改装厂及专用类经销商的运行情况，编制专用车部的月度销售作业计划，该计划要求分行业、分销售渠道类型【见附件9.2.3月度销售作业计划下达模版】。每月23日前编制本部门后两月的月度销售作业计划，报主管副总批准后报销售管理部销售计划科（月度销售作业计划原则上每两月制订一次，具体时间为：12月23日、2月23日、4月23日、6月23日、8月23日、10月23日）；
D、负责根据销售管理部下发的欧曼营销月度销售作业计划，督促各大区、市场部制订的各改装厂及专用类经销商的月度销售作业分解计划，并于每月30日前回收并备案后两月的销售作业分解计划（原则上每两月回收备案一次，具体时间为：12月30日、2月28日、4月30日、6月30日、8月30日、10月30日）；
E、负责对大区、市场部、各改装厂及专用类经销商的月度销售作业计划完成情况的监控、评价与通报；
F、负责对大区、市场部、各改装厂及专用类经销商的年度经营计划完成情况的监控、评价与通报；
G、负责依据综合管理部制定的对各销售通路、大区、市场部各人员考核指标完成情况的提报。
5.3.4 中亚业务部
A、负责依据市场管理部所下达的年度经营（调整）计划制订各新疆经销商及出口业务点的年度经营分解计划。每年12月12日前将分解的下年度经营计划经主管副总批准后，报销售管理部销售计
划科（根据市场管理部下发经营计划的时间进行编制）；
B、负责根据市场管理部下发的月度销售计划，结合各新疆经销商及出口业务点的合理库存情况，制订中亚业务部的月度资源配置计划【见附件9.2.6月度资源配置计划模版】。每月11日前编制本部门下月的月度资源配置计划报主管副总批准后，报销售管理部销售计划科；
C、负责根据市场管理部下发的月度销售计划，结合各新疆经销商及出口业务点的运行情况，编制中亚业务部的月度销售作业计划，该计划要求分出口及国内业务【见附件9.2.3月度销售作业计划下达模版】。每月23日前编制本部门后两月的月度销售作业计划，报主管副总批准后报销售管理部销售计划科（月度销售作业计划原则上每两月制订一次，具体时间为：12月23日、2月23日、4月23日、6月23日、8月23日、10月23日）；
D、负责根据销售管理部下发的欧曼营销月度销售作业计划，督促各大区、市场部制订的各改装厂及专用类经销商的月度销售作业分解计划，并于每月30日前回收并备案后两月的销售作业分解计划（原则上每两月回收备案一次，具体时间为：12月30日、2月28日、4月30日、6月30日、8月30日、10月30日）；
E、负责对大区、市场部、各新疆经销商及出口业务点的月度销售作业计划完成情况的监控、评价与通报；
F、负责对大区、市场部、各新疆经销商及出口业务点的年度经营计划完成情况的监控、评价与通报；
G、负责依据综合管理部制定的对各销售通路、大区、市场部各人员考核指标完成情况的提报。
5.3.5大客户部
A、负责依据市场管理部所下达的年度经营（调整）计划制订大客户业务的年度经营分解计划。每年12月12日前将分解的下年度经营计划经主管副总批准后，报销售管理部销售计划科（根据市场管理部下发经营计划的时间进行编制）；
B、负责根据市场管理部下发的月度销售计划，结合当前大客户业务操作的情况，制订大客户部的月度资源配置计划【见附件9.2.6月度资源配置计划模版】。每月11日前编制本部门下月的月度资源配置计划报主管副总批准后，报销售管理部销售计划科；
C、负责根据市场管理部下发的月度销售计划，结合当前大客户业务操作的情况，编制大客户部的月度销售作业计划【见附件9.2.4月度销售作业计划下达模版】。每月23日前编制本部门后两月的月度销售作业计划，报主管副总批准后报销售管理部销售计划科（月度销售作业计划原则上每两月制订一次，具体时间为：12月23日、2月23日、4月23日、6月23日、8月23日、10月23日）；该计划主要包含以下内容：
?新客户拜访计划；
?老客户回访计划；
?月度销售计划（车辆交付计划）；
?月度订单计划（合同签订计划）；
D、负责对各市场部大客户业务提供业务支持
E、负责月度销售作业计划完成情况的监控、评价与通报；
F、负责年度经营计划完成情况的监控、评价与通报；
G、负责依据综合管理部制定的对各销售通路、大区、市场部各人员考核指标完成情况的提报。
5.3.6 商混设备销售分公司
A、负责依据市场管理部所下达的年度经营（调整）计划制订各经销商的年度经营分解计划。每年12月12日前将分解的下年度经营计划经主管副总批准后，报销售管理部销售计划科（根据市场管理部下发经营计划的时间进行编制）；
B、负责根据市场管理部下发的月度销售计划，结合各经销商的合理库存情况，制订月度资源配置计划【见附件9.2.6月度资源配置计划模版】。每月11日前编制本部门下月的月度资源配置计划报主管副总批准后，报销售管理部销售计划科；
C、负责根据市场管理部下发的月度销售计划，结合当前市场销售情况，编制月度销售作业计划【见附件9.2.3月度销售作业计划下达模版】。每月23日前编制后两月的月度销售作业计划，报主管副总批准后报销售管理部销售计划科（月度销售作业计划原则上每两月制订一次，具体时间为：12月23日、2月23日、4月23日、6月23日、8月23日、10月23日）；
D、负责根据销售管理部下发的欧曼营销月度销售作业计划，督促各大区、市场部分解的各经销商的月度销售作业分解计划，并于每月30日前回收并备案后两月的销售作业分解计划（原则上每两月回收备案一次，具体时间为：12月23日、2月23日、4月23日、6月23日、8月23日、10月23日）；
E、负责对大区、市场部、各经销商月度销售作业计划完成情况的监控、评价与通报；
F、负责对大区、市场部、各经销商的年度经营计划完成情况的监控、评价与通报；
G、负责依据综合管理部制定的对各销售通路、大区、市场部各人员考核指标完成情况的提报。
5.4 各大区/市场部
5.4.1各市场部经理负责根据销售管理部下发的经销商年度经营计划与经销商签订年度销售合同，每年12月25日前签订完毕并报回分销管理部备案；
5.4.2各市场部经理负责根据销售管理部下发的欧曼营销月度销售作业计划，制订各经销商月度销售作业分解计划【见附件9.2.5月度销售作业分解计划模版】，并于每月27日前将市场部的各经销商销售作业分解计划汇总后报大区（原则上每两月分解编制一次，具体时间为：12月27日、
2月27日、4月27日、6月27日、8月27日、10月27日）；
5.4.3 各大区经理对市场部的经销商月度销售作业分解计划进行调整、批准，于每月30日前将大区的各经销商销售作业分解计划汇总后报各销售通路（原则上每两月分解编制一次，具体时间为：12月30日、2月28日、4月30日、6月30日、8月30日、10月30日）。
5.4.4 大区、市场部负责按销售管理部下发的月度销售作业计划开展工作；
5.4.5 大区、市场部负责对经销商月度销售作业分解计划执行情况进行监督与评价。
5.5 经销商
5.5.1负责根据欧曼营销下发的经销商年度经营计划与市场部经理签订年度销售合同，每年12月25日前签订完毕并报回分销管理部备案。并根据年度销售合同的相关要求开展销售作业，确保年度经营计划的完成；
5.5.2 负责根据欧曼营销下发的月度销售作业计划，编制经销商月度销售作业分解计划【见附件9.2.5月度销售作业分解计划模版】，并于每月27日前将经销商销售作业分解计划提报至市场部（原则上每两月编制、提报一次，具体时间为：12月27日、2月27日、4月27日、6月27日、8月27日、10月27日）；
5.5.3负责根据经销商月度销售作业分解计划开展相关工作，并确保月度销售作业计划的完成。
5.6 财务计划部
5.6.1负责按照商品车开票为统计口径的各销售通路月度销售业绩的统计。其中专用车、大客户要求按照分行业、分业务（车的改装类型）统计开票数，于每月5日将上月销售数据反馈至市场管理部、销售管理部、综合管理部及各销售通路；
5.6.2 凡涉及组织用户或由跨部门合作完成的销量开票数或销售通路间存在歧义的销量开票数，由财务计划部每月5日前牵头组织各销售通路会签确认开票数并经由欧曼营销总经理批准确认。
5.7 综合管理部
5.7.1负责制定各销售通路、大区、市场部计划完成情况的考核指标；
5.7.2负责考核的兑现。
6.管理规定
6.1 经营计划管理
6.1.1市场管理部负责根据公司下发的经营计划，每年12月5日前编制下一年的欧曼营销经营计划（分解到月份），经各销售通路主管副总会签后，报欧曼营销公司总经理审核，经欧曼本部长批准后于12月10日前下发执行；
6.1.2市场管理部负责根据欧曼营销的经营计划执行情况，及时对欧曼营销经营计划进行调整。每年7月15日前进行调整（原则上每年度只允许调整一次）；
产品销售治理制度 关于绝大多数公司来讲它们销售的产品不外乎两类有形的产品或无形产品技术产品销售是公司实现利润与经营目标的关键环节因此产品销售是现代公司最重要的一项治理制度一家 公司缺乏现代的产品销售治理制度不一定卖不出产品但确信不能达到最好的效果现代公司的产品销售治理制度要紧有以下几个方面 一年度销售打算治理制度 (一) 差不多目标 本公司20XX年度销售目标如下: 第一条销售额目标 1 部门全体 XXXX 元以上 2 每一职工/每月 XXX元以上 3 每一营业部人员/每月 XXXX 元以上
第二条利益目标(含税) XXXX 元以上 第三条新产品的销售目标 XXXX 元以上 (二) 差不多方针 为实现下期目标本公司确立下列方针并付诸实行 第一条本公司的业务机构必须一直到所有人员都能精通其业务人心安定能有危机意识有效地活动时业务机构才不再做任何变革 第二条贯彻少数精锐主义不论精神或体力都须全力投入工作使工作朝高效率高收益高分配高薪资的方向进展第三条为加强机能的敏捷迅速化本公司将大幅委让权限使人员得以果断速决始具实现上述目标的原则 第四条为达到明确责任的目的及确立责任体制本公司将贯彻重赏重罚政策 第五条为使规定及规则完备本公司将加强精确业务治理第六条 MS股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定彼此遵守责任与义务基于此立场本公司应致力达成预算目标第七条为促进零售店的销售应设立销售方式体制将原有
购买者的市场转移为销售者的市场使本公司能握有主导代理店零售店的权力 第八条将出击目标放在零售店上并致力培养指导其促销方式借此进一步刺激需求的增大 第九条策略的目标包括全省有力的XX家店以经销方式体制来推动其进行 第十条设立定期联谊会借此更进一步加强与零售商的联系 第十一条利用顾客调查卡的治理体制来确立零售店实绩销售实绩需求预测等等的统计治理工作 第十二条除沿袭以往对代理店所采取的销售拓展对策外再以上述的方法作为强化政策从两方面着手致力推动拓销第十三条随着购买者市场转移为销售者市场的变化应确立长期契约制度来统一治理交易的条件 第十四条检查与代理商关系确立具有一贯性的传票会计制度 第十五条本方针之间的打算应做到具体实效贯彻至所有相关人员 (三) 业务机构打算
企业员工销售提成管理办法 为推动公司营销工作，提升公司市场竞争力，提高员 工待遇，激发员工工作热情，实现公司与员工的利益双赢， 特制定公司销售提成管理办法。 一、销售提成的管理原则 1、实事求是、体现绩效原则； 2 、公平、公正原则； 3、奖励先进，鞭策后进，鼓励多劳多得； 4 、提成转出，不拖延，不截留，不限高。 二、享受销售提成的范围 凡公司生产及非销售人员、销售人员及管理人员推广并销售成功的公司产品可获得销售提成，但由公司董事会出面 联系成功的大项目销售业绩不在此列。 三、销售业绩的核定依据及认定办法 1、核定依据：以产品销售后公司收到的单项业务全部货款为各类销售员工当月销售业绩的核定依据。 2、认定办法：员工的销售业绩是公司对员工实际工作能力的认可，由公司依规统一认定，作为考核员工完成工作
任务的有效业绩，具体认定办法是：（1）以公司指导价或高于公司指导价成交的，销售业绩按本人实际完成的销售数量认定为有效业绩；（2）低于指导价10 个百分点（即在指导价90%以下）成交的，销售业绩按实际完成销售数量的 50%认定为有效业绩；（3）在指导价90%——100%之间成交的销售业绩按实际完成销售数量的90%认定为有效业绩。 3、当月或全年有效业绩超出部分在当年内（公历）可优先抵扣上阶段欠账和冲抵下阶段工作任务； 四、销售提成兑现的标准及办法 1、销售人员 完成公司当月或年度绩效考核任务后提成按以下标准核算： （1）以公司指导价成交的，按本人销售业绩现金收入总金额的5%提成；（2）低于指导价10 个百分点（即在指导价90% 以下）成交的按领导意见提成；（3）在指导价90%——100% 之间成交的按3%提成；（4）高于指导价成交的高出指导价的部分按40%提成。 2 、销售部经理享受团队业绩提成，业绩任务由公司据实下达，完成团队业绩考核任务后按1%提成；
销售人员管理制度 第一章销售员管理 第一条销售员管理 （一）销售员日工作流程。 1、销售人员在办公室要遵守办公室相关纪律，物品摆放要有次序。 2、销售人员工作时间要严格遵守以下纪律： 2.1、每天早8点30分上班晨会，如有特殊情况，需向部门主管申请；病假,事假需提前一天申请，如果有紧急事情，视情况而定，否则扣除当天工资，并按旷工处理。无故旷工三日以上者，按自动辞职处理，并扣除当月工资。每月至多可以请假3次（包括事假和病假）。 2.2、每天早8点30--9点是工作整理准备时间，为出去拜访客户做好准备，每天的工作计划并告之主管今天拜访的目的和拜访的单位。 2.3、每天中午12：00—13：00为午休时间，午饭不可以饮酒（特殊情况：如陪同客户就餐除外）以免影响下午工作，午饭必须要13：00之前吃，不可占用下午工作时间。 2.4、每天晚上21：00前要将工作日报表发至市场部主管邮箱，并将当天工作向市场部主管做出汇报和总结，每天出行必须填写出行计划和客户拜访登记表，并告知部门主管去向，。出差要填写申请单，并报请相关部门备案！回宜昌后统一进行相关费用核报！ （二）销售员日常管理 1、每天电话、邮件、QQ等形式联系客户了解情况，收集、整理、归纳客户资料录入，如涉及到其他市场人员及时分享。 2、有经验销售人员及时通过电话、日报批示、寻呼帮助和指导新人完成日常工作。 3、每日在市场部微信群中提交工作日报，汇报当天工作的主要内容； 4、每周五在市场部微信群中提交本周工作总结、下周工作计划； 5、每月28日在市场部微信群中提交本月工作总结、下月工作计划； 6、重要客户要求每月必须电话沟通或上门拜访一次以上；电话联系或拜访完客户后，须及时录入相关信息；
产品销售管理制度 1.目的 为规范产品销售管理，保障销售部门、仓库和有关部门及时准确地反映产品的销售、库存数量，保证产品质量，特制定本管理制度的范围。 2.范围 所有产品的销售。 3.责任人 销售部负责人、销售人员。 4.产品的质量标准 4.1销售人员所销售的产品质量必须符合《中华人民共和国产品质量法》严禁销售过期失效等不合格产品。 5.产品的销售管理 5.1销售人员只能销售我公司生产的产品。 5.2销售人员不得从事下列销售活动： 5.2.1在非法产品市场或其它集贸市场销售我公司的产品； 5.2.2销售更改生产批号的产品； 5.2.3销售说明书、标签不符合规定的产品； 5.2.4法律、法规禁止的其它情况。 5.3禁止销售人员向无办理国家规定许可证的单位或个人以偿还债务、货款的方式为其无证经营提供产品。 5.4严格按照国家规定的出厂价进行销售，严禁随意调价。 5.5在产品销售过程中坚决抵制让利、回扣等违反国家《不正当竞争法》的违法行为。 5.6做好产品销售台账，以便于对产品进行质量跟踪服务工作。 6.销售人员的监督管理 6.1销售人员不得到其它企业兼职进行产品购销活动。 6.2从事产品销售的人员必须符合下列条件： 6.2.1具有高中以上文化水平，并接受产品知识培训； 6.2.2在法律上无不良品行记录； 7.销售货款的回笼 7.1产品销售开具发票的同时，必须保证货款回笼，对销售员由于对客户资信调查不细等工作过失造成的不良欠款，将追究销售员个人责任。 7.2对客户有恶意诈骗行为，给公司造成一定经济损失的，将诉诸法律解决。 8.产品的售后服务 8.1销售人员必须为客户提供优质服务，并负责解释产品的功效等与质量有关的问题。 8.2若发生质量问题，应迅速向公司质管部反馈并尽快处理解决。
xx酒业公司销售计划管理制度 销售计划管理制度 总则 第一条为贯彻上海香溢酒业有限公司(以下简称“香溢酒业”)发展战略，加强香溢酒业 销售管理的计划性，促进香溢酒业持续健康发展，特制定本管理制度。 第二条年度销售计划是香溢酒业加强资源宏观管理、实现公司发展战略规划的重要管理措 施，是保证公司经营管理有序、效益稳步提高的重要手段，也是考核各级销售人员 的重要依据。 第三条年度销售计划主要包括年销售金额，销售量及两项指标在各单品之间的划分，渠道 和终端客户的规划等内容，以体现公司销售业务发展的要求。 第一章组织和职责 第四条香溢酒业总经理负责审批决定香溢酒业年度销售计划，并于年终听取年度销售计划 的执行结果。 第五条香溢酒业销售副总负责审核年度销售计划草案和年度销售计划执行分析报告。 第六条香溢酒业财务部经理对年度销售计划草案进行财务审核，并签署意见。
第七条香溢酒业销售部经理负责组织和编制年度销售计划草案，负责检查各区域销售计划 执行情况，并负责编制香溢酒业年度销售计划执行分析报告。 第八条销售部业务员(包括渠道业务员和大客户业务员)负责提交所辖区域销量预测，并 按下达的任务指标执行销售计划。 第二章年度销售计划的编制 第九条年度销售计划的编制依据包括:战略规划、往年度完成计划实际情况、本年度的经 营环境。 第十条销售部业务员于每年12月1日向销售部经理提交下一年度本区域的销售预测。销 售预测应反应所辖区域的实际和往年完成计划任务的情况，以保证计划的科学性和 可行性。 第十一条销售部经理于每年12月10日之前审核各销售部业务员上报的销售预测指标 并判定其合理性，如果审核通过则纳入年度销售计划草案中，反之则返回业务员处 进行修改。 第十二条总经理每年12月10日将管理委员会确认的年度销售指标下达给销售部。 第十三条销售部经理于每年12月20日前结合总经理下达的销售目标和各区域的销售
For personal use only in study and research; not for commercial use 膂**公司产品销售管理办法 芆第一章总则 芄第一条目的 芃为了进一步加强对销售人员的管理，规范各部门间手续传递，强化财务监督职能，制定本制度。 袁第二条适用范围 莆本制度适用于公司相关部门及销售方面的财务管理。 蚅第三条部门职责 肅1财务部负责产品往来账款的核对，开具收款收据、销售发票、监督检查销售工作。 蚀2、经营部负责开具发货通知单、库存产品的发运以及产品的出库管理等工作。 螀4、质检部根据订货确认单、发货通知单要求开具产品质量保证书。 肆5、销售内勤负责内销客户提货通知、传真或邮寄运、提单，通知财务部开具发票、邮寄发票等；外销员负责与外销客户沟通、开具出口发票、制作和办理并留存出口单证等。 蒃6、销售内勤负责U8上《销售发票》和销售管理的手续工作。 蚃第二章销售发货程序 第四条 第五条袀确认订货 蒇发送货客户订货时需先发来书面订单或汇款单，自提货客户可口头订货。销售员根据订单或口头订货填写《订单确认表》，主要包括产品名称、规格、单价、
数量、包装、发运要求等内容。 膅销售客户分为自提货客户和发送货客户，发送货客户又分为预付款客户和 未付款客户。 蒂自提货客户为到公司交款提货或签约提货，自备交通工具、现场验货。 袀发送货客户需要公司代为办理发货的客户。 袈第五条编制销售通知单 蚂销售内勤根据客户订单填写《销售通知单》，《销售通知单》一式四联，分制单联、审批联、保管联和发货联。一联销售部留存、二联供管理层审批赊销、价格和确认是否组织合同评审；批准后由保管根据保管联和库存情况组织备货，必要时通知生产部门补充入库，发货联供客户交款提货。 芀第六条价格的确认 羀销售内勤在开具《销售通知单》时，应根据《价格表》开具价格。如果客户、价格未在主管产品销售副总经理批准的价格表内列出，《销售通知单》必须由主 管产品销售副总经理签字确认价格。 羄第七条发货单的管理 莄经营部根据供货计划或客户的提货时间安排开具发货通知单。 聿发送货时由销售内勤根据《销售通知单》开具《发货单》，发货单一式伍联，存根、会计、仓库、随货同行和出门证各一联，其中出门证联不得显示客户名称、单价、金额等属商业保密内容。发送货经手人带《销售通知单》和《发货单》到财务交款或确认应收账款后，财务在仓库联和出门联上签章。发货人携盖章的仓库联到仓库提货，仓库凭《销售通知单》和《发货单》出库，发货时交出门证联出厂。 聿《发货单》要求书写规范认真，注明订货单位、合同号、日期、品种、规格、数量、标准、重量、生产批号等内容，涂改作废。 莅《发货单》当天内有效，超期未履行或未履行完毕的交由经营部重开。 第八条 第九条袂交款提货销售 肂客户自提货物时由销售内勤根据《销售通知单》开具《发货单》，《发货单》 由提货经手人签字，然后到财务部交款。提货人交财务部签章的《发货单》仓库联到仓库提货，交经财务部签章的《发货单》出门证联出厂。 膀第九条预付款销售
山西国新液化煤层气有限公司市场营销管理办法
2004年8月
市场营销信息管理办法 第一章总则 第一条市场营销信息管理是市场营销管理的基础。通过较为全面地掌握市场现状，通过系统分析客户结构、竞争关系等各个市场组成部分及环境的变动趋势，有利于公司及时有效地调整和制定市场营销策略，发挥内部整体资源优势，赢得目标市场。 第二条适用范围 本办法涉及的市场营销信息包括项目信息、客户、竞争对手和市场环境等的信息和数据。 第三条目的和原则 本办法的目的在于规范市场营销信息的收集、整理和分析工作的过程和内容，提高信息的利用效率和营销价值，确保公司决策信息资源的准确性、及时性。 第二章市场营销信息的管理体系 第四条市场营销信息的管理需要由市场发展部、公司内部各部门密切配合，分别承担相应责任，及时处理所负责的工作。 （一）公司主管市场营销的副总，负责对市场营销信息管理涉及的各相关部门进行全面的指导和协调： 1、负责对常规性的关键信息的搜集和分析进行最终的决策； 2、对临时性的市场营销信息的搜集和分析提出大致的设想，由市场发展 部组织具体执行，并按时向分管领导汇报； 3、对重大项目信息的搜集和分析提出处理建议，由高层办公会讨论决策。 （二）市场发展部，负责日常市场营销信息管理、包括信息报表和分析报告的编制管理工作： 1、负责市场营销信息管理流程的设计，信息报表、信息搜集方法、信息 分析报告结构和内容的设计，根据公司需要进行年度修订和日常调整； 2、负责定期汇总市场需求信息、客户信息、竞争对手信息等营销信息，
建立和维护市场信息数据库； 3、定期组织内部研究和交流，撰写市场报告、大客户分析报告、竞争对 手分析报告，报分管领导审阅后，提交公司总经理作为决策参考。 （三）市场发展部部门经理员工负责本区域或本专业营销信息的搜集、整理和分析，并按时向分管领导汇报和沟通。 第五条外部专业调查机构和人员 公司可以定期或不定期聘请市场调查公司进行专业的客户和市场调查分析，为公司的市场营销策略提供一定的决策基础。市场调查分析的具体内容、时间和费用计划应由市场发展部拟定，报经分管领导审核，公司总经理批准后执行；市场发展部在市场调查和分析的过程中，负责与专业机构的协调和监控工作。 公司可以聘任临时人员对竞争对手的经营活动进行调查和了解，以公正的手段搜集竞争对手的公开信息。在定期和不定期的调查项目中，市场发展部负责拟定调查目的、内容、方法和费用，报经分管领导审核，公司总经理批准后执行。 第三章市场营销信息的搜集 第六条信息搜集的内容 市场发展部根据公司年度市场规划和营销计划，组织进行营销信息搜集，建立市场信息数据库。 （一）外部环境信息： 1、宏观环境信息：国家整体政治经济形势，国家对各行业烟气尘环保治 理政策、未来发展规划，相关的法律法规； 2、环保产业信息：环保产业增长速度和发展规划，国家对环保产业发展 的投资方向和相关的产业政策；各地区相关产业政策和发展水平； 3、区域环保发展水平：各地区近3～5年来的经济增长速度、未来发展规 划；地区工业结构、重点和新建工业企业情况、发展规划； 4、技术发展信息：国内外技术标准发展动态和未来发展趋势信息； （二）市场信息： 1、全国和各地区相关环保市场规模、市场成长潜力； 2、全国和各地区相关环保工程需求结构、供应结构，未来变化预测；
产品销售管理制度 第一章总则 第一条：销售工作是企业经济活动的重要环节，是联系企业生产和社会需求的纽带，为了规范销售工作程序，加强销售管理，特制定本制度。 第二章售前管理 第二条：销售业务员及各销售站点驻站人员，要认真作好市场调研工作，广泛搜集整理市场信息和经济情报，建立和完善销售公司用户档案，每月底出具市场调研报告，以便公司决策层平衡产、销，及时做出有效的市场应对措施。 第三条：销售部长依据市场调研报告，做深层次的市场预测，分析和调研，积极开拓市场，寻找客户和客户进行价格、数量、质量等谈判，报公司总经理批准后，签订正式销售合同作为档案资料和结算依据。 第四条：签订合同应按规定，逐项填写供方单位名称、需方单位名称及双方的开户银行、帐号、税号、电话号码、地址、产品的规格、数量、价格、质量指标、验收方式、定货日期、交货地点、结算方式、合同签订地点（一般定为我方地点），经济纠纷的解决地点（一般为我方地点）和方式等，经双方签字，加盖公章后生效，各项不得遗漏，需由国家公证机关公证的，必须进行公证。第五条：建立销售合同文书的三级审核制度，即销售部、企管部、公司分管领导三级审核后才能签订正式合同；合同一式四份，销售部、财务部、企管部、对方客户分别留存。 第三章产成品的入库 第六条：由销售部、企管部、生产部、财务部共同组成产品质量联合监察
组，对产成品质量指标和焦炉单孔出焦重量进行不定期抽查，发现问题及时处理，原则上每月抽查两次，并以抽查结果为依据办理入库手续。 第七条：焦炭入库数量按抽查后的平均单孔重量乘以累计出焦孔数计算，每月集中办理一次入库。 第八条：焦粉、焦油、粗苯、中煤等副产品，按每月实际销售办理入库。 第九条：每月由企管部统计员积累数据，26日早开具入库单焦场保管员签字,核算员加盖企审专用章，分管领导签字财务部入帐。 第十条：产成品入库单一式五联，统计员留存两联，销售核员一联，焦场保管一联，财务部一联。 第十一条：焦场保管员依据入库单保管联建立产成品实物保管帐，销售核算员依据入库单计划联建立产成品三级明细帐，要求日清、月结、记帐凭证加装封面，按月装订成册。 第四章产成品的销售与出库 第十二条：产成品的销售分为赊销和现款或预付款销售两种形式。 第十三条：公司总经理办公会制定产品售价，销售部起草售价（调整）通知，报财务部、企管部执行。 第十四条：属于赊销的由销售部长按合同填制赊销申请单（要求明确赊销数量、价格、付款期限、责任人）书面通知开票员、销售核算员，具体操作程序为： 1、开票员开具发货通知单； 2、回车到地磅房回皮； 3、焦场保管员接到发货通知，组织装车、过磅；
营销管理制度 第一章总则 第一条营销管理制度制定的目的 落实对购买公司产品及服务的潜在或现实顾客开展管理、向顾客推荐并销售产品和服务并开展售后服务的部门职能；同时对部门工作关键节点进行严格控制，以确保招商营销工作的顺利完成，同时树立公司良好形象。 第二条招商营销控制及工作内容 一、公司招商营销工作由招商营销部具体组织实施。 二、招商营销部负责开展项目招商营销工作，并对市场调查、产品策划、营销计划制定与执行、项目推广、招商及销售组织、合同、协议管理、产品价格管理、营销费用管理等相关招商营销环节直接负责。 第二章市场调查 第三条明确市场调查的内容，及时掌握市场动态，为项目的产品策划、营销策划、价格制定提供依据。 第四条招商营销部负责所辖销售项目的市场调查组织、协调及实施工作，相关部门配合招商营销部的工作，按要求提供市场信息和相关数据。 第五条市场调查方法 一、市场调查采用随机访问和重点观察相结合的方法，由招商 营销部编制市场调查计划和调查表，成立调查小组实施调
查； 二、市场调查计划内容包括：市场调查的地点、时间、日程安 排、人员及分工、采用数量、经费分配和食宿安排等内容； 三、市场调查计划报分管副总批准后方可执行。 第六条撰写和提交市调报告 一、招商营销部负责撰写市场调查报告，调查报告的主要内容包括： 1、调查目的 2、调查渠道 3、数据资料 4、结论与建议 二、招商营销部将定稿的市场调查报告提交分管副总审核后报总经理办公会审议，招商营销部备案存档。 第三章产品策划 第七条对已确定投资开发的项目，由工程管理部根据《项目可行性研究报告》组织公司招商营销部、投资开发部、合同计划部、资产财务部等各相关职能部门对《产品设计建议》进行编制及修订。 第八条招商营销部对《产品设计建议》中涉及的房屋形态、户型配比等内容进行研究，并提供相关资料。 第四章营销计划的编制与执行 第九条招商营销部根据董事会批准后的年度公司经营计
产品销售定价管理办法 产品定价方法主要包括以成本为基础的定价方法和以市扬需求为基础的定价方法两大类。 1.以成本为基础的定价方法 企业成本范畴基本上有三种成本可以作为定价基础，即变动成本、制造成本和完全成本。 变动成本是指其总额会随业务量的变动而变动的成本。变动成本可以作为增量产量的定价依据，但不能作为一般产品的定价依据。 制造成本是指企业为生产产品或提供劳务等发生的直接费用支出，一般包括直接材料、直接人工和制造费用。由于它不包括各种期间费用，因此不能正确反映企业产品的真实价值消耗和转移。利用制造成本定价不利于企业简单再生产的继续进行。 完全成本是指企业为生产、销售一定种类和数量的产品所发生的费用总额，包括制造成本和管理费用、销售费用及财务费用等各种期间费用。当前产品定价的基础，仍然是产品的完全成本。 (2)保本点定价法，保本点定价法的基本原理就是根据产品销售量计划数和一定时期的成本水平、适用税率来确定产品的销售价格。采用这一方法确定的价格是最低销售价格。 (3)目标利润法，目标利润是指企业在预定时期内应实现的利润水平。 (4)变动成本定价法 变动成本定价法是指企业在生产能力有剩余的情况下增加生产一定数量的产品所应分担的成本。这些增加的产品可以不负担企业的固定成本，只负担变动成本。此处所指变动成本是指完全变动成本，包括变动制造成本和变动期间费用。 2.以市场需求为基础的定价方法 最优价格应是企业取得最大销售收入或利润时的价格。以市场需求为基础的定价方法可以契合这一要求，主要有需求价格弹性系数定价法和边际分析定价法等。 (1)需求价格弹性系数定价法 在其他条件不变的情况下，某种产品的需求量随其价格的升降而变动的程度，就是需求价格弹性系数。 (2)边际分析定价法 边际分析定价法，是指基于微分极值原理，通过分析不同价格与销售量组合下的产品边际收入、边际成本和边际利润之间的关系，进行定价决策的一种定量分析方法。
编号：SM-ZD-71623 产品销售管理制度 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
产品销售管理制度 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不 同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作 有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 第一部分发货及订单管理 第一条普通订单（一）普通订单的填写要求 1、公司向客户提供标准，客户按订单明细填写订货明细。 2、订单上注明：客户名称/电话/订货日期/要求发货日期。 3、“经销商确认”处客户必须签字/盖章（无公章的客户必须由客户亲笔签名确认）。 4、销售人员要在订单“销售人员”处签字以表示对订单进行确认，在订单“备注”标注处注明有无搭赠，在订单“附加说明”处选择相应选项进行勾选。注意：客户需将汇款单与订单一并传真至公司，并在传真件空白处注明客户名称与汇款金额（二）普通订单的处理流程 1、办事处商务助理（销售内勤）初审订单并核对订单信息。 2、办事处内勤将审核后的订单和汇款单传真至发货组。
产品销售管理办法 （一）规章概述 对于企业来讲，产品的形式包括有形的商品和无形的劳务及技术。销售产品，就是把产品推销给客户。客户购买产品，支付价款，企业与客户之间形成商品交换关系，在法律形态上就是合同关系。企业要按照产品的性能、合同的要求提供符合国家规定标准的产品或者服务，而客户 则应按合同的约定支付费用。 企业生产的目的是为了获得效益，而只有通过市场交换才能实现生产的目的。因此，销售是企业将其产品推向社会消费者的一个重要环节，企业只有做好营销工作，才能实现企业利益。产品销售管理办法是规范销售行为的一 项重要的规章制度。 （二）主要内容 该办法的主要内容包括五个方面： 1．销售目标，可以是月度目标、季度目标、年度目标，也可以产品周期为销售目标。
2．销售网络。明确销售网络建设的方式方法，比如是独资搞营业点，还是合作、合资方式等。网点建设在扩大销售额、增加产品知名度方面具有很好的作用。 3．销售计划，包括计划编制的基础、计划的落实等。 4．营销策划，包括营销方式、营销费用等。 （三）制作要求 制定该办法的基本要求是要根据企业的特点明确营销的方式，加大产品营销考核力度，调动员工的积极性。同时也要明确控制成本、增加营业额的具体措施。 （四）范本 _____公司产品销售管理办法 年 月 日（ ）经字第 号 1．总则 1．1本公司的产品类别为：（写明产品相关信息，可 以列表说明） 1．2销售部负责本公司的产品销售工作。各营业部门要按照规定向销售部报告产品销售情况。 2．销售目标 2．1销售目标根据上一年度的销售情况和拟增长的幅 度综合考虑确定。 2．2各营业部门实行目标责任考核，销售目标以年度计划的形式于每年1月中旬以公司文件下发执行。
销售管理及业务提成制度 销售的基本制度 一．制定目的 为了更好地配合公司销售战略，顺利开展销售工作，明确销售部员工的岗位职责，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。 二．适用范围 本制度适合公司的一切销售员和销售活动。 三．制度细则 1.管理制度 （1）积极工作，团结同事，对工作认真负责。 （2）服从领导安排，做到四尽：尽职，尽责，尽心，尽力。 （3）在销售过程中，如未得到上级允许，不得擅自改变已规定的价格。 （4）不得泄露公司的业务计划，保守公司的各项业务秘密，如有违反，根据情节严重予以处罚。 （5）以公司利益为重，积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。 （6）积极沟通，及时协调公司与客户关系。 （7）协助负责领导制定营销战略计划，年度经营计划，业务发展计划，制定市场销售管理制度，明确销售部目标，建立销售网络。 （8）对业绩突出和表现优秀的员工，进行一定的奖励。 （9）对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工，会按照相关流程给予相关的处理。 2.岗位职责 销售总监岗位职责 1.职位名称：销售总监 2.岗位职责： （1）在总经理和分管副总经理的领导下，全面负责销售工作，确保完成公司下达的销售指标，负责企业产品市场开发，客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。 （2）定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向，特点和发展趋势。制定市场销售策略，确定重要的目标市场，市场结构和销售策略，报总经理审批后组织实施。 （3）根据企业近期和远期目标，财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制原则依据组织销售部人员分析市场环境，提出产品价格政策实施方案，向销售人员下达销售任务，并组织贯彻实施。 （4）每周在总经理主持下，分析销售动态，存在问题，提出改进方案，督促销售计划的顺利完成。 （5）协调销售部和其他部门的关系，并同客户建立长期稳定的良好协作关系。 （6）提交产品重要销售活动，广泛宣传企业产品和服务，对销售效果提出分析，向总经理报告。 （7）掌握客户意向和需求，提出销售的合同的建议，并提出签约原则和销售价格。 （8）定期检查销售计划的实施结果，定期提出销售计划调整方案，报总经理审批后组织实施。
XX公司 产品运营管理办法（草案） 第一章总则 第一条为了规范本公司项目产品的运营管理，保证投入资金的安全和有效增值，实现投资决策的科学化和经营管理的规范化、制度化，使本公司在竞争激烈的市场经济条件下，稳健发展，赢取良好的社会效益和经济效益，特制定本制度。 第二条本公司及下属各子公司在进行各项目产品的投资运营管理时，均须遵守本制度。 第三条本公司及下属各子公司的重大投资项目由发起单位（公司投资管理部或子公司）按照《XXX投资管理办法（试行）》（以下简称《公司投资管理办法（试行）》）进行实施。 第四条本公司项目投资管理的职能部门为公司投资管理部（以下简称投资部）。 第二章项目与产品的选择及投资分析 第五条各拟投资项目产品的选择应以本公司的战略方针和长远规划为依据，综合考虑业务产业的主导方向及产业间的结构平衡，以实现投资组合的最优化。
第六条各拟投资项目产品的选择均应经过充分调查研究，并提供准确、详细资料及分析，以确保资料内容的可靠性、真实性和有效性。项目材料包括：1、前期策划方案；2、市场调研报告；3、产品定位分析；4、商业计划书；5、产品投资预算。分析内容包括：１、市场状况分析；２、投资回报率；３、投资风险（政治风险、汇率风险、市场风险、经营风险、购买力风险）；４、投资流动性；５、投资占用时间；６、投资管理难度；７、税收优惠条件；８、对实际资产和经营控制的能力；９、投资的预期成本；10、拟投资项目产品的筹资能力；11、投资的外部环境及社会法律约束。 凡合作拟投资项目产品在人事、资金、技术、管理、生产、销售、原料等方面无控制权的，原则上不予考虑。由公司进行的必要股权投资可不在此例。 第七条各拟投资项目产品依所掌握的有关资料并进行初步实地考察和调查研究后，由拟投资项目产品的提出单位（下属子公司或公司投资部）提出项目建议，并编制项目建议书、商业计划书、可行性报告及实施方案报送公司主管领导审核。主管领导对投资单位报送的报告经调研后认为可行的，应尽快给予审批,按《公司投资管理办法（试行）》及集团相关的规定程序提交有关会议审定。对暂时不考虑的项目，最迟五天内给予明确答复，并将有关资料编入储备项目存档。 第三章项目的审批与立项 第八条拟投资项目产品的审批权限严格按照集团有关
精心整理 营销管理制度 第一章总则 第一条营销管理制度制定的目的 落实对购买公司产品及服务的潜在或现实顾客开展管理、向顾客推荐并销售产品和服务并开展售后服务的部门职能；同时对部门工作关键节点进行严格 一、市场调查采用随机访问和重点观察相结合的方法，由招商营销部编制市场 调查计划和调查表，成立调查小组实施调查； 二、市场调查计划内容包括：市场调查的地点、时间、日程安排、人员及分工、 采用数量、经费分配和食宿安排等内容； 三、市场调查计划报分管副总批准后方可执行。 第六条撰写和提交市调报告
一、招商营销部负责撰写市场调查报告，调查报告的主要内容包括： 1、调查目的 2、调查渠道 3、数据资料 4、结论与建议 二、招商营销部将定稿的市场调查报告提交分管副总审核后报总经理办公会审 年度销售计划。 一、年度销售计划内容： 1、年度总销售量、阶段性销售额及资金回笼计划； 2、各项目年销售量、阶段性销售额及资金回笼计划； 3、各项目年度宣传推广计划及年度营销费用计划。
二、编制年度销售计划的依据： 1、公司年度经营计划； 2、合同计划部提供的项目成本分析报告； 3、工程管理部提供的项目设计、施工进度计划。 三、招商营销部年度销售计划经总经理办公会批准后方可实施，若有重大调整需向董事会汇报经批准后方可变更。 施。 一、 1 2 3 1 2 3 4、已签合同及付款状况统计。 第十二条计划执行 一、招商营销部按照计划严格完成计划中所列的销售任务； 二、招商营销部按年度销售计划任务开展工作； 三、市场出现特殊情况对销售造成重大影响时，可以调整年度销售计划，调整
后的销售计划经总经理批准后执行； 四、招商营销部实行滚动的月度计划调整的方法，滚动的月度计划调整要具有可实现性； 五、每月25日招商营销部将下月度计划上报分管副总、总经理审批； 六、招商营销部应于每月29日之前，将总经理批准后的项目月度计划进行传达并执行。 成 。 划》。 三、 1、销售阶段及起止时间； 2、各阶段在各类媒体上投放的各类数量； 3、各阶段费用及比例（包括宣传量占销售额的比例，各销售阶段宣传量的投放比例，各媒体宣传费的投放比例等）； 4、销售目标及效果；
产品销售管理制度[121 产品销售管理制度 对于绝大多数公司来说它们销售的产品不外乎两类有形的产品或无形产品技术产品销售是公司实现利润与经营目标的关键环节因此产品销售是现代公司最重要的一项管理制度一家公司缺乏现代的产品销售管理制度不一定卖不出产品但肯定不能达到最好的效果现代公司的产品销售管理制度主要有以下几个方面 一年度销售计划管理制度 (一) 基本目标 本公司20XX年度销售目标如下: 第一条销售额目标 1 部门全体XXXX元以上 2 每一职工/每月XXX元以上 3 每一营业部人员/每月XXXX元以上 第二条利益目标(含税) XXXX元以上 第三条新产品的销售目标XXXX元以上 (二) 基本方针 为实现下期目标本公司确立下列方针并付诸实行
第一条本公司的业务机构必须一直到所有人员都能精通其业务人心安定能有危机意识有效地活动时业务机构才不再做任何变革 第二条贯彻少数精锐主义不论精神或体力都须全力投入工作使工作朝高效率高收益高分配高薪资的方向发展 第三条为加强机能的敏捷迅速化本公司将大幅委让权限使人员得以果断速决始具实现上述目标的原则 第四条为达到明确责任的目的及确立责任体制本公司将贯彻重赏重罚政策 第五条为使规定及规则完备本公司将加强精确业务管理 第六条MS股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定彼此遵守责任与义务基于此立场本公司应致力达成预算目标 第七条为促进零售店的销售应设立销售方式体制将原有购买者的市场转移为销售者的市场使本公司能握有主导代理店零售店的权力 第八条将出击目标放在零售店上并致力培养指导其促销方式借此进一步刺激需求的增大 第九条策略的目标包括全省有力的XX家店以经销方式体制来推动其进行 第十条设立定期联谊会借此更进一步加强与零售商的联系 第十一条利用顾客调查卡的管理体制来确立零售店实绩销售实绩需求预测等等的统计管理工作 第十二条除沿袭以往对代理店所采取的销售拓展对策外再以上述的方法作为强化政策从两方面着手致力推动拓销
公司销售部管理制度 (最新) 一：目的 为了更好地配合公司销售战略,顺利开展销售部工作,明确销售部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身销售素质,特制定以下规章制度。 二：适用范围 本制度适合公司的一切销售活动和销售人员。 三：公司产品由公司统一定价,定好的产品价格未经公司董事会、总经理或销售部领导签字同意,任何人无权私自降低产品的出厂价格。 四：制度细则 销售部人员除了要遵守公司的其它制度,必须遵守本制度。 （一）管理制度 1.积极工作,团结同事,对工作认真负责。本部门将依照公司的有关 制度对销售部的每一位员工进行季度和年终考评。 2.本部门员工应该积极主动参与公司各部门的活动、工作、会议、 并严格遵守例会,做到不迟到不早退。 3.服从领导安排,不搞特殊化,做到尽职、尽责、尽心、尽力。 4.听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做, 使销售部工作不能正常开展的可以直接开除。 5.销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求 是,待人礼貌,和蔼可亲。
6.在销售过程中,如果未经销售部经理允许,不得擅自降低销售价格, 否则,一切后果由当事人承担。 7.诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经公司经理允许,出现问 题,后果自负与公司无关。 8.做事谨慎,不得泄露公司的机密和公司的商业计划,如有违反根据 情节轻重予以追究处罚。 9.以公司利益为重,积极为公司开发和扩展新的业务项目。 10.学会沟通,善于随机应变,积极协调公司与客户的关系,对业绩突出 和表现优秀的员工进行适当奖励。 11.协助公司和部门制定销售战略计划、年度经营计划、业务发展计 划,以及制定市场销售管理制度,明确销售部目标,建立销售网络。 12.未经公司领导同意,销售部员工不得以任何理由、形式向社会或市 场（包括网络）发布招商销售信息和销售产品,否则一切后果自负。 (二)岗位职责 1.销售部经理岗位职责 1.1 在总经理和分管副总经理的领导下,全面负责销售部的工作,确 保完成公司下达的销售指标。 1.2 全面负责企业产品市场开发,客源组织和产品销售组织工作,定期 组织市场调研,收集市场信息(特别是相同竞争厂家),分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施。 1.3 根据企业近期和远期目标、财务预算要求,协调各部门的关系,提
产品销售管理制度 第一节总则 第一条产品销售工作是把现存的商品推销出去，实现企业产品的价值，还要掌握市场动向，为企业生产经营决策提供指导性意见，使其生产的产品适销对路。 第二节产品销售管理的任务 第二条市场调查和预测。其范围既包括传统市场，也包括新市场乃至国际市场。 第三条制定市场开拓和销售方针。包括销售渠道的选择、营销组合、产品定价等。 第四条编制销售计划。要以市场为导向，本着“以销定产、以产促销”原则，紧紧与生产计划相衔接，会同有关部门共同编制，并经常检查其执行情况。 第五条销售人员的培训与指导。销售人员肩负勾通企业与社会联系的任务，应严格挑选与训练，既要廉洁奉公，又要懂技术、懂业务、熟悉经济法规，还要懂消费心理学，并且能吃苦耐劳。 第六条签定与履行合同。销售部门和销售人员要熟悉企业综合生产能力和供货能力，学习和掌握公关、谈判知识，在企业法人代表的委托下，正确签订购销合同，严格遵守合同规定的交货期、交货批量，发货手续、索赔要求等。
第七条组织产品推销。产品推销的方式很多，包括产品的商标注册、装璜设计、广告宣传、试销展销以及销售信息反馈等。 第八条搞好销售服务。包括提供产品（工程）安装调试与使用技术指导，实行“质量三包”，提供零件、配件等。 第九条销售费用和销售成本分析。要定期进行销售费用效益分析，销售利润实现情况的分析，以及时发现问题，不断提高销售管理水平。 第三节市场开拓与销售渠道 第十条开拓市场就是提高企业产品的市场占有率，为扩大产品的销售开辟一些新路子。 第十一条要根据自己产品的类别、用途，摸清各个不同市场的需要和目前满足的程度，确定自己的“目标市场”即“定位市场”。 第十二条应选择一个或几个潜在需求大，竞争者不多，能发挥自身优势（包括产品优势、技术优势）的市场面作为目标市场。 第十三条选择“市场定时”，即产品进入市场的时间和进度。新产品应选择尚无竞争产品出现的有利时机尽快投放市场；老产品则应源源不断满足老用户需求，并伺机挤进市场的薄弱部位，不断拓宽市场覆盖面。 第十四条选择销售渠道，即产品从生产企业转移到消费者或用户需要经历的路线。销售渠道因产品的不同而有不同的形式。基本形式有三种： 1、产销结合的直接销售渠道，没有任何中间环节，这种形式是最短渠道。 2、经过零售商的间接销售渠道，只有一个中间环节，这种形式是短
产品质量管理办法 总则 第一条本公司为求仓库作业合理化，特制定本办法，凡本公司有关商 品的管理事项，悉依本办法办理。 第二条本办法所称商品，系指为应销售需要而储存的各型商品及其供 应品。 第三条本办法所称商品管理，包括存量计划与控制、进货、出货、试用、调货、保管、商品帐务作业与作业流程及商品运输等。 存货计划与控制 第一条本公司各项商品的存量，应由仓库部妥为控制，以避免资金呆 滞或存量不足影响销货，期以达成适货、适量、适时的商品供应目标。 第二条销路较广的商品，仓库部应于每月10日（或随时）会同各有关 部门，参照以往销售记录、市场状况及营业计划等因素，分别机动制 订最合适的订购点、订购量以及安全存量。 第三条订有订购点、订购量及安全存量的商品，应由仓库部确实据以 控制，存量到达订购点时，应及时申请购货补充。 进货 第一条所有商品，不论购入、销货退回、旧货估回或试用、表演收回等，均应经仓管单位检验后始得入库。 第二条仓管单位应将每项进库的商品，限于翌日清晨以前详加验收后，列记商品型号入帐，俾凭以控制每件商品的性能。
第三条商品的验收，应依有关的订购单、提货单、验收单等所列的品名、型号或规格办理验收。如发觉型号、规格不符或外箱破损等情形时，应即通知进货或采购单位办理。 第四条因试用、表演、更换、销货退回、调货等而重新入库的商品，于交回时应保持领用时的状况，若有损坏，应由仓库部会同服务部鉴定修护费用后，由领货人照价赔偿，若附件遗失或不全时，则应由领货人依据商品价格赔偿。 第五条进货单位收货时，如发觉附件短少、数量不符或商品破损、性能变质时，最迟应于收货次日通知发货单位，否则概以完整论。 第六条各单位不得于销货退回时未经仓管单位签认而自行于销货报告上予以销退。 出货 第一条仓管单位应在下列六种情况下出货： 1．交货。 2．交客户试用。 3．示范表演。 4．本公司同仁之职前或在职训练使用。 5．展示中心陈列。 6．本公司各单位因业务需要而借用。 第二条除上述各项出货外，总公司仓库部可随时视实际情形的需要对分公司出货。
房地产发展公司销售计划管理制度[120416] 房地产发展有限公司销售计划管理制度 第一章总则 第一条为规范部门计划管理，使工作能正常、有序运转，特制订本制度。 第二条本制度适用于公司内部整个营销系统。 第二章、销售计划的编制 第三条销售计划是各项计划的基础。销售计划中包括整个详尽的销售量及销售金额。除了公司的经营方针和经营目标需要详细的商品销售计划外，其他如未来发展计划、利益计划、损益计划、资产负债计划等的计划与实行，均要以销售计划为基础。 第四条销售计划的内容 简明的销售计划的内容至少应包含下述几点： (一)商品计划(制作什么产品?) (二)渠道计划(透过何种渠道?) (三)成本计划(用多少钱?) (四)销售单位组织计划(谁来销售?) (五)销售总额计划(销售到哪里?比重如何?) (六)促销计划(如何销售?) 第五条年度销售总额计划的编制 参考过去年度自己本身和竞争对手的销售实绩，结合项目工程进度、销售结点进行编制。 第六条月度销售额计划的编制 根据项目工程进度、相关结点、销售淡季、旺季进行分解，将年度销售计划分解到每月的销售计划。 第七条销售费用计划的编制 根据年度、月度销售计划，结合销售推广进度，确定本年度、月度的销售费用。
第八条促销计划的编制 (一)与销售方法相关的促销计划 1、POP(销售点展示) 2、销售赠品及奖金的支付 3、招待促销会 4、掌握节日人口聚集处促销 5、折扣优惠促销 (二)与销售人员相关的促销计划 1、业绩奖赏 2、行动管理及教育强化 3、销售竞赛 4、团队合作的销售 (三)广告宣传等促销计划着眼点 1、POP(销售点展示) 2、宣传单随报夹入 3、户外广告 4、目录、海报宣传 5、报纸、杂志广告 6、电视、电台广告 7、其他广告 第三章附则 第九条本制度解释权、监督执行权归营销部。