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心理学在侦查讯问工作中的应用

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心理学在侦查讯问工作中的应用

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心理学在侦查讯问工作中的应用

作者:张晓红

来源:《商情》2014年第51期

摘要近些年,心理学的理论与方法介入刑事司法领域已经有很长的历史,心理学在指导

刑事司法活动中发挥了越来越重要的作用。在公安、检察等机关,侦查讯问人员在利用心理学的方法开展侦查讯问的工作的不断尝试中已经积累了不少经验,不仅可以提高办案质量与效率,也可以在一定程度上减少刑讯逼供。

关键词侦查讯问心理学心理实践

侦查讯问,是一场面对面的心理较量。要使讯问工作取得进展,不仅需要证据的支持,更需要各种策略、方法的帮助。而心理学方法的运用,使有关证据、策略和方法的应用更加具有效果与作用。因为,心理学方法的运用,它更加注意根据人心理活动的规律和特点,并利用这些规律和特点,针对性地运用各种策略、方法与证据,从而使各种策略、方法与证据的应用更加具有针对性、适宜性和科学性,因而也就提高了侦查讯问工作的效果。

近些年,心理学的理论与方法介入刑事司法领域已经有很长的历史,心理学在指导刑事司法活动中发挥了越来越重要的作用。在公安、检察等机关,侦查讯问人员在利用心理学的方法开展侦查讯问的工作的不断尝试中已经积累了不少经验,不仅可以提高办案质量与效率,也可以在一定程度上减少刑讯逼供。

一、心理学与侦查讯问的联系

心理是指生物对客观物质世界的主观反应,心理现象包括心理过程和人格。人的心理活动都有一个发生、发展、消失的过程。人们在活动的时候,通过各种感官认识外部世界事物,通过头脑的活动思考着事物的因果关系,并伴随着喜、怒、哀、乐等情感体验等。这折射着一系列心理现象的整个过程就是指心理过程。

侦查讯问是讯问人员与犯罪嫌疑人之间所展开的一场斗智、斗勇、拼意志的较量,讯问人员要克服对方设置的障碍,排除干扰取得胜利,必须根据斗争的特点,采取机动灵活的讯问谋略,并配之与谋略相协调的方法。讯问人员应该对犯罪嫌疑人的心理状态有比较清晰的了解,从而可以有针对性地从心理层面对犯罪嫌疑人进行引导,以击败犯罪嫌疑人的拒供意志,消除犯罪嫌疑人拒供的心理障碍,从而达到讯问的目的。讯问前对犯罪嫌疑人进行一番充分的了解,可以准确地把握犯罪嫌疑人的心理变化特征。从心理学的角度上来看,讯问的目的是为了获取愿意供述的犯罪嫌疑人的真实信息,或者使不愿意供述的犯罪嫌疑人开口供述。这两种情况的共同特点就是被讯问的犯罪嫌疑人的原有态度发生了改变,所以,从这一层面上来讲,讯问人员的讯问过程就是一个说服教育的过程,促使犯罪嫌疑人的态度发生根本的转变。因此,心理学与侦查讯问存在一种互动过程。

查办案件的谈话技巧(讲稿)(精)

查办案件的谈话技巧 与刑事侦查不同,纪检反贪谈话问话,即面对面的审查,充满对抗、对立,没有同一种不变的办法,也不能一种办法贯彻于一个人的始终。[所思、所想、所感、所语:1、之前;2、开场;3、之中;4、之后] 对讯问当中的理性的感悟,融会贯通,全身心投入。纪检反贪与公安讯问之不同: 1、主体不同、方式、手段; 2、素质不同; 3、以人找事或以事找人; 4、侵害对象不同:不确定性,与侵害对象不直接挂钩; 隐瞒、潜在性的,只是表象而不知情;不是“过街老鼠”。 5、证人体征心态不一样。 谈话讯问的准备:“不打无准备、无把握之仗”。 一般准备:针对性、可行性、有效性。发挥各自优势、互补。 ①了解案情(个人资源、家庭背景、无形资产、个人发展的轨迹) ②作出判断(已获证据达到什么样的程度) ③到案情况(如何到案的) 科学准备:“谋略”不等于“用计”。 分析犯罪轨迹,目的是抓住蛛丝马迹。 分析犯罪心理(分析犯罪心理:侥幸、无知、从众、盲从、失衡),目的抓住蛛丝马迹。 在充分肯定的同时,拨出其错误之处,易于接受,首次,掌握其应对心理(权衡利弊,衡量得失),怎样使之达成认罪状态?

十种状态下犯罪嫌疑人可能会交代:言由心生,总要解决的问题。 1、判断有利:判断形势,认为认了罪好 2、证据充分:抵赖取不到逃避作用时,初查充分,财产情况、个人犯罪轨迹交代清楚。 3、丢卒保车时:避重就轻。 4、讨好求宽 5、知错求安:查觉——愧疚不安感 6、精神求缓释时:心理压力大,为了求得心安理得。 7、争取从宽 8、政策感召(宣讲案例——从宽过了的人群) 9、为了亲情(朋友),一个“义”字。 10、身心疲惫、前景再观,对抗意识下降。 注意、研究和把握首次讯问的开场: 不讲————紧张,脑子一片空白————有什么讲什么 主题:获取真实供述 如何快速切入主题呢?可以减少抗罪心理,运用已有证据,尽快触动其对犯罪行为回忆,言之有理、的、据、力、谋。 1、以“时间证题”切入(现在是什么时间?应该做什么?如:夜12点,发现——传唤,大家都不休息为什么?通过介绍你知道我们是干什么的?你肯定是出事了?) 2、因地制宜,营造氛围、环境、从地点切入。(这里是单位、纪检、检察机关,本来你不该在这个地方,可是……) 3、挑起话题:“哪壶不开提哪壶”。

侦查讯问提纲

侦查讯问提纲 (第一部分:基本情况及职责) 1、开场白:某某市、县人民检察院的工作人员(示证)。 2、你个人的基本情况?(姓名,性别,出生年月,身份证号码,出生地,民族,文化程度,职业和职级,政治面貌,是否为人大代表或政协委员,住址,联系电话,前科情况) 3、你的家庭成员基本情况? 4、其它亲属的基本情况?(兄弟姐妹及其子女、父母、岳父母、王的兄弟姐妹及其子女,亲家及女婿,养子女) 5、你的工作经历? 6、你的工作职责? (第二部分:受贿情况) 1、你是何时因何事被采取“双规”措施的? 2、你在“双规”过程中向组织交待的情况是否属实? 3、你把与他人之间不正当的经济往来情况说一遍?(每个行贿人的事实讲完后发问) (1)、行贿人送钱的目的是什么? (2)、你是否帮过忙或提供帮助? (3)、你刚才讲的他送给你的钱是不是人情往来或债权债务关系? (4)、你刚才讲的他送给你的钱,你有没有退给他或是上交给

纪委等有关部门? (5)、你刚才所讲的是否都是事实? (第三部分:财产情况) 1、你们家的财产管理模式? 2、你的家庭财产情况? (1)、银行存款(2)、不动产(3)、股票(4)、债权(5)、保险(6)、暂放款 3、你的家庭开支情况? (1)、瞿璐留学费用? (2)、人情开支? (3)、购房开支? (4)、婚、丧开支(喝茶)? (5)、日常开支? (6)、给情妇的钱款? 4、你的家庭收入情况? (1)、工资、奖金 (2)、租金 (3)、社会活动,如剪彩 (4)、讲课、稿费 (5)、红包礼金 (6)、烟酒处理 (7)、受贿犯罪收入

(8)、入股分红、投资、彩票 (第四部分:反调查情况) 1、你是什么时候知道组织上在对你进行调查的? 2、你进行了哪些反调查活动? 3、你都找了哪些行贿人进行了串供? 4、你都进行了哪些财产转移活动?

审讯工作方法技巧

一、审讯前的准备工作 审讯和打仗一样要打有准备之仗,无准备地匆忙上阵,必然是胜少败多。在审讯开始之前,我们应该做好以下四方面的准备。 第一,我们要对审讯工作的艰巨性和复杂性有正确的判断,同时树立必胜的信念。审讯犯罪嫌疑人实际上就是一场战斗,是一场攻心斗智的较量,也是一场复杂的心理战。因此,每次审讯我们都必须严阵以待,不能掉以轻心。同时我们也要认识到我们检察人员是站在正义的一边,掌握着审讯的主动权,能够充分调动和利用各种侦查资源,再加上一定的方法和技巧是一定能够把案子拿下来的。因此一定要树立必胜的信念,绝对不能在审讯中动摇退缩,萎靡不振,错失良机。 第二,我们在审讯前要熟悉案情,吃透案件,同时全面了解犯罪嫌疑人。 如何熟悉案情,吃透案件,我们应该做好两方面的工作。首先明确熟悉案情的目的。我们全面地研究熟悉案情的目的就是要使自己明白该干什么,不该干什么,该怎么去干。我们通过全面的熟悉案情,就能清楚知道案件本身的现状,已经获得了那些材料,还需要那些材料,存在着那些问题?需要用什么样的方法去解决。其次,我们要掌握一些能够明确审讯的任务和方向,全面地研究熟悉案情的基本方法和思

路。比如通过案件本身的性质确定案件的特点。刑事案件的侦查特点可分为两大类。一类是先有危害社会的案件事实的出现,再去寻找实施犯罪的行为人,也就是说先有事而后找人。例如:在某一凶杀现场发现一少女被杀,寻找谁是杀害少女的凶手,便成为该案件的侦查重点。当某一目击者确认在特定的时间范围内,只有A某到过凶杀现场,于是A某便成为了犯罪嫌疑人。那么审讯犯罪嫌疑人的目的,就是为了确定在某一杀人现场发现一少女被杀,与犯罪嫌疑人A某是否有直接的因果联系?审讯活动也就会围绕少女被杀与A 某是否有直接的因果关系而展开。当目标被确定以后,就需要制定审讯方法。通常情况下审讯这类犯罪嫌疑人,大多采用联系的方法和否定的方法,联系的方法需要查明现场与犯罪嫌疑人的联系;现场的遗留物与犯罪嫌疑人的联系;被害人与犯罪嫌疑人的联系;目击者与犯罪嫌疑人的联系。否定的方法需要查明能否否定犯罪嫌疑人有杀人的行为;能否否定犯罪嫌疑人有杀人的时间;能否否定犯罪嫌疑人到过杀人的现场;能否否定犯罪嫌疑人有杀人的动机等等。第二类是先发现犯罪嫌疑人,然后再去寻找其犯罪事实。这类案件在反贪领域比较常见。比如:某一国家工作人员挥金如土,与自己的正常收入严重不符,并且银行还有巨额来源不明的存款,经群众举报该国家工作人员曾多次索取他人的贿赂。那么该国家工作人员是否犯有贪污贿赂罪,他的巨额财产是从

心理咨询技术在工作中的应用

结合工作实际,谈谈心理咨询的理论和技术在工作中的具体应用。 教育是生命与生命对话的过程。 教育赋予生命的是:健康、幸福、温暖、向上的力量。 “正向思维技术”基本价值取向: 事出并非定有因,问题症状同样也具有正向功能,合作与沟通是解决问题的关键,不当解决方法是造成问题的根本,学生是自身问题的专家,从正向的意义出发,重视骨牌效应(雪球效应),凡事都有例外,有例外就能解决。 作为一名新班主任,在担任班主任工作将近一年多的时间里,处理着大大小小琐碎的事情,充实、疲惫且马不停蹄。虽已不是新教师,但英语学科,备课、上课、成堆的作业批改、讲评、抓紧一切的时间拉差补缺……“累,并忙碌着!”成了我的一切签名。正是班主任工作的忙碌与繁琐,使得自己也没有好好地进行过积累与反思。感觉自己就像个差生一样,一直要拖到不能再拖的情况下,才开始着手该交的作业。绞尽了脑汁的想,每天萦绕在我脑海中阴魂不散的就是X同学的大名。 久仰X同学的大名,在未曾与之谋面之前,听闻同办公室的老师说,“X同学在哪个班啊?听说是DM小学出了名的皮大王,我认识的一个孩子他妈说,希望随便分在哪个班,只要不和那个X同学在一个班就行。”天哪,听完这段话,我的脑子里开始嗡嗡作响,预初2班的名单上赫然印有X同学的大名。报道的第一天,满心期待着与这位“皮大王”的邂逅,可是左顾右盼也没有把他盼来,一忙也就忘了,上午的广播校会后,猛然发现我们班还少了一名学生,心中窃喜,X同学?是不是转校了?不来报道了?小心翼翼地拨通了X同学妈妈的电话:“啊?今天就要报道了吗?哎呀,通知的太久了,忘了今天要报道了!!!”“没关系的,那你就下午把他送过来吧,这几天我们学校有政训活动,每位学生必须参加的入学教育……”我一边客气地说着,一边心中难免忐忑:这是位怎样的家长,居然可以把自己儿子初中报道的日子也忘记了。下午又

职业心理学-复习大纲

华东师大心理与认知科学学院应用心理学系 王锋 email: fwang@https://www.doczj.com/doc/768157544.html, 职业心理学 第一讲:导论 ●Work /job 工作 ●Occupation 职位/职业/岗位 ●Career 职业/生涯/事业 ●V ocation 使命 一、职业与职业的特征 1.什么是职业? ●工作(job):有目的,有结果(价值)的,需要时间和精力投入到而且持续一定时间的活动。 ●职业(occupation):指在各种不同的环境中进行的某一类确定的独立于个人的工作活动。 ●职位、岗位(position):指在一个组织中个人所从事的一组任务,有一系列重复出现或持续进行的任务相伴随 的一个工作单元。 ●生涯(career):是一个人工作、职位的变化及职业理想实现的整个过程,是终生职业经历的模式。 2.职业的特征 (1)同一性(2)差异性(3)层次性(4)基础性 (5)广泛性(综合)(6)时代性 生涯特点(金树人2007):1、方向性2、时间性3、空间性4、独特性5、现象性6、主动性 3.个体的生涯心理结构:三个相辅相成的系统。 导向系统(职业价值观、世界观、职业伦理);动力系统(职业需要、动机、兴趣、信念);功能系统(气质、性格、能力) 二、职业心理学与职业心理咨询 1.职业心理学: 应用心理学的分支。研究与人们选择、从事和改变职业有关的个体差异和特点的一们学科。 内容:职业选择与职业平衡,职业心理健康,职业生涯规划与管理,职业选拔、指导与咨询。 2.职业心理咨询: 运用心理学、社会学等学科的知识为个体提供寻找职业以及在职业发展过程中遇到的有关适应性问题的建 议、信息与帮助的互动过程。本质:互动过程 三、职业心理学的发展 1.职业心理学的起源和发展:1908年美国弗兰克·帕森斯(PARSONS)教授开设波士顿地方职业局,标志着职业心理学诞生,帕森斯因此被誉为职业心理学之父。 2.职业心理学的历史和发展 三大阶段:应用心理学阶段:个体自我发展;心理动力阶段:关注个体需求、性格、价值观;非直接阶段:提供全面信息 3.我国职业发展变化的趋势:第一,社会分工变革在不断加速,越来越多的新职业种类涌现出来。 第二,分布在第三产业中的职业比重继续不断增加。 第三,随着产业结构的变化,职业结构和从业人员的整体素质也将发生变化。

论侦查讯问中的发问技巧与应答技巧

摘要 侦查讯问发问技巧和侦查讯问应答技巧运用的目的是为了获取犯罪嫌疑人的真实供述和辩解,最终查明案件的真实真相,迫使犯罪嫌疑人如实的交代自己的犯罪事实,所以说如何使用讯问发问技巧,是每个侦查专业人士关注的重点。实践证明,在具体的侦查讯问环节中讯问人员不能消极的等待犯罪嫌疑人的主动交待,而需要以各种语言情景上的技巧来对犯罪嫌疑人的思维逻辑进行攻击,从而使得犯罪嫌疑人的口供中出现矛盾点,并从这点切入进而掌握到事情的真相,而这其中对于发问和应答的技巧的学习就是侦查人员必须要完成的课题,但同时我们也在看到,无论是课本上的还是书面研究上的技巧都存在一部分不实际的内容,我们需要以实践来对各种理论进行验证,本文正是试图将理论联系到实际运用中,以实践上的各种实例来对这个课题进行进一步的归纳总结。 关键词:侦查讯问;发问技巧;应答技巧

目录 1.讯问语言概述 (4) 1.1侦查讯问的语言 (4) 1.2侦查讯问的语言要求 (5) 1.2.1 讯问语言的合法性 (5) 1.2.2 讯问语言的冲突性 (5) 1.2.3 讯问语言的合作性 (6) 1.2.4 讯问语言的跳跃性 (6) 2. 侦查讯问中发问与应答技巧的相关理论 (6) 2.1侦查讯问中发问和应答技巧的主要内容 (6) 2.1.1侦查讯问的发问技巧的基本内容 (7) 2.1.2侦查询问中应答技巧的基本内容 (8) 2.2 侦查讯问中发问和应答的作用 (8) 2.2.1侦查讯问中发问的作用 (9) 2.2.2侦查讯问中应答的作用 (9) 3.讯问中发问与应答技巧运用中出现的问题 (10) 3.1发问目的不明确 (10) 3.2发问的方式过于模板化缺乏技巧 (10) 3.3缺乏针对不同类型的讯问对象的讯问策略 (11) 3.4在回答犯罪嫌疑人的问题时过于公式化 (11) 3.5讯问中发问人员与应答人员的设置缺乏技巧 (12) 4.应对发问与应答技巧运用中问题的策略 (12) 4.1做好前期准备,明确发问目的 (12) 4.2在侦查目标的指导下灵活运用发问方式 (13) 4.3总结经验,针对不同讯问对象采取针对化的讯问策略 (13) 4.4应更为注重对于应答技巧的掌握 (14) 4.5发问人员与应答人员的设置应当改进 (14) 5.结语 (15) 参考文献 (16)

心理学 浅谈心理学在招聘工作中的应用 精品

国家职业资格全国统一鉴定 人力资源管理师论文 (国家职业资格二级) 论文题目:浅谈心理学在招聘工作中的应用 姓名: 身份证号: 所在省市: 所在单位:

浅谈心理学在招聘工作中的应用 姓名:臧传伟 单位:建荣集团 摘要:本文主要探讨心理学在人力资源招聘中的应用,解析如何通过应用心理学知识来使人才测评和人员招聘工作更加准确、高效。通过研究影响员工职业心理素质和心理学测评方法在人员招聘中的使用,来阐述心理学对人力资源招聘工作的重要性。 关键词:心理学、人力资源、职业心理素质、心理测评 一、心理学对人力资源招聘工作的重要性 心理学是研究人和动物心理现象发生、发展和活动规律的一门学科。心理学既研究动物的心理,也研究人的心理,而且以研究人的心理现象为主要研究对象。因此,心理学是研究心理现象和心理规律的一门科学。 人力资源管理作为一门应用性学科,心理学的很多研究成果都可以运用到人力资源管理的日常操作中去。心理学对于人力资源管理的各个模块工作的完善和提高都有很大的帮助,能够帮助人力资源管理从业者真正了解人,提高招聘管理的技能,有助于协调团队中的人际关系。了解心理学的人力资源管理从业者可以根据心理和人格特质的差异,把合适的人放在最合适的位置上,设计多样化的激励和考核手段,提高组织员工对组织的满意度,帮助企业管理者提升领导魅力等等。 招聘工作是人力资源管理中的基础工作,对企业发展的意义极为

重要,它是保证企业人力资源管理管理工作顺利开展的重要前提和基础。如何有效的对应聘人员做出科学的评价,从中甄选出最适合企业需要的人员是人力资源管理者经常需要面对的一个课题。通过对心理学的应用就可以进一步的了解和识别应聘者在应聘过程中的心理特征,为准确的评价和判断提供参考依据,同时也能有意识的克服和排除招聘人员本身具有的潜意识里的某些不良心理和心理障碍,对于提高招聘水平和质量是有很大帮助的。 心理学测评技术对人力资源招聘的帮助具体体现在以下四个方面: ①、可以使人才招聘工作更深入 人力资源管理者因为在招聘中充分的运用心理学的知识和测评技术,可以使我们更深入的了解应聘者的心理现象和特征。 ②、可以使人才招聘工作更中立 因为应用了心理学知识和测评技术,可以使招聘管理者更准确的判断应聘者是否具备企业要求的素质,并为录用决定提供参考依据。 ③、可以使人才招聘工作更客观 由于招聘者在人才招聘的过程中使用了心理学的相关知识,可以使人才招聘官能够克服自身的不良心理障碍和容易出现的误区,更客观的面对应聘者。 ④、可以使人才招聘工作更准确 因为应用了人才测评的技术和心理学知识,可以使企业在人才引

职业心理学在生活中的应用

职业心理学在生活中的应用 人为什么会产生各种行为? 元动力理论认为,人的行为是积极的、能动的心理能量与外界相互作用的结果,其基本动能来自于人为了保持有机体“活”性,而与外界进行物质、能量和信息交换的自组织过程。 在进化过程中,人类高度发达的大脑与环境相互作用改变自身结构以适应环境,也是一种自组织过程。 3,所谓职业是人们在社会生活中所从事的为社会创造物质财富和精神财富,并以此获得物质报酬作为自己主要生活来源,满足自己精神需求的,由一系列在社会分工中具有相似特点的工作组成的活动。 职业心理学:研究职业发展和职业行为中的心理现象发生、发展和活动规律的一门科学。 是应用心理学的分支。 发展:个体的职业发展指从个体选择职业、适应职业并在职业中成长的过程,是一个通过社会,个体为进入职业做准备、做决策、获得职业角色、建构职业自我、适应职业角色,最终在职业中成功的过程。在组织中,职业发展是组织用来帮助员工获取目前及将来工作所需的技能、知识的一种方法。 行为:是人们对工作的认识、评价、情感和态度等心理过程的行为反映。 人类是通过与外界进行继续不断的物质及能量交换的自组织过程,维持有机体的“活”性的。 保持“活”性是人类的生物性本质特征,“活”得长,“活”得好是生物活性的本原目的。 资源分为物品、金钱、情感、服务、地位和名誉六大类,资源的单位是“臼”,一臼就是满足不同需要的一个单位的资源。 1,职业成功 学会分析与管理自己、管理他人、管理职业 观点: 1.主动性 2.自信心 3.应变能力 4.学习发展能力 5.分析判断能力 6.风险决策能力 7.自我控制能力 8.坚韧性 9.团队建设能力 10.领导能力 11.监督管理能力 12.工作关系构建能力 17.创新能力:不受陈规和以往经验的束缚,不断改进工作学习方法,用不同的思考方式去解决工作问题,以适应新观念、新形势发展的要求 职位分析:职位描述职业数据政府与行业的公开资料 工作描述分析 工作任务

侦查讯问中的语言逻辑

侦查询问中的语言逻辑 侦查讯问工作是一门充满艺术的综合科学,其技能的运用多种多样,作为一项重要的司法活动和执法程序,侦查讯问离不开语言。讯问人使用的言语对案件的侦破起着不可低估的作用。那么,讯问人使用的语言有什么特点?讯问人是否因犯罪嫌疑人的不同言语风格而调节自己的言语,以取得更佳的讯问效果? 侦查讯问是侦查人员与犯罪嫌疑人之间面对面的博弈,是短兵相接的“舌战”,也是一场“信心之战”,它与语言有着极为密切的关系。无论把侦查讯问比喻成什么,它的语言本质都是毋庸置疑的。语言逻辑从符号性,指谓性和交际性这三个方面研究语言的逻辑问题。语言逻辑包括问句逻辑,模态逻辑,时态逻辑等多方面。在侦查讯问中,侦查员怎么很好的运用,组织自己的语言非常重要。逻辑规律是人们在进行思维和语言表达时必须遵守的思维准则和要求。逻辑规律主要有同一律、不矛盾律和排中律。侦查人员在讯问工作中掌握和运用语言逻辑规律,对于提高讯问效率,发现供述疑点,明辨是非,揭露和证实犯罪具有十分重要的作用。在实际工作中,讯问人员要根据具体案件的不同情况,灵活运用语言逻辑规律。 在遵循语言逻辑规律的同时,防止偷换概念在同一思维过程中,每一思想与其自身保持同一。同一律在思维中的作用就是保证思维的确定性,它要求在同一逻辑思维过程中,每一个概念的内涵和外延前后一致,每一个判断的内容前后一致。违反了同一律,表现为“偷换概念”或“混淆概念”、“偷换论题”或“转移论题”的语言逻辑错

误。偷换概念是指在同一思维过程中,为了达到某种目的,有意违反同一律的要求,把不同概念当作同一概念来使用,或者歪曲、篡改别人议论中的概念而后加以反驳攻击的一种诡辩手法。偷换论题是指在同一思维过程中,为了达到某种目的,有意把一个议论的论题改换为另一个论题的诡辩手法。 然而,在语言逻辑运用中药防止不矛盾律,及时捕捉供述疑点。两个相互矛盾或相互反对的思想既可以是相互矛盾或反对的概念,也可以是相互矛盾或反对的判断。不矛盾律在思维中的作用是保证思维的前后一贯性,避免自相矛盾,它要求在同一思维过程中不能同时肯定两个具有矛盾或反对关系的思想。违反不矛盾律,犯的语言逻辑错误叫“自相矛盾”。在侦查讯问中应当善于运用不矛盾律,揭露犯罪嫌疑人供述的矛盾,以达到讯问的目的。利用逻辑矛盾是侦查讯问主要的策略和方法之一,有助于驳斥诡辩,提高破案率。 总之,在公安侦查讯问工作中正确、有效地运用语言逻辑规律,有助于讯问的顺利开展,使犯罪嫌疑人如实供述事实真相,及时交待全部犯罪行为,从而提高侦查办案的效率,防止刑讯逼供和冤假错案的发生,切实提高工作效率。

管理心理学原理在工作中的应用

管理心理学原理在工作中的应用 大约两个月前,我们公司又开始了百日安全竞赛活动,并且出台了一系列安全方面的奖励惩治措施,百日安全竞赛年年都搞,不过是活动开始结束各开一次大会,领导作作报告讲讲话,然后安全部门多搞几次检查,走走过场而已,大家早已习以为常了。可是与以往不同的是,今年的百日安全竞赛出台的相关奖惩政策不仅仅涉及这年尾的一百天,其中有几条政策大意是这样的: 1、各部门抽调一名员工组成联合检查组,检查组两人一班每日两次不 定时间对生产现场的员工操作进行检查,如有违反规定当即指出并 开具违规单,并根据违规操作的内容、程度对当事人处以10到100 元的处罚;对于因人为差错、违章造成的重大安全事故,扣罚不受 此限; 2、如有员工主动指出他人的违规操作并及时纠正,班组长可视情开具 奖励单,检查小组核实后视情予以表扬或一定的物质奖励,奖励额 度根据实际情况5-100元的奖励,对于因此而避免重大事故的特别 突出事例当事人将给予重奖; 3、对于百日安全竞赛过程中坚持一丝不苟安全作业无差错的员工(具 体量化标准附后),经部门集体推荐参评公司安全标兵; 4、年底公司将根据各类指标、群众意见评选出公司安全标兵20名,给 予一定物质奖励,并计入员工安全档案;如该员工次年依旧当选, 则奖励较当年标准上浮10%,如连续三年当选则奖励额度将以该员 工第二年实际奖励金额为基础上浮15%或在公司制定的第三年奖励 标准基础上上浮15%,两者取高。 …… 还有一些具体条款在此就不一一转述了。 看了公司今年出台的安全百日竞赛政策,让我不禁联想到在学习管理心理学过程中所学到的行为修正激励论。 美国新行为主义者斯金纳1938年在《有机体的行为》一书中,提出了操作性条件反射学说。所谓操作性条件反射,是指有机体在某种情境自发做

职场心理学

职场心理学 说真的,很高兴能在抢课大战中抢到职场心理学这门课程,在学习的过程中,让我如拾一宝。梁老师讲课真和蔼幽默,容易让人听懂,尤其是结合ppt,典型的例题,清晰的脉络更是让我受益非浅。这次的学习,发现职场心理学是营养品,会滋养我们的 人生。积累小自信,成就大雄心,积累小成绩,成就大事业。希望以后还有更多的机 会接触这门有趣的学科。 在现代社会人才竟争激烈的情况下,每个人只有通过不断的学习、进步、充实、和提高,才能胜任不断提高各项工作业务的发展和时代的变化,让我深受感悟。 此次课程让我感到在工作时应该树立一个正确的心态,本着对企业及自身负责的 态度来工作。其实人最重要的是心态,一个人如果用积极的态度去做好每一件事,也 许会有意想不到的收获喔,因为一个人的态度决定了其人生道路上成长的高度。只有 摆正心态,才能把事情做得更好。 在第一节课,老师说了人生的三大追求:求学,求偶,求职。在人的一生中,能在一所好的学校学习,找到情投意合的另一半以及一份理想的职业,那么人生就接近圆 满了。 通过学习,使我了解了职场心理学的重要性,增强自身的学习力,改变了不良习惯,带来良好的用处。用积极和感恩的心去看待我们的工作。学习这门课程,能让我们做 好就职准备,让我们知己知彼,同时了解自己,学会与人相处,洞察上司心中所想, 学会与同事相处,读懂同事心中玄机,与下属相处,控制下属的驾驭力,学会办公哲学,这是须知的职场的生存术,学会职场解压,积极向上级放飞心灵,了解职场定律,积极主动造就升迁。 为了更好地完成任务,我们应在大学四年逐渐培养自己的各方面技能。 1.学习心理保健知识:你可以阅读一些心理保健方面的书籍,多听相关讲座,咨询心理医 生等等。 2、培养心理防卫机制:在矛盾、挫折、失意和双重角色的压力面前,应采取积极的心理防卫机制,学会优化心理环境,维护心理平衡,促进心理解脱。懂得如何善解人意:在处 理人际关系上,要善于了解他人,遇到矛盾和纠葛时,应尽量减轻对别人的刺激,灵活地 调整关系。 4、树立信心悦纳自己:走向成功的重要心理障碍。对此,职场女性应学会“悦纳自己”,肯定自己的进步。树立“别人能做到的我也能做到”的勇气和信心。 5、要主动去适应环境:生活总是复杂和多变的,社会也充满了困难和挑战。因此,要能够面对现实,让自己适应环境。应该以现实为基础来进行自我设计,自我调整,确立可行的 理想和抱负,使个人与社会协调一致,

第五章侦查讯问方法

第五章侦查讯问方法 第一节侦查讯问策略的概念、特征 一.概念 指侦查讯问的计策和谋略,是根据讯问目标和态势决定的战略构思。 二.特征 (一)全局性(二)合法性 (三)计谋性(四)综合性 三.侦查讯问策略的制定 (一)做好目标分析 1.分清目标主次 ⑴总体性目标 ⑵阶段性目标 ⑶局部性目标 ⑷适应性目标 2.做好目标分解 (二).对主客观条件的分析 1、充分 2、正确估计 (三).周密设计、妥善施策 1、调动积极因素 2、寻找弱点和矛盾 3、选择最佳方案

(四).讯问策略原则 1、依法 2、有据 3、有理 4、有利 (五).不断校正、完善讯问策略 侦查讯问中的逻辑控制 侦查人员在讯问中处于主导地位,该按照逻辑规律控制讯问的发展。 因为只有遵守逻辑规律,才能做到概念明确,判断恰当,推理合事物的规律,论证有说服力。 1.自由陈述 (1).自由陈述与回答问题 (2).侦查人员对案件的了解 2.详细讯问 (1).细微末节问题 (2).造成假象 3.使用证据 使用证据要视案情和证据的价值,正确估价它的作用,然后确定采用方法,逐步增加其揭发力。用证据的综合性引导犯罪嫌疑人得出必须如实供述的结论。 4.提问的逻辑性 (1).要有针对性 (2).合理的提出问题 (3).问题应有鲜明的逻辑结构 (4).问题应当不偏不倚 (5).提问有一定的顺序 ①从一般到个别 ②问题的顺序应该是有利于回忆 ③突然提问 ④问题由轻到重、由重到轻 第二节侦查讯问常用的谋略

一、侦查讯问谋略的概念和特征 (一)侦查讯问谋略的概念和特征 谋略是主体从自己的目的和动机出发,针对被作用对象的具体情况和特点,通过思维运筹而形成的行动意图.它由施谋主体、施谋对象、施谋目的、施谋焦点、谋略的内容和形式等要素所构成 (二)、侦查讯问谋略的作用 1.可以制约、指导侦查讯问方法和配合侦查讯问的相应措施及手段 2.可以调动犯罪嫌疑人交代罪行的积极性 3.可以驾驭犯罪嫌疑人,迫使其交代犯罪事实 二、常用的侦查讯问谋略 (一)、攻心型 1.政治攻心 2.思想攻心 ①情攻心②理攻心 ③势攻心④谋攻心 3.法律政策攻心 (二) .震慑型讯问策略 1.敲山震虎 2.先发制人 3.攻其无备 4.引而不发 (三).迷惑型讯问策略 1.声东击西 2.攻城打援

心理学在工作中的应用

心理学在高校大学生管理工作中的应用管理心理学是一门以研究人类心理现象的规律性为对象,以调动人的积极性,提高工作效率与管理效率为目的的科学。传统的高校学生管理工作习惯于硬性的“刚性”管理,因此难以摆脱方法上“公式化”和简单化的弊病,在解决实际问题时效果不佳、针对性不强。管理心理学着重强调人性化教育和柔性管理,注重个性和情感因素的充分发挥。对这一理论的借鉴和应用恰好弥补了传统学生管理工作方法上的不足,成为高校学生管理工作顺利开展的有效手段。运用管理心理学的相关理论与方法,研究学生的心理状态,掌握学生的心理活动规律和思想状况,切实坚持“以人为本”,对于进一步做好新时期高校学生管理工作有着重大的指导作用。 一、运用管理心理学的“需要理论”,能够调动大学生的主观能动性,激活积极参与意识。 管理工作说到底是做人的工作,必须坚持“以人为本”。以人为本是做好管理工作的根本指导思想,只有在这个基础上去关心人、掌握人的思想行为的基本规律,认识人的心理与行为的因果关系,才能真正做好管理工作。管理心理学理论告诉我们,人的行为是由动机支配的,而动机则决定于需要,需要是人的行为产生的原动力,是个体行为的起点和基础,需要如果得到满足,个体就会产生一种自豪感、愉悦感和激励的力量,工作就会更加积极。在高校学生工作中运用管理心理学的需要理论,要注意做好如下工作。 1. 调查需要。每个学生的需要不尽相同,满足学生的需要,应首先

了解他们的共同需要和不同需要。辅导员在与学生的交往中,要深入到学生中去,采取多种方式,了解他们不同的需要。 2. 综合分析。学生的需要多种多样,有的是有限的,有的是无限的,有的是有形的,有的是无形的,学生需要的多样性决定了调查后必须认真综合分析,在分析的基础上,确定学生工作的措施。 3. 及时反馈。对学生提出的不同需要,要建立定期反馈制度,合理且条件成热的需要及时给予满足;合理但条件不成熟的需要,也要给予解释,取得谅解,同时努力创造条件去满足学生的需要。 4. 科学引导。有些学生不善于将社会需要与个人需要结合起来,甚至片面地把社会需要看成是多余的,在行动上也把注意力过多地放在个人需要的满足方面。因此,对他们的需要应加以引导。 因此,高校辅导员在管理工作中,根据大学生的合理需求,制定工作计划,开展有益活动有很大的促进作用。同时,还能够充分调动大学生的主观能动性,激发他们积极参与的意识。 二、运用管理心理学的“公平理论”,能够增强学生的公平意识,促进学生管理工作取得事半功倍的效果。 “公平理论”是研究人的动机和知觉关系的一种理论,由美国心理学家亚当斯在1967 年提出。这个理论是在社会比较中探讨个体所做的贡献与他所得的报酬之间平衡的理论。该理论认为,人能否受到激励,不但取决于他们自己得到了什么,而且还取决于他们看到别人得到了什么。人们总是通过社会比较,全面衡量自己付出的代价与报酬是否相当,从而产生公平与不公平的感觉。通过比较,如果他们认为自己

浅谈心理测验在人员招聘中的应用

浅谈心理测验在人员招聘中的应用 摘要:心理测验在人员招聘中越来越受到广泛重视和应用。本文在前人大量实证研究结论的基础上,阐述了心理测验在人员招聘的作用,分析了心理测验的信度和效度问题,最后为心理测验在人员招聘中的使用提供建议。 关键词:人员招聘心理测验 我国现有400多万家企业,再加上“入世”以及全球经济一体化进程的加快,使得企业面临着空前激烈的市场竞争,而企业之间的竞争表面上表现为产品、技术乃至管理的竞争,实际上是人才的竞争,企业经营战略发展的各个阶段必须要有合格的人才作为支撑点。而外部选聘方式选拔人才是企业选拔人才的重要途径,因其来源广泛,企业较易获得所需人才。而在我国相当多的企业招聘,一般是看学历、看简历,更多的是凭招聘者的经验、印象和直觉,来决定是否录用一个人,而不是科学、合理的评估一个人是否符合录用条件。因此,如何选拔人才已经成为每一个企业家的企业发展战略中最值得关注和探索的关键环节。只有采用客观的、科学的人才测评技术,才能最大程度的减少人力资源管理工作中的主观性、片面性和草率性。 现代社会在人员招聘和选拔中越来越重视测评技术,人才测评就是对人员素质的测量和评价。它综合运用心理学、行为学、管理学、测量学、计算机技术等多种学科和技术,通过严密的测评过程和客观的评分标准,对人的知识水平、能力结构、个性特点、职业倾向、发展潜能等多种素质进行测量和评估,并根据工作岗位要求及企业组织特性进行评价,实现对人的准确了解,从而将最合适的人放在最合适的岗位上,以实现最佳工作绩效[1]。人员测评的方法很多,主要有心理测验法,面谈法,测评中心技术等,特别是近年来,在人员招聘和选拔中越来越重视心理测验的使用。 一、心理测验在人才招聘中的作用 心理测验是现代人员测评过程中的一种非常重要的技术,是在标准化的情景下对人的心理特征加以测量的方法[2],可以反映应聘者的能力特征,预测其发展潜能,也可以测定应聘者的人格品质及职业兴趣等。 人力资源管理需要心理测验的原因有二:一是工作的绩效与人的素质有关,要追求高的工作绩效,必须有高素质的人才,而高素质人才的鉴定需要心理测验;二是不同的工作对人的素质结构的要求不同,必须有针对性地为不同的工作匹配不同的人才,才能确保各种工作的高绩效,做到恰当的人做恰当的事,要实现这种“人”与“职”的最佳匹配就必须有心理测验的参与。 心理测验有很多种分类,按测量的内容分为认知能力测验和人格测验。 (一)人格测验在人员招聘中的作用 长期以来,职业心理学认为,人格与职业选择以及未来在这个职业上的工作绩效有着很大关系,所以在人才招聘中,人格测验受到普遍应用。人格测验主要考察申请者是否具备与工作绩效相关的一系列性格特征。应用最为广泛的是16PF和“大五”人格问卷。不同人格的

浅议心理学在临床工作中的应用

浅议心理学在临床工作中的应用 发表时间:2012-06-20T10:43:58.780Z 来源:《中国科技教育理论版》2012年第3期供稿作者:朱磊磊汤佳闻[导读] 心理技术该怎样与临床治疗结合也还需要摸索,但是它的作用和力量已经唤起我们对心理学这门科学真诚的理解和热爱。 朱磊磊汤佳闻长江大学文理学院理工学部 434000 摘要心理学是研究人的心理现象及其变化规律并用以指导人的行为的学科。医学是帮助人们解除肌体的病痛,恢复健康,提高生活质量的实践性学科。有肌体疾病的人往往伴随着心理问题,如何在治疗治病的同时解决心理问题是心理工作者和医学工作者共同面临的问题。本文意在对二者的结合方面提出自己的一点见解。 关键词心理学临床工作 医学是处理健康问题的一门学科,以治疗和预防生理和心理疾病,提高人们自身素质为目的,医学具有人文主义的特点,它关注的不仅仅是人体的器官和疾病,而是人的身体和心理的健康。心理学是研究人的心理现象和心理规律的学科。从定义上可以看出,这两门学科都是以人为研究对象,二者的结合具有共同的基础。 1.心理学与临床工作结合的重要性 随着现代生活节奏的不断加快,社会竞争日益激烈,人们面临着高科技形势下产生的生存压力,需要对更多的诸如择业与就业,工作与家庭,学习与娱乐等问题,做出抉择.各种各样的心理社会因素,对一个人的综合适应能力提出了新的挑战,在保持健全的心理和稳定的情绪方面都有更高的要求。一些无法适应这些生活应激的人就可能表现出各种适应不良的行为。 由此可见,一方面,一些与心理、社会因素密切相关的疾病成为影响人类健康的主要危害;另一方面,各种适应不良的行为和精神疾患也正日益威胁着人类的健康。人类已经逐渐意识到,保持心理健康是一件与保持身体健康同等重要的大事。加强对健康人群的心理卫生保健,开展正规心理咨询与治疗,是保障人类健康,减少疾病负担的重要措施。 2.患者的心理特征 了解病人的一般心理活动特点,才能在临床工作中做到有的放矢。病人一般的心理活动具有以下几个特点: 2.1是拒绝和孤独的心理。此期常发生在病人知道疾病已进人晚期之后。病人在此阶段内对诊断常持怀疑态度,希望这只是一次误会,他们会去找医生,有时找很多医生询问病情和诊断,反复查证检验结果。这一阶段不会很持久,病人很快会从拒绝承认现实过渡到陷人深深的孤独之中。此时,家属和亲友应给他们温暖、同情、解除其孤独情绪。 2.2是愤怒的心理。此期的标志是病人对疾病开始抱怨,并将抱怨投向医生、家属甚至朋友。变得容易发怒,常为一句话,一件小事而大发雷霆,与医务人员、家属的关系处于紧张阶段。此时应尽可能通过各种形式如听音乐、赏花等转移病人的注意力,以减轻其愤怒情绪。 2.3是带有许诺成份的心理。此期病人童年时期的体验开始复苏,回想起在童年时代,如每当做了一件好事,父母总要表扬自己等。他们也往往产生遐想,假如能生活下去,我将成为一个好人,我会改正一切错误等等。病人忏悔过去,以求解除疼痛和延长生命。 2.4是抑郁的心理。抑郁常是一种死亡前的预兆。由于疼痛加重,病人变得衰弱。此时病人陷人即将失去一切和离开人世的悲痛之中。此期应鼓励病人表达内心的悲伤,耐心地倾听病人的诉说。 2.5是接受现实的心理。这是一种更加失望和绝望的感受,他们不再感到发怒和抑郁,而是准备接受,不想再抗争,想一人独过,感觉和痛苦均消失,似乎进人了一个长途拔涉后的最后休息阶段。 3.心理学与临床工作结合的表现 下面,以癌症患者和护理工作为例,介绍一下,心理学在临床工作中的实际应用。 3.1心理学在癌症患者中的应用:随着癌症患者的增多以及死亡率的居高不下,癌症患者及其家人承担着巨大的心理压力。癌痛患者,大多存在心理问题,随着疼痛时间的持续,疼痛程度的加强,患者的心理问题更为突出。严重的疼痛是导致患者自杀倾向的主要因素之一,而心理治疗可以调整患者的心理紊乱,有助于缓解疼痛程度,改善患者的生命质量。因此在癌性疼痛治疗中,要重视患者的心理问题,尤其是严重疼痛的患者,在给予镇痛的同时进行心理治疗,会减轻心理问题对疼痛的影响,明显提高镇痛效果和患者的生命质量。晚期癌症患者,尤其是几经手术、几经治疗均告失败后依然疼痛难忍的患者, 他们所承受的心理压力更是巨大的。 他们一方面要承受疾病所带来的各种症状,另一方面还要承受在疼痛中一步一步走向死亡的威胁。从心理学角度讲,有二种形式的精神刺激是难于承受的,一种是急性的难以承受的刺激,另一种是慢性的长期承受的刺激。那么对于晚期癌痛患者来讲,他所承受的精神刺激既是难以承受的又是慢性存在的,可见对心理状态较差的患者合并心理治疗尤为重要。 3.2心理学在护理工作中的应用:心理状态在个体之间差异很大,反映在疾病的态度上也各有不同,患者的心理状态因年龄、性别、职业等不同而有所差异。心胸狭窄容易产生焦虑情绪的人在患病之后常常感到苦恼、忧虑,常向他人诉说自己的病情。而性格开朗,平常比较乐观的人患病之后往往表现为满不在乎,对检查、治疗、用药等都不大重视。因此,护理工作要分析每位患者的心理状态,以便采取有针对性护理措施,缓解病情,提高疗效。 良好的心理护理常常可以起到药物难以起到的作用。护士有责任为患者解除陌生、恐惧、疑虑等各种不良的心理反应,创造良好的条件,使患者获得最好的治疗效果。如1例晚期肝癌患者,入院高烧,不思饮食、卧床不起、悲观失望,医护人员对其热情关心,进行全身清洁护理,好言劝慰,表示要用最好的办法治疗,护士长每日看望,使患者精神得到极大的安慰,并积极配合治疗,不久病情明显好转,高热消退,食欲增加,几天后下床活动。后来护士长因故未去看望,使他产生疑虑,并说自己无希望了,护士长也不来看我,故失去战胜疾病的信心,病情逐步加重。以此可以说明,心理学在治疗疾病、对疾病的康复方面起到重要的作用。 心理技术该怎样与临床治疗结合也还需要摸索,但是它的作用和力量已经唤起我们对心理学这门科学真诚的理解和热爱。只有当我们亲自去实践心理方法的时候,才能体会到它的魅力所在。我们提倡每一位献身医学的临床医生和护士都应当学习心理学知识,掌握心理学的方法,使我们的治疗思想更科学,诊疗艺术更加完善,进而为建立和谐的医患关系提供基本的保证。

心理学在人力资源招聘中的应用

心理学在人力资源招聘 中的应用 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

心理学在人力资源招聘中的应用 心理学是研究人和动物心理现象发生、发展和活动规律的一门科学。心理学既研究动物的心理,也研究人的心理,而以人的心理现象为主要研究对象。因此,心理学是研究心理现象和心理规律的一门科学。自1879年科学心理学诞生后,心理学作为基础性学科,已经在众多领域得到了广泛应用,取得了显着的成绩。 人力资源作为一门应用性的学科,心理学的很多研究成果都可以直接运用到日常化的操作过程中,心理学对于人力资源各个模块工作的完善和提高都有很大的帮助,能够帮助人力资源从业者真正地了解人,提高招聘技能,有助于协调团队中的人际关系,可以根据心理和人格特质的差异,把合适的人放在最合适的位置上,设计多样化的激励手段和考核手段,提升员工满意度管理的技巧,帮助管理者提升领导魅力等等。在此不一一赘述,只是抛砖引玉式的简单介绍心理学在招聘中的部分运用。 招聘是人力资源模块中最基础的工作,对企业的意义重大,它是保证企业整个人力资源管理工作顺利开展的重要前提和基础。如何有效地对应聘人员做出评价,从中甄选出最适合企业的人员是人力资源部门面临的一个重大问题。通过对心理学的运用就可以进一步了解和识别应聘者在招聘过程中的心理及其特征,为准确的评价和判断提供参考依据,同时也能有意识地克服和排除招聘人员本身具有的潜意识里的某些不良心理和心理障碍,对于提高招聘水平和质量是有帮助的。 传统的招聘流程缺乏对人心理的关注,往往导致招聘的效果不理想。引入了心理学的研究成果后使得招聘能够流程化并且能够更直观的进行数据分析。从招聘的初始环节招聘职位的发布到新员工试用期的评估和跟进的所有环节中如果能很好地运用心理学,将会使得整个招聘效果得到明显的提高。如果在发布招聘职位的时候能做好前期安排,考虑到潜在应聘者的心理感受,例如将招聘职位写的条理清晰,格式正规,印制精美的广告,都能吸引更多潜在的应聘者。目前心理学在招聘中运用更多的还是在面试过程中的人才测评技术,现代人才测评技术首先是在军事上取得了成功运

职业心理学复习整理

职业心理学复习整理 第一章:绪论 1.职业心理学是研究人在职业领域活动中的心理现象的科学,即研究人与职业活动相结合时,人与人、人与环境相互作用的个体心理差异和各种群体心理现象发生发展的规律的科学。 它是一门关注人类效能的科学,是应用心理学的一个分支学科 2.职业心理学起源于20世纪初,以心理学家雨果.闵斯特伯格于1912年出版的《心理学与经济生活》(1913年被译为《心理学与工业效率》)为标志; 1974年,美国职业心理学委员会成立,职业心理学成为一门成熟的学科 3.在职业心理学诞生之前,以帕森斯为代表的美国职业指导运动,为职业心理学的发展奠定的理论与实践的基础 4.目前,在西方工业化国家,职业心理学的理论已广泛应用于职业咨询、人员招聘、员工考核等实践中 5.职业心理学是兼有自然科学和社会科学两种属性的应用心理学学科 6.职业心理学的基本任务是描述事实、揭示规律、预测趋势、控制行为、提高工作效率;职业心理学的最终目标和学科使命是提升人的幸福感,参与对理想的和谐社会的建构 7.职业心理学的研究内容有个体层面、群体层面和组织层面 个体层面主要研究职业兴趣、职业价值观、职业期望与工作满意度、职业生涯发汗等 群体层面主要研究工作与家庭关系、职场中的性别问题等 组织群体主要研究职业压力、职业倦怠、职业心理咨询、员工帮助计划等 8.工业化进程的加速是职业心理学产生的社会背景 职业咨询与职业指导运动的开展,为职业心理学的产生和发展奠定了理论与实践基础 心理测量运动和心理学对个体差异的研究,为职业心理学提供了研究方法和手段 应用心理学的发展是职业也心理学的内在学科发展力量 9.职业心理学的发展分为三个阶段: 20世纪初-20世纪40年代,是职业心理学的起始阶段,职业阶段主要研究人-职匹配,以职业为中心 20世纪40年代-70年代,是发展职业心理阶段,这一阶段的研究主题是人-职匹配,以人为中心 20世纪70年代至今是人与职业多元交互作用阶段,强调了人与职业、人与人、人与环境的多元互动

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