证券代码：002309 证券简称：中利科技 公告编号：2010-026
中利科技集团股份有限公司
关于2010年度日常关联交易的公告
本公司及董事会全体成员保证公告内容真实、准确、完整，并对公告中的虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏承担责任。
一、预计2010年日常关联交易基本情况
中利科技集团股份有限公司及下属控股子公司（以下简称“公司”）预计2010年与关联方的日常关联交易情况如下：
（单位：人民币万元）
关联交易类别 产品 关联人 2010年预计金额 上年发生额 光缆 江苏长飞中利光纤光缆有限公司13,000 7,254.82
向关联方采购商品 电线
电缆 苏州科宝光电科技有限公司 4,000
合计
17,000 2,920.52
合计
10,175.34
以上公司均属于公司参股子公司，所发生的交易均为公司正常生产经营所需的交易，故属于日常关联交易。公司第一届董事会第十二次会议审议通过了上述事项，关联董事王柏兴、詹祖根回避表决，独立董事及保荐机构国信证券股份有限公司发表了同意实施的意见。按照《公司章程》及《关联交易决策制度》的审批权限，公司与以上各关联公司之间发生的日常关联交易尚须获得股东大会的批准，与该项交易有利害关系的关联股东将放弃在股东大会上对相关议案的投票权。
二、关联人介绍和关联关系：
1、关联公司基本情况：
1）江苏长飞中利光纤光缆有限公司（以下简称：长飞中利）
法定代表人：王柏兴；
注册资本：9,288万元；
公司持股比例：49%；
住所：江苏省常熟市常昆工业园区；
经营范围：光纤、光缆及其系列产品、光有源器件和无源器件、通信终端设备、通讯器材生产、销售；光缆护套材料及其它光缆原材料销售；经营本企业自产产品及技术的出口业务和本企业所需的机械设备、零配件、原辅材料及技术的进口业务，但国家限定公司经营或禁止进出口的商品及技术除外；通信电缆及光缆熔接和安装工程。
经审计，截至2009年12月31日，长飞中利总资产20,730.44万元，净资产11,413.91万元，营业收入36,691.87万元，净利润 2,450.90万元。
2）苏州科宝光电科技有限公司（以下简称：苏州科宝）
法定代表人：林松权；
注册资本：250万美元；
公司持股比例：30%；
住所：江苏省常熟市常昆工业园区；
经营范围：生产以连接光缆、控制光缆、高频同轴电线、通讯线材为主的光电子产品及相关产品的装配，线束加工及线束加工模具的设计、加工、制造；销售本公司生产的产品。
经审计，截至2009年12月31日，苏州科宝总资产 11,195.69万元，净资产 6,952.36万元，营业收入14,525.25万元，净利润1,611.46万元。
2、关联关系：
（1）长飞中利为公司参股子公司，公司持有长飞中利49%的股权，长飞光纤光缆有限公司持有其51％的股权。公司董事长王柏兴先生兼任长飞中利董事长。
（2）苏州科宝为公司参股子公司，公司持有苏州科宝30%的股权，科宝技术有限公司持有其70％的股权。公司董事詹祖根先生兼任苏州科宝总经理。
3、履约能力分析：上述关联公司经营情况良好，以往历年履约情况良好，能及时交付公司向其采购的产品。
三、关联交易主要内容
1、关联交易的主要内容：
公司向长飞中利采购的商品系长飞中利生产的光缆产品，主要是公司为重点客户配套而采购的。公司向苏州科宝采购的商品系特种电线、电缆产品，主要是由于公司部分客户需要特种规格的电线、小截面电缆，公司根据该需求向苏州科宝采购该部分产品。
上述产品的采购行为完全遵循市场定价原则进行采购，结算方式也按照公司统一采购结算方式进行。
2、关联交易协议签署情况：公司是根据客户具体订单要求，逐单向长飞中利及苏州科宝进行采购并签订采购协议。
四、关联交易目的和对公司的影响
（一）交易的必要性
1、公司对长飞中利的采购：公司部分长期客户在需求公司自身产品的同时也对光缆有配套需求，基于对公司产品和配套服务的认可，向公司采购光缆产品，公司向长飞中利采购后销售给上述客户，有利于公司市场的开拓和客户的稳定。
2、公司对苏州科宝的采购：公司的部分客户在向公司采购电缆的同时也有对特种规格电线以及小截面电缆的小批量需求，由于此类产品均是苏州科宝而非公司的常规产品，而且该类订单具有需求产品批量少、规模小、规格多的特点，因此公司为确保产能效率和供货的及时性，针对此类订单向苏州科宝进行采购，以满足公司的客户需求。
3、公司与关联方的日常关联交易是公司业务发展及生产经营的需要。预计在今后的生产经营中，日常关联交易还会持续。
（二）对公司的影响
公司与上述关联方的日常交易均属于正常的商品交易行为，上述关联交易充分利用了关联方的优势，在较大程度上支持了公司最大限度满足客户需求的目标，有利于公司进一步拓展业务，降低成本，同时将保证公司正常稳定的生产经营，确保公司的整体经济效益。
公司日常的关联交易符合公开、公平、公正的原则，不会损害到公司和广大股东的利益，交易决策严格按照公司相关制度进行，日常关联交易不会对公司造成不利影响，也不会对公司的独立性有任何影响。公司的主要业务不会因此类交易而对关联方产生依赖或被控制。
五、独立董事和保荐机构意见
（一）独立董事的独立意见
公司的独立董事对公司的关联交易进行了认真审核，并出具独立意见如下：公司2010年拟实施的日常关联交易事项是根据公司2010年度的经营规划结合往年的关联交易实施情况合理预算的，是公司正常经营业务的延续，符合公开、公平、公正的原则，有利于公司业务的进一步拓展，该些交易的发生将不会对公司的经营独立性产生影响。因此我们出具同意实施的意见。
（二）公司保荐机构核查意见
公司的保荐机构国信证券股份有限公司针对上述关联交易出具核查意见如下：
经核查，本保荐人认为，上述日常性关联交易属于中利科技正常经营行为，符合公司正常经营活动需要；交易价格公允，没有损害公司及公司非关联股东的利益；上述关联交易经公司第一届董事会第十二次会议审议通过，同时公司的独立董事对上述关联交易出具了独立意见，符合《公司法》、《深圳证券交易所股票上市规则》、公司章程等有关规定。我们同意公司实施上述关联交易。上述关联交易尚待中利科技股东大会审议通过。
六、备查文件
1、公司第一届董事会第十二次会议决议：
2、独立董事关于公司2010年日常关联交易的独立意见：
3、国信证券股份有限公司关于公司2010年日常关联交易的核查意见。
特此公告。
中利科技集团股份有限公司董事会
2010年4月19日
员工日常工作行为准则 一、展厅工作纪律 销售顾咨询注意树立公司形象，保持与顾客的良好关系。换言之，销售顾咨询是关心公司在消费者心中建立良好形象的基础，因此销售顾咨询除要遵守本公司职员的操作外，应在任何时刻，坚持专业态度——“以客为尊”，并持续改良，让自己做得更好。 遵守规矩所有职员，必须遵守公司各项规章制度，否则公司/销售总监有权作出解雇处理。 守时所有职员必须按照工作时刻表准时上班，不迟到、不早退，因故不能准时上班者，必须提早获得主管经理同意，并按照《请销假制度》补办请假手续报销售总监。 请假不论事假、调休、年假、婚假，职员都必须提早申请并按《请销假制度》填写请假条并得到销售总监批准；病假须于当天上班前一小时，通知主管经理，事后补签请假条报销售总监，如有违反守则，一律视作旷工。 辞职申请聘用期间，部门关键岗位职员如需辞职，需至少提早一个月提出（销售顾咨询提早两星期），否则承担因岗位的突然空缺而造成的缺失；辞职或离职前，须归还所有工作资料及各种属于公司资产的财物，工作交接完毕后方可办理离职手续。 纪律所有职员必须遵守下列纪律，如有违反，公司将按其严峻程度作出相应的纪律处分。 必须遵职守责，不能于工作时刻内，从事任何私人事务。 不得私取（或用）公司的产品、礼品等。 销售报表必须准确无误，严禁弄虚作假。 不得有意或无意发表有损公司、产品或雇员形象的言论。 不得直截了当或间接透露顾客或展厅资料。 在营业时刻内，必须按照着装标准穿着整齐工装。 连续旷工三天者，公司/销售总监有权将其开除而不作任何补偿。 如因工作需要，公司可随时通知职员调往其他岗位工作。
严禁作弊、不得以欺诈来谋取个人利益，如在单据、物资等上作弊，否则追究法律责任。 展厅内不得高谈阔论或互相嬉戏打骂，更不可嚼口香糖、吃零食。 职员不论任何时刻均不得在顾客面前进食或吸烟。 前台处不可放置任何私人物件。 不可四处张贴字条或没用的纸张。 不得在展厅内做与工作无关的事。 电话只供营业用，若实有私人需要，请征求展厅经理同意。 若地址、电话、急事联络人等个人资料更换时，请及时通知公司。 销售总监负责坚持及处理纪律事宜，如职员有严峻错失时，销售总监有权将职员停职24小时，在做出裁决时，职员将有权申述，若职员对纪律处分不满，有权上诉由公司做出最后裁决。 二、展现厅日常行为及工作治理 1）营业前 1.展厅内外环境清洁卫生、车辆擦试 2.展现厅内灯光、音像设备的预备。 3.展现厅内的布置及产品陈设和摆放。 4.展现厅内的宣传、促销用品的摆放。 5.各种营业备用品需预备充足。 6.按要求穿戴标准工作服。 2）营业中 1.销售人员及有关工作人员要注意自己的外表仪容及言谈举止。 2.注意礼貌用语，如“欢迎光临”、“您好”、“请稍等一会儿”、“专门抱歉”、“实在对不起”、“感谢”、“慢走”、“感谢光临”等。 3.要注意爱护好车辆，幸免因客人不小心损坏的情形发生。 4.销售顾咨询要记录当日的销售情形，将每一个顾客反映的咨询题及销售顾咨询自己的看法及建议记录下来，以此形成销售顾咨询的“每日销售情形表”，并为每一个客户建档，录入LSP系统，并及时跟进和回访。 三、客户关系治理
腾讯公司的商业模式分析 一、腾讯公司主要发展阶段 腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立10多年以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。 2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号700）；董事会主席兼首席执行官是马化腾，其主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值服务产品。 2013年“BrandZ全球最具价值品牌百强榜”腾讯品牌价值排名第21名，超越第31名的Facebook。 2014年6月12日，腾讯宣布与加多宝成为战略合作伙伴；6月27日，腾讯入股58同城，获得19.9%的股份。 2014年11月20日，在浙江乌镇出席首届世界互联网大会的中共中央政治局委员、国务院副总理马凯介绍，阿里巴巴、腾讯、百度、京东4家企业进入全球互联网公司十强。 1998年11月公司成立，推出无线互联网寻呼解决方案 1999年2月腾讯公司即时通信服务开通，与无线寻呼、GSM短消息、IP电话网互联 1999年11月QQ用户注册数突破100万 2000年4月QQ用户注册数突破500万 2000年5月QQ同时在线人数首次突破十万大关 2000年6月“移动QQ”进入联通“移动新生活” 2000年11月2000版本正式发布 2001年1月https://www.doczj.com/doc/777621350.html,在中国排名第6位 2001年2月腾讯QQ在线用户成功突破100万大关，注册用户数已增至5000万2002年3月QQ注册用户数突破1亿大关 2002年7月倡导行业自律，签署《中国互联网行业自律公约》 2002年10月首届“Q人类Q生活” QQ之星选拔赛的成功举办 2002年12月腾讯公司被认定为“2002年度深圳市重点软件企业” 2003年8月推出的“QQ游戏”再度引领互联网娱乐体验 2003年9月QQ用户注册数升到2亿。推出企业级实时通信产品“腾讯通”（RTX）。2003年12月Tencent Messenger（简称腾讯TM）对外发布。 2004年1月获中国移动梦网“2003年度移动梦网合作伙伴最佳进步奖”、“2003年度移动梦网音信互动业务合作伙伴最佳业绩奖”和“2003年度移动梦网短信业务合作伙伴最佳业绩奖”三个大奖
员工日常行为准则及奖罚制度 一、工作态度： 1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。 2、员工应服从上司安排，认真、努力做好上司所安排的工作。 3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。 4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。 5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，尽量自己将问题圆满解决，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。 6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。 7、员工不得在工作时间接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得使用客用电话。 8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。 9、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。 10、未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。 11、上班期间，没有客人，员工不的随意在沙发、座椅上坐躺。 二、制服及工作牌：
1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。 2、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。 三、仪表、仪容、仪态及个人卫生： 1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。 2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。 3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。 4、女员工应盘头，保证良好的精神面貌。 5、男员工应穿皮鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒色高跟鞋，肉色袜。 6、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。 7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。 8、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。 9、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。 四、酒店卫生： 1、保洁人员应当在营业之前打扫一次，在工作期间应保证营业区的卫生良好，但不得影响到其他员工工作，不可妨碍到客人。 五、拾遗： 1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。 2、如物品保管三个月无人认领，则由酒店最高管理当局决定处理方法。 3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
腾讯商业模式分析报告————第四小组（吴文婷，丁晶，黄晓娟，袁磊，马杰、李方舟） 一、价值目标定位及分析 （一）目标价值寻找 1．价值主张 目标顾客：腾讯的典型用户群体是年轻且追求时尚的用户，他们有向别人展示自我以及自我娱乐的需求。 价值内容：通过腾讯，用户能够展现自己个性的一面；同时腾讯提供了大量的娱乐内容，用户能够在娱乐中打发时间以及交友；大量的新闻类内容源也是用户群获取知识以及了解信息的一个重要渠道；另外腾讯的在线商城也能够满足用户群体的在线生活渴求。 2．价值网络 网络形态 腾讯的价值体系是立体多维的，用户可能会接触到腾讯的价值体系的不同等级，但是不影响框架的定位，底层的基础服务和金融体系主要作用在做支撑体系，赢利目前不是关注的重点，更多的强调可用性和灵活性。
用户和产品之间的交互是现金流的主要切割点，用户通过腾讯的产品服务把金融系统里面存储的钱或者其他第三方的账户钱消费，给腾讯带来了滚滚财源，而且在使用过程中还能够充实基础服务的数据库，方便针对性的进行商品和业务进行精准营销。 （二）价值目标分析 1．顾客价值 腾讯QQ作为一个即时聊天通信软件，客户的重要性是不言而喻的。青年群体作为即时通信软件的主要群体，在腾讯眼中就显得尤为重要，所以腾讯往后推出的绝大部分业务就是面向青年群体的。找到了自己的目标客户，就应该思考怎样去吸引客户了。于是在1999年腾讯实行了免费注册战略以及以客户为中心的企业战略，首先腾讯将QICQ软件挂在网上供大家免费下载，然后OICQ解决了ICQ信息只能保存在单机上的问题。在这样的环境下，腾讯以不到两年的时间里用户就达到了3000万。到2004年注册用户已经达到惊人的3亿，这时的腾讯俨然已经成为了拥有中国最大即时通信客户群的企业。 既然已经得到了如此多的客户，在一个以客户为中心的企业应该想的便是怎样提高客户忠诚，这就需要更多的了解客户需求。于是腾讯在自己研究与学习之后推出了一系列的互联网服务。如QQ秀，QQ邮箱，QQ空降。腾讯网，搜搜等等，在这些功能里面尽自己最大努力的满足客户的上网需求，以便最大程度上的提高客户忠诚度。 2．伙伴价值 腾讯在掌握庞大客户群的同时，应该开展更多的盈利模式来为企业获得利润。在这样的思考下合适的合作伙伴变得不可缺少。要寻找合适的合作伙伴首先要做的是明白自己的企业优势。 1)拥有庞大而活跃的客户群体 庞大而活跃的用户群是腾讯业务的成功要素之一，不但为腾讯的用户提供可透过即时通信及其它增值服务而互相交流的庞大社区，在保留现有用户的同时亦可吸引新用户加入。 2)独特的网络社区 透过QQ平台，用户可以自行设立个性化形象，并与其它用户在自主的互动环境中保持联系及交流。各用户均以QQ号码、用户名称及用户资料作为识别。
员工日常工作行为准则(doc 29页)
一、展厅销售运作管理规范 一、展厅工作纪律 销售顾问注意树立公司形象，保持与顾客的良好关系。换言之，销售顾问是帮助公司在消费者心中建立良好形象的基础，所以销售顾问除要遵守本公司员工的操作外，应在任何时间，维持专业态度——“以客为尊”，并不断改良，让自己做得更好。 1）遵守规矩所有员工，必须遵守公司各项规章制度，否则公司/销售总监有权作出解雇处理。 2）守时所有员工必须根据工作时间表准时上班，不迟到、不早退，因故不能准时上班者，必须提前获得主管经理同意，并按照《请销假制度》补办请假手续报销售总监。 3）请假不论事假、调休、年假、婚假，员工都必须提前申请并按《请销假制度》填写请假条并得到销售总监批准；病假须于当天上班前一小时，通知主管经理，事后补签请假条报销售总监，如有违反守则，一律视作旷工。 4）辞职申请聘用期间，部门关键岗位员工如需辞职，需至少提前一个月提出（销售顾问提前两星期），否则承担因岗位的突然空缺而造成的损失；辞职或离职前，须归还所有工作资料及各种属于公司资产的财物，工作交接完毕后方可办理离职手续。 5）纪律所有员工必须遵守下列纪律，如有违反，公司将按其严重程度作出相应的纪律处分。 1.必须遵职守责，不能于工作时间内，从事任何私人事务。
2.不得私取（或用）公司的产品、礼品等。 3.销售报表必须准确无误，严禁弄虚作假。 4.不得有意或无意发表有损公司、产品或雇员形象的言论。 5.不得直接或间接透露顾客或展厅资料。 6.在营业时间内，必须按照着装标准穿着整齐工装。 7.连续旷工三天者，公司/销售总监有权将其开除而不作任何补偿。 8.如因工作需要，公司可随时通知员工调往其他岗位工作。 9.严禁作弊、不得以欺诈来谋取个人利益，如在单据、货物等上作 弊，否则追究法律责任。 10.展厅内不得高谈阔论或互相嬉戏打骂，更不可嚼口香糖、吃零食。 11.员工不论任何时间均不得在顾客面前进食或吸烟。 12.前台处不可放置任何私人物件。 13.不可四处张贴字条或没用的纸张。 14.不得在展厅内做与工作无关的事。 15.电话只供营业用，若实有私人需要，请征求展厅经理同意。 16.若地址、电话、急事联络人等个人资料更改时，请及时通知公司。 17.销售总监负责维持及处理纪律事宜，如员工有严重错失时，销售 总监有权将员工停职24小时，在做出裁决时，员工将有权申述，若员工对纪律处分不满，有权上诉由公司做出最后裁决。 二、展示厅日常行为及工作管理 1）营业前 1.展厅内外环境清洁卫生、车辆擦试
腾讯公司的PEST分析 一．政治法律环境分析 1、制定维护互联网秩序的法律法规，如《全国人大常委会关于互联网安全的决定》、《互联网新闻信息服务管理规定》等。 2、在制定经营策略、考虑经营业绩的同时，必须考虑到推出的产品和服务所带来的社会影响和社会效益。 3、腾讯公司必须严格要求和规范自身服务，提高安全意识，加强与政府各机关的密切合作和沟通，才能在提供优质服务的同时，维护国家安全，促进社会和谐健康发展。二．经济环境分析 1、发展以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模，实现无纸办公。腾讯公司的网络即时通讯工具QQ和TM便可以帮助用户更快捷方便地通过短信平台传达通知、信息、公告等，让无纸化办公更有成效。 2、电子商务经营率进一步提高，电子商务平台继续向行业纵深化发展，网络购物市场规模快速增长，成为带动消费、拉动经济增长的巨大动力，移动互联网用户高速增长，带动了信息通信、商务金融、文化娱乐等多方面的应用和创新。互联网与传统产业融合催生出的新兴商务模式为互联网的持续发展带来无限市场机遇的同时，其自身价值的进一步提升更对市场的升级改造，为经济增长方式的转型提供了有力的支撑。 3、腾讯公司作为拥有海量用户资源，依靠即时通讯为平台，互联网全业务发展的企业，但同时阿里巴巴、百度等大型网络公司也拥有大量用户群和各种特色应用服务。因此依靠已有的经验和技术并不能维持长期优势，想要真正脱颖而不被赶超，只有持续不断的创新再创新，以丰富的应用加强用户在QQ上的黏性，加强用户体验真正留住客户，在互联网行业的竞争中占据高点。 4、腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的网络社区。 三．社会文化环境分析
腾讯公司旗下产品分析 腾讯公司从当初的一个即时聊天工具开始发展到现在的以QQ为平台的腾讯商业帝国，这其中必定有他独特的运营理念所支持，现在我们可以了解一下关于腾讯旗下的产品组合。 很多人都说腾讯公司就是靠抄袭模仿发展起来的，但是从实际看来不是这么回事，腾讯,起身比较早!旗下有4亿多QQ用户群仔细看看，耐心看游戏到底是谁的?例如穿越火线，那只是腾讯代理罢了，还有音速和劲舞有什么关系？说模仿超级跑跑还差不多，可超级跑跑不是在音速之后么？再说QQ自身的庞大用户数量已经超越了普通网游的人数，还有点亮图标这一功能，腾讯只是在引进的基础上加以改进，这得益于腾讯公司的独特的运营理念，他们能够看到市场的机遇，能够抓住机遇，加以改进投入市场。 从产品结构来看，腾讯公司有五大工作室，这五大工作室分别负责腾讯旗下不同产品的研发和服务，腾讯公司在清晰的分析当前大陆市场后，通过调研可以确定其目标市场是广大青年爱好者，随着科技的不断进步，网络的不断发展，腾讯公司意识到网络游戏需要有众多的网络玩家才能为持续下去，而在当今的网络世界中网络游戏众多，当一个玩家要玩多种网游时是需要不同的账号密码的，而腾讯公司在产品中就发现一个机会，在腾讯旗下的网游产品中全部实施一号通，即有一个QQ号即可畅游腾讯旗下所有游戏，这样腾讯不仅用一个号码绑住一个客户也为其所有产品绑住了用户。 腾讯公司的市场定位是游戏娱乐方面，所以他旗下有五大工作室和三大产品部，不断紧跟市场发展，或许很多人都认为腾讯的商业运作行为很“卑鄙”，但是从商业角度来看，这是可以理解的，说的俗套一点腾讯在抄袭模仿上面是专家，但是在如今的商业社会只要合法就是可行的，何况抄袭是需要技术的，腾讯在引进技术的同时也在加强技术的改进，腾讯在市场定位方面已经做得很好。能够跟上游戏娱乐市场的最近动态发展，而且腾讯公司在利用即时通讯这一强项目牢牢的抓住其顾客群体，是非常值得人佩服的。 综上所述，腾讯公司的产品架构是基于其公司最核心最有实力的QQ基础上，利用其广大的客户群，走娱乐游戏行业的互联网道路，其运营理念非常值得学习，相对于MSN 可以说是“青出于蓝而胜于蓝”，在游戏方面通过借鉴行业优秀经验，结合自身游戏产品特色，对组织架构进行调整的产物，从而也开始了腾讯游戏发展的新纪元。同时腾讯方面也更加注重团队的效应，互动娱乐业务系统则是以网络游戏产品为主，是腾讯的主要经济支柱之一。这里，聚集着上千位热爱着游戏的达人，这里，是实现游戏梦想的天国。公司注重自主研发与产品代理相结合的战略，坚持走精品网络游戏的道路，对于游戏人才更是惜护有加，对于员工的创新理念与创作，均会给予极大的鼓励和肯定。腾讯公司抓住了客户的心理，如果说游戏世界是满足你虚拟梦想的支撑，那么互娱游戏团队的精诚合作与携手共进，更是你踏实的稳定靠山，它会让你充分体验到生活的乐趣，充分挖掘自身的潜能，精彩人生将从这里跳跃式前进了！ 10营销与策划 黄顺超
新版《中小学生守则》 1.爱祖国。尊敬国旗国徽，奏唱国歌肃立，升降国旗行礼，了解国情历史。 2.爱学习。勤思好问，乐于探究，上课专心听讲，勇于发表见解，按时完成作业，养成阅读习惯。 3.爱劳动。自己事自己做，积极承担家务，主动清洁校园，参与社会实践，热心志愿服务，体验劳动创造。 4.讲文明。尊敬父母师长，平等友善待人，言行礼貌得体，自觉礼让排队，保持公共卫生，爱护公共财物。 5.讲诚信。守时履约，言行一致，知错就改，有责任心，不抄袭不作弊，不擅动他人物品，借东西及时归还。 6.讲法治。遵守校纪校规，参与班级管理，养成规则意识，了解法律法规，不做违法之事。 7.护安全。红灯停绿灯行，防溺水不玩火，会自护懂求救，远离毒品，珍惜生命。 8.护健康。养成卫生习惯，不吸烟不喝酒，控制上网时间，抵制不良信息，坚持锻炼身体，保持阳光心态。 9.护家园。节粮节水节电，践行垃圾分类，爱护花草树木，低碳环保生活，保护生态环境。
新版《小学生日常行为规范》 1、尊敬国旗、国徽,会唱国歌，升降国旗、奏唱国歌时肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼。 2、尊敬父母，关心父母身体健康，主动为家庭做力所能及的事。听从父母和长辈的教导，外出或回到家要主动打招呼。 3、尊敬老师，见面行礼，主动问好，接受老师的教导，与老师交流。 4、尊老爱幼，平等待人。同学之间友好相处，互相关心，互相帮助。不欺负弱小，不讥笑、戏弄他人。尊重残疾人。尊重他人的民族习惯。 5、待人有礼貌，说话文明，讲普通话，会用礼貌用语。不骂人，不打架。到他人房间先敲门，经允许再进入，不随意翻动别人的物品，不打扰别人的工作、学习和休息。 6、诚实守信，不说谎话，知错就改，不随意拿别人的东西，借东西及时归还，答应别人的事努力做到，做不到时表示歉意。考试不作弊。 7、虚心学习别人的长处和优点，不嫉妒别人。遇到挫折和失败不灰心，不气馁，遇到困难努力克服。 8、爱惜粮食和学习、生活用品。节约水电，不比吃穿，不乱花钱。
腾讯VS腾讯系，行情APP”竞品”分析 互联网目前加快且不可逆的改变现有金融体系已经不是存疑的说法。 互联网券商在这个浪潮中更不例外，互联网券商使得证券投资变得简单，大众。券商业务更是未来能获取暴利的蓝海。 我们所熟悉的核心同花顺（市值约￥400亿）、东方财富网（市值约￥650亿）都是国内互联网券商的领头代表。 这次笔者介绍的是腾讯移动交易终端双雄腾讯金融中心--腾讯自选股和腾讯系 明星--富途证券旗下富途牛牛APP。这两款产品都有醒目的腾讯基因和社交志向。
https://www.doczj.com/doc/777621350.html,应用宝渠道的日下载量 随着自选股推广力度的下降，两者新增日活渐渐趋向接近 腾讯自选股：掌握股票先机，分享投资见识 腾讯OMG金融中心旗下自研的行情交易终端，通过第三方通道交易港股、A股甚至基金，关系链式社交+交易。更多产品重点在于行情报价、社交、资讯以及第三方的合作业务，业务模式很轻。从Slogan同样也可以看出社交在此款产品的战略地位。 交易通道方面港股有包括富途证券在内的五家港股合作券商，A股有恒泰证券作为合作券商。 富途牛牛：港股美股，我选富途
富途证券（香港）腾讯控股、经纬中国以及红杉资本两轮公7000万美元投资打造的互联网券商，业务总部位于香港，有自研的柜台系统，号称拥有百万用户，是内地最大的互联网港股券商。 通过自己的底层券商业务方便地交易港股、美股并收取佣金，其A股（非沪股通）通过长城证券账户实现交易。 1.基本业务 基本功能对比 *老虎证券是小米A轮亿元战略投资的互联网券商，现为国内最大的美股券商。富途： 业务层面上富途更为独立而强大，支持港美沪深股票交易，因柜台系统等项目其在交易有极大的优势。但遗憾的是不支持融资融券（现金账户），对于做空或者有对冲需求的用户只能通过牛熊涡轮ETF等品种做空。 自选股： 自选股作为纯粹的行情软件，仅仅能从用户去券商开户等行为获得一定分成，没有佣金的自主定价权。在明确这个前提后，腾讯自选股同时还为腾讯旗下的基金理财等产品进行推广合作，不太在意股票用户资金的分流。 2.首页
深圳中炭实业办公室日常行为准则 1、不得大声喧哗、打闹，不许利用计算机、CD等高声播放音乐或歌曲而影响他人工作， 也不许讨论与工作无关的事及公开对公司内部政策和公司内部人员发表直接或间接的 评论或牢骚； 2、个人通讯方式要留存公司，下班后、每周休息日、调休日、节假日22点以前保持开机, 若有急事须及时回复，以免耽误工作； 3、保持办公区域环境清洁： 不得在办公区域内堆放纸箱或其它杂物； 不乱扔杂物、随地吐痰； 不得在办公桌上摆放与工作无关的物品，下班前保持桌面整洁、座椅归位。 4、未经许可，不准随意翻动、阅览他人办公桌上的文件，废弃的文件应及时销毁，机要传 真内容不得随便传阅泄密； 5、不得利用公司的网络资源转发任何形式的垃圾邮件； 10、不得利用工作时间和公司设备干私事； 11、不得使用侮辱语言； 12、下班后，最后离开工作区域者负责关闭电源（电灯、电脑、空调等设施），关好门窗； 13、未办理相关手续，不得将公司财产、记录或其他物品带出； 14、严禁在工位上吃东西。早点及午餐可在会议室或业务室食用，上班时间不得吃零食。 着装 公司全体员工在对外交往中，必须着装整洁、大方，体现职业风范。 接听电话 1、请不要在公司大声喧哗，接电话时声音尽量不影响其他人工作为准。 2、非紧急情况下，上班时间不得因私使用公司电话，不得在电话上长时间聊天。 3、使用电话应注意礼仪和语气，维护公司形象，对待每一个打进电话的人都像对待我们客 户的要求一样。 4、不得使用不文明用语。 5、接听外线电话必须报出公司名称。
6、主动帮助同事接听电话、转接或留言，接听电话注意保守同事个人隐私。 7、接听电话的过程中注意严守公司机密，在没有经公司部门经理以上领导同意的情况下， 不得接受任何媒体、个人、团体等的电话采访。如果接到电话邀请，询问访问主要内容、用途，然后请对方留下联系方式，报请部门经理批准之后，确保公司没有机密外泄并且不影响公司形象的情况下才可接受访问。 而且访问过后，必须将访问内容概要通过书面形式提交部门经理备案（并签字/日期）。 月计划、周计划检查 1、公司每一位正式员工、临时员工、实习员工，每周需根据自己的工作计划按照公司统一 《月（周）计划月（周）总结模板》填写个人本月、本周工作计划和上月、上周工作总结.。 2、月计划必须在每月最后一次周例会日下午5: 30以前交直接领导，上月工作总结必须在 每月第一次周例会日开始前交直接领导。本周的工作总结和下周的工作计划必须于本周 周五前交直接领导；部门领导将批复后的计划、总结及自己的计划、总结于次日交总经 理 3、各计划、总结将张贴于公司墙壁上；计划中有协作任务的必须抄送相关协作方以便配合 安排工作； 4、计划和总结以各级直接领导收到的时间为准进行统计，如果因为忘记递交，按照迟交处 理，由行政人事部负责监督执行。 5、每周五下午下班之前，行政人事部监督周计划和周总结的提交情况，向总经理汇报。对 有拖延的情况予以跟进并监督。 固定资产管理 一、固定资产定义： 第一类： 1）笔记本电脑； 2）台式电脑； 3）移动硬盘； 4）数码相机； 5）打印机； 6）传真机； 10）固定电话。
小学生守则 1、爱党爱国爱人民。了解党史国情，珍视国家荣誉，热爱祖国，热爱人民，热爱中国共产党。 2、好学多问肯钻研。上课专心听讲，积极发表见解，乐于科学探索，养成阅读习惯。 3、勤劳笃行乐奉献。自己事自己做，主动分担家务，参与劳动实践，热心志愿服务。 4、明礼守法讲美德。遵守国法校纪，自觉礼让排队，保持公共卫生，爱护公共财物。 5、孝亲尊师善待人。孝父母敬师长，爱集体助同学，虚心接受批评，学会合作共处。 6、诚实守信有担当。保持言行一致，不说谎不作弊，借东西及时还，做到知错就改。 7、自强自律健身心。坚持锻炼身体，乐观开朗向上，不吸烟不喝酒，文明绿色上网。 8、珍爱生命保安全。红灯停绿灯行，防溺水不玩火，会自护懂求救，坚决远离毒品。 9、勤俭节约护家园。不比吃喝穿戴，爱惜花草树木，节粮节水节电，低碳环保生活。
小学生日常行为规范（修订） 1、尊敬国旗、国徽,会唱国歌，升降国旗、奏唱国歌时肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼。 2、尊敬父母，关心父母身体健康，主动为家庭做力所能及的事。听从父母和长辈的教导，外出或回到家要主动打招呼。 3、尊敬老师，见面行礼，主动问好，接受老师的教导，与老师交流。 4、尊老爱幼，平等待人。同学之间友好相处，互相关心，互相帮助。不欺负弱小，不讥笑、戏弄他人。尊重残疾人。尊重他人的民族习惯。 5、待人有礼貌，说话文明，讲普通话，会用礼貌用语。不骂人，不打架。到他人房间先敲门，经允许再进入，不随意翻动别人的物品，不打扰别人的工作、学习和休息。 6、诚实守信，不说谎话，知错就改，不随意拿别人的东西，借东西及时归还，答应别人的事努力做到，做不到时表示歉意。考试不作弊。 7、虚心学习别人的长处和优点，不嫉妒别人。遇到挫折和失败不灰心，不气馁，遇到困难努力克服。 8、爱惜粮食和学习、生活用品。节约水电，不比吃穿，不乱花钱。 9、衣着整洁，经常洗澡，勤剪指甲，勤洗头，早晚刷牙，饭前便后要洗手。自己能做的事自己做，衣物用品摆放整齐，学会收拾房间、洗衣服、洗餐具等家务劳动。
员工日常行为守则
山西联盛（集团）教育园区、农业园区建设项目总指挥部员工日常行为守则 为了加强对指挥部内员工的科学管理，促使员工积极、高效、创新、务实地进行工作，努力培养一流员工，打造一流团队，提升指挥部的核心竞争力，推进各项目部目标的实现，特制定山西联盛（集团）教育园区、农业园区建设项目总指挥部员工日常行为规范。 第一章基本守则 一、严格遵守国家的法律、法规和法令。 二、认真执行公司的各项规章和管理制度。 三、严守工作纪律，服从指挥部领导；各负其责，各执其事。 四、相互配合、团结协作，构建部门、科室之间，领导、员工之间的和谐氛围，充分发挥团队精神。 五、识大体、顾大局，自觉维护指挥部的声誉和权益，不断推动指挥部的壮大和发展。 六、忠诚企业、做文明的使者，不利于指挥部的话不说，不利于指挥部的事不做。 第二章职业道德守则
一、爱岗敬业、各尽职守，努力创新，高标准、精质量、快节奏地完成工作任务。 二、会学习、爱学习、快学习，主动接受指挥部的继续教育，不断更新知识结构，积极争取进步。 三、一切从指挥部的利益出发，不徇私情，不谋私利，绝不因个人行为不当给指挥部带来不良影响和不应有的损失。 四、尊重领导，关爱同事。不对上级领导直呼其名，遇到领导要问好，领导巡查时应起立；给领导回报时要简明扼要，讲究方法；进领导办公室或同时办公室要先敲门；对下级要关心、支持、帮助。 五、未经领导受益权或授意不得以公司名义考察、签约；不得以公司名义为自己或他人提供担保证明；不得以公司名义用任何形式发布公告、信息；不得代表公司出席公众活动。 六、在工作中，无论对内、对外都要清正廉洁，不得索要或擅自收受对方的酬金和礼品。 七、工作中如果出现过失，应勇于承认错误，承担责任，并深刻吸取教训，决不迁过于他人。 八、上班时间或执行公务期间要态度温和，特别是在与外商交往中，做到有礼有节，不卑不亢。
《中小学生守则》和《中小学日常行为规范》 实施方案 一、指导思想： 《小学生守则》和《小学生日常行为规范》对小学生良好行为习惯的养成，以及学校形成良好的校风、学风、教风等都起到了重要作用。为进一步加强青少年思想道德建设，全面提高少年儿童的基础文明素质，为了更好地促进新的《小学生守则》和《小学生日常行为规范》的贯彻实施，努力建立优良校风和优良学风，把学新守则、新规范，争做社会文明好少年的教育活动推向新的阶段。小学行为规范教育是培养人才素质教育的奠基工程,必须提高实效性,以引导、帮助青少年适应社会,成为具有现代文明公德和社会规范的四有新人。 二、具体要求： 要高度重视，充分认识实施《守则》和《规范》的重要性，认真组织教师及学生认真学习领会，全面理解《守则》和《规范》的内容，从本校实际出发,健全制度，制定切实可行的实施计划,做到教育的经常化、制度化。坚持主体性、激励性、活动性原则，组织开展多种形式的校、内外教育活动，帮助学生理解、记忆，增强守法、守规、守纪的意识。在不断的、积极的、丰富多彩的活动过程中进行行为规范
教育的训练,以此为开端，把学规范活动的实质精神为学生所接受，并长久性的、自觉性的坚持下去，使学生牢记与掌握规范内容与实质，促进学生的内化，实现知行统一。 认真总结以往贯彻《守则》和《规范》的经验和问题。坚持过去好的做法，改进工作中的不足，切实增强对学生思想品德教育和日常行为规范教育的针对性和实效性。实施过程中，要充分发挥学校、家庭和社区的作用，特别要通过家长会、家长学校、社区教育委员会等多种途径，宣传《守则》和《规范》，协调社会各方面力量协助学校抓好对学生的教育。 三、基本方法： 1、动之以情。开展对新规范的内容的学习与宣讲，讲重新制订新规范的意义，讲新规范的新之处，通过低年级开展故事会的形式学习，了解，理解的新规范的精神实质，同时把学习与行动相结合，取得思想、心理上的认同感，产生发自内心的驱动力。 2、晓之以理。结合学生在校行为规范养成教育来组织学生重新学习，以新颖多样的形式让学生牢记规范内容，掌握精神实质。重点要讲清规范的具体含义及为什么要守规范的道理。把学规范与“宁艾小学一日常规”结合起来，把规范条款对学生的要求内化为学生对自己的要求，并自觉遵守。 3、导之以行。认真做好规范的教育与训练工作，抓住薄弱环节，严格要求，扎实训练，做到持之以恒，有的放矢。在深入学习与宣传的基础上，引导学生把学规范落实于具体的行动之中。各中队利用板
腾讯互联网增值业务深度分析 背景腾讯发展到今天，业务规模庞大，互联网的每个产品，都几乎触及到。腾讯拥有今天这样的能力是与其制定的一系列盈利模式是分不开的。那么它是靠什么来赚钱的呢现在我们来看看它七大业务板块： 一、即时通讯业务（QQ、企业QQ、TM、RTX、TT浏览器、QQ医生、QQ邮箱、Foxmail、QQ拼音、QQ影音、QQ旋风、QQ软件管理） 二、网络媒体（腾讯网、搜搜） 三、无线互联网增值业务（手机腾讯网、手机QQ、超级QQ、手机游戏、手机QQ音乐） 四、互动娱乐业务（大型MMOG如寻仙、地下城勇士、幻想世界等、FPS如穿越火线、战地之王等、Q版MMOG如QQ三国、QQ西游等、休闲游戏如QQ炫舞、QQ飞车等、游戏平台、桌面游戏） 五、互联网增值业务（QQ空间、QQ会员、QQ秀、QQ音乐、QQlive、校友、城市达人）（注：着重介绍） 六、电子商务（拍拍网、财付通） 七、互联网广告业务。 业务体系产品/服务收费方式 即时通讯业 务QQ、TM、QQ医生、TT浏览 器、QQ邮箱、foxmail、QQ 影音、QQ拼音、QQ旋风、 QQ软件管理 免费。 RTX许可费用:客户端数。 网络媒体 腾讯网按投放广告的位置、时间、广告闪现频次收费。 搜搜目前主要与Google 合作，按搜索点击次数计费。 无线互联网增值业务手机腾讯网 手机QQ免费使用，流量计费。 超级QQ10 元/月，享受QQ 等级加速、移动在线、好友上线通知等。手机游戏 游戏免费下载，由运营商按照当地资费标准收取流量费。 1元/条或2元/条。
其中，互联网增值服务、移动及通信增值服务和互联网广告又是腾讯的三大主营业务，正是这三大主营业务给它带来了难以想象的利益。现在我们将逐步解析给腾讯带来99%收益的三大主营业务。 从腾讯发布的2010年第4季度及全年财报看出：2010年腾讯总收入为人民币亿元。其中互联网增值服务收入亿元，约占总收入%。移动及电信增值服务收入为人民币亿元，约占总收入%。网络广告收入为人民币亿元，约占总收入%。其中，互联网增值服务营利收入比重日趋变大。在互联网增值服务中，其中QQ 会员费收入、QQ行及QQ秀等收入又构成了互联网增值收入绝大部分。
行为事件操作准则 1 总则 1.1目的：为了培养高素质的员工队伍，树立良好的企业 形象，预防和纠正员工的违规失职行为，特制 定本规范。 1.2范围：本规范适用于公司人资行政中心员工。 1.3职责 1.3.1中心部门主管负责本部门员工行为规范管理， 并有权对下属违反本规范的行为，按照此制度 进行奖罚处理。 1.3.2相关负责人牵头组织对员工行为规范的执行 情况进行检查，并通报检查结果 1.3.3人力资源部由招聘经理和培训经理进行监督 相关负责人。 1.3.4行政办公室由办公室主任进行监督相关负责 人。 2 行为准则 2.1价值观故事准则 2.1.1每月1日下班前由培训经理安排人力资源部当 价值观故事排班表并发布群里面。 2.1.2每月1日下班前由行政内勤主管安排行政办公 室当月价值观故事排班表并发布群里面。 2.1.3写价值观故事值班人在每周五下午15点前把 价值观故事提交给人资行政总监审核。 2.1.4此准则由行政内勤主管和培训经理每周五下 午15点30进行检查上交时间并记录。 2.2士气展示准则 2.2.1每月22日下午14点前由培训部出次月士气展 示口号，并在下午5：30组织所有人确认最终 口号及动作。 2.2.2每月最后三天下午5:30组织所有人员练习。
2.2.3每周一早上7:30所有人员在招聘办公室准时 出席练习士气展示。 2.2.4关于公司所有大型会议中心士气展示均由培 训经理编排，其他人员必须积极配合。 2.2.5此项准则由绩效薪酬主管准时在办公室进行 点到，缺席及迟到者进行记录。 2.3早餐准则 2.3.1每天早上8:30后不能在办公区域内吃早餐， 若要就餐者可以到门卫房间里面就餐。 2.3.2每天早上8:30后不能外出买早餐。 2.3.3每天早上晨会后由专案招聘检查早上在办公 区域内吃早餐人员并记录。 2.4卫生准则 2.4.1由绩效薪酬主管安排人力资源部的值日表，并 发布于群里及贴于办公室内。 2.4.2由四楼前台文员安排行政办公室的值日表，并 发布于群里。 2.4.3值日人员可选择在下班后或上班前打扫。 2.4.4每天卫生情况由培训经理及绩效薪酬主管轮 流抽查值日人打扫情况。 2.5 周总结及月度总结计划准则 2.5.1每周五下班前把周总结提交给部门经理，部门 经理再提交给绩效薪酬主管，然后绩效薪酬主 管放置共享盘或通过QQ发给人资行政总监。 2.5.2每月25日下班前把当月月度总结及次月计划 提交给部门经理，部门经理再提交给绩效薪酬 主管，然后绩效薪酬主管放置共享盘或通过QQ 发给人资行政总监。 2.5.3每周五及每月25日记录每个人提交情况。 2.6办公桌物品摆放标准准则 2.6.1所有人员办公桌物品摆放须按照《办公桌物品
腾讯游戏品牌目标市场及市场定位分析 【摘要】腾讯控股有限公司，简称腾讯，是一家民营IT企业，成立于1998年11月29日，总部位于中国广东深圳，是中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多，最广的互联网企业之一。其主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。本文就腾讯旗下腾讯游戏品牌进行分析。 腾讯游戏品牌介绍 腾讯品牌 腾讯游戏是腾讯四大网络平台之一，是全球领先的游戏开发和运营机构，也是国内最大的网络游戏社区。无论是腾讯公司整体的在线生活模式布局，还是腾讯游戏的产品布局，都是从用户的最基本需求、最简单应用入手，注重产品的可持续发展和长久生命力，打造绿色健康的精品游戏。在开放性的发展模式下，腾讯游戏采取内部自主研发和多元化的外部合作两者结合的方式，已经在网络游戏的多个细分市场领域形成专业化布局并取得良好的市场业绩。 2010年12月，腾讯游戏以全新的品牌形象闪亮登场！以“用心创造快乐”的理念，腾讯游戏通过在多个产品细分领域的耕耘，对多元化四大平台的打造，致力为玩家提供“值得信赖的”、“快乐的”和“专业的”互动娱乐体验。 腾讯游戏logo 以腾讯公司英文首字母“T”和游戏英文首字母“G”的结合为基础；四个游戏中常用到的方向键为主题元素，象征着游戏的多样性，组合在一起成为一个游戏大平台，构成腾讯游戏的LOGO。LOGO设计注重互动感，四个按键上分别排布了反向的箭头，彰显十足的点击感，寓意随时随地的游戏，随时随地的欢乐。加以遵循色相过渡的糖果配色和精致的琉璃质感，彰显整个LOGO的活力。此外，背后的记忆点“T”元素来自公司LOGO“Tencent”的末尾字体“t”，同时赋予公司VI的蓝色，象征腾讯游戏背后的企业文化基石。 腾讯游戏目标市场分析 QQ是腾讯旗下最大的即时通讯软件，自从1998年上线运营以来，QQ的注册用户早已到达了以“亿”为单位计算。网上有人开玩笑说几乎是个中国人都有至少一个QQ帐号。而以QQ帐号作为其所有运营游戏的帐号的腾讯游戏，毫无疑问的拥有了整个中国网游现存和潜在的市场。甚至有玩家戏言：“网游想赚钱，给腾讯运营就行了。” 中国人无疑是世界各旅游圣地最受欢迎顾客。我们的强大消费能力和意向使得我们在商人们眼中成为最“可爱的人”，英国手工制作的LV牌女士手提包的消费者中有一半是中国女性，而一年前“中国大妈华尔街抢金”事件中我们的消费能力更是展现得淋漓尽致。
工作平台日常行为准则 一、行为准则 1、严格遵守国家法律、法令、法规，自觉执行部门各项规章制度。 2、各级管理人员必须牢固树立一切为部门着想的思想，做到尽职尽责，忠于职 守， 坚持实事求是，主动协作。 3、严格遵守财务制度，按财务人员要求完成报销手续。因个人原因造成的票据 过期， 损失由个人承担。 4、员工应严格遵守部门有关保密规定，自觉维护部门安全。 5、积极参加公司举办的培训、考核及各项活动。 二、工作纪律 1、按规定时间上下班，不得无故迟到、早退、旷工。请假人员请提前填写公司 《员工请假表》，找相关负责人签字后，方可休假。 2、服从项目负责人的工作安排，并认真完成。如因项目进度需要加班，请大家 一定要项目负责人的要求进行加班。公休及法定假日期间必须接听电话或及时回复，如不接听电话同时没在3小时内回复者将扣除话补50元整。 3、请保持办公场所的安静，不喧哗闲谈。办公时间如需较长时间接听私人电话 者，请到办公区域外接听，不要影响其他人工作。 4、准时参加部门通知的各类会议，正常情况下不迟到、不早退。如有特殊情况 不能准时参会者，请提前告知会议召集人。
5、上班期间严禁饮酒，办公场所严禁吸烟。在办公场所内吸烟，将处以500元罚款。 6、为保证办公室正常工作秩序与卫生，请大家用餐时间及工作时间禁止携带味道较大食品食用，影响他人正常办公。 三、工作态度 1、员工应努力提高自己的工作技能，强化品质意识，提高工作效率，圆满完成 部门负责人交付的工作任务。 2、热爱本职工作，对自己的工作职责负责。 3、员工之间应通力合作，互相配合，更好的完成工作任务，对本职工作应争取 时效，不拖延，不积压。 4、待人接物态度谦和，以争取部门与各上级单位及其他合作单位良好工作关系。 5、不得携带违禁品、危险品进入部门工作场所。 6、工作时间中不得中途任意离开岗位，如需离开应填写《人员外出登记表》， 同时向部门负责人请准后方可离开。擅自离开者，一律按照缺勤计入当月考勤统计。 四、员工仪容及行为规范 1、按公司规定穿着服装，整洁得体，衣扣整齐。夏季严禁穿拖鞋、凉拖等上班。 2、佩戴首饰不过于怪异，不浓妆艳抹，保持个人清洁卫生。 3、言谈措辞要恰如其分，自觉使用文明用语。 4、注意爱护公共财物，营造良好的工作环境。下班时要把工作区域的工具、物 品整理定位存放，座椅推回工位里面。
腾讯公司案例分析 概要 腾讯是中国最早的互联网即时通信软件开发商，是中国的互联网服务及移动增值服务供应商，并一直致力于即时通信及相关增值业务的服务运营。 腾讯于1998年11月在深圳成立。1999年2月，正式推出腾讯第一个即时通信软件——“腾讯QQ”，并于2004年6月16日在香港联交所主板上市（股票代号700）。成立6年多以来，腾讯一直以追求卓越的技术为导向，并处于稳健、高速发展的状态。腾讯QQ庞大的用户群体现了腾讯公司对强负载大流量网络应用和各类即时通信应用的技术实力。 未来，腾讯的目标是为全中国的用户提供在线的生活，他们希望这种在线生活就像水和电一样真正为大家每天进行服务的。腾讯正逐步实现“最受尊敬的互联网企业”的远景目标。 关键词:盈利模式、成功因素、捆绑、
目录 一腾讯公司模式分析……………………………………………………………（一）商业模式概要…………………………………………………… 1、产品……………………………………………………………………… 2、服务………………………………………………………………………………… 3、市场推广策略 4、盈利模式……………………………………………………… （二）成功因素……………………………………………………………………… 1、准确的心理和情感定位。…………………………………………… 2、准确的市场分析和使殿者定位………………………………………… 3、多种功能兼融于一身，用户操作自由随意………………………… 二腾讯公司整体存在的问题………………………… 三行业预测…………………………………………… 四结论………………………………………………………