销售人员绩效考核方案
目的：
为了对销售人员的绩效进行客观、公平的平价和考核，不断提高销售人员的绩效水平，特制定此销售人员效考核方案。
规范：
本考核方案遵循量化、公平的原则，以销售人员的工作结果为主要考核对象，辅以客观、公开的量化指标为标准和考核依据，量大限度的减少主观随意性，使该考核制度具有现实的可操作性。
终端的对口规范是：一名销售人员配以固定数量的终端商。原则上，大区总监：区域经理：终端 = 1:4:300，后期按照客情关系维护效果进行调整。
销售人员绩效考核维护：
1 培训督导主管考核：培训督导的绩效在很大程度上决定了其直接上级的绩效，而市场督导的直接上级又是最了解该
员工的管理者，因此直接上级应该对下属员工的绩效拥有考核的权力，并承担考核的责任。
2 客户考核：培训督导的主要工作职责是帮助客户最大限度的处理库存，协助客户提高销售业绩，其绩效在很大程度上
也直接影响客户（专卖店、经销商）的绩效，因此，客户并对市场督导的工作情况及能力有较全面的了解，也是市场督导工作的评估者。
3 自我考核：市场督导要充分发挥自己的潜能，更加有较的服务客户，必须不断进行自我评估与自我检讨，因此，对其
本职工作的自我评估也占据绩效考核的一定比重。
考核流程：
1 培训督导主管考核流程：
序号流程
时间
流程说明相关表单月季度年度
1 任务目的分解每月
1日
每季
1日
每年
1日
将本部门每个岗位的任务分
解给每一个督导员
2 监督工作情况考核
期内
考核期
内
考核期
内
检查日常工作，审核日常报
表并作相关记录
3 填写考核表每月
29日
每季最
后一周
每年最
后一周
根据考核期内该督导员的工
作表现及结果业绩进行评估
考核
表1-1：上级月度、季
度、年度绩效标准与
考核表
4 考核面谈每月
30日
每季最
后一周
每年最
后一周
针考核期内督导员的对工作
表现及结果业绩进行评价，
指出表现好的要发扬，不好
的要改进。
表2：绩效面谈表
5 绩效改进计划每月
30日
每季最
后一周
每年最
后一周
针对绩效不好的地方列出改
进计划
表3：绩效改进计划表
2 客户考核流程：
序号流程
时间
流程说明相关表单月季度年度
1 了解考核标准每月
1日
每季
1日
每年
1日
了解督导员客户评估标准
2 监督工作情况考核
期内
考核期
内
考核期
内
观察督导员在考核期内的现
表及工作能力
3 填写客户考核表每月
29日
每季最
后一周
每年最
后一周
根据考核期内该督导员的工
作表现及结果业绩进行评估
考核
表1-2：客户月度、季
度、年度绩效标准与
考核表
4 改进建议
每月每季最每年最针对督导员在某些方面存在表3：绩效改进计划表
30日后一周后一周的问题提出自己的建议3自我考核流程：
序号流程
时间
流程说明相关表单月季度年度
1 制定工作目标及任
务计划
每月
1日
每季
1日
每年
1日
根据上级目标任务分解制定
本人工作目标及工作任务
表4：工作计划表
2 执行工作目标及任
务
考核
期内
考核期
内
考核期
内
按照职位说明书及绩效标准
执行工作目标及任务
3 填写自我考核表每月
29日
每季最
后一周
每年最
后一周
对考核期内自我的工作表现
及业绩进行自我评估
表1-3：自我月度、季
度、年度绩效标准与
考核表
4 绩效改进计划每月
30日
每季最
后一周
每年最
后一周
针对自身不足制订改进计划表3：绩效改进计划表
考核结果评级标准：以100分制为绩效考核评分标准
1 E级-不能接受：低于60分，未能达到最低要求，需要离开原岗位；
2 D级-需要改进：60分（含）～69，不能全面达到工作要求，需加以指导和培训；
3 C级-尚可接受：70分（含）～79（含），基本达到岗位工作要求，还有提升空间；
4 B级-良好：80分（含）～89（含），即能够达到岗位工作要求，某些方面超越要求；
5 A级-优秀：90分（含）以上，即成绩卓越，非常适合此项工作。
总分=上级评分+客户评分+自我评分。被考核者必须保证其绩效考核结果的分值至少为70分，方可保证其相应的绩效薪资。
考核奖惩规定：
1月考核结果低于70分：69分（含）～65分（含）扣其当月绩效薪资30%；64分（含）～60分（含）扣其当月绩效薪资40%；59分(含)-50分（含）扣其当月绩效薪资80%；49分（含）以下本月绩效薪资全部扣除，不予发放。
2 月考核结果在90分（含）以上：其当月绩效薪资上调30%（按其月度绩效薪资基数为准）。
3 季度考评结果均分低于70分：69分（含）～65分（含）扣其当季度绩效薪资30%；64分（含）～60分（含），扣其本
季度绩效考核薪资50%，59分（含）以下本季度度绩效薪资全部扣除。（与月度考核结合，不重复扣除。例：某督导员的月绩效工资为100元，那么其三个月的绩效考核与季度的绩效考核的扣除总额不超过300元，如果前两个月的考核通过，但季度考核时的总分少于59分（含），那么将一次性扣除季度的所有绩效薪资）。
4 季度考核结果在90分（含）以上：奖励该季度绩效工资总额（3个月绩效工资之和）的30％，累计全季度奖励总额不
超过季度绩效工资总额。
5 连续二个月考核成绩为不可接受、一季度考核为不可接受的由总经理晤谈或做出处理。
考核面谈及改进计划：
绩效面谈是指培训督导主管与培训督导之间就绩效考核过程和结果进行的交流与沟通，旨在对考核结果达成一致意见，保证各项考核的公正公平，并在分析成绩和肯定优点的同时，指出员工有待改进的方面，共同制定员工个人发展计划和绩效改进计划。
面谈是一种双向沟通的过程，上级主管应给下属充分表达的机会，才能有效地了解下属的问题和想法。首先要感谢下属这一阶段的工作贡献，引导下属说出工作中的酸甜苦辣及对问题的看法分析等，对有歧异的地方，要让部属陈述和解释。
附表1-1上级月度、季度、年度绩效标准与考核表
项目序号指标说明总分评分
工作态度1 很少迟到、早退、缺席，工作态度认真 1.0
2 细心地达成任务 1.0
3 做事敏捷、效率高 1.0
4 具备专业知识、能应付顾客的需求 1.0
5 不倦怠，且正确地向上司报告 1.0
基础能力6 精通职务内容，具备处理事务的能力 1.0
7 掌握职务上的要点 1.0
8 正确掌握上司的指示，并正确的转达 1.0
9 严守报告、联络、协商的规则 1.0
10 完成预定业绩目标 1.0
业务熟练程度11 能掌握工作的前提，并有效地进行 1.0
12 能随机应变 1.0
13 经验丰富能举一反三，且常提供改进意见 1.0
14 善于与顾客交涉，且说服力强 1.0
15 可以自已做新的工作 1.0
责任感16 树立目标，并朝目标前进 1.0
17 有信念，并能坚持 1.0
18 有开拓新业务的热心 1.0
19 预测过错的可能性，并想出预防的对策 1.0
协调性20 做事冷静，绝不感情用事 1.0
21 与他人协调的同时，也朝自已的目标前进 1.0
22 重视与其他部门的人协调 1.0
23 在工作上乐于帮助同事 1.0
24 尽心尽力地服从与自已意见相左的决定 1.0
25 有卓越的交涉与说服能力，且不树立敌人 1.0
自我启发26 热衷于吸收新情报或知识 1.0
27 有进取心、决断力 1.0
28 积极地革新、改革 1.0
29 即使是自已分外的事，也能企划或提出提案 1.0
30 以长期的展望制定目标或计划，并付诸实行 1.0
工作业绩31 负责区域专卖店及经销商的个数 1.0
32 各专卖店及经销商的平均库存率 1.0
33 各专卖店及经销商的退货率 1.0
34 所负责区域专卖店及经销商销售额的增长率 1.0
35 巡店工作报告上交的及时性 1.0
36 巡店制度的执行情况 1.0
37 巡店工作效率 1.0
38 巡店成本控制水平 1.0
39 是否有受贿情况的发生 1.0
40 是否及时返馈所负责区域存在的问题 1.0
评价
分数
合计
40.0
附表1-2客户月度、季度、年度绩效标准与考核表
项目序号指标说明总分评分
思想态度1 服务态度如何？是否亲切热忱？ 1.0
2 仪容仪表是否符合规定？ 1.0
3 言谈举止如何？ 1.0
4 商品陈列技巧如何？ 1.0
5 对商品知识的了解与应用的情况如何？（特色、价值、养护、搭配） 1.0
6 对卖场货品的熟悉程度如何？（畅销品及安全存量、滞销品、特卖品） 1.0
7 对商品控制力情况如何？ 1.0
8 陈述店铺问题，与经营者沟通，研拟改善措施 1.0
9 与相关人员沟通，获得他们的支持 1.0
10 对店铺的督促 1.0
11 针对首次改善点进行评估，并进行改善前后的绩效比较。 1.0
12 作为辅导工作绩效考核与工作修正的依据 1.0
13 是否提出改进销售的方法、技巧给专卖店及经销商 1.0
14 是否对专卖店人员及经销商定期进行相关产品的知识培训 1.0
15 对于库存产品是否有创新思维进出促销 1.0
16 能掌握工作的前提，并有效地进行 1.0
17 能随机应变 1.0
18 经验丰富能举一反三，且常提供改进意见 1.0
19 善于与顾客交涉，且说服力强 1.0
20 很少迟到、早退、缺席，工作态度认真 1.0
21 细心地达成任务 1.0
22 做事敏捷、效率高 1.0
23 具备专业知识、能应付顾客的需求 1.0
24 热衷于吸收新情报或知识 1.0
25 有进取心、决断力 1.0
26 积极地革新、改革 1.0
27 即使是自已分外的事，也能企划或提出提案 1.0
28 巡店报告撰写的及时性与准确性 1.0
29 是否有受贿的情况 1.0
30 是否能及时返遗专卖店及经销商存在的相关问题 1.0
31 巡店时间是否足够 1.0
32 针对店内突发事件是否主动协助处理 1.0
33 8.0
评价
分数
合计
40.0
附表1-3自我月度、季度、年度绩效标准与考核表
项目序号指标说明总分评分
工作态度1 很少迟到、早退、缺席，工作态度认真0.5
2 细心地达成任务0.5
3 做事敏捷、效率高0.5
4 具备专业知识、能应付顾客的需求0.5
5 不倦怠，且正确地向上司报告0.5
基础能力6 精通职务内容，具备处理事务的能力0.5
7 掌握职务上的要点0.5
8 正确掌握上司的指示，并正确的转达0.5
9 严守报告、联络、协商的规则0.5
10 完成预定业绩目标0.5
业务熟练程度11 能掌握工作的前提，并有效地进行0.5
12 能随机应变0.5
13 经验丰富能举一反三，且常提供改进意见0.5
14 善于与顾客交涉，且说服力强0.5
15 可以自已做新的工作0.5
责任感16 树立目标，并朝目标前进0.5
17 有信念，并能坚持0.5
18 有开拓新业务的热心0.5
19 预测过错的可能性，并想出预防的对策0.5
协调性20 做事冷静，绝不感情用事0.5
21 与他人协调的同时，也朝自已的目标前进0.5
22 重视与其他部门的人协调0.5
23 在工作上乐于帮助同事0.5
24 尽心尽力地服从与自已意见相左的决定0.5
25 有卓越的交涉与说服能力，且不树立敌人0.5
自我启发26 热衷于吸收新情报或知识0.5
27 有进取心、决断力0.5
28 积极地革新、改革0.5
29 即使是自已分外的事，也能企划或提出提案0.5
30 以长期的展望制定目标或计划，并付诸实行0.5
工作业绩31 负责区域专卖店及经销商的个数0.5
32 各专卖店及经销商的平均库存率0.5
33 各专卖店及经销商的退货率0.5
34 所负责区域专卖店及经销商销售额的增长率0.5
35 巡店工作报告上交的及时性0.5
36 巡店制度的执行情况0.5
37 巡店工作效率0.5
38 巡店成本控制水平0.5
39 是否有受贿情况的发生0.5
40 是否及时返馈所负责区域存在的问题0.5 评价
分数
合计
20.0
附表2：绩效考核面谈表
姓名性别年龄
单位部门岗位
直接上级填写
当月考核结果
评估项目标准分考核得分总得分上级考核
客户考核
自我考核
直接上级填写主要优点
改进方向
其他
被考核上司怎样帮助你，使你未来工作的更好？
者
填
写
对此次考核的意见
下步工作如何改进
附表3：绩效改进计划表
姓名性别年龄单位部门岗位
Ⅰ-考绩摘要
杰出的绩效
（按重要性排列）1、2、3、4、5、
需要改进的绩效（按重要性排列）1、
2、
3、
4、
5、
Ⅱ-绩效改进计划
应采取的行动完成时间
被考核者签名直接主管签名
备注
附表4：培训督导月（季、年）度工作目标计划表
姓名工作岗位
考核期年月——年月
工作概要
工作目标计划
序号工作计划内容工作目标起止时间工作频率1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
审核：制表：
附表5：绩效考核成绩汇总表
上级评分
40% 客户评分
40%
自我评分
20%
评估标准分40 40 20 评估人
实际得分
总评估分
备注
培训部绩效考核办法 1 目的： 为实现公司各项经营指标，特制定本考核办法，从而对前线序列督导的绩效进行客观、公正的评价、不断提高前线序列督导的工作质量，并达到有效的激励作用。 2 范围： 本办法适用于公司督导部，并分为4类； A类：试用人员； B类：初级督导（转正人员）； C类：高级督导 D类：资深督导。 3 考核办法 3.1 考核时间 3.1.1月度考核，每月1-5日汇总考核上个月各项指标； 3.1.2季度考核、年度考核为累计统计的数据，如季度考核、年度考核合格，月度考核追溯为合格。 3.2 考核办法 督导工资收入＝基本工资+绩效工资+岗位津贴+其它补贴+全勤奖+讲课费。绩效工资拟定标准依职位不同为XXX—XXXX元，绩效工资按月计算，完成绩效考核方案达标后工资全额发放，未达标者只发放完成绩效工资基数工资，连续3个月无法胜任工作则不再担任督导，由公司另行安排岗位。 3.3 考核指标 3.3.1 A类：能演讲及制作PPT. 3.3.2 B类: 亲自撰写教案及讲义具有实用性 3.3.3 C类：写教案及讲义有创新性及讲解生动 3.3.4 D类：有较强的科研能力和水平，对讨论和实际问题有深刻的分析能力。 3.3.4 附表： 序号类别个人考核指标 1A类绩效40%以上 2B类绩效50%以上 3C类绩效70%以上 4D类绩效90%以上 必须参加每天上午的前线序列晨会，如无故缺席，按照其缺席的次数与应参加次数比例的X%和绩效工资挂钩。每周六召开部门总结与计划会，总结上周工作情况，拟定下周工作计划。做活动及到店后要有良好的服务意识及态度，应协调部门内部行业分配、人员配比、资源分配、找出存在问题的节点，拟定解决方案并限时解决。 5 考核权重 序号KPI指标 百 分比 考核周 期 资料来源
精心整理 员工绩效考核方案 一、总则 为规范公司对员工的考察与评价，特制定本制度。 二、考核目的 1 2 3 4 1 2 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念； 4、分别以月度和季度周期进行考核。 四、适用对象 本制度主要为威海李阳疯狂英语市场部、课程服务部和教学部人员设计。另有下列情况人员不在考核范围内：
1、试用期内,尚未转正员工 2、连续缺勤一周以上者 3、兼职、特约人员 五、考核时间排定 （一）月度考核 工，其考核标准的权重也不一样，具体如下：各部门员工考核权重比例图： 市场部课服部教学部 经营业绩80％40％40％ 工作能力10％30％30％
工作态度10％30％30％ 考核总得分＝业绩分＋能力分+态度分 八、考核表 考核表按工作性质进行分类，分为市场部、课服部、教学部三种，各类下面再细分成各部门统一的表格。各部门主管可根据本部门实际情况对考评因素和要点进行调 1 2 3 1 2 1 月度考核 月度考核主要针对各部门员工当月表现进行考核，考核内容和结果与季度考核无关。市场部：
1、市场部员工，月营业目标完成率90%以下，扣除当月月度考核工资100元；营业目标完成率80%以下，扣除当月月度考核工资300元；连续三个月营业目标完成率80%以下，扣除季度考核津贴。 2、市场部员工，工作态度评分在80%以下者，扣除当月月度考核工资，连续三个月工作态度评分在80%以下者，扣除季度考核津贴。 1 2 1 2 在 季度考核按照公司季度考核标准进行计算，具体公式如下： 市场部 个人应得津贴数=＜经营业绩分数(实际招生数÷目标招生数)+工作能力评分+工作态度评分＞×个人平均津贴数（单位：人民币圆） 考核周期内实际学员数×20=部门津贴总数
员工绩效考核方案 一、总则 为规范公司对员工的考察与评价，特制定本制度。 二、考核目的 1、造就一支业务精干的高素质的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍。并形成以考核为核心导向的人才管理机制. 2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。 3、为员工的职业发展计划和员工的薪酬待遇调整以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。 4、将人事考核转化为一种管理过程，形成一个员工与公司双向沟通的平台，以增进管理效率。 三、考核原则 1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本依据； 2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则； 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念； 4、分别以月度和季度周期进行考核。 四、适用对象 本制度主要为XX校区市场部、课程服务部和教学部人员设计。另有下列情况人员不在考核范围内： 1、试用期内,尚未转正员工 2、连续缺勤一周以上者
3、兼职、特约人员 五、考核时间排定 （一）月度考核 月度考核周期从每月16日起至次月15日止 （二）季度考核 考核周期 春季考核2月16日到5月15日 夏季考核5月16日到8月15日 秋季考核8月16日到11月15日 冬季考核11月16日到2月15日 注：考核周期主要是指由各业务部门的主管与下属，就绩效表现进行绩效核算的时间跨度。 六、考核体制 考核实行部门考核制，各部门直接由部门主管直接评估部属，其他部门主管复评制。 七、季度考核权重 公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职能力三方面，不同部门类的员工，其考核标准的权重也不一样，具体如下： 各部门员工考核权重比例图： 市场部课服部教学部 经营业绩80％40％40％ 工作能力10％30％30％ 工作态度10％30％30％ 考核总得分＝业绩分＋能力分+态度分 八、考核表
培训部绩效考核指标 指标类别 考核指标 信息来源 考评人 权重 考评标准 业绩指标 培训工作计划总结报告 本岗位报告 相关部门反映 直接上级 20% 半年一次提交培训计划，考核期内每月一次提交此报告，内容包括:公司需培训岗位分析、培训内容分析、培训工作面临问题分析、培训部人员工作安排、提高培训效果建议 考核衡量因素:报告上交及时(10%)、报告各部分内容全面性(20%)、培训工作安排合理性(40%)、提高培训效果建议合理性(20%) 制定培训制度及培训教材 培训制度与教材 本岗位报告 直接上级 20%
考核期末提交此报告，内容包括:培训制度存在不足、本期完善制度的成果、培训手段更新情况、培训教材更新情况、新培训制度及教材作用 考核衡量因素:报告上交及时(10%)、报告各部分内容全面性(20%)、更新培训制度达到成果(40%)、培训教材更新情况(20%) 质量监督工作 用户投诉电话记录 本岗位报告 直接上级 20% 考核期末提交此报告，内容包括:质量监督工作总结、电话回答用户问题汇总、反映质量问题汇总、公司产品及售后服务问题汇总、相应改进建议考核衡量因素:报告上交及时(10%)、报告各部分内容全面性(20%)、质量监督工作完成情况(40%)、产品及售后服务问题分析合理性(20%)、建议合理性(10%) 技术培训工作完成情况 接受培训人员反映 培训工作记录 直接上级 30% 培训工作包括:用户学员技术培训、营销公司员工培训 优 良 中 差
用户很好地掌握产品技术、培训考试结果优秀而获得上岗证;营销人员成绩优秀，能独立解答此类问题 用户能够掌握产品技术、培训考试结果良好而获得上岗证;营销人员成绩良 好，能独立解答大部分相关问题 用户能够掌握部分产品技术、培训考试结果合格而获得上岗证;营销人员成绩 合格，能独立解答部分相关问题 用户基本没有掌握产品技术、培训考试结果不合格;营销人员成绩不合格，需 要重新进行相同培训 所属员工的绩效考核 绩效考评委员会 绩效考评委员会 10% 绩效考评委员会根据本岗位对本部门员工绩效考评工作情况进行评分(百分制) 本项得分为:本岗位绩效考评工作情况得分(百分制)*本项权重系数(10%) 营销公司营销培训部经理能力与态度考核指标组成表 能力指标 指标一:领导能力 权重:25% 指标三:解决问题的能力 权重:20% 指标五:沟通能力 权重:15% 指标二:专业知识和技术 权重:25%
公用局实绩考核
细 则 目录 总纲 (2) 部门职能职责 (10) 会议管理制度 (2) 学习制度 (3) 值班制度 (1)
工作纪律 (2) 考核办工作原则 (1) 考核办工作要求 (2) 督办程序 (1) 考核工作实施方案 (13) 总纲 为了充分调动公用局全体干部职工工作的积极性、主动性和创造性，我们根据公用局工作的特殊性，本着有章可循、按劳取酬的管理原则，特制定，定岗、定人、定位、优化组合、责任到人、奖罚分明、工作成效和奖金、福利直接挂钩的工作制度。使整个公用局工作有条不紊、高效率、高质量的运作，按时完成领导交办的各项工作任务。 定岗：根据各部门工作性质，对各部门工作人员进行定岗定位。 定人：根据各岗位工作量大小、胜任能力、平等竞争，
以岗设人。 定责：根据工作性质、目标、要求、任务，明确责任，分类承包、责任到人、奖罚分明。 优化组合： 充分发挥典型示范带头作用，工作能力强、专、精的同志带动工作能力相对较弱的同志，形成以点成线，以线成片、以片成面，全面推进公用局各项工作顺利开展。 通过绩效考评机制，充分调动公用局干部职工对工作的积极性，真正体现按劳分配、多劳多得、不劳不得的奖金福利分配制度，彻底改变过去那种干和不干壹个样，干多干少壹个样、干好干坏壹个样的不良现象，形成事事有人做，事事抢着做的良好局面。其次，能够全面了解掌握单位工作部署推进情况，目标任务完成情况及所取得的工作成效，总结好的经验和做法，查找工作中存于的问题和不足，表彰先进，鞭策后进，为完成本单位各项工作任务奠定良好的基础。 部门职能职责 壹、路灯管理所 1、负责新区范围内路灯的建设和维护管理，及维修设备、灯具的储备工作。 2、贯彻执行国家、自治区及市有关城市照明管理的方针、政策、法律、法规和规章制度。 3、负责对新区春节亮化供电，突发性供电事件进行协调
督导绩效考核表 篇一：市场督导绩效考核表 督导绩效考核表 篇二：督导薪资及绩效考核方案 关于督导薪资设定及考核管理的方案 根据目前督导存在的情况，薪资及考核设定将采取先稳后劲、先高后低、先浅后深的整体思路。 先稳后劲：保证督导薪资的相对稳定，后期待督导完成标准店流程学习，掌握了提升业绩的要领后，通过设计更具激励效果的单项奖励方法来激发工作热情。 目的：稳定现有督导情绪，为即将开始的高密集度工作做铺导。增强人员对督导岗位的兴趣，对公司向心 力。 先高后低：前期依据个人能力设定相对高出同行业水平的薪酬待遇，后期当督导资源得到扩充，骨干人员稳定，考核过程成熟之后，将新入职督导入门薪资设定到同行业中等水平，保证新入职员工实习进度与薪酬的匹配。 目的：保证现有督导工作热情的最大化，同时为后期公司新岗位的设置及现岗位吸纳实干型人才，在行业中进行造势。 先简后难：考核将以结果为导向，专注于公司核心指标的完成。待考
核工作成熟稳定后适当的从整个工作流程中选取关键点进行考核，增强公司监控力度。 目的：强调督导对完成销售指标的关键性的认识。增强督导对完成公司指标的信心，使其对实现目标能有一个直观的理解过程，为公司采取终端业绩提升的小步快跑做铺垫。 薪资设定5个级别，每个级别设定数个档，每档按200元递增，高级别首档比低级别最高档增加400~600元例： 薪资及绩效考核新方案及导入方式： 督导标参加准店的推进期间薪资按目前的标准执行，完成之后依据能力素质测评结果进 行薪资的重新评级定档，评级将参照业绩完成情况、助店能力测评表、店长能力测评表（见附表）得分。（原则上完成标准店铺学习后的督导薪资统一定为1级5档），1级其他档位薪资适用于新聘督导。 成为正式督导后的晋级采用积分累计器：对每项考核所设分值进行累计，总分达到100分（需要通过现有实际数据演算得出加分项分值尽量保证一次晋升周期在5~7个月）后自动晋级，晋级后之前积分清零，重新累积。 用意： 1、使督导晋级通路更加直观，突出了可达成性——晋级与否、晋级快慢取决于自己工作的结果，增强督导工作主动性。同时减少因考核人个人看法和对其工作性质的认知不同所造成的考核不公平现象出现。
培训学校绩效考核方案分享 为了让培训学校可以更好的培训学生，一套完整的培训学校绩效考核方案是必不可少的。今天就给大家整理了几篇培训学校绩效考核方案范文，一起来看看吧。 学校绩效考核方案篇1 一、组织机构健全，成立了绩效考核委员会 学校成立了以校长谢天成任组长，副校长冯家纯任副组长，梁林兴、陈果金、何海英、谢兴文、陈元江、谭昌华、刘双、杨泉、何云浩、徐强、杨丽、何文君、包作越、刘红梅、唐爱民、罗崇领为成员的绩效考核委员会共19人，其中，党、政、工、团负责人5人，班主任、教研组、年级组长代表4人，教师代表10人，教师代表占1/2以上。绩效考核委员会下设三个考核小组具体负责学校2011年上期的绩效考核工作。 二、广泛宣传绩效工资政策，认真制定绩效考核、绩效工资发放办法 绩效工资关系全体教职工的切身利益，涉及面广，政策性强，为了让全体教职工充分认识国家对义务教育学校教师实施绩效工资的重大意义，充分感受党中央、国务院对义务教育学校教师的特殊关怀，同时，也为了在制定学校绩效考核、发放方案时能充分体现以人为本、以德为先，坚持科学态度、尊重教育规律，激励上进、奖励先进，公评民主、公正公开原则，学校继续进行政策学习宣传。 三、精心组织、周密安排、公正考核、及时兑付 按上级要求基础性绩效工资已如期兑现，奖励性绩效工资在学校绩效考核、绩效工资发放修订办法获教代会通过和绝大多数教师认可后，2011年7月10日起，在学校绩效考核委员会的领导下，三个考核小组在教职工自查的基础上依据平常考核记录按照《光荣中学校教职工绩效考核、绩效工资发放办法(修订办法)》，逐一核实、计分、结论并进行多次复查，其间，学校
财富管理中心理财经理管理办法 第一章：职业发展路径和汇报关系 第二章：授权、授权限制与禁忌行为 第三章：上岗流程和岗位职责 第四章：薪酬体系 第五章：定级与考核 第六章：资源型理财经理考核 第七章：日常管理 第八章、社会保险和休假解释 第一章、职业发展路径和汇报关系 一、理财经理职业发展路径 （一）誉享鼓励理财经理通过优秀的业绩和良好的行为表现获得晋升机会，除非 卓越的表现，一般采用逐级晋升 （二）根据理财经理个人表现和公司的考评，两大发展路径所设定的序列之间有 畅通通道 第二章、授权、授权限制与禁忌行为
一、授权 上海誉享金融信息服务有限公司（下文中简称“公司”或“本公司”）仅在承担与公司所相关理财业务的合理风险的基础上，授权理财经理以公司名义从事以下理财活动： ——代表公司推介并销售各类理财产品；? ——代表公司向客户搜集客户资料；? ——代表公司向客户提供相关服务； ——代表公司从事其他经书面授权的业务 (一) 理财经理应使用公司（或按公司指示的其他关联公司）提供的表格、文件和材料。未经公司事先书面许可，不得修改或变更此表格、文件和材料，亦不得使用任何非公司（或非按公司指示的其他关联公司）提供的表格、文件和材料；不得修改或变更客户所填写的任何表格、文件和材料。财富管理中心理财经理收到的任何申请表格必须立即交给公司（或直接转交公司指示的其他关联公司）；(二) 在劳动合同有效期间，财富管理中心理财经理同意： 1、在任何情况下遵守本公司的保密规定，包括但不限于本公司和其他关联公司的业务信息，其他个人或公司与本公司或关联公司发生的业务信息，或理财经理知晓的任何业务信息； 2、当理财经理得知或意识到关于本公司或关联公司将承担风险或接受业务的事实和情形，应立即向本公司（或按本公司指示，直接向其他关联公司）汇报。 二、授权限制 (一) 除非得到本公司书面授权，理财经理不得从事下列行为： 1. 代表公司接受投资风险或其他任何风险； 2. 代表公司签发书面证明或其他合同；
内部员工绩效考核办法细则 一、考核方式 1、正面评价与负面评价相结合，以正面评价为主，负面评价为辅； （1）正向评价（加分）：将教师承担的管理、教学等工作按职务、岗位、工作数量、质量、业绩等进行全面量化考核，采用加分的方式。 （2）负向评价（扣分）：以规定的基本工作任务和岗位职责为基本底线，凡有悖师德，不能履行岗位职责、按规定完成工作、并违反劳动纪律的，或出现教育教学责任事故的，则采用扣减较高分值和定性处理相结合的方式。 2、考核由三部分构成，一为基础性（勤）考核，主要考核工作量及教学常规工作的情况，以基本分呈现；二为奖励性（绩）考核，主要考核工作质量及成绩，以奖励分呈现；三为处罚性考核，主要考核有悖师德、不履行岗位职责的行为和不完成工作任务的情况，以处罚分呈现。三者均可按月统计。 二、基础性考核及月考核基本分的确定（月末考核） 基础性考核，主要考核各岗位人员履行岗位职责、完成规定的基本任务的情况。以月考核基本分的方式呈现。 1、教师的月考核基本分的确定 1）各科教师基本工作任务 （1）各科教师每月完成20小时的基本课时。 （2）各科教师完成每节课的教案、作业的制作，并及时上传。 （3）督促学生按时完成作业并上传，及时批改学生作业。 （4）每周按时参加教研活动（含培训），不得无故缺勤。 （5）撰写教学工作计划、总结。 （6）参加公司组织的各项会议和活动。 2）基本分的设定：教师月考核基本分=100-3×不满课时数-2×缺勤活动次数 满课时量，并完成以上工作任务的教师，月考核基本分为100分。 不满课时量的教师，从基本分中扣除3分/课时。 无故缺勤一次教研活动（含培训）、例会，从基本分中扣除2分/次。 2、班主任（教务老师）月基本分的确定 1）班主任（教务老师）的基本工作任务： （1）每月完成80课时的基本消耗课时，并负责学生档案的管理。 （2）及时做好学生和老师之间的沟通。 （3）负责安排学生课程，每月进行各教师的课时统计。 （4）负责录制课程的课堂回放，并确保课堂回放及时上传。
--培训部绩效考核方案 培训部绩效考核方案 培训部员工绩效考核试行方案一、考核目的1作为晋级、解雇和 调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。2、作为确定绩效工资的依据。3、作为潜能开发和教育培训依据。4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。二、考核 原则1本部门正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。三、考核内容及方式1、工作任 务考核（按月）。2、综合能力考核。3、考勤及奖惩情况（由行政部按照公司内部管理制度执行考核）。四、考核结果的反馈考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。五、绩效考核流程图部门讨论并制定月度工作目标部门主管审阅每日工作记录工作日志月末评估，业绩反馈及工作改进季度末绩效考核及绩效改进六、填写程序1、每月2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部；2、月度工作评估 统计表于当月30日上报行政部门：由本人填写经部门直接上级审核后交至行政部；3、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行（阶段性工作）三档，月末由本人根据实际选项打分，并在个人评价栏内给自己评分；4、工作计划未进行、进行中（阶段性工作）项请在计划完成情况栏内文字说明原因。5、季度末绩效考核统计表于季度末的30日上报行政部门：由本人填写经部门直接上级审核后交至行政部；七、绩效工资考核标准1、新入职员工考核期为5个工作日。考核期内无工资待遇。考核期过后进入试用期，试用期为一个月，试用期内享受基本工资。试用期结束后，经部门和公司评定暂时不能进入合同期者，公司将予以解聘或增加试用期。试用期内无业务量要求，若个人在试用期内完成未来合同期的月业务量，公司按照正式合同期
1负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行 的相关工作。 2主持店长周、月、季、年营销例会，定期巡查店铺， 填写巡铺报告。 1）监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。 2）确保专卖店内递交的各项报表的准确性。 3）监督公司各项政策在加盟店或自营店的执行情况。 4）完成上级交给的各项调查任务。 5）根据市场状况（如竞品促销），提供科学有效的促销方案。 6）协助加盟商调查市。 7）协助新店开业。 3到店前督导应与办公室人员、配合部门（总公司营销部、推广部）沟通，了解新开店铺所在城市、位置、合作方式、性质、 面积、货品配发情况、辅料制作情况、开业促销推广活动、 开业时间等。 4了解店铺所在城市天气、人文、风俗、客户性格、人均 收入及前期开店准备工作的进展情况。 5督导到店后了解熟悉新开店铺的情况、客流情况、竞争品牌促销推广情况、跟进工程装修进度、确定工程辅料推广辅料 货品具体到店时间，有无异常情况出现及应对措施。 6与客户进行沟通，落实店铺管理体制和工作运作流程。
7按流程培训导购员，根据店铺面积和具体情况确定人员 8协助客户做好一切开业准备工作。包括：帐目的建立、管理薪酬制度的完善，准备文具，分销软件。 9正式开业：（跟进员工的工作状态及销售的状况，气氛，活动）对不到位的工作再给予现场培训指导。 10为了提升督导自身的能力，制定督导审核标准表，由店方打分并与督导共同签字视为有效。此表总分100分，根据得分情况发放相应的工资，没扣1分，从工资中减去1%，以此类推。（表格另附） 11为了更好的了解店铺的情况，对竞争品牌的位置、销售情况、面积也要有具体的调查（收集客户档案表、店铺照片）。 12店铺进入正常运作后。对客户店员进行培训和考核，培训内容包括：公司简介、产品知识、陈列技巧、销售技巧、规章制度、补货流程等、软件使用等。 13给卖场合理分区陈列，根据可容面积做合理的摆货，做最佳销售的陈列。 14了解货品与宣传品、饰品及货架发出的情况。 15监督店长搞好店铺开业当天卫生、道具的安装、货品陈列、促销活动安排及人员 16提醒店家开业前的注意事项 A、工作服统一、淡妆上岗 B、培训的知识、理论与实践相结合
关于督导薪资设定及考核管理的方案 根据目前督导存在的情况，薪资及考核设定将采取先稳后劲、先高后低、先浅后深的整体思路。 先稳后劲：保证督导薪资的相对稳定，后期待督导完成标准店流程学习，掌握了提升业绩的要领后，通过设计更具激励效果的单项奖励方法来激发工作热情。 目的：稳定现有督导情绪，为即将开始的高密集度工作做铺导。增强人员对督导岗位的兴趣，对公司向心力。 先高后低：前期依据个人能力设定相对高出同行业水平的薪酬待遇，后期当督导资源得到扩充，骨干人员稳定，考核过程成熟之后，将新入职督导入门薪资设定到同行业中等水平，保证新入职员工实习进度与薪酬的匹配。 目的：保证现有督导工作热情的最大化，同时为后期公司新岗位的设置及现岗位吸纳实干型人才，在行业中进行造势。 先简后难：考核将以结果为导向，专注于公司核心指标的完成。待考核工作成熟稳定后适当的从整个工作流程中选取关键点进行考核，增强公司监控力度。 目的：强调督导对完成销售指标的关键性的认识。增强督导对完成公司指标的信心，使其对实现目标能有一个直观的理解过程，为公司采取终端业绩提升的小步快跑做铺垫。 薪资设定5个级别，每个级别设定数个档，每档按200元递增，高级别首档比低级别最高档增加400~600元 例： 薪资及绩效考核新方案及导入方式： 督导标参加准店的推进期间薪资按目前的标准执行，完成之后依据能力素质测评结果进
行薪资的重新评级定档，评级将参照业绩完成情况、助店能力测评表、店长能力测评表（见附表）得分。（原则上完成标准店铺学习后的督导薪资统一定为1级5档），1级其他档位薪资适用于新聘督导。 成为正式督导后的晋级采用积分累计器：对每项考核所设分值进行累计，总分达到100分（需要通过现有实际数据演算得出加分项分值尽量保证一次晋升周期在5~7个月）后自动晋级，晋级后之前积分清零，重新累积。 用意： 1、使督导晋级通路更加直观，突出了可达成性——晋级与否、晋级快慢取决于自己工作的结果，增强督导工作主动性。同时减少因考核人个人看法和对其工作性质的认知不同所造成的考核不公平现象出现。 2、延长晋升线，使晋升理念由关专注于职位升迁向立足岗位的薪酬增加转变。尽量减少岗位人员流动及公司资源浪费。 3、将督导工作能力的表现全部集中到销售上去，减少督导、AD、拓展、片区经理职能的重叠，使岗位模块化，降低督导工作的全局性，减少因为督导对自身能力评定出现误差而造成的人员流失。 4、考核项目层层递进，环环相扣，每个考察项均可平衡最终得分。可通过各种组合完成晋升，合理规避因意外因素导致的考核漏洞。如：因气候短期变化、市场环境改变、组织调整等造成的区域内局部业绩波动。 注：1、销售情况统计，自营店按照实际销售额计算，直属加盟店、总代理下属加盟店按发
2015年XX培训学校校长绩效考核方案 一、目的： 为统一目标，以结果为导向，并结合学校实际情况，经过充分酝酿，基于校长独立自主运营基础上的年薪及奖励政策，形成《20XX年XX学习校长绩效考核方案 二、适用范围： 本方案适用于XX培训学校校长岗位员工。 一旦学校学员发生学员安全事故，造成学校遭受损失，即视为季度考核不合格，将不予发放当季任何绩效奖金。 三、校长任务： 1、2015年校长任务根据《考核任务书》 2、学校将基于“学校2012年9——12月份预算任务”，依据本方案及附件一的规 定，根据校长实际完成任务情况，考核、计算、发放相应的绩效奖金。 四、薪资构成及绩效考核： （一）中心校长的薪资结构： 1、基本工资：月度基本工资为8000元。 2、绩效奖金总额=各月度实际发放的绩效奖金总额+各季度实际发放的绩效 奖金总额 （二）校长的绩效考核项目： 1、绩效奖金（包括：月度绩效奖金、季度绩效奖金）。
（1）月度绩效奖金=月度绩效奖金基数×招生人数完成率对应考核系 数。 ●招生现金收入对应考核系数： （2）季度（9—11月份）绩效奖金=单项考核项目奖金基数×单项考核 项目完成率对应系数 ●各考核项目完成率对应系数: ●招生人数完成率对应考核系数表： 结课班升学率完成率对应考核系数： 五、工资核算周期和发放时间：
(一)基本工资：按自然月核算，次月15日发放。 (二)月度绩效奖金：按本方案考核并核算，每个自然月（每月1日至30/31日）为 一个考核周期，于次月15日发放。 (三)季度绩效奖金：按本方案考核并核算，上季度的绩效奖金与上季度最后一个月的 基本工资一同发放，即次月15日。 六、关于退费的核算： 所有退费在退费发生当月从招生人数中进行直接扣减,即月度招生人数核算值均 为扣减退费后的净值。
全套公司绩效考核办法
附全套表格制度与操作方案
为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目 标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。 一、考核对象 公司所有部门及员工（总经理除外） 。 二、考核内容和方式 （一）考核时间：每月 1 日至 31 日。 （二）考核工资标准：将员工每月应发工资总额的 10％作为绩效考核工资，根据当月工作绩效考核结果， 确定绩效工资发放比例和具体金额。 其中，年薪制员工考核工资标准为：年薪÷12×80％×10％；置业顾问考核工资标准为：基本工资×10％。 （三）考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现。 （四）考核方式： 实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。即： 1、公司总经理考核副总经理、总工程师（其中，总工程师的考核结合分管副总意见） ； 2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门； 3、部门负责人考核部门所属员工，并由分管领导最终评定； 4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核，公司提供相关参考依据。 三、考核流程 由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下页图表 1。
制定工作计划
1、员工制定月度工作计划 （详见附件 1） ，交部门负 责人审定； 2、部门负责人制定部门月 度工作计划 （详见附件 2） ， 交分管领导审定； 3、分管领导→部门负责人 →员工进行有效的沟通。
执行工作任务
进行绩效考核
1、员工考核：员工自评、 部门考核，最终由分管领 导审定（详见附件 3） ； 2、部门考核：部门自评、 互评，分管领导考评（详 见附件 4、5） 3、高管考核：由公司总经 理执行（详见附件 6） ； 4、分管领导→部门负责人 →员工进行有效的沟通。
图表 1
四、考核结果及奖惩 （一）对员工的考核 1、考核结果 考核结果以分数确定，最终转换为 A、B、C、D 四个等级，以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数 及基本标准如下（图表 2） ： A 级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异； B 级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好； C 级：基本完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误； D 级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。
绩效考核制度(督导) -标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
绩效考核制度（督导） 说明：根据公司的相关业务流程及业务完成度的要求，现制定相关绩效考核制度，以此作为薪酬等级评分的标准。 一、考核原则 1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）； 2．定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观； 3．考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1．督导业绩考核标准为当月工作任务目标完成程度，以及完成任务目标的效率。 2．部门会根据每季度业绩及实际情况进行阶段行微调整。 3．督导行为考核标准。 （1）执行遵守部门各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司内部规定的行为表现； （2）履行本部门工作的行为表现； （3）完成工作任务的行为表现； （4）工作时的状态和积极性； （5）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现； （6）其他。 如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。 三、考核内容与指标 督导绩效考核表如下表所示:
四、考核方法 1．员工考核时间：下一月的第一个工作日。 2．员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。 3. 员工考核综合绩效等级评定标准： 综合评分=自评分×40% +总监评分×20% +总经理评分×40% A：评分达到90分以上 B: 评分达到85分，未达到90分 C：评分未达到85分 绩效系数为： A： B： C： 五、考核程序 1．业绩考核：按考核标准由人事部进行统计。 2．行为考核：由总经理进行考核。 六、考核结果 1．员工绩效考核结果每月统计一次，于次月在部门内公布，每季度在公司内公布。 2．每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。 4．如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理提出。
培训班绩效考核方案 培训班该如何进行绩效考核呢？下文为大家整理了培训班绩效考核方案，希望对大家有帮助。 为规范公司对员工的考察与评价，特制定本制度。 1、造就一支业务精干的高素质的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍。并形成以考核为核心导向的人才管理机制. 2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。 3、为员工的职业发展计划和员工的薪酬待遇调整以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。 4、将人事考核转化为一种管理过程，形成一个员工与公司双向沟通的平台，以增进管理效率。 1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本依据； 2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则； 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念； 4、分别以月度和季度周期进行考核。
本制度主要为威海李阳疯狂英语市场部、课程服务部和教学部人员设计。另有下列情况人员不在考核范围内： 1、试用期内,尚未转正员工 2、连续缺勤一周以上者 3、兼职、特约人员 月度考核 月度考核周期从每月16日起至次月15日止季度考核考核周期 春季考核 2月16日到5月15日夏季考核 5月16日到8月15日秋季考核 8月16日到11月15日冬季考核 11月16日到2月15日 注：考核周期主要是指由各业务部门的主管与下属，就绩效表现进行绩效核算的时间跨度。 考核实行部门考核制，各部门直接由部门主管直接评估部属，其他部门主管复评制。 公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职能力三方面，不同部门类的员工，其考核标准的权重也不一样，具体如下：各部门员工考核权重比例图： 市场部课服部教学部 经营业绩 80％ 40％ 40％工作能力 10％ 30％ 30％
内部员工绩效考核细则 一、考核方式 1、正面评价与负面评价相结合，以正面评价为主，负面评价为辅； （1）正向评价（加分）：将教师承担的管理、教学等工作按职务、岗位、工作数量、质量、业绩等进行全面量化考核，采用加分的方式。 （2）负向评价（扣分）：以规定的基本工作任务和岗位职责为基本底线，凡有悖师德，不能履行岗位职责、按规定完成工作、并违反劳动纪律的，或出现教育教学责任事故的，则采用扣减较高分值和定性处理相结合的方式。 2、考核由三部分构成，一为基础性（勤）考核，主要考核工作量及教学常规工作的情况，以基本分呈现；二为奖励性（绩）考核，主要考核工作质量及成绩，以奖励分呈现；三为处罚性考核，主要考核有悖师德、不履行岗位职责的行为和不完成工作任务的情况，以处罚分呈现。三者均可按月统计。 二、基础性考核及月考核基本分的确定（月末考核） 基础性考核，主要考核各岗位人员履行岗位职责、完成规定的基本任务的情况。以月考核基本分的方式呈现。 1、教师的月考核基本分的确定 1）各科教师基本工作任务 （1）各科教师每月完成20小时的基本课时。 （2）各科教师完成每节课的教案、作业的制作，并及时上传。 （3）督促学生按时完成作业并上传，及时批改学生作业。 （4）每周按时参加教研活动（含培训），不得无故缺勤。 （5）撰写教学工作计划、总结。 （6）参加公司组织的各项会议和活动。 2）基本分的设定：教师月考核基本分=100-3×不满课时数-2×缺勤活动次数 满课时量，并完成以上工作任务的教师，月考核基本分为100分。 不满课时量的教师，从基本分中扣除3分/课时。 无故缺勤一次教研活动（含培训）、例会，从基本分中扣除2分/次。 2、班主任（教务老师）月基本分的确定 1）班主任（教务老师）的基本工作任务： （1）每月完成80课时的基本消耗课时，并负责学生档案的管理。 （2）及时做好学生和老师之间的沟通。 （3）负责安排学生课程，每月进行各教师的课时统计。 （4）负责录制课程的课堂回放，并确保课堂回放及时上传。 （5）及时进行家访、电访，做好教学跟踪及教学质量反馈。
月份培训师绩效考核表 填表日期：年月日被考核人姓名：所属部门：（部门负责人）：考评组成员： 考核项目权重项目绩效考核标准与所占分值部门 意见 得 分 考核小 组评分 意见 得 分 参照《人事管理制度》及公司下发的其他有关员工行为管理规定。 遵规守纪10% A从未违反公司的各项规章制度、员工守则。10 B偶尔违反的公司规章制度、员工守则。5 C2经常违反的公司规章制度、员工守则。 公共绩效考核项目30% 工作积极、主动 10% 性 服从领导派遣5% A工作积极主动，能分清轻重缓急，遇到问题及时解决处理。10 B工作上不能分清轻重缓急、按部就班，按自己的节奏工作。5 C工作被动，交办的工作任务或事项不闻不问，也没有结果。2 A接受部门领导任务派遣后及时进行复命。5 B接受部门领导任务派遣后偶尔不进行复命。3 C接受部门领导任务派遣后经常不进行复命。1 A除认真完成本人本职工作外，经常积极主动帮助部门其他成员完 团队协作能力5% 成任务。5 B除完成本人本职工作外，有时主动帮助部门其他成员完成任务。3 C1除完成本人本职工作外，从不主动帮助部门其他成员完成任务。 A2站姿、行姿、手势表现是否的得当。 B2紧张情绪控制是否适宜。 岗位 关键 日常行为规范10%C目光是否关注每个听众。2 D面部表情是否亲切。2 绩效 E板书是否适当和清晰。2
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考核 项目 A表达是否清楚易懂。2 B声音是否抑扬顿挫。2 授课表达技巧10%C没有多余的口头禅和无意义的废话。2 70%D是否能有声音强调重点。2 E是否有运用停顿。2 A是否鼓励学员参与。5 B是否运用破冰调整学习气氛。5 与学员互动交流25%C是否适时提问启发学员思考。5 D能及时处理学员的提问和疑问。5 E关注学员的反应并及时调整内容和进度。5 A引导主题是否吸引学员。5 B内容是否层次清晰、逻辑顺序合理自然。5 内容组织25%C观点和论据是否清楚明确。5 D内容安排是否有重点，主次是否明了。5 E故事和案例是否与内容贴切和有启发性。5 总记得分100%考核加权得分合计 被考核者-确认本结果考核者-确认本结果复核者-确认本结果考核签字 签字：年月日签字：年月日签字：年月日 总评分90分以上发放100% 80-89分，发放90% 70-79分，发放80% 60分以下，按照实际得分作为发放绩效的百分数。
XXXX 督导绩效考核实施方案2013 一、督导考核流程与规范 1、目的： 绩效考核管理系统的建立是以工作目标考核为主、兼顾管理能力与行为态度考核，实施绩效目标过程指导、绩效改进、绩效沟通和绩效诊断分析的绩效管理体系，目标的制订与公司整 体目标相结合，对员工的技能和业绩表现进行科学评价，与薪酬紧密挂钩，使薪酬作为绩效管 理的调节杠杆，通过薪酬体现员工的绩效并引导员工不断提高绩效，使员工绩效与薪酬、职务 晋升、调整紧密结合，为员工的晋升和发展提供了公平竞争的机会，使绩效管理真正成为公司 发展的保证,我们按照“能量化的量化，不能量化的细化”的指导思想来进行。 绩效考核人：各部门经理或直线上级 考核对象：市场督导 2、市场督导绩效考核维度 A、目标达成率考核 根据企业年度业绩目标，结合负责辅助区域市场的实际情况，制定区域市场月目标、周目标、并持续细化及落实跟踪，以月为单位参考数据作为考核数据。 a\考核SMART原则：目标计划是否具体、可衡量、可实现、相关性、时限性。 b\目标实现率 B、行动计划目标（执行）考核：针对目标，提出相应的行动计划。 行动优化：具体目标事项明确、思路清晰、准备充分，此为行动尽可能做到完善的三个首要因素。 C、综合考核 a\来自于公司层面或直接上级 b\来自于客户层面或直接下级 D、创新方面、突出表现 a\创新方面：对公司部门工作提出指导性、实战性、建设性新方法、新思路。 b\突出表现：远远超出目标预期效果或者要求的。 3、考核方法 为体现考核的公平性和客观性，针对月度绩效考核、季度绩效考核和年度考核，分别采用如下的方法：
A、月度绩效考核 被考核人自评，被考核人工作伙伴（市场专员），被考核人直线上级综合考评，计算3个结 果的平均分数，在被考核人直线上级进行相应微调后，即为被考核人月度绩效考核最终结 果。 B、季度绩效考核 依据被考核人月度绩效考核数据作为依据，结合述职报告和公司综合考核的方法。 C、年度绩效考核 依据被考核人月度绩效考核数据作为依据，结合年度述职报告、年度业绩指标完成情况、 下年度发展规划，由公司综合评定考核的方法。 4 二、KPI绩效考核方法与指标 1、目的 绩效考核的目的并非为了考核，而是为了更好的激励同事，同时促使员工发现工作中存在的不足并及时得到改善，提高个人综合素质和业务能力。 2、KPI绩效考核总分值
教育培训机构员工绩效考核方案39 员工绩效考核方案；一、总则；为规范公司对员工的考察与评价，特制定本制度；二、考核目的；1、造就一支业务精干的高素质的、具有高度凝聚力和；2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行；3、为员工的职业发展计划和员工的薪酬待遇调整以及；4、将人事考核转化为一种管理过程，形成一个员工与；三、考核原则；1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，；2、以员工 员工绩效考核方案 一、总则 为规范公司对员工的考察与评价，特制定本制度。 二、考核目的 1、造就一支业务精干的高素质的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍。并形成以考核为核心导向的人才管理机制. 2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。 3、为员工的职业发展计划和员工的薪酬待遇调整以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。
4、将人事考核转化为一种管理过程，形成一个员工与公司双向沟通的平台，以增进管理效率。 三、考核原则 1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本依据； 2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则； 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念； 4、分别以月度和季度周期进行考核。 四、适用对象 本制度主要为威海李阳疯狂英语市场部、课程服务部和教学部人员设计。另有下列情况人员不在考核范围内： 1、试用期内,尚未转正员工 2、连续缺勤一周以上者 3、兼职、特约人员 五、考核时间排定 （一）月度考核 月度考核周期从每月16日起至次月15日止 （二）季度考核
教育培训机构员工绩效 考核方案 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
员工绩效考核方案 一、总则 为规范公司对员工的考察与评价，特制定本制度。 二、考核目的 1、造就一支业务精干的高素质的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍。并形成以考核为核心导向的人才管理机制. 2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。 3、为员工的职业发展计划和员工的薪酬待遇调整以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。 4、将人事考核转化为一种管理过程，形成一个员工与公司双向沟通的平台，以增进管理效率。 三、考核原则 1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本依据； 2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则； 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念； 4、分别以月度和季度周期进行考核。 四、适用对象 本制度主要为威海李阳疯狂英语市场部、课程服务部和教学部人员设计。另有下列情况人员不在考核范围内： 1、试用期内,尚未转正员工 2、连续缺勤一周以上者
3、兼职、特约人员 五、考核时间排定 （一）月度考核 月度考核周期从每月16日起至次月15日止 （二）季度考核 考核周期 春季考核 2月16日到5月15日 夏季考核 5月16日到8月15日 秋季考核 8月16日到11月15日 冬季考核 11月16日到2月15日 注：考核周期主要是指由各业务部门的主管与下属，就绩效表现进行绩效核算的时间跨度。 六、考核体制 考核实行部门考核制，各部门直接由部门主管直接评估部属，其他部门主管复评制。 七、季度考核权重 公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职能力三方面，不同部门类的员工，其考核标准的权重也不一样，具体如下： 各部门员工考核权重比例图： 市场部课服部教学部 经营业绩 80％ 40％ 40％ 工作能力 10％ 30％ 30％ 工作态度 10％ 30％ 30％