企业文化资料
一、组织机构:
太阳能公司企业文化管理领导组:
组长:周水生曹彦民
副组长:张爱民董建明刘亚军
二、太阳能企业文化建设成员单位:
调研室总经理办公室人力资源部财务部市场销售部采供部设备管理部安监部技术部投资发展部生产指挥中心电池分厂动力分厂供电部水化车间后勤服务部拉晶车间铸锭车间组件车间洗晶车间质检部
三、企业文化的概念
企业文化是在企业长期生产经营过程中形成的,被广大员工认同共同遵守的价值观念、行为准则和制度规范的总和。
四、企业文化建设的指导思想:
以中国特色社会主义理论体系为指导,根据潞安集团企业文化建设总体要求,紧紧围绕太阳能公司发展规划,全面建设具有太阳能公司特色的企业文化,打造公司软实力,提高核心竞争力,促进公司科学发展。
五、企业文化建设的总体目标:
用三年(2011--2013时间初步建立起与太阳能公司发展需求相一致的企业文化体系。
六、内涵体系:
太阳能公司文化体系由三大体系组成,即理念文化体系、行为文化体系、物质文化体系
七、太阳能理念体系的组成:
集团理念、公司理念、二级单位理念、员工的“话与画”。八、行为文化体系体现了企业的“做法”,是企业文化的动态识别
形式,是体系运作的基础和保证。太阳能公司的行为文化体系主要由两大部分组成,即:企业基本行为规范和员工基本行为规范。
其中,企业基本行为规范是指企业在经营活动中所必须遵循的基本制度;员工行为规范是指员工在工作过程中所必须遵循的基本准则。太阳能公司要建设的员工行为文化包括五个方面内容,即6S管理、文明用语、禁忌行为、员工誓词、企业礼仪。
九、太阳能公司的物质文化体系主要由形象文化、产品文化和企
业之歌三个部分构成。这三个部分是企业文化三种不同层次、不同性质的物质形态。
十、实施步骤:
2011年至2013年太阳能公司企业文化建设的实施步骤具体分为四个阶段:
第一阶段:准备阶段,主要是学习企业文化知识,根据潞安集团企业文化建设的要求,结合太阳能公司的具体情况,对太阳能公司企业文化体系进行设计,形成一整套具有太阳能公司特色的企业文化建设实施方案,并在企业领导班子和企业员工中形成共识。
第二阶段:推广阶段,以6S管理为突破口,6S管理率先在各
个二级单位推行。同时,三大文化系统都要全面展开,并制定出台企业文化建设的各种运行机制和考核办法,保障企业文化建设良性运行。
第三阶段:巩固阶段,太阳能公司的企业文化模式基本确立, 2012年的主要任务是巩固模式,成熟运行。
第四阶段:特色阶段,在巩固模式、成熟运行的基础上,不断改善,持续创新,创出特色,真正形成具有鲜明特色的太阳能公司企业文化。
十一、“6S”管理的推行内容包括八个方面:一是组织建设;二是看板管理;三是岗前仪式;四是行为规则;五是考评细则;六是管理流程;七是奖惩办法;八是审核改进。组织建设是6S推行的重要前提,是确保6S管理各环节之间有效衔接、相互协调的基础,由组织机构健全、工作职责明确和目标管理等三个层面的内容组成。
十二、6S管理巡查考评组的人员可以由单位行政领导、分管生产领导及业务骨干构成。
十三、6S管理巡查考评组设置三级巡查考评:一级是本班组巡查考评;二级是本单位副职(分班组长巡查考评;三级是本单位正职巡查考评。
十四、看板管理是6S管理的一种重要推行方式,现阶段的主要内容是“五上墙”,即6s行为规则、企业理念、《中国潞安之歌》、《员工誓词》和C卡以看板的形式上墙,营造良好的推行氛围,以便发挥企业文化对员工的潜移默化作用。
十五、岗前仪式包括五个步骤,即讲评、司训、宣誓、诵读企业理念、齐唱《中国潞安之歌》、列队上岗。
十六、6S管理流程主要工作有三项:一是规范“三卡”的格式;二是规范“三卡”的运转程序;三是规范“三卡”运转的支撑体系。“三卡”运转支撑体系是确保“三卡”运转的制度保证,具体包括巡查制度和仲裁办法。巡查依据以考评细则为准;仲裁依据以考评细则为准。仲裁程序一般是:员工填写仲裁申请表提出仲裁申请,仲裁组要在48
小时内进行仲裁,仲裁时间最长不得超过72小时,同时要作好仲裁记录;仲裁结果要及时公开,并以通知单的形式通知申请仲裁的班组和员工。
十七、奖惩办法的落实是检验推行6S管理成败重要标准。现阶段奖惩办法主要包括三个层面的内容:一是6S工资分配办法;二是“三工转换”办法及奖惩制度;三是转岗员工管理制度。
十八、“三工转换”办法及奖惩制度。“三工”是指根据每月考评结果排名,按一定比例产生的优秀员工、合格员工和试用员工,“三工”产生比例一般是1:8:1。“三工转换”是指根据每月考评结果的变化,按相应比例及时调整员工“三工”身份。
十九、“三工”奖惩制度包括两个方面的内容:一是优秀员工和试用员工的对等奖惩,二是优秀员工的精神激励。
二十、审核改进是6S管理体系整体得以提升和完善的机制保证,是推动6S管理不断进步、不断深化、充满生机、充满活力的组织源泉,主要包括两个工作:一是抓好审核改进的日常管理;二是抓好审
核改进的制度建设。6S管理正式运行阶段,要重点做好三项工作:
1、抓好日常运转工作。
2、抓好6S管理的审核改进工作。
3、抓好6S管理的持续改进和提升。
二十一、6S管理“6S”是指:整理(Selrl,清洁(Sanitarya,准时(Sharp,标准(Standard,素养(Shltsuke,安全(Safety
二十二、潞安集团6条基本理念
(1核心理念:为人至诚、为业至精
(2核心价值:以阳光的心开采光明、以感恩的心回报
社会、以真诚的心造福员工
(3企业精神:艰苦奋斗、博采众长、追求卓越
(4企业愿景:打造具有国际竞争力的能源品牌企业
(5企业战略:建设亿吨煤炭新基地、打造产业发展新高地
开创幸福潞安新天地、建设既强又大国际化新潞安
(6企业作风:立说立行、只争朝夕
二十三、潞安集团9条系统理念
(1开放理念:与能人携手、和巨人同行
(2人才理念:好人+能人
(3学习理念:学习工作化、工作学习化
(4和谐理念:人心和善、家庭和睦、生活和美、人际和顺、
人企和谐
(5廉洁理念:踏踏实实做人、干干净净做事
(6安全理念:赢在标准、胜在执行;从零开始、向零奋斗
（7）创新理念：资源有限，创意无限（8）经营理念：成本最优化、效益最大化（9）绿色理念：绿色开采、绿色转化、绿色利用二十四、潞安太阳能理念：追求卓越未来二十五、文化内涵潞安文化由企业文化和社会文化两部分构成。社会文化是主文化，企业文化是亚文化，企业文化具有社会文化的一般属性。在潞安文化建设中，由其企业特性决定，企业文化占据着主导地位，社会文化处于从属地位。潞安企业文化由理念文化系统、行为文化系统和物质文化系统三大系统构成。理念文化系统是全体员工共同信守的基本信念、价值标准和精神风貌等
等，体现了企业的“想法” ，是企业文化的核心和灵魂，是企业文化体系运作的原动力和实施方向。潞安理念文化系统主要由基本理念、系统理念和员工话与画三部分构成。 6、员工誓词我是潞安人，我宣誓：奉行潞安理念，维护潞安利益，推进潞安发展，展示潞安风采，立足岗位，追求绩效，团结协作，勇于创新，为建设中国潞安努力奋斗。科技创新绿色低碳成就 6
企业文化墙资料 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
企业文化墙资料 企业领袖与灵魂团队图 企业感恩图 企业发展规划图 企业羊皮卷 我要全心全意热爱我的企业。 我该怎么做呢？从今往后，我对公司的一切都要充满爱心，这样才能获得新生。我爱企业，企业给我平台，为我们提供了工作平台、提升能力、成长就业的机会；我爱父母，他们给予了我的生命，为我付出了那么多的心血，是你们不辞辛苦的抚养我成人；我爱董事长，因为他给我智慧，让我实现梦想；我爱我们的总经理，因为他的创新改变了我们的生活；我爱厂长，因为他的任劳任怨让我们更加投入工作；我爱我的主管，因为他的付出，使公司成长；我爱鼓励我的人，因为他们给我带来动力；我爱帮助我的人，因为他们告诉我什么叫给予；我爱曾伤害我的人，因为他们磨练了我的心智；我爱曾欺骗我的人，因为他们增进了我的见识；我爱曾经抛弃我的人，因为他们教我更加坚强；我爱绊倒我的人，因为他们强化了我的能力；我爱同事，因为他们给予我帮助、伴我成长；我迎接快乐，它使我心胸开阔；我忍受悲伤，它升华我的灵魂；我接受报酬，因为我为此付出汗水；我不怕困难，因为他给我挑战。 我要全心全意热爱我的企业。 我该怎么说呢我赞美同事，同事于是成为朋友；我鼓励朋友，朋友于是成为手足；我要常想理由赞美别人，每天坚持写赞美卡；我绝不搬弄是非，绝不说负面的话，绝不道人
长短；想批评人时，我咬住舌头；想要赞美人时，高声表达；早晨，我要激情的跳，高声的唱，写张赞美卡，让大家快乐！飞鸟、清风、明月等自然界的万物不都在用美妙动听的歌声赞美造物主吗我也要用同样的歌声赞美她的恩赐；从今往后，我将记住这个秘密，它将改变我的生活。 我要全心全意热爱我的企业。 我该怎么行动呢？我爱企业的每一个人，因为人人都有值得钦佩的特长，虽然有时不易察觉；我要用爱摧毁困住人们心灵的高墙，那充满怀疑与愤怒的围墙，我要铺一座通向人们心灵的桥梁；我爱公司的第一名和优秀员工，因为他们是我学习的榜样；我爱公司的元老，因为他们有智慧；我爱公司的客户，因为客户养我全家；我爱公司的最后一名，因为他们不放弃，眼中充满着希望；我爱领导，因为他们给我指导；我爱下属，因为他们真诚。 我要全心全意爱我的企业。 我该怎样回答他人的行为呢？用爱心。爱是打开人们心灵的钥匙，也是我抵抗怀疑之箭与愤怒之矛的盾牌。爱使挫折如春雨般温和，它是我工作中的护身符；孤独时，给我支持；绝望时。使我振作；狂喜时，让我平静。这时爱心会一天天加强，越发具有保护力，直到有一天，我可以自然地面对企业所有人，处之坦然。 我要全心全意热爱我的企业。 我该怎样面对遇到的每个人呢？只有一种办法。我要在心里默默地对他祝福。这无言的爱会闪现在我的眼神里，流露在我的眉宇间。让我的嘴角挂上微笑，在我的声音里引起共鸣。在这无声爱意里，他的心扉向我敞开了，他不再拒绝配合我的工作。 我要全心全意热爱我的企业。
注重企业文化的落地实施，加强文化与战略的完美融合...... 普实公司以负责的态度、严谨的理论、实战的方法、敬业的精神竭诚向客户提供企业文化建设服务，解决思想观念问题，倡导正确的企业行为，树立良好的品牌形象，推动企业持续健康发展。企业文化建设大致包括企业文化诊断、企业文化体系建设、企业文化实施指导、企业文化培训及后续服务等内容 企业文化诊断 企业文化诊断是企业文化建设基础性和先导性工作，企业文化诊断工作是否深入细致、是否准确， 直接关系着后续企业文化建设的质量。 诊断目的 真实了解企业的实际状况，发掘企业优势、发现企业存在的问题，找准问题，为进行企业文化建设 打好基础。 诊断方法 文献调研法、深度访谈法、小组座谈法、问卷调查法、直接观察法、资料收集法等。 诊断工具 普实公司4A企业文化测评模型。4A企业文化测评模型是指在对企业进行诊断时，分别从企业的一致 性、发展性、协调性及表现力四个层面进行诊断和评估。普实公司企业文化“双因素”定位法。双因素， 是指影响因素和作用因素，其中影响因素决定了企业文化的特征，作用因素决定了企业文化的目标，两大 因素共同决定了企业文化的定位。普实公司文化基因提炼“漏斗”过滤模型。漏斗模型是文化基因提炼模 型，针对故事案例、文献资料、访谈研讨、观察感受、问题导向、情景模拟等六个方面的文化元素进行过 滤，最终提炼出企业的文化基因。 诊断内容 企业整体经营、生产、管理等状况；原有企业文化透析；企业文化体系状况；企业文化与战略的匹 配性分析；企业文化与管理的融合性分析；企业文化与员工行为匹配性分析；企业文化与品牌形象的关联 性分析；企业文化与经营绩效的相关性分析；企业文化定性与定量分析；企业文化定位分析；企业文化个 性分析（包括企业家个性分析、员工素质分析）；企业文化综合评估等等。 诊断步骤 商定企业文化诊断调研时间，做好分组安排，一般与企业中高层领导进行单独访谈，与企业普通员 工分小组座谈，小组座谈一般以10人左右为宜。根据企业实际生产经营的状况，合理安排好调研的时间 和先后顺序。 诊断成果 在综合分析研究的基础上，为客户提交《企业文化诊断（评估）报告》
对公司企业文化的理解 一、企业文化的内涵 企业文化是企业在长期经营管理过程中所形成、倡导，并经过筛选提炼而形成的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。它包括企业价值观、经营理念、企业形象、行为规范及物质载体等。价值观是企业发展的最高指导原则；经营理念是支撑企业价值观的各种信条、观念,是企业发展与竞争策略的指导思想；行为方式是企业文化中最真实、最直接和最重要的部分,它特别要求理念与行为的一致性。企业文化全面而细致地渗透在企业活动的方方面面，随着企业的发展而发展。企业文化既是企业的“无形资产”，也是企业的灵魂。 二、企业文化的作用 企业文化是现代企业建设不可缺少的内容，它客观存在于每个企业之中。积极的企业文化能够促进企业的生存与发展，使得企业长盛不衰；消极落后的企业文化却极大地阻碍着企业的发展。企业总是在不断发展中培育着积极的企业文化，这是因为积极的企业文化不但能够为员工营造一种积极的工作氛围、激励员工努力工作，也能够增强企业内部的向心力和凝聚力，促进企业的生存与发展，可以说是企业应对市场竞争、创建一流企业和建立百年企业的内化动力。具体分析如下： 1、积极的企业文化能够凝聚团队力量和激发员工的工作积极性。积极的企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励，能够调动与激发员工的积极性、主动性和创造性，把人们的潜在智慧
诱发出来，使员工的能力得到全面发展，并提高下属机构和员工的自主管理能力和活力，增强企业的整体执行力。共同的企业价值观念可以形成共同的目标和理想，促使职工把企业看成是一个命运共同体，把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，从而使整个企业步调一致，在企业中营造一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，从而在企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。此外，企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用，特别是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响时，企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，那时他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。 2、积极的企业文化能够增强企业核心竞争力。积极的企业 文化强调把企业理念渗透到制度文化、物质文化和行为文化之中，渗透到企业管理体制、激励机制和经营策略之中，渗透到企业经营管理的每一个环节和整个过程之中。在企业实际运作中，企业文化起到文化纽带、精神纽带、道德纽带、物质纽带、利益纽带等一系列作用，对形成和增强企业核心竞争能力起着至关重要的作用。 3、积极的企业文化能够延长企业的生命力。任何一个企业 都有生命周期：投入期、成长期、成熟期和衰退期。但为什么还有一些百年老店经久不衰？这主要源自于企业文化的作用力。提高企业创新能力是企业文化重要的组成部分，一个没有创新的企业意味着要面临危机和被淘汰。因而，企业文化中的创新精神、特别是企业家的创新能力能够有效地延长企业的生命力，使企业
十大企业文化与企业战略 1.李宁 企业文化: “推动中国体育事业，让运动改变我们的生活”是李宁有限公司成立的初衷。李宁有限公司从不放弃任何努力以实现这一使命。从1990年支持beijyyh中国体育代表团开始，李宁有限公司对体育事业已投入大量赞助，同时也创造了数以万计的就业机会。 独特的企业文化，是李宁有限公司每个部分紧密协作、奋力向前的接力棒，使所有的供应商、经销商、服务商成为合作伙伴，让所有的员工合力同心。 企业战略: 1.国际化战略由一家国内的经验型民营企业向拥有国际品牌和具有专业生产和经营能力的现代化公司转变 2.市场渗透战略--调整目标市场定位 3.产品开发战略—开发高端产品 2.海尔 企业文化: 海尔文化的核心是创新。它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成的特色文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。员工普遍认同：主动参与是海尔文化的最大特色。当前，海尔的目标是创中国的世界名牌，为民族争光。这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起，每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中，充分实现个人的价值与追求。 企业战略: 1.名牌战略发展阶段（1984—1991）：要么不干，要干就干第一 2.多元化战略发展阶段（1991—1998）：海尔文化激活“休克鱼” 3.国际化战略发展阶段（1998—2005）：走出国门，出口创牌 4.全球化品牌战略发展阶段（2005年—2012年）：创造互联网时代的全球化品牌 5.网络化战略发展阶段（2012年—2019年）：网络化的市场，网络化的企业 3.大连万达集团股份有限公司 企业文化： 万达企业文化的核心理念是“国际万达，百年企万达 业”。“国际万达”就是企业规模、管理、文化达到国际级，成为世界一流企业；“百年企业”是指企业要追求基业长青，追求长远利益。 企业战略： 万达集团是一个具有创新传统的企业，创新能力是万达的核心竞争力，创新使万达实现了跨越式的发展，万达在企业内部完善了创新机制，形成了独特的创新文化。 4.神华集团有限责任公司 企业文化： 1、企业使命：为社会发展提供绿色能源 2、企业愿景：坚持矿、路、港、电、化一体化发展，打造国际一流大型能源企业 3、企业核心价值观：科学和谐、厚德思进 4、企业发展战略：科学发展，再造神华，五年实现经济总量翻番 5、企业精神：艰苦奋斗、开拓务实、追求卓越
企业文化培训资料 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8
企业文化培训资料 一、建设具有竞争力的企业文化 二、企业文化的基本概念 1、概念 企业文化是公司成员所共同持有的理念和期盼，这些理念和期盼能够有效地塑造公司里个人以及小组的行为举止，是日积月累形成的一种企业个性，包括企业的信仰、观念和价值观、态度、工作方式、工作气氛、工作行为，是公司成员的共识，是公司成员的办事方法。 2、企业文化是： 学习而来的： 分享的：员工共同知晓并遵从其原则的 引人注目的：表现为可见的行为，而不仅仅是文字的表述 文化标志及其意义是相互关联的：表现为企业标识、行为规范等诸多方面 3、形成文化的环境 价值观和态度 教育 宗教 技术和物质文化 4、企业文化 价值观： 作为成文的企业使命、目标或战略的一部分，较易辩明；多数较模糊，例如“为社区服务”或“提供平等就业机会”等 注意区别：企业创办人的个人价值观和企业价值观，因为要改变别人的价值观很难。 信仰： 更具体。企业人员常常谈论的事情，如公司不应该和伊朗做生意，或专业人员的工作行为不应该由经理们来评判。 理所当然的事： 通常是企业文化的核心，是人们在工作中难以辩明和解释的一些内容，但大家都知道是惯例。 注意：要挖掘那些难以理解的惯例或规章制度产生的根源，考虑是否可以消除这些根源。 5、企业文化与组织结构设置 创业家式： 由一个人拥有和控制 中等规模
环境不稳定 金字塔式 环境稳定 矩阵式 复杂的机构 有官僚的特色 专案组式 支持独立的项目和任务 协作性小注重专业性，管理控制力减弱 三、 企业文化的发展历史 1、 管理发展的三个阶段 1876~1910——经验管理阶段，“人治” 主要经营者靠个人直觉和经验进行决策和管理 1911~1980——科学管理阶段，“法治” 依靠科学的制度体系实现高效率 1981年以来——文化管理阶段，“文治” 依靠企业文化建设带动企业经营管理达到更高的境界 2、 观念的转换 从静态到动态——static to dynamic 从规章制度到价值观念——rules to values 对管理的深入理解 3、 企业发展的五个阶段 创业期：以产品为主，市场、技术、冒险和事业心为辅。 维持期：以组织结构为主，靠制度和人来维持。 成长期／发展期：以策略为主，基于网络和关系，开始形成核心竞争力，即人+科技+经验+关系+组织结构+管理制度，企业文化开始被提到管理日程上。 转型期：以领导眼光为主，突破常规和发展的瓶颈，讲究魄力和团队精神。 产 品 经 理
公司企业文化的建立 公司企业文化的建立 篇一：请问公司企业文化建设有哪些方面内容 请问公司企业文化建设有哪些方面内容? 首先应该是要抓紧企业文化的核心内容，拥有自己独立的核心价值观，然后将这个核心内容贯彻建设的始终。 企业文化有三个要素：物质层，制度层，精神层， 建设就从这几个方面去建设 物质文化建设：可以是企业内部建设和外部建设，内部建设到工作环境的建设，硬件设施的建设，员工薪金福利等等，外部建设可以有企业形象的建设，品牌建设， 制度文化建设：他是企业文化建设的根本保障，就是要把抽象的企业文化制度化。这部分强调一个企业的管理，可以从人力资源管理部分建设，比如招聘制度，人才培养文化，薪金制度，等等。 精神文化建设：企业核心价值观的建设，比如主人翁精神，忠诚一心，诚信互助，等等。还有强调精神文化建设能加强员工对公司的认同感，归属感。 公司让我专门做企业文化建设，哪位牛人告诉我都做哪些事情呀? 开展企业文化工作要解决这么几个问题。首先，要说明我们
期望的员工精神状态是什么样。说清楚这一点，我们才知道企业 文化工作要做到什么程度，员工才会较好的自觉配合和调整。第二，要解决做企业文化工作的手段问题。企业文化工作的手段肯 定和其它工作不同，有它的特殊性，要好好研究。第三，弄清楚 企业文化工作的评价标准问题。怎样评估，我们的企业文化工作 是不是做到位了，效果到底怎么样，要有个说法。(我做一些咨询 方面的工作，你在这个方面有问题可以和我多交流，相互学习。 先说第一个问题，我们期望的企业文化是什么样。 说明这一点，先要弄清楚两方面的需要，就是企业的需要和 员工的需要。 企业需要员工忠诚、主动，能共富贵也能共遗患难，总能保 持高昂的士气，那企业就好做了;员工的功利要求之外，需要更多 愉快、尊重、自豪和温暖的感受，那日子就好过了。 这样一看就明白了，这是一个互相的概念。互相忠诚、互相 尊重、互相帮助、互相理解，企业与员工之间，员工与员工之间，都是这样，由此达到积极健康、活泼合谐。这就是我们企业文化 所期待的状态，能做到这样，何愁企业的发展就有了可靠的保证。再说第二个问题，做好企业文化工作的手段和方法。 我认为，最主要的手段就是沟通方式。多层次、多角度、多 方面的良好沟通，是我们做好企业文化工作的方法。没有沟通就 谈不上我们前面所说的"互相"的概念了。 企业文化的工作，是要在经营性、制度性和管理性渠道之外，
东莞市爱尔净水设备有限公司 公司企业文化学习资料 一、公司简介 东莞市爱尔净水设备有限公司是专业从事水处理工程服务的高新技术公司,作为水处理行业中的技术先锋,我们始终坚持"诚信、务实、精湛、创新”的经营理念，不断开发新技术，开拓新领域，致力于为广大用户提供先进的膜分离水处理技术和全面完善的水资源综合利用解决方案。 在陶氏（DOW）、罗门哈斯（ROHM—HASS）、西门子（IONPURE）、法国威立雅（VEOLIA）、德国拜耳（BAYER）、丹麦格兰富（GRUNDFOS）等国内外知名水处理科技企业的大力支持下，经过多年努力，爱尔已具有集水处理工程分析、技术研发、系统设计、设备制造、工程建设与管理及售后服务等于一体的全方位项目运作的管理经验，取得了光伏、新材料、电子、饮料食品、生物制药、光学、电力、石化、化工、冶金、纺织印染、海水淡化等行业众多客户的一致信赖与支持，成为中国膜分离水处理技术的领先者。 基于我们追求的稳健务实的发展战略，基于我们坚持的责任、品质、永远关爱的价值观色彩，我们强调技术革新，产品创新，为用户提供不断超出期望值的服务，从而创造出更符合用户需求的净水水质全流程解决方案。新的岁月,新的征程，爱尔以和谐的态度与时代不断融合，积极、恒久地去缔造更加卓越的水处理科技...... 二、爱尔的价值观 爱是我们的唯一核心价值观 《大学》中说：“古之欲明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意。”只有从诚信出发，拥有正确的价值观，才能为社会做出贡献，才能达到真正的成功。 拥有正确的价值观意味着一个人可以在大是大非的问题上做出正确的选择（know right frow wrong）,意味着他是一个有道德，讲诚信，负责任的人，是一个值得信赖，值得托付的人。 爱尔，作为一个企业公民，就如同一个有生命的个体，因爱而生，爱，是我们信仰的源泉，是我们行动的归宿，我们爱一颗水珠，更爱苍茫大地。 爱，爱尔，爱尔人，因爱而变…… 三、爱尔的行为方式 追寻理想 树立人生目标和阶段目标，对自己的未来有认真的规划，有可实现的愿景，用踏实的工作去践行理想，实现个体与爱尔的协调发展。 拥抱兴趣 寻找自己的兴趣，激发自己的热情，爱自己的工作，做自己喜爱的工作，以兴趣制造快乐，并随同我们的产品将快乐传送给每一位顾客。
企业文化包括哪些基本内容 企业文化通常是由企业的理念文化、 企业的制度文化、 企业的行为文化、 企业的物质文 化等四个层次构成的。 一、企业的理念文化 企业的理念文化是用以指导企业开展生产经营活动的群体意识和价值观念。 1 ．企业价值观 企业价值观是指企业及其员工的价值取向，简言之，即对事物的判断标准。因为有了这 一判断标准，所以，员工者知道什么是重要的，什么是可有可无的，什么是该做的，什么是 不该做的，什么是可贵的，什么是要抛弃的。 2．企业的经营哲学 企业经营哲学就是企业的指导思想，体现出企业的历史使命感和社会责任感。 企业的经营哲学是长期形成的；企业的经营哲学是全体员工共同接受的思想；企业的经 营哲学反映出企业的领导者的信念、 抱负以及工作重点； 企业的经营哲学是地企业成功经验 的高度总结；企业的经营哲学是企业一切活动所刻意追求的目标。 必须注意，对任何一个 企业来说，有效的经营哲学的重要性远远超过技术、资源、组织结构等要素。
3．企业精神 企业精神是指企业所拥有的一种积极向上的意识和信念。企业精神是一种个性化非常强 的文化特征。 每个成功企业都有自己独特的企业精神。 尽管如此， 在大凡成功的企业都有相 似的企业精神。这些精神大致包括爱国精神、创新精神、竞争精神、服务精神、团结精神、 民主精神等内容。 正确的经营理念，可以激发全体员工崇高的使命感和奋力工作的干劲。因此无论从哪个 方面来说，经营理念都非常重要。对于企业来说，技术力量、销售力量、资金力量以及人才 等等， 虽然都是重要因素， 但最根本的还是正确的经营理念。 只有在正确的经营理念的基础 上，才能真正有效地使人员、技术和资金发挥作用。 二、企业制度文化 企业制度即是企业行为的规则总合，是一种显形的企业文化；最明显的特征是它的目标性、 稳定性和连续性。 企业制度的内容体现了员工的权利和义务； 企业制度的执行具有权威性和 强制性；企业制度的目的是保证企业目标的实现。 企业的制度文化是由企业的法律形态、 组织形态和管理形态构成的外显文化， 它是企业文化 的中坚和桥梁， 能够把企业文化中的物质文化和理念文化有机的结合成一个整体。 企业制度 文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。
第一章绪论 第一节企业文化的历史发展与重要意义 一,企业伦理道德与企业文化 企业伦理道德是企业文化的重点 首先，职业道德文化是企业文化之本，是企业文化建设的主干；其次，只有社会，对企业带来利益，给人们带来的幸福的行为，是企业文化建设的精神层面的实际内容，是企业文化建设健康发展的一个重要精神动力；再次，是完善企业文化建设的基因 二,加强企业文化建设的重大意义 1.企业文化建设的重要性 1）在新时代培养现代企业“四有”新人的重要措施 2）提高企业员工道德水平与企业文化素养的有效手段 3）有利于在企业领域反腐倡廉，纠正企业不正之风 2.企业文化建设的客观必然性 第二节企业文化的概念，内容与功能 文化有广义和狭义之分，《辞海》讲文化定义为：从广义来说，指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。从狭义来说，指社会的意识形态，以及与之相适应的制度和组织结构 企业文化的核心是企业价值观，特别是作为企业心理习惯的企业价值观 一, 企业文化的要素： 1.中心要素（价值要素） 2.品质要素 3.物质化要素 4.催化要素
5.习俗化要素 二, 企业文化的结构 1.企业文化的物质层，即企业物质文化 2.企业文化的行为层，即企业行为文化 3.企业文化的制度层，即企业文化制度文化 4.企业文化的精神层，即企业精神文化 三, 企业文化的功能 1.导向功能 2.辐射功能 3.激励功能 4.教化功能 5.约束功能 6.协调功能 7.优化功能 8.凝聚功能 第三节企业文化的类型，模式与特征 一, 企业文化的类型与模式 1.迪尔和肯尼迪的四类型学说 美国学者迪尔和肯尼迪在《企业文化---现代企业的精神支柱》一书，将企业文化划分为硬汉式，努力工作尽情享受，赌博式和过程式四个类型。 硬汉式：风险高，反馈快的企业，如建筑，广告 努力工作尽情享受：风险低，反馈极快的企业，如计算机，汽车批发 赌博式：风险高，反馈慢的企业，如石油开采，航空航天 过程式：风险低，反馈慢的企业，如银行，保险
企业文化先进个人事迹材料 怀着对职业的赤诚和热爱，他从一点一滴的小事做起，钻研技术、创新管理，用实际行动谱写着现代化工人的光辉形象，下面是小编为大家收集的企业文化先进个人事迹材料，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 企业文化先进个人事迹材料范文(一) 李是张家峁公司机修车间主任，二十余载的煤矿工作，铸就了他坚毅、务实的性格，形成了他在工作中出类拔萃、敢为人先的职业素养。怀着对职业的赤诚和热爱，他从一点一滴的小事做起，钻研技术、创新管理，用实际行动谱写着现代化煤矿工人的光辉形象。 该同志自担任机修车间主任、党支部书记以来，在公司企业文化指引下，从管理中提炼文化，以文化促进管理，车间厂容厂貌焕然一新，人员气势激奋昂扬，大环境井然有序，小班组融洽和谐，树立了良好的对内对外形象。 一、以公司企业文化为准绳，构建车间文化理念体系。 企业文化是管理的升华，是精细化管理强有力的抓手。他以车间党支部为堡垒，结合公司企业文化，研究提炼了符合车间的文化体系，细化文化建设，结合车间各岗位工种情况，提炼总结了各岗位工作目标，安全理念30余条;设计制作了员工工作目标牌板，使企业文化落到实处，做到每个岗位都有安全理念，每位职工都有工作目标。
二、规范班前会礼仪，细节之处体现车间执行力文化。 为使班前会程序化和规范化，他制定了车间班前会制度和班前会记录表，通过班前会制度的规范以及记录的健全完善，使车间告别了以往班前会有内容无程序，记录有重点不全面的局面，向职工表达了车间在精细化管理上的决心，潜移默化的提升职工干好各项工作的执行力。 三、创新五精管理应用，提升车间精细化管理水平。 为扎实推进精细化管理工作，他以五精管理为抓手，全力打造品牌车间。针对综采车间既承担机电设备维修又承担机电设备库房管理的工作特点，他和班子其他成员认真研究，严格推行四项技术应用，将综采车间进行区域定置划分，并对各区域采用围网焊接进行精确定置，完善了各区域定置看板50余块，各类设备标识400余项，各类区域、货架编码1000余条;在他的带领下，车间精细化工作呈现新亮点。井下电气设备维修、实验、培训区不仅是电气设备维修、实验的区域，同时还承担着公司维修电工实践教育培训和技术比武基地的重任。今年以来，该车间组织和配合公司上级部门开展了6次维修电工实践教育培训及新员工 入井前实践培训任务，1次职工技术比武大赛。示范展示区主要以安全生产精细化管理为标准，目前该车间自主设计完成了精品掘进工作面管线吊挂及示范展示样板和井下电气设备常见50种失爆现象展示样板两项管理创新，分别获得了张家峁公司工会第三季度、第四季度小改小革一等奖的殊荣，为公司精细化管理注
企业文化资料 一、组织机构: 太阳能公司企业文化管理领导组: 组长:周水生曹彦民 副组长:张爱民董建明刘亚军 二、太阳能企业文化建设成员单位: 调研室总经理办公室人力资源部财务部市场销售部采供部设备管理部安监部技术部投资发展部生产指挥中心电池分厂动力分厂供电部水化车间后勤服务部拉晶车间铸锭车间组件车间洗晶车间质检部 三、企业文化的概念 企业文化是在企业长期生产经营过程中形成的,被广大员工认同共同遵守的价值观念、行为准则和制度规范的总和。 四、企业文化建设的指导思想: 以中国特色社会主义理论体系为指导,根据潞安集团企业文化建设总体要求,紧紧围绕太阳能公司发展规划,全面建设具有太阳能公司特色的企业文化,打造公司软实力,提高核心竞争力,促进公司科学发展。 五、企业文化建设的总体目标: 用三年(2011--2013时间初步建立起与太阳能公司发展需求相一致的企业文化体系。 六、内涵体系:
太阳能公司文化体系由三大体系组成,即理念文化体系、行为文化体系、物质文化体系 七、太阳能理念体系的组成: 集团理念、公司理念、二级单位理念、员工的“话与画”。八、行为文化体系体现了企业的“做法”,是企业文化的动态识别 形式,是体系运作的基础和保证。太阳能公司的行为文化体系主要由两大部分组成,即:企业基本行为规范和员工基本行为规范。 其中,企业基本行为规范是指企业在经营活动中所必须遵循的基本制度;员工行为规范是指员工在工作过程中所必须遵循的基本准则。太阳能公司要建设的员工行为文化包括五个方面内容,即6S管理、文明用语、禁忌行为、员工誓词、企业礼仪。 九、太阳能公司的物质文化体系主要由形象文化、产品文化和企 业之歌三个部分构成。这三个部分是企业文化三种不同层次、不同性质的物质形态。 十、实施步骤: 2011年至2013年太阳能公司企业文化建设的实施步骤具体分为四个阶段: 第一阶段:准备阶段,主要是学习企业文化知识,根据潞安集团企业文化建设的要求,结合太阳能公司的具体情况,对太阳能公司企业文化体系进行设计,形成一整套具有太阳能公司特色的企业文化建设实施方案,并在企业领导班子和企业员工中形成共识。 第二阶段:推广阶段,以6S管理为突破口,6S管理率先在各
企业文化的论述 企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、新年、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，简单地说就是企业员工在长期的生产实践中培育起来，并且共同遵守的目标、价值观、行为规范的总称。那么，到底什么是企业文化？企业文化的作用到底有多大？我国的企业又应该怎样建设自己的企业文化，成为中国企业亟待解决的问题？ 一．企业文化的历史过程 说到企业文化的历史过程，要先从80年代初期说起，那个时候日本以仅占世界总面积的0.25%，区区37万平方公里陆地国土面积；以世界人口的2.7%共计1.18亿国民，创造了高达10300万亿美元生产总值，占世界生产总值的8.6%，成为世界经济第二大国，直接挑战美国。 1981年，美国对日本的贸易逆差达历史最高纪录――180亿美元，占美国贸易赤字总额的45%.1965年，销售量雄居世界之首的美国IBM公司以转让计算机制造技术为条件，获准在日本制造并销售IBM计算机，从而打开了日本市场。然而，好景不长，IBM很快被富士、三菱和日本电器从日本市场上给赶了出去。不仅如此，IBM在香港的市场被富士以低于IBM 50%的价格夺走。同样情形，美国接连失去了菲律宾、马来西亚、泰国、新加坡等国市场。美国在东亚节节败退。屡遭失败的美国终于扯下“贸易自由”的面纱，联合其欧洲伙伴筑起了贸易壁垒，对日本实行经济制裁。然而，日本人巧妙地用资本输出替代了产品出口，在美国及其伙伴的土地上办起了高挂太阳旗的公司，开起了日本工厂！
日本咄咄逼人的挑战，引起了美国社会的震惊。里根政府商务部长助理克莱德。普雷斯托茨惊呼：“美国的时代已经结束了，本世纪发生的最大事件是日本以超级大国的姿态出现在世界上。”人们在震惊之余，不免思考：是什么力量促使日本经济持续、高速增长？日本靠什么实现了经济崛起？日本经济凭什么对美国乃至西欧经济形成了挑战？ 日本是个小小岛国，资源贫乏，既没有煤，也没有石油，并且火山、地震连绵不断；日本是个后起的工业国家，资本积累几乎等于零；日本的科学技术一度落后，既没有像中国一样辉煌灿烂的古代文化，也没有像欧洲那样的现代科学技术；日本是个战败国，饱受战争创伤，既要担负巨额赔款，又要在美军占领下，其政治、经济和文化发展都曾丧失独立性。在这样的条件下，日本经济竟然崛起了，用了不足20年时间，简直是不可思议的！ 20世纪70年代开始，有些美国学者就把眼光投向日本，旨在探究日本成功的奥秘，寻求美国屡屡输给日本的原因之所在。70年代未和80年代初，美国学术界出现了日本热，卷入的不仅有管理学者，而且有社会学、心理学、文化人类学等诸多学科学者。他们不远万里，远渡重洋，来到这个东亚岛国，为重振美国经济而取经寻宝。 在这种形势下，人们注意到日美企业管理模式的不同，其中发现，理性化管理缺乏灵活性，不利于发挥人们的创造性和与企业长期共存的信念，而塑造一种有利于创新和将价值与心理因素整合的文化，才是真正对企业长期经营业绩和企业的发展起着潜在的却又至关重要的作用。 美国学者经过精心的研究、比较、探究终于发现日本崛起的真正背后的原因，那就是基于两国明显差异化的企业文化。 企业文化案例 案例一：优秀的企业文化让员工有集体荣誉感，并热爱着企业。
企业文化培训资料 一、建设具有竞争力的企业文化 二、企业文化的基本概念 1、概念 企业文化是公司成员所共同持有的理念和期盼，这些理念和期盼能够有效地塑造公司里个人以及小组的行为举止，是日积月累形成的一种企业个性，包括企业的信仰、观念和价值观、态度、工作方式、工作气氛、工作行为，是公司成员的共识，是公司成员的办事方法。 2、企业文化是： 学习而来的： 分享的：员工共同知晓并遵从其原则的 引人注目的：表现为可见的行为，而不仅仅是文字的表述 文化标志及其意义是相互关联的：表现为企业标识、行为规范等诸多方面 3、形成文化的环境 语言 法律 经济 4、 价值观： 作为成文的企业使命、目标或战略的一部分，较易辩明；多数较模糊，例如“为社区服务”或“提供平等就业机会”等 注意区别：企业创办人的个人价值观和企业价值观，因为要改变别人的价值观很难。信仰： 更具体。企业人员常常谈论的事情，如公司不应该和伊朗做生意，或专业人员的工作行为不应该由经理们来评判。 理所当然的事： 通常是企业文化的核心，是人们在工作中难以辩明和解释的一些内容，但大家都知道是惯例。 注意：要挖掘那些难以理解的惯例或规章制度产生的根源，考虑是否可以消除这些根源。 5、企业文化与组织结构设置 创业家式： 由一个人拥有和控制 中等规模 环境不稳定 金字塔式 权利和专门技术下传的复杂模式 庞大规模和复杂技术 环境稳定 矩阵式 复杂的机构功能部门客户为导向
有官僚的特色 专案组式 支持独立的项目和任务 协作性小 个人顾问 注重专业性，管理控制力减弱 三、 企业文化的发展历史 1、 管理发展的三个阶段 1876~1910——经验管理阶段，“人治” 主要经营者靠个人直觉和经验进行决策和管理 1911~1980——科学管理阶段，“法治” 依靠科学的制度体系实现高效率 1981年以来——文化管理阶段，“文治” 依靠企业文化建设带动企业经营管理达到更高的境界 2、 观念的转换 从静态到动态——static to dynamic 从规章制度到价值观念——rules to values 对管理的深入理解 3、 企业发展的五个阶段 创业期：以产品为主，市场、技术、冒险和事业心为辅。 维持期：以组织结构为主，靠制度和人来维持。 成长期／发展期：以策略为主，基于网络和关系，开始形成核心竞争力，即人+科技+经验+关系+组织结构+管理制度，企业文化开始被提到管理日程上。 转型期：以领导眼光为主，突破常规和发展的瓶颈，讲究魄力和团队精神。 永续经营期：以企业文化为主，以核心价值观念和追求进步为驱策力，获得可持续发展。 4、 中国企业文化的发展阶段 1984~1988——中国第一次企业文化建设 由计划经济体制向市场经济体制转轨； 企业精神、企业作风； 商品经济观念、竞争观念、追求利润观念、效率和销路观念、开拓创新观念、市场营销观念、战略观念、人力资源开发观念等。 2001年12月11日 由不规范的相对封闭的市场经济向规范的、全球化的市场经济转变 中国企业如何走上国际化经营之路、如何面对全球化的竞争、如何应对知识经济、如何规范市场运作、如何进一步改革和完善企业经营和管理 诚信是金、以人为本、以义求利、学习型组织、育才型领导、绿色经济、战略同盟、追求双赢 四、 着名管理大师评价企业文化在科学管理中的作用和意义 1、 企业文化对知识型企业的意义 20世纪对管理的贡献在于制造业中手工劳动者的生产力提高了50倍；21世纪对管理的贡献同样也将是提高知识工作与知识工作者的生产力。 ————彼得。德鲁克 20世纪提高体力劳动生产力的主要手段是科学管理，即靠科学的制度和严密的外部监督提高工作效率。 产 品 经 理
世界著名公司企业文化资料集锦
世界著名公司企业文化资料集锦 IBM迅速成长的半个多世纪,最主要的要决，是他们始终不渝地坚持着"三条信念"： 1．尊重员工个人的信念 2．尊重客户的信念 他们的响亮口号是"IBM就是服务"。他们采取两项措施，以保证优质服务：一是选择、培养优秀推销员。二.是选择、培养为客户服务的"客户工程师"。 3 有理想，用理想去执行一切任务的信念。 花旗银行企业文化 以人为本：企业文化的核心花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略，十分注重对人才的培养与使用。 客户至上：企业文化的灵魂花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略，并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌 寻求创新：企业文化的升华在花旗银行，大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。
3、“注意细节” 麦当劳企业文化 从"更多选择，更多欢笑"，到"常常欢笑，尝尝麦当劳"，再到如今唱满全球的"我就喜欢"，短短几年，麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行。 麦当劳的企业文化由三个部分组成： 1、“Q、S、C＋V”精神：即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。 2、麦当劳的作风：顾客第一；高效、快速；“苛刻”的管理。 3、麦当劳的营销策略：麦当劳叔叔；以情感人；连锁经营；知人善任。 通用电气的企业文化 通用永远推崇三个传统，即：坚持诚信, 注重业绩, 渴望变革 . 微软企业文化八大核心思维 1.顶尖人才“人是微软真正的最大的财产。” 2.建设性的争锋：直截了当地说出想法。不鼓励
玩弄权术和外交辞令. 3.时刻处于战争状况,牢记对手是谁. 4.机动而有效率的企业组织架构小型项目组. 5.合格的主管和明智的管理模式,没有只管人的主管. 6.比尔盖茨是公司的灵魂,比尔盖茨作为首席设计师，仍然每天艰苦工作. 7.自我批判和学习系统：尽早识别失败之处，短时间的失败是可原谅的，但延宕失败是不允许的. 8.以提高生产力为目标的开销方式：给员工大量投入，提供最佳工作环境. 微软企业文化一直在演变：今天和未来, 对技术的激情, 从不放弃. 飞利浦企业文化永续发展是特色,成为本领域中管理最专业化的公司 公司的目标成为本领域中管理最专业化的公司。公司的目的,为顾客提供创新的,有吸引力的,使用方便的产品、服务、改善人们的生活和工作条件。 使在飞利浦工作成为一种愉悦的、令人振奋的和富有挑战性的经历。
企业文化简介 企业文化简介 企业文化是指企业在发展中逐步形成的一种为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象体现的总和。中国平安在发展历程中，吸收了中华民族优秀传统文化和西方现代管理思想的精华，逐步形成了独具特色的企业文化，体现为中西合璧、古今贯通、知行合一的特点，定位于造就“以优秀的传统文化为基础，以追求卓越为过程，以价值最大化为导向，做一个高尚和有价值的人”。 2014年集团年度工作会议上，集团董事长马明哲先生重新细化了平安企业文 化十八年来的演进轨迹,将其分为五个阶段：第一阶段：创业精神（1988年）；第 二阶段：儒家思想（1992年；思想观）；第三阶段：国际战略（1994年；发展观）；第四阶段：价值文化（1999年；价值观）；第五阶段：执行/制度（2014年；行为观）。2014，根据集团综合金融的战略目标，平安文化的发展观进一步描述为追求“领先”的文化，要求每个机构搭建“领先”的平台，要求在制定战略和计划时，要以“领先”为最核心的目标，在选拔人才、配置资源时，要以是否有利于实现领先为基本原则，在问责考核时，要以是否达到或靠拢“领先”为核心评判标准。 纵观这些年，经过感性感悟、理性思索等阶段，平安文化不断完善升华，始终与时俱进，在战略和策略上永葆先知、先觉、先行。每个时期，平安根据当时的形势和需要，找到新的方法，共同探讨、完善文化内涵，平安的企业文化就是这样一点一滴不断积累、丰富起来的。平安的企业文化体现在平安的方方面面，《客户 服务》就是面向所有平安客户的展现平安企业文化的窗口。它旨在向客户传达平安最新的资讯、最新的产品以及最新的服务。同时针对客户日常生活需求，提供相关生活常识以及健康、理财等与生活紧密相关的信息，体现了平安领先的服务理念。《客户服务》目前年发行总量约为2800万份。 公司荣誉2014 ? 2014年12月28日，“首届中国保险文化与品牌创新论坛暨第三届中国保 险创新大奖颁奖典礼”在京举行。中国平安凭借强大的 综合实力与品牌影响力，荣膺最具影响力保险品牌与年度最佳企业文化奖，并连夺最具市场影响力保险产品等7项产品大奖。? 2014年12月16日，由国际知 名投资者关系刊物ir magazine主办的中国大陆投资者关系奖项在京揭晓。中国平安连中四元，一 举荣获大市值、非国有企业组别的最佳企业管治等四项大奖，并成为入选企业中唯一的保险金融集团。同月11日，中国平安 荣董事会办公室主任金绍梁还荣获ir magazine杂志颁发的“香港联交所上市
企业文化用语大全 迎接变化，勇于创新 适应公司的日常变化，不抱怨 面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合 在工作中有前瞻意识，建立新方法，新思路 创造变化，并带来绩效突破性地提高 勇于承认错误，敢于承担责任 激情--乐观向上，永不言弃 热爱工作，顾全大局，不计较个人得失 以积极乐观的心态面对日常工作，不断自我激励，并获得成功 不断设定更高的目标，今天的最好变现是明天的最低要求 敬业--专业执着，精益求精 上班时间只做与工作有关的事情，没有因工作失职而造成的重复错误 今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程 持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向 得客户者得天下 产品与产品的差异在于细节 以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务 人才第一，追求一流，引领变革，正道经营，共存共赢 新机遇、新挑战、新市场； 服务只有起点，满意没有终点 放我的真心在您的手心 自信、诚信；用心、创新 网内存知己，天涯若比邻 “艰苦坚实、诚信承诺、实干实效”：以艰苦的作风打拼坚实的企业基础；以诚实的信念承诺一流的企业服务；实干的精神创造高效的企业业绩 “三学二创一开拓”：学政治、学文化、学技术；创企业经济效益、创电信一流服务；灵活经营，开拓点心发展新思路 开拓、创新，立足市场求发展；优质、高效，用心服务为用户 精彩源于电信创造自在生活 贵族化的品质大众话的生活 勤思巧干苦攀，风逆我自昂扬；创新创收创业，我誓更创辉煌 物美价廉、沟通无限 需求万变、努力不变 以市场为导向、以网络为基础、以人才为根本、以发展为前提 用心才能创新、竞争才能发展 优服务、高效益、大发展 和谐创新、开拓市场、团结拼搏、共创未来 企业和市场同步、管理与世界接轨 诚信、高效、创新、超越 爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流 团结、拼搏、务实、高效
创业企业无需文化建设? 2005年，中国企业家调查系统在对2881位企业经营者做出的问卷调查表明，有60.1%的人同意“企业文化是企业发展到一定阶段才形成的”这一说法。 今天，人们的看法也许在逐步改变。尤其在新兴的IT公司中，不少年轻的高学历企业领导者从一开始就十分重视团队建设和良好的企业氛围营造，对企业文化有意识地加以引导，这是企业家队伍渐渐成熟的表现。 其实，有人的地方就有文化，有企业的地方就有企业文化。公司无论大小，经营时间无论长短，它都会自动自发地形成自身的文化，而有一个好的开头，更易于企业文化的形成、发展，到逐步走向成熟。 因此，在企业文化最初的形成时期，我们的企业家是怎么引导的，这很关键。我们来看这样的案例。 一个靠文化闻名世界的小渔滩 如果我们今天赴美国做商务旅游，很可能会获得这样一项内容的安排：参观美国西雅图市著名的派克鱼市公司。 派克鱼市公司的创始人叫约翰·横山。直到1986年，约翰·横山已经努力工作了20年，目标只有一个，就是使自己在西雅图的一个小鱼摊生意兴隆起来。可他就像许多小本生意人一样，一直维持着几个人的小公司，也谈不上什么成功。 约翰再也按耐不住了，想把生意扩大，他便转向了渔业批发领域。可没想到，只一年的时间就几乎赔光了公司的老本。这时候，约翰·横山真是走到了生死抉择的十字路口。 一天，一个朋友建议他赶紧请个咨询师。他咬咬牙，花钱，请!天知道咨询师能不能拯救他的企业。咨询师吉姆每两周来公司组织大家开一次会，会上只做一件事情：激发大家的斗志。 吉姆帮助大家认识：“我们需要一个远大的目标，一个更大的策略。”终于到了第三次会议时，约翰明白了：“我们要成为举世闻名的!”、“我们可以影响彼此的生活，影响顾客的生活!” 约翰当然是百分之百地忠实于公司目标——“要成为举世闻名的企业”。但是，这不同寻常的目标怎样才能使每一位员工都愿意为它付出呢?大家能不能始终保持不竭的动力去创造举世闻名的奇迹呢? 许多企业老板这时候可能会花费很多时间去教给员工如何干好工作，却几乎不解释工作的重要目标是什么。但是在这里，当新员工加入公司时，从三个月的试用期开始就给他们提供分享“梦想”的机会——要举世闻名!这是一个融入公司文化很重要的培训。 许多公司会把大量的时间花费在寻找最优秀、最聪明、最有天分的应聘者身上，但是在这里，公司所要寻找的就是“志同道合”，并帮助员工看到自己在工作中的发展机会。