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某电力企业文化咨询工作方案

某电力企业文化咨询工作方案
某电力企业文化咨询工作方案

企业文化建设咨询服务

实施工作方案

邓成华

二零一零年五月

目录

一、项目名称 (3)

二、实施地点 (3)

三、实施范围 (3)

四、主要服务内容 (3)

五、基本进度要求 (5)

六、项目实施基本原则 (6)

七、项目实施基本关键保障 (6)

八、项目实施风险点分析 (8)

九、项目工作组织与管理 (9)

十、基本工作流程 (11)

十一、第一阶段项目实施步骤与时间安排 (12)

十二、第二阶段项目实施步骤与时间安排 (16)

十三、第三阶段项目实施步骤与时间安排 (18)

十四、人员配备与介绍 (20)

十五、备注 (20)

一、项目名称

《某发电有限责任公司企业文化建设咨询服务》。

二、实施地点

江苏省

三、实施范围

某发电有限责任公司企业文化建设、企业战略设计

四、主要服务内容

1.企业文化诊断

形成《某发电有限责任公司企业文化调研报告》,提供《某发电有限责任公司企业文化诊断报告》。

2.企业战略设计

1)形成《某发电有限责任公司企业战略环境分析报告》

2)提供《某发电有限责任公司企业战略备选方案》(至少三套)

3)经招标单位审核修订后,编制《某发电有限责任公司企业战略体系》。

4)制定《某发电有限责任公司企业战略实施计划》,内容包括3年细致规划,4到5

年概要计划。

5)提供《某发电有限责任公司企业战略评价及控制方案》。

3.企业理念设计

1)提供《某发电有限责任公司企业理念设计方案》(包含至少三套备选方案)。

2)企业理念问卷、访谈调查。

3)提炼并设计企业理念,每条企业理念至少提供三套备选方案,经招标单位审核通

过后,汇总编制《某发电有限责任公司企业理念大纲》。

4.企业廉洁文化设计

1)细致分析集团公司《廉洁文化》手册内容,调研企业廉洁文化情况,提供《某发

电有限责任公司廉洁文化调研报告》。

2)提炼整合企业廉洁文化,从理念、行为、形象、价值四个方面设计建立企业理解

文化体系,经招标单位审核通过后编制《某发电有限责任公司廉洁文化手册》。

5.视觉识别系统建设

1)调研企业视觉识别系统现状,提供《某发电有限责任公司企业视觉识别系统评估

报告》。

2)编制《某发电有限责任公司企业视觉识别系统整改意见》。

6.行为识别系统建设

1)根据企业实际情况,编制《某发电有限责任公司企业行为识别系统评估报告》

2)编制《某发电有限责任公司企业行为规范手册》。

3)调研企业制度体系,并编制《某发电有限责任公司企业制度体系评估报告》、《某

发电有限责任公司企业文化与管理制度匹配性报告》。

4)提供《某发电有限责任公司企业制度体系整改意见》、《某发电有限责任公司管理

标准和工作标准体系整改方案》。

7.编制企业文化手册

1)确立包括手册的版型、样式、风格,制定《某发电有限责任公司企业文化手册》

设计方案(提供至少三套备选方案)

2)制作《某发电有限责任公司企业文化手册》样本,包括手册正本和便携本共20

套。(10月20日之前必须完成)

3)根据招标单位要求对《某发电有限责任公司企业文化手册》样本进行修改。

8.企业文化推广

1)完成企业文化手册出版工作,按照甲方版式、纸质、印刷标准等要求,完成《企

业文化手册》、《廉洁文化手册》的印刷工作便携本。

2)编写《某发电有限责任公司企业文化实施纲要》

3)编写《某发电有限责任公司各层级员工企业文化培训教案》。

4)制定《某发电有限责任公司企业文化培训计划》。

5)安排企业文化培训辅导课程(不少于3次)。

五、基本进度要求

本咨询服务项目工作分三个阶段进行并完成

1.第一阶段:2010年10月20日前主要完成如下工作内容:

企业文化诊断、企业战略设计、企业理念设计、企业廉洁文化设计、视觉识别系统建设、行为识别系统建设、设计编制企业文化手册。

2.第二阶段:2011年3月31日前主要完成如下工作内容:

《某发电有限责任公司企业文化手册》、《某发电有限责任公司廉洁文化手册》出

版印刷工作。

3.第三阶段:2011年7月31日前主要完成如下工作内容:

1)编写《某发电有限责任公司企业文化实施纲要》

2)编写《某发电有限责任公司各层级员工企业文化培训教案》。

3)制定《某发电有限责任公司企业文化培训计划》。

4)安排企业文化培训辅导课程(不少于3次)。

4.备注说明

我们理解认为以上的时限要求为“前提性”要求,而不是“必定性”要求,即上

述各阶段工作的完成时间不能比要求的时间节点更晚,但是完成时间却可以比要求的

时间节点提前。

因此,在制定具体的工作计划中,在实践的安排上我们不是以具体的时间节点来

划分工作时间阶段的,而是以各项工作所占用的工作时间来划分工作时间阶段的。并

且工作时间阶段长短的划分是以某发电有限责任公司能够按时完成所需要承担的工

作任务为前提的。

在具体的项目实施工作中,某发电有限责任公司可以根据自身的时间情况,在满足要求的时间节点前提下,灵活的安排项目实施工作的开展。

六、项目实施基本原则

1.遵循总公司和集团公司企业文化的要求和指导。

2.遵循宏观把握,中观设计,微观操作的原则。

3.遵循理解、把握、挖掘、凝练、延展、规范、细化、提高的原则。

4.参与到某发电有限责任公司运营实际之中,同某发电有限责任公司相关部门紧密

配合。

5.遵循体系系统性与细节操作性相结合的原则。

6.遵循历史沿承性与未来创新性相结合的原则。

7.遵循整体协同性与局部专业性相结合的原则。

8.遵循分析方法的科学性、设计方法的创意性、组织方法的精细性、具体内容的适

合性原则。

9.遵循“经营环境分析—集团管理要求—企业发展战略—企业文化体系—企业文化

建设—制度体系匹配—实施推进、相关培训辅导”的逻辑原则。

七、项目实施基本关键保障

1.保证对本次工作要求的正确领会及工作方向的准确定位

1)作为集团公司目前规模最大、经营效益最好的发电企业,某发电有限责任公司从

成立之初至今,在近10年的经营管理过程中,在各个方面都取得了显著的成绩,也积淀、形成了以“同心文化”为核心的、具有自身特色的企业文化氛围。在企业成立10周年之际,某发电有限责任公司希望继续以“同心文化”为核心,系统、规范、科学的提炼、整合、落地自身的企业文化,以进一步引导企业的思想意识、运营管理、工作行为,并进而提升企业的品牌形象,使企业全面跨越到一个新的经营管理水平和发展成长平台。

2)在具体工作开展的过程中,我们将通过全面、深入的企业调研,对本次的工作要

求和方向定位进行更深层次的领会与理解。我们将在上述基本定位的基础上,在战略定位的方向性、思想意识的方向性、运营管理的体系性,工作行为的标准性等方面进行深入的领会,同时我们将对总公司与集团公司的国际性、火力发电的行业性、某发电有限责任公司的先进性等方面的有效融合上进行深入的领会和把握。

2.保证对总公司、集团公司和江苏分公司企业文化建设要求的全方位正确理解

1)作为总公司的四级经营单位,总公司、集团公司和江苏分公司均对某发电有限责

任公司的企业文化建设工作提出了要求,而且三个方面的要求是逐步细化和具体的协同关系,均是对某发电有限责任公司企业文化建设工作有益和有效指导。2)在具体工作开展的过程中,我们会在调研阶段对总公司、集团公司和江苏分公司

的相关领导和企业文化管理工作负责人员进行深入的访谈交流,并对总公司、集团公司和江苏分公司下发的有关企业文化建设的文件进行研读,以便能够对总公司、集团公司和江苏分公司在企业文化建设方面的要求有一个全面、准确、整合性的领会和把握。

3.保证对企业诊断分析的正确与准确

1)在当前,某发电有限责任公司已经具有了相当程度的企业文化积淀,也形成了自

身的一些特点。但在企业文化的深化建设方面仍然具有更高的层次要求和很大的操作空间,并且在系统性、规范性、深入性、精细化方面有一定的差距。为了更好的开展本次工作,要对某发电有限责任公司的企业文化建设工作现状有一个更加全面、系统和深入的诊断和分析。

2)在具体工作开展的过程中,我们在详细、全面掌握有关信息的基础上,要对某发

电有限责任公司的企业文化建设工作现状进行全面、系统、深入的诊断分析。在本次工作招标要求的基础上,我们将首先把企业文化放在企业经营管理系统当中,将其作为企业经营管理系统的一部分进行诊断分析;其次我们将从某发电有限责任公司组织行为的有效性方面进行诊断分析;再次我们将企业文化作为企业经营管理的专项职能方法之一,从企业文化自身专业的角度进行诊断分析;再再次我们将从历史的传承性和未来的创新性结合的角度来进行诊断分析。

4.保证对某发电有限责任公司现有企业文化内涵的准确挖掘

1)某发电有限责任公司的企业文化内涵的积淀体现在企业的各个层面和角角落落,

包括领导者的经营管理理念、职工的所思所想、日常的工作习惯、工作中彼此的

相处模式、工作行文的习惯等等。

2)在具体工作开展的过程中,我们将从从各种信息中去感受和提炼某发电有限责任

公司的企业文化内涵,包括战略发展定位、企业的制度、领导的讲话、职工的心理、职工的行为、职工的言语、上级单位的要求影响等等,并将各方面的信息进行对比分析,以真实准确的信息锚定某发电有限责任公司的企业文化内涵。

5.保证对方案内容与表现形式的合理规划与布局

1)企业文化的文本方案是对某发电有限责任公司企业文化集中、凝练、集约化的表

达与表述,方案内容与表现形式科学、合理的规划与布局,能够使某发电有限责任公司的企业文化在有限的空间和版面中得以充分的表述与展示,以避免表述上的偏颇与不足。

2)在具体工作开展的过程中,我们将在本次工作招标文件要求的基础上,对某发电

有限责任公司企业文化方案的内容与表现形式进行合理的规划与布局。一方面合理确定各方面内容的比重,结构明了,阐述清楚,不繁琐冗长;另一方面对各部分内部的内容与细节,以涵盖性和系统性为原则,形式简洁、表述清晰;第三个方面,在继承性与创新性、在对内与对外、在理念与行为、在执行的稳健与速度等多个方面进行系统的规划与布局。

6.保证工作过程与方法的简约性与集约性

1)本次工作涉及到企业文化建设工作的多个方面,而且各个方面之间是彼此相关联

的。在保证工作成效的前提下,为了提高工作成效和工作效率,要减少因工作规划不好带来工作重复、工作返工和工作补充等现象。比如企业的调研,本次工作的各个主题均需要调研,但是每个主题调研一次并不是最佳的方法,合理设计和规划前期调研工作的开展,将起到事半功倍的效果。

2)在具体工作开展的过程中,我们将按照各项工作的关联程度与关联方式,分别采

取并行与串行的工作进度形式。目标协同相关的内容采取并行的工作进度方式,上下游相关的内容采取串行的工作进度方式。

7.保证内外部人员工作的协调与匹配

1)某发电有限责任公司企业文化建设咨询服务工作的开展,需要在外部咨询人员与

内部相关人员协同配合的前提下才能做好。除了保证沟通的通畅之外,更重要的是双方对方案内容所持意见的充分讨论与表达,集思广益达成最佳的结果性方案。

2)在具体工作开展的过程中,我们将充分聆听和领会某发电有限责任公司内部人员

对方案意见的深意和内涵,在充分讨论之后并将相关的意见转化成本次工作方案的具体内容。

八、项目实施风险点分析

企业管理咨询服务项目的实施与开展也会存在一定的风险。对于本次管理咨询

服务项目,其风险的结果主要体现在方案设计编制的不准确、项目工作开展延期、项目开展的过程失误过多、项目中各个板块之间缺乏协同性、项目中止无法进行下去等。造成项目风险的主要原因一般有以下的几个方面:

1.项目开展的系统性规划不好,导致项目开展的过程中缺乏计划性和系统性,会出

现丢三落四、顾此失彼、漏洞百出等等的现象,进而导致项目实施工作无法顺利的开展。

2.调研中信息收集不完整、不规范,导致分析、判断所需要的信息不全面、不完整,

或者需要不断的进行调研补充信息,进而导致分析、判断的结果和结论出现偏颇,无法真正的体现企业的内在和本质。

3.诊断中的分析与判断方法不正确,出现硬套理论、照搬经验、张冠李戴的现象,

使分诊断中分析与判断的结果和结论无法真实的反应企业的内在和本质,甚至反而会出现错误的结论。

4.工作的立足点和原则性发生偏离,比如忽略管理型企业文化的管理效用本质定位,

从文学的角度、文字的角度或者单纯的从社会化功德的角度来考虑企业文化,必然会使企业文化建设项目的实施工作产生方向的偏颇。

5.咨询服务人员与企业内部双方配合不好,导致一是沟通不好,对彼此的意思理解

不到位;二是彼此的责任履行不好,影响工作。

6.咨询工作人员的专业性与经验性不足,会导致项目实施工作的严重错误,进而使

项目实施工作无法顺利的正常开展。

7.企业内部对自我的需求不明确,会导致企业对项目实施工作的结果缺乏明确的主

题定位,对方案反复修改,但是却无法下定结论。

8.企业的经营环境突然发生重大变化。

9.上级主管单位在项目开展的中途下发与前期不同的要求和文件。

10.企业的主要领导在项目开展的中途发生变更。

11.其他与项目工作有关的不可预测情况。

九、项目工作组织与管理

1.项目保障机制

1)资源保障

某发电有限责任公司需在咨询服务过程中按照约定要求及时提供真实信息和材料,项目交流过程中,需组织参与研讨和培训的人员要及时到位。

2)人员保障

咨询服务提供方要配备经验丰富的、知识结构合理的专家队伍,并保障专家人员在本项目实施工作中的时间投入和精力投入。咨询服务提供方要做好咨询服务人员的后勤服务工作,保证咨询服务人员没有后顾之忧,集中精力、全身心的投入到项目实施工作中去。

3)时间保障

项目实施运作过程中,咨询方需在各个节点之前一个工作日提交正式报告版本,某发电有限责任公司接受阶段报告时需签收证明,并在接受后3-5个工作日内给予书面回复,由于反馈不及时造成的项目后延,需由反馈不及时方承担责任。

4)计划保障

定期召开工作交流会,交流工作总结和计划会议,协调进度和配合安排,整个项目运作严格按照计划进行,对于具体进度稍小变更的,需要及时沟通,项目计划变更和节点调整(超过20%)的,需要以书面形式通知对方,经批准后方可按照新计划安排实施。

5)保密保障

咨询服务提供方和每位咨询服务人员签订保密协议,确保咨询服务实施过程中对信息和资料的保密。

6)项目评价

(1)公司总负责人对咨询工作的满意度评价

由公司领导对咨询项目工作的满意情况进行评价,以评价表的方式进行。

(2)公司内部项目参与人员对咨询工作评价

由内部项目组成员对咨询项目工作的满意情况进行评价,以评价表的方式进行。(3)评价内容如下:

A.项目情况

a)项目方案设计一般□较满意□满意□很满意□

b)项目方案实施指导一般□较满意□满意□很满意□B.咨询人员工作情况

a)服务成效一般□较满意□满意□很满意□

b)敬业精神一般□较满意□满意□很满意□

c)合作态度一般□较满意□满意□很满意□

d)工作能力一般□较满意□满意□很满意□

2.项目开展模式

1)统一规划,包括工作计划的统一制定、调研的统一开展、对企业诊断的统一开展、

各个板块定为的协调统一

2)分步实施,一方面包括各个板块在专业上独立开展工作,另一个方面指在时间的

阶段安排上要符合“决定逻辑”关系。

3)交叉进行,在可能的前提下,各个板块的咨询工作人员也要适度参与到其他板块

的工作中去,以便保证工作中人员的协同性和方案的协同性。

4)并行开展,即各个专业板块的工作在可能的情况下要并行开展,以减少时间的浪

费和闲臵。

十、基本工作流程

1.企业、行业调研与诊断

调研诊断的范围包括上级单位相关负责人、本企业各方面的人员;调研的形式包括问卷、访谈、资料研读、行为观察、现场观摩等方法;诊断的内容包括企业文化的清晰性、系统性、明确性、固实性、表述准确性、总部一致性、企业性质一致性、环境一致性、战略一致性、CI一致性、行为一致性、制度一致性、结构协同性等内容;诊断方法为赛太阳“系统最优化”诊断方法。

2.撰写并出具初步的方案

在企业调研与诊断的基础上,对于项目中每一部分需要完成的方案与文件,首先由咨询服务人员提出方案与文件的初稿,内容包括需要完成的所有方面。

3.方案汇报与讲解

在提交完成方案与文件的初稿之后,由咨询服务人员向企业的领导及相关人员讲解、汇报方案与文件的内容。并在汇报的过程中,回答相关人员提出的有关方案与文件的各种问题与疑问。

4.企业内部讨论、消化并提出意见

汇报、讲解完成之后,如有必要,可以留一段时间,由企业内部的相关人员更加细致的讨论与斟酌方案与文件的内容与内容,并详细思考方案与文件与企业情况的匹

配性,并在此基础上书面提出更加详细、全面的修改意见。

5.根据意见进行调整和修改

由咨询服务人员根据企业内部人员的修改意见和建议,在充分沟通的基础上,对方案和文件进行调整和修改。

6.方案定稿并形成相关的设计文件

对于修改完成的方案和文件,按照要求最终定稿,形成正式的文本文件,并予以验收和提交。

7.在职工中进行方案的讲解与培训

对于定稿的方案与文件的内容,安排相应的培训,由咨询服务人员向企业内部更大范围的相关人员进行讲解和诠释。

十一、第一阶段项目实施步骤与时间安排

1.整体工作事项及步骤安排

1)开展企业内、外部调研。

2)编制并形成企业调研与诊断报告初稿,包括以下内容:

(1)形成《某发电有限责任公司企业文化调研报告》,包括调研的时间、地点、访谈的人员范围、问卷的范围、调研方法的科学性分析、调研的信息整合等等;提供《某发电有限责任公司企业文化诊断报告》,包括企业文化的清晰性、系统性、明确性、固实性、表述准确性、总部一致性、企业性质一致性、环境一致性、战略一致性、CI一致性、行为一致性、制度一致性、结构协同性等内容。

(2)细致分析集团公司《廉洁文化》手册内容,调研企业廉洁文化情况,提供《某发电有限责任公司廉洁文化调研报告》,包括集团公司《廉洁文化》剖析、廉洁意识在职工心理的固化情况、廉洁理念的系统性、廉洁制度的保证性等等内容。(3)形成《某发电有限责任公司企业战略环境分析报告》,主要包括SWOT分析、PEST分析、产业链分析与价值链分析等。

(4)提供《某发电有限责任公司企业视觉识别系统评估报告》,主要包括视觉系统

与集团要求的一致性、视觉系统设计的全面性与规范性、视觉系统现场应用的体系性、视觉系统现场应用的到位性等内容。

(5)编制《某发电有限责任公司企业行为识别系统评估报告》,主要包括行为识别系统的清晰性、明确性、执行性、落地性、可行性、系统性等内容。

(6)编制《某发电有限责任公司企业制度体系评估报告》,主要包括制度体系的完成性与系统性、制度体系的可执行性与执行性、制度体系的协同匹配性、制度体系的层次性等内容;《某发电有限责任公司企业文化与管理制度匹配性报告》,主要包括人力资源制度匹配性、工作管理制度的匹配性、对外制度的匹配性、费用成本制度的匹配性、工作现场管理规范的匹配性、操作规程要求的匹配性等等内容。

3)调研报告与诊断报告汇报、讲解与沟通,并由企业内部讨论后提出调整意见。

4)对调研报告和诊断报告进行修改和调整。

5)调研、设计、编制企业文化理念、企业发展战略初稿,包括以下内容:

形成并提供《某发电有限责任公司企业战略备选方案》(至少三套)和《某发电有限责任公司企业理念设计方案》(包含至少三套备选方案)。

6)汇报、讲解和沟通企业文化理念、企业发展战略初稿,并进行企业文化基本知识

培训。

7)企业内部审核、修订企业文化理念、企业发展战略初稿。

8)编制并形成企业战略相关文件和企业文化相关文件,包括以下内容:

编制《某发电有限责任公司企业战略体系》,包括战略思想、战略目标、战略重点、战略方针、战略层次、战略阶段、战略对策等内容;制定《某发电有限责任公司企业战略实施计划》,内容包括3年细致规划,4到5年概要计划;提供《某发电有限责任公司企业战略评价及控制方案》,包括战略绩效设定、战略环境监测、战略执行评估、战略方案审计与偏差分析、战略调整、战略激励等等的内容;汇总编制《某发电有限责任公司企业理念大纲》。

9)企业战略相关文件和企业文化相关文件的汇报、讲解与沟通

10)企业内部对企业战略相关文件和企业文化相关文件进行审阅,并提出修改意见。

11)对企业战略相关文件和企业文化相关文件进行修改和调整。

12)完成企业廉洁文化设计、视觉识别系统建设、行为识别系统建设、制度系统建设

相关文件的初稿工作,包括以下的内容:

提炼整合企业廉洁文化,从理念、行为、形象、价值四个方面设计建立企业理解文化体系,并编制《某发电有限责任公司廉洁文化手册》;编制《某发电有限责任公司企业视觉识别系统整改意见》;编制《某发电有限责任公司企业行为规范手册》;提供《某发电有限责任公司企业制度体系整改意见》、《某发电有限责任公司管理标准和工作标准体系整改方案》。

13)企业廉洁文化、视觉识别系统建设、行为识别系统建设、制度系统建设相关文件

的汇报、讲解与沟通,并开展企业文化建设方法的培训。

14)企业内部对企业廉洁文化设计、视觉识别系统建设、行为识别系统建设、制度系

统建设相关文件进行审阅,并提出修改意见。

15)对企业廉洁文化设计、视觉识别系统建设、行为识别系统建设、制度系统建设相

关文件进行修改和调整。

16)提交包括手册的版型、样式、风格,制定《某发电有限责任公司企业文化手册》

设计方案(提供至少三套备选方案)

17)《某发电有限责任公司企业文化手册》汇报交流,企业审核、提出修改意见,并

进行修改。

18)制作《某发电有限责任公司企业文化手册》样本,包括手册正本和便携本共20

套。(10月20日之前必须完成)

19)企业对《某发电有限责任公司企业文化手册》样本进行审核并提出修改意见要求。

20)根据要求对《某发电有限责任公司企业文化手册》样本进行修改,形成最终的手

册文件。

2.工作时间计划

根据上述的工作开展步骤及其序号,确定各个工作步骤及其工作内容的时间计划和时间安排,时间进度安排如下表:

企业运营管理系统升级策略—运营管理系统最优插件式升级不等级进阶、自助式进化Array

15

十二、第二阶段项目实施步骤与时间安排

1.整体工作事项及步骤安排

1)确定印刷的数量和要求。

2)组织印刷工作。

3)手册的邮寄与验收交接。

2.工作时间计划

根据上述的工作开展步骤及其序号,确定各个工作步骤及其工作内容的时间计划和时间安排,时间进度安排如下表:

17

十三、第三阶段项目实施步骤与时间安排

1.整体工作事项及步骤安排

1)与企业人员简要沟通需求和要求

2)提交方案的初稿,包括以下方面的内容

《某发电有限责任公司企业文化实施纲要》、《某发电有限责任公司各层级员工企业文化培训教案》、《某发电有限责任公司企业文化培训计划》。

3)上述方案初稿的汇报、讲解与沟通

4)企业进行审核,并提出修改意见

5)对方案进行修改和完善

6)企业文化培训课程的示例讲解,并进行企业文化实施计划的培训。

2.工作时间计划

根据上述的工作开展步骤及其序号,确定各个工作步骤及其工作内容的时间计划和时间安排,时间进度安排如下表:

19

十四、人员配备与介绍

具体见个人简历

十五、备注

以上的项目实施方案为框架性的初步方案,在具体工作开展时,由双方沟通后制定详细的工作计划。

公司企业文化建设情况介绍

国网****市供电公司 企业文化建设情况简介 国网**市供电公司位于一代宗师李叔同故里**市,西瓜之乡,瓜灯之城,有“金**”之美誉,她,人文荟萃、风光旖旎,水源丰富,是一颗镶嵌在杭嘉湖平原上的璀璨明珠。而电让这颗明珠更加五彩缤纷、光彩照人。公司设办公室、人力资源部、发展建设部等7个职能部室;检修建设工区、客户服务中心2个业务支撑和实施机构;当湖供电所等三个供电营业分支机构,现有职工418人(全民217、集体33、农电168)。公司上下高度重视企业文化建设,几年来取得了不错的成绩,下面我从机制建设、价值引领、文化认同、融入中心、基础规范、工作成效等六个方面的企业文化建设工作情况进行介绍,情况如下: 国网**供电公司高度重视企业文化建设,成立了企业文化建设领导小组,下设工作推进小组,通过规划、试点、推进,管控、考评等5个步骤常态推进**公司企业文化示范点建设。**公司围绕文化建设四大难题逐一分析破解(价值引领难——解决办法“”共鸣点切入,中心融入难——“四种形象“一强三优”驱动,行为固化难——主题抓手长久推动,习惯养成难——长效氛围培育、熏陶),围绕价值引领、中心融入当前县供企业文化建设两大核心,以**瓜灯节为灵感,

提出“***”实践主题,引领**公司长效推动国网五统一企业文化落地实践,为国网优秀企业文化基本价值理念深植企业,扎根班组提供工作思路。 国网**市供电公司通过搭建平台、精选载体、组织活动等方式,紧紧围绕“***”主题实践活动,分别规划建设了文化礼堂、道德讲堂等文化传播阵地,文化礼堂以点亮梦想、强基固本等6方面内容,倡导务实、守信、崇学、向善。道德讲堂,以身边的人说身边故事的方式,每季度由各党支部轮流承办,潜移默化提升党员干部的道德素养。开展了“政工师进班组”、“中国梦国网情”等主题活动,精心编写了统一企业文化传播实践手册,打造了三所一工区文化示范点,实现“五统一”企业文化真正入眼、入耳、入脑、入心到行为自觉,为构建“共享心灵阳光、共筑温馨家园”提供典型借鉴。 **公司围绕劳动最美推出了两个劳动模范典型:分别为徐**,以培育新人、传授技能为典型的劳动模范,潘**劳模,以技术创新、立足岗位做榜样为典型劳模,为**公司务实发展,建功立业提供典型榜样。在此基础上建立劳模工作室,让劳模精神大力传承。公司注重人才教育培养,劳模工作室已在公司企业文化宣教、人才梯队建设、课题攻关、履行社会责任、虚拟团队建设等方面发挥示范引领作用,成为“劳模精神传播地、工作技能传授地、优秀成果培育地、企业文化传承地”,是我公司重要工作平台。被评为省公司A级劳模创新工作室,并在**市公司2014年年底考评中排名第一。

国网企业文化大全

一、企业理念:以人为本、忠诚企业、奉献社会。“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念就是公司处理与员工、电力客户、合作伙伴及社会之间关系的基本信条与行为准则。 二、公司使命:奉献清洁能源、建设与谐社会。“奉献清洁能源,建设与谐社会”的公司使命就是公司生存发展的根本意义,就是公司事业的战略定位,就是公司工作的深刻内涵与价值体现。 三、公司宗旨:服务党与国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展(简称“四个服务”)。“四个服务”的公司宗旨体现了公司政治责任、经济责任与社会责任的统一,就是公司一切工作的出发点与落脚点。 四、公司愿景:建设世界一流电网、建设国际一流企业(简称“两个一流”)。“两个一流”的公司愿景就是公司的奋斗方向,就是国家电网人的远大理想,就是公司一切工作的目标追求。 五、企业精神:努力超越、追求卓越(简称“两越”精神)。“两越”精神就是公司与员工勇于超越过去、超越自我、超越她人,永不停步,追求企业价值实现的精神境界。 六、核心价值观:诚信、责任、创新、奉献。“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观就是公司的价值追求,就是公司与员工实现愿景与使命的信念支撑与根本方法。 七、公司科学发展的战略目标:建设电网坚强、资产优良、服务优

质、业绩优秀(简称“一强三优”)的现代公司。 八、公司科学发展的战略途径: 转变电网发展方式、转变公司发展方式(简称“两个转变”)。 九、“三集五大”的基本内涵:实施人力资源、财务、物资集约化管理,构建大规划、大建设、大运行、大检修、大营销管理体系。“三集”:人力资源集约化管理、财务集约化管理、物资集约化管理; “五大”:大规划体系、大建设体系、大运行体系、大检修体系、大营销体系。 十、建设“五大”体系的总体思路: 以集约化、扁平化、专业化为方向,以统一信息平台、统一管理标准、统一支撑服务为保障,按照效率优先、目标导向、实事求就是、安全稳定的原则,变革组织架构、创新管理模式、优化业务流程,建立健全核心业务的科学管理体系,全面提升公司运营效率与发展能力。 十一、公司科学发展的战略保障:公司党的建设、企业文化建设、队伍建设(简称“三个建设”)。 十二、公司科学发展的基本工作思路: 抓发展、抓管理、抓队伍、创一流(简称“三抓一创”)。 十三、公司科学发展的工作方针: 集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设(简称“四化”)。 十四、《员工守则》的具体内容:

集团企业文化建设实施方案

集团企业文化建设实施 方案 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

集团“企业文化建设实施方案” 目录 前言 (3) 一、理念篇 (4) (一)基本建设思路 (4) (二)指导思想 (4) (三)建设实施方针 (5) (四)建设实施的原则 (6) 二、规划篇 (8) (一)企业文化的四个方面 (8) (二)企业文化的具体构成 (8) (三)企业文化建设的主要目标 (9) (四)企业文化实施需知的四个理解 (11) (五)企业文化建设实施的步骤 (13) 三、落地篇 (15) (一)企业文化建设实施的组织与推动 (15) (二)企业文化建设实施的载体与形式 (15) (三)企业文化建设实施落地的三步曲 (16) (四)企业文化建设实施要点 (17) (五)企业文化建设实施需要注意的问题 (19) (六)借助PDCA循环,动态改进文化工作 (19) 四、总结 (20)

前言 文化建设是理性改良和感性突破的结合,是一种平衡。文化建设本质上是价值观的革命,但实践中却需要理性的改良,一步步耐心地牵引。文化建设本质上拒绝浮躁,但实践中也需要感性的突破,用绚丽的表相点燃起所有人的激情。所谓理性改良,意味着要通过各种制度安排和组织建设,搭建员工事业平台。所谓感性突破,意味着应该通过或激动或温暖人心的各种活动,高速进入一种文化的氛围。感性呼唤,理性给予,建立起对文化的信心,从而完成自我的革新,两者缺一不可。 文化建设是一场长期的运动,也是组织最深邃的变革。文化建设的核心是价值观的统一。整个文化实施过程,是组织成员自我反省、自我超越的过程,是对自身思想深处价值观的检讨过程,是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、改进过程。人是倾向于维持均衡状态的,文化的变革与演进需要外界压力提供强大的动力,使组织及其成员的变革的动力大于自身惯性的阻力。有智慧和毅力的组织终将意识到,文化建设投一报万,是最辛劳但也是最伟大的自我投资。 行胜于言!思想的跳跃是为了行动的飞跃。文化只有和行动统一起来才有意义,文化理念的落地生根远远重于其表述形式。一个组织的文化之所以伟大,不在于这个组织提出了多少漂亮的口号,而在于这个组织是否长期坚持了一些基本的价值观,把他们渗透到整个组织当中,形成组织成员共同的心理契约,从而自然而然地规范成员的言行。只有行动,xx文化才能落到实处;只有行动,xx文化才会焕发勃勃生机;只有行动,xx文化才有永恒的生命力!

以人为本是电力企业文化建设的主题(2020新版)

( 安全文化 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 以人为本是电力企业文化建设 的主题(2020新版) Safety culture is the product of human civilization, and corporate safety culture is to provide a guarantee for safe production in production, life and survival activities of enterprises.

以人为本是电力企业文化建设的主题 (2020新版) “十五”期间,我国电力体制改革的核心就是建立电力市场,引进竞争机制,这将直接影响到企业及企业人在生产和经营过程中的价值取向。而企业文化作为一种价值观是通过企业员工的行为活动来表达,来发展的。可以说,没有丰富内涵的企业文化,没有认知企业文化的高素质员工,电力企业就不可能提高生产能力和生产效率。宝洁公司前董事长Mr.Dupree曾说:“如果你拿走我的资金、厂房及品牌,留下我们的人,十年内我们将重建一切。” 以人为本建设企业文化,首先要树立“人才就在企业里,人才与企业一起成长”的观念。这是构建以人为本企业文化的关键。管理学对于人的假定提出三个阶段:第一个是“泰罗阶段”。人被假定为“经济人”,就是说人要穿衣吃饭,所以要干活挣钱,管理学在这

时候强调的是控制;第二个是“德鲁克阶段”,把人假定为“自然人”,人不仅要穿衣吃饭还要有归宿感。所以管理学在这个时候强调的是激励。就是企业不仅要给人物质,还要满足人的精神需求;第三阶段是“西蒙阶段”,人被假定为“决策人”,就是说不仅要体现自我价值,还要求自我设计,自己当自己的主人,所以管理学在这个时候强调赋予人的权利。从这个角度讲,电力企业要对人力资源进行开发和利用,就应当最大限度地满足员工三个阶段的需求,从而使人力资源管理和企业文化建设真正有机结合起来,保证优秀的人才担任领导工作和使员工都能够满意高效地工作,进而实现每个员工的能力、兴趣与工作三位一体的和谐统一。 第二,让员工广泛参与企业文化建设。很多人把企业文化等同为老板文化、高层文化,这是片面的。企业文化并非只是高层的一己之见,而是整个企业的价值观和行为方式,只有得到员工认同的企业文化,才是有价值的企业文化。电力企业在构建企业文化时,应首先征求员工的意见,同时应该创造条件机会让全体员工参与进来,共同探讨企业文化。在企业文化塑造过程中,可以先让基层员

电力企业文化案例

电力企业文化案例 【篇一:2014年电力行业企业文化优秀案例名单】 附件2 2014年电力行业企业文化优秀案例名单 【篇二:2014年电力行业企业文化优秀案例名单】 附件2 2014年电力行业企业文化优秀案例名单 【篇三:电力企业文化】 (一)企业价值体系 1、核心价值观:诚信责任创新奉献 2、公司宗旨:服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展 3、企业精神:努力超越、追求卓越 4、公司使命:奉献清洁能源建设和谐社会 5、企业理念:以人为本、忠诚企业、奉献社会。 6、公司愿景(奋斗方向):建设世界一流电网、建设国际一流企业 7、社会责任观:发展公司、服务社会、以人为本、共同成长 8、国家电网客服电话:95598 (二)企业发展目标 1、战略目标:建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀(简称“一强三优” )的现代公司。 2、电网发展战略:建设以特高压为骨干网架、各级电网协调发展的坚强的国家电网,促进大煤电、大水电、大核电、大可再生能源基 地集约化开发,实施更大范围内能源资源优化配置(简称“一特四大” 战略发展目标)。 3、战略实施:转变电网发展方式转变公司发展方式(简称:“两个 转变” )工作思路:抓发展抓管理抓队伍创一流(三抓一创) 4、战略保障:党的建设、企业文化建设、队伍建设 5、工作方针:集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设国家电网公司员工守则 《国家电网公司员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为 准则。

(一)遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工。 (二)忠诚企业,奉献社会,共塑国网品牌。 (三)爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责。 (四)团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新。 (五)以人为本,落实责任,确保安全生产。 (六)弘扬宗旨,信守承诺,深化优质服务。 (七)勤俭节约,精细管理,提高效率效益。 (八)努力超越,追求卓越,建设一流公司。 国家电网公司供电服务“十项承诺” 《国家电网公司供电服务“十项承诺”》是公司对客户作出的庄严承诺。公司视信誉为生命,弘扬宗旨,信守承诺,不断提升客户满意度,持续为客户创造价值。 1.城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率96%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电 网公司核定后,由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。 2.提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一 般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2 小时。 3.供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。对欠电费客户依 法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后24小时内 恢复供电。 4.严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业 场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。 5.供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户 不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电 源客户不超过30个工作日。 6.装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户3 个工作日内送电,非居民客户5个工作日内送电。 7.受理客户计费电能表校验申请后,5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。 8.当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有 序用电方案实施错避峰、停限电。 9.供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投 诉和电力故障报修。 10.受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,

电力企业文化建设咨询工作方案

企业文化建设咨询服务 实施工作方案 邓成华 二零一零年五月

目录 四、五、 、?六、 七、八、项目名 称 实施地 点 实施范 围 主要服务内 容 基本进度要 求 项目实施基本原 则 项目实施基本关键保障 项目实施风险点分析 九、项目工作组织与管 理 十、基本工作流程 第一阶段项目实施步骤与时间安 排 十二、第二阶段项目实施步骤与时间安排 十三、第三阶段项目实施步骤与时间安排 十四、人员配备与介 绍 十五、备注 . 3 . . 3 . . 3 . . 3 . . 5 . . 6 . 7 . 1. 0 1. 1 1. 3 .1 5 .1 9 .2 1 2. 3 .2 . 3

项目名称 某发电有限责任公司企业文化建设咨询服务》。 实施地点 江苏省 实施范围 某发电有限责任公司企业文化建设、企业战略设计 四、主要服务内容 1. 企业文化诊断 形成《某发电有限责任公司企业文化调研报告》,提供《某发电有限责任公司企 业文化诊断报告》。 2. 企业战略设计 1) 形成《某发电有限责任公司企业战略环境分析报告》 2) 提供《某发电有限责任公司企业战略备选方案》(至少三套) 3) 经招标单位审核修订后,编制《某发电有限责任公司企业战略体系》 4) 制定《某发电有限责任公司企业战略实施计划》,内容包括3 年细致规划,4 到5 年概要计划。 5) 提供《某发电有限责任公司企业战略评价及控制方案》。 3. 企业理念设计 1) 提供《某发电有限责任公司企业理念设计方案》(包含至少三套备选方案)。

提炼并设计企业理念,每条企业理念至少提供三套备选方案,经招标单位审核通 过后,汇总 编制《某发电有限责任公司企业理念大纲》 细致分析集团公司《廉洁文化》手册内容,调研企业廉洁文化情况,提供《某发 电有限责任公司廉洁文化调研报告》 。 提炼整合企业廉洁文化,从理念、行为、形象、价值四个方面设计建立企业理解 文化体系,经招标单位审核通过后编制《某发电有限责任公司廉洁文化手册》 。 调研企业视觉识别系统现状,提供《某发电有限责任公司企业视觉识别系统评估 报告》。 编制《某发电有限责任公司企业视觉识别系统整改意见》 。 根据企业实际情况,编制《某发电有限责任公司企业行为识别系统评估报告》 调研企业制度体系,并编制《某发电有限责任公司企业制度体系评估报告》 、《某 发电 有限责任公司企业文化与管理制度匹配性报告》 。 提供《某发电有限责任公司企业制度体系整改意见》 、《某发电有限责任公司管理 标准和工作标准体系整改方案》 。 确立包括手册的版型、样式、风格,制定《某发电有限责任公司企业文化手册》 设计方案(提供至少三套备选方案) 套。(10 月 20 日之前必须完成) 根据招标单位要求对《某发电有限责任公司企业文化手册》样本进行修改。 2) 企业理念问卷、访谈调查。 3) 4. 企业廉洁文化设计 1) 2) 5. 视觉识别系统建设 1) 2) 6. 行为识别系统建设 1) 2) 编制《某发电有限责任公司企业行为规范手册》 3) 4) 7. 编制企业文化手册 1) 2) 制作《某发电有限责任公司企业文化手册》样本,包括手册正本和便携本共 20 3)

集团企业文化建设方案

某集团企业文化建设方案目录: 一:企业文化的含义 二:企业文化的结构与特性 三:企业文化的功能 四:企业文化建设的意义 五:力源企业文化建设的目的 六:力源企业文化建设的战略指导原则 七:力源文化建设的实操原则 八:力源企业文化的构成系统(初) 九:力源企业文化建设实施规划 一:企业文化的含义 企业文化是指企业全体员工在企业长期的创业和发展过程中培育形成,并共同遵守的带有组织特点的使命,愿景,宗旨,价值观,经营理念以及这些理念在生产经营实践,管理制度,员工行为方式与企业对外形象的总和。代表着企业的最高目标,价值标准,基本信念及行为规范。它包含着非常丰富的内容,包括经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度,其核心是企业的精神和价值观。 企业文化含义的具体释义 (1)企业文化是在工作中逐步形成的规范。 (2)企业文化是为一个企业所信奉的主要价值观,是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚。

(3)企业文化是指导企业制定员工和政策的宗旨。 (4)企业文化是在企业中寻求生存的竞争“原则”,是新员工要为企业所录用必须掌握的“内在规则”。 (5)企业文化是企业内通过物体布局所传达的感觉或气氛,以及企业成员与顾客或其他外界成员交往的。 (6)企业文化就是传统氛围构成的公司文化,它意味着公司的价值观,诸如进取、守势或是灵活--这些价值观构成公司员工活力、意见和 行为的规范。身体力行,把这些规范灌输给员工并代代相传。(7)企业文化就是在一个企业中形成的某种和历史传统,共同的价值准则、道德规范和生活信息,将各种内部力量统一于共同的指导思 想和之下,汇聚到一个共同的方向。 (8)企业文化是和文化意义的混合,即指在企业界形成的价值观念、行为准则在人群中和社会上发生了文化的影响。它不是指知识修养,而是指人们对知识的态度;不是利润,而是对利润的心理;不是,而是人际关系所体现的处世为人的哲学。企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西,它是企业的美德所在。 (9)企业文化是指企业组织的基本信息,基本价值观核对企业内外环境的基本看法,是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范,价值体系,是指导人们从事工作的哲学观念。 (10)企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、

企业文化项目策划方案

企业文化策划方案 一誓师大会 为了使这次活动具有强大的号召力,拟定于6 月20 日,举行一次千人誓师大会,届时全体员工一起参加。大会主要有以下几个单元 (一)本大会由综合办主任姚书平主持召开,致开场白,宣布大会议程。 (二)由公司领导V总经理,>发表重要讲 话,并宣布“质量百日行”活动的开幕。 (三)由质管科领导发表讲话阐述此次活动的 各项内容及进程,主要针对目前质量现状结合实际问 题,典型事例,阐明质量宣传的意义。 (四)由车间工人代表(每车间评选一名)代表全体一线员工讲话,表明决心,确定态度。 (五)全体誓师。由总经理宣读质量誓言书全体宣誓。 (见附页1:誓言书)并由总经理带头签名,宣布 大会结束。各部门员工有秩序地签名。 二口碑宣传为了加大宣传力度,拓展宣传宽度。拟进行逐层口碑式宣传. 自誓师大会召开后即成立质量宣传委员会, 成员是各中基层领导, 各委员下设小组, 组员即各班一线员工. 由上至下作口碑式宣传. 委员会规 定会议议程并定时开会讨论座谈宣传策略, 宣传效果并进行周末, 月末. 评比, 最终评比结果将进行物质奖惩. 委员会 由综合办监督考核. 委员会须于6 月25 日前拟出具体方案交总活动筹委会审议通过后执行。

各小组设定各自宣传口号作为各小组宣言, (是各上组分别设立口号还是统一用一个口号?请领导酌定。)早课时带领各小队队员进行质量宣传至少十分钟. 宣传内容由小组长于会上针对各小队工作情况确定. 请文教干事将口号作成标语在车间各班组张贴另贴一份于早课后组的标识座上。 委员会可定期组织与质管方面有关人员,(包括巡检,出厂检验,入厂检验,代表性操作工等人员)召开座谈会,进行沟通,交流,从面更好地宣传,渗透全员参与的精神。 委员会成员如下: 委员会主任: 邢益富 副主任: (是否包括各车间主任?请领导 酌定。) 委员: 五金操作班长: 五金操作班长: 五金操作班长: 五金操作班长: 五金操作班长: 五金操作班长: 五金检验班长: 冲压操作班长: 冲压操作班长: 冲压操作班 长: 冲压检验班长: 冲焊操作班长: 冲焊操 作班长: 电焊操作班长: 电焊检验班长: 模具组长: 备料组长: 试制组长: 热处理代 表: 后勤代表:

企业文化建设方案

中机眉山再生能源有限公司 企业文化建设方案 一、企业文化的基本概念 1.企业文化含义 企业文化是企业在长期生存和发展中形成的全体成员遵循的共同意识、价值观、职业道德、行为规范和准则的总和。 2.企业文化的基本要素

3.企业文化和企业形象 4.企业文化的功能作用 导向作用把员工引导到公司确定的最高企业目标上 约束作用成文的或约定俗成的各项规章制度、企业风气对员工思想、行为起到约束作用 凝聚作用公司形成的共同价值观和共同信念使公司上下层团结一致,形成团队合作精神 融合作用通过公司企业文化对员工潜移默化的灌输,使公司员工自然的融合到群体中去 辐射作用通过公司员工体现出的企业文化,对社会产生一定的影响,从而扩大企业知名度和美誉度 二、企业文化建设的内容 1.研究制定企业发展战略,提炼企业精神文化 尽快组织公司领导及主要人员研究讨论通过公司愿景目标、精神、宗旨、使命、核心价值观等 2.实施制度再建工程,整理成册,编制公司管理大纲 (1)根据企业状况及发展趋势规范完善财务、行政、人事、工程等各项管理制度及流程,经公司领导审批后,将全公司的规章制度编制成册;

(2)开展思维开创,管理创新,建立健全公司激励和约束机制。 3.创新企业文化载体,建立企业文化支持系统 (1)建立公司CIS视觉识别系统(包括企业LOGO、标志、标准色、司旗等); (2)统一制作并佩戴公司工牌,规范员工着装; (3)建立公司对内对外官网、微信公众号、微博等媒介传播平台; (4)建立公司工作QQ群和文化QQ群,公司邮箱; (5)建立员工活动室,图书室,增加文化体育活动设施及图书资料; (6)制作公司简报、企业文化宣传牌、文化廊、参观通道等,建立并完善《员工手册》。 4.创新企业文化形式,积极营造企业文化建设的良好氛围 组织开展符合本企业工作需要的各类技能比赛、文化娱乐活动,如读书月、公益活动、K歌大赛、厨艺比拼、野炊、秋游春游、员工拔河比赛、员工联谊晚会等,元旦暨优秀员工颁奖晚会、公司年会等,并在活动之后加以跟进,使活动能取得促进员工关系、提升员工工作积极性等方面的实在效果。

企业文化管理咨询(精选多篇).doc

企业文化管理咨询(精选多篇)1 企业文化管理咨询(精选多篇) 普智经盛,企业文化咨询行业的创新者与引领者 文化是人类的精神家园,优秀文化传承是一个民族生生不息的血脉。中国自古就是文明古国,文化大国。中央十七届六中全会首次提出建设“文化强国”长远战略后,国家《十二五规划纲要》以专门篇章规划文化产业,提出“传承创新,推动文化大发展大繁荣”目标。作为文化大发展大繁荣的直接推动者,中国企业担负着重要责任,加快企业文化建设,以“文化兴企”是实现“文化强国”的基石。 企业文化是企业的灵魂,在我国全面提升文化软实力,增强文化影响力, 由文化大国向文化强国迈进之际,企业文化越来越受到企业事业单位的重视。但是关于企业是否需要大张旗鼓的开展文化建设?企业文化该如何建设?咨询公司能否为企业建设一套企业文化等众说纷纭。一种观点认为文化是自发形成的,只能由内部自发的去丰富和发展,外部咨询公司不了解企业情况,做出来的文化好看不好用;另一种观点认为咨询公司有着丰富的经验,能弥补企业专业上、系统性上的不足,帮助企业更好的开展文化建设。 两者孰对孰错,难于判别。据记者初步调查,国内一些企业文化建设标杆企业,如中国移动、王老吉、安踏体育等背后都有专业的企业文化咨询公司为他们出谋划策,而这些优秀企业文化案例的背后推动都皆是一家名为普智经盛的管理咨询公司。 企业文化一站式咨询,满足中国企业需要

据普智经盛相关负责人介绍,企业 文化咨询在国内的发展经历了两个阶段:第一个阶段是cis阶段,以企业形象策划公司为主导;第二个阶段是文化建设阶段,以管理咨询公司为主导。cis强调形象塑造和口号宣贯,文化建设注重内涵提炼及落地实施,两者虽然同属于智力服务行业,但是由于分属于形象策划模块和管理咨询模块,其操作思路、方法和取得的效果均不一样。 记着了解到,现代管理咨询最初起源于欧美,之后才向世界范围扩大,经过多年的发展,管理咨询在欧美等发达国家运作比较成熟,界定也比较明确,做咨询的不做策划,做策划的不做咨询。如麦肯锡、罗兰贝格等全球一流咨询公司专注于管理咨询领域,而奥美广告、盛世长城等国际著名4a公司专注于形象设计等,不涉足管理咨询领域。跟国外咨询行业发展模式不同,国内企业由于发展阶段比较初级且管理基础较为薄弱,对于综合性咨询要求较高,所以国内企业文化咨询公司要想满足企业需 要,必须结合中国企业管理现状,提供综合性的 企业文化咨询服务。 据悉,普智经盛2014年进入企业文化咨询领域,在协助客户开展文化建设过程中,根据市场需求把形象塑造与理念内化结合起来,于是先后成立了策划公司和咨询公司,并自主开发企业文化信息平台。如他们在王老吉企业文化建设项目中,发挥“管理咨询+形象设计”的协同优势,在深入分析中药文化、凉茶文化及王老吉文化渊源的基础上总结提炼出王老吉立世哲学,形成王老吉全新的形象识别系统,让这个有着180多年历史的品牌从内到外重新焕发生机与活力。 聚焦行业,为客户提供行业解决方案

国家电网企业文化

企业文化 一.国家电网有限公司 (一)企业价值体系 核心价值观:诚信责任创新奉献 企业宗旨:服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展 企业精神:努力超越追求卓越 企业理念:以人为本、忠诚企业、奉献社会 奋斗方向:建设世界一流电网建设国际一流企业 社会责任观:发展公司服务社会以人为本共同成长 (二)企业发展战略 战略目标:把国家电网公司建设成为“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”的现代公司(简称“一强三优”)。 战略重点: 电网发展战略:建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的坚强的国家电网,促进大煤电、大水电、大核电、大可再生能源基地集约化开发,实施更大范围内能源资源优化配置(简称“一特四大”电网发展战略)。 科技发展战略:遵循“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的方针,发挥企业在技术创新中的主体作用,把增强自主创新能力作为强化公司科技支撑的关键和推动电网技术升级的中心环节,建设一流人才队伍、实施大科技、创造大成果、培育大产业、实现大推广(简称“一流四大”科技发展战略)。 人才强企战略:牢固树立科学人才观,建立有利于人才培养和优秀人才脱颖而出的激励机制,抓住培养、吸引、使用等关键环节,建立科学的选人用人机制,增加教育培训投入,大力开展全员培训,提高队伍整体素质,培养高水平的经营管理者队伍、管理人才队伍、技术人才队伍和技能人才队伍。大力培养科研学术带头人、积极引进专家型、复合型高水平人才。 国际化战略:通过“引进来”、“走出去”等国际化活动,全面提升公司的

技术创新能力、经营管理能力和资源配置能力,增强公司的核心竞争力,建设具有国际知名品牌和国际竞争力的国际一流企业,服务国家能源战略,在引进国外能源资源、参与国际电力和能源合作中发挥重要作用。 战略实施:转变公司发展方式转变电网发展方式(简称“两个转变”)“两个转变”就是通过实施集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设,实现公司发展方式的转变;通过建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的坚强的国家电网,实现电网发展方式的转变。 工作思路:抓发展、抓管理、抓队伍、创一流(简称“三抓一创”)发展是公司的第一要务,管理是公司发展的永恒主题,人才是公司发展的第一资源,一流是公司发展的前进方向和奋斗目标。抓发展、抓管理、抓队伍、创一流,是建设“一强三优”现代公司必须长期坚持的基本工作思路。 抓发展以科学发展观为指导,以加快公司发展为目标,建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的现代化国家电网。 抓管理依法经营企业,严格管理企业,勤俭办企业,健全企业内部管理机制,加快信息化建设,实现公司效率和效益的全面提高。 抓队伍坚持以人为本,以加强领导班子和干部队伍建设为重点,以作风建设和能力建设为突破口,实施人才强企战略,健全激励约束机制,实现员工与企业共同发展。 创一流以国际国内先进水平为导向,以同业对标为手段,以内质外形建设为载体,促进公司创新发展,建设世界一流电网,建设国际一流企业。 发展要求:内强素质外塑形象(简称“内质外形”) 内强素质对内提高安全素质、质量素质、效益素质、科技素质、队伍素质。 外塑形象对外塑造认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象。 (三)行为规范 《员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。《供电服务“十项承诺”》是公司对客户做出的庄严承诺。公司视信誉为生命,弘扬宗旨,信守承诺,不断提升客户满意度,持续为客户创造价值。《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的底线,是不能逾越的“红线”。《“三公”调度“十项

公司企业文化建设方案

公司企业文化建设方案 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

公司企业文化建设方案 企业文化是以企业的经营管理哲学、价值理念、目标使命及行为规范为主要内容的全新管理方式,其中心是以企业价值观念为核心的精神文化体系。 下面是某公司企业文化建设方案概要: 一、**公司企业文化建设的目的 (一)促进企业经营管理战略的调整,满足企业战略发展的客观需要。 (二)不断通过知识与思维创新,提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境,以赢得持久信赖,实现企业、员工、社会、经销商及用户永续、协调、统一发展,实现以汽车文化促进人类文明的发展。 (三)建立健全企业经营管理实践理论,实施以人为本的管理创新和技术创新,不断改善企业资源配置方式,实现企业内外资源的有机优化与整合。 (四)建立开放的学习型组织。 二、**公司企业文化建设的指导思想与基本原则 (一)坚持以人为本的管理思想,不断为客户创造价值,不断开发员工技能与潜质,以满足其发展需要,提升并实现自身价值,最终促使企业经营效益的不断提高。 (二)继承与创新相结合原则。 (三)共性与个性相结合原则。 (四)理论与实践相结合原则。 (五)动态与系统性相结合原则。 (六)总体设计分步实施全面推进与典型引路相结合原则。 (七)诚信性原则。

(八)专家咨询领导带头员工积极参与性原则。 (九)可操作与可衡量性原则。 三、**公司企业文化建设的历史回顾及现状诊断分析 公司在生产经营管理中总结提炼了一些企业文化,并开展了有益的探索和实践: 1.提炼了一些精神文化。建设初期,提炼并实践了“超越自我,追求卓越”的企业精神,并根据企业发展、管理现状进一步完善和诠释了企业文化体系。 2.公司高层领导给予了高度重视。 3.公司一定程度上,通过具体工作和多种文体活动展现了企业文化,统一了思想,坚定了信念,转变了观念,为企业发展奠定了坚实的基础。但是,我们应当清楚客观地认识到公司在以往企业文化建设中存在的一些不足: 1.缺乏对企业发展历史中重要意义、典型实事和文化的提炼总结及传播。 2.企业文化在实践中手段和形式较为单一,缺乏良好丰富的载体,同时不能有力地体现出企业文化系统性特点。 3.企业文化在建设中参与的主体较单一,企业文化体系尚需进一步提炼和完善。 随着市场经济体制的不断完善、经济全球化的深入发展,行业市场竞争更加激烈,竞争层次不断提高。对于正处于战略调整关键时期的**公司来说,只有针对公司目前资源现状,和企业文化建设现状,认真对行业市场、竞争对手及自身发展目标定位精心分析和总结,不断推进思维创新,管理创新,技术创新,广泛深入地成功实施企业文化建设。 四、成立**公司企业文化建设的相关机构,明确其不同职责

企业文化建设方案

企业文化建设方案 1、确定MI(理念识别),包括: (1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。 (2)确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。 (3)确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为,体现企业整体素质和对外形象。 2、确立VI(视觉识别),统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 3、确立BI(行为识别) 主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。 4、以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业职工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,分别达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织;

国家电网企业文化题

国家电网企业文化题 1、国家电网公司确立差不多价值理念的意义是什么?答:国家电网公司把企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神作为差不多价值理念,明确宣示公司的奋斗方向、存在意义、重要责任、价值追求和精神境域,表明公司对国家、对客户、对合作伙伴、对职员、对社会所遵循的差不多行为准则和价值判定。国家电网公司差不多价值理念是公司企业文化的灵魂,是公司生存和进展的动力源泉。 2、国家电网公司差不多价值理念包括哪些内容?答:包括企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神。 3、国家电网公司的企业愿景是什么?答:企业愿景是公司的奋斗方向,是国家电网人的远大理想,是公司一切工作的目标追求。国家电网公司的企业愿景是“建设世界一流电网,建设国际一流企业”。 5、国家电网公司的企业使命是什么?答:企业使命是公司生存进展的全然意义,是公司事业的战略定位,是公司工作的深刻内涵和价值体现。国家电网公司的企业使命是“奉献清洁能源,建设和谐社会”。 6、国家电网公司的企业宗旨是什么?答:企业宗旨是公司政治责任、经济责任和社会责任的统一,是公司一切工作的动身点和落脚点。国家电网公司的企业宗旨是“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会进展” 。 7、国家电网公司的核心价值观是什么?答:核心价值观是公司的价值追求,是公司和职员实现愿景和使命的信念支撑和全然方法。国家电网公司的核心价值观是“诚信、责任、创新、奉献”。 8、国家电网公司核心价值观中,诚信的内涵是什么?答:“诚信”是企业立业、职员立身的道德基石。每一位职员、每一个部门、每一个单位,每时每刻都要重诚信、讲诚信,遵纪守法、言行一致,忠诚国家、忠诚企业。这是公司履行职责,实现企业与职员、公司与社会共同 进展的差不多前提。 9、国家电网公司核心价值观中,责任的内涵是什么?答:“责任”是勇挑重担、尽职尽责的工作态度。公司在经济社会进展中担负着重要的政治责

中大咨询企业文化管理咨询

中大咨询企业文化管理咨询

您目前可能的疑惑: 一个企业该怎样建立具有自己特色的文化,具体有哪些步骤; 如何保证企业文化与企业发展相匹配,从而让企业文化发挥推动作用; 建立好自己的企业文化后该如何经营使得文化不断激励员工,团结 员工,不会轻易丧失文化生命力; 企业文化中的不良因子产生的恶劣影响深刻又根深蒂固,虽然知道要进行改造,但不知如何下手…… 我们的解答: 中大咨询在为客户建立企业文化方面累积了丰富的管理咨询经验,我们认为成功的企业文化应具有导向企业价值观,凝聚员工情感,激励和约束员工行为并通过不同媒介传播,向外进行辐射,发挥营销和传播品牌的功能。但目前的普遍现状是很多企业不重视企业文化建设或者在建设过程中存在各种各样的难题,通过严密的分析我们得出以下一些困扰客户的问题: ? 与战略发展的契合度不足 ? 没有对现有企业文化特征进行提炼,优秀文化因子和不良文化因子共存 ? 分离、割裂企业文化的精神文化、行为文化、制度文化和物质文化 ? 尚未建立企业文化推广固化系统 ? 对企业文化认识存在误区

我们的服务 我们将运用丰富的咨询经验和专业能力,对客户企业文化进行深层次的挖掘,洞察实际情况和未来发展趋势,根据企业核心竞争力提炼出符合企业战略的新型企业文化,并根据企业实际建立企业文化固化推广体系和支持 保障系统。 我们的服务内容有: 提炼现有文化理念,创新企业文化体系 设计企业文化推广固化方案 设立企业文化运行机制 评估企业文化运行效果,进行针对性改善 调整与变革战略转型、公司改制的企业文化 提升与培养管理变革后的企业文化 我们的解决流程是: 企业文化类型识别 企业部门亚文化类型识别 企业文化优秀因子辨识 企业文化不良因子辨识 企业文化成熟度指数测试 企业文化三要素模型建立 中大咨询通过文化总结和提炼,形成核心文化,并制定相关制度管理企业文化,进而通过文化培训、典型示范、文体活动、员工沟通等多样化工具或方法组合,协助企业文化日常宣贯与传播落地。

企业文化项目策划方案

企业文化项目策划方案 【篇一:企业文化建设项目计划书】 企业文化建设项目计划书 一、概述 企业文化是企业组织的基因密码,它是直接决定企业能否持续稳定发展,实现健康长寿的决定性因素。一个企业,其企业文化如果是强势的,它就可直接起到推动和促进企业持续稳定,保证企业健康长寿的作用;如果其企业文化是颓败的,它不仅不会对企业的发展起到正面作用,相反还会阻碍企业的发展,甚至把企业推上崩溃、短命之路。 有人可能会说,“我不搞企业文化建设,也不要企业文化。它的正面作用我不要,反面阻碍作用也可避免。” 但企业文化并不是只有专门构建后才存在,这就像任何一个人不能选择要不要你的遗传基因一样。任何一个企业只要其连续存在的时间足够长,足以形成共同的思维方式和行事习惯,使一种价值观念在企业组织中上升为主导地位,不自主进行企业文化建设,也会形成它特有的企业文化。人们能作的只能是,对企业文化进行自主设计,构建能推动和促进企业持续稳定发展的强势企业文化;或者对已有企业文化进行改造,使之发展成为一种强势企业文化,保证它能对企业的存在和发展起到积极作用。 企业文化建设,真正是一个系统工程。归纳几句响亮的口号,设计几个漂亮的形象,远不能构建出强势企业文化。强势企业文化的构建,不仅要按照企业文化的四个构成层次,对九个构成要素进行设计构建,而且要对照所选择的企业文化目标模式,对企业组织的其它四个构成部分进行清理和调整,以实现其相互融合,同时还要把企业文化分作三个模块进行管理,以保证其完整性和发展协调。 二、项目实施可解决的问题 1、企业文化建设停留在形式上,有响亮的口号和漂亮的形象,企业文化建设的投入,却没有起到应该有的管理作用,没有带来泊投资回报。2.企业员工思想混乱,没有理想,没有追求,无所事事,安于现状,不求上进,工作没有热情; 4、企业人际关系紧张,内耗严重,员工的心思都用在相互算计上,无法集中精力做好工作;

中国华能集团公司企业文化建设实施方案

中国华能集团公司企业文化建设实施方案 企业文化是企业的灵魂,是企业生存发展的重要资源和综合实力的重要标志。中国华能集团公司发展壮大20年来,逐步形成了具有华能特色的企业文化基础。公司党组在深入学习“三个代表”重要思想、深入贯彻党的十六大、十六届三中全会精神的基础上,为了把华能建设成为具有国际竞争力的大企业集团,提出了全面实施企业文化战略性举措。为适应新形势、新要求,大力推进企业文化建设,特制定本实施方案。 一、指导思想和基本原则 指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持把发展作为第一要务,全面贯彻以人为本的管理思想,吸收借鉴现代企业管理的优秀成果,努力培育具有华能特色和时代特征的企业文化,为建设具有国际竞争力的大企业集团提供有力的文化支撑。 基本原则: 第一、坚持服从和服务于总体发展战略的原则。企业文化建设必须紧紧围绕公司的战略部署和工作实践来进行,从战略目标、发展方针、管理模式、队伍状况等实际情况出发,为促进华能的持续、协调、快速发展服务。 第二、坚持以人为本的原则。始终坚持企业文化建设的正确方向,把开发人才资源、建设高素质的职工队伍、激活员工潜能、激励和凝聚员工为共同目标奋斗作为中心任务。 第三、坚持循序渐进、创新发展的原则。从华能长远发展的高度统筹规划企业文化建设,按步骤、分阶段、有重点地不断推进,注重质量,务求实效;坚持创新发展、与时俱进,在发展实践中不断赋予企业文化新的内涵。 第四、坚持与规范管理相结合的原则。把精神文化建设与制度行为文化建设有机结合起来,使“软”、“硬”管理相互支撑、相互渗透、优势互补。 第五、坚持统一整合、协调一致的原则。统一规范整合企业文化,在核心理念方面要保持统一性;正确处理集团公司与所属企业的关系,把共性与个性有机融合起来。 二、总体目标和重点工作 总体目标:紧紧围绕把华能做强、做大,建设具有国际竞争力的大企业集团的发展战略,全面推进物质文化、制度文化和精神文化的健康发展,深化员工对以“三色公司”为主要特征的理念体系的认同、信奉和实践,进一步提升核心竞争力;全方位塑造华能形象,进一步提升品牌效应,为实现战略目标提供精神动力。 建设具有华能特色的企业文化是一项系统工程和长期任务。在近三年内,要重点推进以下工作: 第一、以建设“三色公司”为使命,构筑企业文化理念体系 建设“三色公司”是华能的使命与愿景,是与华能实现战略目标相适应、相吻合而构成的文化形态,目前已经形成的基本表述是:

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