员工安全教育培训手册
XXXX
XXXX建设集团养护科技有限责任公司
2018年7月
前言
安全保障着员工的生命，员工决定着企业的生命．XXXX建设集团养护科技有限责任公司将始终贯彻＂安全第一，预防为主,综合治理＂的方针，致力通过全员、全方位、分级进行的安全教育，从而不断提高员工的安全意识、安全知识和技能，努力实现安全零事故的目标。
为此，公司特组织编写此教材，以作为新员工入厂安全教育和部门级和岗位级安全教育的基础教材。
因经验水平有限，书中多有不完善之处，敬请指正为感！
XXXX建设集团养护科技有限责任公司
安全环保部
2018年7月
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目录
第一章公司安全生产管理概述 (4)
第二章员工在安全方面的权利和义务 (5)
第三章安全事故的引发和防止要点 (7)
第四章员工基本安全常识 (9)
第五章工伤认定的基本条件 (14)
附件1 常见安全标识 (16)
第一章公司安全生产管理概述
一、安全生产方针
我们必须长期坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的管理方针。
要把安全作为一切工作的前提，任何时候安全是最要的，第一位的，生产和其他工作要服从于安全，做到不安全不生产，隐患不处理不生产，安全措施不落实不生产。
安全管理以预防为主。通过不断完善制度，从而消除安全隐患，以提高员工安全认识水平和技能水平，从而消除安全隐患和防止事故发生。
二、安全生产责任制
公司安全生产责任制是依据“管生产必管安全”的原则落实的。贯彻“谁主管，谁负责”，各级各类人员必须担负起自己职责范围内相应的安全责任。
三、安全教育体系
公司安全教育分三级：公司级（厂级）、部门级（车间）、岗位级（班组）。公司级安全教育主要是针对公司安全生产方针、制度和基本安全生产知识。部门安全教育主要是针对部门的安全生产制度、生产现场安全状况等。岗位级安全教育主要结合本岗位的操作规程、安全操作技能、安全防护方法等。
项目安全教育分为三级：项目级、工作处级、班组级。项目级安全教育主要是针对项目的安全制度和基本安全生产知识。工作处级教育主要是针对工作处的生产现场安全状况等。班组级安全教育主要结合本施工作业岗位的操作规程、安全操作技能、安全防护方法等。
新员工入厂必须经过三级安全教育，培训合格后才可上岗操作。转岗工必须经过转岗培训。
特种岗位人员必须经过专门培训，通过考试，取得特种岗位上岗证才能上岗操作。
第二章员工在安全方面的权利和义务
根据国家《安全生产法》第六条规定：“生产经营单位的从业人员有依法获得
安全生产保障的权利，并应当依法履行安全生产方面的义务。”作为法律关系内容的权利和义务是对等的，没有无权利的义务，也没有无义务的权利，员工依法享受权利，同时也必须承担相应的义务。
一、员工在安全方面的权利主要有：
1、知情权：员工有权了解作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事
故应急措施。
2、建议权：员工有权对企业安全生产方面的制度、办法、技术等提出建议。
3、拒绝权：员工有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。
4、紧急避险权：员工发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或采
取可能的应急措施后撤离作业场所。
5、接受教育权：员工有权接受安全生产方面的教育和培训。
6、享受工伤保险和获得赔偿的权利：员工有权依法享受工伤保险和赔偿的权利。
二、员工在安全生产方面的义务：
1、应严格遵守企业的安全生产规章制度和操作规程，服从管理。
2、保证本岗位设备、工具的安全，不使用自己不该使用的机械和设备，正确佩
戴和使用劳动防护用品。
3、应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安
全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。
4、发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即上报：如生事故要正确处理，
及时、如实向上级报告。
5、对他人违章加以劝阻和制止。
第三章安全事故的引发和防止要点
一、安全事故的引发原因
安全事故不仅会给员工本人造成身心上的损害，也会给家人造成精神负担和经济损失，影响企业正常生产，给社会带来的危害是深远的。安全事故是怎么发生的
呢？根据统计分析，引发安全事故的主要原因有：
1、由于不可抗拒的力量……………………………
如：地震、雷击、风、水灾害等。
2、由于不安全的状态………………………………
如：工具，设备的不完备，整理、整顿的不良。
3、由于不安全的行为………………………………
无视规章制度、恶性的玩笑等危险的行为造成。
二、安全事故的防止要点
根据统计安全事故只有2%是由于不可抗力造成的，由于不安全的状态和行为造成的约98%，为了防止安全事故就必须消除不安全的状态和行为。
那么重大的不安全状态有哪些呢？
1、整理、整顿恶劣。
2、工具、器具不安全。
3、缺少必要的安全装置或安全装置损坏。
4、危险区域标识不明确。
不安全的行为主要有哪些？
1、无视安全规章，违规操作。
2、不按规定着装，佩戴防护用品。
3、用不规则的姿势操作。
4、对物品进行粗暴的处理，使用违章方法搬运。
5、在劳动中开玩笑。
6、疲劳上岗，带病上岗。
7、省能心理，走捷径，抄近路的行为。
8、逆反心理，好奇心，好胜心，对抗情绪。
等等，许许多多与危险有关联的行为。
对于这些不安全的状态和行为，我们要时刻警惕，尽早发现，即时改正，防患于未然，时时讲安全，事事讲安全，相信安全事故一定会降到最低。
第四章员工基本安全常识
一、新员工入厂须知
进入工厂后，新员工必须重视以下事项：
1、听从主管的安排，不得乱动设备和工具。
2、对于有疑问和不明的事情，一定要问清楚，不能不懂装懂，自己盲目行动。
3、不要因好奇或自己认为别人工作不好而擅自插手。
二、员工安全生产守则
1、认真执行和遵守与本职工作有关的安全操作规程和岗位安全职责。
2、在工作前按规定穿戴好安全防护用品。
3、操作前必须按设备点检项目进行逐项检查，待一切合格后才可进行工件的加
工。
4、上班前禁止饮酒，禁止在上班期间说笑、打闹、睡觉及打瞌睡。
5、在设备操作中，操作者要善于用眼、耳、鼻辨别异常，如发现有异常情况应
立即停机并上报主管。
6、离开工作岗位必须待设备停止运转、关闭气源、做好“6S”后才可离开。
7、严禁窜岗，不是自己操作的设备不准随意开动，也不得准允别人来动自己所
操作的设备。
8、学工未得到师傅或主管的准许，不得独立上岗操作。
9、设备上的安全警示标识、安全罩不得随意拆缷，并要定期和经常检查确保安
全有效。
10、各消防栓、灭火器、电器柜、电源开关前禁止摆放任何东西。
11、电工房和易燃易爆物品放置处禁止无关人员进入。
12、禁止在设备运行中进行维修，修理设备时必须挂停电标识牌。
13、发生安全事故或发现隐患，应采取必要的防范措施，保护好现场，并立即上
报领导。
三、安全防护常识
1、如何防止机械事故
1.1 机加工严禁戴手套操作，工作前衣服襟、袖口要扣好，不得敞开，不得戴围巾等吊挂首饰。
1.2 长发者必须戴发套或帽子。
1.3 机床设备的安全装置，如防护罩必须确保完好。
1.4 加工工件时，工件和刀具要夹牢夹紧，安全门在设备未停止转动时禁止打开，以防止工件或刀具飞出伤人。
1.5 机床转动时，禁止手摸机床的旋转部位。
1.6 不允许直接用手清除切屑，应用专门工具。
1.7 禁止手或身体其它部位进入设备运行区域。
2、如何防止起重事故
2.1 设备应保护完好，有缺陷时应采取预防措施。
2.2 严禁超负荷起吊或斜吊。
2.3 使用符合安全要求的吊具。
2.4 起重人员必须有上岗证。
2.5 进行吊物下放时，应告知附近人员。
3、如何防止触电事故
3.1 非电工人员不准安装电气设备。
3.2 不得乱动电气设备开关。
3.3 破损的电气设备要及时更换。
3.4 不准用水冲洗电气设备。
3.5 不准利用电热设备和灯泡取暖。
3.6 雷雨天不准接近避雷设备。
4、如何防止火灾事故
4.1 吸烟必须在公司规定的区域内。
4.2 严禁私用电炉等加热设备。
4.3 严格遵守易燃易爆物品管理规定。
4.4 下班离开必须切断电源。
4.5 安全部门组织对员工救火知识的培训。
4.6 发现火情立即扑救并通知保安和相关部门。
四、应急事故的处理
1、应急事件处理程序
值班人员
2、事故急救常识
2.1 机械伤害急救
2.1.1 如严重出血应及时有效的现场止血，立即送医院急救。
2.1.2 如严重骨折，必须正确固定断骨，抬动伤者，要多人同时缓缓用力平托，运送时必须用木板或硬材料。脊柱骨折或颈部骨折，最好让伤者留在原地，待医护人员急救。
2.2 触电急救
2.2.1 使触电者脱离带电体。对于低压触电，应立即切断电源或用绝缘物体挑开和隔绝电流。对于高压触电者，就立即通知有关部门停电。
2.2.2 触电者脱离电源后，应根据触电者的具体情况急救。一般人触电后，会出现神经麻痹、呼吸中断、心脏停止跳动等症状，外表上呈昏迷状态。现场应用的主要救护方法是人工呼吸法和胸外心脏挤压法。
2.3热水烫伤急救
2.3.1 立即用冷水冲患处。
2.3.2 一边用冷水浇，一边迅速脱去其伤部位的服装。
2.3.3 严重者送医院。
2.4 中暑急救
2.4.1 迅速将中暑者移到通风、凉爽处，解开上衣，用凉水擦头部或用酒精擦身。
2.4.2 中暑者清醒后，让其多饮凉开水，伴以十滴水等解暑药。
2.4.3 严重者送医院。
2.5食物中毒急救
立即给患者大量灌服温水或牛奶等。将手指或勺子伸进其嘴中，刺激使其呕吐，迅速送医院。
第五章工伤认定的基本条件
与企业存在劳动关系的员工，具有下列情形之一，应当认定为工伤：
1、在工作时间和工作场所内，因工作原因受到的事故伤害。
2、工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或收尾性工作受
到的事故伤害。
3、在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的。
4、法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
有下列情形之一的，不得认定为工伤：
1、因犯罪或都违反治安管理伤亡的。
2、醉酒导致伤亡的。
3、自残或者自杀的。
职工由于上列情形之一造成伤残、死亡的，不
列入工伤认定的范围
附件1 常见安全标识禁止标志
篇一：员工手册培训计划 柏力职校《员工手册》培训计划 教者：李顺桂 一、培训意义 《员工手册》是了解公司的一个很重要的途径；她可以帮助我们所有的员工重新获得自由；她能帮助我们取得更好的业绩、更好的成果；她可以让我们由被动管理转向自主管理！ 毅力要成为世界一流的企业，关键的是我们是否有一支高素养、高素质的人才团队、员工群体，人才战略是我们的重中之重；而对于我们员工自身而言，体现出高素质、高素养的职业化心态和行为，才能让我们在竞争中始终处于优势地位。 有一部分同事认为，《员工手册》设置了条条框框的规则，局限了我们的行为，让人觉得不是那么自由；《员工手册》就是让我们有一个共同的行为规则，当我们认同了这些规则并且不去触犯底线，在规则里面，反而会得到自由！也有同事，行为上被指出不符合公司文化、违反《员工手册》相关规定后，还能冠冕堂皇地说，这样做的不只我一个人；我们不去看有没有其他人做不到，我们看我们自己有没有做到，需不需要做到，这样做得到的好处更多的是对别人，还是我们自己！有时候，我们以为那样做会更快、更好，却不知是更没有效率！ 《员工手册》不是我们的“紧箍咒”，不是我们的束缚，不是我们的对立面，它是我们毅力人必不可少的行为指南，在企业文化建设中起着至关重要的作用。让我们都能认真学习、自觉遵 循，都能够做到比过去的自己、比现在的自己、比想象中的自己都还要更好，体现出自己更高的职业素养！ 二、培训内容及课时（共7 课时） 1、公司基本情况介绍：（ 1 课时） 2、《员工手册》解读：（4 课时） 3、消防安全知识： 4、管理基础知识： 1 课时） 1 课时）（（篇二：《员工手册》培训方案 《员工手册》培训方案 一、提高自身培训能力： 逐步提升人事行政部门培训人员自身培训能力，为酒店培训出大量合格的优秀型人才做好前期准备工作。 二、合理安排培训内容： 1、全面开展《员工手册》的普及工作，并且结合酒店实际情况进行制定《员工 手册》各章节培训内容的编制。 2、培训时间的安排 : （1）每周抽出两天的时间即每节培训时间为40 分钟，共计 80 分钟。 （2）关于酒店企业文化的介绍：计划安排培训时间为10 分钟。 （3）休息、事假、旷工、福利待遇：计划安排时间为10 分钟。 （4）员工行为规范及仪容仪表：计划安排时间10 分钟。 （5）安全教育：计划安排培训时间为10 分钟。 3、将《员工手册》内容分类型进行培训： （1）由浅入深的培训原则：结合新员工刚到酒店工作，不了解酒店文化的实际情况，采用此 原则确保新员工对酒店规章制度的理解能力及吸收知识能力的顺利进行。 （2）强调重点的培训模式：培训《员工手册》中的重点内容，让员工了解到哪些制度是不可 以违反的，了解到违反规定后将有何处罚规定。 通过以上培训内容的合理安排，切实保证培训后的新员工能够在近期内胜任本职岗位工作，牢记《员工手册》内容，用实际行动来为酒店创造利润。 三、相关培训内容的制定： （1）企业文化的培训，包括酒店发展史及今后的发展目标。
目录 目录 (1) 一芜湖工厂安全管理概况 (2) 1、工厂安全组织架构 (2) 2、建立OHSAS18001职业健康安全管理体系目的 (3) 3、芜湖工厂职业安全管理目标、方针 (3) 二健康安全法规与工厂安全管理规章制度 (4) 1、健康安全法规 (4) 2、芜湖工厂安全管理规章制度 (4) 三基础安全管理常识 (6) 1、“四全”安全管理 (6) 2、危险源控制 (6) 3、健康安全培训 (7) 4、安全生产检查 (7) 5、工伤事故调查 (7) 6、确定事故责任者原则 (7) 7、安全事故责任追究原则 (9) 8、工伤事故医疗费用支出及伤残鉴定 (9) 9、人为因素造成事故的基本原因 (9) 10、员工安全生产的权利和义力 (9) 四预防事故应知应会 (10) 1、火灾事故的预防 (10) 2、压力容器爆炸事故的预防 (11) 3、触电事故的预防 (13) 4、机械及交通事故的预防 (14) 5、职业危害预防 (15) 五安全事故应急指引 (15) 1、安全应急电话 (15) 2、工厂基本应急设施和使用方法 (16) 3、潜在事故一览表 (16) 4、事故或紧急状态应对或减少措施 (17) 六案例分析 (19)
广东美的集团芜湖制冷设备有限公司员工安全培训手册 第一部芜湖工厂安全管理概况一、芜湖工厂安全组织架构 2
美的空调事业部OHSAS18001职业健康安全管理体系于2002年6月正式通过香港品质保证局认证审核，公司正式启动职业健康安全管理体系。 二、建立OHSAS18001职业健康安全管理体系的目的 1、建立职业健康安全管理体系是企业适应企业外部环境的迫切需要 ①安全保护已成为世界各国的政府和组织日益关注的问题焦点。同时作为人权状况的重要内容之一，也是发达国家千方百计阻止发展中国家加入WTO的关键因素，即所谓的非关税贸易壁垒。 ②中国近几年连续不断地发生了很多震惊中外的安全事故，对中国政府的国际形象造成了很大的负面影响。 2、建立职业健康安全管理体系是公司发展的需要 ①2001年上半年空调事业部以集团的名参与了中国质量协会组织的全 国质量管理奖的评选，但没有获奖。其中原因之一是公司没有建立一个规范、科学的职业健康安全管理体系。 ②保障员工在健康、安全稳定的环境下进行生产，促进企业的发展。 三、芜湖工厂职业健康安全管理目标 1、协助空调事业部在二年内获取国家“安康杯”； 2、重大安全事故为零； ①重大工伤事故为零——指造成职工肢体残废或视觉、听觉等器官受到严重损伤，一般能引起人体长期存在功能障碍，或劳动能力有重大损失的伤害。重伤事故是指一次事故中发生重伤。 ②重大火警事故为零——经济损失一万元以上（含一万元）或重伤、死亡一人以上（含一人）的事故。 ③重大厂内交通事故为零——经济损失一至三万元以上或重伤1至3人以上的事故。 3、三氯乙烯每百万元产值消耗量每年减少5%。 四、美的空调事业部OHSAS18001职业健康安全管理体系方针 安全第一预防为主 遵守法规关注健康 全员参与持续改进
员工安全培训手册 (d o c22)
员工安全培训手册 目录 目录 (1) 一芜湖工厂安全管理概况 (2) 1、工厂安全组织架构 (2) 2、建立OHSAS18001职业健康安全管理体系目的 (3) 3、芜湖工厂职业安全管理目标、方针 (3) 二健康安全法规与工厂安全管理规章制度 (4) 1、健康安全法规 (4) 2、芜湖工厂安全管理规章制度 (4) 三基础安全管理常识 (6) 1、“四全”安全管理 (6) 2、危险源控制 (6) 3、健康安全培训 (7) 4、安全生产检查 (7) 5、工伤事故调查 (7) 6、确定事故责任者原则 (7) 7、安全事故责任追究原则 (9) 8、工伤事故医疗费用支出及伤残鉴定 (9)
9、人为因素造成事故的基本原因 (9) 10、员工安全生产的权利和义力 (9) 四预防事故应知应会 (10) 1、火灾事故的预防 (10) 2、压力容器爆炸事故的预防 (11) 3、触电事故的预防 (13) 4、机械及交通事故的预防 (14) 5、职业危害预防 (15) 五安全事故应急指引 (15) 1、安全应急电话 (15) 2、工厂基本应急设施和使用方法 (16) 3、潜在事故一览表 (16) 4、事故或紧急状态应对或减少措施 (17) 六案例分析 (19)
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美的空调事业部OHSAS18001职业健康安全管理体系于2002年6月正式通过香港品质保证局认证审核，公司正式启动职业健康安全管理体系。 二、建立OHSAS18001职业健康安全管理体系的目的 1、建立职业健康安全管理体系是企业适应企业外部环境的迫切需要 ①安全保护已成为世界各国的政府和组织日益关注的问题焦点。同时作为人权状况的重要内容之一，也是发达国家千方百计阻止发展中国家加入WTO 的关键因素，即所谓的非关税贸易壁垒。 ②中国近几年连续不断地发生了很多震惊中外的安全事故，对中国政府的国际形象造成了很大的负面影响。 2、建立职业健康安全管理体系是公司发展的需要 ①2001年上半年空调事业部以集团的名参与了中国质量协会组织的全 国质量管理奖的评选，但没有获奖。其中原因之一是公司没有建立一个规范、科学的职业健康安全管理体系。 ②保障员工在健康、安全稳定的环境下进行生产，促进企业的发展。 三、芜湖工厂职业健康安全管理目标 1、协助空调事业部在二年内获取国家“安康杯”； 2、重大安全事故为零； ①重大工伤事故为零——指造成职工肢体残废或视觉、听觉等器官受到严重损伤，一般能引起人体长期存在功能障碍，或劳动能力有重大损失的伤害。重伤事故是指一次事故中发生重伤。 ②重大火警事故为零——经济损失一万元以上（含一万元）或重伤、死亡一人以上（含一人）的事故。
集团有限公司员工安全知识手册
目录 一、前言 二、安全文化 三、紧急电话 四、安全常识 五、制度、规定 六、 危险告知 一、前言 目的及适用范围 、为了贯彻“安全第一、预防为主、综合治理、和谐发展”的安全管理方针，加强安全生产管理，落实安全生产责任制，特编制《海星公司安全知识手
册》。 、本手册适用于本公司生产安全、质量和环境卫生管理。 二、安全文化 方针：安全第一、预防为主、综合治理、和谐发展 目标： 事故指标 无重工伤、死亡责任事故。 无较大经济损失（经济损失≥ ?万）以上的机损、货损和火灾的责任事故；减少员工轻工伤事故。 无重大治安事故。 无服务质量投诉。 无食物中毒事故 员工健康指标 接触有害因素作业职工健康体检率达 ???? 职业病控制数为 ? 日常管理指标 全员安全教育率和新工人三级安全教育率达 ???? 安全班组合格率达 ???? 事故隐患整改率达 ??? 以上，无重大隐患整改率达 ???? 特种作业人员持证率达 ???? 特种设备检验检测率达 ???? 新建、改建、扩建项目“三同时”会审达 ???? 己制定事故及各类突发事件的应急救援处理预案 事故月报表准时率达 ???? 主要负责人和安全管理干部参加培训并取得安全管理资格证书 ???。 安全管理理念： 核心理念：安全为了生产，生产必须安全 管理理念：虎脸抓安全，铁腕纠违章 作风理念：反复抓、抓反复 投入理念：应投尽投、应保必保 行为理念：一人违章，众人遭殃 安全制度：常抓不懈，落到实处。 宣传教育理念：喜闻乐见寓教于乐 培训理念：愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故 “十荣十耻”安全荣辱观 以安全第一为荣，以忽视安全为耻； 以超前预防为荣，以盲目蛮干为耻； 以责任落实为荣，以失职渎职为耻； 以遵章守纪为荣，以违章违纪为耻； 以精严细实为荣，以作风漂浮为耻； 以自保互保为荣，以伤人害己为耻； 以规范操作为荣，以愚昧无知为耻； 以令行禁止为荣，以自行其是为耻；
深圳市黑弧广告有限公司 SHENZHEN BLACK ARC ADVERTISING CO.，LTD 员 工 手 册 目录 一、公司的八项基本原则 (3) 二、聘用规定 (4) 三、入职规定 (4) 四、工资报酬 (5) 五、工作时间及法定假期 (5) 六、福利 (6) 七、合同解除 (8) 八、工作纪律 (9) 九、财务管理 (11)
十、奖罚规定 (13) 一．公司的八项基本原则 本原则是黑弧广告公司至高无上的行为准则，是加盟黑弧的必要条件。所有员工必须无条件认同执行。 1.1客户原则 客户永远是对的—黑弧员工在与客户交往时一定要牢牢切记！客户是黑弧的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。黑弧员工无论对待任何客户，必须耐心、友善、诚恳、负责任，珍惜客户的每一分钱。黑弧员工必须时刻保持危机感，齐心协力地用更好的服务全力争取客户。 1.2实效原则 “做实效的广告”是黑弧广告的公司的使命。黑弧的一切广告活动必须永远围绕做实效的广告这一标准进行；做实效的广告必须深入黑弧员工心中；做实效的广告必须成为黑弧员工的广告行为准则。 1.3敬业原则 敬业精神—敬业乐业是黑弧广告人的必备素质。黑弧广告人对人对事必须有责任感。黑弧广告人对每一项广告业务必须充满激情，激发智慧，勤奋工作，不断创新，决不言输，做到更好。 1.4团队原则 团队精神—协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标，团队的利益高于一切，是黑弧广告人的行为准则。黑弧所有员工都是黑弧大团队中的一员，人格平等，分工合作，维护团队利益，为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。黑弧所有广告活动均以集体创作为原则，黑弧努力创造提供每位员工发挥创作的空间，营造好的创作氛围，但个人小创意无条件服从群体大创意。 1.5文明原则 黑弧的广告人是文化人，有教养的、文明的人。黑弧特别强调诚实正直，尊重他人，心胸开阔，坦诚相处，互帮互助。黑弧倡导礼貌行为，待人接物，必具礼貌态度，
集团公司员工培训 手册 第0章共25 章 第1页,共11
＃＃＃＃集团公司 员工培训管理手册 依据ISO10015:1999标准 发布日期 发送 副本控制 编号 ＃＃＃＃集团公司培训管理手册第0 章, 共 25章第 2 页,共11 页第0次修改 生效期: .02.10 主题:总则
＃＃＃＃集团公司培训管理手册第 0章共 25章第 3 页,共 11页第0次修改 生效期: .02.10 主题:总则
二、质量管理体系质量方针和质量目标 质量方针充分体现了本集团的发展战略、宗旨和满足顾客要求、持续改进质量管理体系有效性的承诺,是进行质量管理与保证的指导思想和追求,它表明了本集团对顾客在产品质量上的当前期望和潜在要求的关注。是本集团宣称对产品和服务质量承诺的追求与表示。 质量方针 为了达到和保持＃＃＃＃产品在市场上稳定的领先地位,创世界名牌,我们必须: 进行领先市场的设计,用最低的成本生产最好的产品,竭诚为用户提供满意的服务。 因此,我们主要的工作原则是: ①ISO9001标准 ②市场需求 ③最新技术和先进标准 ④TQM ⑤不断的质量改进 ⑥职工参与 ⑦精细化,零缺陷 ⑧用户期望和要求 因集团整体产品种类较多,质量目标以各单位各自的质量目标为准,但均应体现本集团质量方针的承诺,是本集团建立、实施与保持质量管理体系有效性的充分反映与绩效改进的努力方向。在此不再描述各单位的质量目标。 本集团各单位、各级管理者,均应以质量方针为指导,以质量目标为追求,根据质量管理体系文件的要求认真执行,在保证本集团产品质量的前提下,以培训管理体系为保障,规范教育与培训活动,切实提高每一位员工的素质,使内部每一位员工均对企业忠诚,成为岗位的SBU。使集团的产品和服务被顾客忠诚与认可。 ＃＃＃＃集团公司第 0章共 25章 第 4 页,共 11页
某公司员工培训手册(DOC 27页)
来自资料搜索网(https://www.doczj.com/doc/706760211.html,) 海量资料下载 来自资料搜索网(https://www.doczj.com/doc/706760211.html,) 海量资料下载 永泰鑫公司 培训员工是公司的义务 接受培训是员工权利 员工培训手册 管理部制定
目录 目录----------------------------------------------------------------------1 八荣八耻--------------------------------------------------------------------2 员工行为规范------------------------------------------------------------4 劳动纪律------------------------------------------------------------------- 5 分类管理------------------------------------------------------------------- 8 5S部分---------------------------------------------------------------------10 职业安全卫生部分-------------------------------------------------- 15 设备安全操作规程部分-------------------------------------------- 17消防部分----------------------------------------------------------------- 24
安全教育培训教材 一、安全知识内容： １、企业安全观：保持万分的警惕，防止万一的发生。 ２、安全生产管理过程中以控制人的不安全行为，物的不安全状态为主要目的。 ３、化工生产具有易燃易爆、高温高压、有毒有害、腐蚀性等特点。 ４、“三级安全教育”是指进入公司的新员工必须经过公司级、部门（车间）级、班组级的三级安全教育。 ５、“三不伤害”的内容是：不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。 现身说法 ６、“三违”现象就是“违章指挥、违章作业、违反劳动纪律” ７、６S的内容是：整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全。 ８、隐患整改“三定”的内容是：定责任人、定时间、定措施；“四不推”的内容是：个人能整改的不推给班组、班组能整改的不推给车间、车间能整改的不推给部门、部门能整改的不推给公司
无题 ９、发生事故“四不放过”原则：事故的原因没有查明不放过；事故责任人与群众没有受到教育不放过；没有制订防范措施不放过；事故责任人没有受到处理不放过。 １０、员工必须做到“四懂”“四会”： 四懂：懂本单位、本岗位火灾的危险性；懂得预防措施；懂得灭火方法；懂得逃生的办法。
四会：会拨火警电话119；会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织疏散逃生。。 11、我公司的安全生产方针：安全第一预防为主以人为本全员参与 12、我公司的安全目标: （1）重大生产、设备、火灾事故为0； （2）重大环境污染事故为0； （3）重大人身伤害和职业病事故为0； （4）人身负伤率小于2%。 １3、员工安全职责： 1）参加安全活动、学习安全技术知识，严格遵守各项安全生产规章制度。2）认真检查本岗位的设备和安全设施是否齐全完好。 3）精心操作，严格执行工艺规程，遵守纪律，记录清晰、真实、整洁。4）做好巡回检查、准确分析、判断和处理生产过程中的异常情况。
安全生产教育培训资料 一、施工安全管理工作职责 1、安全管理是施工企业管理的一项重要内容，是施工现场管理中一时一刻都不能忽视的工作。确保施工安全，防止事故发生，是企业全体员工的重要任务，也是全体进入施工现场，参加工程建设全体人员的重要任务，同时也是各级管理人员的重要职责。 2、安全管理的基本含义：劳动者必须在安全的环境中进行生产活动。安全管理是对工作环境、施工各环节采取必要的安全措施，提出一定的安全要求，及时消除人的不安全行为和物的不安全状态，以保证劳动者的健康和生命安全，保证生产的顺利进行。 3、安全管理的任务：认真贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产方针，加强安全生产的科学管理，建立安全生产责任制。加强安全检查、进行安全教育、采取安全技术措施、在保证安全的条件下，全面完成施工任务。 4、安全管理的内容：安全管理包括建立安全生产责任制、安全教育、培训、安全检查和事故处理等内容。具体有： （1）、认真贯彻执行国家、企业有关安全生产方面的政策、法令、法规，贯彻执行劳动保护法和规章制度，努力改善施工环境。 （2）、结合企业和施工生产实际制定安全生产的规章制度和安全技术规程，建立各级、各部门的安全生产责任制，并监督、检查这些规程和制度的执行情况。 （3）、编制安全措施计划，包括改善劳动条件、防止伤亡事故、预防职业病等应采取的各种措施。制定安全措施要从企业的实际出发，注重实效，在
实施过程中加强检查和督促。 （4）、组织安全生产检查，包括综合检查、专业性检查、季节检查和日常检查，发现问题及时报请有关部门解决，及早发现事故隐患。 （5）、搞好劳动保护，做好劳保用品的发放工作、劳保用品的管理使用及保护女工和职业病防治等工作。 （6）、进行安全生产教育和培训，主要是对新工人的安全教育、岗位培训教育和独立操作、特殊工种、某些危险岗位的专门安全教育。 （7）、采取相应的组织技术措施，进行安全技术考核，从技术上保障安全。（8）、建立伤亡事故及时报告制度。事故发生后，立即做好抢救等善后工作，要组织事故分析会，查清事故原因，提出预防措施，以防类似的事故再次发生。要做到“三不放过”，即：事故原因分析不清不放过：事故责任者和当事人未受到教育不放过：没有防范措施不放过。 5、安全管理的原则要求 由于施工生产的特点是流动性大、工作条件差、手工露天作业多、沟坑、高空立体交叉作业多，较容易产生不安全因素，所以安全管理显得十分重要。强化施工现场安全管理的原则要求是： （1）、进场教育、标志明确、防范周密、定期检查，重点是防范。要进行进场前和经常性的安全教育，反复宣传，警钟长鸣。现场要设置醒目的安全标志，安全防护措施要齐全，教育施工人员照章作业，设专业人员在工地上巡视检查，发现违章行为及时纠正和处理。各种安全防护法规要不折不扣的执行。 （2）、安全第一的原则。企业管理的职能部门、管理人员、现场指挥人员和参加施工生产的所有人员，都必须树立安全第一的思想，抓生产的同时
(新)员工培训手册
目录 一、培训目的 (3) 二、培训的基本流程 (3) 三、培训组织架构： (4) 四、培训内容及方式 (4) 五、培训考核与反馈 (5) 六、培训预算 (6) 七、附件内容 (6)
新员工入职培训计划方案（初稿） 人力资源是当代企业重要战略资源，有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头，必须加以有效的控制和引导，放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标，特制订本培训方案。 一、培训目的 （一）为新员工提供准确的公司及岗位信息，明确自身工作职责和内容； （二）促使新员工知晓、明确岗位工作流程，快速进入工作角色，承担工作任务； （三）向新员工传输公司企业文化，使其快速融入企业工作氛围，减少入职初期紧张情绪，找到企业归属感； （四）通报公司人力资源相关政策，展示岗位远景规划，给予员工工作信心，促进员工明确发展路径，梳理发展目标。 二、培训的基本流程
三、培训组织架构： 公司分管人力工作领导是培训的最高负责人，负责确定员工培训方案，审定聘请的外部讲师，并决定其费用； 人力负责人是培训的直接协调人，负责制定员工培训方案，审定员工培训计划，审定内部讲师，并组织培训； 外部讲师是公司聘请的外部培训人员，包括相关领域的专业人士，监管机构相关人员，主要作用为推动业务的开展，使员工明确相关结构对岗位基本要求； 内部讲师是公司内部优秀人员，明确公司各种基础内容，有着熟练的业务经验，并具备较好表达能力的员工。 四、培训内容及方式 （一）培训内容 公司培训内容主要包含：基本知识培训与专业知识培训 1、基本知识培训： 本部分主要内容分为以下几点： 公司发展简介：介绍公司发展历史，使新员工能够充分领会公司发展的历程，对公司经营历史有所了解和掌握，明确各单位工作职责和内容； 公司管理制度：介绍公司各项主要管理制度的主要内容，了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法； 公司人力资源制度：介绍公司人力资源相关条例，使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置，明确自身的权利和义务； 公司企业文化：介绍公司企业文化的产生和发展，使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。
年度集团公司 三级安全教育培训材料 基础知识篇 1新员工“三级”安全教育的概念： 三级安全教育是指新入职员工的公司级安全教育、部门级安全教育、班、组级安全教育。 2什么是安全生产，它的意义是什么？ 安全生产：是指在劳动生产过程中，通过努力改善劳动条件，克服不安全因素，防止事故的发生，使企业生产在保证劳动者安全健康和国家财产及人民生命财产安全的前提下顺利进行。 包括两个方面的安全： ①人身安全（包括劳动者本人及相关人员）； ②设备安全、安全生产工作：为搞好安全生产而开展的一系列活动。 3什么是安全技术？ 安全技术：为了预防或消除事故根源，对生产过程中可能存在着有害于工人人身安全健康或有损于机器设备的燃烧、爆炸、触电、绞辗、高空坠落、尘毒污染等危险因素，从设计、工艺、生产组织、操作等方面所采取的各种技术措施。 4什么是安全生产责任制？ 安全生产责任制:根据安全生产法律法规和企业生产实际，将各级领导、职能部门、工程技术人员、岗位操作人员在安全生产方面应该做的事及应负的责任加以明确规定的一种制度。 5我国安全生产的方针，消防方针以及安全生产管理的基本原则是什么？ 安全生产方针：安全第一，预防为主，综合治理。 消防方针：预防为主，防消结合。 安全生产管理的基本原则：管生产必须管安全。 6员工安全生产的主要职责： ①遵守有关设备维修保养制度的规定； ②自觉遵守安全生产规章制度和劳动纪律； ③爱护和正确使用机器设备、工具，正确佩戴防护用品；
④关心安全生产情况，向有关领导或部门提出合理化建议； ⑤发现事故隐患和不安全因素要及时向组织或有关部门汇报； ⑥发生工伤事故，要及时抢救伤员、保护现场，报告领导，并协助调查工作； ⑦努力学习和掌握安全知识和技能、熟练掌握本工种操作程序和安全操作规程； ⑧积极参加各种安全活动，牢固树立“安全第一”思想和自我保护意识； ⑨有权拒绝违章指挥和强令冒险作业，对个人安全生产负责。
三车间员工安全基础知识培训资料 一、安全生产基础知识 1、什么是安全生产？ （1）概念：安全生产是指在生产过程中，要努力改善劳动条件，克服不安全因素，防止伤亡事故的发生，使劳动生产在保证劳动者安全健康和国家财产安全的前提下顺利进行，安全生产的对象有人的不安全行为和物的不安全状态。所以消除危害人身安全健康的一切不得因素，保障员工的安全和健康，舒适地工作，称之为安全。（2）安全生产的重要性：化工企业的安全生产不同于其他行业，由于化工生产具有一定的特殊性，生产工艺复杂，操作要求严格，生产现场的设备密集、压力容器数量较多，易燃易爆物品多，工艺要求高等特点，具有潜在的危险性，一旦发生事故后果是严重的，所以说化工企业的安全管理非常重要。 2、我国安全生产的方针是什么？ 我国安全生产的方针是对安全生产工作的总要求，它是安全生产的工作方向。其内容是：“安全第一，预防为主、综合冶理”。在各行各业的管理过程中，必须要遵循这一方针，这是国家保护劳动者的安全健康的一项基本政策。所谓“安全第一”，是指安全生产是国家一切生产企业的头等大事。当生产任务与安全发生矛盾时，应先解决安全问题，使生产在确保安全的前提下顺利进行。 所谓“预防为主”，是指在实现“安全第一”的许许多多的工作中，做好预防工作是最重要的，它要求我们防微杜渐，防患于未然，把事故危害消灭在发生之前，也就是我们经常所说的把隐患消灭在萌芽状态之中。事故一旦发生往往很难挽回。到那时，如果不做好预防工作，安全第一也就成了一句空话。 3、员工遵章守纪的意义是什么？ 员工遵章守纪是安全生产工作的基础。因此，在生产过程中，不仅要有熟练的技艺，而且必须自觉遵守各项操作规程和劳动纪律，按应有的标准进行，形成每个环节、每道工序、每个人应有的职业范围。如没有这些元规范要求，劳动过程中可能会发生混乱，对生产造成损失，给人身安全带来危害。所以，只有严守规章制度，严守劳动纪律、杜绝违章，做到“四不伤害”即不伤害自己，不伤害别人、不被别人伤害，保护他人不受伤害，才能杜绝“三违”（即违章指挥、违章作业、违反劳动纪律）行为，最大限度地减少和消除种类伤亡事故的发生，从而达到克服安全生产的薄弱环节，切实解决企业安全生产工作中存在的各类问题，使“安全第一，预防为主”的方针真正落到实处。 二、危险化学品的概念 是指有易燃、易爆、易腐蚀、放射性等性质。在生产经营储运、使用和废弃物处置过程中，容易造成人身伤亡和财产损毁。 1、目前我车间涉及的原辅料有：、氨、尾气氯化氢、硫、三氯化磷、硫酸二甲酯、甲醇等均为《危险化学品名录》（2002版）中所列的危险化学品，在使用和储存过程中存在着火灾、爆炸、中毒（窒息）、触电、机械伤害、物体打击、高处坠落、灼烫、粉尘伤害、噪声、淹溺、自然灾害等危险有害因素。 本项目涉及的中间产品及回收套用的三氯硫磷（中间产品）、甲基二氯化物（中间产品）、甲基一氯化物（（中间产品）、二甲基硫化磷酰胺（中间产品）、副产品盐酸属危险化学品。 2、、剧毒化学品管理，设置防盗、监控报警装置；加设可燃气体报警装置，有毒气体报警装置，严格按照剧毒品五双管理落实监管工作。易燃易爆物料：甲醇储罐按要求拟安装液位报警装置、气体泄漏检测报警装置和高液位联锁紧急切断设施：罐区加设防盗、监控装置。 3、危险化学品使用场所的主要安全规定 1、严格管理明火 2、避免摩擦撞击 3、防止电气火花 4、防止泄漏 5、操作人员应具备相应的操作技能 4、危险化学品生产岗位安全操作要点 1、上岗前必须做好岗位检查，杜绝任何设备带病运行，尤其是安全附件。 2、必须严格执行工艺技术规程，遵守工艺纪律，做到平稳运行。 3、必须严格执行安全操作规程：安全操作规程是生产经验的总结，往往是通过血的教训换来的。 4、控制溢料和漏料，严防滴漏，是否存在泄料和溢料主要取决于岗位员工对待安全生产的态度和责任心；正确判断和处理异常情况。 5、严格按要求佩戴相关的劳动用品，穿戴使用个人防护用品是保护自身安全、健康的最后一道防线。
员工培训手册范本 为让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，公司应如何制定员工培训手册呢?下面我给大家介绍关于员工培训手册范本的相关资料，希望对您有所帮助。 员工培训手册范本如下 导购的服务并不只是销售的一个环节，而应该是完善周到的一系列服务过程：如何引导顾客选购商品，与顾客沟通如何融洽，销售方式如何才能到位，顺畅，从点到面演绎服务优美乐章，给予顾客最佳的购物感觉销售前：整理货品，清洁店堂，准备好店内音乐，保持最佳的状态迎接顾客的光临，做好准备工作后，则选择面对客流的位置笑迎顾客 1.信心：信心是一种无形的品质，不是吃一片药就能得到，但可以被开发出来，是对未来重要的投资。 2.爱心：要视同顾客为亲人，朋友，要用你的服务让顾客感受得到。 3.耐心：在进行销售时，在把握顾客可否购买的前提下，一定要十分耐心，周到有一种韧劲。 4.恒心：不甘失败，要一件一件的继续努力。 5.抓住顾客的心：掌握顾客的心理动态，下一步想要做什么，需要什么。 1.寻找对象：找出希望对其推销服装的人。 2.了解情况：了解顾客真正需要什么，并判断出他们的购买能力。 3.展示产品并说明：选择最恰当的时机战士产品的最大优点，使顾
客想要试穿。同时还要用简洁的语言介绍服装面料，板型的优点。 4.答疑解难并试穿：克服任何阻碍购买的因素和问题，并迅速更换试穿服装的种类。 5.购买：顾客交款的时刻。 6.继续跟进：进行多次推销，或培养顾客对品牌的忠诚度。 7.建立档案：办理会员卡，请顾客留言，建立客户档案。 ◆ 在这个阶段，要了解顾客需求—主动提出问题并仔细聆听，了解顾客的需要后就能鉴别顾客类型—专家型、新手型，对顾客进行开放式问答，让顾客说话，便于了解顾客更多的需求，观察顾客的身体语言，以判断其是否有购买的欲望，仔细聆听，给予顾客希望，并最后确认顾客的需要 ◆ 在接触顾客的同时也就是主动接受购买信号，现在的消费者喜欢自由的购物气氛，因为当我们与顾客打完招呼后，应先留一定空间给顾客，让顾客在没有压力的环境下自由选择，当然我们的目光一定要留意顾客，随意接受顾客的购物信号，通过眼睛观察，耳朵聆听，嘴巴询问等途径来发现顾客的需要，而不是总站在顾客身边 ◆ 在购买心理的留意、兴趣、联想、欲望、比较、信任、决定、满足 八个阶段中，当顾客对商品表示"兴趣"时便接近，这就是接近的理想时机，巧妙的接近，掌握顾客的心理，加以适当的说明和建议，引导顾客进入正面的"联想"，就比较容易唤起顾客的购买"欲望"，但是要准备把握顾客的心理过程发展这一阶段有赖于导购员长期的观察和体验
Xx旅馆消防安全培训记录
说明 一、根据《机构、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》第三十六条的规定，单位应当通过多种形式开展经常性的消防安全宣传教育。消防安全重点单位对每名员工应当至少每年进行一次消防安全培训宣传教育和培训，内容包括： （一）有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全操作规程； （二）本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施； （三）有关消防设施的性能、灭火器的使用方法； （四）报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。 公众聚集场所对员工的消防安全培训应当至少每半年一次，培训的内容还应当包括组织、引导在场群众疏散的知识和技能。单位应当组织新上岗和进入新岗位的员工进行上岗前的消防安全培训。 二、根据《机构、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》第三十七条的规定，公众聚集场所在营业、活动期间，应当通过张贴图画、广播、闭路电视等向公众宣传防火、灭火、疏散逃生等常识。 三、根据《机构、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》第三十八条的规定，下列人员应当接受消防安全专门培训： （一）单位的消防安全责任人、消防安全管理人； （二）专、兼职消防管理人员； （三）消防控制室的值班、操作人员； （四）其他依照规定应当接受消防安全培训的人员。 此条规定的第（三）项人员应当持证上岗。 四、酒店对新入职员工必须进行一次上岗前消防知识培训，合格后方可上岗。
消防培训资料 一、消防法 1、为了预防火灾和减少火灾危害，保护公民人身、公共财产和公民财产的安全，维护公共安全，保障社会主义现代化建设的顺利进行，指定本法。 2、消防工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针，坚持专门机关与群众相结合的原则，实行防火安全责任制。 3、任何单位、个人都有维护消防安全，保护消防设施，预防火灾，报告火警的义务，任何单位、成年公民都有参加有组织的灭火工作的义务。 4、对在消防工作中有突出贡献或者成绩显著的单位和个人，应当以予奖励。 5、机关、团体、企、事业单位应当履行下列消防安全职责： ⑴制定消防安全制度，消防安全操作规程； ⑵实行防火安全责任制，确定本单位和所属各部门，岗位的消防安全责任人； ⑶针对本单位的特点对职工进行消防宣传教育； ⑷组织防火教育，及时消除火灾隐患； ⑸按照国家有关规定配臵消防设施和器材，设臵消防安全标志，并定期组织检验、检修，确保消防设施而后器材完全有效； ⑹保障疏散通道，安全出口畅通，并设臵符合国家规定的消防安全疏散标志。 6、消防安全重点单位还应当履行下列消防安全职责： ⑴建立防火档案，确定消防安全重点部位，设臵防火标志，实行严格管理； ⑵实行每日防火巡查，并建立巡查记录； ⑶对职工进行消防安全培训； ⑷制定灭火和应急疏散预案，定期组织消防演练。 7、任何单位、个人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占消火栓，不得占用防火间距，不得堵塞消防通道。 8、任何人发现火灾时，都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。 9、公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员有组织引导群众疏散的义务。 10、发生火灾的单位必须立即组织力量扑救火灾。 11、公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员不履行组织，引导在场群众疏散的义务，造成人身伤亡，尚不构成犯罪的，处十五日以下拘留。
员工安全培训手册 目录 一、公司安全生产管理体系 1、公司安全生产管理方针 2、公司安全生产管理目标 3、公司安全生产管理组织机构及制度 二、基本安全术语和特定名词解释 1、基本安全术语 2、特定名词解释 三、基本的安全常识 1、安全色和安全标志 2、劳动防护用品使用常识 3、消防安全常识 4、交通安全常识 5、电气安全常识 6、事故应急救援常识 四、现场危险源辨识与监控 1、员工入场安全须知 2、现场常见危险源及其控制措施 五、我国安全生产法律法规体系简介 六、附图 附图1：公司安全生产管理组织机构图 附图2：应急体系的基本构成 附图3：标准化的应急响应程序
员工安全培训手册 一、公司安全生产管理体系 1、公司安全生产管理方针 《中华人民共和国安全生产法》第三条明确规定：“安全生产管理，坚持安全第一，预防为主的方针”。《中华人民共和国建筑法》第三十六条明确规定：建筑工程安全生管理必须坚持安全第一，预防为主的方针“，以法律形式确立的这个方针，是整个安全生产活动的指导原则。 DXC公司安全生产管理坚持“安全第一，预防为主”的基本方针。要求在生产过程中，必须坚持“以人为本”的原则。在生产与安全的关系中，一切以安全为重，安全必须排在第一位。必须预先分析危险源，预测和评价危险、有害因素，掌握危险出现的规律和变化，采取相应的预防措施，将危险和安全隐患消灭的萌芽状态。坚持“管生产必须管安全”和“谁主管、谁负责”的原则，全面履行安全生产责任。 2、公司安全生产管理目标 （1）遵守安全法律、法规和其他要求； （2）体现以人为本的理念，创造良好的工作环境，及时发现和消除隐患，隐患整改率100%，确保员工健康与安全，实现安全生产； （3）重大安全事故为零；工亡事故为零；千人负伤率控制在千分之三以下。
编号：AQ-BH-00340 ( 安全教育) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 某企业新员工安全培训资料Safety training materials for new employees of an enterprise
某企业新员工安全培训资料 说明：安全培训的意义在于通过安全技术培训提高安全生产水平，通过安全培训提高工人的容技术知识水平，通过安全培训提高干部的安全管理业务水平，促进技术知识的更新。 为了"安全第一、预防为主"的安全方针，确保安全生产，防止所有意外事故发生，避免人员伤亡和财产损失，保证作业人员的身体健康和减少环境污染，创造安全、卫生、舒适的劳动条件，使公司安全目标得到最优实现。 （一）安全培训的规定 "新进入本公司工作的员工都必须认真学习本"安全手册"，并接受本公司组织的安全培训。不经过"安全手册"学习和安全培训的人员不得进入上岗工作。 "进入各施工现场的承包商，必须接受公司安全主管组织的、结合本工程安全特点的学习与培训。 "每个月应进行一次安全短会，目的是提出隐患，进行整改，并学习本公司各有关安全问题的通报。 （二）个人安全保护规定
"进入切削、打磨、烧焊、切焊现场，必须配戴防护眼镜。 "进入噪音工作环境，必须配戴护耳器。 "进入粉尘作业现场，必须配戴过滤式防尘口罩。 "进入有机溶剂、腐蚀性和其他他损坏皮肤的工作现场时，应使用相适应的手套。 "不得在有害工作现场内吸烟，吃食物。饭前、班后必须洗手、漱口。 "进入必要的工作环境时必须穿着工作服和安全鞋，严禁穿拖鞋与露趾鞋进入现场。 "必须接受定期的体格检查。 "在有触电、割伤、高温、低温、化学品危害的场合，必须使用不同的防护手套。 "在环境噪音之声级等效连续声压级达到85分贝时，或工作区域贴有需要使用听力防护标识的区域；员工必须佩带听力防护设备。 （三）对机电设备的安全规定。 "检查督促机械操作人员，要束紧袖口，女工发辫要挽入帽内。
某公司员工培训手册(DOC 20页)
员工培训手册 （礼仪、工作态度） 来自资料搜索网(https://www.doczj.com/doc/706760211.html,) 海量资料下载 二ＯＯ九年九月
第一部分礼仪礼貌培训 大家是否都了解讲究礼仪的重要性，如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣，使人与人之间更容易交往、沟通。我们作为生活的一员，有义务、也有必要把讲求礼仪作为维护公共秩序、遵守社会公德的一个准则，通过自律不断地提高个人自身修养。 以“客户至上、服务至上”作为服务宗旨，它充分地反映了公司对每位员工的期望。我们的一言一行都代表着公司的企业形象，对客户能否进行优质服务直接影响到的企业声誉，既使公司有再好的商品，而对客户服务不周，态度不佳，恐怕也会导致公司的信誉下降，业绩不振。总之，讲求礼仪是公司对每位员工的基本要求，也是体现公司服务宗旨的具体表现。
本教材是根据公司的实际情况制订的礼仪行为规范，希望员工认真学习，在工作中灵活运用。 微笑 人与人相识，第一印象往往是在前几秒钟形成的，而要改变它，却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐，但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。一个对你微笑的人，必能体现出他的热情、修养和他的魅力，从而得到人的信任和尊重。那么，大家在日常的生活、工作中是否面带微笑呢？
以下是几种训练微笑的方式。 仪表要求①把手举到脸前： 1 ②双手按箭头方向做“拉” 的动作，一边想象笑的形 象，一边使嘴笑起来。 2 ①把手指放在嘴角并向脸的上方轻轻上提：②一边上提，一边使嘴充满笑意。 ①手张开举在眼前，手掌向上提，并且两手展开：②随着手掌上提，打开，眼睛一下子睁大。 或者，人在说“七”、“茄子”、“威士忌”时，嘴角会露出笑意。如果我们用微笑对待他人，得到的也必将是一张张热情、温馨的笑脸。
员工安全教育手册 目 录 第一章总则 第二章自动检查与安全活动 第三章火灾的预防与挽救 第四章水灾、风灾及地震的防护 第五章压力容器、电器及机械设备的一般安全规则 第六章各部门工种安全注意事项 第七章急救守则 第一章 总则 第一条：本公司为维护工厂职工安全，特制订本安全工作守则。 第二条：本守则包括安全自检及安全活动措施，火灾、风灾、水灾及震灾的预防和挽救，锅炉、电器及机械设备的一般安全规则，公司各部门工种具体安全注意事项及人身伤害的安全预防及急救措施等。 第三条：凡组长级及以上的干部均应熟悉有关安全管理工作并监督训练属下人员切实遵守。 第二章 自动检查与安全活动 本公司对于下列各项实施自动检查，以维护工厂职工的安全卫生工作。 1.工厂温度控制；(保持工作环境温度≤30℃，35℃以上不得连续工作4小时) 2.工厂通风与照明设备的检查；(保持光线和氧气充足) 3.工厂内外污染物的清洁情况；(隔绝有害物质污染或侵蚀) 4.化学物与危险物品的管理情况；(隔离并有专人管理) 5.安全防护设施情况；(消防设施齐备并保持良好状态) 6.压力容器、电器及机械设备使用情况；(是否按规程操作，操作员经培训并持上岗证) 7.定期进行安全知识的教育训练及宣传，包括消防演练、急救训练等，促使全员具有应变措施的能力。(每年一次进行该手册的宣传教育)
第三章 火灾的预防与挽救 1.在公司严禁烟火区内，严禁吸烟和携带火种入内，如物料仓、石油气等，违者罚款并送公安部门处理。 2.工作场所门户应向外开，并且工作时间逃生门应保持畅通。(工厂设计符合消防规定验收) 3.凡禁烟火区应标明“严禁烟火”，如储藏挥发性易燃物应注意温度及通风。 4.消防设施应按规定设置，放在明显容易取用的地点并定期检查保持随时可用的状态。 5.妥善处理三废。严格控制易燃易爆物的排放，尤其应注意性质相互抵触的废水不能排入同一下水道。 6.易燃易爆的危险物品应放在安全地点，除生产必需的数量外不得携入工作场所。 7.首先发现起火之人应立即呼救，并停止工作迅速关闭切断电源、火源及其它能源，在场职工应立即协同灭火。 8.发现火灾应迅速将着火物附近之可燃物移开。 9.发生火灾时，部门主管应冷静沉着领导指挥属下救火，必要时通知相关部门或本地消防队援助协同抢救。 10.火警发生时，应优先接通火警电话线(119)。 11.如火势一时不能扑灭，救火人员应一面指挥救火，一面指挥抢救人员及物品等，并及时疏散多余人员到安全地方。 12.救火时应特别注意下列事项： (1).油类或电器设备失火，应用干粉灭火器、CO2灭火器或沙子扑灭，切勿用水灌救。 (2).衣服着火时应立即就地打滚较易扑灭。 (3).在烟火中抢救,应用湿毛巾掩着口鼻。 (4).先救人后救物，抢救物器应先抢救重要文件或贵重物品。 第四章 水灾、风灾及地震的防护 1.气象部门发布热带风暴警报后，有关人员应随时注意收听相关广播、报道或信息，并转知有关部门或全员宣传。 2.热带风暴接近本地区前，各部门应采取下列预防措施： (1)关闭所属范围的门窗，如有特别防范设备亦应装上； (2)重要文件及物品应放置在安全地带； (3)门窗如有损坏的，应紧急维修。