职场压力与情绪管理
背景介绍
职场是一个竞争激烈且具有高压力的环境，工作中的压力和情绪管理成为了许多人需要面对和解决的问题。本文将会全面分析职场压力的来源，探讨职场情绪管理的重要性，并提供一些有效的情绪管理策略，帮助人们更好地应对职场压力。
职场压力的来源
在职场中，压力来自多方面的因素。以下是一些常见的职场压力来源：
工作量和工作强度
•在繁忙的工作环境下，任务的量和强度可能会给员工带来巨大的压力。
•长时间的工作、加班和紧迫的工期也会增加工作的压力。
工作不确定性
•不稳定的工作条件，例如合同工、临时工等，可能导致员工对未来感到不安，产生压力。
职业发展和晋升压力
•对于渴望职业发展和升职的员工来说，达到目标所需的努力和竞争可能会给他们带来压力。
人际关系
•与同事、上司和客户之间的紧张关系和冲突可能导致情绪不稳定和压力增加。
工作满意度
•对于不满意的工作和职业选择，员工可能会感到更大的压力。
职场情绪管理的重要性
情绪管理在职场中起着至关重要的作用。以下是一些理由说明为什么情绪管理对于职场成功至关重要：
增强工作效率和成果
•管理自己的情绪可以帮助员工更好地集中注意力和解决问题，提高工作效率。•情绪稳定的员工能够更好地应对挑战和压力，取得更好的工作成果。
改善人际关系
•进行情绪管理可以帮助员工处理好与同事、上司和客户之间的关系，维护良好的合作和沟通。
•长期积累的良好人际关系有助于职业发展和工作满意度的提升。
提高健康和幸福感
•有效的情绪管理可以减轻工作压力对身体和心理健康的负面影响。
•情绪稳定和积极的心态有助于提升幸福感和工作满意度。
有效的情绪管理策略
下面是一些有效的情绪管理策略，帮助您更好地应对职场压力：
自我认知和自我观察
•了解自己的情绪反应和触发因素，有助于更好地管理自己的情绪。
•关注自己的情绪变化和体验，并及时采取调整措施。
建立支持系统
•与同事、朋友和家人建立良好的支持系统，分享自己的情绪和压力，并获得支持和理解。
•参加团队活动和社交聚会，拓展人际关系，增加支持网络。
健康生活方式
•充足的睡眠、健康的饮食和适量的运动有助于提升情绪和应对职场压力。•学会放松和应对压力的技巧，例如冥想、呼吸练习和休息时间的合理安排。
积极思维和情绪调节
•培养积极的思维方式，关注解决问题的办法而不是沉浸在负面情绪中。•学会情绪调节技巧，例如深呼吸、积极心态和寻找解决问题的路径。
结论
职场压力与情绪管理是每个员工都需要面对和解决的问题。掌握情绪管理的重要性和有效的策略，能够帮助员工更好地应对职场压力，提高工作效率和幸福感。通过自我认知、建立支持系统、健康生活方式和积极思维，我们都可以在职场中更好地管理我们的情绪，取得成功和满意的职业生涯。
职场中的情绪管理 职场中的情绪管理篇一 一个成熟的职业人，应该有很强的情绪控制能力，要将情绪作为重要的精神资源管理起来，让其发挥重要的积极作用。积极情绪的表现：热情、活泼;愉悦、快乐;自信、高兴;活力、热诚;振奋、毅力;快乐、好奇;体贴、宽容;进取、努力;挑战、灵活。对管理者来说，企业中不好的情绪需要管理，同时很好的情绪也需要引导其发挥更大作用，只有对情绪进行合理的管理和引导，才能实现团队和个人的相互促进。 情绪管理是一门科学。有人预言，无论是传统的物质企业，还是现代的IT 业，未来十年内所面对的主要挑战将是如何支配以及管理情绪和理智、情绪和知识，从而为客户创造出更卓越的服务和体验。成功的职业经理人，不仅肩负着企业赢利的根本任务，同时也应当是“情绪管理高手”，在企业善于生产和制造正面积极的情绪，为企业产品创造更多的附加价值。 有人曾对几百名成功者的经历做过统计，总结出了一个成功的公式，成功=80%情商+20%智商。也有人认为在决定成功的要素中80%来自态度(价值取向)，13%来自技巧，7%是客观因素。哈佛大学一项研究显示，成功、成就、升迁等原因的85%因为我们的正确的情绪，而仅有15%是由于我们的专门技术。换句话说，我们花85%的教育时间、金钱来学习15%的成功机会，而只花15%的时间与金钱用于获得成功的85%的机会上。这就是我们大多数人和家庭一直在犯的“投资”错误!因而，美国心理学之父威廉-詹姆斯认为，这一划时代的重大发现，使我们可从控制情绪来改变生活、改变命运，从而获得成功的人生。 物质经济社会，是体力劳动创造财富，管理就是控制员工的手和脚;知识经济社会，是脑力劳动创造财富，管理就是控制员工的脑和心。著名企管专家谭小芳老师表示，情绪管理水平的高低，直接影响着一个人、一个企业、一个社会的
●关于压力与情绪 压力：当自发或外界的要求不适合自我的处理能力时，所产生的一种内心感受及身体反应 如果一个人的精神和肉体能够接受压力的挑战，那么压力就是一种驱动力，反之则会给身心带来伤害 情绪：以人的内在体验为载体而成为驱使人如何行动的动力。情绪是人的一种主观的状态,是人们自我意识的核心。 压力来源：工作因素、生活因素、个人性格 工作因素： ①在太短的时间有太多事情要做; ②不得不迫使自己跟上新科技或本领域的发展; ③担心未来的工作或业绩； ④要长时间地工作。 面对压力的反应：心烦意乱、过度反应、精疲力竭、退缩、易怒、封闭 过度压力带来的伤害：生理信号：失眠、头痛、肠胃不适…情绪信号：记忆力下降、注意力不集中… ●为什么需要压力/情绪管理
随着压力的增加，情境变得越来越有利于个体行为的有效发挥和工作绩效的提高，并在中等压力水平上达到绩效的高峰。而当压力继续增加，超过某一特定水平时，工作绩效急剧下降，并产生一系列身心和行为的紧张症状。如果压力再继续增加，并超越一定限度时，个体将被压力摧垮。 工作压力的消极作用 一般将过度工作压力所造成的紧张症状归纳为生理的、心理的和行为的三种类型。 生理症状：压力的初期，最容易引起的就是生理症状。工作压力能使人的新陈代谢出现紊乱，心率、呼吸率增加，血压升高，头疼，易患心脏病。 心理症状：对工作的满意度下降是过度工作压力“最简单、最明显的心理影响后果”。当员工工作过多，过于单调，对工作缺乏控制感，压力感和不满感会同时增加。除工作满意度下降，工作压力的其它心理症状还包括紧张、焦虑、易怒、情绪低落等。 行为症状：包括生产效率下降、缺勤、离职、饮食习惯的改变、烦躁、睡眠失调等。压力对个人的工作绩效、决策等行为也会产生不利影响。例如，压力能导致员工跳槽、怠工和旷工。压力也会妨碍有效的决策，当人们感到压力增大时，就会倾向于拖延和回避决策，表现出注意力不集中，常常忽视重要信息等情况。 工作压力对工作绩效的积极作用 适度的压力水平可以使员工集中精力，增强机体活力，提高忍耐力，减少错误的发生。
职场压力情绪管理培训课件 职场压力情绪管理培训课件 第一部分：职场压力的概述 一、职场压力的定义和影响 职场压力是指由于工作要求、工作环境等因素对个体产生的紧张、焦虑和不适应的心理和生理反应。职场压力的长期存在和不合理管理，会对个体的身心健康、工作满意度和绩效产生负面影响。 二、职场压力的主要原因 1. 工作负荷过重 2. 工作压力过大 3. 工作环境不良 4. 职业发展不畅 5. 人际关系冲突 6. 工作不平衡 7. 缺乏支持和认同 第二部分：职场情绪管理 一、职场情绪管理的重要性 职场情绪管理是指通过控制和表达情绪，以调整自己的心理状态、稳定情绪和适应职场环境，从而提高工作效率和个人满意度。
二、职场情绪管理的技巧 1. 自我认知：了解自己的情绪状态，分析情绪产生的原因。 2. 改变思维方式：培养乐观的心态，积极寻找解决问题的方法。 3. 管理时间：合理规划工作时间表，避免时间紧迫带来的情绪压力。 4. 寻找支持：与同事、领导或朋友沟通交流，分享工作和生活中的困扰。 5. 放松技巧：学习适当的放松方法，如深呼吸、伸展运动等。 6. 寻找兴趣爱好：培养兴趣爱好，缓解工作压力，调节情绪。 7. 气场塑造：学会正确表达情绪，用积极的沟通方式解决冲突。 8. 心理疏导：当情绪无法自我调控时，寻求专业心理咨询或帮助。 第三部分：职场压力情绪管理的案例分析 案例一：工作压力过大导致焦虑 情境描述：小明在某IT公司工作，经常面对大量的工作任务 和紧张的工作期限，不断加班导致体力和精力透支，情绪严重压抑。 解决方案： 1. 观察和分析：小明可以观察自己的工作负荷和焦虑程度，了解压力源，找出应对方法。 2. 分解任务：与领导协商，合理分配工作任务和时间，减轻工作压力，提高工作效率。 3. 自我放松：学习放松技巧，如深呼吸、适度运动，帮助自己缓解焦虑情绪。 4. 寻找支持：与同事和朋友倾诉，分享工作和生活中的困扰，
职场压力与情绪管理 工作中所面临的不可避免的压力会给我们带来很多困扰和负面情绪。如何更好地管理职场压力和情绪成为了很多人关注的话题。在这篇文 章中，我们将探讨职场压力带来的影响，以及如何有效地管理这些情绪。 一、职场压力的影响 职场压力是一种普遍存在的现象，无论是高层管理者还是基层员工 都难以避免。职场压力不仅会影响个人的身心健康，还会对个人的工 作表现和生活产生负面影响。 1.身体健康：长期的压力不仅会导致情绪上的焦虑和抑郁，也会影 响身体健康。过度的压力可能导致失眠、焦虑、消化不良等健康状况，而长期的身体抵抗能力下降也会诱发更严重的疾病。 2.工作表现：职场压力会对员工的工作产生负面影响。员工可能会 表现出缺乏动力、注意力不集中，以及缺乏积极性，导致工作效率下降，进而影响公司和团队整体表现和收益。 3.生活质量：职场压力也会对个人的生活产生负面影响。失去自我 平衡的人可能在个人生活中表现出疏远、沉闷，失去个人价值，并遭 受孤独感的影响。长期过度的职场压力会让人整个人都感到疲惫不堪，对生活产生强烈的影响。 二、情绪管理的重要性
情绪管理是指通过各种方法处理和调解人们情绪体验、情感和行为 的过程。对于职场中的员工来说，情绪管理至关重要。有效的情绪管 理可以帮助员工更好地控制他们的情绪，增强稳定性，提高工作效率，并更好地适应职场和生活压力。 1.提高工作效率：通过有效管理情绪，员工可以更好地处理职场压力，不会因情绪波动而影响工作效率。其中包括积极思考、拥有清晰 的目标，以及在相对良好的心态下高效率地完成工作任务。 2.更好地适应环境：职场压力时常存在，员工应该学会使用情绪管 理技巧来处理职场压力，以保持良好的精神状态和工作能力，适应广 泛的工作和生活场景。 3.有效抗压：情绪管理使员工能够在适当的时候调整情绪，缓解身 体和精神的紧张感，以应对职场中的挑战和压力。 三、情绪管理的技巧 在处理职场压力和情绪管理方面，以下是几种可行的技巧： 1.正正面对压力：员工应对职场压力产生积极的态度。应该思考压 力背后的原因，并制定可行的解决方案。适当地分配任务、保持工作 与生活的平衡，并根据需要寻求专业帮助是一个好的方法。 2.沟通：通过合理有效的沟通，员工可以更好地理解他人的想法与 需求，得到他人的支持。职场同事应该建立积极的沟通模式，合作完 成任务。
我的情绪我做主——压力与情绪管理 课程背景： 压力——已经成为现代社会所使用的高频词，它是每个人都在面临的一种无法逃避的心理状态。而身处在大都市的我们，每天都会面临到来自方方面面的压力：工作、家庭、婚姻、恋爱、子女…… 有人说，有压力，是件好事，“井无压力不出油，人无压力轻飘飘”。 有人说，有压力，是件坏事，“压力让人远离健康，远离快乐”。 压力到底是好是坏？ 据现代医学研究指出，70%-80%的疾病都与压力有关。我们想要获得健康幸福的生活，必须正确的面对压力，处理压力，管理压力。那么如何科学的管理自己的压力？有压力就会有情绪，情绪会直接影响我们的工作效率、人际关系以及身心的健康。我们又该如何识别情绪，处理情绪、管理情绪呢？ 本课程为您分享有关压力及情绪管理的科学知识及实操技巧，让我们一起，在压力下，快乐工作，快乐生活！ 课程收益： ●提高对压力和情绪的认知水平，理性从容面对压力和情绪； ●切实掌握高效、快速、自我激励的压力管理的有效方法，学会多种有效的减轻压力技巧； ●提高管理情绪的能力水平，做情绪的主人； ●能够引导自我及所能影响到的人迈向幸福之路。 课程对象：所有希望拥有积极的好心态，快乐生活，快乐工作的人士 课程大纲： 第一节：对压力和情绪的认知 一、对压力的认知 压力测试：问卷测试和图片测试 1．压力的利弊：适度的压力状态最佳 2. 压力的定义
3. 压力的来源：偶发性事件和日常性事件 思考：你的压力源 4. 压力冲击指数排名前20的事件 二、对情绪的认知 1. 情绪只是显示器，无好坏之分 2. 情绪的定义 3. 广义情绪的内涵 1）想法 2）感觉 3）身体 4）行为 4. 情绪的特点 1）可产生能量 2）易形成惯性 3）具有传染性 第二节：管理压力的技巧 一、管理压力心法 1. 管理压力始于自己，提升抗压能力是硬道理 案例：雨天坐飞机 2. 主动型专注：专注于自己能影响到的事物 故事：西敏寺主教墓志铭 二、减压技法 1. 日常减压的方法归类：特别推荐；一般推荐；不推荐思考：您减压的私家良方 2. 快速释放压力的方法 1）腹式呼吸法 2）渐进式紧张放松减压法 3）快速放空静心法——闭眼金鸡独立 3. 自我轻度催眠
《职场压力与情绪管理》 【学习目标和收益】了解压力的来源，通过测试了解自身的压力状况，从心理学、医学、管理学多个角度全面诠释过大压力对企业以及自身带来的危害，认识到企业及员工管理压力的重要性，从个人层面和企业层面探讨压力管理的策略,帮助个人和企业获得、开发乃至创新与自己相适应的的压力管理技巧。从此，我们不仅能够轻松面对压力，更能积极高效工作,享受快乐工作，收获幸福人生。 一、认识压力 1、《最近比较烦》——“烦”从何来 2、生活上有哪些烦心事 3、工作上有哪些烦心事 4、压力的概念和现状 5、压力测试 二、压力的危害 1、压力的识别练习 （1）互动讨论：寻找压力的信号 （2）压力反应的两种模式 2、压力对身体健康的影响 (1）压力与身心疾病 （2）压力与A型性格 3、压力对心理健康的影响 （1）压力与消极情绪 (2)压力与心理障碍
（3）压力与睡眠健康 (4）练习：觉察自己的情绪 4、压力对个人行为和效能的影响（1）压力与个人效能 （2）压力与成瘾行为 5、压力对组织机构的影响 (1）压力与职业倦怠 （2）压力与组织成本 三、压力管理的策略 1、合理宣泄 （1）用言语宣泄 (2）用声音宣泄 （3）用眼泪宣泄 （4）用力量宣泄 2、换个角度看世界 (1）练习:如何将“压力"变为“甜点" (2)看图说话:“换个角度有何不同”（3）人生需要3个Q （4）妙用“酸葡萄理论” （5）互动练习:换个角度练心态 3、创建优质的支持系统 （1）人际关系管理与压力管理的关系
（2)人际关系对压力管理的作用（3）在工作中开发支持资源 (4）练习：人际关系“创可贴” 4、舍得是一种智慧 （1)什么是“选择焦虑症” （2）有舍才有得 (3）视频分享《取舍之间，彰显智慧》5、宽容是一种美德 (1）视频分享:《把心放宽》 （2）如何宽容别人 （3）如何宽容自己 6、工作与生活平衡之道 （1）“忙"字如何解读 （2）健康的四大基石 （3）如何平衡工作与生活 (4）如何“让心灵去旅行” 7、放松身心的技术 （1）催眠式放松 （2)呼吸放松法 8、组织层面的压力管理 （1)基于EAP的压力管理 （2）案例分析
心理学在职场中的情绪管理与激励 职场是一个充满挑战和竞争的地方，每个人都希望在这个环境中取得成功。然而，职场中的压力和挫折常常会影响人们的情绪和工作表现。因此，心理学在职场中的情绪管理和激励起着重要的作用。 首先，情绪管理是职场中不可或缺的一项技能。在职场中，人们经常面临各种 各样的情绪，包括愤怒、焦虑、沮丧等。如果不能有效地管理这些情绪，就会影响到个人的工作效率和团队的合作。因此，了解和掌握情绪管理的技巧是非常重要的。 在中国文化中，情绪管理常常与“和谐”这个概念联系在一起。中国人注重维护 社会关系和团队合作，因此，情绪管理的目标往往是保持和谐的工作氛围。在职场中，中国人通常会选择以和为贵的方式来处理冲突和压力。他们会尽量避免过分表达负面情绪，而是选择通过沟通和妥协来解决问题。这种情绪管理方式有助于维护良好的工作关系，增强团队的凝聚力。 除了情绪管理，激励也是职场中的关键因素。激励可以提高员工的工作动力和 积极性，从而提高工作效率和质量。在中国文化中，激励常常与“尊重”和“赏识”这 两个概念联系在一起。中国人注重尊重他人的尊严和价值，因此，在职场中，他们通常会通过赏识和鼓励来激励员工。这种激励方式可以增强员工的自尊心和归属感，提高他们的工作动力。 此外，中国人还注重激发员工内在的动机。他们认为，内在动机比外在奖励更 加重要。因此，在职场中，他们通常会通过给予员工更多的责任和自主权来激发他们的内在动机。这种激励方式可以增强员工的自信心和创造力，提高他们的工作表现。 在职场中，情绪管理和激励是相互关联的。情绪管理可以帮助员工更好地应对 职场压力和挫折，从而提高他们的工作效率和质量。而激励则可以增强员工的工作
职场压力与情绪管理培训心得体会3篇 篇一：职场压力与情绪管理培训心得体会报告 201X年5月26日，我有幸参加了公司组织的《职场压力与情绪 管理》培训，在学习课程中，北大郝老师通过活泼多样、互动竞争 的讲课方式，在愉快欢乐的气氛中，很好地传授了压力的来源、情 绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等 方面的知识，整个讲座形式新颖、内容丰富，十分吸引人并富有感 染力，使我收益颇多。 随着社会经济的飞速发展，企业管理的不断升华，人文物质生活的不断提升，我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力 越来越大，长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会 直接影响到我们的身心健康，从而对我们的工作、家庭和社会交往 产生巨大的危害，因此如何正确认识压力和情绪，如何塑造足够的 自我安全感，如何拟定符合实际的生活理想，如何把握顺畅的人际 关系，如何保持良好的自我心态，如何清楚的认知现状是我们当即 要去重点思考的问题。 通过学习认识到出色与成功者，往往不是因为拥有高智商而获得的，而是因为其能够将“亮剑”精神深化应用于工作当中。认真反思，我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧 密相扣的环节，就要调节好人际关系，在不同的环境中认清自己的 角色，懂得时刻转变角色，不断正确调整自己的情绪和压力，让自 己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限，时刻保持“积极 的心态”认真对待每一天。“抱怨”“喜悦”我们都要渡过每一天，为何要选择“抱怨”而不选择“喜悦”呢？保持乐观，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所吓倒，打不死的磨难也是一笔宝贵 的财富，“塞翁失马，焉知非福”。让我们发现美好，宽容过去， 用好当下，服务他人，提升情商，向着成功迈进。 具体以下几点：
职场情商提升情绪管理能力的六个方法 在职场中，情绪管理能力是非常重要的。无论是面对工作压力、与同事沟通还是应对工作挑战，情绪管理能力都可以帮助我们更加从容和自信地应对各种情况。然而，要提升职场情商中的情绪管理能力，并不是一件容易的事情。以下将介绍六个方法，帮助您更好地提升自己的情绪管理能力。 一、自我觉察与认知 第一步是了解自己的情绪状态并意识到它们对我们的行为和思维的影响。自我觉察是情绪管理的基础，这需要我们学会认知和解读自己的情绪。我们可以通过自问自答的方式，思考自己为什么会有某种情绪，以及这种情绪是如何影响我们的行为。通过对自己情绪的觉察和认知，我们能够更好地管理和调节自己的情绪。 二、情绪的有效表达 在工作中，情绪的有效表达是非常重要的。当我们无法有效地表达自己的情绪时，可能会导致沟通障碍和工作冲突。因此，我们需要学会适当地表达自己的情绪，而不是压抑或过度发泄。一种有效的方式是使用"I语言"来表达情感，即以自己的感受和需求为中心，而不是指责或攻击他人。通过明确和冷静地表达自己的情绪，我们可以更好地与他人沟通，解决问题，并建立更好的工作关系。 三、积极应对压力
工作中的压力是无法避免的，而我们的情绪管理能力对于应对压力 至关重要。积极的应对方式可以帮助我们更好地处理和管理压力。例如，制定合理的工作计划，合理安排时间，避免过度承载工作压力； 适当调整自己的心态，保持积极乐观的态度，从挑战中寻找机会和成长。此外，寻找适合自己的放松方式，如运动、阅读或冥想等来调整 自己的情绪。 四、建立支持系统 在职场中，建立一个良好的支持系统是非常重要的。无论是同事、 领导还是朋友，他们可以在我们情绪低落或面临挑战时提供帮助和支持。与他们进行交流，寻求支持和建议，可以有效帮助我们调节情绪。此外，通过加入相关的行业组织或参加职业培训等活动，我们也能够 扩大自己的人脉圈子，建立更多的支持和合作伙伴关系。 五、积极解决冲突 在职场中，冲突是不可避免的。我们需要学会积极地解决冲突，而 不是将其作为情绪的发泄出口。在面对冲突时，我们可以采取合适的 沟通技巧，以求共赢的方式解决问题。这包括倾听对方的观点，保持 冷静和理性，寻找解决方案等。通过积极地面对和解决冲突，我们能 够更好地管理和调节自己的情绪，并建立良好的工作关系。 六、持续学习和反思 情绪管理是一个需要不断学习和提升的过程。我们需要时刻保持学 习的心态，积极反思自己的情绪管理方式，并不断寻找改进的空间。
压力与情绪管理就一门管理心理学得运用，如何控制自己得压力，及表达出自己得情绪是一门专业得学科，本篇文章就向大家介绍几篇压力与情绪管理论文，让大了解一下压力与情绪管理论文得策略。 压力与情绪管理论文研究热点10篇之第一篇：情绪管理对减轻新护士工作压力得研究 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 感谢使用本套资料，希望本套资料能带给您一些思维上的灵感和帮助，个人建议您可根据实际情况对内容做适当修改和调整，以符合您自己的风格，不太建议完全照抄照搬哦。--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 摘要：目得探讨情绪管理对减轻新护士日常工作压力得影响。方法选取本院新入职得护士进行工作压力问卷调查，共50位入职2年以内得护士参与本次调查，问卷调查包括了新护士日常工作压力源调查表、患者满意度调查表、平时选择得释放压力方式调查表。调查结束后，分析调查结
果，按照文献对比和对相关专家进行咨询，确定适合本院新护士得情绪管理具体培训方案。对新护士进行情绪管理培训，然后分析各指标得变化情况。结果新护士常见得工作压力多来与自身专业性质和日常工作方面，日夜倒班得工作模式也是压力得来源得重要原因。比较情绪管理前和情绪管理后得数据，情绪管理后积极应对评分和积极正性情绪明显提高。消极情绪评分明显下降，差异均有统计学意义 （P<0.05）结论情绪管理可以提高新护士得积极情绪管理和应对特质方式，减轻新护士得工作压力，提高工作积极性。 关键词：新护士；情绪管理；压力源； 护士由于工作性质得原因，经常日夜倒班，工作比较繁重。另外一方面社会和大部分患者对护理质量要求也越来越高，护理人员得护理压力也随之越来越大，特别是新入职得护士，由于新入职工作环境、护士工作时间性质、工作经验不足、患者对护理质量要求高等原因，新护士工作压力普遍比高年资护士大[1,2].本文通过对本院新护士工作压力源进行调查，分析情绪管理对新护士工作压力得影响，达到提高新护士对工作压力应对技巧，提高新护士得工作生活得积极性。
压力与情绪管理心得体会 按照课程安排，我们有幸聆听了清华大学唐淑芸教授为我们作的《压 力与情绪管理》课程培训，这门课让我们对压力与情绪管理有了一个全新 的认识。 “人生不如意十之八九”，生活在竞争激烈的现代社会，每个人都要 面对来自工作、生活、学习和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们 情绪不良，学习效率下降，生活质量降低，甚至引发疾病等不良后果。唐 教授告诉我们：人人都能管理好情绪，人人都能从容面对压力，需要做的 只是改变一下看问题的角度，学会一些放松自己的方法。掌握了正确的方法，人们就能某稳过压力和情绪纷扰的难关，让疲惫的心灵从此充满激情 与活力！ 情绪无好坏之分，一般只划分为积极情绪、消极情绪。由情绪引发的 行为则有好坏之分、行为的后果有好坏之分，所以说，情绪管理并非是消 灭情绪，也没有必要消灭，而是疏导情绪、并合理化之后的信念与行为。 这就是情绪管理的基本范畴。这样说，情绪固然有正面有负面，但真正的 关键不在于情绪本身，而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境 表达适当的情绪，就是健康的情绪管理之道。 “情绪管理”即是以最恰当的方式来表达情绪，如同亚里士多德所言：“任何人都会生气，这没什么难的，但要能适时适所，以适当方式对适当 的对象恰如其分地生气，可就难上加难。”据此，情绪管理指的是要适时 适所，对适当对象恰如其分表达情绪。 经过此次学习我们学习的心得如下：
1、学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识，对压力与情绪管 理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因，懂得压力 与工作效率的关系，并了解几种应对压力状态的方法。 2、使我们理解挫折的意义，提高了自己压力与情绪管理的能力，能 够更好地控制和运用自己的情绪，更好地理解他人；会分析自己的受挫反应，学会一些化解挫折的心理学方法。 3、使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法，逐步养成主 动迎接挑战和永不言败的坚强个性，促进我整体心理素质的提升，最终达 到提高工作效率的目标。 4、学会了一些减轻负面情绪的技巧和方法，知道了大部分不好的情 绪也都有积极的.意义。学会了不要带着情绪去处理问题，在处理问题时 要先放下情绪，然后再冷静思考解决对策，提高了自己处理人际关系的能力。 5、减轻了自己累积在自己身上的压力，提高了自己的自信心，增强 了自己的洞察力。 在以后的生活中，我将通过各种改善不良情绪与压力舒缓的系列方法 来管理自己的压力和情绪，大概有如下几个方面：停止消极想象，用积极 的心理活动挤掉忧虑的心理空间；不追求完美，心理上预先接受并适应不 可避免的事实；通过放松肌肉来减少焦虑和紧张情绪；学会倾诉性的宣泄；转移注意力或花时间娱乐；为别人做点有益的事情；参加体育锻炼；建立 良好的生活、工作、学习习惯，把眼前的忧虑化为事前的思考和行动。在 今后工作生活中，我将努力做到以下三点：
职场情绪与压力管理 一、情绪与压力的管理之情绪控制篇 1、情绪控制之回避法 很多人在遇到心理困境的时候，首先想到的就是采取回避的方式。通过回避、躲开这些导致心理困境的刺激。当自己遇到心理问题的 时候，人的大脑某个区域会明显的兴奋，使得大脑自动回避外部的 刺激。如果能够将兴奋中心转移，也就等于转移了自己心理困境。 2、情绪控制之不苛求自己 有些人把自己的目标定得太高，于是各种挫折和打击接踵而至，终日抑郁寡欢，这是自寻烦恼;请把目标和要求定在自己能力范围之内，懂得欣赏自己已取得的成就，心情就会自然舒畅。客观分析自 己的现状，哪些是能改变的，哪些不能改变，以平和的心态决定自 己的取舍。 3、情绪控制之笑是营养素 研究证实，笑能降血压;笑1分钟可以起到划船10分钟的效果; 笑还能释放压力，减轻沮丧感;笑可以刺激人体分泌多巴胺，使人产 生欣快感。中老年人应多与有幽默感的人接触，多看喜剧、漫画， 多听相声。 4、情绪控制之拥抱自己 很多人都会通过发怒而导致疏远自己，这时候需要我们双手抱住自己，躲在一个角落中，这样可以有效的缓解紧张、不安的情绪， 让我们更加的肯定自己。 5、情绪控制之转移 当火气上涌时，有意识地转移话题或做点别的事情来分散注意力，便可使情绪得到缓解。在余怒未消时，可以用看电影、听音乐、下棋、打球、散步等正当而有意义的活动，使紧张情绪松弛下来。有
的人生起气来拼命干活，这既是一种转移，也是一种宣泄，不失为 一种行之有效的制怒方法。但此时需提醒他注意安全，因为在被激 怒的情况下，动作往往不够准确协调。 二、情绪与压力的管理之缓解压力篇 1、缓解压力之欢唱KTV 去K歌是许多人舒缓压力的首选。通过唱歌，能够大声地宣泄自己的不满与压力，让压力烟消云散。而且唱歌能够训练腹部肌肉， 让松弛赘肉变紧致。下次遇上心情不好，就跟好姐妹到KTV去鬼吼 一番吧。 2、缓解压力之穿上称心的旧衣服 穿上一条平时心爱的旧裤子，再套一件宽松衫，你的心理压力不知不觉就会减轻。因为穿了很久的衣服会使人回忆起某一特定时空 的感受，人的情绪也为之高涨起来。 3、缓解压力之看恐怖片 国外的有关心理学家建议，当人们感觉压力倍增的时候，主要是因为他们对于工作的责任感比较强。这时候可以通过鼓励他们，让 他们打起精神。与其用技巧教他们缓解压力。倒不如通过激励的语言，通过压力改编成工作的一种动力。选择看场恐怖片也是不错的 选择。 4、缓解压力之多喝橙汁 如果工作的劳动强度较大、任务比较重，中午利用休息时间小睡二十分钟是非常有利于恢复体力，减少疲劳感的。另外，多喝一些 橙汁，不仅能补充身体所需的维生素，还能增强抵抗力，预防疾病。 5、缓解压力之听音乐 听什么音乐很有讲究。如在心情抑郁时，先听些曲调委婉哀伤的音乐，这样的音乐虽然看起来会给自己心理增添一些忧郁，但却是 着手改变心情、平抑烦恼的第一步，以后再慢慢地转为欣赏欢快活