秘书基础知识测试题与答案
秘书基础知识——秘书基础篇
第一章文书基础
一、文书的含义与分类
1、含有重要的国家秘密，泄露会使国家的安全和利益遭受损害的文件是(C )
A、绝密文件
B、秘密文件
C、机密文件
D、内部文件
2、公文是按照统一体式，经过一定( B)程序制发的信息载体。
A、管理
B、处理
C、发文
D、收文
3、公文是国家依法进行(A )和进行公务活动的重要工具。
A、管理
B、监督
C、监管
D、治理
4、公文的办理期限分类中通常不包括( C)
A、特急
B、急件
C、普急件
5、公文的最紧急程度为(A )。
A、特急
B、加急
C、急件
D、限时送达
6、下列文种属于平行文的是(C )
A、批复
B、报告
C、函
D、会议纪要
7、把公文分为上行文、下行文和平行文是按( B)。
A、使用领域划分
B、发文方向划分
C、涉密程度划分
D、办理时限划分
8、( C)是文书体系中最为重要的组成部分
A、专用文书
B、通用文书
C、公务文书
D、私人文书
9、机密文书是涉及社会组织最核心秘密的文书，一旦泄漏会给社会组织的安全和利益造成特别严重的损害。F 绝密文件
10、急件是指事项特别紧急，必须在最短时间内以最快速度传递与处理的文书。F 特急
件
11、公文是文书体系中最为重要的组成部分。T
二、现行公文的种类与用途
1、向国内外宣布重要事项或法定事项用(A )
A、公告
B、通告
C、通报
D、报告
2、“报告”不适用于(D )
A、向上级汇报工作
B、向上级反映情况
C、答复上级询问
D、请上级批准请求
3、用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的文种是( A)
A、通告
B、公告
C、通报
D、公报
4、公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和(A文书。
A、规范体式
B、制发程序
C、印装规格
D、指导作用
5、公文是行政机关依法行政和进行(D )活动的重要工具。
A、事务
B、社团
C、社交
D、公务
6、宣布施行重大强制性行政措施用(B )
A、决定
B、命令
C、通报
D、通知
7、公告适用于向国内外宣布重要事项或者(D )事项。
A、一般
B、次要
C、保密
D、法定
8、意见是对重要问题提出见解和(B )的公文。
A、方案
B、处理办法
C、措施
D、办法
9、批复适用于答复下级机关的(A )
A、请示事项
B、报告事项
C、批复事项
D、通知事项
10、下列选项中，( A)不属于法定行政公文。
A、会谈纪要
B、决议
C、决定
D、会议纪要
11、行政公文必须按照(D)发布的《国家行政机关公文处理办法》来写作和处理。
A、1993年8月24日国务院办公厅
B、2001年8月24日国务院
C、2002年8月24日国务院
D、2000年8月24日国务院
12、对重要事项或者重大行动作出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项，用(B)
A、命令
B、决定
C、决议
D、通知
13、对重要问题提出见解和处理办法，应用( B)行文。
A、报告
B、意见
C、通报
D、决定
14、表彰先进，批评错误时应用(C )
A、公告
B、通告
C、通报
D、意见
15、记载、传达会议情况和议定事项用(D )
A、通知
B、通报
C、公告
D、会议纪要
16、2000年国务院颁布的《国家行政机关公文处理办法》规定，法定公文的种类有( A
A、13种
B、12种
C、14种
D、11种
三、公文的特点
1、公文的作者是指(B )
A、撰拟文章的机关工作人员
B、制发文件的机关
C、审核签发文件的机关工作人员
D、参与文件制发的全体机关人员
2、公文的制发者必须是合法存在的机关或( A)。
A、社会组织
B、团体
C、企事业单位
D、机构
3、公文纸型采用(A )。
A、 A4型
B、 B5型
C、16开型
D、32开型
4、公文格式不规范就会影响公文的(a效力，甚至根本就没有法定效力。
A、执行
B、管理
C、行文
D、命令
5、公文正文采用(A)仿宋字。
A、3号
B、小4号
C、4号
D、5号
6、“通告”和“公告”的共同特点是( C)
A、指导性
B、引导性
C、告知性
D、专业性
7、公文的作者是指(B )
A、办公厅(室)负责人
B、法定的机关单位
C、公文的执笔撰稿人
D、办公室秘书
8、关于公文特点的表述，下面不正确的是(D )。
A、明显的法定效力
B、突出的现行效用
C、规范的外观样式
D、灵活的处理程序
9、公文的法定效力来自( A)的法定地位及职权
A、社会组织
B、国家机关
C、领导机构
D、公文作者
10、下面表述不正确的是(B )
A、法规性公文的有效期比较长
B、没有永远生效的公文
C、非法规性公文的有效期比较短
D、存在永远生效的公文
11、公文的法定作者不包括(D )
A、依法设立的企事业单位
B、依法设立的各类社会组织
C、法定领导人
D、公文拟稿人
12、法规性公文有效期比较长，但没有永远生效的公文。T
13、公文的法定效力来自公文作者的法定地位及职权。T
14、公文在报刊上公开发表后，不再具有正式公文的同等效力。F
四、发文办理流程
1、下列文稿中具有正式公文效用的是( D)
A、讨论稿
B、送审稿
C、征求意见稿
D、定稿
2、机关领导人在公文落款处签写姓名或加盖签名章的环节叫做(B)
A、签发
B、签署
C、复核
D、批办
3、公文的制发程序，又叫( C )
A、处理过程
B、报送过程
C、发文处理
D、拟审过程
4、公文正式印制前，承担复核工作的是(A)
A、秘书部门
B、拟稿人
C、领导人
D、签发人
5、确定公文印制数量、发送对象、发文字号等工作的环节是(C )
A、签发
B、分发
C、注发
D、复核
6、公文用印后，由秘书部门将待发公文(D )，以备存查。
A、注册
B、承办
C、批办
D、登记
7、对公文文稿进行审核、修改，为签发做好准备的环节是(C )
A、复核
B、拟稿
C、审核
D、校对
8、复核的内容之一是看审核、(C )手续是否完备。
A、制发
B、修改
C、签发
D、拟稿
9、发文注册时，要为( B确立公文份数序号。
A、所有公文
B、机密文件
C、行政公文
D、常用文件
10、秘书要对已(A 文盖印或现场监印。
A、缮印
B、签发
C、复核
D、审核
11、发文注发，要为待发文件编注(D )。
A、签发人
B、会签人
C、审核人
D、发文字号
12、在公文处理过程中，不属于秘书工作范围的是( C)
A、起草
B、校核
C、签发
D、催办
13、下列不属于发文办理流程环节的是(D )。
A、审核
B、登记
C、催办
D、批办 (收文)
14、文稿必须经过领导人( A)才能转化成定稿并产生法定效力
A、签发
B、审核
C、盖章
D、批示
15、公文的签发必须在( A)之后进行
A、审核
B、签署
C、用印
D、缮印
16、下面表述中，不正确的是( B)
A、未经签发的公文不能用印
B、合同文书只须用印，不需签署 (需要签署)
C、签署主要适用于以领导人名义的发文
D、公文对外发出前必须履行用印与签署手续
17、缮印公文必须以(D )为依据
A、原稿
B、初稿
C、校对
D、定稿
18、缮印公文要建立(A )
A、登记制度
B、校对制度
C、审核制度
D、用印制度
19、审核属于领导人终审草稿的环节。F (签发)
20、文稿经过领导人签发才能转化成定稿并产生法定效力。T
21、公文缮印前，秘书人员或秘书部门负责人应对文稿履行复核手续。T
22、审核是发文办理流程的一个环节，她是针对签发后文稿而言的。F
23、实行“先核后签”的原则，就是要求签发必须在审核之后进行。T
24、以机关内某部门名义发出的公文应由部门负责人签发。T
25、机关主要领导人因公外出，可授权或委托副职领导人代行签发公文。T
26、对定稿注明缮印和制发要求的发文环节叫缮印。F (注发)
27、校对要以定稿为依据，对定稿中错误内容，校对人员可以改正。F
28、签署主要适用于以领导人名义的发文。T
29、合同等文书只须用印，不需要签署。F (要签署)
30、未经签发的公文不能用印。T
31、校对无误的文本在对外发出前，必须履行用印和签署手续。T
32、发文登记是加强发文管理，便于统计、查找公文和对外催办的有效手段。T
33、缮印公文须以定稿为依据，不得擅自改动定稿。T
34、缮印公文要建立登记制度。T
35、不经签发人同意，任何人不均不得对公文定稿内容作任何改动。T
五、收文办理流程
1、下列程序中哪一项不应包括在收文办理程序中(C)
A、签收
B、审核
C、校对
D、批办
2、下列不属于收文办理流程环节的是( A)
A、注发审核 C、拟办 D、承办
3、在收文处理程序中，签收之后的环节应是( A )
A、登记
B、分发
C、审核
D、传阅
4、对不符合国家有关规定的公文，收发人员可以直接把公文退回呈报单位。F (批准，理由)
5、批办是领导者的重要职责，所有的收文都要批办。F
6、承办属于文书处理流程的中心环节和核心部分。T
7、收文处理程序一般包括：签收、登记、审核、分发、传阅、拟办、批办、承办、注办、催办等环节。T
六、文书主题的表达
1、文书主题是指文书所要阐述的基本观点和﹙B)
A.中心内容 B、中心思想 C 、主要观点 D、中心论点
2、文书主题的表达要求不包括﹙D )
A、正确 B 、务实 C、集中 D 、分散
3、文书主题通常由﹙A )心思想两方面内容组成
A、行文目的
B、行文方式
C、行文语言
D、行文结构
4、在标题中表现主题是文书主题的常用表现方式。F
5、一篇文书只能有一个中心思想。T
6、下面关于文书主题特点的表述不正确的是﹙D )
A、酝酿过程短暂
B、大都由行文目的和中心思想构成
C、表现形式直接了当
D、酝酿过程长久
七、文书结构的安排
1、公文的成文时间通常是(A)
A、领导签发时间
B、完成草稿时间
C、印发时间
D、印用时间
2、一份公文的主题词除类别词外，最多不超过(A )
A、5个
B、7个
C、8个
D、4个
3、公文的抄送机关是指(D)
A、担负领导责任的上级机关
B、对公文有办理和答复责任的机关 (主送机关)
C、对发文机关有主要监督责任的机关
D、与公文涉及内容有关的机关
4、发文机关标识由发文机关全称或(C)后面加“文件”组成。
A、统称
B、简称
C、规范化简称
D、称谓
5、公文的主送机关是指( B
A、担负领导责任的上级机关
B、对公文有办理和答复责任的机关
C、对公文有主要监督责任的机关
D、与公文涉及内容有关的上下级机关
6、公文撰拟与处理办法的相关规定对发文机关有明确的格式要求。当几个机关联合行文时，应将(C)名称排列在前。
A、由上级组织决定的机关
B、联合行文的几个机关协商决定的机关
C、主办机关
D、提出问题的机关
7、在公文的各要素中，属于主体部分的是(D)
A、抄送机关
B、发文字号
C、印发机关
D、主送机关
8、发文字号按顺序排列是( A)
A、机关代字、年份、序号
B、机关代字、序号、年份
C、发文机关标识、年份、序号
D、发文机关标识、序号、年份
9、公文如有附件，应当按顺序注明附件的(B)。
A、序号、作者
B、序号、名称
C、名称、来源
D、作者、来源
10、公文标题中除(B )加书名号外，一般不用标点符号。
A、引文
B、法规
C、规章
D、文件
11、发文字号依次由机关代字、年份和(B)组成。
A、公文份数序号
B、序号
C、字号
D、编码
12、主送机关应当使用( D )
A、全称
B、规范化简称
C、统称
D、ABC均可
13、主题词的词性是(A)
A、名词
B、动词
C、形容词
D、副词
14、公文的份数序号，应该用阿拉伯数字顶格标识在版心(C)
A、右上角第1行
B、右上角第2行
C、左上角第1行
D、左上角第2行
15、联合上报的公文，应该由( A )加盖印章。
A、主办机关
B、协办机关
C、抄送机关
D、受文机关
16、发文字号位于发文机关标识下( C )
A、不空行
B、空1行
C、空2行
D、空3行
17、红色反线的作用在于把(A)与主体部分隔开。
A、眉首
B、发文机关标识
C、发文字号
D、版记
18、公文中的数字一般应当用阿拉伯数字，但必须使用汉字的是( B )
A、发文字号中的发文年份
B、部分结构层次序数
C、缩略词
D、百分比数字
19、公文加盖的印章应和公文标题中的(A)名称相一致。
A、发文机关
B、签发人
C、主送机关
D、抄送机关
20、主送机关指公文的主要受理机关，应当使用全称或者规范化(A)
A、简称
B、统称
C、尊称
D、名称
21、几个单位的联合行文，其成文时间的确定以( C )为准。
A、级别高的机关签发日期
B、其中一个机关领导人签发日期
C、最后一位领导人签发日期
D、起草机关领导人签发日期
22、发文字号中的年份应用(B)完整书写。
A、汉字
B、阿拉伯数字
C、英文
D、ABC均可
23、公文的主体部分不包括(A)。
A、发文字号
B、公文标题
C、主送机关
D、成文时间
24、公文眉首部分不包括( B )
A、公文份数序号
B、主题词
C、发文机关标识
D、签发人
25、( C )是一份文件在该文总印数中的顺序编号
A、印刷份数
B、发文字号
C、份号
D、代码
26、下列不属于公文标题要素的一项是(B)
A、机关名称
B、期限
C、事由
D、文种
27、公文发文字号的构成要素不包括(D)
A、机关代字
B、年份
C、文件序号
D、发文机关名称
28、公文要素中的“签发人”一般在( B )使用
A、下行文
B、上行文
C、平行文
D、中行文
29、可以不用书写主送机关的公文是( D )
A、请示、报告等上行公文
B、上级发给下级的下行公文
C、没有隶属关系单位之间的行文
D、直接向社会公众发布的公文，如通告、公告等
30、上呈公文，签发人的姓名应写在(C)
A、发文稿“签发”栏右侧
B、公文落款处
C、发文字号同一行右侧
D、发文字号同一行左侧
31、通常，(B ) 都有主送机关。
A、公文
B、上行文
C、下行文
D、平行文
32、主送机关应位于公文标题下(A )
A、空1行，左侧顶格写
B、空2行，左空2格开始写
C、不空行，左侧顶格写
D、不空行，左空2格开始写
33、下列发文字号中，正确的是(D )
A、粤教﹝2003﹞成字20号
B、皖工商 (2003)45号
C、京计生﹝03﹞5号
D、川人培﹝2003﹞12号
34、下列发文字号中，正确的是(C )
A、粤卫﹝2003﹞05号
B、沪教﹝2002﹞第2号
C、攀社保﹝2001﹞23号
D、川大党﹝1999﹞人字2号
35、公文的签发人姓名位于(C )
A、发文字号的正下方
B、发文字号左侧
C、发文字号右侧
D、发文字号的正上方
36、下面表述中，不正确的是( C)
A、一份公文只编一个发文字号
B、联合行文时只标注主办单位的发文字号
C、所有的收文都要批办 ( 通知，传阅不用)
D、公文份数序号主要适用于密件
37、下面表述中，不正确的是( D)
A、一份公文通常只标明一个主送机关
B、签发人标识一般只适用于上行文
C、有规范眉首部分的公文，标题中可以省略发文机关名称
D、凡以机关名义制发的公文均需加盖印章 (内部文书，未经领导签发的不能)
38、规定性、计划性和( A)的公文可以不标写主送机关
A、公布性 (普发)
B、通知性
C、强制性
D、阶段性
39、公文生效的法定凭据有( C )
A、注发
B、成文日期
C、印章
D、发文字号
40、关于主题词的标写，下面表述正确的是( A )
A、先标类别词，再标类属词
B、表明文种的主题词在先，表明内容的主题词在后
C、先标类属词，再标类别词
D、主题词最多不超过四个
41、公文格式中的“签发人标识”适用于(C )(上行文)
A、批复
B、决定
C、请示
D、通报
42、一份公文只编一个发文字号，联合行文时只标注主办单位的发文字号。T
43、公文份数序号主要适用于密件。T
44、将签发公文的领导人姓名标识在发文字号的右侧称为签发人标识，它只用于下行文。F
45、公文标题一般由发文机关名称、事由、文件(文种)三部分构成。
46、有规范眉首部分的公文，标题中可以省略发文机关名称。T
47、通常一份上行公文只标明一个主送机关。T
48、联合行文时，以第一位领导人的签发日期作为成文时间。F
49、凡以机关名义制发的公文均需加盖印章。F(内部文书，未经领导签发的不能)
50、公文的成文日期要求写全具体的年、月、日，党的系统的公文用汉字 (阿拉伯)标明。F
51、段落是文书中的一个最小的、可以独立的意思单位。T
52、印章是公文生效的唯一法定凭据。F(印章，签署)
53、标题的作用在于揭示公文的主要内容，因此要求做到准确、概括和简明。T
54、联合上报的公文，发文机关都必须加盖公章。F (过于绝对)
55、两个机关联合发文，需要标注两个机关的发文字号。F (主办机关盖章)
56、在书写发文字号时，应将“二○○六年”写成“2006”或简称“06”。F (中括号+2006)
57、公文中的数字，应一律使用汉字书写。F
58、所有公文都应加盖公章。F (没有签发的公文)
59、X局发一份公文通知，其主送机关是全体职工。F (不送个人，送下级部门)
八、文书语言的运用
1、下列语句有歧义的是(A )
A、甲先生和乙先生的法律顾问来过事故现场
B、甲先生与乙先生共聘的法律顾问来过事故现场
C、甲先生曾偕乙先生的法律顾问来过事故现场
D、甲先生曾与乙先生的法律顾问来过事故现场
2、下列词语中，不能用作公文表态用语的词语有(A )
A、此复 (中性 )
B、同意
C、不可行
D、照办
3、在公文写作中，以陈述为主要表达方式的文种是( B)
A、公告
B、报告
C、批复
D、通告
4、表明对办理某项工作或某一文件的态度时使用的词语叫(C )。
A、商洽用语
B、期请用语
C、表态用语
D、经办用语
5、下面不属于期请用语的是(A )。
A承蒙惠允 B、恭请莅临 C、拟请批准办理有关事宜 D、诚请大力支持
6、“拟请”“报请”“恳请”为公文的( D)
A、承启语
B、引叙语
C、经办语
D、期请语
7、引用公文应当(B )
A、先引发文字号，后引文件标题
B、先引标题，后引发文字号
C、仅引标题
D、仅引发文字号
8、为了增加感染力，公文也可以进行描写和抒情。F (文中无我)
九、行文规则
1、同时向三个层级的上级机关行文，这时的行文方式属于(C )
A、逐级行文
B、越级行文
C、多级行文
D、直接行文
2、当作者与主要受文者存在不相隶属关系时，通常选取( B)
A、上行文
B、平行文
C、下行文
D、公布性行文
3、当问题重大，确急需更高层次的上级机关同时了解公文内容时，可采取(B )的方式。
A、多级行文
B、越级行文
C、直接行文
D、逐级行文
4、某市人民政府向该市人民代表大会提请审议事项用(C )
A、报告
B、请示
C、议案
D、函
5、既可用于上行文、下行文，又可用于平行文的文种是( D)
A、请示
B、批复
C、通知
D、意见
6、向下级机关的重要行文(A )
A、应当同时抄送其直接上级机关
B、不必同时抄送直接上级机关
C、必要时可以抄送直接上级机关
D、应当同时抄送同级机关
7、为配合路面改造，广州市公安局拟用( C)告知江南大道海珠桥南端至同福东路口全封闭施工。
A、公告
B、通知
C、通告
D、通报
8、关于主送机关和抄送机关的选择，下面不正确的说法是(C )。
A、向上级机关行文，应当主送一个上级机关
B、向下级机关的重要行文，应当同时抄送其直接上级机关
C、接收抄送文件的机关可再向其他有关机关抄送 (无关不能)
D、上级机关向受双重领导的下级机关行文，必要时应当抄送其另一上级机关
9、下面不能作为越级行文范围是(D )。
A、情况特别紧急，若逐级行文会延误时机造成重大损失
B、多次请示直接上级机关而未解决的问题
C、与直属上级机关有争议又急需解决的问题
D、与直属上级机关有利益关系的问题
10、转发与批转公文时用(B )
A、通报
B、通知
C、公函
D、批复
11、下列选项中，不正确的选项是( B)
A、接收抄送文件的机关不得再向其他机关抄送转送
B、请示可以直接送领导者个人
C、报告中不得夹带请示事项
D、行政机关不能直接向下级单位的党组织制发领导性公文
12、下面表述中，正确的选项是(C )
A、联合上报的公文，发文机关都必须加盖公章
B、上行文对受文者的行为不具有强制性影响
C、联合行文的必要条件是行文单位必须平级
D、公文中的数字，应一律用汉字书写
13、平行或不相隶属的机关之间互相询问、商洽与答复有关事宜时只能选择平行文种。T
14、同一组织系统的上下级机关之间制发公文应采用下行文或上行文。T
15、接收抄送文件的机关不得再向其他机关抄送转送。T
16、涉及对直接上级机关进行检举、揭发或控告内容的行文可以越级行文。T
17、行政机关不能直接向下级单位的党组织制发领导性、指导性公文。T
18、联合行文的公文，其必要条件是行文单位必须平级。T
19、上行文对受文者的行为不具有强制性影响。F ((回复)
20、上级政府部门与下级政府部门可以联合行文。F (平级)
第二篇：秘书基础知识——秘书基础篇
第一章文书基础
一、文书的含义与分类
1、含有重要的国家秘密，泄露会使国家的安全和利益遭受损害的文件是(C )
A、绝密文件
B、秘密文件
C、机密文件
D、内部文件
2、公文是按照统一体式，经过一定( B)程序制发的信息载体。
A、管理
B、处理
C、发文
D、收文
3、公文是国家依法进行(A )和进行公务活动的重要工具。
A、管理
B、监督
C、监管
D、治理
4、公文的办理期限分类中通常不包括( C)
A、特急
B、急件
C、普急件
5、公文的最紧急程度为(A )。
A、特急
B、加急
C、急件
D、限时送达
6、下列文种属于平行文的是(C )
A、批复
B、报告
C、函
D、会议纪要
7、把公文分为上行文、下行文和平行文是按( B)。
A、使用领域划分
B、发文方向划分
C、涉密程度划分
D、办理时限划分
8、( C)是文书体系中最为重要的组成部分
A、专用文书
B、通用文书
C、公务文书
D、私人文书
9、机密文书是涉及社会组织最核心秘密的文书，一旦泄漏会给社会组织的安全和利益造成特别严重的损害。F 绝密文件
10、急件是指事项特别紧急，必须在最短时间内以最快速度传递与处理的文书。F 特急件
11、公文是文书体系中最为重要的组成部分。T
二、现行公文的种类与用途
1、向国内外宣布重要事项或法定事项用(A )
A、公告
B、通告
C、通报
D、报告
2、“报告”不适用于(D )
A、向上级汇报工作
B、向上级反映情况
C、答复上级询问
D、请上级批准请求
3、用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的文种是( A)
A、通告
B、公告
C、通报
D、公报
4、公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和(A文书。
A、规范体式
B、制发程序
C、印装规格
D、指导作用
5、公文是行政机关依法行政和进行(D )活动的重要工具。
A、事务
B、社团
C、社交
D、公务
6、宣布施行重大强制性行政措施用(B )
A、决定
B、命令
C、通报
D、通知
7、公告适用于向国内外宣布重要事项或者(D )事项。
A、一般
B、次要
C、保密
D、法定
8、意见是对重要问题提出见解和(B )的公文。
A、方案
B、处理办法
C、措施
D、办法
9、批复适用于答复下级机关的(A )
A、请示事项
B、报告事项
C、批复事项
D、通知事项
10、下列选项中，( A)不属于法定行政公文。
A、会谈纪要
B、决议
C、决定
D、会议纪要
11、行政公文必须按照(D)发布的《国家行政机关公文处理办法》来写作和处理。
A、1993年8月24日国务院办公厅
B、2001年8月24日国务院
C、2002年8月24日国务院
D、2000年8月24日国务院
12、对重要事项或者重大行动作出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项，用(B)
A、命令
B、决定
C、决议
D、通知
13、对重要问题提出见解和处理办法，应用( B)行文。
A、报告
B、意见
C、通报
D、决定
14、表彰先进，批评错误时应用(C )
A、公告
B、通告
C、通报
D、意见
15、记载、传达会议情况和议定事项用(D )
A、通知
B、通报
C、公告
D、会议纪要
16、2000年国务院颁布的《国家行政机关公文处理办法》规定，法定公文的种类有( A
A、13种
B、12种
C、14种
D、11种
三、公文的特点
1、公文的作者是指(B )
A、撰拟文章的机关工作人员
B、制发文件的机关
C、审核签发文件的机关工作人员
D、参与文件制发的全体机关人员
2、公文的制发者必须是合法存在的机关或( A)。
A、社会组织
B、团体
C、企事业单位
D、机构
3、公文纸型采用(A )。
A、 A4型
B、 B5型
C、16开型
D、32开型
4、公文格式不规范就会影响公文的(a效力，甚至根本就没有法定效力。
A、执行
B、管理
C、行文
D、命令
5、公文正文采用(A)仿宋字。
A、3号
B、小4号
C、4号
D、5号
6、“通告”和“公告”的共同特点是( C)
A、指导性
B、引导性
C、告知性
D、专业性
7、公文的作者是指(B )
A、办公厅(室)负责人
B、法定的机关单位
C、公文的执笔撰稿人
D、办公室秘书
8、关于公文特点的表述，下面不正确的是(D )。
A、明显的法定效力
B、突出的现行效用
C、规范的外观样式
D、灵活的处理程序
9、公文的法定效力来自( A)的法定地位及职权
A、社会组织
B、国家机关
C、领导机构
D、公文作者
10、下面表述不正确的是(B )
A、法规性公文的有效期比较长
B、没有永远生效的公文
C、非法规性公文的有效期比较短
D、存在永远生效的公文
11、公文的法定作者不包括(D )
A、依法设立的企事业单位
B、依法设立的各类社会组织
C、法定领导人
D、公文拟稿人
12、法规性公文有效期比较长，但没有永远生效的公文。T
13、公文的法定效力来自公文作者的法定地位及职权。T
文秘基础知识试题以及答案精选 文秘工作的综合性决定了秘书人员既要具有广阔的知识面又要有深厚的专业知识。下面是第一为您精心的文秘基础知识试题以及答案精选。 多项选择题 31.秘书学具有特点。 A.政治性 B 综合性 C 应用性 D 稳定性 32.以个性特征与能力划分，秘书可分为等多种类型。 A.参谋型秘书 B 秀才型秘书 C 公关型秘书 D 办事型秘书 33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。 A.阶级性 B 政策性 C 思想性 D 机要性 34.秘书人员应具有的职业道德有等。 A.忠于职守 B 廉洁奉公 C 团结合作 D 相关知识
35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。 A、基础知识 B、综合知识 C 专业知识 D 相关知识 36.人际关系一般具有这样几个特点，即。 A.个体性 B 情感性 C 易变性 D 对应性 37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。 A.明理 B 储材 C 辨体 D 修改 38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍，带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括、等各种短文。 A.通讯 B 书信 C 序跋 D 随笔 39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。 A.真实性 B 针对性 C 事宜性 D 说明性
40.通讯最常风的是人物通讯、。有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。 A.事件通讯 B 工作通讯 C 旅游通讯 D 小通讯 41.消息写作要领有以下几点：、要有立场、要让事实说话。 A.抒情 B 客观 C 公正 D 全面 42.请示写作应注意：、不要事无大小，样样都请示。 A.内容要单一 B 以事实为依据，以法律为准则 C.避免多头请示 D 夹叙夹议，叙议结合 43.批复写作应注意掌握等要领。 A.口气婉转 B 态度明确 C 内容简短 D 紧扣请示 44.会议的作用，主要包括。
办公室文秘人员基础知识考试笔试题 秘书人员要深刻认识秘书工作的普遍规律。下面是学习啦小编为您精心整理的办公室文秘人员基础知识考试笔试题。 篇一 写作及语法知识占40分 考核内容： 一、写两篇应用文(每篇15分)。 1、学校领导决定召开本学期高中班教学课时安排会议,时间定在1月26日下午2点,地点在学校行政办公楼三楼小会议室,要求高中部各课程教研组长,所有班主任参加会议。请根据要求事项以你原来所读学校教导处的名义写一份通知。
2、本校高中268班张明同学代表学校参加全市数学竞赛,获得第一名,学校决定在全校通报表场,并发给500元的奖金。请根据以上内容,请以你原来所读学校的名义写一份通报表扬张明同学的文件。要求文件标题(由自己根据内容而定)收文单位、正文、发文单位落款,发文日期(随意确定)五项要素齐全。 评价标准：会议通知作为最常用的公文,要求要素齐全,层次分明,语法通顺,言简意赅,用精练的文字说明问题。 通报表扬的标题要能概括内容,除了说明要通报的具体事件以外,还应表达出通报表扬要达到的效果。 二、纠正病句(10分) 下面的句子存在语法上的错误,请找出其中的问题,修改成通顺的句子(每题2分)。
1、当我走进公司厂区大门,首先看到的是那高大厂房和从厂房里传来的机器轰鸣声。 当我走进公司厂区大门,首先看到的是那高大厂房,并听到了从厂房里传来的机器轰鸣声。 2、加强管理是生产高质量的保证。 加强管理是生产高质量产品的保证。或者改为：加强管理是提高产品质量的保证。 3、通过技术改造,工业废水排放达到了国家标准。 通过技术改造,工业废水污染物排放指标达到了国家标准。
文秘知识基础模拟试题及答案 1、什么是秘书？ 答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。 2、秘书部门的职能性和工作特点？ 答：（1）综合性。（2）辅助性。（3）门面性。（4）机要性。 3、秘书工作的主要内容？(风险题) 答：（1）处理文电。（2）撰拟文稿。（3）办理会务。（4）调查研究。（5）查办、催办。（6）根据领导意图协议本单位的有关工作。（7）安排礼仪活动。（8）处理来信来访。（9）组织机要交通。（10）档案的管理。（11）其他日常事处及领导临时交办的任务。 4、秘书工作的作用： 答：（1）枢纽作用。（2）助手作用。（3）参谋作用。（4）协调作用。（5）耳目作用。 5、秘书工作的指导思想： 答：一是为直接领导服务；二是为与本系统有关的部门及其成员服务；三是为广大人民群众服务。 6、秘书工作的原则： 答：（1）准确。（2）迅速。（3）求实。（4）保密。 7、秘书工作者的政治素质： 答：（1）具有较高的理论水平。（2）具有较强的法律意识和政策观念。 （3）具有全心全意为人民服务的思想。（4）严于律己，遵守纪律。 8、秘书工作人员应具备的基础知识： 答：（1）基础知识。（2）社会知识。（3）专业知识。（4）业务知识。（5）辅助知识。 9、秘书人员应具备的能力： 答：（1）调查研究能力。（2）收集资料的能力。（3）文字表达能力。（4）口头表达能力。（5）组织协调能力。（6）办事能力。（7）管理事务的能力。（8）文字书写的能力。（9）操作现代办公设备的能力。 10、信息的作用？ 答：①为领导的科学决策提供依据。②为实现科学管理创造条件。③是发挥参谋，助手作用的主要内容。 11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则？ ①全面服务。②实事求是。不夸大缩小，既报喜，又报忧。 12、值班记录电话记录应包括五个要素？ 答：a来电时间。b来电单位、姓名及职务、电话号码等。c来电内容。d领导批示和处理意见。e接电话记录人。 13、值班日记四要素： 答：值班员、值班时间、记事内容、办理情况。 １4、打电话的一般程序是什么？ 答：（１）打电话就应对电话内容拟出腹稿或拟出文字提纲，特别重要的事情，要写出通话全文。（２）电话接通后，先问明对方是否就是要通知的单位或当事人，然后先通报自己单位名称、职务、姓名，再问对方姓名、职务，最后再说通话内容。（３）向下级打的电话比
《秘书实务》试题及答 案 https://www.doczj.com/doc/7018787367.html,work Information Technology Company.2020YEAR
姓名：分数： 任课教师：蒋桦班级： 广东社会科学大学 《现代职业秘书实务》试题 一、填空：（40分） 1、领导人选择秘书的标准：看着舒心；感到放心； 用得省心。（3分） 2、上司业务范围和职务的高低决定了秘书的工作内容和方式。（2分） 3、丰富社会常识的途径：多看、多听、多问、多学、多想。（5分） 4、善于处理各种人际关系是一个秘书经验丰富的重要标志。（1分） 5、自我管理包括：学习管理；时间管理；健康管理；感情管理；金钱管 理。（5分） 6、沟通的基本原则有：为人谦逊；说话委婉；看人说话；察言观色；第一 句话要谨慎。（5分） 7、秘书必备的品质：认真；诚实；谦逊；合群；宽厚；自信；缜密；有上 进心；幽默风趣。（9分） 8、沟通的途径有：当面沟通；书面沟通；电子沟通。（3分） 9、收集信息的基本原则:准确真实；实事求是；避免“信息污染”。（3 分） 10、秘书必备的能力有：判断能力和执行能力；理解能力和洞察能力；信息收 集能力和写作能力；交流沟通能力。（4分）
二、名词解释：（10分） 1、秘书：秘书是为上司创造最佳决策环境的人。（3分） 2、社会常识：指日常工作和生活中所需的各种常识。（3分） 3、肢体语言：指运用身体的各种动作代替语言表情达意以达到沟通的目 的。（4分） 三、简答题：（40分） 1、成熟的标志是什么？（10分） 答：成熟的主要标志是精神上的自立。即当他面对自己工作和生活中的问题时，能够自行想办法解决。只有当他意识到自己的行为要对自己的家庭、公司和社会负责时，他才算是一个成熟的人。 2、秘书的日常工作内容有哪些？（10分） 答：1、办公室整理 2、接待客人和接打电话 3、文书管理 4、日程管理 5、信息管理 6、上司出差事务管理 7、准备会议 8、照顾上司 9、档案管理 10、辅助新秘书的工作
一、选择题 17、秘书所涉及的沟通工作绝大多数（ D ）沟通。 A、是与上司 B、是与营销部门 C、是与客户之间 D、是人与人之间以及组织之间 25、在中文Windows中，为了实现中文与英文输入方式的切换，应按的键是（ A ）。 A、Ctrl+空格 B、Shift+T ab C、Shift+空格 D、Alt+F6 26、在Word编辑状态下，适用“格式刷”命令，（D ）。 A、只能复制段落格式，不能复制字符格式 B、只能复制字符格式，不能复制段落格式 C、既能复制字符格式、段落格式，也能复制文字内容 D、既能复制字符格式、段落格式，但不能复制文字内容 29、下列选项中，对计算机运行速度不造成影响的因素是（C ）。 A、计算机的主频 B、内存的大小 C、硬盘的大小 D、计算机的字长 30、下列关于计算机病毒的叙述中，正确的选项是（B ）。 A、计算机病毒只感染.exe或.com文件 B、计算机病毒可以通过读写软盘、光盘或Internet网络进行传播 C、计算机病毒是通过电力网进行传播 D、计算机病毒是由于软盘表面不清洁而造成的 31、现代企业制度的基本特征除了产权清晰，政企分开，管理科学还包括（ B ）。 A、制度明确 B、权责明确 C、职责明确 D、分岗管理 32、按住鼠标右键将某一个文件拖动到相同磁盘的另外一个文件夹中，就会（A ）。 A、弹出一个快捷菜单，可以从中选择是移动还是复制该文件 B、将该文件复制到当前文件夹中 C、在当前文件夹中创建该文件夹的快捷方式 D、将该文件移动到当前文件夹中 34、下列有关复印机的叙述中，错误的是（A ）。 A、如果复印胶片，最好使用自动方式送纸。 B、调节复印浓度时，原稿纸张颜色较深的，应将复印浓度调浅些。 C、可以拆开的原稿应当拆开，这样复印时不会产生阴影。 D、如果复印机纸盒中没有纸，复印机将不能进入待机状态。 35、企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的（C ）。 A、精神层 B、制度层 C、物质层 D、行为层 37、成功的沟通应该注意把握好（C ）。 A、质询和提问 B、了解和登记 C、倾听和提问 D、招待和引导 48、作为一种通信的简化书面形式，主要用于提醒、督促对方，或就某个问题提出自己的看法和意见的文书是（ C ）。 A、启事 B、通知 C、备忘录 D、商洽函 49、启事中的附启部分，其位置在（ B ）。 A、正文之上 B、正文之下 C、日期之后 D、署名之后 50、你是一位主管，当两个下属因为一个工作方案而争论不休时，你会（ C ）。 A、静静地听这两个人做解释，看看谁能占上风 B、置之不理，认为有争论才能得到最好的方案 C、制止争论，缓和气氛，亲自参与讨论 D、表扬下属如此投入工作，提醒他们注意不伤和气 51、如果你因坚持自己的看法引起了上司的不满，你可能会（ C ）。 A、向上司说明自己的理由 B、无论如何都坚持自己的意见 C、反思自己的看法是否错了 D、立即放弃自己的看法 52、在做某项工作时，你认为自己有比领导更好的办法，你会怎么做（ A ）。
( 秘书基础) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-025118 文秘基础知识试题以及答案精Secretary basic knowledge test questions and answer selection
文秘基础知识试题以及答案精选 篇一 多项选择题 31.秘书学具有特点。 A.政治性B 综合性C 应用性D 稳定性 32.以个性特征与能力划分，秘书可分为等多种类型。 A.参谋型秘书B 秀才型秘书C 公关型秘书D 办事型秘书 33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。 A.阶级性B 政策性C 思想性D 机要性 34.秘书人员应具有的职业道德有等。 A.忠于职守B 廉洁奉公C 团结合作D 相关知识 35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。 A、基础知识 B、综合知识C 专业知识D 相关知识 36.人际关系一般具有这样几个特点，即。 A.个体性B 情感性C 易变性D 对应性 37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。
A.明理B 储材C 辨体D 修改 38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍，带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括日记、等各种短文。 A.通讯B 书信C 序跋D 随笔 39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。 A.真实性B 针对性C 事宜性D 说明性 40.通讯最常风的是人物通讯、。有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。 A.事件通讯B 工作通讯C 旅游通讯D 小通讯 41.消息写作要领有以下几点：、要有立场、要让事实说话。 A.抒情B 客观C 公正D 全面 42.请示写作应注意：、不要事无大小，样样都请示。 A.内容要单一B 以事实为依据，以法律为准则 C.避免多头请示D 夹叙夹议，叙议结合 43.批复写作应注意掌握等要领。 A.口气婉转B 态度明确C 内容简短D 紧扣请示 44.会议的作用，主要包括。 A.决策指挥作用B 组织协调作用C 动员教育作用D 信息交际作用 45.调查的方法，主要有文献调查法等。 A.问卷调查法B 访问调查法C 实地调查法D 电话调查法 篇二 现行公文的种类与用途
关于秘书实务考试试题精选 作为文秘专业的学生，秘书实务这门课程是必须要学的，那么秘书实务的考试试题的类型有哪些呢?下面第一范文网给大家介绍关于秘书实务考试试题的相关资料，希望对您有所帮助。 案例一会前准备如何做 【职业情景】 波扬公司准备在本市的黎明大厦召开大型的新产品定货会。参加的有本单位、外单位的人员。总经理让秘书部门负责安排，会上要放映资料电影，进行产品操作演示。而公司没有放映机。租界放映机的任务交给了总经理秘书刘小姐。会议召开的时间是8 月9 日上午十点整，而资料放映的时间是十点十五分。刘小姐打电话给租聘公司，要求租聘公司在9 日上午九点四十五分必须准时把放映机送到黎明大厦的会议厅。9 日上午，会议开幕前，波扬公司的秘书们正在紧张到做着最后的准备工作。刘小姐一看表，呀，已经九点五十分了，放映机还没有送到。刘小姐马上打电话去问，对方回答机器已送出。眼看着各地来宾以陆续进厂，刘小姐心急如焚`````` 思考题： 1、假如你是刘小姐，对节下区可能发生的各种情况，应该如何处理? 2、假如放映机在十点十分还未送到，你将马上向总经理报告还是擅自决定调整会议议程? 3、向总经理报告后，你还应该做些什么? 4、召开大型会议前各种准备工作，包括印象、电子类装置应提前多少时间安排?
会务准备要细致、案例二会务准备要细致、周密 【职业情景】 一次某地当代表大会的开幕式上，会务人员未能按大会主持人宣布的程序播放国际歌，虽得到补救，但终是一件憾事，并受到批评。 事情发生的过程是，会务组会前起草的“大会开幕式程序(送审稿) ”中列有“奏(或播放)国际歌”的一项。大会秘书处一位负责人审稿时，拟把此项放在大会闭幕式进行，于是把此一项目在开幕式的程序中删掉了。后来大会秘书处主要负责人定稿时，又把该项圈了回来。会务组的同志凭印象只记住已删掉奏国际歌此项程序，而对后来又被圈了回来一事，未家注意，因此对于在大会上宣布“奏国际歌”时无法奏出，一时形成了冷场。幸好会务组长急中生智，立即上台挥拍领唱，这样才圆了场。会后领导同志捉，这一事故该给予批评，吸取教训。但在关键时刻能得到即使不久，这是好的，这一点值得表扬。 思考题：本案例中，会务准备方面存在哪些问题? 案例三 【职业情景】 “时装秀方案时装秀”方案时装秀 某服装集团为了开拓夏季服装市场，拟召开一个服装展示会，推出一批夏季新款时装。秘书小李拟了一个方案，内容如下： 1.会议名称：“20xxXX 服装集团夏季时装秀”。
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文秘知识基础模拟试题及答案 1、什么是秘书？ 答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。 2、秘书部门的职能性和工作特点？ 答：（1）综合性。（2）辅助性。（3）门面性。（4）机要性。 3、秘书工作的主要内容？(风险题) 答：（1）处理文电。（2）撰拟文稿。（3）办理会务。（4）调查研究。（5）查办、催办。（6）根据领导意图协议本单位的有关工作。（7）安排礼仪活动。（8）处理来信来访。（9）组织机要交通。（10）档案的管理。（11）其他日常事处及领导临时交办的任务。 4、秘书工作的作用： 答：（1）枢纽作用。（2）助手作用。（3）参谋作用。（4）协调作用。（5）耳目作用。 5、秘书工作的指导思想： 答：一是为直接领导服务；二是为与本系统有关的部门及其成员服务；三是为广大人民群众服务。 6、秘书工作的原则： 答：（1）准确。（2）迅速。（3）求实。（4）保密。 7、秘书工作者的政治素质： 答：（1）具有较高的理论水平。（2）具有较强的法律意识和政策观念。 （3）具有全心全意为人民服务的思想。（4）严于律己，遵守纪律。 8、秘书工作人员应具备的基础知识： 答：（1）基础知识。（2）社会知识。（3）专业知识。（4）业务知识。（5）辅助知识。 9、秘书人员应具备的能力： 答：（1）调查研究能力。（2）收集资料的能力。（3）文字表达能力。（4）口头表达能力。（5）组织协调能力。（6）办事能力。（7）管理事务的能力。（8）文字书写的能力。（9）操作现代办公设备的能力。 10、信息的作用？ 答：①为领导的科学决策提供依据。②为实现科学管理创造条件。③是发挥参谋，助手作用的主要内容。 11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则？ ①全面服务。②实事求是。不夸大缩小，既报喜，又报忧。 12、值班记录电话记录应包括五个要素？ 答：a来电时间。b来电单位、姓名及职务、电话号码等。c来电内容。d领导批示和处理意见。e接电话记录人。 13、值班日记四要素： 答：值班员、值班时间、记事内容、办理情况。 １4、打电话的一般程序是什么？ 答：（１）打电话就应对电话内容拟出腹稿或拟出文字提纲，特别重要的事情，要写出通话全文。（２）电话接通后，先问明对方是否就是要通知的单位或当事人，然后先通报自己单位名称、职务、姓名，再问对方姓名、职务，最后再说通话内容。（３）向下级打的电话比
一15分 便条 李丽： 公司将针对第三季度的销售工作召开总结会议，届时将有来自全国某个办事处的某名销售主管及经理参加。请你列出选择会址应考虑的因素。另外，新来的秘书小王不太会起草“请示”，请你列出拟写请示应注意的事项（应包括格式和语言方面的内容）。 谢谢 行政经理：苏萌 年月日 参考答案 （一）选择会址应考虑的因素：（6分） 1.交通便利，使与会者便于前往； 2.会场的大小应与会议规模、主题相符，销售工作总结会是小型会议，会场大小应相符； 3.场地要有良好的设备配置，如投影仪、多媒体设备、电子白板、扩音设备等，以便于销售主管汇报时使用； 4.应尽量避免闹市区，场地应不受“外界干扰”，要求会场隔离设备较好； 5.有无停车场； 6.场地租借的成本必须合理 （二）写好请示应注意的事项（9分） 1.要遵守行文规则。 （1）不要滥用请示。 （2）请示应当坚持一文一事。涉及其他部门应当协商，未能协商一致时应当在请示中写明。
（3）请示一般只写一个主送机关，如需同时送其他机关，应当用抄送形式，但不得同时抄送下级。 （4）一般不得越级请示，不要多头请示，因特殊情况必须越级请示时，应当抄送被越过的上级机关。 （5）受双重领导的机关向上级机关请示，应当写明主送机关和抄送机关，由主送机关负责答复。 2.请示的目的要明确，理由要充分，要求要合理。 （1）陈述理由，主要应说明做某件事的必要性和可行性。 （2）如果是请求帮助的，还要说清楚自己的困难所在。 （3）理由越充分，请示的目的越容易达到。 3.格式要正确，语言要得体。 （1）标题一般用“事由加文种”的形式。 （2）正文按请示理由、请示事项、结束语的顺序写。 （3）落款。 （4）语言要得体、谦虚、委婉。
办公室文秘人员基础知识考试笔试题 时间要求：120分钟 第一部份：写作及语法知识占40分 考核内容： 一、写两篇应用文（每篇15分）。 1、学校领导决定召开本学期高中班教学课时安排会议，时间定在1月26日下午2点，地点在学校行政办公楼三楼小会议室，要求高中部各课程教研组长，所有班主任参加会议。请根据要求事项以你原来所读学校教导处的名义写一份通知。 2、本校高中268班张明同学代表学校参加全市数学竞赛，获得第一名，学校决定在全校通报表场，并发给500元的奖金。请根据以上内容，请以你原来所读学校的名义写一份通报表扬张明同学的文件。要求文件标题（由自己根据内容而定）收文单位、正文、发文单位落款，发文日期（随意确定）五项要素齐全。 评价标准：会议通知作为最常用的公文，要求要素齐全，层次分明，语法通顺，言简意赅，用精练的文字说明问题。 通报表扬的标题要能概括内容，除了说明要通报的具体事件以外，还应表达出通报表扬要达到的效果。 二、纠正病句（10分） 下面的句子存在语法上的错误，请找出其中的问题，修改成通顺的句子（每题2分）。
1、当我走进公司厂区大门，首先看到的是那高大厂房和从厂房里传来的机器轰鸣声。 当我走进公司厂区大门，首先看到的是那高大厂房，并听到了从厂房里传来的机器轰鸣声。 2、加强管理是生产高质量的保证。 加强管理是生产高质量产品的保证。或者改为：加强管理是提高产品质量的保证。 3、通过技术改造，工业废水排放达到了国家标准。 通过技术改造，工业废水污染物排放指标达到了国家标准。 4、公司在临沧建立了员工生活基地，并安排了上下班交通车，使员工的生活条件得到了改善。 公司在临沧建立了员工生活基地，并安排了上下班交通车，使员工的生活环境得到了改善。 5、通过技术攻关小组的不懈努力，解决了影响产品质量的原因，产品合格率由原来的90%提高到95%以上。 通过技术攻关小组的不懈努力，解决了影响产品质量的问题，产品合格率由原来的90%提高到95%以上。 第二部分：单项选择题（20分、每题2分） 1.办公室工作的职能之一是（）。 A、教育管理 B、事务管理 C、生活管理 D、文化管理 2.办公室工作的重要地位是由它的（）决定的 A、工作、职能、特点 B、影响、职能、特点
秘书基础试题及答案 篇一：秘书基础第一章复习训练题及答案 《秘书基础》复习题 第一章秘书工作及其发展趋势 一、填空题： 1、《汉书刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”这里的秘书是皇宫内秘藏的书籍或谶纬图篆之类的文图资料，东汉时设“秘书监”，曹操为魏王时，设“秘书令”这里的秘书是指一种官职。现在的秘书是指一种职称或职务，是一种社会职业，是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。 2、秘书工作的基本属性有：辅助性、政治性、服务性。 3、秘书工作的本质就是为领导服务 4、秘书工作的政治性主要体现在三个方面，即：鲜明的阶级性、明确的政策性、高度的机要性。 5、我国党政机关的秘书部门，历来坚持“三服务”的宗旨，即为领导机关服务、为各部门服务、为人民服务。 6、秘书工作具有收录整理、录入打印、信息传递、会务服务、事务管理等多种手段。现在科技的发展使秘书工作手段不断开拓与创新，将为其工作开辟更为广阔的服务领地。 7、根据秘书工作的各项具体任务的性质，可分为政务
和事务两大类主要任务。 8、以“三个代表”为指导，做好办公室工作，必须在指导思想和工作把握上切实处理和解决好以下几个方面的问题：（1）在思想认识上，要强化“三种意识”（2）在工作目标上，要做到“三个满意”（3）在工作措施上，要实现“三个转变”（4）在工作安排上，要抓好“三个环节”。 9、我国秘书工作呈现出三大发展趋势是：参谋职能强化趋势、秘书工作管理科学化趋势、办公手段现代化趋势。 10、办公手段现代化的发展大体经历四个阶段，即起始阶段、发展阶段、完善阶段、成熟阶段。我国秘书部门的办公手段处于起步阶段。 二、单项选择题 1、《汉书.刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”，《说文》“秘书说曰：日月为易”，这里的秘书是指（） A、皇宫内秘藏的书籍或谶纬图箓之类的文图资料 B、一种官职 C、一种职称或职务 D、秘密的书 2、秘书工作的本质是（） A、为领导服务 B、为人民服务 C、为各部门服务 D、为私人服务 3、在办公手段现代化中（）是处理信息使办公室设备
XX年4月全国高等教育自学考试秘书实务试题 课程代码：00510 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题 1 分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1. 工作环境是秘书业务活动的（） A. 客体要素 B. 主导要素 C. 中介要素 D. 外在要素 2. 秘书实务的本质属性是（） A. 政治性 B. 综合性 C. 专业性 D. 事务性 3. 一般地说，秘书对服装的选择，应以（） A. 时髦合体为宜 B. 鲜艳醒目为宜 C. 和谐得体为宜 D. 端庄大方为宜 4. 秘书在上班之后提供领导进行工作的主要依据是（） A. 日程表 B. 报告单 C. 计划表 D. 记录单 5. 下面属于公关文书的文种有（） A. 函 B. 简报 C. 通告 D. 贺信 6. 机关制发公文的正确程序是（） A.拟稿-签发-审核 B.签发-拟稿-审核
C.审核T拟稿T签发 D.拟稿T审核T签发 7. 北京市政府与陕西省延安市政府之间的行文属于（） A. 上行文 B. 下行文 C.平行文 D.通行文 8. 根据领导者的批办意见具体办理文件中提出的有关事项叫做（） A. 拟办 B. 批办 C. 承办 D. 催办 9. 在保证信息不变的前提下，把文字冗长的信息变成简短的信息，是信息加工的（） A. 归纳法 B. 浓缩法 C.纵深法 D.转换法 10. 因为存储量大、查询检索方便并能实现资源共享而成为秘书部门信息存储主要方式的是（） A. 计算机存储 B. 信息简报存储 C. 多媒体存储 D .信息资料存储 11. 适用于“单向充分发表意见法”的调查方法是（） A. 现场观察 B. 统计调查 C. 问卷调查 D. 专家调查 12. 大会主席台座次的排列应按照（） A. 从左至右的原则顺序排列 B. 从右至左的原则顺序排列
《秘书基础》复习题 第一章秘书工作及其发展趋势 一、填空题： 1、《汉书刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”这里的秘书是皇宫内 秘藏的书籍或谶纬图篆之类的文图资料，东汉时设“秘书监”，曹操为魏王时，设“秘书令”这里的秘书是指一种官职。现在的秘书是指一种职称或职务，是一种社会职业，是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。 2、秘书工作的基本属性有：辅助性、政治性、服务性。 3、秘书工作的本质就是为领导服务 4、秘书工作的政治性主要体现在三个方面，即：鲜明的阶级性、明确的政策性、高度 的机要性。 5、我国党政机关的秘书部门，历来坚持“三服务”的宗旨，即为领导机关服务、为各 部门服务、为人民服务。 6、秘书工作具有收录整理、录入打印、信息传递、会务服务、事务管理等多种手段。 现在科技的发展使秘书工作手段不断开拓与创新，将为其工作开辟更为广阔的服务领地。 7、根据秘书工作的各项具体任务的性质，可分为政务和事务两大类主要任务。 8、以“三个代表”为指导，做好办公室工作，必须在指导思想和工作把握上切实处理 和解决好以下几个方面的问题：（1）在思想认识上，要强化“三种意识”（2）在工作目标上，要做到“三个满意”（3）在工作措施上，要实现“三个转变”（4）在工作安排上，要抓好“三个环节”。 9、我国秘书工作呈现出三大发展趋势是：参谋职能强化趋势、秘书工作管理科学化趋 势、办公手段现代化趋势。 10、办公手段现代化的发展大体经历四个阶段，即起始阶段、发展阶段、完善阶段、成熟 阶段。我国秘书部门的办公手段处于起步阶段。 二、单项选择题 1、《汉书.刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”，《说文》“秘书说曰：日月为易”， 这里的秘书是指（） A、皇宫内秘藏的书籍或谶纬图箓之类的文图资料 B、一种官职 C、一种职称或职务 D、秘密的书 2、秘书工作的本质是（） A、为领导服务 B、为人民服务 C、为各部门服务 D、为私人服务 3、在办公手段现代化中（）是处理信息使办公室设备智能化的主要工具 A、信息来源 B、计算机 C、互联网 D、通信技术 4、（）是在办公手段现代化的环境下办公室之间相互传递信息所依赖的主要技术手段 A、计算机 B、互联网 C、激光排版 D、现代通信技术 5、秘书工作的政治性主要取决于（）的政治性 A、国家的 B、机关的 C、领导工作 D、秘书个人 三、多项选择题 1、秘书工作的基本属性有（） A、明确的政治性 B、辅助性 C、服务性 D、政治性
秘书实务期末考试试题 班级 学号 学生姓名 ____ 本试卷共4页，满分100 分；考试时间：90分钟；考核方式（考试）考试形式（闭卷） 题 号 一 二 三 四 五 总分 核分人 题满分 20分 20分 20分 40分 得 分 一、单项选择题(每题2分, 共20分) 1.秘书是上给的有力助手，发挥“助手“作用是指秘书要 （ ） A 、跟从上级，当好参谋 B 、鞍前马后，搞好服务 C 、调查研究，科学决策 D 、维护权威，树立形象 2.秘书人员要保持（ ）的美德 A 、谦虚谨慎 B 、惟命是从 C 、谨小慎微 D 、居安思危 3.秘书接待访客时，应该 （ ） A ．拒绝向来访者提供公司信息 B ．向来访者提供公司允许提供的信息 C ．向来访者提供自己知道的信息 D ．向来访者提供公司的所有信息 4.秘书在接听电话时，应选择（ ）的程序。 A ．问候→询问对方姓名→报出自己单位（部门）的名称 B ．报出自己单位（部门）名称→问候→询问有关事宜 C ．问候→报出自己单位（部门）的名称→询问对方姓名 D ．问候→报出自己单位（部门）的名称→询问有关事宜 5.对未预约的客人，秘书不正确的做法 （ ） A.询问他要访问的对象 B ．告诉他不接待未预约者 C ．尽可能为他早安排预约 D ．请他留言 6.当双排五座小轿车的驾驶是主人时，最上座应该是 （ ）。 A.后排右座 B.副驾驶座 C. 后排左座 D.后排中座 7.下列选项不属于秘书人员处理自己与上级之间关系的基本准则是 （ ） A 、服从上级，辅助上级 B 、服从上级，但不是惟命是从 ------------------- ------------------- ------------------- ------------------- ------------------- ------------------- 装 ------------------- 订 ------------------- 线 ------------------- 内 ------------------- 不 ------------------- 要 ------------------- 答 ------------------- 题 --------------- 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案
2020文秘专业知识试题 1、通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。(√) 2、通告的使用范围大于公告。(×) 3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。(×) 4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。(×) 5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。(√) 6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。(√) 7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统 一、简化的基本原则。(×) 8、启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。(×) 9、文稿经领导签发即成为定稿，文稿据此可以生效。(√) 10、文件用印要核实份数，超过份数的文件不能盖印，并要 及时销毁。(√) 11、接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、 接待任务、接待方式。(×) 12、下行沟通是指上级作为信息发布者对下属进行的一种沟通。(√) 13、名片应放在伸手可及的地方，以便随时取出，如放在裤 子后口袋里。(×)
14、握手应遵循“尊者决定”的原则，即由身份尊贵的人决定双方有无握手的必要。(√) 15、跨部门的横向沟通通常采用会议、备忘录、报告等形式，其中报告是最经常采用的沟通形式。(×) 16、开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。(√) 17、一个设计合理的办公室布局应该符合以下标准：方便;整洁舒适;和谐统一;安全。(√) 18、为他人作介绍时，应将男士介绍给女士，将职位低者介绍给职位高者。(√) 19、宴请和会谈的座次安排一般应遵循国际上“主左客右”的惯例安排。(√) 20、值班时应做到：准确、严谨、及时、热情。(√) 21、秘书是在各种社会组织中为领导者或私人办文、办会、办事的参谋和助手。(√) 22、印章最早出现于先秦时期，印章管理制度以唐代规定最为严格和具体。(√) 23、贴黄是宋朝首创的公文纠误制度，就是在文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。(×) 24、请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点。(×) 25、在落款处加盖的印章要“骑年盖月”，以示庄重、严肃，并防止他人作弊。(√)
文秘专业知识试题及答案 文秘专业知识试题及答案 一、单项选择题 1.秘书学，从学科大类来说，属于范畴。 A.社会科学 B.人文科学 C 管理科学 D 综合科学 2.“秘书”的涵义，有一个的演变过程。 A.由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下 3. 朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。 A.东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初 4.虞舜时的史官称为“ ”。 A.纳言 B 出纳 C 长史 D 记言 5.秘书，是一种职务名称，指处于地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。 A.中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介 6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须。 A.反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行 C 熟练掌握修辞技巧 D 有业务目的
7.秘书工作的辅助性主要体现在地位的与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性 8.智能结构即和能力的综合反映。 A.智力 B 智商 C 知力 D 知识 9.协调是一门学问，要做好协调工作，必须艺术。一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的。 A.技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术 10. 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力 11. 随机抽样，又叫机械随机抽样。 A.等距 B 纯 C 标准 D 简单 12.信访工作的特点，一是高度的性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。 A.时效 B 整体 C 政策 D 政治 13.按信息形式分，可分成信息和物化信息。 A.内化 B 内储 C 内存 D 内蓄 14.协调工作的内容主要是协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B 领导 C 政策 D 法律
真题1(单选题)秘书人员必备的基础知识分为社会科学基础知识和自然科学知识两个方面，下列选项中不属于自然科学知识的是()。 A. 物理 B. 化学 C. 外语 D. 生物 【答案】 C 【解析】秘书应具备的基础知识可以分为两个方面：一方面是社会科学基础知识，包括语文、历史、地理外语等知识;另一方面是自然科学知识，包括物理、化学、生物等知识。 真题2(单选题)()指秘书人员所在行业、系统的专业知识。 A. 基础知识 B. 专业知识 C. 行业知识 D. 相关知识 【答案】 C 【解析】行业知识是指秘书人员所在行业、系统的专业知识，如在政府机关工作的秘书人员必须具备行政管理知识，在工商企业工作的秘书人员必须具备企业管理知识、市场营销知识。 真题3(单选题)秘书的人际关系最主要的是秘书与()。 A. 上级领导的关系 B. 本级领导的关系 C. 本级职能部门的关系 D. 本单位群众的关系 【答案】 B 【解析】由于秘书工作是为领导的工作提供辅助性服务，因此，秘书的人际关系最主要的是秘书与本级领导的关系。 真题4(单选题)秘书口语表达能力的主要要求是()。 A. 能言善辩 B. 快速详尽 C. 长于概括 D. 准确得体 【答案】 D
【解析】秘书口语表达能力即秘书的语言表达能力，语言表达能力是秘书人员必备的基本能力，因此秘书人员在运用语言表情达意时，应做到口齿清楚、语言简洁、观点明确、条理清晰、态度从容、文明礼貌，说话注意场合和方式方法，而主要要求是准确得体。 过关强化训练 1.秘书人才的培养方向应是适应领导工作需要的()型人才。 A. M B. S C. X D. T 2.()是指一个人在政治、思想、作风、道德品质和知识、技能等方面，经过长期锻炼、学习和积累所达到的水平。 A. 素养 B. 素质 C. 涵养 D. 内涵 3.()是人们对事物间接和概括反映的能力，是秘书人员智力结构的核心要素，其他要素均为其服务并受其支配。 A. 思维力 B. 观察力 C. 注意力 D. 想象力 4.下列属于加强秘书人员的政治思想修养的措施的是()。 A. 学习秘书人员保密规定 B. 学习科学发展观 C. 学习专业知识 D. 学习办公室规定 5.()是秘书部门各项工作的基础，也是秘书人员的基本功之一。 A. 调查研究 B. 撰写公文 C. 公务接待 D. 沟通协调 6.稳重与机敏相辅相成，秘书人员既要做到事事机敏，又要做到处处稳重。下列选项不属于秘书人员的稳重的是()。 A. 处世稳健 B. 办事稳当 C. 待人稳重 D. 应急稳妥
秘书基础第九章测试题 一、填空题（20分） 1.会议规则又称会议，是会议组织活动的、行为规范。 2、会议前要有明确的、有针对性的，才能达到开会的目的。 3、拟写会议议程应当。 4、会议纪要有会议纪要和会议纪要两种。 5、会议简报的编写要求是：、、、。 6、确定会议方式要根据和的具体情况。 7、分工协调会是按，电视会议是按分类的。 8、与会人数一般不宜超过人，持续会议时间一般应该在小时以内。 9、会议通知的信封上应当准确标明与会者的详细地址、工作单位、等，在醒目位置标出 “”字样。 10、工作报告属于会议文件，技术资料属于文件。 11、会议记录分为记录和记录其要求是：、、、。 二、单项选择题（20分） 1．()是结合议程对会议期间的所有活动作逐日的具体的安排。 A.会议议题B．会议议程C.会议日程D.会议规则 2．排列主席台的座次，一般来说，职务最高的() A．居左B．居中C.居右D.随意 3．中型会议，宜采用()摆法，容易形成严肃庄重的会议气氛。 A．T字形B．U字形C．山字形D.回字形 4．下列不属于会议中心文件的是()。 A.技术资料B．开(闭)幕词C.会议讨论稿D.工作报告 5．()签到方法，只适合于小型会议签到。 A.电子计算机B．座次表C.证卡D.秘书人员代为签到 6．下列不属于安排议题要注意的事项是() A.先难后易B．先同后异C.先急后缓D．先宽后窄 7、下列不属于构成会议要素的是：会议的() A．名称B．地点C.作用D．结果E．议题 3．电话会议、电视会议、广播会议、网络会议是按()分的。 A.规模B．召开方式C．内容D.功能E．级别 4．下列不属于按功能划分的是()。 A.信息交流会议 B.分工协调会议 C.综合会议D．动员激励会议 5．下列不属于“会海”危害的是()的浪费 A．时间B.精力C.经济D.人才 6．下列不属于会议前期准备工作的内容是() A．确定与会人员B.制发会议通知C.检查会场D.确定会议日程 7．会议上要讨论的核心内容是()。 A.会议名称B．会议议程C.会议主题D.会议议题 8．一般来说，最重要、最复杂的议题应()讨论。 A.先B．后C．无所谓先后D.中间 9．()是对已确定的议题列出发言或讨论的先后顺序。 A.会议日程B．会议议程C.会议规则D.会议方案 10．()不是每次会议都必须准备的会议必需晶。
姓名：分数: 任课教师:蒋桦班级: 广东社会科学大学 《现代职业秘书实务》试题 一、填空:（40分) 1、领导人选择秘书得标准：瞧着舒心 ; 感到放心 ; 用得省心。(3分） 2、上司业务范围与职务得高低决定了秘书得工作内容与方式。（2分） 3、丰富社会常识得途径:多瞧、多听、多问、多学、多想。（5分) 4、善于处理各种人际关系就是一个秘书经验丰富得重要标志。(１分) 5、自我管理包括:学习管理；时间管理; 健康管理；感情管理; 金钱 管理。(5分) 6、沟通得基本原则有:为人谦逊;说话委婉;瞧人说话;察言观色；第一句话 要谨慎。(5分) 7、秘书必备得品质：认真;诚实;谦逊；合群;宽厚；自信；缜密;有上进心； 幽默风趣。(9分） 8、沟通得途径有:当面沟通;书面沟通;电子沟通。(３分） 9、收集信息得基本原则：准确真实; 实事求就是; 避免“信息污染”。 （3分) １０、秘书必备得能力有：判断能力与执行能力;理解能力与洞察能力;信息收集能力与写作能力；交流沟通能力。(4分) 二、名词解释:(１０分) 1、秘书:秘书就是为上司创造最佳决策环境得人。(3分) 2、社会常识:指日常工作与生活中所需得各种常识。(3分)
3、肢体语言:指运用身体得各种动作代替语言表情达意以达到沟通得目 得。（4分) 三、简答题:(4０分) 1、成熟得标志就是什么？(１０分) 答：成熟得主要标志就是精神上得自立。即当她面对自己工作与生活中得问题时，能够自行想办法解决。只有当她意识到自己得行为要对自己得家庭、公司与社会负责时,她才算就是一个成熟得人。 2、秘书得日常工作内容有哪些？(10分) 答:1、办公室整理 2、接待客人与接打电话 3、文书管理 ４、日程管理 ５、信息管理 6、上司出差事务管理 ７、准备会议 ８、照顾上司 9、档案管理 10、辅助新秘书得工作 3、处理人际关系得基本方法(10分) 答:一、注意形象 二、注意礼貌 三、换位思考 四、宽以待人 五、赞美别人
综合测试卷（一） 一、单项选择题(每小题1分，共1 5分) 1．向领导提供马后炮信息违背了秘书信息工作的( )原则。 A．追踪原则B．超前原则C．优化原则D．适时原则 2．在公文形成中，文稿经过领导人( )后，即由草稿转化为定稿。 A．核稿B．登记C．签发D．缮印 3．科学决策的核心是( )。 A．决策者B．决策机制C．决策对象D．决策结果 4．最符合秘书职能地位，有利于发挥其协调作用的沟通协调方式是( )。A．说服式协调B．协商式协调C．建议式协调D．渐变式协调5．不属于秘书部门检查督办工作特点的是( )。 A．目的明确B．内容系统C．反应迅速D．态度谦和 6．对信息进行创造性整理的一道程序是( )。 A．校核B．编制C．筛选D．加工 11．对内容及反映的问题比较重要的来信，摘录并报主管领导审核，然后以函的形式转交下级单位和有关部门处理，这种处理来信的方法叫( )。 A．批转B．函转C．直送D．摘报 12．对象集中，可以相互启发、补充、比较、分析，简便易行，不需要多花费的调查方法是( )。 A．问卷调查B．现场观察C．开调查会D．统计调查 13．对某些收件如何办理和交于何人办理等提出初步意见，并在文件办理笺上写明，以供领导思考定夺的办文环节叫( )。’ A．注办B．拟办C．批办D．承办 14．公文形成的第一个程序是( )。 A．议拟B．撰拟C．签发D．交拟 15．对保密工作特点说明错误的是( )。 A．封闭性B．排他性C．利益性D．绝对性 二、多项选择题(每小题1分，共15分) 1．秘书部门辅助领导工作的具体内容主要包括( )。 A．文书处理B．事务处理C．督促作用D．文字把关 2．各级各类组织对外联系的标志和行使职权的凭证是( )。 A．印章B．徽章C．介绍信D．证明信 3．秘书工作在领导活动中的枢纽作用表现为( )。 A．沟通左右B．上情下达C．联系内外D．下情上报 4．决策方案的设计方法有( )。 A．仿照法B．归纳法C．组合法D．推演法 6．议拟可以分成( )个步骤。 A．认真领会领导意图B．收集材料C．拟写提纲D．讨论提纲 7．印制包括( )。 A．打字B．缮印c．修改D．校对 8．公文办理一般由( )阶段构成。 A．办文阶段B．撰写阶段C．发文阶段D．收文阶段