培训学校、辅导班招生方法、技巧、方案 市场分析 一、春季招生生源背景分析 1﹑求学动机表现：77.4%的春季新生是出于自我意愿，其他新生出自家人意愿。根据动机由来的不同，需求比例又有所不同； 2、春季招生目标群：春季招生以翰林写作宣传为主； 3、广告对生源的影响：学生和家长了解培训学校主要是通过广告，广告的传播仍需继续延伸。家长较为理性，多有实际考察和熟人推荐的倾向； 4、生源了解学校的现状：家长依靠熟人推荐和实地考察，容易被竞争对手拦截。学校品牌的美誉度和信誉度如何建立，怎样实施生源终端拦截，狙击竞争对手，都是学校面临的现实问题。 二、宣传方式 宣传主要分三个阶段，每个阶段都是对消费人群进行一次有效的过滤，筛选目标人群，然后重点攻坚，刺激其就读需求，实现春季招生计划。 第一阶段为“预热”，通过学生成绩展活动，为春季招生播种希望，并将后期重点活动有效地托起；第二阶段为“高潮”，通过咨询活动，唤起目标人群的愿望，最大限度地刺激目标消费者的消费需求；第三阶段为“收获”，进行生源的最终过滤． 市场活动核心: 一:降低成本 二:开发市场 三:陈力就列（解释：能贡献才力，担任相应的职务。）生源是民办学校的生命线，
招生是民办学校一切工作的重中之重，直接关系着一所民办学校的生存与发展。
招生策划 我们说民办学校需要招生策划，一是因为当代民办学校是适应社会主义市场经济的需要而产生发展起来的，招生面向市场。尤其是招生，直接面向社会、面向市场、面向家庭、面向学生，。既然生源主要靠市场这只看不见的手来调节，就应该聘请教育咨询策划机构的一些专家、智囊来出谋划策。二是民办学校招生竞争越来越激烈，困难越来越大。人们常说，民办学校招生难，难在何处？难就难在缺乏精心的招生策划；只要思想不滑坡，办法总比困难多，这办法来自何处？主要来自招生策划。三是我们目前已经有了一支颇具实力的教育队伍。进入21世纪以来，人们尤其是教育界、策划界的有识之士越来越认同和重视教育策划，对于招生策划更是青睐有加，他们已经积累了丰富的招生策划经验和知识，渴望为民办学校的招生服务。 古人云“凡事预则立，不预则废”，只要我们充分发挥校内校外专家、智囊的作用，立足现实、面向市场，科学预测、精心策划，就一定能够达到预期的招生目标，取得理想的招生效果 概括地说，招生策划主要是紧紧围绕招多少学生，（招生数量）招什么样的学生，怎样招来学生（招生渠道）三个问题进行思考，出谋划策的。 一般说来，民办学校对招生市场具有与生俱来的重视和敏感。因为民办学校的生源配置主要依靠市场调节，招生必须进行市场策划。所谓招生市场策划，主要是指对招生市场进行分析和预测，从招生市场的空间中寻找到自己学校的坐标，找到招生的努力方向，为学校争取到尽量多的市场份额。
亲子沟通的技巧 ——走进孩子心灵，促进亲子沟通 各位家长，大家好！ 今天非常高兴与各位家长共同分享亲子沟通的技巧这一话题，在讲主要内容之前，我预设了几个问题，不知在座的各位家长，你们在教育孩子过程中，在与孩子沟通的过程中遇到过没有？比如说：孩子不听话，有逆反心理，有没有这个现象？（有！）孩子好动，注意力不集中，有没有这个现象？（有！）孩子喜欢看电视玩手机，有没有这个现象？（有！）好！我想了解一下，你们在遇到这些问题时，你们都怎么解决？（让家长自由发言，可以点一、两个表现活跃的家长，让其简单回答，家长的答案五花八门，不外乎：讲道理，打一顿，关起来等） 我想了解一下，我们讲道理或者打一顿，或者其它的什么方法，有没有效果，问题有没有解决？（没有！）也就是说我们通常都是用一些没有效果的方法与孩子沟通。 有的父母说，我们是爱孩子的，有时候说话是过激了一点，但我们也是为了他好，我们相信他会理解的。我们冷静地想一想，孩子会理解吗？其实这只是我们做父母的一厢情愿。父母爱孩子天下所有人都相信，只有一个人除外，那就是你的孩子，父母对孩子的爱，不是以父母付出的多少来衡量，而是以孩子的感受来衡量。一个高中生在一篇作文中写有这样一段话：“我感觉我的爸爸妈妈要求太高了，无论我怎样努力都达不到他们的要求，他们总是挑剔我、批评我、训斥我、讽刺我、打击我，还说这都是对我的爱，如果他们爱是这种方式的话，我宁愿不要这种爱。 几乎所有做父母的都会遇到一个现象：孩子的逆反心理，如果你的孩子现在就有逆反的心理了，那说明你们的问题现在已经出现了，如果你发现你的孩子现在很听话，没有逆反心理，你也
不用沾沾自喜，孩子5、6岁没有逆反心理，并不保证7、8没有，7、8岁没有并不保证12、13岁没有，12、13岁没有并不保证17、8岁没有，17、8岁没有并不保证20多岁没有。如果我们招集1000个家长开讨论会，这1000个家长中有幼儿园的家长，有小学生的家长，有中学生的家长，有大学生的家长，大家共同讨论孩子的逆反心理现象，我们一定会发现，幼儿园的家长说孩子有逆反心理，小学生家长说孩子存在逆反心理，中学生家长说孩子存在逆反心理，大学生家长也说孩子有逆反心理，最后的结论是，每个年龄阶段的孩子都会有逆反心理。 孩子为什么会有逆反心理？产生逆反心理最直接的原因是父母与孩子的沟通出了问题，父母不知道怎么去与孩子沟通，不知道沟通需要技巧的。 在学习与孩子沟通技巧前，我们有必要认识沟通的两个核心问题，第一个是对孩子行为的描述；第二个是问题的归属。 行为的描述有两个关键词：行为感觉 凡是看得见，听得到的是——行为，比如我班杨建瑶小朋友数学配对，宋小左在给娃娃穿衣服，武宇轩和郑舒丹在合作玩走迷宫，小朋友们在娃娃家玩耍等等；有几句话是做父母的常说的，“我的孩子很任性、很淘气”“我的孩子总是好动，注意力不集中”“我的孩子很听话，很讨人喜欢”等等，这些就是我们做父母的感觉，是对孩子的评价。 我们做父母的能帮助孩子改变的是他的行为，可是我们在描述孩子行为的时候，我们常常忽略孩子的行为，说的是自己的感觉，对孩子的判断。我们不断地强调自己的感觉，不断地对孩子进行负面评价，指责、训斥、辱骂，对孩子幼小的心灵将产生永久性的伤害。比如：孩子早上起床，不愿意自己穿衣裳，要你给他穿，你耐着性子给他穿好了，他又要你给他洗脸，你耐着性子给他洗好了，吃早饭时他又让你给他拿碗，好！你又做了，吃完早饭，他也不收拾自己的碗筷，这时候，你终于忍不住了，你会怎么说？试试看，如果有一天你的孩子就这么干，你会怎么说？
市场部人员岗位职能 市场专员对市场部主管（主任）负责。协助、配合和独立完成市场宣传和招生工作，保持、维护良好的客户关系，维护学校良好形象，独立承担责任。 1.根据学校招生计划安排，完成每月、每季度最低招生指标。 2.通过各种方式挖掘学生资源，搜集潜在的学生信息，对有意向的学生做好跟踪回访， 不断扩大招生。 3.为学生家长做好参加学校各项培训项目的优势及前景分析，对家长讲明利弊，尊重客 户的个人选择。 4.熟练掌握市场宣传配套资料内容及相关信息，为客户提供主动、热情、周到、翔实的 服务。 5.通过面谈、电话、电子邮件等方式对客户的问题进行答疑，并及时通过各种方式联络 及回访，提升试听、报名率。 6学生试听后的攻单跟踪并协助办理入学报名工作。 7 积极参加学校、部门的培训活动，认真执行学校、市场主管规定和实施细则，努力提高业务水平。建议有效的销售政策。 8 参加学校、分校的二级宣传（日常宣传、活动宣传等）。 9 开发招生渠道，寻找消费群体，通过不同方式进行强力的试听说服工作。 10 及时搜集整理市场调查的相关资料，做到准、快、细。 市场部工资方案（3种） 工资标准一（基本保障型）：基础工资600元+交通补助费50元+电话补助费100元+职务津贴300元 +招生提成+全勤奖100元+午餐补贴（5元/天*出勤天数）+校龄津贴（每满一年增加20元/月）；注：由学校提供住宿的员工没交通补助费； 工资标准二（高绩效型）：工资3000元+超额招生奖；不再另行计算其他补贴 备注：工资=当地最低工资标准+绩效工资（需要完成月基本招生量才能全额发放） 超额招生奖=超过月基本招生量的部分进行奖励。可根据超额招生人数提成（免费优惠生除外），也可以根据超额营业额提成。不建议纯利润提成。 如：当地最低工资标准600元/月，绩效工资为2400；9月基本月招生标准量为100新生，实招50人，完成率为50%，9月当月实发工资=600+2400x50%=1800元； 如实际招生120人，超额招生奖=（120-100）x40元=800元；所以，9月当月实发工资=3000+800=3800元。 工资标准三（兼职奖励型）：主业工资+市场招生奖 适用于暂没招聘到专职市场经理，由行政、前台或教务教学主管兼任市场工作的情况。 备注：市场招生奖可以根据具体招生情况分别针对不同负责人、不同团队、不同校区、不同阶段、不同项目、不同活动分别单独计算，避免人浮于事、责权利分离，最大化奖勤罚懒，激励团队。 比如：行政主管兼市场部经理，行政主管工资=1500，学校九月市场新生招生奖励为新生营业收入的8%； 9月招新生100，人均收费500元，新生营业总收入=50000；市场新生招生总奖 =50000x8%=4000元 其中行政主管占40%，其他参与招生的人员一共占60%。 9月行政主管工资 =1500+4000x40%=3100元。 市场部经理的工作职责 1.及时做出市场调查，每月写出一份市场调查报告。（如每个月周边各类培训学校的开 课及优惠政策，周围公立学校幼儿园、中小学作息时间的变化，及我校所做市场宣 传活动效果的评估），并根据调查结果及时作出策划，并以书面形式制定下个月市 场运营方案，在每月20日前将本月市场调查报告，下月市场运营方案以及招生目 标和招生投入费用预估标准等上报校长。
家庭教育与亲子沟通的技巧专题讲座 ———如何解决亲子冲突 各位家长，大家好！ 首先，对各位家长放弃休息、放弃玩耍，来参加这次讲座，我表示热烈地欢迎与衷心地感谢！同时，请大家给自己有这样的学习精神一个热烈的掌声！也感谢校长以及学校为我们提供了这样一个学习、交流的平台，掌声给他们！ 下面，我做个简单的自我介绍【见PPT】。 在座的都是家长，我首先做一个了解：你们在教育孩子过程中，在与孩子沟通的过程中，通常都遇到哪些问题？比如说：孩子不听话，有逆反心理，有没有这个现象？（有！）有时候你苦口婆心地给孩子讲话，孩子反而嫌你罗嗦，有没有这个现象？（有！）孩子不愿意与父母说话、不愿意与父母沟通，有没有这个现象？（有！）还有什么问题？（让家长自由列举，讲师重复2-3个即可）。好！我想了解一下，你们在遇到这些问题时，你们都怎么解决？（让家长自由发言，可以点一、两个表现活跃的家长，让其简单回答，家长的答案五花八门，不外乎：讲道理，打一顿，关起来等） 我想了解一下，我们讲道理或者打一顿，或者其它的什么方法，有没有效果，问题有没有解决？（没有！）也就是说我们通常使用的教育孩子、与孩子沟通的方法大多没有效果，对不对？我想，大家一定非常渴望改善自己教育孩子的方法，提高我们教育孩子、与孩子沟通的效果。如果是这样，那么，你今天来得就很有价值，因为，我们今天讲座、交流的主题就是“家庭教育与亲子沟通技巧”。【PPT 家庭教育与亲子沟通技巧专题讲座】下面，我们就来讲讲家庭教育。刚才，大家都是自己的孩子存在这样或那样的问题，现在我想问大家一个问题：孩子出了这些问题是谁的责任？（让家长自由发言，可以点一、
两个表现活跃的家长，让其简单回答。）现在，我们暂时不做结论。下面，我们来做一个折纸、撕纸游戏。（一张正方形的纸一分为二对折，撕去一半。第一次简单重复这句话4次，让每一位家长独自按要求撕纸，看最后结果有多少家长与老师要求的结果（小三角形）是一样，分析责任应该由谁承担；第二次，具体说清楚将纸沿对角线一分为二对折，撕去一半，重复4次。） 从这个互动活动中我们可以得出结论：孩子的一切问题，父母都要承担100%的责任！ 每一个优秀孩子的后面，都有一对善于沟通的父母，都有一个幸福的家庭。每一个问题孩子的后面，都有一对不懂如何教育孩子的父母，都有一个失去和睦的家庭。家长应该、也必须承担起教育孩子的全部责任。 在孩子的教育上，父母应如何承担责任、家庭应发挥怎样的作用，这就反映了父母的家庭教育观念。【PPT 一、教育观念】父母的家庭教育观念，是家庭教育的基石。父母有什么样的教育观念，就决定了孩子会得到什么样的家庭教育。 父母的家庭教育观念，具体表现在以下三个方面。 一是对家庭教育的看法，或者说认为家庭教育重不重要。有的家长，认为家庭教育有无都无所谓，甚至认为孩子不需父母教育，说什么“树大自然直”；有的家长认为，教育史学校的事情、是老师的责任。那么，你们认为家庭教育对孩子的健康成长重要吗？（重要）【PPT （一）重要性】为什么？（请一两个家长说说）他们的分析都很真确、很有道理，概括起来，我认为家庭教育的重要性，主要体现在以下两个方面：1.决定了孩子的发展方向。美国教育家华生曾说过：给我一打健康而又没有缺陷的婴儿，把他们放在我所设计的特殊环境里培养，我可以担保，我能够把他们中间的任何一个人训练成我所选择的任何一类专家一一医生、律师、艺术家、商界首领，甚至是乞丐或窃贼，而无论他的才能、爱好、倾向、能力，或他祖先的职业和种族是什么。这句话不完全正确，但也很有道理。这就是因为孩子在人生岗开始的很长的一段时间内，是完全被动第接受信息：我们教他什么、他
课外培训辅导班招生宣传方案编辑：中外招生网更新日期：2012年5月28日阅读次数：622 来源: 中外招生网 课外培训辅导班招生宣传方案 辅导班由于目前辅导班在校学员有减少的趋势，针对目前的情况，辅导班应该采取相应措施，以保证稳定的生源。根据我个人的教育工作经历以及对现阶段教育培训机构的理解，我认为招生宣传、教学管理、教研教学是一体的，相辅相承的，每一个环节对于辅导班的发展都是非常重要的。为了解决目前的状况，我个人有些建议，请辅导班参考： 一、辅导班如何招生方法之网络宣传 之所以把网络宣传放在首位，并不是说网络宣传对招生宣传工作是最重要的，而是现代社会是信息时代飞速发展的社会，网络是信息迅速传播的载体，通过网络可以更好的对外宣传辅导班的方方面面，也是辅导班形象对外展示的平台，所以通过网络宣传可以促进辅导班的知名度，具体的方法有很多，最基本的是要有一个实用性强的辅导班网站。 辅导班网站的建立要充实、精美、有实效性。主要内容应该有辅导班资质、课程介绍、开课计划、师资力量情况等，最好是相关的学习资料、学习软件、学习视频要融为一体，将辅导班的网站设计成为一个介绍辅导班与学习资料相统一的网站。如果有可能的话，可以使用在线咨询系统，可以便于访客的在线咨询。 二、辅导班如何招生方法之传单宣传 根据我校目前的学员情况，培训学习的主要对象是中小学生，而这部分学生正处于爱玩好动的的年龄，一般不会有主动来我校培训的意识，所以真正需要我们征服的是学生的家长，他们才是真正的掏钱的人，因此只要得到家长的认可就会取得不错的收益。具体的方法，我认为首选的方法还是在学校门口发传单或者宣传手册，发给那些放学接孩子回家的家长们。能不能吸引家长的眼球，就取决于传单或者宣传手册的内容编排。在宣传单上除了介绍培训课程的基本情况外，我认为还要介绍一些学习英语的方法或者是记忆力培养方面的方法，最好这些学习英语的方法是非常实效的，让家长们看到这些方法觉得很佩服，只有这样才能让家长相信我校绝对有实力把他们的孩子培养成出色的英语人才。再有就是传单设计时尽量不要密密麻麻的文字一大堆，有的时候家长很难会有耐心将材料都读完，内容尽量简洁，重点部分醒目，在文字方面要突出教材
如何给家长塑造危机感 作为一名咨询师，应当学会如何才能激发出家长的危机感，进而促使签单的顺利完成。 初一： 小学是边玩边学，初一才是真正学习的开始，正是打基础的时候，很关键！这时候一个班的水平可能相当，家长咱们一定要让孩子赢在起跑线上。不能再用小学的学习方法，要逐渐养成一种能很好的安排自己学习计划的能力，而且要提高学习效率。 80分的成绩是很差的，初一考80，初二考70，到了初三可能就只有60了，因为随着宽度和深度的逐渐加深，成绩会递减，所以初一不能让孩子出任何的问题，所有的漏洞必须全部解决掉。 家长，初一真正的合格是拿满分，要让他有信心，新的环境给他一个亮丽的评价，他会更加自信，人是赢在信心！中考比高考要难，但是中考的胜利是初三一年取得的吗？不是，初一是基础，初二是关键，初三是飞跃，没有这个基础谈何而来的飞跃。 这个时期他开始接受一些新的事物，进入青春期的预备期，一定要让他过度好，否则他会很叛逆，大约叛逆期出在初三，初三是顶峰，所以这时候您怎么给他一个好的世界观，那么我作为咨询师就是要慢慢引导他有一个好的开始。 初一什么最重要？习惯最重要，兴趣最重要！好的开始是成功的一半，好的习惯让你受益终生，好的兴趣以后不用你教，所以我们初一一定要看中学习兴趣、习惯、方法，而且不能有任何的漏洞！
初二： 1）初二是初中阶段最关键的一年，这段时期处于初一的极度放松和初三的高度紧张之间，如果不能很好的过度，很容易出现两极分化。而且初二还新增了一门物理，如果本身就掌握的不是很好的话，对孩子来说，无疑又是一大难点。 2）初二是孩子们心理和生理的转型期，也是学习的转折点。在这个时期，如果一旦对孩子的教育方法掌握不好，引导不够，就会影响孩子以后的学习和生活，因此可以说初二是学生最为关键的一年！这一年能够平稳的过渡过去，就相当于奠定了一个比较良好的基础，让今后的路走的更顺畅一些，否则，将是后果堪忧。一旦产生“初二现象”是很危险的。 3）家长，我不知道您听没听说过“初二现象”，很危险，这个时候家长和孩子一定要如履薄冰，心态现在一定要准备好了，因为开学后的这次期中考试，同学啪啪啦啦的掉队，这就是一个分水岭，上去的就上去了，不容易下来，但是下来的就再也不容易上去，为什么？您知道为什么吗？初二又加了一门物理，代数头几何尾，物理、化学难到底，刚开始的接受就是很关键的，数学、语文、英语都比刚开始要难的多，这时候孩子怎么应付？您知道吗？几乎所有的学校，尤其是好学校，基本上把初三大部分的知识都加在初二学出来，速度会很快，进度会很快，题目难了，科目多了，容量还大了，速度快了，这个时候能不能跟得上，有问题能不能及时的解决，如果跟不上会出现什么问题，因为前面的永远不停息，后面的有漏洞，这么快，一旦有漏洞不能得到解决那就积攒成堆，直接导致春节前的期末考试，好多孩子就啪啪啦啦往下掉，那么好的孩子就腾腾腾地往上升，升上去的就不容易下来，下来的就很难升，知道吗因为他需要赶上来的东西
实用高效的检查作业技巧及课后复习方法 检查孩子的作业，这是我们每位家长每天必不可少的职责。但是你检查作业的方式对吗？新学期到了，今天我们就一起学习有效的检查作业方法。 1.不要指出具体错误之处，而是说出大体范围 做完作业时发现有不正确的地方，首先不要指出具体错误之处，而是说出大体范围，如?做得不错，但这个题有些不对的地方，你再看看。?或者在有问题的地方画上—个小圆圈，让孩子自已找出不正确的地方，以改之。若孩子找出来了，就称赞孩子聪明、能干。 三年级以后，重点检查孩子做题的思路，算式的列法是否正确，而计算的结果一般不检查，由孩子自已确认。如果计算结果错了，老师批改或考试时，判了xx，就让孩子自己去心疼、后悔，家长还装着深表遗憾、同情的样子：?真可惜，这儿错了一点，没得满分。没关系，下次注意一点，会考好的。?检查语文作业，发现错别字，只在下
面画个小圆点，由孩子自己查字词纠正；这样就能培养孩子对自己负责任、认真仔细的学习品质。 2.不要盯着孩子写作业。 我看见有的家长喜欢盯着孩子做作业，一旦发现有问题，或字写错、写歪了，一边帮着孩子涂擦，一边批评、埋怨、责怪孩子：?怎么搞的，又做错了，总是改不掉。??说过多少遍，就是记不住，气死人的！?我们可以想象孩子在这种紧张、焦虑的氛围中，他学习的兴趣和能量之门还能打开吗？这个时候，家长再怎么说教，他是听不进去的，也是改不过来的。 建议做法是，首先过问一下有多少家庭作业，然后叫孩子自己去做，我们轻手轻脚地做自己的事，不轻意打扰孩子，等他做完了再按上述方法检查。 3.如何培养孩子专心写作业的习惯
有许多朋友向我请教，说他们的孩子写作业不专心、爱拖拉，只几道题目也要做好半天，问我怎么办。 a.利用?限时鼓励法?来纠正。这个方法以举一个例子来说明。如首先了解一下孩子的作业量，心里估计一个完成的时间，然后征询孩子，如?语文40分钟能做完吗？数学30分钟能做完吗？如果在规定时间做完，给你贴上一个小星星，当达到5颗小星星的时候，爸爸会奖励一个你喜欢的东西或带你到xxx地方去玩。?通常情况下，孩子会乐意接受的。 若发现孩子写作业时有打野、不专心做的表现，只要不是太过分，就让他动一动好了，毕竟家里是一个歇息的地方，比学校要自由得多。如果孩子注意力太不集中，有拖拉的行为，大人可在旁边提醒一下，如?己经做了15分钟了，加油！小星星在等着你呢！?这时，孩子也许会集中精力继续做下去。 提醒家长注意的是，这种?限时鼓励法?是为了首先纠正孩子做作业施拉的坏习惯，他在规定的时间内将作业写完就算达到了目的，要给予表扬，至于作业质量是否满意，是后一步的事。只要孩子有了一点点进步就要称赞，不能
假期招生工作安排:小学生与中学生放假前一个月 及放假后一个月 招生宣传策划的四大病症 病症一:不分招生与宣传的先后轻重。学校招生关注近利,教育宣传志在远 利。学校在发展的不同时期,招生与宣传侧重面应有所不同。一所学校在建设初期,应关注市场开发,打好招生基础。这段时期,要注重教育培养目标的设计与开发,注重服务需求及改进,向学生家长、社会宣传学校的价值追求,把有限的人、财、物资源用在招生市场开发上。此时,教育宣传是学校招生的一个重要手段。但在学校发展的早期,如果过于重视学校宣传,就犹如让一个饥饿的流浪汉不去求生活,而去谈情说爱。学校发展到一定规模,拥有相当市场份额后,若仍然是类同于流浪汉的做法,不去关注形象塑造,就必然会减损教职员工和社会力量的支持,而在低水平中兜圈子。 病症二:宣传意识未能跳出自发阶段。 病症三:只有战术宣传,而无战略宣传。对于大多数中小学来说,宣传只是为招生而设计的,并没有使招生宣传与学校形象战略和品牌战略相一致。缺位宣传战略思路,学校即便有了宣传活动,往往也会出现形象展示前后相左的情形。病症四:宣传为招生“做秀”。也许是中小学教育市场发展滞后的原因,目前,学校教育宣传不仅停留在战术层次上,而且很多学校宣传的出发点,是为招生“做秀”。为了拓展招生市场,一些学校借助传媒,便策划了种种事件进行新闻炒作,而不管学生、家长的需求是否被关照。在招生宣传上,学校不仅应关注近期利益和经济效益,也要关照长期利益和精神效益,要结合学校发展实际状况,多角度考虑权衡。 招生规划三步走战略: 第一步:轰炸
具体目标:做到全方位的宣传,让每一个家长都能见到天之骄的广告宣传单。 制造声势,创造一个大气的品牌。广告铺天盖地。 具体实施:先熟悉本地区的人口分部,然后留守一两个人坐镇总部,其余的全体出动,传单、海报覆盖辅导班附近所有的地区,主要的住宅小区,街边门面,大型超市,重要路段。分区画片,分头分任务的工作。各尽其责。对各家各户进 行摸底,看是不是下一步进攻的对象,做好记录。 第二步:细攻 具体目标:细细的进攻上次搜集到的目标。 具体实施:发挥小组团队合作精神,每两人一个小组,要达到双剑合璧天下无敌的地步,目的是游说家长,劝说让孩子上辅导班,事前要掌握好与家长沟通的技巧、与学生沟通的技巧。地区要专一针对住宅户,家里有小孩的人家,或者是路边的小孩。 第三步:游说 具体目标:街边的家长,路边的中年行人。 具体实施:放置咨询桌,放在重要的位置,两人一组,一人在路边散发传单,一人在咨询台前,发传单的努力游说家长到咨询台前坐下聊聊。发挥每个人的才能,尽可能的把有意愿的家长领到各个分部教学点。以便更好的达成目标。 招生过程从另一种意义上说:其实是一个人际交往的过程,要学会招生其实就 是学会为人处世。
对学生进行心理辅导的方法和技巧 一、贯注 贯注是心理辅导关系的首要条件之一。它要求辅导教师在心理辅导过程中全神贯注地倾听学生讲话，认真观察其细微的情绪与体态的变化，并做出积极的回应。它还要求辅导教师运用其言语与体语来表现对学生讲述内容的关注与理解，以使学生感到他讲的每一句话，表露的每一情感都受到了辅导教师的充分重视，藉以加深学生对辅导教师的信任，并强化其继续讲话的欲念。 二、倾听 倾听是贯注的关键。心理辅导条件下的倾听不同于一般谈话中的倾听，它要求辅导教师认真地听对方讲话，认同其内心体验，接受其思维方式，以求设身处地的思考与反馈之功。因此，它不可以像在日常谈话中那样可以随意插嘴讲话、任加是非评论及至争辩。 台湾心理学专家邓继强说：“在辅导过程中，倾听包括五个条件：不批评、不判断、尊重、敏锐、对方中心。”不批评和不判断主要是鼓励当事人深入表露自己，这样辅导教师才能真正了解当事人的看法和处境。 三、沉默 心理辅导既是听与说的艺术，也是沉默的艺术，沉默可以是尊重与接纳的表示，也可以是受导人自我反省的需要。 在心理辅导中，沉默一般具有两个功能：一个是暗示功能；一个是同感功能。前者通常表现为对学生的讲话及其停顿不做言语回应，以暗示对方继续讲话；后者则通常在学生讲述精神创伤事件或做深入的自我表露时，以沉默来确保其自我宣泄与反省的时间与空间，并表现辅导教师对学生此时此刻心情的由衷理解。沉默还可以因学生对辅导的态度而分为思考性的沉默与对抗性的沉默。其中前者是学生在辅导谈话中进行自我反省的表现，是对辅导的积极反应；后者则是学生对心理辅导缺乏信任的表现，是对辅导的消极反应。对此，辅导教师要善加区别，灵活处理，特别是对于后一种情况，辅导教师更需要耐心，不要强迫学生讲话。 四、宣泄 宣泄指学生将淤积已久的情绪烦恼与精神苦恼倾诉给辅导教师的过程。它是一种发泄痛苦的方式，可给学生带来极大的精神解脱，使学生感到由衷的舒畅。因此，它可使学生摆脱其恶劣心境，寻找其症结，并强化其战胜困难的信心与勇气。 五、探讨 探讨指辅导教师帮助学生积极认识、思考其挫析与障碍的过程。它是心理辅导的重要环节，其意义在于“帮助学生在解决困难当中认清个人的愿望及克服困难的方法”。它要求辅导教师在帮助学生认识与思考其当前的困难、挫忻时，多提问题、少加评论；多做启发、少做说教；多鼓励对方讲话，少讲个人意见；多提开放式问题，少提封闭式问题。 六、面质 面质指辅导教师对学生的认知方式与思维方法提出挑战与异议的过程。其目的在于推动学生重新认识其生活中的困难与挫折，消除其认知方式中的某些片面性与主观性。美国心
（一）暑假前招生计划 微信，地推，转介绍，公开课帮扶贫困生 一、常规发单 派发时机：暑假前，6月下旬 派单方式：每周派发两三次，时间分别是，时间根据派发对象的放学时间为准。 派发对象：小学生到初三学生学生家长，根据培训机构的培训对象而定。 派发地点：学校门口、街道、小区、公园等学生家长常出没的地方。具体办法： 1、提前半小时到达派发现场，和等待孩子放学的家长进行攀谈、沟通，尽可能拿到多而准确的回执信息。比如：可发放宣传单，赠送小礼品（广告扇、气球）给学生，尽可能取得家长的联系电话、有意向的科目。 二、活动： 搭建咨询台，吸引家长前来主动咨询。人数：3-5人。2人留咨询台接待家长咨询，另外3人分头进行有针对性的派发。派发时间为周三~周日最佳。 备选：(以学校为中心向周围的小区辐射） 三、其他渠道 1、最好可以结合公办学校，通过班主任老师的推荐宣传进行招生。 2、如果有渠道，最好是安排某一次课直接到学校进行一次公开课，因没有家长参加，主要是激发学生的报名欲望为主，关键是与学校领导之间的社会关系和经济利益的妥善安排。 3、为了让我们的宣传人员更加正规，可以统一着装，佩戴工作牌，尽可能多的使用文明宣传术语。 一、招生前期准备 1.人员邀约 2.公开课工作安排1.会场的联系：2.会场的布置： 3.礼仪引领： 3.准备电脑，水，宣传页 4.确认音响，投影等设备是否良好以及如何操作。6.操作设备人员： 5.课前安排准备好宣传单，海报等宣传必须物资 并从中选出较出色的人——助手。公开课调研，要求每人准备一堂公开课，并试讲。
6.工作人员全部到位 7.维持进场次序以及会场秩序 8.调试话筒等准备工作 9.配合主讲人完成现场互动交流工作 10.拍照负责人： 11.做好PPT等课件 12.机动人员！！ 13.公开课流程 14.进场，安排座位，发放资料以及宣传页，未讲课之前，播放一些正能 量的音乐，主持人开场，老师讲课，互动 15.主持人结束语安排退场打扫会场 16.突发情况的应对 17.招生方法第一步：全面宣传 18.具体目标：统一服装和工作牌，做到全方位的宣传，让每一个家长都 能见到才子教育的广告宣传单。制造声势，创造一个大气的品牌。广告铺天盖地。 19.具体实施：留守一两个人坐镇办公室，其余的全体出动，传单覆盖所 有的地区，主要的学校门口，住宅小区，街边门面，重要路段。 20.第二步：重点实施 具体目标：细细的进攻上次搜集到的目标。 具体实施：发挥小组团队合作精神，每两人一个小组，目的是游说家长，劝说让孩子上辅导班，事前要掌握好与家长沟通的技巧、与学生沟通的技巧。地区要专一针对住宅户，家里有小孩的人家，或者是路边的小孩。 21.第三步：游说 具体目标：街边的家长，路边的中年行人。 具体实施：放置咨询桌，放在重要的位置，两人一组，一人在路边散发传单，一人在咨询台前，发传单的努力游说家长到咨询台前坐下聊聊。发挥每个人的才能，尽可能的把有意愿的家长领到学校。以便更好的达成目标。 22.招生过程从另一种意义上说：其实是一个人际交往的过程，要学会招生其实就是学会为人处世。预约学员约见的方法电话预约电话预约的目
三仁教辅教师学习资料 电话回访技巧及话术 一、要克服自己的内心障碍， 有些人在打电话之前就已经担心家长冷落自己，遭到冷落后不知该如何应对，只能讲两句就挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听，总是站在接电话人的角度考虑，想象他如何拒绝你。如何看不起你。如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个：（1）摆正好心态。一名优秀的老师，被拒绝是再正常不过的事情。我们要对我们自己的教学水平和服务有百分之百的信心，对我们的市场前景非常乐观，如果家长不喜欢听或不认可我们的教学或服务，是他们的损失。同时，总结出自己能力和教学水平的几个优点。 （2）善于总结。我们应该感谢，每一个试课失败的学生。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会失败的教训。每次通话之后，我们都应该记录下来，记录一些失败家长的反应，家长和你聊的内容或者一些不愉快的经历。然后，我们再总结，自己如果下次还遇到类似的事情，怎样去解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时，我们有足够的信心去解决，不会害怕，也不会恐惧。 (3)每天抽一点时间学习。学得越多，你会发现你知道的越少。我们学习的目的不在于达到一个什么样的高度，而是给我们自己足够的信心。打电话之前,把你想要表达给家长的关键信息可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次",电话打多了自然就成熟了。 二、明确打电话的目的 打电话给家长的目的是为了把孩子在三仁教辅的学习情况反馈给他，当然孩子的成绩不是一天就能提高的，我们打电话给家长，主要是能让家长安心，让他对我们有信心，让他感觉到在三仁教辅他的孩子成绩一定能够提升。我们要能够和家长做朋友。 三、了解家长 打电话时一定要了解家长（除了第一次电话），只有对这个家长充分的了解，我们在电话中才知道我们要说什么。一定要了解家长最关心的是什么，对孩子是什么态度。除此，我们还要了解家长是干什么的，是什么样的一个性格，什么时候比较有空，什么东西比较忌讳的，是喜欢听好话，还是喜欢听实话。 老师电话第一次回访话术 首次和家长通话我们需要传递那些信息，或具体或隐或显， 具体如下： 1.明确、简要告诉家长，家长在教育中的作用和具体要配合的工作，这点很重要，没有他们的配合，学习要有效果很难，不是要他们产生积极的作用，而是要遏制家长对孩子的消极影响；这点上，我们实际上是在对家长实施管理（影响），不断的修正他们的言行，以利于孩子的学习、成长。 2.告诉家长下次打电话的理由，比如通知上课信息。 先做以上铺垫，下面具体来表达。 打电话前，首先要有简单的准备，比如学生的信息，包括姓名、性别、年级、学校、个性特点以及家长的姓氏尤其母亲的姓氏，若是顺带通知第一次上课安排，则对老师的特点有个了解，还要有说法：老师的特点是如何跟学生的个性情况匹配的等等；别小看这些，最好有个草纸，写一下，专门打首次电话用，当然最好是熟记，即使熟记，也最好有书面的记录，这样底气更足。 准备好这些后，把衣服、桌面再整理以下，端正一下坐姿，把话筒的连线绕回无缠绕的状态，也就几个动作，表示庄重即可（小动作大意义），拨通电话。 听到那边声音后，随即说“您好，我是三仁教辅的老师，我叫（几个字的职位称呼不要省略）”，您是**同学母亲or父亲（以下以母亲为模拟对象）这是双方在确认身份，建立“安全感”，解除疑惑。（常有的情况是，说了半天，双方还不知道对方的身份，好笑），语速中等，表达力求清晰，用词熟练！这是我们平时训练的重点之一：语速和清晰度；确认身份后，再次重复“您好**母亲（以下皆以母亲为例），非常幸运，我能被安排成为**（学生姓名，
------自主思考及个人策划 重要提示：招生过程中，勤字当头，只有勤奋，才能比别人搜寻到更多的信息和机会，只有无微不至的细心和认真，才能给家长留下深刻的印象和好感，从而降低家长的抵抗情绪，没有哪个家长不希望“望子成龙，望女成凤的”，这样就可以在一个轻松融洽的环境中交谈，最后通过后期的不断联络，实现说服家长让孩子上我们家教中心的目的。 为更好地应对暑期工作中出现的问题，更熟悉主管职责，提高主管管理能力，希望各主管在期末百忙之中能够抽出时间，认真对待每个问题，实现由稚气未脱的大学生向具有领导力的主管的转变！ 第一部分自主思考 请认真思考后回答以下10个问题： 1、你认为招生的方式主要有哪几种？发传单时应注意什么？（提示：可从发传单的地点选择、对象选择、传单宣传方式等等方面思考） ①网络宣传（最好建立自己的网站，方便家长浏览信息，但是我认为比较有挑战性，而且繁琐，我刚才去百度了一下，我们的好像没有，如果我们是要长期做下去的话，建立网站势在必行；然后可以试试百度知道，下面是我看到的一则信息： 这就是一种很好的宣传，很多家长收到我们的传单后缺乏认识，可能回去百度搜索相关信息，对吧？所以我们也可以在百度知道上提几个问题，然后我们自己去回答，作正面宣传，不要求多，就当无心插柳吧。还有很多大网站都是免费发布信息的，可以尝试去发布一些信息。②发宣传单 ③发宣传单的同时，在人流密集处设立现场报名点， ④通过公关关系联系班主任，由班主任推荐肯定是效果最好的，但是难度大。然后就是书店老板口头加书面宣传，配合大张海报。 ⑤让学生家长帮助招生，给予他们一定的学费减免，这样效果会好一些，就像一个产品，无论质量怎样，厂家肯定会说好，但是用过的消费者则不一定，所以让学生家长帮忙招生会更有说服力。
1.写作业先后顺序：所有学员先做数学，再做英语，最后做语文（听写，背诵最后完成）。 2.批改作业：在错误旁边打错，看着学生改错，确保一次改完，改完后才能擦去批改痕迹。 无论数学还是语文，尤其是语文，字迹潦草视潦草程度给予个别字擦去重写或全部重写的作业制度（不服管理者告知家长）。 3.学生举手： 第一时间反应并视情况：①立即过去解决学生问题。 ②告知学生稍等片刻。 ③直接告诉学生。 4.作业讲解： 不打不骂不讽刺学生，耐心回答学生遇到的各种问题，以德服人，做到恩威并济，树立教师在学生心目中的威信。对于不确定的问题一定慎重对待。 5.完成作业： 例：先写数学，完成课本，即告知第二项作业（口算），杜绝学生写作业时不知下一步任务。 老师对照“作业内容记录表”确保每个孩子完成全部作业（包括背诵）。 全部作业完成后按情况安排练字/看书/画画等任务。杜绝任何下位聊天等扰乱纪律现象。 对于没拿作业本，没有课本，没有背诵的课本等，老师想办法解决并告知家长。 对于学习一般基础不好的学生，作业完成后安排学习任务，如：拼音表或生字，组词，口诀表等等。 6.家长来接： ①未完成作业：告知家长完成多少未完成多少，还需要多久完成，建议以后可以打电话再来接孩子等。 ②已完成作业：告知家长作业已全部完成（背诵的建议家长回家再次检查）。并简短说说作业质量，纪律表现等。 7.作业处罚制度： 作业每天抽查，对于抽查作业出错，直接告知责任老师。抽查作业每月累计超过4次即扣除当月累加奖金。抽查作业每月等于或低于2次，纪律优秀，考试成绩进步，写作质量提高的班级，辅导老师下月累加奖金1-5元/天。 8.抽查作业方法： 对照“作业内容记录表”一项一项检查，确保学生全部做完，全部改完，质量过关。 另：作业不知道或记得不全者或作业不多，多问：数学/语文/英语就这些吗？还有别的吗？有背诵的吗？考试了吗？......确保作业不遗漏。
假期招生工作安排：小学生与中学生放假前一个月及放假后一个月 招生宣传策划的四大病症 病症一：不分招生与宣传的先后轻重。学校招生关注近利，教育宣传志在远利。学校在发展的不同时期，招生与宣传侧重面应有所不同。一所学校在建设初期，应关注市场开发，打好招生基础。这段时期，要注重教育培养目标的设计与开发，注重服务需求及改进，向学生家长、社会宣传学校的价值追求，把有限的人、财、物资源用在招生市场开发上。此时，教育宣传是学校招生的一个重要手段。但在学校发展的早期。 病症二：宣传意识未能跳出自发阶段。 病症三：只有战术宣传，而无战略宣传。对于大多数中小学来说，宣传只是为招生而设计的，并没有使招生宣传与学校形象战略和品牌战略相一致。缺位宣传战略思路，学校即便有了宣传活动，往往也会出现形象展示前后相左的情形。 招生规划三步走战略： 第一步：轰炸 具体目标：做到全方位的宣传，让每一个家长都能见到天之骄的广告宣传单。 制造声势，创造一个大气的品牌。广告铺天盖地。 具体实施：先熟悉本地区的人口分部，然后留守一两个人坐镇总部，其余的全体出动，传单、海报覆盖辅导班附近所有的地区，主要的住宅小区，街边门面，大型超市，重要路段。分区画片，分头分任务的工作。各尽其责。对各家各户进行摸底，看是不是下一步进攻的对象，做好记录。
第二步：细攻 具体目标：细细的进攻上次搜集到的目标。 具体实施：发挥小组团队合作精神，每两人一个小组，要达到双剑合璧天下无敌的地步，目的是游说家长，劝说让孩子上辅导班，事前要掌握好与家长沟通的技巧、与学生沟通的技巧。 第三步：游说 具体目标：街边的家长，路边的中年行人。 具体实施：放置咨询桌，放在重要的位置，两人一组，一人在路边散发传单，一人在咨询台前，发传单的努力游说家长到咨询台前坐下聊聊。发挥每个人的才能，尽可能的把有意愿的家长领到各个分部教学点。以便更好的达成目标。 招生过程从另一种意义上说：其实是一个人际交往的过程，要学会招生其实就是学会为人处世。 出现了假期托管班。现在，家长的要求非常高，办托管班可得拿出真功夫，也得打特色牌，于是文化托管班、音乐托管班纷纷登场。 现在的家长非常重视孩子的英语口语、听力的提高，学校可以借助自己在作文培训方面的优势，办起作文托管班，把孩子们按年级分班，让孩子在托管班里学英语、作文、数学、做游戏，过个既学又玩的假期。 与客户建立关系中的谈话策略 第一步博取准客户的信任:准客户进门，我们应主动上前，并平静而面带微笑的与其打招呼，安排一个适当的坐位（注意距离、注意对话者双方的方向）使其坐下，并一边询问对方以前是否有来过电话等一些平常性的与培训招生工作并不太多
对学生个性特点分析（学习兴趣与自信心；学习态度与学习习惯；学习方法与应试能力；学科知识实际掌握情况与缺漏之处） 观察孩子学习兴趣与自信心，如果孩子本身具有最好，但如果孩子对学习不感兴趣或对学好知识缺乏自信，一定要先培养孩子的兴趣和学习自信心。如果学生没有对数学的兴趣，可以在网上搜索一些有趣的例子，由此展开授课，课件多做一些小游戏，如简单的填数游戏等等；如果孩子缺乏学好数学的信心，一定先从简单学起，培养孩子的自信心，多鼓励他。 培养孩子的学习态度与学习习惯。很多孩子有一定的基础知识，但没有养成良好的学习习惯和学习思路，学习的主动性和积极性不高，在学习过程中对学习的认识还不够。因此，孩子的学习态度与学习习惯非常重要，可以实行奖励制，每天完成了作业具有什么奖励等等。让孩子慢慢形成适合自己的学习方式和学习习惯，激发学习兴趣，提升学习自信心，形成良好的解题思路和解题技巧，变被动学习为主动学习。 学习方法与应试能力，学生和老师是一个慢慢磨合的过程，你们相互适应各自的授课方法和理解思路，找到一个合适的途径。 学科知识实际掌握情况与缺漏之处。你自己一定要有一个详细的授课方案，然后一步步实现它，在这个过程中还要对学生进行测试，查漏补缺，及时调整授课计划。 初中数学，是一个整体，数学学习是环环相扣的。针对“初一的基础知识多，初二的难点多，初三的考点多”的情况以及该生的特点，需先从基础开始复习，温故而知新，让学生喜欢上数学。主要分三个阶段： 第一阶段，复习初一知识点，比较简单，在此过程中主要是构建学生的学习框架，激发学习兴趣，提升学习的主动性和积极性，培养解题思路和解题技巧，熟悉中考难度的题型，进行强化训练等。 第二阶段，初二的知识点较难，应重点复习，针对初二知识掌握不牢的知识点，进行详细认真的复习指导，让学生掌握解题规律和技巧，各个击破知识点，达到举一反三的效果，从而对学习数学充满信心。 第三阶段，初三内容的考点较多，首先要让学生了解并掌握初三知识点，增强自信心，为中考打下坚实的基础。
中小学辅导班招生及接 待技巧 集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
中小学辅导班招生及接待技巧 辅导班假期招生工作安排：小学生与中学生放假前一个月及放假后一个月 一、辅导班招生宣传策划的四大病症 1、辅导班招生病症：不分招生与宣传的先后轻重。学校招生关注近利，教育宣传志在远利。学校在发展的不同时期，招生与宣传侧重面应有所不同。一所学校在建设初期，应关注市场开发，打好招生基础。这段时期，要注重教育培养目标的设计与开发，注重服务需求及改进，向学生家长、社会宣传学校的价值追求，把有限的人、财、物资源用在招生市场开发上。此时，教育宣传是学校招生的一个重要手段。但在学校发展的早期，如果过于重视学校宣传，就犹如让一个饥饿的流浪汉不去求生活，而去谈情说爱。学校发展到一定规模，拥有相当市场份额后，若仍然是类同于流浪汉的做法，不去关注形象塑造，就必然会减损教职员工和社会力量的支持，而在低水平中兜圈子。 2、辅导班招生病症：宣传意识未能跳出自发阶段。 辅导班招生病症三：只有战术宣传，而无战略宣传。对于大多数中小学来说，宣传只是为招生而设计的，并没有使招生宣传与学校形象战略和品牌战略相一致。缺位宣传战略思路，学校即便有了宣传活动，往往也会出现形象展示前后相左的情形。
3、辅导班招生病症：宣传为招生“做秀”。也许是中小学教育市场发展滞后的原因，目前，学校教育宣传不仅停留在战术层次上，而且很多学校宣传的出发点，是为招生“做秀”。为了拓展招生市场，一些学校借助传媒，便策划了种种事件进行新闻炒作，而不管学生、家长的需求是否被关照。在招生宣传上，学校不仅应关注近期利益和经济效益，也要关照长期利益和精神效益，要结合学校发展实际状况，多角度考虑权衡。 二、辅导班招生规划三步走战略： 第1步辅导班招生：轰炸 具体目标：做到全方位的宣传，让每一个家长都能见到天之骄的广告宣传单。制造声势，创造一个大气的品牌。广告铺天盖地。 具体实施：先熟悉本地区的人口分部，然后留守一两个人坐镇总部，其余的全体出动，传单、海报覆盖辅导班附近所有的地区，主要的住宅小区，街边门面，大型超市，重要路段。分区画片，分头分任务的工作。各尽其责。对各家各户进行摸底，看是不是下一步进攻的对象，做好记录。 第2步辅导班招生：细攻 ①具体目标：细细的进攻上次搜集到的目标。 ②具体实施：发挥小组团队合作精神，每两人一个小组，要达到双剑合璧天下无敌的地步，目的是游说家长，劝说让孩子上辅导班，事前要掌握好与家长沟通的技巧、与学生沟通的技巧。地区要专一针对住宅户，家里有小孩的人家，或者是路边的小孩。