个人形象管理概论 讲师：李昀
一、形象的定义
1.信息传递
形象是一种信息传递的过程。人是社会性的动物，在社会生活中，只要与人接触，无论是以哪种方式，都会产生信息传递。
信息传递中存在主体和客体两个模块。例如，课堂上教师是主体，学生是客体，信息传递就是教师向学生投射自己的形象和各种信息的过程，学生接受投射的结果。但任何交流都不是单向的，课堂授课也是双向投射的过程，从学生的角度来看，学生就变成了主体，教师又成为了客体，教师也要接受学生投射的信息。
在传播学中，主客体相互投射的循环模式稍微复杂，如图1所示，在实际生活中，如果某人传递出了信息，他自身就成为制码者。别人接收到他传递的信息后，要对信息进行解释和译码工作，之后也需要对这些信息做出适当回应，如表情。传递者看到回应后也会接收信息，并对这些信息进行解释和译码工作，在这样的互动过程中，就构成了一个循环。
图1 传播的循环模式(0sgood & Schramm)
2.什么是形象
形象，是指传递出的包含个人本身及与之相关的人、地、事、物的信息，被他人经由各种渠道接触到，再借视觉、听觉、嗅觉、触觉接收后，在脑中经个人价值判断所形成的综合性观感，即“他人眼中的自
己”。
3.形象的来源
由形象的定义可以看出，在形象的形成过程中有四大主体：形象的来源、传播通道、接收方式、形成方式。
一般来说，形象的来源主要有四种：
相关之人
除了信息传递者本人之外，形象来源的相关之人包括配偶、亲人、朋友、同事等，即“近朱者赤，近墨者黑”。例如，在国际政治选举中，候选人的配偶都扮演着非常重要的角色，候选人的形象都是与其配偶交替展现的，所以与自己关系越密切的人，越要
仔细地选择，这样才能更好地塑造自己的形象。
相关之物
所有与人相关的物品都是形象的一部分，既包
括身上穿的衣服，也包括许多细小的物品。例如，个人名片，一个人应当骄傲地递出自己的名片，但现实中很多男士的名片都是随便塞在口袋中，递名片时总是掏遍全身上下每一个口袋，手心都冒汗了才找到，导致递给别人的名片都是湿的，大大破坏了个人形象。再如，随身携带的笔，有些人用的是很讲究的钢笔，有些人用的却是快餐厅赠送的圆珠笔，两者给人留下的印象就产生了差距。
相关之地
生活的范围以及其他与之相关的地方都能显
示个人形象。例如，办公室里的摆设和物品堆放，可以透射出主人的兴趣爱好和情调。家里的设计更能体现一个人的特征，例如，客人来访前通常会预约，主人可能就会在客人到来之前，很紧张地整理一番，只有关系非常亲密的朋友来访时，主人才可能将自己的状态毫无保留地展示给对方。
相关之事
从某种程度上说，相关之事也可以代表一个人的形象。例如，对某事如何处理、对某人如何接待、在事件当中的表现、事件之后的表现等，都是一个人形象的展现，而且这些展现方式更加直接。
二、形象的传播通道
形象的传播通道多种多样，按照与受众的亲近关系，可以将形象传播通道分为三种：
1.面对面的直接接触
面对面的接触是直接进行的，不需要借助中间介质。例如，张三直接找到李四，两人展开交流。在这种接触中，可以传达对方和自己相关的人、事、地、物等很多信息，将这些信息加以综合，就可以得出对对方形象的判断。
2.小众之间的口耳相传
俗话说“一传十，十传百”，这指的就是小众之间的口耳相传，把所见所闻告诉其他人。
首先，这种传播方式的扩散性比较大。例如，张三将关于李四的事情告诉王五，就可以在一定范围内对李四的形象造成影响，因为王五可能会将这件事情告诉别人，通过“一传十，十传百”，最后张三发出的信息可能扩散到了一百个人的范围。
其次，这种传播方式出现错误的可能性也比较
大，因为每个人都可能在传播过程中加入自己的评
价和观点，在一定意义上影响了信息的准确率。
3.大众传播媒体
大众传播媒体是一个最强力的传播渠道，通常包括报纸、电视、网络等。大众传播媒体传播的信息可以是经过特意加工的，如商品的广告、政治口号等；也可以是未经过加工的，如一段新闻故事等。这种传播方式的扩散性最大，信息的准确度也需要受众自己
去判断区分。
三、形象的接收方式
形象的接收方式一般有四种
：视觉、听觉、嗅觉和触觉。
1.视觉
以色彩造型为主的信息通常被视觉系统接收，而这些色彩造型的信息常可以和表情动作相联系，得出仪态风度方面的形象结论。
2.听觉
以声音品质为
主的讯息通常被听觉系统接收，这些讯息传达的是事件表述和评论，接收系统可以得出沟通技巧方面的结论，也可以上升为事件的态度和情感价值观，最终得出形象结论。
3.嗅觉
以气味为主的信息通常被嗅觉系统所接收，嗅觉信息属于一种隐性的因素，难闻的气味被嗅觉系统接收之后，人们一般不会讲出来，所以要消除不良气味，通过嗅觉美化、增加形象的正面成分。
4.触觉
触觉在很多时候表现为礼仪，身体的接触也能传播和接收形象的信息，例如，通过握手增强彼此的信赖度，通过亲吻可以表达爱慕等。但其中都存在潜在的规则，例如，东方人在亲吻礼节中不需要主动，只需在对方伸脸过来时，做出亲吻状给予回应即可，而且通常只是亲吻一下脸颊，关系特别好的朋友则是真切地亲吻。
四、形象形成的变数
形象形成的变数，即信息接收中接收者的某些因素，主要包括性别、年龄、教育等。在主体与客体的关系中，附加人、地、事、物等与形象有关的内容，将传递方式进行扩充，就会构成形象变数图，如图2
所示：
图2 形象变数示意图
1.性別
不同性别的接收者对同一信息的解释不同，一般来说，男性比较偏向理性思考，女性则比较偏向感性思考，而感性又往往接近感觉和直觉，所以在政治角色中，一般男性可以得出比较理性的结论，而女性在预测方面会表现得比较出色。
2.年龄
不同年龄段的接收者对同一信息的接收有所不同。孔子说“三十而立，四十不惑，五十知天命”，意
学习课程：个人形象管理之道单选题 1.形象管理最重要的理论基础有两个，分别是： D 回答：正确 1 A 社会学和行销学 2 B 传播学和人口学 3 C 社会学和人口学 4 D 传播学和行销学 2.在形象的传播方式中，最强力的传播渠道是： c 5 A 面对面直接接触 6 B 小众之间口耳相传 7 C 大众传播媒体 8 D 张贴告示 3.在构成形象变数图中，不属于主体的是： A 回答：正确 9 A 听 10 B 人 11 C 地 12 D 事 4.人的表达能力可以分为： C 回答：正确 13 A 一般性表达能力和专业表达能力 14 B 专业表达能力和非一般性表达能力 15 C 一般性表达能力和非一般性表达能力 16 D 专业表达能力和非专业表达能力 5.服仪管理就是： A 回答：正确 17 A 穿衣服的学问 18 B 买衣服的学问 19 C 挑衣服的学问 20 D 选衣服的学问
6.下列不属于影响穿衣的因素是： B 回答：正确 21 A 心理 22 B 美观 23 C 生理 24 D 社会 7.如果要用三色搭配，可以用“胆小鬼的三色”，就是： C回答：正确 25 A 绿、白、灰三色 26 B 黑、红、灰三色 27 C 黑、白、灰三色 28 D 黑、白、黄三色 8.下列不属于建立身体美感三大秘诀的是： D 回答：正确 29 A 短期：穿着适宜的服装 30 B 中期：维持良好的姿势 31 C 长期：锻炼健美的身材 32 D 中长期：正确的站姿 9.大众传播媒体是一个最强力的传播渠道，通常最主要的是： B 回答：正确 33 A 报纸、电视、告示 34 B 报纸、电视、网络 35 C 报纸、口传、告示 36 D 口传、电视、网络 10.非一般性表达能力主要是指：B 37 A 非艺术性的表达 38 B 艺术性的表达 39 C 专业性的表达 40 D 常规性的表达 11.装扮的TPO是3个字母，分别是： D 回答：正确 41 A T是time，就是时间 42 B P是Place，就是场所 43 C O是Occasion，就是场合 44 D 以上三项都是 12.女性着装的色彩整合，主要是三种颜色的搭配，即： D 回答：正确 45 A 黑、白、黄三颜色的搭配 46 B 绿、白、灰三颜色的搭配 47 C 黑、红、灰三颜色的搭配 48 D 黑、白、灰三颜色的搭配 13.正确的站姿两方面的好处是： D回答：正确
个人礼仪的重要性 班级：*** 姓名：*** 学号：*** 我国是文明古国，富有优良的文明礼貌传统，素有“礼仪之邦”的美称，几千年光辉灿烂的文化，培养了中华民族高尚的道德也形成了一整套完善的礼仪。在社会生活中，个人礼仪是衡量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重将是自己生活和事业成功的基础。 个人礼仪修养是一种个人素质的体现，显示的是自身价值。个人礼仪体现的是内在实力，使人们面对纷繁社会时更具勇气，更有信心，进而更充分地实现自我。讲礼仪可以使一个人变得有道德，讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象，讲礼仪可以使你的事业成功。一个人生活在社会上，要想让别人尊重自己，首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系。 人称个人礼仪是人际交往的“润滑剂”，我们每天都少不了与他人交往，假如你不能很好与人相处，那么在生活中、事业上就会寸步难行，一事无成。加强个人礼仪修养，处处注重礼仪，能使你在社会交往中左右逢源，无往不利；使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬，从而使人与人之间的关系更趋融洽，使人们的生存环境更为宽松，使人们的交往气氛更加愉快。 个人礼仪不但有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系，还有助于净化社会风气，加快社会发展进程。人与社会密不可分，文明的社会需要文明的成员一起共建，个人礼仪修养的加强，可以使每位社会成员进一步强化文明意识，端正自身行为，从而促进整个国家和全民族总体文明程度的提高，加快社会的发展。个人礼仪反映了人们在共同生活、彼此交往中最一般的道德关系，是保证交往活动顺利进行和社会生活正常秩序的重要因素。 身居礼仪之邦，应为礼仪之民。知书达礼，待人以礼，应当是当代人的一个基本素养。只有将内在美与外在美统一于一身的人才称得上唯真唯美，才可冠以“完美”二字。所以，个人礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。 综上所述，我们可以得出一点结论：个人礼仪是我们赢得世人尊敬的华美外衣；是我们走向成功的康庄大道；是我灵魂升腾的高贵上帝。
一、简答题（每题8分，共48分） 1、谈谈内部审计作用的主要表现。 答：内部审计的作用可以概括为二个方面：防护性作用和建设性作用。 防护性作用主要表现在：为建立健全有效的内部控制提供合理的保证，避免因管理和控制的缺陷而带来的各种损失，揭露和制止已经发生或正在发生的舞弊和欺诈行为；保证呈送给公司董事会和高级管理层据以决策的财务和业务信息的真实性、准确性和完整性，避免因错误的信息而导致决策的失误；保护资产的安全与完整，帮助改进风险管理，并为有效利用公司资源提供保证，防止资源的损失浪费；促进公司的方针、政策、指示和命令能够有效地得到贯彻执行，遵守政府的法律法规和行业标准规范，维护公司的社会声誉。 建设性作用主要表现在：督促被审单位建立符合成本效益原则的内部控制制度，促进管理水平的提高，使实现目标的各种经营活动都得到有效控制，杜绝实际的和潜在的管理漏洞；针对控制系统的缺陷，提出符合成本效益原则、切实可行的控制措施，使已经达到有效控制目标的控制系统的控制成本最低；推荐更经济、有效的资源使用方法，帮助管理者优化资源配置、巩固经营成果和提高经济效益，增加公司的竞争能力；促进内部成员不断提高业务素质，为更好地履行职责，实现公司的目标作出更大的贡献。 2、目标具有哪些特征？ 答：目标是个人、部门或整个组织所期望的成果。目标的特点。目标应符合SMART原则：明确的（specific）、可测量的(measurable)、行动导向的(action-oriented)、务实的(realistic)、有时间表的（time-related）。或称之PRAMKU。 3、企业应如何对待非正式沟通？ 答：非正式沟通是指正式途径以外的.不受组织层级结构限制的沟通方式。由于非正式沟通不必受原则.规定的限制，因此它在组织内通常比正式沟通还要重要和普遍。 非正式沟通的优点：(1)沟通形式多样，弹性大，速度快；(2)一些来自非正式沟通的信息，经常能使决策者更全面.准确地认识问题，提高决策的合理性；(3)通过非正式沟通，满足人们的某些需要，改善成员的心态，提高工作积极性，从而改进组织绩效。 非正式沟通的缺点：<1)非正式沟通经常是在非常广的范围和非常多的个体之间发生，由于人们的技能.知识.态度的差异，所传信息常常失真和歪曲；(2)难以控制，一些不实的小道消息经过散布，会造成很坏的影响，破坏组织的凝聚力和稳定性。 非正式沟通在组织中的存在是必然的，也是无法消除的。非正式沟通既有其积极的一面，也有其消极的一面。管理者应了解它并学会利用它，发挥它在组织沟通中的积极的作用。小道消息对团体有有利的一面,但大多数情况下它对团体却是有害的,所以我们也应该掌握应对小道消息的方法。由于
个人形象管理之道读后感 通过公司网络平台的一个季度的课程的学习使我受益良多，体会颇深。现将学习总结如下： 学习内容主要包括形象管理、服仪管理、仪态美学、行为形象四大部分。 形象管理：形象是必须要有接触的，只要有接触就会有形象的信息传递，如视觉传递、听觉传递、嗅觉传递和触觉传递。形象的形成有主体和客体之分，主体与客体之间的相互投射来实现信息的传递。 传播学是形象管理的重要组成部分，传播学分为制码者、解码者和译码者三种循环模式，它们之间是信息互通的。在交流的过程中我们同时拥有这三种模式。在每个人与人地事物所传递的信息密切相关，与你相关的东西给人的印象就等于对你本人的印象就是你形象的一部分，关系越密切，形象越重要，影响越大换句话说就是公司的每位员工的形象就代表了公司的形象，客户或外界对我们的印象，在某种程度上就是对公司的印象，所以一些很小的细节就会显示出我们在其他人心里的印象，这就是形象的传递。 形象的传播渠道主要有面对面接触传播和小众之间口耳相传，把我们知道的信息分享，散播力强但准确性差，所以接受信息是准确性要深究。 很多的因素与形象的形成有关，如性别、年龄等，如果要处理一些事情的话，首先要了解与其相关的信息来判定大概的措施方案。 在人与人的互动行为中，别人对你的观感只有少一部分是注意你的谈话内容和观察你的表达方式和沟通技巧（如态度、语气、形体语言等），但大部分却是判断你的外表是否和你的表现相称，也就是你看起来像不像你所表现出来的那个样子。
随着年龄的增加、职位的改变，我们的穿着打扮应该与之相称，衣着是我们的第一张名片。而在生活中 要使打扮富有个性应注意两个问题，第一就是不要盲目赶时髦，最时髦的往往是最没有生命力的。第二就是穿出自己的个性。俗话说，世间没有两片完全相同的叶子，一样米养百样人。不同的人由于年龄、性格、职业、文化素养等不同，自然就会有不同的气质，故服饰选择应符合个人气质要求，既要符合个人气质，同时通过服饰更表现个性气质。为此，必须深入了解自我，让服装尽显自己的个性风采。服饰的个性原则，归根到底也是一个美的原则，服饰搭配技巧美的生命力就在于掩盖人们的缺点，尽显自己的优点 日常生活中常见的一个错误是一位男士坐着的时候，从西裤的裤腿和西装皮鞋之间露出来一截雪白的棉袜，这种不和谐是由正装和休闲袜搭配混乱造成的。白色和浅色的纯棉袜是属于便装一类的，亦该用来配休闲风格的衣裤和便鞋。将美丽进行到底曾经送给朋友一双意大利产地道的男士正装袜，不想那位朋友忽然有一天来电话说，袜筒太长了，穿上很觉别扭。的确，对于中国很多男士，坐下后，裤脚口处露出一截光腿或“秋裤”什么的，并没有什么特别的感觉。 整洁是服装搭配打扮最根本的原则。一个穿着整洁的人总能给人积极向上的感觉，总是受欢迎的，而一个穿着褴褛肮脏的人给人感觉总是消极颓废的。在社交场合，人们往往通过衣着是否整洁大方来判断来人对交往的是否重视，是否文明有涵养等。整洁的原则并不意味着穿着的高档时髦，只要保持服饰干净合体、全身整齐有致便可。 以上就是我对课的总结，在以后的工作中我会更加的努力提升自己的个人素质。
《管理学概论》案例分析作业(48122第8组)
《管理学概论》案例分析作业一 选课班级以及小组序号：48122第8组 小组成员（名字-学号）：彭洋生-09142029，刘斌-09141056，郑歆也-2010031105，梁宗枢-2011301066 企业名称（全称）：华为技术有限公司 本次作业分工情况：郑歆也（调研公司的背景信息），彭洋生，梁宗枢（查阅公司的高管团队名单及其简历内容），彭洋生，刘斌（考察公司的文化特征）题目： (1)调研公司的背景信息资料，如公司成立的时间、所有权（国有、民营还是合资）特征、最新的股权结构以及公司目前的经营状况（如主营业务与市场状况）。 (2)公司的高管团队名单及其简历内容。 (3)公司的文化特征，找出相关的描述语句并根据教材中的概念与衡量维度进行简要分析。 Tips：从公司的主页和IPO公告以及年报中获取主要信息，结合财经媒体的报道。 答案： (1)基本信息：华为技术有限公司是一家成立于
1987年的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，总部设在中国广东省深圳市，总裁任正非，董事长孙亚芳。 华为的最新股权结构：华为由华为投资控股有限公司(华控)控股，占有华为技术99.99%股权。华控股权构成上，任正非占0.97%，华控工会委员会占99.03%。 公司的主营业务：通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。 公司的经营状况：1.华为于1987年在中国深圳正式注册成立，注册资本2.1万元。 2.2007年合同销售额160亿美元，其中海外销售额115亿美元，并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。 3.2008年合同销售额233亿美元，也是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。 4.2009年，合同销售额300亿美元，国内首次突破100亿美元，销售额达到215亿美元。2009年华为全球销售收入1491亿元人民币（约合218亿美元），同比增长 19%。营业利润率14.1%，净利润183
形象管理课程感想 关于个人形象课程的心得体会文秘一班曾志强（xx072034）本学期新开设的个人形象设计课程给了我很大启发：形象是人的精神面貌、性格特征等的具体表现,并以此引起他人的思想或感情活动。它就象一种介质存在于人的主体和客观的环境之间。每个人都通过自己的形象让他人认识自己,而周围的人也会通过这种形象对你做出认可或不认可的判断,这种形象不仅包括人的外貌与装扮,而且包括言谈举止、表情姿势等能够反映人的内在本质的内容。形象设计并不仅仅局限于适合个人特点的发型、化妆和服饰。那些为了拍摄艺术人像照片甚至为了饰演影视角色而塑造的形象都不是为了人的社会需要而设计出的形象。而人的形象设计的目的则应是为现实的工作和生活服务,都是为了长远未来的发展。因此,它的内容包括外在形式,如服饰、化妆等,而且也包括内在性格的外在表现,如气质、举止、谈吐、生活习惯等等。从这一高度出发的形象设计,决非化妆师或服装设计师的能力所能完成的。 形象设计是通过对主体原有的不完善形象进行改造或重新构建,来达到有利于主体的目的。虽然这种改造或重建工作可以在较短的时间内完成,但是客观环境对于主体的新形象的确认则有一个较长的过程,并非一朝一夕之事。形象设计是一项很普通的
服务,它的消费者主要政界、企业界或演艺界的公众人士,除了因为它的费用不菲外,还由于公众人物的形象对其事业和未来人生道路所产生的影响更为巨大。 为此，最为秘书专业学生的我们，更应该重视个人形象的塑造，一个好的个人形象会尽可能的为自己加分，好的形象不仅能给自己带来更多的自信，同时增加自己的个人魅力，更好的完成每一份工作。 礼多人不怪 —《职业形象与礼仪》讲座心得古人云：欲修身必先利其德。_形象管理课程感想。 在家里要有家庭美德；在工作岗位我们要有职业道德；在公共场所，我们作为中华人民 ___的公民，我们要有公共道德。 可见，德是一个人的形象与礼仪的很好的体现。那么是不是有了德，我们的形象与礼仪便已经得到了充盈呢？当然不是的，在市场竞争的时代，我们要生存，要立足，就必须要有本领，这是第二要素，我们必须有学识。人们说形象好，礼仪得当，是不是有气质？有内涵？气质于什么，内涵于什么，外包装固然重要，然而，学识
管理学概论 (260000539) 一、单选题 目标与计划就是否能得到落实,关键在于(实施) 在案例《关于管理理论的争论》中,海伦、乔负责产品销售,汗克、萨利负责生产,海伦与乔更多的就是从销售与顾客的角度讨论问题,而汗克更多地就是从对工人激励的角度,这种观察问题与分析问题的角度不同,就是由于(管理者角色)不同造成的。 最容易处理的管理环境(简单—静态环境) 案例《关于管理理论的争论》中的海伦对付不同的顾客经常都在改变销售方式与风格,这体现了哪一种管理理论的观点(权变理论) 管理的核心就是(配置组织资源) 在案例《关于管理理论的争论》中,汗克认为:“人们只就是为钱工作,钱就就是最好的激励”,这种观点体现了哪种人性观点(经济人) 对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能就是(人际技能) 案例《升任总裁以后的担忧》中的郭宁,在担任装配部经理几年后便将许多工作交给助手去做,自己可以腾出更多时间用于规划等方面的工作,这说明了下列哪项管理艺术的重要性。(授权) 人类社会广泛存在的、最基本的社会组织类型就是(政治组织) 案例《升任总裁以后的担忧》中的郭宁在当任助理监督时,哪项管理技能对她最为重要？(技术技能) (管理者素质)就是作为一般的管理者在组织系统内从事各种活动时的立场、行为与作用等一系列特性的归纳。 案例《升任总裁以后的担忧》中,郭宁要成功地胜任总裁,下列哪些选项的素质对她更重要？(战略能力) 在组织各项资源中,处于核心地位的就是(人力资源) 在案例《升任总裁以后的担忧》中,从最初的助理监督到后来的装配部经理以及负责某一领域的副总裁,郭宁的这种职务变动属于(职务晋升) 管理者在组织管理中的层次位置被称为( 管理阶层) 在案例《新任车间主任的困惑》中陈伟虹被提升为主任后头几天,机修车间陷入混乱的最主要原因就是(她还没有实现操作者(维修钳工)与管理者(车间主任)之间的角色转换) 管理者统驭能力的基础就是(决策能力) 您认为对于车间主任来说,下列哪一项要求最重要(发挥管理者的职责) 人们在组织活动中由于兴趣、情感等因素而自发产生的团体被称之为(非正式组织) 在案例《新任车间主任的困惑》中,陈伟虹的当务之急就是(先认真思考以下车间主任的工作要求,明确新岗位的责任与权力) 组织内部成员形成的球迷协会,其性质属于(非正式组织) 涉及生产力方面的管理性质被称为管理的(自然属性) 关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,下列哪种说法更为贴切 A) 总经理比中层管理人员更需要人际技能 B) 总经理比中层管理人员更需要自由行为权 C) 总经理比中层管理人员更需要掌握公司经营问题的信息 D) 总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能 与生产关系相关联的管理性质被称为管理的
公务员形象气质概述 面试事业部马春霞 孔子曰：“不学礼，无以立。”作为准公务员的广大考生，在面试准备中必须充分了解公务员的定位，掌握公务礼仪，按公务员的形象气质要求全面包装自己，在面试考场中向考官成功展示首张名片。 公务员是代表政府行使行政权力、履行国家公务的工作人员，是国家公共事务的管理者和政令的执行者。公务员作为政府与群众有效沟通的纽带和桥梁，是政府的形象大使，是人民的公仆和代言人。公务员形象气质是公务员个性特点、道德修养、审美情趣和文化品位的外在表现，但是，公务形象并非仅指公务员的个人形象，更是公职人员责任的外化，是政府工作形象的窗口,是政府管理水平以及权威性与公正性的具体体现。公务员个人形象气质是其综合素质的一种体现，也是国家和政府形象的标杆。因此，公务员个人形象要服从政府的整体形象，从发型、穿着、妆容、语言、行为等各个方面都要符合政府整体形象的要求。在构建服务型政府的进程中，公务员要履行好服务职能、提高工作效率、提升政府公信力，必须培养强烈的形象意识，掌握公务礼仪的基本规范，塑造良好的公务形象。 中国是礼仪之邦，古人云：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”“礼”是中华民族传统美德的核心价值和基本要求，公务礼仪是礼仪的重要组成部分，是公务员在行政工作中应共同遵守的行为规范和礼仪准则。具体而言，公务礼仪是指国家公职人员在公共活动中，为塑造个人和政府的良好形象而遵循的尊重他人、讲求礼节、注重仪表、规范仪式等一系列规范和程序，具体包括公务员的衣着装饰、言谈举止等各个方面的内容。公务礼仪既是推进政府部门精神文明建设的必要形式，也是公职队伍现代化建设的重要标志。公务礼仪与一般礼仪相比，具有“三性”——规范性、系统性和严肃性。在公务员的日常工作和生活中提倡公务礼仪，可以塑造政府机关的良好形象、密切政府与公众的联系、改善
大学生个人形象管理设计 【摘要】大学生个人形象是大学生内在素养，整体素质的外在体现。本文根据当代大学生现存的负面形象浅析了大学生所应有的良好形象，以及如何展示的问题。 【关键词】大学生个人形象衣着行为举止身心健康 1 当今大学生形象的状况 大学生本来是镶嵌在象牙塔上的一颗明珠，人们曾用“天之骄子”来形容他。但随着时代的发展，笼罩在大学生身上的光环正在渐渐褪去，一些大学生的行为举止饱受诟病。 1.1低俗衣着现象 据调查，当代大学生在追求形象衣着美时常会出现两种极端现象：①重内轻外：中国传统的形象价值观使一部分大学生不自觉地呈现重内涵轻外表的倾向。“金玉其外败絮其中”、“腹有诗书气自华”的思想使外在的形象美成为可以忽略不计的雕虫小技，殊不知过于强调内在修养忽略外在形象，会导致身为知识精英的大学生
知识满腹却常常衣冠不整，缺失最起码的场合礼仪知识，这种状况难免令人遗憾。 ②重外轻内：跟随时代的变迁，充满朝气的大学生，她们也学会利用闲暇时间去装扮自己，修正自己，表现自己，让开始利用自己更具吸引力。而恰恰这个时候有一部分人却走入了极端，追求名牌，崇尚虚荣，穿露背装、低腰裤，浓妆艳抹，失去了本真。就衣着形象而言，相关媒体中关于大学生衣着打扮不得体的报道屡见不鲜，2005年7月美国西北大学的“穿拖鞋见总统事件”;2007年8月我国西安某大学女生实习期间穿着暴露，被实习老师“赶”回家换衣服事件，都引发了众多媒体的关注和众人的评议。“俗文化”在大学生中迅速流行的态势，显露出了大学生的盲目性，对美缺乏理性的分析，审美观念世俗化、平庸化。 1.2低俗行为举止现象 当前，在互联网中文搜索引擎上输入“女大学生”4个字，那些充满刺激的图片和渲染性的标题会层出不穷，女大学生的形象与“卖淫”、“浅薄”、“盗窃”、“吸毒”等充满负面信息的词语密切联系在一起。在公共场所随地吐痰，不尊重他人的劳动;坐公交车不给老弱病残让座;在宿舍大声喧哗，无视同学的休息I迟到不敲
欢迎阅读一、判断（10个，每个1分，共10分） 1、从生产过程来看，技术创新可划分为要素创新、要素组合创新和产品创新。 2、甘特图是在霍桑试验基础上提出的横道图。 3、力场分析理论是波特提出来的。 4、技术技能对管理人员非常重要，因为它能使管理人员通过分析，确定问题所在，得出解决问题 5 6 7 8 9 10 1 A B C D、人事技能 2、“管理就是决策”是( )的着名观点。 A、赫茨伯格 B、戴尔
C、西蒙 D、亨利 .福特 3、Max Weber的主要贡献在于，提出了（） A、人际关系理论 B、官僚组织理论 C D 4 A B C D 5 A B C D 6、19世纪末20世纪初，（）的出现，是管理学形成的标志 A、一般管理理论 B、科学管理理论 C、组织理论 D、人际关系学说
7、根据费德勒权变模型，下列对领导者有利的情景是（） A、领导者与被领导者关系不好，工作任务不明确，领导者的职位权利弱； B、领导者与被领导者关系好，工作任务明确，领导者的职位权利弱； C、领导者与被领导者关系好，工作任务不明确，领导者的职位权利弱； D、领导者与被领导者关系不好，工作任务明确，领导者的职位权利强； 8 A B C D 9、美国 A B C D 10元，市 A、3万件 B、4.5万件 C、6万件 D、7.5万件
11、一般来说，高层管理人员的决策倾向于（） A、战略性、非程序化 B、战略性、程序化 C、战术性、程序化 D、战术性、非程序化 12 A B C D 13 A 14 A B C D 15、巴纳德代表的是（） A、决策理论学派 B、社会合作学派 C、社会技术系统学派
社会在发展，人类文明在进步，个人形象设计已成为人们生活工作中不可或缺的一部分。个人形象设计不仅仅能改变一个人的相貌，还能提升一个人的气质，加深他人对自己的第一印象，让自己变得更加自信，更具活力，更有精神。总的来说，个人形象设计所改变的不单单是个人的外表，更为重要的是它还能贯穿一个人的内在美，让一个人里里外外都显得更加有魅力。正所谓“人靠衣装，佛靠金装”，一个人的成败，有时候跟个人形象有很大关系。根据西方学者总结得出了形象沟通的“55387”定律：决定一个人的第一印象中55%体现在外表、穿着、打扮，38%肢体语言及语气而谈话内容只占到7%。 随着社会发展，人们的需求也在不断改变，个人形象设计已成为一门新型综合艺术学科，正慢慢走进我们的生活领域，对社会文明有着很大影响。明星需要在公众面前展示自己靓丽的一面；政要人物代表需要在民众面前显得得体大方；职场工作人员需要在职场中让自己显得更加自信能干；学生喜欢追求个性但同时又不能失去身为学生应有的气质……人们都希望自己能够在公众面前展示自己的良好形象，也正是因为人们有这种追求，个人形象设计才显得如此重要！有些人只重视个人的发型、化妆和服饰的改变，却忽略了个人气质、举止、谈吐、生活习惯等等的改良和培养。这会使得一个人在整体上互不协调，所以在对个人形象进行设计时，应该注重两方面的协调互补，这也正是个人形象设计的基本要求。 一个人的发型、化妆、装饰可以在短期内得到很大的改变，但是诸如那些能够体现个人内在性格的外在表现，却需要长时间的坚持培养才能得到比较好的改善。要想掌握个人形象设计的门路，就要了解个人形象设计艺术的各种要素。“个
人形象设计艺术要素包括以下几个方面：体型要素、发型要素、化妆要素、服装款式要素、饰品配件要素、个性要素、心理要素、文化修养要素。 体型要素：体型要素是各要素中最重要的，一个人的体型决定了一个人形象的可塑性。体型一方面由先天遗传，一方面可通过后天的环境与生活习惯改变。保持良好的生活习惯，坚持健身，坚持健康的饮食等等对体型的再塑造起着很重要的作用。 发型要素：一个人的发型，可以体现整个人的精神面貌和内在性格。在不同的场合换不同的发型，这在生活中是很平常的事。不同场合不同发型能够让一个人保持良好的形象。 化妆要素：每逢重要节日或出席重要场合，人们总喜欢对自己进行适当的化妆，女性尤是如此。合理的化妆，能够跟服饰、发型等很好的进行协调，使个人形象得到进一步的升华。 服装款式要素：随着社会多元化发展，服饰款式由过去的单一化发展到如今的多样化。一个人对服装款式的选择，能体现出一个人的审美观，能让同一个人塑造出适合不同场合的相应形象。 饰品配件要素：单单设计搭配好发型、妆容、服装在某些场合有时候会显得有点单调，这时就有必要适当搭配些饰品配件。耳环、项链、眼镜、帽子、手提包、钱包、手表……各种各样的饰品配件若能适当搭配，能不同程度得提升整个人的气质与韵味，同时不同的搭配还能体现一个人的不同形象，因此，能灵活运用饰品搭配对个人形象设计起着一种补充作用，让一个人的整体形象显得更加完美。
课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得5.0学分！ 单选题 正确 1.人的表达能力可以分为： 1. A 一般性表达能力和专业表达能力 2. B 专业表达能力和非一般性表达能力 3. C 一般性表达能力和非一般性表达能力 4. D 专业表达能力和非专业表达能力 正确 2.服仪管理就是： 1. A 穿衣服的学问 2. B 买衣服的学问 3. C 挑衣服的学问 4. D 选衣服的学问 正确 3.如果要用三色搭配，可以用“胆小鬼的三色”，就是： 1. A 绿、白、灰三色 2. B 黑、红、灰三色 3. C 黑、白、灰三色
4. D 黑、白、黄三色 正确 4.国际礼仪使用程度与什么有关： 1. A 人品 2. B 场合 3. C 环境 4. D 时间 正确 5.下列关于打招呼技巧的说法正确的选项是： 1. A 微笑点头 2. B 微笑点头和遇尊长鞠躬 3. C 遇尊长鞠躬 4. D 见机行事 正确 6.信息的传递有一个很简单的结构，包括的两个模块分别是： 1. A 单体和双体 2. B 主体和客体 3. C 单体和客体 4. D 主体和双体
正确 7.大众传播媒体是一个最强力的传播渠道，通常最主要的是： 1. A 报纸、电视、告示 2. B 报纸、电视、网络 3. C 报纸、口传、告示 4. D 口传、电视、网络 正确 8.在构成形象变数图中，不属于客体的是： 1. A 触 2. B 嗅 3. C 视 4. D 物 正确 9.形象力公式是： 1. A 形象力＝内在实力－表达能力－公关活力 2. B 形象力＝内在实力÷表达能力÷公关活力 3. C 形象力＝内在实力＋表达能力＋公关活力 4. D 形象力＝内在实力×表达能力×公关活力 正确
个人形象的重要性 个人形象的重要性 人人都希望自己活得漂亮、出众，希望有一张像赵雅致一样久艳不衰的脸，希望有一副完美无瑕的好形像，能在人群里脱颖而出，出类拨萃。大家都知道，好的形象不仅是事业成功的一半，也是开启人生幸福殿堂的金匙。一个自觉维护良好形象的人，能够以自己亮丽的风采影响别人，在人群中得到信任，在逆境中得到帮助。那么如何才能找到开启自己人生美丽的密语，打造属于自己令人心仪的的外在形像呢,办法只有一个，就是借用世界顶级美丽大师科学理性的分析功能，按照您的个人风格，从发型、色彩、服装款式、配饰、化妆方案的运用，还有各种场合的着装、护肤、护发方案的量身打造，旨在打造与众不同的你。 美丽大师的专业性无与伦比 现在不妆扮的女人就是不自信的女人一说，让越来越多的女人对表里如一的形象变得格外重视，只是高智能的美丽大师终究有什么优点，能让女人们焕然一新，精彩夺目呢,美丽大师的时尚+风格分析系统(Fashion+Style Analysis)理论，来源于美学基础理论及当今时尚界最为风行的风格分析理论，美丽大师的FSA系统理论的焦点是个人风格与时尚的完美结合:她准确诠释了“个人风格是美丽的基础”这一关键论点，她尽最大可能为用户判断出自身风格的特征，同时将不断变化的时尚元素融入各种风格之中。整个形象设计系统由多位国内资深形象专家与软件工程师倾心打造。不只仅局限于合适个人特性的发型、化妆和服饰，也包括内在性格的外在表现，如气质、举止、谈吐、生活习气等。 美丽大师，展现人格气质 心理学家近年提出许多颜色与人类心理关系的理论。他们指出每一种颜色都具有象徵意义，当视觉接触到某种颜色，大脑神经便会接纳颜色发放的讯号，即时产生联想。各种颜色都有它们的共性，它们与人类的颜色生理、心理体验相联络，当你找到适合自己的彩色后，会出现质的变化。无论你是柔弱的女人，古典的女人还是一个前卫的女人，它都能将你骨子里的那种美感和独特挥洒出来，依靠春秋、夏冬四个色调将你的细致勾勒出来，无以伦比的精美效果会让你自己也
《管理学概论》案例分析作业二 选课班级以及小组序号：48122第8组 小组成员（名字-学号）：彭洋生-09142029，刘斌-09141056，郑歆也-2010031105，梁宗枢-2011301066 企业名称（全称）：华为技术有限公司 本次作业分工情况：彭洋生，梁宗枢（分析企业的社会责任履行概况），郑歆也（查阅公司的企业社会责任和资金，人力投入），彭洋生，刘斌（汇总企业历年社会责任投入总额，并与企业绩效比较，用图形勾勒两者的关系） 题目： (1)分析企业的社会责任履行概况，比如企业是否每年都有不定期发布社会责任报告？最早是 哪一年开始发布的？如果没有发布，在公司年报中是否提及？ (2)案例企业的社会责任活动（如慈善捐赠、环保投入、社区支持和员工福利等）主要包括哪 些？每年在这些活动中的各项投入资金和人力有多少？ (3)汇总一下案例企业历年的社会责任投入总额，并与企业的绩效（销售收入增长、利润总额 和利润率等）相比较，并用图形勾勒两者之间的简单关系。 Tips：从公司的主页和IPO公告以及年报中获取主要信息，结合财经媒体的报道。 答案： (1)华为技术有限公司每年都有不定期发布社会责任报告，最早是2009年开始发布的。 最早的一次社会责任报告是在2009年6月15日发布的，华为在全球开展了系列企业责任主题活动。该报告系统地介绍了这些活动，包括在消除数字鸿沟、绿色环保、回馈社会等领域的最新进展，以及在商业道德规范、员工、供应链等领域的情况。 第二次社会责任报告是在2010年06月01日发布的，华为在北美发布了其当地首份年度企业社会责任(CSR)报告，详细说明了公司在美国和加拿大，通过信息通信技术丰富人们生活的不懈努力。贯穿整个2009年，华为在北美开展了一系列企业社会责任积极举措，其目标即是作为优秀的企业公民，对促进社会、经济和环境的和谐可持续发展做出贡献。据介绍，华为发布该企业社会责任报告的目的是，加强与利益相关者之间的相互理解和交流沟通，并提供有关华为在环境可持续性、社会贡献、扩大救济、教育、人员和业务行为准则等方面所进行的企业社会责任举措、活动的信息。6月2日，华为公布了其2009年全球企业社会责任（CSR）报告，介绍了公司2009年在绿色环保、促进产业链健康发展，乃至供应链、员工职业健康与安全建设、社会公益等多方面所履行的社会责任。 最近的一次社会责任报告是在2011年06月13日发布的，报告集中回顾了在过去一年中，华为公司在公平经营、绿色环保、消除数字鸿沟、供应链CSR管理、员工和回馈社区等企业社会责任方面的承诺和相关实践，展现了华为为推动社会、经济与环境的可持续发展所做的努力与贡献。（2）2008年，华为在全球开展了系列企业责任主题活动。该报告系统地介绍了这些活动，包括在消除数字鸿沟、绿色环保、回馈社会等领域的最新进展，以及在商业道德规范、员工、供应链等领域的情况。 据报告，在消除数字鸿沟方面，华为一方面提供客户化的通信解决方案，使不同收入、不同地区的人们均能便捷地接入信息社会；另一方面积极帮助欠发达地区发展通信教育事业，培养通信人才，提高当地通信技术水平，从而促进通信的普及。为促进当地通信技术水平的提升，华为
阐述企业形象与个人形象的关系 企业形象的含义及构成要素 企业形象是指人们通过企业的各种标志，而建立起来的对企业的总体印象，是企业文化建设的核心。企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式，它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。 企业形象是企业在公众心目中的感受、印象和地位，是公众对企业总体的、抽象的、概括的认识和评价。企业形象的构成要素主要有产品形象、经营形象、员工形象、环境形象、文化形象、标识形象。企业形象的评价指标是由知名度、美誉度和定位度构成的。知名度是一个企业的机构、产品或服务被相关公众知晓的程度；美誉度是公众对该企业的信任和赞赏的程度；定位度是公众对该企业个性特征的识别程度。 个人形象的含义及构成要素 个人形象是指企业员工的工作态度、精神状况、文化水平、工作能力、言谈举止、道德风貌和仪表衣着等给公众的整体印象。从个人形象的构成要素来看，它包括内在形象和外在形象，个人形象中最重要的是内在形象, 它包括一个人的社会责任感、学识修养、道德品质、心理特征和工作能力等；它是个人形象的内涵。外在形象包括一个人的衣帽服饰、仪表仪容、言谈举止、姿态动作等，它是个人形象的外显。二者之间是内容与形式的关系。内容决定形式，形式依赖于内容。因此，内在形象决定外在形象，是外在形象的基础。一个人的内在素
质直接或间接地决定着其形象的外在表现形式。其次，外在形象又积极地影响内在形象，对内在形象有巨大的反作用。因此，个人在重视内在修养的同时，还必须重视外在形象的塑造，学习公共关系礼仪知识，培养个人良好的外在修养；懂得依据时间、场合、工作性质的变化，合理调整自身的服饰、语言、行为等。把充实的内容与恰当的形式有机地结合在一起，努力塑造良好的个人形象。 个人形象与企业形象的区别与联系 （一）个人形象与企业形象的区别 个人形象与企业形象是相互区别、各自独立的概念。个人形象的主体是个人，而企业形象的主体是由物的因素与人的因素共同构成的组织。由于主体不同，因此塑造主体形象的目标不同，维护主体形象的方式、策略等也不同，两种形象对公众的影响力不同、公众对二者的认知评价标准也就不同。 （二）个人形象与企业形象的联系 个人形象与企业形象是相互包含的。个人形象包含在企业形象之中，是企业形象构成的基本要素，是企业形象的能动表现形式；个人作为社会的成员，总是归属于一定的群体。因此，个人的形象就不仅仅简单地代表其自身，而是包含了更为复杂、更为广阔的社会涵义。当个人出现在公共场合，尤其是个人作为某一企业的成员与公众进行接触、交流沟通时，个人形象在这种意义上来说，就是企业形象的体现。例如企业形象中的员工形象，员工作为企业的根基，是与外部公众进行沟通交流的主体。一定意义上，员工的形象直接影响企业的形
期末作业考核 《管理学概论》 满分100分 一、简答题（每小题5分，共30分） 1. 简答管理的特征。 答：第一，管理既是人类实践的产物，也是人类实践的组织形式。 第二，管理的载体是组织，是有组织的活动过程。 第三，管理既是一个有机系统，又是一个机制发挥作用的过程。 第四，管理既要处理人与物的关系，更要处理好人际关系。 第五，现代管理是科学，又是艺术，是二者的统一。 2．简答组织设计的影响因素有哪些？ 答：（1）战略。 （2）规模。 （3）技术。 （4）环境。 （5）权力控制。 3. 简答领导的组织功能。 答：组织功能指领导者为实现组织目标，合理地配置组织中的人、财、物，把组织的三要素构成一个有机整体的功能。组织功能是领导的首要功能，没有领导者的组织过程，一个组织中的人、财、物只可能是独立的、分散的要素，难以形成有效的生产力，通过领导者的组织活动，人、财、物之间的合理配置，构成一个有机整体，才能去实现组织的目标。 4.简答对领导定义的理解。 答：第一，领导包含领导活动的主体和客体两个方面。领导活动的主体是由组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员，包括领导个体和领导群体。领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。领导客体主要包括领导者的部属和领导的部分对象。领导主体是领导活动的发动者与组织者，领导客体则是领导活动的执行者与作用对象。领导目标的顺利实现，有赖于领导主体和领导客体间的密切合作与良性互动。 第二，领导是一种活动，是引导人们的行为过程，是领导者带领、引导和鼓舞部下去完成工作、实现目标的过程。 第三，领导的基础是领导者的影响力。领导者必须有追随者，领导者必须有影响其追随者的力量。第四，领导的目的是通过影响群体的行为来达到组织的目标。 5.简答决策的特点。 答：（1）目标性。 （2）可行性。 （3）选择性。 （4）满意性。 （5）过程性和动态性。 6. 简答控制的内涵。
个人形象管理 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：80.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 形象的定义简而言之就是：√ A他人眼中的自己 B自己眼中的自己 C自己眼中的他人 D他人眼中的他人 正确答案：A 2. 形象的来源包括：√ A人、地、事、物 B人、事、物、环 C人、事、物、机 D人、机、料、法 正确答案：A 3. 和表情动作相联系，可以得出仪态风度的形象结论的是：√ A触觉接收 B视觉接收 C听觉接收 D嗅觉接收 正确答案：B 4. 第一夫人的行为表现会对国家元首的形象造成影响，原因是：√ A相关之人是形象的来源之一
B国家元首需要贤内助的支撑 C相关之人决定形象的好坏 D第一夫人也有政治职责 正确答案：A 5. 不需要借助于中间介质的接触方式是：√ A小众之间的口耳相传 B面对面的直接接触 C大众传播媒体 D一切尽在不言中的接触 正确答案：B 6. 俗话说“不听老人言，吃亏在眼前”，是在告诫我们：× A人生之路都是相似的 B尊老是中华民族的传统美德 C年龄是形象形成的变数之一 D存在即合理 正确答案：C 7. 参加社团活动和制作个人网站属于全方位表达能力中的：× A个人形象管理 B个人公关建立 C内在形象提升 D表达能力加强 正确答案：B 8. 在各国政界中，男性普遍多于女性，原因在于：√ A女性地位普遍偏低
B女性身体素质比不上男性 C女性偏向感性思考 D女性智商不及男性 正确答案：C 判断题 9. 形象是一种信息传递的过程。√ 正确 错误 正确答案：正确 10. 形象是固定的，不会随工作地点而改变。× 正确 错误 正确答案：错误 11. 相对于直接接触和口耳相传，大众传播媒体是最强力的传播渠道。√ 正确 错误 正确答案：正确 12. 看到同一条新闻，教师和医生接收和输出的信息是相同的。√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 给对方留下很好的第一印象之后，就要开始关注行为表达了。√ 正确 错误 正确答案：正确 14. 在人际交往中，每个人都集制码、解释、译码为一身。√
个人形象礼仪的重要性论文 篇一：个人礼仪的重要性 个人礼仪的重要性 班级：***姓名：***学号：*** 我国是文明古国，富有优良的文明礼貌传统，素有“礼仪之邦”的美称，几千年光辉灿烂的文化，培养了中华民族高尚的道德也形成了一整套完善的礼仪。在社会生活中，个人礼仪是衡量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重将是自己生活和事业成功的基础。 个人礼仪修养是一种个人素质的体现，显示的是自身价值。个人礼仪体现的是内在实力，使人们面对纷繁社会时更具勇气，更有信心，进而更充分地实现自我。讲礼仪可以使一个人变得有道德，讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象，讲礼仪可以使你的事业成功。一个人生活在社会上，要想让别人尊重自己，首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系。 人称个人礼仪是人际交往的“润滑剂”，我们每天都少不了与他人交往，假如你不能很好与人相处，那么在生活中、事业上就会寸步难行，一事无成。加强个人礼仪修养，处处注重礼仪，能使你在社会交往中
左右逢源，无往不利；使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬，从而使人与人之间的关系更趋融洽，使人们的生存环境更为宽松，使人们的交往气氛更加愉快。个人礼仪不但有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系，还有助于净化社会风气，加快社会发展进程。人与社会密不可分，文明的社会需要文明的成员一起共建，个人礼仪修养的加强，可以使每位社会成员进一步强化文明意识，端正自身行为，从而促进整个国家和全民族总体文明程度的提高，加快社会的发展。个人礼仪反映了人们在共同生活、彼此交往中最一般的道德关系，是保证交往活动顺利进行和社会生活正常秩序的重要因素。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。知书达礼，待人以礼，应当是当代人的一个基本素养。只有将内在美与外在美统一于一身的人才称得上唯真唯美，才可冠以“完美”二字。所以，个人礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。 综上所述，我们可以得出一点结论：个人礼仪是我们赢得世人尊敬的华美外衣；是我们走向成功的康庄大道；是我灵魂升腾的高贵上帝。篇二：社交礼仪论文—大学生应该如何塑造个人形象 大学生应该如何塑造个人形象 个人形象，是我们自身对外界呈现出的一种状态。良好的个人形象对个人成长及其人生发展的发展具有重要的意义。大学生是时代的骄子，代表着活力与青春，他们充满了智慧与力量，他们的发展是我们全社会的一面旗帜，他们的形象代表着我们的未来。塑造良好的个人形象对当代大学生各方面的发展都有极大的促进作用。那么我们该如
个人形象管理心得体会 关于个人形象课程的心得体会文秘一班曾志强（xx072034）本学期新开设的个人形象设计课程给了我很大启发：形象是人的精神面貌、性格特征等的具体表现,并以此引起他人的思想或感情活动。它就象一种介质存在于人的主体和客观的环境之间。每个人都通过自己的形象让他人认识自己,而周围的人也会通过这种形象对你做出认可或不认可的判断,这种形象不仅包括人的外貌与装扮,而且包括言谈 举止、表情姿势等能够反映人的内在本质的内容。形象设计并不仅仅局限于适合个人特点的发型、化妆和服饰。那些为了拍摄艺术人像照片甚至为了饰演影视角色而塑造的形象都不是为了人的社会需要 而设计出的形象。而人的形象设计的目的则应是为现实的工作和生活服务,都是为了长远未来的发展。因此,它的内容包括外在形式,如服饰、化妆等,而且也包括内在性格的外在表现,如气质、举止、谈吐、生活习惯等等。从这一高度出发的形象设计,决非化妆师或服装设计师的能力所能完成的。 形象设计是通过对主体原有的不完善形象进行改造或重新构建, 来达到有利于主体的目的。虽然这种改造或重建工作可以在较短的时间内完成,但是客观环境对于主体的新形象的确认则有一个较长的过程,并非一朝一夕之事。形象设计是一项很普通的
服务,它的消费者主要政界、企业界或演艺界的公众人士,除了因为它的费用不菲外,还由于公众人物的形象对其事业和未来人生道路所产生的影响更为巨大。 为此，最为秘书专业学生的我们，更应该重视个人形象的塑造，一个好的个人形象会尽可能的为自己加分，好的形象不仅能给自己带来更多的自信，同时增加自己的个人魅力，更好的完成每一份工作。 个人形象管理的重要性与方法 2.何谓全方位表达能力 3.服仪管理的三大要素 4.仪态美学的概念与基本美姿执行 5.国际化生活习惯 6.职场礼仪的基本规范 第一讲形象管理概论（上）