编写优秀技术文档的技巧
拥有准确的技术文档不仅对于公司是非常有益处的，而且也能够让客户从中受益。由于产品如何使用在某种程度上是要依赖技术文档来进行说明的，因此技术文档必须十分的准确可靠。使用不准确的和已经过时的技术文档对于公司的发展也会产生一定的阻碍，同样的，它也会对公司的客户们产生消极的影响。一旦客户发现在他们使用产品的时候遇到了问题，却不能通过求助于伴随产品的技术文档的手段进行解决的时候，客户们就会对这种产品产生怀疑乃至于失去信心，那么，公司的信誉和利益自然而然的就会受到损害。这就是不准确的和过时的技术文档给我们带来的危害。
缺乏准确性以及内容晦涩难懂都会让开发新手以及其他的一些技术工作者们对这些技术文档敬而远之，从而不利于他们的学习和掌握。在本篇文章中，我们要讨论的就是如何在你的开发小组中编写出准确而且易于掌握的技术文档。
技巧一：制定出一个技术评价核对表
许多的程序开发设计者以及管理者都缺乏从技术上评价一个文档的经验。这里有一些方法可以提高这些技术文档的准确性：
把注意力集中于技术事实上，这样能够核实这些技术是作为技术文档而被编写出来的。技术评论的工作并不等同于一般的编辑工作。
一定要从技术上核实，在技术文档里编写的程序与步骤的准确性。
一定要从技术上核实，在技术文档中使用的图片捕捉的准确性。
技巧二：一定要在技术文档编写的过程中明确责任
技术文档编写不好的一个原因常常是由于对它不够重视。这是由于在编写技术文档的时候，没有十分的明确各种责任。因此，一定要在技术文档编写的过程中明确责任，这些方法包括：
在技术文档中加入作者以及相关人员的姓名。一些公司可能有规定，禁止出现员工的姓名，但是在技术文档中包含作者以及相关人士姓名的做法能够促进这些内部员工之间的交流。对于外部的文档使用者，比如为商业现货软件编写的用户指南，可以加入作者以及相关人员的姓名，用以明确和承认他们对开发所做的工作和贡献。
把文档的技术评论作为提供给开发设计人员的年度评论的一部分。
在项目计划中指派专人负责技术评论的工作。
技巧三：增加技术文档编写者的准确性
由于技术文档编写者在许多公司内都是非常主观的一个职位，并且编写技术文档也是他们最主要的职责，因此做这些工作的人都必须与他们所编写的技术文档的准确性有着直接的利害关系。管理人员应该为技术文档编写者设置适当的技术准确级别，并要求他们把准确性保持在这一范围之内。由于一些技术文档编写者对于提升自己对于技术的理解总是不太积极主动，因此，增加他们的责任让他们面对更多的压力对项目里的每一个人来说都是有好处的。如果一个技术文档编写者无法达到更高的标准，那么你就需要重新审视一下你的技术文档编写者是否能够满足你们的团队的战略要求，是否能够满足客户们的需要呢？
为了帮助技术文档编写者，你需要让他们对于具体的技术有着更深层次的认识，因此，作为管理者，你应该：
让技术文档编写者多参加有关产品设计与开发的小组会议。
让技术文档编写者参与到技术要求、功能规范以及设计方案的开发工作中去。
把技术文档编写者包括进开发小组的邮件列表中去。
这技术文档编写的周期，把产品在公司内部进行发布。技术文档编写者很容易变得非常封闭，但是如果把产品在内部首先发布一下，那么就能够给开发人员以及项目管理人员提供一种新的途径来了解以前可能并不容易了解的情况。
鼓励技术文档编写者更多的了解有关产品背后所包含的各种技术。举个例子来说，如果你开发基于Java语言的应用软件，那么，就应该鼓励技术文档编写者多多了解Java 编程语言，并且尽量让他们能够流畅的掌握这门编程语言。
技巧四：设置任务的优先次序
通常的情况下，主要的开发设计人员脑海中包含着有关整个项目的信息，而且，有时候还会同时考虑许多其它的项目。即使他或者她的日程安排已经非常的紧张，但是，他们脑海中的产品信息对于确保技术文档编写的准确性来说是非常重要的。
当前的形势让我们不得不以更少的资源完成更多的任务，而作为开发设计人员，由于他们工作的特殊性，这些人总是处于紧张而繁忙的状态下。下面是一些技巧，可以帮助你从这些忙碌的开发设计人员哪里获得你所需要的信息，并且保证能让他们的知识给技术文档的编写带来好处：
不要让他们从头至尾的审阅技术文档。
和技术文档的编写者一起确定哪些部分必须让开发设计人员进行审阅。
与他们一起利用大段的完整时间来审阅技术文档。
如果技术文档的审阅者时间表安排得很紧，那么就给他提供一个具体的列表，在其中明确哪些部分你需要他进行审阅的。并且保证让小组内的其他成员完成剩余部分的审阅工作。技术文档中与审阅者专业技术领域直接相关的部分绝对是需要他进行仔细审阅的。
更好的完成审阅工作
充分有效的完成技术文档的审阅工作不仅会让外部的用户，也会让内部的用户从中受益。但是，经常会有技术人员认为做这样的工作是没有多大意义的，那么，作为管理者就面对着这样一种挑战，就是要在整个的审阅过程中设置好优先次序从而保证为开发工作所做出的努力获得成功。
目录 第一章引言 1 §1.1 目的 1 §1.2 文档约定 1 §1.3 预期读者和阅读建议 1 §1.4 产品的范围 1 §1.5 参考文献 1 第二章综合描叙 1 §2.1 产品的前景 1 §2.2 产品的功能 1 §2.3 用户类和特征 2 §2.4 运行环境 2 §2.5 设计和实现上的限制 2 §2.6 假设和依赖 2 第三章外部接口需求 2 §3.1 用户界面 2 §3.2 硬件接口 3 §3.3 软件接口 3 §3.4 通信接口 3 第四章系统特性 3 §4.1 说明和优先级 3 §4.2 激励响应序列 3 §4.3 功能需求 3 第五章其他非功能需求 3 §5.1 性能需求 3 §5.2 安全设施需求 4 §5.3 安全性需求 4 §5.4 软件质量属性 4 §5.5 业务规则 4 §5.6 用户文档 4 第六章其他需求 4 §6.1 词汇表 4 §6.2 分析模型 4 §6.3 待确定问题列表 5 第1章引言 引言提出了对软件需求规格说明的纵览，这有助于读者理解文档如何编写并且如何阅读和解释。 §1.1 目的 对产品进行定义，在该文档中详尽说明了这个产品的软件需求，包括修正或发行版本号。如果这个软件需求规格说明只与整个系统的一部分有关系，那么就只定义文档中说明的部分或子系统。 §1.2 文档约定
描述编写文档时所采用的标准或排版约定，包括正文风格、提示区或重要符号。例如，说明了高层需求的优先级是否可以被其所有细化的需求所继承，或者每个需求陈述是否都有其自身的优先级。 §1.3 预期读者和阅读建议 列举了软件需求规格说明所针对的不同读者，例如开发人员、项目经理、营销人员、用户、测试人员或文档的编写人员。描述了文档中剩余部分的内容及其组织结构。提出了最适合于每一类型读者阅读文档的建议。 §1.4 产品的范围 提供了对指定的软件及其目的的简短描述，包括利益和目标。把软件与企业目标或业务策略相联系。可以参考项目视图和范围文档而不是将其内容复制到这里。 §1.5 参考文献 列举了编写软件需求规格说明时所参考的资料或其它资源。这可能包括用户界面风格指导、合同、标准、系统需求规格说明、使用实例文档，或相关产品的软件需求规格说明。在这里应该给出详细的信息，包括标题名称、作者、版本号、日期、出版单位或资料来源，以方便读者查阅这些文献。 如： a．本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文； b．属于本项目的其他已发表的文件； c．本文件中各处引用的文件、资料、包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。 第2章综合描叙 这一部分概述了正在定义的产品以及它所运行的环境、使用产品的用户和已知的限制、假设和依赖。 §2.1 产品的前景 描述了软件需求规格说明中所定义的产品的背景和起源。说明了该产品是否是产品系列中的下一成员，是否是成熟产品所改进的下一代产品、是否是现有应用程序的替代品，或者是否是一个新型的、自含型产品。如果软件需求规格说明定义了大系统的一个组成部分，那么就要说明这部分软件是怎样与整个系统相关联的，并且要定义出两者之间的接口。 §2.2 产品的功能 概述了产品所具有的主要功能。其详细内容将在 d 中描述，所以在此只需要概略地总结，例如用列表的方法给出。很好地组织产品的功能，使每个读者都易于理解。用图形表示主要的需求分组以及它们之间的联系，例如数据流程图的顶层图或类图，都是有用的。 §2.3 用户类和特征 确定你觉得可能使用该产品的不同用户类并描述它们相关的特征（见第7 章）。有一些需求可能只与特定的用户类相关。将该产品的重要用户类与那些不太重要的用户类区分开。 §2.4 运行环境 描述了软件的运行环境，包括硬件平台、操作系统和版本，还有其它的软件组件或与其共存的应用程序。
超市管理系统开发文档 1 可行性研究报告 1.1 引言 1.1.1 编写目的 本文档是某公司在通用超市信息服务平台基础上编制的。本文档的编写为下阶段的设计、开发提供依据，为项目组成员对需求的详尽理解，以及在开发开发过程中的协同工作提供强有力的保证。同时本文档也作为项目评审验收的依据之一。 1.1.2 背景 21世纪，超市的竞争也进入到了一个全新的领域，竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是连锁超市业的竞争核心。零售领域目前呈多元发展趋势，多种业态：超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，成为超市努力追求的目标。 1.1.3 定义 服务平台角色：包括超市管理用户，超市收银用户，VIP用户，普通个人用户，系统管理员。其中： 超市管理用户角色：主要负责物资的采购，入库等。 超市收银用户角色：主要负责平常超市的交易，如收银、退换货等。 VIP用户角色：默认分配给顾客平台注册的用户，是非管理系统的。 普通个人用户角色：默认分配给普通的没有注册的顾客。 系统管理员角色：主要分配给服务平台管理员，对系统初始化，系统内用户管理进行维护。 1.2 可行性研究的前提 1.2.1 要求 要求能添加用户账号，密码，类型等信息。还能对数据库的备份，数据库还原。能进行商品的信息录入，包括商品的编号、名称、单价、单位等。在销售管理中要包括商品的销售信息，销售金额等，并且能记录商品的销售时间，销售数量等，以及商品的当日销售总额。 1.2.2 目标 超市的目标是以优质的服务和品种齐全的商品，面向本地区的所有消费者，以使经营者能够实现利润。具体的目标为：最方便的提供消费者所需购买物品，详细如实的记录物品的品种分类，了解市场发展方向，及时修正进货信息，修改库存管理办法、结算工作办法、采购管理办法等，提高工作效率，节余财力物力资源。 1.2.4 进行可行性研究的方法 1. 经济可行性：超市管理系统的投入，能够提高工作效率，减少工作人员，从而减少劳力资本的投入，根据核算，系统投入几个月之后，就能够收回开发系统的投资，所以从经济角度来说，本系统开发完全必要。 2. 社会可行性分析：目前超市管理系统已经在大型的超市中得到了广泛的应用，超市管理需要现代化和信息化，只有合理的运用信息化的管理，才能在市场竞争中立于不败。超市管理系统不仅能够提高经营者的回报，而且能够随时掌握市场的动向，为经营者提供必要的市场信息，解决了经营者最需要解决的迫切问题，同时超市管理系统对操作人员的要求不高，也合理的节约了成本的投入。 3. 本系统操作方便灵活，便于学习，因此，该系统具有可行性。 可行性研究结论：通过经济、技术、和社会等方面的可行性研究，可以确定本系统的开发完
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文件版本说明 表 1 版本说明 参考资料 1.[列出参考资料名称] 2.[列出参考资料名称，需增加参考资料项，请在行末回车] 手册目的 [请对撰写本手册目的进行适当描述] 声明 [对本文档内容进行声明] 名词定义和缩略语说明 表 2 名词定义及缩略语说明
1[输入第一章标题] [输入正文] 1.1 [输入第一章第一节标题] [输入正文] 1.1.1[输入第一章第一节第一小节标题] [输入正文] 表 1-2 [输入表格标题] 1.1.2[输入第一章第一节第二小节标题] [输入正文] 1.2 [输入第一章第二节标题] [输入正文]
图1-1 [输入图片名称] 2[输入第二章标题] [输入正文] 2.1 [输入第一章第一节标题] [输入正文] 图2-1 [输入图片名称]
研发系统文件管理规范 1目的 建立并执行研发系统文件要求和管理的规定，确保研发系统文件管理工作规范、统一、有效，符合公司文件管理程序要求。 2适用范围 适用于研发系统开发文档、技术文件、程序文件、管理工作文件、指南文件的管理。 3术语和定义 无。 4职责与权限 研发管理部负责产品开发文档、技术文档、管理工作文件、指南文件及其它文件的归口管理，研发系统相关部门配合。 5内容及流程 研发系统文件包括产品开发文档、技术文档、程序文件、管理工作文件、指南文件及其它文件等。结构如下图：
研发系统文件编号及版本参考《研发系统文件编号及版本规定》。 5.1研发系统管理文件 5.1.1管理工作文件及指南文件的编写、审核、批准 5.1.1.1研发系统程序文件、管理工作文件、指南文件由技术委员会依据质量体系要求，规划研 发系统程序文件及各级工作文件，研发管理组织相关部门编写，文件编号由编写者向质管QA助理申请。编写需使用公司统一的文件模板。程序文件、管理工作文件经研发系统内部预审后，提交质管部按组织公司涉及部门评审、会签，文件经管理者代表批准后在OA上发布生效。 5.1.1.2研发系统级指南文件由研发管理部组织评审，各产品线及部门级指南文件由编写人所在 部门技术秘书负责组织评审。指南文件提交文件编写者主管部门经理审核，部门所属产品线负责人批准，研发管理部发布生效。生效后的文件电子档抄送质管部及相关部门备案。 5.1.2管理工作文件及指南文件的更改、升版 5.1.2.1程序文件、管理工作文件的更改及升版按《管理工作文件的控制办法》执行。 5.1.2.2研发指南文件的更改升版，由编写人提前知会研发管理部后进行，升版后文件按首版评 审方式审核、批准发布。 5.1.3程序文件、管理工作文件及指南文件的发布生效方式及文件共享路径 5.1.3.1管理工作文件的生效发布由质管部在公司OA-办公系统的通知栏内进行发布；工作指南 文件由研发管理部通过QQ信息发布，同时在研发系统信息平台http://vss2/default.aspx 发布备查。 5.1.3.2程序文件、管理工作文件及工作指南文件在以下路径电子文件共享：\\VSS2\研发管理\工 作文件。 5.2技术文件 产品技术文件分设计文件及工艺文件以及支持产品生产、检验的工装夹具、设备仪器文件。根据项目研发现状，我们对技术文件分别进行研发过程的受控管理及样机文件（开发样机、工程样机）质管受控管理。 5.2.1研发过程技术文件管理控制 5.2.1.1分类 研发过程技术文件分机械类过程技术文件和硬件板卡过程技术文件，其中： 机械类过程技术文件：机械零件图（C类）；
第六部分供应商须知附表 序号容说明与要求 1 采购人名称省地质环境监测总站 2 供应商的资质要求具备三级以上（含三级）物业服务企业资质 3供应商应提交的商务文件 (1) ★报价函； (2) ★法定代表人授权委托书，如法定代表人参加报价， 提供法定代表人复印件； (3) ★营业执照副本复印件； (4) ★按照“供应商的资质要求”规定提交相关证明材料 复印件； (5)用于评审的证明材料： 1)小型、微型企业产品价格需扣除的，须提供： ①《中小企业声明函》、《从业人员声明函》； ②上一年度资产负债表、损益表的复印件。 ③如供应商为监狱企业，须提供省级以上监狱管理局、戒 毒管理局（含生产建设兵团）出具的属于监狱企业的 证明文件复印件。 (6)供应商认为需要提供的其他商务文件； 4供应商应提交的技术文件
(7) ★报价一览表； (8) ★报价明细表 (9)服务规偏离表； (10)供应商自行编写的技术文件： ①提供详细可行的服务方案，包括但不限于保洁绿化、秩序维护、设备运行维护、会议室服务、物业档案管理方 案等； ②确保顺利接管的措施； ③管理制度； ④培训方案； ⑤优惠服务承诺； （11）投标人认为需要提供的其他技术文件。 5 供应商应单独提交的文件 单独密封的报价一览表（2 份），均须加盖供应商公章，否则作无效报价处理；单独密封的报价保证金退付表。 6 是否允许联合体报价不允许。 7 是否允许供应商将项目非主体、 非关键性工作交由他人完成 不允许。 8 是否安排现场踏勘是，联系人：笑泉。 9 中小微型企业有关政策
(1)根据工信部等部委发布的《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300 号）规定执行； (2) 按照《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库【2014】68 号）文件规定，在政府采购活动中，监狱企业视同小型、微型企业，享受评审中价格扣除的政府采购政策。 (3)价格扣除幅度：价格给予8%的扣除。 10 项目预算人民币陆拾伍万元整（￥650,000 元）。 11 报价保证金额人民币壹万叁仟元整(13,000 元)。 12 履约保证金 (1)合同金额的10%，于签订合同前交纳； (2)服务期满无质量问题后退还。 13 公证费/见证费 中标金额的0.8‰（如金额低于500 元的，按500 元计算，金额高于8000 元的，按8000 元计算），于签订合同前向公证机构/律师事务所交纳。 14 付款途径预算国库集中支付 15 付款方式 其他支付方式合同生效之日起20 个工作日，支付合同 金额的25 %；服务期限自第二季度起， 每季度末验收合格支付合同金额的25% 16 接管时间合同生效之日起7 日
病案无纸化管理系统 目录： 一、系统简介 二、组织框架 三、物流与功能流程 、系统简介 二、组织框架 1. 机构
1.1、层次 共分三级：公司级、分店部门级和班组织。如图1-1 1.2、现有机构组成 公司级：总经理室； 部门级：分布在具体地区的连锁店（加盟店、特许店），公司各职能部门（人事行政部，财务部、信息管理部、市场营销采购部、企划管理部等）、配送中心班组级：分店和配送中心的管理班组； 1.3、职能与权限 下面我只对与系统开发有关的机构职能进行阐述（按层次说明）： 公司级： 1.3.1、总经理室 1.3.1.1、制定公司整体发展策略； 131.2、批准销售计划；协调公司内各部门的工作； 131.3、管理监督和指导下属各分店（部门）的工作； 131.4、决定公司高层人事的变动； 1.3.1.5、分析公司的销售、库存、采购、付款等情况；
1.3.1.6、批准各分店和配送中心的盘点、损益报告及价格政策公司部门级： 1.3.2、人事行政部 1.3. 2.1、负责人员的工资考勤、招聘、培训、建档、考核、晋级、定级、奖惩和解聘； 1.3. 2.2、管理全公司的固定资产以及办公用品 1.3.3、财务部 1.3.3.1、处理公司日常财务事宜； 1.3.3.2、根据销售数据和总经理室或市场营销采购部的要求支付货款，并记录货款流水； 1.3.3.3、根据合同（协议）制定出财务付款计划；对进出发票进行管理； 1.3.3.4、根据分店和配送中心提供的销售、进货、配送、退货、退厂、调价、优惠、损益、报残、盘点数据，对公司进、销、存按进价和售价进行核算； 1.3.4、财务部市场营销采购部 1.3.4.1、实施商品的引进、退货、更新、定位和淘汰； 1.342、制定价格政策（调价和优惠）和促销计划（方案）并付诸实施； 1.3.4.3、为总经理室和其他部门提供相关报表和数据； 1.344、制定付款计划报总经理批准后交财务部实施；
技术总结写作 （汽车维修工） 一、技术总结写作基本知识 二、浅谈诊断电控发动机故障的方法与体会 温州长运集团奔驰代理公司洪振雪 三、浅谈汽车制动系统维修中的几点体会 温州公交集团东瓯公司李霄昉 温州交通技术学校 温州市汽车运用技术国家职业技能鉴定所 2009年4月 技术总结写作基本知识 总结：对前阶段工作、学习或思想情况进行回顾、检查、分析、研究、评价并作出书面结论的文体。 作用：对过去的实践活动肯定成绩，发现问题，总结经验，找出教训，引出规律性结论，明确今后实践方向的理性认识过程。 总结的特点： 1、真实性：事实说话，实践中选材，提炼观点，得出结论。 2、理论性：科学分析，就事论理，揭示事物规律性结论。 3、目的性：回答“怎么做”，指导未来。 总结的分类： 1、内容：工作总结，生产总结，学习总结、思想总结。 2、时间：定期性（年、季、月），工作周期为阶段。 3、范围：全面总结、专题总结、地区总结、单位总结、个人或部门总结。 4、功能：（1）汇报性：综合性、专题性； （2）经验性：理论性、指导性强。 总结格式： 1、标题： （1）陈述式：单位名称、时间、事由、文种； （2）论断式：正标题：内容、基本观点； 副标题：单位名称、内容范围、时间、文种； （3）概括式：简明扼要概述全文中心内容 2、正文： （1）前言： （2）主体： （3）结束语： 3、落款：署名、日期。 正文：三部分组成 1、前言：概括基本情况，写明总结时间、地点、对象、背景；基本经验、主旨；数据扼要说明主要成绩和问题。 以精炼语言，提示总结精萃之处，引起读者注意，对全文有大体印象。 2、主体：主要内容，包括： （1）主要成绩和收获；
软件开发技术文档编写规范 在项目开发过程中，应该按要求编写好十三种文档，文档编制要求具有针对性、精确性、清晰性、完整性、灵活性、可追溯性。 ◇可行性分析报告：说明该软件开发项目的实现在技术上、经济上和社会因素上的可行性，评述为了合理地达到开发目标可供选择的各种可能实施方案，说明并论证所选定实施方案的理由。 ◇项目开发计划：为软件项目实施方案制订出具体计划，应该包括各部分工作的负责人员、开发的进度、开发经费的预算、所需的硬件及软件资源等。 ◇软件需求说明书（软件规格说明书）：对所开发软件的功能、性能、用户界面及运行环境等作出详细的说明。它是在用户与开发人员双方对软件需求取得共同理解并达成协议的条件下编写的，也是实施开发工作的基础。该说明书应给出数据逻辑和数据采集的各项要求，为生成和维护系统数据文件做好准备。 ◇概要设计说明书：该说明书是概要实际阶段的工作成果，它应说明功能分配、模块划分、程序的总体结构、输入输出以及接口设计、运行设计、数据结构设计和出错处理设计等，为详细设计提供基础。 ◇详细设计说明书：着重描述每一模块是怎样实现的，包括实现算法、逻辑流程等。 ◇用户操作手册：本手册详细描述软件的功能、性能和用户界面，使用户对如何使用该软件得到具体的了解,为操作人员提供该软件各种运行情况的有关知识，特别是操作方法的具体细节。 ◇测试计划：为做好集成测试和验收测试，需为如何组织测试制订实施计划。计划应包括测试的内容、进度、条件、人员、测试用例的选取原则、测试结果允许的偏差范围等。 ◇测试分析报告：测试工作完成以后，应提交测试计划执行情况的说明，对测试结果加以分析，并提出测试的结论意见。 ◇开发进度月报：该月报系软件人员按月向管理部门提交的项目进展情况报告，报告应包括进度计划与实际执行情况的比较、阶段成果、遇到的问题和解决的办法以及下个月的打算等。 ◇项目开发总结报告：软件项目开发完成以后，应与项目实施计划对照，总结实际执行的情况，如进度、成果、资源利用、成本和投入的人力，此外，还需对开发工作做出评价，总结出经验和教训。 ◇软件维护手册：主要包括软件系统说明、程序模块说明、操作环境、支持软件的说明、维护过程的说明，便于软件的维护。 ◇软件问题报告：指出软件问题的登记情况，如日期、发现人、状态、问题所属模块等，为软件修改提供准备文档。 ◇软件修改报告：软件产品投入运行以后，发现了需对其进行修正、更改等问题，应将存在的问题、修改的考虑以及修改的影响作出详细的描述，提交审批。 1可行性分析报告 1 引言 1.1 编写目的：阐明编写可行性研究报告的目的，提出读者对象。
图书管理系统需求文档-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
图书管理系统需求文档 图书管理系统需求规格说明书一、引言 计算机技术的迅猛发展，特别是随着网络技术的出现标志着信息时代已经来临。信息化浪潮、网络革命在给社会带来冲击的同时，也使图书馆业务受到了强烈的冲击，图书馆传统的管理和服务方式已不能适应读者对日益增长的文献信息的需求，建设图书馆信息网络系统，是图书馆现代化建设的客观要求。建设以计算机为核心的图书馆信息网络，实现图书馆管理和服务的自动化，更好地为科技工作服务，是图书馆发展的必由之路。目前，国内大部分大型的公共图书馆和高校图书馆都实现了网络管理，中小型图书馆(包括企业图书馆)，也在朝着这个方向发展。 为了西安建筑科技大学信控学院的图书管理方面而开发此系统，图书馆为全学院人员提供图书借阅、文献检索的服务，在管理中发挥了应有的作用。该馆的各工作环节一直使用的是传统的手工方式，这种方式的缺点是手续繁琐、检索困难、不便于管理，造成资源的利用率低下。随着馆藏量的不断增加，图书资料的著录和查询的难度也就相应增加，手工方式已经不能满足要求，如何运用先进的信息技术，提高科技图书的管理和服务水平，是我们面临的一个新的挑战。 实现图书资料的网络管理，至少有以下优点: 1)著录规范化，为图书资料的采编、著录、查询质量的提高打下基础。 2)查询自动化和检索途径多样化，可以更方便、及时地找到所需图书资料。 3)资源共享的优势，通过局域网可以在全学院范围内实现资源共享，为读者提供便利条件。 二、系统设计 2.1 系统指导思想和建设目标 2.1.1 任务
技术文档如何写 作者：曾盛开（广智公司技术一部） 拥有准确的技术文档不仅对于公司是非常有益处的，而且也能够让客户从中受益。由于产品如何使用在某种程度上是要依赖技术文档来进行说明的，因此技术文档必须十分的准确可靠。使用不准确的和已经过时的技术文档对于公司的发展也会产生一定的阻碍，同样的，它也会对公司的客户们产生消极的影响。一旦客户发现在他们使用产品的时候遇到了问题，却不能通过求助于伴随产品的技术文档的手段进行解决的时候，客户们就会对这种产品产生怀疑乃至于失去信心，那么，公司的信誉和利益自然而然的就会受到损害。这就是不准确的和过时的技术文档给我们带来的危害。 缺乏准确性以及内容晦涩难懂都会让开发新手以及其他的一些技术工作者们对这些技术文档敬而远之，从而不利于他们的学习和掌握。在本篇文章中，我们要讨论的就是如何在你的开发小组中编写出准确而且易于掌握的技术文档。 技巧一：制定出一个技术评价核对表 许多的程序开发设计者以及管理者都缺乏从技术上评价一个文档的经验。这里有一些方法可以提高这些技术文档的准确性： 把注意力集中于技术事实上，这样能够核实这些技术是作为技术文档而被编写出来的。技术评论的工作并不等同于一般的编辑工作。 一定要从技术上核实，在技术文档里编写的程序与步骤的准确性。 一定要从技术上核实，在技术文档中使用的图片捕捉的准确性。 技巧二：一定要在技术文档编写的过程中明确责任 技术文档编写不好的一个原因常常是由于对它不够重视。这是由于在编写技术文档的时候，没有十分的明确各种责任。因此，一定要在技术文档编写的过程中明确责任，这些方法包括： 在技术文档中加入作者以及相关人员的姓名。一些公司可能有规定，禁止出现员工的姓名，但是在技术文档中包含作者以及相关人士姓名的做法能够促进这些内部员工之间的交流。对于外部的文档使用者，比如为商业现货软件编写的用户指南，可以加入作者以及相关人员的姓名，用以明确和承认他们对开发所做的工作和贡献。 把文档的技术评论作为提供给开发设计人员的年度评论的一部分。 在项目计划中指派专人负责技术评论的工作。 技巧三：增加技术文档编写者的准确性 由于技术文档编写者在许多公司内都是非常主观的一个职位，并且编写技术文档也是他们最主要的职责，因此做这些工作的人都必须与他们所编写的技术文档的准确性有着直接的利害关系。 管理人员应该为技术文档编写者设置适当的技术准确级别，并要求他们把准确性保持在这一范围之内。由于一些技术文档编写者对于提升自己对于技术的理解总是不太积极主动，因此，增加他们的责任让他们面对更多的压力对项目里的每一个人来说都是有好处的。如果一个技术文档编写者无法达到更高的标准，那么你就需要重新审视一下你的技术文档编写者是否能够满足你们的团队的战略要求，是否能够满足客户们的需要呢？ 为了帮助技术文档编写者，你需要让他们对于具体的技术有着更深层次的认识，因此，作为管理者，你应该： 让技术文档编写者多参加有关产品设计与开发的小组会议。 让技术文档编写者参与到技术要求、功能规范以及设计方案的开发工作中去。
信息科学与工程学院 课程设计任务书 题目：酒店管理系统 学号：200812230312 、200812230318 姓名：贺言君、李大朋 专业：计算机科学与技术 课程：软件工程 指导教师：杨振职称： 完成时间：2011年3月1日——2011年6月2日
课程设计任务书及成绩评定
摘要 随着计算机技术的飞速发展，信息时代的到来，信息改变了我们这个社会。各类行业在日常经营管理各个方面也在悄悄地走向规范化和网络化。客房管理的
信息化程度体现在将计算机及网络与信息技术应用于经营与管理，以现代化工具代替传统手工作业。无疑，使用网络信息化管理使客房管理更先进、更高效、更科学，信息交流更迅速。 酒店客房管理系统是典型的信息管理系统的一部份，而且是必不可少的一部份。其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起简洁且资料一致性和完整性强、资料安全性好的数据库。而对于后者则要求应用程序功能完备，易使用等特点。 酒店客房管理系统是酒店经营管理中不可缺少的部分，它的内容对于经营的决策者和管理者来说都至关重要,所以客房管理系统、信息管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理文件档案，这种管理方式存在着许多弊端，如:效率低、保密性差，容易出现差错等，且对于查询空房间及已定房间等极为不方便。在当今时代，这些完全可以改用计算机来代替人的手工操作。 作为计算机及网络应用的一部分，使用计算机对客房信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高客房经营管理的效率，也是企业的科学化、正规化管理，与世界接轨的重要条件。且办事效率也是决定收入的一个关键因素。 因此决定选择酒店客房管理系统作为本人的课程设计，力求开发出一套界面友好，功能强大，使用简单的适用于各大、中、小规模的酒店客房的管理系统。
神州数码（中国）有限公司 秘级：内部保密文件仅限内部使用 概要设计说明书模板 （V1.2） 文档编号：DC-QG-23-01 文档名称：概要设计说明书编写：沙存孝编写日期：1999.7.16 审核：钱增祺审核日期：1999.7.16 神州数码（中国）有限公司
用户名称 神州数码（中国）有限公司 秘级： 项目名称 概要设计说明书 （版本号） 文档编号：项目名称： 编写：编写日期： 审核：审核日期： 神州数码（中国）有限公司[项目名称]项目组
文档修订记录
目录 第一章引言 (6) 第一节编写目的 (6) 1.1.1作用 (6) 1.1.2预期读者 (6) 第二节编写背景 (7) 1.2.1 系统名称及版本号 (7) 1.2.2 任务提出者 (7) 1.2.3 任务承接者及实施者 (7) 1.2.4 使用者 (7) 1.2.5 与其它系统的关系 (7) 第三节文档结构 (7) 第四节电子文档编写工具 (7) 第五节定义说明与符号规定 (8) 第六节参考资料 (9) 第二章系统概述 (9) 第一节系统目标 (9) 第二节设计原则 (9) 第三节运行环境 (9) 2.3.1 硬件平台 (9) 2.3.2 软件平台 (9) 2.3.3 网络体系结构 (10) 第四节应用软件整体结构概述 (10) 第五节关键技术 (10) 第三章数据库设计 (11) 第一节数据组织 (11) 3.1.1数据分布方式 (11) 3.1.2数据传输与通讯 (11) 3.1.3 历史数据管理 (11) 第二节实体集列表 (11) 第三节概念数据模型图 (12) 第四节数据量估计 (14) 第五节数据分布方案 (14) 第六节实体与基本表的对应关系 (14) 第七节物理数据模型图 (15) 第八节数据库系统介绍 (15) 第四章代码设计 (16) 第一节背景介绍 (16) 第二节编制说明 (16) 第三节代码表列表 (17)
技术文档管理制度 一、系统信息保护制度 （一）支持系统运行的操作系统信息 内容：操作系统的版本号、授权证书、原始安装介质（光盘和软盘）、序列号、安装手册、使用说明书、参考手册、升级包（光盘或软盘介质）、安装和升级记录（书面），其他有关附件； （二）开发应用系统的工具软件信息 内容：工具软件的版本号、授权证书、原始安装介质（光盘和软盘）、序列号、安装手册、使用说明书、参考手册、安装和设置（指应用软件常用基本模块、基本属性，书面），其他有关附件； （三）应用系统网络配置信息 指支持应用系统运行的网络协议介质（光盘或软盘，棣属于何系统等）、内容（通讯协议、文件传输协议等）、网络配置（如方式、数量、书面），其他有关附件； （四）应用系统的病毒防护信息 指安装在应用系统运行环境下的防杀病毒的专用软件（杀毒软件、病毒防火墙软件）的版本号、原始安装介质（光盘和软盘）、序列号、安装手册、使用说明书、安装和升级记录（书面），其他有关附件； 二、系统开发和维护管理制度 应用系统的开发，一般应按软件工程的规范化要求进行，在应用系统开发及投入使用前应作用户需求分析、概要设计、详细设计并进行独立测试，建立相应的需求分析文档、概要设计文档、详细设计文档及独立测试文档。这些文档贯穿于整个开发过程，在开发过程中不断修改、补充、完善，是应用系统技术文档的基础，是日后应用系统正常工作、维护的依据，对应用系统运行的正确和稳定、数据处理、保存的安全性等均有决定意义，也是技术安全文档管理的主要对象。 建立系统开发和维护挂历制度即对应用系统在开发、调试、完善过程中的应用信息的完整性、安全性进行监控，保障应用系统投入运行后有良好的安全机制。 三、用户数据保护制度 应用系统环境数据文件、用户信息文件、运行的结果数据文件构成用户数据文件，是应用系统的支持文件，也是应用系统的运行结果和存储形式。 建立和完善用户数据保护制度，切实作好数据保护工作，是技术安全文档管理的重要内容。 四、技术文档管理机制 系统信息保护、系统开发和维护管理、用户数据保护需要相应的技术安全文档管理机制
高新技术企业立项报告撰写技巧 高新技术企业认定过程中，一个重要的环节是考察企业的科研组织管理能力，企业能否提交符合要求的立项报告成为考察的重要指标，高质量的立项报告需要注意以下几个方面，希望对您能有所帮助： 一、项目、产品市场调查和需求预测 1.国内外市场调查和预测： (1) 根据本项目产品的主要用途，进行市场分析，并预测本企业产品所占市场份额。 (2) 从项目产品质量、技术、性能、价格等方面，分析本项目产品的国内外市场竞 争能力。 2.分析本项目产品市场风险的主要因素及防范的主要措施。 对项目的风险性及不确定因素进行分析，包括技术风险、市场风险、政策风险等，并分析项目的抗风险能力。 二、项目技术可行性分析 1.项目关键技术及创新点的论述； 2.项目产品的技术性能水平（指标）与国内外先进水平的对比； 3.技术成熟性和可靠性论述： (1)技术成熟性的论述及有关部门对本项目技术成果的技术鉴定情况； (2)本项目产品的技术检测、分析化验的情况； (3)本项目产品在实际使用条件下的可靠性、安全性的情况等。 三、项目实施方案 1.技术方案论述 简述实施本项目的技术方案。 2.生产（或实施）方案论述 根据本企业在生产设备、生产地点、辅助设施等方面已具备的条件，论述实施本项 目的方案。 3.产品营销计划 论述本项目产品营销方式、营销计划和保障措施。 四、项目实施目标
包括项目完成时实现年生产能力、项目产品达到的技术、质量标准。 五、投资估算、资金筹措 1.投资估算 根据项目建设要求，估算项目总投资总额及资金使用安排。 2.资金筹措 按资金来源渠道，分别说明各项资金来源、预计到位时间。 六、经济、社会效益分析 1.经济效益分析 估算项目产品的生产成本和总成本，并分别列表计算结果。预测项目完成时项目产品年销售收入、年净利润、年交税总额等情况。 2.社会效益分析 主要体现对社会的贡献。 七、项目可行性分析结论
软件项目开发的文档编写标准化 在项目开发过程中，应该按要求编写好十三种文档，文档编制要求具有针对性、精确性、清晰性、完整性、灵活性、可追溯性。 ◇可行性分析报告：说明该软件开发项目的实现在技术上、经济上和社会因素上的可行性，评述为了合理地达到开发目标可供选择的各种可能实施方案，说明并论证所选定实施方案的理由。 ◇项目开发计划：为软件项目实施方案制订出具体计划，应该包括各部分工作的负责人员、开发的进度、开发经费的预算、所需的硬件及软件资源等。 ◇软件需求说明书（软件规格说明书）：对所开发软件的功能、性能、用户界面及运行环境等作出详细的说明。它是在用户与开发人员双方对软件需求取得共同理解并达成协议的条件下编写的，也是实施开发工作的基础。该说明书应给出数据逻辑和数据采集的各项要求，为生成和维护系统数据文件做好准备。 ◇概要设计说明书：该说明书是概要实际阶段的工作成果，它应说明功能分配、模块划分、程序的总体结构、输入输出以及接口设计、运行设计、数据结构设计和出错处理设计等，为详细设计提供基础。 ◇详细设计说明书：着重描述每一模块是怎样实现的，包括实现算法、逻辑流程等。 ◇用户操作手册：本手册详细描述软件的功能、性能和用户界面，使用户对如何使用该软件得到具体的了解,为操作人员提供该软件各种运行情况的有关知识，特别是操作方法的具体细节。 ◇测试计划：为做好集成测试和验收测试，需为如何组织测试制订实施计划。计划应包括测试的内容、进度、条件、人员、测试用例的选取原则、测试结果允许的偏差范围等。 ◇测试分析报告：测试工作完成以后，应提交测试计划执行情况的说明，对测试结果加以分析，并提出测试的结论意见。 ◇开发进度月报：该月报系软件人员按月向管理部门提交的项目进展情况报告，报告应包括进度计划与实际执行情况的比较、阶段成果、遇到的问题和解决的办法以及下个月的打算等。 ◇项目开发总结报告：软件项目开发完成以后，应与项目实施计划对照，总结实际执行的情况，如进度、成果、资源利用、成本和投入的人力，此外，还需对开发工作做出评价，总结出经验和教训。 ◇软件维护手册：主要包括软件系统说明、程序模块说明、操作环境、支持软件的说明、维护过程的说明，便于软件的维护。 ◇软件问题报告：指出软件问题的登记情况，如日期、发现人、状态、问题所属模块等，为软件修改提供准备文档。 ◇软件修改报告：软件产品投入运行以后，发现了需对其进行修正、更改等问题，应将存在的问题、修改的考虑以及修改的影响作出详细的描述，提交审批。 可行性分析报告 1 引言1.1 编写目的：阐明编写可行性研究报告的目的，提出读者对象。1. 2 项目背景：应包括 ●所建议开发软件的名称
PROCESS INSTRUCTION PI NO. Dept.: 网络终端设备厂规划评测室SHEET 1 OF 3 1目的 本文件是为了综合规划阶段前的所有技术文件，形成详细、具体、可操作的《技术方案》，使网络厂相关文件在内容上满足一定要求且文件格式统一。 2范围 本文件规定了《技术方案》文档的内容编写要求，适用于网络厂所有项目的《技术方案》的编写。 3引用文件 3.140PI-000000060-X 《IPD产品开发流程》 3.269PI-000000041-X 《文件签署规定》 3.369PI-000000051-X 《技术文件的编写规则》 4术语和定义 4.1系统：是指某一行业或领域的完整体系（如：物业管理系统、电业管理系统、税务管理系统等）。 4.2子系统：是指某一行业或领域中某一具体专业体系（如：物业管理系统中的智能小区、三表集抄等）。 4.3部件或产品：是指具有专项领域或通用综合功能，可独立移植、专项配置应用的整体。包含电器硬件、 结构件、标准接口/协议/规范或内部嵌入应用软件、通用API软件等部分。 4.4模块：是指具有专项功能，可独立、灵活配置适用的软件、硬件或软硬件一体的标准技术集合体。 5职责 《技术方案》由研究所相关人员编写。 6资格与培训 无。 7程序 7.1研究所负责在《部门设计及验证阶段工作计划》中要求的时间内编写完《技术方案》。 7.2项目主管审核通过后再分发相关部门，进行完善后为定稿。 7.3交研究所主体设计部门经理审核。
PROCESS INSTRUCTION PI NO. Dept.: 网络终端设备厂规划评测室SHEET 2 OF 3 7.4按《文件签署规定》对文件进行归档。 7.5必要时（如后续设计与文件内容有出入）需更新文件及版本，并重新归档。 8内容编写要求 8.1硬件技术方案 8.1.1系统 8.1.1.1系统结构图及描述（如项目是整个系统，则应详细描述；否则，只需概要描述） 8.1.1.2API接口定义 8.1.1.3API接口协议 8.1.2子系统 8.1.2.1子系统结构图及描述（如项目是子系统，则应详细描述；否则，只需概要描述） 8.1.2.2API接口定义 8.1.2.3API接口协议 8.1.3部件或产品 8.1.3.1部件或产品结构图及描述（如项目是部件或产品，则应详细描述；否则，只需概要描述） 8.1.3.2API接口定义 8.1.3.3API接口协议 8.1.4模块 8.1.4.1模块结构图及详细描述 8.1.4.2模块程序架构 8.1.4.3模块程序流程图 8.1.5接口及通讯协议 （接口定义、具体协议、具体操作指引、数据结构定义、具体校验方案、适用的接口类型等） 8.2软件技术方案 （具体的系统平台、具体的数据库类型、具体的数据库结构、具体的数据结构、具体的人机界面设计方案、具体的API接口软件方案、系统软件的配置方案等） （下列文件可单独编制，也可集成在此文件中） 8.2.1《嵌入式应用软件详细设计说明书》 8.2.2《上位软件详细设计说明书》 8.3结构技术方案
如何编写高质量的软件文档 摘要： 本文首先阐述了软件文档的重要性；接着描述了软件文档的分类和编写原则、技巧；最后针对我们在编写概要设计说明书中存在的不足，提出了一些指导性原则和大家分享。通过这次分享，希望对大家编写概设等文档时有所帮助。 正文： 我在面试的时候，发现好多公司面试官都不问我写代码的能力如何，JAVA的熟练程度如何，而问我口头和书面表达能力如何，写方案的能力如何，他还说，你写的代码可能只有你的团队或将来维护你程序的人来看；而高层领导，老板和客户他们只看文档的，不会看你的代码的（不是说代码不重要，保证程序运行的正确性和提高代码的运行效率是程序员最基本的能力和职责），刚开始觉着很奇怪，可仔细想想，确实是那样，像我们这种写了多年代码的程序员来说，除了写好代码，其实写得一手好文档尤其重要，文档写不好是程序员向上发展的瓶颈，要提升自己可以先从编写高质量的文档开始。 对于软件开发人员来说，除了保证程序运行的正确性和提高代码的运行效率之外，规范化的文档编制将会对软件的升级、修改、
维护带来极大的方便。因此，开发一个高质量的软件产品，除了完成软件程序本身编制外，还必须提供完整详细的软件文档。 在软件生命周期中，软件文档记载了所有与软件有关的需求、开发、方法等核心技术信息，是保证软件项目开发、运行、维护和管理的重要技术资料。 为了何证软件开发、维护等环节的有效管理以及方便软件技术人员之间进行技术交流，在软件生命周期的每一阶段，都需要编制不同内容的文档。这些文档连同计算机程序及数据一起，构成计算机软件。 软件文档也称做软件文件，是一种重要的软件工程技术资源，例如技术文档、设计文档。软件文档和计算机程序共同构成了能完成特定功能的计算机软件，因此可以说没有文档的软件，不能称其为软件，更不能成为软件产品。 软件文档的规范编制在软件开发工作中占有突出的地位和相当的工作量。高质量地编制、分发、管理和维护文档，及时地变更、修正、扩充和使用文档，对于充分发挥软件产品的效益有着十分重要的意义。 一、软件文档的重要性 软件文档作为计算机软件的重要组成部分，在软件开发人员、软件管理人员、软件维护人员、用户以及计算机之间起着重要的桥梁作用，软件开发人员通过软件文档交流设计思想和设计软件；软件管理人员通过文档了解软件开发项目安
编写优秀技术文档的技巧 拥有准确的技术文档不仅对于公司是非常有益处的，而且也能够让客户从中受益。由于产品如何使用在某种程度上是要依赖技术文档来进行说明的，因此技术文档必须十分的准确可靠。使用不准确的和已经过时的技术文档对于公司的发展也会产生一定的阻碍，同样的，它也会对公司的客户们产生消极的影响。一旦客户发现在他们使用产品的时候遇到了问题，却不能通过求助于伴随产品的技术文档的手段进行解决的时候，客户们就会对这种产品产生怀疑乃至于失去信心，那么，公司的信誉和利益自然而然的就会受到损害。这就是不准确的和过时的技术文档给我们带来的危害。 缺乏准确性以及内容晦涩难懂都会让开发新手以及其他的一些技术工作者们对这些技术文档敬而远之，从而不利于他们的学习和掌握。在本篇文章中，我们要讨论的就是如何在你的开发小组中编写出准确而且易于掌握的技术文档。 技巧一：制定出一个技术评价核对表 许多的程序开发设计者以及管理者都缺乏从技术上评价一个文档的经验。这里有一些方法可以提高这些技术文档的准确性： 把注意力集中于技术事实上，这样能够核实这些技术是作为技术文档而被编写出来的。技术评论的工作并不等同于一般的编辑工作。 一定要从技术上核实，在技术文档里编写的程序与步骤的准确性。 一定要从技术上核实，在技术文档中使用的图片捕捉的准确性。 技巧二：一定要在技术文档编写的过程中明确责任 技术文档编写不好的一个原因常常是由于对它不够重视。这是由于在编写技术文档的时候，没有十分的明确各种责任。因此，一定要在技术文档编写的过程中明确责任，这些方法包括： 在技术文档中加入作者以及相关人员的姓名。一些公司可能有规定，禁止出现员工的姓名，但是在技术文档中包含作者以及相关人士姓名的做法能够促进这些内部员工之间的交流。对于外部的文档使用者，比如为商业现货软件编写的用户指南，可以加入作者以及相关人员的姓名，用以明确和承认他们对开发所做的工作和贡献。 把文档的技术评论作为提供给开发设计人员的年度评论的一部分。 在项目计划中指派专人负责技术评论的工作。 技巧三：增加技术文档编写者的准确性 由于技术文档编写者在许多公司内都是非常主观的一个职位，并且编写技术文档也是他们最主要的职责，因此做这些工作的人都必须与他们所编写的技术文档的准确性有着直接的利害关系。管理人员应该为技术文档编写者设置适当的技术准确级别，并要求他们把准确性保持在这一范围之内。由于一些技术文档编写者对于提升自己对于技术的理解总是不太积极主动，因此，增加他们的责任让他们面对更多的压力对项目里的每一个人来说都是有好处的。如果一个技术文档编写者无法达到更高的标准，那么你就需要重新审视一下你的技术文档编写者是否能够满足你们的团队的战略要求，是否能够满足客户们的需要呢？ 为了帮助技术文档编写者，你需要让他们对于具体的技术有着更深层次的认识，因此，作为管理者，你应该： 让技术文档编写者多参加有关产品设计与开发的小组会议。 让技术文档编写者参与到技术要求、功能规范以及设计方案的开发工作中去。