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浅谈大学生学习公共关系的重要性

浅谈大学生学习公共关系的重要性
浅谈大学生学习公共关系的重要性

浅谈大学生学习公共关系的重要性

【摘要】:大学生为更好适应经济全球化、信息国际化的时代,个人的公关意识已成为影响大学生成材和发展以及整个社会发展和进步的重要因素。本文对大学生学习公共关系知识的重要性作简要分析。

【关键词】:大学生;公共关系;重要性

公关是一种协调处理现代社会组织与公众之间的各种关系的科学的现代管理方法,同时也是克服个人危机的管理艺术,把握形象建设的内涵和意义,是有效指导我们正确处理人际关系实践的指南。对于新时代的大学生来说,公共关系意识是综合素质的重要组成部分,在大学生成长、成才过程中起着非常重要的作用。大学生正确公关意识影响和指导大学生个人和团体行为的选择取向,为社会实用公关的操作都提供一定的参考和依据。因此大学生掌握公共关系知识,对个人及国家都具有十分重要的意义。

1.培养协调沟通能力,创造和谐交际氛围

未来社会将是合作与协作的社会,发挥群体智慧的社会。市场经济的竞争更加的突出了群体合作的重要性。沟通能力与合作精神将成为成功者的必备素质。而公共关系的功能之一就是协调与合作。从本质上讲的是在竞争中追求协调与合作。作为一名当代大学生应该通过学习公关知识使自己能够有效的学习和掌握社交礼仪以及人际沟通的

技巧,可大大提高对社会角色的认知水平以及沟通协调能力,学会与他人交往,正确处理各种社会关系。从而使人际关系得以优化。

2.提高表达能力,实现良好的沟通

现代社会,工作、生活节奏不断加快,要求人们必须准确、简介、清楚的表达出自己的思想感情,实现良好的沟通。良好的表达能力是当代大学生必备的素质。作为一名当代大学生应该通过公关传播、交谈、演讲、辩论等是自己掌握表达的技巧,提高自身的表达才能和素质。

3.规范言行,养成文明礼貌习惯

通过公关礼仪知识的学习,使自己懂得礼仪是一个人道德水准和修养的重要体现,也是交往的润滑剂和调节人际关系的手段,是一个人立足社会、成就事业、获得美好人生的基础。作为当代大学生应时时处处注意语言文明,举止文雅得体,理解、宽容、谦虚、诚恳的待人态度,是非分明、为善、乐于助人的做人品行。

4.增强人际吸引力

在公关理念中,形象意识是对形象高度重视的思想。如果将其运用于人际交往,有强烈形象意识的人就会自觉地控制和调整自己的行动,时时、事事、处处注意给人留下良好的印象。服务意识是对为公众服务高度重视的思想。将其用于人际交往,就是要有一付热心肠,要乐于助人,特别是在他人遇到困难时。公众意识就是高度重视公众利益的思想。将其用于人际交往,就是要关心他人,要多替他人着想,能体谅他人的难处,并尽力满足他人的正当要求,维护他人的利益。在现实生活中,一个言谈举止得体,善解人意,热心助人,心里装着他们,处处给人留下良好印象的人,对其周围的人就具有吸引力,就是大家都愿意与之交往的人。

5.增加择业机会

目前,我国高等教育正经历着一场前所未有的深刻变革。高等教育由长期的“精英教育”步入“大众化教育”的新时代。大学生择业的公关意识包括准确的定位意识、良好的形象意识、主动的竞争意识、有效的沟通意识。找准自己的定位是大学生择业成功的前提和基础;良好的形象意识是大学生择业成功的关键与核心;主动的竞争意识是大学生成功择业的精神力量和支柱;有效的沟通是大学生成功择业的重要途径和手段。因此,学习公关知识对我们一个当代大学生来说是非常必要的。

总之,笔者认为当代大学生学习公关知识是必不可缺的。通过学习公关知识提高自己的公关意识从而提高个人的情商。当代大学生学习公共关系学可以塑造自我形象、增强人际吸引力、学会与人交往,为自我发展营造良好的人际环境。

参考文献:

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[2] 吴然 , 边凤花. 浅谈工科院校公关教学[J]. 公关世界, 1996,(09)

[3] 梁继超,肖海凤. 试论大学生择业的公关意识[J]. 白城师范学院学报, 2004,(02)

[4] 李文静. 论公关与传统美德[J]. 攀枝花大学学报, 1999,(02)

[5]李敏. 大学生公共关系意识培养的必要性分析[J].边疆经济与文化, 2010,(11)

大学生学习法律的重要性

大学生学习法律的重要性 摘要:学校法制教育所具有的弘扬法治精神、培养法治人才以及预防与减少违法犯罪等特有功能,奠定了它在现代学校教育中的重要地位。但是,当前学校法制教育仍然存在着各种各样的问题而难有实效。学校教育要适应建立“社会主义法治国家”的要求,就必须从学校教育理论和实践两个层面都高度重视法制教育,包括完善素质教育理论,强化法律素质;建立科学的学校法制教育课程体系;努力探索学校法制教育的有效途径和方法;营造良好的法制教育校园环境。 关键词:法制知识;法治;法律素质;依法治校 现代学校教育是一个复杂而又开放的社会系统。作为这一系统基本要素的教育内容,会随着社会发展进步和社会成员素质提高而不断地吐故纳新,保守的、甚至反动的教育内容将逐渐地排除出系统之外,科学的、进步的教育内容又会被系统主动吸收。1999年3月,“实行依法治国,建设社会主义法治国家”的治国方略正式写进现行宪法,法制教育作为实现这一治国方略的重要途径而被吸纳到现代学校教育系统当中,成为现代学校教育内容不可或缺的有机组成部分。 必备的法律素养,已成为现代市民特别是青年大学生立足社会的基本条件。然而,实践中源源不断地发生在各类大学生身上的“法盲现象”,却频频向我们揭示:高校的“法制教育”课并未让学生们真正懂法守法。 前不久,内蒙古农业大学继续教育学院的两名在校大学生因为经济拮据,便连续制造了两起血案,分别造成受害人一死一伤。当问及犯罪嫌疑人作案动机时,其中的一个犯罪嫌疑人张某某坦言:“实施抢劫就是想减轻家里的负担。”一个轻描淡写的理由,就成为一个鲜活生命丧失的理由。 备受媒体关注的马加爵杀人案、清华大学学生刘海洋硫酸伤熊事件、北京某高校学生马忠义携带仿真枪绑架案以及许多大学生因难以承受失恋而导致的犯罪等等,都成为大学生法制意识淡漠造成血案的典型案例。在大学生求职的历程中,已经与用人单位签订供需合同后,又私自毁约或者违约的现象亦屡见不鲜。 大学生处于青年期,心理起伏比较大、易冲动、自我控制能力较差、做事情欠缺考虑;加上大学生人生体验浅,而社会又极其复杂,所以没有正确的引导,他们很容易走上歧途,甚至诱发犯罪。法制教育不能只局限于对法律条文的解释,要更多地关注学生应用法律的意识和能力的培养。教育者应让学生与周围世界包括教材、教师、同学以及客观的现实世界牘发生作用,直接去解决呈现在他们眼前的问题。因此,除了课堂教学之外,还应该开展丰富 多彩、形式多样的法制教育活动,培养大学生的法律意识。通过开展诸如法律知识竞赛、专题讲座和社会调查等活动形式,增加学生接触法律知识的机会,形成浓厚的法制教育氛围,促进大学生法律意识的形成。

中国公共关系发展的必要性

中国公共关系发展的必要性 摘要:本文主要论述中国公共关系发展的必要性。通过公共关系与经济体制改革,公共关系与政治体制改革,公共关系与现代管理理论的传入,公共关系与生活方式变革,公共关系与对外开放等论述。 关键词:改革发展未来 正文: 公共关系的产生是历史的必然。纵观西方公共关系的产生与发展,无外几个历史条件:第一,商品经济的高度发展;第二,民主政治制度的出现;第三,现代管理理论的发展;第四,大众传播事业的发达;第五,相关学科理论的成熟。现代公共关系在中国是一个非常年轻的行业,公共关系在中国的发展,是与我国改革开放的进程是同步的。党的十一届三中全会以后,全党的工作中心都转到了经济建设上来,提出了对外开放,对内搞活,深化改革,大力发展商品经济,建立社会主义市场经济体系等一系列方针政策。可以说是改革开放和商品经济的发展,为公共关系的迅速兴起提出了迫切的需要和深化发展的可能性。以我个人的观点来看,它的专业发展才刚刚开始,还谈不上深入的总结,但是市场发展和成长的速度是惊人的,不断地向专业机构和从业人员提出新的挑战,谈谈对这个问题的看法。 一、公共关系与经济体制改革 虽然中国公共关系专业市场的真正发展只有十几年的时间,但是我并不同意所谓中国的公共关系专业水平很低,很不成熟的观点。我以为,中国公共关系市场的主体客户群是以全球500强为代表的跨国公司和一小部分市场化程度比较高的中国企业,它们对于公共关系的认知和专业要求是一流的,是代表世界先进水平的,在高标准严要求下,专业机构的专业服务能力在不断成长和成熟。随着经济体制改革的深化发展,市场经济体制的逐步建立,开展公共关系活动的必要性和迫切性就表现了出来。由于政企分离的逐步完成,国家将人财物、产供销等过去管得过于集中的各项权力逐渐还给了企业,使企业从万事不求人的自然经济状态下走出来,必须以一个独立的经济法人的身份进行市场竞争。另一方面,从专业机构的角度看,全球排名前10位的公关公司已经全部进入中国市场,在和这些公关行业顶尖高手同台竞技的过程中,中国本土的专业机构得到了巨大的发展,在专业上的成长也是一日千里。中国公共关系市场的一些基本专业服务能力,例如传播管理、媒体关系管理、危机管理、会议管理、数字媒体传播等等,已经处在世界的先进水平,并不比美国和欧洲差多少。随着经济体制改革的深化发展,市场经济体制的逐步建立,开展公共关系活动的必要性和迫切性就表现了出来。由于政企分离的逐步完成,国家将人财物、产供

浅谈学习对员工的重要性

浅谈学习对员工的重要性 现代社会是一个知识型社会,所以的一切运行规律都是在她的推动下前进的,没有知识力量的作用,一切都将停滞不前,大到国家小到企业个人均如此。 就企业而言,我们的生产技能、管理经验、服务水平等等都不是与生俱来就拥有的,而是经过不断的学习和积累得来的。技术工人要做到技术精练,服务人员要做到热情周到,高级管理人员要做到驾驭企业向更高层次攀升,都在于通过学习来提高自己、完美自己。只有我们通过学习,掌握了熟练的生产技能,学会了先进的管理方法,提高了服务水准,才能在同样的外部条件下赢得更大的发展空间,企业才会取得更大的经济效益。知识需要不断更新,与时俱进。素质的提高、观念的转变、理念的升华,都需要通过学习来充实。知识型员工是这样一些人:善于学习,善于抓住工作和生活中细微的东西,努力掌握本岗位的业务知识,借鉴成功经验,少走甚至不走弯路。 因此一个善于学习的员工,是每个企业所需的人才,更是领导喜欢的下属。假如你想成为最出色的员工,那么,学习就是你一辈子的事。比如说我们烟台大宇项目部,由于我们所建工程已完工,维修基本结束.对此,夏经理对我们提出了更高的要求,他说:“现在正是我们学习的好机会,利用现在的时间更好地去进一步学习公司制度与建筑方面有关的知识从而可以使自己在知识上充实自己,有机会运用到实践中去,使自己不断进步,可以使自己得到更好的提高,以后为公司的发展带来更好的前景和进步,这也是公司进步发展的要求,也是时代进步的要求”.在闲下来的时间里我看到年龄大的老员工也在学习,看到他们那种对知识的渴求精神。为此我们感动不已,在项目认真学习、请教有经验的前辈,脚踏实地,认真总结,从而进一步充实自己,不让自己的光阴虚度。争取为公司的发展作贡献。 总之,我们应当学习一切有用的东西来为己所用,服务于我们思创蓝石经济建设,使自身的价值有更好的发挥的余地,从而使我们公司的明天会更加美好。

论公关礼仪的重要性。

论公关礼仪的重要性 个人形象是一个人向社会介绍自己的最好名片;一个人良好的个人形象,是最重要的无形资产。在日常生活和工作中,公关礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,公关礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。 公关人员的举止言行、衣帽服饰等符合公关礼仪的要求,不仅反映出个人,而且某种程度上也代表所在社会组织的形象,是社会组织形象的一种外显方式。 公关礼仪可以规范内部公众的言行,协调人与人之间的关系,使全体成员团结协作,提高工作效率,进而提高该组织或团体在社会竞争中的生存和发展能力。反之,如果成员不能遵循公关礼仪,他们之间的冲突、矛盾就可能会增多,就不能很好地协作配合,不仅降低工作效率,而且会影响团体组织目标的实现,甚至会危及组织团体的生存。 公关礼仪可以密切与外部公众的关系,形成和谐、融洽、合作的关系,获得外部公众对组织的认可和好评,从而创造出有利于自身发

展的最佳环境。 公关礼仪是公共关系实务活动的一部分,也是个人和组织形象的一种宣传。 礼仪具有很强的凝聚情感的作用。公关礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。 总结来说,现代公关礼仪具有以下职能 一、塑造形象:是现代社交礼仪的第一职能,包括塑造个人形象和组织形象两个方面。 二、沟通信息:是现代社交礼仪的第二职能,包括三种类型:一种是言语礼仪;一种是饰物礼仪;一种是行为表情礼仪。 三、联络感情:是现代社交礼仪的第三职能,其中最重要的情感特征是真诚。 以真诚的心换取他人之心;以真诚的行为款待他人;以真诚的语言取悦他人。真诚是社交成功的一半,所以在社交场合,尤其需要付出一颗真诚的心,方能收获温暖。 四、增进友谊:是现代社交礼仪的第四职能。得到一个满意的结果。

研究大学生学习的重要性和意义

研究大学生学习的重要性和意义,掌握科学的学习方法对于每个大学生是非常必要的。据专家们估计,人类知识的总量每隔7~10年就要翻上一番,新理论、新技术、新成果不断涌现,使大学生毕业走向工作岗位后,必然会遇到不熟悉的新知识与新技术。那时他们便不得不独立地、迅速地理解它、掌握它、运用它。因此,大学生从现在起就应掌握科学的学习方法,培养独立的自学能力和主动探索知识的能力。 一、大学学习方法与初高中学习方法的差别 经过高中三年的学习与高考的历练后,怀揣梦想的高中生终于步入了大学校园,一个全新的学习生活即将从这里开始。初入大学校园的同学很快就会发现这样一些现象:大学里没有了高中时唠唠叨叨督促自己学习的班主任;很多同学对自己的学习目标、奋斗目标感到模糊;没有人给他们制订具体的学习计划;每个学生都必须独立地面对自己的学习和生活。许多大学生入校之初,都在学习上遇到问题甚至是挫折。在这个阶段,科学的学习方法对学习结果的影响是不言而喻的,而大学的学习方法又与初高中的学习方法存在着很大的差别,所以许多同学一时难以适应。例如,一些学生反映,觉得自己上课有些听不懂,一些知识不容易消化,做作业也会遇到问题,学习成绩总上不去,尤其是对一些专业基础课感到难于理解。过去在读高中时,很多同学都有自己的学习方法,自己能控制、掌握自己,通过努力,将学习成绩提高上去,但是上了大学,这种方法就很难发挥其以前的功效和作用了。究其原因,我们不难发现,沿用过去在高中阶段的学习方法,即使勤奋用功可能也难以获得能力的全面提高,这在大学新生里是相当普遍的现象。

在这里很多同学可能会有少许疑问,高中的学习方法是自己从小学到初中直至高中的学习生活中积累总结出来的,用这样的学习方法自己曾多次在考试中获得不错的成绩,怎么到了大学这种学习方法就不灵了呢?要想弄清楚这个问题,首先我们要从初高中的教学目标来入手分析。在传统的初高中教学中,考试是检验同学们学习效果的最主要标准,一张试卷、一个分数和一个班级排名对同学们来说是在熟悉不过的了,这也就决定了初高中学习的最主要目的便是在考试中取得优异的成绩,这也就是我们常常所提起的“应试教育”。虽然近年来教育改革逐步深入,但总体来说,应试教育的模式并没有实质改变。导致其十几年的学习,是在外界强大压力下的一种被动的、非自主的学习。如此,同学们长期以来总结出来的学习方法便也烙印上了“应试”的印迹。说到这里,很多同学的脑海里马上会浮现出在初高中我们常常是为了提高成绩而 去大量做题的情景。以“应试”为核心的学习方法并非是一种错误的学习方法,它的存在是有其特殊必然性的,但进入了大学之后,展现在同学们面前的学习环境、教学模式等发生了较大变化,而过去应试教育下形成的学习方式,则无法应对大学的学习了。 大学的学习与初高中学习最根本的区别在于其学习目的的不同,大学学习的是一种能力,培养的是一种素质,这也就是我们常常提起的“素质教育”和“能力教育”。大学学习效果检验的重要标准,是同学们能否将自己所学知识转化为实际应用的能力,是同学们能否将所学知识运用到实际工作之中,这其中没有人会给你出一套试卷或一道题来考你,也不会有什么“分数”来评判你,因此在大学里继续沿用初高中的学习方法

公共关系意识及其重要性分析

?143? 《中国商界》2010年1月总第190期这一点就等于坚持了我国的有中国特色的社会主义。资源性的资产政府不能放弃对它们的实物形态的所有权。政府必须把它们作为一种资产与资本的结合,投入到某一企业。政府对于这类资源在享有资本权的同时,还必须享有资产的完整所有权。对那些占有和使用这类资源性资产的企业或其他经济组织政府有权监督和管理他们对这部分国有资产的使用与处分状况。国家管理部门有权利制止破坏和浪费这些实物性的资源。并且可以直接去追究那些破坏和浪费实物性资源的违法犯罪人员或组织的法律责任。 四、企业的资本与资产组成区分的意义 现代企业的组织形式主要是公司制,现代企业的典型特征表现为:产权清晰,权责明确,政企分开,管理科学。我们认为其中产权明晰的问题应建立在“资本”与“资产”的理论基础上。如果有这样的理论为支撑,我们就可以把企业的财产区分为“资本”和“资产”,这样做的结果可以使投资者的“资本”所有权与企业的法人“资产”实现一种分离。并且,政府可以根据不同的时期做出硬性规定,对国有企业或国家控股的企业中的某些重要的资源性资产直接既享有“资本”的所有权,又享有“资产”的所有权。这类问题国家可以通过立法的形式将其规定到法律中去。这样做可以给解决国有资本与国有资产之间的存在方式问题或国家与被投资的企业之间的产权关系问题提 供一种有效的解决问题的思路和方法。 作为现代企业的经营管理者在处理投资者的“资本”与“资产”时也应遵循不同的思路去处理。对所有者的资本,企业的生产指挥运营者可以按自己的思路去运营资本资源,只要注重所有者的资本保值增值就可以了。国家对改制后的企业进行考核时,也要两条线分别进行考核。即要考核企业的资本盈利状况,又要考核企业对国有的资产的综合利用情况。这种利用包括了资源性资产的节约,养护和狭义的综合利用;也包括了对专有性机械设备的利用保养及对专有的无形资产的进一步开发和利用。 作为政府在与企业发生所有者与被所有者之间的关系的时候,如果有了“资本”与“资产”两个范畴的区别,我们在立法时就可以把一部分财产规定为国有“资本”,政府只对这部分财产进行价值方面的考核与监督;把另一部分财产定义为国有 “资产”,政府对这部分财产要进行从实物到价值的全面考核监督。这样审计机关也好,会计师事务所也罢,在处理有关这类问题时就可以有法可依。 作者简介:王宝山,男,汉(1955——)辽宁人,教授、硕士研究生导师,现任单位:渤海大学管理学院。 对于现代企业而言,良好的公共关系是其生命线的延续,而公关意识和公关实务则是搭建良好公共关系不可或缺的两个环节。其中公关意识是公关实务的根基,公关实务则是是公关意识的具体落实及体现。二者中公关意识是核心概念,对公关意识的正确理解和把握,对于企业有着不可忽视的重要作用。 一、 公关意识的涵义分析 公共关系意识,可以理解为公共关系思想、公共关系观念,是一种现代化经营管理的思想和原则。它是将公共关系理论和原则融合为自身思想的一部分,融合为一种内在习惯和行为规范,并自觉用以指导企业发展及个人行动的观念。就其属性来看,公关意识属于一种管理理念,也是一种内在的行为规范。 公关意识包含三个层面:管理层的公关意识,公关人员的公关意识及全员公关意识。 管理层的公关意识是指企业的经营管理者所应具备的一种以建立、维护良好的公共关系为导向的管理思想,它要求管理人员从全局的、战略发展的角度对公共关系工作进行规划、部署,并以建立、保持良好的公共关系作为其它工作的前提条件和指向标。 公关人员的公关意识,是一种综合性的职业意识,也是公关从业者的基本素质。它要求公关人员充分理解公共关系的精髓,将其转化为自己的内在习惯和行为准则,自觉树立维护形象、严守信誉、注重沟通、创新高效的工作作风。此外,它要求公关人员要有敏锐的职业嗅觉,善于观察周边的环境、事件,挖掘其与公关目标相关的潜在价值,从而有效地加以利用。 全员公关意识,是指企业全体员工所具备的维护企业形象、保持良好公众关系的思想。它要求员工意识到自己的一言一行、一举一动都直接或间接地代表、反映了企业形象,从而自觉约束自身行公共关系意识及其重要性分析 文/李宗超 【摘 要】 对于现代企业来说,完整的公共关系体系应包含公关意识和公关实务两部分。公关意识分为管理层的公关意识、公关人员的公关意识及全员公关意识三个层面。其内容包括形象意识、公众意识、沟通意识、真诚意识、战略意识、危机意识等。公关意识具有长期性、系统性、全局性的特点,是企业战略管理中必不可少的组成部分,是公关实务的根基;而公关实务则是一种具体的传播活动,是公关意识的落实和体现。公共关系作为一种管理哲学和行为艺术,从思想意识和行为手段两个维度渗透于企业整体工作的各个方面;对公共关系的全面认识和正确把握,在塑造和维护企业形象,健全企业文化,以及有效发挥公共关系的作用方面具有重要的意义。【关键词】 公关意识 公关实务 企业管理 为,从细节之处维护好企业形象。 从内容上说,公关意识主要包括形象意识、公众意识、沟通意识、真诚意识、战略意识、危机意识等。 形象意识是公共关系意识的核心。良好的形象意识要求企业决策者、执行者认识到企业形象对企业发展的重要意义,重视形象建设,发展品牌策略,立足长远,坚持不懈;当形象和信誉与企业经济利益发生冲突时,要毫不犹豫地坚持形象和信誉高于一切的原则;要将形象为本的观念渗透到工作的每一个环节,从细节之处维护好企业形象,赢得公众的信任和支持。 公众意识要求企业从根本上认识到公众对企业发展的决定性作用,把自身看作是公众的产物,把公众看成自身生存发展的重要影响因素。企业要充分理解和尊重公众,站在公众的立场考虑问题,将公众利益放在首要位置;要满足公众的需求,主动投其所好,积极创造条件为公众服务,以处理好公众关系作为衡量企业成功与否的准绳。 沟通意识要求企业重视信息的传播和反馈,加强与公众的沟通及相互了解,使其活动及运行“始终自觉地处在一种开放系统、动态系统、反馈系统中”。一方面,企业要将自身信息及时传达给公众,挤占注意力市场,争取广大公众的理解和支持;另一方面,要开发信息资源,重视信息的反馈,并相应地不断调整自己的目标行动;此外,还要善于利用各种传播媒介,以最有效、最快捷的方式建立起一个高效的信息沟通网络。 真诚作为现代公共关系的基本信条,是公关人员所必备的基本素质。“真”即要坚持以事实为依据,实事求是地反映情况,真实地传递信息。“诚”即诚实、坦诚,它要求公共关系从业人员待人处事都做到坦率、公开,重视信誉,诚信经营,文明竞争,

公司内部规章制度学习心得体会

公司内部规章制度学习心得体会 本周三下午,我参加了由集团公司人力资源部组织的集团公司规章制度和工作流程的集中培训。经过认真学习并与同事们在会上积极讨论后,我对公司的制度有了新的认识,并深刻体会到规章制度对公司全局的重要性,也让我反醒了自己平时工作中自律得不够完善的地方。下面浅谈一下我对这次培训学习的心得体会: 这次培训的目的是通过对集团公司制度和工作流程的系统学习让我们两部员工更快的适应新的环境和接受新的工作。因此培训一开始我在思想上就给予了高度重视,在培训过程中更是认真学习做好笔记,争取在最短的时间内将培训成果转化。 培训的时间虽然不长,但培训内容却是简明、精要。各部门领导的讲述更是字字珠玑,发人深省,最后x总的总结发言更是令我领悟良多,短短几个小时的过程让我的身心仿佛步入了另一方天地。通过培训,我认识到加强规章制度的执行,是自己与公司快速成长的保证,严格执行公司各项制度更是我们每一位员工的重大责任。通过培训,我意识到自己在以后的工作中应严格要求自己,把学习规章制度深入到自己的工作中,在工作中严格按照各项规规章制度履行自己的岗位职责,不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。 对照所学的制度,我发觉了自己在平时的学习和工作中存在许多不足之处。对公司各项规章制度和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致,不善于总结工作中存在的问题和经验,不善于自我创新,不愿意进行深入的研究。工作态度方面也缺乏自我调节能力等。针对这些问题,培训后我认真思考,为了在以后的工作中不再出现同样的问题,我决定采取一系列改进措施来加强自我约束。 一、加强对公司相关的业务与规章制度的学习,熟悉和掌握规定要求,不断的充电和学习以提高自身的综合素质及各项能力。 二、养成良好的工作习惯,认真履行工作职责,热爱工作,做到精益求精。在精业、敬业基础上提高自己的工作效率。 三、不断的提高自己的适应能力和应变能力,加强团队协作精神和默契度,增强集体荣誉感,以维护新合作形象为己任。 总而言之,通过培训,我遵守规章制度的意识得到了加强,达到了学习的预期目的。在今后的工作中,我会不断努力,继续学习下去,不断的总结自己,反省自己,提高自己,为公司的发展尽一份绵薄之力。

论公关礼仪的重要性,公关礼仪知识

论公关礼仪的重要性,公关礼仪知识 为您提供,欢迎阅读。 论公关礼仪的重要性 一、公共关系 (一)公共关系含义:公共关系是社会组织通过信息传播手段和礼仪来协调关系、影响舆论、塑造形象、优化环境、建立良好的公众关系,使社会组织有个良好的社会关系环境,树立良好形象的社会科学和管理艺术。 (二)特征与作用:它具有客观性、公开性、双向性、情感性、共赢性、创造性、广泛性、规范性、整体性、长期性。公共关系应遵守诚实守信、公众至上、平等互惠、全员公关、开拓创新的原则。公共关系与庸俗关系有着本质的区别,而与人际关系两个既有联系又有

区别,人际关系是公关活动的基础,而两者的目的不同。同时公共关系还与广告、市场营销也有关系也有区别。公共关系有很强的实用性,公关工作并不是一件容易的工作,为此社会上还成立了专门的公关公司。 它是组织形象的一种宣传形式,在社会组织内求团结,外求发展的目标体系中占有十分重要的地位,发挥着其他公共关系形势不可替代的作用。 二、礼仪 (一)礼仪的含义:礼仪是指人们在社会交往过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则,是人们在交际中约定俗成的礼节和仪式,也是文明道德修养程度如何的标志。它具有规范性、适应性、时代性、传承性。 (二)特征与作用:对于我们完善个人形象,提高自身修养,增进交往、改善人际关系,组织造良好形象的塑造都有很好的促进作用。

公关礼仪不仅仅是个人形象礼仪,它还包括日常交往礼仪、公关社交礼仪、群体活动礼仪、国际交往礼仪、求职礼仪。从这我们可以看出,礼仪所到之处非常广泛,小到仪容仪表的礼仪,大到外交各方面的礼仪。通过礼仪的学习,我们了解到礼仪对于每个人的重要。在生活中我们不仅应该了解各种礼仪,更应该了解礼仪的遵守、敬人、宽容、适度、真诚原则,否则我们的礼仪也只是一个虚壳。 三、礼仪的认识 日常社交礼仪是首先要了解的是介绍。它包括自我介绍,他人介绍,为他人介绍,集体介绍等。 第一类,自我介绍,也就是说明个人的情况,说明本人的情况。 第二类,为他人做介绍,就是在你家你遇到了其他的客人,客人之间不认识,你跟他们认识,你是第三者,第三方,第三方出面为不相识的双方做介绍,说明情况,这叫为他人做介绍。

浅谈大学生学习方法的重要性

浅谈大学生学习方法的重要性 太原师范学院计算机系张俊花 摘要:随着时代的发展,人类需要接受的信息越来越多,大学生应学会怎样用最短的学习时间获取最多、最有效的有用知识,并应用到实践中,从而创造出更大的价值。 关键词:素质素质教育智慧潜能 当今世界,高新技术产业正在飞速发展。面临机遇和挑战的中国高新技术产业需要一批富有创新精神和实践能力的知识型青年群体走到前台来,以他们的知识和经验,引领中国高新技术产业向新的层次前进。大学生无疑是其中的中坚力量,这是时代赋予高校的重要任务之一。可以说,这也是社会衡量高校实力和高校对社会贡献的重要方面。高校素质教育的重要内容是培养学生的创新精神和实践能力,大学生毕业后的创业精神和能力无疑是承载这些功能的重要载体。鼓励和扶植高学历人才创业,并使一批高知分子创办的高新企业走向成熟是高校素质教育成果的重要体现。 在一个人一生的求学生涯中,中小学的教育只是基础知识的学习和理解,对专业知识的学习和专业技能的培养,主要集中在高校,一个人是否能够很好的应用其所学的专业知识,是体现人生价值的最直接的方法。因此,大学生学好知识,理解和掌握好知识至关重要。随着我国国门的开放,与世界经济的接轨,对人才的要求,也越来越高,市场需要的是以专业知识及技能为主,其它知识为辅的通才。也就是说,在短短的几年里,大学生不仅要学会传统的专业理论知识,还要涉猎其它专业的知识,时间短,任务重,因此学习方法的正确与否,影响掌握知识的快慢,所以,大学生学会一套适合自己的学习方法很重要。 一、素质教育首先要求大学生的学习方向是正确的 当前,我国的基础教育正处于深刻的变革,变革的主要目的是如何更好的提高国民的整体素质。什么是素质呢?广义的素质是指“公民或某种专门人才的基本品质”,如国民素质、民族素质、干部素质、教师素质、作家素质等,都是个体在后天环境、教育影响下形成的。也就是说人在先天生理的基础上,受后天环境、教育的影响,通过个体自身的认识与社会实践,养成的比较稳定的身心发展的基本品质。素质教育就是以提高民族素质为宗旨,它是依据《教育法》规定的

学习公关礼仪

学习公关礼仪 ,希望能帮助到大家! 大学生学习公关礼仪的意义中国历来有礼仪之邦之称,礼仪是中华文化的精髓。荀子曰:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不成。”所谓“礼”,是教人尊敬与关心他人,使之合乎情理。所谓“节”是教人在言谈举止上要恰到其分,使之合乎事理。可见,小到人与人的交往,大到国家间的交往,都必须遵守社交礼仪规范,否则就会失礼失态。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产,没有谁能够与世隔绝,于是就有了交际。人在社会化过程中,需要学习的东西很多,而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容,作为当代大学生礼仪的重要性更是不言而喻。 然而校园中的不文雅更是大忌,无礼仪的例子比比皆是,在自修室大声喧哗的,课堂手机铃声,震耳欲聋,见到师长不闻不问,人作为一个行为体在日常生活中的礼仪也相当重要,在日常生活中的礼仪更能显示一个人的真正修养。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。因此,提高认识,是加强礼仪修养的起点。这就要求学生工作者重视对大学生进行礼仪知识的教育,营造礼仪的环境和氛围。 在学生会锻炼了一段时间后,我看见学长学姐都是很恭敬的向

他们问好,上课或者开会时间也注意将手机调成震动或静音….这些都使得我赢得了各种荣誉还建立了良好的人际关系。 “礼仪”正好成为当今社会人际交往的“通行证”,下面我将从几个方面来讲大学生学习礼仪的重要性: 第一,社交礼仪有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。 第二,社交礼仪有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力。人在社会化过程中,需要学习的东西很多,而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。 第三,社交礼仪有利于对大学生进行思想道德教育,提高思想道德素质。 第四,社交礼仪有利于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养大学生的内在品格和修养,也就是塑造大学生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。 第五,社交礼仪有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。社交礼仪是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。 大学生即将面临社会的洗礼,已成为半个社会人,必要的礼仪是生活必不可少的,面临着如何建立良好的人际关系,如何进行自我形象设计,如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。那么,对大学生进行社交礼仪教育,让大学生掌握符合社会要求的各种行为规范,

大学生综合素质的重要性

大学生综合素质的重要性 在我国经济正处于快速发展,各行各业都需要大量人才的时期,大学生出现就业难显然是不正常现象。为什么会发生这种不正常现象?大学生素质的缺失是关键因素。就业的本质是社会对求职者素质的需要和认可,因此,大学生是否具备社会需要和认可的素质便成了就业的重要因素。教育部一项最新调查也说明,大学生的综合素质与社会要求有明显差距,是造成大学生就业困难的主要原因。 从近年来人才招聘的情况观察,目前大学生的综合素质缺失主要表现在以下几个方面: 首先,不能将自己所学知识与社会要求结合起来,实际应用能力不足。一些用人单位的人事负责人认为,许多学生动手能力差,招来后企业还要花费相当的精力进行培训,不能很快开展工作。面对用人单位的这些条件,许多大学生满怀希望而来,沮丧失望而去。他们往往忿忿不平地强调:“大学生的本职是读书”、招聘企业提出这些要求“太没道理!”但他们在实践方面的素质缺陷是显而易见的。 其次,缺乏拼搏意识,不能抓住朝阳行业的就业机会。在武汉一家人才市场上,上海某生物技术公司上海地区的招聘人员不停招呼:“想到上海工作的请这边排队。”但很久都无人投档。而该公司的武汉地区招聘台被求职者围得水泄不通。应聘的大学生认为,在本地就业,关系多、环境熟、生活有父母照顾。面对保险、广告、咨询、法律服务等一批新兴行业,一些大学生坦言,这些行业保障度低,虽然行业整体利润高,但是风险大,就业压力太大,认为自己“不能胜任”。 第三,缺乏与他人合作与沟通的意识。一些公司表示,应聘者的学历很重要,但企业更看重应聘者的综合素质。人才市场的实际情况也表明,性格活泼、口才好的大学生在招聘会上往往能很好地推介自己,占尽优势。 第四,技能单一,不能适应社会对复合人才的需求。如往年“炙手可热”的英语专业毕业生,不再是市场的“抢手货”。近来,很多单位不再招聘专门英语人才,而只是把英语作为一个附加条件,如一家单位的招聘主管说:“我们公司和外商谈判时,并不需要非常专业的英语水平。如招聘市场经理这一职位时,我们要求英语水平达到六级以上,这样,我们一举两得,翻译和销售人员都有了。”

公共关系对企业的重要性

公共关系在企业发展中的作用 今天讲三个问题。第一个,公共关系究竟能在企业发展和壮大中起到什么样的作用。公共关系是一个新兴的产业,特别是中国加入WTO,企业的竞争越来越厉害,包括企业之间的竞争,品牌之间的竞争越来越厉害,而这中间,公共关系所起的作用就越来越大。 第二个,企业如何利用公关的手段。首先了解有哪些公关手段可以使用。二,企业如何利用这些手段占领市场。第三个,介绍一下企业在公关中的误区。 首先,大家对公关有不同的理解方式,根据美国公关协会列出的公关的解释,下面所讲的是根据这个公关解释所讲的。它认为公关是一个组织或个人为了建立和维护和其目标受众之间的友好和共识而采取的有计划和持久的努力。在公关公司工作时,我们帮助客户策划了非常好的开业典礼,但是在这之后,企业就无声无息了,我们花了很多钱和精力帮他做了很多工作,帮他做了很大的社会影响,逐渐逐渐就消失了,这不是一个非常好的公关计划。 公关的作用。公关的目标是制定一个周密的计划,以促使目标受众改变他的态度。它的作用是,对企业和社会创造非常有利的舆论。 第二,将目标受众中隐而不见的消极态度转变为积极的信心。 第三,改变目标的意见。 公关在企业发展和壮大中所起的作用: 第一,帮助制定企业发展的长期目标。在国外,公关行业、公关部门所起的作用就是这样,但是在中国公共关系还处于比较初级阶段,公关需求和公关战略还局限在媒体关系,从长远发展来说,公共关系能起到帮助企业发展长期目标。实际上对公共关系部门来说,也是非常重要的工具,通过媒体跟踪,媒体分析,可以了解到很多的,包括整个世界发展的趋势,所处周围环境的变化,帮助企业管理层提出一些分析报告,帮助企业确定正确的发展方向。 第二,公共关系能够帮助企业建立一个良好的企业形象,还能协调企业内部的关系。大家所处的企业里,有很多不同的部门,有的部门对新闻界发表讲话,这样就造成不统一,造成很多潜在的危机。所以公共关系能帮助企业制定统一的对外传播口径。同时,建立和维护目标受众对企业的信心。另外,对于上市公司来说,公共关系做的很好,能够提出上市公司的市值。同时还能创立有利的市场环境,为企业盈利创造有利条件。同时,如果公司的形象比较好,处理一些事件或者危机,相对来说就有很多的优势。大家记得,去年在欧洲爆发二恶英的情况底下,包括可口可乐公司在内一些大的欧美公司都面临一些巨大的挑战。第三,公共关系帮助企业在内部协调公众和企业的利益,避免冲突和误会。同时,还能帮助密切与员工、供应商和客户的关系。现在人才特别奇缺,对大的企业怎么吸引住人才,公关做的好,有好的企业形象,好的企业文化,这对吸引人才有好处。第四,公共关系还能够帮助公司推广它的产品和服务。 企业如何利用公关手段来实现企业的战略目标? 首先,在制定公关的计划当中,要根据企业业务发展的目标,制定相应的公关计划。 第二步,进行调查研究,企业的发展的目标已经制定下来,下面就要了解,现在有什么样的阻力在阻止我实现企业的发展目标。作为公共关系来说,你的目标定下来了,你的阻力找出来了,你的目标受众到底什么样的人买我的产品。这可以通过做市场调查了解出来,到底什么样的人买你的产品。然后把这些人进行分类调查,了解这些人在买我产品时或者看到我产品时,会有什么样的疑问。如果把每一个群体的人的特点都总结一下,他们都会有共同的特点,然后对他们进行归纳,归纳出三条他们关心的问题,然后总结关键的信息。总结出来以后,下面就是选择什么样的公关手段,把这个信息传递出去。在很多公关的计划当中,往往忽略了主要的信息。刚才吕林先生讲到,在整个媒体监视当中是非常重要的,包括媒体监视完以后,有很多材料要进行分析,包括量的分析,其中比较重要的就是质量的分析。要

商务礼仪之公关礼仪

商务礼仪之公关礼仪 本文是关于商务礼仪之公关礼仪,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 公关礼仪:是指公关人员在公关活动中应遵循的礼仪要求,并不包括其他场合的礼仪。但是,公关礼仪与其他交际礼仪也有相通之处,只不过目的、对象有所不同罢了。公关礼仪是商务礼仪的组成部分,下面来浅谈一下商务礼仪中的公关礼仪! 商务礼仪之现代公关礼仪的类型 一、内外区分:国内礼仪和涉外礼仪两大种,着重于礼仪服务的对象的内外区别。前者指本国范围内通行的一些礼仪规范和区域特征;后者指参与外事活动应遵循的礼仪规范。 二、从主体应酬的工作对象分:可分为内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪、个人社交礼仪。内务礼仪:在家庭中,亲朋好友之间应酬交往时应遵循的礼仪规范,包括家人间的问候、祝贺、庆贺、赠礼、宴请等。公务礼仪:指公务活动中,应遵循的礼仪规范,包括公务行文礼仪、公务迎业送往的礼仪,公务公见会谈的礼仪、公务宴请招待的礼仪。商务礼仪:在商务部门工作应酬中应遵循的礼仪规范,如商务接待、商务谈判、商务庆典等礼仪。个人礼仪:个人参加社交活动时应遵循的礼仪规范,包括一些基本的礼节,如握手、介绍、交谈、馈赠等。 商务礼仪之企业中的公关礼仪 一、电话礼仪 1、电话形象,十分重要 2、为打电话,先要思考 3、接通电话,莫忘客套 4、控制音量,亲切稳重 5、铃声一响,尽快接话 6、对方找人,礼貌待之 7、作好纪录,准确应答 8、接话完毕,别忘客气 9、移动电话,勿扰他人 二、空间礼仪 1、人际交往,须留空间 2、常见空间,各有定数现代社会的绝大多数人都在以下四种空间范围内交往着、活动着:第一,亲密距离第二,私人距离,这是一个更有“分寸感”的交往空间,其中也可分为近位和远位两种第三,社交距离 3、具体空间,因情而变体姿礼仪一、体态的礼仪功能 1、表达真情,胜过语言 2、简洁生动,真实形象二、体态、仪态的礼仪技巧和功能 1、

公共关系在当今社会的重要性

公共关系在当今社会的重要性 本学期我们专业开展了一门叫公共关系的课程。开始我对这一学科充满了疑惑-----到底这是一门怎样的学科呢?通过吴四强老师一个学期以来的悉心教导,我对这门公共关系学科有了比较深刻的理解。 公共关系主要讲述社会与其公众之间客观存在的关系,专门为协调这些关系而进行的活动很工作,由此而形成的一种现代社会意识,以这些关系及其沟通协调工作为对象而进行的科学研究..公共关系学是一门以公共关系的客观现实和活动规律为研究对象的,新兴的综合性的应用学科,是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。 公共关系字经历的一百多年的历史长河,一直都在不断的发展,人们也不断的进行研究.在现代公共关系学中不断出现新的学说…..公共关系从人与人之间开始向企业与企业,甚至到国与国之间,可见公共关系学已经被人们所认同。 公共关系调研的主要特点:公共关系调研需要借助的运用社会调查的很多方法,手段,要求调查结果的真实性,可靠,准确,系统.在这些方面它同别的调研有相同之处.但它也具有自身的特点,有别于一般的社会调研活动.公共关系调研活动的主体是某个组织的公共关系人员,或该组织所委托的某公司.其对象主要是该组织的公众,以及与该组织有关的各种机构,媒体和信息网络.其目的是根据不同的需要,了解,辨别很分析该组织的公共关系信息以及与该组织有直接或间接关系的各种信息,为该组织的公共关系工作和各项决策提供服务现在我来具一些例子来说明公共关系学的重要性: 现代公共关系对我国发展的重要性。现代公共关系作为一种社会实践活动,自20世纪80年代传入中国大陆以后,随着我国改革开放的不断深入,在社会主义现代化建设事业中发挥着越来越重要的作用。邓小平理论作为指导中国社会主义建设的科学理论,对于把美国的现代公共关系理论和实践与建设有中国特色的社会主义的公共关系理论有机地结合起来,进而形成有中国特色的社会主义的公共关系理论体系起到了重要的指导作用。在进几年的开展中,党从很多方面都有了很好的成效.进几年相继出台了很多惠民的政策。以此可以看出中国特色的社会主义的公共关系得到了很大的成效.在今后的日子里公共关系学还会的到更好的发展. 公共关系信任危机处理机制企业文化的重要性。企业公共关系从属于企业宗旨,为企业的目标服务,是现代管理理论的重要组成部分,指企业面对外在的公众和内在的员工,通过运用长期有效地双向信息沟通、双向艺术交往、双向利益调整等方法途径,建立企业与目标对象之间的相互理解、相互信任和相互促进的互动关系。在通信监理市场日臻规范和完善的今天,通信工程监理品牌之间的竞争,公共关系系统的建立与维护,是除了监理质量与服务水平之外最具影响和最需要投入精力去经营的要素。公共关系的经营与运用,公共关系与通信监理企业发展关系的问题越来越受到企业管理者和各界学者的关注。现代传播手段给突发性公共事件对企业和组织的影响越来越大,在通信建设安全控制和管理的过程中,突发性公共事件是不可避免的,如公共关系处理不好,将会给监理企业带来的不可挽回的信用危机。因此处理好通信监理企业的公共关系,日益成为通信监理企业生死存亡的战略问题之一。首先树立企业信誉,建立良好的企业形象企业的信誉是指企业在市场上的威信、影响,在消费者心目中的地位、形象、知名度。公众对企业社会价值的评估标准发生变化,评价范围将由对产品质量和服务扩大到企业生产经营和社会活动的各个方面,这使公众舆论对企业产生更大影响力。争取舆论支持,争取公众信任,成为企业生存发展的重要条件之一。公共关系的根本目的是通过深入细致、持之以恒且全方位、多视觉的具体工作树立组织的良好形象和信誉,以取得公众理解、支持、信任。从而增加更多通信工程建设领域的合作,有利于企业于吸引、稳定人才,有利于寻找协作者,有利于协调和通信运营商的关系,有利于政府和管

浅谈规章制度在企业管理中的重要性

浅谈规章制度在企业管理中的重要性 发表时间:2018-01-16T11:22:49.333Z 来源:《知识-力量》2017年10月上作者:徐德斌蔡永庆王海燕[导读] 也就是说无论是国还是家都应该建立法规对大家的行为进行约束,同样一个企业若要想有效运转,不仅需要企业管理者精心掌舵而且还要有一套标准的、行之有效的管理制度作为基本保障。徐德斌蔡永庆王海燕 中国重汽济南铸锻中心,山东济南 250200 俗语有云:“国有国法,家有家规”,“不以规矩,不成方圆”,也就是说无论是国还是家都应该建立法规对大家的行为进行约束,同样一个企业若要想有效运转,不仅需要企业管理者精心掌舵而且还要有一套标准的、行之有效的管理制度作为基本保障。 企业制度的建立,可以说是企业实现管理的前提和基础,是实现“有法可依”的过程。在制度的建立方面,一些企业可以说是“典范”,各种规章制度应有尽有;而与之截然相反,一些企业除了成立企业必须的《章程》以外再无其他制度。其实如果仅是一个人数相对较少的团队,可以没有过多的制度和规范,但是对于一个企业少则几千多则上万人,如果没有一套管理体系,没有有效的管理和组织,在重大决策方面就会难以团结一心,因为没有层次上关系的约束,在实际行动过程中就会遇到困难,如最简单的考勤管理,如不加以制度约束,那么员工的时间概念就会淡薄,迟到早退就会成为常态。其实企业制度不怕少,也不怕多,而怕只流于形式。 制度,最大的作用是在于维持企业内部的秩序。制度本身是一种规范和约束,如果没有制度的约束,那么企业内部很容易就自乱,导致管理者有操不完的心、生不完的气,到头来不得不耗费大量的时间和精力去处理各种各样琐碎的事情。而如果把员工招聘、人事调动、薪金福利、考勤值班、绩效管理等企业日常事务用制度的形式加以说明,在由各个部门负责落实,管理者自然可以腾出时间来考虑企业的发展大局。 此外,建立规章制度可以使杂乱的流程标准化、重复的流程简单化,节省企业大量的资源和成本。规章制度是管理理念、管理思想、管理方式的集中体现,是企业良性运转的有效工具和基本保障,它的建立应符合相关法律法规的规定,只有合法的企业内部规章制度才能够切实保护劳动者合法权益,提高劳动生产率,促进企业建立和谐的劳动关系。 企业规章制度制定必须要全面,符合实际需要,具有可操作性,要做到凡事有章可循,凡事有人负责,凡事有据可查,凡事有人监督。首先,企业规章制度是企业根据自身特点,在生产、经营、质量、技术、人力资源等各个方面制定的一系列管理规范,在制定时,必须全面考虑,避免出现管理漏洞。其次,企业规章制度是全体员工的行为准则,在制定时,必须从企业管理的实际出发,充分论证,使制定的规章制度具有科学性和可操作性,不能靠闭门造车或者独断专行。 企业的规章制度还要公平公正,不能体现公平的规章制度即使在表面上再全面,再完整也不能说是科学的规章制度,其不具有可操作性,更不符合实际。我们在工作中常常听到员工在抱怨“为什么……”,虽然不排除一些员工不明就理,但在一定层面上也反映了员工对现有制度的不满,对制度公平性的质疑。因此,在制订制度时应尽可能的听取各方面的意见,考虑多方面的因素,经过相关领导的审核会签批准,力求公平公正公开。 要想加强制度流程建设,完善企业内部管理机制,规章制度也要不断修订,做到持续改进。在企业中可以发现,各种规章制度制定的很多,也比较全面,但总会有某些规章制度不能跟上企业管理的发展,不能满足实际要求,有的规章制度甚至是几年前甚至更早的制度(大多是从其他老企业借鉴而来),现在仍然使用。很明显,这些制度不仅不能起到应有的作用,反而可能与其他的制度互相矛盾妨碍工作的正常进行。因而,制度不能一成不变,要根据企业发展的需要,及时修订,使之符合实际情况,持续改进。 制定科学合理的一套制度很重要,但更重要的是要落实制度,如果企业制定了制度却不执行形同虚设,那么还不如不花费时间和精力去制定制度,所以说规章制度制定的最终目的是为了应用,使之为企业经营发展服务,不徒有其表而是实实在在的落到实处,这就需要我们做好以下几个方面: 一.让员工“知道”有这么个制度。让员工“知道”企业规章制度的方法有很多,比如将制度在企业内部网站公开,使所有员工都能及时方便的查询到企业的相关规定,或是组织员工进行培训,安排适当考核等等。但无论采用什么方式方法,最终目的只有一个,就是让员工虽不必熟练掌握也应该清楚了解企业的所有制度,需用到时可以迅速的找到相关的规定,只有这样,员工才能对照自己的行为,明白什么可为,什么不可为,久而久之,便形成了一种良好的习惯,这样制度的落实就会有一个良好开端。 二.公平公正的执行。想要使制度具有最大的权威性,就要做到在制度面前,人人平等,这就要求员工做到的管理者必须先做到,正所谓上行下效管理者按制度办事没有商量没有例外,下属自然对制度心存敬畏,不敢轻易越轨。只有各层领导以身作则,执行中不偏驳,做到公平、公正,才能有力的推进企业制度的有效落实。制度的约束可以让企业的每名员工都调整到最佳的工作状态,还能体现公平原则,让制度说话,管理者才能从常态的事务中解脱出来,专注于更重要的工作。企业用正规化的制度进行管理,看似不讲情面,但对于维持整个团队的良性运转却能起到积极的作用。 三.建立完善的监督机制。企业制度的落实仅靠各层领导的“自觉性”是远远不够的,并不能保证制度一定能够落实到位。领导干部,尤其是制度的具体执行者,可以说是权力的直接掌握者,“没有监督的权力是危险的权力”,随时都有成为脱缰之马的可能,必然会出现人为偏离制度约束的行为,不能真正起到约束和规范作用,只有系统、完善的监督机制才能确保企业的规章制度有效执行。如果制度的制定不是为了泛泛而谈或表面约束,就要将制度细化分工、责任到位、相互监督、严格执行。 综上,企业的发展离不开每一位员工的努力,离不开各部门的配合,而规章制度在这中间又有着举足轻重的地位,基于此我们应当使所有制度的有效性、适宜性、充分性均得到保证,真正做到“有制度可依,有制度必依,执制度必严,违制度必究”,这样企业的明天才会越来越好。 参考文献: [1] 陆兴健;搞好规章制度建设提高企业管理水平[J];政策与管理;1997年11期 [2] 燕希东;规章制度还是下墙好[J];中国有色金属;2009年05期

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