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淘宝上怎么投诉卖家,淘宝投诉流程

★淘.宝.客服0571-2828-2058淘宝服务投诉、查询办理、退款、退货、差.评、无法上架、下架、查封、信用评价。
淘宝上怎么投诉卖家,淘宝投诉流程
如何投诉?您已付款了,并且卖家显示发货了却迟迟没有收到卖家的货?还是收到货了,要退货,但是卖家不同意你的退款申请?还是有其他的原因呢?
您可在“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中发起相应投诉。在您投诉之前,买家网建议您先联系一下对方,如果联系不上请及时申请退款,如果拖久了的话说不定钱都默认到对方账上了,所以遇到退款、投诉之类的事情,请尽早处理。建议您以后在交易时挑选星级高、信誉好的卖家。交易时使用支付宝做担保,如果是在其他商城购物的话,一般会有“支付宝即时到帐”和“支付宝担保交易”2项,请选择担保交易,如果选择即时到帐的话就相当于“款到发货”,你已经把钱付给对方了,到时候吃了哑巴亏都没人理你。
如何申诉:如果投诉已做出处罚,您对处理结果不满意,可以登录淘宝网后在帮助中心给淘宝留言。
淘宝各类举报发起路径及申诉方法:
1、违规商品举报(出售禁售品、出售假货)
举报方可到具体的商品详情页面,点击右上方的“举报中心”—“举报此商品”字样发起。
被举报方可自检商品,若确实违规,请及时下架,无需申诉,待淘宝核实即可。
举报双方可以登录到“我的淘宝/卖家中心”“售后管理/客户服务”—“举报管理”—“我作出/收到的举报”中查询相关举报记录。
此举报均匿名,被举报方将无法查看到举报方信息。
2、知识产权侵权举报
举报方若发现淘宝网上的掌柜发布了侵犯您(或您的委托人)的知识产权(包括商标权、专利权、版权等)的信息,请登录淘宝侵权提交相关证据材料文件,后续淘宝客服会进行处理。

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