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如何编写物业收费计划书及

如何编写物业收费计划书及
如何编写物业收费计划书及

如何编写物业收费计划书及范本

物业收费计划是物业服务计划的一部分,其主要目的是将物业收费工作方案化、时间化和具体化,便于收费员控制收费进度,从而更好的完成收费目标。

一、计划的形式

一般工作计划采用图表、文字叙述以及两者的结合居多,由于收费计划涉及时间性、数据性的点较多,因此,中士建议采用图表与文字叙述相结合的形式,便于领导把握要点,操作者掌握细节。

二、计划的内容

收费计划是建立在上年度收费总体情况的基础上的,经过总结分析,结合公司、管理处的经营管理目标,科学、客观的制定出工作计划。其主要内容包括:基本情况描述、收费目标、完成措施、收费进度、说明等五项内容。

1、基本情况描述:描述本项目的建筑面积、物业费结构、应收费金额、上年度收费状况等。

2、收费目标:主要描述总收费金额和收缴率、应收金额和收缴率、清欠金额和收缴率等。收费金额、清欠金额应由公司出具公证、客观的收费报告。

3、完成措施:主要描述收费的难点和重点及克服措施、收费人员的能力保障和绩效措施、收费方式及时间安排、物资和流程保障、法律手段的使用等。

4、收费进度:最好以EXCEL做成附件形式,描述1-12月每月的收费数量,其中3、

5、10、12等月份略有区别,考虑政府机关报销、节假日奖金、绩效发放等业主资金充裕时期,收费多少应有差别。

三、编写流程

1、对上年度收费状况进行分析,统计出收费率、收费金额、欠费金额等数据。

2、将收费目标进行分解,逐一对应收、清欠进行分配。

3、根据收费目标,分析完成需要的资源、支持及相关信息,确定重难点,并制定措施。

4、分解每月收费计划指标,并逐一进行分配,形成收费进度表。

(时间匆忙,写的较粗糙,欢迎大家补漏。蜂巢网站:中士)

附参考范本

一、收费项目概况(略)

二、收费计划表

月份

应收金额

计划收取金额

收费比例

备注

三、收费前期准备工作

1、购置点钞机一台,客服中心收费用,点钞用

2、对所有参加收费人员进行培训,培训内容:

(1)入户收费时怎样“验钞”

(2)费用核算方法

(3)收费时遇到其他问题,怎样应急处理

3、制定收费奖惩制度

罚则:以计划应收金额百分比计算,少收5%以内,罚50元;少收5%-10%,罚100元;少收10%-15%,罚200元;少收15%以上罚300元。

奖励:以计划应收金额百分比计算,多收5%以内,奖50元;多收5%-10%,奖100元;多收10%-15%,奖200元;多收15%以上奖300元。

4、人员分工,分配合理

收费的原则:“全员收费”

参加收费人员:客服全员、主管及以上管理人员

分配方法:“平均法”这里所说的平均指的是应收金额平均,绝对平均是不可能的,只能在精确核算的前提下,尽量使其平均化。在确定好收费人员数量以后进行分配。分工时要打乱楼宇的规律,因为有的楼或单元入住户数多,有的少,有的家好收,有的家不好收。要保证户少的面积多,金额足,好收的要平均分,不好收的也要平均分。(最好实行抓揪制)

5、提前练兵

采取入户回访的形式6月底前将已居住的业主家回访完毕。一是对入户收费提前练习,二是了解现阶段业主所反映的问题,以及现阶段业主对物业有哪些要求与看法,甚至业主家还有哪些问题未给处理,及时反馈处理,以免给拒交物业费埋下伏笔。

四、对收费群的分析与措施

按居住情况来分

(一)已居住

已居住小区的户,相对来讲是比较好收的,现阶段已居住400余户,预计到xxxx 年底入住户数500余户。在收不上来的情况下,我们还可以采取入户收费的方式,在住户的休息时间进行收费。

(二)未居住

未住进小区的户,相对来讲物业费收取是很困难的,可采取的方式首先是电话通知在通知时间未到的,发送EMS催收,如在本市居住,可采取上门收费,同时要时刻“注意人身及财产安全”。

另外,根据物业管理的特点,收费期开始时可将仍未装修的户进行停水、停电,在业主未交物业费办理装修手续时要求其交纳物业费,否则不予办理。

按性质来分

(一)好收

1、平时交纳所有费用都没怨言的户。

2、租户包括门市,租用门市或住宅的用户,因为在租用期业主都将条件讲好,物业费一般都是由承租人支付,所以承租人的物业费往往是很好收取的。

3、与部分员工有关系,或平日关系不错的户。

(二)不好收

1、维修问题未果或还存在物业或其他部门没有给予解决的问题

业主常常会在收物业费时提出家里的报修问题,或以前反映的某些问题至今没有得到合理的解决,据此而不交物业费。

遇到此类问题,收费员应保持冷静,根据业主所提问题一一进行解答:

(1)维修未果的

对于业主提出维修没有及时处理的问题应及时进行记录,将所述问题详细的记录下来,同时告知业主,此问题物业公司会尽快联系相关人员进行维修处理达到业主的满意。

在维修的过程中,随时跟踪回访,采取电话回访也可入户,在你的随时跟踪以

及密切的关注下,业主常会把物业费交给你。

(2)其他部门没有解决的问题如房屋设计问题(1#、10#卧室不能挂窗帘)

对于此类问题,同样也是做好详细记录,同时进行解释,此类问题属于地产遗

留问题是设计不合理,与物业的管理无关,物业费包括(九项)无一项与此类问题有关,当然物业公司会起到积极协调沟通的作用,所有反馈的信息物业会及时与业主反馈,但主责不在物业。

如工作到位业主仍不交纳物业费,可采取书面通知,起诉的形式。

2、内部员工

内部员工虽然年底可以报销物业费,但一般员工都想等到年底再交,这是所有内部员工的心理,能拖延时间就不会提前交费。

对于内部员工无故不交或延期交费的应直接采取停电、停水的方式。没有情面可讲。

3、特殊户,与高层领导有关系或有重要社会背景的

这类业主对物业费的交纳不会很积极,因为他们觉得自己有一些特殊关系,物业也不会对其怎样,尤其不会进行停水停电的处理,所以经常是不配合物业的收费工作,迟迟不交。甚至有社会背景的会找一些特殊关系要求免收。

既然业主与我公司有这样或那样的关系,如果是上级领导同意免收其物业费,同时有书面资料,我们可以进行免收。

但我们始终要坚持收费一致的原则,如果此类业主无故不交费,那么可根据其与公司的相关关系,找到公司的相关领导或工作人员协调,最终收取其物业费用。

4、对物业工作某方面有不满的

现阶段xx小区业主对物业服务整体来看还是比较满意的,但对于有车而没停车位的业主,收起物业费来可以说是难上加难了。

由于xxx小区是整个xx物业公司的示范小区,所以很多方面的管理较其他小区控制严格,如车辆管理。

小区门口外,每日都有二十几辆车停放,原因是未在小区内租用或购买车位,

小区的现状是地上车位二十个,仅出租,每个每月80元;地下车位286个,销售7万5,出租200元每月,对于小区业主的现状来讲,承担不起。同时临停车位少,仅9个。没有车位的车辆只能停到小区外。

对于此景,物业公司只能秉承公司管理的总方针,虽然业主提出此项管理不合理但物业公司为了小区整体环境与秩序,只能如此。

5、无故不想交物业费的

这类业主属于蛮不讲理类型,不管你怎么说怎么讲,他不会听进你的解释,就

是一个观念“不交”。

对于此类业主进行起诉。

五、收费的具体实施

1、告知:收费前期采取张贴通知、电话通知的方式,如此两种方式未能完成本月任务,则采取入户收费。

2、收费时间:xxxx年7月到12月共6个月的时间,每日8:00-20:00,如有特殊原因,如业主晚10:00回家,收费员可根据自己的收费任务自行安排收取,但一定要注意安全。

3、收据是收取费用的重要凭证,收费人员要对所使用的收据进行签字领取,如有丢失,所发生的所有费由收费人员承担。

4、每日下午4:00以前到收费员处交账,由收费员验钞,统计,然后存入银行,之后收取的钱款由收费人自己保管。

六、钱款安全

1、保险柜内每日都会有部分现金存入,所以要求安防员夜间在客服中心执勤。(收费员建议应至少安排两名安防员,避免监守自盗)

2、收费员每日到银行存款需由两名安防员陪同,保障人员以及钱款的安全。

七、责任

1、对于个人收取假钞的由个人承担责任。

2、账目不对的,如钱款少收,钱款当面未点清,由责任人自行处理。

八、其他

对已交物业费的业主可适时采取激励措施。

物业财务工作计划书正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.物业财务工作计划书正式 版

物业财务工作计划书正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 时光荏苒,20XX年很快就要过去了,新的一年即将到来。现针对财务工作中发现的问题及今后工作的计划如下: 一.存在的问题 1、财务总帐: 财务帐薄设立不健全,无固定资产台帐,无总帐,无明细帐,无往来帐,无材料帐,财务提供不出任何真实有效的数据,财务部门形同虚设. 2、成本费用方面: 财务部不能正确的核算成本,诸多原因,造成材料成本的核算仅仅反映到5月

份,大量出入库单堆积,仓库形成了失控状态,财务没有起到监督与控制作用,更不能反映出真实的成本.各种费用反映都不真实,没有具体反映到各车间部门上. 3、仓库方面: 仓库入库出库退库手续不明确,责任不到位,出入库单有漏记重记现象发生.材料摆放不整齐,分类不明确,无条理性,没悬挂物料卡,无标示牌. 4、财务档案方面: 各有关部门的销售合同、采购合同、租赁合同等,没有传递到财务上,造成很多工作脱节,财务工作处于被动状态,财务起不到监督与核审作用,没有做到事前控制. 二 .工作计划

HSE作业计划书编写指南

中国石油天然气集团公司 HSE作业计划书编写指南(试行) 1.目的和范围 本指南规定了《HSE作业计划书》编制的基本要求,适用于中国石油天然气集团公司所属基层组织。 所有从事施工作业的基层组织(如物探、钻井、井下、管道、油田建设和炼化检维修等)应依据本指南编制《HSE作业计划书》。其它固定生产作业场所(如机加工、供水、供电)的基层组织应参照本指南编制《HSE作业计划书》。 《HSE作业计划书》是项目试行过程中的HSE管理文件,应急预案等内容,结合具体作业项目做出细化和补充,是《HSE 作业指导书》的支持文件,是支持而不是取代现有的HSE管理体系文件。 2.编制要求 《HSE作业计划书》的编写应以基层组织的人员为主,要充分考虑业主、承包商,以及其它相关方的要求。 《HSE作业计划书》应在作业项目开工前编写完毕,经项目方评审后实施。基层组织的活动应尽可能满足本指南的所述。由于生产作业性质、复杂程度及危害程度的不同,可在不影响健康安全环保表现水平的前提下进行调整。

3.术语和定义 符合SY/T6276-1997标准和《中国石油天然气集团公司HSE管理体系手册》 4.编写指南 4.1作业项目概述 4.1.1作业项目概况 简要说明作业项目的来源、业主情况、投资额,工作量、生产方式、工艺流程,生产技术指标、工期,所需生产物资、生活用品(包括食品和饮用水)的供应方式与途径等背景基本情况。 4.1.2地理环境 作业区域的地理位臵、地形地貌、水立地质、动物、植被、立物遗迹、地下设施、工业民用建筑、搬迁路线等情况,以及可能发生的自然灾害(可附作业区域地形图)。 4.1.3社会环境 作业区域的社会治安、交通通讯、医疗卫生条件以及民族分布、风俗人情、地方病、传染病等情况。 4.1.4 气象 作业区域的气象特点,如气温、降雨(雪)、风、雾总量、雷电分布以及潮汐、洪水、沙尘暴等规律和特点。 4.1.5 外部依据 明确外部可依托的医疗急救与消防、治安力量,必要时所

创业计划书编制步骤

创业计划书编制步骤 创业计划书的编制步骤,根据你的报告,把最主要的东西做成一个1-2页的摘要,放在前面。其次,检查一下,千万不要有错别字之类的.错误,否则别人对你是否做事严谨会怀疑的。最后,设计一个漂亮的封面,编写目录与页码,然后打印装订成册。 准备创业方案是一个展望项目的未来前景、细致探索其中的合理思路、确认实施项目所需的各种必要资源、再寻求所需支持的过程。 需要注意的是,并非任何创业方案都要完全包括上述大纲中的全部内容。创业内容不同,相互之间差异也就很大。 第一阶段:经验学习 第二阶段:创业构思 第三阶段:市场调研 第四阶段:方案起草 创业方案全文 写好全文,加上封面,将整个创业要点抽出来写成提要,然后要按下面的顺序将全套创业方案排列起来: (1)市场机遇与谋略; (2)经营管理; (3)经营团队; (4)财务预算;

(5)其他与听众有直接关系的;信息和材料,如企业创始人、潜在投资人,甚至家庭成员和配偶。 第五阶段:最后修饰阶段 首先,根据你的报告,把最主要的东西做成一个1-2页的摘要,放在前面。其次,检查一下,千万不要有错别字之类的错误,否则别人对你是否做事严谨会怀疑的。最后,设计一个漂亮的封面,编写目录与页码,然后打印、装订成册。 第六阶段:检查 可以从以下几个方面加以检查: (1)你的创业计划书是否显示出你具有管理公司的经验。 (2)你的创业计划书是否显示了你有能力偿还借款。 (3)你的创业计划书是否显示出你已进行过完整的市场分析。 (4)你的创业计划书是否容易被投资者所领会。创业计划书应该备有索引和目录,以便投资者可以较容易地查阅各个章节。还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。 (5)你的创业计划书中是否有计划摘要并放在了最前面,计划摘要相当于公司创业计划书的封面,投资者首先会看它。为了保持投资者的兴趣,计划摘要应写得引人入胜。 (6)你的创业计划书是否在文法上全部正确。 (7)你的创业计划书能否打消投资者对产品(服务)的疑虑。 如果需要,你可以准备一件产品模型。

某物业公司前期计划书

前期计划书 一、前期准备工作 1、前期的验收工作。物业工作人员与甲方工程部人员对本小区的公共部位、公共设施及房屋内外进行逐步验收以达到更好的使用功能(此项最好提前一个月进行,费用由甲方承担。元),以后新交房过程中按此项进行。 2、各种协议、表格的制作。包括业主临时公约、业主手册、物业管理协议及其物业进场时的各种表格例如车辆进出表、保安交接记录本、保安巡逻记录等等。约元; 3、各种标志牌的制作(包括小区公示栏、绿地管理制度标志牌、车辆进出警示牌及管理管理制度、进入小区须知、业主临时公约、公共设施设备管理制度,小区示意图等。约元)。 4、垃圾清运小车及垃圾桶的配备。(个垃圾清运小车,垃圾桶。共计元左右)。每10户一个垃圾桶,每100户一个清运小车。 5、物业用房及达到使用功能的配备(水、电、电话线路、门窗、墙壁的粉刷、地面的平铺,办公桌椅的配备、档案柜的配备,其中办公用品大约需要元) 6、需将已交房与未交房及正在施工的楼区隔离,设置隔离围挡。 7、开发商需将楼区内各种建筑垃圾予以清理。 8、办理已交房楼区各种图纸交接。

9、维修及时,物业最好与承包商签订维修保证书,如不及时物业将自行维修并扣除承包商保证金。 10、各种安防设施达到使用功能。 11、东北临小区外墙粉刷一遍。 12、建议开发商按建筑面积每平方5元一次性付物业维修款(此款只含土建维修,主墙体不负责) 13、门、窗、水、电、暖等由开发单位按保修年限予以按时维修。 14、代收水电费。 15、加强电梯装修期间管理,严格货物运载数量,电梯维保保证及时。 16、对开发商减免物业费情况,应由开发商按房屋建筑面积全额支付物业公司。 17、空置用房应由开发商按建筑面积全额支付物业公司(此项在前期物业合同中将有约定) 二、物业的进场 前期准备工作完成后,物业公司正式进场,开展物业管理的各项工作。与前期物业公司做好交接,然后积极主动的做好各项物业服务工作。 人员配置具体如下: 一、按照0.8元每月每平方运营如下: 1)人员配制 办公室名,其中项目经理1名,负责物业管理日常事务

《HSE作业计划书》的编制举例说明——管理制度和文件控制(4)示范文本

《HSE作业计划书》的编制举例说明——管理制度和文件控制(4)示范 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

《HSE作业计划书》的编制举例说明——管理制度和文件控制(4)示范文 本 使用指引:此操作规程资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 应包括管理制度和文件控制。 基层组织应结合作业项目要求,收集整理应执行的相 关HSE管理的规章制度,并列出清单。对作业有特殊要求 或根据风险管理要求,应写明需要制定完善的相关管理制 度(包括相关岗位职责和操作规程)。如本项目或作业过 程涉及的岗位职责、操作规程和工作许可已注明在《HSE 作业指导书》(有效文本)中,那么只提供《HSE作业指 导书》中的有关岗位目录即可。 应有本作业项目相关文件以及受控文件保管人清单, 并建立控制文件程序或办法。对《HSE作业计划书》的批

准、呈报及发放范围,应按《HSE作业计划书批准登记表》的格式登记,见附录4。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion

创业计划书的编写

创业计划书的编写 1

创业计划书的编写 第一部分前言 一、为什么要编写商业计划书 商业计划书是创业企业的行动指南。一份好的商业计划书是创业者自己在寻求到风险投资的支持后, 能够基本顺利实施的项目操作计划。作为一份标准性的文件, 商业计划书有着大同小异的架构。可是, 有的商业计划书却能迅速抓住投资人目光, 而有的计划书却只能以进入”回收站”作为使命的终结。客观的说, 项目自身素质是最关键最核心的原因, 可是, 一个完美的、专业的表现形式也同样重要, ”酒香不怕巷子深”的逻辑在竞争激烈的现代商业运转中并不适用。一份成功的商业计划书涵盖了潜在投资人对于融资项目所需了解的绝大信息, 而且对于其中投资方一般关注的要点进行重点陈述分析。这样的商业计划书能够大大减少投资者在进入尽职调查之前的工作量, 便于双方迅速进入后期实质运作。 1、给潜在的投资者或其代理人看, 用于创业融资 据统计, 只有百分之五的商业计划书能够真正吸引创业投资公司的注意力, 更少的商业计划书最终导致融资成功。一份精心准备的商业计划书不但能够使你的企业在在众多融资申请中脱颖而出, 而且能够令你在向投资商讲述你们的项目时显得更自信和更有条理。 2、用于同工作伙伴及团队交流时使用, 明确公司发展战略及 2

主要策略 对初创的风险企业来说, 创业计划书的作用尤为重要, 一个酝酿中的项目, 往往很模糊, 经过制订创业计划书, 把正反理由都书写下来。见后再逐条推敲。创业者这样就能对这一项目有更清晰的认识。能够这样说, 创业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给了创业者自己。 写商业计划书的过程能够帮助企业家理清思路, 发现许多原来没有考虑到的问题, 对于创业者来讲, 预先准备好地图或找到向导, 创业的旅程将会安全顺利得多。虽然创业的实际执行情况一般都会与当初的计划有很大的出入, 可是有一个深思熟虑的企划方案和目标将大大增加创业成功的机率。 3、参加创业计划大赛( 属于创业教育的重要组成部分) 注意: 对商业计划书在创业投资过程中所起的作用人们有很多误解。有人认为酒好不怕巷子深, 一两页的项目介绍就足够了, 认真准备商业计划书对于吸引投资完全没有必要。也有人认为商业计划书越详细越好, 写出上百页的商业计划书来, 里面充满了鉴定报告、报章摘要和大量的分析图表。事实上创业投资家根本没有耐心读这么长的计划书。从另一方面来讲, 也很难找到一个创业企业, 其发展完全是按原来的商业计划书实施的。创业投资家们的经验也表明, 商业计划书越长越详细, 后来失败的可能性越大。 第二部分总体要求和主要内容 3

大学生创业计划书撰写方法与技巧(完

大学生创业计划书撰写方法与技巧(完整版)大学生创业作为创新创业教育体系的重要组成部分,写好创业计划书是重要一环,为大家介绍的是大学生创业计划书撰写方法与技巧,欢迎参考。 一、创业计划书是创业者计划创立业务的重要文本 它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。 通常创业计划是市场营销、财务、生产、人力资源等职能计划的综合。 二、创业计划书的内容 一般来说,在创业计划书中应该包括创业的种类、资金规划及基金、资金总额的分配比例、阶段目标、财务预估、行销策略、可能风险评估、创业的动机、股东名册、预定员工人数等,文本格式及主要内容包括以下方面: (一)封面 封面的设计要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,形成良好的第一印象。 (二)计划摘要 浓缩了创业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点,要求一目了然,以便读者能在最短的时间内对计划作出基本判断。 计划摘要一般包括以下内容: 公司介绍 组织及管理者 主要产品和业务范围 市场概貌 营销策略

销售计划 生产管理计划 财务计划 资金需求状况等。 摘要要尽量简明、生动。特别要说明自身企业的不同之处。 (三)企业介绍 这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对公司作出介绍,重点是公司理念和如何制定公司的战略目标。 (四)行业分析 在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容。 关于行业分析的典型问题: (1)该行业发展程度如何?现在的发展动态如何? (2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色?(3)该行业的总销售额有多少?总收入为多少?发展趋势怎样?(4)价格趋向如何? (5)经济发展对该行业的影响程度如何?政府是如何影响该行业的? (6)是什么因素决定着它的发展? (7)竞争的本质是什么?你将采取什么样的战略? (8)进入该行业的障碍是什么?你将如何克服?该行业典型的回报率有多少? (五)产品(或服务)介绍

小区物业管理项目计划书

项目计划书 一、引言 1、编写目的 随着我国经济发展和城市开发,住宅小区越来越成为居住的主流,小区物业管理是针对当代社会这一市场需要应运而生的。用计算机操作的小区物业管理系统是为小区管理者和小区用户更好的维护各项物业管理业务处理工作而开发的管理软件,根据需求分析,实现小区管理业务,效益已越来越明显。因此,开发这样一套小区物业管理系统软件成为很有必要的事情,为了完成该软件,在此制定出相应的详细计划。 2、小区物业管理系统简介 小区物业信息管理系统是针对当代社会,住宅小区越来越成为居住的主流这一市场需要而应运而生的,是为小区管理着和小区用户更好的维护小区各项物业管理业务处理工作而开发的管理软件,根据需求分析,实现小区管理业务,实现各项管理等几个方面的功能。 二、项目概述 1. 项目目标 随着我国经济发展和城市开发,物业管理已形成规模,其效益也越来越明显。在经济效益对地方政府而言,主要体现为:减少了大量的财政补贴,对住宅区开发企业而言,能提高物业市场竞争力,使开发企业的房产畅销,加速资金周转。同时,完善的物业管理能为开发商树立良好的企业形象,吸引更多的房地产交易商和消费者。在环境效益上,住宅区内的环境和布局、治安等与整个建设风貌融为一体,提高了房地产业的综合效益。 2. 功能需求 典型的小区物业管理系统主要应具有以下管理功能: ●系统用户管理;管理使用该系统的用户信息,包括系统用户的添加、修改、 删除 ●楼盘信息管理:管理小区中楼盘的基本信息,包括楼盘信息的添加、修改、 删除、查询 ●住户信息管理:管理小区住户的各种信息,包括住户信息的添加、修改、删 除、查询 ●停车场管理:管理停车场的各种信息,包括停车场信息的添加、修改、删除、 查询

项目hse作业计划书范本

工程项目HSE作业计划书范本 总说明: HSE:是英文健康(Health )、安全(Safety )、环境 (Environment )的英文缩写。 本计划书是各项目部在施工准备阶段编制《项目HSE作 业计划书》的指导,《项目HSE作业计划书》是各项目部指导安全管理的重要依据,也是安全管理的最基础资料。 《项目HSE作业计划书》应该由项目部工程技术人员和安全管理人员结合工程实际共同编写,力求结合实际,操作性强。 一、工程项目概况 本项目地处本项目地处XX县外围,距离最近居民区 50m,周围无危险化学品生产、储存单位,距离县人民医院 3Km距离县中医医院5Km交通比较便利;项目东侧5Km为XX山,植被覆盖率78%并有XX河发源于此,距离项目部最近处1.2Km,年最大流速为150m3 /秒;该地区四季分明夏季最高气温为37C,冬季最低温度为-13 C,雨季为6--10 月份,常年为西南季风。 本项目分生活区、材料储存加工区、施工区三个功能区,其中生活区距离材料储存加工区、施工区分别为150 m和 260m材料储存加工区位于生活区东北方向,施工区位于生 活区正东方向,距离材料储存加工区120m。 说明:此部分所描述的项目概况是项目施工前危害因素识别和评价的一

部分。如:工程地质情况、项目部周围交通情况、地理地貌、自然环境、周围有无居民区、危险化学品生产和储存单位等。 二、本工程项目的HSE方针和目标 (一)HSE方针 1、环境方针:提高环保意识,节能降耗、预防污染、控制排放,营造 绿色施工环境。 2、安全方针 安全是工地一切经营活动的保障,安全第一、预防为主、综合治理。 3、职业健康管理方针: 以人为本,综合治理,持续改进,构件和谐的企业文化。 (二)HSE目标 1、环境管理目标 施工现场达到市级文明工地标准,固体废弃物分类归集,统一处理,污水排放符合国家排放标准,对施工现场噪音源进行有效控制。 2、安全管理目标杜绝重伤及以上安全生产和非生产性事故,施工轻伤控制在0.1 人次/ 百万元,杜绝一半以上机械设备事故。 3、职业健康管理目标特种作业持证上岗,危险品有效控制,配备安全劳动保护用品,控制各种危险源和人身伤害,杜绝群体传染病和食品中毒的危害。 说明:本目标是公司的总体目标,各项目部要在此目标的基础上,提出更高要求,只有这样才能满足本目标的顺利实现。 三、项目机构、职责及人员

创业计划书的编写要求

创业计划书的编写要求 1.创业计划书内容应条理清晰、重点突出、力求简洁,相关数据科学、真实、准确。总体内容包括目录、创业计划书正文、附录、证明材料等四大部分。 2.格式要求:作品一律采用A4(210mm×297mm)幅面。标题用二号方正小标宋简体,正文一级标题用三号黑体,二级标题用三号楷体,正文用三号仿宋体,例证加斜体。图、表标题一律用五号黑体,正文用仿宋体。 3.参赛作品涉及动植物新品种的发现或培育、国家保护动植物的研究、新药物的研究、医疗卫生研究、与人民生命财产安全有关用具的研究等内容时,必须由申报者提供有关部门的证明材料,否则不予评审。 4.编写提纲。创业计划书正文包括项目概述等10项内容。参赛者可根据项目特点,对以下内容合理组合、自由发挥。 (1)项目概述:包括对所提供的产品、技术、概念产品或服务的介绍,市场状况,竞争分析,商业模式,盈利预测,对企业的展望等。 (2)项目背景:描述产业背景、市场状况、竞争环境等;准确定义所提供的产品、技术、概念产品或服务,针对解决的问题,如何满足市场需求,已经获得的阶段性成果等;指出本项目所具有的独创性、领先性;实现产业化的途径等;可提供的相关专利权、著作权、政府批文或其他鉴定材料。

(3)市场调查及竞争分析:在科学、严密、深入的市场调查基础上,分析面对的市场现状,提出目标市场,市场容量估算,预计市场份额和销售份额,客观、全面、合理的分析竞争对手、阐释产品具有的优势和劣势。提供的数据要真实有效,分析方法要科学合理。 (4)发展战略:阐释商业模式、发展战略等。结合竞争优势分阶段制定公司的发展计划与目标;说明项目研发方向和产品线扩张策略,主要的合作伙伴与竞争对手。 (5)营销策略:根据本项目的特点,制定合适的市场营销策略。包括定义产品、技术、概念产品或服务,制定恰当的价格策略,构建合理的营销渠道,提出有吸引力的推广策略等,确保顺利进入市场,并保持和提高市场占有率。 (6)经营管理:介绍生产工艺或服务流程,原材料的供应情况,设备购置和改建,人员配备,生产周期,产品或服务质量控制与管理等。 (7)管理团队:介绍管理团队各成员与管理公司有关的教育和工作背景、明确成员的分工和互补,公司的组织架构以及领导层成员,创业顾问以及主要的投资人和持股情况。 (8)融资与资金运营计划:包括股本结构和规模,融资计划,资金运营计划,风险资金退出策略等。 (9)财务分析:主要针对参赛公司,提供关键的财务假设,会计报表包括资产负债表、收益表、现金流量表等。

创业计划书编写的步骤(精)

创业计划书编写的步骤 一准备阶段 创业计划书的编写涉及到的内容较多,因而制定创业计划前必须进行周密安排。主要有如下一些准备工作:①确定创业计划的目的与宗旨;②组成创业计划小组;③制定创业计划编写计划;④确定创业计划的种类与总体框架;⑤制定创业计划编写的日程安排与人员分工。 二资料准备阶段 以创业计划总体框架为指导,针对创业目的与宗旨,搜寻内部与外部资料。包括创业企业所在行业的发展趋势、产品市场信息、产品测试、实验资料、竞争对手信息、同类企业组织机构状况、行业同类企业财务报表等。资料调查可以分为实地调查与收集二手资料两种方法。实地调查可以得到创业所需的一手真实资料,但时间及费用耗费较大;收集二手资料较易,但可靠性较差。创业者可根据需要灵活采用资料调查方法。 三创业计划的形成 创业计划形成阶段要完成以下几项任务: 1. 拟定创业执行纲要 主要是创业各项目概要。 2. 草拟初步创业计划 依据创业执行纲要,对创业企业的市场竞争及销售、组织与管理、技术与工艺、财务计划、融资方案以及风险分析等内容进行全面编写,初步形成较为完整的创业计划方案。 3.修改完善阶段

创业计划小组在这一阶段对创业计划进行广泛调查并征求多方意见,进而提出一份较为满意的创业计划方案。 4.创业计划定稿 进行定稿,并印制成正式创业计划文本。 1.创业计划书的编写方法 创业计划书编写的目的是为创业融资、宣传提供依据,同时作为创业实施的规划方案。因此,创业计划书的编写出尽可能的展现创业项目的前景及收益水平外,还要展现出创业项目的可实现性。 在编写创业计划书时,应遵循正确的方法: 第一.做好工作计划,使创业计划书的写作过程有条不紊。 第二.始终围绕创业产品与服务进行展开,并经常性的评估产品业服务的创业 价值。 第三.要充分寻求外部有关人员的指导与协助。 第四,在不断修改补充中完善创业计划。一般来说,最终形成的创业计划地正式文本与创业计划草案可能相差很大,有的甚至面目全非。 第五,要针对创业计划的目标读者,设置计划项目的不同侧重点。风险投资商对创业计划中的市场增长及盈利性感兴趣。战略伙伴与主要客户关心产品/服务、市场、盈利及管理团队的运作能力。而主要雇员、管理队伍则主要想知道创业公司过去的成功记录及今后的发展前景。 2. 注意事项

物业服务计划书

祥合物业服务计划书 一、工作目标 1、近期目标(2011年6月至2012年6月)建设成长期1年 A、为华山集团的战略紧密配合,为故城分公司开发的楼盘(香湖美地二期交付,三期的预售)做好前、中、后期的物业服务; B、计划从香湖二期开始建设、练就一支物业管理队伍,通过内部管理,外塑公司品牌; C、在物业管理行业引进先进的理念、技术、服务,保障公司在行业内有一定的知名度; D、通过资源整合,将物业管理的先进理念,在“香湖小区”适当运用,加强窗口的宣传力度; 2、远期目标(2011年6月至2014年6月)稳定发展期3年~5年 A、引进5S、ISO9000质量体系、14000环保、8000职业健康等先进理念和管理技术; B、争创县优、市优、省优小区; C、做全故城县、河北省,,有一定知名度的物业管理公司。 D、开拓物业管理市场,通过企业的管理质量,在市场上接管楼盘,如华山集团开发的项目等物业),并且通过顾问市场,拓展省内物业管理顾问,通过规模经营,树立企业品牌及效益; 二、制度化建设 A、计划实施层级管理、工作日记、督办制度等,加强内部管理; B、逐步草拟、完善各种规章制度、工作流程、表格(在制度小组指导下完成); C、计划在物业管理顾问公司的帮助下实施上述管理。 三、人力资源管理(注:在华山集团人力资源部指导下完成) A、计划在华山集团人力资源部的协助下,开展秘书、工程主管、保安主管、客户服务中心主管及售房部保安、清洁工等职务的招聘; B、开展对上述人员的培训、教育工作; C、计划对部分岗位(如工程主管、保安主管、客户服务中心主管、及物业助理、保安、电工骨干)在开盘前外送至物业管理顾问公司,已经在管楼盘参观学习或在岗半月或一个月学习; D、针对售房部的保安、清洁工专门开展礼仪、服务等培训;

HSE作业计划书(工程施工指导模板)-

H S E作业计划书(工程建设指导模板) 公司

目录 编写说明 1.项目概况、作业现场及周边情况2.人员能力与设备状况 3.危害因素辩识与主要风险提示4.风险削减与控制措施 5.应急预案

编写说明 作业计划书是项目的HSE策划文件,随着工程项目或作业条件变化而变化,计划书应在项目开工前编制完成并进行宣贯。计划书重点是满足基层项目组织实施动态风险管理的需要,针对特定的项目的主要风险和新增风险,制定的工作计划与指南。 本指导模板依据中国石油天然气集团公司《进一步规范HSE作业指导书和作业计划书编制工作的指导意见》(安全[2007]44号)的要求编制,规范了工程施工作业计划书的格式和基本内容,体现了“统一、规范、简明、可操作”的原则。 1、本指导模板明确了作业计划书由“项目概况、作业现场及周边情况;人员能力及设备状况;项目主要风险提示与新增危险因素辩识;风险控制措施;应急预案”五部分主要内容组成。 2、作业计划书的编写应结合各单位HSE体系文件的相关规定要求。 3、作业计划书的编写应由项目经理主持,队长、班组长、岗位员工(尤其是关键岗位及有经验的员工)共同参加,对项目(活动)在人员、环境、工艺、技术、设备设施等方面产生的危害因素进行识别与风险评价,制定控制措施。依照格式和内容要求进行编写,并根据项目管理模式及具体情况确定审核及审批权限。 4、本指导模板各单元是以编写说明和参考举例进行阐述的,各单位在编写时,可根据本单位实际情况,按照模板编制适合本单位的作业计划书。 5、在工程施工过程中,应根据项目情况定期或不定期组织危害因素识别与风险评价,对评价出的新增风险,填写《风险管理单》进行控制。 6、本指导模板适用于石油石化建设项目的工程施工,包括设备安装、土建工程、防腐工程等。 7、为便于编制和使用,本指导模板根据《进一步规范HSE作业指导书和作业计划书编制工作的指导意见》精神,尽可能简化计划书的编写。各单位可根据要求视情况增加HSE目标、组织机构、培训、监测等内容。

创业计划书编写技巧

关于创业计划书,如何吸引他人眼球 2013年07月09日 创业计划书是将有关创业的想法,借由白纸黑字最后落实的载体。创业计划书的质量,往往会直接影响创业发起人能否找到合作伙伴、获得资金及其他政策的支持。如何写创业计划书呢?要依目标,即看计划书的对象而有所不同,譬如是要写给投资者看呢,还是要拿去银行贷款。从不同的目的来写,计划书的重点也会有所不同。 创业计划书的好坏,往往决定了投资交易的成败。对初创的企业来说,创业计划书的作用尤为重要。当你选定了创业目标与确定创业的动机后,在资金、人脉、市场等各方面的条件都已准备妥当或已经累积了相当实力,这时候,就必须提供一份完整的创业计划书,创业计划书是整个创业过程的灵魂。 有创业经验的相关人士介绍:首先,创业的种类包括创办事业的名称、事业组织形态、创业的项目或主要产品名称等,这是创业最基本的内容。 其次,创业计划书中应该包括敢于竞争的态度、了解市场、表明行动的方针、展示你的管理队伍以及出色的计划摘要。除此之外,还应该包括资金规划内容,资金即指创业的基金来源,应包括个人与他人出资金额比例、银行贷款、整个创业计划的资金总额的分配比例等。 第三包括阶段目标,阶段目标是指创业后的短期目标、中期目标与长期目标,主要是让创业者明了自己事业发展的可能性与各个阶段的目标。 第四包括财务预估,详述预估的收入与预估的支出,甚至应该列述创业前三年或前五年内,每一年预估的营业收入与支出费用的明细表,这些预估数字的主要目的,是让创业者确实计算利润,并明了何时能达到收支平衡 第五包括风险评估,这一项指的是在创业过程中,创业者可能遭受的挫折,例如:景气变动、竞争对手太强、客源流失等等,这些风险对创业者而言,甚至会导致创业失败。因此,风险评估是创业计划书中不可缺少的一项。其他还包括创业的动机、股东名册、预定员工人数、企业组织、管理制度以及未来展望等。 创业计划书是一份全方位的商业计划,其主要用途是递交给投资商,以便于他们能对企业或项目做出评判,从而使企业获得融资。创业计划书有相对固定的格式,它几乎包括反映投资商所有感兴趣的内容。

创业计划书基本格式

创业计划书基本格式 计划一是根据党和国家的方针政策、上级部门的工作安排和指示精神而定,二是针对本单位的工作任务、主客观条件和相应能力而定。下面小编为大家分享创业计划书基本格式,欢迎大家参考借鉴。 一、创业计划书 是创业者计划创立的业务的书面摘要。 它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。 通常创业计划是市场营销、财务、生产、人力等职能计划的综合。 写好创业计划书要思考的问题: (一)关注产品 (二)敢于竞争 (三)了解市场 (四)表明行动的方针 (五)展示你的管理队伍 (六)出色的计划摘要 二、创业计划书的内容 一般来说,在创业计划书中应该包括创业的种类、资金规划及基金来源、资金总额的分配比例、阶段目标、财务预

估、行销策略、可能风险评估、创业的动机、股东名册、预定员工人数、具体内容一般包括以下十一个方面: (一)封面 封面的设计要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,形成良好的第一印象。 (二)计划摘要 它是浓缩了的创业计划书的精华。 计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。 计划摘要一般包括以下内容: 公司介绍; 管理者及其组织; 主要产品和业务范围; 市场概貌; 营销策略; 销售计划; 生产管理计划; 财务计划; 资金需求状况等。 摘要要尽量简明、生动。特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。 (三)企业介绍

这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司作出介绍,因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。 (四)行业分析 在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容。 关于行业分析的典型问题: (1)该行业发展程度如何现在的发展动态如何 (2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色 (3)该行业的总销售额有多少总收入为多少发展趋势怎样 (4)价格趋向如何 (5)经济发展对该行业的影响程度如何政府是如何影响该行业的 (6)是什么因素决定着它的发展 (7)竞争的本质是什么你将采取什么样的战略 (8)进入该行业的障碍是什么你将如何克服该行业典型的回报率有多少 (五)产品(服务)介绍 产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品

最新小区物业管理计划书

物业管理计划书 第一章前言 西安市祭台新苑小区,位于西安市青龙路北侧,毗邻西铁局新村,是碑林区祭台村城中村改造村民住宅安置小区。小区总建筑面积12万多平方米,由五栋高层组成,(其中5号楼在建);小区内住宅面积11.2㎡;商铺面积0.9万㎡;地下停车位250个。房屋配套设施齐全:暖气、燃气、通讯、电视、宽带系统。小区将配备先进设备设施,设有电视监控,周界防范,电子巡更,楼宇对讲系统,背景音乐等,让业主感到方便、舒适、安全。 西安双台物业管理服务有限公司具有物业管理叁级资质,公司主要领导具有从事住宅小区、写字楼、商场等物业项目的专业管理经验,而且管理层、物管员等持证上岗,并且大多与小区居民已建立良好的人际关系,对小区居民的基本情况十分了解,面对城中村改造后的新市民群体,与其他物业公司相比,更便于对小区物业提供相关管理和服务。 我公司将利用我们“天时、地利、人和”的得天独厚的管理优势,利用先进的管理系统,以及公司先进的管理模式,丰富的管理经验,专业化的管理队伍,使祭台新苑小区更增魅力,更上档次。通过全方位的服务,提高小区的知名度,使祭台新苑小区业主的房产真正达到增值保值的目的,使小区业主的房租收入进一步提高,为业主营造一个方便、快捷、温馨、舒适的居住环境。我公司将结合社区工作需要,努力为小区居民提供更多、更优质的便民服务;充分利用基层服务管

理经验,化解社区矛盾,调解邻里关系,出台扶贫帮困措施,拓展居民就业渠道,为祭台社区的和谐、稳定作出努力,为创建和谐碑林做出贡献。 我公司服务宗旨是以人为本、规范管理、追求创新、至诚服务。追求目标:以公司经营为主导,寓管理于服务之中,为业户推出完善的管理服务,为企业打造物业品牌。

HSE作业计划书(模版)知识讲解

H S E作业计划书(模版)

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目录 编写说明 1.项目概况、作业现场及周边情况2.人员能力与设备状况 3.危害因素辩识与主要风险提示4.风险削减与控制措施 5.应急预案

编写说明 作业计划书是项目的HSE策划文件,随着工程项目或作业条件变化而变化,计划书应在项目开工前编制完成并进行宣贯。计划书重点是满足基层项目组织实施动态风险管理的需要,针对特定的项目的主要风险和新增风险,制定的工作计划与指南。 本指导模板依据中国石油天然气集团公司《进一步规范HSE作业指导书和作业计划书编制工作的指导意见》(安全[2007]44号)的要求编制,规范了工程施工作业计划书的格式和基本内容,体现了“统一、规范、简明、可操作”的原则。 1、本指导模板明确了作业计划书由“项目概况、作业现场及周边情况;人员能力及设备状况;项目主要风险提示与新增危险因素辩识;风险控制措施;应急预案”五部分主要内容组成。 2、作业计划书的编写应结合各单位HSE体系文件的相关规定要求。 3、作业计划书的编写应由项目经理主持,队长、班组长、岗位员工(尤其是关键岗位及有经验的员工)共同参加,对项目(活动)在人员、环境、工艺、技术、设备设施等方面产生的危害因素进行识别与风险评价,制定控制措施。依照格式和内容要求进行编写,并根据项目管理模式及具体情况确定审核及审批权限。 4、本指导模板各单元是以编写说明和参考举例进行阐述的,各单位在编写时,可根据本单位实际情况,按照模板编制适合本单位的作业计划书。 5、在工程施工过程中,应根据项目情况定期或不定期组织危害因素识别与风险评价,对评价出的新增风险,填写《风险管理单》进行控制。 6、本指导模板适用于石油石化建设项目的工程施工,包括设备安装、土建工程、防腐工程等。 7、为便于编制和使用,本指导模板根据《进一步规范HSE作业指导书和作业计划书编制工作的指导意见》精神,尽可能简化计划书的编写。各单位可根据要求视情况增加HSE目标、组织机构、培训、监测等内容。

大学生创业计划书范文

大学生创业计划书范文 作者佚名摘自未知发表 2008-6-18 12:00:20 创业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”,一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。 一、创业计划书 是创业者计划创立的业务的书面摘要。 它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。 通常创业计划是市场营销、财务、生产、人力资源等职能计划的综合。 写好创业计划书要思考的问题: (一)关注产品 (二)敢于竞争 (三)了解市场 (四)表明行动的方针 (五)展示你的管理队伍

(六)出色的计划摘要 二、创业计划书的内容 一般来说,在创业计划书中应该包括创业的种类、资金规划及基金来源、资金总额的分配比例、阶段目标、财务预估、行销策略、可能风险评估、创业的动机、股东名册、预定员工人数、具体内容一般包括以下十一个方面: (一)封面 封面的设计要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,形成良好的第一印象。 (二)计划摘要 它是浓缩了的创业计划书的精华。 计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。 计划摘要一般包括以下内容: 公司介绍; 管理者及其组织; 主要产品和业务范围; 市场概貌; 营销策略;

销售计划; 生产管理计划; 财务计划; 资金需求状况等。 摘要要尽量简明、生动。特别要说明自身企业的不同之处约捌笠祷袢〕晒Φ氖谐∫蛩亍?/ p> 三)企业介绍 这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司作出介绍,因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。 (四)行业分析 在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容。 关于行业分析的典型问题: (1)该行业发展程度如何?现在的发展动态如何? (2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色? (3)该行业的总销售额有多少?总收入为多少?发展趋势怎样? (4)价格趋向如何?

项目计划书编写指南

项目计划书编写指南 目录 1引言 1.1编写目的 1.2背景 1.3定义 1.4参考资料 1.5标准、条约和约定 2项目概述 2.1项目目标 2.2产品目标与范围 2.3假设与约束 2.4项目工作范围 2.5应交付成果 2.5.1需完成的软件 2.5.2需提交用户的文档 2.5.3须提交内部的文档 2.5.4应当提供的服务 2.6项目开发环境 2.7项目验收方式与依据 3项目团队组织 3.1组织结构 3.2人员分工 3.3协作与沟通3.3.1内部协作 3.3.2外部沟通 4实施计划 4.1风险评估及对策 4.2工作流程 4.3总体进度计划 4.4项目监控4.4.1质量控制计划 4.4.2进度监控计划 4.4.3预算监控计划 4.4.4配置管理计划 5支持条件 5.1内部支持(可选) 5.2客户支持(对项目而言) 5.3外包(可选) 6预算(可选) 6.1人员成本 6.2设备成本 6.3其它经费预算 6.4项目合计经费预算 7关键问题 8专题计划要点 二、项目计划书的编写说明 1引言 1.1编写目的说明编写这份项目计划的目的,并指出预期的读者。作用:本节是为了说明编制“项目计划书”亦即本文档的意图和希望达到的效果。注意这里的“目的”不是“项目目标”,而是为了说明本文档的目的与作用。“项目目标”在2.1中说明。 意义:使项目成员和项目干系人了解项目开发计划书的作用、希望达到的效果。开发计划书的作用一般都是“项目成员以及项目干系人之间的共识与约定,项目生命周期所有活动的行动基础,以便项目团队根据本计划书开展和检查项目工作。”例如可以这么写:为了保证项目团队按时保质地完成项目目标,便于项目团队成员更好地了解项目情况,使项目工作开展的各个过程合

创业计划书创业计划书如何写

创业计划书如何写 第一步,拟出实用的假设 创业者必须先定义机会,厘清所需资源、将创造的价值,以 及执行计划等。拟定假设时,必须保持弹性,公司在稳定之前, 无可避免都要历经各种变动。加州的一家创投公司在研究过三百 家新公司后发现,失败公司拥有的一个共同特点是,太早决定了 经营模式。 拟定假设时,创业者也要确定自己有能力。筛选创业机会的 第一个考量应该是,创业者自问自己的经验或专业,是否能在这 个机会上占一席之地。创业者除了必须了解顾客、对手、技术、 法规之外,还必须找出公司的致命伤及成功关键。创业者必须能 回答:「现在公司的致命伤是什么?」(例如财力雄厚的竞争者), 也要能回答:「我们压的宝是什么?」(例如制造出更好用的捕鼠器。) 第二步,汇集资源 创业者在进行测试之前,必须先获得资源,包括有形的资金、设备,以及无形的智慧财产权、收集潜在顾客的资料等。究竟多 少的资金才够?创业者汇集的资源,必须足够支持他进行第二次的 测试。

而且,公司应该先确定经营模式,再雇用核心员工。加州创 投公司的那份研究发现,大部份成功的新公司都是在进行过几次 测试,拥有稳定的模式之后,才雇用重要的主管,因为那时候公 司才明确知道,主管需要具备的专业与经验为何。另外,公司可 以将与核心测试无关的功能外包,将有限的资源集中。 第三步,设计及执行测试 常见的做法包括,顾客研究、制造样品、进行小区域试卖等。测试时,公司可采用部份性的测试,针对某个特定问题收集有用 的信息,这个方法适用于公司已经知道,自己对那个议题不了解时。相对地,全面性的测试,则适用于让公司发现未知的问题, 公司以较小的规模,测试产品的各个面向,例如产品在全国上市前,先在某个地区进行试卖。另外,公司也可采用阶段式的测试,例如,新餐厅逐步测试与调整菜单、定价、装潢等。 无论采用何种测试方法,创业者都要避免测试可能带来的负 面效果,包括拖太久、花太多钱、目标不明确、负责测试的人将 成功与否视为个人成败,以致失去客观性等。要避免这些情况, 公司可以邀请外界专家参与设计测试及评估结果。创业时如果能 抓稳手中的地图,美梦成真的机率,或许就能高一些。尽管你现 在有机会创业,你的动机不错,想法也很棒,但是基于市尝经济 能力、或家庭等因素的考虑,现在也许不是你创业的好时机。 你创业必须要有相当的竞争力,而且只有你自己才能决定怎 么做最恰当。成事不易,创业更难。选择创业这条路,自然而然

如何编写物业收费计划书及范本

如何编写物业收费计划书及范本 物业收费计划是物业服务计划的一部分,其主要目的是将物业收费工作方案化、时间化和具体化,便于收费员控制收费进度,从而更好的完成收费目标。 一、计划的形式 一般工作计划采用图表、文字叙述以及两者的结合居多,由于收费计划涉及时间性、数据性的点较多,因此,中士建议采用图表与文字叙述相结合的形式,便于领导把握要点,操作者掌握细节。 二、计划的内容 收费计划是建立在上年度收费总体情况的基础上的,经过总结分析,结合公司、管理处的经营管理目标,科学、客观的制定出工作计划。其主要内容包括:基本情况描述、收费目标、完成措施、收费进度、说明等五项内容。 1、基本情况描述:描述本项目的建筑面积、物业费结构、应收费金额、上年度收费状况等。 2、收费目标:主要描述总收费金额和收缴率、应收金额和收缴率、清欠金额和收缴率等。收费金额、清欠金额应由公司出具公证、客观的收费报告。 3、完成措施:主要描述收费的难点和重点及克服措施、收费人员的能力保障和绩效措施、收费方式及时间安排、物资和流程保障、法律手段的使用等。 4、收费进度:最好以EXCEL做成附件形式,描述1-12月每月的收费数量,其中3、 5、10、12等月份略有区别,考虑政府机关报销、节假日奖金、绩效发放等业主资金充裕时期,收费多少应有差别。 三、编写流程 1、对上年度收费状况进行分析,统计出收费率、收费金额、欠费金额等数据。 2、将收费目标进行分解,逐一对应收、清欠进行分配。 3、根据收费目标,分析完成需要的资源、支持及相关信息,确定重难点,并制定措施。 4、分解每月收费计划指标,并逐一进行分配,形成收费进度表。 (时间匆忙,写的较粗糙,欢迎大家补漏。蜂巢网站:中士) 附参考范本 一、收费项目概况(略) 二、收费计划表 月份 应收金额 计划收取金额 收费比例

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