采购管理系统调研问卷
填写说明
业务流程优化与ERP实施项目的成功，离不开各部门的切实投入与大力支持
因此，首先感谢您在百忙中接受问卷的访问，感谢您一直以来对业务流程优化与ERP实施项目的高度重视与大力支持！
目前，ERP项目已经进入需求分析及项目立项选型阶段，此阶段的工作目标是：通过对企业现状了解，识别出企业的核心需求，做为供应商或软件选型基础。
因此，您对问卷中各项情况的了解，能给项目组本阶段的工作起到重要的指导、帮助和参考作用。
问卷包括以下几个部分：
❖部门岗位名称与在岗人数清单，请详细填写；
❖部门记录情况清单，请详细填写；
❖基本情况，请对每一个问题给出详细回答；
❖对同本部门没有任何关系的问题，不用做出回答，并注明‘N/A”，表示“与本部门无关”；❖对于在流程图描述中已经说明清楚的问题，不用做出回答，注明“参见**流程”；
❖对于在某项制度、规定里已经规定的问题，需要将制度、规定中的有关部分摘录出来进行填写；
❖对于其他所有问题，请给出详细回答。
问卷回收时间：9月12号下班前收集
问卷填写咨询：项目组
问卷相关工作：如果对问卷有些问题的回答不够清晰，还将返回问卷要求进一步说明。
部门基本情况
部门基本工作范围
1、采购部门组织机构及员工人数:
□采购经理（）人
□采购员（）人
□计划员（）人
□其他_________________
2、各个岗位的职责是什么？
□采购经理：
□新增物料□供应商维护
□输入采购申请单□审核采购申请单
□输入采购订单□审核采购订单
查询《采购订单执行情况汇总表》《采购订单执行情况明细表》
□输入收货通知单审核收货通知单
□输入外购入库单审核外购入库单□入库单对等核销
□输入采购发票审核采购发票
□采购发票对等核销□查询《采购发票明细表》
□输入退货通知单□审核退货通知单
库存查询查询《采购汇总表》《采购明细表》
查询《价格分析表》
□其他 ____________________
□采购员：
□新增物料□ 供应商维护
□输入采购申请单□ 审核采购申请单
□输入采购订单□ 审核采购订单
□查询《采购订单执行情况汇总表》《采购订单执行情况明细表》□输入收货通知单□审核收货通知单
□输入外购入库单□审核外购入库单□入库单对等核销
□输入采购发票□审核采购发票
□采购发票对等核销口查询《采购发票明细表》
□输入退货通知单□审核退货通知单
□库存查询口查询《采购汇总表》《采购明细表》
□查询《价格分析表》
□其他 _______________________________________________
□统计员：
新增物料□ 供应商维护
输入采购申请单□ 审核采购申请单
□输入采购订单□审核采购订单
□查询《采购订单执行情况汇总表》《采购订单执行情况明细表》□输入收货通知单□审核收货通知单
□输入外购入库单□审核外购入库单□ 入库单对等核销
□输入采购发票□审核采购发票
□采购发票对等核销口查询《采购发票明细表》
□输入退货通知单□ 审核退货通知单
库存查询查询《采购汇总表》《采购明细表》
□查询《价格分析表》
□其他 _______________________________________________ ♦其他人员：
□工作职责 ___________________________________________
3、与哪些部门的业务关系比较紧密？请按照紧密程度先后列举。
□行政部门
主要处理业务范围：__________________________________
□销售部门
主要处理业务范围：_______________
□财务部门
主要处理业务范围：—应付帐款、采购发票、库存数据、采购付款、
□策划部门
主要处理业务范围：__________________________________
□维修部门
主要处理业务范围：__________________________________
□人力资源部门
主要处理业务范围：__________________________________
其他部门：
主要处理业务范围：
4、本部门目前正在使用的计算机系统有哪些，请简要介绍已使用的该系统的功能，您对该
系统应用效果的评价如何？
♦现在使用的软件信息：
□用友
□新中大
□SAP
□其他 _________ ___ _____________________
♦使用模组信息：
□总帐管理系统
□报表管理系统
□固定资产管理系统
□应收管理系统
□应付管理系统
□现金流量管理系统
□合并报表管理系统
□结算中心管理系统
□预算管理系统
□采购管理系统
□销售管理系统
□仓存管理系统
□存货核算管理系统
□成本管理系统
□其他 _______________________________________________
♦对现有系统的评价：
5、目前，有哪些信息想得到、但还不能及时、准确的获得？
□供应商信息
□价格分析表
□财务数据
□固定资产数据
□应收数据
□应付数据
□出纳数据
□库存数据
其他_____
6、本部门的工作现状还有哪些值得改进之处？这些问题存在至今、暂时还没有改进的原因
是什么？
7、企业存在那些类型的采购？
□现购
□赊购
□其他 _______________________________________________
8、各种采购是否由不同的人采购人员负责？是否由不同的由不同的部门提出请购？如何对
采购人员进行考核？
9、物品入库前是否要全部进行检验？
□是；
□否；
10、公司或者集团是否有多个采购部门？
□是；
□否；
11、采购主管和采购人员名单，如有多个采购部门，请同时列出多个采购部门的人员名单司
是否有多个采购部门？
12、采购业务是否由统一的部门进行管理？
□是；
□否；分别是：
13、是否有计划由专门的人员负责录入采购订单？
□是；
□否；
14、不同类的物料是否由不同采购人员负责？
□是；
□否；
15、不同区域的物料是否由不同采购人员负责：不分区域
□是；请列出采购员各自负责的地区，分别是：
□否；
16、请列出采购部门的组织结构图及本部门的整体业务流程，包括审批流程和与其它部门的
接口？
17、采购计划的来源？不同来源的采购计划是否需要合并？合并的规则？
18、除以上内容，尚有一些重要或需提请注意的方面，请予以列示。
采购管理部分
1、供应商/是否有明确编码，规则是怎样的?
□有
□没有
规则如何：
2、采购业务中有哪些外币业务以及外币种类，一般使用的汇率是多少?
□美圆汇率： ________
□英磅汇率： ________
□欧圆汇率： _________
□德国马克汇率： ________
□日圆汇率： ________
□港币汇率： ________
□其他
3、是否积累有采购批量，采购提前期，采购策略等采购资料。
□是；
□否：
4、是否有采购需求流程？采购需求流程适用于哪些业务范围？流程是否一致？
5、是否有落地结算的业务？处理流程？所占结算业务的比例？
6、是否有采购成本的考核指标？
供应商情况
1、供应商的信息是否统一由专人维护？
□是；维护人员是：
□否；采购员负责各自的供应商信息录入。
2、公司有无统一的供应商编码？
□有；编码长度共位，请说明编码原则：
□无；
3、公司的供应商总数约为：个，
A、国内供应商有家，主要分布在哪些地区J_______________ ，经常往来的有
家；占公司采购额：_%;
B、国外供应商有一家，主要分布在哪些地区：，经常往来的有_家；占公司采购额：_%;
C、大宗物料供应商有一家，分别是：
4、是否对供应商进行分类/分级？
□是；如何进行分类/分级：
□否；
5、是否存在供应商配额？
□是；由什么部门控制和决定？：
□否；
6、采购订单中是否需带有供应商自身的物料编号（即供应商物料编号）
□是；
□否；
7、公司是否对供应商进行定期考核？
□是；考核周期为：季度；考核指标包括：；考核的手段与流程如何？
□否；
8、未通过审核的供应商是否允许交易？
□是；为什么：
□否；
9、一次性（临时）供应商是否录入系统？
□是；口一次性供应商全部使用一个供应商编码进行采购；口分别给供应商编码进行采购；
□否；
10、对供应商的不满和投诉主要集中在哪些方面？
□质量
□交货及时率
□服务
□价格
11、采购物料是否按照采购员进行分类的？
□是
□否：比如？
12、是否存在集团内部采购？
□是
□否：比如
13、是否存在下线结算或者供应商管理库存？
□是
□否：
14、是否有进口采购。
□是；关税如何处理：
是否有保税仓库
□否：
15、如何选择一个新的供应商？
采购申请/价格管理
1、是否有完整的供应商价格资料库：
□是；
□否；
2、公司的物料，采购价格是否含税？
□是；税率是多少，有哪几种税率？
□否；
3、不同的供应商，针对同一物料，是否会有不同的价格？
□是；控制部门为：
□否；
4、与供应商签定的订单价格是否可以与价格表上不同？
□是，采购人员可灵活掌握；
□否，严格执行价格表的价格；
5、采购价格制订的公式和标准？考虑哪些方面的因素
6、请描述采购定价的流程
订单管理
1、公司的可采购件中包含以下哪些类型的物品：
□产成品（买进卖出，属于贸易）；
□半成品；
□原材料；
□其他；外包
2、采购单形成是否有正式的采购申请作为依据？
□是；
□否；
3、采购单是否有多个到期日？
□是；按滚动计划分批交货
□否；
4、公司是否有同供应商签订长期采购合同？
□是；一般长期采购合同签订多长时间？主要内容有哪些？
□否；
5、公司是否有成套采购/组装采购的物料？
□是；请列举范例，并说明以何种收料方式：
□否；
6、采购件采用主供应商，还是采用按比例分配供应商政策？
□主供应商，同一物料，每次采购仅向一个供应商发订单；
□按比例分配供应商；同一物料，每次采购都按比例同时发多个供应商；是否存在最小批量限制？
7、采购的物料收料时，是否有搭配配件或组件一起收料的情况？
□是；请列举范例：
□否；
8、采购物料的同时是否会采购物料的增殖服务？
□是；请说明是何种服务，是否收费：
□否；
9、是否会有与供应商签定采购合同，但送货需直接发给指定第三方的情况，比如购买原材料
直接发送至委外供应商
□是；请说明流程：
□否；
10、采购单是否存在多次交货的情况，同一张采购订单价格是否经常变动？
□是；请说明：
□否；
11、公司采购订单的发出方式有：
□传真；
□邮件；
□电话；
□正式书面合同；
□口头下单；
□其他；
12、采购计量单位与报价单位、收货单位、发票单位、库存计量单位是否一致：
□否；一般都有多少种兑换关系，请列示：
13、订单交期：最短天，最长天，平均天，紧急订单月平均张左右。
14、公司订单交期达成率如何？
□三98%；
□90%~98%；
□80%~90%；
□70%~80%；
□<70%
15、公司所有采购订单的处理流程（从接单到收料、结算）是否一致：
□是；
□否（处理流程因口物料不同口供应商不同口其他原因
出现差异）；
16、订单变更是否频繁：
□是；变动订单占总订单量：—_%；订单变更流程如何？
□否；
17、如何对采购订单的执行情况进行跟踪：
□专人负责；
□各采购人员自行踉踪；
□PMC计划人员；
□其他；
18、有无先开票后送货的情况发生？
□是；为什么？
□否；
19、采购件是否需要批号踉踪？
□是；批号何时产生？批号的规则如何？请列示：
□无；
20、是否有到货计划？
□是；到货计划由谁编制，审批
□无；
21、是否有委外？
□是；委外前后的物料代码是否一致？
□无；
22、是否存在套件采购？
□是；举例？套件采购入库是怎么入库的？是否存在套件入库后，单独使用的情况：
□无；
23、固定资产采购，生产性物料采购，非生产性物料采购的部门分别是哪里？流程如何？
24、公司如何对采购人员进行考核？
25、采购下单及执行的流程？
26、采购订单的来源？采购订单采用什么方式传递给供货商？
27、采购订单变更有哪些原因？是如何处理的？
28、采购订单的交期如何确定？采购明细是否有分批交货？分批的制定规则是什么？是否
有采购订单的交期监控管理？如果有是如何做的？
29、是否存在外协采购业务？有哪些类型？分别有哪些部门来执行？
收料/退料
1、收料通知由哪个部门开出？收料通知上有哪些主要信息？
□采购部；
□计划部；
□货仓；物料名称、物料代码、数量、型号、交货厂家
□其他；
2、公司共有哪些物料仓库及物料仓库的管理部门：
3、是否有专门的部门执行收料
□是；部门是：
□否；
4、是否严格按采购单执行收料，有无超收、欠收比例？
□是；订单不允许超收或欠收；
□否；超收、欠收是否需经哪个部门批准？尤其是国外部分，是否对多余的部分付款
5、是否存在多次交货？
□是；采购订单的执行情况由哪个部门来进行跟踪；
□否；
6、收料控制：
□无订单不可收料；
□无订单可暂收物料，但需补充订单；
□无订单也可收料；
7、物料收料时会有什么单据伴随？
□送货单；
□采购单；
□发票；
□其它单据；包含？
8、物料收料时的运输方式：
□供应商送货上门；
□公司去供应商处提货；
□通过第三方物流公司送货；
□其它运输方式：
9、物料运输费用是怎么处理的：
□包含在采购价格中
□第三方费用
□供应商代收
10、是否存在多个物料接收部门或接收地点？
□是；分别是：
□否；
11、退料给供应商后，供应商是否需要进行物料的调换？
□是；需再单独补送或下次送货时补齐；
□否；直接扣款；
12、退料给供应商后，供应商是否需要退回货款？
□是；何时退款：
□否；
13、物料检验不合格，退料给供应商后，是否要对供应商进行罚款？
□是；如何罚？
□否；
14、退料给供应商是否需要审批/检验？
□是；哪个部门审批/检验：
□否；
15、是否有专门的待检区域或检验库位？
□是；
□否；
16、如果检验不合格，物料怎么处理？（多选）请详细说明
□退货；
□换货；
□调整应付款
17、是否存在先入库后谈价的情况？周期多长？
□是；周期？库存账务是怎么处理的：
□否；
18、入库前是否需要质检？质检的区分规则？
19、采购退货的原因及业务场景？退货发生的频率？已经结算后的退货采用什么方式告知财
务？退货流程？
20、请描述物料收料流程：
21、请描述物料退料流程：
对账
1、采购订单是否都需要供应商开具发票？
□是；□票到付款□月结发票天；
□否；
2、公司是否有预付货款的情况
□是；一般预付货款的比例是：%
□否；
3、公司是否允许同一供应商，在其即是客户同时又是供应商的情况下，用其应收款核销应
付款？
□是；有此种业务发生的供应商所占比例：%
□否；
4、财务部根据什么进行付款？
□采购订单；
□供应商的送货单；
□双方的对账单；
□其它单据；
5、供应商的发票单位是否都是本公司？
□是
□否；请举例说明
6、付款是否需要采购部确认？
□是；请举例说明
□否；
7、请描述财务日常付款流程如何进行？
8、对于物料已经入库但发票当月没到的情况如何处理？
9、采购费用和采购费用发票在公司是如何处理的？
日常使用表单
1、请列出本部门日常使用的表单，并请将每种类型表单附在本调研清单后，如请购单、采
购订单、收料通知单、对账单等。
2、请列出本部门日常使用的报表，并请将每种类型报表附在本调研清单后。如订单统计表、
收料统计表、采购金额统计表等。
需求
1、采购业务中其他需要特别说明的问题？
2、希望使用系统之后，系统能够实现的关键功能或者报表？
未尽事宜和改进意见
1、除以上内容，尚有一些重要或需提请注意的方面，请予以列示。
2、您认为所在岗位的工作现状还有哪些值得改进之处？为什么？如何改进？
3、在业务上下游范围内看，哪个环节或方面的工作可以进一步改进？
4、您认为公司尚应该建立或完善哪些制度？为什么？
5、其他？
上海市××园区企业信息化建设现状调研问卷 尊敬的企业负责人： 为了解园区企业当前信息化建设基本情况，以便我们为您提供更好的、全方位的服务，促进园区企业的发展，特设计本调查问卷。请您根据贵企业的实际情况填写问卷。我们将严格按照密件处理您的答卷，谢谢您的合作！ 请您在问卷选择题部分的“□“内打“√”，表示选中；或在上填写数字或文字。 ××园区一．企业基本信息 1.企业名称： 办公地址： 注册地址： 主营业务： 注册资金： 5.贵单位企业员工总数：（单选） □A.1-20人□B.21-50人□C.51-100人□D.101-1000人□E.1001人以上 6.贵单位企业性质：（单选） □A.国有企业□B.集体企业□C.三资企业□D.股份制企业□E.民营企业□F.其他 7.贵单位所属行业：(可多选) □01电子制造业□02 计算机服务和软件业□03 建筑及装饰业□04 金融；□05 咨询□06 教育/培训□07 专业技术服务□08 公共服务 □09 系统集成□10 房地产□11 物流□12 纺织/服装 □13 机械/装备□14 汽车□15 食品/饮料/烟草□16 石化 □17 能源□18 商业□19 交通□20其他 8.企业自有会议室情况：（单选） □A.有个会议室□B.无
二．企业信息化现状 1.贵单位服务器使用情况：（单选） □A.自建有台服务器□B.租用云主机 2.贵单位网络带宽使用情况：（单选） □A.10M以内□B.11-20兆□C.21-50兆□D.51兆以上 3.贵单位网络运营合作商：（单选） □A.电信□B.联通□C.移动□D.其他 4.企业现有电脑（含台式机、笔记本电脑）数量：（单选） □A.1-20台□B.21-50台□C.51-100台□D.101-1000台□E.1001台以上 5.贵单位电脑使用的配置情况： A. CPU主频：□a. 3.0 G以下□b. 3.0 G及以上 B. 内存容量：□a. 2 G以下□b. 2 G及以上 C. 硬盘容量：□a. 120 G以下□b. 120 G及以上 D. 显卡：□a. 集成显卡□b. 独立显卡 E. IE浏览器：□a. 6.0 G以下□b. 6.0 G及以上 6.贵单位企业信息化管理系统使用情况：(可多选) A. 企业办公自动化系统（OA）：□a.已应用□b.未应用 B.企业人力资源管理系统（HR）□a.已应用□b.未应用 C.企业网站（或门户网站）□a.已应用□b.未应用 D.企业电子商务□a.已应用□b.未应用 E.企业资源规划系统（ERP）□a.已应用□b.未应用 F.企业财务管理系统□a.已应用□b.未应用 G.企业供应链管理系统（SCM）□a.已应用□b.未应用 H.企业客户关系管理系统（CRM）□a.已应用□b.未应用 I.其他（请注明）： 7.贵单位是否使用视频会议系统：（单选） □A.已使用品牌：，有个点位，系统：□a.自建□b.租用
采购调研问卷 一：采购部门 (2) 1，采购部门组织结构图 (2) 2，采购部门设置 (2) 3，采购分工 (3) 二：采购件管理 (3) 1，采购件信息 (3) 2，采购件采购控制 (3) 三：供应商考核 (3) 1，供应商考核 (3) 四：供应商信息 (4) 1，供应商信息 (4) 五：请购管理 (4) 1，请购流程 (4) 2，请购单 (5) 六：报价管理 (5) 1，报价过程 (5) 七：采购订单管理 (5) 1，订单建立 (5) 2，订单内容 (6) 3，内部采购 (6) 4，外协采购 (6) 5，订单安全性 (7) 八：采购政策及采购计划 (7) 1，采购政策及采购计划制定 (7) 九：审批流程 (7) 1，审批流程 (7) 2，审批权限 (7) 十：采购接收 (8) 1，采购接收控制 (8) 十一：采购退货 (8) 1，采购退货控制 (8) 十二：采购报表 (8) 十三：其他 (9)
我们调研的目的是为了：了解所有现有的业务流程。分析现有流程存在的问题和可能的改进点。为后续的解决方案的设计做准备，帮助企业向目标管理模式迈进。为了完成上述目标，需要收集以下的资料：组织的架构、岗位描述及岗位职责；业务的描述、流程的流转关系；业务流程涉及的单据和报表；当前业务运作的缺陷、弊病以及改进的需求。 为了达到调研目标，必有双向交流，一方面让顾问到现场去调研，收集资料，了解情况；另一方面要让客户的各部门的项目骨干描述现有的流程。这两方面相结合会使项目的双方尽可能快地熟悉流程，加深对流程的理解。针对客户的实际情况设计问卷，由客户骨干填写，以初步了解现有流程。下面采购方面的调研问卷，请各相关人员认真做好。 一：采购部门 1，采购部门组织结构图 请画出采购部门组织结构图 2，采购部门设置 1．采购部门的职责是什么？是否包括接收物料的责任？ 2．是否存在多个采购部门？采购业务是否由统一的部门管理？ 3．采购部门的内部有没有再细分成什么单位，如按采购来源地分，或按采购物料类型分？ 4．单位的职责是什么？向谁负责或报告？ 5．采购部门总人数有多少？各单位又各有多少人？ 6．采购部门与机构内部的其他什么部门（如销售、库存和财务）有联系？联系的目的是什么？
采购管理系统调研问卷 填写说明 业务流程优化与ERP实施项目的成功，离不开各部门的切实投入与大力支持 因此，首先感谢您在百忙中接受问卷的访问，感谢您一直以来对业务流程优化与ERP实施项目的高度重视与大力支持！ 目前，ERP项目已经进入需求分析及项目立项选型阶段，此阶段的工作目标是：通过对企业现状了解，识别出企业的核心需求，做为供应商或软件选型基础。 因此，您对问卷中各项情况的了解，能给项目组本阶段的工作起到重要的指导、帮助和参考作用。 问卷包括以下几个部分： ❖部门岗位名称与在岗人数清单，请详细填写； ❖部门记录情况清单，请详细填写； ❖基本情况，请对每一个问题给出详细回答； ❖对同本部门没有任何关系的问题，不用做出回答，并注明‘N/A”，表示“与本部门无关”；❖对于在流程图描述中已经说明清楚的问题，不用做出回答，注明“参见**流程”； ❖对于在某项制度、规定里已经规定的问题，需要将制度、规定中的有关部分摘录出来进行填写； ❖对于其他所有问题，请给出详细回答。 问卷回收时间：9月12号下班前收集 问卷填写咨询：项目组 问卷相关工作：如果对问卷有些问题的回答不够清晰，还将返回问卷要求进一步说明。 部门基本情况 部门基本工作范围 1、采购部门组织机构及员工人数: □采购经理（）人 □采购员（）人 □计划员（）人 □其他_________________ 2、各个岗位的职责是什么？
□采购经理： □新增物料□供应商维护 □输入采购申请单□审核采购申请单 □输入采购订单□审核采购订单 查询《采购订单执行情况汇总表》《采购订单执行情况明细表》 □输入收货通知单审核收货通知单 □输入外购入库单审核外购入库单□入库单对等核销 □输入采购发票审核采购发票 □采购发票对等核销□查询《采购发票明细表》 □输入退货通知单□审核退货通知单 库存查询查询《采购汇总表》《采购明细表》 查询《价格分析表》 □其他 ____________________ □采购员： □新增物料□ 供应商维护 □输入采购申请单□ 审核采购申请单 □输入采购订单□ 审核采购订单 □查询《采购订单执行情况汇总表》《采购订单执行情况明细表》□输入收货通知单□审核收货通知单 □输入外购入库单□审核外购入库单□入库单对等核销 □输入采购发票□审核采购发票 □采购发票对等核销口查询《采购发票明细表》 □输入退货通知单□审核退货通知单 □库存查询口查询《采购汇总表》《采购明细表》 □查询《价格分析表》 □其他 _______________________________________________ □统计员： 新增物料□ 供应商维护 输入采购申请单□ 审核采购申请单 □输入采购订单□审核采购订单 □查询《采购订单执行情况汇总表》《采购订单执行情况明细表》□输入收货通知单□审核收货通知单 □输入外购入库单□审核外购入库单□ 入库单对等核销 □输入采购发票□审核采购发票 □采购发票对等核销口查询《采购发票明细表》 □输入退货通知单□ 审核退货通知单 库存查询查询《采购汇总表》《采购明细表》 □查询《价格分析表》 □其他 _______________________________________________ ♦其他人员：
1 .调查说明 调查目标 目前XX在使用的信息系统有ERP、PD∙M∖CRM、0A、生产MIS等，所有系统为XX的业务运营和管理提升发挥了重要作用。集团正在进行信息化规划咨询项目，为了解信息化应用的现状，为将来的IT规划提供依据，特进行本调查，其目的有： >了解现有信息系统的应用状况，从公司各级管理人员和业务骨干的角度看当前信息系统是否符合业务发展和运营管理的要求。 >协助分析信息化改进的方向和空间，收集各级管理人员和业务骨干对信息系统建设的需求和建议。 请根据您所了解的情况如实填写问卷，我们将认真对待您所提供的任何有价值的信息。 发放范围 XX仪表集团及下属各子公司。 问卷发放范围：公司正副总经理、产品线总监、部门经理、业务骨干。 填写说明 本问卷为无记名问卷。我们在此向您郑重承诺：您所提供的任何信息将受到严格保密。 本调查是信息化咨询项目的重要组成部分，也是项目后续工作顺利开展的重要基础，请您认真填写，并提交电子版本。 1）问卷中的选择题，除注明是多选题外，只能选择一个答案。 2）如果选项中没有你所表达内容，也可以在空白处填写自己的观点或意见。 3）您的答案是您自己独立判断的。 4）您的答案是经过深思熟虑的。 5）所有的问题都没有对错和好坏之分，只是表达了您个人的意见和看法，不必有什么顾虑，为了公司未来的健康成长，也为了您个人的发展，请实事求是地认真回答。 问卷分为选择题和开放题两个部分，其中选择部分分单选题和多选题，单选题您在选择项中选择唯•答案，多选题在选择项中选择所有认为正确的答案（把选择项变成红色即可）；开放部分问题，可以陈述事实、进行评价和提出改进建议，没有任何限制。 感谢您为XX仪表集团信息化咨询项目的支持！
附件： 企业名称： 所 在 地： 市 区(县) 填表人姓名： 填表人部门： 填表人职务： 联系电话： E-mail ： 企业网址： 地 址： 邮 编： (请打对号选择，并在空格处填数据) A 、国有企业 B 、集体企业 C 、民营企业 D 、三资企业 E 、其他_______ C 、250－499 人 F 、 5000 人以上 B 、生产管理部门 E 、其他_______ B 、100－249 人 E 、 1000－4999 人 A 、100 人以下 D 、500－999 人 A 、信息中心 D 、办公室 C 、技术部 F 、无
固定资产总值(万元) 信息技术相关设备总价值(万元) 企业员工总人数 信息技术工作从业人数 信息技术研发工作从业人数 信息技术运行维护工作从业人数 硕士及以上人数 本专科人数 其他人数 信息化和信息技术投入总额(万元) 信息技术研发投入(万元) 信息技术改造投入(万元) 信息技术(软件)投资额(万元) 信息技术(硬件)投资额(万元) 信息化培训费用(万元) 信息化咨询费用(万元)
其他(万元) 年净产值(万元) 年销售收入(万元) 年利润总额(万元) 年交税额(万元) 因信息技术新增的年净产值(万元) 因信息技术新增的年销售收入(万元) 因信息技术新增的年利润总额(万元) 因信息技术新增的年交税额(万元) 计算机__ __台服务器_____台局域网带宽______兆 A 、Windows 占______% B 、Linux 占______% C 、UNIX 占______% D、其他操作系统占______% A 、ORACLE B、SQL SERVER C 、SYBASE D、其他__ __ A、电话拨号 B、ADSL C、五类双绞线 D、光纤 E、其他______ ______兆 A、企业Web 服务系统 B、企业邮件服务系统 C、企业网络安全系统 D、企业论坛系统 E、其他______
企业造价信息化建设情况问卷调查表 一、基本情况 单位名称：____________________________________________ 联系人姓名：__________________________________________ 职位/岗位：___________________________________________ 联系方式：____________________________________________ 电子邮箱：____________________________________________ 1.贵单位位于哪个城市—？（填空） 2.贵单位的类型是—？（可多选） 口建设单位□施工单位口设计单位口监理单位 口造价咨询单位口其他 3.贵单位的业务服务领域有哪些？（可多选） 口房屋建筑工程口轨道交通工程□仿古建筑工程口安装工程 口市政工程口园林绿化工程口构筑物工程口其他 二、工程造价信息化应用基本情况 4.就您所知，贵单位是否建有造价信息化管理平台？（单选） □是□否 5.就您所知，贵单位是否建有企业造价数据库。（单选） 口是口否 6.就您所知，贵单位是否建有企业材料价格库。（单选） □是口否 7.就您所知，贵单位还有其他哪些造价信息化建设需求？（填空） 三、加快造价信息化管理，构建企业OA系统 8.就您所知，贵单位如实现造价信息化企业OA管理平台，主要解决哪些问题？（填空） 9.就您所知，贵单位如建设造价信息化企.业OA管理平台，主要面临哪些具体困难？（填
空） 四、加快数据积累，构建企业造价数据库 10.就您所知，贵单位如果构建企业造价数据，主要建设内容是。（多选） □典型案例分析口指标指数口综合单价查询口材料价格库 其他________________________________________________________________________ I1就您所知，贵单位如构建企业造价数据库，主要应用场景是？（问答） 12.就您所知，贵单位在做工程前期快速估算/成本测算/限额设计是否需要造价数据库 支撑？（单选） □需要口不需要 13.就您所知，贵单位如果实现造价指标数据库，应用到的指标有哪些？（多选） □建设项目指标口单项工程指标口单位工程指标 口分部工程指标口分项工程指标口清单综合单价指标 □其他_____________________ 14.就您所知，贵单位在做前期快速估算/成本测算/限额设计经常使用的方法有哪些？ （问答） 15.就您所知,贵单位在造价成果文件编制/审核阶段是否需要造价数据库支撑？（单选） 口需要口不需要 16.就您所知，贵单位如构建清单综合单价数据库，主要应用场景是？（问答） 17.就您所知，贵单位在造价成果文件审核阶段快速审核的方法有哪些？（多选） 口关键消耗量指标审核法口分部分项指标审核法口单位工程指标审核法口整体项目指标审核法□综合指标平衡法□其他
【调研问卷模板】关于企业信息化系统建设的调查问卷尊敬的先生/女士：在和老师一起做一个关于企业信息化服务暑期实践项目，感谢您在百忙之中接受我们的调研，请您根据贵公司的实际情况填写问卷，您的回答对我们非常重要，我们也会根据整体调查的结果为贵公司在企业信息化发展方面提供一些有用的建议，非常感谢您对我们的信任与支持。我们郑重承诺. 此次调研只是为了了解您对企业的信息化管理现状的想法以及未来发展的建议；您填写的任何信息我们将对此严格保密；调查结果仅作为我们相关研究的参考，请您放心并尽可能客观的答题。再次衷心感谢您的支持！ 1. 公司名称 ____________ 2. 公司地址 ____________ 3. 公司规模 ____________ 4. 所在部门 ____________ 5. 您的姓名 ____________ 6. 您的职务 ____________ 7. 联系电话 ____________ 8. 电子邮件 ____________
9. 贵公司是. 集团企业 单体企业 10. 贵公司所属行业是. 金融 保险 零售 政府机关 电力 其他 11. 贵公司的所有制形式 国有企业 中外合资企业 外商独资企业 民营企业 有限责任公司 有限股份公司 12. 贵公司目前是否使用管理软件办公系统 是 否（选“否”则6、7、8、9、10、17、18、19不填）13. 贵公司目前使用的管理软件办公系统有 OA协同办公管理软件 CRM客户管理管理软件 ERP企业资源计划 MRP2生产管理软件
HR人力资源管理系统 PM项目管理 进销存管理软件 财务管理系统 档案管理系统 其他______ 如果有人力资源管理系统，供应商是__________ 开始应用的时间（或已应用年限）_______________________ 如果有档案管理系统，供应商是_________________________ 开始应用的时间（或已应用年限）_______________________ 14. 贵公司的人力资源管理系统是否完善 是 否 15. 贵公司对目前正在使用的人力资源管理信息系统 满意度 很满意 满意 不确定 不满意 非常不满意 16. 贵公司对目前正在使用的人力资源管理信息系统若不满意，请选择具体问题 模块不完整只，能做基础人事运用，无法支持高端管理功能 产品灵活性、可配置性较差，无法满足企业特殊管理应用 产品为C/S架构，日常维护比较困难
企业信息化建设现状调查问卷 致谢： 首先感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间接待我们,我们对此表示诚挚的谢意 本次调查仅作为信息管理与信息系统专业暑期实习应用分析之用,保证不会将收集所 得信息作为它用;调查收集所得企业信息将作为本人写作调查报告的现实材料进行分析使 用,如贵单位需要,本人将会把分析所得调查报告备份交由贵单位查阅; 再次感谢贵单位的大力支持 有效期：一次性调查 调查人： 调查日期： 被调查单位： 以下内容由被访问人填写请在合适的选项前打“√”或进行适当的描述 被访问人： 单位：职务：联系方式： 企业集团名称：盖章 企业通信地址: 邮编: 企业网址: E-mail: 一、企业集团基本情况 1、主要经济指标 企业资产:
□ 500万以下□ 500万-1000万□ 1000万-5000万□ 5000万-1亿□ 1亿以上 年销售收入: □ 500万以下□ 500万-5000万□ 5000万-1亿□ 1亿– 10亿□10亿以上 利税率: □ 8%以下□ 8%-18% □ 18%-30% □ 30%以上 2、组织架构 企业集团分为级法人,下属子公司个,分支机构个 3、经济类型按工商登记分 □国有及国有控股□三资企业□民营□其它 4、企业规模 □大型□中型□小型 5、企业员工人数人 其中,管理人员为人,技术开发人员人,生产作业人员人 二、企业集团信息化工作机构、人员、制度 1、有无信息化机构□有□无 1信息化机构名称 2信息化机构负责人联系电话
传真 E-mail 2、有无主管信息化工作的高层领导□有职务：□无 3、企业集团信息化总体规划□已制订□正在制订□计划制订□无计划 4、企业集团有无统一的信息管理制度□有□无 5、是否有计划地进行全员信息化培训□是□否 6、企业集团信息技术专业人员人,占企业总人数 %；其中,工程师人, 高级工程师人;本栏特指信息化专业并负责企业信息化的技术人员 7、信息系统维护和升级 1有无专职的信息系统管理和维护人员□有规模：人□无 2有无稳定的系统运行和维护经费□有□无 3是否根据技术发展和需求提高而升级□是□否 三、企业集团信息化建设投资、收益情况 1、2002年企业集团在信息化方面的投入万元,其中,硬件类投资万元, 软件类投资万元 2003年企业集团在信息化方面的投入万元,其中,硬件类投资万元,软件类投资万元 2004年企业集团在信息化方面的投入万元,其中,硬件类投资万元,软件类投资万元 企业集团在信息化建设方面累计投入万元,形成固定资产万元,占总资产 %; 2、信息化建设投资效果
企业信息系统应用现状评估问卷 问卷填写说明 为充分了解公司现有信息系统上的应用情况，特制定本问卷，请您根据您在使用信息系统进行日常工作中的实际体会，填写本问卷。 问卷分为三种题型：一是选择题，每个问题后有若干个选项，请您根据公司招标的状况直接勾选，您可以选择一个或多个答案，如果选项不能说明现状，你可以直接补充说明；二是评分题，请您根据公司招标的现状进行评分；三是开放题，您可以写下您对公司招标现有信息化建设状况的任何想法。 感谢您的支持！ 信息部 发放对象 公司全体员工
请您回答： 一.整体评估 人战略方面 1-1. 您认为公司的发展战略是否清晰？（单选题）（ ） a.非常清晰 b.比较清晰 c.比较模糊 d.非常模糊 说明：选a, b 的请在此简单描述您认识到的企业战略，选c, d 的请在此简单描述你认为公司在哪 些方 面需要进一步明确企业战略 1-2. 您认为哪些方面是公司未来发展的核心能力（多选题，按照重要性从强到弱的顺序选出您认为最重 要的三项）（ ） a.符合公司特点的企业文化 b.明晰的战略目标 c.员工队伍和良好的员工培训 d.关注客户，以客户为中心 e.规范的公司管理 2、业务方面 2-1. 公司在相关的流程制度及流程实施规范化方面进行的如何？目前这些流程的运转状况如何？（单选 题） （ ） a.公司有非常完善的流程制度，而且实际操作也是完全按照流程来走的 b.公司流程制度非常完善，但实际运作中并不完全按照流程来做，例外管理较多 c.公司/部门具有相关的流程制度.但流于形式，实际工作中•般是结果导向，不严格按照流程来做 d.公司/流程制度较不完善，实际工作中•般按照常识和经验来决定改如何操作 e.公司/部门基本没有什么完善的流程制度，主要是领导怎么说，下面的人就怎么做 实际工作中，能否及时、完整、准确地获取您所需要的信息（单选题，选取您认为最能反映公司现 状的选项）（ ） a.能够及时、完整、准确地获取 但数据的完整性和准确度有待提高 •般都是需要的我们去问相关部门要，数据的完整度、准确性也还可以 而且即使我们主动去要，也要等好长时间才能得到 部分信息有时也不知道问谁要 2-3. 目前您所在的部门与上级及下属单位之间信息沟通是否顺畅？（单选）（ ） a.上下都顺畅 b.从上至下顺畅，从下至上有时不顺畅 c.从下至上顺畅，从上至下有时不顺畅 d.比较顺畅 2-2、 b.能够及时获取, c.不能及时获取, d.不能及时获取, e.不能及时获取,
XX集团信息化规划调研问卷 信息化应用本身不仅仅是技术手段的应用，也是管理方式的进步，更是企业观念，特别是企业中高层领导和业务骨干对信息化应用的认识。同样，信息化建设也不是一次性建设项目，而是贯穿在日常管理运作中，体现在对销售、生产、技术、财务、人事等各个环节的支撑上。 本次规划将为大家明确信息化应用能做什么，能够做到什么程度，建设周期如何。而了解XX集团的业务现状和发展目标是正确规划的基础， 通过此次访谈调研，我们期望达到三个目标： ●明晰XX集团未来3年业务发展目标，以及分析对XX集团信息化的要求； ●了解业务部门对信息化应用的期望，了解业务的关键需求； ●评估目前系统应用现状，分析未来系统建设思路和重点。 组织方面 1.您部门的主要工作职责有哪些？ 2.您部门涉及的主要的业务流程有哪些？ 3.您日常工作中所面临的主要问题是什么？ 4.依据您在企业多年的实践经验，您认为怎么能较好的解决这些问题？ IT方面 5.本部门目前使用哪些信息系统？这些信息系统目前使用情况如何？ 6.您目前要得到的关键数据和重要的报表有哪些，能否及时得到？上级领导或其他部门需 要从您的部门得到哪些信息以支持他们的决策，能够满足其要求？ 7.您是否知道同行业的其他企业使用哪些IT系统，效果如何？ 8.您是否对集团内部电器股份公司的应用系统有所了解，具体评价如何？ 9.您对未来信息系统的期望是什么样？依据您的经验，您认为，还有哪些信息系统能对您 的部门或公司有价值，分别会在哪些方面起到更好的作用？
销售方面 10.公司目前主要的客户群体是哪些？贵公司主要用哪些手段扩展市场？ 11.公司有多少产品系列？分别是针对哪些客户群体？ 12.公司主要的销售渠道有哪些？主要是销售区域在哪里？如何保持销售渠道的已有优 势？ 13.公司的产品价格同同类产品其他公司的价格比较，是高还是低，产品的定价方式如何？ 14.公司主要的销售结算方式是怎样的？ 15.如何进行销售预测的？销售系统对产品、客户、渠道、区域、时间的分析。 16.公司平均月订单数及月订单额大约是多少？ 17.从客户发出订单到客户收到产品，平均处理一张订单的时间大约是多长？ 18.平均订单履约率大约是多少？不能满足订单主要是由于什么原因制成的，有没有什么控 制措施？ 19.目前对于信息系统的期望有哪些？ 生产方面 20.公司各产品生产周期分别是多长？ 21.公司主要的生产瓶颈环节是什么？ 22.公司生产计划的制定方式如何 23.公司外协加工的管理方式如何，如何控制外协的质量？ 24.公司目前质量管理体系如何，如何对产品质量进行控制？ 25.目前对于信息系统的期望有哪些？ 采购方面 26.请谈一下供应商管理的方式？ 27.一般情况下，各种主要原料的采购周期大约是多少？采购周期受什么因素的影响？
XXXXX 信息化现状与需求调查问卷
一、问卷说明 1．本问卷分为如下两个部分： ①填表人信息；②部门信息化现状与需求情况。 2．本次调查将完全遵守客观公正的原则进行，不受任何其他因素影响；请各单位如实填报，我们将对涉及到机密的数据予以严格保密。 二、操作说明 1、记录方法：在□里打√或在题目后面的横线上填写选项。 2、需要填写数字或文字的表格，请用数字或文字作答。 3、开放性问题，请用文字作答。 三、问卷答疑 1、问卷填写过程中有任何问题，请咨询：XXX（联系方式）。 2、问卷填写完毕，请于X月X日前通过电子邮件发给：xxx（邮箱）。
第一部分填表人信息 第二部分部门信息化现状与需求情况 一、部门信息化基本情况 1.1 贵单位共有多少个直属部门？__________ 1.2 贵单位共有多少位工作人员（包括各级领导）？__________ 1.3 贵单位当前所处的信息化发展阶段是：__________ A、个别流程信息化阶段（处于已完成或正在建设个别流程信息化阶段） B、内部集成阶段（处于各个子信息系统已基本整合阶段） C、管理变革阶段（已完成各子系统整合，进入服务创新阶段） 1.4 贵单位信息化建设是否主要遵从上级的统一安排？__________ A、是 B、不是 C、主要是自己建设 D、上级安排＋自主建设 1.5 贵单位信息化的资金来源为__________ A、上级拨款 B、本单位自筹 C、拨款+自筹 D、其它(请注明)__________ 1.6 贵单位2017年信息化投资额为__________，其中硬件投入__________，软件投入__________，维护费用__________。 1.7 贵单位2018年信息化投资额为__________，其中硬件投入__________，软件投入
采购需求调研问卷 一、引言 本次采购需求调研问卷旨在了解客户的采购需求和偏好，以便我们能够更好地满足客户的需求，提供更优质的产品和服务。我们非常重视您的宝贵意见和建议，希望您能够认真填写问卷，以便我们进行有效的分析和改进。请您根据实际情况，选择最符合您观点的选项或填写相关内容。 二、基本信息 1. 您的姓名： 2. 您所在的公司/组织名称： 3. 您的职位/部门： 4. 您的联系方式（电话/邮箱）： 三、采购需求调研 1. 您的公司/组织主要采购的产品或服务是什么？ 2. 您对当前采购的产品或服务的满意度如何？（满意/基本满意/不满意） 3. 您对以下哪些因素更加看重？（可多选） a) 产品/服务的质量 b) 价格 c) 交货时间 d) 售后服务 e) 品牌声誉
f) 其他（请填写具体内容） 4. 您是否愿意尝试新的产品或服务？（愿意/不愿意） 5. 您是否愿意支付更高的价格来获得更好的产品或服务？（愿意/不愿意） 6. 您在选择供应商时更看重以下哪些因素？（可多选） a) 供应商的信誉和口碑 b) 供应商的价格竞争力 c) 供应商的交货能力 d) 供应商的售后服务 e) 供应商的技术支持能力 f) 其他（请填写具体内容） 7. 您是否愿意与供应商建立长期合作关系？（愿意/不愿意） 8. 您是否有对我们公司的产品或服务有任何特殊要求或建议？（是/否，如果是，请填写具体内容） 四、补充意见 请您在下方留下您对我们公司产品或服务的任何其他意见或建议，我们将非常感谢您的反馈。 五、感谢与结束语 非常感谢您抽出宝贵的时间填写本次采购需求调研问卷，您的意见和建议对我们非常重要。我们将认真分析和总结您的反馈，并根据您的需求进行相应的改进和提升。如有任何问题或疑虑，请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。再次感谢您的支持与合作！
系统调研问卷 简单调研了解下行业里面使用XXX的现状，参与调研的都会收到一份调研报告。 1、公司名称(填空题*必答) ________________________ 2、贵公司采购或供应链部门有无使用XXX系统(单选题*必答) ○ 没有使用XXX且不会考虑使用 ○ 没有使用XXX后续会考虑使用 ○ 正在使用XXX，使用时间不超过1年 ○ 正在使用XXX，使用时间超过1年 ○ 其他（请填写） ____________ 3、贵司不考虑使用XXX的原因是？(多选题*必答) □ 公司整体采购量小/采购场景简单，没有必要上XXX □ 公司领导不愿意/未规划上XXX □ 不清楚啥是XXX □ 其他（请填写） ____________ 4、贵司考虑使用XXX系统的因素有哪些？(多选题*必答) □ 进行供应商全生命周期管理，包括供应商引入、认证、评估/考核、分级分类、淘汰/退出等； □ 实现与供应商的工作协同与交互（供应商门户），如供应商自行注册成为公司潜在供应商 □ 实现寻源的线上管理（包括电子询价报价、电子竞价/比价、电子招投标等）提升工作效率与采购寻源效果 □ 公司风险管理需要，通过XXX推进阳光采购 □ 其他（请填写） ____________ 5、贵司的XXX是自研还是采购的成熟品牌(多选题*必答) □ 自研 □ 外采-XXXXX □ 外采-XX □ 外采-XX □ 外采-XX □ 外采-其他（请填写） ____________
6、XXX使用感受如何？(多选题*必答) □ 界面不友好，操作不习惯/不方便 □ 功能不完善 □ 工作效率有提升 □ 对工作的管理帮助很大 □ 其他（请填写） ____________ 7、其他想法交流(填空题*必答) ________________________ 8、您的邮箱(填空题*必答) ________________________
XXXX集团信息化项目调研问卷 毕博管理咨询 2003年1月
1. 总体信息 1.1. 行政信息： 1.1.1. 本分公司或事业部的名称是什么？（适用于有多个独立运作实体的公司） 。 1.2. 战略方向： 1.2.1. 从CEO或总裁的角度出发，您预测会对贵企业产生较大影响的五大行业趋势是什么？ 1. 。“不敢苟同”试卷试题 B项 2. 。于后化学教案是将与众人同 其蔑蔑也试卷试题每念兹事化学教案如沉疴之附其身化学教案中 3. 。试卷试题十二年化学教案谢 景仁去世化学教案当时四十七岁试卷试题下葬之日化学教案高祖亲自吊唁化学教案哭得很悲痛试卷试题 4. 。内容进行分析化学教案概括 化学教案另一种是对文章特色和手法的赏析化学教案分析文意要读懂文章化学教案主要是 5. 。休整步卒化学教案然后再进 军洛阳一带化学教案修复先帝园陵寝庙化学教案哪里有坐视敌寇扩张化学教案放纵敌人以至遗留祸患的 1.2.2. 公司正在执行或计划执行的三大战略是什么? (每年选择三个最主要的战略)(请在相应的空格 中打钩)
1.2.3. 贵公司是否有战略计划流程？□是□否 1.2.4. 如果有战略计划，此计划包含几年？ 1.2.5. 贵公司的战略计划是在哪个层面上制定的？（请打钩） 1.3. 总揽 1.3.1. 上一财政年度结束时的总体门店数量（如果调查范围仅限于某个分公司或事业部，则只计算 此分公司或事业部的数量）： 1.4. 指标 1.4.1. 贵公司的年销售情况如何？ 1.4. 2. 贵公司的净销售收入增长情况（第二年销售收入-第一年销售收入）/第一年销售收入）？
1.4.3. 不同渠道销售占总体销售收入的百分比？ 1.4.4. 以下各项占销售净收入总额的百分比？ 1.4.5. 部门开支和费用占年总净收入的百分比（费用总额应等于1.4.4 中的SG&A费用的百分比总 和） 1. 包含工资开支和非工资开支 2. 包含分摊到不同职能部门的占用成本