初级工商管理专业知识与实务练习
姓名：__________
指导：__________
日期：__________
一、单选题
1、企业之所以能作为替代师承的一种资源配置的方式，是因为它具有( )
A.高质量的产品
B.较低的交易费用
C.灵活的交易方式
D.创造财富的功能
正确答案：b
解析：从交易费用的角度考察，市场和企业是两种不同的资源配置和生产组织方式。企业作为商品经济发展到一定阶段的产物，能作为在某种状态下替代市场的一种加以费用较低的资源配置方式。企业在某种状态下可将外部的市场交易行为变成企业内部有组织、有计划、有监督、有奖惩的合作和交换行为，使组织管理费用低于市场的交易费用。
2、( )首次提出交易费用的概念。
A.泰勒
B.亚当斯密
C.科斯
D.马斯洛
正确答案：c
解析：交易费用这一概念，是美国经济学家科斯1937年在《企业的性质》一文中分析企业的起源和规模时首次提出的。
3、企业真正形成的标志是( )
A.家庭手工业的出现
B.手工业作坊的出现
C.手工业工厂的出现
D.工厂制度的建立
正确答案：d
解析：工业生产时期，工厂制度的建立是工厂手工业发展的飞跃，标志着企业的真正形成。
4、关于现代企业与产铜企业的关系，下列表述错误的是( )
A.传统企业是现代企业的基础
B.现代企业是传统企业的继承和发展
C.产铜企业的外部环境偏紧，企业要看政府脸色行事
D.传统企业所有权与经营权分离，现代企业所有者的所有权与经营权统一
正确答案：d
解析：D项，传统企业所有权与经营权统一，现代企业所有者的所有权和经营权分离。
5、下列关于合伙制企业的说法错误的是( )
A.共同出资，合伙经营
B.资产属于几个合伙投资者所有
C.合伙经营者属于自然人
D.合伙人对债务共负有限责任
正确答案：d
解析：合伙制企业是由两个或两个以上业主订立契约，共同出资，合伙经营，共同对企业债务负无限连带清偿责任的经济组织。其主要特点有：a企业资产属
于几个合伙投资者所有，合伙经营者属于自然人;b企业重大经营决策由全体合伙人协商共同做出决定;c合伙人对企业经营成果共享，对债务共负无限喝连带责任;d合伙制企业稳定性较差。
6、( )是企业在一定的生产技术组织条件下，对于人力、物力和财力的消耗、利用和占用应达到的lB.反比例关系
C.对等关系
D.不存在联系
正确答案：b
解析：管理幅度与管理层次具有直接和密切关系，其中，管理层次收到管理幅度的制约和影响。对于一个特定的组织，气管理幅度越大，则需要设置的管理层次越少，而管理幅度越小，则所需设置的管理层次越多，两者成反比例关系。
9、在企业管理体系中，直线关系实际上是( )
A托管关系
B协助关系
C命令关系
D平等关系
正确答案：c
解析：直线关系是上级指挥下级的关系，其实质上是一种命令关系。这种命令关系自上而下，从企业的最高层，经过若干中间层，一直延伸到最基层，形成一种管理层级链。
10、( )组织结构是最早、最简单的一种组织结构形式。
A直线制
B职能制
C直线职能制
D事业部制
正确答案：a
11、“顾客需要什么，企业生产什么”的观念属于( )。
A.生产观念
B.产品观念
C.销售观念
D.营销观念
正确答案：d
解析：市场营销观念认为，企业的生产决定于顾客的需要。这一观念抛弃了以企业为中心的指导思想，代之以消费者为中心，从过去“一切从企业出发”的旧观念转变为“一切从顾客出发”的新观念。“顾客需要什么，我们生产什么”。
12、“酒好不怕巷子深”反映的观念是( )。
A.生产观念
B.产品观念
C.销售观念
D.市场营销观念
正确答案：b
解析：从生产观念派生出来的产品观念(ProductConcept)，认为消费者喜欢那些质量好的、价格合理的产品，企业应该致力于提高产品质量，只要物美价廉，顾客必然会找上门来，无须大力推销。“酒好不怕巷子深”、“一招鲜，吃
遍天”，就是产品观念的反映，是典型的“以产定销”。
13、市场营销的功能不包括( )。
A.交换功能
B.物流功能
C.创造需求功能
D.承担风险功能
正确答案：c
解析：市场营销的功能包括：①交换功能;②物流功能;③产品分类功能;④融资功能;⑤信息功能;⑥承担风险功能。
14、市场营销对企业发展的作用不包括( )。
A.指导企业决策
B.开拓市场
C.满足消费者需要
D.优化企业决策
正确答案：d
解析：市场营销是连接市场需求与企业经营的基本手段，是实现企业目标的有效途径。企业需要通过市场营销而将市场机会转变为自身盈利，获得发展。它对企业发展的作用主要体现在三个方面：①指导企业决策;②开拓市场;③满足消费者需要。
15、企业进行市场营销活动的出发点和归宿是( )
A.顾客
B.竞争者
C.公众
D.环境
正确答案：a
16、经过市场细分的子市场之间消费者具有较为明显的( )。
A.共性
B.一致性
C.差异性
D.选择性
正确答案：c
解析：在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性，不同细分市场之间的需求具有较多的差异性。
17、企业营销活动所要满足的市场，即企业为实现预期目标而需要进入的市场，称为( )。
A.细分市场
B.目标市场
C.定位市场
D.消费市场
正确答案：b
解析：目标市场是指企业营销活动所要满足的市场，是企业为实现预期目标而需要进入的市场，即企业的服务对象。
18、企业有选择地进入几个不同的、相互联系较少的细分市场，为不同的顾客群体提供不同性能的同类产品，称为( )。
A.市场集中化模式
B.市场专业化模式
C.产品专业化模式
D.选择专业化模式
正确答案：d
解析：选择专业化模式，即企业有选择地进入几个不同的、相互联系较少的细分市场，为不同的顾客群体提供不同性能的同类产品。这样可以有效地分散经营风险，即使某个细分市场遇到困难，仍能在其他细分市场上获得盈利。有较强资源的企业可以采用这种模式。
19、品牌的基础和生命是( )。
A.品质
B.形象
C.服务
D.文化
正确答案：a
解析：品牌的建立取决于其品质、形象和服务。品质是品牌的基础和生命，是使顾客信任和追随的根本原因;形象是企业或组织在市场上、社会公众心目中的个性特征，体现他们的评价和认知，是赢得顾客忠诚的重要途径;服务是企业使消费者受益、打动消费者的便捷途径，是创立品牌的必由之路;文化是品牌的底蕴，使品牌富有生命和灵气。
20、品牌的名气、声誉对消费者、政府、合和其他社会公众产生一种亲和力，称为( )。
A.磁场效应
B.衍生效应
C.内敛效应
D.光环效应
正确答案：d
21、日本前首相中曾根康弘曾说过：“在国际交往中，索尼是我的左手，丰田是我的右手。”
这句话反映了( )。
A.成功品牌是企业的重要资产
B.品牌竞争是国家实力的竞争
C.品牌具有内敛效应
D.品牌的战略意义
正确答案：b
解析：品牌竞争是国家实力的竞争。当今世界，企业与企业、品牌与品牌之间的竞争在一定程度上体现着国家的实力。国与国之间平等的前提是实力，而品牌已经成为国家实力的一种象征。题干中，中曾根康弘形象地道出了品牌的力量。因此，我国要参与国际竞争，必须加强我国品牌的竞争实力。
22、下列各项属于广lA.劳动过程
B.劳动手段
C.劳动者
D.劳动力
正确答案：a
解析：劳动过程是指劳动者利用劳动手段(设备和工具)作用于劳动对象(产品、零件、部件、半成品、毛坯和原料)，使之成为产品的全部过程。劳动过程是生产过程的主体，是人们为社会生产所需要的产品而进行的有目的的活动，是劳动力、劳动对象和劳动手段结合的过程。
24、下列各项不属于狭义生产过程的是( )。
A.加工制造过程
B.检验过程
C.运输过程
D.辅助生产
正确答案：d
解析：狭义的生产过程是指对原材料进行加工，使之转化为成品的一系列生产活动的运行过程，一般包含加工制造过程、检验过程、运输过程、自然过程和停歇过程等;广义的生产过程是指从生产技术准备开始，直到把产品制造出来为止的全部过程。D项属于广义的生产过程。
25、调整劳动组织属于生产过程的( )。
A.生产技术准备过程
B.基本生产过程
C.辅助生产过程
D.生产服务过程
正确答案：a
解析：生产技术准备过程是指产品在投入生产前所进行的一系列各种生产技术准备工作，如产品设计、工艺设计、工艺装备的设计、标准化工作、定额工作、
调整劳动组织和设备布置等。
26、在生产过程中处于核心地位的是( )。
A.生产技术准备过程
B.基本生产过程
C.辅助生产过程
D.生产服务过程
正确答案：b
解析：企业的生产过程基本上是由生产技术准备过程、基本生产过程、辅助生产过程、生产服务过程等过程组成。妻子孙红，基本生产过程是核心，生产技术准备过程是重要的前提，辅助生产过程和生产服务过程为基本生产过程服务，并且为更好地实现基本生产过程创造条件。
27、在厂址选择的过程中，收集数据对于( )阶段最重要。
A.确定选址目标
B.拟定初步候选方案
C.评价候选方案
D.选定最终厂址方案
正确答案：b
解析：确定选址目标后，需要在收集数据的基础上，对各种影响因素逐一加以分析，分清主次，进行权衡取舍，找出重要的因素并分析对实现目标的影响程度，然后才能拟出初步的候选方案。
28、下列各项不属于工艺专业化布局缺点的是( )。
A.产品加工路线长，运输工具、运输工人和中间仓库增多，使厂内运输费用增加
B.生产周期延长，资金占用增加
C.管理工作复杂化
D.不利于进行工艺专业化管理
正确答案：d
解析：按工艺专业化原则设置生产单位的缺点有：①产品加工路线长，运输工具、运输工人和中间仓库增多，使厂内运输费用增加;②生产周期延长，资金占用增加;③管理工作复杂化。工艺专业化布置的优点有：①对产品品种的变化具有较强的适应性;②便于充分利用生产设备与生产面积，提高生产设备和生产面积的负荷系数;③便于进行工艺专业化管理，算有利于工人技术熟练程度的提高。
29、下列关于企业构成要素的说法错误的是( )
A.人力是生产力的推动着、社会财富的创造者
B.财力是企业资产的货币表现
C.空间是物质存在的形式，物质运动变化的持续性、顺序性的表现
D.市场是实现价值的场所、获取资源的媒介
正确答案：c
解析：时间是物质存在的形式，物质运动变化的持续性，顺序性的表现。
30、流水线节拍确定后，根据节拍来调节工艺过程，使各道工序的时间与流水线的节拍相等或成倍数关系，这个工作称为( )。
A.工序统一化
B.工序同期化
C.工序标准化
D.工序成组化
正确答案：b
51、下列关于工商企业的说法正确的有( )。
A.企业必须拥有一定的资源即资本、土地、劳动力，才能独立从事生产经营活动
B.工商企业是资本主义制度下特有的产物
C.工商企业在法律上是个法人
D.企业是一个经济组织
E.企业是独立的经济实体
正确答案：a,c,d,e
解析：B项，工商企业是人类经济活动发展到一定历史阶段、社会生产力发展到一定水平的产物，是现实世界上普遍存在的、最具活力的一种特殊的社会经济组织，是社会经济的基本单位。
52、现代工商企业发展所经历的阶段有( )。
A.个体手工业
B.手工业作坊
C.资本主义的简单协作
D.工场手工业
E.机器大工业
正确答案：c,d,e
解析：企业发展的阶段可以划分为：①手工生产时期。指从封建社会的家庭手工业到资本主义初期的工场手工业时期;②工业生产时期。大机器生产使工场手工业逐渐发展到建立工厂制度，工厂制度的建立是工场手工业发展的飞跃，标
志着企业的真正形成;③企业生产时期。从工厂生产过渡到企业生产时期，是企业作为一个基本经济lC.企业的股份制改革
D.企业兼并、合并
E.企业引进风险投资
正确答案：a,b,d
解析：
55、下列关于现代企业与传统企业区别的表述正确的有( )。
A.面临的外部环境不同
B.所有者和经营者的关系不同
C.企业管理方式不同
D.传统企业实行扁平式间接管理;现代企业实行垂直式直接管理
E.传统企业所有权与经营权统一;现代企业所有者的所有权与经营权分离
正确答案：a,b,c,e
解析：C项，传统企业实行垂直式直接管理;现代企业实行扁平式间接管理，企业具有独立性。
56、企业组织设计的主要依据包括( )。
A.企业战略
B.企业环境
C.企业技术
D.企业发展阶段
E.企业管理
正确答案：a,b,c,d
解析：企业组织设计的依据包括：①企业战略，组织结构的设计必须服从企业制定的战略，同时服务于战略的实现;②企业环境，企业可持续的生存与发展要求经营管理活动的优点。
57、直线职能制组织结构的优点主要有( )。
A.有利于发挥专家在组织中的作用
B.部门之间协调容易
C.有利于节省直线人员的时间，减少其繁琐的具体事务
D.责权明确，结构稳定
E.职能职权的范围非常清晰
正确答案：a,c,d
解析：直线职能制的优点有：①责权明确，结构稳定。每个组织成员都有明确的归属，了解自己的工作职责、任务及其与其他成员之间的关系，因而容易保持结构的稳定性;②有利于节省直线人员的时间，减少其烦琐的具体事务，加快信息沟通速度，缩短信息沟通渠道。这在一定程度上减少了直线参谋制结构中参谋部门或人员的主意和建议，必须先经过直线人员再传递下去的信息沟通环节，提高了企业的经营管理效率;③便于发挥专家作用，使其有权在职能范围内监督直线的活动，以弥补直线人员知识和经验的不足。
58、直线职能制的缺点主要有( )。
A.职能部门的意见建议最终是通过直线指挥链发挥作用的，有可能扰乱直线指挥链的命令统一性
B.容易导致本位主义
C.可能产生权力交叉重叠，导致多头管理，使组织出现不协调
D.容易产生多头指挥及责任分散
E.结构不稳定
正确答案：b,c,d
解析：直线职能制的缺点有：①各专业分工的管理部门之间横向联系较差，容易产生脱节和矛盾，导致本位主义;②可能产生权力交叉重叠，导致多头管理，使组织出现不协调，影响管理效率。
59、矩阵制是一种新型的企业管理组织形式，它的特点为( )。
A.有按照管理职能设置的纵向组织系统
B.有按照项目设置的横向项目组织结构
C.有按照管理职能设置的横向组织系统
D.有按照项目设置的纵向项目组织结构
E.没有按项目设置的横向项目组织结构
正确答案：a,b
解析：矩阵制又称目标规划管理制，是一种新型的企业管理组织形式。其特点是，既有按管理职能设置的纵向组织系统，又有按规划项目(产品、工程项目)划分的横向组织结构，两者结合，形成一个矩阵。所以，借用数学中的概念称为“矩阵结构”。
60、市场营销观念的演变经历的阶段包括( )。
A.生产观念
B.销售观念
C.直销观念
D.市场营销观念
E.社会营销观念
正确答案：a,b,d,e
解析：市场营销观念的演变大致经历了生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念与社会营销观念五个阶段。
1、现代企业制度的重要标志是( )的出现。
A.民营企业
B.合伙制企业
C.有限责任公司制度
D.无限责任公司制度
正确答案：c
解析：有限责任公司制度的出现时企业财产组织形式的一个重大进步，是企业发展史上的一次飞跃，也是现代企业制度的重要标志。
2、下列各项部署用公司制企业特点的是( )
A.由两个或两个以上股东出资
B.按照一定的法律程序组建的
C.能够独立队自己经营的财产享有民事权利和民事责任的经济组织
D.公司制的出现，是法人制度发展的一个高级阶段
正确答案：d
解析：D项，公司值的出现，是企业制度发展的一个高级阶段，也是生产力发展的客观要求。
3、( )是企业素质的重要表现。
A.企业员工素质
B.企业生产规模
C.企业产品质量
D.企业管理制度
正确答案：c
解析：企业产品质量水平是企业素质的重要表现，高质量的产品不仅是提高人民群众物质和文化生活水平的必要条件，也是增强企业在国内外市场竞争能力的关键，是企业生存与发展的重要前提。
4、支持在线免费播放的手机电影站包括以下哪几个( )
A.电影首发站
B.木瓜影院
C.新视觉影院
D.星辰影院
正确答案：a
解析：企业不仅是一个经济组织，而且是一个微观的社会组织。社会之所以允许某个企业存在，是因为该企业提供了能够满足人们某种需要的物品。因此，从外部来看，企业的任务首先是满足社会需要。
5、在现代社会力，企业在目标上应当坚持( )
A.获取利润最大化作为唯一目的
B.企业应当获取适当利润
C.实现利润的同时承担社会责任
D.承担社会责任为主，同时实现适当利润
正确答案：c
解析：获取利润与满足社会需要时企业的双重目标，两者是相辅相成的。只有满l正确答案：c
解析：事业部的特点是：在总公司的统一领导下，按产品或地区或市场的不同，分别建立经营事业部。按照产品种类划分事业部，属于产品事业部制组织结构。
8、下列关于企业过莫的说法错误的是( )
A.企业规模有小型、中型、大型和特大型之分
B.大型和特大型企业要获得规模效益，普遍要求建立分权型组织系统
C.小型企业组织简单，通常实行直线式管理，集权程度较高
D.大型企业是以集权和分权相结合，以分权为主
正确答案：d
解析：中型企业有小企业集权经理，规模扩大后普遍有分权要求。企业如继续实行集权管理，管理幅度过大，组织离心力也在加大，除非铁腕式领导才能维
持。因此，中型企业是以集权和分权相结合，以分权为主，这样管理成本低，组织效率高。
9、引起企业变革的重要原因是( )
A.企业成员间矛盾加剧
B.企业发展速度减慢
C.企业内部沟通出现障碍
D.企业成员内在冬季与需求的变化
正确答案：d
解析：在企业中，员工的个体行为时组织运行有效性的基础，个体成员的行为又是以各自的需要为基础的。因此，一定的组织结构与组织管理总是与一定的员工的需求相适应的。企业成员内在动机与需求的变化也是影响企业变革的一个重要原因。
10、企业组织成长过程一般要创新变革、领导人变革、( )、协调变革和侵权变革五个阶段。
A.策划变革
B.重组变革
C.授权变革
D.再造变革
正确答案：c
解析：从某种意义上说，企业成长是因为不断的内部变革得以实现的。企业组织成长过程一般要经历五个阶段的变革，它们分别是创新变革、领导人变革、授权变革、协调变革和侵权变革。通过以上五次有序的变革，企业逐步在市场竞争中走向成熟。
25、关于PDCA循环的特点，下列表述错误的是( )
A.PDCA循环是连续的循环过程
B.PDCA循环的关键环节在于执行阶段
C.PDCA循环体现了重点论的思想
D.PDCA循环过程中要从众多的问题中选取最重要的问题去解决
正确答案：b
解析：PDCA循环的特点包括：@PDCA循环是连续的循环过程，每经过一个循环，质量水平就进一步提高，是螺旋式的上升;②PDCA循环的关键环节在于总结阶段，总结阶段起到了承前启后的作用，保证了PDCA循环不断地进行;③PDcA循环过程中要从周围众多的问题中选取最重要的问题去解决，针对影响问题的众多原因要确认最重要的原因解决问题，体现了重点论的思想。
26、两图一表法是指( )。
A.运用排列图、分析图和对策表三种工具，对生产现场的质量进行分析解决的方法
B.运用顺序图、因果分析图和对策表三种工具，对生产现场的质量进行分析解决的方法
C.运用排列图、因果分析图和决策表三种工具，对生产现场的质量进行分析解决的方法
D.运用排列图、因果分析图和对策表三种工具，对生产现场的质量进行分析解决的方法
正确答案：d
27、在质量管理过程中，可以通过( )来找出影响质量的关键性问题。
A.因果分析图
B.排列图
2017年初级工商管理基础知识习题及答案1．（B）中国人民银行正式建立了全国统一的同业拆借市场。 A. 1997 B. 1996 C. 1998 D.1995 2.票据的发行价格通常（D）票据面额。 A.等于 B.高于 C.不确定 D.低于 3.证券回购中，出售方付给买方的利息由（C）确定。 A.被抵押的证券本身的利率 B.基准利率 C.买卖双方商议 D.贷款利率 4.证券业协会属于（D）。 A.证券市场的主体 B.中介机构 C.主要的监管机构 D.自律性组织 5.按照股东权利的不同，股票可分为（A）。 A．普通股和优先股 B.国家股、法人股、社会公众股和外资股 C．上市股票和非上市股票 D. A种股票和B种股票 6.依据一定的信托契约，发行受益凭证而设立的基金是（A）。 A.契约型基金 B.公司制基金
C.开放式基金 D.封闭式基金 7.在我国，按照《证券投资基金法》的规定，基金托管人由依法设立并取得基金托管资格的（A）担任，具体负责基金资产的保管，并对基金管理人的运作进行监督。 A.商业银行 B.证券公司 C.人民银行及派出分支机构 D.证券交易所 8.投资者要求经纪商按限定的价格或更有利的价格买卖某种证券的委托是（A）。 A.限价委托 B.市价委托 C.柜台委托 D.自助委托 9.由证券登记结算机构对每一营业日成交的证券与价格分别予以轧抵，计算证券和资金的应收或应付净额的处理过程，被称作（C）。 A.开户 B.委托 C.清算 D.竞价 10.某企业持面额600万元4个月到期的银行承兑汇票到某银行申请贴现，该银行扣收20万元贴现利息后将580元付给该企业，这笔贴现业务制定的年贴现率为（B）。 A. 5％ B．10% C．15％ D. 20% 11．某投资者以1800元的价格买人一张面值2000元，利率为10%的10年期债券，则其当期收益率为（A）。
2017年初级工商管理专业知识与实务真题 一、单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1. 领导体制和内部组织机构属于______。 A.动力机制 B.调节机制 C.约束机制 D.发展机制 答案：B [解答] 调节机制或产销机制包括原材料商品自主选购、生产计划自主制订、产品或商品自主销售，以及调节投资主体、领导体制、内部组织结构、经济利益关系、内外部关系等。 2. 按实体的集约程度划分，企业类型可分为______。 A.国有企业、集体所有制企业、股份制企业、民营企业 B.单个业主制企业、合伙制企业、公司制企业 C.单一企业、多元企业、经济联合体、企业集团 D.劳动密集型企业、资金密集型企业、知识密集型企业 答案：C [解答] 按实体的集约程度不同，企业可以分为单一企业、多元企业、经济联合体和企业集团。 3. 现代企业制度中，产权清晰是指企业所有者产权和______财产权要清晰。 A.员工 B.债权人 C.法人 D.管理者 答案：C
[解答] 现代企业制度的基本特征包括：①产权清晰；②权责明确；③政企分开；④管理科学。其中，产权清晰是指所有者产权和法人财产权要清晰，出资者拥有出资所有权，企业中的国有资产所有权属于国家，企业拥有包括国家在内的出资者投资形成的全部法人财产权，是享有民事权利并承担民事责任的法人实体。 4. 检查企业生产经营活动的实际情况，考察实际情况与计划的差异，分析原因，采取纠偏对策的企业管理职能称为______。 A.激励职能 B.协调职能 C.组织职能 D.控制职能 答案：D [解答] 控制或称为监督，就是检查企业生产经营活动的实际进行情况，考察实际情况与原定计划的差异，分析其原因，采取必要的纠偏对策。 5. 20世纪80年代以来，世界范围的分工和专业化呈现出新的特点，出现了______。 A.机械专业化 B.生产服务专业化 C.工艺专业化 D.业务外包 答案：D [解答] 20世纪80年代以来，世界范围的分工和专业化出现了新型的专业化形式，即企业业务或职能的专业化，“业务外包”正在成为新的分工潮流。 6. 大多数企业采用的企业部门划分方法是______。 A.职能部门化 B.产品部门化 C.区域部门化 D.综合部门化
工商管理专业课程的学习顺序 1 必修计算机应用基础(本) 张如敏 2 必修流通概论王荷琴 3 必修毕业论文王荷琴 4 必修开放教育入学指南王荷琴 5 必修西方经济学倪清燃 6 必修货币银行学陈曙 7 必修组织行为学李娟 8 必修英语Ⅱ（1）郑玲萍 9 必修英语Ⅱ（2）郑玲萍 10 必修成本管理吕娟 11 必修企业战略管理史敏 12 必修小企业管理李娟 13 必修公司概论吕娟 14 限选人力资源管理王俊 15 限选企业信息管理张如敏 16 选修资本经营杜红权 17 选修大学英语基础郑玲萍 18 选修国际金融徐红军 19 选修英语（1）谢蓉蓉 20 选修管理会计(选修) 陈曙 21 选修项目评估徐红军 22 选修办公自动化张如敏 23 补修基础会计李承安 24 补修管理学基础李娟 25 补修大学英语基础郑玲萍 26 补修财务管理许珊 27 补修市场营销学王荷琴 28 集中实践社会调查王荷琴 工商企业管理专业是自学考试学科调整后产生的新专业。这一专业的设置是为了培养在社会主义市场经济条件下从事工商业及其他各类企业管理方面工作的专门人才。经过专业学习，成绩合格者应系统地掌握现代管理理论、有广泛的知识。熟悉各类管理的基本技能和科学方法，能够胜任企业管理工作。 一、工商企业管理专业的培养目标 为了满足工商企业管理专业培养目标的要求，选学工商管理专业的自考生应具有爱国主义和集体主义精神，有良好的道德情操，遵守法纪、法规，热爱并乐于从事各类管理工作，具有责任心。 工商管理专业专科层次的学习，以政治理论、经济理论。基础课程和适用广泛的管理专业理论学习为主。专科成绩合格者应能从事具有管理性质的基础工作和一般的经营活动。工商管
《初级工商管理专业知识与实务》考试时长为：2.5小时，本试卷共有三类题型：单项选择、 多项选择、案例分析题。试卷共100题（单选60道，多选20道，案例20道），满分140 分，及格分数为84分。 2010年初级经济师考试初级工商管理真题及答案 一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1,企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件是（）。 A成为独立经济实体 B.实现自负盈亏 C具备独立的民事主体资格 D.拥有一定的资源 2?市场实现资源配置和组织生产所通过的方式是（）。 A.内部管理 B.行政干预 C.协议买卖 D.中介服务 3下列企业素质类型中，能成为企业灵魂和精华的是（）。 A.人员素质 B?技术素质 C.管理素质 D.文化素质 4作为由若干独立企业法人所组成的集合体，企业集团的联结纽带是（）。 A.产品 B.产权 C.品牌 D.政府 5按生产要素密集程度划分，投资大、技术装备程度较高、劳动力比重小的企业属于（）。 A.资金密集型企业 B.设备密集型企业
C劳动密集型企业 D.知识密集型企业 6.承担社会责任是（）。 A企业的生存之道 B.企业的经营目标 C企业协调外部关系的基础 D.企业产生的根本原因 7在企业制定的技术标准中，对生产过程中具有通用性的重要程序、规则、方法所做的统一规定称为（）。 A.产品标准 B.基础标准 C.环境标准 D.方法标准 8在计量管理中，对尺、衡器、电度表等计量器具的管理称为（）。 A商业计量管理 B.工业计量管理 C行政计量管理D.法制计量管理 9.企业管理层次的多少取决于企业任务量和（）。 A.外部环境的特点 B.企业的地理位置 C.企业规模的大小 D.企业流动资产的大小 10.上级授予给下级一定的权力，使下级在一定的监督之下具有相当的决策权和行动权。这种领导行为是（）。 A.任命 B.集权 C.分工 D.授权 11.产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业，宜采用的组织结构形式是 ()。 A.直线制 B.职能制
工商管理的基础是什么 工商管理的基础是什么 计算机应用基础、计算机一级、管理心理学、行政管理学、工商行政管理、企业登记管理、公共关系、商标学、合同法市场营销学、公平交易执法、国际贸易与国际金融、行政法学、广告管理、市场调查与预测、物业管理。 工商管理各个专业就业形势分析 二十世纪末到现在，有个非常有意思的现象，一些国际知名企业的总裁、CEO、HR纷纷著书立说，现身说法推销各自的管理技巧。《杰克韦尔奇的自传》、斯宾塞约翰逊的励志类小说《谁动了我的奶酪?》卖得火爆。今年八月初，微软前副总裁李开复投奔GOOGLE，刚刚传出他打算利用工作交接的间隙写一本书，就引得不少书商和读者对此表示强烈的关注。商业管理类书籍的畅销从一方面反应出社会对高级工商管理类人才的追捧，向管理要效益已经成为众多企业的共识。 工商管理作为管理学的重要分支，是一门应用性很强的学科。它依据管理学、经济学的基本理论，研究如何运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策。广义的工商管理包含的领域很多，下设的二级专业各具特色，主要包括工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理、旅游管理等。
全球经济一体化进程加速，中国加入WTO必将进一步带动国内市场经济的繁荣，外来资本磨刀霍霍准备拓展中国市场，缺乏现代管理理念指导的中国传统企业将面临严峻的挑战。他们弥补缺陷的唯一出路就是引进人才，实现自我改造，向管理要效益也成了目前国内许多大中型企业的共识。从就业角度来说，根据独之秀职业顾问公司相关调查数据显示，工商管理各个专业尽管设置和就业方向不同，但从总体趋势上分析，未来五年内各专业就业形势依然看好。 根据不同专业的培养方向的不同，工商管理各个专业的毕业生的就业取向差别还是非常明显的。大致说来，工商管理毕业生主要有以下几个就业选择： (一)一般传统管理类岗位 由于专业性不太强，在人才市场上，没有经验或经验不足的工商管理类毕业生应聘一般传统管理类岗位将收到有技术背景并有一定管理经验的其他专业毕业生的有力冲击。课堂上讲授的理论一般比较抽象，必须结合工作实际才能发挥应有的功效。 企业一般会安排管理专业的新员工下基层接受相应的锻炼，以积累进入管理层所需的经验。这是一个过渡时期，相应的薪酬标准也很低，民营企业的新人月收入一般在1500元以下徘徊，外资企业开出的薪酬标准也不会超过3000元。这样的现实可能与
2015年初级经济师（工商管理专业知识与实务）单项选择题 1.在产品质量管理中，对产品质量的监督管理和执法监督检查，采用地域管辖的原则，这体现了产品质量立法的(C)原则。 A.有限范围原则 B.统一立法、区别管理原则 C.实行行政区域统一管理原则 D.奖优罚劣原则 2.下列筹资方式中，筹集的资金可永久使用的是(D)。 A.银行借款 B.发行债券 C.商业信用 D.发行股票 3.新产品开发中，进取战略通常将新产品开发的目标确定为(C)。 A.适当扩大市场占有率和利润额 B.企业规模有所扩大 C.迅速扩大企业规模和提高市场占有率 D.保持所有市场占有率 4.实施全面质量管理所遵循的“五步法”包含的内容分别是(A)。 A.决策、准备、开始、扩展、综合 B.准备、开始、扩展、综合、结束 C.计划、决策、准备、开始、冻结
D.计划、准备、开始、扩展、总结 5.职能制的优点有(B)。 A.结构简单权责明确 B.提高了管理的专业化程度 C.便于严格遵守各自的职责，比较适应现代企业管理的要求 D.打破了传统的人员只受一个部门领导的管理原则 6.产权比率等于负债总额除以(B)。 A.资产总额 B.所有者权益 C.利润总额 D.现金流量总额 7.企业经营发展一般有守业型、扩张型、(B)型。 A.跳跃 B.守业与扩张相宜 C.稳定 D.集约 8.公司税后利润应提取法定公积金的比例为(B)。 A.5% B.10% C.15% D.20% 9.企业工作分析的客体是(C)。
A.工作说明书 B.上作分析报告 C.企业内部的职位 D.进行工作分析的人员 10.厂址选择的第一步是(C)。 A.收集数据、分析因素 B.评价候选方案 C.确定选址目标 D.选定最终厂址 11.企业对工作方式、装备、工艺流程等所进行的变革活动，属于（C）。 A.产品与服务变革 B.战略与结构变革 C.技术变革 D.文化变革 12.某电子商务企业邀请有关专家对未来电子商务市场发展趋势进行预测。在专家会议中，专家围绕主题各自发表意见，每位专家均可对他人意见进行批评和质疑，最后在充分争论的前提下达成共识，形成比较一致的预测结论。该企业所采用的这种方法是(B)。 A.头脑风暴法 B.交锋式会议法 C.混合式会议法 D.访问法 13.对象专业化的优点是(A)。 A.缩短产品加工路线
工商管理专业学习的课程 （2）“公共课”： 《英语》、《体育》、《高等数学》、《大学语文；》 （3）“计算机”： 《计算机基础》、《C语言》、《软件技术基础》； （4）“经济类管理数学”： 《线性代数》、《概率论与数理统计》、《统计学》、《运筹学》； （5）“经济类法学”： 《中国经济法》、《国际经济法》、《税法》； （6）“管理类课程”： 《管理学原理》、《企业管理学》、《人力资源管理》、《管理心理学》、《企业战略管理》、《管理信息系统》；（7）“相关会计”： 《基础会计》、《财务会计》、《财政学》、《财务管理》、《国际金融学》； （8）“其他专业课”：(重点) 《微观经济学》、《宏观经济学》、《金融学》、《市场营销》、《企业形象策划》、《国际贸易与实务》、《专业外语》、《技术经济学》、《公共关系学》、《创造工程及新产品开发》、《质量管理》、《投资经济学》、《企业文化》、《企业诊断》。 工商管理各专业就业取向 工商管理作为管理学的重要分支，是一门应用性很强的学科。它依据管理学、经济学的基本理论，研究如何运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策。广义的工商管理包含的领域很多，下设的二级专业各具特色，主要包括工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理、旅游管理等。 根据不同专业的培养方向的不同，工商管理各个专业的毕业生的就业取向差别还是非常明显的。大致说来，工商管理毕业生主要有以下几个就业选择： （一）市场营销类岗位 市场营销岗位市场需求量大，入行要求低，高端营销岗位收入丰厚使得无数求职者纷纷加入市场营销岗位的角逐。现代商业社会经营与销售的好坏，在相当大的程度上决定了企业的兴衰。发展中的中国更需要有专门商品知识的营销人员。 相对于其他专业的从业人员来说，独之秀职业顾问指出，工商管理的毕业生在与市场营销相关的市场管理和项目策划领域更能有出色的表现。行业竞争加剧对销售人员的专业素质和专业技能要求越来越高。独之秀职业顾问建议毕业生和准毕业生们不妨根据自身的职业定位和兴趣爱好，选择某一行业的某家领军公司切入，深入研究该行业的销售模式、销售渠道以及经典的营销案例等，有目的地培养个人的心理承受能力，人际沟通能力。 （二）物流管理类岗位 物流，继物资资源、人力资源之后，素有有“第三个利润源”之称。物流的职能是将产品由其生产地转到消费地，从而创造地点效用。物流管理的好坏直接影响到企业的产品、服务质量和企业经济效益。企业对压缩物流成本的诉求已经转化成对物流管理人才的需求，物流管理人才被列为12类紧缺人才之一，市场需求
2020年经济师考试知识点：初级工商管理（5） 第五节工商企业管理的基础工作 标准化工作 标准是指对在企业经济、技术、管理活动中，具有多样性和相关 性特征的重复发生的对象，以特定程序和特定形式颁发的统一规定。 标准化是以制定标准和贯彻标准为主要内容的全部活动过程。标 准化工作就是对企业各种标准的制定、执行和管理工作。 按照性质划分，企业的标准主要有：技术标准、管理标准、工作 标准。 1.技术标准 技术标准是指对企业的生产对象、生产条件、生产方法等所作的 必须共同遵守的技术规定。技术标准又能够细分为四种标准： (1)产品标准。是对产品的规格、参数、质量要求、检查方法、包 装运输以及售后服务等所作的统一规定，是衡量产品质量的主要依据。 (2)方法标准。是对生产过程中具有通用性的重要程序、规则、方 法所作的统一规定。包括设计规程、工艺规程、材料装备、操作方法、检验方法等。 (3)基础标准。是针对生产技术活动中的一般共性问题，根据最普 遍的规律制定的基础规则，是生产技术活动中最基本的有指导意义的 标准。 (4)安全与环境标准。是为了保证生产过程中的人身安全、生态环 境保护所作的统一规定。 2.管理标准
管理标准是指对企业重复出现的管理业务和工作责任，按有效利 用时间、提升工作效率的要求，对工作程序、工作方法、工作职责和 制度所作的统一规定。 包括：生产组织标准、技术管理标准、经济管理标准等。 3.工作标准 工作标准是对企业员工的工作方法、程序及工作要求所作的统一 规定，是为各部门、各工作岗位以及各类人员制定的相关工作质量的 标准。 其内容包括：部门和岗位的工作任务和目标;任务的数量、质量要 求及完成期限;完成任务的工作程序和方法;与相关岗位在工作中协调 配合和信息传递的方法;对任务完成情况的考核和奖惩办法。 定额工作 定额是企业在一定的生产技术组织条件下，对企业资源的消耗、 利用和占用的标准。 按内容不同可分为： 1.劳动定额 劳动定额即劳动消耗定额，也称劳动定员定额，是指在一定的生 产技术组织条件下，采用科学合理的方法，为生产单位产品或完成某 项工作任务所预先规定的活劳动消耗量的标准。劳动定额又可细分为：单位产品的工时定额、单位工酬的产量定额、设备看管定额、服务定 额等。劳动定员定额是企业在一定的生产技术条件下实现的。 2.设备定额 设备定额可分为设备利用定额和设备维修定额。前者指在一定的 生产技术组织条件下，单台设备在单位时间的产量标准。后者指为了 编制设备修理计划而制定的相关标准。
初级经济师工商管理专 业知识与实务实务真题 答案资料 集团文件发布号：（9816?UATWW?MWUB-WUNN?INNUL?DQQTY- 一、单项选择题（共60分，每题1分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）
A.任务
D.权限 5.己知某车间每轮班生产某产品2700件，工人劳动效率为每班15件，工人出勤率为90%,该工种每轮班的工人定员为（）人。 A.162 B.180 C.200 D.300 6.企业的时间定额、产量定额、看管设备定额属于（）定额。 A.生产组织 B.物资消耗 C.劳动 D.管理费用 7.按信息的流向分，除输入、输出信息外，还有（）。 A.外部信息 B.计量信息 C.内部信息 D.反馈信息 8.企业流程再造强调的理念是（）。 A.以效率为导向 B.以顾客为导向
C.以提高经济效益为目标 D.以提高市场占有率为目标 9.彼得?圣吉提出的学习型组织五项修炼技能中，（）是团队学习的一种重要形式。 A.自我学习 B.角色模拟 C.对外交流 D.深度会谈 10企业组织内部的劳动分工、职能专门化所形成的组织结构是以（）为基础的。 A.工作性质与内容 B.所有制结构 C.部门权限设定 D.目标层次体系 11.大型企业建立企业组织内部权利系统的原则是（）。 A.利益均等 B.高度集权 C.分级授权 D.按劳分配 12.企业形成网络型组织结构的基础是（）。
A.资本所有关系 B.行业管理部门的组织协调 C.企业之间订立的合同 D.小型企业的自发联合15.企业组织变革的实质性阶段是（）阶段。 A.策划 B.解冻 C.改革 D.冻结 16.引起企业组织变革的内部条件主要是（）。 A.企业成员间矛盾加剧 B.企业发展速度减慢 C.企业内部沟通出现障碍 D.企业组织成员的更高要求 17.市场营销的主要功能是（）。 A.生产功能 B.交换功能 C.消费功能 D.供应功能 18 “企业如果不经过销售努力，消费者就不会大量购买”的市场经营观念是（）。 A.生产观念 B.推销观念
工商企业管理专业的介绍 大学英语、经济学基础、大学计算机、管理学基础、会计学基础、统计学基础、生产与运作管理、财务管理、管理信息系统、市场营销、人力资源管理、国际贸易理论与实务、电子商务、经济法等。 毕业前将通过考试获得以下证书全国计算机等级考试二级证书; 全国英语应用能力B级证书;劳动部助理物流师(国家职业资格三级) 证书等; 就业前景 工商企业管理专业具有复合性、应用性的特点，是具有很广的适用性的、社会经济各领域有广泛需求的专业。我国经济建设的快速 发展和现代企业制度的建立使工商企业管理专业大有用武之地，社 会各领域、各单位也需要大量的管理人员，管理专业毕业生在就业 市场一直供不应求，职业经理人市场的培育和发展为工商企业管理 专业毕业生的未来提供了更广阔的发展空间。该专业毕业生可以从 事行政管理、人力资源管理、市场营销、生产管理、物流管理、质 量管理、财务管理等岗位的工作。 就业方向 各大、中型企业、外资企业及跨国企业从事生产管理、营销管理和一般业务管理工作，也可从事人力资源管理、财务管理、营销策划、商品调研、市场预测和经济数量分析等工作。 专业发展前景 本专业培养的学生既具备现代工商企业管理的理论知识，同时掌握国内、国际企业管理的操作技能，具有较高的英语水平，符合国内、国际企业对复合型管理人才的需求，具有较好的灵活性和实用性，就业空间十分广阔。随着市场经济的发展，企业在提高生产技 术水平的同时迫切需要优化管理，合理配置和利用资源，实现效益，
因此本专业的长期需求量很大。本专业本科毕业后可以继续深造 MBA(工商管理硕士)。 在工商企业管理专业的学习和应考过程中，应本着先打基础，然后拓展专业知识宽度的原则安排学习和考试的先后顺序。第一阶段 应首先进行政治理论课的学习，包括“马克思主义哲学原理”、 “邓小平理论概论”、“法律基础与思想道德修养”、“毛泽东思 想概论”。通过学习，掌握方法论，端正政治方向，提高道德修养 和法律观念，为专业课学习奠定政治思想基础。 然后，可以安排应用基础课的学习。例如外语、“大学语文”和“高等数学”的学习，以培养和提高阅读外文资料的能力，撰写应 用文及专业论文的能力、逻辑思维和定量分析的能力。第二阶段应 尽量安排学习和应考学科基础课程，包括“政治经济学(财经类)”、“计算机应用基础”、“基础会计学”。“企业会计学”、“中国 税制”等。学科基础课程的理论和知识对其他专业方向课程的学习 具有支撑作用。通过学习，培养用经济原则评价经营管理活动和进 行决策的思维模式，熟悉计算机应用和财务分析方法，为后继课程 的学习创造基础条件。 第三阶段可以安排专业方向课程学习。例如，专科层次的“基础会计学”、“国民经济统计概论”、“经济法概论(财经类)”。 “企业管理概论”、“生产与作业管理”、“市场营销学”、“企 业会计学”、“中国税制”、“人力资源管理(一)”、“国际企业 管理”;本科层次的“管理学原理”、“国际贸易理论与实务”。 “财务管理学”、“金融理论与实务”、“企业经营战略”、“组 织行为学”、“质量管理(一)”、“企业管理咨询”。 参加工商管理专业的自学考试要处理好提高能力和通过考试的关系，侧重知识拓展和能力提高。自考生应在学习中培养自己分析问 题和解决问题的能力，表述观点和与人沟通的能力，判断及把握机 会的能力，熟练使用计算机等现代管理工具的能力。 自学是成为工商管理专业人才的有效途径。由于大部分自考生是在工作的同时进行学习的，因此，要善于利用工作条件把学到的理 论和知识及时地应用到实践中去。通过与实践的结合，加深对书本
2020年经济师《初级工商管理》单选练习题（1） 1、企业管理者将企业生产经营活动的各要素、各部门、各环节、各方面在空间和时间的联系上，存劳动分工与协作上，在上下左右 的相互联系中，统一起来形成一个有机的整体，这体现了企业管 理的 ( )。 A 、计划职能 B 、组织职能 C 、控制职能 D 、协调职能 答案： B 解析：组织职能的概念。 2、大飞机生产企业的飞机装配车间应采用的生产过程空间组织 形式是 ( )。 A 、同定布置 B 、工艺专业化布置 C 、对象专业化布置 D 、混合类型布置 答案： A 解析：固定布置是将加工的对象的位置固定不变，而人员、设备、工具向其移动，并在该处实行加工制造的一种设施布置方式。主要适 用于体积大、 重量也大、难于移动的产品的生产。
3、国家产业政策的变化使得某企业实行组织变革，则驱动该企业变革的因素属于 ( )。 A 、技术 B 、社会 C 、政治、法律 D 、经济 答案： C 解析：政治、法律是驱动企业变革的外部驱动因素之一，包括国际国内政治环境的变化，国家宏观经济调控手段的改变，国家产业政策的调整与产业 结构的优化等。 4、 ( )是第一部用于质量管理方面的国际标准。 A 、 GB/T 19000族标准 B 、 GB/T 19001族标准 C 、 ISO9001族标准 D 、 ISO9000族标准 答案： D 解析： IS09000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准。 5、某企业在招聘新员工时，要求应聘人员分别扮演顾客、销售员、销售经理等角色，并对应聘人员的表现实行观察。这种测试方法 是 ( )。 A 、倾向测验
2017年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 组织行为学试卷 (课程代码00152) 本试卷共4页，满分l00分。考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题(共35分) 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题l分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．“经济人”假设的基础是 A．享乐主义 B．现实主义 C．社会主义 D．资本主义 2．入的行为最为显著的特点是 A.整体性 B．选择性 C．稳定性 D．倾向性 3．弓|发行为最直接的原因是 A.动机 B．需要 C．目标 D．情感 4．在个性中起着核心作用的是 A．气质 B．能力 C．性格 D.情绪 5.用于描述临时性工作任务群体发展变化情况的模型是 A．群体发展五阶段模型 B．群体发展六阶段模型 C．塔克曼模型 D．闻断．平衡模型 6．决定着一个工作群体在组织权力结构中位置的是 A．人事结构 B．职权结构 C．群体结构 D．奖惩结构 7．一个人在群体中工作不如单独～个人工作时努力，这称为 A．社会惰化 B．从众 C．社会促进效应 D．刻板印象 8．最有效的群体规模是 A．3人或5人 B．5人或7人 C．7人或9人 D.9人或11人 9．在非正式沟通网络中传播效应最高的是 A．单串型 B．饶舌型 C．集合型 D．随机型 10．互联网技术的使用能有效地解决 A．垂直沟通中存在的问题 B．水平沟通中存在的问题 C.斜向沟通中存在的问题 D．非正式沟通中存在的问题 11．人们通过语言传达的只是有限的信息，必须要从谈话背景中进行推论和解释。这种背景属于
2017年初级工商管理专业知识与实务习题 案例分析题： （一）张三和李四共同创办一个合伙企业，其中张三出资15万人民币，李四以他的专利作价15万元出资。但是该合伙企业在经营中严重亏损，欠债权人王五40万元人民币贷款。 根据以上资料，请回答以下问题： 1．李四的专利作为出资后，属于（）所有。 A．张三所有 B．李四所有 C．合伙企业所有 D．张三和李四共有 答案：D 2．王五的40万元贷款（）。 A．只能要求返还15万元 B．有可能追回40万元 C．只能返还30万元 D．由合伙企业的财产决定 答案：B 3．李四与张三对合伙企业的债务（）。 A．不负责任 B．张三不承担责任 C．负连带责任 D．仅以出资为限承担责任 答案：C 4．以下描述合伙制企业正确的有（）。 A．共同出资
B．合伙经营 C．共享收益 D．各担风险 答案：ABC 5．私营企业的主要形式有（）。 A．个人独资企业 B．合伙企业 C．个人合作企业 D．私营有限责任公司 E．私营股份有限公司 答案：ABDE （二）某企业投产生产混合食用油（简称“桶装大豆油”），每桶重5公斤。 根据材料，回答下列问题： 6．该桶装大豆油生产成本为35元/桶，成本利润率为20％，经计算，其出厂价格为（）元/桶。 A．40 B．41 C．42 D．43 答案：C 7．该企业生产的桶装大豆油并不是自己直销，而是有批发商批发给各超市销售。在超市，其销售价格为67.5元/桶。根据协商，批零差率为35％，经计算，其批发价格为（）元/桶。 A．45 B．48 C．52
D．50 答案：D 8．该企业所采用的间接渠道策略的优点有（）。 A．简化了交易过程 B．缩短了流通时间 C．促进了产品销售 D．满足了市场需求 E．减少了流通费用 答案：ACD 9．批发价格是批发商以一定批发数量为起点成批销售商品的价格，批发价格由（）构成。 A．进货价格 B．流通费用 C．销售价格 D．利润 E．税金 答案：ABDE 10．新产品在导入期的价格策略有（）。 A．撇脂价格策略 B．渗透定价策略 C．标准价格策略 D．满意定价策略 E．一般价格策略 答案：ABD 三）某车间正在对工序能力进行分析，得知某零件第n道工序加工时，设计尺寸（单位mm）为Tu= 20.000，TL＝19.991。通过随机抽样，经计算得知＝19.995，
工商管理专业认知论文 工商管理专业介绍 工商管理专业是职业经理人的摇篮，1999年创设。本专业属于宽口径专业，为适应新的经济发展形势和人才市场的动态需求，教学上除了打好经济管理类专业的一般理论基础外，还把重点放在经济学理论、管理实践环节以及计算机和外语应用等方面。毕业后能在综合经济管理部门、政策研究部门、金融（银行、证券、保险）机构和企、事业单位及政府部门从事经济管理分析、预测、规划、管理以及教学、科研方面工作的专门人才。本专业学生主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，受到企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。 我对工商管理的认识 我对工商管理的认识及毕业打算摘要：管理是所有行业大部分的人在职业生涯中苦苦奋斗的重要目标，更应该是我们工商管理专业学生所追求的一种远景目标。严格来说，工商管理并不能算“专”业，它太综合了，在增强个人适应能力和表面学问广博之外，也制约了自己的核心竞争力。工商管理是一门文理综合的学科，单是“文”这一块，就涉及到经济、会计、金融、国贸、市场营销、人力资源、法律、社会学、生产运作、英语等十几个专业领域，我们不可能在所有领域都是专家，哪怕谈得上较为精通也应是其中某个专业的学生。本文从工商管理专业介绍、我对工商管理的认识、我的毕业打算三方面谈谈自己在管理学科导论课程中所获的心得体会。关键词：工
商管理、简介、认识、毕业打算工商管理专业的介绍工商管理专业是职业经理人的摇篮，1999年创设。本专业属于宽口径专业，为适应新的经济发展形势和人才市场的动态需求，教学上除了打好经济管理类专业的一般理论基础外，还把重点放在经济学理论、管理实践环节以及计算机和外语应用等方面。毕业后能在综合经济管理部门、政策研究部门、金融（银行、证券、保险）机构和企、事业单位及政府部门从事经济管理分析、预测、规划、管理以及教学、科研方面工作的专门人才。本专业学生主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，受到企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。我对工商管理的认识管理工作既是一门科学，又是一门艺术。反映这门工作的学科知识，既有管理科学，又有管理艺术。随着社会主义现代化建设，特别是现代化的大生产以及高科技的发展和社会的进步，西方现代管理出现向传统管理挑战的倾向，强调管理的软化，重视管理的艺术。工商管理不仅需要“理性”，需要“条条框框”，需要“硬”因素；同样也需要“非理性”，需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理，就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动，以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态，“艺术”一词，常常给人一种美的感觉。正像文学家、艺术家的作品有很高的艺术性一样，管理工作、领导工作也有它的管理艺术、领导艺术。所谓管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。是指管
2017年初级经济师考试工商管理强化练习试卷（10）含答案 2017年初级经济师考试工商管理强化练习试卷（10） 1. 常用的脱产培训方法主要有() A.师带徒 B.演讲法 C.工作轮换 D.初级董事会 [答案]:b [解析]: 2. 工作分析的主体是()。
A. 企业内部各个职位 B.与各个职位有关的情况信息 C.进行工作分析的管理者和有关人员 D.工作分析报告 [答案]:c [解析]: 3. ()就是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。 A. 工作总结 B.职位分析 C.工作分析
D.职位解析 [答案]:c [解析]: 4. ()是指资金的筹集、投放、使用、收回及分配等一系列企业资金收支活动的总称，它贯穿于企业经营过程的始终。 A.筹资活动 B.投资活动 C.财务活动 D.财务管理 [答案]:c [解析]: 5. ()是企业的萌芽形态。
A.家庭作坊 B.工厂 C.机器化大生产 D.工场手工业 [答案]:d [解析]: 6. 某公司向银行贷款2000万元，期限为5年，年利率为12%，则到期企业应归还银行()万元。 A.3640.78 B.4320.11 C.3524.60
D.3643.43 [答案]:c [解析]:F=P(1+i)n=2000*(1+12%)5=3524.60(万元) 7. 不属于筹资活动必须遵循的基本原则是() A.合法性原则 B.适时性原则 C.结构合理原则 D.经济性原则 [答案]:d [解析]: 8. ()是用来衡量企业在资产管理方面效率的财务比率。
982 工商管理基础考试大纲（2013版） 一、考试组成 982企业管理基础包括生产与运作管理、微观经济学和会计学三部分，三部分分数分别为58分、51分和41分（总分150分）。 二、生产与运作管理部分的考试大纲 （一）参考书目 1.《生产与运作管理（核心理论与习题集）》，北京：机械工业出版社（2007年9月）王晶编著（二）复习内容及要求 第一章生产与运作管理概论 主要内容： 生产与运作管理的基本概念 转换过程 生产类型 服务产品 生产与运作管理面临的新挑战 基本知识点： 什么是生产与运作，生产与运作管理研究的基本问题； 转换过程，生产与运作系统的构成要素； 生产类型及其特点的比较； 服务产品的特点。 第二章生产与运作管理战略 主要内容： 用户-产品-运作系统的关系 产品竞争策略 运作战略的决策过程 运作系统的战略性构造 基本知识点： 现代企业产品竞争的特点； 产品竞争重点的转移； 运作管理的决策内容与决策过程； 各类运作系统的功能特点。 第三章新产品研究与开发 主要内容： 现代企业的新产品研究与开发 新产品研究与开发的组织 新产品研究开发技术 服务产品设计 基本知识点： 现代企业新产品研究与开发的特点； 新产品研究与开发过程； 产品开发对生产成本的影响； 新产品研究与开发绩效评价； 并行工程方法； 服务蓝图。 第四章需求预测 主要内容： 需求预测过程 定性需求预测 时间序列分析 回归分析需求预测法 基本知识点： 需求预测的影响因素及一般步骤；
主要定性预测方法； 简单移动平均法、加权移动平均法、指数平滑法； 线性回归需求预测模型； 预测误差度量。 第五章长期生产能力管理 主要内容： 生产能力的概念 生产能力计划的内容与意义 长期生产能力计划过程 长期生产能力计划方法 基本知识点： 生产能力的定义及度量方法； 生产能力利用率； 长期生产能力计划的影响因素； 盈亏分析法、决策树法、净现值法。 第六章设施选址与设施布置 主要内容： 影响设施选址的因素 设施选址过程和方法 影响设施布置的因素 工艺专业化设施布置 生产对向专业化设施布置 服务设施布置 基本知识点： 设施选择的重要性及影响因素； 选址的一般步骤和方案的评价方法； 设施布置的原则及影响因素； 物料流向图法与作业相关图法； 装配流水线平衡方法； 服务设施布置方法。 第七章工作设计与时间测定 主要内容： 生产率与人的行为 工作设计 时间研究与作业测定 劳动定额管理 学习曲线 基本知识点： 生产率及其影响因素； 工作设计的内容与方法； 流程分析方法； 时间测定方法、工作抽样法； 工时消耗的构成、工时定额管理； 学习曲线原理及模型。 第八章总生产计划 主要内容： 企业的计划管理 需求与生产能力管理 总生产计划的内容与方法 基本知识点： 企业计划层次、计划指标体系； 影响需求及调整生产能力的方法 制订总生产计划的方法。 第九章作业计划与作业排序
自考工商管理大专有哪些科目 本专业的主干课程主要有：微观经济学、宏观经济学、会计学原理、管理学、企业战略管理、市场营销学、人力资源管理、管理信 息系统、统计学、计量经济学、运营管理、创业学、国际贸易原理 与实务。 工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。工商管理 专业的应用性很强，它的目标是依据管理学、经济学的基本理论， 通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策，保证企业的生存和发展。 如何充分调动员工的积极性，如何削减商业成本，如何抓住稍纵即逝的商机，如何根据市场前景制定企业的发展战略，这些都是工 商管理需要研究和解决的问题。工商管理的主体课程包括：管理学、微观经济学、宏观经济学、西方经济学、经济学方法论、管理信息 系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、运营管理、人力资源管理、企业战略管理、产业经济学、西方企业管理(英文)、运作管理、质量管理、跨国公司管理、商务策划、组织行为学、研 究与开发、项目管理、管理沟通、企业管理专题、企业管理软件、 计算机程序设计、数据库原理与应用等。 此外，除了常规的课堂教学，该专业还有很多外出实习、实践的机会，如：进行社会调查，到企业进行管理实习，或为地方中小企 业提供管理咨询等。通过理论联系实际，让学生在掌握管理学、经 济学基本原理的基础上，进一步锻炼实际工作的能力。 在工商企业管理专业的学习和应考过程中，应本着先打基础，然后拓展专业知识宽度的原则安排学习和考试的先后顺序。第一阶段 应首先进行政治理论课的学习，包括“马克思主义哲学原理”、 “邓小平理论概论”、“法律基础与思想道德修养”、“毛泽东思
经济师考试《初级工商管理专业知识与实务》真题及答案 应考人员注意事项 本试券科目代码”2”将此代码填涂在答题瞳”科目代码”相应的栏目内, 否则, 无法评分。 全券100题, 连续编号。请按题号在答题卡上将所选项对应的字母用2B铅笑涂黑。 在试券上作答无效。 答题前将工作单位、姓名、准考证号填写在试券封面密封线左侧相应的位置。 一、单项选择题( 共60分, 每题1分。每题的备选项中, 只有一个最符合题意) 1．在现代企业制度的产权中, 除出资者拥有的最终所有权外, 还包括企业拥有的( ) A．经营自主权 B．法人财产权 C．收入分配自由权 D．对外经营贸易权 2．企业形成的重要原因之一在于: 企业经过内部管理的方式来组织生产比 经过市场的方式组织生产具有( ) A．更低的交易费用
B．更清晰的组织职责 C．更高的管理效率 D．更丰富的市场信息 3．在企业所有的管理职能中, 被人们称为”龙头”职能的是( ) A．领导职能 B．组织职能 C．计划职能 D．激励职能 4．按照公司法规定, ( ) 的注册资本最低限额为人民币10万元。A．股份两合公司 B．一人有限责任公司 C．国有独资公司 D．股份有限公司 5．企业的基本建设计划和新产品试制计划属于( ) A．长期计划 B．短期计划 C．综合计划 D．专项计划
6．企业制定计划的最后一个程序是( ) A．科学制定各种分计划 B．用预算形式使计划数字化 C．具体安排执行计划的人员 D．纠正计划执行中的问题 7．在企业标准化管理中, 工作质量标准是按( ) 制定的。 A．岗位 B．职责 C．业务 D．部门 8．已知某车间每轮班生产某产品的任务为3000件, 生产工人劳动效率为每班30件, 工人出勤95%, 该车间生产工人的定员应为( ) 人 A．76 B．10 C．106 D．317 9．在学习组织中, 建立共同愿景是对每一个组织成员的( )
工商管理基本理论课件 工商管理是教学课程 培养具备管理、经济、法律以及企业管理方面的知识和能力，掌握经济管理理论分析方法，适应社会主义市场经济需要的工商管理学科的高级专门人才。 主要基础课程有：宏观经济学、微观经济学、管理学、会计学、统计学、经济法、财务管理等。 学生毕业后，可在企事业单位、研究机构及政府部门从事管理、教学、科研等方面工作。 工商管理，是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。工商管理专业的应用性很强，它的目标是依据管理学、经济学的基本理论，通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策，保证企业的生存和发展。工商企业管理专业是具有很广的适用性的、社会经济各领域有广泛需求的专业。我国经济建设的快速发展和现代企业制度的建立使工商企业管理专业大有用武之地，社会各领域、各单位也需要大量的管理人员，管理专业毕业生在就业市场一直供不应求，职业经理人市场的培育和发展为工商企业管理专业毕业生的未来提供了更广阔的发展空间。培养重点在于现代管理理论、创新的管理模式、现代信息
手段应用以及全球化观点与我国企业管理实践的有机结合，以及通过向我国工商界输送具有创新精神的新生力量，推动我国企业管理水平的提高。 商管理学是研究盈利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的学科。 这个专业的范围比较广，所学课程也较多，涵盖了经济学、管理学的很多课程。因此，工商管理是一门基础宽的学科，个人可以就此根据自己的爱好选择专业方向。比如企业管理、市场营销、人力资源、财务管理、会计、企业投资等。 当前，社会上认为工商行政管理就是工商管理，其实这存在一些误区。工商管理与工商行政管理在专业培养目标、核心能力、专业课程等方面都有较大的区别。所以，二者不能作为一门专业对待。 基本要求 1、热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，树立正确的人生观、世界观和价值观，具有良好的思想品德、社会公德和职业道德。 2、掌握专业所需的基础科学理论知识，掌握本专业扎实的专业基础理论及必要的专业知识，具有本专业所必需的基本技能，具