2021年浙江师范大学经济与管理学院842管理学考研核心题库之多项选择题精编
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本书根据历年考研大纲要求并结合历年考研真题对该题型进行了整理编写，涵盖了这一考研科目该题型常考试题及重点试题并给出了参考答案，针对性强，考研复习首选资料。
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一、2021年浙江师范大学经济与管理学院842管理学考研核心题库之多项选择题精编
1．被孔茨称为“管理理论的丛林”的管理学派有__________。
A.管理科学学派
B.系统管理理论学派
C.决策理论学派
D.经验主义学派
E.权变理论学派
【答案】ABCDE
2．决策的特点有__________。
A.决策是行动的基础
B.决策具有超前性
C.决策具有创新性
D.决策的过程性
E.决策的模糊性
【答案】ABD
3．企业对顾客应承担的社会责任主要由__________构成。
A.提供安全的产品
B.提供正确的产品信息
C.提供售后服务
D.提供必要的指导
E.赋予顾客自主选择的权利
【答案】ABCDE
4．按实现方式划分，物流业包括：__________。
A.铁道运输业
B.远洋货运业
C.内河船运业
D.托运业
E.拆车业
【答案】ABCDE
5．马斯洛把人的需要分为__________。
A.生理需要
B.安全需要
C.归属需要
D.尊重需要
E.自我实现需要
【答案】ABCDE
6．下列关于强化理论的说法正确的有__________。
A.不进行正强化也是一种负强化
B.强化理论是由美国心理学家斯金纳首先提出的
C.实践证明，连续的、固定的正强化更有利于组织目标的实现
D.实施负强化时应以间断、时间和数量都不固定的负强化为主
E.强化是员工工作积极性存在差异的唯一解释
【答案】AB
7．人们通常根据团队建立和存在的目标，把团队分为__________
A.学习型团队
B.职能型团队
C.问题解决型团队
D.自我管理型团队
E.跨职能型团队
【答案】CDE
8．下述表述中正确的有__________。
A.决策是识别寻求解决问题方案的过程
B.一般来说，大多数决策关注的是寻找和解决问题的最佳方案
C.决策不是某个时点的拍板决定，而是一个从有关信息收集一直到决策结果的过程
D.管理中决策具有普遍性，决策贯穿于管理的各个层次、各个方面和全过程
E.决策遵循的是满意原则，而不是最优原则
【答案】ACDE
9．在管理实践中常用的不确定型决策方法有__________。
A.线性规划
B.小中取大法
C.大中取大法
D.决策树法
E.最小最大后悔值法
【答案】BCE
10．全面质量管理以统计分柝方法为基础，综合应用各种质量管理方法，工作步骤按__________循环进行。
A.调查
B.计划
C.执行
D.检查
E.处理
【答案】BCDE
11．企业的技术创新主要表现在__________。
A.目标创新
B.制度创新
C.要素创新
D.要素组合方法的创新
E.产品创新
【答案】CDE
12．从海尔集团的广告看，目前主要集中在宣传其不断推出的系列新产品的特性，对消费者的关爱，对中国国民经济和社会的贡献等。其中体现的营销观念包括：__________
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
E.社会营销观念
【答案】BDE
13．德尔菲法的优点有__________。
A.便于独立思考和判断
B.重视少数人的意见
C.不存在组织者主观影响
D.低成本实现集思广益
E.应用范围广泛
【答案】ADE
14．ERP的模拟运行及用户化阶段的目标和相关的任务是: __________。
A.模拟运行及用户化
B.切换运行
C.制定工作准则与工作规程
D.验收
【答案】ACD
15．过分集权的弊端包括__________。
A.降低决策的质量
B.降低决策的频率
C.降低组织的适应能力
D.降低组织成员的热情
【答案】ACD
16．信息加工的步骤有__________。
A.鉴别
B.筛选
C.排序
D.初步激活
【答案】ABCD
17．管理者实施控制的过程通常包括__________。
A.确定标准
B.改变标准
C.现场控制
D.衡量绩效
E.纠正偏差
【答案】ADE
18．冲突管理包括两个方面，即__________。
A.消除冲突
B.消除冲突的负面效应
C.激发冲突
D.激发支持组织目标的冲突
【答案】BD