案例分析
题目: 新浪网案例分析
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2012年4月 18日
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一、新浪网的基本情况及功能框架.....................错误！未定义书签。
二、商业模式 (2)
（1、）战略目标 (2)
（2、）目标用户群 (2)
（3、）产品和服务 (3)
（4、）收入与价值来源 (9)
（5、）关键措施 (9)
（6、）核心能力 (9)
（7、）营销策略 (10)
三．技术模式 (10)
四、经营模式 (11)
五、管理模式 (12)
（1、）组织结构 (2)
（2、）人力资源管理 (2)
（3、）网站管理 (3)
（4、）经营管理 (9)
六、资本模式 (13)
七、总结与建议 (13)
一、新浪网的基本情况
新浪(NASDAQ: SINA)是一家服务于中国及全球华人社群的领先在线媒体及增值资讯服务提供商。新浪拥有多家地区性网站，以服务大中华地区与海外华人为己任，通过旗下五大业务主线：即提供网络新闻及内容服务的新浪网(https://www.doczj.com/doc/6b12951297.html,)、提供移动增值服务的新浪无线(SINA Mobile)、提供Web 2.0服务及游戏的新浪互动社区(SINA Community)、提供搜索及企业服务的新浪企业服务(https://www.doczj.com/doc/6b12951297.html,)以及提供网上购物服务的新浪电子商务(SINA E-Commerce)，向广大用户提供包括地区性门户网站、移动增值服务、搜索引擎及目录索引、兴趣分类与社区建设型频道、免费及收费邮箱、博客、影音流媒体、网络游戏、分类信息、收费服务、电子商务和企业电子解决方案等在内的一系列服务。公司收入的大部分来自网络广告和移动增值服务，少部分来自搜索及其他收费服务。
新浪网是由王志东创立，和搜狐、网易、腾讯并称为“中国四大门户”。新浪网下辖北京新浪、香港新浪、台北新浪、北美新浪等覆盖全球华人社区中文网站的全球最大中文门户网站。旗下五大业务主线：即提供网络新闻及内容服务的新浪网、提供移动增值服务的新浪无线(SINA Mobile)、提供Web 2.0服务及游戏的新浪互动社区(SINA Community)、提供搜索及企业服务的
新浪企业服务，以及提供网上购物服务的新浪电子商务(SINA E-Commerce)
向广大用户提供包括地区性门户网站、移动增值服务、搜索引擎及目录索引、兴趣分类与社区建设型频道、免费及收费邮箱、博客、影音流媒体、楚游、分类信息、收费服务、电子商务和企业电子解决方案等在内的一系列服务。新浪在全球范围内注册用户超过2.3亿，日浏览量超过7亿次，是中国大陆及全球华人社群中最受推崇的互联网品牌。凭借领先的技术和优质的服务，新浪深受广大网民的欢迎并享有极高的声誉，2003年-2006年，新浪连续荣获由北京大学管理案例研究中心，《经济观察报》评出的“中国最受尊敬企业”。2006年，荣获世界企业品牌竞争力试验室《中国100家最佳雇主排行榜》第61名称号。中国互联网协会2007年发布的《2007中国互联网调查报告》中，新浪在门户和博客两大大领域的用户年到达率指标中高居榜首，同年，新浪
被北京大学新闻与传播学院、信息产业部分别评为“十大创新媒体”及“中国互联网年度成功企业”。
新浪网综合门户广告涉及的利益相关者主要有用户、广告主、广告代理商，其价值链网络图如下图1所示。
二、新浪网的商业模式
新浪网综合门户的基本商业模式是“门户+广告”的模式，用新浪网丰富的内容资源和多样化的产品服务来吸引更多的网民用户，然后通过广告实现赢利。
（1、）战略目标
新浪网为全球用户提供全面及时的中文资讯、多元快捷的网络空间，以及轻松自如的与世界交流的先进手段，其战略目标是成为全球领先的在线媒体及增值服务提供商。
（2、）目标用户群
综合门户的主要目标用户是网络信息的浏览者、企业和消费者。新浪网的规模、技术和专业服务，都围绕其用户目标，其多方面的业务已经延伸到中国以外的国家和地区。新浪网根据用户的性别、年龄、职业、受教育程度、生活方式、
收入水平等特征分为不同的类型，根据不同用户类型提供相应的信息和服务。（3、）产品和服务
1.业务频道
(1)新闻中心：
新闻中心与全国上千家媒体有着良好的合作，以对国内外大事全面、快速的报道赢得了业界良好的口碑和网友的喜爱，目前“上新浪网看新闻”已成为网民上网时不可或缺的内容。
(2)体育频道：
竞技风暴是全球最大的中文体育资讯频道，全面覆盖全球体育赛事，多媒体、全方位再现国内外体坛风云，以图文、视频等生动多彩的方式奉献体坛精华。竞技风暴包括国内足球、国际足球、 NBA 、综合体育等重头栏目，全程追踪报道各国体育明星及热门运动队，在国内外业界享有良好口碑。
(3)娱乐频道：
新浪娱乐作为全球最大最具影响力的中文娱乐媒体，第一时间报道娱乐圈的重大新闻事件以及国内外明星动态 , 其众多的独家合作资源显示出其在业界的权威和在娱乐网站中的绝对优势。新浪娱乐下设明星、电影、电视、音乐综艺、视听等栏目，一直以文字、图片、音频、视频等多种形式，详尽报道娱乐界。
(4)科技频道：
第一时间跟踪全球各大 IT 公司资讯信息和前沿技术动态，滚动报道科技业最新政策及重大新闻事件的台前幕后，为用户提供最丰富、最鲜活的资讯服务。
(5)财经频道：
新浪财经依托与数十家国内外领先的财经媒体内容合作上的强大优势，即时捕捉与传达资本市场的最新资讯，已成为面向华人的最领先的综合财经平台。
(6)汽车频道：
每日更新千条汽车新闻和服务资讯，数据库涵盖国内外在产车型，为购车、用车提供实用指南，是千万车友的精神家园。
(7)房产频道：
最强势的主流地产媒体，为中国地产业界提供权威、快速新闻资讯，为网友
提供购房、租房、家居装修等实用服务资讯。
(8)游戏频道：
作为中文最大游戏资讯网站，为全国乃至世界的玩家网友提供最新、最详尽的游戏资讯及玩家之间的互动服务。
(9)女性频道：
以“实用、互动、原创”为宗旨，提供最丰富的服饰、美容、美体等时尚资讯，打造最具互动性的情感交流平台，创造最具影响力的女性话题；以“快速、权威”为特点，第一时间报道时尚圈重大活动，实现网友与潮流的零距离接触。
（10）商城频道：
销售家电、通讯、数码、服装、饰品、化妆、运动、鲜花礼品、汽车等网上商城。
(11)新浪宽频：
新浪宽频是互动网络视频平台，秉承“立足精品战略，打造宽频门户”的发展战略，依托先进的视频点播和 P2P 流媒体技术，以“新闻资讯 + 互动娱乐 + 应用服务”为特色。目前拥有新浪宽频体育直播、新浪嘉宾聊天、新浪 TV 、新浪 DV 风暴、非常综艺、首映剧场、锐话题、特色资讯栏目、精品原创栏目等多个品牌栏目。
(12)新浪 WAP：
手机新浪网作为手机媒体的第一门户，提供完全免费移动的资讯娱乐世界，登陆即可呈现全球各类即时资讯。
(13)博客频道：
新浪博客已经发展成为中国最具影响力的超人气博客品牌，已经成长为中国第一大原创社区。汇聚了各领域的行业精英，集中展现深刻的人文思想和丰富的各类资讯。
(14)论坛：
新浪论坛是全球最大的中文社区和网络主流舆论中心，以便捷、稳定、友好的互动平台为网民提供生活化、多元化的资讯交互服务。
（15）新浪读书：
新浪读书频道为读者提供最及时全面的图书资讯,第一时间奉献最新图书连
载,为文学爱好者搭建华文最具影响力的网络原创平台和交流社区。
(16)其他：
读书、教育、文化、星座、军事等各类精彩频道，为网民提供全方位、多角度的信息服务。
2. 新浪无线
（1）新浪短信
覆盖交友、下载、订购、点播等产品种类，旗舰产品有头条新闻、新闻冲浪、每日笑话、恋爱宝典等诸多精彩服务。作为国内无线增值业务的佼佼者，新浪短信不仅依托强大的内容资源，更与众多国内外内容提供商合作，持续为用户提供最精彩的短信服务。
(2)新浪彩信
目前新浪为千万用户提供彩信服务，最大的特色是支持多媒体功能，传递功能全面的内容和信息，包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式。
(3)新浪 IVR
IVR (Interactive Voice Response) 即互动式语音应答，指除用户基本通话业务外的所有语音服务类增值业务，如“自动信息播报（如 121 天气预报）”、“自动查询系统（如防伪码输入验证）”等，用户通过拨打指定业务号码接入自动或人工系统，按照程序预设或人工坐席提示选择自己需要的服务或收听的内容获得信息。目前已成为时尚一族最新的追捧对象。目前 IVR 市场规模增长强劲，主流产品包括大众娱乐类、互动游戏类、专业应用类等等。
(4)新浪 WAP
WAP 是一种全球性的无线应用协议。WAP 定义可通用的平台，把目前Internet 网上 HTML 语言信息转换成用 WML 描述的信息，显示在移动电话或者其他手持设备的显示屏上，是新浪无线近年来主打的产品之一。手机用户可通过新浪 WAP 业务直接享受上网服务。
(5)新浪回铃音
回铃音（ RBT ）即 Ring Back Tong ，就是被叫用户接听电话前，主叫用户听到的被叫用户预先设置的等待铃声。新浪无线接入的回铃音平台已经接近 90 个，是各 SP 中接入最多的。
(6)新浪百宝箱
新浪百宝箱通过中国移动百宝箱服务平台（无线 Java 业务），为用户提供图形化、动态化的移动增值服务。目前新浪百宝箱有数百款产品，全方面覆盖手机游戏、动漫影视、便携工具、新闻信息等娱乐生活栏目。
3. 新浪互动社区
（1）新浪博客
新浪博客于 2005 年 4 月推出，目前已经发展成为一个拥有每日数亿访问规模的个人原创写作与用户分享浏览的交互平台。依托新浪强大的媒体影响力，博客写作者可以让更多的用户关注自己，从而使博客实现个人门户的功能。
（2）新浪播客
新浪播客诞生于 2006 年 12 月，是新浪互动社区继博客产品之后推出的又一个以用户内容原创为核心的交互平台。博客与播客的主要区别在于，博客所传播的以文字和图片信息为主，而播客传递的则是视频和音频信息。播客一方面让用户上传、发布和管理自己的视频音频信息，另一方面让用户之间可以很好的分享观看。从某种意义上来说，新浪播客就是一个以互联网为载体的个人电台和电视台。
（3）新浪邮箱
新浪邮箱是新浪互动社区历史悠久的一款经典产品，推出于 1999 年，服务内容包括为个人用户提供的免费邮箱、 VIP 收费邮箱以及为企业用户提供的新浪企业邮箱三个组成部分。在目前的市场上，新浪免费邮箱依然保持着最高的知名度，用户超过数千万量级。在收费邮箱领域，新浪 VIP 邮箱始终是市场占有率第一的品牌产品。新浪企业邮箱服务一直是中小型企业的首选产品。新浪邮箱服务以其强大的品牌力量和产品品质为新浪互动社区维系越来越多的忠实用户。
（4）新浪相册
在社区服务中相册是不可或缺的一项基础服务。无论在新浪博客还是新浪论坛 , 新浪相册都是一个重要的功能。用户在这里可以自由方便的存储和管理自己的数码影像资料，还可以通过对其他相册的访问认识新朋友，讨论新话题。
（5）新浪论坛
新浪论坛是新浪网最具悠久历史的产品，如今已经走过 10 个年头。新浪论
坛目前拥有数千个主题论坛，用户超过千万，是目前中文论坛中的领导者。作为最传统的用户交互模式，新浪论坛始终是互动社区的核心产品，是新浪乃至整个中文互联网的原创舆论中心。
（6）新浪圈子
新浪圈子诞生于 2006 年 11 月，是专门为用户自治组织打造的交互平台。新浪圈子已经与新浪博客很好地整合推出了新浪博客圈，之后还会与其他互动社区产品结合为各种用户组织提供完善的自我管理和交互的平台环境。
（7）新浪招贴栏
新浪招贴栏是新浪分类广告服务的一个组成部分，该产品推出于 2005 年，是一个免费的广告发布平台，无论个人还是企业均可在此自由发布分类广告。招贴栏通过先进的分类和搜索技术让更多的浏览者找到自己需要的信息。
（8）新浪UC：
新浪UC是一款集成传统即时通信软件功能于一体，融合P2P思想的新一代开放式网络即时通信娱乐软件。有效支持多人聊天，消息群发和在线游戏功能。
（9）新浪微博
新浪微博是采用P2P技术，构建的下一代基于个人的网络基础软件。可以方便快捷的发出微博信息，共享图片，音乐，视频。也支持在站内发送私信。是现在相当流行的应用。
4．新浪企业服务
(1)爱问搜索
爱问搜索是目前最为领先的智慧型互动搜索引擎，也是全球首个提供自然语言搜索的中文搜索引擎，提供包括网页、新闻、知识人、手机、本地、大百科、图片、视频、 MP3 等全方位的搜索服务。此外，爱问还推出了国内首个基于搜索技术的互动问答平台和本地搜索服务。
(2)基础应用型服务
①企业邮箱：依靠新浪网的技术与网络服务，为企业提供集中管理的，以企业域名为后缀的专业邮箱，充分体现公司品牌形象，方便公司主管人员统一管理。增值服务1 ：在线传真是为企业邮箱捆绑的服务，新浪企业邮箱客户借助邮箱可以通过互联网发送传真，而对方可以使用普通传真机来接收。
增值服务2 ：在线 CRM的用户通过向新浪网租用的方式使用客户关系管理系统，所有的管理都是通过互联网来实现。
增值服务3 ：点击通话互联网用户点击页面上特定的图标，可以实现和指定的电话或者 PC 机进行语音通讯，是一种语音与互联网融合的产品。
②短信网址系统：根据用户手机发送的关键词内容，回复相应的下行短信。如果用户发送的关键词正好是企业购买的短信网址（即关键字），则给用户返回该企业的资讯和交互功能。
③企业博客：是 web2.0 时代的最佳网络营销平台，它突破了传统硬广告的强迫推广功能，帮助企业树立一个公开的、可吸引目标消费者及合作伙伴互动参与的公众网络营销平台。同时，企业又能对该平台的内容进行管理和把控。企业可以尽可能地利用企业博客宣传企业的最新动态、产品详情，并通过接收目标人群的评论来不断扩大信息的传播力度和影响力度。
④企业黄页：共享新浪强大的技术实力及品牌服务，有着海量企业信息库，它以简单方式实现企业开源节流，解决企业信息化过程中面临的最基础的三大问题——触网、推广、做生意。
⑤分类信息：具有实用、方便、丰富、快速查找众多地区各行各业的产品服务信息的功能。
(3)招商投资和城市联盟
①新浪投资中国频道：秉承新浪网一贯的大范围、快速、深度的信息传播特点，充分利用新浪两岸三地的网络及技术实现优势，服务于中国各类招商引资机构、资本融资机构，给国内各级政府及招商职能机构提供了一个全新的网络交流平台，不仅为海外投资者了解中国投资环境开辟了一个重要窗口，同时为海外投资者与国内招商引资机构搭建一个高效的信息交换中心。频道拥有中文简体、中文繁体、英文三个语言版本，并在新浪北美、新浪香港同步发布。
②新浪城市联盟：这一全新的合作发展战略以新浪与各城市政府合作地方站为主要合作平台，为政府提供基于互联网平台的各类宣传服务，旨在塑造城市品牌、宣传城市旅游文化资源，带动招商引资，推动区域经济发展。通过与新浪网合作，可以使地方网站与新浪进行有机融合、共享资源、实时互动。在频道内容定位上，以“从文化角度审视城市，让中国城市沸腾起来”的思想为指导宗旨，
积极从多角度全方位地阐释城市文化的内涵。
（4）新浪商城
新浪目前在中国和北美网站开设了新浪商城，通过自身的技术平台为国际及国内商户提供开展在线业务的机会。新浪与商户密切合作，为不同商户度身打造独具特色的电子商务解决方案，利用新浪在市场、用户和技术等方面的优势，帮助商户在互联网上迅速进行产品的推广、销售以及用户管理等业务。同时，新浪通过严格的商户准入制度，严谨的产品销售管理体系，解决网上购物用户的权益保障问题，从而积极推进中国网上购物市场的健康、有序发展。
（4、）收入与价值来源
1.广告收入
新浪网主要是通过大量的各类免费咨询、热点新闻、服务吸引大量的浏览者，形成固定的用户群，从而保持较高的点击率和知名度，然后吸引企业纷纷在新浪上做广告，而新浪以此获得较大的收益，远远差偶偶它自身提供免费咨询、热点新闻、服务的成本。这样就产生了新浪可以盈利、企业可以提高知名度、浏览者可以活的免费服务的三赢局面。新浪网2011年广告营收3.688亿美元，较上年度增长27%。
2.其他收入
这里主要包括邮箱增值服务、游戏收入、关键词竞价、网上商城、无线服务等。 2011年非广告营收1.14亿美元，较上年度增长2%。非美国通用会计准则非广告营收9530万美元，较上年度增长3%。净营收4.828亿美元，较上年度增长20%。非美国通用会计准则净营收4.641亿美元，较上年度增长21%。
3.主要的广告计费赢利模式
(1)按时长计费。新浪网的网络广告大多是按时长计费的，在不同的频道和不同的页面位置，收取不同的广告费用。
(2)CPA计费。新浪视频博客、新浪视频正文页、TV等频道的视频广告是按CPA 计费的。
(3)综合计费。新浪有些广告既可以按时长计费，也可以按CPM付费。
附：2012年新浪网广告报价
（5、）关键措施
新浪网的商业模式中，最关键的就是要保证点击率，而且在新浪网注册的用户数量也是新浪所占市场的凭证。所以提高网页的点击率，就要增加网站的内容，让内容更吸引人，这是关键的措施。
（6、）核心能力
1.强大的内容资源
新浪不仅在内哦那个资源的提供上有着优异的表现，而且推陈出新，不断推出Web2.0资源平台为客户提供更加丰富的营销手段。另外新浪与国外2000多家主流媒体建立合作关系，强大的媒体资源优势奠定了新浪网媒体网络品牌的影响力。
2.深层次的整合形成规模经济
随着中国网民的成熟和互联网业竞争的深入，门户网站为了丰富网站的内容，形成差异化、多样化竞争的局面，必然会发生深层次次的整合。新浪先后并购了分众传媒、好耶、科思世通、创世奇迹等数家二三线互联网广告公司，从而形成了规模经济，带来了对广告主的定价权和对媒体采购的议价能力。
3.满足网民多样化需求的传播能力
新浪网的核心能力还在于不断提升其在互联网上的传播能力。新浪网充分挖掘网民多样化的需求，不断提升其在互联网上的传播能力，充分发挥互联网的传播速度好传播能量优势。
（7、）营销策略
三．经营模式
从经营的角度看，新浪突破了文化、传播和网络服务的理念，强调中国文化
特色，普遍适应了目标用户和消费者。词经营模式是对传统经营理念、方法、方式和地理范围限制的突破。
1.突出新浪广告产品的文化特征
新浪广告是特征明显的产品，其独特的品牌形象通过互联网与公众沟通，有利于其广告客户实现其广告目标。
2.进行大规模的广告产品上市宣传
新浪对自己的各种广告产品有比较详细的介绍，对广告新产品上市，都有较大规模的宣传，并尽力争取广告客户，较好的取得产品的市场先机。新浪的竞争对手主要是国内各著名的门户网站，但新浪在网络广告市场上保持了主导地位。
3.利用鲜明的差异化服务提高客户满意度
以新浪客户为中心，利用电子化手段，让客户通过国互联网参与广告的个性化选择，大大加强了公司与客户的交流和提高的了客户的满意度。新浪有针对性的为客户提供大量的广告产品，如提供客户自行在线修改广告、根据需要随时停播广告、随时恢复播出广告等周到的差异化服务，由于传统的方式形成了鲜明的对照。
4.强化新浪广告的品牌形象
新浪通过互联网是广告客户认识了他们的广告产品和服务，强化了自己的品牌形象，建立和保持了客户忠诚度。
四、新浪网的技术模式
1．全面的网络编辑体系
在新浪网的技术模式中，其网站的编辑技术是非常有特色的，也正是依靠强大的内容编辑能力，成就其国内领先的综合门户网站。
新浪建立了一套完整的编辑体系和编辑准则。新浪从1998年的世界杯开始建立第一套编辑工作流程，从5/6个编辑开始，到现在的500、600个编辑，每天要制作更新近百个专题，已经逐步形成了比较全面的比编辑操纵和规范体系，其中包括发布规范、原创规范、行为规范、流程规范、信息安全规范和其他相关的嘉宾聊天、功过通报规范，以及手机短息法不规范等。
2. 快速的业务开发模式
新浪针对一些产品性的业务，一般都会采用软件工程的方式去管理，如需求、开发、测试、部署等，这样可以更好的保证产品的质量；而针对一些支持性的业务，如配合商务来做一个专题，则满足时间的要求远远高于满足软件工程的要求，先使业务流程转起来后再努力用软件工程的思路去收回，争取整个开发流程的快速干净。
五、新浪网的管理模式
1.股东分散式管理
新浪股东有，曹国伟：新浪首席执行官兼总裁；余正钧：新浪首席财务官；陈彤：新浪执行副总裁、总编辑；杜红：新浪资深副总裁，销售市场。
新浪公司的股东分散，董事会的很多成员都是以独立董事的身份出现的，他们本身并不占有很多股份，这就决定了新浪的管理层不是一个由创始人兼大股东既决定董事会有控制公司的情况。
2.团队式管理
先进的管理和提升核心能力是相辅相成的搞关系。新浪作为网络增值服务企业，推崇团队式管理。新浪好比是一个宽广的平台，他为每个人提供一个能够尽情展示其能力的公平、公正的舞台，这能极大地激发员工创业的积极性。
3.资源管理
新浪的内容来源非常广泛，主要来自新闻、财经、体育、娱乐、时尚还有文化、汽车、房产等11类媒体，这些媒体横跨通讯社、电台、报纸、杂志、网站等。建立这个内容体系来源的合作方式主要也是版权购买和资源交换的模式，所体现的外在表现其实是第早期电视台、电台、报纸和新闻摘要内容的一种复制。目前，新浪聚集和建立了拥有2800多家媒体合作伙伴的资源平台，而且这个资源平台已经相对建立了针对每一个媒体，甚至每个被使用的咨询条的流量和成本的评估体系。
4.客户管理
新浪不断推出满足特定客户和消费群体个性化需求的新产品（包括广告产品），用网络广告迅速提高了客户和消费者的响应度。新浪把先进的管理思想、方法和技术根植在其客户关系管理之中。有客户参与广告的设计和投放，指高效运
作机制的反映，这使企业能够缩短信息发布的周期，降低成本，提高客户的参与度和满意度，融洽了现代经营中十分重要的客户关系。
六、新浪网的资本模式
1.分散的风险投资
1993年，王志东在四通段永基金资助下创建四通利方，为了快速发展，王志东在创建初期积极引入外来资本进入，结果导致创始人在新浪的股权逐渐被稀释，使之成为中国互联网之中股权最为分散的一家。
2.公司上市
2000年4月新浪上市后，董事会前五位股东是陈立武（13.3%）、段永基（10%）、王志东（6.3%）、姜丰年（5.7%）和曹德丰（4.6%），基本形成一个由资本而非创业者主导的董事会格局。
3.收购重组
2008年12月，新浪公司和分众传媒集团达成协议，新浪合并分众旗下的户外数字广告业务。
2009年1月，复星国际在港交所发布了“进一步购买分众传媒美国存托股份”的公告，宣布复星国际通过在纳斯达克二级市场交易，已购入分众传媒发行股本总额的22.96%。根据新浪与分众传媒的并购协议来看，复星国际持有新浪10.5%的股权，同时成为新浪的最大股东，超过了此前的第一大股东美国奥本海默基金管理公司。
七、总结与建议
在新浪进一步发展过程中，要注意起下几个方面的问题。
1.进一步准确定位核心业务
新浪网的业务发展需要准确定位，有轻有重，审慎发展。互联网发展初期，应用相对简单，选择面较窄，因此走的是一种“大而全”的道路。新浪现在要巩固自己的核心能力，要提升在互联网上的传播能力，就必须把业务做精。
2.进一步准确定位核心业务
新浪网的业务发展需要准确定位，有轻有重，审慎发展。互联网发展初期，应用相对简单，选择面较窄，因此走的是一种“大而全”的道路。新浪现在要巩固自己的核心能力，要提升在互联网上的传播能力，就必须把业务做精。
3.继续加强创新
媒体创新包括两个层次，一是广告模式和媒体模式的创新，一是技术创新。在广告模式和媒体模式的创新上，新浪一直走在很多互联网公司的前面。但是在新技术、新应用方面，新浪的反应不如小公司反应快，新浪应该将技术创新进一步加强。
4.提高流量针对性和改进收费模式
网络广告市场呈现的重要趋势是，流量针对性和按效果付费的模式将更加得到重视。垂直门户具有较高的针对性，搜索引擎既具有针对性，同时也有竞价排名这种成熟的按效果付费模式。新浪如何在于垂直门户及搜索引擎广告的竞争中增强竞争力，是其必须面对的一个现实问题。
近些年来，新兴媒体不断涌现，凭借其各自新颖独特的传播方式得到了众多的支持者，越来越受到大家的重视。而微博以其强大的时效性、原创性、便捷性、创新交互性，吸引了广大的互联网用户，在众多互联网社交平台中异军突起，成为了新兴媒体中的佼佼者，并将将其作用发挥的淋漓尽致。基于微博广大的用户群和其信息交互快速的特点，一大批企业进驻微博，利用微博成为其品牌推广的营销平台。微博营销凭借低门槛、传播快、见效快、多平台的特点，成为了一种重要的互联网的营销模式。其中就不乏许多成功的微博营销案例： 一、原生品牌——西少爷肉夹馍 西少爷肉夹馍是由数十名热爱西安美食的互联网、金融等领域从业者发起，以“古法烤制”的关中肉夹馍为核心产品，主推西安美食，旨在让更多的人品尝到正宗的西安味道。 西少爷肉夹馍一经推出就受到了广大食客的欢迎。其第一家位于北京五道口的门店在开业当天就销售了1200个肉夹馍，100天卖出20万个肉夹馍，百度指数显示“西少爷”肉夹馍一周时间关注度曾直线飙升1000%。而西少爷肉夹馍之所以受到如此的追捧，微博营销功不可没。 ●利用微博的信息传播功能打造知名度 品牌知名度是关键的品牌资产。在竞争激烈的细分市场中，提升品牌知名度并使其产生实际的销售收益对企业至关重要。俗话说：万事开头难。打造品牌也是一样，最难的是如何打开知名度。对于一个新品牌创建，“西少爷”肉夹馍的方法值得借鉴：从微博微信疯传的创业故事《我为什么要辞职去卖肉夹馍》开始。 《我为什么要辞职去卖肉夹馍》是把四位创业者的经历和感受糅合在一起写出的创业故事。四位创业者是百度、腾讯等公司的员工，看似风光无限的大公司员工，其实都承受
Weimedia--微营销分析 完美“优雅女”营销案例分析 weimedia微媒体平台是华人基业公司旗下核心业务之一，是中国最专业的微博营销平台，是国内最早深入研究微博营销广告技术平台的公司。北京华人基业科技有限公司成立于2004年，总部设立于北京，长期服务于国内300多家知名企业，旗下拥有4大核心自主技术广告平台，定位于互联网全程效果整合营销专业服务，拥有大批互联网营销、管理、技术等专业人才、优质媒体资源和自主核心技术平台。 网络营销的方法和案例非常多，在较为浮躁的中国互联网环境下，一个好的创意是网络营销活动中最主要的灵魂。去年的“贾君鹏事件”就是一个非常好的创意，也用事实说明了事件营销的效果和所产生的推动力，往往比其他营销方法要好的多。今天我就具体以最近发生的一起事件营销“后宫优雅事件”为例，来分析一下在社会化网络环境下的微博事件营销的过程和方法。 事件营销策划 事件营销就是通过制造具有新闻价值的事件，并让这一新闻事件得以传播，来转弯抹角的做广告，达到广告的效果。比如某公司要推广某一款网络游戏，使用知名度高的明星代言往往需要较高的费用，推广时候的广告费也不菲，而如果通过事件营销的方式打造一个知名度很高的网络红人来代言这个网络游戏，不仅仅可以节省大量费用，还以低廉的成本进行了网络推广营销。
营销策划人可谓用心良苦，从去年12月就开始计划利用互联网来打造这个具有较高知名度的“网络红人”—“后宫优雅”。这个案例的营销平台选择的是“新浪微博”，这是一个2009年后半年开始逐渐热闹起来的社会化网络平台，注册用户约有几十万，有不少“名人”入驻。由于网络的虚拟性和匿名性，注册的微博用户背后的身份往往无从知晓，于是做好几方面准备之后就可以开始进行事件营销。 事先的准备工作包括，寻找一个虚拟的“网络美女”，并预备几十张左右的自拍照片，然后寻找一个写作团队，能够持续地写出有趣的段子。准备好这一切后，就可以开微博帐号进行炒作。微博前期的炒作主要以“美女”、“炫富”、“明星八卦”为着重点，总而言之就是“找骂贴”。典型的症状包括，自称来自“新加坡”，“后宫三千，独我优雅”。号称有私人飞机，认识很多明星，和阿娇去日本泡温泉，被范冰冰专门因为安慰过，经常行来于夏威夷、香港等地，投资几千万给电影《阿凡达》，并与许多大牌娱乐圈艺人私交甚好等等。 值得一提的是，该微博的写作团队具有较高的文案写作水准，在初期炒作阶段，发表的段子非常诙谐幽默，颇具有娱乐效果，可读性很高，使得不少新浪微博的名人都转发其段子，在12月中旬时，“后宫优雅”具有了约四千左右的粉丝数。 平媒介入
目录 1.基本情况 (2) 2.商业模式 (2) 2.1战略目标 (2) 2.2目标客户 (3) 2.3市场定位 (3) 2.4收入与利润来源 (3) 2.5核心能力 (3) 3.经营模式 (4) 3.1对于产品与服务的宏观经营模式 (4) 3.2突出新浪广告产品的文化特征 (4) 3.3强化新浪广告品牌形象 (4) 4.结论与建议 (5)
新浪网的综合门户广告 1.基本情况 新浪是中国的四大门户网站之一。它的创始人是王志东。和搜狐、网易、腾讯并称为“中国四大门户”。新浪是一家服务于中国及全球华人社群的领先在线媒体及增值咨询服务提供商。新浪拥有多家地区性网站，以服务大中华地区与海外华人为己任，通过旗下五大业务主线，即提供网络新闻及内容服务的新浪网、提供移动增值服务的新浪无线、提供Web2.0服务及游戏的新浪互动社区、提供搜索及企业服务的新浪企业服务，以及提供网上购物服务的新浪电子商务，相关大用户提供包括地区性门户网站、移动增值服务、搜索引擎及目录索引、兴趣分类与社区建设性频道、免费及收费邮箱、博客、影音流媒体、网络游戏、分类信息、收费服务、电子商务和企业电子解决方案等在内的一系列服务。目前，新浪网已经成为下辖北京新浪、香港新浪、台北新浪、北美新浪等覆盖全球华人社区中文网站的全球最大中文门户。 2.商业模式 新浪网综合门户的基本商业模式是门户+广告的模式，用新浪网丰富的 内容资源和多样化的产品服务来吸引更多的网民用户，然后通过广告来实现 盈利。 2.1战略目标 新浪的战略目标是是成为国内第一门户网站，并长期保持其优势位置。 从电子商务的角度看，其网络广告经营的目标是向客户提供她们有特殊价值 而竞争者又不能提供的广告产品和相应的服务，保持竞争优势。曹国伟说的 “下一个 10 年电子商务将是推动整个互联网产业的发展的最大的动力” 的观点不无道理，但电子商务并不是推动新浪发展的最大动力，新浪的优 势亦不在于此。
电子商务案例分析学院：外国语学院 班级：日语10级3班 姓名：吴巧曼 学号：201001080923
社交网络的电子商务 ——新浪微博 一、电子商务与社交网络的介绍 1.社交网络的定义 社交网络即社交网络服务，源自英文SNS（Social Network Service）的翻译，中文直译为社会性网络服务或社会化网络服务，意译为社交网络服务。社交网络含义包括硬件、软件、服务及应用，由于四字构成的词组更符合中国人的构词习惯，因此人们习惯上用社交网络来代指SNS（Social Network Service）。 2.电子商务的定义 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。 二、新浪微博对电子商务的应用 1.新浪微博简介 新浪微博是一个由新浪网推出，提供微型博客服务的类Twitter网站。用户可以通过网页、WAP页面、手机短信/彩信发布消息或上传图片。新浪可以把微博理解为“微型博客”或者“一句话博客”。它全中国当前最主流，最火爆，最具人气的微博产品。用一句话随时随地记录生活，随时随地分享新鲜事。用最迅猛的速度发现最热、最火、最酷、最新的资讯。随时随地关注明星动态。 2.新浪微博的发展 新浪微博于2009年8月14日开始内测。9月25日，新浪微博正式添加了@功能以及私信功能，此外还提供“评论”和“转发”功能，供用户交流。目前优秀的微博桌面客户端有微波炉、AIR微博（官方）、Wing微博。
微博营销成功案例分析 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
Weimedia--微营销分析 完美“优雅女”营销案例分析 weimedia微媒体平台是华人基业公司旗下核心业务之一，是中国最专业的微博营销平台，是国内最早深入研究微博营销广告技术平台的公司。北京华人基业科技有限公司成立于2004年，总部设立于北京，长期服务于国内300多家知名企业，旗下拥有4大核心自主技术广告平台，定位于互联网全程效果整合营销专业服务，拥有大批互联网营销、管理、技术等专业人才、优质媒体资源和自主核心技术平台。 网络营销的方法和案例非常多，在较为浮躁的中国互联网环境下，一个好的创意是网络营销活动中最主要的灵魂。去年的“贾君鹏事件”就是一个非常好的创意，也用事实说明了事件营销的效果和所产生的推动力，往往比其他营销方法要好的多。今天我就具体以最近发生的一起事件营销“后宫优雅事件”为例，来分析一下在社会化网络环境下的微博事件营销的过程和方法。 事件营销策划 事件营销就是通过制造具有新闻价值的事件，并让这一新闻事件得以传播，来转弯抹角的做广告，达到广告的效果。比如某公司要推广某一款网络游戏，使用知名度高的明星代言往往需要较高的费用，推广时候的广告费也不菲，而如果通过事件营销的方式打造一个知名度很高的网络红人来代言这个网络游戏，不仅仅可以节省大量费用，还以低廉的成本进行了网络推广营销。
营销策划人可谓用心良苦，从去年12月就开始计划利用互联网来打造这个具有较高知名度的“网络红人”—“后宫优雅”。这个案例的营销平台选择的是“新浪微博”，这是一个2009年后半年开始逐渐热闹起来的社会化网络平台，注册用户约有几十万，有不少“名人”入驻。由于网络的虚拟性和匿名性，注册的微博用户背后的身份往往无从知晓，于是做好几方面准备之后就可以开始进行事件营销。 事先的准备工作包括，寻找一个虚拟的“网络美女”，并预备几十张左右的自拍照片，然后寻找一个写作团队，能够持续地写出有趣的段子。准备好这一切后，就可以开微博帐号进行炒作。微博前期的炒作主要以“美女”、“炫富”、“明星八卦”为着重点，总而言之就是“找骂贴”。典型的症状包括，自称来自“新加坡”，“后宫三千，独我优雅”。号称有私人飞机，认识很多明星，和阿娇去日本泡温泉，被范冰冰专门因为安慰过，经常行来于夏威夷、香港等地，投资几千万给电影《阿凡达》，并与许多大牌娱乐圈艺人私交甚好等等。 值得一提的是，该微博的写作团队具有较高的文案写作水准，在初期炒作阶段，发表的段子非常诙谐幽默，颇具有娱乐效果，可读性很高，使得不少新浪微博的名人都转发其段子，在12月中旬时，“后宫优雅”具有了约四千左右的粉丝数。 平媒介入 12月下旬，平面媒体、报刊杂志开始报道和炒作“优雅女”，使得“后宫优雅”的知名度急剧上升，并在2009年12月29日达到了一个小高峰，用户关注度增长惊人，搜索量也开始猛增，也开始有网友对其进行人肉搜索，“后宫优雅”的微博在29日粉丝数
营销背景： 随着中国男士使用护肤品习惯的转变，男士美容市场的需求逐渐上升，整个中国男士护肤品市场也逐渐走向成熟，近两年的发展速度更是迅速，越来越多的中国年轻男士护肤已从基本清洁开始发展为护理，美容的成熟消费意识也逐渐开始形成。 2012年欧莱雅中国市场分析显示，男性消费者初次使用护肤品和个人护理品的年龄已经降到22岁，男士护肤品消费群区间已经获得较大扩张。虽然消费年龄层正在扩大，即使是在经济最发达的北京、上海、杭州、深圳等一线城市，男士护理用品销售额也只占整个化妆品市场的10%左右，全国的平均占比则远远低于这一水平。作为中国男士护肤品牌，欧莱雅男士对该市场的上升空间充满信心，期望进一步扩大在中国年轻男士群体的市场份额，巩固在中国男妆市场的地位。 营销目标： 1、推出新品巴黎欧莱雅男士极速激活型肤露，即欧莱雅男士BB 霜，品牌主希望迅速占领中国男士BB霜市场，树立该领域的品牌地位，并希望打造成为中国年轻男性心目中的人气最高的BB霜产品。 2、欧莱雅男士BB霜目标客户定位于18岁到25岁的人群，他们是一群热爱分享，热衷于社交媒体，并已有一定护肤习惯的男士群体。 执行方式：
面对其他男妆品牌主要针对"功能性"诉求的网络传播，麦肯旗下的数字营销公司MRM携手欧莱雅男士将关注点放在中国年轻男性的情感需求上，了解到年轻男士的心态在于一个"先"字，他们想要领先一步，先同龄人一步。因此，设立了"我是先型者"的创意理念。 为了打造该产品的网络知名度，欧莱雅男士针对目标人群，同时开设了名为@型男成长营的微博和微信帐号，开展一轮单纯依靠社交网络和在线电子零售平台的网络营销活动。 1、在新浪微博上引发了针对男生使用BB的接受度的讨论，发现男生以及女生对于男生使用BB的接受度都大大高于人们的想象，为传播活动率先奠定了舆论基础。 2、有了代言人"阮经天"的加入，发表属于他的先型者宣言："我负责有型俊朗，黑管BB负责击退油光、毛孔、痘印，我是先型者阮经天"，号召广大网民，通过微博申请试用活动，发表属于自己的先型者宣言。微博营销产生了巨大的参与效应，更将微博参与者转化为品牌的主动传播者。 3、在京东商城建立了欧莱雅男士BB霜首发专页，开展"占尽先机，万人先型"的首发抢购活动，设立了欧莱雅男士微博部长，为关于BB霜使用者提供的一对一的专属定制服务。另外，特别开通的微信专属平台，每天即时将从新品上市到使用教程、前后对比等信息均通过微信推送给关注巴黎欧莱雅男士公众微信的每一位用户。 营销效果：
新浪管理层收购案例分析 分析步骤: 1、新浪MBO融资途径 2、新浪MBO方案设计 3、新浪MBO方案实施 4、收购成功后对被收购公司如何整改 5、分析新浪MBO实施条件和功能，为什么选择MBO，企业是否具备实施MBO条件一(新浪简介 新浪，成立于1998年，是一家服务于中国及全球华人社群的领先在线媒体及增值资讯服务提供商。拥有多家地区性网站，以服务中华地区与海外华人为己任，通过旗下五大业务主线为用户提供网络服务。今日新浪与MSN合作将是知己获得更大的发展。旗下五大业务主线:即提供网络新闻及内容服务的新浪网、提供移动增值服务的新浪无线(SINA Mobile)、提供Web2.0服务及游戏的新浪互动社区(SINA Community)、提供搜索及企业服务的新浪企业服务以及提供网上购物服务的新浪电子商务(SINA E-Commerce)向广大用户提供包括地区性门户网站、移动增值服务、搜索引擎及目标索引、兴趣分类与社区建设型频道、免费及收费邮箱、博客、影音流媒体、楚游、分类信息、收费服务、电子商务和企业电子解决方案等在内的一系列服务。 新浪在全球范围内注册用户超过2.3亿，日浏览量超过7亿次，是中国大陆及全球华人社群中最受推崇的互联网品牌。 二、新浪MBO简介
2009年9月28日，新浪宣布以CEO曹国伟为首的管理层，将以约1.8亿美元的价格，购入新浪约560万普通股，成为新浪第一大股东。此举成为中国互联网行业首例MBO即“管理者收购” 根据这项购股计划，新浪管理层将通过NEW-Wavetment Holding Company Limited(新浪投资控股有限公司，以下简称新浪投资控股)，进行此次管理层收购。新浪投资控股是一家英属威尔金群岛注册的公司，并有新浪公司总裁兼首席执行官曹国伟以及其他管理层成员控制。新浪向新浪投资控股增发约560万股普通股，全部收购总价为月1.8亿美元。增发结束后，新浪的总股本将从目前的约394万股，扩大到约5954万股，新浪投资控股占据新浪增资扩股后总股本的约9.4%，成为新浪第一大股东。根据美国证监会的规定，单一机构投资人在上市公司中的持股比例额不得超过10%，新浪投资加上新浪董事会和管理层(共计11人)持有的 2.19%的股权，合计超过了10%，新浪投资的控股力量就显得非常稳固。曹声称，“不可能再有其他玩家能从资本层面入侵新浪。” 这项收购已经得到新浪董事会的批准，同时无需通过其他审批手续，新浪投资控股持有的新浪股份将有6个月的锁定期，而增发筹措的1.8亿美元资金，将会被用于新浪公司未来可能发生的收购，以及公司的正常运营。 新浪董事长汪延表示:“新浪公司非常高兴能与新浪管理层达成此次私募融资。这次融资将进一步增加新浪的流动资金，加强了公司的战略发展能力，同事也展示了新浪管理层对新浪战略以及新浪未来发展的信心。” 新浪CEO曹国伟表示:“我和新浪的管理团队很荣幸有机会主导这次投资，这次投资表现了管理层对新浪未来前景的强烈承诺和信心，也是新浪管理层和员工的利益与股东利益更加趋于一致。” 新浪持股示意图 三、新浪融资途径
电子商务案例分析考试 新浪网案例分析 新浪是中国的四大门户网站之一。它的创始人是王志东。和搜狐、网易、腾讯并称为“中国四大门户”。目前，新浪网已经成为下辖北京新浪、香港新浪、台北新浪、北美新浪等覆盖全球华人社区中文网站的全球最大中文门户。 一、商业模式 1、新浪网络广告的市场定位 （1）以成本领先和差异化取得竞争优势。 （2）以兼并重组迅速实现经营模式。 （3）以不断创新提高竞争能力。 2,、战略目标 新浪的战略目标是是成为国内第一门户网站，并长期保持其优势位置。从电子商务的角度看，其网络广告经营的目标，是向客户提供她们有特殊价值而竞争者又不能提供的广告产品和相应的服务，保持竞争优势。 曹国伟说的“下一个10年电子商务将是推动整个互联网产业的发展的最大的动力”的观点不无道理，但电子商务并不是推动新浪发展的最大动力，新浪的优势亦不在于此。3、目标客户 新浪在网络品牌广告中排名第一，在门户网站流量排二。 新浪的优势在于： 1.其门户网站的高流量可比其同行获得更多的广告客户投入； 2.其网络媒体的权威地位使得新浪成为在线广告客户的首选。有鉴于此，分析师预计新 浪的广告客户将继续增长。 中国在线广告市场规模预计在2013年将达到142亿美元，相对于2009年的30亿美元，年复合增长率达到47％，而处于优势地位的新浪将从这种增长中持续受益。4、收入与利润来源 到2003年，新浪收入主要依靠无限增值服务与广告。汪延出任CEO之后，一直试图在为新浪寻找新闻与无线之外的第三只触角。“以前，新浪是一个技术为导向的软件公司，然后转型成以品牌和内容为优势的公司，现在要转向以市场需求为导向的市场营销集团。”汪延曾这样描绘新浪的发展脉络。2003年，新浪先是宣布与韩国网络游戏公司NCSoft成立合资公司，同年又通过收购财富之旅进入在线旅游；2004年4月，新浪与雅虎合资成立一拍网，进入电子商务领域，其后在7月宣布收购UC即时通讯技术平台。 5、核心能力 新浪的核心能力在于社会主流信息的有效集聚和发布，其网络广告产品的设计和发布能力，属国内一流。例如：广告联盟动。 二、经营模式 1、对于产品与服务的宏观经营模式
微博营销成功的六大经典案例 网络营销11月25日讯，2013年国内微博市场将进入成熟期。无疑，微博会成为未来商战的又一重要战场。知识网小编整理目前微博营销的六大经典案例，共同探讨促进微博营销的发展。 一、新浪微博快跑：随时随地分享 2010年8月28日，新浪微博一周年。这一天，一场“微博快跑”活动绕城举行：十辆造型各异的MINI微博车队，载着特色礼物和8名网上征集的微博用户，从中关村出发，穿越北京的大街小巷，途经五道口、鸟巢、朝阳公园、天坛、西单、南锣鼓巷等北京地标性场所，将微博“随时随地分享”的精神传递给每一个路人。 “微博快跑”是新浪为庆祝微博开通一周年而组织的活动，是国内微博产品第一次大规模从线上延伸到线下，充分利用微博创新的特点，大胆突破常规的活动模式，以活动造事件，让博友自己创造内容并帮助传播。 从8月20日开始，“微博快跑”官方微博ID成立，通过话题讨论、悬念设置、投票PK、礼品激励等为活动预热。活动当天，车队每到一站都会组织车内、现场和线上的网友进行互动，共产生30000多条微博内容，引发各大媒体高度关注和报道。活动结束后第三天，百度搜索“微博快跑”获得71万条相关结果。通过裂变式的传播，“微博快跑”的信息瞬间传递到了更多的网民，用户品牌好感度、忠诚度大幅提升。因此，从某种意义上来说，这不只是一场成功的庆生秀，更是新浪微博发展的新起点。 回望过去，距2006年Twitter现身美国已有4年，但在中国，微博真正进入人们的生活才不过1年。许多中国微博先驱者先后进行了不懈探索，但大多以倒下告终，直到2009年8月新浪微博正式开通。新浪微博沿用博客推广的成功经验，短时间内迅速掀起国内微博风潮，“你围脖(微博)了吗?”成为很多人寒暄的第一句话。 作为国内最早由门户网站推出的微博，新浪微博已成为国内微博领域的领先者。《中国微博元年市场白皮书》数据显示，随着用户数的不断增长，新浪微博上每天都会产生海量信息。2010年7月，新浪微博产生的总微博数超过9000万，每天产生的微博数超过300万，平均每秒会有近40条微博产生。 二、诺基亚n8发布会微博直播 诺基亚首款搭载Symbian^3系统的手机——诺基亚N8在8月25日上午采用全新微博直播的方式线上发布。8月25日上午10点30分，诺基亚联合新浪微博、人人网、开心网和优酷网的全社交网络发布会开幕。直播会当天，新浪微博首页推出诺基亚N8手机“微博发布会”，7小时内即收到微博评论、转发89034条，诺基亚新浪微博首页关心人数到达49277，被业内称作品牌营销的又一成功案例。
电子商务案例分析题目: 新浪网案例分析 院系名称： 专业班级： 学生姓名： 学号： 2010年11月 8日
目录 一、网络广告概述 (1) （一）网络广告的定义与优势 (1) （二）网络广告的分类 (1) 二、新浪网的基本情况 (2) （一）简介 (2) 三、新浪网的商业模式 (3) （一）战略目标 (3) （二）目标用户 (4) （三）产品和服务 (4) （四）赢利模式 (10) （五）核心能力 (11) 四．经营模式 (11) 五、新浪网的技术模式 (12) 六、新浪网的管理模式 (13) 七、新浪网的资本模式 (14) 八、总结与建议 (14)
一、网络广告概述 （一）网络广告的定义与优势 1．定义 通俗地讲，网络广告就是在网上做的广告，是广告主利用一些受众密集或有特征的网站来摆放商业信息，并设置链接到某目的网页的过程。 网络网告活动是企业以促进产品销售为目的，支付一定费用，利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或发布广告，通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。 2．优势 （1）传播范围更加广泛 （2）可直达产品核心消费群 （3）具有强烈的互动性 （4）非强迫性传送资讯 （5）价格经济，更加节省成本 （6）信息传送具有很强的灵活性 （二）网络广告的分类 1.横幅广告 横幅广告又称旗帜广告，是以GIF、JPG、Flash等格式建立的图像文件，定位在网页中大多用来表现广告内容，一般位于网页的最上方或中部，用户注意程度比较高。 2.竖幅广告 竖幅广告位于是位于网页的两侧，广告面积较大，较狭窄，能够展示较多的广告内容。 3.文本链接广告 文本链接广告是以一排文字作为一个广告，点击链接可以进入相应的广告页面。
案例分析 题目: 新浪网案例分析 院系名称： 专业班级： 学生姓名： 学号： 2012年4月 18日
目录 一、新浪网的基本情况及功能框架.....................错误！未定义书签。 二、商业模式 (2) （1、）战略目标 (2) （2、）目标用户群 (2) （3、）产品和服务 (3) （4、）收入与价值来源 (9) （5、）关键措施 (9) （6、）核心能力 (9) （7、）营销策略 (10) 三．技术模式 (10) 四、经营模式 (11) 五、管理模式 (12) （1、）组织结构 (2) （2、）人力资源管理 (2) （3、）网站管理 (3) （4、）经营管理 (9) 六、资本模式 (13) 七、总结与建议 (13)
一、新浪网的基本情况 新浪(NASDAQ: SINA)是一家服务于中国及全球华人社群的领先在线媒体及增值资讯服务提供商。新浪拥有多家地区性网站，以服务大中华地区与海外华人为己任，通过旗下五大业务主线：即提供网络新闻及内容服务的新浪网(https://www.doczj.com/doc/6b12951297.html,)、提供移动增值服务的新浪无线(SINA Mobile)、提供Web 2.0服务及游戏的新浪互动社区(SINA Community)、提供搜索及企业服务的新浪企业服务(https://www.doczj.com/doc/6b12951297.html,)以及提供网上购物服务的新浪电子商务(SINA E-Commerce)，向广大用户提供包括地区性门户网站、移动增值服务、搜索引擎及目录索引、兴趣分类与社区建设型频道、免费及收费邮箱、博客、影音流媒体、网络游戏、分类信息、收费服务、电子商务和企业电子解决方案等在内的一系列服务。公司收入的大部分来自网络广告和移动增值服务，少部分来自搜索及其他收费服务。 新浪网是由王志东创立，和搜狐、网易、腾讯并称为“中国四大门户”。新浪网下辖北京新浪、香港新浪、台北新浪、北美新浪等覆盖全球华人社区中文网站的全球最大中文门户网站。旗下五大业务主线：即提供网络新闻及内容服务的新浪网、提供移动增值服务的新浪无线(SINA Mobile)、提供Web 2.0服务及游戏的新浪互动社区(SINA Community)、提供搜索及企业服务的 新浪企业服务，以及提供网上购物服务的新浪电子商务(SINA E-Commerce) 向广大用户提供包括地区性门户网站、移动增值服务、搜索引擎及目录索引、兴趣分类与社区建设型频道、免费及收费邮箱、博客、影音流媒体、楚游、分类信息、收费服务、电子商务和企业电子解决方案等在内的一系列服务。新浪在全球范围内注册用户超过2.3亿，日浏览量超过7亿次，是中国大陆及全球华人社群中最受推崇的互联网品牌。凭借领先的技术和优质的服务，新浪深受广大网民的欢迎并享有极高的声誉，2003年-2006年，新浪连续荣获由北京大学管理案例研究中心，《经济观察报》评出的“中国最受尊敬企业”。2006年，荣获世界企业品牌竞争力试验室《中国100家最佳雇主排行榜》第61名称号。中国互联网协会2007年发布的《2007中国互联网调查报告》中，新浪在门户和博客两大大领域的用户年到达率指标中高居榜首，同年，新浪
关于微博市场营销案例 快书包是伴随着新浪微博成长起来的老标兵，有关于快书包的微博营销案例分析已经很多。为网站带来近1/3的流量和40%的订单 业务，这种业绩太让企业期待了，然而快书包企业微博营销的成功 就仅仅如此吗? 快书包微博营销两大亮点：微客服和全员微营销。快书包的微客服是相当用心的，不敢说1分钟响应，也差不多5分钟响应。我曾 经给他们发私信询问某本书有没有，他们的私信回复不仅迅速而且 全面，很是温暖。 同时，微搜索“快书包”关键词，凡是提及快书包的微博内容，评论中基本上会出现2个账号，就是@快书包和@徐智明。试问有几 个企业能够做到如此?能够做到如此的微博又怎能做不好? 也许大家会想：作为一个老总，徐智明怎么就这么闲，天天守在微博上。可是当你想想微博可以为它产生40%的订单，对于这样一 家小企业而言，ROI该是多么诱人。 快书包微博首页详细罗列了高管们的微博，再去微搜索“快书包”找人，会发现第一页+v的全是快书包的人。你对快书包有任何意见，可以随时向他的高管反映，他们就在微博上!试问那些天天叫苦微博 营销不好做的企业，你真的用心做了吗?企业微博不是随随便便就能 做好，每一个成功的背后都有着必然的原因。 品牌塑造、话题营销、事件营销、危机公关、客户管理等等，微博可以做的事情太多了，微博营销不是不重要了，而是越来越重要了。微博营销的成功没有统一的标准，凡客体走红是成功，快书包 获得用户口碑是成功，甚至像不知名的小卖家年入百万销售也是成功。只要你能利用微博做出有益于企业发展的事情，这就是微博营 销的成功。我们不能迷恋他人成功的光环，更应分析并学习他们背 后的成功经验，但切不可只学其形，而要学其神。
据权威机构预测，2010年底，中国互联网微博累计活跃注册帐户数将突破6500万个，2011年中将突破1亿，2013年国内微博市场将进入成熟期。无疑，微博会成为未来商战的又一重要战场。笔者整理目前微博营销的十大经典案例，共同探讨促进微博营销的发展。 一、新浪微博快跑：随时随地分享 2010年8月28日，新浪微博一周年。这一天，一场“微博快跑”活动绕城举行：十辆造型各异的MINI微博车队，载着特色礼物和8名网上征集的微博用户，从中关村出发，穿越北京的大街小巷，途经五道口、鸟巢、朝阳公园、天坛、西单、南锣鼓巷等北京地标性场所，将微博“随时随地分享”的精神传递给每一个路人。 “微博快跑”是新浪为庆祝微博开通一周年而组织的活动，是国内微博产品第一次大规模从线上延伸到线下，充分利用微博创新的特点，大胆突破常规的活动模式，以活动造事件，让博友自己创造内容并帮助传播。 从8月20日开始，“微博快跑”官方微博ID成立，通过话题讨论、悬念设置、投票PK、礼品激励等为活动预热。活动当天，车队每到一站都会组织车内、现场和线上的网友进行互动，共产生30000多条微博内容，引发各大媒体高度关注和报道。活动结束后第三天，百度搜索“微博快跑”获得71万条相关结果。通过裂变式的传播，“微博快跑”的信息瞬间传递到了更多的网民，用户品牌好感度、忠诚度大幅提升。因此，从某种意义上来说，这不只是一场成功的庆生秀，更是新浪微博发展的新起点。 回望过去，距2006年Twitter现身美国已有4年，但在中国，微博真正进入人们的生活才不过1年。许多中国微博先驱者先后进行了不懈探索，但大多以倒下告终，直到2009年8月新浪微博正式开通。新浪微博沿用博客推广的成功经验，短时间内迅速掀起国内微博风潮，“你围脖（微博）了吗？”成为很多人寒暄的第一句话。 作为国内最早由门户网站推出的微博，新浪微博已成为国内微博领域的领先者。《中国微博元年市场白皮书》数据显示，随着用户数的不断增长，新浪微博上每天都会产生海量信息。2010年7月，新浪微博产生的总微博数超过9000万，每天产生的微博数超过300万，平均每秒会有近40条微博产生。 二、诺基亚 n8发布会微博直播 诺基亚首款搭载Symbian^3系统的手机——诺基亚N8在8月25日上午采用全新微博直播的方式线上发布。8月25日上午10点30分，诺基亚联合新浪微博、人人网、开心网和优酷网的全社交网络发布会开幕。直播会当天，新浪微博首页推
目录 目录 (1) 1.基本情况 (2) 2.商业模式 (2) 2.1战略目标 (2) 2.3产品和服务 (3) 2.4盈利模式 (3) 2.5核心能力 (3) 3.技术模式 (4) 4.经营模式 (4) 5.资本模式 (5) 6.新浪网的管理模式 (5) 6.2团队式管理 (5) 6.3资源管理 (5) 6.4客户管理 (6) 7. 总结与建议 (6)
新浪网的综合门户广告 1.基本情况 新浪（http:https://www.doczj.com/doc/6b12951297.html,）是一家服务于中国及全球华人社群的领先在线媒体及增值资讯服务提供商。拥有多家地区性网站，以服务大中华地区与海外华人为己任，通过旗下五大业务主线，即提供网络新闻及内容服务的新浪网（）、提供移动增值服务的新浪无线、提供Web2.0服务及游戏的新浪互动社区、提供搜索及企业服务的新浪企业服务，以及提供网上购物服务的新浪电子商务，向广大用户提供包括地区性门户网站、移动增值服务、搜索引擎及目录索引、兴趣分类与社区建设型频道、免费及收费邮箱、博客、影音流媒体、网络游戏、分类信息、收费服务、电子商务和企业电子解决方案等在内的一系列服务。新浪网的网络门户广告是其主要的盈利模式。 新浪网综合门户广告涉及的利益相关者主要包括用户、广告主和广告代理商，其价值网络如图所示。 2.商业模式 2.1战略目标 新浪网为全球用户提供全面及时的中文资讯、多元快捷的网络空间，以及轻松自如的与世界交流的先进手段，其战略目标是成为全球领先的在线媒体及增值服务提供商。 2.2目标用户群 综合门户的主要目标用户是网络信息的浏览者、企业和消费者。新浪网的规模、技术和专业服务，都围绕其用户目标，其多方面的业务已经延伸到中国以外的国家和地区。新浪网根据用户的性别、年龄、职业、受教育程度、生活方式、收入水平等特征分为不同的类型，根据不同用户类型提供相应的信息和服务。
作业案例4 引例 上海盛大网络发展有限公司（Nasdaq GS: SNDA）（以下简称“盛大”）是靠网络游戏起家的网络公司，在网络游戏行业拥有领先地位，目前在纳斯达克上市的中国概念股中市值排名第一；新浪公司（NASDAQ GS: SINA）是中国最大的门户网站，纳斯达克中国概念股市值排名第二。 2005年2月 19日，上海盛大网络发展有限公司向外界宣布，他们和控股公司一起，在纳斯达克市场上，斥资 2.3亿多美元，购买了新浪19.5%的股份，成为新浪第一大股东。19.5%几乎是原新浪第一大股东四通所持股份的四倍，沉默数天后，新浪宣布已采纳被称为“毒丸”的股东购股权计划来防止盛大通过二级市场增大持股量。 然而，在这场收购中，盛大为什么会选择新浪？如果这场并购成功的情况下会对行业造成什么样的影响？为什么新浪选择毒丸计划反收购？这都是值得我们思考的问题。 新浪反盛大收购的“毒丸计划” 1案例背景 新浪是目前中国最具影响力的门户网站，盛大是目前中国最大的网络游戏运营商，两家公司都注册于英属开曼群岛，并均在美国纳斯达克证券交易所上市。2004年盛大的用户群进一步扩大，这不仅源于盛大自身业务的向前发展，同时也得益于盛大对收购及投资业务的成功整合。在2004年，海外上市的盛大网络先后收购了美国 ZONA公司、上海浩方、杭州边锋、北京数位红及起点中文网,掀起新一轮游戏业横向收购浪潮。（2004年盛大收购公司情况如表1-1所示）。2005年2月19日上午，盛大声明，截止至2月10日，盛大已经斥资2.30亿美元购进新浪19.5%股权，并标明此次收购新浪股票的目的使一次战略性投资。盛大将会采取各种方式增持新浪股票，以获得或影响新浪的控制权。 新浪在2月18日发表了声明表示，此次盛大公司备案中所披露的唯一行为是股票购买，对新浪公司本身的业务及运营均无任何直接影响，新浪公司股东也无需对此采取任何行动。然而，在2月22日，针对盛大的收购新浪抛出“毒丸计划”。计划声明：对于3月7日的记录在册的新浪股东所持的每一股股票，都能获得一份购股权。如果盛大继续增持新浪股票比例超过20%时，或者有某个股东持股超过10%时，这个购股权将被触发，购股权依附于每股普通股股票，不能单独交易。这意味着，一旦购股权被触发，除盛大以外的股东们，就可以凭着手中的购股权以半价购买新浪增发的股票，每个购股权的行使额度为150美元。 表1 2004 年盛大收购回顾 时间形式目标公司 2004年1月收购 美国 ZONA公司 （全球领先网络游戏引擎核心技术开发企业之一） 2004年7月战略投资上海浩方（中国最大的在线对战游戏平台运营商）2004年7月收购杭州边锋（中国领先的棋牌休闲游戏开发运营商）2004年9月收购北京数位红（国内领先的移动设备游戏开发商）2004年 10月收购起点中文网（中国领先原创娱乐文学门户网站） 2004年 11月收购控股权韩国 Actoz公司（韩国知名网络游戏开发商，拥有《传奇2》、《A 3》、《传奇3》等热门游戏在华运营的部份开发商分成权）
新浪微博的案例分析 一、微博简介 微博是微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，用户可以更新信息，并且实现即时的分享。世界上最早也是最著名的微博是美国的twitter。在中国，2009年8月中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站。 发展历史 2006年3月，博客技术先驱blogger创始人埃文?威廉姆斯(Evan Williams) Obvious推出了大围脖服务。在最初阶段，这项服务只是用于向好友的手机发送文本信息。 Twitter是2006年3月由blogger的创始人威廉姆斯(Evan Williams)推出的。Twitter被评定为最受欢迎的50个网络应用之一。 2005年从校内网起家的王兴，在2006年把企业卖给千橡互动后，于第二年建立了饭否网。同样擅长技术活的SwiSen也瞄准了这个行业，很快清新、简约的随心微博也开始正式上线。 三大特性 便捷性：平民和莎士比亚一样 背对脸：创新交互方式 原创性：演绎实时现场的魅力 未来发展 微博以个人面向网络的即时广播，将个人的见解和观点发布给自己的听众，以最精炼的词汇来表达最高深的观点，感觉较为新颖；但能否继续下去，人气在短时间之内是否可获得快速突破，盈利模型是否有新的发展；也未可知。每天记录我们的意见和感受，它将成为一部，心灵的成长史。 两家提供商分别为—美国的Twitter和新浪微博。新浪微博采用了与新浪博客一样的推广策略，即邀请明星和名人加入开设微型博客，并对他们进行实名认证，认证后的用户在用户名后会加上一个字母“V”，以示与普通用户的区别，同时也可避免冒充名人微博的行为，但微博功能和普通用户是相同的。目前新浪微博的邀请的重点转向了媒体工作者。 新浪微博是一个由新浪网推出，提供微型博客服务的类Twitter网站。新浪微博于2009年8月14日开始内测。截至2011年4月底，新浪微博用户数已达1.4亿。
2017 新浪微博营销案例分析 2010 新浪微博营销案例分析 2010 新浪微博营销案例分析企业微博-围的艺术 23.04. 内容摘要 ??新浪微博的特性 ??新浪微博的企业应用 ??最新微博活动案例内容摘要 ??新浪微博的特性 ??新浪微博的企业应用 ??最新微博活动案例新浪微博简单易用关键词关注仸意你想看谁的140个字, 140个字粉丝谁看了你的140个字, 转収/评论话题看到好的140个字可以转収或参与评论看看最近都在讨论什么 手机客户端互联网 Wap戒短/彩信 IM工具随时随地都可以微博页面 仸意时间，仸一地点发送戒获得信息和图片 新浪微博的特性互动评价分享突破传统沟通模式你发布，我观看自传播话题聚集 A.分享的平台:随时随地不微博上的粉丝分享; B.聆听的平台:时刻了解客户对于品牌自发的真实的评价; C.自发传播的平台:因为某一款产品的推广，幵迅速让更多人看到; 7> 中国微博网络营销十大经典案例 据权威机构预测,2018年底,中国互联网微博累计活跃注册帐户数将突破6500 万个,2018年中将突破1亿,2018年国内微博市场将进入成熟期.无疑,微博会成为未来商战地又一重要战场.笔者整理目前微博营销地十大经典案例,共同探讨促进微博营销地发展. 一、新浪微博快跑：随时随地分享 2018年8月28日,新浪微博一周年.这一天,一场“微博快跑”活动绕城举行：十辆造型各异地MINI微博车队,载着特色礼物和8名网上征集地微博用户,从中关村出发,穿越北京地大街小巷,途经五道口、鸟巢、朝阳公园、天坛、西单、南锣鼓巷等北京地标性场所,将微博“随时随地分享”地精神传递给每一个路人. “微博快跑”是新浪为庆祝微博开通一周年而组织地活动,是国内微博产品第一次大规模从线上延伸到线下,充分利用微博创新地特点,大胆突破常规地活动模式,以活动造事件,让博友自己创造内容并帮助传播. 从8月20日开始,“微博快跑”官方微博ID成立,通过话题讨论、悬念设置、投票PK、礼品激励等为活动预热.活动当天,车队每到一站都会组织车内、现场和线上地网友进行互动,共产生30000多条微博内容,引发各大媒体高度关注和报道.活动结束后第三天,百度搜索“微博快跑”获得71万条相关结果.通过裂变式地传播,“微博快跑”地信息瞬间传递到了更多地网民,用户品牌好感度、忠诚度大幅提升.因此,从某种意义上来说,这不只是一场成功地庆生秀,更是新浪微博发展地新起点. 回望过去,距2006年Twitter现身美国已有4年,但在中国,微博真正进入人们地生活才不过1年.许多中国微博先驱者先后进行了不懈探索,但大多以倒下告终,直到2009年8月新浪微博正式开通.新浪微博沿用博客推广地成功经验,短时间内迅速掀起国内微博风潮,“你围脖(微博>了吗?”成为很多人寒暄地第一句话. 作为国内最早由门户网站推出地微博,新浪微博已成为国内微博领域地领先者.《中国微博元年市场白皮书》数据显示,随着用户数地不断增长,新浪微博上每天都会产生海量信息.2018年7月,新浪微博产生地总微博数超过9000万,每天产生地微博数超过300万,平均每秒会有近40条微博产生. 二、诺基亚 n8发布会微博直播 诺基亚首款搭载Symbian^3系统地手机——诺基亚N8在8月25日上午采用全新微博直播地方式线上发布.8月25日上午10点30分,诺基亚联合新浪微博、人人网、开心网和优酷网地全社交网络发布会开幕.直播会当天,新浪微博首页推出诺基亚N8手机“微博发布会”,7小时内即收到微博评论、转发89034 营销类网站营销案例分析 “唱反调”的事件营销案例 新媒体传播的力量不可小觑，尤其是网络传播，近年来网络上成功的事件营销案例可圈可点。从多芬的“真美运动”开始，事件营 销案例被企业视为营销法宝，屡次使用、屡次受用。 研究之后发现，但凡近年来成功的事件营销案例，都是以“争议话题”为由头唱反调，多芬的“真美运动”事件中，户外广告和网 络媒体宣传的人物并不是如花似玉、貌美年轻的女人，而是一位96 岁的英国奶奶艾琳辛克莱尔。海报中，英国奶奶美丽的微笑着，上 面写着“有皱纹真美”。蓄意的传达出“多芬”倡导的“希望女人 更乐于接受自己的真实面孔，而不是重重化妆品包裹出来的幻象。” 天知道这次事件营销案例有多成功，这样的活动在全世界各地上演，并且越演越烈，带来的效益就是多芬的全球销量迅速增长。 近年来，类似于这样的事件营销在国内也开始蔓延，2005年， 一个叫做“吃垮必胜客”的帖子在网络上疯传。因为必胜客的沙拉 盘很小，但是却要几十元，操盘该帖子的“幕后黑手”在网络上表 示对其高价不满，并提供多种盛发，打造盘中“沙拉的金字塔”。 看到此贴后，吃过的人感觉新奇有趣，没吃过的跃跃欲试。就这样，你来我往的网络上竟然掀起多种“沙拉的金字塔”的样式，其 建筑技巧也在不断被创新。其结果可以想象，随着帖子点击率的急 速飙升，这样一个唱反调的事件营销案例最终使必胜客的顾客流量 迅速增长。这一事件营销的成功，关键就在于对消费者“不满”时 机的把握恰到好处。利用所有人的猎奇心里，完成了一次漂亮的时 间营销。 社会化媒体营销案例——海尔家电的新浪微博营销 海尔是国内及国际最著名的白色家电品牌之一，也是中国最具价值品牌。海尔白色家电以其在创新品质及客户服务方面的卓越表现微博网络营销十大经典案例
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