面对面的沟通真诚与民交流
——开江县人口计生局开展“民情大调查、民生大走访”活动为有效推动党的政策在一线落实，民情民意在一线掌握，矛盾问题在一线化解，党群干群关系在一线溶解，计生政策在一线渗透，计生形象在一线树立。7月23日起，开江县人口计生局抽调六名业务骨干分赴到帮扶村进行“民情大调查民生大走访”调查走访，倾听群众心声，了解群众关心关注的问题。
为全面掌握群众所急、所想、所需、所盼，抽调的干部分别深入到帮扶村永兴镇何家垭口、讲治镇花园村、灯塔村与村干部、种田户、计生户、受灾户、贫困户等进行面对面的座谈。此项活动中，计生局工作人员采取的是“一进二访三问四比五看”工作方法。即：“一进”，集中两个月时间计生干部进农户走访。“二访”，访困难户，分析原因，探寻贫困的根源；访致富户，探索经验，树立勤劳致富榜样。“三问”，问计于民，相互探讨该村生产发展的措施和办法；问政于民，虚心听取群众对县委、县政府及人口计生局工作的意见和建议；问需于民，积极帮助解决群众关心的问题。“四比”，致富户与困难户相比，算生产中的支出与收入，寻找差距原因；现代农业与传统农业相比，算投入与产出，探索发展产业；种殖业与规模生产相比，算效益与效能，谋划发展方向；经济作物收入与劳务输出收入相比，算收益与收入，拓宽就业门路。“五看”，看群众的思想认识提高了
没有；看群众的发展思路清楚了没有；看群众的实际困难解决了没有；看群众对来年的计划规划了没有；看群众的家庭收入实际增加了没有。
截至目前，计生局抽调的干部共走访了1280户，共收集群众意见40余条，大致分为五类：一是百分之六十的老人要求解决生活最低保障、医疗救助；二是希望政府出资把村、社道路面硬化；三是希望政府对种殖、养殖业农户出台优惠政策；四是希望早日改造滞后农村电网，解决部份村民用电困难；五是希望国家对独生子女父母奖励金和计生家庭奖励扶助标准提高。通过调查走访活动，进一步帮助群众提高认识、把握政策、明辨是非、规范行为，积极化解各类社会矛盾，不断促进社会和谐发展。
关于开展与企业“面对面交流，零距离沟通” 走访调研活动的实施方案 为切实了解企业的实际状况，帮助企业应对困难、破解难题，并积极发展战略性新兴产业，促进我市商务经济健康稳定发展，在2011年“商务服务月”活动期间，将开展与企业“面对面交流，零距离沟通”活动，对外经贸企业和商贸企业进行实地走访调研，宣传政策、征求意见，在充分了解企业情况和需求的基础上，提供有针对性的帮助和指导。 一、活动时间。各小组在5月下旬和6月上旬完成调研走访，并根据调研走访的情况完成总结报告。 二、分组安排。走访调研小组按走访企业的性质，共分成6个专题小组：进出口企业走访组、外资企业走访组、外经企业走访组、国际物流企业走访组、商务企业走访组和服务外包企业走访组，每个小组确定一个牵头部门，小组成员由市相关部门人员组成，牵头部门须派出分管领导参加，具体分组和走访行程安排见附表1。 三、活动内容。每个调研小组主要通过走访的形式，调研不少于8家企业。调研小组要积极宣传最新的政策和法规，了解企业在经营活动中遇到的实际困难和问题，收集企业在破难解困、转型升级过程中好的做法和举措，认真听取企业对政府部门的要求和建议。
四、有关要求。 1、各地各部门要高度重视，把调研走访活动当作深入了解企业实际情况、现场解决实际问题的契机，作为应对困难、优化服务的一项重要工作来抓。 2、各参与部门要安排专门力量，各小组牵头部门要由分管领导亲自带队，成员单位要求派分管领导或具体业务部门的科室领导参加。参与多个走访小组的部门，要根据走访企业的不同，合理安排好人员。请各部门在5月20日前将参加调研走访的人员名单报市商务局综合处（报名表见附表2）。市商务局综合处联系电话：85134353，传真：85148803。 3、各县（市、区）商务局负责做好走访企业的确定和联系工作，并派出专人协同调研，做好有关组织安排工作，要求于5月22日前与对应走访小组的牵头部门联络，确定走访企业，并将企业名单及县（市、区）商务局协同调研人员名单（附表3）抄报市商务局综合处。市商务局要负责协调好各调研小组与各县（市、区）商务局的联络工作。 4、各调研小组要及时梳理分析。调研走访结束后，由各小组牵头部门负责统计、分析和汇总，及时梳理共性和个性问题，对已处理的问题要说明处理结果，对涉及其他部门的问题要汇总上报，最后形成调研报告，于6月10日前统一报市商务局，市商务局汇总后交市府办涉外处。调研报告原则上不少于1000字。
【班会主题】“学会沟通，阳光生活” 【班会目的】理解、掌握人际沟通中正确的态度和方法技巧。 【班会形式】讲授、游戏活动、故事、真情告白、情境体验。 【班会时间】2012-11-26 【班会地点】初二（3）班教室 【参与人员】初二（3）班班主任及全体学生 【会前准备】 1．学生分组：按座位分成4个大组 2．演示课件：多媒体课件PPT。 3．音乐布置：温馨柔和的背景音乐。 4．热身准备：每人准备一张A4白纸。 （主题班会现场，通过音乐活跃课堂气氛，放松学生心情，拉近师生距离，为后面的学习提供良好的情绪铺垫。） 【教师导语】 世界著名成功学大师、心理学家卡耐基说：“一个人的成功，15％靠专业知识，85％靠人际关系和处世技巧。”心理学家研究发现，如果一个人长期缺乏与别人的积极交往，缺乏稳定而良好的人际关系，这个人往往就有明显的性格缺陷。对于刚进班的学生，学会处理人际沟通显得非常必要，所以，要迈好中学第一步首先就要懂得如何与人交往与沟通。 人际沟通是需要学习的，没有人天生就是沟通大师，每个人在与人沟通中都会遇到这样或那样题、困惑，这是非常正常的事情。重要的是，通过不断的实践和学习，来提高自己的沟通素养和水平。 【班会流程】 一、【提出问题】 在家庭中，父母与子女之间需要沟通、交流 在学校里，师生、同学之间需要沟通、交流 在社会上，更需要与所接触的人沟通、交流 ………… 沟通与交流，是现代人必须具备的一种技能 我们再来思考几个具体的问题： 分班了，我应该怎么做才能尽快融入集体？ 今天受到了批评，我该如何与老师沟通呢？ 这次期中考试没有考好，怎么向父母交代？ …… 我们需要与人沟通，与人交流，因为我们需要理解别人，也渴望被人理解，我们都想生活在一个轻松、愉悦的环境中……那么，在生活中，我们如何做才能与人沟通，有效交流呢？ 二、【活动：真情告白】
有效的沟通技巧 完整的沟通过程：信息发送、接收、反馈【管理名言】面对面的沟通是最好的沟通方式 沟通的过程是一个完整的双向沟通的过程：发送者要把他想表达的信息、思想和情感，通过语言发送给接收者。当接收者接到信息、思想和情感以后，会提出一些问题给对方一个反馈，这就形成一个完整的双向沟通的过程。在发送、接收和反馈的过程中，我们需要注意的问题是：怎样做才能达到最好的沟通效果。 有效发送信息的技巧 在沟通过程中，首先，看一看信息的发送。请注意，这里指的信息，包括信息、思想和情感。在沟通中，发送的不仅仅是信息，还有思想和情感。在发送信息的时候，需要注意以下几个问题： 问题1 选择有效的信息发送方式（How） 当你在工作中要发送一个信息，首先要考虑到用什么方法去发送，而这些发送方法是我们在工作中经常用到的方法。
想一想，你在工作中，经常通过哪些方法与别人沟通？有电话、E-mail、传真、也有面对面的会议沟通等方式。 ◇发送信息首先要考虑选择正确的方法 在我们沟通的过程中，我们为了完成一个良好的沟通效果，首先要选择正确的方法，因为不同方法之间的差距是非常大的。在任何一次沟通的过程中，我们都会发送信息、思想和情感。 ◇发送方式要根据沟通内容偏重度来选择 例如：你的一份报告传给你的同事或交给你的上级，更多的是一种信息的沟通；我们在和客户一起沟通的过程中，更重要的是为了增加你和客户之间的感情和信任，这个时候，信息是次要的，情感是主要的。所以说，在我们选择方法的过程中，首先要考虑到我们的内容本身是以信息为主还是以思想和情感为主，根据这两个不同内容来选择合适的方法。 介绍几种常用的信息发送方式： (1)电子邮件 现在越来越普及的一种方法就是E-mail（电子邮件）。电子邮件日益得到了最广泛的应用，已经成为一种非常流行并且常用的沟通方式。现在许多员工上班的第一件事就是打开电脑，看一看自己的电子邮件。那么电子邮件是属于语言沟通还是肢体语言沟通呢？回答是电子邮件是一种典型的书面语言沟通。
2020-2021学年春季部编版（统编） 五年级上册《道德与法治》 第2课学会沟通交流 班级____姓名____考号____ 一．填空题。（每空2分，共20分） 1.与人沟通时， ____的沟通可以有效地化解矛盾，促进和谐。 2.交流中产生分歧时，我们可以______地向对方提出意见,平和、冷静、______地与对方交流。 3.在交流中，尊重他人与自己的不同，也是____ 。 4.与人沟通，要勇于表达自己的_____，________可能失去沟通的机会。 5.与人沟通时，当与同学意见不同时，我们要做到稳定____、冷静____、寻找____。 6.与人沟通时，即使未能达成共识，也不要相互____。 二．判断题（正确的在括号后边打“√”，错误的打“×”，每小题2分，共16分） 1.在同学之间沟通有不同看法时，只坚持自己的观点而不考虑他人。（） 2.对于不同看法，我们不能采取简单拒绝的态度。（） 3.真诚的交流需要尊重他人表达自己观点的权利。（） 4.面对解法不同，小明说我是数学课代表，大家都应该听我的。（） 5.在倾听中，边听边观察，从对方的表情、手势中获取信息。（） 6.同学犯错了，小明当着全班同学的面指责他。（） 7.与人沟通，要勇于表达自己的意见。（） 8.说话前做好准备，明确观点，充分说理。（） 三．选择题。（每小题4分，共20分） 1.在与人沟通中，同学之间有不同看法，你应该怎么做（） A. 简单拒绝 B. 真诚坦率 C.一味接受 2.面对不同的数学解题方法，班里同学说法不一，下面哪种说法是正确的（） A.小明的解法好，我有自己的解法，不过没他的好，我还是不说了
班主任家校沟通故事互相尊重真诚 交流 晚饭后，我在小区的马路上散步。突然，一声清脆的叫声从身后传了过来：“任老师好！”我回头一看，原来是美术社团的学生胡一（化名）。得知她家和我是同一小区，于是，我就和家长坐在一起聊起来。 她的爸爸妈妈很热情。平日里调皮得一刻不停的胡一（化名）大声而恭敬地打招呼道：“任老师好。”那热情让我心头一怔：“那是平日里自说自话，嘴巴完全控制不住的胡一（化名）吗？”“任老师，请请喝水。”“谢谢！”当我坐下来和她的爸爸妈妈交流的过程中，我一直在悄悄地观察着她的表现：只见他还带着一个小画板，拿出一张纸，在边上独自认真地画起画来，全然没有要打扰我们的意思，静静地、静静地；画好了画又进行了简单的添加和着色……胡一爸爸告诉我她在家里平日里很听话，特别是带她外出和朋友聚会，她总是彬彬有礼，和伙伴友好相处，许多朋友都很喜欢她；在家里整体表现也还不错，也不知为什么在学校会这样控制不住自己，课堂上总是接老师的话……在交流的过程中，我也
开始深思起来：是呀，如果家长所反映的情况属实，今天看到的全然是她在家真实表现的话，那他在家与在校的表现完全是不一样。 反思是不是因为在家的表现总是得到大家的赏识与认可，而在学校老师没有关注到，不可能每次都点到她，每次都把机会给她，所以她想通过插嘴、大喊大叫等方法引起我们对她的关注呢？我把她请到我身边，询问道：“胡一（化名），今天让老师重新认识了你，我很高兴”。“老师希望你能在课堂上更好的表现，好不好呀？”她笑了笑，难为情地低下了头，“你在学校和在家能一样棒吧？”她考虑了一下，“能——”“那老师和同学可高兴啦！加油哦！” 我想：很多孩子据家长反映，在学校会比在家的表现好，因为学校对她有约束性，老师对她有管束性，所以她看似顺从老师，很“听”老师的话；那是不是有些孩子却相反，在家一个人没有伙伴，在学校有那么多同学，那么多好玩的，所以会比家里表现得更大胆，做出许多让家长觉得在家根本不可能的事呢？或者是有些素养不错的家庭，比较重视民主、自由的教育方式，以尊重他为主要教育倾向，给孩子造成了家长就应该先关注他，就应该先听他的，就应该把他的事情作为头等大事先来处理。
真诚沟通——横向沟通 组织内部的沟通存在级差效应，即领导层的信息一般只有20%～25%被下级知道并正确理解，从下到上反馈的信息更是不超过10%，而平级及进行交流的效率也只能达到60%左右。 ——《关键在于落实》 [引子] 小马被调往担任石龙中心渠道经理组长，负责石龙中心五镇的渠道经理内部协调，社会渠道的管理统筹等工作。当时团队中的渠道经理经过了一轮新的竞聘，渠道经理负责的镇区基本都有了一个轮换，对负责的镇区网点不熟悉，一切要重新开始。而团队中9个渠道经理，有一半是新人，另一半属于想法比较多的老员工。 面对这样一个新团队，首先要思考的是团队工作如何走上正常的轨道，同时，如何在团队内部塑造互帮互助的氛围，实现团队价值最大化？ ［雾里看花］ 经过几天的观察，小马发现了团队内部有两点问题是他希望能够在近期改进的：首先，团队内的渠道经理目前多是单兵作战，信息互动，沟通均比较少，出现了什么问题，都是个人在解决，团队的作用基本没有发挥出来；其次，有的渠道经理工作目标感不是很强，有的时候较为松懈。如果常此以往，是很难发挥出团队的效用的。 于是，结合团队的特点，小马设定了团队建设初期的目标： 第一、协助渠道经理对属下的网点进行一次摸底，熟悉网点位置，清除虚点，并逐步让所有的网点规范化，发动所有网点积极推广数据业务，提高网 点的满意度和忠诚度。 第二、在团队内部建设互帮互助的文化，改变渠道经理间单纯的竞争关系，提高团队的竞争力。 第三、在完成这些基础工作的同时，还需要调动所有人的积极性，让团队成员他们在竞争中保持信息的互动，经验的交流，逐步实现团队价值最大 化。
但是渠道经理的工作相对来说比较独立，如何增强渠道经理们的沟通交流，培养渠道经理们的团队合作意识“打造一个坦诚的沟通平台，让所有的渠道经理可以互相分享他学习”是首先需要做的。 ［行动地图］ 小马的想法得到了团队成员的响应，全体成员决议在周例会中增加分享环节，并核定了分享的顺序及制定分享的要求。此后，会议流程就确定为：首先，组长对上周工作进行总结，列举存在的问题：组长提前将上个星期的工作进行总结，并形成书面报告；每个团队成员发表意见，共同分析问题的症结所在； 其次，组长现场根据团队成员的建议，整理每个项目的具体实施计划，并现场布置本周的工作任务； 再次，案例分享（内部轮流的顺序）：必须由轮到的同事进行分享，分享材料必须书面化； 最后，每个团队成员对案例进行点评：每个案例都是现场点评，通过别人的案例发现吸收别人的成功经验，自己的不足，采用头脑风暴的氛围畅所欲言，对事不对人。每个人都不用担心写出自己失败的案例会带来什么样的消极影响，只需要挖掘事实，挖掘好的经验，好的教训，好的经历。 会议的时间是周一或周二，每次持续约3个小时。 刚开始团队内部都觉得有点浪费时间，但是逐渐地，也都认同了这个制度。每周开一次晨会，每次晨会进行一次案例分享在会上大家针对案例发现自己的见解，提出有针对性的建议，认真剖析自己身上存在的问题并逐步改正，通过每周的晨会平台团队进行了有效的沟通，从中不仅仅学到了知识，也让其他人更多的了解了自己。而且通过晨会这个平台团队也制定了统一的周工作计划，针对每一个项目总结出了最有效的方法，大家步伐一致，一方面方便后台领导他渠道组长对整个中心项目的进度监督他控制，也有利于下周计划的统一制定和调整。 固定的时间、纸质案例、开放式点评是这个团队晨会的特点，也是较一般会议能发挥更多效用的关键点。会议上坦诚、协作、欣赏的氛围逐步转变到工作中，团队成员都通力合作，积极配合，彼此宽容、互相尊重，建立一种信任关系，共同提高、共担责任、共享成功的喜悦。
个案会谈时常用的沟通技巧（有哪些？如何用？） 个案会谈是指个案工作中工作者与案主（服务对象）面对面有目的的专业谈话。下面是根据教材和网络上的资料整理的一些个案会谈时常用的技巧。 一、支持性技巧 支持性技巧是指工作者通过身体及口头语言的表达，令案主感到被尊重、被理解、被接纳，从而建立信心的一系列技术。支持性技巧主要有专注、倾听、同理心、鼓励等。 （一）表达专注。专注是指工作者面向案主、愿意和案主在一起的心理态度。在某些人生的重要时刻，有人陪伴是非常重要的。当工作者以专注的神情面对案主，案主就会感觉“他与我同在”、“他在专心地陪伴我”，这无疑会给案主带来心理上的支持，增强面对困难的勇气和信心。专注行为的品质，反映着工作者知觉能力的敏感程度，优秀的个案工作者都会注重培养自己专注的能力。专注技巧既表现为通过生理上的专注行为来表达心理上的二专注，也表现为心理上的专注带动生理上的专注。生理上的专注行为主要表现在如下几个方面： 1.面向案主。工作者以一种参与的态度面对案主，这种表现意味着“我愿意帮助你”、“我愿意留在这儿陪你”。 2.上身前倾。坐在椅子上，上身略微前倾。前倾的姿势意味着“我对你和你说的话感兴趣”、“我对你是友好的”。开放的姿势：双手放开而不是抱住双肩。 3.良好的视线接触。会谈中工作者应与案主保持稳定、坦诚的视线接触，而不是眼睛盯在别处或四处巡视。主动倾听是指工作者积极地运用视听觉器官去搜集案主信息的活动。（二）倾听。专注与倾听是不可分开的，是同一种行为的不同侧面。完全主动的倾听包括三方面的内容： 1.倾听案主的话语信息。工作者在会谈中的二个重要职责就是鼓励案主多说话，自己多倾听。工作者的倾听不是盲目的，而应该是有目的的，在倾听时要注意分辨案主叙述中的经验部分、行为部分和情感部分。 2.观察案主的身体语言信息。有声语言不可能完全独立地传递信息，总有身体语言相伴左右，人在说话时，脸上总有一定的表情或手势、动作，身体语言往往起着对有声语言的辅助和强调作用。比较于有声语言，身体语言在传递信息中有更大的优势，如身体语言可以独立传递信息，从案主双腿不停抖动的动作就可以知道案主内心的紧张和不安。而且，身体语言还可以起到戳穿有声语言伪装的作用。因此，作为个案工作者，在会谈中必须仔细观察案主的身体语言信息。 3.解读案主其人。倾听的最深层意义是要解读案主这个人——包括他的生活、行动及与其问题相关的内容。工作者在用眼睛观察了案主的身体语言，耳朵倾听了他的话语信息，这还不够，还必须在此基础上动用自己的大脑，迅速地进行思考判断，解读案主整个人。
充分利用家长资源实现家园互动双赢 家园合作的目的是，协助家长与孩子、家庭与教师、家庭与教育工作团体沟通，使整个社会都来关心孩子的发展，从而保证孩子的健康成长；为家长和教师提供相互支持的环境，使孩子从中获得安全感，满足孩子的行为需要；为家长提供合作和参与的场所，在这个场所中，鼓励每一位家长去观察和讨论自己的孩子与其他孩子的发展和成长问题，满足家长的参与愿望与体会互惠的感受。 幼儿园教育作为基础教育的重要组成部分，作为学校教育和终生教育的奠基阶段，其重要性已为越来越多的家长所理解。家庭及社会各界象注重学校教育那样注重幼儿教育。多数家长为孩子选择幼儿园，不但看重幼儿园先进的教学设施，而且更看重幼儿园的办学理念与保教质量。在新的历史条件下，保教质量的提升单靠幼儿园教育本身难以奏效，必须站在新的高度，充分整合利用家庭、社区教育资源，充分发挥家长的教育作用，实现幼儿园教育与家庭教育的同步协调发展。 《幼儿园教育指导纲要》指出："家庭是幼儿园的重要合作伙伴。应本着尊重、平等合作的原则，争取家长的理解和主动参与，并积极支持、协助家长提升教育水平。"《纲要》的论述无疑应该成为我们展开家长工作的指导思想。我认为要做好新时期的幼儿园家长工作，必须深入学习领会《纲要》精神，既要更新观点、转换角色，又要在实践中增强研究与探索的力度，持续创新工作思路，改进工作策略。 一、更新观点，转换角色 过去，因为传统观点的束缚，我们幼儿园家长工作虽然做了一些努力，但成效并不明显。仔细分析，原因表现在以下几个方面：
首先是对家长工作的定位不明确。幼儿园展开家长工作仅仅喊在口上，写在纸上，很少落实在具体行动上。召开家长会往往仅仅把它作为幼儿园工作的点缀，组织不得力，目的不明确，表面上轰轰烈烈，实际上没有多大收效。 其次，展开家长工作仍以幼儿园为中心，家长处于被动服从的地位，教师仅仅要求家长配合幼儿园工作，而家长并不十分了解幼儿园的教育目标、幼儿在园的情况，所以很难做到与幼儿园主动配合。 再次，在家庭教育指导方面教师视自己为绝对权威，一厢情愿地要求家长应该怎样做，很少考虑家长的想法与感受。而有的教师则忘记了自己作为家庭教育指导者的角色，迁就家长不科学的教育方式。 上述观点如不彻底转变，不但会继续制约家长工作的顺利展开，而且对幼儿园整体教育工作也会产生负面影响。而转变家长工作的唯一途径就是用《纲要》的新理念引领我们反思过去的工作，尽快完成角色转换。 第一，真正把家长工作作为幼儿园工作的重要组成部分，高度重视，坚决抓好落实。要建立健全幼儿园家长工作制度，每学期制定家长工作计划，学期末将家长工作列入幼儿园评价考核的重要内容，真正使家长工作做到规范化、制度化、经常化。 第二、要把家长和教师作为共同促动幼儿发展的主体来看待。在共同教育幼儿的问题上，双方要互相尊重、互相信任、平等合作，真诚沟通，同心同德完成育儿的使命。 第三、在家园沟通问题上，教师要切实树立为家长服务的思想，把家长作为平等的合作伙伴，真心实意做家长的朋友，耐心倾听他们的意见，切实协助家长解决在育儿过程中遇到的问题。同时要换位思考，对家长产生的急噪情绪及冲动要冷静思考，学会体谅。只要我们态度诚恳，方法得当，就一定能赢得广大家长的拥护、支持。
关于沟通的句子 1、沟通是春天的暖流，充满渴望；沟通是夏天的骄阳，炽热无比；沟通是秋天的大雁，盼望南飞；沟通是冬天的火炉，温暖人间。 2、不正面沟通，不正确沟通的人，是很难继续合作的。是让人很累的。你自以为你做了很多，因为沟通不当，别人不领情，你恼火。 3、当你成长跟不上恋人配偶时，你的感情会出问题；当你成长跟不上朋友时，你的友谊会出问题；当你成长跟不上公司节奏时，你的工作会出问题；当你成长跟不上孩子思维时，你的沟通会出问题！我们一生努力的结果，不过是配得起身边的人，大家彼此互相欣赏，相依相伴，携手一生。 4、不懂沟通，总是乱来，才会让人怀疑的。工作一定要明确沟通。 5、你必须要学会如何跟大部分人沟通，融入这个世界你才有机会了解这个世界，学会架起和世界沟通的桥梁，然后回来。 6、世事并不似这样，沟通不是有沟就能通，也许事先被人放了鳄鱼在沟里，就等你涉水而过时对你痛下杀手。 7、微笑意味着理解和友善，微笑意味着真诚和爱意，微笑是生活中盛开的花朵，微笑是社会里快乐的音符，微笑是沟通人与人心灵的纽带。 8、用爱心搭建与孩子理解沟通的桥梁，用耐心和细心为孩子营造健康成长的环境，用真心诚心换取家长的放心。 9、我真的不是那么好改变的。虽然我也知道很多，很多事，知道该
多沟通沟通才更好。可我更喜欢现在这个状态。我是知道却不想改变。 10、我们总是将焦点集中在内部沟通，而忘了对外与顾客的沟通。 11、我想说的是一种语言的孤独，当语言不具有沟通性时，语言才开始有沟通的可能。 12、沟通是心灵传递的桥梁，是爱意表达的彩虹，是信息传递的网络。 13、人与人之间并不是都能互相信任互相理解的，更多时候需要沟通。没有了这份沟通也许以后是陌路，有了这份沟通也许以后变知己，都是可能的。不要太相信网上一些前面的伪真理。 14、无论什么关系，沟通不要引起别人的心神不安。拐弯抹角就是一种让人心神不安和没有安全感的沟通方式。更是一种浪费时间来工作的沟通方式。 15、一个人连正面沟通都不能够和你沟通，不要相信他有爱你，他一定另有目的。为了他的工作和表现而已。 16、我朋友不多，但还是有的。后来渐渐都疏远了，一开始以为这是缺乏沟通所致。但后来发现我们不是缺乏沟通，而是沟通太过频繁以至无话可说。过度的亲近正是疏远的开始。 17、如果说沟通是小草，那么语言就是那和暖的春风，让小草更青更壮；如果说沟通是黑夜，那语言就是夜幕中那明亮的繁星，让天空更加明朗；如果说沟通是风帆，那么语言是风，将人与人之间的小船送向更美好的未来。 18、没有沟通交流的爱情婚姻，注定是结束的，没有沟通交流的合作和梦想，注定会是失败的。
家园互动实现双赢 《幼儿园教育指导纲要》指出：“家庭是幼儿园的重要合作伙伴。应本着尊重、平等合作的原则，争取家长的理解和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”《纲要》的论述无疑应该成为我们开展家长工作的指导思想。我认为要做好新时期的幼儿园家长工作，必须深入学习领会《纲要》精神，既要更新观念、转换角色，又要在实践中加强研究与探索的力度，不断创新工作思路，改进工作策略。 一、明确幼儿园家长工作的目的、任务。 客观地讲，开展家长工作本身不是目的，而是搞好幼儿教育、促进孩子健康成长的手段。无论是家园互动、还是家园合作共育，其目的都是为了整合并充分利用家庭中的幼教资源，更好地促进幼儿园教育工作。而家庭教育资源尽管丰富、珍贵，并不是现成的、完美的，搬过来就可用的。它就象天然矿石一样，需要我们每位幼教工作者以高度的智慧去开掘、加工。这种开掘、提炼、加工、利用的过程，就是我们目前所从事的幼儿园家长工作。基于这种认识，我们开展幼儿园家长工作首先要全面分析研究家庭教育资源的特点：存在哪些积极因素，可以直接利用；哪些是消极因素，需要我们下功夫纠正、改进；哪些是潜在的因素需要我们去开掘、梳理、激活。这项工作做得越细致，越周全，我们的家长工作就会开展得越到位、越有成效。 其次，家庭教育资源不同于一般的矿物资源，它是一种人力资源，在开掘、提炼、加工、利用的过程中必须坚持以人为本的原则，在转化家长教育观念，调动家长参与幼儿园教育积极性方面狠下功夫。这就要求我们幼教工作者要以平等合作的态度，真诚的与家长沟通交流，最大限度地发挥家长在幼儿园工作中的主观能动作用。 第三、对家庭教育资源中消极因素的纠正、转化，以及对家庭教育资源中潜在因素的发掘、激活应是幼儿园家长工作的重要任务。不可否认，目前家庭教育中应试教育观念仍然影响着一些幼儿家长，表现为重智轻德、重知轻能、重生理发育轻心理疏导，忽视孩子独立人格，对他们赋予过高的期望值，严重违反幼儿身心发展规律。这些消极因素需要我们幼教工作者有计划有目的地采取合适的方式，指导家长树立正确的育儿观念，掌握科学的教育方法。在家长工作中，很多教师抱怨家长不配合、不支持幼儿园工作。仔细分析，原因出在我们幼教工作者身上。是我们对家庭教育资源中的潜在因素发掘不到位，没有针对每个幼儿家长的个性特点、职业特点、家庭背景有的放矢地开展个别沟通、对话、交流工作。这就要求我们工作更细致、更精心、更扎实。应在调查研究的基础上，为每个幼儿家庭建立联系档案，注重发挥家长独特的教育优势，动员他们参与幼儿园教育活动，并及时给予肯定、鼓励、赞扬。这样，家园之间良好的互动局面会很快打开。 二、研究工作策略，创新幼儿园家长工作思路。 有先进的教育理念作指南，有对教师在幼儿园家长工作中正确的角色定位，有对新时期幼儿园家长工作目的、任务的正确认识，我们做好家长工作就有了充分的信心。在工作实践中，我们还必须针对实际问题，深入研究工作策略，不断创新、改进工作思路，确保幼儿园家长工作取得圆满成功。在这方面我园的具体做法是： （一）平等对话、真诚沟通，这是做好家长工作的基础。 1、让家长了解幼儿园教育目标，这是体现家长在幼儿教育中的主体地位，实现家园沟通，达到同步教育的基本条件。 为了让家长及时全面地了解幼儿园教育目标，配合幼儿园教育，我们做到了"四公布"：开学初公布学期幼儿培养目标；在家园桥园地里每月公布月工作目标；每周公布一周活动安排。在开展新的主题活动之前，首先把主题教学的计划和网络图醒目地展示在主题墙壁上，让家长和孩子先有目的地进行关注，并在公布栏中增设了"请您配合"一项，请家长协助完成
面对面沟通 矛盾是生活、工作以及学习的必需品，无论你承认与否，它一定会在某一个时刻如约而来，只要人与人的思维以及行为方式是不同的，一定会存在理解上的偏差，加上个性的主观支配，矛盾必定会出现。随之而来的沟通便成了人们生活、工作和学习中不可或缺的交流手段，将差异化的理解最大化的统一，让对方的话变成你最容易理解的语言，成功的表达它最原始的意思。 这个时代已经越来越习惯了邮件、短信或者电话沟通，我们对于别人的印象越来越概念化与抽象化了，人与人之间相互关系变淡了，过年过节的发个短信就好了。随着现代通信工具的发达，查找资料、找朋友、找对象、找工作、学习、甚至是工作都通过上网、聊天来解决，面对面无表情的机器设备谈感情，谈人生、谈理想、谈事业等等，这些媒介的参与给人们的生活带来了方便的同时也带来了众多的诟病。尤其是给人与人之间的沟通带来极大的障碍，工作方面、生活方面，电脑就成为了解决问题的途径。面对这些我认为通过电脑也好，电话也好，这些都不是解决问题的上上之选，人与人之间的沟通，面对面是最上乘的沟通方式。 人对人以及事物的第一印象，眼睛的感官占到55%，而耳朵的感官占到35%，其他的感官占到的比例就更低。可见眼睛、耳朵及嘴巴在沟通中的重要作用，尤其是对对方的行为方式做出第一时间的认定，往往是准确的，所以面对面沟通是必须的。 面对面沟通很重要，因为面对面沟通能够产生的误解少，了解彼此更多，不用靠想象，大家可以有更加丰富的感受与回应，你会发现彼此的握手、问候、都影响到对方的看法。
面对面沟通还可以让双方感受对方的重视，很多问题仅仅是会面本身就能帮助解决问题，尤其是长期的误解，直接沟通的你突然明白了某些你过去对别人的心结其实是因为偏见或者误解，一个微笑就能化解多年的怨恨。 另外跟大家分享的是分享式的面对面沟通，这种沟通方式在公司的一些部门经常使用到的，这种分享式的沟通，信息的传递是一对多，一个人将所知道的信息与大家一起来分享，并各自谈谈自己对此项信息的看法，信息全面的沟通，意见全面的沟通，工作就方便了很多。 当然不是所有人都喜欢面对面沟通，有些部门甚至是不沟通。我们现在面对的是最新一代员工，拥有与时俱进的思想意识，掌握最先进的科学技术知识，如果我们不沟通，尤其不面对面沟通，最终的结果是你设身处地为他，他还认为你完全不理解他，工作就更不容易顺畅。 所以，沟通是必须的，面对面沟通更是！
用心沟通，真诚交流 ——一（3）家长会总结 郭桂兰 2012年11月 10月21日上午，怀着忐忑兴奋的心情来到学校，召开一年级的第一次家长会，可以说我们从入学第一天起我们就在做准备，王书记及德育处领导也对我们一年级教师提出很多宝贵的意见和建议，得以使我们的这次家长会开得非常之成功。现做总结如下： 一、家长会前期准备： 学校领导为了让一年级的孩子早一点由幼儿园的孩子转变成合格小学生，初步确定我们一年级九月17日召开家长会的，由于9月15、16日两天没有休息，故取消，但我们一年级的老师们时刻等待学校确定时间在进行家长会的召开，每天都在作者精心的准备。首先用心写发言稿，并且进行无数次修改。其次装饰教师，把自己的班级管理理念、学生入学后所学知识等在教室里有所显示，再就是对每个学生的个性特点、优缺点在心中进行反复揣摩，力争与家长单独交流时让家长感觉到老师对自己孩子的用心。最后还要对教室的卫生、外墙专栏进行清洁、换新等。 二、家长会基本内容： 针对一年级新生，学校要求我们教师围绕学生的行为习惯的养成召开家长会，开学到现在也已经有一个多月了，召集家长来学校也是为了让家长更好的配合学校抓好教育工作，我本次家长会发言的主题是培养孩子养成良好的习惯和提高孩子的口算能力。会中我就怎样使一年级的孩子有一个好的习惯谈了自己的看法，与家长聊了如何培养孩子的独立学习习惯和行为习惯，以及家长该如何配合好，家长都特别支持。会上还就学生作业特别强调：（1）孩子要学会独立读题，家长不可以代劳；（2）要求孩子想好再写，尽量不使用橡皮，写不好的要找出哪写的不漂亮，应该怎样写才漂亮，下次争取比这一次漂亮；（3）每做一道题提醒孩子检查一次，全部做完后要再次提醒孩子全部检查一次，然后家长再批改，错误的一定要画上错号，方便老师了解孩子的错误原因，为以后的教学服务。这一作业监督方式获得了家长们的一致好评。会后我还就个别学生与其家长做了谈话，让家长了解孩子在学校的具体表现，希望家长更加配合老师，搞好教育教学工作。
关于真诚沟通范文1:真诚沟通 关于真诚沟通范文1:真诚沟通沟通的力量是伟大的，没有沟通，就等于没有快乐和幸福。师生需要沟通，家庭需要沟通，朋友也需要沟通。我们需要真诚地沟通。沟通 师生需要沟通。老师是蜡烛，燃烧着自己，奉献着光明。老师是园丁，洒下辛勤的汗水，浇灌我们这些娇嫩的花朵。老师更是指路明灯，在黑暗里为我们导航。我们愿意看到老师笑，我们愿意和老师手拉手度过快乐的时光，这就需要沟通。有了心与心之间的真诚地沟通，才能将老师和学生之间那道无形的墙推倒，让学生与老师真正走到一起。沟通是师生情谊的金色桥梁。沟通家庭也需要沟通。有“有妈的孩子像块宝”之说，但也有“可怜天下父母心”之论。点燃父母与儿女深情的，主要还是沟通之火。还是《常回家看看》这首歌里唱得好啊：“……生活的烦恼跟妈妈说说，工作的事情向爸爸谈谈……”父母是儿女的阳光，儿女是父母的心肝。真诚地沟通，使彼此能够更清楚地了解对方的内心世界，建立起更为深厚的感情;没有了沟通，相互之间就会越来越疏远。多关心孩子的生活，要是孩子考试考差了，做父母的，要耐心开导;多理解父母的艰辛，要是父母下岗了，做儿女的，就不要让父母更加沟通沟通憔悴，要让他们多笑一笑。可见，沟通是亲情的力量源泉。沟通 朋友更需要沟通。要想使友谊之树万古长青，这棵树就需要
沟通之水来滋养。朋友之间要是能友好地交流，彼此就会感到关系和谐，温暖常有。“一份痛苦，两个朋友互相分担，就成了一半痛苦;一份快乐，两个朋友互相分享，就成了两份快乐。”快乐和痛苦之河时时在我们身边流淌，有了真诚地沟通，朋友间的情感河流里，才会升腾起快乐的浪花。可见，沟通又是连接朋友真情的重要纽带。沟通 使我们的生活更加美好。只要我们善于沟通，经常沟通，真诚沟通，快乐与幸福，我们就会拥有得更多! 关于真诚沟通范文2:真诚沟通在六(2)班的常识课上，我认真地讲解着《西安事变》的历史知识。突然发现有个学生用双手对着两只耳朵，一松一悟，玩的很有劲。我变走过去，随手用书拍了他一下说：“你在干什么呀，不好好听老师讲课!”本总觉得讲过后他肯定会认真听课的，恰恰相反，这个学生撅起嘴巴趴在桌子上，我没有去理会他，他趴着一直到下课。晚上，我和妻子谈论着这件事。妻子是一名幼儿教师，妻子说：“你的教育方式太简单了，现在的孩子自尊心是挺强的，你这样的教育是失败的”。 第二天，我一到校上班就找到了这个同学，对他说：“昨天常识课上，老师拿书拍你，是老师的不对，使你没上好课”。这时这个学生的脸红了起来，他说：“老师，我也不好，不应该上课做小动作，不认真听课”。我接着又说：“老师相信你，下次上课一定会认真的”。他没有说话，只是轻轻的点了点头。 从这件事，我深深的感受到：如今的孩子，是多么有自己的想法呀!作为教育工作者，我们要懂得学生的心理，教育在发展，教育在改革。教师只有尊重学生的人格，用“心”去呵护学生，
坦诚沟通的力量 何立杰（John J.haley）华信惠悦CEO 我在1998年接任CEO时，面临的是这样一个左右为难的困境：自1990年以来，公司每一年都比上一年增长得更加缓慢，到1997年时，我们的增长速度已经落后于很多同行。 问题很明显是出在一家叫做Wellspring的子公司身上。这是一家从事养老金管理外包业务的公司。成立于上世纪90年代初。当时，很多像IBM那样的大公司都不愿意自己耗费精力去做一些后勤工作，比如为成千上万名员工逐一制订退休计划，他们于是就把这些业务外包出去，通常就由咨询公司接手来做。和很多同行一样，华信惠悦也赶上了那趟“时髦”。 现在看来，跟风涉足外包业务对华信惠悦而言有百害而无一利，它使我们不得不分散大量的精力到很多琐碎的行政管理事务上去。你可以把Wellspring想像成一个大型的服务中心，每天都有上千名员工抱着电话机，不停地给客户公司的员工打电话，向他们了解关于医疗保险或是退休金方面的情况。此外，他们还要负责印发很多书面资料。总之，Wellspring的业务跟我们所擅长的咨询业务
相去甚远。正因为此，Wellspring自成立后就从来没有赚过钱。到1997年，Wellspring的营收大约占到公司总营收的20%至25%，但是由它所造成的亏损却使公司的利润减少了50%。 董事会于是交给我一个任务，就是尽快把Wellspring卖掉。他们当时跟我说，能卖多少钱就卖多少钱，不用考虑成本。但是问题并没有那么简单。因为很多外包业务当时还在进行中，一旦我们说不做了，公司很有可能因此面临起诉。这显然是个大麻烦，所以我必须要给Wellspring找到一个合适的接手人。更麻烦的是，如果立即结束外包业务，可能会给公司带来1.2亿美元的损失。 围绕要不要出售Wellspring这个问题，公司内部分裂成截然不同的两个派别。新员工一派希望尽快结束连年亏损的外包业务，以改善公司的业绩状况。而老员工一派则强烈反对这么做。因为那时我们还没有上市，公司的股票全部归内部员工所有，不能在市场上自由流通。通常情况下，老员工会在退休前将自己持有的股票按照面值出售给新员工，从而使股票兑现，而股票的面值是随着公司业务的增长不断增加的。但是，假如我们结束外包业务，公司的价值就会大幅缩水，公司的股票也将随之贬值，这就会让老员工在出售股票时遇到很大的麻烦。那时候的我，真是左右为难。
《人际沟通与礼仪》水平测试题 范桃仙 第一章沟通开启成功的金钥匙 一、名词解释（每题4分，共16分） 1、沟通—— 2、有效—— 3、有效沟通—— 4、真诚沟通—— 二、填空题（第空2分，共30分） 1、沟通不仅是一门艺术，而且还是一门。 2、传播学认为：沟通是用交流思想。 3、沟通是由信息的发射、、接收、所构成的有意义的互动过程。 4、信息反馈是信息的接收者把对信息的解码传递给信息。 5、沟通的基本特征：沟通具有，沟通的。 6、沟通的目的，就是达成双方的彼此与。 7、善于沟通的人将面临更多的机会。 8、沟通是人类的基本，它是建立亲情、友情、爱情的，也是取得理解和的法宝。 9、沟通能力是现代人必备，它是开启成功的。
三、判断题。（每题2分，共10分） 1、有效沟通就是让他人来认同我们的想法及目的。（） 2、有效沟通就是希望别人照我们的意思去做。（） 3、有效沟通就是彼此理解与认同。（） 4、好人缘是成大事者的必备因素之一。（） 5、尊重别人就是要尊重别人的人格和尊严，不要拿别人生理缺陷开玩笑，不揭别人伤疤和老底，维护他人自尊心。（） 四、简答题（每小题8分，共16分） 1、简述沟通的力量。 2、简述人际沟通的原则。 五、案例分析题（每小题12分，共24分） 1、情景：公安局正在召开紧急会议，研究抓捕案犯的方案。 思考：为什么不是案件负责人拍板定下行动方案？
2、情景：李强酷爱食品加工专业，准备初中毕业后报考江川职中食品加工专业，但是他的父母不同意，他们认为这个职业不体面、没出息，他们希望李强升高中、考大学，将来考 公务员，显然李强和父母产生了分歧。 思考：如果你是李强，你应该怎样和父母沟通才能获得他们的理解和支持？ 六、测一测，你的沟通能力如何？（每题1分，共10分，只需在括号里回答“是”或“否”即可） 1、你是不是见了熟人，总觉得无话可说？（） 2、你是不是喜欢和别人争执？（） 3、你是不是常常说些犯别人忌讳的话？（） 4、在与别人交谈时，你是否觉得自己的话常常不被别人正确理解？（） 5、在与自己观点不同的人交流时，你是否会觉得对方的观点很怪异？（） 6、在一次会议中，有人反对你的观点，你会认为那是针对你个人吗？（） 7、在和别人交流时，你说话的时间是不是比别人多？（） 8、感到不顺心时，你会把自己的苦恼逢人就讲吗？（） 9、在众人聚会的场合里，你喜欢把话题往自己身上扯吗？（） 10、你在开会和听课的时候，是否能够专心听讲，尽量理解讲话者所说的内容？（）
概述 本章的目的是解释沟通的过程, 并提出如何在和客户的面对面沟通中创造敞开式气氛.推销简单的来看其实就是一个基本的沟通过程. 客户有一定的需要和需求, 销售人员有产品和服务. 客户月复一月, 周复一周, 日复一日地面对某种状态, 需要, 和限制. 这些东西又会随着竞争, 市场, 以及总体经济情况的改变而变化. 高效的销售人员能够认识到这些变化, 并调整他们给客户的关于产品和服务的建议, 从而帮助客户获得短期和长期的成功. 高效的销售人员不断地发展和磨练他们的面对面沟通技巧. 他们寻求首先理解, 然后被理解. 请牢记如下两个概念: 1. 聆听和回应构成了沟通过程的主要因素. 聆听意味着收集足够的信息, 以使我们知道什么是重要的, 以及为什么重要. 回应 意味着用我们的销售建议来满足对方的需要, 需求, 和愿望. 2. 情感因素在决定客户采取何种立场中扮演了很重要的角色. 如果我们能更好地理解客户为何对问题和建议有某种感受, 我们就能够给出适当的回应. 高效的面对面沟通能让我们更好地理解客户的情感. 通过对沟通技巧的学习, 我们将能够: 1. 认识四个常见的沟通的障碍. 2. 用六种回应来创造敞开式沟通气氛.
3. 认识沟通关闭的四个信号. 在日常工作中, 我们经常要用到面对面沟通技巧. 典型的, 如我们做演讲时, 拜访客户或和客户开会时, 讨论生意计划或做生意回顾时. 在任何成功的讨论中都一定会有信息的交流. 如果我们做到以下几点, 这种信息交流就会变得活跃. - 去理解客户, 从而我们能找到真正的需要和需求. - 裁剪好处去适应具体客户的具体需要. - 发现和处理反对意见. - 同时发展双方的生意. 沟通过程包括如下三个组成部分: - 获取信息. - 证实我们对信息的理解. - 传递我们的信息. 在信息交流中, 我们要考虑事实和情感两个方面. 举例来说, 当我们和客户在讨论一个重要项目时, 我们既需要获取关于客户的目标以及客户对该项目主要的担心的信息, 也需要读懂客户是如何感觉这个项目的, 他们的感觉是积极的? 中性的? 还是消极的? 了解项目和了解客户对项目的感觉都是信息交流中的重要部分.In the 沟通中的敞开性 在信息交流中, 我们依据我们知道的信息决定下一步说什么, 同时, 我们还必须确信我们认为我们知道的信息是真实的. 为了确定这一点, 我们需要去证实我们对所
面对面交流话术 开场白：你好，蒙太奇艺考培训，可以了解一下，您平时对艺考这一块关注吗？（有或者没有）递宣传页 情况1：有了解，这种家长有过了解，很好入手，只需要了解家长的需求就可以了，讲解专业知识，邀约就可以 情况2：没有了解，通过与家长的攀谈，了解足够的信息，判断是不是意向客户，示例： 孩子的文化课成绩怎么样啊，我们是做艺考培训这一块，是不是对孩子的成绩能不能上个好大学特别苦恼，您与孩子有没有详细的沟通过，他自己的想法怎么样。 通过引导与家长建立良好的的关系。 很多人面对家长的时候觉得很难快速建立关系，没有人可以让一个人迅速相信自己，那么，你就要讲到打动她的地方。首先要了解清楚客户的需求，你有没有考虑艺考，很多人对于艺考持怀疑态度，甚至对于艺考是什么都不了解，所以打开局面之后，要迅速通过交谈了解和反馈清楚 示例：您对艺考是不是没有详细的了解过，我们主要做的是传媒类艺术考试，考大学的时候文化分要求不高，基本上300多分就能上个不错的大学 如果家长本身已经表露出兴趣，就要明确问清楚，是为了让孩子低分上大学，还是想尊重孩子兴趣，还是考虑孩子之后
的行业，很多人觉得在聊天过程中出现过于直接的问题会死客户，不要担心，因为现在这个还不是你的客户，不要有顾虑，大胆的聊， 留取电话 第一步的推荐工作已经完成，产品不能直接销售的，那么我们就要留取客户信息，很多业务员会在这各环节有极大的困惑，客户不愿意留啊，怎么办，这些跟你前面的关系建立有极大的联系， 话术一：孩子要学习的话，需要先做一个测试，我们的专业对于素质各方面都有要求，届时你带他到中心去做个测试，不然要求都达不到，了解再多也无济于事 二：我们最近会有一个关于专业介绍的公开课，你可以让孩子去参加一下，如果你要去的话，可以填一个预约单，会给你预约的， 三：您看您现在时间也比较紧张，一时半会了解不清楚，这样子吧，你给我留一个您的电话，您看您什么=时间方便，我给您回访一下，详细的介绍一下 不留 应对方案1：您不是有这个打算让孩子去学习吗，我们这边的活动对于孩子来说意义还是非常有意义的 方案二：是不是担心会被打骚扰电话，您看，大家时间都很忙，您要是没有这方面的计划，我把电话打烂了您也不会学，
沟通范文：4篇 沟通范文篇一：人与人的交往需要沟通，而人们之间的交往需要用心去沟通，这样，才可以增进彼此之间的感情!但是，现在的人们之间都缺少了沟通，而这无疑是人际交往中最可悲的现象。 沟通首先就是要敞开心扉!如果不能敞开心扉的话，那么就会被孤立起来，而自己的心结也将无法打开。拥有自闭症的人都是极少与人沟通的，因为不敢，而没有敞开心扉!自闭症的人长期将自己封锁在内心世界中，凡事不予别人沟通交流，而是一味凭主观认识事物，理解事物。所以说，只要敞开心扉与人沟通，那么交往中的快乐就会降临在你身上! 有些人觉得，沟通是不好的，因为许多人不相信友谊，害怕平日里惺惺相惜的伙伴会在利益的驱使下翻脸不认人，背叛自己;害怕所谓的友好相处只是伙伴在利用自己;害怕伙伴心口不一。所以，他们认为关闭心扉是保护心灵不受伤的“好办法”。而我，便是最好的一个例子!我只相信动画片中的友谊，然而，这是要付出巨大的代价的。其实，我不是一个擅长于沟通的人，反而有时候会有点自闭：在家里，我几乎不说话!所以，与父母沟通是我奢望的一件事。 不过，还好世界上的人都不是我这样的!否则，这世界将彻底瓦解、互帮互助将不存在，不利于社会的和谐和进步。所以，我
们必须敞开心扉，学会沟通! 敞开心扉，学会沟通，便会融入集体中，拥有更多真诚的彭玉，每天都是开心，快乐的;敞开心扉，学会沟通，必须接触到心底最纯洁的那片净土上。此时的人们，将没有距离，能见到的，只有头上那一片广阔的蔚蓝天空! 沟通范文篇二：社会是一张网，个人只是网上的点，其实不管你做什么，你都在以某种方式与别人发生关系。松下幸之助曾经说过：一个人的成功也是他人际关系的成功，与人协作也就是认识别人的价值，借用别人的价值，哪怕是在最纯粹的理论研究领域，这一点也是很重要的。 我读过一篇名为《沙漠里的爱情》的小说，讲的是一个置身沙漠孤立无援的法国士兵，几乎奄奄一息，昏倒在岩洞里，待他醒来时却发现一只野兽躺在他的身边，原来是一头嘴上还沾着血迹的豹子。所幸花豹吃饱了，对他并无恶意。士兵原想用匕首杀死它，随后又改变了主意，用温柔多情的动作抚摸雌豹，他不仅同它友好相处，而且建立了感情，一同游戏玩耍。然而，士兵还是害怕，趁豹子睡熟之际逃跑了，但走不多远，豹子赶了上来，这时他已陷入流沙中，豹子咬住他的衣领，把他救了出来。文中最后，士兵杀死豹子也纯粹出于偶然，豹子轻轻咬他的大腿，他以为是要吃他，使用匕首刺进了野兽的脖子，花豹挣扎时居然毫无恼怒地望着他。文中主人公在讲到这段经历时讲到“我看哪里都比不上沙漠”，“那里没有人，只有上帝”。的确是这样，他在人类社会感受不到的东西，在沙漠里感受到了。 多年来，我一直被这个故事感动着，它向人们转述了沟通的