精心整理
沙盘讲解的要点和思路
◇讲解目的：
1、了解客户的需求，引起客户的兴趣；
2、沙盘只是一种销售工具，不能为了讲解沙盘而讲解
◇讲解流程：
1、项目位置数据篇
2、项目规模、特点介绍
3、客户需求咨询
4、具体问题具体解答
◇沙盘注意要点：
1、介绍沙盘时间不要太快，科学数据表明，人的注意力只能保持5分钟
2、具体的程序要根据客户需求来设计，每个客户都不一样，不能千篇一律的对讲解的语气要有激情和感染力
3、不要背书式的介绍，多交流多问客户
4、有意识收集客户的相关资料
力求做到给客户讲故事，让客户身临其境，项目明天的憧憬，实地与沙盘的对比，邀请客户到现场
●技巧一：巧妙试探，准确判断客户
在讲解沙盘时，通常会询问客户的产品需求，例如客户回答“两房、三房”，但是径直朝着“两房、三房”的方向给客户用力推荐，说了半天客户似乎还没有什么反应。为什么？-----是对客户的判断发生了错误。很多客户由于经济承受能力限制只能
购买一房等小面积的产品。但出于面子考虑，会很模糊的回答“两房、三房”。因此，我们不能轻易相信客户所说的话，要挖掘客户真正的目的和底线。
技巧在于：对于任何客户都进行巧妙的试探。
例：不知道您对我们的项目是否感兴趣？价格合适、产品设计到位、实用率高、现在购买非常超值。我个人推荐.......给客户一个台阶下
●技巧二：用诚意换得客户的信任
在沙盘讲解的时候不能只讲优点，这样介绍会给客户造成为人虚假的印象，因为任何事物都有缺点。因此项目的优劣势都需要给客户提到，但什么劣势能讲什么劣势不能讲？
技巧在于：对于致命的，自己有把握转劣为优的缺点需主动提及，这样能给客户诚实可信的印象
●技巧三：“以一带十”的原则
对于任何客户来讲，购买的驱动因素永远只有那么一两个，因此进行沙盘讲解时，针对性的突击某个亮点，其他作为锦上添花项。
技巧在于：如何突击，即“以一带十”对该亮点尽可能的非常明显的重点阐述其他带过即可
●技巧四：利用客户共性，找到讲解突破口
在成千上万的客户接待中，如何做到有的放矢，迅速发觉客户潜在需求。
技巧在于：有意识的对客户做总结分类，挖掘某类客户的共性，寻找其内在规律（或分区域客户，或某年龄段客户，或某类职业客户等）就设共性，重点强调项目相应的特点，而不是所有的客户都千篇一律走过场的讲解。例如：1、交通、区域发展的前景2、户型3、大社区、周边环境
技巧五：快速改变客户思维方向，巧妙规避劣势
就是客户指出项目的劣势，不要逃避，承认劣势但要快速寻找到劣势的另外一种价位，进而转化为优势。
技巧在于：快速答复，快速改变客户的思维方向，不再劣势上纠缠太久。
●技巧六：避免“就问题回答问题”
挖掘客户问题背后的需求，不要就问题回答问题，弄清客户为什么发问，是否代表着客户对某种生活的追求，然后找到满足该客户需求的途径。
技巧在于：发散思考，为什么客户会提出该问题。
●技巧七：牵牛技术
在讲解的同时，密切关注客户的行为，保证客户的思维方向由我们掌控。这样才能按照自己的特定步骤将房子卖出去。技巧在于：先顺着客户的思维方向发展，获取新的信息之后，再判断从某个切入点重新获得主动权。
●技巧八：与客户交流的内容不限，但要有目的性
跟客户讲解交流的内容，不要局限于项目。可以站在一个普通朋友的身份，去了解客户的生活、爱好、工作等等。营造一种关心客户的氛围。但很多销售代表聊过之后一无所获。
技巧在于：无论谈话内容是什么，始终要有明确的目的。最终目的只有两个：1、制造共同话题，接近与客户的关系；2、了解客户买房的真正目的，推荐合适的楼盘。例如：聊家人的情况，你或许就可以了解到客户买房的目的。如该客户目前居住的小区环境很不错，但没有电梯、客户家有老人、上下楼不方便。那此类客户的选择一定是电梯大房。相比之下其它要求不会特别高。
●技巧九：用激情去感染客户，始终保持一种良好的状态，如果客户心不在焉，或许此时讲解内容不是客户感兴趣的，但有些销售代表就轻易判定该客户非诚意客户。技巧在于：应主动思考客户心不在焉的原因，不轻言放弃。继续用激情去感染客户做足功课，关注细节
客户的信任来自于我们的专业，充分做好随时回答客户提出问题的准备，给客户信任的理由。优秀的销售代表会挤出尽可能的时间来熟悉掌握项目各种细节数据（例如房间尺寸、各户型景观差别、物业管理品质、甚至能告诉客户到项目应如何乘坐公交车，坐几路，是不是空调车，大概坐多久，几个红绿灯等等）密切关注市场，关注竞争对手信息，知己知彼才能百战百胜。
随时补充“营养”，提高自身的战斗力
密切关注房地产网，国土局，报纸的数据和信息。
优秀的销售代表总见缝插针，非常勤奋的跑盘以及时常掌握竞争对手的情况。
认真聆听客户，从某个角度来说，客户对产品的理解可能比我们的深刻。
古城·源著户型解说流程（户型说辞） 一、讲解顺序 1.明确户型（几房几厅几卫），明确面积（多大面积） 2.确定方位（上北下南左西右东） 3.讲解路线 ａ、纵向讲解：进门（大门朝向、寒暄）——厨房——生活阳台——餐厅——客厅——阳台（穿插各功能区的优势、总结组合优势）——客卫（方位、优势）——主卧（优势、设计重点讲解）——次卧（优势简明扼要）——整体组合优势总结ｂ、环向讲解：进门——客厅——阳台——次卧——主卧——北卧——客卫——厨房——生活阳台——餐厅——整体组合优势总结 二、注意事项 1.把客户引导至户型南向 2.手势为四指并拢，指定位置，（指定一个位置时，手指不可在户型上乱晃，直到该位置讲解完毕） 3.多用“您的”，让客户身临其境 4.注意感情渲染，描绘客户住进去之后的情景 5.注意每个功能区的优势 6.增加互动，多提肯定回答的问题 三、各个户型的讲解说词 （一）洋房户型B4：四室两厅两卫建面约160㎡
大总：×××先生，您是准备和孩子在一起居住吗？我建议你看一下，160平米的四房，这种户型最大的特点是：格局方正、南北通透，整体功能分区明显、流线布局合理。 大分： 入户花园： 总：这个位置是电梯，电梯出来后直接进入您的入户区，因为电梯是双开门设计，东西户入户区被电梯分割独立使用，所以这个空间相对于您个人的私人花园，养个花弄个草的非常好。 分：您可在进门口旁边这里摆设一台鞋柜，非常的方便实用。 厅堂区 总：您看左手边是您宽敞明亮的大客厅，多大气啊！右手边是您家的餐厅，与餐厅紧邻的是您的厨房，厨房采用的是开放式的设计，现在开放式的厨房不再是家庭主妇一个人工作的地方。 分：您看当您爱人在厨房里做饭的时候，小孩在餐厅里玩耍，先生可以陪着说说话，做饭也不是一件枯燥的事了，也是夫妻增进感情的地方啊！ 总：您看我们的餐厅和客厅采用的是一体通透式的设计，是时下大都市里最流行的设计了，既增大了内部视觉空间，也增加了整个室内的采光明亮度，。 分：你看客厅与景观阳台之间为玻璃推拉门超宽的落地采光，就是在寒冷的冬天客厅都会有充裕的阳光照入，相当的暖和！休息的时候，在阳台摆上一套茶具、躺椅，多么的休闲惬意。朋友来了摆上牌桌，打牌畅谈，两不耽误。在过年的时候，在阳台边上摆上一桌麻将，晒着冬日的太阳，打打小麻将，感觉生活无比舒适！ 过道： 总：我们户型的设计布局基本没有任何的浪费空间，相比较其他小区七八米的过道，既不能摆放任何东西，又无法增添空间感，将近一间小卧室的面积就此浪费掉了，非常不划算，因此我们小区的所有户型在设计上都尽最大的努力避开这种无意义的浪费。 分：您看我们的户型除了必须的结构墙体外，没有任何过道面积的浪费。让您购买的面积都能用到明处。 卧室区 总：您看这里面就是室内的休息区域了，四间卧室全明设计，三间全向阳，采光通风效果非常好。 分：主卧采用了大飘窗设计，这间是你的小孩居住的房间，设在主卧隔壁，出入或照顾
润泽园沙盘说辞 一、迎宾： 1.“您好，欢迎光临润泽园”（热情的微笑） 2.“请问您是第一次过来吗？”“您之前和我们哪位销售人员联系过吗？” a)如回答：“有”，并说出原销售人员的姓名，则找该销售人员来接待来访。 b)如回答：“没有”，则说：“先生/女士您贵姓？我是润泽园的置业顾问XXX，现 在由我将项目的整体情况向您做一个全面的介绍。” 二、区域展示： 引领客户到沙盘前 “先生/女士，这是润泽园的全景沙盘，那沙盘的布局、规划和我们的项目是一致的，沙盘的方向是上北下南左西右东，我们的项目位于庆安县哈伊公路北侧（世纪大道）消防队对面，车行10分钟直达火车站，1条公交3线途经本案，小区周边配套、周边交通也非常完善，距离小区700米有新建的大世界广场、商务会馆、距小区600 米有庆安医疗条件最好的人民医院、三中、五中、三校合一距离小区只有450米、项目500米的范围之内就有三座加油站，这些配套都是您投资、置业、居家必不可少的。所以小区生活配套是非常齐全的，地理位置也是非常优越的。 三、项目展示 本项目是由黑龙江省龙一房地产开发有限责任公司投资建设的，公司是黑龙江省国资委所属的大型国有企业，旗下有龙一置业、龙一合盛、北京分公司、尚志分公司、庆安分公司五家全资或参股子公司，龙一地产是1996年10月成立的，具有房地产一级开发资质，注册资金5000万元，公司先后开发的有十几个项目，有哈尔滨的旭升家园、怡兴花园、东方玫瑰园、公园一品等，均受到业主们的良好口碑。
项目位于庆安县的新城区，也是政府重点开发区域，道路两侧的地块已经全部被纳入规划建设当中，未来将建设成为一个大型综合高档居住区，本项目也受到了县政府的大力支持，项目的总占地面积4.5万㎡，总建筑面积达6.6万㎡，其中容积率仅为1.43，绿化率高达35%，这也是目前庆安其它楼盘所无法比拟的，项目的总投资达1.5亿元，是由6栋11层的电梯小高层和15栋欧式叠拼别墅组合而成，最大楼间距近60米，公摊做到全城最低，只有11%—15%，并设置小高层3：1、别墅1:1的车位，以低密度缔造庆安典范人居，打造的是目前庆安县最高端的楼盘。小区还建有高档会所，内有娱乐、休闲、健身设施等，还有大型中心休闲广场和集购物、休闲娱乐、餐饮为一体的大型商业街，不仅提升区域投资价值，更为您的生活带来便捷。如此完备的配套，为小区营造了良好的居住氛围。 本项目的物业公司是龙一地产自己的物业公司，采用全封闭式物业管理，具有一级物业管理资质，进出小区需要刷卡，还为您提供24小时保安巡逻，24小时全方位无死角视频监控，红外线防越报警系统，入户可视对讲系统，小区采用人车分流，为您提供最安全的生活保障，让您住的安心，住的放心，我们也励志打造庆安最高档次的人居环境，小区将来主要居住的是政府的公务员、私企老板、各企事业单位的员工等中高档人群，所以说小区生活品质与人文素质是相当高的。 我们小区采用集中供暖，给您一个温暖舒适的居住空间，房屋的建筑材料小高层全部采用现浇剪力墙框架结构，可抗8级地震，建筑质量是非常高的，内墙都是节能保温材料，外墙采用37墙外挂保温苯板，外立面采用真石漆，单元门上都按有可视对讲机。窗户采用的是铝塑铝三层玻璃，使用这种材料密封性好，耐久不变形，阳台是全封闭阳台。 我们楼盘户型格局设计合理，小高层面有65㎡的小三阳，85-116㎡的两居室，156㎡的三居室、根据您的需求给您提供不同的选择空间，除了65㎡的小三阳外，均是户户南北通透，所有户型均采用南北双阳台，明厨明卫，通风采光效果极佳，别墅
销售高手讲解沙盘的步骤及要点 沙盘讲解不要过度冗长,要简洁但要突出项目亮点.可以先从项目的位置,项目规划,各项经济指标介绍,附带强调开发公司实力.语气要有感染力.大的范围介绍完毕,即客户的需求作重点介绍。 沙盘讲解时间不要超过30分钟，语言简洁、凸出项目卖点、讲解遵循先外后里，先大后小，讲解同时如果可以和现场相结合就更好，但一定注意避重就轻輕。根本就是要了解项目为前提。 项目周边情况简洁介绍，主要是先了解客户的需求，直接针对进行讲解。第一个卖点能说服客户，就说一个卖点，不行的话，再抛一个，底牌不要轻易抛出，不急躁。同时时间要短，不罗嗦，控制在10分钟以内。记住，你是在卖房子，不是在介绍房子！ 介绍沙盘的同时应该注意有意识收集客户相关资料，及探听客户需求，从而分析客户类型及其真正需求。介绍完毕还应观察客户反映。真正想买的客户会提1000个问题，而你的作用就是一一解答，从而逼定. 沙盘讲解一般可以按以下思维进行：项目地理位置；小区规模、规划、定位；建筑特色；景观设计；配套（内、外）；物业；小结. 专业的沙盘讲解是按照总分总的原则进行．具体的程序要根据客户的需求来设计，每个客户都不一样的，不能千篇一律的对每个客户说出同一版本的说辞来．在介绍沙盘之前一定要先进行客户的需求摸底，然后根据摸底情况展开介绍，比如说，来访客户是冲着小区的环境来的，那就先从环境讲起，先讲大环境然后细分到小环境，最后再总结环境对客户的作用及重要性，让客户的需求与你介绍的环境相一致，这样的成功率会很高的．不信可以试试看噢！ 当然介绍沙盘时间不要太长，考虑一下客户一直站在那儿听肯定不会超过６分钟的，据科学统计数据表明，人的注意力只能保持五分钟，超过五分钟人会不自然的分散注意力，从而不能一心一意的听你的讲话．注意，讲沙盘的最重要的就是在时间上的把握，只要把客户
沙盘讲解说辞 您好，欢迎参观！您是第一次过来吗? (不是)那您以前来的时候是我们哪位同事接待的您，我帮你叫一下。 （是）这边请，我给您先介绍一下！ 这个沙盘就是咱们小区的一个整体规划，这里是咱们现在所处售楼处的位置（结合沙盘指给他看，同时指出沙盘上东、西、南、北四个方位）。 咱们小区是一个依山看湖的大型景观社区，总建面23万多平方米，分多期开发，物业类型多种多样，其中包含了多层、花园洋房、小高层以及别墅区。这边是我们项目的一期，已经全部交付使用，并且入住率达到了98%以上，由此也可以看出我们这是一个非常成熟的社区。在一期的北面就是我们正在开发销售的山水嘉园二期·林语，这边也是我们整个地块（包括周边地块）地势最高的位置，跟黑龙江中路地势落差在10米以上。 二期林语包含了9座3~4层的山地观景花园洋房，户型面积为126㎡到230㎡，它是一种类别墅式超低密度的物业形态，同时我们采用了日式小镇组团的设计风格（结合沙盘指出三个组团），每个组团内分南北入户，两边则是高密度的绿化，通而不透，多而不杂，使得每一座楼体的私密性都很强，要不怎么说是别墅式的设计呢！我们一楼送花园，二楼、三楼送露台，四楼为带阁楼的复式。从整体上看，我们是采用层层退台，户户花园式的设计，这些都显示了我们产品定位高端以及业主身份的尊贵。 您这边是需求一个总价为多少的？（或你的预算是多少？） 小区的景观也是非常的有特色！在咱们项目的西面就是十梅庵国家森林公园，它是咱们中国北方最大的一个梅花园林，占地200多公顷，上万株梅花，因此在这里您不但可以
呼吸到新鲜的空气，而且在冬季来临的时节还可以体味到梅花的香味儿，可谓一种世外桃源的生活！再看咱们沙盘上这两处蓝色区域，是我们小区独有的纯天然湖泊，占地近三万平米，据我所知，这也是咱们青岛市住宅项目里唯一的纯天然水湖，我们项目名称“山水嘉园”也由此而来。整个项目依山观湖，可以说是一个不可多得的风水宝地！ 小区周边的配套也十分齐全!项目距离李村商圈仅10分钟车程，利客来超市、维客超市，银行、商业网点等一应俱全。在小区北面还有利群便利、东面有崔家沟农贸市场等，生活非常便利。最重要的是在一期前面我们将建一个1.5万平米的大型商业综合体（结合沙盘），里面是集银行、医院、超市、餐饮娱乐于一体的综合性配套。而且，根据我们项目现有的交通优势以及市政中央居住区的规划，这里的人口密度将会越来越大，配套会更加的齐全！ 咱们小区采用的是封闭式、高智能化的物业管理，聘用了青岛十佳物业服务单位，高智能化包括周界防范系统、监控报警系统、可视对讲以及门禁一卡通系统等等，多重安防保证了您的居家安全！ 同时，小区的节能化标准达到了65%，包括外墙外保温技术、屋面的防水保温隔热技术、双层的中空玻璃窗等等。 一会入座我会给你做一个更加详细的介绍……（穿插摸底）
沙盘介绍说辞 各位远到而来的朋友，欢迎来到我们宜兴参观考察，大家一路上辛苦了。首先我帮大家介绍下这个项目的开发商是中国家居行业的代表——红星美凯龙集团。红星美凯龙集团先后在全国包括北京、天津、江苏、浙江、山东等20多个省市已成功累计开发了80个连锁家居建材广场，总营业面积已达700多万平方，2010年总销售额突破了350亿将于12年整体上市，今天大家等于是买了原始股潜力无限。那么红星美凯龙为什么会开一个、兴一个、旺一个呢，是因为集团旗下拥有强大的开发专家、招商和专业经营管理团队。集团贯彻至今的服务宗旨是：与业主携手创造财富事实上也做到这一点。这也是全国各地的新老业主这么多年一直信赖我们的原因。 我们这个项目之所以选中宜兴，因为宜兴每年的家居消费都超过30亿元，排全国家居消费前十名。宜兴2010年全市生产总值高达800亿元，居全国县域经济第六位。宜兴距离上海、南京、杭州只有150公里，属于长三角一小时经济区的中心。宜兴周边坐拥多条高速公路和国道，交通物流极其便利。重点是2011年底宁杭高铁也将通车，届时宜兴经济会更上一个台阶。 今天你们看到的这个项目招商率以达到100%5000家品牌入驻，正是集团经过前期详细的市场调研，得到专家和商户一致认同后，然后由集团在宜兴黄金地段打造的第八代国际家居建材生活广场，我们项目从2010年开始就被定为宜兴市和江苏省的政府重点项目。 我们红星美凯龙国际家居生活广场东边是500万方的高档住宅群，消费潜力无限，宜兴最大的汽车市场融达汽车城就在马路对面，明年我们的战略合作伙伴麦德龙将在马路对面安家落户。 现在看下沙盘项目总共38万方北面是我们的餐饮娱乐区南面是我们这次销售的精品商铺F10-11，是我们整个项目位置最好的区域两边分别是美凯龙主题馆与苏宁电器现在我们推出的房源主力面积在30平方米左右，商铺一共分为三层。我们的销售模式是10年委托，前5年累计40%租金，在签约时一次性支付抵扣房价，后5年根据市场的实际行情支付租金，也就是说零风险，高回报让您一铺养三代。还有买商铺大家注意啊！看租金多少是一方面，商铺升值才财富的根源，有了红星美凯龙品牌的经营管理，商铺的未来价值至少翻几番。目前我们总价在15万元起，7万就可以拥有红星美凯龙商铺，错过了就没了啦，买铺就买红星美凯龙，抗通胀，包增值，改变你们的生活方式吧。 请大家跟着我们的工作人员一起到现场实地参观，请大家注意安全，根据我们安排的指定路线参观，现场参观完后有意向的客户请到选房区挑选适合自己的商铺。
楼盘沙盘讲解范文 很多初次涉足楼市的人，都多少会有些迷茫。不知道该了解什么？先干什么后干什么？现在新房市场上在售的大多数是期房，沙盘作为整个项目的模型能够让购房者更加直观地了解小区的规划和未来。在确定所买房源之前，购房者往往需要看很多沙盘，但还是有不少人并不能真正看懂沙盘，今天就来跟大家分享一下看沙盘的一些技巧。 一：需要提前了解的知识 1．沙盘比例 可以通过沙盘的提示或者询问销售人得知，确认沙盘比例尺可以计算出社区中与距离有关的所有实际数据。 例如沙盘比例尺是1：5000，而沙盘的楼栋距离是2厘米，那么楼间距的实际距离是0．02＊5000等于100米。 2．朝向判断 通过沙盘了解整体社区、欲购房源以及各类配套的朝向，是沙盘的重要功能。
一种方法是可以通过沙盘上的朝向标识，另一种方法是将所处售楼部对比沙盘上售楼部的位置可以判断出朝向。 二：看沙盘的6个流程 比照大图锁定区位→→确定朝向了解四至→→鸟瞰全局观察密度→→了解比例粗看全局→→严查交通细数配套→→关注规划细问周边。 三：重要的看点 1．小区布局 首先是社区建筑密度，尤其是欲购房源前后的楼间距决定居住舒适度，其次是绿化，尤其是中央景 观与房源的位置关系很大程度上决定房屋最终价值。 2．交通情况
查看是否是人车分流，若不是则尽量选择远离主干道，关注车流动线，远离停车场和主干道， 3．注意人流动线 避免步行距离过长减少人车交汇。 4．配套位置 将会所、泳池、公园等社区配套与房源位置控制早合理范围内，并询问配套落地时间。 5．学区配对 对于沙盘上展示的学校，确定落地和入学时间是关键，部分社区周边学校虽然多，但业主未必能够对口入学。 6．劣势查究 有些空白区域属于后期规划，需要了解是否会影响现有房源。未明确标识的区域详细咨询，不明确的情况尽量远离。一定要远离一些诸如垃圾站、变电站等。
沙盘讲解技巧 沙盘是按照一定的规划比例缩小所做成的一个用以展示楼盘整体平面的、或立体 的空间模型。大多数的楼盘都有沙盘，通常包括二大部分：平面分布情况；立体分布情况；（有时会有灯光）。 显示的结果包括：（1）楼盘所在的具体位置；（2）周边环境：自然环境、社会环境、交通设施；（3）建筑分布情况；（4）小区内部的自然环境布局等。 一沙盘介绍能激发客户购买欲望 沙盘介绍是为了让客户未见到现楼或样板房时，利用沙盘让客户对楼盘周边环境、楼盘的整体设计开始了解，从而得到一种全新的生活体验。 在进行沙盘介绍时，置业顾问可以用生动形象的语言，去为客人描述一种风景，一种生活方式的享受，甚至引导客人去做一种美好的景象的想象，一种高档社区的尊贵，从而激发客户的购买欲望。 沙盘介绍的成功，是促使成交的重要环节，是让客户产生注意与兴趣的重要环节，良好的沙盘介绍对于成交完全能实现事半功倍的效果。 二找出楼盘卖点 沙盘介绍是通过沙盘让客户清楚的了解楼盘的卖点，所以只有了解了楼盘的所有卖点后才能进行。 请你试想一下，今天走进来的客人不了解楼盘优点，而你介绍时也没有说出来这些优点，那么你怎么能让他购买呢？ 如何找出楼盘卖点呢？ 其实每个楼盘都会有专业的人员进行卖点设计，只需要花时间记忆就可以了。但卖点也会随
时间、环境等改变，可以通过经理了解新的卖点，也可以自己发掘新的卖点后和大家分享，比如通过学习调查，或座谈的形式向老业主了解所在楼盘的吸引点。 三沙盘介绍要领 1.进入角色，全情投入，先感动自己，再感动客户做沙盘介绍，不能只做一个讲解员，还要做一个好的演讲者。当你记忆熟悉了所有的卖点后，只能为客户讲解，不一定会让他购买。想要激发出客户的购买欲望，就要让客户的思路跟你走，让他喜欢，产生兴趣，感到这就是他的梦想，你要带领他去想像。而你首先要进入角色，绘声绘色地描绘出你要说的风景，生活方式。 2.四到：口到、手到、眼到、脑到 口到：语言能力要强，描述得生动形象；要多用生活的语言，言情并茂；有感染力、吸引力。如，瞧，那就是泳池所在，泳池会分三个区域，有儿童活动区域、浅水区域、深水区域，四周会种上树，您可以想想在夏天您不用出远门就可以和家人一起游泳，会多么好啊！当你们家小孩在游泳池玩耍的时候的一举一动你都能关注得到。 手到:要多运用身体语言，主要是手势，起到指引、强化的作用，在关键时辅以一些简单的动作。如：请来这个角度看一下；或你从这个角度往那边看。 但是要看情况，手势太多太乱，也会破坏整体的表达效果。但一定要注意：男、女有别，老少有别；千万不能有过急的行为表现。 眼到：要与客户有交流，不能自言自语，要积极的与客户沟通，女口：您说是不是？对不对啊？来调动他的思维；并留意客户的反映，如：介绍到均价时要注意客户的神态从而判断客户的购买能力。 脑到：这是最重要的一点，不能做例行公事介绍。之前，在开场白中已经大致知道他的状况，现在要根据他的状况进行必要的卖点的选择介绍；要注意他听介绍时的动作、神态等等；你要很兴奋，带动客户，调动他的情绪，又要保持自己思路清晰，让沙盘介绍一气呵成。
房地产销售沙盘说辞 房地产沙盘说辞： 好，我是置业顾问xxx，房地产沙盘说辞这是我的名片，您可以喊我小x，请问先生/小姐您贵姓? x先生/小姐，您这边请(手势)，我为您介绍一下： 您现在看到的是嘉禾·世纪国宏整体规划图，方位是上北下南，左西右东，与项目的实际方位是一致的。我们的项目位于邹城新城区的核心位置，东临新区主干道金山大道，西靠市政路唐王山路，南傍新政务中心，北接贯穿邹城新老城区的主干道燕京大道。周边交通便利，7路、9路、15路、101路等多条公交线路直通老城区，出行仅需10分钟车程。 房地产沙盘说辞嘉禾·世纪国宏由山东峰厦置业投资有限公司开发，项目总占地约116亩，规划建筑面积约23万平方米，由13栋高层住宅及沿街商铺组成。整体布局合理，建筑密度低，产品设计为现代简约风格，板式结构，开敞明亮，采光通风好。建筑结构为框架剪力墙结构，抗震性能好，预计今年年底整体工程竣工。本项目由山东天元和山东百世两大建筑集团承建，天元和百世有着多年的高层建筑经验，在北京、济南、青岛、广东等地承建过多个高端楼盘。并且多次荣获“优质工程”、“鲁班奖”等奖项，优秀的承建单位，使我们项目的建筑品质得到最根本的保障。
房地产沙盘说辞为了营造一个自然、和谐的宜居环境，我们将打造以原生态园林为主题的优美社区。结合自然与人文的优势，小区内将建有大型园林广场，健身活动中心。根据季节不同，采用草皮、乔木、灌木分层次绿化，将整个生态社区在空间上完美的融合在一起。高达41%的绿化率，霸气十足的楼间距，多方位景观视野，丰富您居住与休闲的空间。小区内采用地上地下两种停车方式，人车分流，地面无障碍通行，充分体现以人为本的设计理念。另外，项目在燕京大道和唐王山路分别设有出入口，让您出行方便快捷， 房地产沙盘说辞项目一期共推出9款户型，面积从97平米的两室两厅一卫—146平米的三室两厅两卫之间，可满足您不同需求。在户型设计上，我们既考虑了独有的室内观景效果，又确保了户型的功能性。户型各个功能分区完整、紧凑，空间布局合理，真正的实现了“明厨、明卫、明卧、明厅”的完美理念。 房地产沙盘说辞为满足社区居民的日常生活和休闲娱乐需求，项目在燕京大道和唐王山路着力打造一条4.4万平米的沿街商业。随着市政府新迁规划的落实，项目周边的配套设施逐步完善，新城区规模凸显，无论是购物还是休闲娱乐，都让您足不出“户”就可享受到顶级生活配套带来的便利和乐趣。项目周边分布有燕京幼儿园、二实小、新六中、新一中。从幼儿园到高中，一体化的优质教育体系环绕在社区周边，这些近在咫尺的教育配套资源不仅为我们业主的子女提供最优质的教育，同时也为我们的居住环境创造了深厚的文化底蕴。项目西临燕京医院，为每一位业主的健康生活提供了完善的保障;中信银行、工商银行就在家门口，
沙盘和户型讲解说辞 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
广城和家园小区，是由河南广城置业投资开发的高品质楼盘，项目位于襄城县核心区位。市政广场就在项目西临，项目距襄城县政府、电业大楼等市政单位仅一步之遥。小区总占地130余亩，总建筑面积18万平米，其中规划一座五星级大酒店，成为襄城迄今为止开发的位置最好，品质最高的项目。 小区建筑定位为纯简欧风格，秉承“绿荫·溪流·阳光”的设计理念，大量打造园林景观、生态水系以及景观小品，营造出特有的异域情调。简约典雅的简欧建筑外观，明快简洁的坡屋顶造型，经典三段式立面处理，华美的外墙涂料和赭红色面砖，展现出一种别墅级的品位之美。纯正欧洲地中海风情景观和建筑格调，受到襄城广大市民的欢迎。 我们小区一期开发为栋纯板式花园洋房，项目一经推出，即获得了广泛的市场认可度和高度的客户认可度，目前已经全面售罄。项目中心的地段、高端的品质、完善的配套以及经典的户型，成为项目旺销的重要原因。 项目二期我们在一期的基础上进行了升级和创新，独家打造了中央景观区的水景电梯洋房。开发商不惜成本的投入，将5栋多层改成3栋小高层，使得楼间距达到40米，远远超过1：1的配比；同时，通过双公园双景观的打造，使得小区花园景观一览无余。小区4000平米水景面积，让您在自然之外又见自然；在户型设计方面，借鉴北京上海等大城市的户型设计理念，设计了精品户型。均做到南北通透，干湿分离，动静分区。 好的房子，给懂得生活的您；好的小区，给懂未来的您；广城和家园一定会让您一旦拥有，终身享受。 户型销讲词： 您好！我来为您推荐的是本项目一期推出的精品户型，也是目前销售状况最好、客户认可度最高的户型。该户型设计是在借鉴北京、上海等大城市的户型设计理念上进行设计的，在2008年郑州房展会的时候，曾被评为“最佳户型设计奖”！该户型面积XX 平米，为三房两厅两卫。户型设计非常合理，正真做到了全明设计、南北通透、动静分区、洁污分离。 下面，我来为您作详细介绍： 进门，首先展现在我们面前的是客厅。客厅是每天生活时间最长的区域，所以选择好的客厅至关重要。大客厅设计，客厅面宽达到米，彰显主人的尊贵身份。客厅方正实用，摆设家具非常方便。客厅外建有不封闭式阳台，以半面积给您进行计算。您在这里可以晾晒衣物，也可以一览社区美景。 在客厅北面，是我们的餐厅和厨房，餐厨一体，使用非常方便；同时这也是洁污分
第三部分：沙盘讲解技巧 讲沙盘技巧 一、目的：让客户以最快时间了解我们的产品。 讲沙盘的目的不在于细，而在于精。客户需要什么因为每个客户都不一样，不能千篇一律的对客户说出同一版本的说辞，在讲解沙盘之前最好能对客户的需求进行摸底，然后再根据客户需求情况进行介绍，怎样找到客户的需求点是最重要的。 二、思路： 沙盘讲解一般可以按以下思维进行：项目地理位置；小区规模、规划、定位，建筑特色； 景观设计；配套（内、外）；物业 三、讲解技巧： 讲沙盘时间不要太长，据科学统计数据表明，人的注意力只能保持五分钟，超过五分钟人会不自然的分散注意力，从而不能一心一意的听你的讲话，所以，讲沙盘的最重要的就是在时间上的把握，只要把客户的需求满足了之后，一定要让客户坐下，有背景音乐与舒服的环境让客户放松，让置业顾问的激情与热情感染客户从而达到销售的目的。 讲沙盘一是让客户了解项目的规划情况，另一方面就是要引发客户的购买欲望。所以总结出我们楼盘的最突出的卖点，在沙盘中逐一呈现，讲解是的语气也很重要，一定要有激情做到抑扬顿挫，同时很重要的是观察客户的反映，当你发现你在讲到哪个方面客户表现出了兴趣，那么之后的销讲过程可以重点铺开去讲，而把客户不感兴趣的地方一语带过。 项目周边情况简洁介绍，主要是先了解客户的需求，直接针对进行讲解。第一个卖点能说服客户，就说一个卖点，不行的话，再抛一个，底牌不要轻易抛出，不急躁。同时时间要短，不罗嗦，控制在10分钟以内。记住，你是在卖房子，不是在介绍房子！ 多问多听多与客户沟通谈话，从而发现他的需求，如：问客户做什么职业侧可以判断出客户的收入。问客户家里有没有小孩可判断客户对教育环境的重视。问客户家有几口人可向他介绍适当的房源。等等、、、 第六部分：销售百问 我们的每一位销售人员应该对所售楼盘的基本情况、所有数据了解透彻，做到有问必答。 一、项目基本情况 A、项目概况 01、项目的定位 02、我们的位置在哪里 03、我们的目标客户定位 04、我们的建筑有哪些特点
户型介绍说辞 总体评价： 二房总价轻松拥有三房生活，阳台、露台可自由改造 经典设计，布局考究，巧妙实用，精心营造空间阔度 功能区分合理，会客、休息互不打扰 空间布局紧凑，分寸必用，利用率高 灵动空间设计，广阔观景视野 舒适尺度设计，优雅天成 客厅、卧室朝园林一字排开，足不出户便可私享自然 厨房、餐厅、客厅连通布局，便利大气； 客卧景观布局合理，空间舒适；客厅餐厅分而不离，即保证空间开敞又凸显布局合理，方正面实用。 光线自由穿梭 灵动空间，设计紧凑，精巧实用 时尚三房空间，彰显高性能舒居价值 客厅、餐厅、入户花园、大阳台，通透、健康居家 高层精致？居室设计紧凑合理，南北通透，两梯三户，高速电梯，上下便利，双卧与起居室均，极大保证居室采光，彰显主人生活气度，入口门厅预留储物空间，便利生活 户型方正，格局优越 动静分离，干湿分区，礼遇主人 超大客厅设计，起居室与餐厅完全隔离，互不干扰 动静分区，功能分区合理，保证主人生活的私密性 南北通透，采光通风良好，格局合理 动线合理，交通面积小，超大客厅设计 起居室与餐厅分布合理 动静分区，功能分区合理，保证主人生活的私密性卫生间布局合理 卫生间： 卫浴间干湿分离，生活从容有序，便于居家操作。 双卫生间设置，细节周到考量 宽敞明亮的双卫设计 卫生间明卫设计，干湿分离，雅洁清新，优越生活乐享 卫生间干湿分离，保持居家清爽洁净 卫生间明卫设计，雅洁清新，优越生活乐章 卫生间有明窗通风，保障空气流通，体现唯美生活品质。 卧室： 主卧景观双层挑高大露台，最大化您的生活享受 主卧配备独立卫生间及罕有挑高双景阳台，尊贵罕有。 卧室宽景阳台，与轻轻晨风一起绽放美好心情 卧室大飘窗，居家尽享尊贵人生 主卧空间开阔，朝南而向，保证采光，亲和自然 两卧超南，全明通透，方正实用，独立书房，轩敞空间
一、沙盘讲解思路 ↓ ↓ ↓ 造梦，给客户设计生活，在描绘中逐渐被吸引）↓ 4000平方米商业、“若比邻”；生活舒适度、便利度）↓ ↓ 认可，引导客户购房热情，期待入住，进一步把客户带入户型） 二、沙盘讲解注意要点 1、介绍时间不要太长，据科学统计，人的注意力只能保持五分钟 2、具体程序要根据客户需求设计，客户提问可能会打乱自己的讲解顺序，要及时调整，先 顺着客户思维方向发问，获取信息后，找到切入点继续讲解 3、讲解话语要有激情和感染力 4、多交流，多问客户，注意与客户眼神沟通，找到客户关注点 三、沙盘讲解目的 针对性讲解，了解客户需求，引起客户兴趣 针对性突出某个亮点，给客户讲故事，让客户身临其境，对项目充满憧憬。目的性强，讲解优势是为了体现出什么，这样有利于形成自己的思路，用打动客户的话术讲解，让客户感兴趣。不一定所有客户都用一种模式，只要把项目优势介绍出去，打动客户的点要找到，客户顾虑的地方突破解决。 四、沙盘讲解中客户提出顾虑时的应对措施 快速改变客户思维方式，巧妙规避劣势 客户指出项目劣势，不要逃避，承认劣势，但要快速寻找劣势的另一种价值，进而转化成优势。 比如1，客户会担心我们项目南边空地的建设，也有其他项目借此打击我们 首先，要明确是政府规划用地，说明空地用途，迅速介绍花园，然后引导到小区绿化，增添休闲的空间，提高生活舒适度。或者，突出项目地理位置优势，位于北城二期核心居住区，并且是马陵山路与长沙路两条北城二期重点发展路段的最中心，之所以政府选在这里做三部分用途，就是看中了它强大的交通位置，服务我们和周边项目。 比如2，客户会感觉我们没有会所，没有大湖，景色单一 首先，要说明我们保利的风格，新中式园林，接下来迅速介绍园林设计公司是广州普邦园林，成立于1995年，具备国家城市园林绿化企业一级资质，风景园林工程设计专项甲级资质，建筑专业设计甲级资质，突出园林设计水平高，让客户环视售楼处外围，实景感受景观氛围。引导到我们绿化率45%，户均78㎡，居住才950户，享受高舒适度。
沙盘讲解的要点和思路 ?讲解目的: 1、了解客户的需求，引起客户的兴趣； 2、沙盘只是一种销售工具，不能为了讲解沙盘而讲解 ?讲解流程: 1、项目位置数据篇 2、项目规模、特点介绍 3、客户需求咨询 4、具体问题具体解答 ?沙盘注意要点: 1、介绍沙盘时间不要太快，科学数据表明，人的注意力只能保持 5 分钟 2、具体的程序要根据客户需求来设计，每个客户都不一样，不能千篇一律的对讲解的语气要有激情和感染力 3、不要背书式的介绍，多交流多问客户 4、有意识收集客户的相关资料 力求做到给客户讲故事，让客户身临其境，项目明天的憧憬，实地与沙盘的对比，邀请客户到现场 ?技巧一：巧妙试探，准确判断客户
在讲解沙盘时，通常会询问客户的产品需求，例如客户回答“两房、三房”，但是径直朝着“两房、三房”的方向给客户用力推荐，说了半天客户似乎还没有什么反应。为什么？----- 是对客户的判断发生了错误。很多客户由于经济承受能力限制只能购买一房等小面积的产品。但出于面子考虑，会很模糊的回答“两房、三房”。因此，我们不能轻易相信客户所说的话，要挖掘客户真正的目的和底线。 技巧在于：对于任何客户都进行巧妙的试探。 例：不知道您对我们的项目是否感兴趣？价格合适、产品设计到位、实用率高、现在购买 非常超值。我个人推荐.…… 给客户一个台阶下 ?技巧二：用诚意换得客户的信任 在沙盘讲解的时候不能只讲优点，这样介绍会给客户造成为人虚假的印象，因为任何事物 都有缺点。因此项目的优劣势都需要给客户提到，但什么劣势能讲什么劣势不能讲？ 技巧在于：对于致命的，自己有把握转劣为优的缺点需主动提及，这样能给客户诚实可信的印象?技巧三：“以一带十”的原则 对于任何客户来讲，购买的驱动因素永远只有那么一两个，因此进行沙盘讲解时，针对性的突击某个亮点，其他作为锦上添花项。 技巧在于：如何突击，即“以一带十”对该亮点尽可能的非常明显的重点阐述其他带过即
水城学府 沙盘〃销售说辞 进门寒暄！ 一、客户进营销中心阶段： 置业顾问：您好！欢迎您光临/水城学府，请问您是来看房的吗/请问您第一次来吗？ 客户：是的！（如果客户说：“我就随便看看”就续下面的话题） 置业顾问：随便看看也没有什么关系的，当然买一件物品都要仔细考虑货比三家，何况买一套房子，是应该多了解了解。哥哥、姐姐、叔叔、阿姨我是这里的置业顾问小XX，如果不介意的话，接下来由我为你介绍本小区的情况。 客户：可以、好的 置业顾问：请问哥哥、姐姐、叔叔、阿姨怎么称呼？XXX这边请，我为你介绍一下我们“水城学府”小区的整体概况。 二、如何介绍项目： 置业顾问：将客户指引到沙盘介绍说：XXX您现在看见得是我们“水城学府”的整体规划模型，我们小区是由四川福晟房地产开发有限公司在金堂赵镇打造的第一个明星项目。项目位于赵镇，金堂实验中学旁，总占地面积为10亩，总建筑面积约12000余平米。其中住宅约10000平米，商业2000平米；小区总共3栋，1、2号楼为多层的电梯公寓，3号楼为11层的电梯公寓，总共120户,其中1号楼为两个单元，一梯两户，所有户型全部为3室两厅单卫，面积区间大概在100平方米左右，2号楼也是两个单元，同样是一梯两户，不同的是，它的户型为三室两厅双卫，面积区间大概在120平方米左右，我们的3号楼全部为套二户型，面积在70平方米到90平方米之间（客户若问具体面积则告诉因为现在还没有进行相关统计，具体面积无法告知，但是明确面积区间为以上所说）。
由沙盘可以看出，小区所在地理位置非常好，由沙河街相连，距离金堂最繁华地带电影院与新桂花购物中心步行不到5分钟，离中河也是很近，同样走路也只需要5分钟的样子，因为小区位于赵镇核心地带，所以交通，购物，教育，都非常方便。 请问XXX，您准备买个多大面积的呢？/是买结婚的新房吗？/准备买个套几的呢？ 年轻女士：以购物来说，我相信XXX也晓得，这里买东西确实很方便，您看离电影院那些地方挨的好近，买件衣服，买个洗面奶护肤品好方便，电影院上个好看的电影，不管再晚，看了回家，走路几分钟就到家了，也不害怕。 上班就用说了，美女你在哪里上班呢？（根据美女的回答视情况而定突出交通便捷，骑自行/电瓶车上班健康、节约，早上可以睡懒觉，对皮肤也好。） 妇女/男士：以购物来说，我相信XXX也晓得，这里买东西确实很方便，您看离电影院那些地方挨的好近，买件衣服，买个洗面奶护肤品好方便，如果买菜的话，就更方便了，这里离金堂最大的菜市场近的很，菜新鲜，价格又便宜，对于娃娃读书，也很方面，对面的金堂实验中学那么近就不说了，一幼，二幼，一小，二小，孩子学校近点，娃娃读书近，一是好接送，二是相对也好管，随时去学校了解下情况，很近，父母多关心下孩子，多去学校找老师了解情况，这样对娃娃的整体学习发展都是很好的。 男士：现在买房子都说除了居住还要保值增值，XX您肯定晓得，从来市中心的房子是不愁租不愁卖的，现在土地资源那么匮乏，市中心的地也是越来越少，很稀缺，土地价值也是越来越高，卖不用说，自然是水涨船高，XX你也是晓得的；再说下租，现在在金堂，绝大部分的人上班还是在老城这边，在老城租房子，一是他们上班都很近，二是交通也很方便，三是年轻人都喜欢热闹，城中心的嘛，都很方便，所以，租金也相对那些偏远的地方租金也上的去，更好租。再说了，我们都晓得，学校旁边的房子都是很金贵的，金堂实验中学学生老师加起来4000多人，需求好大。 老年人：XX，您看居住在这里好方便嘛，如果买菜的话，就更方便了，这里离金堂最
沙盘讲解说辞 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
沙盘讲解说辞 您好，欢迎参观！您是第一次过来吗? (不是)那您以前来的时候是我们哪位同事接待的您，我帮你叫一下。（是）这边请，我给您先介绍一下！ 这个沙盘就是咱们小区的一个整体规划，这里是咱们现在所处售楼处的位置（结合沙盘指给他看，同时指出沙盘上东、西、南、北四个方位）。 咱们小区是一个依山看湖的大型景观社区，总建面23万多平方米，分多期开发，物业类型多种多样，其中包含了多层、花园洋房、小高层以及别墅区。这边是我们项目的一期，已经全部交付使用，并且入住率达到了98%以上，由此也可以看出我们这是一个非常成熟的社区。在一期的北面就是我们正在开发销售的山水嘉园二期·林语，这边也是我们整个地块（包括周边地块）地势最高的位置，跟黑龙江中路地势落差在10米以上。 二期林语包含了9座3~4层的山地观景花园洋房，户型面积为126㎡到230㎡，它是一种类别墅式超低密度的物业形态，同时我们采用了日式小镇组团的设计风格（结合沙盘指出三个组团），每个组团内分南北入户，两边则是高密度的绿化，通而不透，多而不杂，使得每一座楼体的私密性都很强，要不怎么说是别墅式的设计呢！我们一楼送花园，二楼、三楼送露台，四楼为带阁楼的复式。从整体上看，我们是采用层
层退台，户户花园式的设计，这些都显示了我们产品定位高端以及业主身份的尊贵。 您这边是需求一个总价为多少的（或你的预算是多少） 小区的景观也是非常的有特色！在咱们项目的西面就是十梅庵国家森林公园，它是咱们中国北方最大的一个梅花园林，占地200多公顷，上万株梅花，因此在这里您不但可以呼吸到新鲜的空气，而且在冬季来临的时节还可以体味到梅花的香味儿，可谓一种世外桃源的生活！再看咱们沙盘上这两处蓝色区域，是我们小区独有的纯天然湖泊，占地近三万平米，据我所知，这也是咱们青岛市住宅项目里唯一的纯天然水湖，我们项目名称“山水嘉园”也由此而来。整个项目依山观湖，可以说是一个不可多得的风水宝地！ 小区周边的配套也十分齐全!项目距离李村商圈仅10分钟车程，利客来超市、维客超市，银行、商业网点等一应俱全。在小区北面还有利群便利、东面有崔家沟农贸市场等，生活非常便利。最重要的是在一期前面我们将建一个1.5万平米的大型商业综合体（结合沙盘），里面是集银行、医院、超市、餐饮娱乐于一体的综合性配套。而且，根据我们项目现有的交通优势以及市政中央居住区的规划，这里的人口密度将会越来越大，配套会更加的齐全！ 咱们小区采用的是封闭式、高智能化的物业管理，聘用了青岛十佳物业服务单位，高智能化包括周界防范系统、监控报警系统、可视对讲以及门禁一卡通系统等等，多重安防保证了您的居家安全！
新道新商战沙盘系统教师操作手册（产品版本号：V3.0） 新道科技股份有限公司 二O一五年八月十五日
目录 1.系统安装 (3) 1.1.产品程序安装 (3) 1.2.系统启动 (7) 2.系统操作 (11) 2.1.系统管理员端 (11) 2.1.1.创建教学班 (12) 2.1.2.老师管理 (13) 2.1.3.权限管理 (13) 2.1.4.数据备份 (14) 2.2.教师端 (15) 2.2.1.初始化设置 (15) 2.2.2.查询每组经营信息 (17) 2.2.3.选单管理 (25) 2.2.4.竞单管理 (28) 2.2.5.组间交易 (29) 2.2.6.排行榜单 (30) 2.2.7.公共信息 (31) 2.2.8.订单详情 (35) 2.2.9.系统参数 (35) 2.2.10.公告信息 (36)
2.2.11.规则说明 (37) 2.2.12.市场预测 (38) 3.方案制作工具操作说明 (38) 3.1.规则方案工具 (38) 3.2.订单方案工具 (42)
新道新商战沙盘系统V3.0 教师操作手册 1.系统安装 1.1.产品程序安装 双击点开产品安装光盘或拷贝出来安装包，双击程序“新道新商战沙盘系统安装程序“，弹出对话框（如遇杀毒软件阻止请点击允许程序运行）： 点击下一步，选择同意许可协议：
点击下一步显示文件安装路径，可选择默认路径或修改成其他路径，新建路径中最好不要有中文字符，以免引起不必要的错误提示。
按照提示依次点击下一步操作： 点击下一步，创建桌面快捷方式： 点击下一步，确认程序安装信息，点击安装：
洛滨国际花园解说词 销：您好！欢迎参观洛滨国际花园，请问您是第一次过来吗？ 客：是的。我是第一次来。（如果不是第一次，询问上次是谁接待的并转交给原销售人员） 销：我是置业顾问李XX，您可以叫我小李。先生（小姐），请问您贵姓？ 客：我姓张（接待全用姓称呼客户） 销：张先生（张小姐）您好！由于您是第一次来，那我先给您介绍一下我们这个项目的规划区位图吧，张先生（张小姐）您这边请！ 洛滨国际花园位于洛滨大道，洛滨中学正对面，西通罗韦高速，北达大西高铁站口，南至商贸大道。是行政中心、商业中心和商贸产业园三大中心的核心交汇地带。随着政府行政部门 的北迁，地税局、财政局、技 术监督、城关镇政府和环保局、 消防队都先后聚集这里，显然 这已经成为一个政府机关办公 区。我们知道，政府在哪里， 城市的核心就在哪里。随着政 府部门的带动，工行、农行， 洛滨中学、县实验小学，县医 院、城关医院以及阳光大酒店， 新城公园等配套设施也日渐成 熟起来，一个完整的商业中心 已经形成。西边的商贸产业园 也在不断发展。罗韦高速和大 西高铁将会很快开通，出行各大城市也会非常方便。未来的这里，将会是一个集行政办公、商业、教育、医疗、娱乐等为一体的核心区域，成为一个代表财富与时尚的高档圈层，就像是西安的北经济技术开发区，无论是您自住还是投资，都具有巨大的升值潜力。 您再来看我们项目的整体规划，这就是我们项目的沙盘。整个项目占地10000多平方米，总共有4栋17层电梯高层组成，北边边的这栋楼是1号楼、西边的是2号楼、东边是3号楼、南边的是4号楼。 咱们小区采用的是人车分流的布局，东边的这条路是人行出入口，西边的
第一篇: 销售接待流程说辞 1、客户接待 2、沙盘详细讲解 3、讲解户型模型 4、参观整个项目及景观规划 5、返回大厅，沟通了解客户需求（自用，租赁，投资） 6、送客户出大厅门外 7、回顾接待过程做好客户详细记录 8、回访跟进客户 步骤一：接待台前（30秒） 【标准动作】： 客户进门前，A位接待人员行至门口迎接，站定后行鞠躬礼，随后挺胸站立，面带自信微笑，目光真诚，并始终注视客户，中语速。 迎宾或门童：“您好，欢迎光临！” 【标准说辞】： “您好，请问您是第一次来吗？” （说明：如果客户以前来过，或者有指定的置业顾问，则由指定的置业顾问接待；如果客户第一次到访，同时也没指定置业顾问，则顺位接待。） 第一次到访： “好的，这边请。我是您的专属置业顾问XXX，将全程为您服务，您可以叫我小X，请问大姐贵姓（姐贵姓、哥贵姓、先生贵姓、女士贵姓等等）” “王姐(虚拟，下同)，这边请，我先为您介绍【新印象.企业会馆】的整体情况。” 第二次到访： “请问您的置业顾问是谁呢”，如果对方叫出了名字，请客户落座后，及时安排置业顾
问接待；如果对方不知道名字，“请问您上次到访时是否留下过您的姓名和联系方式呢？如果有的话请您告诉我，我来帮您查询一下您的置业顾问，由他继续为您服务好吗？”如果客户拒绝查询，就按正常接待顺序自然接待，“好的，那由我为您服务，这边请”。 如果是指定置业顾问、认购客户或业主来办理相关手续的： 请客户落座后，及时安排置业顾问接待。 步骤二、区域规划讲解（时间：5分钟） 【标准动作】： 行走于客户的左前方，配上引领手势，引导至区域图正前方。 【标准说辞】： 王姐，您现在看到的是“新印象.企业会馆”和“新印象大酒店”的区域规划沙盘模型。我们现在所处的位置在A栋的一楼中心位置即我们的售楼中心，也是将来的酒店大堂。我想请问下王姐，您对整个遵义市以及我们红花岗区熟悉吗？（是的） 因为近两年整个遵义的发展非常的迅速，我先给您讲解一下本区域情况，好吗？（好的） 项目区域整体介绍 1、那看看我们整个项目区域呢？首先需要提到我们的交通，位于区域核心地带，毗邻交通 命脉。向南有多个高速出入站口和遵南大道。向东有东联线和湘江工业大道。向西有共青大道。包括多条路段成“井”字形交通，在项目周围纵横交错。再来看，本项目距市中心丁字口仅5分钟路程，距新蒲新区、汇川区以及遵义县，仅需15分钟，即可畅达城市几大区域。四通八达的中心交通网络，最短时间内通达市区每个角落。最重要的是交通决定发展，充分看出本区域的发展是无限的。可以说10分钟到遵义市任何地方！ 2、您首先看看遵义整体规划和发展方向，我们以海尔大道为中心，你可以看到，包括城市 中心向北几乎没有再可以开发利用的土地，那么看南部现在的开发情况，现正在开发的南部新城和南白新区已经有效连接起来。东部开发拓展为整个红花岗区经济开发区（主要是商贸、物流、电子工业、新兴工业、装备制造业等）。向西部也正在开发，以共青大道为首的交通网络已经顺利通行。体现出整个城市主要向南、向东发展。