员工行为规范考核为了规范培养员工良好的行为习惯，特制定本考核条款，每月考核打分并与岗位工资挂钩，总分90%拿全部岗位工资，每个人的岗位工资除以总分90%为再乘以分数为当月实际岗位工资，原则上总体岗位工资数不变，扣除的奖励给优秀的优10分，良9分，一般7-8分，合格6，不合格0分 1、考勤：不迟到，不早退；外出须提前请示部门领导，所有员工外出必须在白板上备注去向及事由。2、仪容仪表：员工着装仪表应保持庄重、整洁、大方、得体，及时理发并梳理整齐，身无异味，在公司需穿工作服。外出会见客户着正装。3、办公环境：办公桌资料堆放整齐、有条理，桌面干净；办公桌下及工位周边干净整洁无杂物。具体细则详见办公室管理制度。4、办公禁止：在工作时间办公室内:吃零食和有异味食品，吸烟、喝酒，高声喧哗，睡觉，玩游戏和网上聊天等一切与工作无关活动。5、正能量传播：积极传播分享正能量，严禁传播负能量，积极主动参与线上互动，积极参加集体活动，不得以抵触和负面情绪对待集体活动和线上互动。同事之间团结友爱；互帮互助；互让互敬；无私奉献，积极创造良好的工作氛围。6、工作量和工作方法：尽量在工作时间内完成自己份内工作，做到当日事情当日完成，能自觉、准确、准时完成应承担的工作任务。加班不奖励，完不成任务要处罚。工作有计划，条理清晰，根据工作内容，制定合理周密的工作计划和工作方法，最后达到良好的工作效果，严禁不动脑筋的
机械式工作。7、工作及时反馈：领导交办的任务，应第一时间确认收到。并在规定的时间内完成或给出解决方案，对于不能解决的问题，应提前提出。规定时间内不能完成的任务，应提前汇报请求帮助支持。保持24小时手机畅通，及时接听客户和同事电话，及时回复短信微信，由于特殊情况关机或无信号时，应在开机第一时间回复，严禁正常情况不接电话不回短信微信8、会议纪律：会议期间，自觉将手机调至静音，无紧急情况不得随意离席、接听电话、使用手机 9、10、
《员工行为规X 手册》 （1．0版） 联想（）XX（联想电脑公司）
目录 1、联想介绍 (3) 2、专卖店经营理念 (5) 3、员工仪容仪表规X (6) 4、员工接规X (8) 5、日常行为规X (8) 6、媒体拍照规X (10) 7、偷窃行为处理规X (11) 8、附表：员工行为规X检查表 (12)
员工行为规X 前言 常言道：没有规矩，不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动，这是使事业顺利进行的必要保障。作为联想1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作，请每一位员工仔细阅读本手册，以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了联想1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分，请查阅联想1+1特许专卖店体系的其它手册，并请随时注意联想电脑公司对联想1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、联想电脑公司概况: 1984年成立的联想集团，如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团，拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点，海内外职工7000余人，净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的联想电脑公司，是联想集团的六大支柱产业之一，同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商，主要致力于联想品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。公司以“结联世界，着想中国”为产品策略，保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作 3 / 12
站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。联想的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展，社会网络化程度的进一步加强，联想电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供INTERNET产品和服务的厂商过渡，面向INTERNET产品的开发已成为公司重中之重的发展战略。其开发包括INTERNET产品的接入装置、INTERNET上的信息服务类产品、广义的局端设备等等。 联想品牌个人电脑自94年以来，销量连续以每年超过100%的速度增长。96年首次获得中国个人电脑市场份额第一的桂冠，97、98年又以50万台和80万台的销量继续雄居中国市场榜首。最新消息表明，98年三季度联想电脑已进入亚太区前三名，并以15.2%的市场份额仍居中国市场第一（据IDC报告）。 公司以产品事业部为运作中心，以市场、制造、行政为运作平台。在全国（包括XX）设有8个外埠办事处，在和XXXX各建有一个现代化的年生产能力达到100万台的整机生产厂。公司高度重视产品质量，是全国首家通过ISO9001质量体系认证的PC整机生产企业。 面向二十一世纪，公司确立了年产销个人电脑150万台，进入世界个人电脑制造商前十位的2000年发展目标。并努力为中国信息化事业作出自己的贡献。
员工行为规范 前言 常言道：没有规矩，不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动，这是使事业顺利进行的必要保障。作为1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作，请每一位员工仔细阅读本手册，以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分，请查阅1+1特许专卖店体系的其它手册，并请随时注意电脑公司对1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、电脑公司概况: 1984年成立的集团，如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团，拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点，海内外职工7000余人，净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的电脑公司，是集团的六大支柱产业之一，同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商，主要致力于品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。
公司以“结联世界，着想中国”为产品策略，保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展，社会网络化程度的进一步加强，电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供产品和服务的厂商过渡，面向产品的开发已成为公司重中之重的发展战略。其开发包括产品的接入装置、上的信息服务类产品、广义的局端设备等等。 品牌个人电脑自94年以来，销量连续以每年超过100%的速度增长。96年首次获得中国个人电脑市场份额第一的桂冠，97、98年又以50万台和80万台的销量继续雄居中国市场榜首。最新消息表明，98年三季度电脑已进入亚太区前三名，并以一五.2%的市场份额仍居中国市场第一（据报告）。 公司以产品事业部为运作中心，以市场、制造、行政为运作平台。在全国（包括香港）设有8个外埠办事处，在北京和广东惠州各建有一个现代化的年生产能力达到100万台的整机生产厂。公司高度重视产品质量，是全国首家通过9001质量体系认证的整机生产企业。 面向二十一世纪，公司确立了年产销个人电脑一五0万台，
职工安全行为养成及考核办法 单位：开拓一队 日期：2012年1月 开拓一队职工安全行为养成及考核办法 一、开班前会议 1、进行安全宣誓，宣誓要有当班跟班干部带领，宣誓前要举起右手、声音洪亮一致。违者，罚款50元。 2、抽查岗位描述及手指口述，每班必须抽查2名以上人员，不会背诵、不熟练者，罚款50元。并建立台帐。 3、列队入矿院必须佩戴矿徽，排成一队进入矿院。队干部进行监督。违者罚款50元。 二、班前准备工作 1、入井前要休息好，吃好，精神饱满，情绪激昂，精力充沛，不得酒后下井，不带病下井。违者罚款50元。 2、认真检查所带工具是否齐全、完好，换衣箱门是否锁好。 3、入井前要调整好个人情绪，抛开个人烦恼和不良情绪，充分做好全身心投入到工作中的思想准备。 三、入井着装 1、工作服必须是符合要求的服装，做到整洁、无露絮、撕裂，纽扣齐全，穿着整齐利索。违者罚款50元。 2、胶靴不破漏，靴底花纹不影响防滑功能。 3、所有入井人员必须随身携带自救器和矿灯，随身围带毛巾，佩戴有衬垫和帽带的安全帽，入井前必须将皮带系牢，矿灯要戴在安全帽上，并系牢灯线，对违反规定者，罚款50 元。 四、配戴安全装备 1、安全帽必须符合要求，构件齐全完好，不得使用非矿用型、劣质、有裂缝、破损的安全帽。戴安全帽必须系上纽带，不得把个人的证、卡放在安全帽内。违者，罚款50 元。 2、按规定领取（检查）自救器，了解和熟悉自救器正确使用方法。跟班干部及工、班长，按规定佩带瓦斯便携仪。违者，罚款50 元。 3、领用矿灯要仔细检查性能是否完好，如有损坏，及时更换。矿灯必须用灯皮带系在腰间，灯头插在安全帽上，不得把灯挂在脖子上或放在其它部位。违者，罚款当50 元。 五、入井前准备 1、入井人员严禁携带烟草和点火物品，严禁穿化纤衣服，入井前严禁喝酒，违者罚款200元； 2、所有入井人员必须自觉排队乘罐，任何人不得拥挤打闹，不得以任何理由抢上抢下，并自觉接受井口人员的检查，对违反规定或拒不接受检查的，被井口管理人员制止下井的人员，对其罚款200 元； 3、严格执行井口管理制度，对不排队上、下或拥挤打闹的行为发现一次处罚责任人50 元，处罚当班班长200； 4、入井人员必须遵守井口候罐制度和井口检身制度，服从管理，自觉接受搜检身。违者。罚款50元。 六、乘坐罐笼、皮带、猴车 1、乘罐人员在罐笼内，必须取站立姿势，握紧扶手。 2、在下井口候罐时，不允许在罐笼运行的下方穿越，必须按照规定的行人巷道绕行。违
医疗机构从业人员行为规范 （试题及答案） 1、（）制度，既是药学技术人员必须履行的工作职责，也是药学技术人员必须承担的法律义务A 2、“病人无护，将陷于无助”说明医疗机构需要（）从业人员B 、“不索取和非法收受患者财务“体现了哪项基本行为规范（）A 3、“大医精诚”出自于（） D 4、“德不近佛者不可为医“强调的是（） A 5、“其身正，不令则行；其身不正，虽令不行”强调的是哪类从业人员（）C 6、“上以疗君亲之疾，下以救贫贱之厄”出自哪本著作（） A 7、“天覆地载，万物悉备，莫贵于人“说明医疗机构从业人员应（） A 8、“一个医生，一个护士，一个护理员的责任是什么？只有一个责任。那责任是什么？那责任就是使我们的病人快乐，帮助他们恢复健康，恢复力量。”是谁说的（）B 9 、“医，小道也，精义也，重任也，贱工也。”出自谁的自叙（）B 10 、“医乃至精至微之事“说明医疗机构从业人员应当（） B 11、“医学科学规律，不断更新医学理念和知识，保证医疗技术应用的科学性、合理性“这是（）执业的重要行为规范HuAnteng制作 C 12、“以人为本，践行宗旨”的行为规范，主要体现在（）D 13、《医疗机构从业人员行为规范》适用于哪些人员（） D 14、标本是诊疗行为的必要依据，是医学科学研究的重要素材，因此，医技人员需做到（）D 15、不违法违规谎报数据、伪造报告是医疗技术人员必须遵守的道德底线、法律红线。因为医疗数据是重要的（） B 16、充分发挥（）作用，推进院务公开，尊重员工民主权利 B 17、对需调查的违纪违规问题，应当组织调查组进行调查。调查组可依照规定程序，采取以下措施调查取证（）D 18、对药物进行实验性临床医疗时，下面哪项表述是错误的（）A 19、对用药不适宜的处方，医药技术人员应采取的措施是（）B 20、对于严重不合理用药或者用药错误的处方，药学技术人员可（）C 21、对于医疗废物，每一位医务工作者都不得（）D 22、对于医疗废物的处理，下面描述不恰当的是（）C 23、关于护士在紧急情况下的救助，下列说法错误的是（） D 24、合理采集、使用、保护、处置标本，不违规（），谋取不正当利益A 25、护士保证患者治疗效果和医疗安全的首要工作是（）C 26、护士长经常使用的质量控制方法是（）B 27、护士发现患者病情危急，应立即（） A 28、护士应严格落实各项规章制度，全面履行的职责不包括（） B 29、建立健全制度规范，完善决策机制，确保决策结果及各个环节都在法律与制度规定的范围内进行，这需要管理人员坚持（） A 30、建立良好的（），是现代医院管理的重要标志，也是对医疗机构实施有效管理，保护其经济资源安全完整，协调经济行为、控制经济活动的重要管理手段。 A
股份有限公司 员工行为规范 一、目的 为进一步规范员工的行为，体现员工积极向上的精神面貌、良好的工作仪表与风度，特制定本行为规范。 二、适用范围 本规范适用于公司所有员工。 三、总则 （一）爱祖国，爱人民，爱公司。 （二）遵守国家法律法规，不得在任何场合有任何有辱民族自尊的言行。 （三）在公司内外要注意维护公司形象。 四、工作场所行为规范 （一）工作时间内 1、工作前 严格遵守工作时间。因故需请假的，必须提前通知，并做好相关工作的交接；如确因意外不能提前通知的，必须立即用电话通知直接上级。 员工应在上班时间到点前做好工作前的准备。 2、工作中 员工在工作中不得随意离开自己的工作岗位，并且不得从事与本职工作无关的私人事务。 员工在工作中需离开自己的座位时，要整理桌子，椅子半位，以示主人未远离。 员工需长时间离开工作岗位时，应事先将可能的来访电话和客户拜托给直接上级或同事。离开座位时，将椅子全部推入，以示主人外出。 员工在工作场所打电话时应避免使用免提键。 员工工作时间内应避免接听私人电话，因故需要接听私人电话的，接听时间不得超过3分钟。 员工不能使用公司的电话机拨打和接听私人电话。严禁拨打与工作无关的声讯电话。 员工在办公室区域内保持安静，不得在走廊内或办公室内大声喧哗、闲聊或吵闹。
3、办公用品和文件的保管 办公室内物品实施定位管理，使用后马上归还到指定场所。 办公用品和文件不得带回家，需要带走时必须得到许可。 重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。 文件保管不能个人随意处理，或者遗忘在桌上、书柜中。 处理完的文件，根据公司指定的文件号随时归档。 不能使用公司的设备办私事。 4、下班时 下班时，应整理文件、文具、用纸等，保持办公桌面干净、无用品摆放，椅子归位。 最后离开办公室的人应检查电脑、空调是否关闭，不得留有安全隐患，并在关好门窗后离开办公室。 （二）工作程序 1、接受工作安排时，要深刻领会意图。在听取上级指导时，虚心听别人说话，作好记录，有疑点必须提问。 2、执行工作时，做到有计划、有步骤、迅速踏实地完成各项工作任务。 3、每项工作到期不能完成时，要马上将工作经过和结果向上级报告，说明原因、请求指示，避免造成工作被动。 4、工作结束后，要马上将工作结果报告，并根据事实发表自己的意见。 5、工作效果不好或工作失误的时候要虚心接受意见和批评，研究失败的原因并找出对策。对工作中的失误应当认真总结，不要逃避责任。 （三）因公外出 1、因公外出按规定逐级办理出差手续，无特殊原因不可以电话、口头捎话的方式代替书面手续。 2、因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜，保证工作无缝衔接。 3、因公在外期间应保护与公司的联系。 4、外出归来应及时向上级汇报外出工作情况。 五、形象规范 （一）着装 1、员工周一至周四必须穿公司统一发放的工作装。暂未发放工作装的员工应自行购置同工作装相近的服装，具体要求为男士白衬衣（冬季长袖、夏季短袖）、深蓝色或黑色西装、西裤；女士白衬衣（冬季长袖、夏季短袖）、深蓝色或黑色套裙、套装。 2、办公室区域内周一至周四男士穿黑色皮鞋，深色袜子；女士穿浅色丝袜，
鲁西农副产品在线交易平台员工行为规范 第一章总则 1、综述 为加强公司的管理，维护和建立公司与客户的良好关系，树立公司良好的对外形象，使公司各部门工作得以顺利开展，特制定本规范。 2、适用范围 本规范适用于公司所有员工。 3、权责 公司员工是客户了解、认识、接受公司的直接渠道，员工的言谈举止、工作行为对公司的形象至关重要。此规范公司负责拟定、修改，此制度最终解释权归属本公司。 第二章员工行为规则 1、遵守国家法规，遵守社会公德，维护公共秩序，维护国家利益和公司声誉。 2、光明正大，胸怀坦荡，做诚实、正直、信守诺言的人。 3、认真了解公司各项管理规定制度并自觉遵守。 4、处处表现出高度的敬业精神，在工作中发扬团队合作精神，将个人才华与团队的力量紧密结合起来，奉行集体奋斗的精神，为公司的发展献计献策，不断追求高效益。 5、正确理解公司的经营方针，热爱本职工作，积极进取，培养良好的工作态度和工作作风，勤奋好学，力争达到尽善尽美的工作标准。 6、保守公司内部所有有关技术、经营、人事、财务等方面的资料、文
件、程序与数据的秘密，不得向第三方泄露。 7、爱护公司公物，节约使用物品，提高成本意识，反对资源浪费。 8、保护环境卫生，保持办公室的整洁卫生，及时清理整顿自己的办公环境。 9、必须在指定的时间和场所进行休息、用餐，办公场所禁止吸烟。 10、工作时间不得闲聊，不得网上交友，不得翻阅与工作无关的图书报刊，不得在办公场所大声喧哗，吵闹、打架斗殴，不做影响其他员工正常工作的事情。 11、严禁串岗，搬弄是非，扰乱工作次序。 12、任何时间不得在工作区域会见私人朋友，业务交流必须在会议室或洽谈室进行。 13、在工作场所及外出活动中要言行得体，仪态大方，服饰整洁，注意工作礼仪，着工服，佩戴工作胸卡上班，员工不准穿拖鞋，不准在工作时间玩电脑游戏，男性员工不准留长发，女性员工不准穿超短裙。 14、对人对事应坦诚、公正、客观，与同事之间应和谐相处，互相帮助，共同营造良好的工作氛围。 15、服从上级指挥，逐级请示汇报工作，一般不得超越。特殊情况应事先约定，并通知相关人员。 16、尽职尽责，坚守岗位，严格执行岗位责任制，按时完成领导交办的工作任务。部门之间应密切配合，主动协作，不得互相推诿。17、在开展业务活动中，不徇私情，不受贿，不做有损国格、有损公司形象声誉、有损人格之事，也不得损害客户的合法权益。 18、公司内部员工禁止谈恋爱。
员工基本行为规 为了培养高素质的员工队伍，树立良好的公司形象，公司要求员工要以积极、勤奋、敬业、负责的态度从事本职工作，特制定本规。本规体现了企业价值观的基本要求，员工应熟知并遵守。 第一条员工职业道德规 1、遵纪守法，诚实履行自己的职责。在公司部，应实事求的对工作作出承诺，并努力完成，做到“日清、日结”。 2、维护公司利益是员工的义务，不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在的危害行为。发现公司利益受到损害，员工应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。 3、员工如有违反公司规章制度或贪污、受贿、做假欺骗公司的行为，不论对公司造成损失与否，公司将予以辞退。 第二条员工组织管理规 1、员工必须严格执行公司颁布的各项管理制度。 2、遵循组织架构管理流程，接受上级的领导是员工的职责。员工应服从上级指示，及时做好上级交办的各项工作。 3、员工在完成自己本职工作的同时，必须认真完成公司分派的其他工作，不得推诿、拒绝或中止工作。 4、部门之间要搞好配合协作，不得因相互推诿而影响工作。
第三条员工仪容仪表规 1、全体员工必须随时保持清洁的状态。 2、男员工不得留长发，不得蓄须。 3、全体员工必须注意个人卫生，不得有异味。 4、公司鼓励女员工着淡妆上班，但不得浓妆艳抹。 5、注意清洁指甲。 第四条员工着装管理规 1、全体员工着装必须端庄。 2、全体员工不得穿拖鞋进入办公区，女员工也不得穿凉拖上班。 3、全体员工在办公区均不得赤裸上身。 4、参加正式的对外活动时，全体员工必须着正装，男员工还需佩戴领带。 第五条员工接待规 1、来接听规 ①各部门所有来电务必在响铃三下以接听。 ②接听应首先自报家门，标准用语为“您好，XX公司”，然后再谈其他事情。 ③如对方联系的人员需要转接，应回复对方“请您稍候，我现在为您转接”。
内部资料注意保密 《员工行为规范手册》 （1．0版） 联想（北京）有限公司（联想电脑公司） 一九九九年七月
目录 1、联想介绍 (3) 2、专卖店经营理念 (5) 3、员工仪容仪表规范 (6) 4、员工接电话规范 (8) 5、日常行为规范 (8) 6、媒体拍照规范 (10) 7、偷窃行为处理规范 (11) 8、附表：员工行为规范检查表 (12)
员工行为规范 前言 常言道：没有规矩，不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动，这是使事业顺利进行的必要保障。作为联想1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作，请每一位员工仔细阅读本手册，以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了联想1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分，请查阅联想1+1特许专卖店体系的其它手册，并请随时注意联想电脑公司对联想1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、联想电脑公司概况: 1984年成立的联想集团，如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团，拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点，海内外职工7000余人，净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的联想电脑公司，是联想集团的六大支柱产业之一，同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商，主要致力于联想品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。公司以“结联世界，着想中国”为产品策略，保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作
站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。联想的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展，社会网络化程度的进一步加强，联想电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供INTERNET产品和服务的厂商过渡，面向INTERNET产品的开发已成为公司重中之重的发展战略。其开发包括INTERNET产品的接入装置、INTERNET上的信息服务类产品、广义的局端设备等等。 联想品牌个人电脑自94年以来，销量连续以每年超过100%的速度增长。96年首次获得中国个人电脑市场份额第一的桂冠，97、98年又以50万台和80万台的销量继续雄居中国市场榜首。最新消息表明，98年三季度联想电脑已进入亚太区前三名，并以15.2%的市场份额仍居中国市场第一（据IDC报告）。 公司以产品事业部为运作中心，以市场、制造、行政为运作平台。在全国（包括香港）设有8个外埠办事处，在北京和广东惠州各建有一个现代化的年生产能力达到100万台的整机生产厂。公司高度重视产品质量，是全国首家通过ISO9001质量体系认证的PC整机生产企业。面向二十一世纪，公司确立了年产销个人电脑150万台，进入世界个人电脑制造商前十位的2000年发展目标。并努力为中国信息化事业作出自己的贡献。
员工行为规范准则 方正春元科技发展有限公司 文件状态： [ ]草稿 [ √ ]正式发布 [ ]正在修改 文档编号： 当前版本： V1.0 作者： 钱丹华 发布日期： 2006-6-1
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目录 1.概述 (1) 1.1.编写目的 (1) 1.2.适用范围 (1) 1.3.预期读者 (1) 2.规范 (1) 2.1.职业道德、职业素养 (1) 2.2.安全意识 (2) 2.3.工作交往 (2) 2.4.工作行为 (2) 2.5.仪表、仪容 (3) 2.6.办公语言 (3) 2.7.公共设施 (3) 2.8.用品摆放 (4) 2.9.商务礼仪 (4) 3.附则 (5)
1.概述 1.1. 编写目的 加强企业核心竞争力，树立良好的企业形象，建立一支优秀团队。展示以客户导向、创新发展、求实进取、团队合作、关注质量、忠诚敬业为核心的企业理念。 1.2. 适用范围 适用公司全体员工 1.3. 预期读者 公司全体员工 2.规范 2.1. 职业道德、职业素养 ?维护企业形象，自觉学习和遵守公司的各项规章制度。 ?认真执行上级命令，完成各项工作任务。对本职工作负完全责任，遵守诚信、高效的工作原则。 ?客观评判事情，绝不掺杂个人情感；不掩饰工作的过失和错误，敢于承担责任。 ?友好团结、互敬互助，保持同事间的人际关系，维持和谐宽松、奋发向上的团队精神。 ?爱护集体，公私分明，不滥用职权，严禁谋取不正当利益；有责任感，维护公司利益，树立良好的对外形象，为公司的发展做贡献。 ?恪尽职守、荣辱与共，保守公司秘密。
?勤奋工作，善于思考，反应敏捷，明辨是非，处理问题机智稳妥。 ?忠实坦诚、实事求是，不隐瞒、编造自身经历。 ?严禁私自打听、泄露他人薪金收入事宜。 ?爱护公司的财产、设备、设施，不得故意损坏。 ?使用办公用品要养成节俭的良好习惯。 ?未经允许，员工不得在其它公司单位任职、兼职。 2.2. 安全意识 ?公司每位员工有防范与维护公司的安全义务。 ?不得将与工作无关的人员带入办公区。 ?中午休息时间、下班时间、非工作日上班时间等请随时关好公司门、窗。 ?确认办公区无人，最后离开办公区请关闭照明灯、其它电源等。 ?用链锁锁门时，请多缠绕一圈锁好；确认门禁失灵时，链锁起作用。 ?贵重物品妥善保管，重要文件锁存。 2.3. 工作交往 ?公司人员不论职位高低、权力大小，在人格上一律平等，相互和谐共处。 ?公司上下必须积极主动、创造性的工作。诚恳聆听或接受他人的忠告和建议，工作出现差错不得找借口自我开脱。 ?领导布置任务时，应记录清楚，并坚决执行。对任务有异议时，应当面提出。?员工完成工作任务后，应及时主动地将执行情况向领导汇报。报告要实事求是，不得隐瞒。 ?各部门之间、同事之间相互合作，经常交流与沟通；如遇正常办公请求，应及时提供支持或帮助，防止工作上的推诿和脱节。 2.4. 工作行为 ?在工作时间，禁止从事与工作无关的活动。 ?任何时间，禁止占用公司网络资源发表传播不良言论和邮件、玩电脑游戏、
质量检测人员行为规范 1.工作内容与要求 1.1在班组长领导下，负责质量管理工作。 1.2提出质量管理工作的长远规划及年度工作计划。 1.3贯彻、执行国家有关全面质量管理的方针、政策，执行各级质量管理的规章、制度。 1.4指导岗位职工质量管理工作，帮助解决存在的问题。 1.5参加班组质量管理委员会会议，提出质量管理工作存在的问题和开展质量管理工作情况，贯彻执行会议通过的决议。 1.6负责提出班组年度质量管理教育计划，会同教育人员开展质量管理教育工作，提高质量管理人员业务水平与全质量管理意识。 1.7负责公司质量管理小组的管理工作，组织审定、评议质量管理小组活动成果，定期召开成果发布会，推广活动成果、经验。 1.8负责质量信息及质量情报工作、加强收集、整理、反馈等管理环节，做好登记、分析、处理工作。 1.9负责班组质量管理的数据收集、统计工作，按上级主管部门要求上报。 1.10参加基本建设、技术改造工程的质量管理检查工作，按照各种工程有关验收的标准、规范、检查其工程质量。 1.11负责质量管理的各种资料收集、整理工作，并按科技档案管理规定，按时归档。 2.责任与权限 2.1对班组的质量管理工作负责，有权检查各岗位职工的质量管理工作，并提出整改意见。 2.2对质量管理教育负责，有权对不按计划进行教育的岗位或个人提出批评或处理意见。 2.3有权参加各项基本建设、技术改造、大修理工程的质量检查与验收工作；在检查中发现达不到有关验收标准的情况，有权提出整改意见或拒绝验收。 3.检查与考核 3.1车间主任负责检查考核质量管理岗位的工作。 3.2接受上级主管部门的检查与考核。 3.3按检查与考核标准中相关的标准，结合工作内容与要求，每月检查考核一次。 3.4按工作标准完成任务得正常奖。 3.5工作成绩突出，受主管部门表彰，可嘉奖。 3.6工作失误或出现事故，可根据情节分别给予批评或扣奖。
行业人员行为规范 第一章工作行为规范 一、团结合作 团结合作、互信互爱。树立全局意识，个人利益服从集体利益，将个人努力融入集体奋斗中，切实的将个人价值融入公司的团体目标之中。 1、员工要尊重管理，服从管理，听从指挥；管理要关心、爱护员工，提倡员工平等，营造团结合作、相互信赖的工作气氛。 2、同事之间要相互理解、相互关心、相互尊重，和谐相处，团结互助，共同提高，共同进步。 3、尊重他人，不人前人后议论他人，不窥探他人隐私，不诽谤诋毁他人，不聚众八卦廖侃。 4、不允许在工作岗位上以地缘、血缘、同学等组成派别，不许拉帮结派、搞小团体等不和谐团体行为。 5、陈词应礼貌、和气，建立团结、和谐、诚信的人际关系。 6、真诚对待他人，对他人有意见应选择合适的时机和场合当面提出，对已产生的矛盾,平和冷静处理,避免影响工作。 7、积极参加公司组织的各项活动，不推诿，不无故缺席。 8、按正常渠道反馈疑问或问题，不私下议论，不信谣传谣。 二、敬业爱岗 努力做好本职工作，自觉自发，尽职尽责，精益求精，务求高标准、高质量、高效率。 1、上班应提前15分钟到达工作岗位，规划一天的工作； 2、下班应推迟5分钟离开工作岗位，清理物品，清洁环境，保持良好状态。 3、上班应高效率地工作，不看与工作无关的书报、不上与工作无关的网站，不串岗聊天，不玩电脑游戏，不听音乐播放器，不做任何与工作无关的事情。 4、领导交办的事情要迅速办理，并及时汇报处理结果，遇到突发事件或较大困难时应及时报告、请示领导，妥善处理。 5、对领导的决策和指示要坚决执行。有保留意见的，可择机反映，但在领导改变决策之前，不能消极应付。 6、努力钻研业务技术，不断提升自身的业务技术水平，干一行，爱一行，专一行。 7、工作认真负责，不准在工作中发现问题隐瞒不报或歪曲事实。 8、上班时间要坚守工作岗位，有事外出按规定向领导请假，并办理请假手续。 9、上下班次之间、上下道工序之间的工作必须认真交接，事事有着落。 10、每天工作要每天做完，而且要不断改进、改善，每天工作有进步。
管理制度编号：LX-FS-A22217 员工职业健康安全行为规范标准范 本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
员工职业健康安全行为规范标准范 本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 1. 总则 1.1为避免公司员工在日常办公环境下和到现场出差过程中以及在项目部工作过程中，因不安全行为导致发生职业健康安全事故，特制定本规范。 1.2 公司各部门和项目部负责人负责对本部人员的职业健康安全教育和行为规范的监督、检查。 1.3 本规范是对员工个人安全行为的基本要求，公司员工均应遵守执行。 2. 要求 2.1 日常办公安全规范
2.1.1员工上下班出行途中，要严格遵守交通规则，避免发生交通事故。 2.1.2 乘坐电梯前，应注意电梯安全状态，并应知道突发事件时的求救方法和熟记求救电话号码。 2.1.3 在使用用电装置时，要注意用电安全，不使用无安全标志的电器设备；在对电器设备进行维护或清洁时，应先切断电源，严禁带电操作；对需检修的设备，要请专业人员进行。 2.1.4 正确使用各种电器设备，防止用电过载，导致火灾等事故的发生；在下班离开办公室之前，应关闭所有用电设备的电源。 2.1.5 办公室应保持整洁、卫生、通风，不乱堆杂物，抽烟者不乱扔烟头；在档案资料室等重点防火场所，严禁吸烟和使用明火。 2.1.6 雷电天气时，避免接打手机和进行可能引
员工行为规范 第一章劳动纪律 一、忠于职守、礼貌待人 1、按时上、下班，工作时间内不得擅离职守、无假外出等，尽职尽责做好本职工作。 2、在工作（服务）场所，要礼貌待客，规范服务，不得出现对客户不礼貌的行为。 二、仪容仪表 员工的仪容仪表将直接影响公司的形象和声誉。 1、员工必须保持服装整齐清洁，佩戴工作牌，公司所发的工作制服、帽、领带等物品要自觉爱护，做到衣着整齐。 2、男员工头发以发脚不盖过耳部及后衣领为适度。 3、女员工应梳理好头发，宜保持淡雅清妆，避免使用浓味化妆用品。 4、员工不得梳怪异发型，应勤修剪头发、指甲，保持清洁。 三、工作牌 1、每位员工均由公司按规定发放工作牌，员工上班应佩戴好工作牌，各级领导均有权检查工作牌佩戴情况。 2、员工应爱护和妥善保管工作牌，如有遗失，应立即到综合管理部补办。 3、员工离职时需将工作牌交还公司，否则照价赔偿。 四、电话接听 1、应在电话响铃三声内接听电话。 2、拿起话机先致问候，随即报出部门名称或本人姓名。 3、通话完毕，务必等对方先挂断电话。 4、认真做好电话记录，需办理的事情应在规定时间内完成。 五、对待上司 1、称呼上司的要求是：姓氏+职务。 2、员工须坚决定执行其上级的合理工作指令。 3、给上司汇报工作问题，需附上建议或解决方案。 4、上司交待的工作应及时反馈进展情况及结果。 六、同事关系 1、同事之间做到相互敬重、相互合作、相互沟通、相互帮助。 2、同事之间称呼其职务或姓名。 3、严禁在同事间散布流言蜚语，滋生事端。 七、管理程序 1、本公司实行总经理负责制下的岗位责任制，员工的工作由其直接上级主管安排，员工工作对其直接上级主管负责。 2、上级主管对员工有检查工作的权利，但不宜越级下达工作指令，员工不宜越级汇报工作，但可越级申诉。 八、投诉管理办理 1、若员工对上级或同事进行投诉，应先向所属项目部、所属部门投诉，若相关部门不予受理，可以书面形式向公司领导投诉，逐级投诉，直到投诉到公司总经理为止。 2、相关部门在收到投诉后，将对投诉内容及事实进行调查，确定事实并向上级领导汇报情况，如相关部门不调查或敷衍了事，经上级主管领导查明后，也相应追究其失职责任。
员工行为规范 签发： 第一章工作行为规范 一、团结合作 团结合作、与人为善。树立全局意识，个人利益服从集体利益，将个人努力融入集体奋斗中，将个人价值的实现融入公司的目标之中。 1、下级要尊重上级，服从管理，听从指挥；上级要关心、爱护下级，提倡员工平等，营造团结合作、相互信赖的工作气氛。 2、同事之间要相互理解、相互关心、相互尊重，和谐相处，团结互助，共同提高。 3、尊重他人，不背后议论他人，不打听他人隐私，不诽谤诋毁他人。 4、不允许在工作岗位上以地缘、血缘、同学等组成派别，不许拉帮结派、搞小团体。 5、讲话应礼貌、和气，建立团结、和谐、诚信的人际关系。 6、真诚对待他人，对他人有意见应选择合适的时机和场合当面提出，对已产生的矛盾,平和冷静处理,避免影响工作。 7、积极参加公司组织的各项活动，不推诿，不无故缺席。 8、按正常渠道反馈疑问或问题，不私下议论，不信谣传谣。 二、敬业爱岗 努力做好本职工作，自觉自发，尽职尽责，精益求精，务求高标准、高质量、高效率。 1、上班提倡提前10分钟到达工作岗位，规划一天的工作； 2、下班提倡推迟5分钟离开工作岗位，清理物品，清洁环境，保持良好状态。 3、上班应高效率地工作，不看与工作无关的书报、不上与工作无关的网站，不串岗聊天，不玩电脑游戏，不听音乐播放器，不做任何与工作无关的事情。 4、领导交办的事情要迅速办理，并及时汇报处理结果，遇到突发事件或较大困难时应及时报告、请示领导，妥善处理。 5、对领导的决策和指示要坚决执行。有保留意见的，可择机反映，但在领导改变决策之前，不能消极应付。 6、在工作中，自己遇到任何不了解的事项、不懂的问题，要立刻向相关人员求教，务求弄懂，不要主观乱猜，以免影响工作成效。 7、工作认真负责，不准在工作中发现问题隐瞒不报或歪曲事实。 8、任何工作必须明确地进行，所有的工作都要涉及到标准、结果、时间、进度、预算、经办人、责任人。 9、上班时间要坚守工作岗位，有事外出按规定向领导请假，并办理请假手续。 10、上下班次之间、上下道工序之间的工作必须认真交接，事事有着落。
员工行为规范试题姓名：填空：10分 一、工作态度： 员工上班时要充满热情，（）、（）、高效快捷地向宾客提供最佳服务以酒店为家。 二、团结协作： 员工之间应（）（）（）工作中相互配合，真诚协作，共同维护酒店声誉和利益。 三、遵纪守法 全体员工必须遵守政府法令，自觉执行酒店的各种（），（），（），不做有损北都大酒店声誉和利益的事情，打造（）。 四、爱护公物 员工应该爱护酒店的（），并在各自岗位上，严格遵守各种（）用品的（）、（）、使用、（）和回收管理制度。不私吃、（），（），以免浪费。 五、维护环境卫生 员工应该有讲究卫生的美德，（），不乱扔纸屑、烟头与杂物。若发现有（）应随手捡起，维护酒店的整齐和优美。 五、选择题：（属于哪项把序号填到相应的项目后面） 5分 仪容仪表规范： 1、头发（） 2、面部（） 3、口腔（） 4、身体（） 5、手（） 6、工装（） 7、饰物（） 1、保持光洁，适当使用啫喱水。 2、上班时间不得佩戴项链、手镯、脚链等。 3、指甲： 任何人不得留长指甲 4、发型：不留怪发型，头发颜色为黑色。 5、不得佩戴耳环，最多只有佩戴一对耳钉。 6、男：前不及眉，后不及颈，两侧不盖耳。 7、穿短袜者为黑色袜子，穿裙装者，着肉色长筒袜。 8、随时保持工装干净。整齐，无褶皱，无破损。 9、女：流海不及眉，短发不过肩，长发要盘起，使用黑色发饰。 10、男：不留胡须，每日剃须，11、不得佩戴耳环，最多只有佩戴一对耳钉。 12、女：化淡装、忌浓妆艳抹，至少涂口红，口红颜色为红色系。 13、保持口腔清洁，无异味。 14、按酒店规定着装 15、勤洗澡，保持干净，不得有异味。 16、厨房员工不得佩戴戒指 17、袜：保持干净、无异味。男：着黑色袜子 18、不能涂有颜色得指甲油。 19、不能美甲，如用假长指甲、或在指甲上画任何图案。 20、男：不留胡须，每日剃须，21、按岗位要求穿着黑色工谢，皮鞋要保持光亮，布鞋保持洁净、 不褪色，两者皆无破损。 22、不要将衣袖或裤角卷起。 23、上班时不得佩戴戒指（结婚戒指除外，但是只允许佩戴一枚） 24、纹身是个人自由，但不能暴露于同时及客人面前。 六、形体举止填空： 10分 1、站立 1、重心在双脚。 2、挺直、平视前方不要左右摇摆。 3、站立时：男：（）。 女：（）。 4、不要将（）胸前。 5、（）、桌子或柜台。 6、不得趴在（）。 7、不得把手插在（）里。 2、坐 1、坐姿要挺直，不能前仰后合 2、坐时双腿、双脚并拢，（），不要抖动，双手 自然放在腿部。 3、坐着工作的员工见到客人时（） 3、行 1、要求步伐轻稳身体挺直。 2、在行走过程中遇到客人，应站立一旁为客人（）。 3、在路过对客区域的（）时要观察是否有客人，如果有客人请客人先行，并为客人（）。 4、不得在客人（）或客人面前横穿。 5、引客（）、送客（）。 6、同事三人以上不可（），不要边走边（）或（）或勾肩搭背。
一、考勤制度 1、考勤管理原则 1.1 职能部门员工及业务部门内勤员工须严格按照工作时间进行考勤； 1.2 业务人员则可以有一定的弹性工作时间，但其工作安排须提前得到直接上级的核准； 1.3 员工违反考勤纪律按公司有关规定处理。 2.1 工作时间 2.1.1 公司实行每周五天工作制，周一至周五正常工作时间为每天上午08:30 --- 12:00，下午14:00 --- 17:00（周五提前半小时下班）； 2.1.2 正常上下班员工须在每天上午08:30前、中午12:30 --- 14:00期间、下午17:00后通过公司门禁系统刷卡三次，刷卡记录将作为员工的考勤记录； 2.1.3 因工作关系未能正常上下班的员工，须提前得到直接上级的许可，并在到达和离开公司时刷卡以作记录； 2.1.4 公司不允许他人代为刷卡，如有发现，当事双方将受到公司的纪律处分。 2.2 迟到、早退、旷工 2.2.1 迟到超过30分钟，当月迟到时间累计超过8小时，按旷工处理； 2.2.2 员工无特殊原因未请假、或请假未获批准而未上班，一律视为旷工。职工无正当理由经常旷工，连续旷工时间超过15天，或者一年以内累计旷工时间超过30天，经批评教育无效，按国家相关法律法规处理。 3、加班管理 3.1 原则上公司不鼓励员工加班，确因工作需要加班，除另有规定外，需填写《加班核准单》，经相关领导审批后送人力资源部留存； 3.2 加班一般每日不超过1小时，特殊情况每日不超过3小时，每月累计加班一般不应超过36小时； 3.3 不安排女员工在怀孕期或哺乳未满1周岁婴儿期间加班； 3.4 特殊或紧急情况处置可突破加班时间限制和常规程序，但须事后补办相关手续； 3.5 公司部门经理层以上员工实行目标管理，其额外工时工作视作应尽义务。 4、休（请）假管理 4.1 员工休（请）假必须提前填写《休（请）假申请表》，并获得批准后，方可离岗休假； 4.2 休（请）假不超过3天（含3天）时，基层员工的申请由所在部门经理审批，部门正、副经理以上员工的申请由分管领导审批； 4.3 休（请）假超过3天时，基层员工的申请须同时经分管领导批准，部门正、副经理以上员工须同时经总经理批准； 4.4 由于特殊原因无法提前办理请假手续者，须本人或委托他人及时与直接上级联系，并于上班后立即办理补假手续 5、考勤相关制度 5.1 门禁卡管理规定 门禁卡使用 (1) 员工出入公司需随身携带门禁卡，按照考勤制度的要求上、下班刷卡。人力资源部将以此作为核定考勤的主要依据。 员工离职门禁卡收回流程 (1) 员工办理离职手续至人力资源部； (2) 将门禁卡交给相关人员，相关人员签字确认后方可继续办理离职手续。
高管行为准则 忠告与提示 《河南能源化工集团有限公司高级管理人员（指河南能源矿处级及以上领导干部，以下简称“高管人员”）行为准则》（以下简称《行为准则》）是依法制定的高管人员行为规范，是河南能源的重要规章制度，是对河南能源高管人员最基本的规定和要求，是高管人员从业的行动指南。违反《行为准则》将受到纪律处分直至撤职、解除劳动合同和追究法律责任。必须无条件执行。 《行为准则》中的“公司”是指集团公司、集团公司或成员企业控股、参股的公司。 上述忠告是《行为准则》不可分割的组成部分，请您务必认真阅读并熟知。 《行为准则》第1～7条是对高管人员勤勉义务、忠实义务的基本要求，请您尽职尽责，认真履行，否则将构成失职和渎职。 1. 严格遵守政治纪律，与党中央保持高度一致；积极贯彻执行省委、省政府的决策、决定和决议；自觉维护公司领导班子的团结。严禁发表和散布违反公司根本利益的言论。 2. 严格遵守《公司法》和公司章程，勤勉尽职，忠诚于公司，为公司谋取最大利益。 3. 严格遵守组织人事纪律，严禁擅自决定人事问题，不搞个人封官许愿，不干预下级人事任免，不安排亲朋好友工作。
4. 坚持重大问题集体决策和重大事项报告、请示制度，不越权行事，不擅自决策。 5. 崇尚“人企合一、顺势而行”的企业哲学，善待员工、善待股东、善待客户、善待所有帮助过公司的人；坚持企业利益最大化与员工价值最大化的高度统一。 6. 诚信经营，公平、公正地对待客户，以优质的产品和良好的服务满足客户需求。 7. 严守公司机密，严禁利用公司商业秘密、业务渠道从事个人谋利活动，或将其提供、泄露给他人及其他企业。调离本公司或现岗位时，应当承诺继续遵守企业限制的有关规定，对掌握的公司机密、商业秘密等继续履行保密义务。 《行为准则》第8条是对高管人员权力的限制，您行使这些权力必须得到批准或授权，擅自决定这些事项，将构成违规。 8. 未经批准或授权不得从事以下活动： （1）以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等； （2）以公司名义对外提供担保、证明； （3）以公司名义对外发表意见； （4）以公司名义进行捐助性、救济性和公益性支出活动； （5）代表公司出席公众活动及其他活动； （6）购置非生产性固定资产；
员工基本行为规范检查办法 为具体贯彻落实轻型商用车公司《员工基本行为规范奖励基金实施办法（第一阶段）》，严肃管理纪律，强化员工基本行为规范意识，改良干部作风，保证公司正常的管理和生产秩序，创建文明有序的办公和生产现场，特制定本检查办法。 一，基本规定 （一）轻型商用车公司人力资源部负责员工基本行为规范日常检查的组织实施与管理工作，并负责对评价结果及时兑现。 （二）设立员工行为规范检查组 1，检查组由人力资源部、安全环保部、综合管理部各指派1-2人作为常任检查员，以及另外两名非常任检查员构成； 2，非常任检查员，由其余各单位的综合管理员轮流担任，公司本部与桃花厂区每周各安排一人；公司本部的综合管理员按党群工作部、质量管理部、机动部、工艺技术部、底盘厂、车架厂、前桥厂、轻卡一厂、底盘营销公司的顺序，每周轮流参加检查组；桃花厂区的综合管理员按采购部、财务部、物料部、轻卡二厂、轻卡三厂、轻卡营销公司、备件销售服务公司、专用车营销公司的顺序，每周轮流参加检查组； 3，检查组分区检查，公司本部区域的检查工作由人力资源部、安全环保部人员及该区一名综合管理员共三人负责，桃花厂区的检查工作由综合管理部人员及该区一名综合管理员共二人负责；桃花厂区每天的检查情况应及时汇总并通报人力资源部。 （三）员工行为规范检查工作开展概况 1，轻型商用车公司所有员工的行为规范检查工作皆由检查组负责，检查组保证严格按照规定和标准执行检查工作；检查员开展检查工作时佩戴专门的检查工作证；同时，检查员保证严格要求自己，接受广大员工的监督，以实际行动做好员工行为规范的表率； 2，员工行为规范检查每天（以抽查的方式）进行，且原则上保证每月检查面覆盖到本部与桃花两大区域的所有各平台职能部门、各专业厂及其车间和班组、各营销公司职能部门； 3，检查组根据具体情况安排对夜班、节假日加班员工行为规范的抽查；