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地产公司进行员工行为规范检查通知

地产公司进行员工行为规范检查通知
地产公司进行员工行为规范检查通知

地产公司进行员工行为规范检查通知

地产公司关于进行员工行为规范检查的通知

地产各公司、职能体系:

为维护公司良好的社会形象,加强全体员工的行为规范,提高员工职业素质,将于即日起进行公司全体员工行为规范的检查工作。

一、工作纪律:

1、工作时间:

每天早上8:30必须准时到岗,员工不得无故迟到、早退或脱岗。

午休时间为12:00----13:30,员工可以就餐和休息,但此时间段内如有客户接待工作,仍要照常进行,不得影响工作。

2、工作纪律

员工必须严格遵守工作纪律,不准串岗、聊天、或上班打瞌睡、嬉闹、大声喧哗,影响他人办公。

工作期间请不要看与工作无关的报刊、杂志或书籍。

工作期间不得打牌、下棋、玩电脑游戏。

工作时间内不要使用ICQ或OICQ聊天。

工作时间不登陆、浏览与工作无关的网站。

不得在办公场所吸烟、吃零食(口香糖等食品)。

午就餐请勿饮酒,以免影响下午的正常工作。

二、着装要求:

工作期间须穿公司统一制作的工服。

男员工着衬衫、西装、深色皮鞋(短袜)、系领带。

女员工着有袖衬衫、西装裙或西装裤、有袖套裙,着皮鞋,不准着无带、无跟凉鞋、皮托等。

工作期间应在工服指定位置正确佩带司标,不歪斜、遮挡。

新员工上岗后如未配发公司统一工服的,需穿与工服颜色、款式相近的衬衫、西装。

因换季需更换工装时,须按公司统一规定时间更换。

三、仪表仪态:

工作时间员工必须保持饱满的精神状态,不得松垮懈怠。

男员工发型发式统一的标准要求为干净整洁,头发不应过长。

女员工发型要求文雅、庄重,梳理齐整,染发不得颜色夸张,长发可用发卡等梳扎在头后或盘在头上,不许散发、遮眼盖腮。

男员工要刮净胡须,不准蓄须。

女员工宜保持淡雅轻妆,打扮适度,不得浓妆艳抹,避免使用味浓的化妆品。

员工在岗工作期间,除结婚、订婚戒指之外,不得佩戴其它任何饰物。

保持指甲整齐、清洁,短于指端;不得涂有色指甲油。

直接面对客户时,员工应严格按员工行为礼仪规范进行接待。

四、接打电话规范:

电话铃响三次以内必须接听电话,语气要热忱亲切,不要生硬,语速适中,语言要简单明了。

接到电话先说”您好,XX公司、XX部门”或”XX公司、XX项目”等。

不得长时间接、打私人电话。

五、参加会议要求:

出席会议,必须按指定时间和顺序入场,按指定的位置就位,不迟到、早退。散会时,依次退场。

开会时,手机、传呼机等通讯工具要关闭或处于静音状态。

按时出席会议遇特殊情况须提前请假。

六、办公室日常规定:

办公室及销售现场等必须保持干净整洁,办公用品等不得乱堆乱放。

大厦办公人员不得在办公室就餐(非特殊情况,晚上加班除外),销售现场员工不得在销售大厅用餐。

七、违反以上规范处罚办法如下:

1、员工:员工违反以上《员工行为规范》的,一次扣除当月奖金500元;二次1000元,第三次违反规定的,予以辞退处理。

2、部门经理:每部门有1名员工违反《员工行为规范》的,扣除部门经理当月奖金500元,2名1000元,3名以上扣除当月全部奖金。

3、部门:各办公室、销售现场、工程部等室内外环境脏乱,办公用品乱堆乱放、有卫生死角等现象的,予以部门通报批评,限期整改处理。

4、违反公司规定的员工和部门均将予以公司通报批评处理。

12-18日自查,18日公司各部门互查。

请各公司、职能体系和全体员工严格遵照公司规定执行。

天津XX地产有限公司

20**年*月*日

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公司员工行为规范守则

公司员工行为规范守则 员工行为规范守则 (一)团队守则 基于共同的追求和价值观,我们成为团队的成员。我们坚信团队有助于实现个人的梦想。我们崇尚以沟通与协作为核心的团队精神,集体奋斗是我们基本的行为准则。发扬团队精神,恪守团队准则,是团队成员的基本义务。 1. 爱企业,爱家庭,自尊自爱? 爱自己与亲人是爱他人、爱企业的起点,爱企业、爱他人是爱自己与亲人的升华。 2. 团结协作,集体奋斗。 我们奉行集体奋斗的原则,每位员工都应努力将个人融入集体奋斗之中,个人利益要服从团队利益。 当个人力量无法按时完成任务时,可以而且应该向上级或同事请求支持和协助。对于同事或相关部门要求援助 的请要求要积极提供帮助,不以流程、规定、时间为借口推托。 3. 崇尚竞争,鼓励超越。 鼓励在企业发展和个人发展上不甘人后,当仁不让,员工间的竞争应建立在团队和协作的基础上,反对不择手段。 4. 重视内外沟通,讲求协调发展。 团结和协作必须以充分的沟通为基础,员工间的沟通不应拘泥于任何形式和级别。 对外沟通要坚持“诚信原则”,强调与环境充分适应和共处,促进合作。对外协队、分包方、合作者要予以尊重。 5. 积极进取,大胆创新,不断为团队注入新的活力。 6. 维护企业形象,保护团队利益。 组织外出集体活动时要特别注意树立文明、健康的团队形象。 对背离团队精神的言论应进行劝止,对损害团队利益、违反企业制度、污损企业形象的行为应及时制止或报告, 严重损害团队利益的行为要从严惩处。 (二)职业道德 职业道德是员工从事职业工作和企业参与市场竞争的自律性行为规范体系。我们倡导诚信、敬业、廉洁、自律 的职业道德。要求员工一切工作行为都必须以维护企业利益、对社会、对企业负责为原则。 1. 诚实守信,以诚立信。

员工行为规范管理制度

1.目的:为规范员工行为,体现员工良好精神风貌,创建良好的工作秩序,塑造优秀的企 业文化和企业形象,特制定本行为规范。 2.范围:本规范适用于**企业全体员工日常行为规范管理。 3.职责:人事部、行政部、工会负责员工日常行为的规范管理。 4.员工道德行为规范 4.1基本道德行为准则: 4.1.1遵纪守法,保守秘密,廉洁奉公,诚实守信; 4.1.2敬业爱岗,忠于职守,服从指挥,接受监督; 4.1.3勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱企业; 4.1.4严于律己,宽以待人,尊重他人,关心同事; 4.1.5尊重知识,崇尚科技,学而不厌,勇攀高峰; 4.1.6精神饱满,举止文明,热忱服务,礼貌待客; 4.1.7精诚团结,务实高效,锐意创新,追求卓越。 4.2职业道德规范: 4.2.1遵守国家的法律法规和公司的一切规章制度。对于公司制度建设方面的建议, 员工应通过正当的渠道反映。 4.2.2严守公司的秘密。员工应保管好业务资料,保护好公司的一切技术成果和知识 产权,不以任何形式盗窃、泄露公司的秘密和向外传播公司书面、电子资料。 4.2.3员工应保持清正廉洁的作风,克己奉公,以公司、集体利益为重,正确处理好 个人、集体和公司之间的关系。不得有损害公司利益和形象的行为,不以权谋 私、贪污腐化、损公肥私、敲诈勒索、行贿受贿、虚报瞒报,不得私自经营与 公司业务有关的职业和兼任公司以外的职务。 4.2.4不得超过职权私自向客户、他人做出业务方面的口头承诺,书面承诺必须获得 上级和公司的批准,做出的有效承诺必须履行。不得有任何欺骗公司的行为。 4.2.5认真履行工作职责,依照操作规程与标准,积极主动完成各项工作与目标,主 动汇报工作,积极反映问题和提出合理化建议。不得推诿塞责,隐瞒工作问题 与缺失。 4.2.6尊重他人职权,服从上级领导、指挥与监督,服从业务部们和人员的工作指导, 积极配合审计、稽查部门开展工作。一般情况下,原则上不得擅自越职越权, 不得越级指挥,越级汇报。 4.2.7工作中要厉行节约,杜绝铺张浪费,发扬艰苦创业的**精神,发挥各种资源的 最大效用。爱护公共设施、办公作业设备、花草树木,注意维护好公共卫生和

施工人员行为规范

施工人员行为规范 认真规范现场,树立公司形象,转变思想观念,提高质量和服务意识! 1.每个施工人员必须有员工意识,与公司共同发展,决不能与客户泄露违 背公司利益和损坏公司形象的事。 2.每个施工人员必须有员工意识,与公司共同发展,决不能与客户泄露违 背公司利益和损坏公司形象的事。 3.进入施工现场,严禁吸烟,注意防火,每天保持施工现场整洁,各种标 识醒目张贴,树立防火意识,体现施工标准化。 4.工地展示牌必须齐全,施工手册按施工的各阶段验收后应马上与客户进 行签字认可,使施工透明化,并能认真保护公司及工长的合法权益,各 阶段必须认真填写,严禁弄虚作假。 5.施工人员应保持个人卫生,施工工具和生活用品不能乱堆乱放,必须认 真看待公司着装,工服齐全。 6.与客户交谈应规范日常用语,举止文明,尊重他人的意见和建议,并能 做到言行一致,表里如一,说话应留余地,避免客户对你的期望过高而 以后变成失望。 7.对客户诚实守信,热情接待外来参观人员,对其所提出的问题应认真解 答,提出的合理化建议应虚心接受。 8.如果客户对我们有什么不满和意见,应让客户的怨气全力释放出来,并 洗耳恭听。再来解释、沟通,决不能与客户针锋相对。没有不好的客户,只有不好的服务,构筑客户心中美好感觉,享受施工优质服务。 9.严守时间观念,约见客户应提前到场,表示对对方的礼貌和尊重,有特 殊原因应在约见时间前向客户解释,并表示歉意。 10.发现工程问题必须马上处理,切记勿拖延时间、言而无信而破坏公司形 象,造成不必要的损失。 11.以客户满意为前提,以标准化为中心,为客户考虑一些在施工中容易发 生的问题,并能说明理由及会造成什么样的后果,以体现我们的服务是 一切为客户着想。 12.每天上下班按规定时间,提前十分钟到施工现场,做好准备工作,按点 下班。如遇特殊情况需要加班,必须在征的客户应许下继续工作。 13.在规定时间内,未按整点到达现场玩一分钟者将扣除当日半天工资,如 因不舒服旷工者,将扣除前一天全额工资,早退同样按规定执行。 14.除因病卧床不起,任何理由一律不准私自旷工,如私自旷工,将扣除前 一天的全额工资。 15.无论任何工种,必须服从分配,服从管理,因不服从分配,擅自旷工, 将扣除前一天全额工资。 16.以上规定必须执行,如因以上规定有异议者,擅自离职回家放弃本工作 将扣除15个工作日工资 每一个施工人员必须严格遵守公司的各项规章制度,执行公司的现场形象和施工规范,本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则,让客户真正体验到本公司的诚信服务。

员工行为规范管理规定精编WORD版

员工行为规范管理规定精编W O R D版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】

员工行为规范管理制度 1、目的: 1、弘扬江顺科技诚信、和谐、勤奋、卓越的企业文化,树立良好企业形象,打造江顺科技品牌。 2、规范江顺科技员工行为,推行“6S”管理工作,保障公司正常生产经营秩序。 2、内容与适用范围: 1、本制度规定了公司提倡与反对的内容、仪容仪表、行为举止、工作态度等。 2、本制度适用于江顺科技公司全体员工。 3、提倡与反对: 1、工作态度方面 1.1 提倡绩效,反对权谋; 1.2 提倡严谨,反对懒散; 1.3 提倡创新,反对守旧; 1.4 提倡绝对服从,反对自由主义; 1.5 提倡学习进步,反对得过且过; 1.6 提倡奉献精神,反对斤斤计较; 1.7 提倡长远利益,反对短期行为;

1.8 提倡做平凡事,反对眼高手低; 1.9 提倡认真执行,反对纸上谈兵; 1.10 提倡主人翁精神,反对打工仔意识; 1.11 提倡公司利益至上,反对将个人及部门利益放在首位; 2、工作方法方面 2.1 提倡部门协作,反对工作推诿; 2.2 提倡当面沟通,反对妄自揣测; 2.3 提倡踏实细致,反对粗心大意; 2.4 提倡团队精神,反对个人主义; 2.5 提倡深入实际,反对官僚主义; 2.6 提倡危机意识,反对安于现状; 2.7 提倡正面言行,反对歪风邪气; 2.8 提倡权责对等,反对无监督的权力; 2.9 提倡制度化管理,反对工作无计划; 2.10 提倡工作的高效率,反对工作复杂化; 2.11 提倡分清主次,反对大小事情一把抓;

机动车检测站工作人员行为规范手册

工作人员日常行为规范及处罚制度 一、日常行为规范 1、在工作时间内,衣冠不整,不带工作证者,大厅女工作人员不按要求扎好头发,每人每项5元罚款。 2、所有人员上班时间应着装整洁: 按要求穿着工作服,佩戴工作证、工作服应整齐洁净,严禁散衣落扣,违者每人每次处20元罚款。 3、在上班时间严禁使用粗话、脏话。违者每人每次5元罚款。 4、上班时间严禁进行打闹,违者每人每次5元罚款。 5、在上班时间内严禁使自己的通讯工具处于开机状态,违者每人每次20元罚款。 6、在上班时间中,所有人员吸烟必须在指定场地,烟头必须放到烟缸中。严禁在指定区域外吸烟,违者每人每次50元罚款。(指定区域: 摩托车线休息房内) 7、从上午上班到下午下班整段时间,如使用零食或加餐,用完后食用者必须马上清除剩余物后离开,如未清除离开,处每人每次50元罚款。 8、所有个人用品必须放到自己的办公柜中,水杯除外。办公必用品除外。 9、雨伞、xx等用品集中放置。 1 0、"检测工作中使用文明用语,热情服务。 二、岗位行为规范 11、"所有工位人员都应独立进行操作,严禁工位检测人员对其它工作进行干涉,严禁到其它工位,违者每人每次5元。

2、"所有工作人员严禁与车主进行吵架、打架,违者视情节轻重处100-500元罚款,造成财产损坏的要全额赔偿。 13、"严禁与车主进行大声喧哗,违者每人每次10元以上罚款。 1 4、"在工作时间内,严禁带非工位人员进入工作场地,严禁与工作人员进行非工作内容的谈话,违者每人每次10元罚款。 1 5、"严禁进行串岗作业,违者每次200元罚款。 1 6、"严禁进行离岗作业,违者每次200元罚款。 1 7、"本工位有检测任务在进行或有待检车辆,工作检测人员不准进行与本岗位工作无关的事宜,违者每人每次50元罚款。 1 8、"引车员不得在要求道次以外的其他地方引车,违者每车10元。 19、"在检测中应要求车上人员下车到出口、大厅等候,提醒车上人员带走贵重物品。 20、"外检人员负责完成责任车道送检车辆的外观检测任务,以及本车道车辆的待检顺序及车道外检完成车辆的登录完成监督工作,如出现漏检,漏监督的情况,每车处20元罚款。 21、"在检测作业时做到“二统一”即: 灯箱显示车牌照,上线车号牌。

物业公司员工行为规范

物业公司员工行为规范 一、员工守则 1 遵守国家政策法令、法规,遵守潍坊市市民行为道德规范,遵守本公司一切规章制度。 2 办公室要如实填写各类表格,提供有效证件,不得隐瞒或假造。 3 按照本公司《培训制度》的要求,接受业务指导、各类培训及考核。 4 服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。 5 严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。 6 讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。 7 爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。 8 勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。 9 衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。 10 关心企业,主动提出合理化建议,发扬企业精神,为企业作贡献。 二、工作态度 1 服从领导——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2 严于职守——坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗。 3 正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。 4 团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。 5 勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。 三、服务态度(十二字方针) 1. 礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均应 使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。 2. 乐观——以乐观的态度接待客户。 3. 友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此以微笑来迎 接客户及与同事相处。 4. 热情——尽可能为同事和客户提供方便,热情服务。 5. 耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。 6. 平等——视同仁地对待所有客户,不能有贫富之分、厚此薄彼。 四、仪容仪表 (一)着装(保安员冬、夏装按公司保安统一服装着装) 1、保安员上岗时按公司保安统一服装着装,穿黑色皮鞋。 2、保安员应佩戴工作证上岗。 3、上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带必须结正。 4、制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣领口,不得显露个人衣物、饰品,制服外不得显露与工作无关的个人物品,衣袋内不得装过大过厚物品。 5、除因工作或经批准外,不准穿着或携带制服离开辖区,下班后不得穿制服。 (二)仪容仪表 1 精神振作、姿态端正,不准留长发、大鬓角,蓄发不得露于帽檐外,帽墙下面头发不得超过1.5CM。 2 着装整洁,帽子戴正,结正领带,扣好纽扣。不得敞衣露怀,卷袖挽裤腿,内衣不得外露,传呼机、锁匙扣 3 物品不得露于衣服外,衣服口袋不得装较大物品,武装带要扎紧。 4 执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。

公司员工行为规范管理制度1.doc

公司员工行为规范管理制度1 公司员工行为规范管理制度(罚款) 一、总则 1、为了确保生产秩序,保证生产车间各项工作顺利开展,营造良好的工作环境,促进本厂发展,结合本厂生产车间实际情况,特制定本制度。 2、本制度实用于本厂全体人员,具体包括车间管理人员及作业人员。 二、内容 1、上班期间,员工赤脚、穿拖鞋(包括把上班鞋当拖鞋穿)、凉鞋、短鞋进出入生产车间;女员工穿裙子及高跟鞋进入生产车间,每次罚款20元/人; 2、上班聊天、打瞌睡、听音乐,每次罚款10元/人; 3、酒后上岗,每次罚款50元/人; 4、发生打架、斗殴,每次罚款500元/次; 5、随地吐痰及乱扔垃圾、烟头、乱倒水,每次罚款10元/次; 6、所有员工需吸烟到指定吸烟区吸烟,在指定地吸烟区外不按公司规定违者普通员工罚款20元/次,组长级罚款50元/次,主任级罚款100元/次,三次以上将予以辞退;

7、外来人员在车间内及办公室吸烟,违者罚款500元,外来人员进公司时接待人员要告知,违者按公司规章制度予以相应的处罚;。8、所有员工上下班时,要自觉排队按先后次序打卡,插对不按次序捣乱者,每次罚款10元/人; 9、上班时间做与工作无关的事,比如嬉闹聊天、吃零食、看小说, 每次罚款10元/人; 10、上班时间上网聊天,看电视、电影、玩游戏,每次罚款20元/人; 11、员工在生产现场吃早餐,每次罚款10元/人; 12、上班时间员工私自离岗、串岗等行为,每次罚款20元/人。(注:离岗指打卡后脱离工作岗位或办私事;串岗指上班时窜至他人岗位做与自己岗位工作无关的事); 13、员工上班的车辆应按要求依次整齐停放在公司指定位置,违者每次罚款10元/人; 14、上班时间不得将亲友或无关人员带入工作场所,违者每次罚款20元/人; 15、下班离开办公区不关电脑、灯棍、空调、饮水机或其它电器者,每次罚款20元/人; 16、品行不端、缺乏礼貌、辱骂他人者,每次罚款20元/人; 17、在工作场所喧哗、吵闹等妨碍现场工作秩序或违反车间

公司新员工行为规范(最新)

公司员工行为规范 第一章总则 第1条为了维护公司每位员工的利益,使大家有一个良好、舒适的工作环境,根据公司有关规定,特制定以下工作行为规范,请大家认真遵守: 第二章员工基本职责 第2条遵守公司各项规章制度; 第3条遵守本岗位所属部门的各项管理细则; 第4条遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司利益; 第5条严格按公司管理模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效; 第6条必须服从上级领导的工作安排,不得无故拒绝协作上级命令; 第7条按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务,并接受监督检查; 第8条按时完成自身岗位所分解的工作指标,按规定时限完成任务。 第9条确保外出活动登记表记载真实,并接受监督检查; 第10条监督检查同事的行为活动和工作,发现问题及时指出并帮助改进,拒不接受者应及时上报; 第11条对规章制度、工作流程中不合理之处及时提出并报直接上级,确保工作与生产的高效; 第12条努力提高自身素质和技术业务水平,积极参加培训、考核; 第13条根据自已岗位变化提出自身培训计划报直接上级,提高自身岗位工作能力; 第14条员工有根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。

第三章员工行为规范 第15条忠于职守,不做有损公司的事,时刻维护公司的利益,树立公司的良好形象; 第16条按时上下班,不迟到、早退。亲自刷卡,不得委托或代人刷卡; 第17条工作场所讲普通话,不得大声喧哗,不影响他人办公; 第18条进入他人办公室前,必须先敲门,得到允许方可进入;人事行政部和财务部为公司重要职能部门,如无特殊原因不得长时间停留; 第19条为了增进团队协作精神,上下级之间,同事之间可直呼姓名,或“姓+职位称呼”,对外介绍上级时,应正式和礼貌,清称呼“上级姓名+职 位称呼”; 第20条早晨上班,与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”,下班互道“再见”等用语; 第21条待人接物态度谦和、诚恳友善。对来宾和客户委托办理事项应力求做到机敏处理,不得草率敷衍或任其搁置不办; 第22条为了大家的健康,工作场所请勿吸烟; 第23条中午就餐请勿饮酒,以免影响下午的正常工作; 第24条为了创造舒适的办公环境,应随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生,随时以5S要求自己;洗手间应做到及时冲洗; 第25条爱惜使用并妥善保管办公用品、设备;桌面物品摆放整齐有序;下班必须将所有文稿放置妥当,以防止遗失、泄密; 第26条上班时间请不要看与工作无关的报刊、杂志或书籍; 第27条为了公司的安全,不要将亲友或无关人员带入办公场所; 第28条为了保持公司电话线路的畅通,因私打电话或接听电话请不要超达3分钟;另外请不要使用总机拨打电话或长时间接听电话; 第29条公司允许员工在紧急情况下因私使用长途电话或长途传真,但须经过人事行政部同意,并根据电信局有关规定缴纳话费; 第30条为了保证办公设备的正常工作,未经人事行政部允许不准打印、复印个人资料;

员工职业健康安全行为规范

员工职业健康安全行为规范 ZY/G-工09 1.总则 1.1为避免公司员工在日常办公环境下和到现场出差过程中以及在项目部工作过程中,因不安全行为导致发生职业健康安全事故,特制定本规范。 1.2公司各部门和项目部负责人负责对本部人员的职业健康安全教育和行为规范 的监督、检查。 1.3 本规范是对员工个人安全行为的基本要求,公司员工均应遵守执行。 2. 要求 2.1 日常办公安全规范 2.1.1员工上下班出行途中,要严格遵守交通规则,避免发生交通事故。 2.1.2 乘坐电梯前,应注意电梯安全状态,并应知道突发事件时的求救方法和熟记求救电话号码。 2.1.3 在使用用电装置时,要注意用电安全,不使用无安全标志的电器设备;在对电器设备进行维护或清洁时,应先切断电源,严禁带电操作;对需检修的设备,要请专业人员进行。 2.1.4 正确使用各种电器设备,防止用电过载,导致火灾等事故的发生;在下班离开办公室之前,应关闭所有用电设备的电源。 2.1.5 办公室应保持整洁、卫生、通风,不乱堆杂物,抽烟者不乱扔烟头;在档案资料室等重点防火场所,严禁吸烟和使用明火。 2.1.6 雷电天气时,避免接打手机和进行可能引发雷击的工作和活动。 2.1.7 驾车上下班者和因公市内出车者,要保证车况良好和安全行驶,严格遵守交通规则,坚决杜绝酒后驾车和违章行驶。员工上下班和因公市内乘车者,不乘坐非乘用车辆, 不乘坐车况存在故障或有安全隐患的车辆,不乘坐酒后驾车者车辆,不乘坐无证驾驶者车辆。 2.1.8 员工在日常工作中,应注意个人防护和进行必要和适度的工间操活动。 2.1.9 若遇有突发事件时,要服从公司有关人员的统一指挥和安排,避免发生混乱和引发次生事故。

联想集团员工行为规范

内部资料注意保密 《员工行为规范手册》 (1.0版) 联想(北京)有限公司(联想电脑公司) 一九九九年七月

目录 1、联想介绍 (3) 2、专卖店经营理念 (5) 3、员工仪容仪表规范 (6) 4、员工接电话规范 (8) 5、日常行为规范 (8) 6、媒体拍照规范 (10) 7、偷窃行为处理规范 (11) 8、附表:员工行为规范检查表 (12)

员工行为规范 前言 常言道:没有规矩,不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动,这是使事业顺利进行的必要保障。作为联想1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作,请每一位员工仔细阅读本手册,以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了联想1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分,请查阅联想1+1特许专卖店体系的其它手册,并请随时注意联想电脑公司对联想1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、联想电脑公司概况: 1984年成立的联想集团,如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团,拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点,海内外职工7000余人,净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的联想电脑公司,是联想集团的六大支柱产业之一,同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商,主要致力于联想品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。公司以“结联世界,着想中国”为产品策略,保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作

站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。联想的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展,社会网络化程度的进一步加强,联想电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供INTERNET产品和服务的厂商过渡,面向INTERNET产品的开发已成为公司重中之重的发展战略。其开发包括INTERNET产品的接入装置、INTERNET上的信息服务类产品、广义的局端设备等等。 联想品牌个人电脑自94年以来,销量连续以每年超过100%的速度增长。96年首次获得中国个人电脑市场份额第一的桂冠,97、98年又以50万台和80万台的销量继续雄居中国市场榜首。最新消息表明,98年三季度联想电脑已进入亚太区前三名,并以15.2%的市场份额仍居中国市场第一(据IDC报告)。 公司以产品事业部为运作中心,以市场、制造、行政为运作平台。在全国(包括香港)设有8个外埠办事处,在北京和广东惠州各建有一个现代化的年生产能力达到100万台的整机生产厂。公司高度重视产品质量,是全国首家通过ISO9001质量体系认证的PC整机生产企业。面向二十一世纪,公司确立了年产销个人电脑150万台,进入世界个人电脑制造商前十位的2000年发展目标。并努力为中国信息化事业作出自己的贡献。

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页号 /总页数 1 / 5 员工行为规范管理制度 一、目的 为了进一步强化企业内部管理,规范员工的工作和行为标准,严肃公司纪律,维护正常经营 秩序,提高公司整体素质,结合企业实际情况,制定本制度。 二、适用范围 本制定适用于公司全体员工。 三、具体规定 (一)职责内违规违纪处理规定 1、任何人员都有阻止违纪行为发生的权利义务,不得对所辖人员违纪现象不予纠正、有意包庇。 2、无故不参加公司组织的学习、培训、义务劳动等集体活动。 3、公司员工必须认真履行单位职责和岗位职责,服从工作分配安排,主动协调工作关系,单 位之间相互推诿扯皮,拒不履职,影响工作,不作为者。 4、不按规定时间提报反馈信息或相关报表。 5、为方便业务联系及沟通,全体员工应保持手机全天24 小时开机状态(单位领导及重要岗 位人员休息日也不例外),不得无故关机失联。 以上职责内违规违纪行为,视情节严重度处以100-500 元罚款,其所在单位负责人处以100-500 元罚款。 (二)行为违规违纪处理规定 1、工作期间不得串岗、带非工作人员进工作场所;不得打牌、下棋、干私活、吃零食、聚堆 闲聊、打盹睡觉、玩手机,看与本职工作无关的书报刊物,用公司电脑干与工作无关的行为(浏览 与公司无关的网页、视频,聊天工具等)等。工作期间干与工作无关的事或私用公司办公电脑电子 设备等违规违纪行为,违犯者处以100-500 元罚款,其所在单位负责人处以100-500 元罚款。 2、未按公司规定佩戴工作证者,处以100 元罚款。 3、工作期间不得饮酒(包括中午及值班期间),违反者处以500 元罚款。 4、业务单位宴请需向直接上级汇报请示,批准后方可赴宴,如有违反者处以500 元罚款。 5、不得打架斗殴、聚众闹事,谩骂、恐吓、威胁打击报复他人,违反者视情节严重处以500

名扬工程有限公司员工行为规范

名扬工程有限公司员工行为规范 1、员工仪表标准 第一条仪表要整齐、大方。 第二条养成良好的卫生习惯。手脸清洁,头发干净并梳理整齐。 女员工的发卡、发带要注意与衣服协调,化装浓淡相宜, 不准使用与工作环境不相适宜的饰物。男员工不得留长发、 胡须。 2、语言标准 第一条接待客户和接打电话时应使用礼貌用语,不得态度生硬。 第二条电话处理。电话铃响三声之内须有人接起,应先应声,用“你好”用语询问,不准用“喂”、“找谁”等不礼貌或 不耐烦语调、语言接待来电。接电话时要求吐字清晰,语 言亲切,音量适中,需要作电话记录时要认真作好电话记 录,并在与对方核实确认后通知有关人员;去找人时,电 话扣放在桌面,以免对方从电话中听到嘈杂之声;要等对 方挂断电话后方可挂机;通话时,不准使用免提键。 3、工作态度标准 第一条对来宾与客户要热情周到。 第二条必须遵守与客户相约的时间,因故不能按时赴约,要及时说明、解释。 第三条工作时间不要串岗聊天。

第四条离岗外出时,要经领导许可,领导不在时,应向同事打招呼,事后再向领导说明。 第五条工作中严禁闲谈、打闹嬉笑、大声喧哗以及做与工作无关的事情。 4、员工行为礼仪 第一条坐姿。 女士:双膝并拢,身体直立挺拔,双手自然放于腿上,切 忌双腿摇晃不定,女士就座时要端正雅观,不宜双腿重叠 或叉开。 男士:坐姿要端正,双膝可略微分开,双手自然放置,双 腿不要左右摇晃。 第二条站姿。 女士:站立时要端庄大方,双肩端平,双膝并拢或微微分 开,双手自然合拢垂于身体前方为宜,身体不要左右摇晃。 男士:站立时基本姿态与女士大致相同,双手自然下垂即 可。 第三条握手。 异性之间握手时,女士应主动先伸出手来男士方可握手。 握手时以男士握住女士手指部位为宜,但不宜握得过深, 时间过长。 同性之间握手时,一般是以虎口相对为宜,可稍用力,让 对方可以感觉到你的真诚和热情。

质量检测人员行为规范

质量检测人员行为规范 1.工作内容与要求 1.1在班组长领导下,负责质量管理工作。 1.2提出质量管理工作的长远规划及年度工作计划。 1.3贯彻、执行国家有关全面质量管理的方针、政策,执行各级质量管理的规章、制度。 1.4指导岗位职工质量管理工作,帮助解决存在的问题。 1.5参加班组质量管理委员会会议,提出质量管理工作存在的问题和开展质量管理工作情况,贯彻执行会议通过的决议。 1.6负责提出班组年度质量管理教育计划,会同教育人员开展质量管理教育工作,提高质量管理人员业务水平与全质量管理意识。 1.7负责公司质量管理小组的管理工作,组织审定、评议质量管理小组活动成果,定期召开成果发布会,推广活动成果、经验。 1.8负责质量信息及质量情报工作、加强收集、整理、反馈等管理环节,做好登记、分析、处理工作。 1.9负责班组质量管理的数据收集、统计工作,按上级主管部门要求上报。 1.10参加基本建设、技术改造工程的质量管理检查工作,按照各种工程有关验收的标准、规范、检查其工程质量。 1.11负责质量管理的各种资料收集、整理工作,并按科技档案管理规定,按时归档。 2.责任与权限 2.1对班组的质量管理工作负责,有权检查各岗位职工的质量管理工作,并提出整改意见。 2.2对质量管理教育负责,有权对不按计划进行教育的岗位或个人提出批评或处理意见。 2.3有权参加各项基本建设、技术改造、大修理工程的质量检查与验收工作;在检查中发现达不到有关验收标准的情况,有权提出整改意见或拒绝验收。 3.检查与考核 3.1车间主任负责检查考核质量管理岗位的工作。 3.2接受上级主管部门的检查与考核。 3.3按检查与考核标准中相关的标准,结合工作内容与要求,每月检查考核一次。 3.4按工作标准完成任务得正常奖。 3.5工作成绩突出,受主管部门表彰,可嘉奖。 3.6工作失误或出现事故,可根据情节分别给予批评或扣奖。

企业员工行为规范及管理制度

员工行为规范管理制度 一、目的 为了进一步强化企业内部管理,规范员工的工作和行为标准,严肃公司纪律,维护正常经营秩序,提高公司整体素质,结合企业实际情况,制定本制度。 二、适用范围 本制定适用于公司全体员工。 三、具体规定 (一)职责内违规违纪处理规定 1、任何人员都有阻止违纪行为发生的权利义务,不得对所辖人员违纪现象不予纠正、有意包 庇。 2、无故不参加公司组织的学习、培训、义务劳动等集体活动。 3、公司员工必须认真履行单位职责和岗位职责,服从工作分配安排,主动协调工作关系,单 位之间相互推诿扯皮,拒不履职,影响工作,不作为者。 4、不按规定时间提报反馈信息或相关报表。 5、为方便业务联系及沟通,全体员工应保持手机全天24小时开机状态(单位领导及重要岗 位人员休息日也不例外),不得无故关机失联。 以上职责内违规违纪行为,视情节严重度处以100-500元负激励,其所在单位负责人处以 100-500元负激励。 (二)行为违规违纪处理规定 1、工作期间不得串岗、带非工作人员进工作场所;不得打牌、下棋、干私活、吃零食、聚堆闲聊、打盹睡觉、玩手机,看与本职工作无关的书报刊物,用公司电脑干与工作无关的行为(浏览与公司无关的网页、视频,聊天工具等)等。工作期间干与工作无关的事或私用公司办公电脑电子设备等违规违纪行为,违犯者处以100-500元负激励,其所在单位负责人处以100-500元负激励。 2、未按公司规定佩戴工作证者,处以100元负激励。 3、工作期间不得饮酒(包括中午及值班期间),违反者处以500元负激励。 4、业务单位宴请需向直接上级汇报请示,批准后方可赴宴,如有违反者处以500元负激励。 5、不得打架斗殴、聚众闹事,谩骂、恐吓、威胁打击报复他人,违反者视情节严重处以500 元及以上负激励,直至解除劳动关系,其所在单位负责人处以500元负激励。 6、爱护公共设施,不得恶意损坏公物、私自盗用公司财物,如有违反者视情节严重处以500

关于强化员工行为规范实施细则的通知

关于强化员工行为规范实施细则的通知 为进一步加强规范化管理,强化员工的自律性,提高员工队伍的整体素质,树立良好的公司形象,根据《**员工行为规范实施细则》的要求,特制定本通知。 一、实施规范化管理是规范职工行为,增强职业道德,提高个人素质和岗位技能的重要措施,因此,针对当前员工数量增加,部分员工行为举止与企业文化整体要求不一致的现象,必须坚持教育与检查相结合的办法,不断深化,常抓不懈。 二、实行分级管理。公司成立贯彻员工行为规范领导小组,组长由李书记担任,副组长由人力资源处长和办公室主任担任,成员由各部门(分厂)一把手担任。各部门一把手是本部门贯彻员工行为规范的第一责任人。 三、各单位成立员工行为规范督导小组,组长由各部门负责人担任,形成部门(分厂)、作业区、班组三级员工行为规范督导体系,并将此体系在6月10日前上报办公室。 四、职责 (一)公司贯彻员工行为规范领导小组职责:制订员工行为规范实施细则考核办法,对各部门贯彻执行《**员工行为规范实施细则》情况进行监督、检查、指导。 (二)各部门员工行为规范督导小组职责: 1、各级主管领导负有直接领导管理责任,对部属要实行严格科学的管理,并以身作则,做出表率。 2、组织员工学习《**员工行为规范实施细则》,提高员工自律意识,增强

悟性,培养员工的职业道德。 3、按照《**员工行为规范实施细则》的要求,抓好落实,引导员工向内涵和深层次推进。 4、监督员工日常行为,了解掌握员工思想动态和工作情况。 5、对所属员工定期进行考核,建立员工违纪行为考核档案。 6、每季度进行一次总结,便于及时进行改进。 (三)员工职责 1、认真学习掌握公司各项规章制度及行为准则,充分认识规范管理的重要意义。 2、认真执行规范化标准,自觉规范言行,熟练掌握本专业岗位操作规程,按章办事。 3、主动接受员工行为规范监督、检查,并监督举报他人违犯员工行为规范的行为。 4、各级职能部门岗位人员要遵守国家法律法规,坚持执行公司各项规章制度,坚决抵制违法违纪行为,发现违法违纪行为,直接报告办公室或人力资源处。 五、宣传、贯彻、落实阶段。 1、学习贯彻阶段。时间从9月10日~9月19日。(1)部门集中组织与员工自学相结合。(2)督促各部门充分利用黑板报、画廊等进行广泛宣传报道工作。(3)此期间对各部门(分厂)组织学习情况进行抽查。 2、重点检查阶段。时间从9月20日~9月30日。针对当前部分员工中迟到、早退、上班期间不着工作服,不佩戴胸卡,走路不排队,在楼道里大声喧哗、打手机,进出卫生间用力开、关门,以及出言不逊甚至打架斗殴等道德礼貌意

项目工程部员工行为规范标准

项目工程部员工行为规 前言 提升客户满意度,是整个公司的责任。作为首先面对客户的一线部门,项目工程部,自然首当其冲。我们只有自己先规,才能去要求公司的其它部门,将用户的压力传递到公司的各个责任部门,共同提高反应速度,优化流程,提升我们的服务,最终提高客户满意度。所以,规也是项目工程部缓解自身压力、实现压力传递的一种手段。 PDCA的工作模式,是制定规过程中始终贯穿的一条基本原则。所以说,职业化的工作作风是执行规的基础,如果养成了PDCA的工作习惯,执行规就是顺理成章的事。 规的执行,不会一帆风顺,肯定会遇到来自用户和公司部的阻力。在面对用户压力的时候,我们要以自身的规树立公司在用户中的形象,以此赢得用户的尊重。当用户的要求低于我们标准的时候,要坚持标准,从服务用户有利于用户的角度向用户解释,我们的规是从满足于用户的整体利益和长远利益出发的,不是为了找麻烦。我们同时要记住,用户是一个群体,有不同的层面,实际操作层(如机房的维护人员)往往并不代表领导层的意见。当我们严格要求自己也严格要求用户的时候,常常能获得用户的尊重。 在面对公司部阻力的时候,我们要坚持“执行规是技服员工的权利和义务,是技服工程师的‘商务授权’”,明白了这一点,在我们面对各种外界压力的时候,才能坚持原则,顶住压力,执行规。我们知道,营销人员在突破他自己的商务授权的时候是无权签定合同的,必须向上级领导申请进一步的授权。技服工程师在规不能正常执行的时候,也是没有权利擅自妥协的,必须征得上级领导的同意,任何以客户的要求作为借口都是不能接受的。但是,执行规仍然要有市场意识,不能僵化地去执行,应积极反馈,申请授权,因为最终目的只有一条,我们的规是要满足用户和公司的长远利益。 目的 明确做人的原则和做事的方法,指导我们的一举一动、一言一行,提升我们的职业化工作作风,树立方正数字广电技术服务的形象。 总则 第一章精神面貌 一.衣着整洁,仪表大方,精力充沛; 二.保持愉快的工作情绪,不要将个人情绪带到工作之中; 三.站立时抬头挺胸,身子不要歪靠在一旁;

员工行为规范及考核细则

员工行为规范 第一章劳动纪律 一、忠于职守、礼貌待人 1、按时上、下班,工作时间内不得擅离职守、无假外出等,尽职尽责做好本职工作。 2、在工作(服务)场所,要礼貌待客,规范服务,不得出现对客户不礼貌的行为。 二、仪容仪表 员工的仪容仪表将直接影响公司的形象和声誉。 1、员工必须保持服装整齐清洁,佩戴工作牌,公司所发的工作制服、帽、领带等物品要自觉爱护,做到衣着整齐。 2、男员工头发以发脚不盖过耳部及后衣领为适度。 3、女员工应梳理好头发,宜保持淡雅清妆,避免使用浓味化妆用品。 4、员工不得梳怪异发型,应勤修剪头发、指甲,保持清洁。 三、工作牌 1、每位员工均由公司按规定发放工作牌,员工上班应佩戴好工作牌,各级领导均有权检查工作牌佩戴情况。 2、员工应爱护和妥善保管工作牌,如有遗失,应立即到综合管理部补办。 3、员工离职时需将工作牌交还公司,否则照价赔偿。 四、电话接听 1、应在电话响铃三声内接听电话。 2、拿起话机先致问候,随即报出部门名称或本人姓名。 3、通话完毕,务必等对方先挂断电话。 4、认真做好电话记录,需办理的事情应在规定时间内完成。 五、对待上司 1、称呼上司的要求是:姓氏+职务。 2、员工须坚决定执行其上级的合理工作指令。 3、给上司汇报工作问题,需附上建议或解决方案。 4、上司交待的工作应及时反馈进展情况及结果。 六、同事关系 1、同事之间做到相互敬重、相互合作、相互沟通、相互帮助。 2、同事之间称呼其职务或姓名。 3、严禁在同事间散布流言蜚语,滋生事端。 七、管理程序 1、本公司实行总经理负责制下的岗位责任制,员工的工作由其直接上级主管安排,员工工作对其直接上级主管负责。 2、上级主管对员工有检查工作的权利,但不宜越级下达工作指令,员工不宜越级汇报工作,但可越级申诉。 八、投诉管理办理 1、若员工对上级或同事进行投诉,应先向所属项目部、所属部门投诉,若相关部门不予受理,可以书面形式向公司领导投诉,逐级投诉,直到投诉到公司总经理为止。 2、相关部门在收到投诉后,将对投诉内容及事实进行调查,确定事实并向上级领导汇报情况,如相关部门不调查或敷衍了事,经上级主管领导查明后,也相应追究其失职责任。

企业员工行为规范管理制度

企业员工行为规范管理制度 各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟! 3管理职责××1主管劳动人事工作的局长对职工行为规范管理负领导责任。××2劳动人事部负责组织实施、检查与考核职工守则、岗位职业道德行为规范的执行情况。××3物业管理公司组织实施、检查与考核生活小区居民文明公约。4管理内容与方法××1职工守则×××1热爱祖国,热爱人民,热爱共产党,热爱社会主义。坚持四项基本原则,坚持改革开放。×××热爱企业,勤俭节约,爱护公物,出谋献策,参加管理,维护企业的利益和声誉。×××热爱本职,积极工作,提高质量,讲究效益,按时完成任务,争取多作贡献。×××增强责任心,保证安全运行。×××提高服务质量,改进服务态度,对待客户要热情。×××努力学习,刻

苦钻研,提高政治、文化、科技业务水平。×××服从领导,遵纪守法,严格执行局规章制度。×××关心同志,尊师爱徒,和睦家庭,团结邻里。×××文明礼貌,整洁卫生,讲究社会公德。×××扶植正气,抵制歪风,抗拒腐蚀,廉洁奉公,不以电权谋私利,徇私情。××2岗位职业道德行为规范×××1中层及以上管理人员行为规范?a)刻苦学习,坚持原则?认真学习建设有中国特色的社会主义理论,刻苦钻研本职业务知识,坚持党和国家的各项方针政策,实事求是,全心全意为人民服务。b)深入基层,作风民主?经常深入实际,调查研究,相信群众,依靠群众,注意倾听群众意见。严于律已,宽以待人,搞好团结,勇于开展批评与自我批评。经常深入班组指导工作,发现问题及时处理,不拖拉,不袒护,不推诿。c)熟悉业务,善于管理?努力学习业务,熟悉工作程度,勇于开拓,及时处理日常工作,提高效率,摆正国家、企业和客户的利益关系。d)关心职工,

考勤制度及员工行为规范

一、考勤制度 1、考勤管理原则 1.1 职能部门员工及业务部门内勤员工须严格按照工作时间进行考勤; 1.2 业务人员则可以有一定的弹性工作时间,但其工作安排须提前得到直接上级的核准; 1.3 员工违反考勤纪律按公司有关规定处理。 2.1 工作时间 2.1.1 公司实行每周五天工作制,周一至周五正常工作时间为每天上午08:30 --- 12:00,下午14:00 --- 17:00(周五提前半小时下班); 2.1.2 正常上下班员工须在每天上午08:30前、中午12:30 --- 14:00期间、下午17:00后通过公司门禁系统刷卡三次,刷卡记录将作为员工的考勤记录; 2.1.3 因工作关系未能正常上下班的员工,须提前得到直接上级的许可,并在到达和离开公司时刷卡以作记录; 2.1.4 公司不允许他人代为刷卡,如有发现,当事双方将受到公司的纪律处分。 2.2 迟到、早退、旷工 2.2.1 迟到超过30分钟,当月迟到时间累计超过8小时,按旷工处理; 2.2.2 员工无特殊原因未请假、或请假未获批准而未上班,一律视为旷工。职工无正当理由经常旷工,连续旷工时间超过15天,或者一年以内累计旷工时间超过30天,经批评教育无效,按国家相关法律法规处理。 3、加班管理 3.1 原则上公司不鼓励员工加班,确因工作需要加班,除另有规定外,需填写《加班核准单》,经相关领导审批后送人力资源部留存; 3.2 加班一般每日不超过1小时,特殊情况每日不超过3小时,每月累计加班一般不应超过36小时; 3.3 不安排女员工在怀孕期或哺乳未满1周岁婴儿期间加班; 3.4 特殊或紧急情况处置可突破加班时间限制和常规程序,但须事后补办相关手续; 3.5 公司部门经理层以上员工实行目标管理,其额外工时工作视作应尽义务。 4、休(请)假管理 4.1 员工休(请)假必须提前填写《休(请)假申请表》,并获得批准后,方可离岗休假; 4.2 休(请)假不超过3天(含3天)时,基层员工的申请由所在部门经理审批,部门正、副经理以上员工的申请由分管领导审批; 4.3 休(请)假超过3天时,基层员工的申请须同时经分管领导批准,部门正、副经理以上员工须同时经总经理批准; 4.4 由于特殊原因无法提前办理请假手续者,须本人或委托他人及时与直接上级联系,并于上班后立即办理补假手续 5、考勤相关制度 5.1 门禁卡管理规定 门禁卡使用 (1) 员工出入公司需随身携带门禁卡,按照考勤制度的要求上、下班刷卡。人力资源部将以此作为核定考勤的主要依据。 员工离职门禁卡收回流程 (1) 员工办理离职手续至人力资源部; (2) 将门禁卡交给相关人员,相关人员签字确认后方可继续办理离职手续。

装饰公司日常行为规范

祥瑞居装饰工程有限公司 员工日常行为规范 一、为了规范公司员工的工作行为,同时为公司创造一个良好的工作氛围,特制定本管理规范: 1. 上班时间要穿戴整齐并佩戴员工工作卡,不能衣冠不整。员工应注 意个人行为举止,保持仪表整洁,上班时间不穿奇装异服,不穿拖鞋、超短裙、裤等。 2. 严格遵守各项规章制度,上级交办的事项迅速处理,及时汇报,主 动克服困难,但不越权。实行事项逐级请示、报告;重要事项,文字申请,按权责审批,并存档备查。 3. 上班时全心投入,保持良好的工作状态,不做与工作无关的事,不 玩电脑游戏、不浏览与工作无关的网站。 4. 上班时间不嬉闹喧哗、不大声说话,在进入办公室之前要敲门。 5. 员工应保持工作区域或设备的整洁,不得乱扔杂物,下班前对工作 台、工作区域或设备进行整理、保持整洁。 6. 爱护公司财物,不空耗水、电等资源,员工下班离开办公场所时及 时关闭电灯、电脑、空调、水源并检查和关好门窗。 7. 按时上班,不迟到、不早退。 8. 任何场合不得有任何有损公司形象的言行。

二、公司鼓励主管和经理们每日跟同事们对话,以确保同事保持良好的表现,以及在必要时改变技巧和态度。 当一位同事的工作成绩高于期望标准时,应该让(他/ 她)知道公司对(他/ 她)所做出的努力表示满意。反之,应和(他/ 她)在进行讨论,并把改进的方法提出来。这些都有可能记入(他/ 她)的个人档案。 这一过程要在主管/ 经理和员工之间进行,并建立在相互的利益和信任的基础之上。 1. 改进交流 然而如果通过对话仍不能将工作表现提高到一个令人满意的水准,或个人行为道德上面越出了公司的规范,这就有必要向该同事提出正式口头警告。如果仍不改进,再进一步的纪律处分有以下几级:1)初犯者口头警告 2 )口头警告后仍不改进扣款 3)多次扣款后仍无改进无薪停职 4 )扣款后无改善或犯有严重过失终止聘用 2.1 口头警告 口头警告包括但不局限于以下原因: 1)迟到、早退 2)在工作场所上班时听收录机、吃零食、睡觉; 3 )上班时衣冠不整或穿不适合工作的服装,如吊带、露背装、穿

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