秘书写作学习课程标准
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秘书写作课程标准
课程名称：秘书写作
适用专业：高等职业技术学院文秘专业
1、前言
1.1课程性质
本课程系高等职业技术学院文秘专业核心专业课程，是学生学习、掌握秘书职业写作知识,培养、掌握职业写作技能的主干课程。其功能在于让学生从整体上对秘书写作应遵循的原则、方法、规律形成基本认识，使学生具备从事秘书写作的基本技能，明确秘书写作对履行辅助管理职能活动的影响，并为后续秘书综合训练课程做好前期准备。
1.2设计思路
1．2．1 本课程的总体设计思路是，打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以秘书职业写作任务为中心组织课程内容，让学生在完成具体项目的过程中构建相关理论知识，并发展职业能力。具体教学过程中以“工学结合”高职教学理论与教学方法为指导，创设系列具体、真切的秘书文案适用情境，以具体业务操办流程为线索，集中突破秘书实际工作中使用频率较高的主要文书种类。通过对这些重点文种的掌握和突破，通过以点带面、触类旁通的方式切实提高高职文秘专业学生实用文体写作技能，使学生认识和把握秘书写作基本规律，从而全面理解其他文种文体知识、掌握其他文种撰写技能。
1．2．2 对学生进行写作训练时，建议教师以班为单位设立虚拟商业企业或秘书事务所作为具体文种实践训练展开的场景，把学生带入真实企业运作环境中去。在具体项目案例情境基础上组织技能训练，学生能找到解决实际问题、培养相关能力的路径。实施过程中教师要引导学生适时进行角色转换，努力培养学生秘书职业角色意识。以商务秘书事务所写作任务为中心整合理论与实践，实现理论与实践的一体化。
1．2．3该门课程为4学分，总学时为72。
2、课程目标
通过任务驱动和应用文体理论知识的识读等项目活动，使高等职业技术学院文秘专业学生了解秘书写作基本理论知识，能初步掌握秘书写作活动规律，培养常见秘书应用文体写作技能，集中突破实际秘书工作中使用频率较高的主要文种；通过学生学习能力的提升、通过以点带面的方法、通过对秘书写作规律的认知带动学生对其他文种撰写要领的全面理解与把握，从而实现秘书写作技能的整体提升。为学生发展中高层级秘书文字文字表达能力、展开职业生涯奠定基础。
职业能力目标：
●认知秘书写作活动规律
●了解常见秘书应用文体知识及相关知识
●培养常见秘书应用文体写作技能
●掌握常见秘书应用文本制作规范
3、课程内容和要求
本课程内容包括秘书写作基本理论与常用秘书写作文体知识，均以具体业务操办流程为线索，并融合相关职业资格证书对知识、技能和态度的要求。具体要求从理论教学、实践教学两个方面分别说明，见表（表1、表2）。
表1 秘书写作理论教学大纲
序号工作任务
模块课程内容要求
参考
课时
1 认知秘书
写作的作
用、特点与
实训方法有效的管理离不开写作了解秘书写作的作用、意义 2
写作技能在现代秘书知能
结构中的地位
认识秘书写作技能的重要性
现代秘书写作活动的基本
特征
学习秘书写作活动特点
网络背景下秘书写作技能
训练办法
掌握秘书写作实训方法
2 了解秘书
写作与文
章基本要
素的处理建立材料库了解秘书写作材料要素及特点 4 主题先行及其它了解秘书写作主题要素及特点
把握结构了解秘书写作结构要素及特点
语体、语感与表达了解秘书写作表达要素及特点
3 了解法定
公文相关
知识公文概述了解法定公文种类
理解公文行文关系与行文规则
6 请示报告掌握各文种涵义、适用范围、写作结构与要求
批复
通知函
通报
议案
意见
决定
4 事务文案
相关知识计划1．了解计划等机关事务文书的概念与特点。
2．掌握常用事务性文书格式与写作要求。
6 总结述职报告
规章制度
消息通讯
5 会务文书
相关知识会议通知1．了解会议文书种类。
2．了解不同会议文书的特点、作用
4 讲话稿
会议记录会议纪要
议程日程会议简报（相
关链接：简报）
6 项目调研
文案相关
知识市场调查报告1．了解项目调研文案的常用文种与相关知识。
2．理解撰写市场调查报告、市场预测报告、可行性
分析报告、评估报告的重要性。
3．掌握文种适用范围。
4 市场预测报告
可行性分析报告
评估报告
7 项目推广
文案相关
知识商务谈判方案1．了解各项目推广文案的含义、种类、作用与功能。
2．掌握各项目推广文案的特点与制作要求。
4 招标投标文书
合同与经济合同
广告（相关链接：产品说明
书）
8 法律文案
相关知识起诉状1．了解常用诉讼文书的种类及概念。
2．理解法律文案对写作材料、文案结构和语言表述
的要求。
3．掌握各起诉状的起诉条件。
2 上诉状
答辩状
申诉状
9 杂体文书
相关知识启事备忘录1．了解与启事等日常应用文书相关概念与行文规则。
2．掌握启事等日常应用文书适用范围。
2 条据电子邮件
专用书信
求职材料（相关链接：英文
求职信、英文简历）
机动 2 总学时36
表2 秘书写作实践教学大纲
序号工作任
务模块课程内容能力点实践项目设计
参考
课时
1 秘书写
作的作
用、特点
与实训
方法有效的管理离
不开写作
1．培养秘书写作技能，
完善知能结构。
2．能利用现代办公手
段及网络平台培养写
作技能。
3．培养并逐步具备组
织系统宏观管理眼光。
4．培养正确的秘书职
业观、事业观。
收集、分析、讨论案例，明确秘书职业写作
的作用与意义。
2
写作技能在现
代秘书知能结
构中的地位
调研：采访一位从事秘书工作的亲友，了解
写作技能的地位和作用,明确专业学习目
标。
现代秘书写作
活动的基本特
征
阅读不同类型文本,评析在表达方式等方面
是否符合秘书职业写作的要求。
网络背景下秘
书写作技能训
练办法
1．利用单位信息服务平台及时完成文本撰
写并收发文书。
2．作为一名新秘书，如果上班第一天办公
室负责人就要求你撰写一份本单位的年度
总结，你觉得应该从哪些方面着手开展工
作？试列出具体解决方案。
2 秘书写
作与文
章基本
要素的
处理建立材料库1．树立正确的秘书写
作材料观、主题观。
2．培养秘书写作结构
技能、语言技能。
3．熟练运用秘书写作
常规表达方式。
4．培养理论指导实践
的科学态度。
5．培养正确的语体意
识与语感。
1．建立个性化材料储备文件夹。
2．阅读与分析：阅读文稿，分析它在选材
上的长处和不足。
3．修改病例：分析材料与标题的关系，并
予以修改。
4
主题先行及其
它
1．用一句话概括以下每段话的段旨，再用
一句话概括三段话的主题。
2．为下列各标题补充“事由”。
3．公司董事会责成行政经理组织调查，研
究在集团公司全面推行产权制改革的可靠
性和必要性。如你是承担任务的秘书，试述
主题的确定原则与操作过程。
把握结构1．建立常用商务文书文本模块。
2．养成拟定提纲的习惯，能在写作工作实
践中提高领导的满意率。
语体、语感与表
达
案例分析：根据所提供的文本分析运用了哪
些表达方式？这些表达方式在文中起到了
什么作用？
3 法定公
文写
（制）作公文概述1．掌握收集相关材料
制作公文文本的方法。
2．能准确领会本级和
上级组织领导的行文
1．从有关中国政府网站下载或从当地档案
馆（室）复制含有公文版头的文件3-5份，
分析其语言、格式特点。
2．对比台湾地区公文格式，比较两岸三地
6
意图。 3．了解相关办事渠道，具备相应的办事能力。 4．培养并逐步具备管理者应有的宏观视野。 5．养成严谨、规范的公文工作习惯。
公文格式的异同。
3．认真阅读《国家行政机关公文处理办法》（国务院2000年8月24日发布，见附录），熟悉具体条款与内容。
请示 报告 1． 案例分析：分析规范文本。
2.情境写作：根据相关实务情境拟写公文（含标题、正文、落款，可以是局部的训练，也可以是整体的综合的训练）。
3.病例修改（含思维、结构、语言文字、格式规范等）。
4．根据给出的公文拟定目标公文。
批复 通知 函 通报 议案 意见 决定
4
事务文案写（制）作
计划
1．能够利用网络、档案资源搜集相关文书
范例。
⒉能够结合实际情景撰写文书。 ⒊能准确将格式与写
作要求应用于具体写
作实践。
⒋ 培养并逐步具备组织管理者的宏观眼光和策划意识。
⒌培养数字化、表格化、规范化的工作习惯。
1.案例分析：分析规范文本。
2.情境写作：根据相关实务情境拟写事务类文书（含标题、正文、落款，可以是局部的训练，也可以是整体的综合的训练）。
3.病例修改（含思维、结构、语言文字、格式规范等）。
4．根据给出的公文拟定目标文本。
5.向公开发表的媒体投稿,以扩大本组织的影响。
6
总结 述职报告
规章制度
消息 通讯 5
会务文书写（制）作 会议通知 1．掌握搜集资料制作会务文书的方法。
2．能及时把握会议进
程并妥善处理临时出
现的各种问题的能力。
3．了解相关的办事方
法，提高相应的办事能
力。
4．培养既能考虑全局、又能处理琐碎事宜的会务工作习惯。
1.案例分析：分析规范文本。
2.情境写作：根据相关实务情境拟写会务文书（含标题、正文、落款，可以是局部的训练，也可以是整体的综合的训练）。
3.病例修改（含思维、结构、语言文字、格式规范等）。
4．根据给出的公文拟定目标文本。
5.与本地媒体妥善处理公共关系, 刊载相应文本，对相关会议作正面报道。
4
讲话稿 会议记录 会
议纪要
议程 日程
会议简报（相关
链接：简报）
6
项目调研文案写（制）作 市场调查报告 1．掌握收集相关材料制作项目调研文案文
本的方法。 2．能写出规范的市场
调查报告、市场预测报告、可行性分析报告、评估报告。
3．能运用项目调研文案的相关知识，为领导决策服务。
1.案例分析：分析规范文本。
2.情境写作：根据相关实务情境拟写项目调研文书（含标题、正文、落款，可以是局部的训练，也可以是整体的综合的训练）。
3.病例修改（含思维、结构、语言文字、格式规范等）。
4．根据给出的公文拟定目标文本。
4
市场预测报告
可行性分析报告 评估报告 7
项目推广文案写（制）商务谈判方案 1．掌握各项目推广文案文体格式。
2．能利用网络资源快
1.案例分析：分析规范文本。
2.情境写作：根据相关实务情境拟写项目推广文书（含标题、正文、落款，可以是局部
4
招标投标文书
作合同与经济合
同速制作相关项目推广
文案。
3．培养沟通、协调、
竞争、双赢能力和宏观
眼光。
4．培养诚信意识。
的训练，也可以是整体的综合的训练）。
3.病例修改（含思维、结构、语言文字、格
式规范等）。
4．根据给出的文本拟定目标文本，能根据
常规广告文案拟写一则创意广告。
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8 法律文
案写
（制）作起诉状1．能根据实际情况，
按要求写作相应的法
律文案。
2．了解相关法律知识，
能在写作法律文案时
正确引述法律条文。
3．培养法律意识，养
成依靠法律解决纠纷
的习惯。
1.案例分析：分析规范文本。
2.情境写作：根据相关实务情境拟写法律文
书文本（含标题、正文、落款，可以是局部
的训练，也可以是整体的综合的训练）。
3.病例修改（含思维、结构、语言文字、格
式规范等）。
4．根据给出的文本拟定目标文本。
2 上诉状
答辩状
申诉状
9 杂体文
书写
（制）作启事备忘录1．掌握收集相关材料
制作杂体文本的方法。
2．能准确领会本级和
上级组织系统意图。
3．了解相关办事渠道，
具备相应的办事能力。
4．养成善于运用启事、
备忘录等文书开展工
作的习惯。
1.案例分析：分析规范文本。
2.情境写作：根据相关实务情境拟写杂体文
书文本（含标题、正文、落款，可以是局部
的训练，也可以是整体的综合的训练）。
3.病例修改（含思维、结构、语言文字、格
式规范等）。
4．根据给出的文本拟定目标文本。
2 条据电子邮
件
专用书信
求职材料（相关
链接：英文求职
信、英文简历）
机动 2 总学时36
4、实施建议
4．1教材编写建议
4.1.1 本课程标准是编写主教材的基本依据，也是建设相关教学资源的基本依据。
4.1.2 主教材应充分体现模拟商业企业或秘书事务所项目任务引导、秘书职业实践导向的
课程设计理念，以完成模拟商业企业或秘书事务所典型活动项目来驱动，通过实际案例、情
景模拟、项目实训和课后拓展作业等多种手段，采用历时性线性结构和职能并列式结构相结
合的方式来组织编写，使学生在各种职业活动中树立角色意识，巩固专业思想。
4.1.3 主教材应突出实践性，活动设计要具有可操作性。
4.1.4 教材应体现以学生为本，以技能为纲的理念。内容展现应图、表、文并茂，文字表
述要简明扼要、突出重点，重在提高学习主体的主动性和积极性。
4．2教学建议
4.2.1 应加强对学生实际秘书写作能力的培养，强化项目任务驱动、参与式、行动式、亲
验式、案例分析教学方法，注重以任务引领型案例或项目诱发学生兴趣，使学生在案例教学、
角色扮演或项目活动等新型教学活动中了解职业秘书应用写作特征与规律。
4.2.2 应以学生为本，注重“教”与“学”的互动。通过选用典型活动项目，由教师提出要求或示范，组织学生开展写作活动，让学生在活动中培养写作能力，增强职业意识。
4.2.3 应注重职业情景的创设，以多媒体、录像、案例分析等方法与手段开展教学与训练。
4.2.4 教师必须重视实践，更新观念，走产学研相结合的道路，探索高职秘书职业教育新模式，为学生提供自主发展的时间和空间，积极引导学生提升职业素养，努力提高学生的创新能力。
4.2.5 教学过程中，要通过校企合作，校内实训基地建设等多种途径，采取工学结合、生产性顶岗实习等形式，充分开发学习资源，给学生提供多样化的实践性写作机会。
4.2.6 教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式，通过理论与实践相结合，重点评价学生的秘书写作能力。
4．3教学评价建议
4.3.1 教学评价要突出过程、小组合作与模块评价，结合课堂提问、课堂业务操作、课后作业、模块考核等手段，加强实践性教学环节、小组作业环节的考核，并注重平时成绩的采集。
4.3.2 强调目标评价和理论与实践一体化评价，注重引导学生进行学习方式的改变。
4.3.3 强调课程结束后综合评价，结合案例分析、职业写作活动开展等手段，充分发挥学生的主动性和创造力，注重考核学生所拥有的写作综合能力及水平。
4.3.4 建议在教学中分任务模块评分，课程结束时按任务模块比重考核。
各任务模块可参照下表（表3）进行评价：
表3 秘书写作考试大纲
序
号
任务模块评价目标评价方式评价分值
1 秘书写作基本理
论1．秘书写作的特点、功用及基本要求。
2．秘书写作者应具备的修养与能力。
3．实用文体写作在秘书知能结构中的
地位。
4．秘书写作主题、材料、结构、语体
特征及表达方式。
总结性评价15
2 法定公文写（制）
作1．公文概述：公文的概念、特点和功
用，公文的类别，公文撰写基本要求，
公文的格式规范，公文行文规则。
2.秘书写作常见公文文种的有关常识
及撰写：（请示、报告、批复、通知、
函、通报、议案、决定、意见）。
过程性评价
总结性评价
10
3 事务文案写（制）
作1．各类事务文书的特点、种类、和作
用。
2．事务文书的写作要求和注意事项。
3．常用事务文书（计划、总结、述职
过程性评价
总结性评价
20
报告、规章制度、消息、通讯）的格式和写法。
4 会务文书写（制）
作1．会议通知、讲话稿、会议记录、会
议纪要、议程、日程、会议简报等文
书的概念、作用和特点。
2．常见会务文书格式和写法。
3．常见会务文书写作要求和注意事
项。
过程性评价
总结性评价
15
5 项目调研文案写
（制）作1．了解市场调查报告、预测报告、可
行性分析报告、评估报告等项目调研
文案的作用、种类与特点。
2．掌握常用项目调研文案的基本要
素。
3．掌握常见项目调研文案的结构和写
作要求。
过程性评价
总结性评价
10
6 项目推广文案写
（制）作1．了解商务谈判、招标投标、合同与
经济合同、广告与商业广告的概念、
种类、作用、策略与技巧。2．掌握商
务谈判方案、招标投标书、合同与经
济合同、广告与商业广告文案的基本
要素、结构与写作要领。3．掌握商务
谈判方案的拟订要求。4．了解创意广
告的制作方法。5．产品说明书作一般
性了解。
过程性评价
总结性评价
20
7 法律文案写（制）
作1．了解起诉状、答辩状、上诉状、申
诉状的概念、种类、特点、适用范围。
2．掌握常用法律文案的结构与写法。
3、能配合法律顾问或律师维护本企业
合法权益。
过程性评价
总结性评价
5
8 杂体文书写（制）
作1．了解启事、备忘录、条据、电子邮
件、专用书信、求职材料等常用应用
文案的适用范围、特点、种类等文体
知识。
2．掌握常用杂体文案的基本结构与格
式规范。
3．能适时、适当使用杂体文案实现管
理和交际目标。
总结性评价 5
合计100
4.3.5 过程性评价，是在教学过程中对学生学习态度和各类作业情况进行的评价；总结性评价，是在教学模块结束时，对学生整体知能情况的评价。若模块考评中同时采用过程性评价和总结性评价时，建议采用6：4的方式记分。
4.3.6 本课程按百分制考评，60分为合格。
4.3.7 本课程的考试原则上实行教考分离，采用从试题库随机抽取试题形式组织考试，以保证考试的公平、公正，达到该门课程的教学目的。考试时间为90分钟。
4.3.8 对命题的总体要求
——命题目标：通过考试评价学生是否掌握了《秘书写作》课程的基本理论知识，能否撰写出具有一定科学性、可行性、规范性的常用秘书写作文案。
——命题的原则：覆盖面广，重点突出，体现职业技术院校教学的基本特点；试题应当具有
较强的灵活性，理论联系实际，侧重写作技能操作；体现知识更新的要求，新知识、新文体等在试题中应达到一定的比重；试题应当具有一定的技能性，避免直观，以考核考生的综合运用能力。
——命题的依据：本课程主教材及其配套的教材，本课程教学标准。
——试题的基本题型：分为主观性试题和客观性试题。
主观性试题的划分依据是否需要阅卷人员运用主观判断来评判成绩，主要包括：案例分析题、写作题；客观性试题主要包括：填空题、选择题（包括单项选择题和多项选择题）、判断题；
——各题型分值分配：每一填空题、选择题、判断题的分值不超过2分，一套试题中上述三种题型试题的总分值应低于40分；每一案例分析题、写作题的分值应不低于20分。各知识点的分值分配应当相对合理；每一评分点分值高低应当与其难度相适应
4.3.9对命题的具体要求
——各题型的设计要求
填空题：填空题全面考查学生对商务写作基础理论知识、各文体基础知识及相应写作技能技巧等的掌握情况。
填空题设计要求：
a）题干要求完整；
b）考查的知识点可以根据难易要求提供一定的提示信息；
c）组卷时注意知识点考查的覆盖面。
选择题、判断题：选择题包括单项选择题和多项选择题。判断题也适用于选择题的设计要求。每个选择题应是根据教材中有关内容的分析整理、编制而成，避免出现直接照抄书本的试题。
选择题应该符合以下设计要求：
a）题干应是一个完整的句子或问题，而不是一个以逗号结尾的不完整的句子；
b）题干和备选项都应该是肯定的，而不是否定的，不应使用双重否定来误导考生，或先是一个错误的表述再加一个肯定的说明；
c）避免使用特定的限定副词，例如“决不”、“总是”等；
d）为每一个选择题提供四个备选答案，每一个备选答案均应有一定的干扰性，最好是利用经常会出现的错误设计干扰项，各选项以A、B、C、D为序号排列；
e）避免使用“以上均不是”和“以上均是”的备选答案；
f）判断题的答案正确用“√”表示，错误用“×”表示。
案例分析题：
a）应涉及多个相关知识点，且各知识点间应具有较强的关联关系，以考核学生综合知识的运用能力；
b）要有一定的阅读量，以考核考生挖掘有用资料进行判断分析的能力；
c）试题应与实务紧密相联，以考核学生实务操作能力；
d）每题分值以不低于10分为宜。
写作题：考查学生主要商务文书文本的实际写作技能。由于本课程是以技能培养为主要教学目的的课程，因此写作题总分分值不宜低于50分。
试题措辞要求：
试题已知条件。要保证提供足够的信息，以构建一个清晰的场景、事件、问题或案例。
主观性试题的“要求”部分。要明确要求考生做什么。使用类似“列表”、“选择最佳答案”、“解释”、“对照”、“评价”等明确直接的词语，避免使用可能导致不确切答案的措辞。考核重点是学生的写作技能和学生的判断、分析和解决问题的能力，因此试题应符合评价和测试学生这些能力的要求。避免只考查肤浅的记忆性的知识。
试题所用名称尽量使用中性名称。试题涉及人名、地名、单位等名称时，应当使用甲、乙、丙、丁……，A、B、C、……等中性名称。
试题答案要求：
客观试题的答案，要准确无歧义，且不存在模糊的要求。
主观试题的答案，主要是提供给评分人员评判学生答卷的重要依据，因此应当特别往意以下几点：
a）答案中应覆盖拟考核的重要知识点；
b）注意分值的合理分配；
c）给出一个样本，作为参考答案。
明确指出答案的来源、依据，列明解答过程中所使用的计算公式。
预测可能的正确答案。有时会出现考生因错误理解题目要求而得出一个与所给参考答案完全不同的正确答案的情况。在这种情况下，通常有三种方法来解决：重新制作试题；重新制作答案或提供另外的答案。
评分标准的设计：
每道题均应制定出较为详细的评分标准，评分标准的设计主要应当根据每一试题的知识
点、难易度及分值分配，并按每一得分点逐个列示，以便于审核。
4.3.10 学生综合成绩的评定：为了客观、公正地评价学生的知识运用能力和综合素质水平，对学生综合成绩的评定应该全面。具体来说应当包括平时课堂成绩、作业成绩、操作能力考核成绩和期末考试成绩。具体比例按下表（表4）标准执行：
表4 学生综合成绩的评定表
平时课堂成绩（10）作业成绩（30）操作能力考核成绩（30）期末考试成绩（30）总分
（100）
考核内容：平时课堂表现（回答问题积极性、正确程度）等。考核内容：作业
按时完成情况、
认真程度、正确
与否等。
考核内容：实践性教学环节中
独立动手能力的高低、操作方
法的正确与否、团队作业的协
调性等。
考核内容：期末考试
卷面成绩。
加权平均
计算
4．4教学资源的开发与利用
4.4.1 利用校园网络、现代信息技术开发录像带、视听光盘等多媒体课件，通过搭建起多维、动态、活跃、自主的课程训练平台，使学生的主动性、积极性和创造性得以充分调动。
4.4.2 注重仿真软件的开发利用，如“模拟实习”、“在线答疑”、“模块考试”等，让学生置身于网络实习平台中，积极自主地完成该课程的学习，为学生提高秘书写作能力提供有效途径。
4.4.3 搭建产学合作平台，充分利用本行业的企业资源，满足学生见习、实训和毕业实习的需要，并在合作中关注学生写作能力的发展和教学内容的调整。
4.4.4 积极利用电子书籍、电子期刊、数字图书馆、各大网站等网络资源，使教学内容从单一化向多元化转变，拓展学生写作知识和能力。
4．5其它说明
本课程标准适用于高等职业院校文秘专业，学制3年。
如何提高秘书写作能力 写作能力是秘书的一项基本素质，也是衡量秘书工作的重要标准。如何提高秘书写作能力，本文拟谈一孔之见。 一、注重写作基本功训练。秘书写作能力的高低决定着服务质量的好坏，而写作能力的关键在于基本功。综合起来讲，基本功可用“听、读、记、写”四个字来概括。“听”，就是认真听取领导讲话主要精神，把领导的工作思路、工作经验、具体要求记录下来；认真听取各部门领导的汇报，把各部门的基本情况、工作进展情况、存在的问题和工作建议记录下来；认真听取侧重服务的领导、办公室领导和分管领导关于起草文件、报告的要求、思路并记录下来，必要时可征求一下其他秘书的意见。“读”，就是多阅读报刊杂志，从中了解和掌握国家的方针政策、各地区落实方针政策的具体措施；多阅读上级重要文件和领导讲话，充分把握上级的有关要求；多阅读本地区领导的重要讲话，掌握本地区经济和社会各项工作的思路、重点及具体工作措施；多阅读部门领导的调查报告、情况反映和有关信息，深入了解掌握各部门的实际情况、存在问题、工作打算。“记”，就是做好会议记录、学习笔记，关键是要把主要工作的思路、措施和取得的成效牢记在心，把各项主要经济指标完成情况及原因熟记于心，为起草文件和讲话打基础。“写”，就是起草文稿的过程。在写作基本功中，听、读、记是基础，都是为“写”
服务的。想写好，首先要学会定思路，也就是定提纲，这是写作的关键。公文写作同文学创作有很大区别，不同的文种都有固定格式，这适用于国家确定的15个文种，在起草领导讲话、汇报材料、发言提纲时，虽然也有一定格式，但不是固定不变的，要根据会议要求，领导意图和实际工作需要而定。其次要注重内容的选取。总结时要客观真实、全面详细，多用数字和事实说话；分析时要准确、有针对性和前瞻性；部署时要符合实际，有可操作性和科学性。再次要灵活运用语言文字。“公文不是无情物”，文稿的语言有别于文学创作，但同样需要活泼生动，形象鲜明，富有文彩。适当运用名人名句、成语典故、经典论述、民间俗语和修辞手法，可以增强文章的表现力。同时，注重运用好“全面”、“部分”、“最好”、“一般”等程度用语，切忌以偏盖全，失去准确性。 二、注重改进提高写作能力的方法。从“小”法，刚从事秘书工作的同志，由于对工作不熟悉，必须从小的文章写起，先写信息、消息、情况反映、内容摘要等小文章，然后由简到繁，由粗到细，由少到多，每天坚持写。综合法，秘书的主要职责是搞综合，学会综合各部门的基本情况，综合领导的工作思路，从一个部门、一个产业、一项工作开始综合，先撰写调查报告，了解情况，在此基础上学会分析问题，重点是提出合理化建议，然后是起草各种讲话、汇报、署名
文字秘书提高写作能力的方法导语：要真正提高文字工作水平并不是一件容易的事。它需要文字工作人员有广博的文化知识，深邃的道德素养，高度的敬业精神和娴熟的写作技巧，下面是，一起来了解下吧： 学习是我们日常生活中的大事。一般来说，大多数从办公室出来的文字材料都是起点较高、政策性较强，具有相当的广度和深度；加上有的材料还是临时交办，要求几天甚至几小时就得交稿。这时，如果办公室写作人员没有一定的笔才、满腹的肚才和练达的素材，将难以满足工作需要。古人云“不学无以广才，不学无以成才”。学习是办公室写作人员提高工作水平的基础和保障。因此，办公室写作人员要十分注重敏学。首先，要勇于发扬“钉子”精神，善于挤时间学习。克服办公室岗位特殊、工作繁重、平时难以集中时间系统学习的实际，保持应有的韧劲、拼劲和钻劲，时刻把学习挂在心上，挤时间看书看报、上网阅读，把学习巧妙地寓于工作之中，在学习中干好工作。其次，要拓宽学习知识面，不断丰富学习内容。“书到用时方恨少”。对于办公室写作人员来说，没有什么知识是无用的，没有什么是不可学的。古今中外、天文地理、科教文化、民俗谚语、正反事例等等，无所不容，无所不包。只有学得多、看得多，想问题才会全
面，看问题才会深刻，写材料才有深度。第三，要避重就虚，讲究学习方法。每个人的时间和精力都是有限的。尽管文字工作要求我们成为一个博学多才的“杂家”，但是要想什么都会、什么都精，显然是不可能的，这就有个学习的方法问题。结合办公室工作实践，我认为可采用以下三种方法：一是通读，但观大略。如对历史、文学类的知识，只要了解掌握其精要内容即可；二是摘读，以求所知。如报刊杂志、名言妙语、时令短信等；三是精读，精益求精。如行业法律知识、公文写作和处理知识等。通过通读、摘读、精读相结合，博览多学，兼收并蓄，不断提高自身的文字表达能力、政策理论水平和专业知识，做到知人之先、晓人之全、见人之深，从而不断增强写作的预见性和创造性。 厚积才能薄发。战国时期的大教育家荀子也在《劝学》中提到：不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海。办公室文字工作人员只有平时大量积累素材、吸收素材，才能做到丰富词汇量、拓宽知识面、突出新颖性，起草的材料才会文笔生动、言之有物，不至于单调枯燥、陈旧老套。当然，学习也是一种收集、积累，但光靠学习来积累还不够；我们还要采取集腋成裘的方法，像蜜蜂采蜜一样，点滴收集，广采博取。第一，要有层面性。重点做好党的路线、方针、政策等理论知识的积累，广泛收集政治理论书刊、党报党刊发表的理论文章和领导讲话等，掌握政策依据，把握政治路
文秘写作练习题 一、填空题 28.立档单位必须是具有相对独立________，并主要以自己名义对外行文的社会主体单位。 29.全宗之下、案卷之上的档案实体分类层次，可以称为"系列"，对"系列分类表"人们一般称其为________方案。 30.档案整理首先是从________开始的，这是因为档案信息的有机关联性首先是在这一层次上体现出来的，而且，它也是档案馆(室)对档案进行日常科学管理的基本单位。 31.档案著录是对档案文件的内容和形式特征进行分析、选择和________的过程。 32.对档案内容所涉及事物的著录所形成的条目，是编制________的基础。 33.所谓按事由类同性分类，就是主要按社会职能的________类分档案信息。 34.档案检索工具具有存储、检索、________档案信息三项功能。 35.我国国家档案馆保管的档案，一般应当自形成之日起满________年向社会开放。 36.档案展览本身就是提供________的现场，利用者可以从中得到较为集中和系统的材料。 37.档案指南有全宗指南、________、专题指南三种。 38.________是用来统计档案馆保存的全宗数量，并固定全宗号的登记册。 39.档案统计，从广义上说，包括档案________统计、档案管理活动统计和档案事业统计三方面的内容。 40.借阅服务是应用面最________的档案信息服务方式。 41、公文的行文方式共有四种：（1）_____________行文；（2）_____________行文；（3）_____________行文；（4）_____________行文。 42、收文处理程序的收进阶段主要包括_____________、_____________、_____________、_____________、_____________和_____________等六个环节。 43、发文处理总程序包括两个阶段：（1）_____________阶段；（2）_____________阶段。 44、文书管理的形式有两种：（1）_____________管理；（2）_____________管理。 45、信访文书的特点主要体现为：（1）_____________性；（2）_____________；（3）_____________性。 46、一般文秘工作人员在收文处理中的主要职责是____________、____________、____________。 47、公文处理程序的特点是____________、____________、____________。 48、拟写制作公文的主要程序包括____________、____________、____________。 49、转发的对象包括____________、____________、____________。 50、拟写和制作公文包括____________、____________、____________。 二、选择题 3、计算机网络通信的一个显著特点是（）。 A．稳定性B．间歇性、突发性 C．安全性D．易用性 4、下列哪一项不是网卡的基本功能（）。 A．数据转换B．路由选择 C．网络存取控制D．数据缓存 5、文件传输协议是（）上的协议。 A．网络层B．运输层C．应用层D．物理层 11．网络体系结构可以定义为( )。 A、一种计算机网络的实现 B、执行计算机数据处理的软件结构 C、建立和使用通信硬件和软件的一套规则和规范 D、由ISO制定的一个标准
文秘写作技巧介绍 (一) 文秘写作题目要求 文秘写作人员除了接受和完成领导安排的公文起草任务外，还要根据领导决策的需要，适时地自选题目，撰写各类信息调研文稿。因此，如何从调查掌握的大量情况中提取鲜活素材和选择写作角度，是文秘写作人员必须过好的第一关。文秘写作的实践表明，文稿质量要高，贵在选题准、角度新、内容精，跳出人云亦云的圈子;贵在对写作素材多角度的分析和对决策需求深层次的把握。在写作选题上应做到四求。 一、大题小作要求精 由于领导机关工作的宏观性和社会调查活动的广泛性，使得文秘写作人员经常会面对一些较大的写作题材和较为丰富的写作素材。掌握这些题材是必要的，但不能以此来写大文章。如果文稿选题大而无当，内容包罗万象，其结果必然陷入一般化、表面化的境地，一些新的观点和好的做法就会被庞杂的素材所淹没，从而使文稿失去使用价值。因此，面对较大的题材和丰富的素材，文秘人员必须抑制贪大求多的欲望，放弃写大块文章的念头，而应设法从某一角度、某一侧面切入，从小处着手，实处着笔，这样写出的文稿才会有较高的含金量，才会给人以新鲜感和启示性。
比如，我们要写一篇反映改革开放以来农民思想观念和精神面貌发生巨大变化的文稿，这个题目就比较大。如果从正面选题，全面地、综合地去写，写起来就容易一般化、表面化，面面俱到，面面不突出。但如果我们能够抓住农民中兴起的科技热去写，或者抓住几位农村妇女在自家院子里跳迪斯科舞的小事去写，就能够反映出富裕起来的当代农民求知、求美、求乐的新观念和新趋向。这样写虽然题材单一，文稿短小，但由于文稿角度新，内容精，开掘深，文稿的份量就比较重，使用价值就比较大。 二、小题大做要求通 这里所说的通，是指对一种看似较小的选题要举一反三，触类旁通。有些事情单独看并没有什么写头，写出来也价值不大。但是如能顺着小题材发挥联想，由此及彼向大处去想，由表及里向深处去想，就能够从对其外表和内在的认识中，从主观因素和客观条件的分析中，从历史和现状的对比中得到新的认识;就能从对同类事物的相互联系和分析比较中发现新大陆，冒出一些新的写作题材。 比如九十年代初我曾看到一份反映某村组织村民义务巡逻，使全村三年没有发生治安案件的简报材料。这件事内容比较简单，办法也不新奇，写成典型材料后可能失之单薄、肤浅。后来我想，此村使用此办法取得治理成效，是由于这种办法适应了该村的特点，如果将这种经验推广开来，肯定不能完全适应其它一
实训报告怎么写 实训名称：秘书实务技能实训 实训人：XX 指导老师： XX 实训地点：XXX 实训时间：20xx年6月4日—6月10日 实训小组：第六小组(组长：李XX，成员：高XX、钱X、陈XX、小史、戴XX、金XX。) 实训目的：通过案例形式密切联系实际，潜移默化地进行综合素质、职业素质教育，增强学生综合运用所学知识解决实际问题的能力。 实训内容：《秘书实训》案例8(重庆华通消费电子有限公司会议案例)和案例9(华夏啤酒有限公司会议案例)。具体内容如下： 1、文字录入(五笔打字为主) 2、会议工作 3、会议演示(案例9) 4、晚会策划 5、秘书实务技能实训总结汇报会 6、个人总结和实训报告 一、实训记录 第一天，我们全班同学都为准备文字录入的考核而努力练习打字。这一天，我基本都对着电脑练习五笔打字。上午四节课下来，我的打字速
度由慢到快，由快到慢，练到最后，我只能机械地敲打键盘。到下午上课时间，我走到实训室的门口就头晕。正式进行文字录入的时候，我的手因为长时间的练字已经僵硬了，加上紧张，我发觉我敲打键盘的手像机器人的手一样，不受控制。值得我庆幸的是，两次的考核成绩都还算正常发挥。不过跟专业要求相比较，我的打字速度还没有过关。 第二天，我们正式小组为单位，在组长的领导下，我们组内成员按照实训要求，分工合作，写会议文稿。我的主要任务是负责写演讲稿，虽然以前也接触过言讲稿，但轮到自己亲手动笔写，还真有点不知所措。那天，电脑网速超慢，根本无法上网，也因此，我没有演讲稿的参考样本，我只能照着书本里提供的资料，边想内容边打字，打字速度不够快影响了工作进度。由于平时对各类文种掌握得不够透彻，在写作过程中，时常遇到写作格式不规范，写作内容不切实际等问题。我深刻体会到了利用计算机写作平台熟练地完成规定文种的写作任务，切实提高秘书写作技能和计算机操作能力的重要性。 第三天，我一走到实训室的门口就头晕得厉害，不过还是强迫自己进了实训室。今天我们仍旧是分工合作写会议文稿。这一天，我照旧对着电脑坐了6个课时。走出实训室的门口，我忽然发觉我对实训室不再有反感了，我已经适应了长时间坐在电脑面前，也初步适应了边想文件内容边打字这种工作方式，这对我以后从事秘书工作打下了一定的基础。晚上我们在教室里观看了成教班会议演示的TV。 第四天，我们到模拟办公室进行会议演示。上午观看其他小组的现场会议演示后，我们组重新分配了小组成员的演示角色，我的角色是扮演
如何提高文秘的写作能力秘书基础 不管干什么事情，必须有正确的态度和浓厚的兴趣，这样才有动力，才乐于去干，并想方设法去把工作干好。学习文秘写作也是如此。写作，是一种复杂、精细的精神生产，是一项十分严肃而艰苦的创造性脑力劳动，决不是轻而易举、一蹴而就的事情。文秘写作是党政机关、人民团体、企事业单位处理公务、实现指挥、组织管理和协调工作的工具，在四化建设中所的地位十分重要。我们应该充分认识秘书工作和文秘写作的意义，从党和人民的利益出发，从更好地胜任秘书工作出发，抱着对人民、对工作高度负责的精神去对待写作。美国著名的未来学家约翰·奈斯比特在《大趋势——改变我们生活的十个新方向》一书中指出：“在工业社会向信息社会过渡中，有五件‘最重要’的事情应该记住，而其中的一件就是：在这个文字密集的社会里，我们比以往任何时候都更需要具备最基本的读写技能。这里所说的‘读写技能’，首先就是足以应付日常工作和生活所需的写作能力，也就是应用写作能力。”与此同时，我们还要培养学习文秘写作的浓厚兴趣，变被动为主动，变要我学为我要学。爱因斯坦说过：热爱是最好的老师。对写作有强烈的责任感和浓厚的兴趣，热爱写作，热爱到“忘我”、“痴迷”的程度，“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，“每有会意，便欣然忘我”，乐此不疲，如饥似渴地去钻研，废寝忘食地去琢磨，持之以恒，锲而不舍，这样就一定会学得好，学
得入门，就会不断地取得进步。 其次，学习文秘写作基础知识，借鉴优秀作品。 提高写作水平，到底有没有“秘诀”？我们的回答是否定的。那么，写作有没有规律可循、方法可求呢？我们的回答又是肯定的。任何事物都有其内在的必然联系即规律性，任何物质产品和精神产品的制作都有其特有的方法和技巧，写作当然也不例外。那种认为写作无规律可循、没有什么理论的观点，是唯心主义不可知论的反映，是完全站不住脚。古人说：“写作无秘雇作文有要道”，“定体则无，大体须有”，这种认识是符合辩证法的。我们所学的文秘写作教材，就是前人文秘写作经验的科学总结，就是揭示文秘写作的一般规律、引导人们掌握文秘写作方法和技巧的理论。 要提高文秘写作能力，还应有意识地选读一些范文，以作借鉴。鲁迅说过：“凡是已有定评的大作家，他的作品，全部就说明着‘应该怎样写’。只是读者很不容易看出，也就不能领悟。“巴金也曾谈到阅读对写作的密切关系时说：读多了，读熟了，常常可以顺口背出来，也就能慢慢地体会到它们的好处，也就能慢慢地摸到文章的调子和作法了。但我们也应认识到：读书是读他人之书，作文是作自己之文；借鉴只是从中汲取营养，经消化后成为自己的东西；而不是生搬硬套，模仿抄袭，“依葫芦画瓢”。 最后，要勇于实践，坚持多练习、多修改。
《秘书写作》课程教学大纲 第一部分大纲说明 一、课程的性质与任务 《秘书写作》是文秘专业的一门专业必修课,着重阐明各种常用文秘体裁的特点、写法、写作要求等。在信息化特征日益显著的当代社会，文秘工作尤其是文秘写作的重要性愈加突出，文秘应用文更成为各级机关、企业、团体开展各项公务、实施有效管理的一种重要工具。《秘书写作》这门课程的主要任务是培养学生掌握解决常用公务性、事务性文书及办公室工作所需要的各类实用文体的写作能力。通过学习，要使学生掌握秘书写作自身的特点、规律和方法，能够按要求写出行政机关公文、常用事务类文书、经济类文书等文种。 二、课程教学目标 1、掌握“必需、够用”的应用写作的基本理论和基础知识。 2、能熟练写出符合国家政策法规、观点正确、内容充实、结构合理、层次分明、表达清晰、语言得体、标点正确的各类常用应用文书。 3、能准确的阅读、评鉴一篇应用文书，能对具体的应用文书就观点、材料、结构、格式、语言等方面加以分析评鉴。 三、课程简介 《秘书写作》是一门以服务于办公室各项实践活动的应用文体作为和反映的对象，以基本原理、文体模式、写作技法为体系，纵横交叉，彼此融合，自成系统，注重科学性、注重理论性和适用性的课程。它强调的不只是理论的娴熟，而是理论联系实际的应用能力。它要求学生了解秘书写作的性质、特点与内容；它要求学生熟悉一般的秘书实用文体的格式，并能熟练地进行一些常用的应用文体的写作，以适应未来办公室工作的需要。 四、教学方法与原则 课堂讲授与课后练习相结合，理论与实践相结合，讲授-分析-实训相结合。 五、课程的文字教材 本门课程的基本教材《秘书写作》（普通高等教育“十五”国家级规划教材）高职高专教材，郭冬主编，高等教育出版社。全面、系统、具体地讲述课程内容，是教与学的基本依据。 六、课程的学时和学分 本课程的学时数为72学时，开设一个学期。秘书专业8学分，行政管理专业4学分。 七、教学重点、难点
实训六秘书综合技能 实训目的与形式 本实训密切联系秘书工作实际，通过典型案例，给学生提供真实的秘书工作情景，要求学生利用所掌握的理论知识与操作技能，完成相应情景中的秘书工作，旨在全面锻炼和提高学生的秘书职业综合技能。 案例1 拥有“BS”这一中国羽绒服驰名商标的朝阳集团是国家级企业集团，地处历史文化名城南京。该公司现有总资产6.2亿元，员工2 500多人，占地面积7万多平方米。1995年该公司全面导入CIS来规范企业的决策和管理，并对企业内部质量管理和质量体系进行1SO9002认证。1996年公司又投入6 000万元，建造13 600平方米的现代化电脑管理厂房，并从美国、日本引进现代化的先进生产流水线，短期内就把企业建设成为国内最先进的与国际接轨的羽绒制品生产基地。1997年实现销售收入7.1亿元，利税8 058乃元。1999年销售“BS”羽绒服388万件，实现销售收入12亿元；实现外贸出口额3 100万美元。2000年上半年，实现外贸出口额比去年同期增长200％以上。该公司“BS”羽绒服已连续5年居国内市场销售量第一。曾被授予“中国服装领域特殊贡献奖”、“全国服装行业利税百强(前十名)企业”。 在完成创中国名牌的“一次创业”后，该公司并不满足，决定实施二次创业，即在牢牢占据国内市场的同时，充分发挥自身的技术创新和规模优势，积极拓展国际市场。在开拓国际市场当中，该公司深信：设计创新、质量优异是抢滩国际市场的根本。因此，该集团公司大力推进设计导向工程，建立了中国服装工业总公司朝阳设计研究中心，并多次举办了“BS”杯全国服装设计大赛。为适应羽绒服装时装化、休闲化的国际流行趋势，该公司的设计人员大胆使用高新技术面料，将传统羽绒服的重量减轻了三分之一，并增加了一些辅助功能；同时，他们广泛与国际名牌商家开展合作。目前该集团公司已在日本、美国、俄罗斯等68个国家和地区注册了商标和网络域名。结果，该公司凭借“BS”的名牌效应吸引了大批外商来看货、购买，签下大批订单。 实际上，奋发图强的朝阳人并不满足于“BS”羽绒服的成功，他们也一直致力于其他服装的研制与开发。在短时间内其设计、生产的牛仔装就异军突起，1995年获得“中国牛仔四大名牌”及“美国纽约国际博览会”金奖；所开发的BS洋服、时装、衬衫等，也深受商家和消费者的青睐。 为了在激烈的市场竞争中始终保持强劲的优势，该集团公司制定了一系列的管理规章制度，提出“恪守信用，精诚服务”的公司宗旨。朝阳人，为弘扬民族精神，创立世界名牌，在现有业绩的基础上，以饱满的热情昂首阔步迈入21世纪。 朝阳集团生产的“BS”牌羽绒服、BS洋服、BS时装和BS衬衫得到美国欧亚服装集团的青睐。美国欧亚集团公司有意出资6 000万美元与朝阳集团合作生产“ABS”系列服装，力争在3年内使之成为引领世界时装界潮流的品牌服装。由于投资项目重大，关系到公司今后的发展，美国公司在经初步审核后，决定先派考察团来朝阳集团公司考察并讨论具体合作事宜。美国方面派出的考察团由美国欧亚集团公司副总裁John Roberts先生，国际市场部经理Scott Cook先生和美
如何提高秘书写作能力 一些在领导身边工作的秘书人员很想提高自己的写作能力，却不知从何起你好。其实路就在自己的脚下重要的勇于在实践中摸索。一、克服障碍，勇于实践。有些秘书人员，总是把写看得高不可攀，往往是望文兴叹。长以往，形成了一种心理的恶性循环：越怕写越不愿写越不写就越不能提高。一个人如果不能克服这种心理障碍，那么他的能力一也不会提高。要克服这种心理，关键是对写作要有一个正确的看法，要树立信心。写不是高不可攀。高深莫测的事，也不是轻而易举的事，只要为之付出艰苦的努力，一定能写好。二、学好理论，打牢根底。要有理论、有思想写的就必须有炉高的理论素养。但是，在现实生活中，有些秘书人啁邓认识不到这一点，他们轻视理论知识，不愿把时间花在学理论上。秘书人员作为协助领导工作的参谋助手，是贯彻执行党的路线方针、政策的一支骨干力量，写东西时必须对所掌握的工作进行战略的、全局的思考，不能仅仅着眼于一枝半叶：必须对当前改革和发展中出现的新情况、新问题，进行深层次的理论分析和概括，加强工作中原则性、系统性、预见性和创造性。与此同时，还必须帮助广大群众对在新形势下出现的许多重大的理论问题和现实思想做出正确回答。要达到这个要求，而对马列主义、毛泽东思想和邓小平理论等一知半解或知之不多，是根本不行的。实际上学习理论的过程，就是加强政治第
三性提高辨别是非能力的过程，也是提高写作能力的过程。三、多看书报，积累资料。多看文件，多读报纸，至少有两个好处：一是能从中学习他人的写作经验和写作技巧。我们在看书读报时，对重要的、好的要进行认真思考和分析，它好在什么地方?怎样立意?怎样布局谋篇?怎样开头和结尾?有哪些不足?假如换我来写篇又会是怎样?这样一对照，差来了，自己也就慢慢有提高。二是可以从中获取信息，积累各种资料。具体的积累方法是：第一、把自己一本书后的最大感想和书中好语句记录下来，把它抄在本子上。第二、把报纸上的有关资料（美文网 mewien.），如好的观点、标题、典型事例及数据等你感兴趣的东西记下来，条件许可时，最好剪集成册，分类保存。三是把自己在日常工作、下基层调查和同他人聊天时所生的好想法，他人的好语言记下来。如此长久坚持下支对写作是大有好处。有人说，写的过程就是收集、。整理、研究和利用资料的过程。这话是有一定道理的。四、熟悉情况，吃透两头。在实际工作中，秘书人员写最多是起草文件，工作总结，经验材料等。其写出来的东西质量高低，使用价值的大小。很大程度上取决于能否把领导的有关指示精神与本单位的实际情况有机地结合起来，从鸸菜成具体的、有针对性的、指导性炉强的材料。为什么有的秘书人员接受了领导交给他的写作任务时，感到没有东西可写或者写不去，即使写下去了也是干巴巴的，内容空洞，思想贫乏，只见骨头不见肉呢?其中个很重要的原因就是级的精神和下头情况没吃透。因
秘书写作思维能力的培养 作者：谢承力发表时间：2006-8-22 秘书写作是一项重要的精神生产活动，是写作主体对秘书职务活动客观反映后转换成文字材料的思维活动。在整个写作活动中，写作和思维是密切相关的，写作过程也是思维的过程。写作主体只有善于运用科学的思维方式才能顺利高效地进行写作，只有具备了高水平的思维能力才会写出“经国之大业”的高质量文稿。培养学生的写作思维能力是文秘专业教学的主要任务，也是文秘专业教学研究的重大课题。 在秘书写作教学实践中，我们发现不少学生的秘书写作练习程式化，依样画葫芦，按照既定的模式去套写，没有创造性的思维活动的参与，写出来的文稿没有特色、缺少灵性。思维能力是提高秘书写作的灵魂，对思维方式运用的科学与否，是衡量一个秘书写作能力高下的一个重要标志。为了培养学生在秘书写作实践中科学思维能力，我们进行了一系列有益的探讨和实践。 学会鉴别综合培养选材思维能力文秘写作材料纷繁复杂，要在现实生活中发现和搜集有用的写作材料，要在众多的写作材料中选择有价值的材料，需要有敏锐的选材思维能力，即对材料的深度解读能力。秘书写作材料的深度解读方式有：一是材料的选择性解读；二是材料的方向性解读；三是材料的主题定位化解读。教会学生鉴别、综合和剪裁等方法，培养学生的选材思维能力。 1、培养鉴别思维能力，对材料进行选择性解读鉴别是对材料
进行周密分析、比较和研究，鉴别的过程 实际上是对材料的理性认识过程。鉴别是处理材料的第一个环节，是对材料进行选择性解读的关键，鉴别材料是一种理性思维，通过对材料的“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的甄别，从而抓住事物的本质，选择出有价值的写作材料。培养学生鉴别思维能力的主要方法是对写作材料的远近、主次、深浅、优劣、高下等方面的典型性和现实性进行解读，鉴别能力的高低能反映出作者的才、学、胆、识，夯实基础，培根固本，加强基础理论教学，拓宽实践领域，增强鉴别能力，为正确选材创造有利的前提条件。 2、培养综合思维能力，对材料进行方向性解读文秘写作材料 的综合方法，是将所有材料作为一个有机 整体进行思考和考察的一种逻辑思维方法，综合是处理材料的第一个环节，它是一种创造性思维。通过从局部到整体，又从整体到局部的整合和切换，选择有用的写作材料。在教学实践中，我们运用案例教学法，将大量单一、零散、无序的材料交给学生，设置一定的选材方向，让学生对材料进行一般与个别、本质与现象、必然与偶然、多样性与单一性的整合和归纳，有效地提高了学生的综合能力。 3、培养剪裁思维能力，对材料进行主题定位化解读剪裁是对 写作材料的选择使用，在鉴别的基础上，围绕 文章的写作意图，剪掉次要的非本质的材料，保留主要的、本质折材料，删去材料中与写作意图无关的部分，突出材料中反映主题的内容。剪裁是处理材料的第三个环节，是对材料进行的主题定位化解读。剪裁思维是一种逻辑思维，培养学生剪裁思维能力的方法是根据主题定位原则，对写作材料进行取舍、详略、条理等方面处理，做到主次分明、详略得当、条理清楚。
商务文秘写作原则 商务秘书是根据客户的需要为客户度身定做的商务实务服务，从接听电话、传递信息、代收代寄，到信用证、物流等服务，一应俱全，下面请看我为你整理的“商务文秘写作原则”，欢迎阅读，仅供参考，。 商务文秘写作原则： 实事求是的原则 公文处理工作必须要发扬深入实际、联系群众、调查研究、认真负责的工作作风，因为公文的出发点和最后的目的就是要解决实际的问题，它是公务活动面对实际问题必须借助的方法、工具之一。如果不深入实际，调查全面真实的情况，只是闭门造车，必然陷入官僚 主义、形式主义和文牍主义的泥沼，使公文成为脱离实际，堆满了官话、套话、空话、假话、大话的垃圾堆，使浮夸虚饰、生搬硬套、本本主义、瞎指挥、妄下结论的官僚 主义之风侵害机关和组织的健康肌体，这样公文处理不但无助于组织的管理，发挥不了实际的作用，甚至可能会带来混乱和矛盾等负面效应。所以公文处理必须是一种有效的信息沟通，公文处理的实践者应该从客观实际出发，倾听群众和基层的呼声，如实地反映真实情况，不先入为主，不任意夸大和缩小问题，不掩饰矛盾，既报喜也报忧。同时，公文处理的实践者要能对搜集上来的各种情况和材料的性质、真伪、是非、可行性做出准确的分析判断推理，运用科学的方法论从客观事实中得出正确的结论。能够发现问题，提出问题，分析问题，最终还是要落在能有效地解决问题。所以在公文处理实践中，最重要的是要能指出解决问题的具体方法、手段、途径、措施。 精简的原则 精简是使公文处理活动能够更加准确、便捷、高效的保证。“繁文褥节”一直是困扰公文处理活动实现高效的突出问题。党和政府的有关领导曾一再要求“反对党八股”，倡导“搬文山，填会海”，但这些问题始终
一些在领导身边工作的秘书人员很想提高自己的写作能力，却不知从何起你好。其实路就在自己的脚下重要的勇于在实践中摸索。一、克服障碍，勇于实践。有些秘书人员，总是把写文章看得高不可攀，往往是望文兴叹。长以往，形成了一种心理的恶性循环：越怕写越不愿写越不写就越不能提高。一个人如果不能克服这种心理障碍，那么他的能力一也不会提高。要克服这种心理，关键是对写作要有一个正确的看法，要树立信心。写文章不是高不可攀。高深莫测的事，也不是轻而易举的事，只要为之付出艰苦的努力，文章一定能写好。二、学好理论，打牢根底。文章要有理论、有思想写文章的就必须有炉高的理论素养。但是，在现实生活中，有些秘书人啁邓认识不到这一点，他们轻视理论知识，不愿把时间花在学理论上。秘书人员作为协助领导工作的参谋助手，是贯彻执行党的路线方针、政策的一支骨干力量，写东西时必须对所掌握的工作进行战略的、全局的思考，不能仅仅着眼于一枝半叶：必须对当前改革和发展中出现的新情况、新问题，进行深层次的理论分析和概括，加强工作中原则性、系统性、预见性和创造性。与此同时，还必须帮助广大群众对在新形势下出现的许多重大的理论问题和现实思想做出正确回答。要达到这个要求，而对马列主义、毛泽东思想和邓小平理论等一知半解或知之不多，是根本不行的。实际上学习理论的过程，就是加强政治第三性提高辨别是非能力的过程，也是提高写作能力的过程。三、多看书报，积累资料。多看文件，多读报纸，至少有两个好处：一是能从中学习他人的写作经验和写作技巧。我们在看书读报时，对重要的、好的文章要进行认真思考和分析，它好在什么地方?怎样立意？怎样布局谋篇？怎样开头和结尾？有哪些不足?假如换我来写篇文章又会是怎样?这样一对照，差来了，自己也就慢慢有提高。二是可以从中获取信息，积累各种资料。具体的积累方法是：第一、把自己一本书后的最大感想和书中好语句记录下来，把它抄在本子上。第二、把报纸上的有关资料，如好的观点、标题、典型事例及数据等你感兴趣的东西记下来，条件许可时，最好剪集成册，分类保存。三是把自己在日常工作、下基层调查和同他人聊天时所生的好想法，他人的好语言记下来。如此长久坚持下支对写作文章是大有好处。有人说，写文章的过程就是收集、。整理、研究和利用资料的过程。这话是有一定道理的。四、熟悉情况，吃透两头。在实际工作中，秘书人员写最多是起草文件，工作总结，经验材料等。其写出来的东西质量高低，使用价值的大小。很大程度上取决于能否把领导的有关指示精神与本单位的实际情况有机地结合起来，从鸸菜成具体的、有针对性的、指导性炉强的材料。为什么有的秘书人员接受了领导交给他的写作任务时，感到没有东西可写或者写不去，即使写下去了也是干巴巴的，内容空洞，思想贫乏，只见骨头不见肉呢?其中个很重要的原因就是级的精神和下头情况没吃透。因此，写文章之前，首先要吃透上级的关文件精神和本单位领导的工作意图。其次，熟悉本层次的实际情况，做到心中有数，增强文章的针对性。总之，只有吃透两头，做到既知其然又知其所以然，才能在写文章时有较高的立意，写出的文章也才有一定的指导意义。五、勤于练笔，熟能生巧。作中，常常听到一些人说；我们想是想写，就是不知道从何写起。笔者认为，不妨从写火柴盒、豆腐块，整理会议记录、情况映做起，做到勤写、多写且长期坚持下去。有道是：常看胸中有本，常写笔下生花。秘书人员在作之余，可以进行新闻和其他体裁的写作练习。对这一点，有些不以为然，看不起写火柴盒、豆腐块。其实，练练写火柴盒、豆腐块是很有好处的。通过练笔可以锻炼我们的思维能力，开阔知识面，提高文字个笨蛋能力。总之，只要坚持勤于练笔，不怕失败善于总结经验教训，向有经验的同行请教，自己就会慢慢入门，写作水平就一定能在日不见长中逐渐得到提高。
期末练习题目集锦 简报 一、名词解释 1.简报 二、选择题 1.简报的特点有（） （1）.时效性（2）.生动性（3）.简明性（4）.准确性 2.简报在工作中能起（）的作用。 （1）.汇报工作（2）.指导工作（3）.交流情况（4）.处理业务 3.简报有（）这几个种类。 （1）.工作简报（2）.动态简报（3）.会议简报（4）.新闻简报 4.简报的结构可分为（）几个部分。 （1）.报头（2）.报核（3）.报尾（4）.正文 5.简报的写作要做到（）。 （1）.真实准确（2）.迅速及时（3）.注意保密（4）.生动活泼（5）.注意政策 三、填空题 1.简报可分为报头、、报尾三大部分。 2.简报的报头包括、期号、、制作单位名称、时间。 3.简报的报核包括、目录、正文。 4.简报按语的写法有分析评价式按语、、。 5.一篇简报的正文可分为导语、、结尾三大部分。 6.简报正文结尾可有可，要视情况而定。 四、判断题 1.简报是行政机关、人民团体和企事业单位编发的用于汇报工作、反映和通报情况、交流经验、指导工作的一种简短灵活的表现内部事务的行政公文。（） 2.简报有定期和不定期之分。（） 3.简报可以公开发行。（） 4.简报的传播是没有范围限制的。（） 5.简报有比较固定的编写格式。（） 6.按语是简报的必备项目。（） 7.简报是由报头、报核、报尾组成。 8.所有的简报都必须有机密等级限制。（） 9.正文是简报的核心部分，一般由导语、主体、结尾三部分组成。（） 10.为使简报的内容更加生动形象，在写作时可进行适当的想象和艺术加工。（） 五、分析题 （一）阅读下面材料，回答文后所列的问题。 工作简报 第×期 ××局办公室×年×月×日
秘书写作考试大纲 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
《秘书写作》考试大纲课程类别：专业必修课 适用专业：文秘教育 一、考试大纲说明 1、课程性质、目的与任务 《秘书写作》是中文系文秘教育专业的一门专业必修基础课程，文秘写作是文秘专业学生的“看家本领”，与学生就业和职场发展有着密切的关系，对于提高学生培养综合素质和增强其职场适应能力至关重要。 本课程的教学，通过教与学的双边活动，使学生了解文秘写作的基本规律，掌握常用文秘文体的写作技能，最终提高学生的文秘文体写作水平，以适应文秘岗位的需要。 通过学习本课程，学生可以积累扎实的文学修养和表达功底，能掌握文秘写作的社会情景，并能结合社会实际和工作实际，选择合适文体进行写作，能进行深刻的分析概括和提炼，能准确表达，实现提高应用文章写作水平的目标。 2、考试目标和要求 通过本课程的学习，使学生充分理解秘书写作的基本理论知识，掌握各种秘书常用文书的特征，能够写出适合职场要求的各类应用文章。 二、考试内容和具体要求 第一章：绪论 第一节：秘书写作的特点； 第二节：秘书写作的作用； 第三节：秘书写作的要求。 考核知识点：
秘书写作的特点；秘书写作的作用；秘书写作的要求。 考核要求： 了解：秘书写作的特点、要求。 理解：秘书写作的作用。 第二章：应用文书的要素 第一节：应用文书的取材 第二节：应用文书的立意 第三节：应用文书的布局 第四节：应用文书的造语。 考核知识点： 应用文书的要素；应用文书取材的概念、要求；应用文书立意的概念、要求；应用文书布局的概念要求；应用文书造语的概念、特点和要求。 考核要求： 了解：应用文书的要素；应用文书取材的概念；应用文书立意的概念；应用文书布局的概念；应用文书造语的概念、特点。 理解：应用文书取材、立意、布局、造语的要求 第三章：应用文书的表达方式 第一节：叙述 第二节：议论 第三节：说明 考核知识点：
秘书提高写作能力的途径 一个称职的秘书，必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。其中文字表达能力是最重要、最基本的，也是实现其它能力的基础。可以这么说，文字表达能力是秘书工作人员的基本功，是“看家”的本领。 那么，怎样才能有效地提高文秘写作的能力呢？具体说来，主要应注意以下几点： 首先，要端正态度，培养兴趣，自觉学好文秘写作。 不管干什么事情，必须有正确的态度和浓厚的兴趣，这样才有动力，才乐于去干，并想方设法去把工作干好。学习文秘写作也是如此。写作，是一种复杂、精细的精神生产，是一项十分严肃而艰苦的创造性脑力劳动，决不是轻而易举、一蹴而就的事情。美国著名的未来学家约翰奈斯比特在《大趋势――改变我们生活的十个新方向》一书中指出：“在工业社会向信息社会过渡中，有五件‘最重要’的事情应该记住，而其中的一件就是：在这个文字密集的社会里，我们比以往任何时候都更需要具备最基本的读写技能。这里所说的‘读写技能’，首先就是足以应付日常工作和生活所需的写作能力，也就是应用写作能力。”与此同时，我们还要培养学习文秘写作的浓厚兴趣，变被动为主动，变要我学为我要学。爱因斯坦说过：热爱是最好的老师。对写作有强烈的责任感和浓厚的兴趣，热爱写作，热爱到“忘我”、“痴迷”的程度，“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，“每有会意，便欣然忘我”，乐此不疲，如饥似渴地去钻研，废寝忘食地去琢磨，持之以恒，这样就一定会学得好，学得入门，就会不断地取得进步。 其次，学习文秘写作基础知识，借鉴优秀作品。
写作有没有规律可循、方法可求呢？我们的回答是肯定的。古人说：“写作无秘雇作文有要道”，“定体则无，大体须有”，这种认识是符合辩证法的。我们所学的文秘写作教材，就是前人文秘写作经验的科学总结，就是揭示文秘写作的一般规律、引导人们掌握文秘写作方法和技巧的理论。 要提高文秘写作能力，还应有意识地选读一些范文，以作借鉴。鲁迅说过：“凡是已有定评的大作家，他的作品，全部就说明着‘应该怎样写’。只是读者很不容易看出，也就不能领悟。我们也应认识到：读书是读他人之书，作文是作自己之文；借鉴只是从中汲取营养，经消化后成为自己的东西；而不是生搬硬套，模仿抄袭，“依葫芦画瓢”。 最后，要勇于实践，坚持多练习、多修改。 写作是一种技能，技能的提高要靠实践。实践出真知。立足于多写多练，这是提高写作能力最有效的途径。如果只读不写或少写，那就会眼高手低，所学到的确良知识，将无用武之地，写作水平也就止步不前。天道酬勤，勤能补拙。只有勤学若练，坚持不懈，才会熟能生巧，运笔自如，真正学到本领。 作为文秘人员，多写多练固然重要，但每次拟稿时，还要进行仔细的修改。多修改自己的文章也是提高文秘写作能力的一个重要环节。多改符合人们认识客观事物由浅入深、由片面到全面的规律，也是写文章责任心强的一种表现。文章频改，工夫自出。事实上，多一次认真修改，就多一份写作的体验，就多一项具体的收获。作为称职的秘书人员，要有高度的责任感，，养成修改文章的良好的良好习惯，虚心听取领导和同志们的意见，克服怕人挑“刺”的思想，对每一篇文章反复推敲，精思细改，这样写作能力才能迅速地提高。
秘书写作综合练习
一、填空题 1.行政机关的公文，是行政机关在行政管理过程中形成的具有和 的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。 2.公文的法定作者指成立并能以自己的名义行使和担负的机 关或组织。 3.下行文指具有隶属关系的机关发给机关的公文。 4.请示适用于向上级机关请求、。 5.请示应当；一般只写一个，需要同时送其他机关的，应当 用形式，但不得抄送其机关。 6.报告不得夹带。 7.一般不得越级和。 8.通报适用于，，传达重要精神或者情况。 9.通知适用于的公文，转发上级机关和不的公文，传达要求下 级机关办理和需要有关单位或者执行的事项，人员。 10.函适用于机关之间工作，询问和问题；请求和答复 审批事项 11.计划的特点是、具有可行性、。 12.简报的特点可以用四个字概括：“”。 13.简报的报头包括、期号、、编者、时间。 14.常用的调查方法有：? 、典型调查法、和实地观察法、? 15.会议记录由两部分构成，第一部分记录会议的；第二部分记录。 16.常用的调查方法有：? 普遍调查法、典型调查法、抽样调查法和 实地观察法。 17.演讲稿的开头常用的方式有：? 幽默式、直入式、提问式、引 用式、抒情式。 18.会议记录由两部分构成，第一部分记录会议的组织情况；第二部分 记录记录会议记录。 19.规章制度的正文结构有两种形式：(1)是章条式、(2)是条款式。
二、选择题 1.下列词语表示“征询”的有：。 A.是否可行、妥否、当否、是否同意 B.蒙、承蒙、妥否、当否、是否同意 C.敬希、烦请、恳请、希望、要求 D.可行、不可行、希望、妥否 2.下列词语表示“期请”的有：。 A.是否可行、妥否、当否、是否同意 B.蒙、承蒙、妥否、当否、是否同意 C.敬希、烦请、恳请、希望、要求 D.可行、不可行、希望、妥否 3.指令性的公文是指。 A.命令和决定 B.函 C.公告 D.通告 4.向国内外宣布重要事项或者法定事项时使用。 A.公告 B.通告 C.通报 D.决定 5.向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关询问时用。 A.报告 B.决定 C.总结 D.请示 6.不相隶属机关之间请求批准，用。 A.请示 B.报告 C.函 D.批复 7.受双重领导的机关向上级机关行文，应当这样处理。 A.写明主送机关和抄送机关 B.主送一个上级机关 C.报送两个上级机关 D.主送并抄送两个上级机关 8.联合行文的机关应该是。 A.两个以上的机关 B.两个以上的同级机关 C.上下级机关 D.不相隶属的两个机关 9.公文标题中除法规、名称加书名号外，一般不用标点符号。 A.规章 B.指令 C.公告 D.决定 10.公文的紧急程度分为。 A.特急 B.急件 C.火急 D.加急 11.发文字号应当包括机关代字和。
《秘书写作》考试大纲 课程类别: 专业必修课适用专业: 文秘教育一、考试大纲说明 1、课程性质、目的与任务 《秘书写作》就是中文系文秘教育专业的一门专业必修基础课程,文秘写作就是文秘专业学生的“瞧家本领” , 与学生就业与职场发展有着密切的关系, 对于提高学生培养综合素质与增强其职场适应能力至关重要。 本课程的教学,通过教与学的双边活动,使学生了解文秘写作的基本规律, 掌握常用文秘文体的写作技能, 最终提高学生的文秘文体写作水平, 以适应文秘岗位的需要。 通过学习本课程,学生可以积累扎实的文学修养与表达功底, 能掌握文秘写作的社会情景,并能结合社会实际与工作实际, 选择合适文体进行写作,能进行深刻的分析概括与提炼能准确表达, 实现提高应用文章写作水平的目标。 2、考试目标与要求 通过本课程的学习,使学生充分理解秘书写作的基本理论知识,掌握各种秘书常用文书的 特征,能够写出适合职场要求的各类应用文章。 二、考试内容与具体要求 第一章: 绪论 第一节: 秘书写作的特点; 第二节: 秘书写作的作用; 第三节: 秘书写作的要求。 考核知识点: 秘书写作的特点; 秘书写作的作用; 秘书写作的要求。 考核要求: 了解:秘书写作的特点、要求。 理解:秘书写作的作用。 第二章: 应用文书的要素 第一节: 应用文书的取材 第二节: 应用文书的立意 第三节: 应用文书的布局
第四节: 应用文书的造语。 考核知识点: 应用文书的要素;应用文书取材的概念、要求; 应用文书立意的概念、要求; 应用文书布局的概念要求; 应用文书造语的概念、特点与要求。 考核要求: 了解: 应用文书的要素; 应用文书取材的概念; 应用文书立意的概念; 应用文书布局的概念; 应用文书造语的概念、特点。 理解:应用文书取材、立意、布局、造语的要求 第三章: 应用文书的表达方式 第一节: 叙述 第二节: 议论 第三节: 说明 考核知识点: 叙述的概念、种类、特点及在应用文中的运用; 议论的概念、种类、特点及在应用文中的运用; 说明的概念、种类、特点及在应用文中的运用; 考核要求: 了解: 叙述的概念、种类与特点; 议论的概念、种类与特点; 论点、论据、论证的概念; 论证的方式; 说明的概念、种类与特点。 理解:叙述、议论、说明在应用文中的运用。 第四章: 国家行政机关公文知识 第一节: 行政公文概述 第二节: 行政公文的格式 第三节: 行政公文的行文规则 第四节: 行政公文的处理 考核知识点: 行政公文的概念、行政公文的种类、行政公文的格式要求、行政公文的行文规则、行政公文的处理程序。 考核要求: 了解: 行政公文的概念、行政公文的种类、行政公文的格式构成。