2011年成都春季房交会客户调查总结报告
一、房交会现状简介
展会时间：2011年04月29日—2011年05月3日
展览地址：成都市新会展中心
参展概况：133家开发商携227个楼盘，10家品牌中介整合2万条二手房源， 50多家家装建材企业提供8大类服务和产品，8家营销代理机构展示品牌形象。此外，8个区（市）县还集中展示各区域城市发展魅力。本次春季房交会共有6个展馆。1号馆设有区（市）县区域形象集中展示区和二手房展区；2号馆为地铁物业馆，集中展示地铁1、2号沿线的地铁物业；3号馆为商业地产馆，充分展示成都商业地产的最新发展；4、5号馆为实力房企展示区，知名企业及旗下的品质楼盘盛大亮相；6号馆为家装建材馆，全面展示品质居家生活。
二、房交会客户调查分析
调查执行概要：
样本分析：
您近期的购房计划* 您认为未来一年成都市的房价交叉制表
计数
您认为未来一年成都市的房价
合计
基本持平有可能上涨持续上涨有可能下跌不清楚
您近期的购房计划计划三个月内完
成
1 2 0 1 1 5 计划半年内完成 1 2 0 1 0 4 计划一年内完成 3 0 2 0 1 6 计划两年内完成0 1 0 2 1 4
合计 5 5 2 4 3 19
购房需求分析：
1、样本中省内户口占比95%，成都本地占比58%，可见省内居民仍是购买主力。
2、购房计划时间段较分散，购房者具有较浓的观望情绪，虽有购房打算，但过半将计划推
延了一年。
3、对于房价趋势众说纷纭，看涨看跌持平的比例均过20%。主要原因是开年来频繁的控涨政策，购房者对房价的走势房价不明。
4、现有住房面积集中在76—135㎡及以上，以套三以上户型为主，占比63%。
5、打算购房面积主要集中在76—95㎡，以套二、套三刚需户型为主。
购房驱动力分析：
6、现有住房面积集中在76—135㎡及以上，以套三以上户型为主，占比63%。
7、打算购房面积主要集中在76—95㎡，以套二、套三刚需户型为主。其中两室两厅一厨一卫的需求高达47.4%。刚需性产品在未来至少两年内持续走俏。
8、63%的被访者对目前的居住环境持平和态度，不满意的占比高于满意的占比。
9、47%的被访者的购房目的是改善居住条件，正印证了购房者目前较低的居住环境满意度。也有超过20%的被访者是购置婚房。市场刚性需求与改善性需求占主要份额，投资性购房意向明显减少。
购房配套分析：
10、42%的被访者打算购买中高层住宅。但在寸土寸金的市区，建筑物的轮廓天际线不断刷新，像320米“国际金融中心ICC”，210米纯居住宅“天玺”。目前推出的产品以电梯高层为主。
11、靠近学校、医院、公园和广场的住宅更受欢迎，占56%。原因：考虑到孩子的教育；老人的医疗；家庭的休闲活动。
12、84.2%的购房者选择了中式和现代风格的住宅。原因：中国古文化传承；现代建筑简约实用，性价比高；欧式风格的建筑一半为别墅、低层或豪宅，多数购房者只能望洋兴叹。舒适的户型和出众的小区环境是一个小区必备的条件。购房者更重视产品本身，要从要多从户型上着手。同时小区的安全性和规范的物业也被购房者所重视。
13、有71%的被访者认为便利超市和幼儿园是小区需要的配套。主要考虑到日常消费品的购买方便和孩子的初级教育。
购房房价分析：
14、90%的被访者希望购买的住宅的专修标准是清水和简装。尽管精装是商品房的发展趋势，且越来越多的开发商加大了精装房的交房比例，但购房者对此并不买账。原因：精装千篇一律，没有个性化；算在房价里的装修成本高于独立装修成本；装修没有标准，购房者不放心。
15、74%的被访者选择的付款方式是按揭贷款。
16、74%的被访者表示能接受的建面单价是5001—7000元/㎡。根据目前成都市均价6800元/㎡，多数购房者的心理价位和市面还是相吻合的。
17、被访者能承受的总价重要集中在40—70万之间，占比79%。
您一般得知楼盘销售的有关消息的渠道
频率百分比有效百分比累积百分比
有效报刊广告8 16 16 16 电视广告 3 6 6 22 广播电台广告 3 6 6 28 网络11 22 22 50 中介机构 2 4 4 54 房交会11 22 22 76 公共场所派送宣传
资料
2 4 4 80 路过顺便看看或上
门看房
2 4 4 84 亲/朋介绍 5 10 10 94 其他 2 6 6 100 合计49 100 100
购房者渠道分析：
18、有58%的被访者较不同意把开发商的实力与信誉挂钩，42%同意。
19、购房者了解楼盘的渠道主要是网络，占比22%。由于是在房交会做的调研，因此房交会渠道也在比22%，可见房交会是开发商展示楼盘的一个很好的平台。其次是报刊广告和亲/朋介绍，占比分别为16%和10%。
购房者个人信息分析：
20、被访者男63%，女37%。
21、年龄集中在26—35岁，是购房的主力，刚需为主。
22、58%的被访者家庭收入在5—10万元，在成都属于白领阶层。以买房举例：建面80㎡，均价7000元/㎡。总价=契税+维修基金+印花税+房款=7，000*80*1.5%+80*1100*2.5%+80*7，000*0.5‰+7，000*80=570，880元。首付3成，贷款额=570，880—570880*0.3=390,000元（考虑贷款到万位）首付180，880元。利息6.31%，贷款20年，月供=【390,000*（1+6.31%）】/（12*20）=1625元/月。一般工资在月供的2.5倍以上就不会影响到购房者的生活质量。
23、在被访者中大专或大本占比89%，硕士及以上6%，可见目前购房者的整体教育水平较高，购房时更理性。
24、在被访者中大专或大本占比89%，硕士及以上6%，可见目前购房者的整体教育水平较高，购房时更理性。
客户调查核心结论：
房地产项目客户成交客 户调查问卷 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】
成交客户调查问卷 尊敬的业主：您好！您是我们赖以生存和发展的基石，为更好服务业主，谢谢请填写 及画√。 购房人姓名：电话：通讯地址： 年龄：性别：购房房号：面积：您的销售 人员： 首次到访日期：认购日期：签约日期： 1、您目前住在： A 小汤山区域 B 昌平县城 C顺沙路沿线 D立汤路沿线 E(注明)_________ 区 ___________小区 2、您目前工作在： A 小汤山区域 B 昌平县城 C顺沙路沿线 D立汤路沿线 E(注明)_________区 __________写字楼 3、您的行业类别： A政府机关 B科研机构 C制造业 D建筑装潢 E广告业 F咨询服务 G媒体传播与文化产业 H金融贸易与保险业 I信息技术J房地产业 K医疗卫生 L教育 M法律业N餐饮娱乐 O旅游业 P商业零售与批发 Q自由职业者 R离、退休 S(注明)__________
4、您的行业性质：A私营企业/民营企业 B国企央企C机关/事业单位 D个 体经商 E外资企业 F(注明)__________ 5、您的职位：A老板、CEO B企业高管C企业中层管理人员 D企业职员 E公务员 F待业及离退休人员 6、你平常的出行方式：A公交车 B地铁 C开车 D公交和地铁 E公交和地铁和开车F骑车或步行 7、您业余时间喜欢以下哪些活动（多选） A朋友聚会 B度假旅游 C休闲购物 D健身 E高尔夫 F网球/羽毛球 G读书/上网H夜店泡吧 I音乐会/演出 J麻将棋牌 K登山徒步 L足球篮球 M泡温泉 N 其他 8、您的来访渠道： A工地围挡及路过 B新浪 C搜狐焦点 D 搜房 E 旧客户介绍 F员工介绍 G 纳帕业主介绍 H擎天柱 I指路牌 J短信 K地产杂志 L发单 M(注明)__________ 9、您购买产品为：A一居（含61㎡） B两居 C大两居 D小三居 E大三居 F 商住 G底商 10、您房屋面积为：A、60-69㎡ B、90㎡ C、101-108㎡ D、122㎡ E、140㎡ F、210-330㎡ 11、购房目的：A首套自住B改善自住 C投资 D 为老人购买 E度假 F泡温泉 J
房地产销售问卷调查表今年，您会选什么样的房子？ 请在您所选答案编号处打“√”，或按题目要求填写问卷，于××年×月×日前将有效答卷邮寄至本报物业版，按邮标明日期的先后顺序，前50位填写答卷的读者，将可获得由位于XXX房产提供的《精品购物指南》半年期赠阅卡。 一、综合 请您评价一下下面各因素对您选择住宅时的重要性； ◆物业所处地段及交通 ◆发展商实力和信誉及物业品牌 ◆优美的物业周边环境 ◆优美及规划完善的小区？平台花园环境 ◆设有大型娱乐购物商场 ◆完善的会所康乐设施 ◆完善的物业 ◆治安良好吸有先进的保安系统 ◆智能化先进屋宇设备 ◆价格吸引及有升值空间 ◆区内或附近有幼儿园和中小学校 二、户型、结构与地点 2、您打算购买住宅的建筑面积为平方米？ A、60m2以下 B、60～80 m2 C、80-100 m2 D、100-120 m2 E、120-150 m2 F、150-180 m2 G、180-220 m2 H、220-250 m2 I、250-300 m2 J、300 m2以上 3、在住宅面积已定的情况下，您愿意选择的厅房面积分布是： A、客饭厅越大越好，主人房及一般睡房够用便可 B、主人户及一般睡房应宽敞舒 适些，客饭厅够用便可 C、卫生间和厨房够用即可 D、卫生间和厨房要尽量大 4、您打处购买的住宅类型是： A、高层住宅（层高超过15层） B、小高层住宅（约8-15层）
C、多层住宅（7层或以下），有电梯C、多层住宅（7层或以下），没有电梯 5、您打算购买住宅的结构为： A、普通 B、跃式 C、复式 6、请您对住宅朝向排出您的偏好顺序： A、南北对流 B、朝南 C、朝北 D、东西向 E、朝西 最喜欢其次喜欢不喜欢。 7、您打算购买的地区首选是，其次选是，再次选是。 A、燕莎国贸商圈及延展地带 B、朝阳区其他地段 C、海淀高校区？中关村及延展地带 D、海淀区其他地段 E、长安街沿线 F、二环沿线 G、三环沿线H、四环沿线I、东城、西城、崇文、宣武 J、市郊，请注明K、其他，请注明 1、请问您打算购买的住宅是否需要以下设施： 2、您希望购买的住宅装修标准如何？ A、全毛坯 B、提供一般装修标准 C、厨卫高档装修，其他毛坯 D、开发商提供多种装修套餐供买家选择，装修费用用另付 E、发展商提供精装修 3、以下设备如收取成本价由发展商提供，您会需要哪些？ A、全套橱柜 B、炉具 C、抽油烟机 D、水过滤器 E、垃圾处理碎渣机 F、热水器 G、吊顶 H、换气扇 I、洗衣机 J、冰箱 K、微波炉L、冷气柜M、都不要N、其他，请注明
WORD格式整理版 主体问卷调查交叉分析： 主体问卷在内容及形式上最为全面，通过基本数据统计分析及交叉分析，对××市民住宅消费需求取向从不同层面和项目上进行了归纳总结，得可用于规划设计建议的客观有效数据。 访谈问卷分析（见附件二） 30岁以下的人群占到总问卷数的57%,由于这一人群所占比重偏大，所以访谈问卷总体倾向于年收入不足2万元的低年龄层，代表中等及中等偏下收入的购买群体。 年龄* 购房户型 其户型选择集中在两房一厅一卫，两房两厅一卫，三房两厅一卫，分别占到总体的12%，17%，13%，是相对集中的三个户型。 年龄* 打算购买的住宅面积 户型需求面积主要集中在80-100平米和100-120平米，分别占到总数的37%和31%。其中，30岁以下的人群80-100平米占总体的22%，80-100平米占18%。
% of Total .4% .8% 4.2% 3.8% 1.7% 1.3% .4% .0% 12.7% 51岁以上Count 1 1 5 0 1 0 0 0 8 % of Total .4% .4% 2.1% .0% .4% .0% .0% .0% 3.4% 41-50岁Count 0 1 4 4 4 0 1 0 14 % of Total .0% .4% 1.7% 1.7% 1.7% .0% .4% .0% 5.9% 31-40岁Count 0 4 16 18 10 1 0 1 50 % of Total .0% 1.7% 6.8% 7.6% 4.2% .4% .0% .4% 21.1% 30岁以下Count 2 17 52 42 15 5 2 0 135 % of Total .8% 7.2% 21.9% 17.7% 6.3% 2.1% .8% .0% 57.0% Total Count 4 25 87 73 34 9 4 1 237 % of Total 1.7% 10.5% 36.7% 30.8% 14.3% 3.8% 1.7% .4% 100.0% 年龄* 合理房价
成交客户调查问卷 尊敬的业主：您好！您是我们赖以生存和发展的基石，为更好服务业主，谢谢请填写及 画√。 购房人姓名：电话：通讯地址： 年龄：性别：购房房号：面积：您的销售人员： 首次到访日期：认购日期：签约日期： 1、您目前住在： A 小汤山区域 B 昌平县城 C顺沙路沿线 D立汤路沿线 E(注明)_________ 区___________小区 2、您目前工作在： A 小汤山区域 B 昌平县城 C顺沙路沿线 D立汤路沿线 E(注明)_________区__________写字楼 3、您的行业类别： A政府机关 B科研机构 C制造业 D建筑装潢 E广告业 F咨询服务 G媒体传播与文化产业 H金融贸易与保险业 I信息技术J房地产业 K医疗卫生 L教育 M法律业N餐饮娱乐 O旅游业 P商业零售与批发 Q自由职业者 R离、退休 S(注明)__________
4、您的行业性质：A私营企业/民营企业 B国企央企C机关/事业单位 D个体 经商 E外资企业 F(注明)__________ 5、您的职位：A老板、CEO B企业高管C企业中层管理人员 D企业职员 E公务员 F待业及离退休人员 6、你平常的出行方式：A公交车 B地铁 C开车 D公交和地铁 E公交和地铁和开车 F 骑车或步行 7、您业余时间喜欢以下哪些活动（多选） A朋友聚会 B度假旅游 C休闲购物 D健身 E高尔夫 F网球/羽毛球 G读书/上网H 夜店泡吧 I音乐会/演出 J麻将棋牌 K登山徒步 L足球篮球 M泡温泉 N其他 8、您的来访渠道： A工地围挡及路过 B新浪 C搜狐焦点 D 搜房 E 旧客户介绍 F员工介绍 G 纳帕业主介绍 H擎天柱 I指路牌 J短信 K地产杂志 L发单 M(注明)__________ 9、您购买产品为：A一居（含61㎡） B两居 C大两居 D小三居 E大三居 F 商住 G底商 10、您房屋面积为：A、60-69㎡ B、90㎡ C、101-108㎡ D、122㎡ E、140㎡ F、210-330㎡ 11、购房目的：A首套自住B改善自住 C投资 D 为老人购买 E度假 F泡温泉 J (其
房地产有奖问卷调查表 尊敬的先生、女士： 感谢您对本房地产开发有限公司的信任与支持，为了更好地了解市场需求，建造更优质、更舒适的房地产产品，现特邀您参与本项目有奖问卷调查，完成本问卷仅需5分钟，请您仔细阅读题目，在选项处打”√”。问卷资料严格保密，敬请放心真实做答，感谢得到您的鼎力支持！ 奖项设置： 奖项价值名额奖品 一等奖500元 5名观影卡（钻石卡） 二等奖300元 10名观影卡（金卡） 三等奖 200元 20名观影卡（银卡） 入围奖 40元 100名 3D观影券 活动时间：2013年*月*日至*月*日 2013年*月*日在**影院抽取获奖名单 参与方式：1、现场填写：**影院售票大厅或**房地产开发有限公司现场填写； 2、邮寄问卷：**市**街**号**房地产开发有限公司，邮编000000； ID：请输入您的手机号码(请勿输入重复的手机号码) 一、综合问卷请您评价下面各因素对您选择住宅时的重要性：A、社区所处地段及交通(请选定一个选项) 非常重要重要一般无所谓 B、开发商实力和信誉及物业品牌(请选定一个选项)非常重要重要一般无所谓 C、优美的社区周边环境(请选定一个选项)非常重要重要一般无所谓 D、规划完善、优美的小区内部环境(请选定一个选项)非常重要重要一般无所谓 E、设有大型娱乐、购物商场(请选定一个选项)非常重要重要一般无所谓 F、完善的会所康乐设施(请选定一个选项)非常重要重要一般无所谓 G、完善的物业(请选定一个选项)非常重要重要一般无所谓 H、治安良好及先进的保安系统(请选定一个选项)非常重要重要一般无所谓 I、智能化先进屋宇设备(请选定一个选项)非常重要重要一般无所谓
房地产市场房地产客户调查问卷 、受访客户背景资料背景资料（以下为甄别部分，我司完全保密，不作任何商业用途! 01、您的性别: 02、请问您的职业是? 私营企业主（）；机关事业单位干部（）；企业管理人员（）；经理/领导（）；教师（）；公务员（）；贸易（）；证券（）；高科技（）；其它（）； 03、请问您的最高学历是? 博士及其以上（）；硕士（）；大学本科（）；大专（）；大专以下（）； 04、请问您的家庭结构是? 单身（）；两口之家（）；二代同堂（）；三代同堂（）；三代以上（）； 05、请问您的家庭人口总数是? 1-2 人（）；3 人（）；4 人（）；5 人（）；5 人以上（）； 05、您目前的居住条件是? 出租房（）；自购商品房（）；经济实用房（）；单位福利分房（） 06、您目前的住房房型是? 两房（）；三房（）；四房（）；复式（）；别墅（）； 07、您目前住房的面积有多大? 60 平米以下（）；60—80 平米（）；80—100 平米（）；100 —130 平米（）； 130—150 平米（）；150 —170 平米（）；170 平米以上（）； 08、您目前的家庭月总收入是? 1000 —2000 元（）；2001 —3000 元（）；3001 —4000 元（）； 4001 —5000 元（）；5001 —10000 元（）；10000 元以上（）； 09、请问您的日常交通工具是? 私车（）；单位配车（）；出租车（）；公交车（）；其它（）； 10、请问您的日常休闲活动是? 在家休息（）；?运动健身（）；逛街购物（）；文化娱乐（）；朋友聚会（）；
11、您目前居住在沈阳的哪个区？ 沈河区（）；和平区（）；皇姑区（）；大东区（）；东陵区（）；浑南开发区（）；沈北开发区（）；于洪区（）；苏家屯区（）；其他（） 12、您一般是通过什么途径与渠道获得房地产方面的信息？ 报纸（）；户外广告/路牌（）；电视（）；电台（）；网络（）；展览会（）；朋友/亲人传播（）；杂志（）；其它（）； 13、您常在哪些媒介中收看房产信息及广告？（限选二项） 辽宁日报》（）；《辽沈晚报》）；沈阳电视台（）；辽宁电视台（）； 沈阳广播电台》（）；其它（）； 二、购房计划 14、您知道五里河商圈吗？ 了解（）；较了解（）；一般（）；较不了解（）；不了解（）； 15、提及“五里河商圈” ，您第一感觉是什么?（限选三项） 发展潜力（）；亲和（）；朝气蓬勃（）；创新（）；希望（）；承续文化（）；精明（）； 权威（）；值得信赖（）；未来新市区（）； 16、提及“高品质住宅” ，您第一感觉是什么?（限选三项） 高尚体面的物业（）；.舒服的住宅（）；社区生态景观（）；人文化物业服务（）；智能 化信息化（）；新都市情结（）；物有所值（）；其他（）； 17、您打算在什么区域购房 城中（）；城东（）；.城西（）；城南（）；城北（）；开发区（）；郊县（）；其它（）； 18、您购房优先考虑的因素?请排序 区位（）；价格（）；户型（）；交通（）；楼型（）；建筑质量（）；品牌（）；区内配 套（）；区外配套（）；区内景观（）；区外人文及自然环境（）；物业管理（）； 19、您计划在几年内购房： 半年（）；1年（）；2年（）；3--5 年（）；5年（）； 20、您计划购买的住房类型是？ 超高层（30 层以上）（）；高层（15 层以上）（）；小高层（9-15 层）（）；多层）； 联排别墅（）；独体别墅（）；其它（）； 21、您计划购买多大面积的住房？
“信义豪庭”售楼部客户问卷调查表 您好！我们正在进行一项关于房地产市场的调查，您的看法对我们非常重要，希望能得到您的支持。问卷填写大概需要3分钟左右，您提供的信息我们会严格保密，决不外泄，谢谢！ Q1、请问您1年内的购房意向是？ □购买多层楼梯房□购买高层电梯房□商业门面□商业层□移民安置房□无购房计划（结束问卷）Q2、您认为对以下哪些因素是您购买房地产所关注的：（多选） □价格□户型设计□配套设施□物业管理□小区环境□地理位置□权证手续 □交通□开发商品牌□投资潜力□对口教育□付款方式□工程质量□社区档次 □其他（请注明）____________ Q3、请问您是否知道“信义豪庭”十七层的电梯房项目？ □知道□不知道 Q4、请问您在购买房地产时是否看重开发商的品牌和资质？ □是□否□无所谓 Q5、请问您是否知道购房后应拥有两证（房产证、国有土地使用证）？ □知道□不知道□无所谓 Q5、您目前通过何种形式了解房地产资讯？（多选） □报纸□电视□广播□户外广告牌□朋友推荐□互联网□手机短信□开发商的宣传活动 □其他（请注明）____________ Q6、您认为高层电梯房与多层楼梯房的区别有哪些？（多选） □住高层电梯房比多层楼梯房的视觉空间要好 □住电梯房不用爬楼梯，能为小孩和老人提供便利，更能为年青的你节省时间 □高层电梯房环境空气好，噪音小 □电梯房的成本是多层楼梯房的2倍以上 □多层楼梯房具有成本低售价便宜的优势 □住高层电梯房的通风和采光条件较好 □电梯房（全框架式结构）比多层楼梯房（砖混结构）的安全性和品质要好很多 □高层电梯房：具有消防安全、备用水电设施设备齐全的优势 □住多层楼梯房比住高层电梯房更方便 Q7、请问您购买房地产的目的是？ □常住□结婚□投资□孝敬父母□其他（请注明）____________ Q8、请问您会以何种方式支付购房款？ □一次性付款□银行按揭□分期付款□其他（请注明）__________ Q9、如果您选择银行按揭方式，请问您每月还款额度希望控制在哪个范围？ □3000元以内□3000-5000元□5000-8000元□8000-10000元□10000元以上 Q10、您（希望购买）的房地产周边地理环境：（多选） □交通方便□靠山□依水□在繁华地段□其他（请注明）__________ Q11、您认为理想中房地产周边的生活配套包括：（多选） □银行□医院□学校□邮局□网球场□游泳池□桑拿中心 □商场□汽车站□酒吧□公园□幼儿园□便利店□保健中心 □其他（请注明____________） Q12、请问您理想中房地产的物业管理包括：（多选） □家政服务□水电通讯维护□保安□卫生维护□其他（请注明）__________ Q13、请问您每月能承受的物业管理费用是：
***来访客户调查问卷 尊敬的先生/女生： 您好！欢迎来访****售楼部，这是一份针对本项目来访客户行为习惯的问卷调查，需要耽误您一些时间，烦请您如实地、完整地填写以下问卷，以便我们能向您提供更好的服务，此份问卷为匿名填写，资料将严格保密，请放心填写，非常感谢您的帮助与配合！ 您的性别: □男□女 1、您的年龄是： □25岁以下□26—30 □31—35 □36—40 □40-50 □50岁以上 2、您的婚姻状况： □单身□已婚，两口之家□已婚，三口之家□已婚，四口之家 3、您的职业是： □个体商业户□公务员、事业单位人员□教师、医生□商业\服务业从业人员□军人□其他(含自由职业者\离退休人员\学生\无职业) 4、您的学历是： □专科以下□专科□本科□硕士□博士及以上 5、您目前居住的地点是： □经开区□政务区□蜀山区□高新区□庐阳区□包河区□瑶海区□滨湖区□合肥三县（庐江、巢湖、长丰）□省内其它城市（______）□省外（______） 6、您平时出门的交通工具是： □步行□自行车□电动车/摩托车□私家轿车□公共交通工具 7、您在午休时间，或者工作上下班途中，最喜欢用什么方式打发时间？（可多选） □上网□看微信□看微博□看报纸杂志□玩游戏□听音乐□其他 8、周末休息时间，您最喜欢做什么来放松自己？（可多选） □看电视□上网□看报纸杂志□健身□上街购物□去电影院看电影□朋友聚会 9、您最近逛街经常去的地方是： □步行街、女人街、红星路□商之都、百盛、银泰□国购广场、之心城□南七商圈□天鹅湖万达□芜湖路万达□黄潜望商圈（乐购、大唐）□金鹰百货□元一时代广场□其他 10、您通常是通过什么方式获取房产资讯: □电视□报纸杂志□网络、□广播□户外广告□项目围墙□流动媒体（包括地铁，公交，出租车上所携带的设备）□传单□朋友同事□其他 再次感谢您的合作,祝您生活愉快！
房地产客户调查问卷 您好！我们正在进行一项关于房地产市场的调查，您的看法对我们非常重要，希望能得到您的支持。问卷填写大概需要3分钟左右，您提供的信息我们会严格保密，决不外泄，谢谢！ Q1、请列举您比较喜爱的房地产项目？（请填写详细名称） 1、__________ 2、__________________ 3、__________________ Q2、请问您认为这些房地产哪些方面比较占优势？（多选） □价格□户型设计□配套设施□物业管理□小区环境□地理位置□权证手续 □交通□开发商品牌□投资潜力□对口教育□付款方式□工程质量□社区档次 □其他（请注明）____________ Q3、目前您会考虑买房吗？（多选） □无购房计划□考虑购买□先观望一段时间 Q4、请问您的购房目的是？ □首次购房自住□二次购房改善□投资□结婚居住 Q5您购买住宅的类型？ □多层（6层以下）□小高层（7-11层）□高层（12层以上） Q6您打算购买住房的面积？ □50-60一室□60-80两室□80-100三室□100-120三室□120-140三室□140以上 Q6、您目前通过何种形式了解房地产资讯？（多选） □报纸□电视□广播□中介机构□户外广告牌 □杂志□房展会□朋友推荐□互联网□手机短信 □其他（请注明）____________ Q7、请问您有无购买房地产的计划？ □已购□今年内购买□明年后再购买□无购买计划（结束问卷） Q8、请问您会以何种方式支付？ □一次性付款□银行按揭□分期付款□其他（请注明）__________ Q9、如果您选择银行按揭方式，请问您每月还款额度希望控制在哪个范围？ □3000元以内□3000-5000元□5000-8000元□8000-10000元□10000元以上 Q10、您认为对以下哪些因素是您购买房地产所关注的：（多选） □价格□户型设计□配套设施□物业管理□小区环境□地理位置□权证手续 □交通□开发商品牌□投资潜力□对口教育□付款方式□工程质量□社区档次□其他（请注明____________）
房地产客户调查问卷公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
Q1、请列举您比较喜爱的房地产项目（请填写详细名称） 1、__________ 2、__________________ 3、 __________________ Q2、请问您认为这些房地产哪些方面比较占优势（ 多选） □价格□户型设计□配套设施□物业管理□小区环境□地理位置□权证手续 □交通□开发商品牌□投资潜力□对口教育□付款方式□工程质量□社区档次 □其他（请注明）____________ Q3、目前您会考虑买房吗（多选） □无购房计划□考虑购买□先观望一段时间 Q4、请问您的购房目的是？ □首次购房自住□二次购房改善□投资□结婚居住 Q5您购买住宅的类型？ □多层（6层以下）□小高层（7-11层）□高层（12层以上） Q6您打算购买住房的面积？ □50-60一室□60-80两室□80-100三室□100-120三室□120-140三室□140以上 Q6、您目前通过何种形式了解房地产资讯（ 多选） □报纸□电视□广播□中介机构□户外广告牌 □杂志□房展会□朋友推荐□互联网□手机短信□其他（请注明）____________ Q7、请问您有无购买房地产的计划 □已购□今年内购买□明年后再购买□无购买计划（结束问卷） Q8、请问您会以何种方式支付
□一次性付款□银行按揭□分期付款□其他（请注明）__________ Q9、如果您选择银行按揭方式，请问您每月还款额度希望控制在哪个范围 □3000元以内□3000-5000元□5000-8000元□8000-10000元□10000元以上 Q10、您认为对以下哪些因素是您购买房地产所关注的：（多选） □价格□户型设计□配套设施□物业管理□小区环境□地理位置□权证手续 □交通□开发商品牌□投资潜力□对口教育□付款方式□工程质量□社区档次 □其他（请注明____________） Q11、您（希望购买）的房地产周边地理环境：（多选） □老城区□台山新区□金沙湾附近□其他（请注明）__________ Q12、您认为理想中房地产周边的生活配套包括：（多选） □银行□医院□学校□邮局□网球场□游泳池□桑拿中心 □商场□花店□酒吧□公园□幼儿园□便利店□保健中心 □其他（请注明____________） Q13、请问您理想中房地产的物业管理包括：（多选） □家政服务□水电通讯维护□保安□园林绿化□其他（请注明）__________ Q14请问您每月能承受的物业管理费用是： □100元以内□100-200元□200-300元□300元以上 Q15、请问您理想中的房地产建筑形式 □中式□北美式□欧式□日式□地中海式 Q17、您认为下列哪些是影响你购房的（多选） □价格□地段□户型□绿化□物业管理□交通□生活配套□开发公司品牌 Q18、您购买房地产的首选区域是 □老城区□台山新区□靠近金沙湾园区□其他（请注明）__________ Q19、您认为湖口房价会涨吗 □会□稳定□不会
房地产潜在客户深度访谈调研 调研目的：通过对本案潜在客户的深入讨论，明确客户购房心理和对产品的核心价值诉求，深度挖掘项目核心价值，并对客户对项目的期待进行访问，带动本案产品升级，提高产品的核心竞争力，引领吉林楼市。 针对人群：临江区及区域周边的项目潜在客户 调研形式：潜在客户访谈 调研时间：问卷调研及专家访谈之后一周内 调研内容： 1、个人基本信息填写 2、购房目的和价值观 3、项目期望和深入探讨 包括地段、交通、景观、建筑、户型、配套、物业等硬件核心因素，以及开发理念、社区文化、物业服务等软件增殖服务。 正文： 被访人姓名电话现居住小区 一、个人基本信息 1、职业构成 ①机关/事业干部②中高层企业管理人员③老板④专业技术人员⑤普通员工⑥其他 2、年龄构成 ①25岁以下②25-35岁③35-45岁④45-55岁⑤55岁以上 3、学历构成 ①硕士及以上②大学本科③大专④大专以下 二、家庭构成情况 1、家庭结构
①单身②夫妇俩③夫妇俩与小孩④与父母及小孩⑤其他 2、家庭收入 ①3000元以下②3000-4000元③4000-5000元④5000-7000元⑤7000-10000元⑥10000元以上 3、私家车拥有情况与出行交通工具 ①私家车②打车③公交车④自行车⑤步行⑥其他 三、购房目的和价值观 1、购房目的： ①首次置业②再次置业以改善居住条件③用于出租④投资升值⑤赠予亲友⑥度假用⑦其他 2、购房考虑因素： ①游泳池②健身设施③商场超市④各类球场⑤中西餐厅⑥肉菜市 场⑦幼儿园及学校⑧老人活动场所⑨儿童游憩设施⑩娱乐活动场所⑾其他 3、将会选择的产品类型 ①一室一厅②二室一厅③二室二厅一卫④二室二厅二卫⑤三室一厅⑥三室二厅一卫⑦三室二厅二卫⑧四室二厅⑨四室以上 4、楼房类型 ①板楼②板点结合③塔楼 5、购房价格和支付能力万元。 ①25以下②25－30 ③30-35 ④35-40 ⑤45-50 ⑥50-55 ⑦55-60 □60以上 6、置业形式 ①一次性付款②分期付款③按揭贷款④其他 7、楼盘了解渠道 ①网络②报纸③路牌广告④好友介绍⑤房展会⑥广播⑦短信⑧其他
地产集团调查问卷Newly compiled on November 23, 2020
多项选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈或打勾） 一、公司战略问题 1-1．您了解房地产行业的特点吗（多选题，请在您认为对的题前打“√”号） 1.（）劳动密集性 2.（）资金密集性 3.（）技术密集性 4.（）高风险性 5.（）产品生产周期长 6.（）项目决策难度大 7.（）项目的社会公关难度大 8.（）项目论证分析不确定性因素多 9.（）消费需求容易定位 10.（）产品促销难度低 1-2．您认为有必要让开发部每位员工都充分了解某集团的企业发展战略吗 1-3. 1-4 请您简述您所知道的战略 1-5．您认为公司未来发展方向是： 1．（）依托房地产行业，不断开发相关产业（例如：物业、租赁） 2．（）以房地产发展为主，逐步向无关多元化发展（例如：象网络公司相类似的高科技行业） 3．（）不断强化房地产业务发展，不断引进外资使开发部成为大型的房地产开发公司 4．如果认为以上看法不同意，请写明自己的看法 1-6．您认为开发部过去取得成功的原因是：（限选5个，请排序） 1．（）企业转型快（由建筑公司转变为房地产开发企业） 2．（）良好的市场发展机遇 3．（）高层领导的好 4．（）核心领导的个人能力 5．（）集团公司的大力支持 6．（）集团公司其他单位配合的好 7．（）集团公司信誉好，容易得到银行的贷款 8．（）开发部信誉好，容易得到银行的贷款 9．（）依托某集团，比较容易获得开发项目 10．（）职工非常认同开发部，共同努力的结果 11．（）其他 1-6．您认为开发部面临的主要危机是：（多选题）
黔北华都项目联社客户问卷调查 01、您对现在居住的满意程度 ①满意（）②基本满意（）③不满意（）④非常不满意（） 02、您购房主要目的 ①日常居住（）②第二居所（）③等待升值（）④投资（） ⑤其他（） 03、您购房主要考虑 ①地段（）②价格（）③房型（）④环境（）⑤商业 配套（）⑥周边配套（）⑦交通配套（）⑧户型结构（） ⑨物管品牌（）⑩其他（） 04、您购买住宅需要满足哪些功能 ①首次置业（）②改善置业（）③投资（）④办公（） ⑤其他（） 05、您购房希望或可接受的地段 ①赤水老城区（）②赤水新城区（）③赤水滨江带（）④ 其他（） 06、您希望的项目自身配套有哪些 ①超市（）②教育（如幼儿园）（）③会所（）④商业（） ⑤餐饮（）⑥其他（） 07、您希望的小区运动设施有哪些 ①篮球场（）②羽毛球场（）③社区健身器材（）④其他 （） 08、您出行的主要交通工具（从居住处到工作（学习）处） ①公共汽车（）②自行车（）③出租车（）④自备车（） ⑤其他（） 09、您现在居住的地段 ①赤水县城（）②赤水乡镇（）③赤水农村（）④合江县 （）⑤其他（） 10、您现在居住房屋性质
①商品房（）②单位集资房（）③单位分配宿舍（）④农 村宅基地自建（）⑤其他（） 11、您购房户室希望达到 ①一室一厅一卫（）②两室一厅一卫（）③两室两厅两卫（） ④三室两厅一卫（）⑤三室两厅两卫（）⑥四室两厅两卫（） 12、您购房建筑面积希望达到 ①50-60㎡（）②60-70㎡（）③70-80㎡（）④80-90㎡ （）⑤90-100㎡（）⑥100-110㎡（）⑦110-120㎡（） ⑧120㎡以上（） 13、您购房时对厅（起居室）的面积要求 ①15㎡以内（）②15-25㎡（）③25-35㎡（）④35-45 ㎡（）⑤45㎡以上（） 14、您购房对主卧室的面积要求为 ①10㎡以下（）②10-12㎡（）③10-12㎡（）④15-20 ㎡（）⑤20㎡以上（） 15、您购房对厨房的面积要求为 ①6㎡以下（）②6-8㎡（）③8-10㎡（）④10㎡以上（） ⑤其他（） 16、您购房对主卫生间的面积要求为 ①4㎡以下（）②4-8㎡（）③8-12㎡（）④12㎡以上（） ⑤其他（） 17、您购房对客厅开间尺寸宽度的要求为 ①3.6米（）②3.9米（）③4.2米（）④4.2米以上（） 18、您购房对阳台外挑尺寸宽度的要求为 ①1.2米（）②1.5米（）③1.8米（）④2.1米（）⑤ 2.1米以上（） 19、您购房能接受的房屋单价（元/㎡） ①2000-2500（）②2500-3000（）③3000-3500（）④3500 以上（） 20、您购房能接受的购房总价范围 ①20-25万元（）②25-30万元（）③30-35万元（）④35-40 万元（）⑤40万元以上（） 21、您购房计划付款方式
房地产客户调查问卷简 洁版 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
甄别部分 [访问员读出：在访问您之前，我想先问您几个简单的问题] 【客户基本描述 年龄
职业 【单选】请问您所在的单位类型属于哪一种 4 【 家庭收入 【单选】包括全家人工资、奖金、分红等所有收入在内，请问您家平均每年的总收入是多少 3 50万元以下-------------1 50万(含)-80万元-------- --2 80万(含)-100万元-------- --3 100万(含)-150万元------4 150万(含)-200万元------ --5 200万(含)-300万元------- --6 300万(含)-500万--------7 500万(含)-800万-------- --8 800万元及以上----------- --9 学历 【单选】请问您的文化程度是 3 初中及以下--------- 1 高中/中技/中专-------2 大专----------------------3 大学本科----------- 4 硕士及以上-----------5 其他（注明_________）----6
三个重要指标 家庭生命周期 【单选】请问您家的家庭结构属于 3 支付能力分析 请问您家购房最高能够支付的首付款是多少呢[100 ] 万元请问您家最高能够承受的月供是多少呢[ 10000 ]元 购买动机分析 客户地图 【单选】请问您的籍贯在哪里黑龙江
【单选】家的常住地在哪里广西 【单选】请问您在海口的状态属于以下哪种情况 4 客户土地需求分析 城市 【多选】从购房区域选择来考虑，您认为以下因素哪个最重要请排序最重要： 配套
Q1、请问您1年内的购房意向是 □购买多层楼梯房□购买高层电梯房□商业门面□商业层□移民安置房□无购房计划（结束问卷）Q2、您认为对以下哪些因素是您购买房地产所关注的：（多选） □价格□户型设计□配套设施□物业管理□小区环境□地理位置□权证手续 □交通□开发商品牌□投资潜力□对口教育□付款方式□工程质量□社区档次 □其他（请注明）____________ Q3、请问您是否知道“信义豪庭”十七层的电梯房项目 □知道□不知道 Q4、请问您在购买房地产时是否看重开发商的品牌和资质 □是□否□无所谓 Q5、请问您是否知道购房后应拥有两证（房产证、国有土地使用证） □知道□不知道□无所谓 Q5、您目前通过何种形式了解房地产资讯（多选） □报纸□电视□广播□户外广告牌□朋友推荐□互联网□手机短信□开发商的宣传活动 □其他（请注明）____________ Q6、您认为高层电梯房与多层楼梯房的区别有哪些（多选） □住高层电梯房比多层楼梯房的视觉空间要好 □住电梯房不用爬楼梯，能为小孩和老人提供便利，更能为年青的你节省时间 □高层电梯房环境空气好，噪音小 □电梯房的成本是多层楼梯房的2倍以上 □多层楼梯房具有成本低售价便宜的优势 □住高层电梯房的通风和采光条件较好 □电梯房（全框架式结构）比多层楼梯房（砖混结构）的安全性和品质要好很多 □高层电梯房：具有消防安全、备用水电设施设备齐全的优势 □住多层楼梯房比住高层电梯房更方便 Q7、请问您购买房地产的目的是 □常住□结婚□投资□孝敬父母□其他（请注明）____________ Q8、请问您会以何种方式支付购房款 □一次性付款□银行按揭□分期付款□其他（请注明）__________ Q9、如果您选择银行按揭方式，请问您每月还款额度希望控制在哪个范围 □3000元以内□3000-5000元□5000-8000元□8000-10000元□10000元以上 Q10、您（希望购买）的房地产周边地理环境：（多选） □交通方便□靠山□依水□在繁华地段□其他（请注明）__________ Q11、您认为理想中房地产周边的生活配套包括：（多选） □银行□医院□学校□邮局□网球场□游泳池□桑拿中心 □商场□汽车站□酒吧□公园□幼儿园□便利店□保健中心 □其他（请注明____________） Q12、请问您理想中房地产的物业管理包括：（多选） □家政服务□水电通讯维护□保安□卫生维护□其他（请注明）__________ Q13、请问您每月能承受的物业管理费用是：
表31 问卷调查表(范例) 今年,您会选什么样的房子? 请在你所选答案编号处打”√”,或按题目要求填写问卷,于xx年xx月xx日前将有效答卷邮寄治本报物业版，按邮戳标明日期的先后顺序，前50名填写答卷的读者，将可获得由位于东三环的碧湖居提供的《经平沤务指南》半年期赠阅卡。 一、综合 请您评价一下下面各因素对您选择住宅时的重要性： ?物业所处地段及交通 ?发展商实力和信誉及物业品牌 ?优美的物业周边环境 ?优美及规划完善的小区? ?设有大型娱乐购物商场 ?完善的会说康乐设施 ?完善的物业 ?治安良好及有先进的保安系统 ?智能化先进屋宇设备 ?价格吸引及价值空间 ?区内或附近有幼儿园和中小学 二、户型、结构与地点 1、你打算购买的户型（填右表）是：
2、你打算购买住宅的建筑面积为____________________________平方米? A、60㎡以下 B、60～80㎡ C、80～100㎡ D、100～120㎡ E、120～150㎡ F、150～180㎡ G、180～220㎡ H、220～250㎡ I、250～300㎡ J、300㎡以上 3、在住宅面积已定的情况下，你愿意选择的厅房面积分布是： A、客饭厅越大越好，主人房及一般睡房够用便可 B、主人房及一般睡房应宽敞舒适些，客饭厅够用便可 C、卫生间和厨房够用即可 D、卫生间和厨房要尽量大 4、您打算购买的住宅类型是： A、高层住宅（层高超过15层） B、小高层住宅（约8～15层） C、多层住宅（七层或以下），有电梯 D、多层住宅（七层或以下），没有电梯 5、您打算购买住宅的结构为： A、普通 B、跃式 C、复式 6、请您对住宅朝向排出您的顺序： A、南北对流 B、朝南 C、朝北 D、东西向 E、朝西 7、您打算购买的地区首选是__________ ，其次选是__________，再次选是__________。 A、燕莎国贸商圈及延展地带 B、朝阳区及其他地段 C、海淀高校区？中关村及延展地带 D、海淀区及其他地段 E、长安街沿线 F、二环沿线 G、三环沿线H、四环沿线I、东城、西城、崇文、宣武 J、市郊、请注明K、其他、请注明__________ 三、设计与装修 1、请问您打算购买的住宅是否需要以上设施： 2、您希望购买的住宅装修标准如何？
房地产客户调查问卷 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
Q1、请列举您比较喜爱的房地产项目（请填写详细名称） 1、__________ 2、__________________ 3、 __________________ Q2、请问您认为这些房地产哪些方面比较占优势（多选） □价格□户型设计□配套设施□物业管理□小区环境□地理位置□权证手续 □交通□开发商品牌□投资潜力□对口教育□付款方式□工程质量□社区档次 □其他（请注明）____________ Q3、目前您会考虑买房吗（多选） □无购房计划□考虑购买□先观望一段时间 Q4、请问您的购房目的是 □首次购房自住□二次购房改善□投资□结婚居住 Q5您购买住宅的类型 □多层（6层以下）□小高层（7-11层）□高层（12层以上） Q6您打算购买住房的面积 □50-60一室□60-80两室□80-100三室□100-120三室□120-140三室□140以上 Q6、您目前通过何种形式了解房地产资讯（多选） □报纸□电视□广播□中介机构□户外广告牌 □杂志□房展会□朋友推荐□互联网□手机短信 □其他（请注明）____________ Q7、请问您有无购买房地产的计划 □已购□今年内购买□明年后再购买□无购买计划（结束问卷） Q8、请问您会以何种方式支付 □一次性付款□银行按揭□分期付款□其他（请注明）__________ Q9、如果您选择银行按揭方式，请问您每月还款额度希望控制在哪个范围 □3000元以内□3000-5000元□5000-8000元□8000-10000元□10000元以上
房地产市场客户需求调查问卷 尊敬的客户，您好！ 我们正在进行一项关于房地产市场的调查，您的看法对我们非常重要，希望能得到您的支持。问卷填写大概需要1分钟左右，您提供的信息我们会严格保密，决不外泄，谢谢 01、您目前的年龄阶段是？ 25岁以下□；25岁-35岁□；35岁-45岁□；45岁-55岁□；55岁以上□ 02、您希望购买的住宅装修标准如何？ 全毛坯□；提供一般装修标准□；厨卫高档装修，其他一般□；开发商提供精装修□； 03、购房目的 投资□改善□养老□婚房□为子女购房□ 04、您目前的工作区域是？ 万家丽北湘龙区域□；万家丽广场周边区域□；星沙核心区域□；月湖片区区域□； 芙蓉尚东马王堆区域板块□；四方坪区域□；开福区三一大道区域□；其他□；05：您希望楼盘提供哪所学校？ 雅礼□；长郡□；师大附中□；周南中学□；明德□；砂子塘世博□ 06、您计划在几年内购房？ 半年□；1年□；2年□；3--5年□；5年□； 07、您计划购买多大面积的住房？ 60平米以下□；70—80平方米□；80--100平方米□； 100--120平方米□；120-140平方米以上□；140平方米以上□ 08、您能接受的房屋单价是？ 4500元以下/㎡□；4500-5000元/㎡□；5000--6000元/㎡□；6000元/㎡以上□；09、您购房首选的区域是： 万家丽广场周边区域□万家丽北湘龙地块□武广火车南板块□四方坪区域□ 开福区三一大道区域□月湖片区区域□星沙区域□芙蓉尚东马王堆区域板块□ 隆平高科园区域□其他□ 10、以下区内公共设施，您最希望有的哪些（不超过三项）？ 中心花园□；游泳池设施□；会所□；体育健康设施□；文化娱乐设施□； 医疗保健设施□；餐饮□；农贸市场□；幼儿园□；小学学校□; 初中学校□11、购买住房时您比较看重哪些方面？可多选 开发商品牌□；户型□；生态环境□；交通便捷□；价格□；教育配套□； 升值空间□；物业服务□景观绿化□规划□医疗□生活配套□ 感谢您的参与！ 姓名: 电话: 日期： 荣盛?盛客会编号：置业顾问：
Q1、请列举您比较喜爱的房地产项目？（请填写详细名称） 1、__________金岸美地________ 2、__________________ 3、__________________ Q2、请问您认为这些房地产哪些方面比较占优势？（多选） □价格□户型设计□配套设施□物业管理□小区环境□地理位置□权证手续 □交通□开发商品牌□投资潜力□对口教育□付款方式□工程质量□社区档次 □其他（请注明）____________ Q3、请问您2年内计划购买哪种类型的房产？（多选） □普通住宅□公寓□多层洋房□房地产□无购房计划（结束问卷） Q4、请问您在购买房地产时是否看重发开商的品牌和资质？ □是□否□无所谓 Q5、您目前通过何种形式了解房地产资讯？（多选） □报纸□电视□广播□中介机构□户外广告牌 □杂志□房展会□朋友推荐□互联网□手机短信 □其他（请注明）____________ Q6、请问您有无购买房地产的计划？ □已购□今年内购买□明年后再购买□无购买计划（结束问卷） Q7、请问您购买房地产的目的是？ □常住□休闲度假□投资□商务接待□其他（请注明）____________ Q8、请问您会以何种方式支付？ □一次性付款□银行按揭□分期付款□其他（请注明）__________ Q9、如果您选择银行按揭方式，请问您每月还款额度希望控制在哪个范围？ □3000元以内□3000-5000元□5000-8000元□8000-10000元□10000元以上 Q10、您认为对以下哪些因素是您购买房地产所关注的：（多选） □价格□户型设计□配套设施□物业管理□小区环境□地理位置□权证手续 □交通□开发商品牌□投资潜力□对口教育□付款方式□工程质量□社区档次□其他（请注明____________）