如何提高质量意识
A 质量是企业的生命线，是企业生存和发展的根本命脉。面对市场竞争愈加激烈的今天，质量显得龙为重量，那么，怎样把好质量关？提高我们的质量意识呢？就个人而言结合工作实际作如下看法：
首先：提高质量意识，就要自己知道这种意识潜在的重要性，面对当今市场如此竞争激烈，同企业比产品，同产品比价格，同价格我们就要比质量，一个让消费者百分百放心的产品质量。在平常的实际工作中加强专业知识学习和积累工作实践经验，多了解相关方面的知识，在实际工作中充实自我，把好质量关，提高这种意识，同时也是每个品控员义不容辞的责任。
其次：提高质量意识，就要提高每个人的意识，特别是一线实际操作的人员，而不单一性的认为“质量”就是品控员的责任，一个新的产品下来以后，对该产品工艺，质量通过确认制出一个统一的标准，然后把这个标准下达给每一位员工，并说明这样做的目的及反之的危害，同时与员工沟通让其知道现有市场的情况及同产品所存在的诸多问题，让他们脑海中始终绷着一根弦。真正从心理上接受质量与效率不是排斥的，而是相辅相成的。
最后：提高质量意识，更要从现场实际操作中监控好，特别是每一道流水线的检验及重岗人员，把制定的标准贯穿并象烙印一样刻在脑海中，让他们真正明白为什么这样做？不这样做会怎样？利用一切可利用的时间结合现场对他们进行不间断的关于质量方面的学习，多听听他们的意见与看法，让他们融入其中，当产品质量出现问题，第一时间反馈，并一起找出解决的办法，把他们的责任心与积极性充分发挥调动起来。
2008年新的一年，新的起点，激情奥运，魅力美佳。提高质量意识，把好产品质量关，才是我们的根本命脉，也只有这条“生命线“才能为我们的美佳保驾护航，让我们的美佳源远流长。
B 随着现代社会不断进步，人们开始追求优质的生活，更加追求健康的绿色食品。今年的出口贸易食品事件给我们敲响了警钟，在巨大的挑战和艰苦的困难面前，我们如何去应付呢？对于如何提高产品意识，我浅谈一下个人的几点看法：
1、培养我们的危机感，危机意识：目前，在许多人身上还存在事不关已，漠然置之的态度。
2、全员参与产品质量：我们现在缺乏的就是全员参与质量意识，有时会出现为一个其空地带，谁都管谁又都不管这种局面，而且在有的时候，在生产现场出现管而执行不到位现象。我个人感觉，有时候靠一个品控员来管理这种事，想做的尽善尽美是不可能的，这需要我们全体员工的配合以及各级管理人员的配合是密不可分的，没有员工的配合和管理人员的齐抓共管，是完成不了的。
3、坚持持久的进行产品质量管理：我们做任何事都缺乏一个持久性，我们搞产品质量管理不是一种运动，一阵过去就风平浪静了，又恢复到以前的老样了，需要一阵搞一阵，我们缺乏的是持久的把它做好，我们的企业想做大、做好、做久没有一个好的基础是不行的，而产品质量就是我们生存的根本，我们必须持久的进行下去。
C 每一个厂家都把自己的产品质量视如生命，正所谓“质量决定效益”。只有高质量的产品才具有强大的竞争力，才能在市场上占有一席之地，才能更好的发展，否则将会被淘汰，这是一个很现实也很残酷的问题。那么怎样才能把质量提
高上去呢？我认为我们的每位员工都应该先具备质量安全意识。
首先，每一位员工都应该从思想上，打心眼儿里意识到产品质量的重要性，自己每天都应该时刻提醒自己：“视质量如生命”。
其次，关于质量。每个人都有不同的见解，看法以及衡量标准，我们都应该以自己最高的标准要求自己，同时还应向他人学习，因为只有吸收了别人的优点，学习了别人的技巧，领悟更高的质量标准是什么，才能更加严格的要求自己，只有做到这些，我们所生产的产品质量才会有更大提高。
再次，“提高产品质量”这不是一句空话，它就真真切切的表现在我们的行动上，就拿我们水产四车间生虾为例：从“扒虾—分规格—摆盘—包装”这一系列来说，它的质量不是由某一个环节来决定的，它取决于整体。所以说，每个环节的每一位员工都应注意，自己所做的不仅关系到自己，它还直接影响其它环节员工的操作，因此，我们都应该意识到：做好自己该做的，这不仅是一项义务，它更是一种责任。最后，我们要提高产品质量，就需要每位员工端正一下工作态度；积极努力、专心致志，因此纪律就成了我们必不可少的约束，我们只有遵守纪律，服从领导合理的安排，才能让产品质量有所提高。
综上所述，只有我们大家齐心协力，共同努力，上下一心，才能让我们的质量日渐提高，我们的美佳家园才会有更加美好的明天！
D 质量是生命。而企业的生命掌握在每一个员工手里。例如人，一个人的身体健康就是一个人的自身质量，自身的健康如果出现问题，还能工作、学习发展吗？答案是肯定不行的。我们要把企业当成家，把产品质量当成自己的身体，我们不能让我们的身体垮掉，不能让我们的家垮掉。
首先，应从源头抓起，应从每一道工序的源头抓起。要严格按照工序，不可以凭着自己的感觉来，应该定期培训定期学习，定期考核，时刻提醒，树立正确的思想。再者，就是加工时注意事项，加工产品时我们要做到三勤：勤消毒，勤检查，勤自检，以确保我们的产品质量。
总之，要让我们的员工有一个正确的心态，养成良好的质量意识习惯，只有保证我们的食品质量安全，才能保证企业的健康稳定发展。
E 浅谈品控意识与产品质量社会在发展，时代在进步，以前有口皆碑的产品品质，现在好象越来越难于让客户满意了。也许我们的品质并没有降低，而是顾客随着社会的变化而不断提高消费水平和质量要求，因此，客户也随着市场竞争的白热化，以不断提高商品质量来作为讨好消费者的手段。我们经常收到客户这样那样的质量反馈，客户的对产品质量的要求有时甚至到了“苛刻”的程度。但这是环境所逼，也是时代所需，我们别无选择！既然如此，为了保证我们的产品品质能符合广大客户的要求，我们的精力应集中在生产监控上，品控意识更要与时俱进，大力加强。意识决定行为，方法决定效果，控制产品质量安全亦应如此，各个层面的管理除必须具备一定的专业水平与经验外，亦有必要多在食品质量安全意识与思维方法等方面进行探索和实践。
一、首先要正视认识上的差距。俗话说，有对比就有差距。有时我们常有偏执认识：质量已经够好，就是客户要求太苛刻了！不可否认有极少数客户因各种原因对产品提出不合理的反馈，但大多数还是由于在质量标准上与客户确实存在认识上的差距，有时就相差那么一点，效果就截然不同，就会影响公司形象而令客户因此丧失竞争力，而我们也失去了客户的信赖！用简单的开水理论更易理解：即九十九度的水就是差那么一度却没法沸腾！
二、在强化品质意识的基础上，对产品质量的把关要防范于未然。生产工人
与品控人员都应对品质问题有高度的敏感性，从而把品质问题及时消除在每个生产环节。例如在生产过程中，常常会产生品种与品种之间产生交*污染的现象。因此，很多时候需要在不同的车间生产，即可有效地防范由产品之间本身所产生的质量问题。在解决已发生的生产质量问题时，应注意改善问题的方法与结果。如果生产质量一次性就能达到目的，那么，就会因少返工而有效保证货期，企业经常焦虑的生产成本也就因而降低了。
三、要使一个公司的品质达到具有竞争力的水平，不仅需要有好的品控意识，还需要有一个综合的系统的工程与及团体的努力，须由上至下，各级管理人员配合执行，各个部门、每个流程的综合治理，而并非单靠一、两个部门。
除此之外，它还涉及到生产员工的稳定性与技能的熟练程度；管理人员的品控意识与管理水平等等。例如：日常工作中，经常看到一些管理人员，不能将品控措施贯彻到位，几次三番都难达目的，细究原因，除企业缺乏对员工生产品质的奖惩机制外，管理人员也缺乏在员工面前应有的权威，当然“权”可以是授予，但“威”是靠自己树立起来的。
总之，假如我们能够在整体、局部、细节上制定一套完善的品控程序，对各个员工的品质意识进行强化，对操作行为进行规范化，对各地客户的质量标准进行量化，那么我们的产品质量就可以得到很好的保证，企业品牌必将长久立于世界不败之地！
|上篇文章|下篇文章|本期目录| 航天技术与民品1998年第7期 【工作研究】 【摘要】环境应力筛选技术是提高电子产品质量可靠性的一种有效方法。文章简要论 述了 环境应力筛选的基本概念、温度循环试验中参数和设备的选择、随机振动试验的 参数选择和适用场合，以及该方法在民用产品中的应用前景。 【关键词】电子产品；可靠性；环境应力筛选；温度循环试验；随机振动试验 提高产品质量，才能保证产品在使用寿命期内安全可靠地工作。尤其在市场经济条件下，验残酷的竞争使人们真正将产品质量视为企业的生命。 实践证明，军用电子产品采用元器件组装前筛选，组件、整机环境应力筛选，整机168 小时连续考机及电源拉偏试验，批次产品环境试验(即例行试验)等等都是提高产品可靠性的有效措施。民用电子产品沿用军品提高产品质量的思路，因地制宜地借鉴其切实可行的方法也是很有必要的。现将环境应力筛选工作的主要内容和技术要求介绍如下： 一、环境应力筛选的基本概念 所谓环境应力筛选就是选择若干典型环境因素，将适量的环境应力作用于组件或整机，把元器件工艺缺陷，即生产和装配过程中的缺陷激发出来，给予修正或更换。也就是说，在产品使用寿命周期内，将其隐患提前暴露出来，把缺陷消灭在出厂之前，不是消极的单靠售后服务，或者试验中“保驾上天”，而是采取积极、主动的措施，提高产品质量。这是一种新的质量控制方法。环境应力筛选应当以足以暴露缺陷为目的。因此环境应力参数的选择不能与产品使用环境相混淆，不能以产品使用环境来限制。当然，所施加的环境应力也必须保证好的元器件、部件不受损伤。根据国外的经验，环境应力筛选采用温度循环和随机振动较为有效。其特点是效率高、省时、经济。 60年代，美国阿波罗飞船登月试验成功，就是最先使用了“温度循环加随机振动”的环境应力筛选方法，于是此方法引起了世人的注目。经过大量的试验、论证，制定了相应的标准。1979年2～3月，在美国召开的第一次全国环境应力筛选会议上，代表一致认为环境应力筛选是提高电子产品可靠性的“绝招”。美国海军1979年春颁发的“海军电子产品生产筛选大 纲”(NAVMAT P-9492)，是这种标准的范本。80年代初原航天工业部702所陈奇妙所长首先引入此方法，大力推广、普及。航天产品早已将环境应力筛选作为产品验收必做的试验项目之一。对提高电子产品可靠性确实收到很好的效果。
如何提高质量意识 A 质量是企业的生命线，是企业生存和发展的根本命脉。面对市场竞争愈加激烈的今天，质量显得由为重量，那么，怎样把好质量关？提高我们的质量意识呢？就个人而言结合工作实际作如下看法：首先：对现在的工作要有激情提高质量意识，就要自己知道这种意识潜在的重要性，面对当今建筑市场如此竞争激烈，同企业比产品，同产品比价格，同价格我们就要比质量、进度，一个让业主百分百放心的产品质量。在平常的实际工作中加强专业知识学习和积累工作实践经验，多了解相关方面的知识，在实际工作中充实自我，把好质量关，提高这种意识，同时也是每个管理者(尤其是现场管理者)义不容辞的责任。其次：提高质量意识，就要提高每个人的意识，特别现场管理员，而不单一性的认为“质量”就是某个人的责任，一个工程下来以后，对该产品工艺，质量通过确认制出一个统一的标准，然后把这个标准下达给每一位员工，并说明这样做的目的及反之的危害，同时与员工沟通让其知道现有建筑市场的情况及工程质量存在的诸多问题，让他们脑海中始终绷着一根弦。真正从心理上接受质量与效率不是排斥的，而是相辅相成的。最后：提高质量意识，更要从现场过程监控好，特别是每一道工序的验收，把制定的标准贯穿并象烙印一样刻在脑海中，让他们真正明白为什么这样做？不这样做会怎样？利用一切可利用的时间结合现场对他们进行不间断的关于质量方面的学习，多听听他们的意见与看法，让他们融入其中，当产品质量出现问题，第一时间反馈，并一起找出解决的办法，把他们的责任心与积极性充分发挥调动起来。
现在的工程质量事故给我们敲响了警钟，在巨大的挑战和艰苦的困难面前，我们如何去应付呢？对于如何提高质量意识，我浅谈一下个人的几点看法：1、培养我们的危机感，危机意识：目前，在许多人身上还存在事不关已，漠然置之的态度。2、全员参与产品质量：我们现在缺乏的就是全员参与质量意识，有时会出现为一个其空地带，谁都管谁又都不管这种局面，而且在有的时候，在施工现场出现管而执行不到位现象。我个人感觉，有时候靠一个来管理这种事，想做的尽善尽美是不可能的，这需要我们全体员工的配合以及各级管理人员的配合是密不可分的，没有员工的配合和管理人员的齐抓共管，是完成不了的。3、坚持持久的进行工程质量管理：我们做任何事都缺乏一个持久性，我们搞产品质量管理不是一种运动，一阵过去就风平浪静了，又恢复到以前的老样了，需要一阵搞一阵，我们缺乏的是持久的把它做好，我们的企业想做大、做好、做久没有一个好的基础是不行的，而工程质量就是我们生存的根本，我们必须持久的进行下去。 C 每一个企业都把自己的产品质量视如生命，正所谓“质量决定效益”。只有高质量的产品才具有强大的竞争力，才能在市场上占有一席之地，才能更好的发展，否则将会被淘汰，这是一个很现实也很残酷的问题。那么怎样才能把质量提高上去呢？我认为我们的每位员工都应该先具备质量安全意识。首先，每一位员工都应该从思想上，打心眼儿里意识到质量的重要性，自己每天都应该时刻提醒自己：“视质量如生命”。其次，关于质量。每个人都有不同的见解，看法以及衡量标准，我们都应该以自己最高的标准要求自己，同时还应向他人学习，因为只有吸收了别人的优点，学习了别人的技巧，领悟更高的质量标准是什么，才能更加严格的要求自己，只有做到这些，我们所生产的产品质量才会有更大提高。
产品质量提升方案质量是企业的生命，开展质量兴企活动是夯实质量基础，深入推进质量兴企战略实施的有效举措，是提高企业核心竞争力、加快产业优化升级的具体体现。我公司在市委市政府的领导下，在市质量技术监督局的指导和帮助下，深入开展质量兴企工作，建立质量监控管理长效机制，以提高产品质量为切入点，大力实施以质取胜战略，增强全员质量意识，全面提高产品质量、工程质量、服务质量和环境质量，提升综合竞争力，促进了企业又好又快的健康发展。 一、工作内容 公司不断加强对质量兴企工作的领导，今年初制定了质量提升实施方案和计划。为了扎实有效地开展质量工作，公司成立了质量工作协调小组，负责质量提升的统筹规划、组织协调、指导监督、宣传教育、考核检查等工作。组长由总经理岳小龙同志担任，副组长由总经办主任赵玉春同志担任，成员由生产管理部、质量管理部、各生产车间的负责人组成。协调小组办公室设在质管部，由质管部部长具体负责协调和推进质量兴企工作。 二、工作要求 为科学有序的提升公司产品的质量，使公司在行业内树立良好的企业形象，以提升产品质量作为工作的首要来抓，拟提出以下方案： 1、提高全员的产品质量意识 建议对我工厂全体员工，特别是与生产相关的职工，进行质量意识培训。让公司职工了解质量的重要性，让大家严格按照质量要求进行生
产。 2、加强产品质量审核 巡检其职责主要是监督产品质量，对产品质量检测手法、产品缺陷等提出改善措施，对不合格的产品严禁流转，对合格的产品全部贴上产品合格证或加盖“合格”印章。 3、控制来料质量 来料包括原料和生产辅料（主要是包装相关品）。相关责任部门应对生产原（辅）料的质量严格检查，来料质量直接决定了我们的产品质量。因此，应从源头上把控来料质量。 4、保障设备运行稳定 在生产过程中，稳定是保证产品质量指标合格的前提。对于新设备、新操作工：首先，我们应对设备加强整改，使设备运行、衔接流畅。其次，大力开展操作技能培训，提升操作工的操作技术和应对突发设备故障、产品质量问题的能力。再次，加强设备的点检、维护管理，使设备健康运转。 5、强化沟通、协调 部门和部门之间的配合、班组与班组之间的衔接、岗位与岗位之间的协调都非常重要。生产与质量是分不开的，设备与生产是相辅相成的。此外，前道工序有责任和义务为后道工序提供合格的产品，后道工序有责任和义务帮助前道工序检查，出现问题及时汇报及时解决，杜绝不合格产品产生。 6、细分工作流程，推进标准化管理
浅谈提高质量意识 质量，是企业的生命。这句话我们早已耳熟能详。然而，究竟有多少已经落实到行动上了呢？是否真的做到全员全过程重视质量？恐怕远远没有达到要求。人的思想决定行动，在今天，我想说的是，提高质量，关键在于提高员工的质量意识。从上至下，从领导到普通员工，大家头脑中有了这种以质量为生命的质量意识，我们的产品质量才会真正得到提高。而如何提高质量意识，我认为可以从以下几个方面展开： 首先，坚持一个“严”字。我们公司早在1995年便通过了ISO9001质量体系认证，可以说这么多年来的质量体系运转使我们公司的产品质量得到了基本保证，但是追求质量没有尽头，要想在市场上站稳脚跟，对质量精益求精是必须的。因此，从公司领导层方面看，应加大对质量管理的投入，特别是在调动员工参与提高产品质量方面应多动脑筋，有奖有罚，比如设立质量奖，对改进产品质量、工作质量的措施进行奖励。对严重违反质量规定的员工坚决不能手软，敢于对不合格产品说不。 其次，坚持一个“恒”字。把5S管理推向全公司，坚持不懈。5S管理是以改变员工行为习惯开始，将员工每天的工作规范纳入考核范围，从而使员工在潜移默化中养成良好的行为习惯。习惯养成了，很多细节问题就会得到改观。现在车间在推进5S活动，从推进的效果来看，是很明显的。现场整洁了，工具、零件、产品都得到了合理的放置。
5S管理的成效不仅仅是现场的整洁，还能提高工作效率和工作质量。 第三，坚持一个“细”字。坚持精细化管理，产品的质量才能得到保证。不能因为某件事情小就不去深究，一定要查出发生这个问题的真正原因来，到底是放置过程中的不当心还是搬运过程中存在缺陷？如果放过了这一次，那么就会第二次第三次……。坚持“细”字当头的管理作风，堵住每个细小的漏洞，我们的管理水平才会真正上一个新的台阶。 提高质量意识不是一朝一夕的事，它需要我们脚踏实地，一步一个脚印地去做
目录 企业有效提升服务质量的方法 (1) 一、服务质量的提升不是空口白话！ (1) 二、如何让企业服务质量更上一个台阶 (2) 三、给管理者建议：企业服务质量的提高方法 (2) 企业有效提升服务质量的方法 一、服务质量的提升不是空口白话！ 对于任何一个企业来说，都不能忘了服务管理这一茬。服务是营销学的基础，服务是企业在竞争中制胜的法宝。对于消费者来说，对企业的评价不仅是服务的结果，还包括服务的过程，只有消费者认可的服务才是合格的。 在企业运行中，要强调服务质量，那么什么是服务质量呢？按照国际质量的规定，服务质量是指服务能够满足规定或潜在需要的特征，企业在提升服务质量的时候，会遇到一些难点。工业越发达，服务质量的竞争也就越激烈，企业越注重提升服务的质量。 在我国，对于品牌和服务的理念发展比较缓慢，这是由一定的文化理念所造成的。我们说到产品的质量大家都比较容易理解，但是服务就不一样了，服务因为有着一定的复杂和难以理解，因此和产品有所不同。服务是一个过程，在这个过程中，生产和消费是一起前进的，消费者是直接参与其中，因此服务质量的好坏不是企业来说，而是消费者的主观感知。 我们举个例子，对于一家医院来说，要判断它服务质量的好坏，可从五个方面来看： 1、有形性。这里是指相应的设备、人员和装修材料的外表。 2、可靠性。是否能准确的完成履行承诺的能力，医院在这块的承诺表现是不同的，这代表着医院是否能够标准的完成工作。 3、响应性。帮助医患并且是否能迅速提高服务的愿望。 4、保证性。医院员工在知识、礼节上所表达出来的自信能力。 5、移情性。能够换位思考，从他人着想的角度出发，设身处地地为患者着想，这样的医生
对质量意识的感悟 在日常的生产生活中很多时候都有提到质量意识，但究竟什么是质量意识，怎么提高质量意识？不知道有多少人仔细研究过，又深入地思考过？质量意识是摸不着看不到的东西，是人们对质量的一种想法态度，一种心理，一种潜在的行为指导规范。既然质量意识是一个看不见摸不着的东西，那对于质量意识的深入认识就更加难了。 有很多人认为对于质量意识的认识就是要培训，培训能提高质量意识吗？能提高多少啊？有没有仔细考虑分析过？质量意识通过培训能够提高，例如经过1小时的培训，人们对质量都有了理解，但只是短时间的认识，过几天后就逐步淡忘了。质量意识的培训只能让人们对质量有个初步了解，一般不会将质量的想法、心理带入到工作中，形成有益的质量活动。 质量意识，是一个企业从领导层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解。 质量意识对“质量”的认识和理解有两种含义。一是：产品的质量，即产品合格与否。二是：产品生产过程的质量，即生产过程是否合理，是否与企业设定的质量管理标准和目标相一致。换句话说：所谓质量意识，就是不但要保证产品的各项技术指标合格，符合产品的质量规格要求，而且要使产品生产流程和各个环节满足质量目标管理规范、规程与规定。 质量是企业的生命线，是企业生存和发展的根本命脉。面对市场竞争愈加激烈的今天，质量显得龙为重要，作为企业的员工就要知道质量意识潜在的重要性，面对当今市场如此竞争激烈，同企业比产品，同产品比价格，同价格我们就要比质量，一个让消费者百分百放心的产品质量。在平常的实际工作中加强专业知识学习和积累工作实践经验，多了解相关方面的知识，在实际工作中充实自我，把好质量关，提高这种意识，同时也是每个品控员义不容辞的责任。其次：提高质量意识，就要提高每个人的意识，特别是一线实际操作的人员，而不单一性的认为“质量”就是品控员的责任，一个新的产品下来以后，对该产品工艺，质量通过确认制出一个统一的标准，然后把这个标准下达给每一位员工，并说明这样做的目的及反之的危害，同时与员工沟通让其知道现有市场的情况及同产品所存在的诸多问题，让他们脑海中始终绷着一根弦。真正从心理上接受质量与效率不是排斥的，而是相辅相成的。最后：提高质量意识，更要从现场实际操作中监控好，特别是每一道流水线的检验及重岗人员，把制定的标准贯穿并象烙印一样刻在脑海中，让他们真正明白为什么这样做？不这样做会怎样？利用一切可利用的时间结合现场对他们进行不间断的关于质量方面的学习，多听听他们的意见与看法，让他们融入其中，当产品质量出现问题，第一时间反馈，并一起找出解决的办法，把他们的责任心与积极性充分发挥调动起来。
提高语文教学质量的有效措施和方法 新鲜实验学校苏学海 一、注重语文知识的积累 1．立足课堂，及时积累。课堂阅读鉴赏教学设计，要体现积累的思想。要让学习者明白积累的目标，确定积累的对象，设计评价积累质量的标准。语文教材中的课文，其地位及作用都是很特别的：它既是每个单元知识的“例子”，本身又包含着若干的语文知识。只不过这些知识是零散的，不一定附着在教材的语文知识体系上。我们在语文教学中的一个重要任务，就是要立足课堂，把这些知识及时进行归纳梳理，让学生在头脑中编码储存起来。这些知识包括课文中的常用字词、文化文学常识等等。积累的方法是：教学每一课时，指导学生将必须积累的知识从课文及课文的“预习提示”、“自读提示”、“注释”、“思考与练习”中挑出来，在每个单元教学结束之后，进行一次归纳整理。整理时还要特别注意列出易混淆的知识点。例如，有方言干扰的汉字读音，容易写错的形近字，容易混用的近义词，容易混淆的标点符号、修辞手法、文学常识等等，这些容易混淆的知识点，是语文知识积累中应该特别引起重视的一个重要环节，因为它是学生得到全面知识的“拦路虎”、“绊脚石”。我们在教学时应该积极主动地去搬掉它，使教学走上光明大道，避免徒劳无功。总之，这些知识积累在课堂教学中可以随文点拨，相机穿插，也可专题讲授，集中训练，但知识要“精要、好懂、管用”，使学生在阅读鉴赏中能自如地借助这些知识的支架作用，发展成为一个有意识有品位的阅读者和鉴赏者。教材是一个重要的知识宝库，是取之不尽，用之不竭的源泉，实施积累就应该依纲据本，不能脱离教材。如《秋魂》中的警句，《最后一课》中对人物的细节描写，《看云识天气》中的精当的动词、精彩的比喻句、精美的写“云”句等。为抓好学生的语言积累，各种雅词、成语、名言警句都是我们的积累对象。这样，我们就应注意引导学生，把积累的知识转化为自己的，要明白：积累不是最终目的，它只是手段，正确运用祖国语言文字才是目的，写作才是目的。例如：课堂上仿写各种优美的句子，利用成语连词成段，学习名家名篇的写作方法。使积累与运用相辅相成，共同提高，取得事半功倍的效果。 2．拓展阅读，延伸积累。 大家都知道，要学好语文，光靠课内积累是远远不够的。在全面实施素质教育的今天，学生课业负担减轻了，自己掌握的时间相对多了，就要注意做好这方面的引导工作。为了让学生有较为合理的知识结构，还得把知识向课外延伸，既要扩大学生的知识面，又要与课内知识有这样那样的联系，这便是课文知识的延展和深化。在学习某篇课文时，尽可能找到原著或相关的文章，引导学生展开朗读。 3．精选传授，查漏补缺。 新课标强调指出：“语文教学要注重语言的积累、感悟和运用，注重基本技能的训练，给学生打下扎实的语文基础，同时注重开发学生的创造潜能，促进学生的持续发展。”这段话，很明确地阐述了“基础与发展”的关系，课堂与课外的连接。诚然，学生对某一方法的掌握，要有必要的基本素养支持，而基本素养的形成不是一朝一夕，也不是教师的三言两语就能解决的，需要学生长时间的积淀。 学生在课外积累语文知识，一般上都受到时间和资料的限制，故必然有这或那的缺陷，即使是积累课内语文知识，由于受到理解归纳能力的制约，有时也会
我在数学教学中发现：我们教一个知识点，只要十几分钟，或者几十分钟，但是却往往要花上几倍甚至十几倍这样的时间来批改学生的作业本。作业中的错误刚刚在课堂上集体分析过，可还有一部分学生改正不了；进行第二次小组辅导后，可再批改还有小部分学生错了；没办法剩下的学生就只能利用课余时间一个一个的个别辅导了。这也使得我们一整天就像个陀螺似的忙个不停。那么如何提高学生的数学作业的正确率和书写质量，从而减轻教师的工作量呢？我觉得我们可以从以下几方面出发： 一、保证作业时间 每节课上课时，用30分钟左右的时间把课学完，留5到10分钟的时间给学生做作业。这样，既保证了学生作业的时间，也能随时把握学生的学习情况，及时辅导差生，减少错误的机率。 二、科学布置作业 布置作业时，在必做题的基础上添加个“每日一题”，如：对于基础差的同学，每次作业添加几道基本题让他们完成，由浅入深地训练他们，使他们尝到成功的喜悦，从而对数学产生兴趣；对于成绩优异、思维敏捷的同学添加几道有一定难度的附加题，以训练他们的思维。 三、培养检查习惯 1、教给检查的方法。第一步，再读题目与要求，看所选用的方法是否符合题意；第二步，检查数字、运算符号有没抄错，有无遗漏；第三步，检查计算顺序是否有误，计算结果是否正确。 2、每次做作业前都不厌其烦地提醒学生一定要检查，久而久之，就会形成一种习惯。 3、作业尽量面批。经常抽查学生，让他们说出检查的方法与步骤，“逼”着学生批改前先把作业检查一遍。 4、作业批改后，要学生将做错的题目重新做一遍，强化所学知识。 四、巧用激励手段 可以从文具店里买来几个小印章，印章中有“一级棒”、“好”、“有进步”等刻字。对于作业做得既对又好的就盖上一个“一级棒”，进步较大的同学则印上“有进步”。一个星期后，选出获得印章最多的三位同学，把他们的名字用红粉笔写在班级的公布栏上。连续三次上公布栏的同学，还可以得到一份小奖品。 五、善用批语 一方面：全班几十个学生，要找他们谈话要费很大的精力，所以在批改作业时，加上一两句简短的话，可以促进师生之间的沟通。如：对于过于文静、害羞的同学可写上“你上课很认真，可我却从未听到过你与同学讨论的声音，我真期待……”；对于上课爱搞小动作或讲话的同学，可写上“你很聪明，如果上课再认真一点，相信你会更棒！”；对于粗心大意的同学写上“你看，又写错了，下次可要注意了！” ……另一方面，它也可以起到激励的作用。在学生的作业本上写上“你的字真漂亮”、“有进步，继续努力”、“你的想法真奇妙”等评语，能有效地激励学生，使学生对作业产生兴趣。 这几个方面就是我对于提高作业质量的一些想法。
为什么要提高质量意识 出了质量问题，产品质量上不来，领导总是要强调员工质量意识问题，但究竟什么是质量意识？又为什么要提高质量意识？ 要搞清楚以上问题，首先需要清楚以下概念：第一，什么是质量？质量是产品或工作的优劣程度，现在ISO9001的定义为“一组固有特性满足要求的程度”，这种程度通常以一些列的国际、国家、行业标准、客户的要求加以控制和实现。如我们涂镀板有锌层厚度、屈服强度、抗拉强度等，而这些固有属性又以一系统的感官检验和理化检验加以实现，用数字说话，客观而先进。第二，什么是意识？意识就是一种自我认识的精神活动。所以，质量意识就是一种个人对产品质量的认识。 意识对行动具有指导作用，如果员工对产品质量的重要性有深刻的认识，就会重视工作质量，愿意协助和参加质量管理；相反，质量意识淡薄，工作态度就会不端正，忽视工作质量，反感管理人员、质检人员的质量管理和检查活动，工作中容易出现差错。质量意识强的员工，工作积极性高，勤干，肯干；相反，质量意识差的员工，工作往往出现困难，甚至不在符合岗位的任职要求。质量意识强的员工在接受任务时，会积极考虑任务的结果，在完成任务过程中时时把质量放在首位，而不论领导是否给他交待或强调过质量，而且信心十足，心情舒畅，容易产生成就感，这不仅仅是一种工作品质，也逐渐形成一种人格品质；相反，员工的质量意识差，工作态度就会消极，容易恼怒、痛苦、不安，或者烦躁、冒火、生气，对工作越来越没有兴趣甚至反感。由此可见，员工的质量意识不强是出现质量问题一个直接原因。 员工的质量意识不强，责任不完全在于员工自己，跟我们的质量教育和管理也有很大关系。教育就是要改变劳动者的形态，质量教育的目的就是促进员工先进的质量意识的形成、巩固和发展。并通过平时严格的质量管理对员工进行硬性或潜移默化的影响，增强广大员工的质量意识，提高员工的工作能力。我们每个人都有学习和提高的愿望。把我们的本职工作做成有品质的工作，正是我们基于现实提高自己，提高自身竞争力途径，也只有这样我们才能远离自暴自弃，远离好高骛远，实现现实的精神上的满足和成就感。 有些时候，我们都会接到罚款单这一类的伤心事，或是精神状态不佳，或是违规操作，或是直接造成了损失，这其中既有管理的无奈，也有员工的无奈。绩效考核也罢，工作考核也罢，都旨在用人民币的代价，用劳动的价值唤醒我们的质量意识，让我们产生新的认识。今日的质量，明日的市场。也只有我们每一个员工的质量意识增强了，工作质量的能力提高了，我们的产品质量才有保证。 有什么的思想，就有什么样的行为。质量意识问题是我们一切质量问题的根本，也是是我们质量提高的瓶颈，如何提高员工质量意识我们任重而道远。
有效提升三年级语文教学质量的措施 1.端正学生的学习态度，提高学生的学习兴趣。 要端正学生学习态度。一是向学生讲道理，告诉他们我们来到学校就是为了学习；二是告诉学生他们这个年龄就是最适合学习知识的年龄，如果现在不好好学习，长大了会徒伤悲的。三是提高学生的学习兴趣。首先可以从教师的教学方法、教学手段方面着手。其次可以从心理学方面来考虑，我们要给学生自信心，当他有些微小的成功，就要及时去表扬他，让他知道，我能学好这门功课，我有信心学好这门功课，这样他就会逐步对这门功课感兴趣。学生有了错误，不宜过多指责从而打击他的积极性，使他产生厌学情绪。 2.继续加大力度培养学生的良好学习习惯！ 重视学习习惯的培养：认真审题、仔细答题、耐心检查。在日常教学和管理中，要适时地培养学生专心听讲的习惯、动脑多思的习惯、质疑问难的习惯、阅读课本的习惯、完成独立完成作业的习惯、参与合作的习惯、运用学过的数学语言准确表达的习惯、课外学习的习惯、快节奏有条理的习惯。让习惯成自然，改变自己的贪玩偷懒等现象。继续加强词句、查字典、标点符号等方面的训练。根据学生的实际生活，注意培养观察能力，多写日记，多积累优美词句。 3.加强培优补差工作。 每个班都有学困生，有的是智力原因，有的是态度问题。对于因为学习态度不端正而落后的学生，要做好思想引导工作，务必使他们端正态度，提高学习效率。 布置了作业以后，教师要及时批改，最好是面批面改。这样才能及时发现问题。发现问题后，要及时让学生订正。对于不会订正的同学，教师要从旁指点，进行补差。做到日日清，当天清。学生就没有拖拉、偷懒的问题。这是一个补差的好办法。 4.加强新课标的学习，更新阅读教学理念，明确三年级的阶段目标，把握三年段的教学重点。 为了能在教学中做到有的放矢，我们要以学生为本，向40分钟课堂要效率，扎扎实实抓好基本功的训练。多关心学困生，关注他们的学习情况和学习需要，缩小两极差距，让每位学生学有所得，日有长进。 5.注重有效训练，提高学生的活学活用的能力。 在教学中，我们不仅要让学生学会综合运用知识，同时还要培养学生的思维方式、思维方法，养成灵活思维的思维品质，不断地提高学生的感知理解、分析判断的能力。 6.重视三年级阅读和习作的指导和训练，切实提高学生的能力。 著名的教育家苏霍姆林斯基曾说过：“让孩子变聪明的方法，不是补课，不是增加作业量，而是阅读，阅读，再阅读。”阅读和作文的“半壁江山”如此重要，决定了我们的教学要有的放矢！结合班级学生的特点以及该年龄段学生的语言发展状况，按照课标规定的习作目标制定科学的阅读计划和作文训练计划。鼓励学生多读课外书，在阅读中习得解决问题的方法和能力！鼓励学生从平淡的生活中积累习作素材，注重培养学生的观察能力，养成良好的习作习惯。鼓励学生写身边的真实的人和事，切忌胡编抄袭。 7.做好与家长的交流沟通，加强家校的教育合力。 通过沟通，教师要让家长明白学生三年级中段的重要性，使之明白其中的利害关系；要让家长重视孩子在学校和家里的一些变化，希望家长多一些严格督促，少一些溺爱迁就！针对孩子的簿弱环节补课。
产品质量提升方案 质量是企业的生命，开展质量兴企活动是夯实质量基础，深入推进质量兴企战略实施的有效举措，是提高企业核心竞争力、加快产业优化升级的具体体现。我公司在市委市政府的领导下，在市质量技术监督局的指导和帮助下，深入开展质量兴企工作，建立质量监控管理长效机制，以提高产品质量为切入点，大力实施以质取胜战略，增强全员质量意识，全面提高产品质量、工程质量、服务质量和环境质量，提升综合竞争力，促进了企业又好又快的健康发展。 一、工作内容 公司不断加强对质量兴企工作的领导，今年初制定了质量提升实施方案和计划。为了扎实有效地开展质量工作，公司成立了质量工作协调小组，负责质量提升的统筹规划、组织协调、指导监督、宣传教育、考核检查等工作。组长由总经理岳小龙同志担任，副组长由总经办主任赵玉春同志担任，成员由生产管理部、质量管理部、各生产车间的负责人组成。协调小组办公室设在质管部，由质管部部长具体负责协调和推进质量兴企工作。 二、工作要求 为科学有序的提升公司产品的质量，使公司在行业内树立良好的企业形象，以提升产品质量作为工作的首要来抓，拟提出以下方案： 1、提高全员的产品质量意识
建议对我工厂全体员工，特别是与生产相关的职工，进行质量意识培训。让公司职工了解质量的重要性，让大家严格按照质量要求进行生产。 2、加强产品质量审核 巡检其职责主要是监督产品质量，对产品质量检测手法、产品缺陷等提出改善措施，对不合格的产品严禁流转，对合格的产品全部贴上产品合格证或加盖“合格”印章。 3、控制来料质量 来料包括原料和生产辅料（主要是包装相关品）。相关责任部门应对生产原（辅）料的质量严格检查，来料质量直接决定了我们的产品质量。因此，应从源头上把控来料质量。 4、保障设备运行稳定 在生产过程中，稳定是保证产品质量指标合格的前提。对于新设备、新操作工：首先，我们应对设备加强整改，使设备运行、衔接流畅。其次，大力开展操作技能培训，提升操作工的操作技术和应对突发设备故障、产品质量问题的能力。再次，加强设备的点检、维护管理，使设备健康运转。 5、强化沟通、协调 部门和部门之间的配合、班组与班组之间的衔接、岗位与岗位之间的协调都非常重要。生产与质量是分不开的，设备与生产是相辅相成的。此外，前道工序有责任和义务为后道工序提供合格的产品，后道工序有责任和义务帮助前道工序检查，出现问题
全面提高全员质量意识学习心得体会 质量意识是一个公司从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解，是一种自觉地去保证公司生产交付顾客所需求产品的质量，在执行过程中工作质量和服务质量的思想意识和意志力。这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。 产品质量是影响企业生存和发展的重要因素之一，员工的质量意识是影响产品质量的重要因素。人的意识决定行为，人的行为决定工作质量，也就决定了产品质量。 产品质量一般包括： a.产品的功能性能：是否满足客户的需求；结构上易于维修、方便调整、具有互换性；操作是否方便；外观、保证是否符合客户要求等。 b.产品的使用寿命：指产品的正常使用时间设计任务书应有要求 c.产品的可靠性：指产品在规定条件下和规定的时间内，完成规定功能的能力。如平均故障间隔时间。 e.产品的安全性：包括电气安全和机械安全，是否易造成人身伤害事故。 f.产品的经济性：包括：产品制造成本、寿命周期内的使用成本如维修的人工费用、材料费用等 质量决定品牌，品牌决定企业的发展前景。转变和提高员工的质量意识将是一项重要的、长期的工作。 公司以质量求生存，求发展，质量意识是公司生存和发展的思想基础。质量意识是通过公司质量管理、质量教育和质量责任等来建立和
施加影响的，并且通过质量激励机制使之自我调节而一步步地、缓慢地形成起来的。有质量意识的领导层和员工，不局限于客户的质量要求，而是不断的关注产品质量。且提出改善意见，促进质量的提高。加强管理者质量意识是关键。“没有不合格的员工，只有不合格的管理者。”部门员工是按照领导者的要求和指明的方向，加上员工自觉的工作意识，通过集体的努力工作来满足顾客的需求。如果我们对出现的一些违规现象和差错失误，视而不见，不制止、不纠正、不处理、不教育、不规范，员工就会逐步淡化质量意识，违规和差错失误就会不断增加。管理者的质量意识和行为对员工会起到潜移默化的作用，员工的质量意识的强弱管理者是关键。 质量管理指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。质量管理是通过组织内各职能各层级人员参与产品实现及支持过程来实施的。过程的有效性直接取决于公司各级人员的意识、能力和主动精神 质量管理八项原则分别是： （1）以顾客为关注焦点；满足顾客的需求放在第一位。并把其转化为质量要求，采取措施使其实现使顾客满意 （2）领导作用；为了实施质量方针和目标，企业的最高管理者应身体力行，建立实施和保持一个有效的质量管理体系，确保提供充分的资源，识别影响质量的所有过程，并管理这些过程，使顾客和相关方满意
提高全员质量意识提升质量管理水平 为持续营造企业追求质量、人人关注质量的良好氛围，根据《中国船舶重工集团公司关于开展2014年“质量月”活动的通知》要求，公司于9月开展“质量月”活动。活动以“推动三个转变，建设质量强国”和“推行卓越绩效模式，提升管理水平”为主题，结合公司实际，此次质量月活动呈现出三大特点。 一、突出重点，区别对待 针对各单位工作职责和工作重点的不同，活动对各车间和各部门提出了不同要求。要求各车间加强质量管理和产品质量的过程控制，全力推行诚信交验工作，鼓励员工如实反映产品质量状况，不断提高产品实物质量，达到降本增效和提升红江品牌的目的；要求各部门按照2014年“质量提升”专项质量计划的要求，以“转作风、夯基础”为工作思路，重点围绕“建立产品质量控制规范，引入质量控制工具”的工作重心来开展工作，进一步提升公司综合实力。 二、多种形式，宣传质量 以“质量月”活动为契机，公司充分利用多种宣传形式，开展质量意识宣传教育活动，全面提升全员质量意识。一是举办质量月专题黑板报评比活动；二是开展一次以“推动三个转变”或“转作风、夯基础”为主题的质量征文活动；三是各单位利用黑板报、学习园地、班组学习等形式，对公司“质量月”活动通知进行宣贯，引导员工积极参与质量自主管理，促进质量观念与质量管理水平不断提升。
三、扎实基础，狠抓落实 公司高度重视此次“质量月”活动，要求各单位要统一思想，以“质量月”活动为契机，全面提高全员质量意识，做到有组织、有内容、有措施、有效果，将质量工作真正落实到实处，使质量月活动开展的有声有色。在“质量月”活动中，质量部将对各单位的活动开展情况进行检查和监督，并有针对性的进行指导，务求各项活动取得实效。各部门要及时向质量部反馈活动的开展情况，将一些有效做法和经验在公司内进行交流与分享，努力把“质量月”各项活动引向深入。
提高质量管理体系审核有效性的思路和做法 一个申请认证的组织,期望通过认证能够给组织带来收益。以质量管理体系认证为例,认证可以帮助组织实施并运行有效的质量管理体系：质量管理体系可以帮助组织增强顾客满意，增强顾客满意可以改善组织的市场形象，为组织带来更大的市场份额;认证还可以有效提高组织的管理水平和产品质量，提供持续改进的机会. 从宏观分析，一个国家认证事业的开展，能够有效促进国家经济的发展和社会的进步，有利于改革开放政策的实施和与国际经济接轨。 因此，我们应当肯定认证的功能，它确实有其独特的、不可替代的作用。 质量管理体系认证是通过第三方质量管理体系审核实现的。质量管理体系审核是对质量管理体系评价的一种重要方法。审核组通过审核活动,查找审核证据，获得审核发现，得出其体系是否符合审核准则要求、是否得到有效实施和保持的审核结论，并作出是否推荐通过认证的建议；根据审核结论,认证机构再决定是否通过认证和颁发认证证书。因此，审核活动和结果的有效性，直接影响认证的有效性.如果审核活动不能规范地、有效地完成，作出不正确、不全面甚至错误的审核结论，必将损害申请认证组织的利益，也会对质量管理体系认证的信誉产生严重的影响。? 回顾过去五年我国质量管理体系认证工作，可以看到几个明显的特点： 一是受到ISO ９000族标准换版的影响 2000年12月１5日发布实施的2000版ＩSO 9０00族标准,不论从结构上还是内容上，都与1９９4版ＩＳO ９00０族标准有着很大的变化，能否准确理解和应用２00０版ＩSＯ9000族标准，影响着对质量管理体系评价的有效性。 ＩＳO 1９011：2002《质量和（或)环境管理体系审核指南》，与ISＯ１０01１：199１《质量体系审核指南》相比,不仅增加了“审核原则”、“审核方案”、“审核的启动”.“审核员的能力和评价"等重要内容，而且对审核活动的内容和指导意见更结合实际和便于应用.因此,能否按照这个指南实施审核活动,对规范审核工作,提高审核的有效性有着重要和现实的作用。 二是期望通过质量管理体系认证的组织日益增多 截止到2005年底，我国认证机构颁发质量管理体系认证证书１438２3张；认证覆盖范围几乎遍及各行各业;质量管理体系审核员队伍也空前壮大，包括实习审核员在内的审核人员总数已经超过500０0人。 三是存在着不少值得重视的问题 一些认证机构的认证活动不现范、有效性差，给认证事业带来了负面影响.尽管只涉及部分认证机构和企业,但必须给予高度重视，因为它直接损害了认证的信誉和生命。 形成问题的原因是多方面的，本文仅针对认证的一个关键环节——审核活动中存在的问题，提出一些提高审核有效性的思路和做法，期望能够对提高质量管理体系认证的有效性有所帮助，并得到同行们的关注和指正。 一、做好审核的策划和实施 １。做好审核方案的策划，是确保审核项目得到有效实施的前提 认证或审核机构有效地实施一项或多项审核，应当始于审核方案的策划和实施.一些审核有效性差的事例,如对与受审核方产品相关的法律法规识别不全面，包括删减过程的审核范围确定不准确，审核组资源配置不足，缺少相关的专业审核人员等，都与审核方案策划或实施不到位有关。 什么是审核方案？ISＯ1９０11:200２给出的定义是： “针对特定时间段所策划，并具有特定目的的一组审核。” 该定义的“注"还提到,审核方案包括策划、组织和实施审核所必要的所有活动.因此;审
如何提高产品质量及员工的品质意识? 1 2 品质意识，就是指人们在生产经营活动中，对品质（包括产品品质、工作品质）以及与之相关的各种活3 动的客观及主观的看法和态度，也就是通常所说的对提高产品品质的认识程度和重视程度，以及对提高4 产品品质的决心和愿望。而人的行动受大脑意识支配，有什么样的意识，就会产生什么样的行动，一个5 有错误品质意识的人，很难想象他能做出好的产品。只有当他的思想意识上升到一定的高度，再加上相6 应的工作技能，他才会做出好的产品。一位哲学家曾经说过：“高度”很重要，它反映出一个人的修养和7 内涵，一个做过大事或见过大事的人，想平庸都难。可想而知，品质意识对产品品质的重要作用。 8 品质作为企业的命脉，产品的品质不好，就会失去市场，没有市场，企业就失去生命。所以，作为9 企业的员工，必须具有这种提高产品品质的决心和愿望，也就是要求企业的全体职员工树立良好的品质0 意识。 1 那么，怎样才能树立良好的品质意识？ 2 第一，树立品质是企业的命脉意识。 3 要全员认识到：产品的品质不好，产品就没有市场，产品没有市场，企业就失去了利润来源，时间4 长了，企业就会倒闭，随之而来的就是员工失业。当然对于公司来说，目前产品市场良好，也希望以后5 更好，但我们要“居安思危”，要把我们的产品品质做得更好。 6 第二，树立品质的客户意识。 7 一切以客户为中心，把自己看成客户，把自己看成是下一道工序的操作者，把自己看成是产品的消8 费者。这样，在工作当中就会自觉地把工作做好，大家都把工作做好了，产品的品质才会有保证，如果9 在工作中偷工减料，危害的将是自己的切身利益。 第三，树立品质的预防意识。 1 “产品的品质是生产出来的、设计出来，不是靠检验出来的，第一时间就要把事情做好。”这不是一2 句口号，这很好地体现了产品质量的预防性，如果品质控制不从源头控制，将很难控制产品的质量。即3 使生产中投入大量的检验人力去把关，生产时由于没从源头去控制而产生的大量次品甚至废品，产品的4 成本将大大提高，给企业的生产成本造成沉重负担及损失。况且有些产品的质量问题可能无法从后工序5 发现弥补，这更要求企业员工在第一时间把事情做好，预防品质问题的发生。 6 第四，树立品质的程式意识。 7 品质管理是全过程、全公司的，而各个过程之间，全公司各部门之间的工作必须是有序的、有效的，8 要求全体品质管理人员、操作人员严格按程式做，如果不按程式工作出错的机会就会增多，产品的质量9 也就无法保证。 第五，树立品质的责任意识。 1 质量问题有80%出于管理层，而只有20%的问题起源于员工，也就是说，管理者可控缺陷约占80%，2 操作者可控缺陷一般小于20%。区分操作者可控缺陷也管理者可控缺陷的原则： 3 A.操作者知道他怎么做和为什么要这样做； 4 B.操作者知道他生产出来的产品是否符合规范的要求； 5 C.操作者知道他生产出来的产品不符合规格将会产生什么后果； 6 D.操作者具备对异常情况进行正确处理的能力。 7 ●如果上述四点都已得到满足以及生产中设备、工装、检测及材料等物质条件均具备而故障依然发生，8 则认为是操作者可控的缺陷。 9 ●如果上述四点中有任何一点不能得到满足或者生产中设备、工装、检测及材料等物质条件不具备而产0 生故障，那就是管理人员的责任。只有了解品质问题的责任，才能有的放矢地去改善问题将品质提高。 1 第六，树立品质的持续发送意识。 2 品质没有最好，只有更好；品质改善是一个持续的、回圈的、不断完善的过程，它遵循PDCA回圈模3 式，PDCA回圈模式可简述如下： 4 P—计划：根据产品的要求，制定改善计划； 5 D—实施：实施计划； 6 C—检查：根据产品要求，对过程和产品进行检验； 7 A—处置：采取措施，以持续改进产品品质。 8 只有这样，产品质量才会不断上升，也只有这样不断地提高质量及创新，才会不断地取胜于市场。 9 第七，树立品质的成本意识（即品质标准意识）。 保证品质，追求利润是企业永远的目标。企业要发展，不得不注重生产的成本，然而成本与品质息
提高作业设计质量的方法 要使学习者真正成为学习活动的主体，应从学生的兴趣着手，找适合他们口味的作业形式，让学生从作业中获得愉悦和成功，做到学以致用。 1．要具有目标预期性 从我开始在课堂教学中创建并实施每个学生的学业文件夹的时候，我就想法设法让学生的学习成果和努力更加有意义。几个阶段下来，从学生的学业文件夹中我提取了很多信息，既有成功的喜悦也有失败的沮丧，最终我根据不同的目标和预期，对学生确立不同的学习目标，并让学生参与到反馈过程中来。 整个实施过程最核心的就是如何确定学习目标。每节课在给学生布置作业前我都会根据作业的难易程度让学生自己决定你想达到基本目标还是更高目标，或者需要获得谁的帮助来完成学习，达到自己心中能够胜任的层次。一般我都会把目标预期为这样三类：一类是更高目标，作为学生最优秀作品的收集；第二类是基本目标，作为学生基本目标完成能力的评定；第三类是援助目标，班级中能力稍差的学生往往独自无法完成作业，需要通过同伴或老师的帮助共同完成学习任务。通过这样的方法，能够呈现学生一个阶段或一个学期在课堂上完成的学业情况，来证明学生的能力是否有进步。这样持续性的实施最大的好处就是，这并不是在评价学生的成果或是给他们打分，而是关注他们的学习能力有否增长，以及是否能提供给他们更多的学习机会，帮助他们树立学习目标，不断提高学业文件夹的真实度。 2．要具有开放性的特点 小学信息技术全8册涵盖了非常多的知识，如移动通信技术、视频音频点播技术、网络通信技术、信息检索技术、多媒体技术、虚拟现实和仿真技术等。信息技术课程的内容十分丰富而广泛，具有显著的开放性特点。所以在平时的作业设计上要充分考虑到开放性的特点，要注重培养学生的自主创新意识。 学生的优秀作品是教学目标达成度的重要体现，在学生的很多奇思妙想的作品中，都能充分体现出学生的聪明才智和创新意识，这一过程既是一种启发，又是一种提高。设计开放式作业，就要求教师与学生共同转变作业观念，课堂无差生，不同学生有不同的作业内涵，只要能体现学生性情的，有真情实感的，并能围绕一定的课堂知识点的作品都是好作品。如在《精彩屏保设计》教学中，要求学生知道屏幕保护程序的作用，知道屏保中可以添加文本、图片、声音等多种媒体，最后能自己独立制作一个屏保作业。对于这种操作性比较强的课型来说，适当运用开放式作业的方式，可以让学生认识到我们做的不是作业，而是表达自己真情实感的作品。笔者在教学预设的时候考虑到上课期间正是“圣诞节”的时机，是否引入节日的氛围到课堂中，把课堂进行适当的开放。通过实际的教学实践，从课堂引入环节欣赏屏保来创设节日气氛，体验节日快乐，提升学习的情感，到新知教学探究屏保的制作，然后在实践环节中添加自己的情感成分进行独立创作，最后评价阶段互相进行欣赏作品并利用自己制作的屏保互赠节日的祝福。无论从制作的效果和情感的表达上都达到了双赢。又如一位老师在Powerpoint软件《个人名片制作》内容教学的时候，引用一些非常有“创意”的名片