狼性导购营销实战技巧训练
主讲人：闫治民
您或您的企业是否碰到过这样的困扰：
?1、终端导购自信心不强，心态不端正
?2、终端导购的异动性太强，总是新人
?3、终端导购缺乏工作激情，工作积极性和主动性很差
?4、终端导购的服务意识不强，不能真诚积极地服务顾客
?5、终端导购的专业技能不够强，销售绩效难以有效提升
?学习狼性生存哲学，掌握狼性营销法则
?打造狼性团队，提升狼性执行力
?树立终端导购正确的心态和树立观念
?提升终端导购的服务意识和技巧
?提升终端导购的实战导购技巧
?终端主管、终端店员、终端导购
6课时
1.本人认为：培训不是图热闹，实效才是硬道理。本课程通过系统的分析和实战性的案例分享，以及课程中的情景模拟练习，让学员在课堂上就掌握实战性的技巧，终端门店管理和销售人员能力全面提升。
2.闫老师为激情演讲式体验型培训师，本培训通过生动的案例故事、经典的游戏，寓教于乐，快乐学习，互动体验，课堂气氛非常活跃；
3.案例式分享，实景式模拟，让学员现场学会实战营销技能，整体素质全面提升。
4.闫老师有12年的一线实战经验和管理经验，先后为青岛海尔、金立手机、、西门子、美的（全国巡回）、九阳（全国巡回）、苏泊尔（全国巡回）、超人、爱仕达、老爷车、晚安家居、怡品源家具、大自然家具、圣象地板（全国巡回）、
第一章狼性生存哲学与狼性导购营销法则
一、认识羊性与狼性
1、故事：羊为何被狼吃掉
2、视频：重新认识狼，
3、小组讨论：你认为你身上的羊性是什么？认为狼性有哪些？
二、改变从心态开始
1、图片资料：白纸微瑕、笑脸、数三角形、圆后猜图
2、游戏：插手
3、故事：将军与勤务兵
4、眼睛图原理：心态、行为、成果
5、故事：三个建筑工人
6、视频：鹰的重生
三、找回狼性自信
1、狼为何如此有激情
2、猫照镜子：找到自信
3、冰山原理：发现自己的无限潜能
4、故事：坐着一箱金子的乞丐
5、心灵冥想：巴厘岛旅行
第二章终端门店管理概述
一、终端七大作用
1.促销开展
2.实现销售
3.信息收集
4.渠道凝聚
5.竞争壁垒
6.品牌传播
7.顾客忠诚
讨论：以上哪个是最重要的
案例：美的净水器的顾客忠诚
二、终端门店日常管理要做好四个关键点
1.导购素质
2.产品陈列
3.品牌生动化
4.消费者
讨论：以上哪个是最重要的
案例：某卖场导购的超级销售术
三、终端门店管理制胜十大策略
1.亲切的商店形象
2.美好的商品陈设
3.诱人的促销计划
4.忠实的从业人员
5.迅速的执行态度
6.和谐的团队合作
7.系统的培训计划
8.卓越的服务理念
9.敏捷的收银作业
10.不时的整洁查核
案例：某品牌电视为何少人问津
第三章面对面营销技巧提升与相关销售工具情景训练
一、案例分析：面对面营销技巧的重要性
1.我购买电脑时遇到三个不同导购产生的结果
2.某IT门店女导购的绝招
讨论：为什么不要把产品卖给顾客，而要帮助顾客购买产品
视频案例：王刚卖画
二、最具实战的终端面对面销售工具情景演练
案例：我为什么没有买TCL电视
1、太极营销模式
?建立信任
?挖掘需求
?产品说明
?业务成交
2、赢得客户信任的6大方法
?给客户良好的外在印象
?自己的专业知识和能力
?让客户有优越感权威感
?自己保持快乐开朗信息
?认同客户的某些价值观
?要能够替客户解决问题
3、接近客户的8大方法
?问侯接近法
?赞美接近法
?提问接近法
?介绍接近法
?利益接近法
?礼品接近法
?样品接近法
?资料接近法
情景模拟：迅速接近客户并赢得信任
4、顾客性格类型分析与沟通技巧
?权威型
?分析型
?合群型
?活泼型
情景模拟：不同性格类型的沟通技巧演练
5、客户需求冰山模型分析与满足
?显性需求
?隐含需求
案例：从老太太买李子看客户隐含性需求的重要性6、深度挖掘客户需求的SPIN问询模式
?背景询问 SITUATION
?难点询问 P ROBLEM
?暗示询问 I MPLICATIONS
?需求--满足询问 N EED PAYOFF
案例：从《卖拐》看SPIN问询模式的威力
案例：为什么不能这样问客户
案例：海尔空调导购顾问式营销启示
情景模拟：运用SPIN模式问询客户
7、ABCD销售术
?AUTHORITY权威性
?BETTER产品质量的优良性
?CONVENIENCE服务的便利性
?DIFFERENCE差异性
情景模拟：运用ABCD销售术对客户产品介绍
8、AIDA销售术
?Attention：注意
?Interest：兴趣
?Desire：欲望
?Action：行动
情景模拟：用AIDA销售术对客户介绍产品
9、FABEEC销售术
?Features ：特色→因为……
?Advantages ：优点→这会使得……
?Benefits ：利益→那也就是……
?Evidence ：见证→你可以了解到……
?Experience ：体验→你来亲自感受一下……?Confirm：确认→你觉得……
情景模拟：用FABEC销售术对客户介绍产品
10、产品介绍中常犯的六个错误
?事先准备的不足
?不能真正的倾听
?不了解客户的需求
?介绍过多的优势与利益
?不注重利益的个性化
?不了解竞争对手忽略差异性
?单单强调特征与优点，忽视利益?不知道客户的隐含性需求
案例：高手卖房子
团队建设培训心得体会 目录 第一篇：团队建设培训心得体会 第二篇：高效团队建设及拓展培训心得体会 第三篇：团队建设---赢培训心得体会) 第四篇：团队培训心得体会 第五篇：团队培训心得体会 更多相关范文 正文 第一篇：团队建设培训心得体会 培训心得体会 怀着激动的心情，我很荣幸参加了为期两天的团队建设培训，这次团队建设培训让我记忆深刻，这是我人生中的一笔宝贵财富。在这两天里，我学到了很多东西，也有了一定的进步，同时也认识到自己的不足。忠心感谢公司领导给我们提供一次这么珍贵的培训机会，还要感谢培训的各位老师，是他们让我对团队建设有了更深的认识。这次培训内容丰富，既有户外拓展训练，又有理论培训，整个培训安排井然有序，队员们全心投入，奋勇拼搏，充满激情，相互关爱。使我认识到了什么是团队，什么是团队精神，什么是团队协作，以及如何建立高绩效团队，拓展训练更是磨练了我们的意志，培养了我们团结协作，奋勇拼搏，相互关爱，相互进取的精神。这次团队建设的培训
给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富，我将永远受益。通过这次培训，我们都有所得，有所思，有所悟。对我而言感触尤为深刻，我有以下心得体会： 一、户外拓展训练让我对团队建设有了初步的认识和了解。 在老师的指导下，我们分成了几个队，并分别给自己的队取了名字、logo、口号、队歌。每个小组均发挥自己的优势，展示自己的设计作品。通过展示，我发现队员们各有千秋、都有自己的独到之处，真是超乎想象。我们用高亢而富有含激情的声音，呼喊出我们的队名和口号，唱出我们的队歌，这些场景就仿佛还在眼前，每一个项目，每一次感动，每一次挑战，每一次自我的超越，一直到最终完成拓展培训， 1 我相信这些都将成为我宝贵的精神财富，激励和帮助我获得成功。 我们一共进行了仙人指路、穿越电网等几个项目的培训。给我印象最深的是“穿越电网”这个项目。“穿越电网”考验的是团队合作能力，在有限的时间内，让所有队员都穿越电网确实不是易事，需要团队拿出一个大致的脱险方案，队长必须要有大局意识观，倾听及采纳每一个队员提出意见和建议，充分了解团队的每一个队员自身素质及优点和缺点，合理有序的安排各项工作，充分发挥了每一个队员的潜力，然后综合做出有力可行的决策。通过这个项目，我深深感觉到
狼性销售心得体会 篇一：狼性营销心得 《狼性营销》学习心得 是一匹狼，就要勇往直前，不达目的死不罢休；是一群狼，就要团结协作，一致对外，共同战斗。 通过短短两天的《狼性营销》培训，给我很多深刻的触动。不仅系统全面的了解了专业的营销过程和技巧，更让我体会到，作为一个优秀的营销团队应该具备的素养。 狼群在猎食的时候，分工明确，团结协作；相互信任，无私奉献；坚决服从，勇往直前。说白了就是没有内耗，一致对外。以上的因素，奠定了狼群战无不胜的结果。 分工明确，团结协作。每个人都有了目标和责任，有了目标和责任，也就有了行动的动力和达成目标的荣誉；作为一个群体，为了实现目的，把目的分散成无数个小目标，根据能力大小、技能特点分配给适合的个体，只有每个人都完成了小目标，汇集起来才能实现最终的目的。这就需要个体之间相互帮助、配合协作，共同完成。一个群体就是一家人，不分你我，不分部门，我们的工作目的都是一样的：为了企业更好的发展，为了卖房子。不管你付出了多大的努力和精力，都是你分内的事情，都是应该做的，不要再居功自赏，此时可能你的伙伴正在吃力的向目标前进，你应该回头去拉一把；有时你的伙伴可能会犯错误，走弯路，出差错，
我们应放下暴躁的指责谩骂和讽刺嘲笑，对伙伴宽容一些，没有人会是故意犯错，安静的弥补伙伴的差错，扶正弯路，纠正错误，共同完成目标。就像常说的“木桶”定律一样，水永远停在最低的那块木板的位置。不管你个人能力有多强，不可能凭一人之力把整个团队带太远的路。 相互信任，无私奉献。狼的团队是纯净的，没有人会质疑头狼的能力，没有人怀疑伙伴的配合。团队成员之间要的是绝对的相互信任，不要无事瞎猜疑，凭空臆测，影响团队感情，削弱团队成员的战斗力。每个成员都要把自己的格局定高一些，行事要大气，不要凭个人喜好拉拢小圈子，制造小气候，人为制造信任危机。团队合作，不能缺少付出和奉献，个人不要过于计较回报多少。 坚决服从，勇往直前。头狼分配完任务后，每一匹狼都会毫不犹豫的立即去执行，且不达目的不罢休，即便受伤也在所不惜。执行力顺畅，抗挫折能力强，是每一匹狼行动过程中的特点。 篇二：狼性营销培训心得 “狼性”培训心得 我从本次培训中的所感，所想 1.热血沸腾的目标 要拟定远期目标，并分别拟定近期的小目标。我的远期目标是充实自己的专业知识，认真学习完成公司每个部门
《狼性销售人员必修课1-7讲》听课笔记从前天开始，早上8点到11点半在二楼大会议室学习臧其超老师主讲的《狼性销售人员必修课1-7讲》，现将听课笔记整理如下。 一、销售人员要做到以下几点 1、狼性 2、主动性 3、所有的成交都是从拒绝和辱骂开始的 4、停止抱怨、停止借口、停止发脾气、停止依赖 致富和成功是不一样的，致富是抓住一个机会 5、敢担当、敢挑战、敢付出 6、扭转一切，改造一切，创造一切，无中生有 二、是否成功取决于 1、一定要全力以赴 2、找准自己的优势，把自己的优势发挥到极致。 千万不要想主设法补自己的短板，但有机会还是一定要补的 3、一定要找到适合自己的方法 三、销售风格 1、公关交际型风格 2、老实厚道型风格 3、专家型风格
4、利益型风格 要找准销售风格的定位 四、一定要懂得与时俱进，一定要有营销意识 营销重在吸，推销重在推；吸销就是营销。如何做好吸销： 1、成为你所卖产品的代表 2、成为你所卖产品的专家 3、成为顾客投资和购买的顾问 五、一流的销售靠感动，二流的销售靠喜欢，三流的销售靠服务，四流的销售靠产品，流的销售靠价格 任何一种产品到了高度竞争的时候，卖的都是感觉、感动 六、销售步骤 1、销售策划 ⑴目标制定 ⑵市场的调查与研究 ⑶客户群的定位 ⑸策略的定位 2、销售准备 ⑴基础的准备：①专业知识的准备②竞争对手了解的准备③体能的准备④沟通的准备（沟通包括嘴巴上的沟通，讲话时的语音、语气、语调，肢体语言。真正的沟通，不是靠嘴巴，而是靠气场和肢体语言）
⑤竞争对手资料的准备⑥精神、使命和责任的准备 ⑵客户开发与寻找的准备 ①陌生拜访、陌生开发：Ⅰ、锻炼你的胆量Ⅱ、提高你的破冰能力Ⅲ、提高你的营销意识Ⅳ、提高你对市场的熟悉度 ②学会抓最有影响力的客户 ③开发客户时要专注 ④善于借助一些官方、非官方及社团组织、聚会、沙龙 ⑤多做一些咨询回馈活动 ⑥多做产品推介会 ⑦人力协助法 ⑧广交善缘 ⑨客户转介绍 ⑶信息搜集的准备 ⑷分析与评估 ⑸面谈与公关的准备 3、面谈成交（技巧部分） ⑴卖好自己 ⑵情绪达到巅峰 ⑶建立亲和与信赖 ⑷专家、权威与顾问的印象
光阴似箭。眨眼间，在新公司已经到了要转正的时候为大家整理的相关的在华为工作心得体会供大家参考选择。 在华为工作心得体会 一、华为成功靠的是什么？ 有人首先会提到“狼”性文化，有人又概括为“高工资、髙压力、髙效率”这九个字。这个文化特征是和华为的行业特点，以及它自身的资源劣势所决泄的，但也过于笼统。华为靠的是“成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取、至诚守信、团队合作”核心价值观，这是华为文化的精髓之处和成功之要素。 在华为的文化中，结合了中四、多元、包容、和谐的内容。正如任正非所说“人类所占有的物质资源是有限的，总有一天石油、煤炭、森林、铁矿会开采光，而唯有知识会越来越多，唯有文化才能生生不息。”华为的文化实际上就是企业沉淀的集体人格，具体体现在 成就客户就是成就自己。 华为以为客户服务为生存唯一理由，客户需求是华为发展的原动 力，坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务，是华为员工的工作方向和价值评价的标尺，在成就客户的同时，也创造了自己的价值。 唯有艰苦奋斗才能贏得客户的尊重与信赖。 华为深知没有任何稀缺的资源可以依赖，把奋斗体现在为客户创 造价值的任何微小活动中，以及在劳动的准备过程中为充、实提高自己而做的努力，坚持以奋斗者为本，并使奋斗者得到合理的回报。如华为的“毯子文化”，就是一例。 善于总结，批判自己，不断改进，不断进步。 华为提倡的自我批判的目的不是自我否泄，是倾听、扬弃和持续超越，使得更容易尊重他人和与他人合作，实现客户、公司、团队和个人的共同发展。自我批判能力，实质上也是一个人自我领导、自我管理的理智力、自律力和内控力的表现。自我批判与思想品徳、领导能力构成了一个华为优秀员工的三要素。 以客户需求为导向，围绕客户需求持续创新。 聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服
狼性营销培训心得体会 狼性营销就是指营销人员要令自己具有狼性，有敏锐的嗅觉、不屈不挠和奋不顾身的进攻精神，还有有出色的团队作战能力。通过参加狼性营销培训，谈一下个人的认识。本文是狼性营销培训心得体会，有帮助。 狼性营销培训心得体会篇一 动物世界里面有着各种各样的动物，每一种动物都有它的特性，而有一种动物始终吸引着我。它不是凭借体形庞大，也不是凭借力大无穷，更不是凭借狡黠伪装来生存，它有着独特的特性，它有三大特性：一是敏锐的嗅觉;二是有不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是有出色的团队作战能力它就是狼。狼没有体形的优势也没有力量的优势，比起狐狸、变色龙这些动物它也没有那么擅长狡黠伪装。但它的三大特性已经足以令其笑傲整个动物世界。 三年前，我曾经有机会在广州的一个大型的营销培训活动中听到中国著名营销学专家卞维林的演讲，他的演讲主题就是《狼型营销》。他的演讲非常精彩，一堂演讲下来我深深感到获益良多，至今我仍铭记在心。他演讲的核心就是要求我们要像狼一样做营销。其实自然界有很多种动物，为什么卞老师就唯独以狼作为其学说的形象代表呢? 卞老师认为，狼族的智慧值得我们每个人，特别是做营销的人去学习。
首先，敏锐的嗅觉是基础。狼对于血腥味有着天生的敏感，就算在很远的地方有动物受伤流血了，它也会很快根据这细微的气味找到猎物。营销人员作为全公司业绩的创造者，当然也必须要像狼一样，用自己的职业敏感嗅到我们的客户到底在哪里。狼与其它动物的区别就是它能更准确、更迅速地感觉到它的猎物在哪里。当知道客户的所在后，下一步就是如何转化为销售了?狼的敏锐遇到猎物的时候同样会显现出来，它会用它过人的观察力发现猎物的弱点在哪里，然后想尽办法去进攻。当猎物有好几只的时候，它还会去观察哪只才是关键的，一旦发现，它会集中力量攻击这个关键点。细想一下，这样与我们日常做营销是不是很相似呀?我们同样要用狼一样的敏锐去寻找我们的客户，同样要用狼一样的敏锐去分析客户并了解他们的需求所在，同样要用狼一样的敏锐去发现客户真正能在我们业务范围内做决策的关键人，一旦弄清楚，我们就需要集中资源去做他的工作。 第二，不屈不挠、奋不顾身的进攻精神是狼的灵魂所在。狼是一种有很强个性的动物，它遇到困难或猎物相当难对付时，它能展现出来一种志在必得、视死如归和不达目的绝不罢休的狠劲。这个特点我觉得就是我们作为营销人员最重要的一种素质，因为我们在面对客户的时候，无数困难与阻挠在不断缠绕着我们，没有不屈不挠、奋不顾身的进攻精神是不可能支撑着我们挑战这一切的。没有这种精神，我们很容易就会退缩、逃避甚至放弃。狼所处的大自然到处都充满了危机与不测，为了生存它们必须要练成一种比其它动物都要狠的性格，为了获得猎物无惧任何困难与危险，不达目的绝不罢休，因为退缩、
《房地产狼性冠军团队打造及销售杀客逼定成交训练营》 （全程房地产营销智库--案例讲解+训练+工具） 房地产训练导师古博（GLOBAL）老师主讲 古老师承诺：专注地产培训，提升企业绩效 【课程背景】 2015年的3·30”新政等一系列房地产政策措施接连出台，近两个月里，各地不断出台放松限购等政策，个别城市楼市也有所“升温”，成交量迅速放大，甚至在深圳等地上演了“疯狂抢房”一幕。2015年我国房地产市场真正将走向分化格局。有市场人士认为，楼市有望全面解禁，房价眼看就要“大涨”。对此，专家表示，房地产市场逐渐会走向分化格局，并且楼市政策也可能进行适当调整，但是总体上不会出现全面“暴涨”的局面，尤其是一线城市全面放开限购仍有难度。 数据显示三四线市场由于过度开发仍处于市场低迷阶段，如何做营销活动、有效拓客；以及如何强化营销团队管理、提升销售团队战斗力；如何提升客户成交转化能力，即逼定成交能力，已摆在各家房地产企业面前。 2015年市场竞争压力和挑战性是历史以来最有挑战的一年，在2015年挑战如此激励的情况下，在我们营销团队内部，队伍越来越不稳定，营销管理层执行难到位，中层骨干人心浮动，特别是一线置业顾问目标迷茫，消极心态，行动执行力被动，依然以坐销等待的模式面对当前的形势。 纵观当今房地产市场竞争可谓是残酷搏杀，犹如春秋战国时代，胜者为王，败者为寇！在房地产销售行业流行一句话：只有冠军，没有亚军，不成交就没有任何收获！ 比如同样的是绿城的产品，宋某某无法有效去化，为什么孙某某的狼性团队在3个月时间却能快速清盘呢？这值得我们每个地产人思考！ 纵观当今房地产市场竞争可谓是残酷搏杀，犹如春秋战国时代，胜者为王，败者为寇！在房地产销售行业流行一句话：只有冠军，没有亚军，不成交就没有任何收获！ 然而要成为房地产行业的个人和团队销售冠军如何达成呢？但最少有两点：一点就是你本身必须有冠军的状态和能量，因为要与狼共舞，我们必须是一匹狼，否则当一只羊，就只有被宰割的权利；另外一点就是自身要具备销售冠军的沟通引导和销售谈判杀客能力！ 【课程收益】 通过本课程的学习，您将获得如下收益： 一、狼道 1、房地产狼性销冠学会如何自身在团队及职场中角色分析和定位。 2、房地产狼性销冠如何确立人生目标职场目标的渴望度和决心度。 3、房地产狼性销冠如何保持积极巅峰状态，不消极，不抱怨。 4、房地产狼性销冠如何做到自动自发,韧性和抗挫折心态。 5、房地产狼性销冠如何提升养成持续不断学习，提升专业性习惯。 6、房地产狼性销冠如何融入团队，增强团队凝聚力。 7、房地产狼性销冠团队如何做到团队付出奉献，增强沟通能力，建立信任感。
第一篇结果提前,自我退后,锁定目标,专注重复 《2016打造狼性团队培训心得》 打造狼性团队培训心得 动物世界里面有着各种各样的动物，每一种动物都有它的特性，而有一种动物始终吸引着我。它不是凭借体形庞大，也不是凭借力大无穷，更不是凭借狡黠伪装来生存，它有着独特的特性，它有三大特性一是敏锐的嗅觉;二是有不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是有出色的团队作战能力————它就是狼。狼没有体形的优势也没有力量的优势，比起狐狸、变色龙这些动物它也没有那么擅长狡黠伪装。但它的三大特性已经足以令其笑傲整个动物世界。 三年前，我曾经有机会在广州的一个大型的营销培训活动中听到中国著名营销学专家卞维林的演讲，他的演讲主题就是《狼型营销》。他的演讲非常精彩，一堂演讲下来我深深感到获益良多，至今我仍铭记在心。他演讲的核心就是要求我们要像狼一样做营销。其实自然界有很多种动物，为什么卞老师就唯独以狼作为其学说的形象代表呢? 卞老师认为，狼族的智慧值得我们每个人，特别是做营销的人去学习。
首先，敏锐的嗅觉是基础。狼对于血腥味有着天生的敏感，就算在很远的地方有动物受伤流血了，它也会很快根据这细微的气味找到猎物。营销人员作为全公司业绩的创造者，当然也必须要像狼一样，用自己的职业敏感嗅到我们的客户到底在哪里。狼与其它动物的区别就是它能更准确、更迅速地感觉到它的猎物在哪里。当知道客户的所在后，下一步就是如何转化为销售了?狼的敏锐遇到猎物的时候同样会显现出来，它会用它过人的观察力发现猎物的弱点在哪里，然后想尽办法去进攻。 当猎物有好几只的时候，它还会去观察哪只才是关键的，一旦发现，它会集中力量攻击这个关键点。细想一下，这样与我们日常做营销是不是很相似呀?我们同样要用狼一样的敏锐去寻找我们的客户，同样要用狼一样的敏锐去分析客户并了解他们的需求所在，同样要用狼一样的敏锐去发现客户真正能在我们业务范围内做决策的关键人，一旦弄清楚，我们就需要集中资源去做他的工作。 第二，不屈不挠、奋不顾身的进攻精神是狼的灵魂所在。狼是一种有很强个性的动物，它遇到困难或猎物相当难对付时，它能展现出来一种志在必得、视死如归和不达目的绝不罢休的狠劲。这个特点我觉得就是我们作为营销人员最重要的一种素质，因为我们在面对客户的时候，无数困难与阻挠在不断缠绕着我们，没有不屈不挠、奋不顾身的进攻精神是不可能支撑着我们挑战这一切的。没有这种精神，我们很容易就会退缩、逃避甚至放弃。
员工职业化素质提升培训心得体会 篇一：员工职业化素质提升培训心得体会汇总(一) 《员工职业化素质提升培训》心得体会汇总（一） 一、胜任职场工作的价值观，从“我”到“我们”，行为上的改变；改变自己认知上的价值排序，价值取向要随环境变化而重新排序。 1、在一个企业文化浓厚的公司里，从个体到集体，用一个主人翁的心态对待每一件事情，使自己始终站在当事人的角度去思考问题是一个文化企业所希望看到的，也是企业向前发展的一个必然过程。从“我”到“我们”的转变，即是要求我们要有强烈的团队意识，个人的成功离不开团队，没有团队的成功就没有个人价值的体现，只有把自己融入到团队之中，才能最大程度地实现个人价值。一个职业化的员工永远以公司和团队的利益为重。 2、我从这里可想到的是我们平常在工作中常常存在很多坏的习惯或者是有一些好的做法我们没有意识到或者没有去尝试，这时我们提升职业素质，就要去行动，即行为的改变，改掉坏习惯，尝试新做法，行为的改变需要驱动力，这个驱动力是什么呢，即认知价值的排序，也就是对一件事的看法排序，举一个例子，在公司里，有一个人请求你帮助，你是同意还是拒绝，你内心会有一个衡量打分的过程，也就是认知价值的排序，改变一种行为习惯，就要重新打分，这
个重新打分是很痛苦的，但以后会带来长远的幸福。 “迷茫是因为价值取向不明确，不能看到自己与环境的关系”一个人不知道该做什么，该怎样做，他就很迷忙，这就需要我们去多了解周边的人和事，了解世界的变化和信息，了解政策，以便我们更快更准确的做出判断，逃离迷茫。 如何在变化中实现价值，首先是专、精、特，也就是同样做一 件事，要比其他人做的好；其次要回归自己的尊严，要得到社会的认可，这样才能走的长远；再次要通过终身的学习做到积极的变化，去适应不断变化的社会。 3、人的行为改变就是先要改变自己认知上的价值排序；我们的价值取向要随着环境的改变重新排序；价值的排序过程是一个得失平衡的过程，有时很痛苦。 4、从我到我们的转换不仅仅是一种简单的角色的转换，更是一种心态，一种理念的转换。“我”是一个个体，是从自我出发考虑问题，而“我们”则是将集体作为考虑问题的出发点。“我们”是一种集体荣誉感的体现，更是一种企业集体责任心的表现。所以在工作过程中，我们要做好这种角色的转换，这不仅可以增强我们的集体意识，也更有利有我们工作的顺利开展。 二、改变思维，从自己做起，从小事做起，从当下做起，这是一个职业人应该具备的素质。
狼性销售团队学习心得3篇 团队学习是建设学习型组织的核心。下面是xxx为大家准备的狼性销售团队学习心得，希望大家喜欢! 狼性销售团队学习心得范文1 通过学习孟志强老师关于狼性团队培训，使自己受到了一次很好的教育。作为永宁煤业有限公司一个管理者，工作中的执行力有了明显的增强，尤其感觉到了内心的强大。感悟很多，仅以以下几点体现： 一、一个优秀的团队必须强调统一，而不强调个性。要有统一的思想，要有统一的声音，要有统一的动作，要有统一的目标，还要有一个优秀的领导。思想是基础，目标是关键。在一个优秀的领导的带领下，有了统一的思想，团队就有了凝聚力、向心力，才会有统一的声音，才会有统一的动作，才会实现我们的目标，才会得到我们想要的结果。 二、结果提前，自我退后。什么是真正的执行?一个团队真正的执行是有结果的行动，更应该是一个有成果的行动。结果就是客户(内部客户及外部客户)的需要。只有满足了客户的需要，我们的行动才是有效的。过程固然重要，但是，所有不为我们共同的目标所采取的一切行动都是盲目的无效的。 三、谁是我们的客户?这个问题必须搞清楚。这个问题不搞清楚，那么，我们的行动都是盲目的和毫无目的的行动。通过这次学习，不仅使我进一步了解了什么是外部客户，更使我学到了一个新的概念什
么是内部客户。我们对我们的行动以及对我们的客户(内部客户及外部客户)必须负责。 四、信守承诺、结果导向、永不放弃。作为一名管理者，我们既然接受了任务，我们也就有了承诺。有了承诺，也就有了责任。我们一定要把领导对我们的要求以及客户的需要转化为自己对自己的要求。没有上级说不清，只有下级没问清。要履行责任，一切都不会一帆风顺，需要我们付出很多。只有付出才会有收获。我们一定会遭遇痛苦，但我们必须坚持，绝不放弃。一切皆为结果。 五、要学会忍受痛苦。所有成长皆因痛苦;接受了就不痛苦了;一切痛苦皆因不接受;痛苦本身不会伤害你，伤害你的是你对痛苦的态度;对痛苦的麻木是一种美德。对痛苦多么精辟的诠释啊。作为业务人员，必须学会忍受痛苦，因为痛苦是一种现实，你不可回避，所有舒服的环境都不会令你成长，你的道路不可能一帆风顺，如果我们欣然接受，认真努力去工作，我们要相信上帝是公平的，付出必有回报，成功一定属于我们。 六、必须遵守规则，敢于承担责任。任何游戏必有规则，团队的背后一定要有规则，没有规矩不成方圆。规则面前人人平等。我们公司的所有制度及管理规定，就是我们所有人员的游戏规则。我们必须严肃认真、不折不扣地去执行。执行不问为什么，责任必问为什么。只有敢于承担责任，才能切实有效的去预防、去发现问题，改正错误。去思考、去挖掘发生问题的根源。才能杜绝类似问题的再次发生。领导只会把重任交给那些敢于承担责任的人。
销售冠军训练营 课程目标——通过学习本课程，您将得到以下收获 了解销售对企业和个人的重要意义 掌握销售的关键成功因素 培养对销售成功的坚定信念 掌握对情绪状态的控制，随时达到颠峰状态 建立自信心，驱除销售恐惧、倦怠、借口 培养积极乐观心态，在困难中发现机会 建立主动出击、积极行动、全力以赴的销售思维和习惯 培养对销售的积极认识，养成浓厚的销售兴趣和持续激情 发现销售的本质和原理，纠正销售的误区，掌握销售的流程和技能 善于分析客户抗拒点，合理解除客户抗拒，提高成交率 学会维护、促进和管理主客之间的关系，提高客户粘性和忠诚度 敢于成交客户，并且让客户为我们转介绍 合理规划自己的销售事业，具备从销售冠军到带兵打仗的自信和能力 课程时间——一天一夜 受训对象——三年之内非特殊行业、工种的销售人员、销售新人 课程内容 前言 一、对课程范围、内容的界定及说明 二、学习守则及评分机制的说明，成立学习基金 销售人员的管理和业绩是两杆利刃，往往存在业绩好的难管理，好管理的业绩差此种通病，如此则难以形成销售团队文化，对企业持续发展不利。因此，在管理上要一视同仁，人格上要互相尊重，经验上要共同学习，而这就从课堂上开始，根据课堂上的表现、纪律、发言等评选“销售冠军俱乐部”。 三、学习型小组的组建及展示 1、团队组织架构的组建 2、团队文化的培育和传承 3、团队经营目标（即公众承诺） 第一讲、清晰销售梦想、坚持销售目标 ◎即将解决的问题 为何我们的动力不能持久？为何我们有时不知要为什么要工作？为何有些人总能找出一大堆不可能的理由？为何有些人总是不找方法，找借口？为何有些公司不敢鼓励员工有想法？ ◎给出的内容 人类因为梦想而伟大 人生因为销售梦想而精彩 销售没有不可能，伟大的销售奇才都在创造生命的奇迹 销售上人人都有可能梦想成真 销售人员的根本区别：有无梦想，及梦想的标准 成功销售的信念就是，没有不可能，只是暂时没找到方法
企业管理学习心得精选范文 企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。今天整理了企业管理学习心得精选范文，希望对你有帮助。 企业管理学习心得精选范文篇一 管理学家克拉克说过一句很深刻的话，信息革命改变着人类社会，必定要改变企业的组织和机制。一方面，随着世界经济一体化进程的加快，新知识、高科技发展异常迅猛，企业间竞争已由大鱼吃小鱼向快鱼吃慢鱼急速转变。企业直接面对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。另一方面，天下没有免费的午餐，你投入一些钱，拿到人家标准化的软硬件，依样画葫芦想大幅提升竞争力，也是不可能的事。依据当今世界各种先进管理理论，并结合已往的经验，经过对公司发展状况的科学分析与判断，我们应当选择以学习力为依托，以执行力为抓手，全面提升企业管理水平，推动企业健康、持续的发展。总的来讲，可归纳为几点： 着眼学习力，增强创新力，创建学习型企业 当代企业之间的竞争，说到底是人才的竞争，是人才的学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终，是企业获得生存与发展的基本条件。我们紧紧围绕三要素提高学习力，针对工作的重点、难点增强创新力，实实在在从组织保证、措施落实、载体创新
等方面抓好学习型企业的建设，为做大做强企业打好基础。 1、提高认识，完善激励，激活员工学习动力 我们要求把工作的压力作为学习的动力，倡导干部员工树立新的学习理念，以学习带动创新，以创新推动企业发展。通过对市场上产品竞争、价格竞争、服务竞争的宣传报道，使每个员工都认识到面对竞争日趋激烈的市场，要适应市场需要学习;学习的动力源于学习目标的确立，思想意识的提高使员工获得了不仅要个人学而且要团队学的全员动力，而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一是薪酬激励。不同学历给予不同的基本薪酬制度;二是奖惩激励。对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。三是目标激励。制定各种培训目标，明确学习的步骤与计划并量化考核。 2、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力 学习型企业的创建工作是一项长期的系统工程，要扎扎实实深入持久，必须保持员工的学习毅力，也就是坚持学习、学有成效。应组织创建学习型企业领导小组，提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法;确立学习愿景规划，并层层制定贯彻执行办法;建立奖惩约束机制，确保员工学习的积极性。 3、扩充载体，学以致用，提高员工学习能力 应根据企业中现有人员的素质状况，从实际出发，建立了适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体，在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法，在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。利用比较学习，开
《给你一个团队你能怎么管》这本书是公司培训部“骁将”项目必读书目，在这个时间点看这本书对于我来说无异于雪中送炭，醍醐灌顶。在OS里我是“老手”，但在团队管理层中，我是个“新手”，新手最可怕的就是缺乏做事的方法和技巧，不知道该从何下手。恰好这本书就针对很多问题提出了细节建议，也是像我这样的想从事管理的新人可以直接“拿来”的东西。而能“拿来”的太多，我们只能一步步去做。每一个篇章中都提到了太多切实可行的东西，在这里就以下三点以及当前可执行的东西谈下个人感受。 1. 个人提升。看了这本书感觉自己需要提升的地方太多太多。首先，需要修炼的是个人能力和肚量。“宽容：理解并原谅员工的小过失，时刻换位思考并存一颗同理心。”“那些宽宏大量，能够主动为他人着想，肯关心和帮助别人的人，则讨人喜欢，被人接纳，受人尊重，具有强大的人格魅力。”随着工作时间和岗位的变化，自己会渐渐忘记曾经作为一名新OS时的思考方式和角度，那么就失去了同理心，当两个三观不符的人进行沟通的时候那就是一场灾难，所以我们需要多换位思考，站在对方的角度去解决对方的困惑从而解决自己需要解决的问题。主动承担，不推诿责任于下属，也是这本书在多个章节反复提到的东西。其实这些道理我都明白，但在日常工作中总是不能做到极致。而现在当犯错后，我的第一反应不是责难而是反问自己：你对这个错误的发生是否也负有责任？如果有，先纠正自己的错误避免下次发生同样的事情。除此通过阅读“制衡与分享”这个版块，让我直视到自己最致命的错误，就是一切都觉得别人做的不够好，一切自己来扛。我必须学会运用“‘庸人’制约，‘能人’重用”的法则。 2.本部门优化。①团队成员之间的对抗与互助，在共同解决问题的过程中达成统一目标。即设置各种内部分组PK，如每月订单四到数，违规数，产品知识等，形成竞争氛围。引导互相关心关注的行为方式，以自己为引，主动关心同事在工作中和生活中的困难，及时帮助其解决困难。②拿出充沛的时间与下属沟通。了解下属的梦想，并让其知道在这里有机会实现他的梦想。 3、对大部门的合理化建议和解决方案。建立合理的淘汰制度，精简岗位和员工数量。固定的资源要集中起来留给最优秀的OS团队，加大鼓励狼性和对业绩的
狼性营销培训心得体会范文3篇 狼性营销培训心得体会范文篇一： 我从本次培训中的所感，所想： 1.热血沸腾的目标要拟定远期目标，并分别拟定近期的小目标。我的远期目标是充实自己的专业知识，认真学习完成公司每个部门的工作流程。近期目标是认真完成营销秘书的每一项工作，精益求精，无纰漏。 2.积极阳光的心态永远保持乐观向上的心态，不消极不抱怨，不传播负能量，正面的接受领导的批评与教导，相信自己可以做到更好。 3.超人般的行动力从思想上根本改变自己的惰性，只要列入计划的必须要按时完成，不拖延不推脱。第一时间认真完成领导布置的任务。 4.持续不断地学习不仅要学习专业知识，还要多读书充实自己，提高个人修养;学习方总的细心与细致认，真工作的态度;多与身边的同事学习每个人的优点，处处留心皆学问。
5.计划时间管理坚持完成“日事日清”工作，是很有效的时间管理，每天都对自己进行一次自省，总结一天的工作时间是否合理分配，并时时提醒自己完成前一天未完成的工作。 6.高效的团队协作我们营销部是一个团队，我必须要积极配合方总以及部门全体人员完成工作。 7.坚持不懈永不放弃在接触到某个未做过的工作难免会觉 得困难，想要退缩逃避，但这样无法实现自我突破与提高，越困难约要坚持。每次坚持完成一项困难的工作，都会看到自己的成长。 狼性营销培训心得体会范文篇二： 动物世界里面有着各种各样的动物，每一种动物都有它的特性，而有一种动物始终吸引着我。它不是凭借体形庞大，也不是凭借力大无穷，更不是凭借狡黠伪装来生存，它有着独特的特性，它有三大特性：一是敏锐的嗅觉;二是有不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是有出色的团队作战能力————它就是狼。狼没有体形的优势也没有力量的优势，比起狐狸、变色龙这些动物它也没有那么擅长狡黠伪装。但它的三大特性已经足以令其笑傲整个动物世界。 三年前，我曾经有机会在广州的一个大型的营销培训活动中听到中国著名营销学专家卞维林的演讲，他的演讲主题就是《狼
作为一名新人浅谈对企业文化的理解 企业文化是一个企业的核心竞争力之一。好的文化能够在企业发展和建设中起到推动作用。公司的企业文化在我第一次参加晨会的时候就深深吸引着我，我一直想从多角度去了解我们的企业文化，通过这段时间的学习和领悟，浅谈一下自己的理解，我领悟到的企业文化包含四个方面：团队建设、客户理念、质量方针、工作态度。 团队建设。首先要谈的是部门团队建设：我在电子商务部的办公室，我发现这里的每一位同事都很厉害而且很有狼性。每一个人都独具特殊的技能和能力，我很佩服他们，很幸运能与这么一群优秀的人，优秀的团队一起工作。他们身上都是满满的正能量，这是我以前没有遇到过的。一个团队中每一个人都各有特长、每一个人都传递正能量，这样充满激情带有狼性的团队战斗力极强，在部门的发展、企业的发展中都起到很大的作用。其次是企业的团队建设：公司每周都有一天的全员学习培训会。在学习培训会上，更能体现出公司是一个藏龙卧虎的特征，每个部门、每个个体都是超乎想象的。每一个主讲人都是我的老师，他们在培训时都展现出他们的专业与魅力。他们的专业技能不容置疑，他们所表现出来的魅力让人无法拒绝。有了他们，公司这个大的团队攻无不克战无不胜，公司的巨轮定能驶得更远、更稳。我很钦佩公司的高管能够把团队建设做得这么好，很感恩郑矿的平台。 客户理念。“德在事先，利居人后”是我们的核心文化理念。明代洪应明收编的《菜根谭》中有“宠利毋居人前，德业误落人后”的句子，我觉得我们的理念与之有异曲同工之妙。“德在事先”完美的表现出郑
矿人面对客户时的态度，我们时刻把客户遇到问题，提出的建议放在第一位，时刻站在客户的角度去帮助每一位客户解决问题，为客户提供的每一份方案都是工作人员精心熬夜做出来的，真正把客户的利益放在心中；“利居人后”最后考虑才是公司的利益，公司的利益始终处于客户、团队、每一个员工之后，在保证了每个人的利益后才去实现公司的利益。同时“德在事先，利居人后”也展现了企业的心胸和情怀——心容天下。 质量方针。“以质量求生存，凭科技谋发展”是我们坚持的质量方针。产品的质量是企业的生存之本，只有保证了产品的质量才能获得客户的肯定。我们始终坚守严把质量关，把质量放在生产的第一位，先后通过了ISO9001:2008质量管理体系认证、ISO14001:2004环境管理体系认证和OHSAS18001：2007职业健康安全管理体系认证等多项证书；“凭科技谋发展”郑矿不断加大在科研技术方面的投入，先后与国内多家科研单位、著名院校进行合作，联合研发进行技术革新。已获得3件发明专利技术与20多件实用新型专利技术，得到社会各界的肯定与支持，先后获得“河南省高新技术企业”、“郑州市电子商务示范企业”、“郑州市技术中心”等荣誉称号。目前，公司是国内最大的金属镁成套设备专业供应商，已连续28年保持行业第一。 工作态度。谈到工作态度要从两方面进行阐述：一方面是对客户的工作态度，“及时交货，及时支付”是我们的工作作风，我们在面对已经达成合作的客户时，争分夺秒，紧赶工期，确保能够及时把设备按时发送到客户手中，保证效率、保证时效性。又快又好的完成与客
销售培训心得体会范文 当今社会买方市场的特征越来越明显,优秀销售人员对企业的意 义也越来越重要。接下来就跟着小编的脚步一起去看一下关于销售培训心得体会范文吧。 销售培训心得体会范文篇1 我行全员营销培训课程告一段落了，然而此次培训学习我所收获的远远超出我所预期的。通过这次培训学习，对于全员营销的概念，我有了全新的认识，老师生动活泼的讲授给了我耳目一新的感官享受，也让我突破传统思维的藩篱，阐发了许多前所未有的新思维。营销不仅是一门技巧，更是一门艺术，学习全员营销理论对我的工作有极大的指导意义。下面就此次培训谈谈自己的心得体会： 一、营销观念的树立 庄子曾说过，“吾生也有涯，而知也无涯，以有涯学无涯，殆已。”通过这次培训学习，我更加深感学习理论知识的必要性。课程上学习的营销理论是前人无数的成功和失败的经验的总结。更何况作为新任客户经理才一年的我，对营销基本理论的把握与运用上显得相当拙劣。在我行金融产品和服务的营销过程中，仅仅局限于自己盲目摸索而积累起来的一点经验，要想营销工作有所创新突破，是根本不可能的。面对金融市场一日千里的变迁，我行发展模式的相对单调，创新策略的捉襟见肘，最终只会导致自己甚至整个银行倒在市场发展的马蹄下。只有树立起主动营销的理论体系，才能在竞争日益激烈的金融市场中
生存下去。 二、营销技巧的掌握 掌握营销技巧，拓宽营销思路。本次培训主要安排了三个方面的内容：第一方面是柜员柜面的营销，主要讲解了柜面工作人员如何在客户办理业务时简短营销本行的金融产品和服务;第二方面是大堂经理的专业服务流程，大堂经理是网点现场的灵魂人物，对大堂经理的工作职责与技能、大堂经理如何引导分流、如何快速识别客户等作了示范;第三方面是客户经理的主动营销，客户经理作为战斗‘一线’队员，需要掌握更多的营销技巧，包括如何了解你的客户，了解客户的家庭、职业、学历等情况、如何应对客户的拒绝、如何及时的化解客户心中的疑虑，从而及时地促使营销活动的完成等等。 三、营销工作的执行 现代营销管理理论认为：“营销管理重在过程，控制了过程就控制了结果。结果只能由过程产生，什么样的过程产生什么样的结果”。营销工作应重在执行的过程，贵在执行营销中坚持“过程导向”，就是说在银行金融产品和服务的营销一定要落实在平时的工作乃至生活中，不能只是“纸上谈兵”。在营销管理工作中，不能有安排没有检查，有布置没有落实，而要以“高质量、高效率”的责任感落实管理措施，推动企业发展。 短暂的培训，无限的学习。只有不断运用到实践中去，才能将培训得到的知识得以接地气。在今后的工作中，把这次培训的思维方法融会贯通到现实去，不断调整工作方法、思维方式和服务理念，在实
总之，这次培训鼓舞了自己战斗的心里，仿佛一根线在牵动着自己朝目标前进。对于公司的文化也有了更加深入的了解和体会，融入感在不知不觉中增强。也相信只要用心地去学习借鉴沟通交流，一定可以培养狼群般的进取心和攻击性，从而取得辉煌战绩。 狼性文化培训心得（二） 以结果未导向
李爽 通过公司开展学习狼性文化——以结果为导向，我有种茅塞顿开的感觉。 很多时候我们做了很多的事情，但实际上并没有任何的成效，也就是说没达到我们原有想要的结果。就是说我们做事最终没能达到领导的要求和自己内心的评判标准。长期以往，会形成一种恶性循环，这是非常致命的坏习惯，会让我们没有成就感、迷茫、抱怨，甚至会找万种理由来理所当然的为自己没做好事情开脱。 任务，是指我们做一件事的过程，更多的是强调做一件事的程序；结果，是我们做这件事的最终目的。所以，在我看来，我
们怎样把事情做好，做到完成任务的时候也得到我们想要的结果，最主要的是在做事情之前把我们为何做这件事的意义搞明白。作为公司的员工，只有明白了做这件事的意义之后才来谈要怎么做才能得到我们最初定下的目标结果，这就涉及到一个以结果为导向的执行方法。 无论做任何事，只有先明白了做这件事的意义才能达到我们想要的结果。也才不会盲目的去做，这一点我自己有深切的体会，有时工作没安排好，没有用心去思考为什么做，所以就很迷茫，没方向感，就像无头苍蝇到处乱撞一样，而且没有任何的成就感，因为我们心里原本就没理解明白为什么而做，为什么这么做，没有一个评判标准，也就达不到我们所要的结果。这也涉及到我们的目标要时刻清醒并坚定。相反，当我们目标明确，理解清楚了做事的意义之后，就会感到很轻松，甚至有种轻车熟路游刃有余的感觉。 好比一个客户经理，开完晨会后就外出展业了，发了多少张单页，插了多少辆车，一天下来也是比较辛苦的，但是却没有一
狼性团队学习心得 狼性团队学习心得篇1 集团为迅速提升营销系统整体作战能力，让团队从以前更多的单兵作战顺利转型到高效能的团队作战。在短短的两、三个月内，连续组织学习了两次由臧其超老师主讲的课程。本次学习的主要内容将对我们带领营销团队更好的适应未来竞争环境，实现更大的进步! 管理也好，营销也罢!表面上都是技巧，都是工具;深层次上看却是人的心智，是气场;本质上更是人的修身，修心，修为!培训中老师讲到“销售表面是技巧，内在是关系，更是心智和心境”和“管理表面是技巧，内在是能量，更是磁场和气场”，一针见血地阐明了我们在销售和管理过程中更应关注的点和修炼方向。所谓技巧性的东西，麦肯锡管理咨询机构为我们提供了很完善的工具，如：标杆法，矩阵法等;本次培训中也讲到很多关于提升销售团队效率的方法和技巧，如：管理销售团队的四钩一罩法。具体讲，四钩指的是：
管理表单、销售例会、随访随查沟通辅导、述职谈话;一罩指的是销售团队的颠峰文化氛围，文化很大程度上都折射出老板或团队领导的性格和价值观。看似虚的组织文化，从长远的角度看却对团队带来本质的影响和改变。而对管理销售团队的四把钢钩讲得最详细的要数销售例会这一钩。以前我们也开过很多会，知道开会是组织沟通的最高形式，开会的主要目的是统一思想，但如何把会开得更有效率却思考较少。培训中提到的组织开会的九大原则(：1、提前通知，事先安排，形成惯例;2、坚持会议准时开始，准时结束;3、参会者需带着方案来开会;4、领导一定要后讲;5、开会是通过方案的;6、让每个参会者完全表达自己的意见;7、会议应有个相对的结论;8、会议应明确安排执行人和监督人;9、执行人(监督人)要定期或不定期汇报工作进程。)让我进一步清晰了完善高效会议的组织原则。 我们这次培训的主题是打造狼性营销团队。那么，团队和团体、团伙之间最本质的区别是什么呢?有人说是有明确的目标、严明的组织纪律、领导、分工明确等。其实，我认为三者最大区别在于成员之间是否相互信任。团队成员是以团队利益至上，而团伙和团体成员则是以个人利益至上。这又让我脑海中清晰的浮现出薛总在《打造服务体系，构建价
亮剑精神培训心得体会 刘金雄 亮剑精神狼性团队 我第一次看《亮剑》这部电视剧是在初中的时候。当时对这部电视剧的理解没有很透切，只是很崇拜李云龙这个人物，每次看到他和他所带领团队打了胜战，自己也会跟着激动起来。 学而思 如今，随着自己年龄的增长，阅历的增长，对《亮剑》里面诠释的道理有了更深层的理解。特别是今天参加了公司培训时看的那段视频，真的勾了起我内心的一些感想。 影片中 李云龙在解读何为"亮剑精神"时说："古代剑客狭路相逢，勇者胜，哪怕对方是第一剑客，明知不敌，也要亮出自己的宝剑。"我对他这句话的理解是：无畏，进取，迎接挑战。这就让想起两个月前，我在学校遇到我一个学计算机专业的朋友，我问他准备找什么样的工作？他回答我说："程序编码这东西太费脑子了，搞不好干了两三年，头发都变白了，所以不打算找自己专业的工作。"我听他这么回答，我心就想：一个人，这也担心，那也担心，这也怕，那也怕，是很难成大器的。正是因为我们敢于去挑战困难，克服困难，才体现了我们存在的价值。就像影片所说的那样："企业什么问题都没有，那还请你来干嘛？"所以作为企业的一员，我们要发挥自己的价值，为公司创造价值，这就是我们存在的一种意义。 在影片中李云龙还说了一段令人印象深刻的话，李云龙说："我最喜欢狼，它又凶又滑，尤其是一群狼更可怕，就连老虎见了也要怕它三分。我希望我的部下也能变成狼，一群有共同信念的狼。"李云龙他
说他喜欢狼，确实我在李云龙身上也看到狼的身影，他所带领的团队也是如此，他们有血性且富有凝聚力。一个团队的凝聚力所产生的力量，这个力量有多大，我想是众所周知，毋庸置疑的。怎么去打造这么一支团队也是值得我们去思考的问题。就比如李云龙所带领的团队，他们都有他们的信仰，他们信念，他们都憎恨侵略者。这种凝聚力就自然而然有了它形成的条件，只要像有个像李云龙那样的人领导起来，这样的力量便一蹴而就。 讲到部队，那行动力是必不可少的，执行力是一个军队的军魂。他重要性，我想用我经历的一些事情来说明。我刚读大一的时候，跟一个宿舍挺好的，几次交谈中，他跟我说了他很多想法，他说他要写小说，他说他要搞发明，申请专利。当时听得我真是热血沸腾，因为也想大学做一些实实在在的事情，能遇到这么积极向上的人，心里是很高兴的。后来我们分了宿舍，每次我去找他的时候，大中午了，他既然还在睡大觉。想法和行动不一致，注定没有结果，注定一事无成。 所以说，说出来的话，把它实现了，那就是执行力，务实的另一种表现。说出来的话，没去行动，没去实现，那就是空谈。 通过这次培训，特别是童总和朱总的讲话，我深切的体会到，我们晟元集团是一家非常注重企业文化建立的一家公司，我觉得企业文化并不是虚无的东西，它一个行动指南，有什么的思想，就会有什么的行动。俗话说：无规矩，不成方圆。最后我相信只要我们每个晟元人同心协力，晟元集团的明天一定会越来越美好！ 把"亮剑"精神用到企业管理中 最近，新版《亮剑》又重新热播。它不仅为观从们展现了那个年代的爱国精神与英雄主义，塑造了李云龙的传奇一生，也成为现代企业管理者们争相学习的典范。