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2017最新旅游概论期末考试题

旅游概论试题

一、单项选择题:(每题只有唯一答案,每题 1.5分,共计30分)

1、享有“铁路之父”之称的是(A)

A、乔治?史蒂文森

B、托马斯?库克

C、斯塔特勒

D、以上都不对

2、关于旅游的季节性,错误的是(C)

A、在我国国际旅游接待中还不算特别明显

B、在商务旅行者中表现不明显

C、一个国家出中旅游市场规模越大,表现越不明显

D、自然旅游目的地比人文旅游目的地明显

3、在我国的旅游统计中(C)

A、香港同胞属于国内游客

B、凡是在我国境内旅游的外国人都是国际旅游者

C、将在亲友家中过夜的来华旅游者排除于国际旅游者之外

D、国内一日游游客最少应离开长住地50公里以外

4、在一次旅游活动中,游客普遍认为,尽管有一些不尽如人意的地方,但由于导游人员服务非常周到,因此仍然很满意。这反映了游客知觉的( C)

A、首因效应

B、近因效应

C、晕轮效应

D、误差效应

5、在马斯洛的需要理论中,很难解释旅游动机的是(D)

A、自我实现的需要

B、尊重的需要

C、社交的需要

D、安全的需要

6、关于旅行社,正确的是(C)

A、欧美国家的旅行社可分为包价和散客经销商两类

B、我国旅行社可分为一类社、二类社和三类社三类。

C、我国旅行社在代理旅游零售预定业务中,往往向游客收取手续费。

D、国内旅行社可经营长期居住国内的外国人的旅游业务。

7、在中国封建社会的旅行活动中(C)

A、以帝王巡游为主

B、以官吏宦游为主

C、以商务旅行为主

D、以士人漫游为主

8、下列旅游资源中,哪一项不属于人文旅游资源( A)

A.阳光

B.古战场遗址

C.江南园林

D.昆明世博会

9、下列选项中,不属于旅游业三大支柱的是( A)

A.旅游景点

B.旅游饭店

C.旅游交通

D.旅行社

10、1841年,( C )组织了一次从莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游,这标志着近代

旅游及旅游业的开端。

A、斯塔特勒

B、史蒂文森

C、托马斯.库克

D、以上都不对

11、在一次旅游活动中,游客普遍认为,尽管有一些不尽如人意的地方,但由于导游人

员服务非常周到,因此仍然很满意。这反映了游客知觉的( B )

A、近因效应

B、晕轮效应

C、误差效应

D、从众效应

12、来华旅游的外国人中,旅游人次和旅游消费经常居于首位的是(C)

A、美国

B、韩国

C、日本

D、俄罗斯

13、旅游活动的媒介是( D )

A.旅游资源 B.旅游交通 C.旅游宣传 D.旅游业

14、微笑服务,热情周到,耐心细致,面对面进行服务,体现了旅游服务的(A)

A.直接性 B.规范性 C.应变性 D.艺术性

15、旅游产品实质上是一种综合性的群体产品,其核心内容是( D )

A.景点 B.食宿 C.交通 D.服务

16、被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业,较之其它行业创汇的特殊功能是( A )

A.循环销售 B.综合销售。C.连锁销售 D.集团销售

17、按西餐传统习惯,用餐前刀叉摆放应为( D )

A.刀叉一并于右 B.刀叉一并于左C.左刀右叉 D.左叉右刀

18、世界旅游组织宣布每年的旅游日是( C )

A.5月18日 B.7月15日 C.9月27日 D.11月5日

19、"罗马定义"将在某国逗留不足24小时的游客称为( D )

A、短期游览者

B、游览者

C、过境游览者

D、短程游览者

20、决定一个人能否定实现旅游的家庭收入水平,主要指其(D)

A、消费水平

B、经济状况

C、可支配收入

D、可随意支配收入

二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,至少有两个以上的正确答案,并将正确

答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。每小题2分,共10分)21、从旅游的发展历史来看(ABC )

A、政治经济发展好的时期旅游活动发展也较好

B、有“铁路之父”之称的是乔治?史蒂文森

C、产业革命不仅改变了人们的工作性质,也扩大了旅游者队伍

D、我国三大旅行社中,最早成立的是中国国际旅行社

E、我国建国初接待的游客主要是来自前苏联和日本

22、关于旅游活动的特点,正确的是(ABCD)

A、在我国国际旅游接待中季节性还不算特别明显

B、社会旅游主要针对低收入家庭

C、季节性对旅游业的发展是不利的

D、地理集中性对旅游业的发展是很有利的,但也有负面影响

E、一个国家第三产业从业人员比例越大,居民出游的季节性越强

23、在我国的宗教名山中,(ADE)

A、五岳是道教名山B、文殊菩萨的道场在峨眉山

C、普陀山是四大佛教名山之首D、传说与韩国一王子有关的是九华山

E、峨眉山——乐山大佛是四川的世界“自然和文化”双重遗产

24、在我国的旅游统计中(CE)

A、香港同胞属于国内游客

B、凡是在我国境内旅游的外国人都是国际旅游者

C、将在亲友家中过夜的来华旅游者排除于国际旅游者之外

D、国内一日游游客最少应离开长住地50公里以外

E、在我校学习的外地学生不在国内游客统计之列

25、关于奖励旅游,错误的是(ABE )

A、促进了现代旅游的普及

B、一般有公司企业的首脑人物作陪

C、一般就近选择旅游地

D、其主要目的是为了让表现好的员工放松身心

E、目前我国还不普及

三、填空题:(每题1分,共计20分)

1、原始社会人类迁徙活动的(被迫性)性和(求生性)性都说明它们不属于现今意义上的旅行或旅游。

2、决定个人旅游需求的客观因素主要有(收入)、(闲暇时间)和(可进入性)。

3、旅游资源具有多样性、(定向性)、(垄断性)、(易损性)和可创新性的特点。

4、旅游业在推动旅游活动发展中主要有(供应)、(组织)和(便利)三方面的作用。

5、直接面对游客的一线服务人员,其服务质量的好坏具体体现在(礼仪)、(准确)和(速度和效率)三方面。

6、我国旅游业的近程市场包括(港澳台)、(日)、(韩)和俄罗斯、东盟、澳大利亚及中东地区。

7、世界旅游组织将全世界旅游市场分为欧洲市场、(亚太)、(中东)、(南亚)、(非洲)和美洲市场。四、判断题。(对的划√,错的划×,每题1分,共10分)

1、第二次和第三次社会大分工是人类旅行需要产生的重要背景(√)

2、在封建社会,商务旅行居主导地位。(√)

3、经济属性是旅游的根本属性。(×)

4、现实的旅游资源同样需要进行再生性开发,以延长其生命周期(√)

5、在我国,铁路是国内旅游最主要的方式。(√)

6、各国政府通过设立官方旅游机构来干预旅游业。(×)

7、旅游业从根本上说是一项文化产业。(×)

8、包价旅游是我国居民出游的主要方式。(√)

9、经济属性是旅游的根本属性。(×)

10、现实的旅游资源同样需要进行再生性开发,以延长其生命周期。(√)

五、名词解释:(每题3分,共计12分)

1、旅游业:旅游业指以旅游者为对象,为其旅游活动创造便利条件并提供所需商品和服务的综合性产业。

2、旅游市场:广义指旅游供需关系的总和。狭义指的是旅游产品的经常购买者和潜在购买者。

3、可持续旅游:是指在充分考虑旅游与自然资源、社会文化和生态环境相互作用和影响

《旅游概论》考试试题及答案B卷

《旅游概论》考试试题(B) 班级:学号:姓名:成绩: 一、填空题(30分) 1、1964年12月成立的是国家旅游局的前身,一直到1982年才更名为国家旅游局。 2、生态旅游资源划分成型生态旅游资源和型生态旅游资源。 3、旅游,从本质上说,就是一种活动。 4、国际性旅游组织PATA是的缩写。 5、我国国际旅行社的经营范围包括、和国内旅游业务。 6、旅游创汇与传统的商品出口创汇相比具有很多优点表现在:、、。 7、旅游产品主要由、、和等组成。 8、新中国成立后我国成立的第一家国营旅行社于1949年11月诞生。 9、旅游具有调剂生活的现实作用其现实作用有以下三方面:、、。 10、多数旅游资源是不会被游客消耗掉的,如参观展览、泛舟、滑冰、海水浴、太阳浴,这是旅游资源 的特点。 11、按旅游组织形式划分旅游市场可分为和。 12、开发生态旅游的意义是:、和。 13、根据旅游资源的基本属性分,旅游资源可分为和。 14、造成旅游资源衰败和被破坏的原因,可以归纳为和两个方面。 15、旅游景点按照景点的性质或设置目的划分可分为两大类:和。 二、选择题(20分) 1.世界旅游日为。 A 9月27日 B 10月5日 C 11月5日D12月27日 2、旅游企业多为劳动密集型的主要原因是。 A能提供大量的就业机会B投资小而雇用的人员多 C工资成本在全部营业成本中占据较高比重D对普通从业人员的文化修养要求不高3、“旅游”一词在我国最早出现在的一首诗中。 A《悲哉行》B《全唐诗》C《周易正义》D《诗经》 4、属于人文旅游资源的是。 A阳光海滩B流泉飞瀑C奇洞异石D民族风情 5、旅游零售商主要以为典型代表。 A旅游批发商B旅游经营商C旅行代理商D旅行社 6、古代探险旅行的代表人物是。 A麦哲伦B李白C徐霞客D鉴真 7、五台山属于。 A世界文化遗产B世界自然遗产 C世界文化与自然双重遗产D世界文化景观遗产 8、早在商代就已经设立,古代中国最早的住宿设施是。 A馆B驿站C亭D邮 9、.我国第一家旅行社是。 A中国旅行总社B中国国际旅行社 C华侨旅行社D中国旅行社 10、CHA是指的简称。 A中国旅游协会B旅游科学专家国际联合会 C中国饭店协会D中国旅游报刊协会 三、判断题(20分)

2017年旅游产业发展专项资金绩效评价报告

2017年旅游产业发展专项资金 绩效评价报告 一、项目概述 (一)项目立项背景 根据《中共青岛市委青岛市人民政府关于加快旅游业率先科学发展若干政策的意见》(青发[2013]7号),设立旅游产业发展专项资金。 依据《国家旅游局关于印发全国旅游厕所建设管理三年行动计划的通知》(旅办发〔2015〕78号)、《山东省人民政府办公厅关于印发山东省旅游厕所建设管理实施方案的通知》(鲁政办字〔2015〕203号)、《青岛市旅游厕所建设管理工作方案》(青政办字[2016]15号)增加旅游厕所扶持奖励资金。 (二)项目预算和工作内容 2017年旅游产业发展专项资金预算6,100万元,包括两项:一是2017年旅游产业发展专项资金3,600万元;二是旅游厕所扶持奖励资金2,500万元。 1、青财预指〔2017〕2号《关于批复2017年市级部门预算的通知》,2017年旅游产业发展专项资金3600万元,资金来源为一般公共预算。 2、青财企指〔2016〕43号《青岛市财政局关于提前下达

2017年度旅游产业发展专项资金预算的通知》,下达旅游厕所扶持奖励资金2,500万元,用于按标准兑现政策。 3、根据青财企指[2017]0029号《青岛市财政局关于清算拨付2017年第一批旅游厕所扶持奖励及旅游景区奖励资金的通知》、青财企指[2017]0037号《青岛市财政局关于清算及调整拨付2017年旅游厕所扶持奖励资金的通知》,实际拨付旅游厕所扶持奖励资金专项资金2,108万元。 2017年度实际支出6,023.44万元,用于旅游政策扶持奖励(含旅游厕所扶持奖励资金)、旅游宣传促销、旅游质量提升、旅游规划、旅游惠民月、旅游人才队伍建设、咨询体系建设、旅游公共服务系统共八类项目。项目资金涉及青岛市全部10个市区,2017年已全部完成计划。明细见下表: 单位:人民币万元

旅游概论期中考试题

旅游概论期中考试题 姓名成绩 一、填空题(2 6分) 1、人类最早的旅行—中孕育着旅游的因子。的出现标志着旅游的产生,意味着旅游和的分离。 2、旅游的本质是寻求的特殊经历,它包含着 、、等多种内涵。 3、世界旅游组织正式成立于年,总部设在。 4、根据1996年国务院颁布的《旅行社管理条例》,国际旅行社经营、、业务。 5、根据旅游饭店的规模,小型旅游饭店的客房数在,大型旅游饭店的客房数在。 6、和是使住店旅游者产生舒适感的关键,也是实现旅游饭店管理规范化、标准化、现代化、国际化的。 7、我国旅游部门对旅游区(点)实行五级管理,将旅游区划分为不同等级的依据主要是、、。 8旅游区(点)的标牌必须有和的图形标志。9、保护区是指为了保护各种及其环境,拯救濒于灭绝的物种,保护而设立的区域。 10、国际旅行社经营的,需缴纳60万元人民币的旅行社质量保证金,经营的还需缴纳100万元人民币的旅行社质量保证金。 二、单项选择题(21分) 1、早期人类的迁徙的旅行有共同点,这就是他们有共同的。 A目的 B 内容C外部特征 D 意义 2、就整个世界而言,开创了旅行的先河。 A 帝王 B 教徒 C 学者 D 商人 3、下列关于游览的说法错误的是。 A 它只能在本地进行 B 它是一种边走边看 C 它具有步移景异的功能D动和静相结合 4、传统的中国人看旅游有不务正业、吃喝玩乐之嫌,可是如今社会越来越过的人将外出旅游作为业余生活的首选,这说明社会的发展促使发生变化。。 A 旅游观念 B 旅游者 C 旅游服务 D 旅游资源 5、旅游能满足所有旅游者最基本的旅游需求。 A 观光旅游B度假旅游 C 专项旅游 D 新型旅游 6、工业旅游起源于20世纪60年代的。 A 英国 B 德国 C 法国 D 美国 7、世界旅行社协会的英文简写是。 A、PATA B、WATA C、AIEST D、WIHA 8、到2009年安徽省的5A级景区除黄山外还有。 A 牯牛降 B 齐云山 C 九华山 D 千岛湖 9、是旅游产品的销售来获得利润的企业,是专门为旅游者服务的专门机构。 A 旅行社 B 旅游饭店 C 旅游商场 D 旅游景区 10、是旅游业的命脉,是旅游业发展的最重要的物质基础,是旅游业赖以生存和发展的最基本条件。 A 旅游区(点) B 旅游饭店 C 旅游交通 D 旅行社 11、环境质量好、区位条件优越的风景区是。 A 保护区 B 度假区 C 森林公园D主题公园 三、多项选择题(27分) 1、下列对旅游区(点)的叙述不准确的有。 A 必须县级以(含县级)以上行政管理部门批准成立。B西递村是一个旅游区 C是旅游业的基础产业部门 D 它必须有固定的出入口 2、下列是旅游饭店的服务产品具有的特点的选项是。 A 无形性 B 季节性 C 不可储存性 D 不可替代性 3、旅行社为旅游者实现其消费需要提供各种服务,具体包括。 A 销售服务 B 中介服务 C 信息和咨询服务D导游服务 4、旅行社逾期不缴纳保证金、逾期不不叫保证金差额的,各级旅游行政管理部门可视情节轻重,分别给予哪些处分。 A 警告 B 记过 C 整顿D吊销旅行社业务经营许可证 5、旅游的产生源于。

旅游学概论2015期末试题及答案.docx

《旅游学概论 ( 专科必修 ) 》2015 期末试题及答案 一、单项选择【在每小题的 4 个选项中选出一个最优的,将其序号填 入题后括号内。每小题 2 分,共20 分) 1 .新中国第一家面向外国来华旅客开展国际旅游业务的旅行社是()。 A.中国康辉旅行社B.中国青年旅行社 C.中国旅行社D.中国国际旅行社 2 .旅游业存在和发展的根本基础是( )。 A .旅游政策B.旅游机构 C .旅游资源D.旅游策划 3 .影响旅游市场竞争胜负的决定性因素是( )。 A .旅游产品B.旅游营销 C .旅游服务D.旅游价格 4.( ) 是以了解异地文化或进行文化交流为出游目的的旅游者。这类旅游者以猎奇求 知为内在动机,追求精神层面的满足感,以选择历史文化游以‘及民俗文化游的居多( )。 A. 观光型旅游者B.娱乐消遣型旅游者 C .文化体验型旅游者D.度假保健型旅游者 5 .以下哪一个说法是不正确的?( ) A.旅游产品是一种以服务要素为主的产品 B.旅游者参与旅游产品的生产过程 C.旅游产品的质量难以控制 D.旅游产品的分销渠道与有形产品相同 6.以下哪一种旅游规划由国家旅游局制定?( ) A.全国旅游规划 B.跨省级区域旅游发展规划 C.地方旅游规划 D.国家确定的重点旅游城市的旅游规划 7.以下哪类是铁路运输的特点?( ) A .自由灵活,速度快B.费用低、安全性好、运输能力大

C .豪华、昂贵、服务质量高D.快速省时、舒适度高 8.对旅游产品购买欲望的实现,主要取决于旅游者的( )。 A .支付能力与闲暇时间B.性格 C .文化背景D.职业 9.民俗旅游、怀旧旅游、艺术欣赏旅游、博物馆旅游等旅游产品属于()。 A .事务旅游产品B.度假旅游产品 C .探险旅游产品D.文化旅游产品 10。我国经国务院批准正式宣布成立的第一个旅游全行业组织是()。 A .中国国际旅行者协会B.中国旅游组织 C .中国旅游爱好者协会D.中国旅游协会 二、多项选择《在每小题的 5 个选项中,有不少于两个是正确的,请选 出它们并将其序号填入题后括号内。选错、多选或少选都不给 分。每小题 2 分,共 10 分) 11.旅游者作为一种特殊的社会活动群体和经济活动群体,表现出了一些共同的特点,这些特点有( ) 。 A .异地性B.消费性 C .休闲性D.体验性 E.盈利性 12 .旅行社的主要业务是( )。 A .产品开发设计B.旅游咨询业务 C .产品销售业务D.采购业务 E.接待业务 1649 13.旅游对社会文化的消极影响主要体现在以下哪几个方面?( ) A .旅游导致传统文化的冲淡、异化和消失 B .不良的示范效应 C .干扰旅游目的地居民的正常生活D.旅游活动造成对环境的影响 E .降低了旅游目的地居民的收入 14.旅游区保护规划主要涉及以下哪几方面内容?() A .旅游资源保护B.环境保护 C .社会文化保护D.旅游政策保护

旅游概论期中考试试题第一至第三章部分

桃江县职业中专2016年上学期期中考试试卷 旅游概论 注意:请将所有题目的答案填写在“答题卷”上(第7、8页) 一、填空 1、旅游活动的主体是,它可以定义为,通过游览、消遣等活动,以获得为主要目的的人。 2、旅游者的社会条件,一指和;二指。 3、是推动旅游者进行旅游活动的心理因素。 4、按旅游的目的划分,可把旅游者划分为、和。 5、旅游是人类超出、具有享受性的一种行为,是超越、超越时空的意志的体现。 6、对旅游活动具有决定意义,它将决定旅游者到何处去旅游,以及逗留时间长短和消费水平的高低。 7、主题公园是传统的和的有机结合,并集休闲、游乐、、购物乃至住宿等于一体的多功能的旅游服务和游乐场所。 8、主题公园的典型代表是1954年始建于美国洛杉矶的“”,1983年在日本建成的迪斯尼乐园是美国式主题公园对世界的辐射和影响的象征。2005年9月12日,第五个迪斯尼乐园在开幕。9、主题公园的特殊魅力在于,它既有丰富而深刻的,又有多重适应性和的观赏、娱乐设施以及雅俗共赏的。 10、1992年6月,联合国在里约热内卢召开“联合国环境和发展大会”,并通过了“”,标志着21世纪的世界将跨进“,,促进可持续发展”的一个崭新阶段。

11、旅游设施包括和。 12、旅游业实际上是由和各种专业人才构成的服务体系。 13、旅游业就是沟通和之间的桥梁和媒介。 14、旅游业的依托是旅游资源,其条件是,其特征是 。 二、单选 1、闲暇时间是指 A、时间 B、可支配的时间 C、可自由支配时间 D、非自由支配时间 2、陕西省扶风县法门寺的宝塔因管理不善而倒塌,属于__________ A、自然破坏 B、人为破坏 C、人文破坏 D、人为通过自然破坏 3、在旅游资源的开发中,选择具有垄断性从而具有不可替代性的资源来开发。 这说明了旅游资源开发中的 A、特色原则 B、经济原则 C、市场原则 D、保护原则 4、在旅游资源开发建设中,要适销对路,如在香港的迪斯尼,米奇常常以唐 装亮相,而在东京的米奇有时着和服示人。这说明旅游资源开发的 A、特色原则 B、经济原则 C、市场原则 D、保护原则 5、陕西省扶风县法门寺的宝塔因管理不善而倒塌,属于 A、破环 B、人文破坏 C、人为破坏 D、人为通过自然破坏 6、我国,现在主题公园兴起的标志是 A、世界之窗 B、中华民俗村 C、锦绣中华 D、迪斯尼乐园 7、实现旅游活动所需的两个客观条件是()。 A可支配收入、可自由支配收入 B可自由支配收入、闲暇时间 C闲暇时间、非工作时间 D 生理因素、家庭状况 8、闲暇时间中的( )往往是家庭外出作短期旅游度假的高峰时间。

旅游概论期中考试

旅游概论期中考试题 (本试卷满分100分) 一、单项选择题(每题1分,40分) 1、不仅是人类早期的旅游形式,也是目前最普遍和最主要的旅游活动类型。( ) A、公务旅游B商务旅游C观光旅游D度假旅游 2、所谓________ ,是指旅游者在旅游全过程中必须亲临其境、身体力行的不可替代性。 A广泛性B综合性C参与性D季节性 3、迁徙和旅行的共同外部特征是__________。 A自然行为B自由行为C空间移动D季节性的迁移和集散4、工业旅游起始于。( ) A美国B中国C英国D法国 5、_________ 协会提出了著名的“艾斯特”定义。 A世界旅游组织B国际旅游科学专家协会 C世界旅行社协会D国际旅馆协会 6、_________ 是旅游所凭借的手段或前提。 A旅行B游览C迁徙D享乐 7、古人说:“山水无绿不成景,风景无文没有情”,说明_____是一定社会文化环境的化身。 A旅游者B旅游资源C管理服务D旅游设施 8、太平洋亚洲旅游协会的总部设在() A美国旧金山B马德里C伯尔尼D巴黎 9、是我国第一个全国性、社团性的旅游行业组织。() A国际旅游局B中国旅游协会 C中国旅游文学研究会D中国旅游饭店业协会 10、有购物天堂之称的是。()

A香港B澳门C台湾D上海的特点》 A季节性B参与性 C 综合性D广泛性 11、佛山某旅行社组团到韶关丹霞山3日游,这属于__________旅游类型。 A地方性旅游B区域性旅游 C 全国性旅游D出境游12、到异国他乡游览自然山水、鉴赏文物古迹,领略风土人情,这种游山玩水的旅游方式属于_________。 A度假旅游B观光旅游C商务旅游D生态旅游 13、每年春天,很多佛山市民利用周末去高明、山水观看油菜花,到了荔枝成熟时,各地的荔枝节也吸引了不少的游客。这种以农业(包括乡村文化)资源为对象的旅游活动叫________。 A度假旅游B乡村旅游C观光旅游D一日游 14、我国历史上,秦始皇以前惟一的一个有文字可考的大旅行家是()。 A、周穆王 B、隋炀帝 C、黄帝 D李时珍 15、中国古代旅游史上的神话传说时期的代表人物是()。 A、周穆王 B、隋炀帝 C、黄帝 D 陶渊明 16、______________的出现标志着旅游的诞生。 A经商旅行B迁徙活动C享乐旅行D商人 17、具有现代意义的旅行和旅游活动是___________的产物。 A原始社会B迁徙C经商旅行D文明社会 18、旅游的内容包括食、住、行、游、购、娱六个方面,其中旅游的主要内容和目的是_____ A食B住 C 行D游 19、钱塘江大潮在农历十五最为壮观,泰山观日出在秋冬最佳,并非一年四季都具有旅游吸引力。这体现了旅游具有________的特点。 A季节性B参与性C综合性 D 广泛性 20、旅游是集食、住、行、游、购、娱于一体的社会活动。这体现了旅游具有__________ 21、中国封建社会帝王巡游的第一个重要代表人物是()。 A、秦始皇 B、周穆王 C、汉武帝 D唐太宗 22、西汉时代的伟大史学家、文学家(),就是学术考察旅行的最早、最杰出的

《旅游概论》期末考试题答案

2017-2018学年度第一学期《旅游概论》期末试卷 一、填空题(41分) 1._腓尼基人_是世界上最早的旅游者,其目的是_贸易_。 2.旅游具有_社会__、_文化__、_经济__、__消费__属性。 3.中国古代和与近代旅游的分界线是_1840_年,现代旅游开始于_1949_年。 4.按目的划分,旅游可分为__观光___、__度假_、_公务_和__专项_四大类型。其中,目前最普遍和最主要的旅游活动类型是__观光__;世界上最古老的旅游形式是_宗教__。 5.世界旅游组织下设六个地区性委员会,即_美洲_、_欧洲__、__东亚与太平洋__、_非洲_、_中东_、_南亚__。 6.中国的旅游日是_5.19__。中国旅游标志是__马踏飞燕__。 7.世界旅游日是_9.27__。 8.旅游活动的基本要素是_旅游者__、__旅游资源_、__旅游业_。 9.旅游资源的开发应与_经济效益__、_生态效益__、_环境效益_相协调统一。 10.旅游交通的特点有_综合性_、__区域性_、_季节性__、__替代性_。 11.常见的旅游饭店等级划分标准有 星级制 和 级差制 。 12. 服务质量 是旅游饭店成功的基础,饭店的 设施设备水平 是衡量其服务质量和管理水平的重要标志。 13.旅游饭店的标准化、国际化的关键是 职业微笑 和 职业用语 。 14..旅游饭店的星级标志由 长城 和 五角星 图案构成。 班级: 姓名:

二、单项选择题(16分) 1.旅游业赖以生存和发展的物质基础和条件是(B)。 A 旅游者 B 旅游资源 C社会富裕 D 社会闲暇 2.一个在清华大学求学的美国留学生,在节日里到西安、桂林等地旅游,从类别而言属于( A)。 A 国内旅游 B 跨国旅游 C 洲际旅游 D公务旅游 3.第二次世界大战后,世界旅游迅速发展的根本原因是( A )。 A 现代科学技术革命的成功 B 相对持续的和平大环境 C 国际旅游的范围扩大 D 社会闲暇的增多 4.辽宁的小李到深圳去打工属于( A )。 A 旅行 B 游览 C 乔迁 D 旅游 5.同时是三个宗教的圣城的是( C )。 A麦加 B麦地那 C耶路撒冷 D巴格达 6.新中国成立前的“中国旅行社”成立于(A)年。 A 1923 B 1925 C 1924 D 1927 7.旅游者选择旅游的目的地的首要依据是(A)。 A 吸引性 B 价值性 C 变化性 D可进入性 8.大连金石滩属于自然旅游资源中的(C )。 A 遗迹遗址 B 水域风光 C 地文景观 D水工建筑 9.一步跨进历史,一天畅游中国是对(B)景区的写照。 A 中国民俗村 B 锦绣中华 C 世界之窗 D 故宫博物院 10.杭州西湖属于(B)类的旅游资源。 A 水域风光 B 建筑与设施 C 天气与气候 D 地文景观 11.我国的兵马俑体现了旅游资源的(C)特点。 A 季节性 B 变化性 C 垄断性 D 吸引性 12.旅游业发展的命脉是(B)。

旅行社绩效考核管理制度及考核细则(含考核表)1-【最终版】

平安假日旅行社有限公司绩效考核管理制度 1总则 为客观评价各单位、个人工作业绩,激励各单位提升服 务质量、提高市场份额、降低运营成本,完成公司经营 目标,特制定本办法。 2考核对象 考核对象:公司所有员工,各岗位人员适用不同的考 核办法。 2.1行政人员 行政人员指公司综合管理部干部员工及各部门、各分 社人事行政助理。 2.2财务人员 财务人员指计划财务部干部员工及派驻各分社财务工 作人员。 2.3业务人员 业务人员指各分社(含国际旅游业务中心、机场旅游 业务中心)从事旅游业务的干部员工,包括总经理(执 行董事)。 3行政人员考核办法 3.1考核周期

行政人员以月度为考核周期,每月3日前完成考核结 果统计。年度考核成绩取月度考核成绩平均值。 3.2考核指标 见附件1。 3.3考核组织 3.3.1综合管理部干部员工及各部门、分社人事行政助理考 核由薪酬绩效主管组织并负责统计考核结果,综合管理 部总经理考核结果报公司总经理审定,其他人员考核结 果报综合管理部总经理审定。 3.4考核结果 行政人员每月基础分值为100分,根据考核指标完成 情况得出每月考核分数。 3.5考核结果运用 3.5.1考核结果与个人奖金挂钩 个人奖金应发额度=个人奖金基数*考核分数 /100*100% 3.5.2考核结果与奖惩管理挂钩 3.5.2.1 行政人员个人连续3个月考核成绩达到100分,奖励人民币200元;连续6个月考核成绩达到100分,奖励人民币500元;整年度考核成绩达到100分,可颁发年终奖。 3.5.2.2 行政人员连续3个月考核成绩低于80分,将被视为“不 能胜任工作”进行调岗;调岗后连续3个月考核成绩

旅游概论期末试题

选择题(每题2分,一共40分) 1、下列哪一项不属于旅游基础设施___________? A、桥梁 B、机场 C、旅游班机 D、车站 2、旅游业要真正发挥作用,“软件”的核心,即__________,更为重要。 A、服务人才 B、管理人才 C、旅游人才 D、导游人才 3、四川海螺沟冰川属于哪一类旅游资源__________? A、地文景观 B、水域风光 C、遗址遗迹 D、建筑与设施 4、___________是旅游业的生命线? A、旅游资源 B、客源 C、旅游交通 D、服务 5、在我国,现代主题公园兴起的标志是______________。 A、世界之窗 B、欢乐谷 C、迪斯尼乐园 D、锦绣中华 6、小型旅游饭店的客房数是多少()? A、200间以下 B、300间以下 C、300至600 D、600以上 7、星级的有效期和标志的使用权为多少年()? A、2年 B、3年 C、5年 D、7年 8、下列哪类不属于文化类的娱乐设施()? A、博物馆 B、音乐厅 C、歌剧院 D、电影院 9、在旅游接待工作中,处于中心环节的是()? A、销售业务 B、计调业务 C、导游业务 D、财会业务 10、经营入境,出境旅游业务的旅行社,需缴纳质量保证金()? A、10万元 B、160万 C、80万元 D、100万元 11、市场质量是指()。 A、市场的可进入性 B、市场的规模大小 C、市场的销售潜力 D、市场的占有率 12、()是旅游市场形成的首要条件, A、旅游者 B、旅游资源 C、旅游供给 D、旅游需求

13、第二次世界大战以后,欧美经济发达国家一直占据着世界旅游市场的主导地位,国际旅游者及其支出的()左右产生并流向这一区域。 A、60% B、70% C、80% D、90% 14、旅游市场的基本矛盾是() A、旅游者与旅游经营者之间的矛盾 B、旅游产品的需求与旅游供给之间的矛盾 C、食、住、行、游、购、娱各部门之间的矛盾 D、旅游资源与旅游客源之间的矛盾 15、()是目前我国国内旅游市场的主体 A、公务旅游者 B、休闲旅游者 C、观光旅游者 D、度假旅游者 16、生态旅游一词最早出现可追溯到() A、1995 B、1965 C、1975 D、1985 17、世界环境日是() A、5月5日 B、6月5日 C、7月5日 D、8月5 日 18、旅游经济的细胞是() A、旅游产品 B、旅游企业 C、旅游市场 D、旅游需求 19、根据世界旅游组织的最新预测,到______年,中国将成为世界第一旅游大国 A、2020 B、2005 C、2010 D、2015 20、旅游业发展方式转变的目的,就是完善旅游产业体系,提升旅游素质,综合发挥旅游产业_______ A、优势 B、职能 C、功能 D、特点 判断题(每空1分,共10分) 1、一般发达国家的居民消费结构中,劳务消费已占个人消费支出的60%左右 () 2、凡是旅游者可以亲聆其境者,说明旅游资源地已具有可进入性()

旅游概论期末考试题

旅游概论试题 一、单项选择题:(每题只有唯一答案,每题1.5分,共计30分) 1、享有“铁路之父”之称的是(A) A、乔治·史蒂文森 B、托马斯·库克 C、斯塔特勒 D、以上都不对 2、关于旅游的季节性,错误的是(C) A、在我国国际旅游接待中还不算特别明显 B、在商务旅行者中表现不明显 C、一个国家出中旅游市场规模越大,表现越不明显 D、自然旅游目的地比人文旅游目的地明显 3、在我国的旅游统计中(C) A、香港同胞属于国内游客 B、凡是在我国境内旅游的外国人都是国际旅游者 C、将在亲友家中过夜的来华旅游者排除于国际旅游者之外 D、国内一日游游客最少应离开长住地50公里以外 4、在一次旅游活动中,游客普遍认为,尽管有一些不尽如人意的地方,但由于导游人员服务非常周到,因此仍然很满意。这反映了游客知觉的( C) A、首因效应 B、近因效应 C、晕轮效应 D、误差效应 5、在马斯洛的需要理论中,很难解释旅游动机的是(D) A、自我实现的需要 B、尊重的需要 C、社交的需要 D、安全的需要 6、关于旅行社,正确的是(C) A、欧美国家的旅行社可分为包价和散客经销商两类 B、我国旅行社可分为一类社、二类社和三类社三类。 C、我国旅行社在代理旅游零售预定业务中,往往向游客收取手续费。 D、国内旅行社可经营长期居住国内的外国人的旅游业务。 7、在中国封建社会的旅行活动中(C) A、以帝王巡游为主 B、以官吏宦游为主 C、以商务旅行为主 D、以士人漫游为主 8、下列旅游资源中,哪一项不属于人文旅游资源( A) A.阳光 B.古战场遗址 C.江南园林 D.昆明世博会 9、下列选项中,不属于旅游业三大支柱的是( A) A.旅游景点 B.旅游饭店 C.旅游交通 D.旅行社 10、1841年,( C )组织了一次从莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游,这标志着近代旅游及旅游业的开端。 A、斯塔特勒 B、史蒂文森 C、托马斯.库克 D、以上都不对 11、在一次旅游活动中,游客普遍认为,尽管有一些不尽如人意的地方,但由于导游人员服务非常周到,因此仍然很满意。这反映了游客知觉的( B ) A、近因效应 B、晕轮效应 C、误差效应 D、从众效应 12、来华旅游的外国人中,旅游人次和旅游消费经常居于首位的是(C) A、美国 B、韩国 C、日本 D、俄罗斯 13、旅游活动的媒介是(D )

旅游概论试卷 及答案 (2)

泉州工商旅游学校 14年秋14级旅游管理《旅游学概论》期中阶段试卷 一、名词解释(5题,每题4分,共20分) 1、旅游。是指人们离开常住地到异国他乡的非定居性旅行和暂 时停留所产生的审美、社交、求知等综合性休闲活动的总和。 2、入境一日游游客。是指入境游客中,为在我国旅游设施内过 夜的外国人、华侨、港澳台同胞。 3、旅游资源。凡是能激发旅游者的旅游动机并使其产生旅游行 动,能为旅游业所利用并产生一定经济、社会及生态环境效 益的任何自然和方法因素。 4、旅行社。是指有营利目的,从事旅游业务的企业。 5、旅游饭店。是为旅游者提供食宿场所和各种服务,借以取得 收入的旅游企业。 二、单选题。(20题,每题2分,共40分) 1.旅游资源的易损性表现在()C A.有形旅游资源上 B.无形旅游资源上 C.有形无形旅游资源上 D.有形旅游资源强于无形旅游资源。 2.中国现代旅游的特点,以下哪项不是()。C A.旅游者的大众性 B.发展的广泛性 C.地理的分散性 D.旅游的季节性 3.旅游的基本特征哪项不是?()B A.异地性 B.长久性 C.综合性 D.暂时性

4._________是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和,这些人不会导致在目的地的定居和就业。C A.旅游者 B.短程游览者 C.旅游 D.游客 5.可自由支配收入是指个人或家庭收入扣除什么内容,以下哪项不是?()D A.全部纳税 B.健康人寿保险 C.老年退休金 D.生育险 6.马斯洛认为,人的最高的需求层次是什么()D A.生理需要 B.社交需要 C.安全需要 D.自我实现的需要 7.旅游资源的特点以下哪些是错误的()D A.综合性 B.地域性 C.时限性 D.暂时性 8.客人抵达目的地后有关预订房间,租雇车辆,提供翻译导游等服务项目的委托,被称为_________。D A.联程委托 B.单项委托 C.代办业务 D.当地委托 9.以下()客房属于中型饭店。B A.100-200间 B.300-600间 C.600-700间 D.700-1000间 10.按七大国际旅游地区划分,在产生客源方面居于第三位的是___________。D A.欧洲 B.非洲 C.美洲 D.东亚和太平洋地区 11.人类的旅游活动主要起源于()C A.宗教 B.修学 C.经商 D.休闲 12.中国历史沿陆路所设的馆舍机构可统称为( )B

最新《旅游概论》期末考试题答案复习课程

学习资料 一、填空题(41分) 1._腓尼基人_是世界上最早的旅游者,其目的是_贸易_。 2.旅游具有_社会__、_文化__、_经济__、__消费__属性。 3.中国古代和与近代旅游的分界线是_1840_年,现代旅游开始于_1949_年。 4.按目的划分,旅游可分为__观光___、__度假_、_公务_和__专项_四大类型。其中,目前最普遍和最主要的旅游活动类型是__观光__;世界上最古老的旅游形式是_宗教__。 5.世界旅游组织下设六个地区性委员会,即_美洲_、_欧洲__、__东亚与太平洋__、_非洲_、_中东_、_南亚__。 6.中国的旅游日是_5.19__。中国旅游标志是__马踏飞燕__。 7.世界旅游日是_9.27__。 8.旅游活动的基本要素是_旅游者__、__旅游资源_、__旅游业_。 9.旅游资源的开发应与_经济效益__、_生态效益__、_环境效益_相协调统一。 10.旅游交通的特点有_综合性_、__区域性_、_季节性__、__替代性_。 11.常见的旅游饭店等级划分标准有 星级制 和 级差制 。 12. 服务质量 是旅游饭店成功的基础,饭店的 设施设备水平 是衡量其服务质量和管理水平的重要标志。 13.旅游饭店的标准化、国际化的关键是 职业微笑 和 职业用语 。 14..旅游饭店的星级标志由 长城 和 五角星 图案构成。 班级: 姓名:

二、单项选择题(16分) 1.旅游业赖以生存和发展的物质基础和条件是(B)。 A 旅游者 B 旅游资源 C社会富裕 D 社会闲暇 2.一个在清华大学求学的美国留学生,在节日里到西安、桂林等地旅游,从类别而言属于( A)。 A 国内旅游 B 跨国旅游 C 洲际旅游 D公务旅游 3.第二次世界大战后,世界旅游迅速发展的根本原因是( A )。 A 现代科学技术革命的成功 B 相对持续的和平大环境 C 国际旅游的范围扩大 D 社会闲暇的增多 4.辽宁的小李到深圳去打工属于( A )。 A 旅行 B 游览 C 乔迁 D 旅游 5.同时是三个宗教的圣城的是( C )。 A麦加 B麦地那 C耶路撒冷 D巴格达 6.新中国成立前的“中国旅行社”成立于(A)年。 A 1923 B 1925 C 1924 D 1927 7.旅游者选择旅游的目的地的首要依据是(A)。 A 吸引性 B 价值性 C 变化性 D可进入性 8.大连金石滩属于自然旅游资源中的(C )。 A 遗迹遗址 B 水域风光 C 地文景观 D水工建筑 9.一步跨进历史,一天畅游中国是对(B)景区的写照。 A 中国民俗村 B 锦绣中华 C 世界之窗 D 故宫博物院 10.杭州西湖属于(B)类的旅游资源。 A 水域风光 B 建筑与设施 C 天气与气候 D 地文景观 11.我国的兵马俑体现了旅游资源的(C)特点。 A 季节性 B 变化性 C 垄断性 D 吸引性 12.旅游业发展的命脉是(B)。

旅游景区员工绩效考核方案

旅游景区员工绩效考核方案 (试行) 第一章考核目的、方式和运用 一、考核目的 (一)建立公平的竞争机制,激励员工不断改善工作方法,提升工作品质,培养员工工作的计划性和责任心。 (二)通过对员工工作绩效进行管理和评估,提高员工的工作能力和工作绩效,从而提高整体的工作效能,形成完善的人才成长机制,实现公司发展战略目标。 二、考核原则 (一)公开性原则 考核制度要严格遵循公开、公平、公正的原则,对考核结果的运用实行同一岗位执行相同标准,考核结果公开。 (二)定期化与制度化原则 公司绩效考核要按期进行,绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,考核工作制度化,综合部是本制度执行的管理部门。 (三)客观性原则 以公司对员工的业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据,用事实说话,切忌主观和武断。

三、考核范围 (一)本办法试用于公司所有正式员工 (二)试用期人员月度考核连续 3 个月排名非末位人员的作为转正依据。 四、考核基准数 1、月度考核基准数 从现有工资(绩效工资项)中抽取700 元 / 月作为绩效考核金,将景区总人数的绩效考核金纳入考核范围,按总金 额除以最终总绩效分值得出每分值的对应金额。 2、年度考核基准数 将景区总人数的奖金(700 元 / 月)纳入考核范围,按总金额除以最终总绩效分值得出每分值的对应金额。 五、考核方式 (一)月度考核 月度考核时间为次月 1 日至 5 日,由副总经理主持考核,分为一般员工考核和部门经理考核,月度考核分值由民主测 评(分数占比60%)及领导测评(分数占比40%)组成。考核结果与绩效工资挂钩,月度考核综合平均得分按相应比例 计入年终考核分数。 1、一般员工考核方式 民主测评项由部门内成员互评计算平均分,领导评分项 由所有部门站长(主管)对部门员工进行评分。 2、站长(主管)考核方式 民主测评项各部门站长(主管)互评计算平均分,领导 评分项由所有部门经理、副经理进行评分。

中职旅游概论期末试题

中职旅游专业《旅游概论》期末考试题 班级:姓名:得分: 考试时间:90分钟 一、填空题(每空1分,共25分) 1、我国于_________年加入世界旅游组织,该组织现有个成员国,我国成为该组织的第_________个正式成员国。 2、世界环境日是每年______月______日。 3、广义生态旅游的概念是指在______的生态环境中游览、观赏、休闲、度假,在此过程中_________、增加______及相关知识。 4、旅游是人们为寻求而进行的 旅行和过程中所发生的一切社会关系和现象的总和。 5、旅游区(点)的特点有_______、_______、_______。 6、根据旅游者的不同需求,旅游娱乐设施可划分为______、、______、四种类型。 7、从50年代至今,_______地区一直是世界上最重要的国际旅游客源地和目的地。 8、旅游业所带来的影响主要表现在对文化教育、社会和_______、 等方面的影响。 9、旅游业属于第_______产业。 10、我国的国内旅游市场又可分为_______、_______、_______。 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,

并将正确答案的序号填在题前的答题卡内。每小题2分,共20分)题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 1、下列选项中,哪一个不属于旅游业的三大支柱() A.旅游饭店 B.旅游景点 C.旅行社 D.旅游交通 2、下面哪个是属我国的亚洲客源国市场() A.美国市场 B.俄罗斯市场 C.日本、韩国市场 D.澳大利亚市场 3、“旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和。这些人不会导致长期定居,而且不从事任何赚钱的活动。”该定义被称为() A.罗马定义 B.艾斯特定义 C.马尼拉定义 D.兰沙罗特定义 4、."罗马定义"将在某国暂时逗留至少24小时的游客称为() A、短期游览者 B、旅游者 C、游览者 D、短程游览者 5、决定一个人能否定实现旅游的家庭收入水平,主要指其() A、消费水平 B、经济状况 C、可支配收入 D、可随意支配收入 6、最具有可靠信誉度的是下面哪种旅游商场()A、旅游商店 B、旅游涉外定点商场 C、旅游购物品交易会 D、购货亭 7、旅游活动的媒介是() A.旅游资源B.旅游业C、旅游宣传 D.旅游交通8、申请设立经营入出境旅游业务的国际旅行社,要合并缴纳人民币()

旅游概论期末考试试卷

期末考试试卷 《旅游概论》科 班级:___________ 姓名:___________ 学号:___________ 一、单选题(20分) 1、在我国涉外饭店星级评定工作中,三星级饭店的评定是由:() A、各省、自治区和直辖市旅游局评定 B、国家旅游局星级评定机构评定 C、省市旅游局或国家旅游局评定认可 D、由省市旅游局初评后,报国家旅游局确定 2、我国的旅游出口市场中,旅游者的流动与旅游收入的流动是() A.同方向流出中国B.同方向流入中国 C.反方向D.不确定 3、以下属于我国旅游业远程市场的是() A.韩国B.日本C.俄罗斯D.澳大利亚 4、小包价旅游在我国的主要服务项目不包括() A.从国内出发地到目的地的交通B.在目的地的住宿 C.行李保险费D.在目的地期间的早餐 5、在与旅游有关的全球性政府间国际组织中,规模最大者当为() A.联合国组织B.世界旅游组织 C.世界卫生组织D.联合国科教文组织 6. 旅游市场就是指() A. 旅游销售点 B. 旅游接待地 C. 旅游产品购买者 D. 旅游供求关系 7. 旅游市场竞争的主要对象是() A. 旅游价格 B. 宣传方法 C. 旅游资源 D. 客源 8. 正在崛起的区域旅游市场() A. 亚太 B. 欧洲 C. 美洲 D. 非洲 9. 我国旅游业最大的国际旅游客源国() A. 新加坡 B. 日本 C. 泰国 D. 英国10. 任何旅游地都会经历由盛至衰的演变过程,旅游专用概念称其为旅游地的() A. 生命周期 B. 发展周期 C. 历史周期 D. 循环周期 二、多项选择题(20分) 1、旅游创汇的优势表现在() A. 换汇率高 B. 换汇成本低 C. 结算周期短 D. 结算方式为现付或预付 2、东盟市场主要指下面哪些传统的国家() A. 马来西亚 B. 日本 C. 韩国 D. 菲律宾 3、人们习惯上的旅游服务质量评价标准所包括的几个方面是() A. 服务态度 B. 价格低廉 C. 服务技能 D. 服务项目 4、下面哪些属于国家旅游局的职能司() A. 办公室 B. 旅游促进与国际联络司 C. 政策法规司 D. 规划发展与财务司 5、旅游市场细分标准可分为三大类,即() A. 价格评估 B. 人口特点 C. 心理特点 D. 地域特征 E. 生活方式 三、判断题。(30分) ()1、除了少数国际旅游组织为政府间组织之外,大量的国际旅游组织都是非政府间组织。虽然非政府间国际旅游组织不像政府间组织那样通常拥有特权,但它们对旅游发展的推动作用往往比政府间组织所起的作用更大、更具体而有效。 ()2、旅游市场进行划分的标准很多。同一个旅游企业所采用的市场划分标准随着时间和市场条件的变化,也不需要有所变化。 ()3、欧洲是当今世界上接待国际旅游的中心地区,也是世界上国际旅游业最发达的地区。 ()4、我国地处东亚,距欧美这两个世界上最大的国际旅游客源产生地较远及我国旅游产品的开发和质量尚存在问题。是影响我国旅游业在国际客源市场竞争中的处境和不利因素的两个方面。

14级旅游概论期中考试题

14级旅游概论期中考试题 一.选择题: 1.西安的高先生到青岛海滨疗养了一段时间,按旅游目的划分这属于( ) A观光旅游 B度假旅游 C公务旅游 D专项旅游 2.以下不属于观光旅游的是() A旧地重游 B寻根访祖 C探亲会友 D专项民俗旅游 3.从北京经南京、苏州、上海、福建武夷山、厦门等一线的旅游活动属于() A地方性旅游 B区域性旅游C跨国旅游 D全国性旅游 4.济南郊区的小林一家春节去大明湖游玩,按旅游区划分,这属于 ( ) A地方性旅游 B区域性旅游 C全国性旅游 D观光旅游 5.以下不属于世界会议旅游接待国的事( ) A泰国 B瑞士 C美国 D中国 6.能够满足所有旅游者最基本的旅游需求的旅游活动是() A观光旅游 B度假旅游 C公务旅游 D专项旅游 7.受2011年3月大地震影响,去日本观赏樱花的旅游者数量锐减,这体现了旅游业的() A.综合性 B.带动性 C.敏感性 D.涉外性 8.发展旅游业对国民经济的直接作用是() A带动教育事业发展 B增加就业岗位 C促进环境美化和保护 D换取外汇,回笼货 9.当代旅游是一种广泛的人际交往活动,说明旅游业具有() A.综合性 B.依赖性 C.涉外性 D.带动性 10.要有旅游资源作依托,才有吸引性,体现了旅游业的() A.综合性 B.依赖性 C.敏感性 D.带动性 11.一个国家或地区旅游业发展成功的标志是() A.经济效益、文化效益相统一

B.经济效益、社会效益、环境效益相统一 C.文化效益、社会效益相统一 D.文化效益、经济效益、社会效益相统一 12.以下属于旅游业对社会的消极影响是() A.给接待地商品供应带来压力 B.古老民族习惯慢慢消失 C.接待地道德观念受到冲击 D.生态环境趋于恶化 13.旅游业从属于社会产业结构中的() A.第一产业 B.第二产业 C.第三产业 D.服务业 14.旅游业发展了,其他相关行业必然也得到发展,体现了旅游业的() A.综合性 B.依赖性 C.敏感性 D.带动性 15.2003年发生在中国的“非典”使旅游业受到重创,说明旅游业特点是() A.综合性 B.依赖性 C.敏感性 D.带动性 16.下列旅游资源属于地文景观的是() A张家界国家森林公园 B四川海螺沟冰川  C敦煌鸣沙山 D长白山天池 17.旅游的吸引力因素是( ) A旅游服务 B旅游管理 C旅游业 D旅游资源 18.属于自然旅游资源的是( )  A北京周口店猿人遗址 B峨眉山佛光 C山东省博物馆 D河北承德避暑山庄 19.不同时代有不同的历史遗存,体现的旅游资源特点是( )A吸引性 B变化性 C季节性 D垄断性 20.庄子所说“既雕既琢,复归于朴”体现了旅游资源开发的( )  A经济原则 B市场原则 C特色原则 D保护原则

旅游概论期末试题

河北女子职业技术学院2011-2012年第一学期 A) ) ) ) )。 )、 ),"两个 )、 ) ) ) ) ) 8、在我国,铁路是国内旅游最主要的方式。() 9、各国政府通过设立官方旅游机构来干预旅游业。() 10、从经济角度看,发展旅游业有百利而无一害。() 三、单项选择题。(每题2分,共20分) 1、在中国封建社会的旅行活动中() A、以帝王巡游为主 B、以官吏宦游为主 C、以商务旅行为主 D、以士人漫游为主 2、去年三个“黄金周”期间,蜀南竹海游客大增,反映了旅游活动的() A、普及性 B、地理集中性 C、季节性 D、持续性 3、四大佛教名山中,普贤的道场在() A、峨眉山B、五台山 C、普陀山D、九华山 4、在我国的旅游统计中() A、香港同胞属于国内游客 B、凡是在我国境内旅游的外国人都是国际旅游者 C、将在亲友家中过夜的来华旅游者排除于国际旅游者之外 D、国内一日游游客最少应离开长住地50公里以外 5、在一次旅游活动中,游客普遍认为,尽管有一些不尽如人意的地方,但由于导游人员服务非常周到,因此仍然很满意。这反映了游客知觉的() A、首因效应 B、近因效应 C、晕轮效应 D、误差效应 6、在马斯洛的需要理论中,很难解释旅游动机的是() A、自我实现的需要 B、尊重的需要 C、社交的需要 D、安全的需要 7、按照帕洛格提出的心理类型模式,新旅游地的发现者和开拓者多属() A、自我中心型 B、近自我中心型 C、中间型 D、多中心型 8、关于旅行社,正确的是() A、欧美国家的旅行社可分为包价和散客经销商两类 B、我国旅行社可分为一类社、二类社和三类社三类。 C、我国旅行社在代理旅游零售预定业务中,往往向游客收取手续费。 D、国内旅行社可经营长期居住国内的外国人的旅游业务。 9、关于奖励旅游,错误的是() A、促进了现代旅游的普及 B、一般有公司企业的首脑人物作陪 C、一般就近选择旅游地

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