桃江县职业中专2016年上学期期中考试试卷
旅游概论
注意：请将所有题目的答案填写在“答题卷”上（第7、8页）
一、填空
1、旅游活动的主体是，它可以定义为，通过游览、消遣等活动，以获得为主要目的的人。
2、旅游者的社会条件，一指和；二指。
3、是推动旅游者进行旅游活动的心理因素。
4、按旅游的目的划分，可把旅游者划分为、和。
5、旅游是人类超出、具有享受性的一种行为，是超越、超越时空的意志的体现。
6、对旅游活动具有决定意义，它将决定旅游者到何处去旅游，以及逗留时间长短和消费水平的高低。
7、主题公园是传统的和的有机结合，并集休闲、游乐、、购物乃至住宿等于一体的多功能的旅游服务和游乐场所。
8、主题公园的典型代表是1954年始建于美国洛杉矶的“”，1983年在日本建成的迪斯尼乐园是美国式主题公园对世界的辐射和影响的象征。2005年9月12日，第五个迪斯尼乐园在开幕。
9、主题公园的特殊魅力在于，它既有丰富而深刻的，又有多重适
应性和的观赏、娱乐设施以及雅俗共赏的。
10、1992年6月，联合国在里约热内卢召开“联合国环境和发展大会”，并通过了“”，标志着21世纪的世界将跨进“，
，促进可持续发展”的一个崭新阶段。
11、旅游设施包括和。
12、旅游业实际上是由和各种专业人才构成的服务体系。
13、旅游业就是沟通和之间的桥梁和媒介。
14、旅游业的依托是旅游资源，其条件是，其特征是
。
二、单选
1、闲暇时间是指
A、时间
B、可支配的时间
C、可自由支配时间
D、非自由支配时间
2、陕西省扶风县法门寺的宝塔因管理不善而倒塌，属于__________
A、自然破坏
B、人为破坏
C、人文破坏
D、人为通过自然破坏
3、在旅游资源的开发中，选择具有垄断性从而具有不可替代性的资源来开
发。这说明了旅游资源开发中的
A、特色原则
B、经济原则
C、市场原则
D、保护原则
4、在旅游资源开发建设中，要适销对路，如在香港的迪斯尼，米奇常常以唐
装亮相，而在东京的米奇有时着和服示人。这说明旅游资源开发的
A、特色原则
B、经济原则
C、市场原则
D、保护原则
5、陕西省扶风县法门寺的宝塔因管理不善而倒塌，属于
A、破环
B、人文破坏
C、人为破坏
D、人为通过自然破坏
6、我国，现在主题公园兴起的标志是
A、世界之窗
B、中华民俗村
C、锦绣中华
D、迪斯尼乐园
7、实现旅游活动所需的两个客观条件是（）。
A可支配收入、可自由支配收入B可自由支配收入、闲暇时间
C闲暇时间、非工作时间 D 生理因素、家庭状况
8、闲暇时间中的( )往往是家庭外出作短期旅游度假的高峰时间。
A.带薪假期
B.每日闲暇
C.每周闲暇
D.公共假日
9、不属闲暇时间是（）。
A 看电视时间
B 自学外语时间
C 上下班时间
D 郊游时间
10、罗马会议定义以（）为标准将游客划分为旅游者和游览者。
A访问目的B旅途长短C出行次数D停留时间11、除了为获得报酬的职业外，基于任何原因到一个不是常住的国家去访问的任何人称为_____________
A 旅游者
B 游客
C 当日游客
D 游览者
12、一般发达国家的居民消费结构中，用于劳务消费已占到个人消费支出的_____________左右。
A 20%
B 30%
C 40%
D 50%
13、旅游者选择旅游目的地的首要依据是_____________
A 吸引性
B 可进入性
C 价值性
D 变化性
14、以下属旅游基础设施的是_____________
A 桥梁
B 饭店
C 餐厅
D 旅游班机
15、旅游者的个人条件中，说法正确的是_____________
A 社会富裕了，那么每家每户都有钱出去旅游
B 闲暇时间是指每天都有较短的闲暇时间
C 经济条件、闲暇时间是形成旅游者的唯一条件
D 旅游动机产生于旅游的需求
16、沟通旅游者和旅游资源之间的桥梁是_____________
A 旅游业
B 旅游市场
C 旅行社
D 旅游交通工具
17、一个国家民族的语言、宗教信仰、民族风情、生活习惯属于
A自然旅游资源B人文旅游资源C潜在的旅游资源D现实的旅游资源
18、旅游是人类生活需求层次提高的表现，它能满足人类生活的_______
A 生活需要
B 享受需要
C 发展需要
D 享受和发展需要
19、旅游业的软件“核心”是_____________
A 管理水平
B 服务水平
C 旅游人才
D 旅游教育
20、旅游市场极易受国际国内形势变化的影响，从而导致旅游需求的波动，这是旅游业的___________
A 依赖性
B 带动性
C 敏感性
D 涉外性
21、按国际惯例，旅游业直接就业者与间接就业者的比例为___________
A 1：1
B 1：2
C 1：5
D 1：9
22、当日游客的概念是1991年6月在加拿大的___________上提出的。
A 国际联盟专家统计委员会
B 联合国旅行和旅游会议
C 国际官方旅游组织联合会
D 世界旅游组织旅游统计国际大会
23、五大连池火山岩溶是哪一类地文旅游资源_____________
A综合自然旅游地B沉积与构造C地质地貌过程形迹D自然变动遗迹
24、全世界从业人员中每___________人中就有一人从事旅游业。
A 10
B 9
C 8
D 7
25、以下__________旅游景观能实现“一步跨进历史，一天畅游中国”，“你给我一天时间，我给你一个世界。”
A、自然保护区
B、游乐园
C、主题公园
D、风景名胜区
三、多选
1、下列属自然旅游资源的有___________
A 流泉飞瀑
B 奇石异洞
C 阳光海滩
D 风味佳肴
2、旅游业经营管理的三大要素是___________
A 旅游资源
B 旅游市场
C 旅游设施
D 旅游服务
3、旅游资源的特点有___________
A 吸引性
B 变化性
C 广泛性
D 垄断性
4、旅游业三大支柱是___________
A 旅行社
B 旅游交通
C 旅游饭店
D 旅游景区
5、旅游媒介是由___________构成的，能为旅游活动提供各种服务的整个体系。
A 旅游资源
B 旅游设施
C 各种专业人才
D 旅游业
6、1963年的罗马举行的联合国旅行和旅游会议上，提出了“游客”这个概念，并规定游客包括___________
A 旅游者
B 旅行者
C 游览者
D 观光者
7、我国深圳市为了弥补旅游资源的不足，相继开发了三大人文景观，即
A锦绣中华微缩景观B中国民俗文化村C世界花园D世界之窗
8、下列属旅游服务设施范畴的有___________
A 景区供水供电系统
B 宾馆饭店
C 旅游车船
D 机场码头
9、旅游者的个人条件包括___________
A社会富裕和社会闲暇B有钱有闲C有旅游动机D身体健康10、旅游者按目的划分的事务旅游者包括___________
A商务旅游者B会议旅游者 C 宗教旅游者 D 购物旅游者
11、人文旅游资源包括的非物质内容是指___________
A 语言
B 宗教信仰
C 民族风采
D 生活习惯
12、以下属于历史遗存的是___________
A 都江堰
B 长城
C 秦陵
D 三峡电站
13、社会消费主要有__________的预支等。
A、健康人寿保险
B、老年退休金
C、失业补贴
D、衣食住行开支
14、美国著名旅游学家罗伯特·W·麦金托什认为旅游动机主要有__________的动机等几种类型。
A、身体方面
B、文化方面
C、社交方面
D、地位和声望方面
15、旅游资源的灵魂是__________。
A、吸引性
B、可进入性
C、特色
D、市场
16、对人文景观主要是文物古迹的的破坏，主要有__________三种类型。
A、自然性的破坏
B、人为的破坏
C、人为通过自然的破坏
D、乱砍森林而造成的破坏
17、现代意义的闲暇时间包括__________
A、每日空闲
B、周末闲暇
C、带薪休假
D、病假休养
18、一个国家旅游业发展成功的标志是__________的统一。
A、经济效益
B、社会效益
C、生态效益D环境效益
19、以下属于旅游商品的有__________
A、北京烤鸭
B、西湖龙井茶
C、景德镇瓷器
D、同仁堂
20、如今国外已将________列为可与自然旅游资源和人文旅游资源同等重要的另类“资源”。
A、语言
B、优质服务
C、旅游地居民的热情友好态度
D、宗教信仰
四、简答
1、请问旅游者、旅行者和游览者的区别和联系是什么？
2、一个人要成为旅游者有哪些条件？
3、如何理解旅游资源的季节性？
4、旅游资源的含义有哪些？
5、旅游资源的特点有哪些？
6、人文旅游资源的破环具体表现为几种？
7、旅游三要素？
8、旅游业的特点。
《旅游概论》考试试题（B） 班级：学号：姓名：成绩： 一、填空题（30分） 1、1964年12月成立的是国家旅游局的前身，一直到1982年才更名为国家旅游局。 2、生态旅游资源划分成型生态旅游资源和型生态旅游资源。 3、旅游，从本质上说，就是一种活动。 4、国际性旅游组织PATA是的缩写。 5、我国国际旅行社的经营范围包括、和国内旅游业务。 6、旅游创汇与传统的商品出口创汇相比具有很多优点表现在：、、。 7、旅游产品主要由、、和等组成。 8、新中国成立后我国成立的第一家国营旅行社于1949年11月诞生。 9、旅游具有调剂生活的现实作用其现实作用有以下三方面：、、。 10、多数旅游资源是不会被游客消耗掉的，如参观展览、泛舟、滑冰、海水浴、太阳浴，这是旅游资源 的特点。 11、按旅游组织形式划分旅游市场可分为和。 12、开发生态旅游的意义是：、和。 13、根据旅游资源的基本属性分，旅游资源可分为和。 14、造成旅游资源衰败和被破坏的原因，可以归纳为和两个方面。 15、旅游景点按照景点的性质或设置目的划分可分为两大类：和。 二、选择题（20分） 1．世界旅游日为。 A 9月27日 B 10月5日 C 11月5日 D12月27日 2、旅游企业多为劳动密集型的主要原因是。 A能提供大量的就业机会 B投资小而雇用的人员多 C工资成本在全部营业成本中占据较高比重 D对普通从业人员的文化修养要求不高3、“旅游”一词在我国最早出现在的一首诗中。 A《悲哉行》 B《全唐诗》 C《周易正义》 D《诗经》 4、属于人文旅游资源的是。
A阳光海滩 B流泉飞瀑 C奇洞异石 D民族风情 5、旅游零售商主要以为典型代表。 A旅游批发商 B旅游经营商 C旅行代理商 D旅行社 6、古代探险旅行的代表人物是。 A麦哲伦 B李白 C徐霞客 D鉴真 7、五台山属于。 A世界文化遗产 B世界自然遗产 C世界文化与自然双重遗产 D世界文化景观遗产 8、早在商代就已经设立，古代中国最早的住宿设施是。 A馆 B驿站 C亭 D邮 9、.我国第一家旅行社是。 A中国旅行总社 B中国国际旅行社 C华侨旅行社 D中国旅行社 10、CHA是指的简称。 A中国旅游协会 B旅游科学专家国际联合会 C中国饭店协会 D中国旅游报刊协会 三、判断题（20分） （）1.利物浦之行标志着近代旅游及旅游业的开端。 （）2.旅游业被称为“无烟工业”，是天然的可持续发展的行业。 （）3.新疆维吾尔木卡姆艺术不属于我国人类口述和非物质遗产代表作。 （）4.在我国涉外饭店星级评定工作中，三星级饭店的评定是由各省、自治区和直辖市旅游局评定。 （）5.人们外出旅游的重要目之一就是要体验异乡风情、了解异乡社会文化是涉及旅游活动的文化现象。 （）6.经济性为旅游资源的特点之一。 （）7.旅游产品的生产和消费的不可分割性往往造成旅游产品促销和销售的困难。 （）8.世界旅行社联合会的总部设在美国纽约。
第一章旅游活动的历史发展 3、近代以前的旅行发展有哪些基本特点？ ⑴旅行活动的发展与社会的政治经济状况有着直接的关系。 ⑵商贸旅行在旅游活动中占据主导地位。 ⑶参加者多为统治阶级极其附庸阶层。 4、试分析产业革命对近代旅游发展的影响。 ⑴生活环境的变化产业革命的成功加速了城市化进程，从而使很多人的生活地点转移到工业城市。城市生活和城市环境带来的身心压力，促使人们产生了适时回归自然地追求。 生活地点的变化对产业革命之后的旅游活动的规模扩大是一重要的刺激因素。 ⑵工作性质的变化农业劳动开始为枯燥、重复的单一性机器大工业劳动所取代。工作性质的这一变化势必会促使劳动者强烈要求休假，以获得喘息和休整的机会。 ⑶阶级关系的变化使得经济上有条件外出旅游消遣的人数有了明显的增加。 ⑷蒸汽技术在交通领域中的应用使得大规模的人员流动成为可能。 6、为什么人们普遍将托马斯·库克视为旅游业的先驱？ 答：⑴公众性：这次活动具有广泛的公众性，参加者来自各行各业，这些人为参加这次活动而聚合在一起，活动结束后便四散而去，彼此不再有任何的联系。这与现代旅行社组织的旅行团的情况基本相同。
⑵规模大：这次团体旅游活动的参加者人数多达570人，其规模之众不仅在当时是绝对空前而且在此后的世界上也不多见。 ⑶全程陪同：托马斯·库克本人不仅发起、筹备和组织这一活动，而且从始至终随团照顾。这一点是现代旅行社托马斯·库克的最早体现。 7、分析二战后来也活动迅速发展的原因。认识这些原因的意义何在？ ⑴世界人口的增加 意义：成为战后旅游需求规模迅速增长的客观基础。 ⑵世界经济的发展和人均收入的增加 意义：对旅游活动的迅速恢复和普及起到了极其重要的刺激作用。⑶交通运输工具的进步 意义：不仅意味着旅行条件的改善，更重要的是刺激了人们对外出旅游的需求。 ⑷生产自动化程度的提高和带薪休假制度 意义：使人们有了更多的休闲时间，是出游人数大为增加，也使得出游距离和停留时间的延长成为可能。 ⑸城市化进程加快 意义：成为促使战后旅游需求增长的重要社会心理原因 ⑹教育事业的发展和通讯技术的进步 意义：对促成二战后旅游需求的增长也有积极影响。 ⑺旅游目的地政府在发展旅游业和便利旅游者来访方面采取的支持与鼓励。 ⑻旅游目的地在景点和旅游设施建设方面所做的努力
2017-2018学年度第一学期《旅游概论》期末试卷 一、填空题（41分） 1._腓尼基人_是世界上最早的旅游者，其目的是_贸易_。 2.旅游具有_社会__、_文化__、_经济__、__消费__属性。 3.中国古代和与近代旅游的分界线是_1840_年，现代旅游开始于_1949_年。 4.按目的划分，旅游可分为__观光___、__度假_、_公务_和__专项_四大类型。其中，目前最普遍和最主要的旅游活动类型是__观光__；世界上最古老的旅游形式是_宗教__。 5.世界旅游组织下设六个地区性委员会，即_美洲_、_欧洲__、__东亚与太平洋__、_非洲_、_中东_、_南亚__。 6.中国的旅游日是_5.19__。中国旅游标志是__马踏飞燕__。 7.世界旅游日是_9.27__。 8.旅游活动的基本要素是_旅游者__、__旅游资源_、__旅游业_。 9.旅游资源的开发应与_经济效益__、_生态效益__、_环境效益_相协调统一。 10.旅游交通的特点有_综合性_、__区域性_、_季节性__、__替代性_。 11.常见的旅游饭店等级划分标准有 星级制 和 级差制 。 12. 服务质量 是旅游饭店成功的基础，饭店的 设施设备水平 是衡量其服务质量和管理水平的重要标志。 13.旅游饭店的标准化、国际化的关键是 职业微笑 和 职业用语 。 14..旅游饭店的星级标志由 长城 和 五角星 图案构成。 班级： 姓名：
二、单项选择题（16分） 1.旅游业赖以生存和发展的物质基础和条件是（B）。 A 旅游者 B 旅游资源 C社会富裕 D 社会闲暇 2.一个在清华大学求学的美国留学生，在节日里到西安、桂林等地旅游，从类别而言属于（ A）。 A 国内旅游 B 跨国旅游 C 洲际旅游 D公务旅游 3.第二次世界大战后，世界旅游迅速发展的根本原因是（ A ）。 A 现代科学技术革命的成功 B 相对持续的和平大环境 C 国际旅游的范围扩大 D 社会闲暇的增多 4.辽宁的小李到深圳去打工属于（ A ）。 A 旅行 B 游览 C 乔迁 D 旅游 5.同时是三个宗教的圣城的是（ C ）。 A麦加 B麦地那 C耶路撒冷 D巴格达 6.新中国成立前的“中国旅行社”成立于（A）年。 A 1923 B 1925 C 1924 D 1927 7.旅游者选择旅游的目的地的首要依据是（A）。 A 吸引性 B 价值性 C 变化性 D可进入性 8.大连金石滩属于自然旅游资源中的（C ）。 A 遗迹遗址 B 水域风光 C 地文景观 D水工建筑 9.一步跨进历史，一天畅游中国是对（B）景区的写照。 A 中国民俗村 B 锦绣中华 C 世界之窗 D 故宫博物院 10.杭州西湖属于（B）类的旅游资源。 A 水域风光 B 建筑与设施 C 天气与气候 D 地文景观 11.我国的兵马俑体现了旅游资源的（C）特点。 A 季节性 B 变化性 C 垄断性 D 吸引性 12.旅游业发展的命脉是（B）。
1、“旅游”一词最早出现在（ A. 德国的《国家科学词典》 B. 1959 年的《现代汉语词典》 2、旅游的本质是 （ ）。 A. 游览 B. 旅行 C. 为获得精神上的愉快感受 D. 具有 包容性 3、“山水无绿不成景，风景无文没有情” 。说明（ ）是一定社会 文化环境的化身。 A. 旅游者 B.旅游资源 C 、旅游设施 D 、管理服务 4, 以下的情况中，属于旅游的是（ ） A. 从四川迁到广州定居 B. 去云南做生意 C. 去九寨沟观光 D. 德国大使来中国居住了五年 5，以下的旅游不属于地方性旅游的是（ ）。 A. 去东莞樟木头观音山游览 B. 去深圳欢乐谷游玩 C. 参观东莞古典园林可园 D. 参观东莞石碣袁崇焕故居 ）。 B. 1931 年的《辞源》 D. 1811 年的英国牛津字典
6,世界上最普遍、最主要的旅游形式是（）。 A. 生态旅游 B. 商务旅游 C. 宗教旅游 D. 观光 旅游 7，最早出现的旅游形式是（ ） A. 度假旅游 B. 科技文化交流旅游 C. 商务旅游 D. 团 体旅游 8，以下旅游不属于洲际旅游的是（）
A.美国人到北京旅游 B. 中国人到长城参观 C、日本人来中国参加广东中国进出口商品交易会 D.你和父母去 罗马旅游 9、旅游是集食、住、行、游、购、娱于一体的社会活动，说明旅游 具有（）特点。 A.消费性 B.广泛性 C. 社会性 D. 综合性 10, 国际旅馆协会的总部设在（ A.巴黎 B.西班牙 C.日内瓦D马德里 11、号称世界旅游王国的西班牙, 每年接待几千万的国际旅游者，大 多数属于游海滩、寻阳光和海水浴等旅游。 A、观光 B、度假 C、商务 D、专项 12、1998年6月25日一一7月3日，美国总统克林顿对中国进行国 事访问期间，游览了西安兵马俑、北京故宫长城、桂林七星岩等景点, 属于: A、观光旅游 B、专项旅游 C、新型旅游 D、跨国旅游 13、国内旅游与国际旅游最根本的差别在于（ A.消费程度 B.逗留时间 C. 跨越国界 D.便利程度 14、以下属于旅游的是: A、远古人狩猎迁徙 B、乞丐沿途要饭 C、帝王巡游 D、阿波罗号飞船登月 15、人类有自觉目的意识的旅行萌芽于: 2、国际旅游包括（）
选择题（每题2分，一共40分） 1、下列哪一项不属于旅游基础设施___________？ A、桥梁 B、机场 C、旅游班机 D、车站 2、旅游业要真正发挥作用，“软件”的核心，即__________，更为重要。 A、服务人才 B、管理人才 C、旅游人才 D、导游人才 3、四川海螺沟冰川属于哪一类旅游资源__________？ A、地文景观 B、水域风光 C、遗址遗迹 D、建筑与设施 4、___________是旅游业的生命线？ A、旅游资源 B、客源 C、旅游交通 D、服务 5、在我国，现代主题公园兴起的标志是______________。 A、世界之窗 B、欢乐谷 C、迪斯尼乐园 D、锦绣中华 6、小型旅游饭店的客房数是多少（）？ A、200间以下 B、300间以下 C、300至600 D、600以上 7、星级的有效期和标志的使用权为多少年（）？ A、2年 B、3年 C、5年 D、7年 8、下列哪类不属于文化类的娱乐设施（）？ A、博物馆 B、音乐厅 C、歌剧院 D、电影院 9、在旅游接待工作中，处于中心环节的是（）？ A、销售业务 B、计调业务 C、导游业务 D、财会业务 10、经营入境，出境旅游业务的旅行社，需缴纳质量保证金（）？ A、10万元 B、160万 C、80万元 D、100万元 11、市场质量是指（）。 A、市场的可进入性 B、市场的规模大小 C、市场的销售潜力 D、市场的占有率 12、（）是旅游市场形成的首要条件， A、旅游者 B、旅游资源 C、旅游供给 D、旅游需求
13、第二次世界大战以后，欧美经济发达国家一直占据着世界旅游市场的主导地位，国际旅游者及其支出的（）左右产生并流向这一区域。 A、60% B、70% C、80% D、90% 14、旅游市场的基本矛盾是（） A、旅游者与旅游经营者之间的矛盾 B、旅游产品的需求与旅游供给之间的矛盾 C、食、住、行、游、购、娱各部门之间的矛盾 D、旅游资源与旅游客源之间的矛盾 15、（）是目前我国国内旅游市场的主体 A、公务旅游者 B、休闲旅游者 C、观光旅游者 D、度假旅游者 16、生态旅游一词最早出现可追溯到（） A、1995 B、1965 C、1975 D、1985 17、世界环境日是（） A、5月5日 B、6月5日 C、7月5日 D、8月5 日 18、旅游经济的细胞是（） A、旅游产品 B、旅游企业 C、旅游市场 D、旅游需求 19、根据世界旅游组织的最新预测，到______年，中国将成为世界第一旅游大国 A、2020 B、2005 C、2010 D、2015 20、旅游业发展方式转变的目的，就是完善旅游产业体系，提升旅游素质，综合发挥旅游产业_______ A、优势 B、职能 C、功能 D、特点 判断题（每空1分，共10分） 1、一般发达国家的居民消费结构中，劳务消费已占个人消费支出的60%左右 （） 2、凡是旅游者可以亲聆其境者，说明旅游资源地已具有可进入性（）
第一章旅游概述 第一节旅游的定义和容 一、单项选择题 1、人们外出旅游的主要目的和容是（） A 旅行 B 购物 C 娱乐 D 游览 2、小放暑假到姑姑家玩，顺便观赏了趵突泉和大明湖，这属于（） A 旅行 B 旅游 C 游览 D 娱乐 3、旅游的前提和手段是（） A 旅行 B 游览 C 住宿 D 娱乐 4、下列属于旅游的是（） A 远古人狩猎迁徙 B 乞丐沿途要饭 C 帝王巡游 D 阿波罗号飞船登月 5、旅游的本质是（） A 寻求精神上的愉快感受的特殊经历 B 特殊生活经历 C 寻求精神上的愉快感受 D 寻求人身自由感 6、旅游定义发展的产物是（） A 社会 B 文化 C 历史D政治 7、吃住行游购娱六要素是旅游的（） A 本质B属性吗 C 特点 D 容 8、“旅游媚年春，年春媚游人”这句诗出现于（） A 北宋 B 东汉 C 南朝 D 北朝 9、西方“旅游”一词最早出现于1811年出版的（） A 《普通旅游学纲要》 B 《旅游指南》
C 《牛津词典》 D 《利物浦之行手册》 10、人们为了寻求精神上的愉快感受而进行的费定居性旅行和游览过程中所发生的一切关系和现象的总和叫做（） A 艾斯特定义 B 旅游 C 旅行 D 游览 二、简答题 1、什么是旅游？旅游的本质是什么？ 2、旅游的容包括哪些方面？ 3、旅游是非功利性，为何又有会议旅游商务旅游等称呼？ 答案 :一、单项选择题 1-5DBACA 6-10BDCCB 二、简答 1、答：旅游是人们为了寻求精神上的愉快感受而进行的费定居性旅行和游览过程中所发生的一切关系和现象的总和。 旅游的本质属性是寻求精神上的愉快感受的特殊经历。 2、答：旅游的容是指旅行、游览、住宿、饮食、购物和娱乐等六个方面，这是立足于现代旅游而言的。 3、答：旅游定义扩大了旅游概念的包容性（即外延性）。诸如在商务活动、出席异地会议等过程中兼顾游览和消遣等这种公务与游玩相结合的活动形式包容在旅游畴之，即不论是以商务、会议活动为主，游览消遣为辅，或是相反，只要在整个外出率计划或者说在某一段完整的旅行时间，存在着或发生着与非功利性的游览观赏活动，从理论上讲，同样可以称为旅游。但是为了与纯消遣性旅游相区别，往往在旅游前面冠以商务或会议等字样，义表示旅游的不同类别。如：会议旅游、商务旅游等。
1. 1963年，联合国在罗马召开国际旅游会议，提出采用“游客”（visitor）这一总体概念，然后把游客划分为旅游者和短程游览者。 2.根据我国旅游统计中的解释，海外游客包括外国人、华侨和港澳台同胞。 3.根据我国旅游统计中的解释，国内游客是指任何因休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动而离开长住地到我国境内其他地方访问，连续停留时间不超过6个月，并且访问的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人。 4.在我国的国内旅游统计中，对国内游客也分为两类，即国内旅游者和国内一日游游客。 5. 收入水平和余暇时间是影响一个人能否成为旅游者的最重要的客观因素，也是实现旅游活动的两个最主要的条件。 6.对于一个家庭来说，其收入并非全部都可用于旅游。所以决定一个人能否实现旅游的家庭收入水平实际上指的是其家庭可支配收入，或者更确切一点说是其家庭的可随意支配收入的水平。 7.马斯洛把人的需要由低到高划分为5个层次，即：生理需要、安全需要、爱需要、受尊重的需要、自我实现的需要。 8.美国著名的旅游学教授罗伯特·W·麦金托什提出人们的具体需要所导致产生的旅游动机可划分为四种类型：身体方面的动机，文化方面的动机，人际方面的动机，地位和声望方面的动机。 9.影响旅游动机的个人方面因素中，一个人的个性心理因素起着首要的作用。美国学者斯坦利·C·帕洛格将不同的个性心理特点划分为五种不同的心理类型，即：自我中心型、近自我中心型、中间型、近多中心型和多中心型。 10.旅游者划分为三种类型，即：消遣型旅游者、差遣型旅游者、家庭及个人事务型旅游者。 二.单项选择题 1.全面认识影响旅游的主客观因素，对于发展旅游业特别是旅游业的 C 工作有一定实际意义。 A.产品定位 B.价格制定 C.市场营销 D.销售渠道 2．到一个国家做短期访问至少逗留24个小时的游客是 A 。
旅游概论试题 一、单项选择题：（每题只有唯一答案，每题1.5分，共计30分） 1、享有“铁路之父”之称的是（A） A、乔治·史蒂文森 B、托马斯·库克 C、斯塔特勒 D、以上都不对 2、关于旅游的季节性，错误的是（C） A、在我国国际旅游接待中还不算特别明显 B、在商务旅行者中表现不明显 C、一个国家出中旅游市场规模越大，表现越不明显 D、自然旅游目的地比人文旅游目的地明显 3、在我国的旅游统计中（C） A、香港同胞属于国内游客 B、凡是在我国境内旅游的外国人都是国际旅游者 C、将在亲友家中过夜的来华旅游者排除于国际旅游者之外 D、国内一日游游客最少应离开长住地50公里以外 4、在一次旅游活动中，游客普遍认为，尽管有一些不尽如人意的地方，但由于导游人员服务非常周到，因此仍然很满意。这反映了游客知觉的( C) A、首因效应 B、近因效应 C、晕轮效应 D、误差效应 5、在马斯洛的需要理论中，很难解释旅游动机的是（D） A、自我实现的需要 B、尊重的需要 C、社交的需要 D、安全的需要 6、关于旅行社，正确的是（C） A、欧美国家的旅行社可分为包价和散客经销商两类 B、我国旅行社可分为一类社、二类社和三类社三类。 C、我国旅行社在代理旅游零售预定业务中，往往向游客收取手续费。 D、国内旅行社可经营长期居住国内的外国人的旅游业务。 7、在中国封建社会的旅行活动中（C） A、以帝王巡游为主 B、以官吏宦游为主 C、以商务旅行为主 D、以士人漫游为主 8、下列旅游资源中，哪一项不属于人文旅游资源( A) A.阳光 B.古战场遗址 C.江南园林 D.昆明世博会 9、下列选项中，不属于旅游业三大支柱的是( A) A.旅游景点 B.旅游饭店 C.旅游交通 D.旅行社 10、1841年，（ C ）组织了一次从莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游，这标志着近代旅游及旅游业的开端。 A、斯塔特勒 B、史蒂文森 C、托马斯.库克 D、以上都不对 11、在一次旅游活动中，游客普遍认为，尽管有一些不尽如人意的地方，但由于导游人员服务非常周到，因此仍然很满意。这反映了游客知觉的（ B ） A、近因效应 B、晕轮效应 C、误差效应 D、从众效应 12、来华旅游的外国人中，旅游人次和旅游消费经常居于首位的是（C） A、美国 B、韩国 C、日本 D、俄罗斯 13、旅游活动的媒介是（D ）
第一章旅游概述练习题 第一节旅游的产生 一、填空题 1.旅游活动经历了一个从、、而日趋成熟的过程。 2.享乐旅行实质上就是具有现代和的古代旅游活动 3.就个体而论，旅游者的产生，是追求自身价值实现的和成熟的结果 4. 的出现标志着旅游的诞生 5. 旅行孕育着旅游的因子 二、单项选择题 1.采猎生产活动的最大特征是（）的迁移和集散 A定居性B团体性C季节性D规律性 2.“迁徙”与“旅行”共同的外部特征是（） A都是自然行为B都是自由行为 C都是空间移动D都具有非功利性 3、采猎生产活动受（）的影响最直接 A社会生活B自然环境C经济条件D人类意识 4.人类旅行观念产生的社会基础和条件是（)的产生 A农业B手工业C商业D旅游业 5、（）开创了旅行的先河 A农民B手工业者C牧民D商人 6、人类有自觉目的意识的旅行萌芽于（） A原始社会的初期B原始社会的末期 C世界的文明古国D原始社会的中期 三、多项选择题 1.早期人类远途迁徙的主要原因有（） A气候的变化B自然灾害C采猎生产方式的流动性D战争 2.具有现代意义的旅行和旅游活动首先在（)出现 A古中国B美国C英国D古印度 四、判断题 1、（）旅游是在人类产生的同时产生的 2、（）商业的产生是人类社会第二次社会大分工的结果 一、填空题 1、萌芽产生发展 2、旅游意义本质特征 3、文化意识经济条件 4、享乐旅行 5、经商 二、单项选择题 1C 2C 3B 4C 5D 6B 三、多项选择题
1ABCD 2AD 四、判断题 1错2错 一、填空题 1、旅游是以“”为主，集、、游、购、娱于一体的综合性社会活动 2、游览是一种“边走边看”，即具有功能和相结合的活动形式 二、名词解释 旅游 三、单项选择题 1、以下属于旅游的有（） A远古人狩猎迁徙B乞丐沿途要饭C帝王巡游D阿波罗号飞船登月 2、旅游的前提是（） A游览B旅行C为获得精神上的愉快感受D具有包容性 3、旅游最主要的目的是（） A游览B旅行C为获得精神上的愉快感受D具有包容性 4、“会议旅游”也属于旅游，说明旅游概念具有（） A异地性B非功利性C包容性D广泛性 四、多项选择题 1、旅游的内容包括（）等活动 A游览B旅行C娱乐、餐饮D购物、住宿 2、旅游活动追求的精神上的愉快感受包括（） A人身的自由感B精神上的解放感 C特定需要的满足感D人生的幸福感 3、旅行的目的广泛，包括（） A就业B商贸活动C求学D精神上的愉快感受 4、在一段完整的旅行时间内内，存在着或者发生着非功利性的游览观赏活动，从理论上说，同样可称为旅游，如（） A会议旅游B探亲旅游C公务旅游D商务旅游 五、判断正误 1、（）旅游一经产生，便有了固定统一的定义 2、（)“商务旅游”属于旅游 3、（）安徽民工到上海打工属于旅游
中职旅游专业《旅游概论》期末考试题 班级：姓名：得分： 考试时间： 90 分钟 一、填空题（每空 1 分，共 25 分） 1、我国于 _________年加入世界旅游组织，该组织现有个成员国，我国成为该组织的第_________个正式成员国。 2、世界环境日是每年 ______月______日。 3、广义生态旅游的概念是指在______的生态环境中游览、观赏、休闲、度假，在此过程中_________、增加 ______及相关知识。 4、旅游是人们为寻求而进行的 旅行和过程中所发生的一切社会关系和现象的总和。 5、旅游区（点）的特点有_______、_______、_______。 6、根据旅游者的不同需求，旅游娱乐设施可划分为 ______、、______、四种类型。 7、从 50 年代至今， _______地区一直是世界上最重要的国际旅游客 源地和目的地。 8、旅游业所带来的影响主要表现在对文化教育、社会和_______、 等方面的影响。 9、旅游业属于第 _______产业。 10、我国的国内旅游市场又可分为_______、_______、_______。 二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，
并将正确答案的序号填在题前的答题卡内。每小题 2 分，共 20 分） 题号 1 2345678910答案 1、下列选项中，哪一个不属于旅游业的三大支柱（） A. 旅游饭店 B.旅游景点 C.旅行社 D.旅游交通 2、下面哪个是属我国的亚洲客源国市场（） A. 美国市场 B. 俄罗斯市场 C.日本、韩国市场 D.澳大利亚市场 3、“旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和。 这些人不会导致长期定居，而且不从事任何赚钱的活动。”该定义被 称为（） A. 罗马定义 B.艾斯特定义 C.马尼拉定义 D.兰沙罗特定义 4、."罗马定义 "将在某国暂时逗留至少 24 小时的游客称为（） A、短期游览者 B、旅游者 C、游览者 D、短程游览者 5、决定一个人能否定实现旅游的家庭收入水平，主要指其（） A、消费水平 B、经济状况 C、可支配收入 D、可随意支配收入 6、最具有可靠信誉度的是下面哪种旅游商场（）A、旅游商店 B、旅游涉外定点商场 C、旅游购物品交易会 D、购货亭 7、旅游活动的媒介是（） A．旅游资源B．旅游业C、旅游宣传 D.旅游交通8、申请设立经营入出境旅游业务的国际旅行社，要合并缴纳人民币 （）
绪论答案 一、名词解释 1、旅游学--就是研究旅游者及其旅游活动、旅游业及其开发和经营活动、以及旅游供求双方活动的开展对旅游接待地区的社会、经济和环境之影响的科学。 第一章答案 一、名词解释 1、驿站--是历代政府沿陆路和水路所设立的馆舍机构，其目的在于传送官方文书和国家物资，以及招待公务往来人员，供给宿舍、车马、船桥、人夫、米粮及饲料等等。 2、士人漫游--是指以当时一些名士骚客为代表的知识分子出于逃避和排忧的目的而外出四处游历的旅行活动。 3、现代旅游--是指第二次世界大战结束以后，特别是20世纪60年代以来，迅速普及世界各地的社会化旅游活动。 四、简答题 1、为什么说人类的迁移活动不属于旅游活动 （1）在原始社会的前期，人类主要使用天然或打制的石块等简陋的生产工具，生产工具的落后和生产力的低下，人类的生存无时不处在饥饿和自然灾难侵袭的威胁之中。 （2）到了新石器时代，随着生产工具的改进，生产效率有了很大的提高。但是也未能有效的改变当时人类社会生产的落后面貌。几乎没有什么多余的剩余物。 （3）人类也曾有从一个地方转移到另一个地方的迁移活动，但这些活动都是由于某些自然因素或特定人为因素的威胁而被迫进行的，并且都是出于求生存的需要。 2、人类最初的旅行活动是如何产生的 （1）新石器时代，金属工具开始问世。生产工具和生产技术的进步，使生产效率得以提高，劳动剩余物也因此而增多。 （2）到了原始社会末期，出现了人类历史上的第二次社会大分工，随着分工的扩大，产品交换也得到了快速的发展。交换的范围和数量都得以扩大，特别是手工业产品的生产目的就是为了交换。 （3）随着产品生产和交换的发展，奴隶社会形成时期，出现了人类历史上的第三次社会大分工。开始出现了专门从事易货贸易的商人阶级。需要到其他地区去交换自己的产品或货品。便产生了旅行经商或外出交换产品的需要。 3、近代以前的旅行发展有哪些特点
《旅游概论》模拟试题一 一、填空题（40*0.5=20分） 1.旅游的内容包括_________ _________ _________ _________ _________ _________. 2.旅游具有_________ _________ _________ 和 _________属性。 3.旅游资源包括_______________ ___________________。 4._________ 和 _________是一定社会文化环境的自我表现形式。 5.旅游的参与性包括_________ _________。 6.按旅游目的划分，旅游可分为_________ _________ _________ _________四大类型。 7.早在3000年就在地中海和爱琴海上进行通商贸易的______________是世界上最早的旅行者。 8.19世纪中期库克创办了世界上第一家旅行社______________，标志着近代旅游业的诞生。 9.旅游的社会条件一是指____________________________；二是指______________。 10.国际旅游者又可分为______________和______________。 11.旅游活动的基本构成要素包括______________ ______________ ______________。 12.旅游资源的特点吸引性、______________ 垄断性______________。 13.旅行社的职能：____________、____________ 组织协调职能____________和经济利益的分配职能。 14.______________ ______________ ______________是旅游业经营管理的三大要素。 15.旅游业的特点：综合性、____________、带动性____________、________________。 16._____________产生是人类旅行观念产生的社会基础和条件。 17.旅游的产生源于人类意识的发展__________________和_______________________。 18.____________是旅游的主要目的和内容。 19.____________和____________是一定社会文化环境的自我表现形式。 20.旅游的特点：____________、____________、____________、____________。 21.按旅游区域划分旅游可分为____________和____________。 22.____________是人类最早的旅游形式，也是目前最普遍和最主要的旅游活动类型。 23.公务旅游包括____________和____________等 24.乡村旅游包括_______________、____________ 和____________。 25.____________是世界上最早以寻求乐趣为目的的大众性旅游活动。 26.____________创办了世界上第一家旅行社。 27.成为一名旅游者具备的条件____________和____________。 1 / 8
2015—2016上学期 15鼎盛《旅游概论》期末试卷 姓名班级成绩 一、单项选择题（每题2分，共30分） 1.某游者，游览了西安秦始皇兵马俑、北京的长城、桂林七星岩等景点，属于 A．观光旅游 B. 专项旅游 C. 新型旅游 D.跨国旅游 2.世界旅游业的创始人是 A.汉泽克尔 B.克拉普夫 C.托马斯.库克 D.詹姆斯.库克 3.下列旅游资源属于人文旅游资源的是 A.敦煌鸣沙山 B.春城昆明 C.陕西临潼华清池 D.京剧 4.旅行源于____活动。 A.迁徙 B.游牧 C.流动 D.商业性 5．下列旅游市场中，是我国应该积极开发的、非常有潜力的入境旅游市场是。 A.澳大利亚市场 B.西欧市场 C.日本市场 D.美洲市场 6.“生态旅游”这一概念是由_______首次提出来的。 A.贺兹特 B.菲利普.科特勒 C.克拉普夫 D.克劳德.莫林 7.旅游活动的基本要素之一是 A .旅游者 B.旅游景区 C. 旅游地 D.宗教旅游 8.在客观上，“迁徙”与“旅行”有共同的外部特征是 A. 空间移动 B.旅游形式 C.社会形势 D.旅游活动 9.在发展生态旅游时，应将______ 视为第一优先考虑的因素。 A.发展 B. 利用 C.保护 D.经济效益 10.随着_______ 的发展人类的个性化达到最大程度的张扬。 A.文化教育 B.医疗技术 C.高速公路 D.电子技术 11.世界旅游史上第一个完整地走过了丝绸之路全程的人是（） A.哥伦布 B. 托马斯.库克 C.马可.波罗 D.徐霞客 12.“迁徙”与“旅行”共同的外部特征是。 A空间移动 B谋取生存 C享乐旅行 D旅游活动 13.成为世界的购物天堂的是A.美国 B.香港 C.威尼斯 D.泰国14世界上最早的旅行的是 A.腓尼基人 B. 埃及人 C. 希腊人 D.古罗马人 15.游览者，指到一个国家暂时逗留不足_____的游客。 A．24小时 B.48小时 C.不足24小时 D.不足48小时二、判断题(每题1分，共10 分) 1．一个人能否成为旅游者，首先要有外出旅游的需求和欲望。（） 2．一家饭店属于什么等级，可由政府主管部门直接组织评定。（） 3．旅游市场的情报发展变化的规律可为旅游业提供规划和营销策略的依据。（） 4．国民素质的提高对招徕客源起着重要作用。（） 5．优越的旅游资源和设施比科学的管理和优质的服务更重要。（） 6．要走中国式旅游道路，一要保留中国的传统特色，二要从具体国情出发。（） 7．第一部向欧洲人系统地介绍亚洲和中国的巨著是《马可波罗行记》。（） 8．自改革开放以后，我国旅游业首先发展的是国内旅游接待。（） 9．从旅游需求方面看，交通是旅游者首先要考虑的问题。（） 10．建于风景城市或旅游区的综合型饭店一般属于度假疗养型。（） 三、填空题（每空2分，共20分）。 1.唐代与阿拉伯的交往十分频繁，他们主要以香料来换取中国的茶、瓷器和丝织品。其中最著名的人是（）。 2.具有现代意义上的旅游气息和内涵指的是。 3.旅游的本质是寻求的特殊经历. 4．从长沙到深圳、香港、澳门、珠海的七日游属（）。 5旅游的产生源于人类意识的发展、、经济条件的成熟。 6、张家界风景区中的某些石柱面临着加速倒塌的危险主要是因为（）。 7.统计资料表明，的发展仍然是我国旅游工作的薄弱环节。 8.公务旅游，是指以为主要目的的旅游。 9 业是旅游的媒介。 10．我国的秦陵兵马俑、万里长城、敦煌壁画是独具特色的旅游资源，因而具有（）。 四、简答题（每小题5分，共10分） 1．旅游者对旅游饭店有哪些要求? 2．为什么说旅游是一定社会文化的产物? 五．名词解释。（每题5分，共20分） 1.简述旅游的内容。 2.旅游资源。 3.旅游交通。4、旅游景区 六．你认为对旅游景区的污染怎样治理最有效？措施是什么？(10分。观点明确，理由充分即可。)
旅游服务管理与服务专业期末考试卷 《旅游概论》 1、我国最早的诗歌总集是《》，被誉为“史家之绝唱，无韵 之离骚”的书是《》。 2、古代科举考试中，“连中三元”是指某人在乡试、_______和殿试中 均考取第一名。这三个第一名依次称解元、和状元。 3、赣州通天岩景区是以_____________地貌为主形成的风景名胜区。 4、气候学上一般用___________来划分四季。 5、那达慕大会是_________族传统节日，耍海节是________族传统节 日。 6、白族人口的80%聚居在云南省________白族自治州；纳西族主要 聚居在云南省_______纳西族自治县。 7、佛教寺庙中供奉的四大天王分别为：_______._______._______北 方多闻天王。 8、若按占有者身份分，中国古代园林可划分为两种类型，即 _________园林和_________园林。 9、东方、西方和阿拉伯三大烹饪流派的代表分别为：中国烹饪、 _________烹饪和_______烹饪。 10、中医中药与________._________并称为中国三大国粹。 11、_____________是由著名工匠李春设计建造的石拱桥。 1、“五岳归来不看山，黄山归来不看岳”是_______的旅行家徐霞客所说。 a、唐代 b、宋代 c、五代 d、明代； 2、对联“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”描写的是_________的风景。 a、黄鹤楼 b、岳阳楼 c、滕王阁 d、八境台 3、亚琛大教堂、威斯敏斯特大教堂、科隆大教堂等欧洲著名古建筑，依次属于： __________。 a、英国、德国、法国 b、德国、英国、德国 c、英国、英国、德国 d、法国、英国、德国 4、旅行社部门经理吩咐你替一位日本散客预订客房，而饭店内只有下列四间空 房可供选择。按照日本人的习俗，最好预订_________。 a、4005号房间 b、8019号房间 c、6084号房间c、7023号房间； 5、我国唐代伟大诗人是：_________。 a、李白、杜甫、白居易 b、曹雪芹、白居易、杜甫 c、朱耷、杜牧、李商隐 d、欧阳修、苏轼、海涅 6、澳门的标志性建筑是：______。 a、妈祖阁 b、大炮台 c、大三巴牌坊 d、安平古堡 7、杭州某旅行社拟向台湾某旅游团团友赠送一件浙江名产作为纪念。部门经理 拟了下列候选产品单请你帮助挑选。你认为最合适的是：________。 a、张小泉剪刀 b、三星牌黑纸折扇 c、龙井茶叶 d、杭州绸伞 8、中国传统工艺三绝指的是：_________。 a、福建漆器、景德镇瓷器、北京景泰蓝 b、肇庆端砚、景德镇泰蓝、宜兴陶器 c、杭州杭扇、北京景泰蓝、江苏苏绣 d、北京雕漆、天津杨柳画、文房四宝 9、宫保鸡丁是______中的代表。 a、川菜 b、湘菜 c、闽菜 d、徽菜 10、下列是道教名山的是_______。 a、五台山 b、普陀山 c、龙虎山 d、九华山 1、旅游资源： 2、海市蜃楼： 一、填空题（20分） 二、单项选择题（20分） 三、名词解释（20分）
第五章旅游业 【同步练习】 一、填空题 1．旅行社、旅游饭店和旅游交通被认为是旅游业的三大支柱。 2、旅游业的性质主要表现在经济性、服务性和文化性三个方面。 二、单项选择题 1、爱国人士陈光浦先生在上海商业储蓄银行设立旅行部，后该部独立并更名为中国旅行社，现为香港中国旅行社股份有限公司，是中国最早的旅行服务机构，其最早成立于（ C ） A.1911年； B.1923年； C.1927年； D.1949年 2、在我国，（ C ）旅游交通一直居于主要地位。 A．航空；B．公路； C．铁路； D．水路 三、多项选择题 1、下列属于旅游购物品的特点的有（ ABCD ） A.实用性； B.艺术性； C.纪念性； D.礼品性 2．下列属于饭店集团的经营优势的有（ ABCD ） A.品牌优势； B.管理优势； C.风险扩散优势； D.营销优势 四、简述题 1、如何理解旅游业的概念？ 参考: 旅游业，是以旅游资源为凭借，以旅游设施为条件，向旅游者提供旅游活动所需的各种产品和服务的经济产业。旅游资源、旅游设施和旅游服务是旅游业的三大要素。其中，旅游资源是旅游业发展的前提条件；旅游设施是旅游业发展的重要保证；而旅游服务则是旅游产品的本质所在。 2、旅游业有哪些基本性质？ 要点:经济性、服务性、文化性。 3、旅游业有哪些特点？如何理解这些特点？
参考：（1）综合性。表现为：旅游业要满足旅游者的多种需要；旅游业的综合性表现为具有关联性；旅游业的综合性表现为带动性；旅游的综合性还表现为依赖性。（2）敏感性。从旅游业的内部环境来看，旅游业是由许多企业、部门和环节组成的有机整体，存在一定的内在比例关系，任何一个相关行业的脱节，都会造成旅游经营活动难于正常运转。从旅游业的外部环境来看，各种自然、政治、经济、社会因素的变故，如地震等自然灾害、恶劣的气候、疾病的流行、经济的衰退、国家关系的变化、政治动乱、乃至恐怖活动、战争等都会对旅游业产生重大影响。（3）季节性。受自然因素的制约，节庆活动的影响，以及客源地节假日时间等都会影响到游客出行。（4）垄断与竞争性。(5) 国际与涉外性。（6）劳动密集型。 4、旅行社在旅游业中起着什么作用？ 答：旅行社是旅游活动的组织者，是旅游产品的销售者，是旅游咨询的提供者。 5、什么是饭店集团？饭店集团有哪些经营优势？ 答：饭店集团，又称饭店连锁或饭店联号，是指在一国或多国经营的，直接或间接控制两个以上的饭店，并以相同的店名、店徽、统一的管理程序、规章制度、操作规程和服务标准联合经营的饭店企业集团。 饭店集团的经营优势表现在品牌的优势、管理的优势、营销网络的优势、成本的优势、人才的优势、资本的优势、奉献扩散的优势等方面。 6、旅游交通可以分为哪几类？各自有什么特点？ 答：旅游交通可以划分为航空、铁路、公路、水路和特种旅游交通等基本类型。航空旅游交通是各种类型旅游交通中速度最快、距离最远，乘坐时舒适、安全、省时。铁路旅游交通的优点是运量大、速度快、运价低、时间准、安全性高、受气候条件影响小等。公路旅游交通是最普遍的短途运输方式，方便灵活，但运载量小、速度慢、运费高，受气候变化影响大，安全性较差。水路旅游交通具有运载力大、能耗小、成本低、舒适等优点，但水路运输速度较慢。 7、我国旅游购物品存在哪些问题？如何加以改进？ 参考答案：我国旅游购物品的发展仍存在不少需要改进的问题：如观念落后、缺少研、产、供、销的良好机制；市场定位不准确；旅游购物品市场管理不力，存在散、小、乱、差的局面；生产企业以中小厂家为主，大企业很少；旅游购物
电大旅游学概论期末考试试卷及参考答案 一、填空题(每空1分，共25分) 1.旅游资源的纯经济剩余是指：旅游资源所带来的旅游收入在扣除（开发）和（经营）所需费用之后所剩余下来的 纯收益。 2.世界上第一本旅游指南是《利物浦之行手册》。 3.引起旅游点发生生命周期变化的原因，主要是该处旅游资源的（吸引能力）的变化，而其实质是（旅游者兴趣） 的变化。 4.在旅游统计中，旅游接待地计算来访活动人天数的方法是：来访旅游人次乘以（人均停留天数）。 5.根据旅游学的常识，我们知道：旅游活动的主体是（旅游者）；客体是（旅游资源）；媒体是旅游业。 6.旅游学中，“旅游资源”的定义是指：凡能够造就对旅游者具有吸引力环境的（自然）因素、（社会）因素或其 他任何因素，都可构成旅游资源。 7.可支配收入是指：个人或家庭的（收入）中扣除全部（纳税）后的收入部分。 8.美国学者斯坦利·C·帕洛格提出的影响旅游动机的心理类型模式指出，心理类型为（多中心）型的旅游者，往 往是新旅游地的发现者和开拓者。 9.目的地旅游组织部门由国家旅游组织(NTO)、地区/州旅游组织、（地方）旅游组织和（旅游）协会组成。 10.旅行社组织旅游的方式主要有二种：（包价）旅游和（散客）旅游。 11.水路客运业务主要可划分为四种，即远程定期班轮服务、海上短程渡轮服务、（游船）服务和内河客运服务。 12.国际旅游市场根据（宏观）标准可划分为世界大区、国别或地区。 13.可支配收入或可随意支配收入是决定旅游（需求）规模的主要因素之一。 14.我国的地理位置距离世界上大多数主要客源市场较（远）。 15.人们在旅游研究中经常使用的旅游乘数类型共有（四）种。 16.为了满足旅游者对旅游（纪念品）的需求，当地的工艺品被大量生产。 17.1974年经国务院批准，成立了（中国）旅行社。 18.1983年10月5日，世界旅游组织在（印度新德里）举行第五届全体大会，一致通过决议接纳我国为该组织正 式会员国。 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号内。每小题1分，共 10分) 1.外出旅游季节性弱、出行次数频繁、对目的地基本无权选择、对价格最不敏感的旅游者是( D ) A.家庭事务型旅游者 B.消遣型旅游者 C.个人事务型旅游者 D.差旅型旅游者 2.下列旅游资源中，哪一项不属于人文旅游资源( A ) A.阳光 B.古战场遗址 C.江南园林 D.昆明世博会 3.下列选项中，不属于旅游业三大支柱的是( A ) A.旅游景点 B.旅游饭店 C.旅游交通 D.旅行社 4.PA TA是下列哪个国际旅游组织的英文缩写( C ) A.世界旅游组织 B.国际社会旅游协会 C.太平洋地区旅游协会 D.国际旅游联盟 5.世界上最早使用“航空包价旅游”概念的旅游公司是( A ) A.地平线假日旅游公司 B.麦克·唐纳旅游公司 C.劳动者旅行协会 D.喷气旅行俱乐部 6.根据《中华人民共和国旅游(涉外)饭店星级标准》申请评星的饭店必须要有( A )的营业历史。 A.一年以上 B.二年以上 C.三年以上 D.四年以上 7.我国的旅游进口市场中，旅游者的流动与旅游收入的流动是( A ) A.同方向流出中国 B.同方向流入中国 C.反方向 D.不确定 8.如果旅游接待国在经济上自给能力越强，则其旅游乘数就( C ) A.越低 B.不变 C.越高 D.不确定